Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о PartsDirect.ru
СохранитьВокруг заказные отзывы о PartsDirect.ru? Читайте плохие отзывы владельцев PartsDirect.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на PartsDirect.ru
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Мошенники |
| Отзыв: | Пришёл покупать экран для телефона. При мне его сотрудник вскрыл я его бегло осмотрел. По карточке сотрудник отказался мне его продавать, пришлось идти снимать деньги с карты в банкомат. После возвращения я (очень теперь об этом сожалею) не проверил перед покупкой экран ещё раз. Итог экран треснут денег не вернули. 4800 потеряны |
| Плюсы: | Низкие цены, часть товара вполне удовлетворительного качества |
| Минусы: | Недорогой товар имеет изначально дефекты (например, не работает часть клавиши на клавиатуре) и очень низкое качество. |
| Отзыв: | Не пользовался их услугами больше 3х лет, списали все деньги со счета в ноль, без предупреждений, оплачивайте заказ 1 к 1 и не держите деньги у них на счёте. |
| Плюсы: | курьер бесплатно от 1000 руб заказа. других нет |
| Минусы: | Обманывают покупателей
- |
| Отзыв: | Аферисты и обманщики. Заказали через их интернет магазин кулер на hp_17_cb0028ur. На сайте было указано в наличии 10 шт (!). Курьер привёз кулер для ENVY, сказал что это то, что нужно, и он совместим с hp_17_cb0028ur . Хотя у них на сайте было написано что кулер от hp_17_cb0028ur не совместим ни с ками другими. Чтобы понять ИХ ошибку мы заплатили в сервисе 500 руб. Кулер от ENVY несовместим с hp_17_cb0028ur . Деньги за кулеры вернули с 3-й попытки. Заказали 2-й раз. И опять привезли для ENVY! Сотрудник магазина Агафонов долго пытался внушить, что якобы произошла ошибка (пересортица). 2 раза! Деньги за ИХ ошибку пришлось заплатить мне. Возвращать не собираются!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказал дисплей в сборе с тачскрином для Xiaomi Redmi Note 5 (5,99"), белый (original lcd) с доставкой. Привёз курьер, коробка была уже вскрыта, пломбы сорваны. Установили дисплей и начались проблемы с ним. Заявлено на сайте в описании что это Original, в действительности никакой не оригинал, а такой же аналог как и на Алиэкспресс, только там он дешевле на 40%, т. е. наглая ДЕЗИНФОРМАЦИЯ. Яркость низкая, постоянно глючил, после включения то включиться, то выключится, жил своей жизнью. В итоге через неделю вообще перестал включатся. Отнёс по гарантии, недовольный сотрудник магазина начал старательно высматривать, лишь бы найти какой-нибудь дефект, в итоге он якобы увидел, что задняя металлическая пластинка немного отклеилась с одной стороны и принимать отказался. А то что смартфон с этим дисплеем вообще не запускается и пластинка эта не может быть проблемой, он даже слушать не стал, хотя со старым дисплеем запускается без проблем. Такого ОТВРАТИТЕЛЬНОГО СЕРВИСА И ОТНОШЕНИЯ К ПОКУПАТЕЛЮ Я ДАВНО НИГДЕ НЕ ВИДЕЛ, найдут любой повод, чтобы отказать в гарантии!!! |
| Плюсы: | Какие могут быть плюсы, если отправляют брак |
| Минусы: | Сливают весь брак по доставке |
| Отзыв: | Делал два заказа, и в обоих заказах оказался брак. На клавиатуре не пропечатана буква "и", а на дисплее телефона оказались полосы |
| Плюсы: | В наличии есть нужные детали |
| Минусы: | Магазин не умеет работать с заказами |
| Отзыв: | Сделал заказ на клавиатуру для ноутбука.
