Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ситилинк
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ситилинк? Читайте плохие отзывы владельцев Ситилинк, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ситилинк
| Плюсы: | увы, нет |
| Минусы: | общение с горячей линией, доставка, отношение к клиентам |
| Отзыв: | Я постоянный клиент ситилинк. По крайней мере им был до сегодняшнего дня. Приобретал там ПК и прочую орг технику, бытовую электронику. Но последние года полтора обслуживание скатилось ниже плинтуса. Так, например, под новый год заказал телефон в подарок. На выдачи попросил продемонстрировать, что аппарат работает и т.д., на что получил отказ. Мол политика магазина. Отказался от покупки и приобрел в другом магазине. Очень долго не приобретал ничего в Ситилинк. На днях заказал стружащую машинку, в надежде, что проблем не будет. Ан нет. Проблемы начались ещё на этапе заказа. Оформил на сайте, мне перезвонили и сказали, что заказ пуст и эту проблему нужно решать. Причины они не знают. Я подождал, перезвонили и вроде как оформили. Доставка до пункта дпд на Лиственной 18. Сказали придет СМС. На сайте доставка значилась 26 января. Разумеется, ни до ни после никаких звонков и смс мне не приходило. Звоню в ваш магазин дабы узнать судьбу заказа. Мне как ни в чем заявляют, что он в пункте давно и ждёт. Резерв до 1 февраля. Естественно я объясняю, что ситуация не особо красивая и хорошо бы как-то решить, во благо клиентов и имиджа компании. На что получаю такое вымученной "ну извините" что желание что-либо покупать и иметь дела с таким магазином отпадет сразу же! Однако я и на это закрыл глаза. И тут бы всё и закончилось, но нет. Я решил-таки дойти до пункта и забрать злосчастный заказ. Однако и тут не все гладко. Сам пункт по навигаторам и картам обозначен условно. Опознавательных знаков, что это дпд нигде абсолютно нет. Горячая линия дпд вразумительно сказать ничего не смогла кроме "где-то во дворах". Минут 15 я искал этот пункт, и если бы не чудо никогда бы не нашел. Это разумеется отдельный вопрос к дпд, но все же. Если уж вы работаете с этой службой, можно предоставлять какую-либо информацию клиентам, чтобы таких ситуаций не происходило. Из всего выше сказанного, я думаю понятно, что впечатления у меня самые негативные. Более сюда ни ногой |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | не покупайте у них |
| Отзыв: | 9 января 22 года я приобрела ноутбук за 56 000 рублей в точке выдачи Ситилинк (ул. Молостовых, 1д), через час пришла вернуть тк продали не тот товар
1 Продавец соврал мне, сказав что у него нет розетки на точке выдачи и я даже ВКЛЮЧИТЬ ноут перед покупкой не могу, чтобы увидеть что он хотя бы включается. Когда я через час вернулась с ноутбуком, он сразу его включил. На мой вопрос почему нельзя было сразу НАЙТИ РОЗЕТКУ, он ДЕЛИКАТНО промолчал. 2 Продавец отказался принимать возврат, объясняя это причиной, что я должна удалить учетную запись сама, сам он это делать не умеет и поэтому отправил меня в Ситилинк Горбушкин Двор, что для меня очень далеко и мне надо было срочно работать. Я не смогла на точке удалить учетку. 3 Я не настаивала на срочном возврате денег, Ситилинк мог принять возврат, удалить запись и после вернуть мне мои деньги. 4 По закону я имею право вернуть товар ( пришла через час после покупки) и не обязана УДАЛЯТЬ УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ И ОБНУЛЯТЬ НОУТБУКИ и по закону я могу вернуть товар ТАМ, где я его купила, я не бегать по всей Москве только потому, что Ситилинк нахватали неквалифицированных работников, которые даже не знают что такое Закон о защите прав потребителей. Где в законе о защите прав потребителей написано, что я должна удалять учетные записи? Я принесла ноутбук ровно таким, какой мне продали. Сервисный центр обнулили бы инфу, проверили его и потом вернули мои деньги, я не настаивала и не торопила, я лишь просила избавить меня от технических проблем, связанных с учеткой и прочим. 5 Продавец отказался соединить меня с руководством 6 Продавец отказался дать мне письменный отказ почему мне отказывают в законном возврате товара 7 Вместо того, чтобы хотя бы помочь мне найти точку ближе и хоть как-то проявить активность и лояльность, он отправлял мне как можно подальше, на Горбушку, в то время как очередной оператор Ситилинк подсказал мне точку недалеко от метро, где я живу. 8 Продавец вернул ноут с ЦАРАПИНОЙ, которой раньше не |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Не компетентный персонал |
| Отзыв: | При покупке консультант не верно осведомил, в итоге вместо графического планшета был приобретен обычный.
