Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Seher Sun Palace Resort And Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Seher Sun Palace Resort And Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Seher Sun Palace Resort And Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Seher Sun Palace Resort And Spa 5*
| Плюсы: | пляж кафе на пляже
пляж кафе на пляже. пляж супер..питание норм |
| Минусы: | персрнал..анимация..маленькая территория
персонал |
| Отзыв: | неплохая 4.
-небольшой приемлимый отель ..за те деньги что предлогают оно того стоит. -.анимации нет почти . -.детками не занимаются ..-вечерняя анимация слаба.. -уборка в номерах хромает................. +++++++плюсы это море вход для деток замечательный.. .и большой плюс кафе на пляже весь день ..большой выбор по питанию .+.хороший пляж... .+есть вечером где прогуляться .набережная . +шоппинг рядом.. +если и ехать то в шехер ресорт...для взрослых вариант оч хороший.... +.пляж чистый.. +от аэропорта 1,20. ... +за отелем детская площадка большая |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Не советую.
Приехали в 13 часов поселили сразу. На ресепшен женщина бросила ключи, на вопросы не ответила сделав вид что не понимает по русски. Вообще персонал в отеле улыбаться и здороваться видимо не умеет или не приучен. Номер убран кое как, полотенца серые, постельное нормально чистое. Первый раз белье и полотенца меняли только на третий день и то по просьбе. Питание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!! Тарелки с отбитыми краями, чистые приходилось поискать. Фрукты не спелые, мясо- курица, напитки разбавленные (пиво как вода), зато воды не допросишься. А самое неприятное что мы все сильно отравились. Первый ребёнок затем взрослые. Таким образом первые дни отдыха были испорчены. Вызвали гида Тезтура попросили сменить отель. Спасибо переселили в другой отель оперативно в течение часа. И только тогда действительно начался отпуск. Дни проведённые в этом отеле вспоминали как дурной сон. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | одни минусы |
| Отзыв: | Самый отвратительный отель за 10 лет отдыха за границей.
В Турции пятый раз. Отель выбирала по отзывам и рейтингу и впервые так ошиблась! Заселили сразу в 13:00 - на этом плюсы закончились. Посуда в ресторане не промытая и большей частью со сколами. Питание ужасное, вся еда заветренная, не вкусная, ощущение, что переносят с завтрака на обед, а с обеда на ужин. В первую же ночь сын (4 года) слег с отравлением и всю ночь бегали до унитаза, уточню, что писались только в ресторане, ничего не ели на пляже, затем двое суток провел на таблетках с температурой. На вторые сутки слегла подруга с теми же самыми признаками отравления и температурой, на третьи сутки слегла я, при том что принимала меры и таблетки, чтобы не отравиться. P.S. провела опрос у наших соотечественников и в каждой семье минимум один человек имел такой же опыт общения с унитазом. В конечном итоге нервы сдали, что столько дней все в номере и отдых начался с отравления (простите за подробности), вызвали гида Тезтура и заменили отель на соседний, где были в мае. Вот только тогда наш отпуск и начался! Ни в одном отели, ни в одной стране я ни разу не травилась едой в ресторане! Это кошмар! Продолжим. Номера: заселили на самый верхний этаж в семейный номер. Мебель обшарпанная, но в приличном состоянии, убран ужасно: песок на полу и волосы в ванной. Вторая комната оказалась проходной без окон - очень не удобно. Убирались один раз по моей просьбе сменить постели после "веселой" ночки с сыном. Пляж: добираться вдоль речки, которая не очень приятно пахнет, либо делать приличный круг между другими отелями (+10 мин), при том что итак минут 10 идти. Пляж не особо убирают, довольно грязно, но это проблема еще и в туристах, которые бросают окурки и салфетки в песок. Сносно. Сервис: анимации за эти дни не увидела совсем, официанты и ресепшн ни разу не улыбнулись,воду не допросишься. Алкоголь: даже не пробуйте! Пиво разбавленное, вино одинаковое все на вкус и невозможно взять в рот. Мое мнение, что отель даже на 3 звезды не тянет. Откуда такой высокий рейтинг остается только гадать. Не вернусь не при каких условиях. Мой опыт в сехере был самым отвратительным и украл почти 4 дня отдыха. |
| Плюсы: | местный алкоголь
wi-fi рядом остановки для поездки в др города |
| Минусы: | столовая
пляж море размещение |
| Отзыв: | Больше не хочется в Турцию.
Простите, это будет адекватный отзыв. Вчера вернулись из Турции и не посредственно из этого отеля! Ну что сказать больше не хочется возвращаться в Турцию! По порядку: Авиаперелет: Туда- Уральские авиалинии, полный отстой, хуже ни чем не летал, Обратно - Туркиши, красавцы и молодцы. Размещение: Так как приехали в отель в 23:30 с самим размещением проблем не было, но сам номер это ппц. Номер 1514, на 5 этаже, лифт работает. В номере нас ждали вздутые обои, подтеки на стенах, возможно протекала крыша, побелка осыпалась на тумбу где стоял телевизор, ванная комната большая но тоже пошарпанная, разбитый камень, двери ободранные. На лампе около подушке был паук, убили. Были уставшие и поэтому осматривая номер потихоньку раскидал вещи по шкафам и идти ругаться и чтото менять не хотелось(остальные поменяли, но тоже особо довольными не остались). Мы ехали отдыхать и забили, при том что номер нам нужен был чтобы переночевать. Все пишут, спасло море, так вот МОРЕ И ПЛЯЖ: Море и пляж полнейший ОТСТОЙ. Ребята ну как можно написать, что море супер? В него впадает речка-вонючка, в которую сливают воду пожарные, отели и тд. Пляж отелей Seher находится как раз на той стороне куда вытекает река, вода мутная, холодная от реки, плывешь реально как в луже, народу как грязи, напоминает Обычную Россию пляж и куча отелей. Мы ходили купаться через мост, там вода гораздо чище и теплее, пляж грязный. поэтому если все таки ехать за морем то точно НЕ СЮДА. ПИТАНИЕ: Фрукты:дыня, арбуз, слива, яблоки,груши, виноград, гранат, персики. Мясо: тушеная курица, индейка, говядина(всегда), пару раз было мясо гриль. Овощи: много салатов(и я имею ввиду листья салата), огурцы, помидоры, зелень, капуста, много маринованных штук, оливки, были мидии пару раз, сыры куча, вкусная выпечка. Алкоголь, местный но приличного качества, кроме вина, нам вообще не понравилось. РАЗВЛЕЧЕНИЯ: ИХ НЕТ!!!! Поэтому если едите потусить, то пожалуйста не сюда. Дискотека 2 раза в неделю, и то назвать ее сложно дискотекой. Отель для немецких пенсионеров. Поэтому сразу рассчитывайте на это. ПЕРСОНАЛ: Персонал отзывчивый, спокойный, приятный. Очень всех как оказывается волнует вопрос про УТЮГ(я смеялся как мог, когда на встрече с гидом спросили про него), так вот УТЮГА НЕТ! Кстати чайник можно взять на ресепшене и оставить в номере. Полотенца дают бесплатно, если поменять то 1$. Ну как бы вот, будут вопросы пишите. Больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно.
Отдыхали в Турции много раз, всегда отдыхаем в разных местах, т.к не любим однообразия. Но в этот раз видимо подошли не очень тщательно к выбору отеля. Потому что это худший из всех отелей где мне доводилось отдыхать. Поражена восторженными отзывами т.к восторгаться вообщем то нечем. Отель пожухлый, ни о каких 5 * не внешне не внутренне речи быть не может. Ресепшн это вообще отдельная тема. Создалось впечатление, что их задача сделать все , чтобы отравить ваш отдых. Причем они от этого еще судя по всему и удовольствие получают. Впрочем как и Татьяна, которая вроде как бы должна работать с гостями и помогать им. Их работа построена с точность до наоборот. Татьяна максимум поможет позвонить горничной сказать , чтобы на третью кровать принесли одеяло и подушку. Хотя согласитесь , что гость не должен это ходить и просить, тк в нормальном отеле в принципе кровать должны быть застелены. Запись в рестораны А-ля карт построена так, чтобы вы помучались туда записаться. Запись происходит в 9 утра накануне предполагаемого посещения. Занимать очередь надо очень заблаговременно. Нам Татьяна сразу сказала, что записаться не реально, да и зачем вам это, сказала она.))) Еда: Однообразная, скучная , не вкусная. Каждый день одно и тоже. кура , какое то тушеное мясо, иногда печень и мелкая сильно пахнущая костлявая рыбеха. Единственное к чему нет претензий это фрукты. Много и выбор ассортимента достаточный. Сладости были тоже не очень и в небольшом количестве. торт целиком за 12 дней видела один раз Бутилированная вода только в номере. На пляже , в столовой, в баре льется из крана источник не известен, иногда с осадком. Бассейн один , ну и для такого отеля вообщем то небольшой. Территории у отеля нет.Сам отель и бассейн и есть территория. Анимация есть,но..........................ни о чем. Единственная радость и развлечение это черепахи в речке по соседству с отелем. Они и правда очень любят сыр. Сыр в отеле настолько отвратительный , что абсолютно не съедобен для людей. Поэтому радость, что хотя бы черепахи его жалуют. Но не тут то было. день на 6-7 нашего пребывания менеджеру отеля стало жалко сыра. и охранник сидящий у калитки отеля начал набрасываться на людей кормящих черепах и отнимать у них сыр. Очень бы хотелось узнать с какой целью, выбросить? так уж пусть лучше черепаха поедят, ну это на мой взгляд или же он хотел вернуть этот сыр в столовку))) простите , но рестораном ЭТО назвать трудно. Пляж: Да, пляж неплох. Но на самом деле он в этом месте хорош у всех отелей. и это не заслуга данного отеля, а просто удачное место расположение. К тому же идти до этого пляжа по солнцу с ребенком минут 10 не меньше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Один из "лучших" отелей мира.
