Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ВсеИнструменты.Ру
СохранитьВокруг заказные отзывы о ВсеИнструменты.Ру? Читайте плохие отзывы владельцев ВсеИнструменты.Ру, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ВсеИнструменты.Ру
| Плюсы: | Сайт, ассортимент, в какой-то степени цены |
| Минусы: | Работа колл-центра и работа менеджеров. |
| Отзыв: | Грубое обращение менеджера. Неадекватная реакция на вопрос о возможности увеличения срока действия заказа - "Зачем заказывали, если брать сразу не собираетесь/?".
После этого несогласованное аннулирование заказа в день заказа. И без SMS/почтового уведомления об этом. Принять претензию и загладить брак никто не хочет. |
| Плюсы: | Хорошо наполнен сайт товарами, но не факт что Вам это продадут! |
| Минусы: | менеджеры постоянно меняются, тем самым не могут наладить логистику.
по гарантии для юр. лиц нет должного отношения. |
| Отзыв: | Являемся Юр лицом, осуществляем покупки на протяжении двух лет. В последнее время товар отгружают без проверки, при звонке оператору составляют претензию, после чего даже не могут дозвонится до клиента, присылая смс уведомление что Ваша заявка закрыта. При повторном наборе, оператор сообщает что ваша заявка вновь принята. Не важно какой вес товара, предлагают самостоятельно вернуть в магазин, при звонке оператору с вопросом могу ли я подъехать и обменять - сообщают что заявка принята, ждите ответа от гарантийного отдела. БАРДАК.
Подумайте прежде чем что либо заказывать в этой Организации - Все инструменты! |
| Плюсы: | горячая линия берет трубку мгновенно и все(((( |
| Минусы: | обещали привезти через 7 дней. Не привезли. Звоню - говорят через три дня привезут. Не привезли. Звоню - снова говорят нужно подождать...!Почему я звоню? Ваш косяк - вы видите что не привезете, ну так позвоните же предупредите, что ж я жду. Я же не чехол на телефон покупаю, где можно потерпеть подождать. Я юр.лицо - у меня есть свои сроки. Вы меня подводите, я других подвожу. Только деньги уже у вас, вы довольны, а я страдаю..... |
| Отзыв: | Повелся на их рейтинг в яндекс маркете 4,6. Думал, быстренько решу свои вопросы. не так все просто, сначала трижды обнадежат, заставят подождать, потом может и привезут. Никогда не буду ничего покупать. |
| Плюсы: | Реагируют на понижение цены,когда у самих задраны сверх нормы. |
| Минусы: | СМС. Очень неудобно жить в РОССИИ,а смс-ки читать на английском.
А самое главное у них теперь НОУ-ХАУ.Ты делаешь у них заказ не подозревая даже,что оказывается они тебе весь день названивали,а я такой весь виноватый "не принял не одного звонка"и должен буду теперь в наказание за это сам им перезвонить. |
| Отзыв: | Может быть компания обратит наконец то на этот факт и выяснит почему сделки срываются из за одно звонка.Не хочу быть примером но я не стал им перезванивать. Найду товар в другой фирме,а не найду....?Кто и что потерял в этой ситуации сами разберутся.С большим СМС..ом ваш бывший заказчик. |
| Плюсы: | сайт |
| Минусы: | Работа менеджеров, доставка. Обман покупателей |
| Отзыв: | Размещают на сайте товар с информацией о том. что по акции он продается с подарком. Подарок в результате не привезли. Что либо решить по телефону - куча нервов и времени. Вернуть товар- куча нервов и времени. |
| Плюсы: | ПЛЮСОВ НЕТ |
| Минусы: | Безалаберные сотрудники (менеджеры, операторы), отсутствие чувства ответственности, во время товар не поставляют, деньги не возвращают.
