Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Utopia World Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Utopia World Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Utopia World Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Utopia World Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отпуск шикарный . Минусы и плюсы отеля.
Минусы это заселение и плохой wifi, и так же на любителя виллы. Нам они вообще не понравились так как вся инфраструктура в головном здании. С вилл надо идти в горку или по лестницам крутым . Для нас это сложно. В остальном все сверх супер!!!! У на. Был номер с видом на море на 2 этаже это здорово так как на лифте можно не ездить. Питание сверх похвал все есть и в огромном количестве. Обычно нет ягод или рыбы . В этом отеле только таз клубники закончиться ставят еще и этих тазиков по столовой много . Рыбы печени индейки мяса оч много как на Гриле так и просто приготовлено. Есть супы в русском стиле борщ и куриный. Всегда на ура !!!! Пляж закрытый и оч классный . С рестораном где орешка и напитки сколько хочешь. А потом еще и мороженное приносят к шезлонгу. Махи то на тележке возят около обсей на . Анимация супер как детская так и взрослая. Рок группы живая музыка балет пенная вечеринка все в отле. Вы не будете скучать. Спа шикарное 10 дней ходила на массажи. Мы вернемся обязательно только если номер в основном здании и надо брать трансфер индивидуальный у тур оператора, тогда вас довеезут на мерседесе с кондером с тв и клубникой и водой за 2 часа. На общем автобусе минимум 4 часа. Отель самый дальний. Супер отпуск в утопии. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Утопии с 27 апреля по 04 мая 2013 года.
Туроператор Coral . Перелет, встреча в аэропорту, трансфер в гостиницу без нареканий. Обратный трансфер с хамовитой девушкой гидом был неприятен, на просьбу встать посередине автобуса чтобы всем было слышно, в ответ услышали "может мне еще лечь". По договору было заказано 2 стандартных номера. По приезду в отель встречающие на ресепшене пытались вместо заказанных 2-х номеров "впарить" один двухкомнатный, на что после получасовых пререканий предоставили 2 заказанных стандарта. Настроение после этого было подпорчено. Более того всю полезную информацию информацию приходилось выуживать у отдыхающих, а не у Guest relation, гидов и ресепшн, т.к они забывали упомянуть обо всем необходимом. На завтраке, обеде, ужине посуду при заполнении стола приходилось убирать самим, т.к наличие 2-х официантов на четверть зала не позволяло им оперативно обслуживать отдыхающих. Что касается номера, то мне он не понравился. В ванной на стенках грибок, замок на балконной двери сломан. Оговорюсь, что жили мы на 2-м этаже в основном корпусе. Учитывая, что отель позиционирует как «де люкс» данный факт вообще вызывает недоумение. Уборка номеров тема отдельная. Оставляй, не оставляй чаевые уборка одинаковая. Формальная протирка полов и застилка постелей. Отодвинув кровать в сторону находишь слой вековой пыли. Территория отеля шикарная. Все утопает в зелени и цветах. Главная фишка отеля аква-парк. Но в апреле вода в бассейнах была холодная. Учитывая, что бассейнов с подогревом на территории нет минус отелю "де люкс". Территория отеля идет террасами, все подъемы и спуски по крутым ступеньками. Много не находишься. Особенно хочется отметить пляж. Пляж заслужил международную награду «голубой флаг» за чистоту. Непонятно за что, учитывая, что песок на пляже черный и пыльный . Спасало только наличие пантона на котором, как правило, все лежаки были заняты с утра. Море чистое. Питание. Все вкусное и свежее, но для взрослого человека. Для ребёнка на завтрак и обед выбрать еду было трудно, т.к. большинство еды с острыми приправами. Только вечером с 18:30 до 19:30 можно было нормально покормить ребенка, т.к. на детский ужин подавали нормальную еду. В агентстве рассказывали, что для детишек в отеле созданы все условия. После первой же дня посещения детской дискотеки дети отказались ходить туда, т.к песни одни и те же и танцевальные движения. В детский клуб ходили с уговорами, т.к. по их словам их там заставляли делать те поделки, которые скажут аниматоры, а не то что хотели дети. Резюме: Учитывая, что по отзывам самих турков, отель "Утопия" лучший гостиничный комплекс в Алании, больше в регион Аланию я не поеду. За ту сумму, которая была уплачена за неделю, можно найти более привлекательные места для отдыха. Может быть данный негатив не был бы выплеснут, если бы данная поездка на заграничный отдых была первой. Но когда есть с чем сравнивать, отдых в Алании показался самым худшим. Хочу отметить, что отдыхали мы большой компанией 6 взрослых и 4 детей, у всех 6 родителей сложилось одинаковое мнение об отеле. P.S. До поездки слышал много хороших отзывов о данном отеле от друзей и знакомых, кардинально противоположных от написанного выше. Может быть начало сезона так влияет на сервис, может обновление персонала. В общем не рекомендую данный отель для посещения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзывы писать не люблю делаю это крайне редко, когда уже точно «наболит», сейчас пожалуй тот самый случай. Специально сел за перо с опозданием почти в четыре месяца решив, что нужно немного остыть, чтобы сгоряча не обидеть кого, сейчас эмоции улеглись и уже думаю можно.
И так для начала, что бы было понятно почему поставил такие низкие оценки. Первое - обратить внимание тех кто так же как и мы, насмотревшись красивых картинок повелись на них и решили отдохнуть в Утопии, второе - намеренно снизить, на мой взгляд высочайший рейтинг данного заведения. Предупреждаю сразу, что в полемику ни с кем вступать не буду ни при каких обстоятельствах, даже если вы уважаемые фанаты Утопии, а вас несомненно большинство, соберетесь прибыть с транспарантами в защиту любимого отеля к нам в далекую Сибирь. Так что не утруждайте себя написанием комментариев, не тратьте свое драгоценное время и нервы. Это мое личное, сугубо личное мнение об этом отеле. К моему большому сожалению первую часть отпуска с 1 по 15 мая мы - я, моя супруга и дочка(1 год) провели в Белеке в отеле Limak Arcadia. Почему «к сожалению» да, потому что вторая часть отпуска с 15 по 30 мая была омрачена пребыванием в Утопии. Да, да Вы абсолютно правы друзья, было с чем сравнивать. Возможно если бы мы спланировали свой отдых, переставив местами регионы может и было бы все в норме, хотя если честно, наверно нет. Мы в Турции девятый раз и все-таки уже привыкли к турецкому, в хорошем смысле слова гостеприимству, замечательному отношению к детям, отличному сервису. В Утопии же все было далеко не так. О персонале. Думаю все согласятся с простой мыслью о том, что мы всё же гости, хотя многие из наших соотечественников ведут себя совсем наоборот, а они турки-хозяева. И какое настроение создадут хозяева, такое настроение будет у гостей на протяжении всего времени пребывания в этой замечательной стране под названием Турция. А хорошее настроение на отдыхе, это самое важное, его не заменят ни яркое солнце, ни теплое море, ни даже «ужасно красивые виды» и «разнообразие питания». Первое что бросилось в глаза, когда мы на такси прибыли в Утопию это охранник на воротах с недовольными усами на лице грубо потребовавший предъявить ваучер. О приветствии он даже не думал, улыбаться его тоже не учили, когда то вкалывал на зоне - решили мы. На рецепции симпатичные девушки мило улыбаясь, нужно отдать должное, быстро нас зарегистрировали и дали нам ключи от виллы, которая находилась…. на самом нижнем ярусе. Подниматься оттуда до главного корпуса с коляской несколько раз в сутки представлялось нам, мягко говоря, не совсем удобным. Я при этом стоял возле стойки и красноречиво держал ребенка на руках. Понятно что мы туда не поехали и после моих недолгих возмущений нам дали виллу на втором, от главного корпуса, ярусе. Настроение от встречи было подпорчено. Дальше – больше, детскую кроватку в номер принесли сломанную и «помеченную» каким-то наглым котом. Пришлось объяснять языком жестов угрюмым теткам в зеленых рубашках с рацией, какой запах стоит в номере. Через час отыскали другую кроватку. Ура, конфликт исчерпан посмеялись, пошутили, поднимая настроение сами себе, идем на обед. Здесь в основном ресторане Утопии мы впервые увидели, как официанты в первую очередь обслуживали не гостей, а своих непосредственных начальников - «смотрящих». Последние же не взирая на то, что основная масса отдыхающих еще не пообедала, гордо восседали за «своими» столами неспешно поедая разнообразный ассортимент блюд. Бедные официанты носились как угорелые, им приходилось постоянно уступать дорогу. Скажете, мелочи… согласен, но из таких мелочей и создается общее впечатление и настроение. Всего один раз за две недели нам предложили детский стульчик и столько же, раз спросили что мы будем пить. Анимация. Могу судить только по детской, так как на взрослую вечером мы не ходили предпочитая ей прогулки, а то что аниматоры демонстрировали днем возле бассейна меня лично не впечатляло. Хотя, ребята вроде неплохие. Так вот про детскую. Сам лично видел, как детишки которым не достались призы уходили со слезами на глазах и слышал, что больше ни за что не пойдут на это шоу. Русскоговорящая тетка, руководящая всем этим действом, явно осталась где то глубоко в СССР и «строила» детей и их родителей, с присущими тому времени манерой и тоном. Весело конечно, но… печально. Про уборку в номере ничего плохого бы не сказал, если бы не один неприятный инцидентик. Однажды мы уехали на весь день оставив как обычно пару долларов на подушке, вернувшись обнаружили их отсутствие и … неубранный номер. Мелочь - а неприятно. Тетка - мороженщица хамка. Пару раз брали у нее мороженное и оба раза подавала она его с такой неприязнью, что нам казалось будто именно мы с дочкой виноваты в затянувшемся конфликте между турками и курдами. В целом что отличает персонал этого отеля - это неприветливость, неприветливость и еще раз неприветливость. Здесь явно не уделяют этому внимания и я знаю почему, но об этом ниже. Об отдыхающих. Процентов 90, как нам показалось это были наши соотечественники, остальные – это все остальные , но их почти не было видно, потому что слишком хорошо было видно наших. Из всех наших процентов 70 это контингент о котором собственно и пойдет речь. Я впервые в одном месте увидел столько людей с фигурами бегемотов. Был свидетелем, как они заглядывали в тренажерный зал со словами «какие тут х…вые тренажеры и ваще…». Зал и вправду не тянет на пятизвездочный, но дело конечно же не в нем. Может все они приехали сюда побегать пару недель по гористой территории Утопии и похудеть? Думали мы. Тогда непонятно зачем на завтрак, обед и ужин наваливают в тарелки столько, что все свисает и валится? Честное слово я думал, что золотые цепи в палец, а то и в два толщиной с огромными крестами так же как и малиновые пиджаки остались в карикатурах и далеких 90х. Я очень сильно ошибался! Контингент их носит с особой гордостью и едет «адыхать» сюда в Утопию. Слабая половина контингента никогда не слышавшая о dress code, первую половину дня посещала ресторан в купальниках еле прикрытых прозрачным парео, сильная же в купальных шортах (я знаю точно, что они ходят в них у себя дома по городу думая, что если длинные значит шорты, а то что они купальные они просто не дочитали на ценнике) Вечером на ужине обязательным элементом наряда слабой половины контингента была полупрозрачная юбка в пол и обувь для go-go. Вечером же перед входом в ресторан стоял повар и разливал выстроившемуся в очередь контингенту водку. Этот бред я тоже видел впервые. Ну как вы поняли, кому здесь хорошо? Едут ведь и едут по пятому разу сюда. О территории. Да, несомненно, очень красивая территория, много цветов и деревьев, отличные бассейны! Внизу красавица Алания, море – сказка! НО!!! Нет газонов с травой, на которых можно было бы просто поваляться. Нет тихих мест, где можно было бы погулять с коляской, когда ребенок спит потому что, сверху долбит музыка у основного бассейна, снизу из аквапарка. По дорогам то и дело снуют автомобили отеля, а так же vip – персон. Пляж, считаю, полное недоразумение и просчет проектировщиков. Об отельном гиде от Coral по имени Perviz-редкостный хам, не желающий слышать о ваших проблемах, в подробности вдаваться не буду, долго, да и незачем. Если у Вас хватило Вашего времени, дочитать мой отзыв до конца, значит я не зря потратил своё, и возможно многое помог Вам понять об Утопии. Наберите это слово в поисковике. Утопия – это буквально «место, которого нет». Не зря, наверно, колонны зданий этого отеля сделаны из пенопласта, как то все зыбко и не взаправду. С уважением Валерий. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Летали первый раз Коралом, так как не было стыковочных.