Люди!!! Да вы что оболдели что ли? Ослепли и нюх потеряли, причем в прямом смысле слова. Какой "шикарный отель"?! Какой "отличный отдых"?! Кто вообще дал этому отелю достаточно высокий рейтинг? Видимо, он сам или слишком благодарные туристы за тряпичные пляжные сумки. Были мы в этом "шикарном" отеле в середине октября прошлого года. Путевку купили за 3 копейки, поэтому особо и не возмущались. Не собиралась писать отзыв, но, понимая, что в сезон люди платят по полной стоимости, все-таки решила через год оставить отзыв. Единственный плюс ставлю за размещение. Бронировали стандарт, но нам дали просторный фэмили с отличной ванной комнатой и ну прооосто шикарным тропическим душем. На этом плюсы благополучно и закончились. Этот замечательный номер упорно не хотели убирать, приходилось вылавливать тетеньку, чтоб хоть полотенца поменяла, про то, чтобы полы помыть уж и не заикались. Постельное белье не меняли ни разу. Ну да ладно, тоже не критично - в номере было четыре застеленные кровати, а нас двое, сами меняли, не переломились. А вот столовка и питание- это жесть! Много тут уже писали про грязные жирные тарелки со сколами. Это чистая правда. Половина тарелок со сколами, а другая половина пластмассовые! На завтрак нет чайных ложек, вместо них обгрызанные многоразовые деревянные палочки. А если вы вдруг захотите варенье или джем, то потрудитесь выскребать его из маленькой креманочки столовой ложкой. Или вилкой.. Кофе жуткий, какая-то непонятная бурда. Видели как некоторые люди приходят со своим кофе и термокружками. Кстати, надо взять на вооружение. Сами завтраки стандартные, как везде: яйца в разных вариантах, несколько видов колбасы и сыра, сосиски, овощи, фрукты, блинчики, йогурты, хлопья, выпечка и т.п. Удивляюсь на людей, которые стонут, что, видишь ли, им завтраки в отелях однообразные. Стесняюсь спросить, чем же вы таким дома завтракаете? Борща что ли вам охота или салата оливье по утрам? Так этого вам ни один отель не предложит. На обед сплошной фастфуд, а эти хваленные гезлеме -самые невкусные из всех, которые доводилось пробовать в Турции. Ужины - еще одна печаль. Или курица гриль, причем никакая, без вкуса и запаха. Или какая-то костлявая рыбешка. Чтобы хоть как-то сдобрить пресную, невкусную курицу, мы сами "химичили", делали соусы. Ко всем этим подозрительным намешанным салатам и крабовым палочкам(!) близко не подходили. Сладкий стол отвратительнейший - в основном какие-то мокрые бисквиты, щедро облитые сладкой водой. Конечно, что-нибудь поесть можно отыскать, или как пишет каждый первый в любом отзыве "голодными не останетесь" (чесатся уже хочется от этой фразы). Но, товарищи, набить брюхо можно и макаронами с хлебом. И еще одна "фишка" ресторана. Мы приходили на ужин к открытию, выбирали столик в зоне 18+, чего-то накладывали в тарелку, спиртное не брали -мерзкое. Минут через 40 около нашего стола возникал официант, ставил свою помойную тележку у нас перед носом, собирал с других столов грязные тарелки с остатками пищи и начинал их счищать в помойку прямо около нашего стола. Как только он выживал нас из за стола, тоже самое проделывалось с другими жующими, которые слишком уж засиделись на его (официантский) взгляд. История повторялась от ужина к ужину. По вечерам в отеле стояла жуткая вонь! В коридор выйти невозможно и открыть балконную дверь тоже. То ли канализацию отель прочищает, то ли речка-вонючка оживает, но вонь такая, что глаза режет. Кстати, речка-вонючка, вдоль которой все туристы идут на пляж, это просто общий канализационный сток, куда все стоящие на ее берегах отели сливают канализацию. Идешь на пляж и смотришь, как по берегу этой благоухающей речки бегают крысы. Ей-богу, не вру! Видели своими глазами. А черепахи -зрелище на любителя. Мне, например, удовольствия не доставляло смотреть, как из мутной, грязной воды всплывает черная тартилла, чтоб сожрать кусок сыра. Ну посмотрели раз и ладно. Но самое прелестное, что вся эта вонючая, грязная жижа (речка) прямиком впадает в море, где расположен пляж отеля. Кстати, тут уже кто-то писал, что на один пляж куча отелей. Это так. Поэтому, народу на пляже хренова туча, и все плещутся в одном месте. Мы никогда не купались на нашем пляже, уходили правее за 1-2-3 км. Пляжи в этом районе Сиде сказочные! Песчаные, широкие с постепенным пологим входом в море, в море под ногами мягкий песочек. А поскольку мы были в конце сезона, большинство пляжей были совершенно пусты, поэтому гулять было одно удовольствие. По вечерам в отеле особо заняться нечем. Вай фай ловит в коридоре или в лобби. Не знаю, может сейчас ситуация изменилась.. Очень забавляет, когда люди в своих отзывах пишут: "территория у отеля небольшая". Территории у отеля НЕТ ВООБЩЕ! Между корпусами бетонная площадка 2х2, посередине которой плевок, ну, типа бассейн. Ни деревьев, ни газонов, ни клумб соответственно тоже нет. И возвращаясь к вопросу рейтинга отеля. Как-то в одном из коридоров на первом этаже на стене наткнулись на бумаженцию, распечатанную на цветном принтере и вставленную в рамку. Так вот, эта бумаженция гласила, что отель Seher Sun Palace Resort & Spa лет 5 назад (точно сейчас не помню, не буду врать), вошел в топ 100 отелей МИРА!!! Оказывается, если бы не эта филькина грамота, никогда б не узнали мы, что побывали в одном из лучших отелей мира. Молча постояли мы перед сим документом, похлопали глазами и побрели восвояси, осознавая свое счастье. Может быть за год что-то в этом отеле изменилось к лучшему, судя по обилию восторженных отзывов. Хочется верить.., но мы туда больше ни ногой |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейный отель на 4ку.
отдыхали парой в конце августа 2017 года, 1) ехали от Джоин Ап - они молодцом по организованности все супер, четко и без задержек. 2) прилетели рано утром в 7мь утра, были очень удивлены что на рейсшине плохо понимают русский, и англ. не особо, но с эти всем поселили в номер в 11ть + показали где можем позавтракать. 3) еда как по мне была нормальная: утром конечно все однотипно, а в обед и вечером кормили хорошо, и есть фрукты (арбуз, персики, виноград, слива) это радовало. 3) анимация - может не там мы ходили но за 8 мь дней они только отличались формой от отдыхающих, никаких аква программ - аэробики или степ, что угодно но увы (я не считаю в 14:00 танец у бассейна на 3 минуты в самый солнцепек только там я видела аниматоров) честно говоря полностью разочарована, скучно для пар. музыка у бассейна во второй половине дня до 5ти и 70% турецкая, хотелось более молодежного репертуара, но все зависит от аниматоров они сильно не напрягались. Ах да и вечером концерты были, но после концертов диско за деньги, если хотите танцевать то платите. :( По этому если вы планируете ехать парой то готовьтесь после 10ти ложится спать) Есть тренажерный зал - в котором из трех тренажеров работает 2 :( а в некоторых тренажерах нет батареек или вообще не работает, беговая хоть осталась жива. А если что-то спрашиваешь тебя никто не понимает) 4) и то что возмутило - гид объяснил что можем записаться в ресторан, с 9ти когда пришли то оказалось что все записано и там доходит до драки, потому что он работает только 2 дня в неделю и попасть в него могут только ограниченное количество людей. Все возмущены, что за такой "бонус" от Отеля надо доходить до маразма, занимать очередь с 8ми. или вообще не предлагайте ресторан или не мучайте отдыхающих. 5) полотенце для пляжа - что бы его постирали надо платить деньги, мелочь но неприятно. 6) если вам важно весь отдых ходить непомятому берите дорожный утюг, там эта услуга платная от 3.50 $ за кофту и выше, хотя я говорила что сама поглажу, но мне отказали. И показывают только листик с ценами - космос. Бред, ведь в Египте приносили в номер утюг бесплатно. 7) Важное !!!!!!!!!!!!! По прилету на родину у парня поднялась температура и оказалось что это вирус Коксаки, хотя все твердили что в Сиде его нет. Да и мы никого не видели с обсыпанными руками и ногами. Так что теперь на больничном. Хочу сказать и хорошее, туда надо ехать семьей с детьми, мало русский все спокойные и тихо. По еде вполне нормально, в номерах уборка каждый день. Номера новые и стильные. Всем спасибо) Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1625006 |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязь
много грязи |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
В этом отеле один положительный момент - большие номера. Переселяли нас 3 раза. Посуда грязная и на пляже и в "ресторане", поэтому совершенно не удивительно, что люди пишут про коксаки. Фрукты в "ресторане" грязные, номера убирают плохо. Рядом с отелем речка-вонючка, которая впадает в море. (Ну в этой речке опять же ничего хорошего). Вай-фай ловит только на ресепшене. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Кто мог дать этому отелю 5 звезд.
Добрый день! Отдыхали с 1 августа по 11 августа 2017 с компанией и детьми, 4 семьи. Отель оцениваю как 3 звезды. Начнем с заселения: мне молодой маме с ребенком 4 года, которая изначально положила деньги в паспорт, что бы ускорить процесс заселение, выдали ключ от номера (Инвалида) об этом я узнала когда подошла к номеру увидела табличку инвалида на двери (глазам своим не поверила) решила открыть все таки, номер серый страшный в поручнях прокуренный сигаретами. Возвращаюсь на ресепшен и обращаюсь к женщине которая ехидно мне улыбалась и прогнозировала эту картину по имени Татьяна администратор отеля (эта мерская , не приятная женщина, а еще про нее писали обращайтесь она поможет, в чем???? В камеру заселит!!! Вы мне дали номер для инвалидов и я там жить не буду, она мне мг-кает в ответ и улыбается, и так невозмутимо как будто напитывается моей растроенностью и злостью. Я ей говорю, подойду к Вам через 30 мин что бы номер был, она мне в ответ что тогда ждите 12.00 Я забрала документы и паспорта подошла к администратору турку, дала денег и сказала что бы меня заселил в номер, вопрос был решен в течении 3 мин. Вот такое издевательство было изначально. Ну а теперь не много об отеле. Еда однообразная, посуда битая, приборов вечно нет, стаканов тоже, очереди за горячим как в столовке). Официанты чуть не со рта забирают тарелки, они напрягают реально. Мебель отеля старая, уборка номеров ужасная, пастельное старое, замена полотенец 1$ пляжных как такое может быть в отеле 5 звезд???? так там полотенца как тряпки старые, бассейн нормальный, лежаки не плохие, дорога до моря мин 7 это не вторая береговая линия, а 3. Пляж не убирают, дорожка которая сбита с дощечек до моря развалена, можно убиться на ней, я лично 2 раза спотыкалась, а мой ребенок раз 100, лежаки и матрасы страшные, море грязное. Развлечения в отеле никакое. Уважаемая администрация отеля обратите внимание на работу вашего обслуживающего персонала, за что ж они нас так ненавидят. Не приветливые, злые, вечно не довольные, а Татьяна Ваша это змея отеля В конце отдыха, 2 детей заболели вирусом Коксаки, а мой ребенок заболел ангиной. Обратились по страховке Белгосстрах, работа оперативная, через 15 мин к нам прислали машину и отвезли в мед.центр. Прикладываю фото детей моих подруг по прилету домой. Может хоть кто то поверит что это не миф про вирус. Кто когда то отдыхал в отелях 5+ он понимает что это такое и ему есть с чем сравнить, и этот отель это не 5 это 3. |
| Плюсы: | пытаются идти на встречу и исправить свои недочёты в работе (например |
| Минусы: | стульчики для кормления старые и ломаные
не хватает полотенец грязное море выманивают деньги заселяя в номера для инвалидов старый |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Никогда не писала отзывы, но в этот раз не могу оставить без внимания. Отелем разочарованы. Откуда хорошие отзывы и рейтинг - не понятно((( Приехали 1 августа поздно вечером. Нас 4 взр плюс ребёнок, бронировали 2 номера. Одних заселили нормально, вторых в номер для инвалидов, со словами , что мест в отеле нет и это только до утра - утром предоставят стандартный номер. При нас уже ругалась девушка, что Ее заселили в номер для инвалидов и просила заменить его. Мы ругаться не стали и дождались утра. Утром нам сказали опять подождать - до обеда ? Второй день отпуска, а мы на море до сих пор не были - заселиться не можем ? Начали объяснять , что нас все это не устраивает и они обязаны заселить нас сейчас в нормальный номер. На ресепшн сразу перестали понимать русский язык. Долго писать не буду, в итоге звонок по телефону (старшему по отелю - Татьяне ,если правильно запомнила), недолгий разговор, в котором нас пытались убедить, что номер для инвалидов - это стандартный номер ? Правда подтверждающих документов не нашлось. В общем номер нашёлся и мы заселились. Как ни странно, когда мы пошли на море - на ресепшн не оказалось чистых пляжных полотенец (только 2), сказали будут к вечеру... До моря идти метров 400 по тропинке вдоль грязной речки (запах не сильный, плавает много рыб и черепах) - нас это не напрягало. А вот само море... грязное((( эта речка впадает в море как раз где все купаются - очень не приятно. Мы ходили подальше к другим отелям - там и пляжи чище и море. Еда обычная турецкая - голодным не останешься. А вот с ребёнком (1,5 годовалым было посложнее). Утром только 1 вид каши, мы сами готовили овсянку в микроволновке, но через несколько дней Ее убрали и больше не выставляли. Но в целом ребёнок голодным не был. Поэтому за питание поставила 4. Уборка номера: в целом не плохо, кто то писал, что постоянно песок в номере - у нас с этим проблем не было. Плохо меняли полотенца и воду не всегда ставили. Слышимость в номерах колоссальная: слышно абсолютно все! Как шкаф открывают/закрываю, туалет смывают, тв слышно - как будто в твоём номере включён. Отелю 25 лет, все старое, видео делался небольшой косметический ремонт, но этого мало. У нас был вечерний вылет и мы хотели продлить номер. Чтобы ребёнок поспал нормально в номере с кондиционером, а не в душном ресепшн. Но видимо нас запомнили и не полюбили - на ресепшн отказали в продлении номера, старшая тоже сказала, что сезон - все номера заняты, все с детьми - ничего страшного не случится если до вечера будем на ресепшн тусить. И все бы ничего (здесь ничего не сделаешь если номеров нет), но это же не правда! В 12 часов другая смена (видимо которые были не в курсе конфликта с нами) за 20$ без лишних слов продлили номер и мы с комфортом провели остаток дня в этом отеле. Естественно, нам ничто не испортило отпуск - мы отдохнули , зарядились новыми силами, накупались в море - вода тепленная, ребёнку все понравилось, никаким коксаки он не заболел))) но... все перечисленные мелочи не приятны и не хочется в отпуске заниматься этими разборками. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | далеко от моря; безобразное обслуживание в номерах;и |
| Отзыв: | Отдыхаем в Турции часто...но.
