Отзывы о Biglion

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Biglion? Читайте плохие отзывы владельцев Biglion, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Biglion
— Покупайте в Biglion и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Biglion »
1,
Плюсы: НЕТ
Минусы: Обман, нарушение сроков доставки, Очень сложно дозвониться,
получить ответ по электронке.
Отзыв: Сначала меня обманули с роботом-пылесосом, он сломался и выяснилось, что гарантийная мастерская его
в ремонт взять отказывается, потому что партия пылесосов ворованная.
Пришлось ремонтировать за свой счет. Вся скидка ушла на ремонт.
Теперь чайник- получила вчера самовывозом, дома вскрыла коробку-, разбито стекло.
Сразу позвонила в Биглион.
Жду ответа на заявку и ждать дней десять...
Это моя последняя покупка в Биглионе.
Очень жаль, что хорошее начинание превратилось в контору по обману покупателей.
1,
Плюсы:
Минусы: Работа с клиентами ужасная, заявленая бесплатная доставка -миф, скидочные сертификаты при покупке товаров - миф
Отзыв: 16 декабря заказала и оплатила товар, мне позвонили, сказали, что доставка будет в 18 декабря. Больше со мной ни кто не связывался, оплаченный товар так и не привезли. 5 звонков и 2 письма в службу поддержки так и не раскрыли тайны, когда мне доставят мой заказ. Дозвон в службу в поддержи вообще отдельная песня, сначала вы ждете когда Вам ответят, в среднем 20 минут, нужно запастись терпением, потом оказывается данный "специалист" не занимается вашим вопросом, вас переключают на другого "специалиста", вы еще ждете 30 минут, пока вам ответят, а потом перед вами извиняются и деликатно посылают, с формулировкой "данной информацией не владеем"(в данном случае доставкой товара), на мои многочисленные просьбы дать координаты гуру, который ответил бы на мой очень сложный вопрос, меня просят перезвонить еще раз. Получается замкнутый круг.
1,
Плюсы: нет
Минусы: ужасно работает служба доставки
Отзыв: Заказ делался 10 декабря. Через час с начала заказа звонит сотрудник подтверждает факт заказа. Потом через полчаса звонит другой сотрудник подтверждает дату и место доставки. Согласовали доставку на выходной -14 декабря. 14 декабря никто не звонит, курьер не приезжает. Дозвониться до магазина невозможно.
В понедельник (16 число) после двадцатиминутного ожидания на телефоне удается дозвониться. Договариваемся что в течении дня со мной свяжутся. Через часа 3 звонит курьер, говорит что он вообще не в курсе и ему никто не давал доставку в выходные. Договариваемся на 17 число. Уже вечером этого же дня звонит оператор из службы доставки. Говорит что у вас была изменена дата доставки. Мое замечание о том, что если бы вы привезли все вовремя, небыло бы никакого изменения даты доставки оператор пропускает. Также и с ним договариваемся на 17 число. Наступает 17 число, никто не звонит. Решаю звонить курьеру (его телефон сохранился в истории вызовов). Курьер говорит что мой заказ передан хрензнает кому и то что он уже его не привезет.
Вот такая замечательная служба доставки. Мой совет не связываться с этой конторой.
1,
Плюсы: низкая цена, большой ассортимент
Минусы: слабая клиентоориентированность
Отзыв: Вчера утром разместил заказ под номером 2578856. К сожалению, неверно указал свой номер телефона. Мне пришло письмо от некого Владимира(специалист №123) [Заявка: 2013121610295712] Не удалось связаться,укажите другой телефон . Я сразу же ответил на письмо, указав все свои данные и все... представитель Bigliona пропал. Сегодня написал еще раз, ответа нет. Несколько раз я звонил сам по номеру 8(800)200-06-49, но время потраченное на ожидание ответа- это просто зря потраченное время, хотя на трубке иногда приходится висеть подолгу. С Владимиром меня не соединяют, а другие операторы не говорят ничего конкретного будет ли оформлен заказ или нет.
В итоге, по всей видимости, придется снимать заказ, хотя времени было потрачено много на всю эту эпопею. Очень жаль.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Биглион - МОШЕННИКИ! Хотите потратить свое свободное время, обращайтесь в Биглион! Они обязательно Вас займут телефонными звонками и перепиской об умаливании "Верните мои деньги, вы же мне не это обещали на своем сайте"
Отзыв: Добрый день!
Биглион – МОШЕННИКИ!
30.09.2013 купила купон на приобретение ««Колеса» - стильный и современный способ хранения обуви от торговой марки «Топсделка» за 1920 рублей. Заказ №217759-3970-7879
07.10.13 я позвонила в «Топсделку» и договорилась о том, что приеду за колесом. Менеджер начал уговаривать меня, чтобы я назвала Пин-код товара по телефону, сказал, что на складе всё равно придется сказать, без этого не получу товар . На купоне выделено, что до получения товара этого делать нельзя, соответственно код не стала сообщать. На складе товар не показали, только после полного оформления и после получения пин-кода вручили колесо.
Когда вытащили из упаковки колесо, пришли в ужас с мужем.
-Каркас, из непрактичного пластика.
- Виниловые карманы из полиэтилена.
-Зажимы-шнуры из резинки, которая растянется.
- Основа, которая должна быть из хрома – тоже из того же не практичного пластика и 40 пар обуви это колесо не выдержит, потому что просядет и колесики на которых стоит ему уже не нужны.
Колесо получили 09.10.13 вечером, тем же вечером позвонила в Биглион, сказала о том, что будет возврат колеса – Биглион мог заблокировать эти деньги и не перечислять Топсделке. Написала на их сайте о том, что колесо не соответствует заявленным характеристикам, МОЙ ОТЗЫВ не появился на сайте и колесо дальше продолжали продавать. БИГЛИОН мне ответил, что после того, как заявляем Пин-код, товар считается проданным и все претензии к поставщику товара.
БИГЛИОН, вы так все подстроили, что выкрутиться уже нет возможности.
1,
Плюсы: нет
Минусы: сплошные
Отзыв: 4 декабря заказал детские игрушки ((на день рождения, специально заранее) с доставкой на дом.
Сразу оплатил заказ и доставку.
Оператор заявил доставку на субботу, 07.12. ничего не привезли. и не позвонили...
пропали на 5 дней. дозвониться нереально, неоднократные письма на эл. почту также без ответа.
...
кое как назначили доставку через ДЕСЯТЬ дней после даты заказа (Москва, и все уже оплачено).
в назначенный день (кстати, временной интервал доставки 09-18) заказ не привезли.
до сих пор так никто и не перезвонил.
Заказ № 2429909 от 04.12.2013
никому не советую связываться с этим магазином

