Отзывы о Biglion

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Biglion? Читайте плохие отзывы владельцев Biglion, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Biglion
— Покупайте в Biglion и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Biglion »
1,
Плюсы: Можно купить купоны, большинство из которых действительно дают скидки.
Минусы: Не проверяют своих партнеров, те могут откровенно лукавить, давать преувеличенную информацию об услугах, Не публикуют у себя негативных или частично негативных отзывов, то есть партнер - это святое! Как "сглаживание неприятного эффекта" бросают, как подачку, купон на мелкую сумму, на скидку при следующей покупке, который еще и ограничен сроком в пару недель.
Отзыв: Воспользовался услугой химчистки и полировки на автомойке Make Up Car, и если химчистку они сделали где то на 4-ку, то с полировкой сплошное раздувание из мухи слона. На биглионе и у них на сайте указано удаление царапин, сколов потертостей, но максимум что сумели сделать, это навести блеск на кузове (и то это возможно из-за того, что облили все же каким то составом, хотя категорически сказал ничем кузов не обрабатывать) и подчистить энноое количество пятнышек какого то белого налета, который очищался и без поливочной машинки, как я потом, на паре оставшихся опробовал. Ни ОДНОЙ царапины, скола или потертости, без разницы глубокая или едва заметная, удалено не было, хотя насчитали доплату, как если бы я платил безо всякого купона.
1,
Плюсы: Оперативно возвращают деньги.
Минусы: Плохое качество партнеров, не отстаивают интересы клиентов. Не публикуют на своем сайте отрицательные отзывы о партнерах.
Отзыв: По первому купону отказались записывать на вечер выходного дня. По второму купону массаж длился 60 мин вместо оплаченных 90. Понял по часам, когда оделся и стал выходить. Больше никогда не буду пользоваться и категорически не рекомендую!
3,
Плюсы: Сайтом начала пользоваться уже давно с момента его появления в то время в городе Волгоград, затем был Санкт-Петербург, сейчас Краснодар. :)
Всегда много разных предложений по, порой, бросовым ценам. В основном пользуюсь услугами по эпиляции, как собственно и нашла своего любимого Питерского мастера и к ней ходила все 3 года, что там жила(уже не по купону, разумеется), и доставка роллов.
Покупала абонемент на месяц в фитнес-клуб, продолжила еще полгода ходить за полную стоимость.
Минусы: Но были, конечно, и провальные моменты. На мой взгляд, мастер/компания/фирма, предоставляющая услугу должна понимать, для чего она это делает и смотреть в перспективу - на привлечение и удержание клиента, чтобы он получил больше, чем он ожидал за те деньги, что отдал за купон, и захотел вернуться к такому щедрому и добросовестному мастеру уже за полную стоимость.
По своему опыту скажу, что так оно и выходит, когда фирма использует такой подход, но это бывает нечасто. К сожалению, мастера иногда хотят просто быстро отстреляться и получить купон, хотя на нем какая-то смешная сумма. При этом их не очень заботит дальнейшее продолжение общения с клиентом. Что конечно сказывается на качестве услуг и в принципе крайне не дальновидно.
Мне кажется, именно из-за непонимания компании цели, ради чего они устраивают акцию, репутация сайта и использования купонов в принципе страдает: мастер не замотивирован работать на привлечение клиента за низкую стоимость - клиент получает так-себе-услугу , остается не довольным, у него негатив к сайту - постепенно складывается неприятная репутация сайта - все меньше там стоящих предложений - ниже качество, хуже впечатления.
Отзыв: Я несколько раз пробовала купоны в кафе и рестораны, раз на раз не приходится. :) Как и во всем и не только по купону, скажу я вам.
Как то были в ресторане(НЕ по купону), так нас так обслужил официант, что мы шутили о своей надежде на то, что она не плюнул в тарелки...)
А с подругой как-то в питере были в кафе, там и кальян нам принесли, и угощения, и танец живота был))
Пожалуй, нужно подходить разумно к выбору услуги и купона.
Я смотрю на отзывы в описании к акции, они там выглядят правдоподобными, на фирменный сайт захожу(вообще, если есть сайт у салона/фирмы, это уже замечательный показатель для меня, сразу доверие к организации появляется).
Не стану покупать услуги стоматолога на таких сайтах :) и вообще все то, с чем не шутят))
Но несколько раз ходила стричься, и мне это удалось сделать удачно и по очень выгодным ценам.
1,
Плюсы: Не обнаружено
Минусы: Не предоставили услугу
Предоставили заведомо ложную информацию о доставке
Отказались помогать в коммуникации с партнером, до которого невозможно дозвониться
Отказались возмещать моральный ущерб
Отзыв: Для дня рождения в офис был приобретен купон на 11 пицц и 9 пирогов - должна была быть большая компания.

