Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о М.Видео
СохранитьВокруг заказные отзывы о М.Видео? Читайте плохие отзывы владельцев М.Видео, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на М.Видео
| Плюсы: | НЕТ! |
| Минусы: | МОШЕННИКИ!!!
некомпетентные сотрудники, дозвонится невозможно, халатное отношение к клиентам. |
| Отзыв: | Оформила рассрочку онлайн на сайте М.Видео. В условиях было сказано, что приедет курьер, подпишет со мной договор с банком, в данном случае КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) , на следующий рабочий день документы будут переданы в банк, далее оформят мою заявку и привезут заказ. Договор я подписала 22 апреля, курьер сказала ожидать звонка от магазина, что бы обговорить время доставки. В течении недели , звонка от магазина не поступило. Я позвонила сама в М.Видео , время ожидания ответа специалиста занимает каждый раз В СРЕДНЕМ 10 МИНУТ!!!! И еще не факт, что вообще ответят, можно целый день "провисеть" в ожидании ответа. Вообщем мне сотрудник магазина ответил, что заказ мне не везут, т.к. они не видят деньги от банка и мне нужно звонить в банк. ОК! Звоню в банк, банк мне отвечает, что они ждут документы от магазина, на основании которых должны перечислить им денежные средства. И что не зависимо от того перечислил Банк деньги магазину, или нет, Магазин должен был привезти мне заказ давно, т.к. обязательства перед банком я уже несу. Звоню опять в магазин , внятного ответа мне никто не дал, составили 100000 обращение , с обещанием , что мне обязательно позвонит сотрудник , который все выяснит. Сотрудник мне так и не перезвонил, причину , почему мои документы не передали в банк , назвать никто не может! Расторгнуть договор с банком я так же не могу, потому что надо письменно отменить заказ в магазине, а сотрудники М.Видео , этого сделать не могут, потому что : Ждите, вам перезвонят!!!! И получается, что на мне весит кредит, который платить почти через 3 недели, а товара у меня на руках нет! Звонка от М.Видео конечно же тоже нет. Собираюсь подавать в суд по факту мошенничества! Настоятельно не рекомендую иметь дел, как с магазином М.Видео, так и с банком КБ "Ренессанс Кредит" . |
| Плюсы: | Большой выбор техники |
| Минусы: | Радость от покупки сменилась разочарованием |
| Отзыв: | Полтора месяца не могла получит оплаченыц товар. Операторы сервисной службы не давали верной информации и бросали трубку. Позор компании |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Да вся их организация сплошной минус |
| Отзыв: | Заказала и оплатила онлайн товар, номер заказа 1509714905. Товар был в наличии в магазине, доступен для доставки на дом. Однако на сайте произошел сбой и доставку на дом не учёл, СМС оповещения и сообщения на электронную почту я не получила. После многочисленных переговоров с операторами удалось оформить доставку на дом, но мой товар оказался неоплаченным и гарантии, что при доставке товара не потребуют полностью оплатить его, мне не дали. Я была вынуждена отменить заказ, с надеждой вернуть переведенные мною деньги.
М видео костный, неповоротливый механизм. Никто не за что не отвечает. Телефон магазина, указанный на сайте,где рекомендуется связаться для уточнения, просто отключен. Сайт для заказов плохо работает: товар, доступный для доставки на дом для этой самой доставки не оформляется. Выплывает реклама пешего курьера и все. Операторы горячей линии плохо инструктирования и обучены. Кто то не так ввел данные, кто то не оперирует данными и обращается за помощью к специалисту, а потом отключается, но оценить работу по пятибалльной шкале не забывает.Кто то не доработал сайт, чтобы он был более мобильным, доступным для исправлений,не допускал сбоев в системе. Специалист, консультирующий оператора не нашел во время правильное решение. Оператор не правильно вводил данные, не правильно отвечал. Я думаю, что это всё винтики заржавевшегося механизма. Менеджеры среднего звена не хотят работать, обучать, их руководство не может. Получая более высокие зарплаты, бонусы, проценты, они успокоились. Что делают с домашним, обнаглевший котом? Его нужно вышвырнуть на улицу, на подножный корм. Вот тогда то он начинает ценить хозяина. Что делать мне с такой проблемой в виде всего Мвидео? Я могу предостеречь родных, знакомых, соседей, знакомых знакомых и их родственников о неприятностях при заказах в ваших магазинах в виде потерянных денег,испорченных настроения, праздника, здоровья, оставить отзывы в соц сетях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказали 2 апреля через интернт магазин холодильник , оплата произвелась сразу через карточку. сказали привезут его на следующий день с 10-00до 22-00 .
