Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Esky
СохранитьВокруг заказные отзывы о Esky? Читайте плохие отзывы владельцев Esky, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Esky
| Плюсы: | Выбор |
| Минусы: | Цены на питание высокие, доставка, как оказалось, может подвести |
| Отзыв: | После заказа пришла смс с номером заказа и доставкой на 14 мая. Весь день кто-то был дома, но из магазина даже не позвонили, чтобы предупредить, что доставки не будет. На следующий день сами 2 раза позвонили в магазин - операторы заверили, что привезут обязательно, ждите. Когда вечером перезвонил оператор и сказал, что доставить смогут только 16 мая, это было похоже на издевательство - от их офиса до нас пешком за 10 минут дойти можно. Уверяю вас, когда вы сидите одна с маленьким ребенком, у которого закончились памперсы, одной такой ситуации вам за глаза хватит, чтобы перечеркнуть все предыдущие впечатления от магазина |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Раньше мы всегда были постоянными клиентами ESKY и даже не думали, что нас могут подвести в самый ответственный момент. Заказ был сделан на 2 автокресла (в личном кабинете указано, что у меня 2 ребенка). В 5 утра запланирован выезд с детьми. Курьер привез только 1 кресло и в распечатанной версии моего заказа было кем-то исправлено 1 вместо двух. На сайте до сих пор осталось 2 позиции кресел. Курьер сказал, что сам не понял, почему ему сначала дали 2 кресла, потом 1 забрали обратно. Никто из магазина нам не позвонил о том, что сделали самовольное изменение, только сказали что вам везут ваш товар. Курьер приехал в такое время, когда детские магазины уже закрыты. Нам не нужно, чтобы нас оштрафовали без автокресел. В итоге приходится отменять запланированную поездку и терпеть моральные и материальные издержки. По хорошему, эта профанация повод для обращения в суд. Как вы можете объяснить, почему сотрудники подделывают кол-во товара в заказе и не сообщают об этом заказчику??? Почему в накладной, приклеенной на задней спинке кресла, напечатано "кол-во 2шт."? В накладной и чеке поданных курьером указано 1 кресло??????????? Кто у там работает? По каким критериям происходит подбор сотрудников ответственных за выдачу товара???????? ............... |
| Плюсы: | большой ассортимент |
| Минусы: | ужасный клиентский сервис |
| Отзыв: | 30 апреля преихала в пункт самовывоза в 19:45 (часы работы с 10:00 до 20:00) со стороны складочной улицы. где расположен пункт было совершенно непонятно, т.к. только на части домов есть номера, причем закономерность расположения у них очень странная. Никаких указателей нет. Оператор магазина сказала мне, что заехала я неправильно, со складочной тупик и нужно заехать со стороны новодмитровской - это приличный объезд и в магазине ждать меня никто не будет это при том, что на сайте в разделе как добраться указана возможность заезда со стороны складочной, менеджер по телефону с утра 30 апреля сказала, что никакой специфики проезда в пункт нет. Вот такой прекрасный клиентский сервис!!! |
| Плюсы: | Доставка заказа на следующий день |
| Минусы: | Отвратительное качество обслуживания. |
| Отзыв: | Решила заказать детское автокресло Chicco Neptune, вроде все устраивало и цена и срок доставки. Кресло шло со скидкой. Заказ делала вечером, утром ждала звонка от магазина, не дождалась, позвонила сама. Привезли кресло в этот же день. Но радость моя оказалась не долгой. При курьере проверить кресло не получилось, уж больно он спешил, забросил кресло в квартиру выхватил деньги из рук и убежал. Я стала детально рассматривать свою покупку и пришла в ужас... подголовник, который должен защищать голову ребенка оказался весь сломан, крошки пенопласта сыпятся из под чехла. Вот тебе и добросовестные сотрудники. Жду когда быстрее вернут деньги, не буду больше связываться с этим магазином. Очень разочарована. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несколько раз делали заказ в магазине, но с доставкой по Москве. Нареканий не было. Перед майскими решили купить на дачу песочницу и горку. На рынке существует множество магазинов, выбрали esky. Заказали горку, песочницу и в нагрузку по мелочи. Доставку заказали в Подмосковье. В день доставки пришла смс об интервале доставке. Стали ждать. Приехал курьер, муж встречает и на его удивленный вопрос, а где горка, которая включена в заказ и указана в накладной. Водитель ответил, что на складе выдали, то и привез. Вот интересно, как можно выдавать заказ, не сверясь все ли требуемые позиции погружены и выданы. Поскольку заказ делали только из-за песочницы и горки, именно поэтому заплатили 400 руб за доставку, то осадок от покупки остался неприятный. Теперь вряд ли заказ буду делать в этом магазине - такие сюрпризы при получении желание отбили |
| Плюсы: | наличие смеси микамилк |
| Минусы: | отвратное отношение службы доставки, операторы только и умеют извинятся |
| Отзыв: | сделали заказ, обещали привезти на следующий день , но только к вечеру обрадовали что заказ не приедет извинились и обещали доставить на следующий день в первую половину дня , но оказывается первая половина дня у данного магазина длиться аж до 18-00 , соответственно никто об этом не предупредил. При просьбе узнать где находиться курьер сказали что не могут дозвониться и дали номер телефона, по которому с 1 раза дозваниваемся до курьера который говорит что от меня ничего не зависит и он только вообще только грузиться в 2 часа дня хотя доставка с 11-00!!!! Во общем это был последний заказ в этом магазине!!! |
| Плюсы: | - |
| Минусы: | узкий ассортимент, многих позиций нет в наличии, хотя они доступны для заказа и покупки; нет возможности выбрать временной интервал доставки; непрофессиональные операторы; |
| Отзыв: | Сделала заказ и оплатила его сразу же на сайте пластиковой картой. Причем (что меня удивило, но, к сожалению, не насторожило) не было возможности оплатить заказ после проверки всех позиций на предмет их наличия. Оператор уверяла, что все будет ОК. Подтверждение заказа и оплаты получила по смс и эл.почте. А вот в день доставки посыпались неприятные сюрпризы - звонки операторов с интервалом в несколько часов о том, что нет в наличии то одной позиции, то другой. В итоге - из 6 позиций в наличии нет 3, а четвертую позицию я отменила сама, т.к. в ней уже не было смысла (планировалась в комплект с отсутствующей). Просто песня, а не заказ.
Операторы и не пытались как-то сгладить неприятную ситуацию. Смс о доставке и имени водителя высылается, а интервал доставки - 10 часов - и изменить его невозможно. Смысл в смс? Заказ доставили. При этом курьер не предложил проверить заказ, скинул пакет и засобирался обратно. На мой вопрос об отказе от одной позиции сказал, что ничего не знает про такое, хотя операторы уверяли, что это обычное дело. Мое недоумение от магазина достигло максимума. По поводу возврата средств на карту: один оператор уверяет, что средства вернутся максимум в течение 3 дней. А в финале выясняется, что средства должны появиться в срок ОТ 3 дней. В итоге средства все же поступили через 3 дня. Написала сообщение-отзыв в службу поддержки, в ответ - гробовая тишина. Общее ощущение - менеджмент не заинтересован в долгосрочных покупателях. Кстати, товар, из-за которого заказ затевался (поводок Globex), оказался дешевой неудобной вещью, не соответствующей описанию и картинке на сайте. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | какие только можно |
| Отзыв: | заказала коляску с доставкой в серпухов (за доставку готова была оплатить 2000 р). Коляску привезли в 23.00, когда спали дети, и то без задней оси, куда крепятся колёса, без тормоза, без бампера и чехла на ножки. Так что купила пол коляски. Спасибо этому чудному магазину. |