Всем привет. Иногда пишу отзывы, но, больше стараюсь читать. Как правило когда отлично отдохнул, то вроде бы и нет необходимости, а вот когда плохо, то, тогда обязательно нужно отметиться. Я предпочитаю писать и хорошие и плохие отзывы. В данном случае мой отзыв будет не самым позитивным по отношению к данному отелю. Сразу скажу честно. я оптимист и мне это отды не испортило, но, вот для кого принципиален вопрос отеля, то лучше сюда не ездить однозначно. Сам отель это часть группы отелей. Инфраструктура рядом отличная, можно пошляться по магазинчикам, можно просто покататься на электровеликах, в этом мне все понравилось. От отеля до моря ... ну не 5 минут точно, как многие пишут. Я засекала, минут 10 точно спокойным ровным шагом после солнца и моря. Больше всего меня "впечатлило" обслуживание в отеле. Сама работаю в сфере обслуживания и знаю как нужно обращаться с клиентами. Убирались в номере очень халатно, можно сказать безобразно плохо. То мешок с мусором нам оставили прямо на столе, мыло не подливали в душе НИ РАЗУ, забывала положить полотенце для ног, меняла постель максимум 1 раз и то после жалобы, песок в постели мы вытряхивали сами. Мини бар пополнялся только так, как захочет горничная (при заезде было заявлено ежедневное пополнение). Мы и чаевые подкладывали и на ресепшн ходили и бесполезно. Но! Что меня больше всего поразило, что когда мне все это надоело и я обратилась к управляющей, она то конечно извинилась. но ситуацию это не изменило НИСКОЛЬКО!!! Тогда мне совсем все стало понятно, там не заинтересованы ни грамма. Но и это еще не все. Представитель Anex тур Омер каждый раз горько вздыхал, жаловался, что действительно уже не раз говорил о разных инцидентах своему руководству, но реакции нет. Собственно он тоже не проявил дОлжного внимания к нам и не настоял, чтобы наши условия проживания улучшились. Печально! Но! факт! Я была готова написать жалобу письменно, но в назначенное время наш представитель не явился, а бегать в поисках него я конечно не собиралась. Ко всем прочим прелестям вай фай безобразный, только местами и утром, вечером совершенно невозможно было связаться с родственниками здесь. В Турции была очень много раз...отели были совершенно разные и дорогие и дешевые, но! ТАКОГО безобразного отношения к себе я еще ни разу не испытывала учитывая что я человек не привередливый. Надеюсь мой отзыв поможет. Лично мне негативные отзывы помогают объективно оценить готова ли я компенсировать это ценой или нет. Каждому свое. Всем отличного отдыха! |
| Плюсы: | пляж
хорошее место |
| Минусы: | отсутсвие грамоного менеджмента |
| Отзыв: | Отель-разочарование.
В Турции отдыхаем уже 10 лет. Отели были разные, и хорошие четверки, и пафосные пятерки, отели ориентированные на наших туристов и отели, в которых слова на русском не услышишь, одни иноземцы, так что есть с чем стравнивать. Однако, все сравнения не в пользу Сехер Сан Палас. Вроде все есть у этого отеля, неплохое место, шикарный детский пляж, персонал, при личном общении оказывается весьма квалифицированным и адекватным, но все вместе не складывается. Начну с приезда. Прибыли в отель в районе 20=30 вечера 25.07. Встретили доброжелательно, предложили оставить вещи и поужинать, а после подняться в номер. С сопровождающим проседовали в ресторан, приступили к ужину. К слову, кроме нас в ресторане находились еще 5-6 семей ужинающих, явно не превый день отдыхающих. Не успели мы толком приступить к еде, как официаны у нас начали выдергивать тарелки и всячески выражать свое неудовольствие поздним ужином. В итоге, около 21=00 просто выключили свет и мы выходили из ресторана в полной темноте. Вот такое первое впечатление об отеле. Номер. Хороший, двухкомнатный, дети отдельно, что порадовало. Мебель хорошая, два телевизора, сантехника на уровне. Уборка никудышная, разметание пыли, поправление постельного белья. Замена полотенец - праздник (один раз за 10 дней). Про пляжныке полотенца мы уже знали, менять не пытались. Пляж. Дорога к нему вполне нармальная, и не очень далеко. Доводилось жить в отелях перовй линии и дольше топать до пляжа. Пляж конечно мог бы быть и почище, часть лежаков поновее, да и с местами уже возникали проблемы, народу было очень много. Питание. Про битую посуду уже много писали, по нормам, она должна незамедлительно меняться, но, верояно, экономят. Питание, к слову, довольно неровное. В некоторые дни вполне приличное, всего вдоволь, приятное разнообразие, а иногда - одно и то же, в разных вариантах размазанное по раздачам. Ну и длинные очереди за мясным горячим. В ресторан А-ля карт попасть нереально, запись утром с 9=00, к 9=10 мест уже нет, поэтому о качестве данной услуги судить не берусь, хотя встречаюсь с таким первый раз. Анимация. Никакая. Причем, в личном общении, аниматоры не выгядят неумехами, вполне адекватные ребята и девчонки, но работают на "отвяжись", без куража, без "огонька". Выезд у нас был поздний, в 3=30 ночи. По опыту, такое не первый раз, и всегда нас снабжали ланч-боксами. В каких-то отелях мы их сами формировали в открытых ночью ресторанах, где-то вручали на рецепции. Один раз, замешкавшись, внесли стопку коробок с едой уже в отъезжающий автобус. В этом отеле ресторан ночью был реально пустой, взять в дорогу было нечего (не суп же в карманы лить). На мой непрофессиональный взгляд, отелю очень не хватает грамотного менеджмента. В общем, для нас отель одноразовый. Больше в эту сеть ни ногой. И другим не советую. |
| Плюсы: | находится в турции
море песок и солнце |
| Минусы: | нет бутилированной воды
не работают кондиционеры нет анимации нет дискотек странная концепция отеля |
| Отзыв: | не отель, а пансионат, как говорят туристы.
Сразу хочу сказать, что в Турции отдыхаю не первый раз и всегда в отелях 5* и в этом году с друзьями поехали с 22.07 по 02.08.2017 в этот отель. Выбирали отель долго по отзывам и рейтингам, но в итоге ошиблись. Приехали в отель 20.30 и ждали расселения (почему ждали? потому что не было стандартных номеров) в итоге на вопрос как долго ещё ждать нас разместили в семейный номер до утра. Утром нам опять сказали, что номера все заняты и надо подождать до обеда, после такого мы начали возмущаться и через час нам дали один ключ от номера, что вообще не удобно. Но это тоже можно пережить, но когда мы спросили, где можно взять бутилированную воду при температуре 45 градусов нам сказали, что её нет надо наливать в стаканы из аппарата. Кондиционеры в отеле, ресторане не включают (замечу ещё раз 45 градусов жара), анимации вообще нет, самое весёлое это вечер живой музыки по вторникам где можно потанцевать, диско зал не работает, т.к. не работает в нём кондиционер. В рестораны мы вообще не попали, т.к. залы маленькие и работают всего 2 раза в неделю, а записаться можно только на кануне в 09.00 ч и для этого надо было стаять в очереди с 07.00 ч. разве для этого мы ехали, чтобы стоять в очередях? Пляж очень большой, но чтобы зайти в море по пояс надо ещё пройти 300 метров, т. к. очень мелко. Напитков никаких нет, кроме разбавленного пива, водки , вина. На вопрос почему нет рома, всегда был ответ- закончилось. Что касается питания, конечно голодными не будите, но это питание не отеля 5*. Поэтому, если вы компания заводная , весёлая, то вам точно не в этот отель. Это больше пансионат кому за......... и это говорят местные турки. А так, конечно можно всё пережить, ну просто жалко, что так прошёл отпуск которого ждёшь целый год. |
| Плюсы: | заход в море
персонал номера |
| Минусы: | речка
горки заселение лежаки далеко от моря лифт |
| Отзыв: | Seher отель-сюрприз.