Летали первый раз Коралом, так как не было стыковочных рейсов с ТезТуром в Москве, а ждать сутки в Москве не хотелось. Начнем начнем с оператора - еще раз убедился, что летать все таки лучше с тезом. встречающая мадам то ли в депрессии была от мысли, что сезон заканчивается, то ли еще чего, но пока ехали 3 часа до отеля от нее не прозвучало ничего интересного, про историю, культуру, природу и прочие достопримечательности турции ни слова, я согласен, что практически все здесь не первый раз, но ты же за это деньги получаешь, могла бы хотя бы что нибудь из экскурсий отрекламировать, а только фразы: "По салону не ходить" и "Дайте на чай водителю". автобус то же не ахти, но сойдет. Гид в отели такой же пофигист, собрала, ваучеры проштамповала и до свиданья друзья - больше я ее даже в отели не видел. Но самый большой прикол это с отъездом. Выезд назначен на 5 утра. выезжала нас человек 20. автобус задержался на ЧАС!!!! на справедливые, но возможно, не совсем корректные вопросы туристов сопровождающая мамзель честно ответила "Проспала" - мило до умиления. так что на фабрику сладостей понятное дело не заезжали. Теперь про сам отель. НЕГАТИВ: Заселение просто отвратительно - с ребенком прождали с 11 до 15 часов, хотя в 14 часов приехало 2 автобуса каких то упырей, которых сразу заселили. Уборка в номере чисто номинальная для вида, пару раз оставляли специально деньги, хотели посмотреть чего выйдет - результат нулевой. Постель для ребенка выдали только на вторые сутки после 5 звонка на ресепшин. Вода в бассейнах на любителя, свежая... кругов в аквапарке на всех не хватает. алкоголь, ну такой же как и везде в турции. бассейны все по 1,5 м или 0,3 м и с ровным дном - где промежуток для людей с ростом меньше 170 см??? ПОЗИТИВ: хорошая и красивая территория, наличие ступенек в принципе не напрягало, жили в номере 1305 как раз по середине между отелем и аквапарком и на пляж было удобно ходить. насчитали 148 ступенек:) но пережить можно. обильная, вкусная, разнообразная еда - без вопросов, все отлично анимационная группа очень хорошо владеет русским, половина из стран СНГ, абсолютно не напрягали и по возможности помогали отдыхать. детская команда "Мини клуб" просто завладела всем мозгом ребенка и ему не нужно было ни море ни чего другого. Нормальная баня, сауна, турецкая баня и джакузи, цены на массаж в октябре были в нормах. Отдыхали с середины октября - климат просто райский - тепло, не душно, море теплое. Вывод: отель очень хороший, в принципе оставил положительные впечатления, но его позиция как "ультра" отели не дотягивает даже до 5*, в лучше случае хорошая "четверка". так как категория отеля это не территория, а именно сервис, который оставляет желать лучшего. Отсюда и такой рейтинг получился низкий, так как не учитывается территория, анимация и развлечения, если бы были такие категории - вышло бы больше, но твердая четверка у отеля есть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 2 разные Утопии.
Наш отдых поделился на ДО и ПОСЛЕ перехода этого отеля на зимний период ( ВНИМАНИЕ!!! С 1 ноября отель переходит на так называемый "зимний период") 27 октября 2012г. нас с подругой отправили отдыхать в Утопию / оператор ни слова не сказав про "зимний период"/. Сначала было все отлично! Местоположение отеля - это просто супер!!! Такой шикарный вид из отеля и на отель со стороны.Отличные номера, вежливый персонал, много вкусной разнообразной еды...все суперр...мы наслаждались... НО вот вдруг наступил тот день..."зимний период"...который они решили начать уже 30 октября (ссылаясь на дождь, которого так ждали и не дождались) , на пару дней раньше и с каждым последующим днем мы были просто в шоке от происходящего в отеле. Сначала они полностью закрыли аквапарк. Так ни разу мы его и не успели посетить. А с детьми отдыхающих было много - каникул разгар! Вечерних шоу не было совсем - мы уже их не застали. Что интересно - в соседних 5-х шоу слышны были у нас! Соответственно аниматоров не было - но к этому я была готова. Затем начали закрываться бары у бассейнов, у моря... На море даже разобрали пирс!!! )))))))))))))) С пляжа сначала увезли все лежаки...когда люди подняли бунт несколько вернули.Бар частично тоже стал работать , т.е. вернули 3 стола))), вода, кофе, немного бутербродов приносили.Раньше до пляжа возил автобус - его с 1 ноября не стало!Но позже все же предоставили, после разноса РЕГЕСТРЕЛЕЙШЕН. В ресторане еда резко ухудшилась, стали выставлять вчерашнее...резко уменьшился выбор. Совсем убрали питание в промежутках между звтрак-обед-ужин. Поздний ужин убрали. На последок, 3 ноября они даже бассейны начали сливать)))))))))))а ха хаха...а отдыхающих было прилично! Круглосуточный лобби бар стал не круглосуточным! И обо всем этом оператор Корал нам даже при приезде не сообщил. На РЕГЕСТРЕЛЕЙШЕН творилось что-то...крик ор..люди скандалили по полной- никто не был вкурсе этого безобразия! Кстати, у нас в номере не было предоставлено ни халатов, ни приветсвенных фруктов!О которых пишут во всех отзывах. Тапочки были. Стали просить халаты, нам на РЕСЕПШЕН сказали, что их нет. Подошли к оператору Корал - Екатерине, она сказала, что должны быть. Вообщем делайте выводы - стоит вам в этот период ехать туда или нет! Надеюсь мой отзыв будет кому-нибудь полезен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень понравилось.
Очень хороший отель для семейного отдыха. НО испортило первое впечатление - переселение на одну ночь в Атланту - ужасный отель рядом с Утопией 4 звезды. Очень боялись ехать с Анексом, и я подумала "ну вот началось...", но нет переселяли не только нас, но и туристов Корала. В общем ни уговоры, ни слезы об испорченном свадебном путешествии не помогли. Пол дня на чемоданах... и ночь с комарами в Атланте. В Утопию заселили в 12 часов следующего дня. Сейчас эмоции поутихли, но тогда возмущению не было предела! И так поступали со всеми вновь заезжающими туристами на протяжении всего нашего отдыха. Пол отеля пребывало в шоковом состоянии!!! Теперь о хорошем. У отеля безумно красивая территория. Мы жили в вилле 3402 - первый ряд вилл от отеля, поэтому ступенек было по-минимуму, этого неудобства почти даже не заметили. Пляж - каменистый, но мы в основном были на пирсе. Если купаться с пирса море чистое, на пляже - не очень. Питание - мне понравилось, мужу - нет. В прошлом году ездили в отель порядком ниже уровнем, но там были и морепродукты, жарили вкусные пирожки, беляши, чебуреки, были суши и ооочень вкусная пицца. В Утопии этого не было, а пицца была как будто из остатков вчерашней еды, отвратительная...без преувеличений. Пиво, вино, коктейли в Утопии хорошего качества, спасибо барменам! Официанты в ресторане тоже все приветливые, иногда даже успевали приносить напитки ))) Сервис на 4ку, начиная с заселения, заканчивая уборкой в номерах, не всегда приносили шампуни, мыло и пр. В номере убирались ближе к 17:00, что вызывало определенное неудобство. Очень хороший аквапарк. В общем в отеле есть чем заняться. Про анимацию ничего сказать не могу, так как мы были на двух вечерних шоу, но ни одно не произвело впечатление... может мы так попадали. Днем народ очень хорошо развлекали. Все минусы отеля компенсируют наикрасивейшие виды и территория. Сил и впечатлений набрались на целый год. Если вас не смущает риск переселения на ночь в клоповник под названием "Атланта" и вы не очень взыскательный и привередливый турист, то советую съездить! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимационнная команда 2012 сделала отдых незабываемым.