... доставили на следующий день. до этого полчаса звонил и ругался....
отзыв решил все-таки оставить
1,
Плюсы: Раньше были, когда только раскручивался магазин, теперь их нет!
Минусы: Один сплошной недостаток!
Отзыв: Заказывал мультиварку в подарок, доставка стоит один день, прошла неделя и тишина, на мои запросы отвечают: " Передано в доставку", доставку осуществляет Logibox ( сеть почтоматов ) они в свою очередь, где мой заказ вообще отказываются отвечать, а Biglion не желает принимать участие в поиске, говорят, что мы отправили запрос в Logibox и ждем ответа..... В общем, праздник испорчен, спасибо Biglion тебе за это!!
1,
Плюсы: не знаю
Минусы: очень много
Отзыв: Товар заказываешь ,который есть на сайте, а его на самом деле уже нет. С доставкой сплошной напряг. Либо в тот день когда должны привезти не приезжают.В другой раз мне вообще привезли вместо одного мужского предмета совсем другой женский. Цены со скидкой завышены.Можно этот товар за такие деньги в интернет магазине купить без скидок. Короче разводят нас….
1,
Плюсы: когда-то были
Минусы: магазин-один сплошной недостаток
Отзыв: Когда-то сама рекомендовала этот сайт друзьям. Потом начались проблемы - оплачиваешь заказ, а в день доставки говорят, что "по техническим причинам доставить не можем!" и всё! дозвониться не реально! либо увеличивается время либо операторы хамским тоном говорят - переключаем на специалиста и опять долгая музыка....на письма отвечают шаблоном - разберемся и тишина! теперь, ни в коем случае не оплачиваю. Два раза попыталась заказать, и оба раза кинули - ни доставки, ни ответов по почте, ни звонков от Биглиона. Больше - никогда!!! Сейчас пробую разобраться с последним заказам и отказываюсь от подписки! Граждане! Не хотите портить себе настроение - не обращайтесь через Биглион!!!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы: очень бестолковый и медленный персонал
Отзыв: Такое ощущение что туда набирают людей-роботов,которые говорят заученными фразами а когда им задаешь вопрос либо молчат,либо переключают на очередного специалиста. Мой заказ еще позавчера должен был быть передан в службу доставки,но этого естественно не произошло(тк у них всегда такой бардак) звоню и спрашиваю что с моим заказом,ответ-как только статус изменится,Вам придет смс,а когда и чего,почему задержан ответить не могут,мы не владеем такой информацией или долго слушают и переключают на очередного бестолкового сострудника. Зачем тогда на сайте писать что заказ будет передан в доставку такого-то числа.....
Купоны иногда беру у них тожеН,о не на большую сумму,тк тоже часто людей обманывают...отзывов негативных куча.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Советую никогда ничего здесь не покупать дороже 100 рублей. У меня,например, было не раз, что я покупал купоны, но деньги приходилось возвращать из-за недобросовестных акций. А последний раз купил купон за 3000 рублей, но заболел и не мог физически воспользоваться до конца срока. Деньги,естественно,мне отказались возвращать даже на счет биглиона, потому что "потребитель всегда прав" это не про них. Никакой клиентоориентированности или культуры построения долгосрочных отношений здесь нет. Все эти скидки, которые я раньше получал одним моментом перекрыл убыток в 3000. Поэтому я бы не советовал с ними иметь дело.
1,
Плюсы: НИКАКИХ!
Минусы: Трудно дозвониться, волокита, откровенный обман.
Отзыв: В городе Тверь в наш дом принесли рекламу с подарочной­­ картой. "Биглион дарит Вам
1000 руб и бесплатную­­ доставку". Я сделала заказ, через несколько дней мне позвонили из пункта самовывоза в Твери, что я могу его забрать, но цену назвали с доставкой. Дальнейшие утомительные звонки и переписка со службой поддержки вроде бы восстановили справедливость, что бесплатная доставка мне положена по условию акции, и мне сказали ждать звонка из пункта самовывоза. Я ждала долго, потом еще раз позвонила, сказали ждите, заказ отправлен, а звонков опять нет. Снова звоню. Тут мне объясняют, что заказ отправлен обратно, со мной, якобы, не могли связаться. Но на моем телефоне не отвеченных вызовов не было!, да и телефон всегда при мне. Мало того, я сама звонила в поддержку не один раз.
Все общение с компанией происходило с 18 ноября по 6 декабря, очень жаль потраченного времени и нервов, худшего процесса покупки у меня еще никогда не было.
Покупатели, будьте внимательны: по этой "подарочной" карте не мне одной начисляли сумму за доставку.
1,
Плюсы: нет
Минусы: решают свои косяки и проблемы за счет клиентов
Отзыв: Купил сертификаты для ebay, но коды оказались не рабочими. В службе поддержки Биглион [Заявка: 2013111110783544] мне сообщили, что ebay предоставил некорректно работающие коды и проблему решат в ближайшее время, но проблема осталась не решенной. 11 ноября я подал заявку на возврат денег, до 30 ноября Заявка №75337032 провисела со статусом "неопределен" и я снова обратился в службу поддержки. Мне прислали следующий ответ:

К сожалению, в связи с техническим сбоем, воспользоваться сертификатом не возможно. В настоящий момент компания Biglion и ebay делают все для того, чтобы исправить данную ситуацию. Это может занять несколько дней.
Мы обязательно Вам сообщим о том, когда этот временный технический сбой будет устранен, и Вы сможете воспользоваться данным предложением. Наш партнер гарантирует выполнение своих обязательств!
Приносим свои искренние извинения.
Просим ожидать и благодарим за терпение.
С уважением,
Татьяна (специалист №111)

Далее опять тишина... а 3 декабря мне сообщают следующее:

По информации, предоставленной партнёром, услуга по купонам Вами получена.
По Вашей заявке принято отрицательное решение в связи с тем, что обязательства OOO "Биглион" выполнены в полном объеме.
Осуществить возврат денежных средств не представляется возможным.
В данном случае для урегулирования Вашего вопроса необходимо обратиться к партнёру по данной акции.
Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.
Благодарим Вас за обращение в Службу поддержки клиентов компании "Биглион".
С уважением,
Дмитрий (специалист №171)

После "вежливого кидка" заявка перешла в статус "решение проблемы"
Ваша заявка №75337032 находится в статусе: Решение проблемы

Почему Биглион не хочет отвечать за свои косяки? Не обеспечили защиту купонов от взлома и пытаются решить свои проблемы за счет клиентов. Вашей компании наплевать на репутацию? Почему не пойти навстречу и вернуть деньги всем пострадавшим в данной ситуации?
2,
Плюсы: бывают удачные акции по купонам
Минусы: проблемы с доставкой заказов, отсутствие нормальной поддержки клиентов, вследствие чего вынуждена писать здесь в надежде на ответ магазина
Отзыв: Зарегистрирована на Биглионе, когда-то покупала купон на массаж, все было ок. Каждый день получаю от них рекламные рассылки об акциях, и когда в середине ноября получила от них письмо с "приятным сюрпризом" - 2000 р. на покупки, то решила воспользоваться этой акцией. Заказала одеяла и подушки. Заказ оформила и оплатила 26.11.13, на следующий день мне перезвонили по поводу доставки, и мы договорились на субботу 30.11.13 с 9:00 до 14:00. Я прождала всю субботу. Во второй половине дня пыталась дозвониться на телефон поддержки, но безрезультатно. Через каждую минуту "время ожидаемого ответа" не уменьшалось, а наоборот, увеличивалось на 1 минуту, то есть сначала ответ был, что "время ожидаемого ответа составит 1 минуту", затем 2, 3 и т.д. В общем, терпения хватило только на 20 мин. Написала им письмо, ответа нет до сих пор. Пробовала дозвониться в понедельник - безрезультатно; во вторник дозвонилась, девушка меня выслушала и переключила на другую девушку - специалиста, которая сказала, что да, у них был технический сбой, многие заказы не были доставлены и со мной вот прямо сегодня свяжутся для уточнения новой даты доставки. С тех пор прошло 3 дня, никто до сих пор со мной не связался, статус заказа до сих пор "передан в отдел комплектации". Дозвониться опять невозможно. Я понимаю, конечно, что бывают разного рода сбои, но зачем же так подводить клиентов, тем более постоянных? Невозможность получить обратную связь вынуждает обращаться к Вам, уважаемый Биглион, открыто. Я бы хотела получить заказ как можно быстрее, если имеют место сбои с доставкой, то согласна на самовывоз.
1,
Плюсы: нету
Минусы: не решают проблемы, убогие акции на товар который просто так не продается, придумывают липовые акции с заманчивыми условиями, чтобы привлечь народ