При попытке обменять или вернуть деньги мурыжили более двух недель и отказали в итоге. Не рекомендую, абсолютно не идут на встречу покупателю. Не компетентный персонал. Теперь данный магазин и интернет магазин в нашей семье в чёрном списке. А для представителей ситилинк: Это первая покупка в вашем магазине и не удачная, техники мы покупаем много, за прошлый год более 300тыс потратили по этой статье расхода, но к вам мы уже не обратимся за покупкой. Справочно цена вопроса четыре тысячи) и потерянный на всегда покупатель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Плохое отношения к покупателям.товар обратно не принимает.общем отношения наплевательское |
| Отзыв: | Купил пульт он не подошёл к телевизору принес обратно не приняли хотя он в надлежащем виде.написал жалобу никакого реагирования.общем обращаться у них не куда только жалоба на которую отношения наплевательское |
| Плюсы: | ранее были |
| Минусы: | один большой минус - испортилась контора |
| Отзыв: | Купил через сайт вот это: Гарнитура игровая SUNWIND SW-HS700G (Заказ V015753650)
в подарок сыну. 30.12.2021 забрал в пункте выдачи. Как полагается, вместе с другими подарками, положил под елку. 01.01.2022 упаковка была вскрыта. При подключении в первый раз определились в системе (ноут с WIN 10), но звук не воспроизводился, микрофон не работал. Вынул из разъема, включил в другой - оборудование не определилось. Поробовал в другой разъем - та же история. Подключил в стационарный комп (WIN 10) - не определилось. Потанцевал с бубном - нифига. Поискал инфу в интернетах. Кроме варианта с переустановкой системы или продолжения комлания с поиском драйверов ничего не нашел. Попробовал другие уши, так же с USB подключением - работают с первого включения. Решил вернуть в магазин. По приезду 02.01.2022 пояснил продавцу, что не хочу морочаться с системой, не устраивает способ подключения, что хочу попроще вариант, поэтому отказываюсь от товара, хочу оформить возврат, на что тот ответил, что нужно отдать в сервисный центр для диагностики и ждать нужно 20 дней. Мои аргументы, что товар не использовался его не убедили. Позвонил в службу поддержки, там мне типок начал жевать, что продавец может в случае необходимости проверить товар в сервисном центре в течение 7 дней мои аргументы его не убедили. Начали оформлять через сервисный центр, в бланке увидел интересную фразу: следы эксплуатации, потертости, что меня, естественно, возмутило. Продавцы хором запели песню про то, что товар должен пройти дезинфекцию, проверку на "мало ли что". На мои слова о том, что в документы внесена недостоверная информация предложили зачеркнуть то, с чем не согласен. Короче испоганили всё впечатление от магазина. Это была последняя покупка в этой конторе. Далее: Пробоина ещё расшырилась: поступил звонок о необходимости повторно вернуться в магазин и предъявить доки + карту, на которую вернут средства. Типа то, что мной написано заявление о расторжении договора купли-продажи не является основанием для в |
| Плюсы: | Есть что купить |
| Минусы: | Политика нарушения правил торговли. |
| Отзыв: | Купил себе усилитель сигнала вайфай. Понял что ненужен. Захотел сдать. Деньги не вернули. Сказали что товар поцарапан мной. Откровенная ложь. Царапина появилась после того как менеджер магазина своей тряпкой потёр устройство. |
| Плюсы: | Удобная система заказа и оплаты, вежливый персонал |
| Минусы: | Бракованный товар |
| Отзыв: | Купила телефон в подарок 27 декабря . Подарила на новый год бабушке. Телефон постоянно выключается и теряет яркость, невозможно пользоваться. Позвонила на горячую линию 1 января. Мне сказали, что можно прийти за возвратом. Пришла к ним сегодня, 4 января для того, чтобы меня ткнули в чек, где написано, что по их договору только в первые 7 календарных дней можно вернуть, а у нас уже 8 дней. При покупке и звонке на горячую линию мне об этом никто не сказал! А Праздники видимо не считаются по их договору. В Ситилинк больше ни ногой! Не рекомендую! 6 тысяч рублей цена моей ошибки! П.с. при обращении напрямую в магазин с претензией меня развернули и предложили сделать экспертизу, чтобы починить его. Но мне не нужен новый ремонтированый телефон, мне нужен сразу исправный, я не за ремонтами иду в магазин. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | ниже |
| Отзыв: | Никогда больше не буду делать оплату безналом до получения товара в этом магазине. Заказ V016304106.