логистика не очем , свонят нам что холодильник привезли , только мы проживаем в кольцово ,а они его привезл на родники. ( как можно перепутать адресс) Дебилы. После того как мы с ними поругались , они отменяют наш заказ от 2 апреля и делают его типа что мы его купили 6 апреля , говорят что привезут его 7 апреля с 10-00 до 22-00 , сейчас звоня мне что холодильник привезли на адрес в родники (,,,, Дебилы). |
| Отзыв: | Не покупайте у них ни чего , это полный ......... трешшш , кидалово. |
| Плюсы: | никаких |
| Минусы: | логистка отсутстыует. не доставили товар |
| Отзыв: | 17.03.2020 на сайтпе заказал и оплатил товар с доставкой на дом. Пришло СМС что товар будет доставлен с 10 до 22. Это весь день покупатель должен сидеть дома и ждать??? Логистика просто отсутствует в Мвидео как и порядочность. Еле дозвонился до КЦ- оказывается никто и не собирается доставлять товар. Почему? А оператору это неизвестно. Никогда не заказывайте доставку в Мвидео- у них ее просто нет. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обман , говорят что если купленный товар не работает , то можно поменять , вернуть в течении такого то времени пи наличии полной комплектации и паспорта. |
| Отзыв: | Покупала через интернет , забирала с ТЦ Щёлково.Т.к. в магазине не проверяют, то дома обнаружилось,что пар не идет.На следующий день поехала в магазин.Молодой чел.спросил проверяла ли я ,а то типа он сухой .Отправился к кулеру и набрал воду в бак ,уронил на пол фильтр.Собрал увлажнитель ,а пар и не идёт.Второй продавец, выкрутил фильтр и собрал обратно .Говорит ,ну вот пар идёт теперь. Говорю я хочу сдать на возврат. Кстати я изначально до всех манипуляций об этом говорила.Мне заявляет первый продавец ,что сдать я не могу типа я им пользовалась. Я ему как это пользовалась? Если вы не проверяете работу прибора ,а я дома проверила работает он или нет и привезла к вам в сухом и чистом виде и в полной комплектации , а вы еще и фильтр на пол уронили. Молодой чел.на повышенных тонах стал почти орать , что он его не разбил же. Но я то этого не знаю. Прибор с фильтром что так , что сяк не работал. Второй продавец услышав , что фильтр падал на пол , деньги вернул. |
| Плюсы: | Особо нет |
| Минусы: | Почти все |
| Отзыв: | Купил телевизор 32LG510U в магазине М-видео по адресу : Брянск, пр. Станке Димитрова 26. Телевизор оказался далеко не лучшего качества , компания LG , а картинка тусклая , яркость и цвета плохо регулируются , даже при установлении заводских регулировках контрастность установлена на 100 %, остальные параметры изображения тоже близки к этому . Купился на картинку опытного образца , на кэшбэк на следующую покупку, на советы консультанта. . Дело в том , что в магазине на пункте контроля проверяют только комплектность ,качество изображения и работоспособность не проверяют , и это после оплаты за товар. На мои доводы , что я проживаю в далеком районе Брянской области и у меня нет возможности и времени привозить телевизор обратно нет , ноль внимания со стороны сотрудников магазина , мол у них нет даже антенны , хотя за дополнительные деньги телевизоры проверяют полностью , даже на битые пиксели. С кэшбэком тоже обман , его разделяют на две части : начислено бонусных рублей, начислено бонусных рублей по акции ,а бонусные рубли на следующую покупку вообще не начисляют , хотя на ценнике на товар присутствует. На мои вопросы по этому поводу к администратору торгового зала я получил бредовый и непонятный ответ , мол это распоряжение свыше и текст документа , который понять невозможно . И это после оплаты за товар. |
| Плюсы: | Вежливый продавец. Но решить не может вопрос. |
| Минусы: | Торгуют не качественным товарои |
| Отзыв: | Купила паровую швабру kitfort 1005-2. В магазине работоспособноть, качество и комплектация не проверяется. Приехала домой и решила испробовать в работе. Прочитала инстиукцию всё сделала и оп...а пара нет. Только есть странный звук и немного воды подкапывает. Взяла всё это и поехала обратно в магазин. Мне сначало пытались доказать, что она рабочая. Но потом всё же со мной согласились и сказали только через 3 недели после проверки в сервисе смогут может вернуть деньги. Сбывают некачественный товар, не хотят возвращать деньги. А после сервиса она мне не нужна. Я хочу пользоваться качественным товаром. Поэтому в м видео больше не пойду покупать ни че го. |
| Плюсы: | Удобно расположены. |
| Минусы: | Работа с покупателями. |
| Отзыв: | Даже благодарен им.