Общее впечатление от отеля достаточно хорошее ! В этом сезоне я побывала там 3 раза в период с августа по октябрь! Скажу честно, что заслуга в таком частом посещении лишь только Анимационной команды - они делают отдых веселым, подвижным, интересным и не дают скучать! Добираться от аэропорта далеко, часа 2-3 - но оно того стоит! Сказочные виды на море, закаты, солнце, природа ... Сама территория отеля большая, но расположена на подъемах и спусках, поэтому очень много лестниц. Мы жили как в вилле, так и в главном корпусе! И там и там нам понравилось! Питание не совсем разнообразное, можно было бы включить кулинарную фантазию и дополнить меню для тех, кто не ест мясо, например! По поводу десертов - претензий никаких - это божественно:) в сезон было много фруктов!!! Отдельная история про обслуживание. Это кошмар какой-то!!!! На лагуна баре официанты отказываются наливать коктейли, только потому что якобы вместе с нами сидят ребята из анимации. У меня возникает вопрос: какое его дело кто с нами сидит?!!! Плюс ко всему в последний день официант Себастьян предъявил нам чек на 130$ и махал им прямо перед лицом! Хамство полное....я турист и у меня все включено!!!! Я считаю, что менеджеры отеля должны следить за такими выходками - либо Вы потеряете своих туристов!!!! С кем и как мы сидим за столиком официанта точно касаться не должно, пусть бы лучше убирал чаще пепельницы и пустые стаканы со стола, а не писал чеки! Все менеджеры отеля должны СПАСИБО говорить ребятам из анимации, которые устраивают прекрасные вечерние шоу: танцевальные и развлекательные! Они большие молодцы! Отдельное спасибо каждому аниматору: Юленьке, которая является хореографом и инструктором по степу, Машеньке, за ее улыбку и уроки танца живота, Никите, за его вечный позитив, Роме, за шутки и "остання хвилина, шановні", Даше, за йогу и стрейчинг - восхищаюсь ее гибкостью; Наташе, Нико - за детскую анимацию :) Ну и всем остальным ребятам турецким аниматорам : Али, Азизу, Юмиту, 2м Тольгам, Алишу, Dj Ali! Волкану - менеджеру анимации - спасибо огромное, что собрал такую команду! Надеемся, увидеть Вас в том же составе в следующем сезоне! Утопия должна гордиться своей анимацией, благодаря которой туристы ездят по 3 раза в сезон! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченное свадебное путешествие.
Отдыхали в этом отеле в середине сентября, его нам посоветовали знакомые. Мы прислушались к их мнению, почитали положительные отзывы и решили – достойный отель для нашего свадебного путешествия! И что же вы думаете – приезжаем мы в отель, а нам говорят – у нас нет мест, поживите ночьку в соседнем отеле (3*), мы вам дадим отличный номер, процедуру в спа. Если не соглашаетесь, то мы вас поселяем, грубо говоря, в «клоповник». Настроение испорчено, впечатление испорчено – из отпуска в 5 дней 1 день жить на чемоданах, непонятно где! При чем у них такое отношение ко всем русским туристам – огромная папка с паспортами «недостойных», при нас где-то примерно 10 семей с детьми!!!!! Отправили в этот отель, в котором лифт ходит до 2 этажа. Пережили эту ночь, утром в 8 часов (как нам и сказали), приходим на ресепшен. И что же вы думаете – там уже стоит толпа наших соотечественников и просит «лучшие» номера (как всем и было обещано). А они не могут поселить – номера освобождаются в 12 дня!!!! Наши вещи, компьютеры, драгоценности - не драгоценности остаются опять лежать на ресепшен. При чем гидам известно об этом, они сожалеют, все понимают, но ничего не делают!! Весь наш отпуск у ресепшена находились наши туристы, которые автобусом возили в 3*. В 11 30 везут нас в наш долгожданный номер – и тут вуаля! Номер с видом на елки!!! Вместо обещанного моря. Едем назад – обращаемся к гидам в отеле – с их помощью нам дают номер с видом на море. Никакого обещанного шампанского, никаких обещанных фруктов (у нас же свадебное путешествие!!), ничего этого не было. В номере-то убирались через день! Нам уже надоело выяснять все эти «прелестности», чувствуешь себя попрошайкой – ходи, проси то, за что ты денег заплатил!! Решили наслаждаться морем – оно чудесно!!!! Вода – чистая, теплая, приятно заходить)). На улице днем – до 40 градусов. В отеле много бассейнов, с территории волшебный вид – море, город. Что касается еды – она оставляет желать лучшего. Нам сравнивать особо не с чем (до этого были только в Египте), так вот он, Египет, в плане еды выигрывает у этого «супер мега вау крутого отеля»!! Еды огромное количество - но в основном все это переработка «недоеденых» рыб, колбас, мяса, овоще и т.д. Приличная еда - на ужин свежеприготовленные мясо, рыба на гриле, вот это было вкусно!!! Фруктов в Египте было больше!! Что нас так же удивило. Отель позиционирует себя как ультра олл инклюзив. Так вот, если все же вы соберетесь там отдыхать – подойдите к барной стойке, поинтересуйтесь у бармена – что за напитки он вам наливает. Все турецкого производства!! Выводы делайте сами. Гиды однозначно работают на отель! Осуждают наших возмущенных туристов за то, что те пытаются отстоять свое право проживать в отеле, за который они заплатили. В отеле хорошая анимация – целый день около бассейнов развлекают - спортивные игры, фитнес на воздухе, танцы. Вечерами в шикарном амфитеатре представление – сначала для детей, позже для взрослых, в барах периодически живая музыка, танцы. Выезжали из отеля мы в поздней ночью (3 часа), вылет в 8 утра. Никакого обеда с собой не дают – голодные, мы доехали до аэропорта, там перекусили. И вот наконец-то родная Москва – так были счастливы вернуться, наконец-то!!!! Еще раз повторюсь, выводы делайте сами, решайте сами. Если не обращать внимания на ночь в отеле 3*, хамское отношение обслуживающего персонала, отсутствие ультра олл, невкусную еду, то добро пожаловать!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | О "Де Люксе".
Постараюсь кратко и по существу. Отдыхали с мужем с середины июля до конца августа 2012. В начале скажу главное- не видитесь на картинку!!!!!!!вы же не все 24 часа будете созерцать пейзажи. Но тем не менее -прекрасные виды из отеля, неплохая кухня- вот, пожалуй, и все, что не давало нам в конец расстроиться и жалеть о приезде именно сюда. Таможню прошли быстро. Трансфер ОЧЕНЬ утомительный. Заселили в отель сразу же, без задержек. Ну а теперь о минусах, которые делают отель не только не де люкс, ультра ол инклюзив и о прочих хитрых заманушках . ВСЕ В ЦЕЛЯХ ЭКОНОМИИ: КОНДИЦИОНЕРЫ!! Можно смело и без зазрения совести сказать- не работают практически, ни в лобби, ни в лифтах, ни в номерах, более того, в номерах они настроены на температуру +18 и никак не регулируются. Для приезжающих в июле нужно быть готовым к +43-47 днем и +30-35 ночью. Мы уливались потом все две недели, где бы ни находились(кроме трансферных автобусов). ПЕРЕБОИ С ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЕЙ И ВАЙ ФАЙ!! Довольно часто происходят отключения (надо было видеть эти лица, застрявшие в прозрачных лифтах ) Вай- фай то работал, то не работал. ВОСХОЖДЕНИЯ. Даже молодому и здоровому человеку с большим усилием воли и усердием в почти 50-ти градусную жару приходилось спускаться к аквапарку и обратно ПОДНИМАТЬСЯ по длинной лестнице, кому за 50, наверно там и ночевали. Мы были очень счастливы тому, что у нас номер не в вилле у аквапарка, а в корпусе! (топливо-то у них дорогое, трамвайчик какой-нибудь до аквапарка не судьба организовать) Вообще с организацией у них проблемы. ПЛЯЖ….море постоянно мутное почему-то, особенно у берега. Но можно пройти левее (если с обрыва вверху не завалит камнями и глиной) попадете на более или менее нормальный пляж, там больше песка и вода там не мутная. Полотенца на пляже не выдают! их нужно брать в спа-центре (где логика мы так и не поняли). ОТДЫХАЕМ СТРОГО ПО ВРЕМЕНИ. Расслабиться и не думать когда поесть до конца не получалось, нужно было везде успевать завтрак с 07.00 до 10.00!!!! завтрак слабенький, если не успел, то как нормальный человек уже не поешь, поздний завтрак существует с 10.00-11.00, но есть там практически нечего и сесть негде, потому что люди на отдыхе просыпаются поздно и все идут на поздний завтрак, а за столы в корпусе не пускают, только на улице, дурдом короче. Свежевыжетые соки планые! Обед с 12.30 до 14.00!! ну где же такую толпу разместить за полтора часа!! Суматоха, все с детьми, они визжат, носятся, тарелки то и дело падают! Очень часто нам нехватало столика и приходилось ждать, а официанты, бедненькие, носились с грязными тарелками и большими глазами ничего не успевая. Мороженое тоже по времени (на выбор только 2 вида мороженого и его выдаёт турецкая тётя - сам не возьмешь, а то вдруг возьмешь много) Радовал лишь только ужин по продолжительности с 18.30 до 21.00-приходишь по позже и нет проблем. ЭКСКУРСИИ. Входящая в стоимость путевки бесплатная экскурсия по Алании-это шоппинг-разводилово. Нас вообще в одном из магазинов кинули на произвол судьбы. Это до нас потом дошло, что пока там чего-нибудь не купишь, тебе никто не скажет, что трансфер обратно до отеля бесплатный! «Бесплатный хамам, сауна и прочее»- еще один прикол. Девушка в спа-центре будет уговаривать вас за 50 баксов купить программу дополнительных услуг как то массажи, спа, иначе без дополнительных услуг по времени не получается!!! В общем, понравилась только поездка в Израиль. АКВАПАРК. Тоже, блин, по времени. Одна-две горки из всех по переменно не работают, наверное, тоже в целях экономии. Беда с кругами на которых катаются с горок- их не хватает не то чтобы взрослым, детям не хватает, они смотрят на тебя жалостливыми глазами, а ты чувствуешь себя ребенком-переростком. Думаю, созданный дефицит делается для того, чтобы в магазинчиках при отеле чаще покупали эти самые круги, где они в большом ассортименте. Не совсем уж кратко получилось, зато правда. Не могу терпеть грубое надувательство!! Еще раз повторюсь – не видитесь на картинку, тех денег, что вы отдадите, отель не стоит ни по организации процесса отдыха, ни по сервису. Это простая 5, не переплачивайте за люкс-это не люкс! В чем заключался ультра ол инклюзив мы вообще не поняли. На американских курортах типа Мексики, Доминиканы это и вовсе 4 была бы. А на Бали мы в 4 + отдыхали- там не было телевизора-ящика, а тут ДЕ ЛЮКС, блин. Да! и полотенце с дыркой в довесок. Не хотелось замарачиваться на недостатках, но их оказалось так много, что они ДОСТАЛИ, в конце отдыха мы просто ухмылялись и не обращали на все внимание. В общем, Турция нас не впечатлила, побывали, посмотрели и elveda! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нам одним не принесли в номер вино и фрукты?)).