Доставка была оформлена заранее на 14.00. В 14.30 начали звонить в саму пиццерию, но безуспешно, абонент был недоступен.
В 15.00 дозвонились до Биглиона, они пообещали связаться с партнером по своим каналам, перезвонили и сказали, что доставка будет через 15 минут. То есть как выяснилось позже, предоставили заведомо ложную информацию. Если бы мы в этот момент узнали, что заказ не приедет, то успели бы спасти положение другими путями.

Прошел еще час, дозвониться невозможно ни до тех, ни до других.
Еще через полчаса Биглион наконец ответил, пошел еще раз звонить по своим каналам, но перезвонили и сказали, что дозвониться не могут и вообще ничем помочь не могут, это типа наши проблемы.

Доставка так и не объявилась, Биглион отказывается от своей ответственности за испорченный праздник, понятия морального ущерба и совести у них нет. Только когда-то там вернут оплаченную сумму без какой-либо дополнительной компенсации.
То есть проверки партнеров не существует как факт.
1,
Плюсы: Действительно скидки действуют.
Минусы: Обманывают своих клиентов!!! Удаляют честные комментарии!!! Отдел качества Обманывает!!!
Отзыв: Купил купон на лазерную коррекцию зрения. Услугой остался мягко говоря Не доволен. Оставил отзыв на Биглион. Отзыв долго проходил модерацию, что меня возмутило и я написал в отдел по работе с клиентами Биглион, на что получил ответ " Мы размещаем не все отзывы", меня это возмутило и я написал отзыв на Яндекс о работе с клиентами компании "Биглион". Не прошло и суток как со мной связался отдел качества Биглион и извиняясь за некачественную предоставленную услугу своих партнеров, уверяли меня что отзывы появляются все в течении 10 дней проходя модерацию. Хотя прошло уже 14 дней) Ну да ладно. Попросили меня снять негативный отзыв с Яндекс, и принесли свои извинения, и О чудо отзыв появился. Захожу я на Биглион с периодичностью, бывают действительно хорошие акции и обязательно проверяю как там мой отзыв о Чудо клинике. Буквально перед новым годом под моим отзывом было больше всего Лайков, так как я написал максимально честный отзыв о Клинике, чем надеялся помочь не одному десятку людей не попасться на такой сервис, либо же быть готовыми что к вам будут так относится. И тут 18.01.18 захожу и вижу что моего отзыва Нет, все которые до моего и после остались, а моего нет ( повторюсь под ним было много так называемых "Вам был полезен отзыв/Да). Из чего делаю вывод, что компания Биглион и его "партнеры" просто обманывают своих клиентов. Очень сильно разочарован отделом качества Биглион, так извинятся и убеждать меня убрать отзыв о компании, а потом так нагло удалять отзыв через время, Позор!!!
2,
Плюсы: На следующий день я позвонила Камилю Рашидовичу, который оставил свой телефон (и, к счастью, отвечал по нему), и договорилась о сеансе у него и для себя. Мастером он оказался хорошим, и мне, и мужу массаж у него понравился, за что ему – спасибо!
Минусы: Если бы мы не приобрели купоны в этот салон на «Биглионе», а расплачивались наличными деньгами, то она бы нас приняла без всяких проблем, т.к. изначально и 18 ч. и 19 ч., согласно ее графику, было свободно!