Уже много раз после визита в Мвидео, в ТРЦ Горизонт, делал крупные покупки у конкурентов. )) Место проходное, может им и не нужно так бороться за покупателя, как конкурентам. Вот и сегодня подходил к продавцу, был быстро, и сквозь зубы вежливо, отшит и послан. Все как всегда. Прошел сто метров в другой магазин, и приятно общаясь с продавцом, таки купил новый телевизор, еще и с хорошей скидкой. Мвидео недополучил 70Круб выручки. ))) |
| Плюсы: | Товар не доставили. Жаль ничего хорошего сказать про М.Видео не могу |
| Минусы: | Плохая организация управления онлайн-заказами, отсутствует обратная связь с клиентом, нет гарантии качественного обслуживания, сотрудники М.видео врут |
| Отзыв: | 28 октября 2019 г я заказал iMac на сайте Мвидео, 31-го оплатил. Мне сразу позвонили и сообщили, что товар доставят 19 декабря 2019 г. Хорошо, жду. Наступает 19 декабря, товара нет, звонков тоже. Звоню сам. Мне предлагают доставку уже на 3 февраля 2020 года. Без объяснений, без согласований со мной. Моим заказом никто не занимался, просто забыли про него. Они конечно попытались оправдаться, мол тот компьютер, который должен быть вам доставлен 19 декабря кто-то купил уже и сейчас придется заказывать новый. Я спрашиваю, как же вы могли продать уже оплаченный компьютер, почему почти за два месяца мне никто не позвонил и не предупредил об этом. На вопросы сотрудник Кирилл ответить уже не смог и признался, что это все отговорки. Я попросил небольшую компенсацию за это безобразие. Сначала согласились, сказали, что сделают мне 10% скидку на товар, но доставят все равно 3 февраля 2020 г. Ок, пусть будет так. Через два дня перезванивают и говорят, что мы прослушали ваши разговоры с оператором и сделали вывод, что вы согласны и на наши условия. Капец, тут мое терпение лопнуло и я буду требовать вернуть мне мои деньги.