Заказал клавиатуру на 5.01.2022. Выбрал время при заказе – после 18.00, оплатил картой. 5.01.2022 в 14.00 посмотрел телефон – 10 пропущенных вызовов, начиная с 10 утра. Я, простите, с какой целью выбирал интервал (из предложенных магазином же) после 18.00 – ради прикола? Звоню на номер +7 989 289 18 76, с которого было 10 звонков – номер недоступен. И так с 14.00 до 21.14 (последний раз попытался я дозвонится) – этот номер был «вне сети». Звоню в службу поддержки – ответ – мы не можем напрямую связаться с курьером. 6.01.2022 на телефоне опять пропущенные звонки. Аж с 8 утра. У меня, простите, выходные праздничные дни. Я в это время еще сплю. Я для этого и выбрал время доставки после 18.00. Дальше вижу смс – «служба доставки» может вам доставить заказ сегодня с 11 до 12. Ребята, если вы не можете после 18.00 по пустому праздничному городу привести заказ, то зачем же вы делаете доступным этот интервал для заказа? В итоге, деньги не вернули, доставку не сделали, извинений никто не принес. Сегодня купил ту же клавиатуру с доставкой день в день на 300 рублей дешевле. |
| Плюсы: | Не увидела |
| Минусы: | Срывы доставки |
| Отзыв: | Заказала подарок к Новому Году. 30 декабря сорвали поставку, на звонки не отвечали. Обещали привезти 02 января. Не привезли.... Когда привезут и привезут ли вообще - не ясно. Причем заказ был на юр лицо оформлен, важный... Представляю, что с частными лицами делают... Если цените свое время и нервы - не советую....заказ j4179053 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. АГРЕССИВНАЯ ПОЛИТИКА.
В связи с тем, что на данный момент нахожусь в малоподвижном состоянии попросила маму забрать заказ. Впихнули пожилой женщине дополнительную гарантию на лишнюю тысячу при том что у техники и без того бесплатная гарантия от производителя на целый год. Вторая гарантия со скидкой так сказать))) Ужасная политика по отношению к покупателям. Буду активно отговаривать всех знакомых от приобретения чего-либо в сети Ситилинк. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | служба доставки, работа с обращениями клиентов |
| Отзыв: | Отвратительная служба доставки. Товар не был доставлен не только в указанное время, но и в указанный день!!!! Многочисленные звонки и оставленные обращения не привели ни к чему. НИКТО со мной не связался. Проблема не решена. Вынуждена отказаться от оплаченного товара, заказать в другом месте. |
| Плюсы: | За свои деньги хороший пылесос, правда сломался через 11 месяцев работы. |
| Минусы: | Гарантийного обслуживания НЕТ. Даже не тратьте время в гарантийном отделе Ситилинка, он не работает от слова совсем. |
| Отзыв: | Я такого еще не видела! 9 ноября 2021 года отдала робот пылесос в гарантийный ремонт (отключался в процессе уборки). Срок гарантийного обслуживания составляет 45 дней и поверьте мне раньше ни кто даже не пошевелится!