Но к клиентам по сертификатам, которые сами же и продают через «Биглион», оказалось совершенно другое отношение…

Зачем тогда продавать купоны, если нет желания обслуживать по ним клиентов?
Отзыв: Приобрела 2 купона на сайте Biglion в массажный салон «Силуэт» на м. Китай-город для себя и для мужа:

«Обязательна предварительная запись по телефону с 10:00 до 15:00 ежедневно. +7 (925) 490-04-76 (основной) +7 (977) 580-13-20 (WhatsApp)»

4 декабря я начала в него прозваниваться. Делала это в указанное в купоне время – с 10:00 до 15:00, но, увы, безуспешно. Многократно набирала телефон, обозначенный в купоне в качестве «основного», по которому ни разу никто не ответил. Пробовала звонить и на указанный мобильный номер, но с тем же нулевым результатом.
Делала это на протяжении всей недели – с пн. по пт., потом пришлось отправиться по указанному в купоне адресу: Покровка, д. 1/13/6, но в нем оказалась… булочная.

Разыскать салон оказалось крайне сложно, но когда мне это все-таки удалось, спросила, можно ли записаться на массаж на следующую пт.? Ответили, что без проблем.

Я уточняю, можно ли меня записать к Светлане на 18 ч. и мужа – на то же время к другому мастеру? После сверки с графиком это оказалось возможным. На 19 ч. тоже было свободно.

Но как только я сказала, что мы приобрели сертификаты на Biglion, мне сразу сообщили, что запись по купонам с «Биглиона» делает только Светлана по вотсапу.

Мы оставили ей сообщение, что записались на сеанс на след. пт. на 19 ч. и просим подтвердить запись. Никакого ответа не получили. На след. день оставили еще одно сообщение.
И только поздно вечером в вс. получили ответ, что ВСЕ ВЕЧЕРА НА СЛЕДУЮЩЕЙ НЕДЕЛЕ ЗАНЯТЫ…

Я подумала, что она неправильно поняла, и написала, что уже была в их салоне, и сеанс на 19 ч. уже забронирован для нас по оплаченным купонам с «Биглиона».

Ответ пришел в том же духе: «Все вечернее время в будни на следующей неделе занято! Но вы можете записаться к Камилю Рашидовичу».

Т. Е., ЕСЛИ БЫ МЫ НЕ ПРИОБРЕЛИ КУПОНЫ В ЭТОТ САЛОН НА «БИГЛИОНЕ», А РАСПЛАЧИВАЛИСЬ НАЛИЧНЫМИ ДЕНЬГАМИ, ТО ОНА БЫ НАС ПРИНЯЛА БЕЗ ВСЯКИХ ПРОБЛЕМ, Т. К. ИЗНАЧАЛЬНО И 18 Ч. И 19 Ч., СОГЛАСНО ЕЕ ГРАФИКУ, БЫЛО СВОБОДНО!
1,
Плюсы: не обнаружил
Минусы: нет никакой гарантии \ если вам что то сломают или сделают не так - Вас просто проигнорируют !!!