Ни кому не советую заказывать в интернет-магазине МВидео, с вами могут поступить точно так же |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Их так много что даже не перечислить |
| Отзыв: | Хотела взять кредит на телевизор в мвидео ТРЦ Гудзон на 2-м этаже, но кредитный специалист все напутал и убежал. В итоге:
-детектор магазина ничего не предприняла и настояла на том, что бы мы ушли так как магазин закрывается - товар нам естественно не отдали так как ошибки в сумме кредита - кредит остался висеть на мне долгое время -на мою жалобу никто не отреагировал - все проблемы пришлось решать самостоятельно потратив свои нервы и время - детектор по развитию кредитной точки Михаил свалил всю вину на сбои в системе сняв с себя всю ответственность - на просьбу уволить провинившихся сотрудников мне так же ничего не ответили |
| Плюсы: | я так понимаю плюсов нет |
| Минусы: | Первый раз нарвался на эту компанию и сразу испачкался. Обманывают и не стесняются. Нет службы клиентов куда можно жаловаться. |
| Отзыв: | Сделали заказ на сайте на м-видео (эта первая ошибка) на сайте было сказано что товар доставят через 5 дней. Оплатили, нам перезвонили для подтверждения и обрадовали что заказ доставят через месяц , мы с этим согласились (это была вторая ошибка). Пришло время доставки, естественно доставки не было. Сделали обращение, и внимание обращение рассматривается 5 дней!!! и после этого на заказ обратили внимание его подготовили к отправке (судя по статусу) и я думаю это тоже вранье. И теперь написали что доставка будет в феврале!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Почитал отзывы и понимаю что мы вляпались в такое говно.Как пишут что брак подсовывают, вот боюсь что с нами будет тоже самое. Обходите стороной данный магазин |
| Плюсы: | Никаких плюсов. М.видео уже не то, что было раньше. Продавцы врут, проталкивают дорогой товар. Поставляют брак и не забирают вовремя |
| Минусы: | Испортился магазин. Не ходите к ним! |
| Отзыв: | 14 декабря купили холодильник, очень не удачно. Привезли повреждённый, не забирают, не меняют.Все настроение испортили. Будем обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обман и вымогательство |
| Отзыв: | Купила стиральную машину, оплатила заранее подключение ( условия: должна быть водоподготовка) -1400 руб. Водоподготовка была готова, пришел мастер : шланги короткие , обязательно нужен фильтр, нужно сделать уголок и прочее .... раз и сразу плюс 3200!!! Если устанавливает не мастер м-видео ,то гарантии на машину нет.
3200 плюс 1500 к тому , что уже заплачено!!!! Отказаться могу, но 1400 руб сгорели. Подлый скотский магазинчик, наваривающийся на клиентах на любой мелочи !!! |
| Плюсы: | Бракованный товар не поменяли |
| Минусы: | Бракованный товар не поменяли |
| Отзыв: | Сегодня был куплен самсунг А30s. Не большой скол на экране был обнаружен дома. Вернулись в магазин, продавец сказал: "Не заводской брак", и даже если бы мы проверили его сразу при выдаче, и в присутствии продавца, то они бы все равно его не поменяли. Говорят:" А куда мы его денем?" Мы были вашими постоянными покупателями. Куда делся ваш сервис? |
| Плюсы: | красиво обещают товар в рассрочку |
| Минусы: | навязывание доп.товара |
| Отзыв: | Пытался купить товар в рассрочку. Дополнительно навязали товаров и услуг (а иначе не будет рассрочки).
Затем банк, оформляющий кредит под рассрочку оплаты навязал страховку. Итого товар подорожал на 15 процентов. МВИДЕО в связи с отсутствием оплачиваемого товара ставит доставку не ранее, чем через 45 дней (а процентики то капают!). Одним словом "продаже товара в рассрочку" - лохотрон |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купила в мвидео товар, не дали возможности проверить, прихожу домой, включаю чтобы проверить, он не выключается. Я прихожу в магазин, говорю не выключается, а мне в ответ ничего не говорят и тянут резину.Ни возврата денег,ни замены товара. Это вообще нормально!!!! Я с таким сталкиваюсь впервые! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Являлся покупателем М.Видео с 2009 года. 13.10.2019 сделал в магазине покупку с доставкой за которую должны были получить купоны. Не зная, что купоны выдаются, а не начисляются на лояльность, доставку приняли не спросив.
