Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Seher Sun Palace Resort And Spa 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Seher Sun Palace Resort And Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Seher Sun Palace Resort And Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Seher Sun Palace Resort And Spa 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сжечь и построить заново.
Отдыхали семьей в марте 2021 года. Заселение в отель. Приехали в отель в 17:00, номер не готов, 45 минут постоянного напоминания и нас заселили в грязный номер с незамененными простынями, полотенцами и грязью везде. Вообще весь отель грязный. Потом 15 минут убеждение рецепции, что номер грязный (никто не пришел не посмотрел), направили клининг и 60 минут клининг прибирается в номере. Питание: питание скудное, столовка (рестораном назвать не могу), в барах местный алкоголь, кофе из автомата, газ.вода трех видов. Обслуживание: как говорила моя учитель английского твердый кол. Если вас заселяют в грязный номер, то и во время отдыха клининг страдает, персонал угрюмый, питание и бары не организованы, ваши чемоданы никто не донесет до номера, рецепция работает и улыбается только за доп. баксы, смена пляжных полотенец доп. баксы, сейф доп. баксы, номер поменять (даже если он не соответствует) доп. баксы, развлечений нет (кроме как лицезреть синих людей купающихся в одежде в бассейне, так себе развлечение).Очереди в бар, очереди в столовке на ужине. Мы не выдержали и уехали на следующий день в другой отель. |
| Плюсы: | Красиво сделанные фотографии на сайте отеля, которые не соответствуют реальности. |
| Минусы: | Это не отель 5*, максимум 3*
Очень грязный не опрятный отель! Персонал игнорирует туристов по всем вопросам, делая вид что по русски они не понимают! Туристы предоставлены сами себе. Сам приносишь, относишь, убираешь... всё сам! Обслуживание и сервис на низком уровне! Анимации нормальной нет! Дешёвая самодеятельность! Еда ужасная не вкусная, однообразная. Каждый день блюда одни и те же! Везде огромные очереди! Напитки плохого качества, вообще пить нельзя! Лучше брать сейф. Был скандал, российских туристов обокрали в номере! Персонал не спешит решить проблемы туристов. В ресторане столы толком не убирают, всё валяется. Посуду забирают молча не спросив разрешения. Только отвернешься уносят не дав доесть. Вообще к русским персонал настроен как то не дружелюбно!!!!!! Очень много не довольных туристов! Которые в шоке от уровня отеля! |
| Отзыв: | Это худший отель!!! Совершенно не 5* максимум 3*!!! Приехав сюда, хочется только одно... это сразу уехать!!!! Еда ужасная, напитки вообще нельзя пить, если не хотите отравиться!!! Сервис на 0!!! Персонал живёт своей жизнью! В ресторане очереди, в барах тоже! Меню скудное!!! Отель сам грязный, не опрятный! Экономия на всём! Поэтому если рассматриваете этот отель, то даже не тратьте свои деньги и время!!! Лучше смотрите другие отели!!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Грязный отель.
Отдыхали в отеле с 21 по 30 июля в семейном номере. Приехали в отель около 11 часов утра, до заселения нужно было ждать. С нас попросили 20 долларов и заселили сразу же. Иначе надо было бы ждать до 14.00 Номер выходил на бассейн, там достаточно шумно вечером. Но это нас не сильно напрягало. Очень не понравилась уборка в номере. Слегка протирают пол (там где места побольше), при этом в ванной даже и не думали протирать. Полотенца меняли только те, которые лежали на полу. Постельное белье не поменяли ни разу за наше пребывание. На балкон даже не выходят, соответственно пол там тоже не протирался. Ещё не понравилась уборка в отеле в целом. У бассейна начинали убираться тогда, когда туристы уже выходили к шезлонгам. Соответственно уборка была очень не качественная. В коридорах на коврах постоянно лежал какой-то мусор. Рядом с отелем протекает речка, в ней водятся черепахи. Обычно она слегка попахивает, но бывали дни, когда вонь стояла на весь отель. На пляж лучше ходить слева от речки. Там вода прозрачная и не пахнет. Кормили, на наш взгляд, неплохо, но без изысков. Было мясо ( курица, индейка, телятина), рыба, печень, говяжий язык( один раз). Из фруктов : арбуз, дыня, яблоки, апельсины, сливы, грейпфрут, груши, иногда персики. Салаты, овощи и турецкие сладости в достаточном количестве. Из плюсов ещё можно отметить территорию для прогулки, которая идёт вдоль пляжа. Мы там прогуливались по вечерам. Анимация в отеле слабая, не очень хотят веселить отдыхающих. А детей особенно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сехер в период коронавируса.