Общеизвестную информацию постараюсь не писать , только то, что удивило. Отдыхали с двумя детьми 9 и 1,5 года . Перелёт прошёл отлично и так же позитивно прошли на паспортный контроль аэропорта Анталия. И тут приятные моменты закончились ) очередь просто сумасшедшая. Простояли час , не меньше . Взрослые ещё как-то могут это выдержать , а вот детей жалко . Дальше все быстро , чемодан и коляску ( получать нужно отдельно! На стойке справа от выхода в город) схватили и на трансфер . Доехали за час . Заселение . А вот тут сюрприз номер 1 . Нам радостно сообщили , что есть номера только с видом на амфитеатр ,т.е. стулья и поэтому нам лучше переехать в соседний отель 5* , на первой линии. Раз уж мы с ребёнком. Не успела я сориентироваться , как нас уже везли туда . И ещё пару таких же "везунчиков". Отель Seher Resort это что-то . Номер ещё ничего , как могли обновили . Но он был мансардный , и даже через полчаса работы кондиционера стояла духота и жара. Поняв , что жить мы в нем не сможем, решили обойти и сам отель . Впечатление удручающее . Коридоры узкие , со старым ковролином и соответствующим запахом . Малюсенький лифт. Но самое страшное это столовая , тёмная, маленькая , со старой мебелью. Спустились собственно пообедать , но поняли , что питаться там совершенно не хочется и пошли сообщить об этом Татьяне . Прогулка по жаре доставила отдельное удовольствие после изнурительной дороги, в отеле получили невозмутимый ответ " вас же никто не заставлял, и вообще номер даётся на усмотрение отеля " да, но только я бронировала другой отель !)) в итоге сказали возвращаться и ждать в лобби . Опять прогулка по жаре , сбор чемодана и ожидание , когда нас заберут . И все это с 1,5 годовалым ребёнком . Ладно . Приехали . Дали нам номер с видом на дорогу и другой отель. Но ! В номере не было второй , 1,5 кровати )) а только кресло . Сил ругаться у нас уже не было . Попробовала разложить - получилось . Но опять же без белья , постелили полотенца и сын просто рухнул спать . Кушать идти сил не осталось . Вечером опять к нашей Татьяне с просьбой , застелить кресло-кровать, в ответ удивление " у нас нет в номерах кресло-кроватей ". Только обычные .Хоть плачь , хоть смейся. Послали со мной мальчика , тот убедился , что мне не привиделось с жары и сказал , что все сделают . Этого так и не случилось ) заприметив горничную объяснила ей суть проблемы и через 5 минут все было в порядке . Сюрприз номер 2. Только мы решили, что все плохое позади, как соседи включили телевизор ) просто подпрыгнули на кровати от звука.Там видимо дыры насквозь в стене . Слышимость , как будто телевизор работает в твоём номере . Благо больше они этого не делали , но все равно стоит учесть при выборе отеля . Потом уже плакал ребёнок за стеной , но это уже не так слышно . Сюрприз номер 3 ждал нас в 10 часов вечера . В соседнем отеле началась дискотека . И опять впечатление , что ты находишься посредине танцпола. Благо дети заснули и так. А я пошла спросить на ресепшн до которого часа этот праздник и можно ли поменять номер хотя бы завтра . Милейший дядечка ( ночная смена понимает только англ. и немецкий ) сообщил , что не дольше , чем до 23:30 и номер поменять возможности нет, отель полный . И правда , в указанное время музыку выключили и можно было наконец -то отдохнуть в тишине . Дорога под окном уже была не в счёт ) В общем , это было самое адское заселение в моей жизни) Персонал. Если с Татьяной и парнем из дневной смены у нас как-то не задалось , то остальной персонал вне всяких похвал . Никаких ужимок и прочего . Да, русский не знают . Или совсем чуть-чуть . Для нас это была не помеха , скорее наоборот . Так как немецкий и немного английский - знаю. И несмотря на это абсолютно всех стараются понять и решить проблему . Я не сторонник перечислять сотрудников по именам, но " страна должна знать своих героев " . Девочка - бармен Esra, это просто чудо какое-то . Как и наша горничная. Половину наличных потратили на чаевые ) постоянно ходят менеджеры и следят за порядком . Посуду убирали даже слишком быстро . Поэтому она вся со сколами (( но это детали Отель . Да , территории нет. Но это было ожидаемо . Все компактно . А для прогулок - вдоль моря отличный променад . В самом отеле напрягала экономия на кондиционерах . Особенно это касалось лифта . Просто невозможно в нем находится и всегда приходилось ждать Очереди. Да, вот это хочется отметить отдельно . Поскольку отель был полон , очереди были за всем : мороженое , лепёшки ( на пляже просто дожидались времени обеда и брали их без давки ) , омлет на завтрак , горячее на ужин . За вином и другими напитками в ресторане и баре. Я не любитель этого аттракциона , поэтому уходила в итоге кушать в зону 18+ и там уже Esra приносила вино сама . Не громыхали тележки с посудой , тишина и приятная музыка ) Дорога на пляж . Да, не близко . 7-10 минут по жаре . Тени очень мало. Но вот запаха прям особого не заметила . И если и бывал , то скорее от хоз. Двора отеля, но не от реки . Можно идти через другие отели Seher. Но учтите , что между ними ещё один отель . Так что все равно придётся его обходить вдоль речки или по улице . Пляж . Огромный . Есть и навесы, и зонтики . Ресторан разделён на три больших отсека . В одном из них небольшой детский уголок . Странно только, что этот уголок максимально далеко от детской площадки . Там же пекут лепёшки . Не хотите стоять в очередь - дождитесь обеда. Всех сдувает ) мы частенько оставались обедать на пляже , выбор хоть и меньше , но не критично . Лежаки найти всегда было можно. Но почему -то матрасы проходилось тащить самостоятельно. И проблем с лежаками было бы ещё меньше , если бы не Любовь наших соотечественников занимать их утром и потом не появляться весь день . Из минусов - пока дойдёшь до моря ... ну очень далеко лежаки от берега . Море . Достаточно чистое , а если уйти чуть вправо от речки , ещё и теплое . Заход пологий и песочек . Но очень много народа . Как в трамвае ) если ходить купаться с другой стороны моста - там и пляж уже, и вода чистая тёплая . Но нам часто было лень - купались на своём . Так как мелочь море отвергла категорически . Питание . Обычное . Соответствовало ожиданиям и потраченной сумме) да, черешню давали 2-3 раза . Но какую ?! Размером со сливу, сладкую свежую . А все остальное средне . Арбузы , дыни , слива, персики, яблоки . Сладкое не впечатлило даже внешне- так что ничего не скажу. Постоянно мясо в ассортименте , что -то там периодически жарили. Но не пробовала - очередь .Вино и пиво вполне . Но опять в очередь . Хотя у бармена уже все налито, зачем устраивать этот аттракцион - не понятно . Анимация . Мы не фанаты . Посетили пару раз мини-диско и один раз была живая музыка у бассейна . Нам хватило. На пляже играли в бочу. У соседнего отеля там же была пенная дискотека - старшему сыну понравилось . Никто не гонял . А вот то, что Горки работали крайне мало - как-то напрягало . Хотя есть и свои плюсы - больше времени провели на море. В общем , если бы не заселение - вполне нормальный отель , учитывая стоимость путёвки. Но с некоторыми нюансами. Если они для вас критичны - лучше заплатить чуть больше и выбрать другой . Либо в этот , но не в разгар сезона . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неудачный отдых.
Отдыхали с семьёй в начале июля.При заселении испытали не просто равнодушие , а пофигизм сотрудников на ресепшене, переходящий в молчаливое недовольство и раздражение.Началось с того,что попытались заселить в номер не очень хорошего расположения, и когда попросили заменить его , сначала уткнулись в полное безразличие.Реагировать стали только после того, как пришлось перейти на повышенный тон, и то стали говорить, что номеров нет, обращайтесь куда хотите.Они позвали русскоговорящую Татьяну,о которой перед отъездом мы читали кучу положительных отзывов.Эта Татьяна судя-повсему оказалась наглой хохлушкой,скандальной хабалкой , проблем никаких она не решает, её задача продавить в безаппеляционной форме интересы отеля,и плевать она хотела , что вас не устраивает.Так что все положительные отзывы о ней враньё.Потратив два часа, устроив скандал ,мы всё таки добились нормального номера,но первый день отдыха был испорчен.О самом отеле: територия очень маленькая, бассейн -- поплавать не удастся ,так как маловат для такого отеля.Сходили на море. Это даже не вторая линия ,местоположение пляжа самое плохое среди соседних. То ,что пишут в положителных отзывах, якобы можно пойти на соседний пляж, и это не проблема, не совсем правда .Вещи ты бросаешь у себя на пляже ,либо переходишь через мостик и идёшь до чистой воды метров 150, либо уходишь вправо до чистой воды и того больше ,метров 200 точно, а если решишь покупаться на своём пляже, тогда будь готов отгонять водоросли из реки, хлеб,которым кормят черепах в реке ,и вообще всё то ,что несёт река -- поверьте приятного мало .Учитывая ,что в реку ещё сливается ,и ,это видно, стоки с отелей ,подумайте желаете ли вы в этом купаться.Расположение пляжа по отношению к попить-поесть крайне неудобное.Ради полной объективности признаю отель чистым ,в номерах убирают хорошо ,бельё читстенькое, один нюанс -- внимательно рассматривайте полотенца для пляжа,они пытаются подсунуть грязные.Еда стандартная ,практически как и в других отелях , со своими минусами и плюсами.Отношение персонала к русским заметно отличается в худшую сторону от отношения к немцам.Ходили в торговые павильоны рядом с отелем. В отзывах пишут ,что можно торговаться,наверно кому-то повезло, мы пробовали торговаться в нескольких местах -- бесполезно.Скорее всего причина этого, что иностранцы вообще не торгуются , сколько им говорят ,столько они и платят , поэтому лучше ехать в Манавгат , там хоть можно поторговаться , но будьте аккуратны -- дурят по чёрному. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 50/50.
Ездили с семьей в октябре 2016,погода супер,хотя в первый день было пасмурно и все расстроились,но потом все наладилось.Сам по себе отель красивый,заселили быстро,номер не понравился(однокомнатный),но на ресепшене, за определенную плату, дали семейный двухкомнатный с видом на бассей,так что все было хорошо. Но прибирались в номере плохо,персонал не говорит практически по английски,Пришлось по турецки писать уборщице что конкретно надо сделать,и без символичных чаевых уборка вообще не производится. Только меняется вода и соки в холодильнике,кстати бесплатные.Это главный минус.Пока не скажешь ничего не сделают.А в остальном отель хороший.Еда разнообразная, курящие могут на улице есть и перекуривать. 2 бара при отеле,все напитки бесплатно.Бесплатно лепешки пекут.В общем с голода и от жажды не умрешь)))Отель советую,но не пляж.Пляж рядом с канализационной речкой,в общем эта вонючая река и вытекает в ту зону где все купаются,старались отходить подальше на край пляжа.По большей части загорали там,купались с женой мало,по очереди.За ребенком следили.Экскурсии от гидов советую не брать.Слишком дорого,Они напирают что страховка,мало ли что случится с ребенком,но ты докажи туркам потом что не специально ребенку ногу ломал чтобы денег с отеля сгрести.Да и вообще экскурсии ни о чем.Взяли аквапарк,а там из 52 горок работало только 2,а денег заплатили немало на 3х человек,Звонил гиду,чтобы деньги вернули,гид даже трубку не взял.Девушка там русскоговорящая.Обещала что всегда на связи.Потом взяли пиратскую лодку у местного доктора Аспирина.Тот наобещал массу удовольствий,а получилось что в буклете одно,а на самом деле другое.Весь день просто катались на ней вдоль берега,мест было мало сидячих.Воду отобрали сразу,сказали покупать у них.накормили в обед специально перченой и сухой едой,чтобы воду точно купили.в общем лучше экскурсии не брать такие,лежите спокойно с бесплатным пивом на пляже.и берите только на пляже атракционы,типа парашютов,таблеток гидроциклов. деньги те же удовольствия больше,и обратно на свой лежак.Кстати полотенца вообще не берите,все грязное,купили сами на рынке недорого.В общем где то на слабую 4ку отдых был. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 звезды с претензией на 5.