Увидев, что на лояльность ничего не начислено, я сделал запрос. Через неделю ответили "курьер предоставил документ с подписью, что вы купоны получили". Соответственно никаких документов нам не давали и мы ничего не подписывали. Через неделю: "Служба безопасности сказала, что по купонам совершена покупка Ивановой 97 г. рождения по номеру телефона, который вы 3 года назад меняли. Номер 916...31". 1) Я менял номер, но с другого 2) Никаких Ивановых 97 года рождения никогда не знал 3) Осведетельствование подписи должно показать фальсификацию "ничего поделать не можем, СБ сказали это вы уже все купили" 10 лет покупок на огромные суммы и сейчас из-за пары тысяч? Считаю это вопиющим случаем махинации. Больше ни я ни мое ближайшее окружение не совершает покупки в компании. |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | В отзыве все написано |
| Отзыв: | При проверке товара работниками магазина была произведена поломка купленной мной вещи. Менять товар отказались, направили на экспертизу со словами, что я не смогу ничего доказать. Мной было оформлено обращение по данной проблеме в «центр ответственности за клиентов». Прошли все указанные сроки по решению, но со мной так никто и не связался. В «центре ответственности за клиентов» также никакую внятную информацию не предоставили. Складывается мнение, что лозунг «нам не все равно» это не про М.Видео, скорее «продать и наплевать». |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | отвратительное отношение к клиентам |
| Отзыв: | Заказал Через Личный кабинет увлажнитель воздуха Приехал забирать.а он оказался неисправен и уже использовался ( б/у), потратил промокод в размере 500 рублей и мне его никто не вернул хотя это совершенно не моя вина и товар который доступен к заказу должен быть в исправном состоянии и не б/ у хотя и витринный образец!в итоге позвонила девушка и сказала ,что это в полне нормально что такой товар "а что вы хотите".я брал витринный образец это был дорогой телефон и он был в идеале !!! Сказала будет разбираться !Отношение отвратительное ! в итоге Позвонила опять та же девушка что и в прошлый раз , причём не представилась !!!! ОБВИНИЛА МЕНЯ , ЧТО МЫ ПОКУПАЕМ ТОВАР НА ПРОДАЖУ !!!!!! Вывела этим меня из себя!!!ЧТО ПОСМОТРЕЛА ПО НАШИМ ЗАКАЗАМ , ЧТО МЫ МНОГО ПОКУПАЕМ И СДЕЛАЛА ВЫВОД САМА !!!!! Отлично , ваш сотрудник возомнила себя самой главной В вашей компании и принимает решения !!! Супер !!! Такого свинства нигде не встречал !!!! Ваше прямое дело продавать исправный товар , а не явное б/у !!!! И ТАК ЖЕ СКАЗАЛА Что , что хотите то и пишите Мне все равно, это проходит через меня !!!! ОДИН СОТРУДНИК В ТАКОЙ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ РЕШАЕТ ЗА ВСЕХ !!!! Это претензия была написана , не с целью получить какую то компенсацию , А ТО ЧТО Я ЯВЛЯЮСЬ ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТОМ И ПРИВОЖУ ВСЮ СЕМЬЮ И ДРУЗЕЙ к вам , а мне в свою очередь ТОВАР ПРОДАЮТ Б/У И КАК ЭТО ДОПУСКАЕТ ВЫСШЕСТОЯЩЕЕ РУКОВОДСТВО !!! И обвиняют еще !!!!! Мы будем жаловаться дальше, надеюсь ни все такие безответственные и хамы !!! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Купили фотоаппарат 8 сентября, в наличии конечно же не было, заказали из магазина, доставка должна быть 20 сентября, даже пообещали привезут раньше. 20 числа позвонила в службу доставки, сказали ждите... Вечером на сайте написала претензию, 21 числа перезвонил работник М-видео, что то говорил про проблему с машиной, и что привезут сегодня-завтра, ждите смс. Сегодня 22 число- тишина. На сайте в личном кабинете ничего толком не узнать. Вот такой сервис |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | НЕ ПОКУПАТЬ В МВИДЕО |