Заказ делал через оператора, в чате WhatsApp, потому что через сайт не давало сделать доставку на нужный адрес. Нужна была доставка с оплатой по факту доставки. Оператор заказ составил. В день доставки никто ничего не привез, даже звонка не было. Пишу оператору с вопросом: где заказ? Ответ: его отменили, потому что не прошла оплата. Оплата... на заказе, который должен был оплачен наличными курьеру, который не приехал. Окей, повторно составили заказ с доставкой на следующий день, с оплатой наличными курьеру. В ТОТ ЖЕ день, когда составили заказ вечером звонит курьер и просит принять заказ. Отклоняю, поскольку не ожидал его сегодня и находился по другому адресу. Окей, с курьером договорились о деталях переноса доставки на следующий день, он сказал что все передаст оператору и все привезут на следующий день. На следующий - тишина, ни звонка ни доставки. Окей, пишу оператору: где заказ? Ответ: а его отменили, потому что вы не смогли принять, курьер принес клавиатуру на склад, а сейчас ее уже нет в наличии - продали. |
| Плюсы: | Их не нашел |
| Минусы: | Ужасная доставка, трудно вернуть деньги за оплаченный, но неполученный товар |
| Отзыв: | Сама компания может и так себе, но для доставки она использует ужасную CDEK. Я неделю осаждал постамат этой горе-компании, но так и не смог получить свой оплаченный товар. Угробил кучу времени, техподдержка вообще никакая. Самое обидное, что они до сих пор не вернули мне деньги! Уже месяц не могу получить возврат, по телефону - одни отговорки. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Торгуют комплектующими очень плохого качества, возврат не сделать |
| Отзыв: | Не возможно вернуть некачественный товар по гарантии |
| Плюсы: | Плюсов не просто нет, их и быть не может. |
| Минусы: | Ну, этого добра более чем. |
| Отзыв: | Постараюсь распространить горькую правду о этой конторе. Возможно, кому-то этот отзыв сэкономит время, деньги и здоровье.
Это был мой первый и последний заказ в этой конторе. Заказал через Интернет шлейф для ноутбука. Оплатил с банковской карты. Шлейф прислали не тот. Попросили отправить обратно, пообещав компенсировать почтовые расходы. Но потом оказалось, что нужно у них на сайте ввести свои персональные данные и данные о банковском счёте. Без этого деньги обратно не вернут. Хотя, что казалось бы проще вернуть деньги на карту с которой была произведена оплата и делу конец. Но контора, для каких-то целей собирает данные о клиентах. Так, что прежде чем заказать что-то в этой конторе обязательно читайте отзывы в Интернете. Рейтинг то у неё на поверку оказался не очень… Мошенники, одним словом. |
| Плюсы: | не увидел |
| Минусы: | Впервые обратился в этот магазин, товар оплатил, а спустя 7 дней, из которых 5 дней превышение времени доставки, обращаюсь в почту России, а там говорят:" такого товара нет"
В магазине только и отвечают, что отравили. Данных о товаре уже нет, открыть спор не могу |
| Отзыв: | Обращался только из-за того, что доставка "" быстрая, 2-3 дня до дома
В итоге ни товара ни денег, только завтраки |
| Плюсы: | их нет |
| Минусы: | заказ 7 дней не отправлен заказ, перешел в статус снят
отвратительная тех поддержка не чего не могут сказать в вразумительного возврат денег нету, так при возврате они не видят номер моего заказа. тех поддержка типа мы не виноваты, отвратительно отношение к клиентам |
| Отзыв: | сделал заказа, оплатил, прошло 3 дня мой заказ без предупреждения сняли. Написал в тех поддержку мы, ответ мы не чего не знаем системная ошибка, затем поступил звонок от представителей магазина, одной позиции нет в наличии, не могли бы вы подождать пару дней. Хорошо не проблема. прошло 4 дня статус все так же снят. Пишу снова в тех поддержку, не чего вразумительно не могут сказать "Такие ситуации случаются крайне редко, на данный момент ничего по заказу подсказать не смогу! приносим извинения от лица компании. На данный момент могу порекомендовать Вам только обратиться на горячую линию для решения Вашей проблемы"
Решил оформить возврат денег, говорят в гарантийный раздел и там возврат денег, но увы заказ там мой не пробивается. Заказ не существует. такое ощущение все отзывы по этому магазину накручены. |
| Плюсы: | Быстро, всё в наличии |
| Минусы: | Купил экран на телефон. Оказался с сильно пониженной яркостью. Контроль качества отсутствует. |
| Отзыв: | Больше ни ногой туда. |
| Плюсы: | изкие цены |
| Минусы: | Много,лохотрон еще тот |
| Отзыв: | Сколько не заказывал,ничего путнего не получается. |
| Плюсы: | быстро продают |
| Минусы: | Продают заведомо бракованный товар и потом отказывают в замене, не рекомендую пользоваться этим сервисом. |
| Отзыв: | Продают заведомо бракованный товар и потом отказывают в замене, не рекомендую пользоваться этим сервисом. |
| Плюсы: | нен |
| Минусы: | наглый обман при попытке сдать товар по гарантии |
| Отзыв: | Ранее приобрел 3 разных аккумулятора для 3 ноутов. Гарантия на сайте была указана 12 мес. Неделю назад попытался оформить возврат/обмен аккумулятора на сайте, но в личном кабинете было написано, что срок гарантии истек. Отправил жалобу, через два дня еще две. На жалобы не ответили. Пришлось звонить в поддержку, где мне сказали, что сейчас гарантия на аккумуляторы 12 мес, а раньше, якобы, была 3 месяца и эта информации была указана в электронном чеке, который мне отправили на мою почту. И произошло это, потому что они изменили поставщика моего аккумулятора. Но я приобрел три разных аккумулятора для 3 разных ноутбуков! И в электроном чеке информации о гарантии не указано. А на сайте срок гарантии был указан 12 мес. иначе я бы не приобретал их.