Отдыхали с мужем и ребенком в июле-августе этого года. Выбирали путевку наспех (за неделю до выезда) т.к. отпуск перенесли. В тур агенстве сказали что отель прям ну ооооочень классный. Ну я бы так не сказала,моя оценка 4, нормальный Турецкий отель пятерка Плюсы перечислять думаю не стоит, их много и для всех они свои (для кого-то еда, для кого-то куча бассейнов, большая территория ...) А вот минусы обозначу,особенно МАМЫ С ДЕТЬМИ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Мы не первый раз с ребенком маленьким за границей отдыхаем и уже наученные опытом, что взял коляску и памперсы и вперед, никаких проблем нет в том что малыш и другая страна... Но тут мы намучились: во - первых с коляской там не проехать, т.е. ты 8-10 кг просто так туда притащишь. Я не против походить по горам и дорожкам, мне не лень, но дорожки есть не везде, до аквапарка только ступени, а мамы знают что такое по ступеням поднять себя, ребенка, коляску, сумку с вещами и все это в 47 градусов по цельсию. во-вторых еда для детей абсолютно не подходящая! Мы Ездили в Египет когда ребенку был год и в описании отеля четко было написано, что для детей еды нет. Всю еду везли с собой-каши, банки....и памперсы потому что там нет нормального ничего. И хлопот не знали. Тут же в описании отеля есть детский буфет. Насколько я ошибалась думая что супермаркеты в шаговой доступности... И так как нашему ребенку уже почти 2 то мы взяли только каши на завтрак и только на первое время подгузники. Еды для детей там НЕТ. Детский буфет состоит из картошки фри, макарон и жареных сосисок каждый день. Да какие дети это едят???? Сын ел только макароны, пюре картофельное (растворимое), рис и рыбу вареную. До ближайшего супермаркета только такси, по 25$ в каждый конец. Подгузники в отеле только для купания в бассейне (сама такие впервые видела) и они не держат влагу, все по ножкам у сына текло. И стоят они 20 $ за 12 шт. Ну в итоге наш ребенок был весь в раздражении от хлорки и не впитывающих подгузников, и был в больнице со вздутием и аллергией. в-третьих: никогда туда больше не поеду летом, а только в сентябре или октябре. Жара 40-47 для взрослого не выносима, а для ребенка тем более. У всех отдыхающих с кем общались, у детей был тепловой удар и температура под 39 два дня. КОНДИЦИОНЕРЫ НИГДЕ НЕ РАБОТАЮТ!Экономия жуткая и кроме номера спрятаться негде. Кушаете в три пота и бегом в номер остывать. Если поедем туда еще раз, то все будем брать с собой и только в октябре. После приезда у ребенка аллергия и бронхит. Повторяю мы не первый раз в отпуске за границей, это для тех кто скажет: "Нефиг с ребенком по морям кататься") И последнее, скажите нам одним при заезде не приносили никаких фруктов, вина и футболок в номер?) Я не пью и фрукты есть в столовой, это просто спортивный интерес)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вернулись из Турции несколько дней назад. Отдыхали в Утопии. Ехали туда с очень хорошим настроением и очень позитивным настроем. Номер был на хорошую "4", подводила иногда канализация, поэтому и "4", питание-лучше и разнообразнее пока не встречали ни в одном отеле, где пришлось побывать. Если не пугают ступеньки (которые везде и кругом), то стоит попробовать, при этом... не забывайте, что предупреждение о том, что за вещи, украденные в номере ОТЕЛЬ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ (если они не были в сейфе)-это полная правда!!! Но, извините, всех вещей ценных в сейф не запихнешь...и ЧТО же это за персонал, который берет всё, что захочет??? Короче, нас с сыном обокрали, украли все золотые вещи (цепочка с крестиком, браслет, колье, серьги и деньги). Кто-то скажет...зачем брали золото с собой? Думаю, что не я одна. Но кого это касается? Ехала в этих побрекушках, приехала, сняла, положила в сейф...Обращение на рецепшен, к менеджеру по охране и т.д.-ни к чему не привело. Осадок остался плохой, поэтому отель рекомендовать не могу...если только не брать ничего ценного, а что есть-носить всегда с собой, тогда попробуйте экстрим из ступенек. P.S. в России живу на 8 этаже, посчитала специально ступеньки: до 8 этажа-140 ступенек, от нашего домика до ресторана было 135 ступенек; от нашего домика спуск (соответственно потом и подъем) к аквопарку-180 ступенек; спуск к лифту-94 ступеньки. Это основные лестницы, которые миновать нельзя, но существует ещё масса различных..... Желаю "ПРИЯТНОГО" отдыха!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ПРОПАВШИЙ отпуск(((.
Отдыхали с 8 по 18 июля. Попав в отель,наша семья:я и 2 детей( 7 и 11 лет),сразу поняли ,что это не наш случай. Трансфер был 4 часа,но мы про это знали,а вот то что в аквапарке в баре надо будет стоять в очередь за едой(причём очень посредственой- нет). Всё напоминало советский общепит:стоял повар и раздавал еду ложкой и не о каком шведском столе речь не шла. Экономия в отеле чуствовалась во всём:начиная от качества напитков(пинья колада с водкой,это что-то новое)и заканчивая желанием что-то перекусить с 17:00 до 18:30(всё закрыто). Приехав в отель в 16:45,дети не могли дождатся ужина.И это 5*(ультра всё включено)!!! Очень хотелось бы узнать у руководства отеля,когда они хотят выпить кофе по-турецки они тоже поднимаются 360 ступенек с аквапарка до лобби бара(это единственый бар где его делали)??? А знания русского языка у многих барменов ограничевается только до понятия 1 коктейль или 2.На мою просьбу налить в пинья коладу ром,я увидела в глазах бармена ужас ,как будто я попросила его бокал"Моёт Шандон". Причём только в одном баре можно выпить коктейли и что-то покрепче,в остальных барах только вино,пиво,соки,вода. Это не имело бы значения,если бы опять же не эти 360 ступенек.Создалось впечатление что мы приехали не на отдых,а на сборы по лёгкой атлетике. Когда читаешь в отзывах,что питание отличное,просто удивляешься;русскому человеку всё подходит.Если пахлава в согнутых ложках(я такого ещё не видела)по одному кусочку(и снова я повторяю-это ультра всё включено???). Тогда что можно говорить о порезанных яблоках,инжире и др. фруктах,которые можно взять из ресторана? О качестве горячих блюд ничего не могу сказать,так как мы их даже не пробывали,т.к. вид у них был, мягко говоря ,не очень съедобным. А жареный лук в кляре,под видом кальмаров просто ужас. Кроме фри и макарон мои дети ничего не ели. Конечно если быть объективным надо написать и о положительных моментах:чудесная природа,приветливая анимация,хорошие номера,пакетированые соки и... пожалуй всё. Если кто-то дочитал мой отзыв до конца сразу хочу сказать:если вы отдыхали в Омаре,Лимак Лимра,Риксос,в этот отель не смотря на его онасительную(!!!)дешевизну ехать не стоит.Лучше потратить свой отпуск на отдых,пусть даже на меньше дней,но в более презентабельном отеле,чем угробить своё здоровье бесконечными подъёмами при жаре 47 градусов,лишь для того чтоб искупнутся в бассейне или съесть мороженое. Ну и в заключение о пляже и море:с природой не поспоришь и все эти входы в море и прыжки с пирса с риском сломать ноги или шею считается отдых,тогда что такое экстрим? Вообщем отпуск пропал и деньги тоже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Утопия ...или несбывшаяся мечта.
Приехали в Турцию уже в пятый раз, всегда сам выбираю отель , а в этом году доверился выбору друзей, с которыми двумя семьями и поехали. Да и самому давно хотелось увидеть это чудо на горе, вот...увидел. Начну по порядку, с расселения. Поселили вовремя, минуту в минуту, номер нормальный, два дня кондиционер нам чинили, на шестой день поздравили с приездом...на седьмой принесли халаты....кому минус? Наверное службе расселения...не знаю, но осадок остался. В первый день пошли на море пешком (ходит автобус с 9-00 до 17-45) ...110 ступеней, ещё немного по наклонной плоскости и вы там! Пляж украшен синим флагом, что в Турции означает его соответствие высшим нормам...лежаки без матрасов..море мутное, помои плавают , салфетки, мешки мусорные...из бесплатных развлечений только катамаран, остальное очень дорого. Места мало на пляже, и совсем нет ветра, потому , что он под горой, а в Турции ветерок дует до обеда с берега. В Утопическом пляже такого нет, лежишь и потеешь аки конь. Так как автобус прекращает движение в 17-45, а на море до 19-30 очень даже комфортно, то обратный путь многие проделывают пешком...а это даже мне, занимающемуся в спортзале уже несколько лет регулярно, мёдом не показалось. Хуже может быть только путешествие в аквапарк....в этом отеле! 330 ступенек! Автобус не останавливается чтобы забрать желающих доехать оттуда, только если турки, этих забирает. Второй раз туда желания идти уже не было, да и из 7 горок, две самые интересные не работали, хваленая "река с рафтингом" тоже толком не работает, не хватает уровня воды, все "пороги" переползаешь на попе. В общем...в зона аквапарка и пляжа, по сравнению с другими отелями , например "Сайленс бич резорт " который в Сиде, полный отстой. Лунопарка нет и в помине, есть игровая комната, где всё, кроме двух столиков с "Американкой" платно. РЕСТОРАН. Это тема отдельная..хотелось бы узнать почему на столы не ставят салфетницы? Вообще! При сервировке, которая проводится только по личной просьбе к официанту, кладут одну салфеточку на человека! Почему???? Завтраки убогие, только оладьи, пончики и омлет....каждый день одно и тоже. Мёда в сотах нет, томатный сок 3 дня был прокисшим....в общем слов нет. Вы кушали когда нибудь печеную шею барана? А штукатурку не кушали? Тоже самое! Один раз давали тунца, один раз хорошую баранину, и это за две недели отдыха. И только когда в отеле "Турецкая ночь". Кондиционеры в отеле есть, в ресторане и на лобби тоже есть, но их не заметно. Поговорка "Ешь-потей" там в почете. На лобби тоже дышать нечем. Всё работает в полсилы. В лифтах главного корпуса с потолка вам на головы течет конденсат, а так как лифтов явно не хватает, они ходят полные, то кто то да вынужден "купаться". БАРМЕНЫ. Мне просто интересно...почему в отеле DELUXE коим себя мнит Утопия, напитки не турецкого производства платные???? Почему резервация А ля карт ресторанов за деньги?? Где сервис, который подразумевает концепция питания UAL и звездность отеля???? Надувательство сплошное. Бармены через раз хамят, напитки наполовину со льдом, коктейли даже детям никогда не украсят...подают и отворачиваются, как кость тебе кидают! Отношение к русским поганое....мы там как будто не гости, а нечто бесконечно надоедливое. И так везде кроме бара на пляже. Отдельный вопрос о отельном сервисе, машину в Аланию, за свои же деньги (70 долларов) мы не могли получить 3 дня, она была занята…у отельного гида Фарида друзья приехали с Баку, он их катал…Сам гид просто Штирлиц, его в рабочие часы почти не бывало на месте. С Коралл-тревел, с которым ездили , всё в порядке и точно, молодцы. Подведу итоги: Я никогда не поеду больше в этот отель, даже если мне приплатят за это! Отношения к себе как к быдлу терпеть за свои же кровные не обязан и не стану. Это не DELUXE это поганая Турецкая пятерка, не более. Из плюсов, только виды и анимация....и всё, "спасибо" Утопия за испорченный отдых. А вы сами решайте, друзья, что вам нужно от отдыха, не всё то золото, что блестит и рекламируется. Такое чувство, что чтото подзабыл, но то, что это не плюс Утопии-точно! Название очень подходит отелю...Утопия , если не ошибаюсь это несбыточная мечта....как то так и получается. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. То, что этот отель.