Прождав дней 20 я начала звонить по телефонам указанным на сайте в надежде получить свой пылесос обратно желательно в рабочем состоянии (мечты-мечты) и вразумительного ответа, что с моим пылесосом получить не смогла (по информации на сайте пылесос находился на диагностике). В итоге, наконец-то 19 декабря информация касающаяся состояния моего пылесоса на сайте поменялась и выяснилось, что недостаток признан не гарантийным, в гарантийном обслуживании отказано. По телефону 8-8422-760222 в чем причина отказа мне ответить не смогли, посоветовали проехать с паспортом в гарантийный отдел. В гарантийном отделе мне предъявили акт выданный кстати 22.11.2021 т.е. четыре недели назад, в котором было указано, что с пылесосом все в порядке и он замечательно работает. В общем мой пылесос просто съездил в продолжительный отпуск в город Казань, отдохнул так сказать. На вопрос почему акт выдан еще 22 ноября, а я до 19 декабря об этом ничего не знаю, меня невозмутимо спросили а разве вы не получали СМСки. После чего посоветовали напрямую обратиться в Xiaomi, рассказали, что мне здесь не сервисный центр и конечно дали несколько советов решать свои проблемы самой и обращаться в суд. В итоге под Новый год я получила обратно неработающий пылесос, который где-то колесил по стране в течение 40 дней, кучу неприятных эмоций, осадок который останется со мной надолго. В жизни больше не потрачу свое драгоценное время на покупки в этом магазине! |
| Плюсы: | Наглядный пример капиталистического жулья |
| Минусы: | Ещё не раскулачены |
| Отзыв: | Продали ноутбук, который имел дефект и перестал включаться после нескольких перезагрузок. Деньги за этот мусор не вернули, По итогу ни денег ни замены на другой ноутбук за эту же сумму мне не предоставили. Надеюсь у этих граждан будет все хорошо и будут они жить долго и счастливо.....в тюрьме! |
| Плюсы: | привезли мой товар в пункт выдачи |
| Минусы: | тупо не выдали мой оплаченный товар |
| Отзыв: | Ситилинк, Вам важнее сохранить бизнес, лицо, или выполнять чьи-то незаконные требования? Вот и ясен ответ на этот вопрос. КУкоды можете сами у себя проверять, и торговать, соответственно сами с собой. А клиенту ВЫ ОБЯЗАНЫ выдать ЕГО товар, тем более ОПЛАЧЕННЫЙ. Это действие договора, который ВЫ РАСТОРГЛИ В ОДНОТОРОННЕМ порядке и без объяснения причин. Сегодня вам куркод покажи, завтра - без бутылки пиваса ничего не выдадите. Так чтоле? В момент покупки и 100% предоплаты через сайт 02.12.2021 никаких предупреждений о кодах не было. В течение срока доставки тоже не было. В СМС на получение - не было. Продавец в пункте выдачи никаких постановлений (оригинал, подпись, печать) не предоставил. Филькину грамоту-ксерокопию без печати - жрите. Техподдержка по телефону говорит полную чушь - обязательно опубликую на Ютуб, хоть хайпану. Заявление в полицию подано. И плевать, что бесполезно. Вы нарушили все, что можно нарушить. Наше сотрудничество закончено. Счастливого плаванья, Ситилинк! Вон! Ноги моей не будет, и друзей моих, у вас. Аминь. |
| Плюсы: | Нет, они закончились |
| Минусы: | Отвратительный магазин |
| Отзыв: | Заказал Фитнес-трекер Smarterra FitMaster 4, 0.96", черный / красный [smft-04rebl], 2 дня ждал доставку в пункте выдачи в г.Муром, оплатил заказ ,получил, подарил его, а он оказался в открытой упаковке и без запасного 2-го браслета. Очень обидно и досадно что не удалось обрадовать подарком, который был разграблен где то. Подал заявку на горячую линию,теперь ее будут смотреть 48 часов,потом еще время уйдет на замену,в итоге время потеряно, подарка нет, и нет радости в жизни. Вот мне и не нравятся эти интернет магазины тем что приходится сначала платить за кота в мешке, а потом получать этот мешок и возвращать его обратно из за того что продавцы не проверяют сами и не дают покупателю проверить комплектность товара на месте, сначало оплатите заказ, а потом делайте с ним что хотите, теряя тем самым наше драгоценное время и радость покупки. Прошло 48 часов, а ответа на заявку всё нет.Больше не буду клиентом Ситилинк. Вот в МВидео мне мгновенно решили вопрос и заменили товар который до года гарантии не доработал неделю ,заменили на новый без проблемм и сразу на месте. А в Ситилинке резину тянут, а нам уже хочется пользоваться устройством которое заказывал в подарок ,а они не могут вопрос решить уже третий день.Раньше я доверял Ситилинку теперь все,забуду о нём и другим несоветую обращаться туда. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | само существование этого магазина и есть минус! |