не проверяют своих партнеров им абсолютно наплевать на клиентов у которых есть какой то вопрос к качеству и гарантиям !!!
Отзыв: делал тонировку , треснуло стекло ни мастерская ни Biglion.ru \ ни извините ни компенсации !
1,
Плюсы: В сравнении с остальными подобными сайтами, нет никаких
Минусы: Очень долго возвращают деньги после отмены, и для этого нужно сначала по телефону проговорить всё подробно, потом 3 раза написать то же самое в разных формах. Потом окажется, что они письмо не получили почему-то. Я больше месяца возвращала деньги. Операторы на телефоне непонятно для чего сидят, никаких толковых консультаций не дают.
Отзыв: После покупки купона оставила отрицательный отзыв. Так они его не опубликовали! На вопрос, почему, говорят, что ВОЗМОЖНО ещё не обработали, и обработка будет до 10 дней. Сказали, что "в некоторых случаях" информацию о публикации отзыва присылают на почту. Спрашиваю, в каких именно случаях и что это значит, говорят, что это секретная информация. Это не первый случай, когда не публиковали мой отзыв. Видимо, если заказчик проплачивает себе рекламу у них, то публикуются только хорошие отзывы.
Спустя 3 недели, деньги за купон мне вернули обратно. Мой отрицательный отзыв по купону так и не был опубликован в биглионе.
Опишу подробнее мою историю. Купила купон на стрижку горячими ножницами, постригли меня криво. Не то, что немного кривовато, а прям совсем криво! Сантиметра 2 переходы. В результате долгих и упорных и упорных попыток исправления моей стрижки, я выяснила, что у парикмахеров, которые там работают даже нет ни сертификата об обучении, ни каких-то других документов, подтверждающих, что они могут стричь по данной технологии. При этом, в биглионе заявили, что они тщательно проверяют все компании. Видимо, недопроверяли.
В общем, отзыв они не стали публиковать, деньги за купон мне вернули... а волосы до той длины, которую мне состригли дорастут месяца за 2-3 только. Биглион оценил мой ущерб в скидку 500 рублей (но не более 20% от суммы заказа). В общем, чтобы получить эту скидку в полном объёме, мне нужно купить купон за 2500р. И внимание: срок действия их извинительного бонуса только 1 месяц. И вы знаете, у меня такое ощущение, что для них эта скидка выгоднее, чем для меня, - она фактически наталкивает меня на то, чтобы сделать у них ещё один заказ в течение 1 месяца.
1,
Плюсы: нет
Минусы: не возвращают деньги, трата времени.
Отзыв:
1,
Плюсы: Никаких
Минусы: Кто видел отрицательные отзывы о скидках, которые предоставляет biglion, на самой площадке?
Я пытался оставить там отзыв о безобразном шиномонтаже со скидкой. Мой отзыв ушел на модерацию. Ждал, когда его опубликуют несколько дней. Не дождался, решил в поддержку написать biglionА. Мы с вами свяжимся, мы вас поняли,услышали и тд. Мой отрицательный отзыв так и не прошел модерацию.
Пытался оставить отзыв про такие отзывы на biglionE о на IRecommend- ветка закрыта.
---------
Мой вывод о скидочной площадке Biglion- публикуются только положительные отзывы, считаю, что часть отзывов накрученная.
---------
Отзыв:
2,
Плюсы: Ответы по обращениям в рамках обговоренных сроков.
Минусы: Не следят за репутацией.
Сотрудничают с обманщиками и ничего не хотят менять.
Отзыв: Пользовался несколько раз, как правило на акции с небольшим бюджетом. Было в пределах нормы. Последний раз купил колонку, вроде как по всему выходила хорошая вещь... Но на деле прислали китайскую копию, которая и рядом не стояла рядом с оригиналом. Задело за живое так как речь шла о подарке. Начал разбираться и писать в службу поддержки. Каждый раз новый оператор и каждый раз безрезультатно. Промучился месяц в надежде на решение проблемы, но вскоре надежда угасла. В результате плюнул. Но хочу предупредить, со слов оператора, компания никакой ответственности не несет за услугу, они лишь продают скидку. А вот что вы за эту скидку приобретете - их не касается. Получается своего рода обман, рекламу и имя они выставляют свою, а товар - как повезет... Партнеров они проверяют (меня в этом долго убеждали), но в случае вопросов - решения в вашу пользу не будет.