Только вернулись оттуда Отдых удался, но слишком много "но" для отеля с 5 звездами и заявленным "all inclusive". Перечислю все по порядку, выводы делайте сами. Далековато от аэропорта. Дорога займет около 1.5 часов (хотя, смотря с какого аэропорта будете ехать, но готовьтесь провести 1час в дороге) Далековато от моря. Из семейства отелей Seher самый отдаленный от моря. Пляж отелей Seher расположен у впадающей в море речушки..которая собирает в себя стоки со всех близлежащих отелей..В общем, совет- ходить купаться лучше через мост на другой пляж. Вода там немного чище. Да и к пляжу мы через Seher Resort &Spa ходить стали- вонючая речка. Кстати, также можете посещать еще и их шоу-программы в 21.00. Насчет развл.программ - в целом, есть чем себя занять в любое время дня. Дартс, водное поло, аква-аэробика и конкурсы в бассейне до 12 дня, волейбол и бочча на пляже. Не советуем покупать выездные дискотеки. Мы зачем-то поехали...деньги на ветер да еще и с трансфером до отеля были проблемы. Отстойнейшая организация досуга за 10 баксов с человека при учете того, что и в отеле после вечернего шоу можно и подэнсить, и в баре до 00.00 посидеть, и уйти когда захочешь, а не когда автобус сможет приехать. Та же история про Спа. При отеле есть прекрасно обустроенный спа-центр. Брезгливости не вызывает. Насчет качества услуг- не в курсе ибо решили сэкономить и поехали за $13 в стремный Arly при каком-то отеле в 10мин.от seher. Удобно, что рядом с отелем остановка- без проблем и до Манавгата (3,5 лиры), и до Сиде (3лиры) доехали. Насчет ресторана...Еда- норм. Посуду и приборы моют не тщательно. Сок- не сок вовсе, а какая-то разбавленная химия. Из фруктового бара- каждый день арбуз, цитрусовые и дыня, сливы с абрикосами (редко когда спелые). Из 10дней 2-была черешня. Клубники не дождались..:/. Есть возможность за период проживания один раз посетить либо рыбный, либо турецкий ресторан при отеле..Принимают по 2 раза в неделю, запись за день в 9.утра. Дело это бесполезное. Турецкого колорита вы там не прочувствуете. Пить придется либо вино, либо воду. Отличие от шефского стола лишь в том, что вас обслуживают. Выбор только основного блюда (у нас курица-телятина). Все остальное -что положат, то и ешь. Десерт предложат слопать в сухомятку. Чай? -"Нет"...Рожа официанта тоже, так и излучала доброту и приветливость. Английским не владеет. И на последок- про вай-фай. Он есть! Только интернета нет..даже в лобби.даже рано утром. Перманентно ловился у остановки на перекрестке. Иногда у бара и в ресторане. До массового заезда туристов было получше, но тоже не сильно. Общие впечатления стали ухудшаться под конец проживания. Особенно когда однажды утром у бассейна со всех стали собирать данные: имя-фамилия, период проживания, адрес э.почты. Так что, ждите неописуемо-восторженные отзывы в ближайшее время! Кстати, за отзыв об отеле, написанный прямо при менеджере отеля вам дадут сумочку, бейсболку и футболку с логотипами отеля. Из особо "приятного": полотенца, выданные в спа (они же пляжные. Обмениваются на карту.Подлежат обмену только за деньги) ..просматривайте их заранее..нам выдали в очень подозрительных пятнах.. Если потереть пальцем любую ручку любого стула в лобби вы увидите катышки грязи. Стаканы в баре просто ополаскивают. И похоже что чашки тоже.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пишу максимально адекватно.
буду кратка, прошу заранее простить за отсутствие литературности в описании. Достоинства - свежая пища,никто ни разу не отравился, у меня чувствительный желудок - ни одного расстройства не было. До моря очень приемлемо идти, 500 метров, дорога хорошая, вдоль речки, по тени, цветы, даже полезно подвигаться, море хорошее, чистое, даже слишком мелкое. Шезлонгов хватает. Недостатки - номер почти не убирают, хоть оставляй деньги, хоть нет, волосы на полу, постель, мне кажется, что за 10 ночей так и не поменяли, полотенца - как повезет. Еда - мало рыбы, 1 вид, я не ем мясо, так что мне отсутствие рыбы было проблемой. Мясо видела - 3-4 варианта приготовлений. Алкоголь стандартный для Турции, пила белое сухое - вполне приемлемое, никаких негативных последствий не бывало) Анимации не было никакой вообще, кроме волейбола. Может это было начало сезона, но я слышала из соседних отеле музыку по вечерам, и на обратном пути в автобусе люди много рассказывали об анимации в своих отелях. так что на 5й день я вообще не знала чем себя занять в отеле, у которого почти нет территории, и контингент - немцы с возрастом 55+. Мне отель понравился, так как цель моего отпуска была побыть одной, подумать, выспаться и позаниматься на пляже йогой... Но даже я затосковала на второй неделе. так что те, кому нужна какая-то активность не сюда. Пишите мне - всем отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сойдет.
Отдыхали на Новый Год, поэтому воспринимайте мой отзыв с учетом этого. Отель. В стандартных номерах, как нам объяснили, нет двуспальных кроватей, а сдвинутые односпальные. При чем, сама кровать и матрас на ней из разных "комплектов", так что постоянно разъезжаются)) Кстати, ремонт в номерах новый. Вообще ни единой претензии по этому вопросу. Зимой в отеле холодно. Отопления нет, поэтому греют отель кондиционерами. В ресторане и в общем холле нормуль, но везде холодно. В номере, в коридорах, в бассейне, в спа, в хамаме (!!!))). Номер тяжело прогреть кондеем. Когда ставишь на максимальную температуру, то за нкесколько часов номер прогревается, но в нем заканчивается кислород))) Большой хамам не работает (по сути). В спа реально холодно. Говорят, в соседнем отеле Сехер сан бич теплее в спа, но это по слухам)))) Интернет в номере терпимый. В том смысле, что новости почитать и в вотсапе сообщения отправить - хватает. На большее - уже с трудом. Но я ожидал, что вообще работать не будет. Хотя, если в отеле много народу, наверное, интернет будет еще хуже. Ах да, зимой в отеле только русские. Но тагила в массовых количествах замечено не было. В основном адекватные обычные нормальные люди. Молодежь есть, но немного. Питание. Вот тут однозначно ответить не могу. С одной стороны, периодически появляется что-то очень вкусное (например, рыбу целиком жарили - я 5 штук съел))), или гранат был фантастический, зелень отличная. С другой, в подавляющем большинстве еда никакая. Ну голоду не умрешь, но и удовольствия не получишь. Хотя это помогало не поправиться)))))) Вообще, сварганить себе обед или ужин из зелени, риса и чего-нить еще всегда можно. Ну и фрукты выручали. Помимо 2 разов граната, постоянно яблоки, апельсины, периодически мандарины, хурма. Десерты - в большинстве одно и то же, но не соглашусь, что нельзя найти вкусные. Из вкусного там шоколадное желе и типа запеканки (снизу корж с орешками, сверху что-то типа желе). Обслуживание. Вот это САМОЕ слабое место в отеле (не зависимо, зима это или лето). На ресепшене не особо вежливый 1 (иногда 2) дядьки, практически не говорящие на английском (я молчу про русский))). Уборщицы вежливые, но в номер вламываются сразу после стука, поэтому они пару раз лицезрели голых людей))). Также странно мне, когда выдача пляжного полотенца бесплатна, а замена его стоит потом 1$. Халаты дают за 3$. В общем, странно это в 5 звездочном отеле. |
| Плюсы: | номер |
| Минусы: | отсутствие сервиса и анимации |
| Отзыв: | Новый год в отеле.
Выбрали отель на Новый год. Сразу скажу, что пишу свое личное впечатление, однако слышала эти эмоции много раз, пока находилась в отеле. И еще это мой первый отзыв с такой оценкой, я всегда отношусь с позитивом ко всему, так как уверена, что хороший отдых, это лишь вопрос нашего отношения ко всему окружающему. Начну с заселения: в отель одновременно приехало 3 больших автобуса наших туристов. Поведение представителей отеля в этот момент было просто отвратительным. Как можно было продать столько туров не позаботиться о том, чтобы нормально заселить туристов, вывести дополнительных сотрудников. Сотрудники на ресепшене кричали на гостей, особенно Татьяна, ну это и понятно, остальные не смотря на то, что отель на 100% русский вообще не понимали и не говорили по-русски.Спустя три часа нас с 2 маленькими детьми заселили и то после того, как я посадила их на ресепшен. С нами были друзья с 8 месячным малышом. Их заселили быстрее, однако когда они пришли в номер он был прокурен и открыты двери на балкон. А это не очень приятно, когда на улице максимум +5. Встреча сразу испортила впечатление об отеле! Только за это отношение стоило бы поставить отелю "двойку"! Наш номер оказался на первом этаже 1107. Сам номер в принципе нормальный. Не считая жуткого холода, с которым мы конечно справились благодаря кондиционеру. У друзей часа 4 не могли настроить кондей, чтобы он дул теплым воздухом. Персонал отеля не понимал, что мы хотим (как писала ранее, никто не понимает по-русски, кроме Татьяны, которой не было на тот момент). Они уже начали подумывать о покупки билетов назад домой в первый же день. Как вы понимаете, погода была не жаркой и мы делали ставку крытый бассейн, который по описанию отеля должен быть теплым, и на бани. Пришли в бассейн - ПА-БАМ! - он ледяной! Как так? Вторая неудача в первый же день! Как оказалось позже, отель открылся за день до нашего приезда, подогрев бассейна только включили и он не успел прогреться. И опять вполне резонный вопрос: НЕУЖЕЛИ нельзя было подготовиться????? Справедливости ради, скажу, что бассейн в последующие дни прогрелся, однако потом сломалось окно (открылось и не закрывалось), потом вентиляция лупила ледяным воздухом. Короче купаться было можно, но очень не много. Еда: еда в принципе нормальная, но без излишеств. Мясо говядина и индейка или курица. Но предстоял новогодний ужин, обещали что-то фееричное. Об этом позже. Анимация: в отеле не знают, что это в принципе. Как вы понимаете 90% гостей отеля были с детьми разного возраста, а дети если их не развлекать начинают развлекать себя сами((((. Когда мы заикнулись про детскую дискотеку, нам сказали, что ее нет, но если мы настаиваем, они могу поставить музыку. В итоге 3 дня нам ставили музыку и мы сами танцевали с нашими и не только детьми. Однако этого не достаточно. Для хозяина отеля дешевле нанять детского аниматора, чем потом чинить пол отеля, что ему теперь и предстоит. Какие-то девочки прыгали по гиспокартоные перегородкам, проломали дыры с футбольный мяч, потом в новогоднюю ночь кого-то вырвало в это дыру. Вот пусть теперь разбирают стену, зато сэкономили на аниматорах))) Для взрослых была живая музыка пару раз: Это жуткий певец, честно не понятно было что он поет, хотя он русский и песни тоже))) НОВОГОДНЯЯ НОЧЬ: скажу сразу в отеле примерно 180-185 номеров, заселено было все. Соответственно это примерно 500 человек. Было однозначно понятно, что в главный ресторан все они не поместятся. Но нас уверяли в обратном. Начало гала-ужина было назначено на 19:30 (рановато, но ладно - подумали мы). Пришли - никакой супер еды, кроме БАРАБАННАЯ ДРОБЬ картофельного пюре и крабовые палочки, за которыми тут же выстроилась очередь, так как ранее этот деликатес нам не давали, все остальное как обычно на ужине. Обещанного шампанского так и не было. В ресторане пел нормальный певец, возле него танцевали гости. В 23:45 все подтянулись на лоби, так как там был телевизор и показывали Путина. Во время боя курантов запустили салют. По салюту вопросов нет, все хорошо. Последнее, что хочу добавить это завтрак 1 января. Его не продлили, в итоге в 10 всю еду унесли и многие не успели покушать. Очередной пример "заботы" о гостях. Вывод у меня такой: в этом отеле не ждут гостей, не любят их и не хотят, чтобы к ним возвращались снова. Не знаю, как летом, но ведь согласитесь, если кому-то не понравилось зимой, вряд ли он вернется туда летом и посоветует кому-то. Отель не рекомендую. |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | уборка в номерах
грязь в сауне недостаток персонала посуда в ресторанах слышимость |
| Отзыв: | На 4.