| Отзыв: | хотел купить морозильную камеру. Нашел в этом магазине (черт меня дернул), оплатил, заказал доставку на 04.12.21 но 03.12.21 началось шоу! позвонили и сказали что я оплатил товар 2 раза и нужно делать возврат. я проверил банковские операции там только одно списание. Позвонил в магазин и сообщил что возвращать деньги и отменять заказ не нужно, мне сказали что хорошо и я могу ожидать доставку в назначенное время. настал день X прождав до 20 часов звоню им узнать про доставку :) а мне говорят что заказ отменен и его не будет. Так что день потерян, день рождения испорчен. Вообще не советую ЭТО !!! |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обман покупателей |
| Отзыв: | 26 ноября пыталась купить в интернет магазине ноутбук, который изначально был без скидки. В процессе оформления резко выросла цена, а мне оставалось только выбрать пункт выдачи. Самое смешное, что в этот день была «Чёрная пятница». Так что, где-то предоставляют скидки в этот день, а здесь стараются взвинтить цену! Обратилась на горячую линию, но работникам Ситилинк плевать на людей, пойти на встречу покупателям, это не про них!!! Цена взлетела только в городе Воронеже, в соседних городах осталась прежней. Совершенно не понимаю политику этого магазина. Одно могу сказать точно, никогда не буду рекомендовать Ситилинк, и за покупкой в этот магазин не пойду!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительный сервис |
| Отзыв: | Меня в буквальном смысле вынудили доплатить ручной подъем стиральной машины на 6 этаж, сказав, что в обычном (не грузовом) лифте поднимать не будут. И что же я наблюдала в день доставки? Курьеры приспокойно подняли машинку на обычном лифте! При обращении за возвратом, мне сказали приехать в магазин с чеком и паспортом. По приезду в магазин сотрудники НЕ СМОГЛИ сделать возврат. Я провела там два часа пока они звонили и пытались решить вопрос и в итоге уехала ни с чем! При повторном обращении за возвратом, мне отказались производить его онлайн и сказали снова отвращаться в магазин! Я больше прокатала денег на дорогу. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Дискриминация по QR коду |
| Отзыв: | Являюсь практически постоянным покупателем в этом онлайн магазине. 18.11.21 забирал заказ в пункте выдачи на Солнечном рынке в г. Белгород. Вход в него свободный, а вот выдача товара осуществляется при предъявлении QR кода, либо ПЦР теста, ну так далее по списку.. Пункт по размеру меньше моей кухни, присутствовали только я и сотрудник, оба в масках.. Какой смысл запускать человека внутрь помещения, если вы соблюдаете эти не совсем умные правила? Проверяли бы на входе, но нет, надо запустить человека внутрь, чтобы сообщить ему о том, что мы не дадим тебе ничего, даже если ты оплатил уже заказанный товар, без предъявления этих самых кодов, тестов и справок. Заказ забрал, так как привит и есть тот самый QR код, но возмущен и оскорблен до глубины души заявлением сотрудника о том, что не получу ничего, если у меня нет чего-либо из того списка. Не совсем или скорее совсем неуважаемая администрация сети Ситилинк, что за бред вы придумали? Я понимаю, если бы я получал заказ в вашем головном пункте, который находится в торговом центре, где куча народу и действительно нужна эта мера пропуска, но в пункте два на три при выдаче заказа это зачем? Вы разговаривая на улице или поднимаясь на этаж в лифте тоже спрашиваете код или тест? Рискуете растерять клиентуру даже не смотря на ваши скидки и всяческую замануху. Я, например, крепко теперь задумаюсь перед заказом. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | Заказала и оплатила через интернет беспроводные наушники,при получении товара в пункте выдачи продавец а нарушении ст.456 ГК РФ не стал вскрывать коробку и показывать НАЛИЧИЕ НАУШНИКОВ в коробке, а убедительно сказал, что нет смысла вскрывать, т.