Отзывы о E96 RU

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о E96 RU? Читайте плохие отзывы владельцев E96 RU, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на E96 RU
— Покупайте в E96 RU и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в E96 RU »
1,
Плюсы: Да нет у них никаких достоинств, на первый взгляд нормальный магазин.
Минусы: Согласились продать мне видеокамеру только по предоплате.
Оплатил с организации. Когда подошел срок поставки, мне было отказано в поставке видеокамеры. Объяснялось это тем (с их слов) что перестали работать с этим поставщиком. Предлагают мне купить что-то другое (за 59000) :( я естественно прошу вернуть деньги. На что мне ответили что срок возврата 10 дней... Прошло 20 дней с момента заказа, ни денег ни камеры...
Отзыв: До руководства дозвониться не возможно. Что-то требовать с операторов кол центра бессмысленно...
1,
Плюсы:
Минусы: Ребёнок сломал сиденье, заказала Универсальная крышка-сиденье Sanita Лада Виктория Идеал Стандарт дюропласт дефектУценка, ценник был 500 руб. Выносили мозг две недели, в итоге сказали, что товар списали, потому что товар слишком повреждён. Сейчас поставили в два раза дороже. Врут.
Отзыв:
1,
Плюсы: Никаких!
Минусы: Зря потраченное время в ожидании доставки.
Отзыв: 11.07.2017 г. заказал водонагреватель ELECTROLUX ( номер заказа 4207177) с доставкой до квартиры на 16.06.2017 с 18:00 до 23:00 в г. Тюмень.
15.06.2017 в 11:51 пришло sms уведомление с напоминанием о доставке на завтра. В итоге отменяю все дела на вечер 16.06.2017, сижу дома с 17:30 в ожидании доставки.
В 21:55 решил сам позвонить в E96,чтобы уточнить, когда все-таки привезут. На тюменский номер 8 (345) 268-48-97 так дозвониться не смог-линия постоянно занята.
В 22:05 дозвонился по номеру 8 (804) 333-07-96. Менеджер уточнил у меня номер заказа, после чего начал говорить, что товара у поставщика не оказалось, им нужно перезаказать у другого поставщика и потребуется подождать еще неделю. И это мне говорят за 55 минут до окончания времени доставки! Предупреждений об отсутствии товара и отмене доставки не было, пока Я сам не позвонил!
Безответсвенная и некомпетентная работа сотрудников организации!
В будущем 100 раз подумаю, прежде чем сделать заказ в этом магазине.
1,
Плюсы:
Минусы: Постоянные переносы заказа. Написано что забрать могу на следующий день, а на деле от 2-х недель ждать! (может вообще не дождетесь). Менеджеры дают не точную информацию, как будто придумывают день доставки, а потом звонят и переносят на следующие дни. Мне переносили заказ 4 раза!!!
Отзыв: Я расстроена, что не смогла подарить подарок во время. Так и не дождалась заказа.
1,
Плюсы: Много разных товаров
Минусы: Заказывал дисковую пилу. 08.06.2017 оформил заказ, тут же оплатил картой на сайте. Доставка курьером заявлена 09.06, самовывоз 10.06.
На 11.06 запланировал работы, думал с утра заберу и поеду на объект.
В пункте выдачи узнал, что заказ перенесли на 18 число. Ни звонков, ни смс, что заказ переносится не было.
Деньги обещают вернуть в течение 10 дней. И сейчас получается, что и деньги зависли, и пилы нет, и работа стоит.
Заказал по сути из-за сроков, были варианты подешевле, но срок 10 дней. Видимо е96 решил там же купить.
Отзыв: Судя по отзывам - такое кидалово обычная практика в данном магазине
1,
Плюсы:
Минусы: Ужасно!!! Е96 очень испортился! Сделала заказ с доставкой на дом, утром пришла смс о том, что заказ будет доставлен сегодня с 19.00 до 23.00. И они его не привезли, даже не позвонили!!!
Отзыв:
2,
Плюсы: Нет
Минусы: Доставку заказа откладывали три раза! Информация на сайте не соответствует действительности!
Отзыв: Магазин не ответственно относиться к своей работе!!! Сегодня три раза отложили доставку - завтра изменят стоимость!!!!! Все с глупыми отговорками - вина поставщика и тд.
2,
Плюсы: цены более-менее приемлемы
Минусы: лукавят
Отзыв: Заказал водонагреватель размерами 450x450x388 мм, оказывается в e96 товар такого размера относится к крупногабаритным и не доставляется в пункты выдачи (которых больше двадцати), и они выдают только малогабаритные товары. Мой заказ можно получить только в двух местах или по доставке. Заказал в другом месте.
1,
Плюсы: ничего
Минусы: Из 4х заказов за 3 года 3 раза звонили и говорили что такого товара уже нет. Причем звонили не сразу а через несколько дней. Последний был подарок ребенку на день рождения!!!
Отзыв: уЖС, ВОТ НОМЕРА ЗАКАЗОВ И ДАТЫ.
Заказ №4199148 от 06 июня 2017 15:22
Кресло-качели Статус: предотказ
Заказ №2503170 от 06 октября 2015 22:36
Зимняя шина Статус: предотказ
Заказ №1536078 от 23 апреля 2014 14:33
Детский велосипед предотказ
1,
Плюсы: Ассортимент товара, цены, заявленные на сайте сроки.
Минусы: Ложная информация на сайте, работа службы поддержки, отсутствие ответственности.
Отзыв: Болеет дедушка, в квартире холодно, выбирал обогреватель - основной критерий срок доставки. Заказывал в 14.00 07.06.17, срок доставки указан вечер 08.06.17, доставка платная, оплатил картой заранее, заказ принят. 08.06.17 Я звоню уточнить по доставке, узнаю, что переносится на 09.06.17 на вечер или позже. Причина - у нас несколько складов, мы не успеваем обновлять информацию на сайте - это чья проблема моя или магазина? Что можно сделать - выслушать извинения или отменить заказ - чувствуется, что на покупателя чуть более чем безразлично.
Итог:
Для магазина - получили деньги (при корректно указанных сроках, я не заказал бы в е96), доставят в удобное им время.
Для меня - дед болеет, мерзнет, доставка в неудобное время, негатив от общения.