P.S: акция в которой я влип - так и продолжает набирать обороты у них на сайте. Отзывы - фэйковые, реальны не публикуют.
2,
Плюсы: Всегда пользовалась услугами только данного сайта, если нужно было приобрести купон, до текущего момента...
Минусы: Дали промокод на покупку, активировала его на приобретение купона, но не купила, поскольку возникла необходимость добавить еще один в заказ. В итоге промокод пропадает. На линии поддержки ответили: "Промокод был вами активирован!". Я сообщила, что по моей истории заказов видно, что ничего на код не куплено. На что мне сказали: "Вы активировали и тем самым согласились на списание кода!". Вот это да... Сама работаю в постоянном общении с клиентами и даже переплата в 10 рублей - моментально зачисляется на счет, не говоря уже об неактивированном коде... Остались неприятные впечатления, клиентоориентированность низкая.
Отзыв: Работайте над повышением уровня сервиса при работе с клиентами - ведь именно для них вы предоставляете свои услуги!
2,
Плюсы: пока не нашла
Минусы: партнеры которые предлагают услуги шарашкины конторки
Отзыв: на сайте предлагают услугу, по факту оказывают ее не полностью
2,
Плюсы: Иногда можно найти по выгодной цене какие-то услуги и товары
Минусы: Часто оказывается,что на месте нужно доплачивать за что-то ранее не оговоренное в условиях купона;служба поддержки работает недобросовестно;НЕ ПУБЛИКУЮТСЯ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА САЙТЕ Биглиона
Отзыв: Не раз пользовалась услугами Биглиона, хотела бы предостеречь всех новичков)Имейте в виду,что отзывы публикуют только положительные (4,5 звезд),когда я попробовала написать отрицательный отзыв его попросту не разместили на сайте,аргументируя тем,что цитирую :"комментарии публикуются на усмотрение модератора".Внимательно читайте все условия купонов,а также ОБЯЗАТЕЛЬНО узнавайте непосредственно у тех,у кого покупаете о доп. доплатах.А Вообще,если быть внимательным,то можно здорово сэкономить.
1,
Плюсы: Профессионально оформленный сайт
Минусы: Аферисты и мошенники! Компания Biglion.ru предлагает своим клиентам приобретение купонов со скидками на услуги. В результате, после перечисления суммы на покупку, пишут, что купон не оплачен! Предлагают повторить попытку. Под любыми предлогами отказываются возвращать деньги на счет. Отзывы на своем сайте плохие удаляют.
Отзыв: Очень много обманутых людей
1,
Плюсы: Недостатки перевешивают все достоинства, т.к вы платите деньги, получая взамен ничего... И на сайте они не публикуют отрицательные отзывы, хотела предупредить других покупателей - нет, не выходит, покупают и продолжают покупать...
Минусы: Попался недобросовестный поставщик, Биглион обещает на сайте вернуть деньги, а на самом деле, вначале Вы должны добиться отмены бронирования недобросовестным поставщиком Вашего купона, только после этого они смогут вернуть деньги, а как этого добится от поставщика, который обещал товар уже 3 раза, а потом вообще сказал, что данный артикул отсутствует?
Отзыв: Впечатление что это какая то мошенническая структура... Надеюсь прокуратура разберется с этими схемами...
1,
Плюсы: украдены деньги!!!
Минусы: Мошенничество
Отзыв: Куплен купон на Биглионе в кафе. Кафе закрылось, деньги по заявлению вернули на счет. Спустя два дня приходит сообщение о покупке купона. Я ничего не покупала.Сразу же отзвонилась и написала в службу поддержки :"Здравствуйте, мой аккаунт взломали, перерегистрировали имя, и купили купон сегодня 16 апреля № 391826-1821-2658 со средств на счете биглион. Прошу вернуть средства на мой баланс." Пришел ответ: "По заявке на возврат купона(ов) № 391826-1821-2658 принято отрицательное решение в связи с тем, что обязательства OOO "Биглион" выполнены в полном объеме.
Осуществить возврат денежных средств не представляется возможным.