В отеле были в начале ноября 2016, покупали тур в 4*seher sun beach, но он был закрыт на зимний сезон с 01.11.Поэтому попали в Seher sun palace. Приехали вечером в 20-45, сразу на ужин, потом нам дали ключи от номера 1302.Слышимость я вам скажу аховая, я слышала, пьяный базар, сидящих у бассейна, я на третьем этаже!а за стеной, еще хлеще, рыгание немцев и их телепередачи до 01-00, меня бесили, заснуть невозможно, при чутком сне, это конечно полный аут, еле выдержала.Наш был самый дальний, вторая линия, до пляжа 5- 7 мин по отелю resort или вдоль его забора.Пляж большой, лежаков предостаточно, песочек мелкий, вода из за впадающей реки местами холодная.В Баре на пляже кормят обедом, пекут лепешки, напитки, мороженое.У бассейна в отеле также мороженое, и перекус, мы не ходили, ехали на море, да и бассейны уже ледянные были. Есть сауна, хамам, массаж, можно сходить, но в уши заливают хорошо, чтобы вы побольше сеансов взяли.Ресторан, о это отдельная песня, 30 процентов тарелок сколоты и треснуты, кружки непромыты, причем каждая вторая, брезгливо протирала каждую вилку, после увиденного.Еда, да все вкусно, но мы с ребенком отравились, было это после посещения подогреваемого бассейна, здесь писали про это, может и не еда, но ротавирус мы поймали, и все его последствия, очухались быстро, помогли лекарства и видимо морской воздух.Анимация в самом отеле была, вечером, но мы не ходили,в закрытой комнате не так интересно. Уборка в номерах отвратительная, с баксом получше, постель могут и не сменить, я сдернула на пол все, сменили.С утра встаешь, мы уходили на море часов в 8, персонал начинает приборку по всему отелю, кругом грязища（после ночных гулянок Сейф 3 бакса в сутки, полотенце пляжное 1 бакс замена 1 шт, немцам меняют за 50 центов, вот оно отношение к нам. О бонус отеля- сумка да, корзина фруктов представлена средней тарелочкой со сколом, на которой лежали яблочко, груша, 2 сливки и маленькая горсть гнилого винограда, было неприятно, как плевок в русских. Я отдыхала уже в этом месте, рядом стоит отель Side breeze,там конечно получше, с заселением только были проблемы. Больше сюда не поеду- надоело） |
| Плюсы: | море
пляж номерной фонд |
| Минусы: | питание
обслуживание отсутствие территории |
| Отзыв: | Отдыхали с 11.10.2016 по 22.10.2016 четыре взрослых и оди.
Отдыхали с 11.10.2016 по 22.10.2016 четыре взрослых и один ребенок (1,5 года). Заказывали один семейный и один стандартный номера. Заранее написали на почту отеля о нашем пожелании что бы дали номера на одном этаже и семейный номер был с отдельными комнатами. Приехали в отель в 9 часов утра. Нас отправили на завтрак. в течении часа мы получили ключи от номеров. Все наши пожелания были выполнены. Спасибо отельному гиду Татьяне. Очень приветливая девушка, всегда отвечала на вопросы и помогала. Номера нам понравились. Достаточно свежий ремонт. Мебель хорошая. Особенно порадовала ванная комната. Очень просторная. Шикарный душ. Номера нам дали с видом на речку. Это самое удачное размещение т.к. они находятся дальше всего от амфитеатра и вечером музыка почти не слышна. Контингент был 70% русские и украинцы и 30% немцы. В конце отдыха русских стало еще больше. Территория отеля : ее как таковой нет. Само здание и бассейн. Можно конечно погулять в соседних сехерах, но там тоже особо не разгуляешься. Море : до моря идти 7 мин. (засекала) если очень медленно то 10. Но это совсем не напрягает. По дороге можно посмотреть и покормить рыбу и черепах в речке. Да, от речке есть запах, но не критично. Пляж очень хороший. Мы приходили к 10 часам и всегда были свободные лежаки. Пляжная полоса очень широкая. Море чистое, заход плавный. С ребенком очень комфортно купаться. Питание: вот начинаются минусы отеля. На пять звезд питание никак не тянет. Завтрак : Яичница просто отвратительная, низ пригоревший верх сырой. Омлет даже не стала пробовать, выглядел он пугающе. жарят на огромной поверхности и яичницу и омлет и оладья. масло там все пригоревшее отсюда и страдает качество продукта. Выпечка тоже не вкусная, внутри булки сыроваты. Был вкусный йогурт, сыры и зелень. Обед: Супы были не съедобны. Рыба была очень костлявая. Было много вкусной зелени и овощей. Ужин : почти такой же как и обед. За 11 дней пребывания ни разу не было баранины. Мясо говядины было только в тушеном виде с овощами. Приходилось его вылавливать среди морковки и кабачков. Часто делали курицу гриль. (была суховата) Отдельный разговор про сладости. За 11 я так ничего и не съела ( может это и к лучшему- не поправилась)))) Совершенно не вкусные, вид у них тоже отталкивающий. ( к примеру в сентябре отдыхали в Barut Hеmera, вот там сладости так сладости). Один раз за 11 дней делали кебаб на улице. Ни разу не было гриля. Так же огромный минус это нехватка посуды и столовых приборов. Приходилось стоять в очереди не только за едой , но и посудой. Чайных ложек вообще не найти. Я не верила отзывам где писали про сколы и грязные тарелки , но все это оказалась правдой. Частенько на тарелках можно было найти кусочки еды, а в кружках осадок от кофе. На пляже жарили лепешки, они пожалуй были самыми вкусными из всего попробованного. Обслуживание : к рецепции вопросов нет, все было хорошо. Но официанты и бармены были очень не торопливы. Сервис никак не тянет на пять звезд. Особенно это было заметно в баре у бассейна. Стоит очередь за напитками, а они неторопливо раскладывают посуду. Потом могут протереть пол. Один раз вечером мы компанией сидели у стойки. Разговаривали и смеялись. Бармен Хусейн заявил нам , что у него болит голова и попросил нас не смеяться или отойти от бара и сесть за столики. Так же был не приятный случай с женщиной которая печет лепешки в самом отеле. Женщина и ее маленькая дочь ( немцы) заказали лепешки. В благодарность девочка опустила евроцент в бокс этой женщины. Та демонстративно открыла коробку, нашла мелочь и бросила ее на пол прямо удивленным немцам под ноги. Было ОООчень не приятно. Очень хочется что бы руководство обратило внимание на дисциплину персонала. Итог: За сравнительно не большие деньги не плохо отдохнули. Не пять звезд конечно, но жить можно. Если исправить недочеты с посудой, питанием и сервисом будет очень даже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отстой, это не 5 звезд.
Не портите отдых, не рекомендую. Все по порядку. Приехали в 10.00 в отель, час пришлось ждать размещение. Это нормально, если бы после нас не приехала группа немцев и их не разместили в течении 10 минут. Обидно! Номер 3115 нормальный брали семейный с видом на бассейн. Убирали каждый день, постель за неделю не меняли, с полотенцами проблем не было. В минибаре фанта, кола, вода постоянно. Кстати первый раз вижу в 5 что пляжные полотенца дают один раз при заезде, а обмен на чистые стоит еврик. Сейф в номере платный. Клевый душ, есть фен, душевые принадлежности. Семейный номер состоит из 2 комнат, в каждой кондей и телевизор. Телефон находится в ванной комнате около унитаза. Наверное это удобно! Кормили хорошо, но на пляже в кафе была давка и ассортимент не большой. Мороженое по расписанию. Море в первые дни было слишков теплым и приходилось остужаться под душем, который находится на выходе с пляжа. Не удобно. Море грязное. Пляж так же. Лежаков хватало всегда. Как минус идти минут 10 спокойным шагом из отеля до пляжа вдоль речки, которая очень воняет. Поэтому ходили другой дорогой - с ресепшена налево и по территории другого отеля. Лежали на пляже и завидовали отдыхающим из соседнего отеля, где сервис и питание было круче. В бассейне нормально, есть горки, но для детей, взрослые застревали. Аннимация никакая. Как плюс следует отметить спиртные напитки хорошего качества и обслуживание в барах. Отель нацелен в основном на немецких туристах и поэтому обслуживающий персонал владеет немецким, русский не знают вообще. Ходили гулять в город и на местный рынок проблем не было, спокойно, дружелюбно. Больше туда не поеду! Бедненько. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это точно не 5 звезд(((.
Большим плюсом для даннного отеля,то что ехать от аеропорта сравнительно недалеко. Заселили быстро, таккак были мы одни в этот день. Номер нормальный, видно отель не убитый, сравнительно новый, но ремонт сделан похабно и ухода за мебелью нет(((, в холах ковролин, вкоторомстолько пыли((( лучше бы они оставили их голыми, пылью прям воняло((( Территории -нет, рядом речка-вонючка(((пляж ооооооооооооочень далеко, пляж огроменный, пока дойдешь от бара до моря умориться можно(((. В номерах убирались редко и похабно(((, но вцелом номер норм! Сейф платный- если что-то пропадет, на кого думаешь- на персонал, видно руководство не думает о рейтинге(((, замена пляжных полотенец- 1 дол(((( честно,для нас это был шок. Кстати всем идет сумкапляжная в подарок, но об этомневсем говорят((( Жлобство. За презентики на ресепшене просят написать хорошие отзывы, может поэтому такой рейтинг в отеля. Питание- плохое, мясо всегдаумудрялись пересолить(((, фрукты отвратительные, десерты однообразные, спасенье завтрак, что в Турции вкусно, то это йогурт,лукум. Для себя в ресторане,хотя это больше столовка-ничего не отметила(((( Ах нет, мороженное было СУПЕР! При нас было 80% немцев, 15 % швецария и 5% славян))) ребенку не хватало русскоязычных деток(( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вполне приличный отель, но до 5 звезд явно не дотягивает.