Отдыхали семьей из трёх человек.Прилетели в10.00,за 10sзаселили в 11.00,номер нормальный,всё работало3302,с окнами на вход другого отеля,стены в номерах очень тонкие и весь отдых по ночам слушали плач ребёнка из соседнего номера.Территории у отеля практически нет,выходишь и сразу бассейн и выход на дорогу к пляжу,которая идёт вдоль речки-вонючки в которой плавают черепахи и рыбки,но можно пройти и по территории другого отеля получается вроде короче и не так жарко.Море тёплое,заход песчаный,пологий,это удобно.Народу очень много и в море и на пляже.Лежаки никогда не занимали,всегда находили свободный.В баре на пляже хамоватые бармены,пиво,заранее разлитое по пластиковым стаканам,вино,фанта,пепси,юпи,гезлиме,полугнилые фрукты,перекусов нет,поэтому на обед приходилось возвращаться в отель .Главный квест начинается в столовой отеля:в небольшом помещении огромные очереди за всем,самим брать ничего не разрешают,чистую тарелку найти проблема,порции накладывают как им понравишься с лицом выражающим полное презрение к туристам,все медленно,долго.На фруктах и в сладостях стоят два брата близнеца так они вообще швыряют чуть ли не в отдыхающих,разломанные арбузы просто черпают тарелками .Каждый день одно и тоже меню.Приходили за 30-40минут до окончания обеда и ужина,народу меньше,но и выбор меньше,приборы сами брали,на завтрак лучше приходить с 7.00-8.00,в это время раскладчики еды ещё не пришли и можно брать самим.Вообщем,еле выдержали 10дней ,кроме отвращения такая столовка ничего не вызывает.Самое ужасное что мы отравились,и по разговорам узнали что у многих болеют дети,по видимому ротовирус.Грязные неодноразовые стаканы.Отель заявлен как ультра всё включено.Но в чем там Ультра так и не понялиОдин бар,работает одна барменша она же ходит посуду собирает,очереди огромные особенно вечером .Вообщем,за немалые деньги вы получаете отдых и сервис отеля не 5 звёзд,а средней троечки.Есть такие отели в которых лучше не бывать НИКОГДА.Это и есть Сехер Сан Палас.И надо писать честные отзывы чтобы люди реально понимали за что платят деньги. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв.
Отдыхали семьёй, четыре человека в номере Family Suite. С номером нам повезло, вид был на город и горы и частично на бассейн. ( вида на море быть не может так как до моря далеко) Уборка номера каждый день, но соки и воду иногда забывают оставить. Кстати шампуни тоже докладывают не каждый день, но это мелочи. Бельё поменяли через восемь дней после обращения на ресепшен. Номер на четвёрку с минусом ( Телевизоры маленькие, два русских канала, качество сигнала не очень. WI-FI очень слабый и не везде а это единственная связь с РОССИЕЙ) До моря примерно десять минут пешком вдоль речки. Речка иногда плохо пахнет, но в ней есть много рыбы и черепашек, которых можно кормить яйцами и булкой. Пляж неплохой, работает бар и можно перекусить, но с 10 до 17 а это самое жаркое время, когда все уходят в отель. Анимация заслуживает отдельного отзыва и оценки (-1) Везде по всему пляжу висят волейбольные сетки, кроме этого отеля! Днём один раз проводят достаточно скучную игру (БОЧА) и всё, других развлечений нет! За десять дней пребывания Один раз в отеле была живая музыка и танцы (пели аниматоры) и один раз Караоке (пели гости). В хамам можно попасть только по записи или на платный массаж. Есть тренажёрный зал и ВСЁ! пин-понг в соседнем отеле, но там нельзя пользоваться баром. Аквагорки, которые на фото выглядят большими, на самом деле маленькие и практически никогда не работают. ( мы ходили в соседний отель). Ресторан: в ресторане выбор достаточно большой, но всегда длинные очереди и каждый день одно и тоже. Спиртное наверное как и везде местное. Вино красное, белое и розовое на любителя! (всё мало приятное) Водка у них ВОТКА подаётся тёплая и в горячий стакан( только что из посудомойки), что не добавляет ей вкуса. ВИСКИ даже не пробуйте, это пойло. Коктели есть разные, но выбор маленький и готовят их официанты кто как умеет. Спрайт и фанта единственные заслуживают одобрения. кола тоже на любителя (не наша) . Пиво вроде бы неплохое, но только EFESS, всегда подают только в стекле и холодное. Говорят, что ресторан работает ночью и можно взять ланч-бокс (в случае ранней экскурсии или раннего отъезда) это не так! можно забрать остатки из ресторана с ужина (яблоки и какие-нибудь сладости) Отдельно хочу рассказать про экскурсии. Мы были на трёх от ТУИ и сами ездили в город в Античный Сиде (очень рекомендую), но туда лучше добираться на автобусе а для этого нужны местные деньги (можно и за доллары, но сдачи не дают) Заодно в городе есть очень хорошие и не дорогие магазины по одежде. ( НЕ поддавайтесь уговорам, что вас увезут в хорошие магазины с пляжа- везут только в свои и очень дорогие) Мы были на экскурсиях в ДЭМРЭ(просто супер, но очень долгая дорога) , РАФТИНГ (полный восторг) и ПАМУККАЛЕ с бассейном Клеопатры (здорово, но 420 км в одну сторону) . В целом отдых понравился, но начались пожары в Турции и последние дни нас засыпало пеплом и солнца из-за дыма видно не было. Да рекомендую всем не переплачивать за удобное время вылета и прилёта! всё равно всё меняется и рейсы задерживаются или как в нашем случае переносятся на более раннее время. Мы прилетели в 21 .30, а должны были в 6.05 утра(потеряли один оплаченный день) и выехали из отеля в четыре утра ( минус ещё один оплаченный день) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень грязный отель.