В данной ситуации мы рекомендуем Вам изменить пароли:
- сначала пароль от Вашего электронного почтового ящика;
- затем пароль от Вашего Личного кабинета на сайте www.biglion.ru

Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество."

Собираюсь писать обращение в Прокуратуру (и МВД) по факту мошенничества, если деньги возвращены не будут
1,
Плюсы: Выбор есть
Минусы: Почти все очень низкого качества либо развод и мошеничеество
Отзыв: Почти все услуги из серии фейка, отзывы левые, достойного качества почти нет, все сильно хуже описания, гостиницы - притоны-конюшни, услги либо навязывают допы либо сильно обманывают по времени и сервису не говоря уж о постоянном нытье что биглион их обманул и они все бедные несчастные хоть как то пытаются оказать оплаченные услуги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1,
Плюсы: Скидки
Минусы: Исполнитель - хам. Оставила негативный отзыв - не опубликовали!
Зачем прикрывать хамство?!
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Купила купон на комбинированную чистку. Мало того, что адрес этой шарашки изменили, так ещё и обманули! Записывалась на 13:00, приняли только в 14:00. Вместо комбинированной чистки, в которую по условиям входит консультация косметолога, очищающая маска, механическая и ультразвуковая чистка, дарсонвализация и успокаивающая маска, провели только механическую чистку и две маски. Ни ультразвуковой чистки ни дарсонваля!
На вопрос где ультразвуковая чистка, девушка ответила, что в биглионе напутали, и сделали опечатку, и ультразвуковая чистка не входит в купон, и вообще, этого аппарата у неё нет в кабинете.
Я очень огорчена отношением к клиентам, которые приходят по купону. За все время пользованием сайтом биглион (около 5 лет, если не ошибаюсь) у меня такое в первый раз! После обращения в службу поддержки Биглиона, мне отказались возвращать деньги за неоказанные услуги и сказали, что биглион свои обязательства выполнил. Никаких других решений моей проблемы служба поддержки не предложила. Видимо, поддерживает эта служба только недобросовестных предпринимателей. Никому не советую это место и этот сервис покупки купонов, так как здесь заботятся только о прибыли.
1,
Плюсы: Некоторые акции вполне на хорошем уровне, только биглион тут не особо при чем.
Минусы: Служба поддержки клиентов поддерживает только свое название, обращался 2 раза, оба раза отказ даже не пытаясь чем-либо помочь. Просрочил один день, устроитель акции продлевал оную, был не против обработать мой заказ. Но биглион получил чудесную возможность отжать всю сумму себе, лопухнулся -сам виноват. Я не буду приводить немало примеров когда приличные компании в подобных случаях шли навстречу клиентам. Ключевое слово- приличные. Не удивлен что тут так много однозвездочных отзывов об этом биглиоше.
Отзыв: сугубо никакие
1,
Плюсы: Есть реальная возможность сэкономить и найти достойные организации.
Минусы: Не публикуют негативные отзывы
Отзыв: Решила написать объективный и обоснованный отзыв об одном из предложении Биглиона. Были описаны негативные стороны заведения. В итоге данный отзыв отказались размещать, даже причину не обосновали. И все это с целью продать больше купонов. Просмотрела другие свои отзывы - действительно, те, что были с описанием негативных моментов, не опубликовали. Это очень низко!
1,
Плюсы: нет
Минусы: обманывают об условиях акций, не публикуют негативные отзывы
Отзыв: Покупал купон в лазерденд. Качеством оказанной услуги остался недоволен и решил написать честный и аргументированный отзыв на странице акции. Оказалось, что эта шарашкина контора не публикует негативные отзывы о продвигаемых услугах с целью продать побольше купонов и обмануть побольше народу. Крайне не рекомендую что-либо покупать у них. В случае недовольств покупкой, мало того, что окажетесь один на один с проблемой, так еще отзыв не дадут разместить, чтобы предупредить других пользователей.
1,
Плюсы: -
Минусы: в отзыве
Отзыв: Пишу как "партнер" этой шарашки, которая сама себя называет биглион...
Вообще не собирался никогда пользоваться их услугами, но у парьнера по бизнесу вышел положительный опыт с ними в другом городе. Короче решил попробовать, хотя и понимал, что вернется во второй раз не более 5-10% людей с акции. По началу все было хорошо, оформили договор, выставили акцию на сайт, пошли первые покупки. Но потом они стали активно пиарить нашу компанию через сторонние сайты по средствам таргетированной рекламы. Купоны стали покупать просто пачками! Естественно я занервничал, так как не рассчитывал на такой поток клиентов, предупредил "партнера" в лице биглиона, что не смогу осуществить обязательства по договору в полной мере, ибо просто физически не успею обслужить всех клиентов. Попросил закончить акцию досрочно, что бы люди купившие купоны потом не мучались с их возваратом... Но "партнер" не пошел нам на встречу, не стал снимать акцию, т.к. она для них оказалась чрезвычайно прибыльной, на нас и людей им было совершенно наплевать. Кроме того "партнер" пригрозил нам, что если по нашим купонам будет 20% возвратов он наложит на нас штрафные санкции.