| Плюсы: | СМС оповещение о курьере |
| Минусы: | Курьеры как и товар замызганные |
| Отзыв: | Заказал в данном магазине манеж, смутил интервал времени с 13 до 22, но думаю ладно, +на сайте написанно, что они товар хранят аккуратно по всем правилам, итак в назначенный день приходит смс что курьер выехал ждите, сообщение было в 14-30, в 19-40 звонок курьер недовольно заявил что подъезжает, я объяснил что спит ребёнок и попросил позвонить на телефон когда курьер будет на этаже, звонит надменно отвечает что на этаже, зашел в квартиру поставил рваную всю в пыли коробку замотанную стрейчем и суёт документы на подпись что всё в порядке, я говорю вскрывайте коробку показывайте что товар целый, вместо этого он начал громко возмущаться, что он курьер и показывать ничего не будет (разбудил ребёнка) в итоге манеж оказался с браком (видимо уже возили кому-то) и ребёнок остался без манежа, так ещё и когда я сам запихал обратно манеж он мне вручил какой-то бланк и такой "заполняй", от такой наглости я разозлился и выставил курьера вместе с манежем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Утром 16.04.2013 заказала коляску. Попросила девушку-оператора сделать пометочку, что коляска нужна до 17.00 этого же дня. Девушка уверила, что обязательно доставят в это время, если курьер не будет успевать, он позвонит и согласует другое время доставки. До 17.00 мне никто не позвонил. В 17.15 я сама стала звонить в этот чудо-магазин с целью выяснить, где мой заказ и почему курьер не выходит на связь. "Провисела на телефоне" 20 минут, так никто и не ответил. Видимо, хорошая погода, все ушли гулять. В 17.57 мне приходит sms, что (внимание!!!!) водитель выехал!!!! Никакого звонка так и нет!!
Сейчас на часах 20.26!!! Никто так и не звонил!! Видимо, на моей коляске уехал кататься сам курьер или кто-то ещё... Если у Вас есть куча свободного времени и Вам больше нечем заняться, как сидеть дома и ждать курьера из этого магазина - смело делайте заказ!! А если у Вас есть хоть капелька самоуважения, пройдите мимо и закажите где-нибудь в другом месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долго дозваниваться до оператора
Курьеры очень злые,некультурные Заказы не объединяют,в случае,если заказано 2 раза После заказа не перезванивают,не уточнят Заказы доставляют с опозданием,позже положенного |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказ 421624
При заказе оговаривалось время доставки после 19:00, и менеджер подтвердил возможность доставки в это время. В 16 часов позвонил курьер и сказал, что "доставка в ваш район в это время невозможна" - район Войковская в 15 минутах езды от офиса и пункта самовывоза (40 минут пешком). Договорились с курьером, что он свяжется с менеджерами и они перезвонят. Через пол часа я начал звонить сам. Первый раз я слушал о том что мой звонок важен пятнадцать минут, после чего трубку подняли и молча положили через две минуты. На второй звонок через 12-ть минут ответила девушка Дарья, которая попросила подождать на линии и еще через пять минут прослушивания музыки повесила трубку. Если бы я не ходил с тростью я забрал бы свой заказ сам, но коляска довольно громоздкий товар. Который, судя по всему, мне придется заказывать в другом месте. Попытка номер три - трубку подняли и положили через три минуты. Попытка номер четыре - трубку сразу подняла девушка Наталья, обещала перезвонить как только свяжется с курьером. НО! Курьер трубку не берёт. Итог: Из компании так ни кто и не перезвонил. До курьера дозвонились в 21 час он сказал, что он уже давно дома и ни куда не поедет. Так что Esky не заинтересованы ни в продажах, ни в клиентах. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С таким ужасом не сталкивалась еще негде!!!!!!