к. на товар действует гарантия, и в случае брака можно вернуть товар по гарантии. Я на доверии согласилась не вкрывать упаковку и расписалась в получении коробки. Когда дома вкрыли коробку, то были просто в шоке, в коробке не оказалось НАУШНИКОВ!!! Обратились с жалобой в Ситилинк об отсутствии в коробке кейса с наушниками.Там были только чехол , кабель и инструкция. Ситилинк больше недели не давал ответ. Позже пришел ответ от Ситилинка, что они никакой ответственности не несут, т.к. я расписалась в документах, а то что они обязаны проверять наличие товара и передавать товар в полном объеме НИ СЛОВА!!! Готовим обращение в прокуратуру для решения вопроса о привлечении к уголовной ответственности по статье 159 УК.РФ. Также в судебные органы будет направлено исковое заявление.Отвратительное отношение к клиентам. Никому не советую покупать в Ситилинке. |
| Плюсы: | Не обнаружил. |
| Минусы: | Очередь из трех человек занимает более одного часа. Продавцы еле двигаются. Могут уйти "по делам". Бонусная система - фикция. |
| Отзыв: | 1. Очередь при выдаче товара. Мальчик на выдаче полчаса консультировал вначале одного покупателя, потом двадцать минут второго покупателя. Итог - передо мной было три человека, выдача товара заняла более часа!
2. Пункт выдачи был в 3-х минутах от дома, теперь нужно 25 минут тратить в одну сторону. 3. Бонусная система. Сделана так, чтобы бонусы начислялись, но ... не было бы возможности их использовать. Вечно "сгорают" или сумма "недостаточна"... |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Хамское поведение сотрудников и руководства магазина Ситилинг в торговом центре Миллион мелочей. Сотрудники разводят на покупку страховки при приобретении товара в обмен на то что они позвонят в магазин своей сети и решать вопрос с отменой брони товара. Руководство, которое сидид важно за столом рядом с лестницей представляться отказывается решать вопрос тоже. Хотя важно делает вид что продуктивно работает. |
| Отзыв: | Жуткий сервис и не профессионализм |
| Плюсы: | Не увидел |
| Минусы: | Отвратительное обслуживание |
| Отзыв: | Где в Ситилинк набирают продавателей-консультировщиков, на каком полигоне ЧО? Знаний по нулям, а обзываются консультантами. Вчера,13.10.2021 г. в Ситилин на пр. Ленина 2А попытался подобрать SSD накопитель для своего десятилетнего ноута ASER 6530G. Сделал фото отсеков ноута для установки хардов с их разъемами для хардов. Снимок установленного в ноуте харда с его разъемами и характеристиками. И попросил, так называемых продавателей-консультировщиков помочь в выборе SSD для установки в ноуте. Либо на место установленного харда, либо в дополнительный отсек для харда (в ноуте два отсека для хардов). А консультировщик большого объема мне заявил: «Вы купите, а там уже ваше дело, как вы предложенный мной SSD будете устанавливать в свой ноут. Можете чё нить подложить чтобы SSD в отсеке не болтался!». И далее с ухмылкой: « Может мне еще вам его установить?» (SSD по размерам меньше чем место для установки хардов в ноуте да и разъем у старого харда не такой, как у SSD (речь не о разъеме PCI). В общем, вероятно эти консультировщики устроились в Ситилинк не продавать товар, а просто зарабатывать себе деньги присутствуя на рабочем месте. Неужели такие "работнички" во всех магазинах Ситилинк Нижнего Новгорода?! Это полный абзац! |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При заказе товара через интернет и при получении, агрессивно предлагается страховка товара. При отказе оформить прямо и незатейливо предупреждают, что у компании хорошие юристы, вернуть товар не получится. Товар рабочий, но делать заказы в "шарашке", где не работают законы РФ - крайне не разумно. Задумайтесь о покупке. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Не вернули деньги |