Отдыхали семьей с ребенком 6 лет. То, что этот отель не для нас поняли еще во время трансфера. Мало того, что сам отель расположен достаточно далеко от аэропорта( это мы уже знали), так еще и бесконечные заезды в другие отель: высадка туристов, выдача багажа, регистрация на репепшен. Наш ребенок периодидески просил есть, пить, в туалет, и т.д. Дорога превратилась в длительный кошмар! При заселении в главном корпусе сначала дали номер без балкона, причем сушка для белья стояла прямо в номере, соответственно - влажность, запах. После долгих уговоров и назойливого присутствия на рецепшен, нам дали номер с балконом. Сам отель это сплошные горки и пригорки. не одной ровной и прямой дороги на территории нет! Дорога в аквапарк вообще не для слабых. Когда мы спускались туда - ноги дрожали у всех! А ведь надо было еще и подниматься наверх! Пляж отеля был закрыт на ремонт, отдыхающих возил маленький автобус на временный пляж. На нем были лежаки с зонтиками и бар. Всё. Ни туалета, ни душа, ни площадки для игр детей, ни спортивного оборудования. Питание, пожалуй, единственное, что было более-менее нормальным. И вскусно, и разнообразно. А вот в барах спиртные напитки самые простые и дешевые, даже коктейль Пина- колада делали не с ромом, а какой то мутью местного производства. Анимация вроде бы была, во всяком случае аниматоры точно были. Но большей частью развлекали они сами себя. Группы молодых людей в одинаковых футболках с бейджами периодически пробегали мимо, весело смеясь и радуясь жизни. Смотреть на них было приятно! Детский клуб работал на отлично. Девочки действительно играли и занимались с детьми, проводили тематические мероприятия, типа "поиски клада", "мы пираты". Во всяком случае, сыну в клубе было комфортно и интересно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Действительно территория большая, по крайней мере это моё.
Действительно территория большая, по крайней мере это моё мнение, с маленькими детьми не очень удобно. Ещё хуже когда дети в коляске, родители таскают по лестницам и коляску и ребёнка. Вопрос не в этом, при всём внешнем великолепии, всё остальное................. Если в кратце, то брали путевку на 8 дней, 7 ночей, но по факту... День ехали туда и день от туда, в итоге два дня просто спионерили! Простите за мой русский Выехали из дома в 11:00, вылет в 13:30, прилетели в Анталию в районе 17:00, пока получили багаж, выехали из аэропорта в 18:00. Очень больно и обидно писать об этом, но тем не менее, некоторые русские отдыхают прости Господи как ...... Пить стали уже в автобусе, сначала пьют, потом писают. Там делать это где попало нельзя, через час после аэропорта остановка, ребята там опять заправляются по полной. В итоге всю дорогу о том, что им необходимо в туалет, гид под натиском высаживая очередную партию в очередном отеле ведёт уважаемых отдыхающих по нужде (будем называть вещи своими именами). Пардон, но мне тоже нужно, нужно моему ребёнку, но в силу воспитания и трезвости ума я об этом вслух не заявляю. Короче, до отеля ехать 3 часа, если автобус полупустой, если в сезон, отель стоит последним в маршруте, ехать часов 5. При этом забирать Вас тоже будут первыми, т.е. поспать не получится нас увозили в 2:50. Приехав в отель, нацепив браслеты, нас в срочном порядке отправили в ресторан, прошли все кроме нас... Именно мою семью остановили и выгнали, да да именно выгнали из ресторана!!!! При этом таким тоном...., таким голосом..., такими словами и фразами, что мне даже трудно это передать. Вернулись на рецепшен, объяснили ситуацию, на что получили ответ, ничего страшного можете идти отдыхать по отелю, можете всем пользоваться, через пять минут мы Вас накормим. Чем пользоваться в 21:00 в отеле??????? Только барами, но я нормальная, мне не нужно выпить я элементарно хочу, есть при этом моему ребёнку 12 лет, т.е. взрослый ребенок. Вообщем раздосадованные через пять минут вернулись и попросили номер. Нам на троих дали 1 (один) ключ-карточку. Вышли и стоим не кому ненужные в этом, роскошном отеле, с замечательным ремонтом и дизайном, с великолепным видом. Вдруг на нас обратили внимание, погрузили в мини вен и повезли к этому громкому слову ВИЛЛА..... Номер виллы 2900, номер комнаты 2910, нас высадили, занесли сумки в номер, вставляют карточку она издаёт звук, на мгновение свет появляется и гаснет, водитель , повторив это пару тройку раз протянул карточку моему мужу сел в авто и уехал........ Короче разобравшись со всем на свете и попав в номер.... Ужас продолжался...... Постель грязная, ванна жуткая, в виллах на полу плитка. Постель оказалась грязной, причём в прямом смысле этого слова, фото есть позже выложу, обещаю. Нас трое, но одеял только два... Звоню на рецепшен, не забываю напомнить о том, что нас не накормили и вдруг этот любезный бэй эфенди (сударь) начинает повышать голос и говорит: -Не надо врать мы всех накормили. Я - нет, не всех нас не накормили, одеяла нет, карточка одна , а нас трое. ОН - Слушай да, ты чё скандал делаешь ААА? При этом он не говорит, он орёт, тон, голос, слова, обращаясь ко мне на ты... Вообщем без ужина и в слезах этот день закончился. Не буду писать много, да и не хочу, при внешнем Великолепии, такое убожество!!!! И весь персонал (почти весь) озлобленный и не дружелюбный. И при чём, если бы мне кто рассказал об этом, клянусь не в жизнь не поверила бы. Ведь худо, бедно, но какие то стандартные фразы разумею по турецки. Я вхожу в магазин, что на территории отеля говорю, Салям Алейкум и естественно получить в ответ Алейкума Салям, но в ответ тишина, только озлобленные взгляды. Писать о том, что магазин не имеет отношения к отелю, что эти площади арендуют, нет смысла, не утруждайте себя. Ведь подобным образом у Вас арендуют и хамам, но именно в этом месте я смогла отдохнуть и душой и телом! Простая турецкая девушка по имени ФАТИМА!!!, но сколько же в ней достоинства и уважения!!!! Сказать, что я разочарованна, не сказать не о чём, имя этого бей эфенди я всё- таки узнала, на табличке было написано К. Темел (анг). Из всего выше изложенного я сделала вывод: как можно так не уважать руку, которая тебя кормит??? Ведь я не просто гость или турист, я, именно я тот человек, который даёт возможность заработать, ведь мы за всё платим сполна. И если вдруг Вы не в курсе, в нашем номере был только один пододеяльник. У нас с супругом вместо пододеяльников были так называемые вафельные покрывала, (кто жил и родился в Советском Союзе меня поймет, у нас были вафельные полотенца на кухнях!!!) поверх которых мы укрывались одеялами. С 24 мая по 27 мая так и продолжалось, пока я не положила доллар на кровать, после этого у нас появились и пододеяльники!!!! Поскольку одеяла были без пододеяльников, все пятна и изъяны как на ладони, фото имеются!!! Мини бар зачастую пополнялся только после волшебного звонка на номер 9, т.е. рецепшен. Кстати на счёт питания, один раз давали клубнику, но мы даже её не видели, только слышали от людей на пляже, один раз давали черешню, видели, слышали, но не досталось. Кстати отель рассчитан на 1500 человек, мы уезжали было в отеле 1800 чел. В сезон там наших набивается около 2000 чел. На ужине да и в отеле просто какой то Киевский вокзал в Москве! Кто же дал Вам право, за наши деньги вести себя с нами подобным образом??? В мире огромное количество теплых мест: Испания, Хорватия, Франция, Болгария, Канары и т.д. Впредь больше никогда ни я, ни моя семья, ни мои близкие к Вам не поедут. И я приложу все усилия, дабы об этом узнали как можно больше людей. И самое главное, дорогие соотечественники, убедительная просьба быть корректными в своих комментариях. Ведь я не смотря на свой гнев и разочарование изложила информацию как мне кажется более чем корректно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Жила в этом отеле три дня в рекламном туре.