В общем господа бизнесмены 100 раз подумайте перед тем как связываться с таким вот "партнером" и очень внимательно читайте договор, ни на какие уступки эти аферисты не пойдут!
1,
Плюсы: Некоторые недорогие акции, например скидки на еду предоставляются в полной мере, и зачастую без проблем
Минусы: Об этом ниже
Отзыв: Итак, я терпела почти 2 месяца, но всему приходит конец.
Походы в квесты, кафе и заказы пищи- все что мне нужно было до определенной поры. Может, судя по отзывам, мне везло, но проблем ни разу не возникало, до тех пор, пока я не решилась купить что-нибудь более дорогое.
С семьей приняли решение заказать модульную картину. Стоимость купона составила 2550 рублей. Сделала заказ, и поняла ,что купила не тот купон.
Попросила поддержку перевести деньги на счет биглиона, что бы изменить заказ. Молодцы, сделали все оперативно.
Но, пока мы собирались, акция уже закончилась и нужно было как-то эти деньги возвращать. В начале ноября написала в службу поддержки, заполнила заявление, и начала ждать. В середине срока попросила проверить правильность заполнения реквизитов, на что мне ответили "ждите"
Когда срок истек, я еще раз написала, и о боже, выяснилось, что я неправильно заполнила некоторые пункты. Ошибка моя. Отправила скрин из приложения Сбербанка, девушка-консультант все за меня заполнила и опять "ждите".
Срок снова вышел, и в третий раз я написала в поддержку, они извинились за "ошибку" консультанта, которую я в итоге не смогла найти и опять "ждите"
На сайте не появилась новой заявки, а старая датируется 16 ноября.
Если через неделю не получится вернуть сумму, пойду писать заявление, ибо уже надоело "ожидать"
1,
Плюсы:
Минусы: воровство
Отзыв: Несколько раз пользовалась услугами по купону, и каждый раз понимала актуальность поговорки "скупой платит дважды!". Больше не буду. Но ситуация сложилась таким образом, что весел "аванс" на счете в личном кабинет, если потребуется что то срочное купить, с возвратом денег на банковскую карточку не получилось. Решили сходить последний раз в кино по купону... и тут мое удивление, когда на счете я не обнаружила денег, долго размышляла, решив, что что -то купила, и забыла об этом, зашла в купленные купоны, и увидела купон, которого я не заказывала. Первым делом, я обратилась в службу поддержке, с просьбой аннулировать данный купон и вернуть деньги. Ответ не замедлил себя ждать, и ответ был отрицательным- биглион выполнил свои обязательства и ответственность с себя снимает. Информации о приобретении купона на личную почту мне не приходило, поэтому я не смогла вовремя среагировать на данную ситуацию, т. к. на сайте биглион я не сижу круглые сутки. На запрос подтвердить, что покупка выполнена именно с моего личного кабинета, и это не ошибка системы сайта, и предоставить информацию, о том, что я была оповещена о покупке, они также отказались. Поэтому, я делаю выводы, что у биглиона отсутствует данная информация, и это мошеннические действия со стороны биглиона, и я считаю, что мои деньги украдены именно этой организацией. Посмотрев отзывы в интернете, оказалась, что таких обманутых нас много!!!
1,
Плюсы: Быстрая скорость реакции по заявке.
Минусы: Проблемы не решают.
Отзыв: Купил купоны в аквапарк. Оказалось, что в самом низу приписка - на какое число берешь. На главной странице акции написано, что действует до конца декабря. Отписались, что ничего с этим не сделать и 1000р ты нам подарил. Обнаружил это случайно, когда хотел взять купоны еще и для друзей.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Неадекватные сотрудники, ложь, намеренно не решают проблему
Отзыв: Просто воры и мошенники. Почему они до сих пор ведут свою деятельность на территории нашей страны? Почему им позволено обкрадывать нас?
1,
Плюсы: Скидки
Минусы: Пофиговое отношение к клиентам
Отзыв: Оплачен заказ 45677085,с мобильного телефона,деньги сняты,купоны не получены.В процессе разбирательств с мобильным оператором и мобиденьги все предоставили официальные письма,о том,что проплаты прошли,указанные документы отправлены в биглион,и только "контора" ,работающая для Вас 24 часа 7 дней, занималась отпиской, и по истечению 5 дней ответа не дала.Работа ужасна, в работы всё плохо,роботы -девочки,оставьте отзыв о нашей работе..правда я ничего не сделала и не пыталась сделать,ну хотя бы позвонили и дозвонились за 12 минут. Сегодня 17 окт Биглион единственный - кто ничего не сделал.
1,
Плюсы: Скорость рассмотрения запроса (меньше суток).
Минусы: Не достаточно серьезно отнеслись к обращению. Отписались стандартным "обязательства выполнены".
Отзыв: Компания BIGLION, прошу вас еще раз рассмотреть обращение по купону 879013-2322-5962. Возможно на вашем сайте размещают предложения мошенники!
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 13





Biglion отзывы:

Перед тем как купить Biglion прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Biglion и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
493
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 101
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 201
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.