В общем, наглый обман. В конце разговора предупредил поддержку, что оставлю отзыв. Что и делаю. Отзывы напишу везде где могу. Крайне не рекомендую данную контору! |
| Плюсы: | Быстро чинят. |
| Минусы: | Поддержка не решает вопросы. |
| Отзыв: | В общем, купил аккумулятор для телефона Samsung s8+, там же установил его, на Савеловском рынке (отдел компьютеры). Через месяц телефон вздулся, хорошо хоть экран самого телефона не повредился. Пришёл на точку, говорю брак, нужно менять (чек как и многие я думаю, потерял). Так они мне начали говорить чтобы я доказал, что это именно их аккумулятор. Видимо по их логике, я специально поменял аккум в телефоне на вздутый и начал скандалить))). Аккум сам стоит 1т.р, ради этого я бы ехал час до них, ещё бы и нервы трепал и им и себе. Как выяснилось на самом аккумулятор при замене на точке должны были наклейку установить, дабы при подобных ситуациях как у меня можнобыло выяснить чей аккумулятор их или нет, чего не сделали. Тех Поддержка ничего не решила, одна надежда на собеседника, который надеюсь, прочитает все отзывы на разных ресурсах и решит вопрос по справедливости. |
| Плюсы: | Привозят |
| Минусы: | Обманывают |
| Отзыв: | Набор отвёрток wiha 24 в 1. Один набор оказался б/у со свёрнутой битой. А другой такой же с не правильной заводской комплектацией две одинаковых биты а той что должна быть вообще нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Один негатив, нет контроля продаваемой продукции. Покупал аккумулятор для телефона xiaomi mi max 3, аккумулятор у данной несъёмный, заказал доставку, привезли, сразу не разглядел, разъем на аккумуляторе повреждённый, наверное повредился при транспортировке, ну как так, куда смотрят сотрудники магазина.... У меня нет слов..... |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | нет их! |
| Минусы: | Мошенники. Продают бу барахло под видом нового! |
| Отзыв: | Покупал аккумулятор для телефона. С доставкой, оплатил заранее (ошибка!)
Курьер всучил сверток и сразу убежал. При вскрытии оказалось, что аккум мало того, что во вскрытой упаковке и со следами замятия шлейфа, так ему еще 1,5! года. Обменять отказались, сказали механические повреждения. Так что вместо утилизации они продают их! Посмотрим, что органы скажут... Не берите у них ничего, они даже в мелочах обманывают как на горбушке в самом дешевом ларьке! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | Самовольно удаляют оплаченные заказы с вкусными позициями |
| Отзыв: | Вчера вечером 21.12.2020г. я оформил и оплатил заказ №1146181 на сайте partsdirect.ru Номер резерва: 108872000 от 21.12.2020.