ПС я оформлю несколько заказов и откажусь оплачивать по приезду или отменю в день доставки, чтобы вы прочувствовали "удовольствие" от качества вашей работы.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Клиентоориентированность на нуле, сами ошибаются, а в итоге отменяют заказы.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Товар во время не приходит и об этом даже не сообщают.
1,
Плюсы:
Минусы: Продают Б/У товар под видом нового.
Отзыв: Закзал проточный водонагреватель Etalon 700 Combi, товар в назначенное время поступил на пункт выдачи. Я приехал за ним, менеджер вынес рваную и грязную коробку, я думаю, что всякое бывает, и коробка - не главное. Менеджер вскрыл коробку и достал оттуда водонагреватель, корпус нагревателя был в царапинах, грязи и следах от скотча. А латунные трубки покрыты зеленым налетом. Очевидно, им пользовались не один год. Менеджер предположил, что это уценка, но на сайте про уценку не было сказано ни слова. Вы хоть смотрите, что продаете.
1,
Плюсы: НЕТ
Минусы: Заказала технику для кухни 30,05, сказали что всё есть в наличии, доставку поставили на 10,06, сижу жду, а у меня установка кухни горит, не хватает только техники, звонят 5,06 , приносят извинения говорят переносим на 12,06, я соглашаюсь, при этом уточняю точно есть эта техника у вас на складе в Москве? Если под вопросом скажите, я буду рассматривать другие варианты, меня уверяют что всё есть всё будет, звонок 7 числа опять приносят свои извинения и переносят на 16,06, это издевательство уже!!!!! Протянули время, и испортили нервы!!!! Больше не каких заказов в этом магазине!!!!! И ЦЕНЫ У НИХ ВЫШЕ ЧЕМ У ДРУГИХ!!! ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКАЗЫВАТЬ ПРОМОНИТОРЬТЕ РЫНОК!!!! СЭКОНОМИТЕ И НА ДЕНЬГАХ И НА НЕРВАХ!!!!
Отзыв:
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уже который раз делая заказ, я рассчитываю что его привезут тогда, когда было указано при заказе. Но потом звонит менеджер и говорит что заказ будет доставлен на день позже. Заказал в последний раз соковыжималку, хотел ее подарить на ДР. Пропустил звонок от них, перезвонил через 40 минут. Мне говорят что теперь доставка возможна только завтра. Заказ я делал вообще днём ранее и рассчитывал что заказ привезут именно сегодня. Мне в довольно хамской форме объяснили что сегодня доставки сто процентов не будет. В итоге испорчено настроение из-за хамского тона менеджера и нет подарка. Благо что у нас в городе есть ещё адекватные магазины. В одном из них я купил эту выжималку дешевле на 500 рублей! И забрал сегодня, уже подарил. Е96 в топку, больше ничего у них никогда не куплю
1,
Плюсы: Быстрая у удобная по времени доставка
Минусы: Плохая работа сервисной службы. После того как забрали некачественный товар на проверку, после истечения срока проверки (20 дней), никто не позвонил и не сообщил о результатах, при звонках в магазин операторы не владеют информацией о состоянии проверки и не могут прояснить ситуацию.
Отзыв: Заказывал мотокультиватор Prorab GT 65 BT (K). После того как его завели побежал бензин в месте примыкания карбюратора к двигателю. Товар забрали на проверку, о результатах проверки не знаю и никто не спешит выходить со мной на связь.
1,
Плюсы: Широкий ассортимент