Всем привет! Выбирая "на скорую руку" отель в Турции взамен Египта, доверились отзывам на данном сайте. У немногих 5-ок Турции такой рейтинг. И теперь понимаю, что много отзывов - неправда! И отель явно был не готов к такому потоку туристов в ноябре! А теперь по порядку. 1. Заселение. Приехали одновременно три полных автобуса только в этот отель. Мы заполнили анкету быстрее всех и в 11:00 уже заселились. Очень странно проходило заселение в 5-ти звездах - один ресепшионист на все три автобуса (примерно 100 человек). Когда мы спустились, чтобы получить пляжные полотенца (которые выдаются на ресепшен при заезде), ресепшионист нам крикнула через толпу народа, которые стояли в очередь на заселение, "подойдите позже!". Чтобы пойти на море, нам пришлось взять из номера полотенца. 2. Номер. Номер у нас был небольшой на троих человек (около 20 кв.метров), но порадовал новой мебелью, большым сан. узлом и террасой. В номере есть плазма (есть 2-3 русских канала), сейф (за доп. плату), большие шкафы, небольшие кровати. Мини-бары состояли из 1,5 литровой бутылки воды, маленькой колы и фанты. Оснащение номера явно "хромало", номер был подготовлен к заселению двоих человек, а нас было трое. Комплект полотенец был на 2-их, две пары тапочек. После просьбы добавить еще один комплект, принесли только одно большое полотенце. Шампуни в первый день у нас не было вообще. Доставили на второй день. Уборка в номере - никакая! Вместо заявленной смены белья 1 раз в 3 дня - на деле нам поменяли 1 раз за 11 дней пребывания. После уборки остаются волосы и песок. 3. Пляж. Пляж находится в 300 метрах от отеля, идти медленным шагом минут 7-10. Это не первая линия, как заявлено на всех сайтах, не надо выдумывать!!! И здесь до пяти звезд не дотягивает однозначно! Очень широкая береговая линия. Пляж предназначен для 3-х отелей сети "Зехер", но места достаточно всем, думаю, даже в пик сезона. Очень скромные лежаки и порванные матрацы. Огромный плюс пляжа - бар и ресторан! В обеденное время накрываются холодные закуски (салаты) и горячие блюда (в т.ч. и мясо), пекутся лепешки и пицца, подают фрукты. На пляже играют в бочу и волейбол. Заход в море великолепный - песочек и постепенное углубление. Большой минус - нет музыки на пляже и анимации! 4. Питание. Питание очень даже неплохое, на любой вкус и цвет. Сначала нашего заезда было похуже, но потом, когда отель заселили целиком, ситуация наладилась. Питание разнообразное! Очень огромный минус - во время обеда и ужина в ресторане нет фоновой музыки. Часто у персонала была грязная форма. Очень чувствовалась нехватка приборов и персонала...Персонал нигде не здоровается первым. Улыбаются, если дашь чаевые. Рестораном сложно назвать. Ощущение столовой, хочется быстро поесть и куда-то переместиться. Помимо основного ресторана, в отеле есть еще рыбный и турецкий рестораны. Еще один минус, который я нигде не встречала. Записываться в данные рестораны нужно только с 09:00 до 11:00 за день до дня посещения. И ни минутой раньше/позже. Чтобы записаться, нужно прийти к так называемой службе "гест рилейшн", которая работает строго по часам с перерывом на обед:). В отеле не подается бутилированая вода в точках питания. Есть только в номере в мини-баре в больших бутылках (1,5 литра), а так - только из автомата с лимонадами, на пляже в том числе. 5. Анимация. Её у нас в отеле не было ВООБЩЕ. Какая речь о пяти звездах!! Волейбольный мячик купили только после жалоб на ресепшен. На пляже гости отеля сами играли в волейбол и бочу, забирали инвентарь к себе в номера, никому никакого дела до этого. Вечером программа - просто катастрофа! Пару раз в неделю "дешевая" живая музыка в лобби-баре. После ужина народу некуда было деться. Я, конечно, понимаю, что в ноябре не сезон и отелю невыгодно приглашать артистов, но, если отель заявляет себя на 5 звезд и продает номера по довольно высокой стоимости, таких абсурдов, мне кажется, не должно быть. Мне кажется, когда люди едут в не сезон, отелям надо вдвойне делать акцент на дополнительные развлечения. 6. Еще несколько нюансов. Очень поразило то, что нужно платить деньги за замену пляжных полотенец!! Это абсурд. Какие 5 звезд!! Чтобы не писали, но разделение на русских и нерусских есть и это, конечно, из-за денег! Мы дружили со всем персоналом, так как везде чаевые оставляли. Все нас знали по именам. За доллар по-другому себя ведут. И в ресторане столик зарезервируют и на пляже места для вас займут, не надо рано бежать занимать)) А так вообще персонал, приглашенный в форс-мажорном режиме из других отелей, не старался, это очень видно. Я ездила без детишек, поэтому, лучше почитать отзывы отдыхающих с детишками. Также, не могу оценить спа-услуги (массажи, процедуры), так как посещали только сауны и крытый бассейн. Очень надеюсь, что отзыв будет полезен для людей, кто будет читать отзывы, выбирая 5-звездный отель, кто привык к определенным сервисам в отеле, чтобы ожидания оправдались. Этот отель далек от 5*. |
| Плюсы: | без комментариев |
| Минусы: | без комментариев |
| Отзыв: | Первый раз в Турции и в последний.
Мы никогда не хотели ехать в Турцию. Так получилось, что при той, в сентябре обстановке и наличии денег за 200 тыс.руб на 3-х взрослых и 2-х детей (4 года и 5 мес.) это был наиболее приемлимый вариант. Общее впечатление: стандарт выдержан на уровне ниже среднего. МОРЕ. Огромный пляж, до моря как до луны. лежаки, тенты, зонтики, т.д. море воняет не потому что что-то, а потому, что речка-говнотечка сливатся прямо на пляж отеля, для чего построен специальной формы волнорез-понтон (см. карту отеля в инете). А воняет потому, что отходы из всех отелей сливаются в эту самую речку. Из данного отеля вы можете видеть слив прямо при выходе с территории, между бассейнами, где начинается легендарный путь на море( НОМЕРА. Коменты о том, что там огромные номера (на что мы и повелись) не вполне справедливы. 2-е взрослых и ребенок 5 мес. жили в большом номере, а именно: прихожая, далее спальня, из которой вход в еще одну комнату без окон и еще аппендикс со шкафом и окном, не совсем понятно, что курил архитектор, когда нарезал номер). 1 взрослый и ребенок 4 лет жили в самом стандартном номере метров 20, включая санузел(. Душевые большие, это да. 3 раза в каждый номер вызывали устранять неполадки: дверь бара отваливается, кран в душе разваливается, дверь шкафа клинит так, вещи не достать, отваливаются шторы и всем пофиг, что номер нагревается до 55 градусов по цельсию и т.д. потом поняли, что бесполезно это. когда попросили снять двери с шкафов и с бара (реальная угроза для детей) местные как-то зашевелились и предприняли реальные действия. И нет там никакого хамама в душевой комнате! НИ РАЗУ! ПИТАНИЕ. На местах пребывания я слышала разные мнения туристов, от "жрать нечего" до "ах, таки это цимус". Мне ну ни то, ни другое не подошло, среднее питание для отеля, бывает и лучше. Ну суши давали, можно не пробовать, ни о чем. Мидии были, все плевались песком, одна туристка из Германии жаловалась, что муж чуть зуб не сломал. Фрукты: деревянные персики и яблоки, нормальные виноград, дыня, арбуз иногда неспелый (ну поковыряться можно выбрать что-то...) напоминаю, что мы были в первой половине сентября. Йогурт берите только белый, желтый и розовый заряжен краской, там не натуральные фрукты, это вам не Греция!!! понятия как жарить яйца вообще нет!!! Их зажаривают до коричневой корки по краям! Реальная подошва( Прошу снять с плиты раньше – улыбаются и доводят до углей и кладут на тарелку. может я придираюсь? Омлет не люблю, но по виду так себе, яйца вареные. иногда, если не сильно поздно прийти, то можно получить всмятку На завтраке получить чайную ложку ПРОБЛЕМА! Их тупо нет, а зачем? Вам что, трудно помешать чай столовой ложкой? или яйцо им съесть? Гриль. Иногда ах, иногда швах! И никогда не угадать результат. БАР у бассейна. Мороженное вкусное, турецкие лепешки (о них позже) и протчая… Кофе. Заклинаю вас, не подходите к автоматам, которые в конце зала на входе!!! там заряжен растворимый кофе с таким вкусом и составом, что способен растворить не только ваш желудок, но и кишечник! Ну самого входа в ресторан справа есть бочковой кофе без молока, берите его, лучше не будет, рядом горячее молоко, вода, чашки. ПИТАНИЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ. Начитавшись про "детский уголок" в ресторане мы впечатлились! По приезду мы его нашли сразу слева от входа, там ни к блендеру, ни к стерилизатору дотронуться было нельзя, ибо трудно сказать в каком году это оборудование мыли вообще! Мамочки! Если ваш ребенок совсем мал, то как и везде берите питание с собой: молочную смесь, сухие каши, овощное пюре, мясо в банках. Как вариант можно взять с собой блендер и молоть все на месте из того, что дают, если вы к этому готовы. БАР НА ПЛЯЖЕ. Как и у бассейна все напитки по часам. С 11:00 до 16:00 подают рядом с баром (если смотреть на море, то с правой стороны от бара) турецкие лепешки, и у бара рядом с бассейном тоже. Это очень вкусно. Там разные начинки, которые можно комбинировать или заказывать отдельно: колбаса, сыр, шпинат, творог, шоколад, сахар. На колбасу не решились в виду ее непрезентабельного вида и подозрительно ярко розового цвета, сладкие не пошли, у нас в фаворитах были сыр и сыр/шпинат. ВОДНЫЕ ГОРКИ, Работают по часам, расписание висит рядом. ПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕРРИТОРИЕЙ: рядом (не соприкасаются с территорией данного отеля) два отеля той же системы, ходите и пользуйтесь, питание только в своем. РЕЧКА. Она есть, она воняет больше или меньше в зависимости от наружной температуры воздуха. Рыбы есть (едят булку), черепахи тоже (едят сыр). А теперь почему мы никогда не поедем в эту страну. 1) Собрались мы после обеда в соседний городок за трикотажем для детей в местный магазин вайкики. На выходе мы встретили «местных» русских герлз из обслуги для русских для данного отеля, с которыми мило общались раньше. Привет-привет, а вы куда, а мы туда. Желаем удачного шопинга!) Суки, они не сказали, что в это время у них проходит в этом городе демонстрация с погромами и стрельбой! Мы просто не успели на этот «праздник»! Витрины магазина были побиты, волна экстремистов к нашему прибытию уже схлынула, мы максимально быстро вернулись обратно. Спрашиваем: а в чем дело? Ответ: это была мирная демонстрация. ЭТО НАМ ОТВЕЧАЛИ РУССКИЕ СОТРУДНИКИ ПРИ ОТЕЛЕ. На вопрос, зачем врете ответ простой: нам здесь еще работать. 2) Однажды утром в баре на пляже русский ребенок попросил воды до 10:00 по гринвичу. А это нельзя!!! Это запрещено напрочь! Там был скандал с дракой между отцом ребенка и обслугой, при этом обслуга вырвала фотоаппарат, на который он пытался снять произошедшее и изъяла флешку из него. После этого они все сняли бейджики и нагло улыбались. Те же русские бабы из местной обслуги говорили, что они ничего недьзя доказать из неадекватной реакции обслуги. На следующий день вода бала в открытом доступе с 9:00. Как-то так. 3) Записались на ужин в рыбный ресторан. Тот же пляж, тот же бар, но на столы постелили скатерть. Мы походим с 2-мя детьми, один из которых грудной. У них проблемы: мы записаны, но не определен официант, который нас должен обслуживать. Нас мутузили 30 минут, при этом на вопрос: может нам уйти? турки улыбались и отпускали свои комментарии. И это те же люди, которые обслуживают бар днем и знают нас по имени. Однако в этот раз они нас не узнавали. В последний момент, когда терпение у нас уже иссякло, нас посадили за стол, где не было салатов (не критично, не салат и был), нас даже не удивило, что дальнейшее обслуживание было еще тоскливее. 4) Ужин аля-карт в ресторане отеля закончился тем, что мы пошли поесть в общий зал, ибо хотелось есть( 5) Самое главное: нас уверяли, что в отеле дети не болеют. Так вот. Старший заболел за 3 дня до отъезда, при этом мы ему запрещали купаться в бассейне первые пять дней. Младший заболел через 3 дня после возвращения, далее по цепочке. Мы до сих пор ходим с этой турецкой заразой по кругу. Выводы делайте сами. Отзыв хотела написать давно, но собралась только сегодня. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | это не 5.