| Отзыв: | Купила утюг, на выдаче продавец в магазине не стал проверять товар, говорит мы не должны его проверять идите в зале есть разметка и проверяйте сами. Я проверила, утюг греет. Домой пришла сразу решила проверить в деле, из утюга течет вода, остаются полоски мазута и царапины на вещах. Решила вернуть сразу на следующий день. Товар взяли на экспертизу, хотя зазубрины на подошве утюга выдны. В течении 20 дней проверяли и промокли уведомление. Опять пошла в магазин в гарантийный отдел, продавец оформил бумаги отправил в кассу ну думаю сейчас деньги вернут, фиг вам опять оформили бумаги сказали в течении 10 дней придут вам на счёт. Прошел только чек о возврате товара и все денег так и нет. Звонила в магазин сказали деньги вам магазин вернул. Вобщем теперь ни утюга ни денег. Не связывайтесь с этим магазином. Я больше никогда там покупать не буду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | товары без гарантии |
| Отзыв: | Купил смартфон супруге, через некоторое время от перестал включаться, решил вернуть по гарантии, но когда внимательно прочел документы на смартфон, то под звездочкой обнаружил следующий текст:
"От оформления фирменного гарантийного талона производителя отказался" при покупке продавцы об этом не предупредили, хотя по статье 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. если "простыми словами", то товар совсем без гарантии и вы ничего не сможете с этим сделать, т.к. сами подписали документы и согласились на покупку товара без гарантии и "сыграли в рулетку" |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | торгуют браком. |
| Отзыв: | ВЫдают товар в вскрытой упаковке. Покупал УШМ(болгарку). Она оказалась бракованой. На следующий день вернул - вместо возврата денег отправили на экспертизу и вынесли вердикт - что я сам дурак, не умею пользоваться УШМ. Потом затянули время и в итоге я не могу получить деньги обратно.
Совет, если надо вернуть деньги за товар - сразу оставляйте требование на расторжение договора купли/продажи и возврат денег. У вас на это 14 дней. Номер заказа: E0399472 |
| Плюсы: | Хотя бы отвечают на письма. |
| Минусы: | Отказались менять плиту с явными повреждениями при транспортировке. При этом хлопцы из доставки сказали, что они ничего при доставке не осматривают, а только доставляют. В плите явно отсутсвовал слой пенопласта, его не было от слова "совсем", при разгузке, вероятнее всего, был удар о землю и плиту повело. Господа из Сити-линк, только по моим фото сделали вывод что плиту менять не надо, и что срок владения в 4 дня не позволяет им сделать выводы о повреждениях. При том что по ЗЗП срок возврата и предъявления претензий 10 дней. Теперь в суд. Благо суды всегда на стороне потребетилей. |
| Отзыв: | Не рекомендую Сити линк, обходите его стороной. Иуж если связалист, обязательно детальный осмотр и видеофиксация при вскрытии. |
| Плюсы: | Разнообразие выбора |
| Минусы: | После запроса счета, затягивают с выставлением, завышают стоимость в счете и на сайте... |
| Отзыв: | Если хотите играть в рулетку и потерять время, то вам сюда. |
| Плюсы: | Пользуюсь услугами давно этого магазина. все нравилось |
| Минусы: | По телефону проконсультировали что товар могут заменить. По факту отказались.... |
| Отзыв: | Купила чайник. При первом кипячении потек. На следующий день хотела вернуть с заменой или на этой же марки или другой в пределах этой суммы. Получила отказ. Надо отправлять на экспертизу. При заполнении накладной на прием товара на экспертизу сотрудник написал: товар имеет разводы, царапины, снизу отходит корпус. Сотрудник магазина письмеенно сам признал, что мне вчера был продан некачественный ковар. Зачем экспертиза и ждать теперь замену 20 дней??? Написала претензию. Получу ответ и готовлю пакет в Роспотребнадзор. |
Ситилинк отзывы:
Перед тем как купить Ситилинк прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Ситилинк и не допускаем заказные.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 334Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
OZON.ru
Средняя оценка —Отзывы — 765Сохранить
-
Ситилинк
Средняя оценка —Отзывы — 274Сохранить
-
Parter.ru
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
18.11.2024 22:18
2 007
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В
Читать далее...
26.10.2024 19:33
4 976
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет
Читать далее...
04.10.2024 21:15
7 409
Acer представила ноутбук Predator Helios Neo 14. Он оснащен процессором Intel Core Ultra 7 и графикой NVIDIA GeForce RTX 4050, обеспечивая высокую производительность и качество
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