Отзыв: я давно относился к биглиону негативно, но последнеее кидалово биглиона на купоны ebay это уже вопиющая наглость, не выдерживает никакой критики и теперь невозможно вытрясти деньги за купоны обратно, теперь я зарекся не иметь с ними дело
1,
Плюсы:
Минусы: Отвратительная поддержка клиентов!!!!
Отзыв: Заказ должен был прийти неделю назад, в день обещанной доставки и накануне приходили смс сообщения. Ждала пол-дня. НИЧЕГО. Ни заказа, ни звонка... Узнать какую-либо информацию у службы поддержки невозможно! Если вы дождетесь ответа оператора и расскажите о своей проблеме, девушка пообещает "переключить" вас на другого оператора. Ждала 50 минут... дальше терпения не хватило...
1,
Плюсы: нет
Минусы: отвратительный сервис
Отзыв: невозможно дозвониться никак. за два дня все-таки дозвонилась до оператора, она выслушала проблему, после чего переключила на , якобы специалиста, а там глухо!!! Только и делают, что советуют им написать. А судя по отзывам, на письма они тоже не отвечают Никогда, никогда не обращайтесь в этот сервис!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы: презрительное отношение к клиентам
Отзыв: Заказала ребенку обувь. позвонили сразу подтвердили заказ, обещали сегодня привезти до 14-00, договорились ЖДУ, ЖДУ, никуда не пошла, все отменила, в 14-15 не выдержала, звоню (а дозвонится туда не просто!!!!!!!!). Мне ответили ваш заказ уже с курьером в маршрутке, сейчас он с вами свяжется...... Через час опять звоню, ответ :"курьер немного задерживается, уже выехал, скоро будет у вас и сейчас с вами свяжется" ОТКУДА выехал??? из маршрутки??? Объясните!!! Должен был приехать до 14-ти !!! НУ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ПОЗВОНИ, ПРЕДУПРЕДИ!!! Так я ждала до 19-30. Звоню, объясняю 3-й раз... Девушка попросила подождать, заиграла музыка, я уже думала, что она сама сейчас приедет и доставит., но через 10 мин она с усмешкой отвечает: "по техническим причинам доставки сегодня не будет".......ха ха ха Как смешно!!!!!! а я дома просидела целый день, ждала когда же маршрутка доедет!!! Я В БЕШЕНСТВЕ!!!
1,
Плюсы: Позволяют почувствовать себя живым :D
Минусы: Все предприятие целиком недостаток. Бизнес по сомалийски в чистом виде: репутация и клиенты ни что!
Отзыв: Если вам дороги ваши деньги и нервы - ни чего не приобретайте через этот Кидлион. На письма и телефон не отвечают, в сути проблемы не разбираются. Ответ в большинстве своем - сам дурак, а я тут вся в белом, красивая стою.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Заказывали постельное белье,привезли не то и возвращать нехотят.обслуживание никакое, звонить им можно только музыку слушать вместо гудков.ничего у них не покупайте!!!
1,
Плюсы: Не нашел
Минусы: Развод
Отзыв: Недавно купил у них 7 купонов на скидку на ebay по 90 рублей (скидка должна была составить 450 рублей). Около месяца прошло, купоны не действуют, служба поддержки не отвечает, деньги не возвращают. По этой акции биглион очень много народу кинул, есть даже статьи на хабре. Мошенники. Мои заказы 10884999 и 24065180. Бабло я свое не получу возможно, но везде где получится напишу о биглионе этот отзыв. Привет биглион.!
2,
Плюсы: даже не знаю...
Минусы: не хотят отвечать за невыполнение услуг поставщиками
Отзыв: 14.10 2013 я купила купон на сайте "Биглиона" на Шиномонтаж­­­­­­­ и балансиров­­­­­­­ку четырех колес радиусом до R17 включитель­­­­­­­но в автосервис­­­­­­­е на ул. Новаторов (760 руб. вместо 1950 руб.).