Однако утром этого заказа в личном кабинете не оказалось. В личном кабинете его нет! Куда он пропал непонятно. Уведомление об оплате заказа 1146181 Так же пропали и два других заказа оформленных месяц назад. Заказы 105851491 и 105826039 чтобы не быть голословным. Они также были оформлены и оплачены, а потом взяли и пропали с сайта. В чате толком ничего сказать не могут, переписка ниже. Потом звонила девушка оператор и сказала, что заказ потеряла транспортная компания. ОК. На вопрос что со вторым ответить не смогла и взяла паузу. Потом перезвонила другая девушка и сказала, что товар из второго заказа повредился и не может быть отправлен. Все 10 позиций сразу видимо. На вопрос, а что с первым заказом ответить не смогла. Потом опять звонок, мол первый заказ вы сами отменили. Хорошо, каким образом отменил? Кто просил? Я не просил? Если кто-то от моего имени просил. Покажите запрос, переписку и тд. И если бы я его отменил, он был бы в статусе «отменён», но заказа нет вообще! Потом ещё несколько звонков за день с очередным моленьем и извинениями. В итоге деньги вернули на баланс, заказы в личном кабинете так и не появились. Сейчас аналогичная ситуация. Заказ оформлен, оплачен, был в личном кабинете вечером, после оплаты, но на утро пропал. Опять пишу в чаи и в контакт в группу, скрины ниже. Заказ появился на пол часа в статусе комплектуется, и даже успел получить трек номер боексбери AFL114003387. Однако через пол часа опять пропал. Я думаю, его судьба вам известна. Я теперь я вам расскажу как наверное было дело. Матрицы и блоки питания для ноутбуков, которые я заказывал это рабочие Б/У товары в состоянии новых уценка, по цена 20-50% от стоимости новых. Так вот, видимо кто-то имея сообщника среди сотрудников магазина учиняет эти товары, и покупает их за пол цены. Однако в эти разы не успел купить их раньше меня, и попросил отменить заказ |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Обман |
| Отзыв: | Продают некачественный, неподходящий товар, затем отказываются принимать и возвращать деньги под предлогом что это товар не их. Вы его дома на другой подменили. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Пытались получить предоплату. |
| Отзыв: | Заказывал батарею для Ноутбука HP. Заказ с оплатой на месте. Дважды позвонили и попросили сделать предоплату под разными поводами. Когда я отказался сказали что доставить не смогут. Налицо мошенничество. Обходите стороной этот интернет-магазин. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Кидают на деньги, подсовывают товар который предназначен для другой модели причём, делают это в самых магазинах деньги не возвращают придётся писать заявления в органы |
| Отзыв: | Кидалоао |
| Плюсы: | Удобство расположения пунктов выдачи, более-менее удобный поиск и заказ на сайте. |
| Минусы: | "Впаривание" и "развод" - моё личное мнение. |
| Отзыв: | Оформлял заказ через интернет. Было написано, что о готовности заказа придёт смс (по умолчанию, менеджер интернет-магазина сам не перезванивает, для этого при заказе нужно ставить галочку в соответствующем пункте меню заказа). Смс так и не пришла, перезваниваю на след. день сам - начинают по телефону впаривать услуги сервиса и кучу всего разного для любых моих девайсов, о которых я должен, прежде всего, как я понял, поведать продавцу) Вежливо отказал.
Приехал на точку выдачи заказа - там мне начинают впаривать вообще другой заказ (дороже), рассказывая, что я заказал фуфло, на резонный вопрос "почему?" - последовал "гениальный ответ": "гарантия на тот аккумулятор, который выбрали Вы (а я выбрал тот, который они бессовестно соврав, на сайте указывают как оригинал) - 3 месяца, а на вот этот - 6 мес. Покрутил в руках оба - разницы абсолютно никакой не нашёл (кроме логотипов китайских производителей). Настоял на выдаче изначально заказанного товара. Парни грустно поникли головами, но заказ выдали. На чеке, внимание, напечатано, что гарантия на купленный аккумулятор - 6 месяцев (!!!). То есть, меня тупо пытались развести, получается, но "не фартануло". Совет руководителям этих "затейников": не надо так, репутация фирмы марается быстро, восстанавливать - себе дороже. Читайте ЗОПП РФ, там много интересного пишут про сроки годности. Удачи! |
| Плюсы: | Удобно заказывать. |
| Минусы: | Отправили в другой город |
| Отзыв: | Неделю виду переписку и перезвонку с компанией, толку НОЛЬ. Моя посылка в другом городе не двигается с места. |
| Плюсы: | Быстрая доставка |
| Минусы: | В заводской упаковке не тот товар |
| Отзыв: | Заказал стекло на телефон. Внутри упаковки оказалось стекло от другого телефона. Совершенно другой размер. Возврат не имеет смысла. Не та сумма. По телефону сказали, что случайно перепутать не могли. Значит развели сознательно. Прежде чем заказывать дистанционно, хорошо подумайте.