| Отзыв: | Купили 08/12/18 в МВИДЕО СПб Московский пр-т, д. 44 телевизор LG OLED55B8SLB цена 89000,00 в кредит !ТВ на гарании 20/08/19 телевизор не включается,позвонили в авторизованный сервисный центр -пришел сотрудник раскрутил на нашем диване ТВ,заключение не дают на руки,сказал полетела матрица,замена стоит столько сколько ТВ...Естественно такой ремонт мы не хотим..хотим замену ТВ на новый. Обратились в магазин с заявлением 22/08/19,ни звонков ,ни решения вопроса нет.Звоню на горячую линию магазина-здесь начинается футбол... вам позвонят,через 2 дня,потом через три ,ждите. ПОКУПАТЕЛИ !!!!не ходите в этот магазин,особенно если денег купить сразу нет,а в кредит это загнать себя в угол:будете платить и смотреть в потолок! |
| Плюсы: | Их нет |
| Минусы: | Деньги берут быстро и с удовольствием, доставку товара не производят. Профессиональный обман покупателей в составе преступной группы лиц, с применением технических средств! |
| Отзыв: | В магазине у метро Домодедовская купил стиральную машину WM AEG AMS 7500I за 34990 руб. заказ№ 151945, всю сумму и доставку товара оплатил полностью, заказав доставку на 20.08.2019 год. с 9.00. до 16.00. 20.08.2019 в 15ч.48 мин. пришло СМС сообщение, что курьер задерживается на 120 минут. Спустя 180 минут я позвонил в службу доставки на горячую линию, где оператор Кузина ответила мне, что связи с курьером нет, помочь ничем не может! Я подождал ещё некоторое время, позвонил, другая оператор сказала, что связи опять нету. Я опять подождал, опять позвонил, и опять сказали, что связи нету. Я попросил дать мне телефон курьера, мне было отказано, попросил дать телефон руководства магазина, опять отказ. считаю, что так работать, как Сеть магазинов М. Видео(Россия), нельзя. Они разработали мошенническую схему обмана людей, деньги с меня получили, товар не предоставили. Да и не только товар, но и информацию о товаре! При чём, научили своих продавцов, операторов на телефоне, курьеров и пр. так, что покупатель не имеет возможности получить товар и информацию о нём. Чётко мошенничество совершённое в составе организованной группы в народе именуемой шайкой! Я очень возмущён! Никому не рекомендую этот магазин, да и всю сеть в целом!
Время использования: нет Стоимость: 34990 р. Год посещения: 2019 Страна: Россия Город или поселок: Москва Общее впечатление: отвратительное качество обслуживания Моя оценка: Рекомендую друзьям: НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЕ отвратительное Доставка: Просто отсутствует |
| Плюсы: | рядом с домом |
| Минусы: | Обман покупателей!! |
| Отзыв: | Купил телефон honor 20 в мвидео в рассрок с целью получения 10% cashback по акции
На сайте Рассрочка + Кешбек стоят в одной графе (идет 100% обман клиента, как на сайте, так и лично от продавцов и кассира! ) бонусы не начислены, решать вопрос отказываются, ссылаясь на подсылки Объяснительные с кассира так же никто брать не стал, которая уверила за получение бонуса на карту Обращение в поддержку номер: 19-04702823 Если бы сразу предупредили, что бонусов не будет, телефон взяли бы за наличный расчет с дисконтом, а не в кредит. |
| Плюсы: | Не обнаружено. |
| Минусы: | Приобрели ноутбук не самой известной фирмы (наша ошибка) в М Видео (также наша ошибка). Около двух месяцев он работал относительно хорошо (подвисал временами, перегревался), но потом начал произвольно выключаться. Тк живу я далеко, то пришлось ждать полгода до того момента, как смогу сдать товар в СЦ. Там обнаружили потертости - откуда они могли взяться, простите? Весь день пытаюсь позвонить на горячую линию, но взяли трубку один (!) раз. Взял трубку парень, не представился, те я не могу оставить жалобу. Сказал, что перезвонит в течение часа. Никто не перезвонил, конечно, а после сбросили мои звонок и теперь снова не берут трубку! Ужасное отношение к клиентам. |
| Отзыв: | Ужасный магазин техники. Больше сюда ни ногой. |
| Плюсы: | Много магазинов |
| Минусы: | Цены с учетом акций дороже чем у конкурентов
Не компетентность операторов интернет-магазина ГЛЦ это лишь слова |
| Отзыв: | Всем привет!