Минусы: сервис ужасный. Заказала планшет графический 21 мая. Заказ приняли, позвонил автоответчик, подтвердил заказ, 27 планш должен был прийти в пункт выдачи. Никаких смс, ничего. Накануне я взяла заказ на отрисовку иллюстрации, 27 как положено иду в пункт выдачи с предвкушением новенького планша. и тут меня ждет грандиозный облом! мой заказ заблокирован, звоним разбираемся - планшета даже в наличии нет! и никто не позвонил, не прислал смс или письма на почту. ни-че-го. все мои ожидания и планы просто коту под хвост.
Была очень зла, расстроена и разочарована.
Потребовала компенсации, пообещали скидку на следующий заказ. Да катитесь вы лесом! заказала аналогичный планш в эльдорадо, вышел на тысячу дешевле и пришел на 3 дня раньше обещанного срока.
Отзыв:
2,
Плюсы: Выбор и цена.
Минусы: Проблемы со сроками доставки.
Отзыв: Сделал заказ 23 числа, должны были привезти через пару дней. Через пару дней перенесли доставку еще на 4 или 5 дней. Потом еще на день, и еще. И сегодня я вижу день доставки 2 число (завтра), хотя должны были сегодня. А вчера я предупреждал, что мы второго уедем. По телефону девушка сказала, что и завтра не доставят, т.к. не отгружено из Екатеринбурга. Это вообще как? Я бы уже 3 раза купил в любом другом магазине.
Искренние извинения по телефону никак не греют душу, всю неделю одни извинения, обещания, пустые ожидания и паршивое настроение. Потеряли кучу времени, отменил заказ.
2,
Плюсы: если товар есть у поставщиков все делают оперативно и качественно
Минусы: Менеджера по коляскам надо наказать. Товар для заказа в каталоге был доступен. Заказ приняли. Неделю продержали заказ в статусе новый и в итоге товара не оказалось. Теперь ждать 2 недели деньги обратно. Поэтому совет - не спешите с оплатой до получения товара! Горячая линия абсолютно не клиенториентирована. Вместо того, чтобы предложить хоть какой-либо компромис, просто аннулировали заказ. Молодцы. Клиент вам не нужен. Я разочарован в магазине.
Отзыв:
1,
Плюсы: Есть большой выбор товаров
Минусы: Похоже что товар невозможно получить вовремя...
Отзыв: Первый заказ Был стиральной машинкой, переносили дату доставки 3 раза, в итоге прождал 30 дней... Но тут ладно, мне было не к спеху и я спокойно себе ждал... Номер заказа 4146662.
Устанавливаю кухню в новой квартире пришлось искать варочную панель самому... Т.К. сроки ограничены решил уточнить перед заказом в магазине е96 у менеджеров точно ли придет как написано 1-го числа вечером (или 2-го днем), пообещали доставить 1 июня 2017 года. с 18:00 - 23:00. Спросив раз 10 что бы не подставили меня, объяснив что 3-его установка кухни и нужно будет делать вырез в столешнице под панель, сказали проследят и все будет сделано на отлично... И Вот оно, 1-е число! Имея пичальный опыт со стиралкой решил подстраховатся и позвонил в магазин уточнить придет ли сегодня панель, менеджер подтвердил что она уже отгружена и точно придет. Ну думаю со стрилкой просто был единичный случай. Подождав до 18:00 решил еще раз поинтересовать точно ли придет ( т.к. в случае если нет еще есть время поискать панель в магазинах) Мне опять подтвердили доставку. Жду до 21:00, так звонка от курьера и не поступило, думаю наверно придется ждать до 23:00, захожу в ЛК магазина и смотрю что статус заказа изменился на "новый" в непонятках звоню менеджеру, говорят извените но товар не отгрузили и мол доставим 6-го, что меня крайне не устраивало. В общем потерял кучу времени, возможно что и не успею до 3-го теперь найти панель и потеряю деньги. Жалею что не оплатил по предоплате, ведь тогда бы по закону отсудил бы все свои потери =( Номер второго заказа 4188815. В общем вряд ли когда нибудь свяжусь с данным магазином вновь !