НЕ СОВЕТУЮ!!! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Задержка товара. |
| Отзыв: | Мною был выбран товар за 3 дня, было написано время, когда я могу буду забрать его из пункта самовывоза, приехав в данный пункт не было ни товара, ни грамотного объяснения почему его нет, позвонив по телефону начали утверждать, что товар уже в точке самовывоза. Товар так и не выдали. |
| Плюсы: | Не увидел |
| Минусы: | Обманывают по срокам |
| Отзыв: | Ужасный магазин. Обманывают клиентов. Товар привозят не тот который заказал. При обращении ответ один: Не нравится не покупайте. Отвратительно. Есть много хороших интернет магазинов. Категорически не советую пользоваться этим магазином |
| Плюсы: | нужный товар есть |
| Минусы: | Товар с дефектом по вине производителя |
| Отзыв: | Оперативно, а возврат товара не приняли, сделали отписку, взяли на экспертизу, которая неизвестно когда будет. Купили то мы сезонный товар, камин газовый, который сейчас нужен. А там поджиг не работает. В магазине то этого не проверить. Вернули день в день. Они его с телевизором сравнили и обратно менять на деньги отказались. И торгуют браком и клиент для них лишний. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 19.10.2018 я приобрёл пистолетную струбцину Inforce 600 мм 06-03-04 по акции "Товар месяца" по цене 410 руб. (заказ № 1810-215900-15640). Сразу в магазине её не проверил, а 04.11.2018 (через 16 дней) выяснилось, что она не рабочая – не зажимает заготовки вообще. В пункт выдачи товара обратился только 06.11.2018 – в первый рабочий день после обнаружения брака, т.к. живу за городом, и не мог сразу же поехать в магазин.
В магазине мне сказали, что 14 дней прошло, поэтому вернуть я её не могу, и гарантия на струбцины не распространяется, т.к. это – расходный материал типа наждачной бумаги, сварочных электродов и т.п. Но, посовещавшись с кем-то по телефону, любезно предложили купить со скидкой в 200 руб. аналогичный товар. Выбрал F-образную струбцину Зубр 500 мм. На этикетке маркером от руки написано "890". Я подумал, что это цена струбцины, т.к. ценники отсутствуют, и из этой стоимости вычтут стоимость моей нерабочей струбцины и скидку. Однако цену мне озвучили 990 руб., за вычетом скидки – 790 и стоимость нерабочей струбцины не вычтут. При этом, по той же акции "Товар месяца" стоимость этой струбцины была, если я не ошибаюсь, 730 рублей (на момент написания этого обращения этих струбцин на сайте нет, в пункте выдачи – есть). То есть, я должен просто купить другую струбцину, а бракованную оставить в магазине. Мало того, что компания "ВсеИнструменты" подвела меня тем, что подсунула бракованный товар (теперь понятно, почему он по акции), и я не смог выполнить запланированные работы, т.к. находился за городом, так ещё и обратно его не принимает. Естественно, никакую другую струбцину я покупать не стал, и в дальнейшем более ничего в магазине "ВсеИнструменты" покупать не буду. Пусть это будет подарком компании "ВсеИнструменты", которая, похоже, настолько остро нуждается именно в этих 410 рублях, что из-за них пошла на то, чтобы потерять постоянного покупателя. |
ВсеИнструменты.Ру отзывы:
Перед тем как купить ВсеИнструменты.Ру прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей ВсеИнструменты.Ру и не допускаем заказные.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 334Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
OZON.ru
Средняя оценка —Отзывы — 765Сохранить
-
Ситилинк
Средняя оценка —Отзывы — 274Сохранить
-
Parter.ru
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
18.11.2024 22:18
372
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В
Читать далее...
26.10.2024 19:33
3 353
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет
Читать далее...
04.10.2024 21:15
5 862
Acer представила ноутбук Predator Helios Neo 14. Он оснащен процессором Intel Core Ultra 7 и графикой NVIDIA GeForce RTX 4050, обеспечивая высокую производительность и качество
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