Перенесли заказ, задвоили его, в итоге привезли два сразу, несколько раз звонили и удаляли позиции из заказа ссылкой на то, что их нет в наличии (в итоге оказалось что все есть), причем оператор звонит в день доставки, когда машина уже выехала на развоз, и говорит что какие-то позиции удалены и заказ приедет без них, не давая мне возможности заменить недостающий товар на аналогичный, имеющийся в наличии. На мою просьбу заменить желтый надувной жилет за 160 руб, которого якобы нет в наличии, на оранжевый за 140 руб, того же производителя - предложили через личный кабинет составить новый заказ, а предыдущий отменить, после получения нового заказа со мной свяжется другой оператор и скажет, все ли есть в наличии… Не понимаю, почему за один звонок нельзя решить все вопросы, что это за перезванивайте, переделывание и т.д., у меня ребенок маленький и времени по два три раза приделывать один заказ у меня нет… В esky.ru есть услуга с СМС-информированием, в сообщении указывается интервал приезда водителя, да это довольно удобно, но вот сам интервал его приезда практически отсутствует, «с 12:30 - до 19:00» - т.е. практически весь день нужно сидеть дома и ждать водителя... Звонок за 30 минут до приезда очень не удобен, был бы хотя бы час! За 30 минут не успеешь до дома добежать, если вышла погулять с ребенком... Водитель приехал вежливый и внимательный, но когда я хотела распаковать коробку что бы проверить содержимое - сказал что там все точно и проверять при нем не нужно "там все точно, с вас 3666 руб..." это конечно здорово, и действительно все оказалось на месте, но бывают же исключения, человеческий фактор и т.д., да и сроки годности на детское питание перед покупкой я всегда проверяю.... Не знаю, может это только мне не повезло с этим интернет магазином... А если у них это такое правило работы, тогда извините, «значит нам не по пути»… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | сделала заказ на подгузники 2 апреля вечером, на след. день позвонили, подтвердили заказ, уточнили пункт самовывоза pickpoint и сказали, что на завтра придет смс о прибытиии заказа в пункт самовывоза (т.е. 4 апреля должны были доставить). сегодня 7 число - ни заказа, ни звонка, ничего, ни ответа ни привета, а ребенок ждал свои подгузники. "спасибо большое" магазину за "оперативность" и "удобство" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | номер заказа 412933.
Заказ был сделан во вторник, доставка была намечена на субботу (раньше доставки не было), в день доставки оказывается выяснилось, что части товара нет в наличии! На мой вопрос, почему раньше меня не уведомили ничего внятного не сказали. Являлся постоянным покупателем. но за последний год качество обслуживания резко упала. Это не только мое мнение. коллеги на работе (мы находимся рядом с самим ескаем) так же попадали в неприятные ситуации связанные с наличием и доставкой товара. Я сам больше не поведусь на близость этого магазина и никому советовать делать покупки в нем не буду. отдельная песня - самовывоз. оператор обещает, что товар будет готов к 12-13 часам, приходишь к 14 и ждешь пока его действительно принесут со склада - так я попадал не раз. Так же на мой взгляд не самые дешевые цены и нет бонусной программы постоянным покупателям, но повторюсь, меня это больше не волнует) так как негатив накопился и больше ни ногой туда) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я молодая мама и пока нет возможности ходить по магазинам и покупать все необходимое, но в этом интернет магазине я могу найти все, что надо мне и деткам. Особенно удобно, что заказ я делаю поздно ночью, а привозят мне на следующий день! Обязательно звонят и предупреждают, если водитель задерживается, что тоже очень удобно!спасибо вам за хорошую работу))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ни чего не сказать сервис хороший, но товар просто ужас! Заказывала краски акриловые (12шт в коробке) проивезли все вовремя, краски открывать не стала, придя домой вскрыла упаковку и обнаружила, что 2 баночки были густыми и не целыми,1 баночка полная и густая такое ощущение как будто ей года 2 может больше,все остальные были хорошими НО половинчатыми! Заказывать здесь точно больше не буду!! желаю все удачи |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делал заказ детского автокресла в этом магазине (заказ № 408174), при заказе просил оператора уточнить ТОЧНО ли в данной модели кресла присутствует система Latch (аналог IsoFix), т.к. видел такое же кресло в магазине без этой системы (хотя данная модель есть и с Latch'ем и информация на сайте говорит о его присутствии). Оператор попросила подождать на проводе и через некоторое время ответила, что данное кресло ТОЧНО оснащено этой системой.