P.S. Деньги за доставку не возвращают. |
| Плюсы: | Быстро |
| Минусы: | Так как до проверки на работоспособность товара дело не дошло остаётся один единственный минус - пришёл не тот товар! Может быть были бы и другие минусы |
| Отзыв: | Заказал клавиатуру для ноутбука hp probook 4530s. Был очень рад что пришла быстро, с момента заказа и до получения прошло 6 дней. Пришёл домой, вскрыл посылку, читаю товарный чек. Написано клавиатура для HP probook 4540, 4540s! Думаю ну может в чеке что не так, ошиблись. Беру клавиатуру сравниваю с родной от ноутбука а они разные! Ту что доставили немного больше и крепления на других местах, наклейка на клавиатуре тоже показывает что она не для моей модели! Думаю ну ладно попробую поставить. Подключил к ноутбуку не вставляя её в пазы и проверил кнопки, всё работает. Дальше попытался поставить её в пазы и при установки у меня вылетает крайняя кнопка pg dn. Естественно вылетает и ломаются крепления. Клавиатура толком не встаёт на место. Я разочарован. В следующий раз даже трогать не буду товар если он не идентичен оригиналу. Да и заказывать на этом сайте больше не буду. Невнимательность менеджеров меня не устраивает, у клавиатур разное название и артикул, я думаю тут только дурак может ошибаться и прочтя заказ с одним написанием положить и выписать чек по другому заказу и с другим артикулом |
| Плюсы: | Представлено много товаров |
| Минусы: | Низкое качество |
| Отзыв: | Купил дисплей ,на meizu pro 7 ,продали с порваным шлейфом,надрыв такой что рассмотреть можно только под лупой,естественно обратно не принимают,по отзыву мастера дисплей самый дешевый из китайских аналогов(осмотр дисплея мастер проводил при мне) |
| Плюсы: | Неплохой сайт, ассортимент, удобно заказал |
| Минусы: | Сервис
Доставка Колл-центр Новосибирское отделение Подробности ниже |
| Отзыв: | Краткое резюме:
крайне рекомендую не общаться с магазином. Сделал заказ (номер 87991526), оплатил онлайн (привлек сайт, отзывы, доставка на следующий день). Сроки доставки просрочили на 6 дней, каждый день кормили обещаниями о доставке "сегодня". В итоге мне пообещали бесплатную доставку в качестве неустойки (т.е. вернуть 150р, которые я заплатил). В итоге доставили бракованный вентилятор (ощущение, что специально избавились от него), 150р не вернули, не извинились. Подробная хронология: Локация: Новосибирск Заказал 5 февраля, доставка 6 февраля, пообещали звонок за час до доставки. 6-го числа звонка не было, звоню в partsdirect 8(383)3885863 (номер перенаправляет на московский колл-центр, как я понял постфактум), там говорят, что "доставка будет сегодня, ожидайте". Итак, в последующую неделю никакой ни доставки, ни информации от PartsDirect не было, каждый день (каждый!) я звонил им, и получил тот же ответ от сотрудников колл-центра. Естественно я просил разузнать, что там случилось, но получал штатные лживые ответы "всё узнаем, сообщим", а просьбы связать меня с новосибирским отделением не выполняли. В итоге я дозвонился до отделения в Нск (для этого надо было позвонить утром, когда Москва спит). Выяснилось, у них переезд, курьер заболел, "извините, завтра доставим, в качестве неустойки вернем 150р за доставку". Это оказалось очередной ложью, в следующие 2 дня ничего не было, и уже отделение в Нск начало меня игнорить, обманывать о том, что мне перезвонит директор, и они всё исправят. И только когда я запарил колл-центр, попросил возврат денег (который тоже завязан на отделение Нск), началось шевеление, со мной связался курьер и доставил товар. В заказе было 2 вентилятора, оба рабочие, но у одного сломано крепление, из-за чего он безудержно болтается. Я запросил обмен/возврат, меня кормили обещаниями еще 7 дней, я устал, не верил уже, потратил еще кучу времени и воспользовался скотчем. Через эти 7 дней наконец позвонил курьер, но уже было поздно, запарил |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все (Мошенники) |
| Отзыв: | Имел неосторожность приобрести в данной конторе экран для Ноутбука. НА месте экран проверить невозможно, поэтому привез домой, подключил, а он оказался разбитый. Возвращать деньги или менять экран в компании отказались. Есть предположение что контора занимается сбытом некачественного товара. Обходите эту компанию стороной. Буду обращаться в органы МВД, так как на лицо мошенничество. |
PartsDirect.ru отзывы:
Перед тем как купить PartsDirect.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей PartsDirect.ru и не допускаем заказные.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 334Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
OZON.ru
Средняя оценка —Отзывы — 765Сохранить
-
Ситилинк
Средняя оценка —Отзывы — 274Сохранить
-
Parter.ru
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
18.11.2024 22:18
1 950
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В
Читать далее...
26.10.2024 19:33
4 900
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет
Читать далее...
04.10.2024 21:15
7 332
Acer представила ноутбук Predator Helios Neo 14. Он оснащен процессором Intel Core Ultra 7 и графикой NVIDIA GeForce RTX 4050, обеспечивая высокую производительность и качество
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