Добрый день! В этот отель попали так сказать, волею случая, как и большинство отдыхающих там в это время граждан Российской Федерации. Основное население представлено немцами- пенсионерами. Т.К. приехали мы поздно, около 6 часов вечера, заселили нас сразу. И сразу вместе с ключами дали пляжные полотенца . И объяснили, что пользоваться ими нужно до конца нашего пребывания в отеле, и чтобы их поменять, мы должны придти на ресепшн, и заплатить за обмен 1 доллар за каждое! Удивлению нашему не было предела, т.к. путешествуем уже давно, не по одному разу в год, но чтобы пляжные полотенца меняли на свежие за плату - такого никогда не встречали. Но самое главное - это их размеры и состояние. Начну с состояния :то, что нам выдали - это было просто ветошью (см. фото). Сходили сразу поменяли, причем под нажимом. Так что при заселении посмотрите на состояние ваших полотенец, а то на следующий день вам их поменяют только за плату. Теперь про размер. Я как-то раньше думала, что пляжные полотенца должны быть такого размера, чтобы покрывать весь лежак, из соображений гигиены. Здесь же полотенце доходит только до середины лежака.... Я все хотела спросить, чем они обрабатывают лежаки, чтобы не стать рассадником какой- нибудь инфекции или паразитов, но как-то не дошла. Сейф также платный, 1 доллар в день. Отель новый, поэтому номерной фонд не изношен, все новое. В стандартном номере в душевой кабине даже сделано подобие хамама. Мы ни разу не пользовались, но народ пользовался, был доволен. Но в номере нет ни тапочек, ни халатов, ни набора для чая и кофе. Поэтому если захочется чайку, то спускаешься в лобби, берешь чашку чая. и опять поднимаешься к себе. На следующий день, придя в номер мы обнаружили почти полное отсутствие уборки. Пошли на ресепшн, рассказали, Пришли 3 человека горничных, убрали за полчаса. Гель для душа ставили каждый день, как и лосьон для тела. А вот шампунь поставили только 2 раза за 9 дней пребывания. По питанию. Ну очень средненько. Голодными не останетесь, но все какое-то пресно- однообразное. Понравились лепешки, которые пекут на пляже и в отеле. И овощи- такие настоящие, на солнышке выращенные. Отсутствуют морепродукты(по одному разу салат из мидий, креветок,и с кольцами кальмара).Поразило ПОЛНОЕ отсутствие детского стола. Под табличкой "детский стол" просто ПУСТО. Так что если едете с детками- питаться только с общего стола. И соки- только ЮПИ. То сильно разведут, то слабо, что одинаково противно пить, а для детей- просто опасно! Уж лучше бы заваривали практически бесплатный каркаде. Между завтраками, обедами и ужинами съесть нечего, только эти лепешки, но они только пекутся только до 16.00. Вечером после ужина гостей отеля только поят. Развлечений никаких, кроме домино и карт (если свои есть, конечно). Есть бильярд, в соседние отделе есть боулинг, но он за плату. 2 раза за все пребывание приглашали дяденьку, который пел под минусовки, и тут уж народ отрывался за все дни скуки!!! Под "Белые розы" в основном! Детские дискотеки есть, и там, говорят, неплохо. Если кто-то планирует фотосессию- фотографы там очень неплохие (те, которые из SEHER SPA RESORT, они ходят по пляжу и предлагают свои услуги), и цены весьма умеренные (нам есть с чем сравнивать). А вообще во всем чувствуется режим экономии, особенно дефицит персонала. И очень удивляет то, что никто из персонала с тобой не здоровается. Даже в 3* отелях на обедах и ужинах стоит у дверей главного ресторана какой- нибудь менеджер и здоровается, решает какие-то проблемы. Тут- никого! Главный менеджер сидит в своем кабинете и с ужасом смотрит через стекло на гостей отеля. Официанты здороваться вообще не приучены (за редким исключением). Конечно, это все мелочи, но из этого складывается общее впечатление. А за ужином включать музыку в основном ресторане также не принято. Главные звуки- это стук тарелок о тумбочку, в которую официанты скидывают остатки еды. Когда мы высказали свое мнение об отеле главному менеджеру, и пытались объяснить, что отель, заявляющий себя на 5* , не может позволить себе такое отношение к гостям и отсутствие некоторых вещей в отеле и номерах, он сказал, что их 5* и 5* вообще - это разные вещи. Такова концепция отеля. Но мы сказали что есть 5* отели, а есть 3*. И в этом разница. Так что если выбираете для себя отдых в этом отеле нужно просто настраиваться на весьма средний 3* уровень обслуживания, питания, ну и всего остального. И тогда все будет хорошо. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все полный кошмар. Сервис ужас. Официанты и бармены.
Все полный кошмар. Сервис ужас. Официанты и бармены озабоченные люди. Не ожидали такого хамства. На ресепшене вечно никого нет. Еда не вкусная, все что было плюсом анимация. Не советую данный отель для отдыха. Испортитек себе настроение. |
| Плюсы: | питание wi-fi |
| Минусы: | ужасное море,
отсутствие территории, отсутствие звукоизоляции |
| Отзыв: | Рейтинг отеля завышен.
Отдыхали вдвоем с ребенком с 19 по 26 августа. Рейтинг отеля сильно завышен ! На что мы как и многие туристы купились. Размещение Приехали поздно нам сразу одели браслеты и отправили на ночной суп , придя на ресепшен стояли и ждали пока молодой человек наговорится с девушкой (работником отеля) и обратит на нас внимание , в день приезда на ресепшене не было русскоговорящего персонала , что было очень не удобно. Номер В номере все работало , понравился довольно тихо и хорошо работающий кондиционер , жарко не было , окна выходили на бассейн , музыка конечно была слышна , но ее довольно рано выключают примерно в 23-00, поэтому не удобства не доставило. В номерах ПОЛНОЕ отсутствие звукоизоляции , мы знали как зовут наших соседей даже не общаясь с ними ))))) Wi-Fi хорошо ловит , у бассейна и у нас в номере , за исключением вечернего времени часов с 20-00 Уборка тоже не огорчила убирали каждый день, полотенца меняли тоже каждый день. В ванне после принятия душа на полу была большая лужа. Море Море в этом отеле просто УЖАС. Оно зелено болотного цвета , дорога 5-6 минут это если быстрым шагом , если идти спокойно то это все 10 минут , мне например такие прогулки не нравились. Людей очень и очень МНОГО за 3 раз поездки в Турцию такое видела в первый раз. Поплавать в свое удовольствие не получилось. Потом стали ходить на пляж налево через мостик , вот там море супер и людей в разы меньше. Лежаки на пляже были всегда. У данного отеля нет полное отсутствие территории , погулять вечером не где. Питание Много битой посуды согласна , что ее можно отставить в сторону , но зачем битую посуду вообще нужно выставлять в зал ? Питание мне понравилось , объедались , очень разнообразно и вкусно , соглашусь по поводу арбузов за неделю ни разу не попалось вкусного арбуза , даже как то странно , вроде сезон был в самом разгаре. Анимация детская понравилась , дети играли в водное поло , в дарц. Вечерние шоу были тоже не плохие фокусник, современные танцы. Добавила фота пляж отеля Seher - не протолкнуться , ни какого удовольствие плавать как "селедка в бочке" и пляж через мостик налево , почти ни кого , при этом многие туда ходили и не только с нашего отеля. Не рекомендую этот отель тем кто любит море. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | уборка в номерах
звукоизоляция |
| Отзыв: | Добрый день!
Я очень много путешествую, бывала в различн. Добрый день! Я очень много путешествую, бывала в различных странах, но никогда нигде не оставляла отзывы. Но здесь не удержалась. О наболевшем. Отдыхали в этом отеле с 25 августа по 7 сентября 2015 года с мамой и ребенком 3 лет. Сразу скажу, что человек я непридирчивый, могу закрывать глаза на многие вещи, но есть ряд вещей, о которых промолчать я просто не могу. Начну непосредственно с заселения. Изначально нас заселили в номер напротив бассейна. Естественно, первым делом, мы пошли в душ. Но, как оказалось, в душевой кабине вообще не уходила вода. Она стояла на высоте примерно 70 см. Незамедлительное обращение к персоналу не дало никакого результата. Нам сказали, что все исправят только на следующий день. А самое смешное: в номер пришла горничная и принесла нам швабру (наверное, мы сами должны были этой шваброй вычерпать воду). В связи с тем, что уже было поздно и ребенку нужно было спать, мы решили потерпеть до утра. Но сон наш не удался. Музыка грохотала под окнами до 24.00. Ни о каких 23.00, как некоторые пишут, речи и не идет. Проснувшись, мы первым делом решили поменять номер. Нам предложили на выбор два номера: первый - с видом на амфитеатр другого отеля, второй – с видом на дорогу и другой отель немного вдалеке. Сразу оговорюсь, что у нас был семейный номер, в связи чем выбор был невелик. Мы выбрали второй номер, испугавшись шума от амфитеатра. Однако и там было все неладно. Во-первых, доносился звук от отеля, который находился на расстоянии не менее 500 метров. Представляете, какая звукоизоляция?! Во-вторых, каждую ночь (днем тоже периодически) издавался какой-то странный звук в стене (как будто бы капает вода). Два раза ночью срабатывала какая-то сирена (что это было, я так и не поняла). Слышала, как некоторые люди выходили ночью в коридор (посмотреть, видимо, что происходит). Как я уже сказала, у нас был семейный номер, комнаты были смежные, соединенные дверью. Дак эта дверь открывалась с таким грохотом, что проще ее было не закрывать, иначе точно все проснутся. Отдельная тема – кондиционеры. Они у нас периодически ломались, сами переключались. Не раз обращались за помощью. А самое ужасное – это уборка номера, точнее, ее отсутствие. За время отдыха 4 дня у нас не убирали вообще!!! Нам самим пришлось мыть номер!!! Постельное белье поменяли ровно один раз!!! Хорошо, что у меня для ребенка были взяты дополнительные простыни. Табличка «уберите, пожалуйста» тоже не возымела никакого действия. Такое я видела впервые. Причем, когда вначале уборщица убирала, мы ей пару раз оставляли чаевые. Про море, речку и т.п. писать не буду, так как отзывов много, и все они соответствуют действительности. Хотелось бы отдельно сказать про тренажерный зал. На сайте отеля написано про наличие современного тренажерного зала. На самом деле, это три беговые дорожки, два велотренажера (механические, со сломанным табло), эллипс (также механический, со сломанным табло), пару силовых тренажеров, практически бесполезных, две пары гантелей (наверное, 2 и 5 кг). Все. Ни о каких штангах, разнообразия гантелей, современных тренажеров не может идти и речи. Хотелось бы также сказать про туроператора. В России путевку мы покупали через Библио Глобус. Там же принимающей стороной был Iati. У них мы купили только один тур: поездку в Discovery Park. За нами должны были приехать в 9.15. А знаете когда приехали?! В 10.30! Мы неоднократно звонили представителю фирмы Надиру. Он сказал, что сломалась машина, при этом даже не извинился за задержку. Однако все-таки сев в машину мы выяснили, что никакой поломки не было. Вероятней всего, он перепутал время, так как людей с соседнего отеля забирали в 10.20. В общем, настроение было полностью испорчено. Что касается питания, нам все понравилось, кроме абсолютно несъедобной каши на завтрак. Очень вкусные овощи, мясо. Наверное, это основное, что я хотела сказать. Надеюсь, мой отзыв пригодится вам при выборе отеля, но не этого. |
Seher Sun Palace Resort And Spa 5* отзывы:
Возможно Seher Sun Palace Resort And Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Seher Sun Palace Resort And Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
532
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 134
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 236
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