1,
Плюсы: Ни чем!
Минусы: Товар бракованный, с экспертизой затянули, вместо 20 дней делали месяц, и то пока сам не позвонил. Деньги возвращают уже месяц прошёл, хотя по закону 3 рабочих дня. Сто раз покаялся что с ними связался. Бардак полный, советую сто раз подумать прежде чем сделать заказ! И таких очень много случаев, видимо в отзывах их блокируют!
Отзыв: Очень плохое!!!
1,
Плюсы: цены на сайте
Минусы:
Отзыв: Отвратительный магазин, дважды обращался к ним, и дважды был обманут. Последний раз заказал там холодильник Pozis, заинтересовала цена немного ниже других магазинов и бесплатная доставка. По факту - заказ обще не привезли, и даже не предупредили об этом, прождал до 23, после моего звонка предложили организовать доставку на следующий день с 10 до 17, на вопрос по поводу предварительного звонка сказали что "курьер ПО ВОЗМОЖНОСТИ позвонит", мне конечно было интересно будет такая возможность у курьера или нет, но дожидаться я не стал и отказался от заказа. Никому не советую данную конторку.
1,
Плюсы: Абсолютно ни каких!!!!!!
Минусы: Самый-самый ужасный интернет магазин с которыми я работал. Два раза сталкивался, два раза ни чего не получил. Слов нормальных нет, одни ругательства.
Еще раз попробовать в нем что-то купить - НИКОГДА!!! Порекомендовать знакомым, друзьям - НИ ЗА ЧТО!!!!
Отзыв:
1,
Плюсы: Отсутствуют
Минусы: Постоянное враньё, Дезинформация, Свинское отношение, Не выполнение обязательств, Трата времени клиентов, Испорченное день рождение ребёнка
Отзыв: Заказал ребёнку конструкторов на день рождения, заранее, что бы уж точно всё хорошо было. Номер первого заказа 4164021. В назначенный день конечно ничего не доставили и даже не позвонили, не предупредили. То же повторилось ещё дважды. В третий раз обещали доставить 23 мая(24 у ребёнка день рождения) и что вы думаете: в 19 вечера звонок - мы сожалеем, блабла, нет одного, на склад не отгрузили, блабла. Звонили Жене, она была в ярости, и сказала всё что думает, на что менеджер спрашивает "т.е я отменяю заказ", жена сказала про испорченный день рождения ребёнка, а менеджер просто бросила трубку, а статус заказа стал отменён. Звонил в e96, просил привезти хоть один, оказалось что нет ни одного, а попробуй в 19:30 вечера хоть что-то найти...Звонил ещё, просил отдел по качеству, обещали перезвонить, так и не перезвонили, пока сам до них не дозвонился. Долго извинялись, обещали скидки если закажу . Перезаказал ещё раз(чтобы не быть голословным: номер заказа 4182994), жизнь меня походу не научила в достаточной степени... И что я получил в качестве извинения? Правильно бесплатную доставку(которая 200р стоит) и, внимание, на мой новый заказ назначают того же менеджера, что и на прошлый. Я то думал что это свинство и издевательство, но только что мне позвонил менеджер и сказал что доставку завтра они не смогут сделать, так как товар не привезли на склад!
Так что НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ КОНТОРЕ!
Я же в свою очередь с ними расквитаюсь по своему.
1,
Плюсы:
Минусы: Во-первых, на сайте E96 нет никакой информации о статусе заказа и о дате доставки в пункт выдачи.