В итоге услугой не получилось воспользоваться, т.к. у поставщика (просто-напросто) оборудование для шиномонтажа окалось сломанным... На следующий день я написала в службу поддержи "Биглиона" письмо с просьбой вернуть денежные средства на мой счет в "Биглионе" (даже не на банковскую карту, с которой производилась оплата!!!).

Тут же меня попросили заполнить заявку на их сайте. Сделала,жду решения... ДО СИХ ПОР!!!

Ответы по многократн­ым письмам-просьбам разобратьс­я по заявке НЕ ПОЛУЧЕНЫ!!­! ЗВОНКОВ ОТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ НЕТ В ТЕЧЕНИЕ 2-Х НЕДЕЛЬ!

Хорошо...Заявка была оформлена 15 ноября. Сегодня - 29 ноября. ПРОШЛО УЖЕ 2 НЕДЕЛИ! Пройдет еще ровно столько же и действие этого купона закончится­... Наверное, вот тогда они мне и напишут ответ : "отказано в связи с окончанием­ действия купона"))))
1,
Плюсы: Оперативно обрабатывают заказ
Минусы: Привозят не то что заказывали!!!
Отзыв: Решила заказать сумку в интернет-магазине Biglion. Выбрала, оформила заказ, перезвонили почти что сразу, подтвердили заказ, выбрали удобное время доставки. За день и в день доставки несколько раз приходили смс с предупреждением о том, что доставка будет осуществлена в срок с просьбой в указанное время ожидать курьера. Ну собственно я так и сделала. В назначенное время просидела 4 часа в ожидании. Наконец курьер приехал, но привез совсем не то что я заказывала, не то что бы товар отличался по оттенку цвета или мелким деталям это был совсем другой товар!!!! Замотанный в какой то полиэтилен. Наглый курьер очень торопился и на просьбу посмотреть товар, сказал,что дескать "А я то надеялся так возьмете, не глядя". Когда выяснилось,что привезли не то, на вопрос что делать, курьер пожал плечами и сказал " Ну вполне вероятно, что поставщик дал не верное фото, артикулы то совпадают"...обращение в службу поддержки тоже результатов не дало. В общем ужасный магазин, черти как работают. Они что вообще не смотрят что им на склад доставляют, не сравнивают с тем что на сайт выкладывают?!
1,
Плюсы: Их тут нету!
Минусы: Нет возможности объединить заказы и изменить пункт получение товара
Отзыв: В других магазинах делаю заказы 2 или 3 заказа в день и их можно объединить, а тут нельзя объединить заказы. Вот и приходится мотаться 2 раза на пункт получение товара. И еще что за не понятные описание адресов получение?