Кресло привезли в срок, водитель курьерской службы был очень вежливый, НО кресло оказалось БЕЗ системы Latch! Как и у кого оператор уточняла (и уточняла ли вообще) наличие я не понимаю... Очень невнимательное отношение к информации о товаре и просьбам клиента! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
Всё отлично начиналось: я оформила заказа на сайте, оплатила электронно по банковской карте (деньги списались моментально, спасибо за оперативность), почти сразу перезвонила оператор и договорилась о времени и дате доставки. На следующий день, правда, выяснилось, что товара нет на складе, что ж, бывает... Но деньги (которые обещали вернуть в кратчайшие сроки) до сих пор не возвращены. Телефоны, указанные на сайте, не отвечают (дозваниваюсь одновременно по двум номерам - "...Ваш звонок на фиг не нужен нам, пожалуйста, не занимайте линию..." На сайте есть функция "Перезвонить вам". Может, я не правильно поняла, зачем нужна эта функция, но обещанные 10-15 минут на перезвон прошли уже как минимум 8 раз... ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ, НЕГОДЯИ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделали хороший заказ, ассортимент позволяет! Доставку оформили на субботу с 12/30 до 19/00. Пришлось всю субботу сидеть дома с ребенком рассказывая, что для маленькой сестренки привезут кучу интересных вещей (стульчики, качельки ит.д) время 19/30. Молчание. Пришлось самой дозваниваться до магазина и узнавать где курьер!? Девушка ответила, что курьер сам не щнает в какое время будет у нас, это может быть и 21 и 22 часа. Короче планы которые мы строили после 19/00 тоже были нарушены и это в субботний вечер.... Ладнотждем дальше... Примерно в 20/40 звонок уже от курьера, но со славами если вы хотите я доставлю заказ сегодня, но уже ближе к 11- началу 12 ночи, или переносим заказ на завтра? На мой вопрос: " где гарантии того, что завтра я так же не просижу весь день дома и вечером он не позвонит опять с такими же словами?" он сказал, ну я постараюсь.... Ответ внушил доверие)) так и мало того, что гаранти, он не давал, он еще начал жаловаться на свою судьбу и работу! Было такое ощущение, что это именно я отрываю его от его семьи, которая его тоже ждет дома! И это я заставила его устроиться на эту работу! Короче субботний день ожиданий был испорчен, а так как это была масленица испорчен вдвойне!!! Т.к вместо поездки на гулянье сидели дома в ожидании.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительный магазин. Ребенок очень просил игру про акулу, нашел эту игру через интернет и по ссылке зашел на сайт первого приглянувшегося магазина, как назло этим магазином оказался eSky.ru
Времени на ожидание доставки уже не было, так что решил забрать товар самовывозом, для этого специально заказал товар не через сайт, а через оператора, специально уточнив у оператора, точно ли товар в наличии и не проезжу ли я зря, мне подтвердили, что товар точно есть. В итоге протопав 20 минут по метели и по сугробам пришел забирать заказ, девушка предложила подождать, пока якобы заказ принесут со склада. Прождав 20 минут появилась другая девушка, которая сообщила, что игры, которую я заказал у них нет, а все это время они всем коллективом думали, чем ее заменить, и предложила какую-то игру про петуха, которая мне нафиг не нужна, так как лично я в нее играть не собираюсь, а игра мне нужна, чтобы подарить ребенку (ребенок всю неделю бредил именно этой игрой про акулу). Я конечно понимаю что магазин придумал гениальную схему работы: главное заманить покупателя, продержать его 20 минут, а потом он от безысходности купит любой товар, ну не уходить же покупателю без подарка ребенку. Но только мне не нравится когда меня держат за дурака, и вместо того чтобы честно сказать нет у нас интересующего вас товара, купите в другом месте мне впихивают то что мне нужно. В итоге 