Теперь история.

Заказала товар на сайте во вторник 23.05, E96 назначили доставку на пятницу 26.05.

В четверг 25.05 мне позвонили, оператор E96 сказала, что в пятницу доставки не будет, а будет она в субботу 27.05. Поскольку покупка предназначалась в подарок на этих выходных, я переспросила насчёт гарантированости, спросила, стоит ли мне поискать товар в другом магазине. Оператор заверила, что доставка в субботу 27.05 точно будет, мол ждите sms.

В субботу 27.05 не дождалась sms и позвонила. Оператор E96 сказала, что меня же мол вчера предупредили о том, что доставка задерживается на неделю и будет только в следующую субботу 03.06. Реально меня никто об этом не предупреждал.

По факту, E96 позвонили один раз с междугороднего номера, я не смогла ответить, после этого Е96 умыли руки - раз не ответили, значит и не надо. Не было ни повторных звонков, ни sms-оповещений. Про сайт E96 уже сказала - там нет никакой полезной информации о статусе заказа.

В результате

- доставка у Е96 получается две недели вместо обещанных трех дней, и то если не задержат ещё больше

- информирование о задержках у Е96 поставлено из рук вон плохо

- у меня сорвался запланированный подарок
Отзыв:
1,
Плюсы: Нет.
Минусы: Товар не был доставлен. Наплевательское отношение к покупателю.
Отзыв: Заказывал велосипед для ребенка. Не доставили в срок и не позвонили. Позвонил сам, перенесли дату доставки. Опять не доставили и не позвонили. Потерял время.
Магазин не рекомендую.
1,
Плюсы: Устроила цена
Минусы: Продали неукомплектованное изделие. Задержали доставку на 3 дня.
Отзыв: Покупали пылесос Thomas Super 30 S Aquafilter.Инструкция не входит в комплект, поэтому приняли товар как есть. Впоследствии скачав инструкцию и разобравшись с принципом работы обнаружили что в комплекте нет аквафильтра, тонкодисперсионного фильтра и насадки пол/ковер, что делает сухую уборку невозможной. Обратились в сервисную службу не в течении 7 дней, а ч/з 14, так как думали пользоваться пылесосом только для влажной уборки, и тут еще отломилось крепление шланга подачи воды, так что теперь пылесосом стало вообще нельзя пользоваться. В сервисе отказались предоставить недостающие комплектующие, сказав что надо было обращаться в течении 7 дней и посоветовали обращаться в авторизованные центры Томас. Вот такая поддержка :(
1,
Плюсы:
Минусы: Магазин просто обманывает своих покупателей!!!!!
Отзыв: Купил в этом магазине велосипед Stinger Element себе на день рождение, хотел порадовать себя, но радость моя продолжалась не долго. Прокатился я на нём всего два раза и велосипед у меня развалился. Звезда на заднем колесе просто открутилась по дороге и всё выпало. Позвонил в магазин. Сказали что в течение 2 дней свяжутся со мной, но звонка от них я так и не дождался, пришлось звонить самому. Я объяснил суть своей проблемы на что услышал в ответ, что они предпродажную подготовку они не делают, поэтому ремонтируйте всё за свой счёт, велосипеду всего неделя и я должен уже его ремонтировать!!! Ещё добавлю привезли велосипед почти собранный, нужно было поставить только переднее колесо, руль и седло, остальное всё было в сборе. Так что, кто собирается брать в этом магазине велосипед сразу подумайте, готовы ли вы сразу же после покупки везти его в вело сервис и проверять всё ли в нём в порядке, что бы не получилось как у меня, и естественно дополнительно за это платить. В ЭТОМ МАГАЗИНЕ Я БРАТЬ БОЛЬШЕ НИ ЧЕГО НЕ БУДУ, И ДРУЗЬЯМ ВСЕМ РАЗРЕКЛАМИРУЮ КАК В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ОТНОСЯТСЯ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!
1,
Плюсы: цена
Минусы: не добросовестное отношение к своей работе
Отзыв: заказ ждал неделю...потом каждый день звонили говорили что завтра привезут т. е. кормили завтраками в итоге не привезли а потом выяснилось что товар испорчен...очень жалко потраченного времени...связь только с моей стороны
2,
Плюсы: товар качественный, иногда дешевый, менеджеры вежливые, обмен товарарельно возможен и без заморочек
Минусы: 1. Долгая доставка
2.2 раз апытался купить процессор,оба раза выжидал оптимальную цену (впервый раз 18т.р второй 20700) и совершал покупку. через день цена вырасталана 2-4 т.р и буквально на следующий день перезванивает менеджер и рассказывает сказку что товар закончился , новая программа его не отгрузила - можем перезаказать но за большую стоимость. Я бы поверил в эту сказку если бы это было один раз - но когда это произошло дважды и по одной схеме - смешно. Раньше делал покупки и был доволен. Сейчас разочарован этим магазином - дважды подвели. Не надежно получается.
Отзыв:
Написать отзыв без регистрации
Страница 10 из 23





E96 RU отзывы:

Перед тем как купить E96 RU прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей E96 RU и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 375
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 116
    Сохранить
  • ВелоСтрана.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 266
    Сохранить
  • Дром.ру
    Средняя оценка —
    Отзывы — 12
    Сохранить
  • ТЕХПОРТ
    Средняя оценка —
    Отзывы — 2424
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
786
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 363
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 497
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.