Разместили. Жила в этом отеле три дня в рекламном туре. Разместили нас в виллах на предпоследнем уровне относительно главного корпуса, хотя забронирован был стандарт в главном здании. В этот день приехала толпа турок на конгресс(вне сезон у них там постоянно конференции) и из за них нас так неудачно разместили. В вилах, которые находятся в сосновом "бору", очень сыро и холодно, солнышко в номера практически не проникает... Этот отель самый последний и самый дальний в Алании. Поскольку расположен он на горе, панорамные виды на море и горы очень красивые. Вся территория - одни сплошные лестницы. Так что если вы любители активного отдыха и у вас не утомляет постоянные спуски и подъемы, то можно смело ехать в этот отель. Анимация есть, но мне показалось, что аниматоры слабоваты(возможно потому что не сезон был, но туристов в это время было очень много). Питание меня очень разочаровало. Выбор огромный, но практически во все блюда добавляют специфические приправы и поэтому есть можно далеко не все. Выбор есть, а качество не очень хорошее. Были проблемы с желудком, хотя я старалась употреблять в пищу только привычную для меня еду, но к сожалению это не помогло. Пляж был на ремонте, вроде как его расширяли... Как мы не пытались попасть туда, нам так это и не удалось, потому что никакого сервиса на тот момент до пляжа не было и лифты не работали. Отель не пляжный, до моря достаточно далеко. Аквапарк приличный, находится практически у самого подножия горы, в тени, вода ледянющая. Горочки есть и для детей, и для взрослых. В общем отель неплохой, но если вам трудно перемещать по ступенькам в течении всего дня(лифты не предусмотрены на территории) и если вам важен пляжный отдых, то этот отель вам точно не подойдет. Ориентирован данный отель больше на молодежь, но я для отдыха рассматривала бы его в самую последнюю очередь, уж слишком там крутые лестницы и не очень качественная пища. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарован.
Отелю 5 лет, а выглядит как в 80-х! Находится на горе и даже нет фуникулера! На пляже грязно! Еда минимальная! Выпивка такая же стремная! Фитнес центр хороший, сауна! Группа анимации хорошая, шоу как везде, дискотека с плохой заезженной музыкой! Слышимость номеров очень прозрачна-соседи слышат друг друга! Виды и природа очень красивые) На 5 то он не тянет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Перелет Туркишами -ужасное время и вылета в 6.00 утра.
Перелет Туркишами -ужасное время и вылета в 6.00 утра и прилет в Москву в 3.20 ночи...Разместили в отеле быстро, подарили розы всем женщинам, но было ощущение что отель только что открыли, завтрак был настолько скудный что представить сложно, еще не было горячей воды, к вечеру пошла. Отель только готовят к открытию, красят перила, на улице все бассейны без воды, в один залили 9 марта, другой еще готовят, в главном ресторане очень холодно и сквозняк, кормят плохо, фрукты- яблоки , груши и бананы...клубники, винограда -нет... мясо всегда сухое, выбор маленький, вино самое дешевое какое только может быть...благо мы были по делам, обедали всегда в другом месте и не ужинали, вино покупали сами, десерты не вкусные, на столах нет салфеток, а еще всегда надо искать столовые приборы, не сервируют столы там... согласитесь что кушать утром и вечером в куртке не очень приятно... в номере убирают средне, 2 лиры всегда оставляли, чай , кофе пополнили только один раз за 10 дней, а жидкое мыло в дозатор так и не налили... кто знает местность тот не пропадет, всегда можно покушать в городе и купить фрукты на турецком рынке, надо конечно знать когда и где он ... или в Махмутларе... мы все 10 дней мотались по своим делам, 4 дня был дождь и в отеле не было инета, а потом стал оч. медленный...телефон не работал тоже сутки, про анимацию ничего не могу сказать и про -2 этаж, не дошли...Понимаю что мрачно получилось, сами были удивлены и не ожидали такого от 5*, на мои претензии на рецепшене сказали- не сезон. Так что если вы собрались ехать в отель- дождитесь июня. На момент посещения было гостей отеля около 100 человек. Внятного ответа как ходит автобус отельный в Аланию не получили... Нам не понравился отель, рекомендовать не буду никому... Утопия - разочаровала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Решил разместить отзыв, дабы удержать людей от его посеще.
Решил разместить отзыв, дабы удержать людей от его посещения. тдыхали с женой и ребенком с 1 по 10 июля 2011 года. Туроператор Анекс. Я никогда не думал что от туроператора так зависит отдых. По прилету нас разместили в микроавтобусе, в котором не было гида, какойто мальчик сказал что он присоединится позже. Когда выехали оказалось что в автобусе не работает кондиционер, +42 в тени! и ни одной форточки, ехать 4 часа. На остановке у заправки подсел гид, попросили его поговорить с водителем чтобы включил кондюк, переговорив он сказал что работает только вентилятор. Гид - это отдельный персонаж, такое чувство что он вообще первый раз в турции и впервые о ней слышал! Всех развезли, варенные приехали в отель, по приезду встретил отельный гид от анекса, не давая отдать взятку в размере 40 дол. за хороший номер быстро расселил нас. Проживали в вилле с начала в помоему 35 со стороны аквапарка, на первом этаже. Все первые этажи на виллах это полу подземные помещения. Номер ушатанный, прокуренные пропаленные занавески, ободранная мебель, затертый санузел и душ. Кровать для ребенка представляет собой ушатонную Кресло-кровать! Супруга наотрез отказалась здесь жить, пошли на рецепшн предлагали 40 дол., сказали приходите завтра в !0 утра. Утром два часа нас мурыжил отельный гид от анекса, рассказывая что он местный авторитет и вычислит если мы поедем на экскурсии не с ним! После беседы за указанную сумму поселились в вилле 27, 2-ой этаж вид на море. Номер только освободился и был не убран, нам сказали оставляйте вещи идите на обед а номер уберут, короче убрались в нем в 21 час 35 минут, все это время были сложные переговоры с менеджерами на рецепсии. Так "НЕНАПРЯЖНО" у нас прошло 2 дня отдыха. Номер такой же ушатанный, плюс к тому возле унитаза в полу имелась дырка от канализации, из нее сильно воняло, приходилось на нее ставить мусорное ведро тогда можно хоть покупаться. Занавески опять же пропалины сигаретами, обшарпанная мебель. Но кровать для ребенка уже нормальная. Аквапарк - бассейны грязные, везде плавает мусор и иголки с сосны. Море - почемуто именно на пляже отеля мутное постоянно, а отойти в стороны нельзя, все перегородили, купались в бассейнах. Хол в главном корпусе мрачный. Еда - отличная! Ультра все включено - все напитки местные. Виды с территории отеля Классные. Забрали из отеля в три утра (пропал еще день отдыха), сухой паек не выдали, микроавтобус Анекса, не доезжая километров 10 до аэропорта у автобуса лопаются два задних колеса, стоим на обочине проносятся автобусы анекса, ни кто не останавливается, гид сказала что за нами приедутотдельные автобусы, ждали их 1,5 часа, чудом не опаздали на самолет. Короче отель максимум 4*, не читайте офигенные отзывы, это все надувательство. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Побывали в этом отеле с 25 сентября 2011 по 4 октября. Были.
Побывали в этом отеле с 25 сентября 2011 по 4 октября. Были в составе Двое взрослы и ребенок, дочь шесть лет. Долго не садился за написание отзыва по причине отсутствия желания. Писать буду честно! Со всеми больными моментами! И если есть желающие обвинить меня в том, что текст заказан, могу дать телефон, позвоните убедитесь в реальности всего что опишу. 1.Девочка продавшая тур. Так много и долго рассказывала за этот отель. И что самый лучший он. И что практически все звезды России там отдыхают. И что лучше отеля она не видела. Ну...потом то я понял, что она и этот не видела. 2. Прибыли. Конечно первое впечатление об отеле-ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ!!! Когда на автобусе подъезжали, при виде внешнего великолепия просто замолчали все это видевшие. Потом шепот пошел восхищенный по салону. Мы так гордились всей семьей и радовались, что выбрали именно этот отель. Красавец, на удалении от других отелей, величаво возвышается на горе. Кругом сосновый лес. Виды настолько изумительные словами не передать! И аквапарк свой есть, и водопады то искусственные и сад многообразный. Счастью нет предела!!! 3. Заселились. Естественно заселили нас по международным стандартам в 14-00! ни минутой раньше не позже. Так и сидели с восьми утра в теплой уральской одежде. Дочь вымоталась, да и мы не меньше. Ну.....эт ладно. Правила есть правила. (настроение еще не испорчено) виды, бар, улыбающийся персонал, опять виды, снова бар и так шест часов. Выжили. Хочу сразу умных тормазнуть-предлагал я на ресепшене денег, не помогло это быстрее заселиться. Номеров нет и все. 4. Номер. ВОт. Собственно добрались до самого интересного. Заселялись мы на виллу, девочка туда рекомендовала сильно! Вилла, с ее слов,.........лучше только у Брюса Виллиса в Майами! Входим в номер и ба......... Такое впечатление, чтов спешке, выселив предыдущих постояльцев, номер убрать забыли. Я выложу фото для неверующих. Пыль-клочками. Пол залит ни то вином ни то соком!!! Тюль забрызгана. Окно заляпано. Белье правда поменяно. Супруга моя бедная, будучи чистюлей с детства, в аж сморщилась из брезгливости. ВСЕ!!! НАстроение в заде! Представляете наверное после внешнего убранства и рассказов девочки, какие были ожидания и какой оказалась явь! Счастье той девочки, что телефон не работал у меня(не мог разобраться с симкой новой), а то в эти минуты она бы очень многое о себе узнала!!! Семь звонков на ресепшен не решили проблемы ни как!!! Кстати вилла была одна из самых удаленных. Специально считали с женой примерно как на 11-ый этаж пешком подняться. Столько же ступеней преодолеть надо, чтоб до главного корпуса добраться. Вот так и ходили два дня! На завтрак на обед и на ужин по 11 этажей туда сюда.Поэтому у кого здоровьечко слабое-не ехайте на виллу!!) Но это потом....так....на чем остановился?......а! точно на грязном номере! ЗВонки из номера не помогли и жена с дочкой делегировали меня на разборочку))) Добравшись до ресепшена, ( настроение и так плохой, а тут еще на 11 этаж пешком))) Короче злой как носорог с копьем пигмея в жо...е , иду напрямик к гест. релейшн. Так они по моему называются))) Дамочка меня выслушала, покивала, потом сделала два звонка. Улыбнулась и отправила меня обратно к семье. Возвращаюсь. А там..... а там три тетки, с глазами обоссавшегося кота, вылизывают номер. )) Но само плохое, что после мойки лучше номер не стал. Ламинат на полу потресканый. Тюль ни кто не поменял. Раковина в ванной настолько покркыта известковым налетом, что рекламу силита только там снимать нужно!!! ЗЕркало в ванной ободранное. Подубитый вобщем номерок! И последней каплей было, когда мы с женой заметили, что кровать у нас не двуспальная, а две полуторки! А для дочери комплект белья на диванчик вообще принести забыли! Все. Я домой хотел улететь! Или кого-нить побить сильно! НА следующий день попросил, чтоб нас переселили. Требования были следующими: поближе к основному зданию, двуспальная кровать, и общее состояние номера чтоб было хорошим.К вечеру переселили. Первые два пункта выполнили полностью, последний...... короче я так понял что пошарпанность номеров, это у них норма. О каких тогда пяти звездах они говорят??? 4+ максимум! Еще из минусов-воду в холодильник не положат пока не попросишь. Спиртное в баре все местное. Какой там ультра??? Кто там за какой ультра рассказывает? Не знаете что такое ультра олл то и не ча нахваливать! простой олл инклюзив. НЕ более! Пожалуй на этом мои негативные впечатления заканчиваются!!! 6. ДА ладно! Сойдет! Смирившись со всем этим в остальном все чудесно. НЕ верте тем кто говорит, что питание плохое. Питание отменное. Разнообразно, вкусно, красиво подано! Аниматоры по пятибальной шкале сто баллов!!!Бассейны прекрасные и много! Аквапарк радует всем. Пляж так себе. Каменистый. Но чистый. Конечно в этот отель больше не поедем ни когда. ТЯжелыми получились первые два дня. Но....... БУдут вопросы, спрашивайте. Отвечу честно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле были впервые. Красивые картинки, неплохие.