1,5 часа потерянного времени, прогулка по метели и сугробам, и я остался без подарка ребенку. Никогда в жизни ничего в этом магазине покупать не буду!!!!! И другим не советую. Заказ №392223 чтобы не говорили, что пишут конкуренты. Извинения принимаются в виде денежной компенсации за потраченное время и моральный ущерб на мой банковский счет. Реквизиты вышлю по запросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обслуживание ужасное! Сколько раз делала там заказ, причем на приличную сумму, и каждый раз все через одно место! ТО на складе читать не умеют и втюхивают залежалый товар, у которого срок годности подходит к концу, то вообще про заказ забывают, ты сидишь дома ждешь, смска то пришла, а тебе вечером звонят и говорят, что заказ сегодня не привезут, и один говорит, что сбой в программе, другой, что про заказ забыли, третий, что склад уже закрыт, четвертый, что склад открыт, там половины моего заказа нет в наличии. И все это не в один звонок, а в 5 звонков с промежутком в 15-20 мин. вечером! Я начала возмущать, и мне в качестве компенсации выслали промокод на скидку 200 р. В следующий заказ я ввела этот промокод, а скидка оказалась в 100 р., а после оформления заказа и она куда-то делась, мне менеджер пообещал, что при получении заказа скидка в 200 р. будет отражена, и что вы думаете, обманул! Я стала им звонить, через каждый час, хотела пообщаться с менеджером, мне сказали, что он мне сам перезвонит как освободится, менеджер мне так и не перезвонил. Кстати, сколько раз заказывала ребенку там игрушки, каждый раз они какие-то грязные были и в немного покоцаных коробках, такое впечатление, что они там либо левые, либо валяются непонять где! И консультанты вообще ничего не знают, если надо что-то спросить лучше не звонить, все равно ничего не скажут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привезли бракованные товары!рамка за 1900 рублей поцарапана, и замазана чем-то эта царапина!Детская деревянная каталка разбита!Коробочка от поильника надорвана и открыта! Жесть, товарищи!!! Да и еще в комментариях было написано: Обязательно за 30 минут курьеру позвонить!!! Нет он за 3 минуты звонит и говорит, что уже у подъезда!Плюс второпях:"Подпишите тут"..убегает...
НЕ ПОКУПАЙТЕ у них! не качественно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем читателям добрый вечер! В понедельник с мужем оформили заказ, оплатили кредитной картой , сегодня пятница вечер(семь часов), заказ так и не получили. Во вторник у них сломалась машина, в среду забыли отдать наш заказ курьеру. Сегодня уверяли, что заказ доставят, но увы.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | По телефону общаются хорошо. Но есть разрыв между операционистами и теми, кто доставляет. Пытался заказать питание ребенку с подгузниками, важно было чтобы привезли в указанный день. Объяснил что смогу быть на месте только до 16,30, обещали привезти. Никто не перезвонил, на мой звонок ответили, что водитель не успеет и приедет до 20,00. Сильно подвели, обманули, лучше сказали бы, что не факт что успеют. Везти товар на 4000 в выходной бесплатно в Подмосковье в качестве извинения отказались. Заказывать в esky.ru питание больше не буду, есть другой надежный и точный поставщик у которого всегда брали, всегда все было вовремя. Жаль что подгузниками napya не занимаются. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данном магазине можно заказать одно, а получить совсем другое. Делала заказ№ 365771 во вторник. Заказывала дочери на день рождения игрушки серии My Little Pony - интерактивную пони и наборчик из 4 пони-малышек, которых моя дочка просто обожает. Уже в среду все привезли, НО вместо набора из 4 пони приехал совсем другой набор - с 2мя пони и драконом, хотя при заказе на фото и в описании был набор именно из четырех фигурок. Нам, взрослым, конечно покажется, что разницы нет, но ребенок хотела именно 4 малышек. Проверить правильность заказа при получении не было возможности - получала на улице и все было запаковано на совесть, как специально. Да и в мыслях у меня не было что вместо одного другое положат! Пишу письмо в магазин - менеджер обещает поменять мне набор на нужный и в пятницу мне его доставят. В пятницу приезжает водитель и отдает точно такой же набор - 2 пони+дракон! Пришлось его оставить,ведь завтра у дочки день рождения и уже просто некогда вести дальнейшие разбирательства с магазином. Подозреваю, что данного набора просто нет в наличии, и нам его решили заменить на другой, авось и не заметят. Только все же они продают игрушки, а не мешки с картошкой и тут принцип "абы что" не подойдет. В общем, делала там заказ впервые, но больше, скорее всего, не решусь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сделала заказ в понедельник в 19 часов, перезвонили только во вторник днем, хотя работают до 21! Пообещали доставку с 13 до 21, НО в 20 вечера позвонили и сказали, что 'по техническим причинам' привезти не смогут, перенесли на сегодня... И до сих пор ни ответа, ни привета... Желание еще к ним обращаться полностью отпало(. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказала друзьям в подарок мини-горку, когда курьер её привез, она была в плотном прозрачном пакете - бегло осмотрела, вроде всё с ней хорошо(не думала что интернет магазин может подсовывать б\у товар), когда на дне рождении стали распаковывать, на горке черные потертости на всех выпирающих частях, она вся в таком налёте грязи, что несколько раз её отмывала, прежде чем пустить на неё ребенка. Не знаю кто в итоге привёл её в такое состояние - на врятле курьер, т.к. она сама была в налёте грязи, значит такие условия хранения в данном магазине (куда смотрели глаза выдающего со склада человека не понятно, ведь это приобретается детям!!!!). Было ужасно стыдно перед друзьями, если интернет магазин не исправит свою ситуацию - никому не посоветую.
ЗЫ Позвонил представитель компании, предложил уладить конфликт - обменять горку, попросил дать контакты, дала - в итоге они связались с друзьями, и сказали, что горки нет в наличии. Зачем было предлагать обмен и беспокоить? только им известно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые воспользовалась услугами данного интернет магазина. Заказали смеси и подгузники. Все привезли в срок, НО весь товар был пропах табаком. Я была в ужасе.. рядом с курьером невыносимо было находиться!!! Все пакеты. Банки все было с запахом табака! После такого даже отпало желание воспользоваться еще раз услугами этого магазина. Весь вечер все проветривала у открытого окна!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 раза делали заказ в этом магазине. Один раз самовывоз. Прождал у стойки 40 минут,потом еще 20 минут ждал выдачи заказа. 2-ой раз заказывал доставку на работу. Особенно возмутила "временнАя вилка"-6часов. Стиснул зубы-дождался. Третий и последний раз вообще все кувырком. Подгузники не могли доставить три дня. В первый раз оператор дал водителю неправильный номер моего телефона. Водитель якобы был рядом с адресом,но не мог дозвониться. Перенес на следующий день. Дальше больше -в течении дня приходили смс-ки и звонки:заказ готов,водитель едет и... и вечером звонок-"технические проблемы" По указанному на сайте номеру долго слушали музыку и заверения,что мы им очень дороги.
На третий день такая-же песня-весь день заверения о скорой доставке в 18 часов звонок с сообщением о поломке машины. |
Esky отзывы:
Перед тем как купить Esky прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Esky и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
778
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 357
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 490
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