Короче у них там полный беспорядок. Что хотят то делают!
1,
Плюсы: нет
Минусы: Биглион-это один сплошной недостаток!
Отзыв: Сделала заказ,сразу оплатила по карте.позвонили-подтвердили,сказали ожидайте звонка от курьера на следующий день!
В итоге на следующий день ни привета ни ответа! Заказ до сих пор в статусе "ПЕРЕДАН В ОТДЕЛ КОМПЛЕКТАЦИИ"...Шарашкина контора!
1,
Плюсы: НЕТ
Минусы: Заказала детские игрушки, обещали доставить до пункта выдачи на следующий день, прошла неделя, игрушки даже не переданы на доставку. Операторы ответить на вопрос о сроках не могут.
Отзыв: В итоге, после жалоб, товар доставили в пункт выдачи, я его забираю и вижу ЧУЖОЙ заказ. Вместо игрушек мне прислали нижнее белье! Подобного бардака я в жизни не встречала! И теперь, что бы вернуть себе мои деньги, мне предлагают ПРИВЕЗТИ или ВЫСЛАТЬ им то, что мне доставили, а они будут принимать решение о возврате.
Хотите получить кучу проблем и остаться без нужных вещей- покупайте в Биглион. Жаль, что здесь нет оценки ниже, чет 1 звезда.
1,
Плюсы: Их нет
Минусы: Биглион - это "испорченный телефон" сначала отвечает,после 15 минут приятной музыки, "девушка-коммутатор". Затем еще 15 минут музыки, после этого разговариваете со "специалистом", который дает на все вопросы уклончивые ответы. Все 30 минут ожидания вам предлагают написать письмо. Пробовал - не отвечают. Заказ не доставили - потерял из-за них весь выходной (должны были доствить с 9.00 до 14.00). Мало того даже не удосужились известить, что заказ не привезут, про извинения и речи быть не может. Звоню: "Где заказ". Ответ: "Его сегодня не будет по техническим причинам. Мы с вами свяжемся в ближайшее время"" "Когда, в ближайшее?" "В ближайшее". В общем делайте выводы, оно вам надо?
Отзыв:
1,
Плюсы: Пока не увидел
Минусы: Обманывают клиентов
Отзыв: Первый раз воспользовался услугами этого магазина купив у них сертификат на все покупки ebay в 450 рублей за 90 рублей.Купон оказался не рабочим!,и это не только у меня, очень много людей подобным образом кинули!Претензию по почте приняли, обещали разобраться и решить проблему но до сих пор с 8 ноября статус заявки на возврат- не определен, более того перестали отвечать на письма с резонным вопросом когда решите проблему?
1,
Плюсы: скидки
Минусы: все остальное
Отзыв: Видимо никогда больше не буду заказывать товары на этом сайте.
Предыстория: сделал заказ в субботу вечером, оплатил сразу. Время доставки можно было выбрать во вторник днем, либо в среду вечером. Но так как работаю до 6ти, подходил только вариант в среду с 17 до 22. На крайний случай предупредил соседа, так как он был дома уже в 17.
Ситуация: звонит курьер, говорит я у вашего дома,время 3 часа дня. В кратце диалог был такой, что "либо сейчас либо переносим на выходные", на что я объяснил, что договоренность была с 5ти до 10ти и раньше никого дома не будет и передать заказ больше некому, вариант доставки на работу так же не устроил курьера. Далее последовали фразы "предлагаешь мне на рынке 2 часа гулять, а потом в пробке стоять?", "сегодня я никуда больше не поеду". Предлагалось неделю подождать заказа ввиду того что курьер уж очень хотел домой. Пришлось звонить в вашу службу ТП, которая заключалась в 5ти минутах ожидания ответа кол центра,затем, после объяснения ситуации перевод на другого сотрудника, снова "висение" на телефоне в районе 5ти минут, вновь объяснение, ожидание когда девушка видимо уточняла у водителя и итог всего этого: вам будет предоставлен выбор доставки в другое время, а так же предложение оставить отзыв о работе службы доставки. После потраченных нервов и времени хотелось отказаться от заказа, сотрудница кол центра, или чего там еще, сказала такая возможность есть. В итоге по прошествии 5 минут звонит курьер и предлагает привезти сегодня в 5. А теперь подумайте, какая теперь радость от такой покупки, потраченных нервов и сайта биглион в целом.
1,
Плюсы: нету, все достоинства только у партнеров, которые могут как хорошо, так и плохо работать
Минусы: Отвратительная доставка, хамство.Так и не дождались товара.
Отзыв: Работайте только с партнерами, с прямым беглионом это бесполезно
Написать отзыв без регистрации
Страница 12 из 13





Biglion отзывы:

Перед тем как купить Biglion прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Biglion и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
627
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 215
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 358
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.