В этом отеле были впервые. Красивые картинки, неплохие отзывы и описание повлияли на наше решение купить тур в Utopia. Действительно огромная красивая, вся в зелени, территория, действительно много бассейнов с чистейшей водой, действительно аква-парк, горы и т.д., вообщем все есть, что есть в описании отеля. Остановлюсь только на том, что вы не найдете в информации. Во-первых, когда будете заказывать этот отель, обязательно поинтересуйтесь за какой именно номер вы платите: за номер в главном корпусе или за номер в бунгало. Если вы не спортсмен (или есть проблемы с сердцем, сосудами, суставами, легкими), вы не берете с собой своих детей (пожилых мам, пап, тещ, свекровей и т.д.), не любитель покорять горы, не преследуете цель быстро похудеть, не занимались спортивным ориентированием в детстве, а также если у Вас проблемы с памятью (даже самая начальная стадия) - то для Вас - номера в главном корпусе. Для всех остальных - добро пожаловать в бунгало! Во-вторых, что касается уюта, чистоты комфорта в номерах. Для тех, кто не видит грязи вообще или просто не обращает внимание на всю эту "ерунду", кого не раздражают желтоватые подтеки на потолке, ржавые сушилки на балконе, самопроизвольно сползающие матрасы на кроватях, стены в брызгах шампанского и вина, кондиционер с лохмотьями пыли, то все остальное - отлично! Но кого вышеперечисленное раздражает, рекомендую взять с собой "Силит" - средство для удаления мочевого камня в унитазе, освежитель воздуха, ну и парочку универсальных моющих средств для всего остального. В -третьих, питание. Опять-таки, если вы только не гурман или не избалованный жизнью(мужем, женой, мамой, папой) человек. Столы ломятся от курицы, яиц, пиццы с курицой и яйцами, помидоров с огурцами, огурцов с помидорами, сладостей. Действительно много тарелок, кастрюль, подносов, выбирай и ешь (все включено)! Но за свежевыжатые соки ты обязан заплатить!(не все включено). Вообщем, с голода не умрете. В - четвертых, сервис. Из серии "Я очень люблю свою работу, вот только люди бесят!". Не все, конечно, некоторые очень даже любят людей, но только работать не получается. Дело в том, что отель на 70% заполнен русскоговорящимим, 10% голландцы, 20% чехи, словаки, турки, поляки. Отношение к перечисленным нациям абсолютно разное. С предыханием к тем 30% и с пренебрежением к оставшимся 70%. Я сама русская, но мой муж и дети - голландцы. И меня, из-за моих, обслуживающий персонал принимал за голландку, так что только я не наслушалась о наших, конечно, в конце их монологов, я объявляла, что вообще-то я русская, и спасибо большое и мне очень было приятно и т.д. , что приводило их в полный шок. По приезде мы с мужем сделали вывод, что в этот отель мы больше не поедем. Нет он совершенно не плохой, просто если вы бывали в действительно отличных отелях и вам есть с чем сравнить, то лучше езжайте туда, где вам понравилось. Если вы едете впервые в 5 звезд, то очень даже не плохо, вам понравится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель вообще не 5: сервис ужасный, анимации как таковой нет.
отель вообще не 5: сервис ужасный, анимации как таковой нет, уборка в номере для вида, еда однообразная а из плюсов: да большой и красивый отель, есть аквапарк для детей, но если вы были до этого в хороших отелях то сюда можно даже не ехать, вам не понравится |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Привет всем счастливчикам, кому предстоит побывать в этом.
Привет всем счастливчикам, кому предстоит побывать в этом, поистенне, незабываемом месте (отдыхал с 11.08.11. по 21.08.11.): Из положительного - разместили быстро и пейзажи не подкачали, фотки правдивые (относительно) на сайте. Из того, что не понравилось: 1) Номер позорный, никакими 5-ти звездами и не пахнет. 2) На все просьбы к персоналу - игнор полнейший, приходилось повышать тон. Чаевые за уборку брали успешно, номер убирали кое-как и в то время, когда спать уже приходишь после купания и обеда 16-50 или душ принимаешь. 3) Жратвы много, но однообразно, народу куча (баранину правда пару раз вкусную готовили). 4) Напитки - ..овно полное, опасное для здоровья, посуда грязная, рожи у барменов, будто у них денег в долг просишь (это 5* ультра))). 5) Анимации вообще нет, как класса, ленивое зрелище, но некоторым россиянам нравилось)))). Короче, раньше он таким не был, когда только открылся, а сейчас наши турецкие братья просто зажрались, то что я там видел - действительно заставило меня поверить, что присвоение этому отелю 5* и тем более ультра всяких - это Полная Утопия!))). Постоянное стремление хозяев отеля сократить издержки по максимум за счет туристов, пусть и в ущерб репутации отеля. Хотя, опять же, многим россиянам видимо понравился))). Решайте сами, лестницы там, конечно, отдельный разговор.)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня отдыхаю в этом отеле 8 из 10 дней и могу сказать об.
Сегодня отдыхаю в этом отеле 8 из 10 дней и могу сказать об отеле следующее (р.с. до этого был в разных странах таких как Египед, Тайланд, Кипр и европе франция, германия, бельгия, голанндия и др., и во всех отдыхал в 5 и 5+ ) Утопии 5 ставить реально не за что по таким факторам как: - сервис никакой ( при встрече не было ни влажных полотенец ни тем более сока - да мелочь, но в аналоге египта Стелла ди мари и Ройял клиф гарден в тае это стандарт) - уборка в номерах ужасная, мало того что полотеце за 6 дней поменяли после того как мы их кинули на пол, а до этого догодаться ну просто проблема...те же пустые бутылочки от шампуня стоят на ванно й до сих пор, или я их сам должен убирать за ту стоимость что заплатил 3200 на 2 - персонал приходит убирать раз в 2 дня и то либьо рано когда мы еще валяемся в номере это в 9-10утра!!! либо в самую жару когда нормальные люди уже не на море - еда никакая, да если кто то первый раз за границе и видит выбор блюд - для него это круто, но нам реально было нечего есть, рыбы вообще нет, макароны - ну как то и сам могу дома свариить, так же как и каждодневную картошку фри...из блюд меняется максимум 2 вида, и ко всему прочему обслуживающий персонал не справляется с уборкой столов, люди стоят над столами и ждут уборку - это нормально для 5?? по моему это реально для 3 - 2 раза едили на утренние экскурсии а ланч боксов нет!!! в 3 на задворках алании есть!!! - коктели это особая тема - наливаю алкоголь только в тех пропорциях которые в КОНЦЕПЦИИ отеля ( я вот не пью ром 1 к 1) а по другому ну никак...хотя я считаю если конкретный алкоголь включен, то я могу его попросить в любой пропорции, а вино в ресторане это вообще спирт красный и белый а никак не вино - а в номереве вообще был цырк, мы попили ликер купленный в дьюти фри и уборщики вместо того чтобы помыть просто поставили чашки на тарелки р.р.с. не вздумайте покупать ничего в ювелирном магазине на 1 этаже, там говорят о бренде роберто браво о том что они оф диллеры, а на самом деле таких диллеров на сайте дизайнера нет, так еще и явные подделки и ко всему прочему цена в магазинах россии и украины в 3 раза ниже (и самый прикол они продают кольцо, уверяя что это копия булгарри!!!на кольце даже выбит бренд а реально даже сами не знают что эта модель у роберто браво) Вывод: если вы собрались ехать в турцию и конкретно в утопию подумайте несколько раз перед оплатой путевки!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нахожусь в данное время в этом отеле.