Решил купить телевизор 65 диагонали. Долго думал, и решил купить модель телевизора LG 65UK6750. Традиционно зашел на интернет-магазин компании М.Видео. Провел мониторинг цен, и обнаружил, что в Ситилинке цена на 11 тыс. рублей дешевле. В М.Видео есть акция - гарантия лучшей цены, суть которой в том, что продавец приравняет стоимость товара к стоимости товара конкурента и сделает скидку на разницу -10%. Обратившись в М.Видео с заявкой по ГЛЦ, я неоднократно получал отказ, при чем причины отказа у разных "операторов" были разные, отмечу две причины как наиболее интересные: 1. Цена не соответствует с заявленной. Да ну?! Я им присылал скрины со своего ПК, где указана цена телевизора на ресурсе конкурента. 2. Сравнение цен по этой акции проходит только с определенными продавцами: «Эльдорадо», «Евросеть», «Связной», «Билайн», «МТС», «Мегафон», «DNS ТЕХНОПОИНТ», «Корпорация Центр», RBT ru, DNS, «Фирменный интернет-магазин Sony» «Интернет-магазин Samsung (shop.samsung.com)». А это уже очень интересно! На официальной странице акции указан совершенно другой текст: "«Эльдорадо», «Евросеть», «Связной», «Билайн», «МТС», «Мегафон», «Ситилинк», DNS, «Холодильник Ру», «DNS ТЕХНОПОИНТ», «Фирменный интернет-магазин Sony», «Юлмарт» «Интернет-магазин Samsung (shop.samsung.com)»." Пройдя все круги ада, решил отказаться от покупки телевизора в М.Видео. Перед покупкой товаров в М.Видео обращайте внимание на цены конкурентов. В том же Ситилинке стоимость товара всегда значительно дешевле, и не покупайтесь на бонусы, ведь все начисляемые бонусы на карту лояльности М.Видео заложены в стоимость покупаемого Вами товара! У меня все, рад был поделиться с Вами негативным опытом!) |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | обман |
| Отзыв: | Здравствуйте ,М ВИДЕО равно ОБМАН .Итак купил телефон в подарок ,в интернете можно было дешевле,но предположил я лучше в м видео не понравится сдам или поменяю ( РЕКЛАМА ТАК ГЛАСИТ МОЛ БЕЗ ПРОБЛЕМ ) а по факту вы открывали коробку и включали телефон , отказано в возврате . ну да открывал и включал и ВАШЕГО специалиста просил на выдаче открыть и проверить но он отказал . по горячей линии вас тоже отправят обратно к чудо специалистам в магазин и снова отказ .если хотите остаться довольны покупкой М ВИДЕО не для вас . в м видео только обман |
| Плюсы: | Мало. |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | Хотела купить телевизор за 109 тыс. в рассрочку ,без дополнительных 8 тыс. за страховку продавать отказались.Консультанты собрались толпой,когда поняли,что развести не получается и один из них начал в грубой форме высказывать нам недовольство.Кричал,доказывал что мы ничего не понимаем. Два банка из пяти или шести дали одобрение,один из отказавших,когда я с ним связалась был в недоумении,сказал видемо заявка была так составлена,что кроме отказа нечего было и ожидать.Консультанты в магазине заняты другими делами,мне не нравятся назойливые продавцы,но когда ты их не можешь дождаться,или ходишь и ишешь по залу,то же не приятно. |
| Плюсы: | НЕТ |
| Минусы: | СПЛОШНЫЕ |
| Отзыв: | НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ сотрудники. Ничего решить нельзя, особенно по изменению доставки. Обманывают и ничего решать не хотят. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Много |
| Отзыв: | Купили сплит систему с установкой, в итого нас накололи с установкой, сказали, что установка со скидкой, а по факту вышло в тридорого, так еще и мастер стал разводить на доп. оборудования. Заключение таково, что не в коем случае не заказывайте нечего в МВИДЕО. |
М.Видео отзывы:
Перед тем как купить М.Видео прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей М.Видео и не допускаем заказные.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 334Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
OZON.ru
Средняя оценка —Отзывы — 765Сохранить
-
Ситилинк
Средняя оценка —Отзывы — 274Сохранить
-
Parter.ru
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
18.11.2024 22:18
722
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В
Читать далее...
26.10.2024 19:33
3 719
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет
Читать далее...
04.10.2024 21:15
6 230
Acer представила ноутбук Predator Helios Neo 14. Он оснащен процессором Intel Core Ultra 7 и графикой NVIDIA GeForce RTX 4050, обеспечивая высокую производительность и качество
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