Ужасный отель. Нахожусь в данное время в этом отеле. Ужасный отель, ужасное отношение обслуживающего персонала-вас выслушают, улыбнуться, но никто ничего делать не будет!Если вас что-то не устраивает, вам просто ответят, что это концепция отеля и помочь вам ничем не могут, а проще вас просто пошлют далеко и надолго. Начну с того, что мы туристы с опытом, но это первая поездка именно в Турцию. Перед выбором отеля начиталась отзывов, но не обращала внимание на отрицательные(а зря!), тем более мне посоветовала этот отель директор турфирмы, которая сама здесь отдыхала. Описывать наше пребывание полностью не буду, если кому интересно-пишите на мэйл-я обязательно отвечу. Туроператор у нас "Анус Тур" именно так, а не по-другому. Это настолько проблемный туроператор, что назвать иначе не могу.Никакой помощи от него ждать не стоит! Итак о недостатках, хочу уточнить сразу, что отношусь к людям позитивным и умеющим приспосабливаться к разным обстоятельствам: 1.Пресловутые ступени.Территории фактически нет, отель расположен на горе и ты с утра до вечера должен скакать как горный козел по ступеням.Это не то что напрягает, а очень напрягает.Если к этому ещё прибавить +38 и влажность 87 процентов, то это вообще полная опа. 2.Море! Если вы едете на море, то вам однозначно не в этот отель.Моря здесь нет, точнее оно есть и автобусик вас довезет до пляжа, но купаться в море вы не сможете из-за высоких и сильных волн и валунов, которые в связке с волнами вам просто переломают и поранят все ноги и не только. Волны, как сказали нам местные аборигены здесь с июня по сентябрь. 3.Наличие всего одного ресторана! Все принятия пищи проходят только в 1 ресторане, есть ещё три, но надо платить по 8$ за человека.Выбор еды большой, но реально поесть бывает нечего, вроде выглядит вкусно, а в рот не возьмешь.Если ты опоздал к началу обеда или ужина, то свободный столик ты не найдешь. Перекусы между приемами пищи-вообще отсутствуют.Хотя можно поесть пиццу(довольно вкусную) в аквапарке, но это 386 ступенек вниз и потом наверх.В общем ты постоянно привязан к еде, завтрак 3 часа, обед 1,5 часа и ужин 2,5 часа, что при таком количестве народа в отеле-очень-очень проблематично. 3.Ну и самый главный и самый крупный недостаток-это отношение турков! Не дай бог что-то случится, тебе не помогут ничем. Наш 11- летний сын пил безалкогольный "мохито" и всосал через трубочку кусок стекла, слава богу, что он его выплюнул.Я пошла разбираться на ресепшн и что вы думаете перед нами кто-то извинился!?? Ха-ха! Не ждите! Нас спросили, а почему ваш ребенок пил "мохито", можно подумать, что это напиток для взрослых.Итак по любой возникающей проблеме-делается вид, что что-то делается, а на самом деле НИЧЕГО НИКТО НЕ СДЕЛАЕТ. Стаканы в барах просто споласкиваются, а не моются. На просвет они все залапанные.В наличии всего 3 коктейля для детей и 5 алкогольных. Пиво все безалкогольное.Единственный напиток который понравился мужу-это "Бейлис". 4.Ну и самый печальный недостаток! Это наличие инфекции в бассейнах. Я в своей жизни отитом болела 1 раз и второй раз мне посчастливилось заболеть именно здесь.Я не могла понять почему, вроде не застужала уши, а только после того как стала ходить с турунточкой в ухе - я стала замечать, что болееют процентов 50 проживающих, все также с турунточками.Сейчас заболел муж. У старшего сына ангина. Так что если вы все-таки решитесь на поездку в этот отель-берите с собой ушные капли и антибиотики, потому что без антибиотиков здесь обойтись нельзя. Отит - это не страховой случай и оплачивать его лечение придется из своего кармана. Стоимость измерение температуры+осмотр уха+выпи сывание лекарства=600$ 5.Отдельно про страховые случаи! Все что может случится на отдыхе здесь страховым случаем не является.Вот такие дела! Но мы не унываем, а стараемся отдохнуть. Но в этот отель мы больше не приедем НИКОГДА. Отвечу на все интересующие вас вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Утопии в конце июля.
При поселении, правда. Отдыхали в Утопии в конце июля. При поселении, правда, возникли проблемы с номером. Нас было 3 взрослых. В номере оказалось 2 односпальных кровати и софа. На софе может поместиться только маленький ребенок. Взрослый человек - нет. Позвонив на ресепшен, оказалось, что они больше не разговаривают на русском и попросили объяснить проблему на английском, хотя при регистрации с нами общались на русском. Объяснили на английском, они пообещали, что дополнительная кровать будет через 20 мин. Через 10 мин горничная принесла что-то на подобии раскладушки. Пошли на ресепшен сами. Когда пришли, они практически сразу же дали другой номер, но общались на англ. Новый номер был 4-х местный в самом отдаленной вилле 3900 с видом на аквапарк. Номер был чистым, все работало. Убирали каждый день (оставляли чаевые), но постельное белье не меняли. Полотенца меняли каждый день. Минибар (колла, фанта и вода) тоже пополняли ежедневно. Территория большая и красивая. Ступенек много. От аквапарка до главного здания подниматься тяжеловато. В туфлях на каблуках точно не побегаешь. Бассейнов много. В начале недели у каждого бассейна можно было найти место. Потом, видимо, был заезд и 3 места возле аквапарка во второй половине дня были не всегда. Море не очень. Вода не прозрачная, дна не видно, периодически плавает какой-то мусор и мыльная пенка. Купались только с пирса. Были волны и заходить с берега было не очень удобно. Летали на парашюте. Стоимость этого удовольствия 40 баксов для одного и 60 для двоих. Особых впечатлений не получили. Адреналина – ноль. Еда вкусная, но хотелось бы побольше мясных блюд. Юльтра все включено -это громко сказано. Все бесплатные спиртные напитки наполовину состоят из водки. Вкус одного коктейля за вечер меняется). С каждым разом все больше наливают водки. Кладут полстакана, иногда полный стакан льда, льют водки на глаз, затем какого-то ликера немного и затем добавляют апельсиновый или другой фруктовый напиток (который называют соком). Правда, водка у них разбавленная. Если один человек заказывает пару коктейлей, то бармен иногда интересуется, почему 2, если ты 1. Анимация средняя. Вечерние шоу, особенно Мулен Руж, не впечатлили. В описании отеля написано, что 1 раз в неделю проводят гала ночь. В этот день за ужином ресторан был украшен турецкими флагами и все официанты одеты в такие же футболки. Вечером в амфитеатре были турецкие и грузинские национальные танцы. Мы ожидали большего. Гиды просят оставлять водителям автобусов чаевые. В прошлый раз такого не было. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не хотел писать отзыв, но решил написать чтобы точно знали.
Не хотел писать отзыв, но решил написать чтобы точно знали куда едете, и что Вас ждет. Отель очень красивый, природа великолепная, много зелени, и лесенок тоже, так что походить придется, виды очень красивые, но вот до моря очень далеко, нудно ехать в автобусе- хотя очень быстро, 3-5 минут езды..... но не это самое главное - а самое главное то что очень хорошо видно с высоты утопии что пляж то у них ооооочень горязный, судя по всему все сточные воды выливаются в конце алании ( а именно в сторону пляжа утопии), потому что на других пляжах , что тоже очень хорошо видно с высоты утопии такой грязи и мути не было, они все кристально чистые, а вот на пляже утопии муть и грязь, это очень не прятно, потому на пляже на море были всего 3 раза за все 9 дней отдыха, и то купались там всего 2 раза... это очень не приятно- потому что едешь то на море, а приходится купаться только в бассейне, хотя бассейнов тоже очень много там.. Так что кто едет заранее знайте на пляже можно только загорать а вот купаться не советую. И я прочитал отзывы о том что когото заселили вместе с другими семьями в конце июля, я думал это был только я такой (НАС тоже заселили в первый день вместе с другой семьей, очень не приятно было на душе,но ничего с этим ты сделать не можешь, на отдыхе всетаки, но нервы все равно потрепали) .... а как оказалось такая участь не миновала очень многих отдыхающих, я считаю что отель 5+ не должен такого себе позволять..... Ну в принципе все, в остальном все хорошо, И великолепно, хоршего всем отдыха.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Средний отель. Восторженные отзывы, я полагаю, пишут те.
Средний отель. Восторженные отзывы, я полагаю, пишут те, кто ничего лучше просто не видел, а в Турции есть намного лучше, про Европу вообще молчу. Напишу только о том, что понравилось. Ухоженная, красивая территория отеля. Потрясающие виды, практически из любой точки. Аниматорская команда, молодцы ребята!!! Наличие аквапарка, неплохие вечерние шоу, хороший кофе вечером в лобби, очаровательная живая музыка лобби. Вот пожалуй и все. У кого будут вопросы о том, что не понравилось - пишите на мыло. Всем хорошего отдыха и чудесного настроения. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте прошел год ищу отель куда опять поехать.
Здравствуйте прошел год ищу отель куда опять поехать и решила написать отзыв об Утопии в том году ездили с семьей Отель шикарный по красоте, количеству бассейнов, изобилию и разнообразию еды всего чего хочешь и не хочешь все там поправляются, а удержаться от вкусности не могут, горки незаменимое дополнение для отдыха детей от туда не вытащить. до пляжа нам не составляла труда пешком ходить, пицца возле горок обалденная каждый день, мороженное, и вообще все супер. но есть косяк размещение это просто издевательство хоть с детьми хоть без нам предлагали либо в холле спать либо в другой отель ехать так как мест нет, и деньги тут не помогут после того как мы просто сказали никуда не поедем размещайте в соответствии путевки и прошел весь день с 9 утра до 5 вечера только тогда нас разместили и мы были не одни полный холл был народу, и потом я посмотрела каждый день такой был кто сдается того увозят в другие отели а кто отстаивает свои права тех все-таки расселяют. так что настроение портится сильно. Еще в номере хоть оставляй чаевые хоть нет убираться не умеют лебедей делали а пол был скользкий в порошке и липкий и под кроватями ни разу не мыто. и Анимации полный отстой хуже я еще нигде не видела особенно детей наших российских пригнать и у нас им конкурс международный устроить по танцам, деткам спать надо, а они в 11 часов танцуют. но не смотря на это склоняюсь опять туда съездить только напугали что в этом году в номер по 10 человек селят что то такая перспектива не очень кто только приехал скажите там такой беспорядок все-таки с расселением? но дети туда просятся не смотря не на что. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей с 18 июня по 7 августа. Размещение.
Отдыхали с семьей с 18 июня по 7 августа. Размещение на вилле нормальное. Вид из номера на сосны и море. Вилла 2200. Уборка в номере проводилась плохо. Мини-бар пополнялся не регулярно, даже туалетную бумагу приходилось выпрашивать!!! Ступеьки не напрягали. Питание стандартное , но везде в столовой раздражали очереди ( Маня бери на всех , а то вдруг пюрешки на нас не хватит!!! Восемь Мохито!!!) Бассейны хорошие, аннимация на тройку с минусом. Ребенку понравился мини клуб. Море грязное !!! Больше в этот отель не поедем, потому что в отеле Тагил рулит!!!!! |
Utopia World Hotel 5* отзывы:
Возможно Utopia World Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Utopia World Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
255
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 865
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 956
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