Отдыхали в данном отеле в период с 02.07.2021 по 12.02.2021 компанией из 4 человек. Прилетели в 19.30,но из-за ужасного трансфера от Библиоглобуса в отеле были только в 23 часа. У нас было забронировано 2 стандартных номера с видом на город. Сразу дали два номера 2204 и 2205,пришлось отказаться из-за ужасного запаха в номерах и вида на компрессоры. Поменяли без лишнего шума на 2219 и 2213,причем 22 13 на следующий день пришлось менять на 2320. Этаж был второй и третий, номера друг над другом с видом на амфитеатр соседнего отеля, проблем со сном не было. Это было моё 9-е посещение Турции, ранее были отели разных категорий, предпоследний раз в ноябре 2020 великолепный отель Aska Lara. То есть в период пандемии я уже была в Турции и тоже был отель 5 звезд, но это день и ночь. Seher sun palace это от силы 3 звезды. Персонал отеля это случайные люди, совершенно необученные и необучаемые, неклиентоориентированные, не желающие выполнять свою работу, английским даже в минимуме не владеют. Уборка на этажах и в номерах отсутствует полностью. При этом в утренние часы клининг в отеле вообще не производится. За сменой белья и полотенец, пополнением в номере питьевой воды приходилось обращаться на ресепшн. Номера убираются однократно после выезда постояльцев. Номера большие, кровати удобные, на этом плюсы закончились. На этажах отеля грязнущий ковролин, кроме того из номеров в коридор клиентами выставляется грязная посуда и остатки еды, и все это сутками стоит и лежит. Вишенкой на торте был эпизод с уборщицей, которая зашла в наш номер с питьевой водой и сразу изрекла на полном серьёзе на чистом турецком:"Бакшиш!!?" То есть потребовала плату, ничего не сделав. Уборщицы на этаже появлялись в 14.30,мы просили вынести мусор и поменять полотенца, мыть пол в номере добровольно они не желали, пришлось один раз попросить, при этом указывая пальцем где надо помыть. Туалетные принадлежности не пополнялись ни разу. Ранее, отдыхая в Турции мы везде оставляли чаевые, но здесь это не стимулирует персонал. Питание от слова "голодными не останетесь". Алкоголь местный, ужасный, лучше немножко привезти с собой, если собираетесь его пить. В столовой огромные очереди, посещение столовой это вообще квест. Нас было четверо, поэтому было полегче, тк могли занять несколько очередей в разных зонах. Посуда грязная, боялись заболеть животиками, но все обошлось. У бассейна не отдыхали, прокомментировать не могу. В барах коктейльная карта отсутствует, и это 5 звезд??? Очень нравился кофе по- турецки в лобби баре. Лифты в отеле живут своей жизнью, редко удавалось воспользоваться, ходили пешком. Теперь о плюсах, которые не отелю. Прекрасное тёплое море, великолепный просторный пляж. Путь до моря вдоль речки с чудесным черепахами, что тоже повышало настроение. В целом конечно отдохнули хорошо, так как ехали к морю и солнцу. Море и солнце были прекрасны. Обратно в аэропорт ехали на такси, заказали по интернету за 30 евро. Трансфером от Библиоглобуса решили не пользоваться. Решила написать отзыв только, чтобы предостеречь тех, кто думает что в высокий сезон за небольшие, в принципе, деньги можно отдохнуть в Турции в пятизвездочном отеле. Готовьтесь к трехзвездочному отдыху. С детьми однозначно не рекомендую. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Товарищи, это просто ужас 😱.
Жили в семейном номере...вторая комната без окон...дышать там просто не чем...в номере грязь...пыль кругом...постельное все пахнет задохлым...уборка одно название...в принципе и во всем отеле грязища...в коридоре грязнющий ковролин...у лифта мусорка стояла...её походу никто не убирал...вонища ужас...кондиционер не работал...фен работал через день...телевизор тоже кое как...вообщем с техникой какие то проблемы...утюг 2$ за вещь(гладят они сами)...это капец...мы не рискнули...Море тёплое...пляж...песочек...это хорошо...но пока дойдёшь от нашего отеля через речку вонючку...лишний раз не хотелось идти на море...реально далеко и реально вонища канализацией...бар на пляже одно название...работает в определённые часы...фанта..кола...пиво...Питание это отдельная история...каждый раз как квест какой то...сначала надо найти чистую тарелку из стопки типа "чистой" посуды...потом выстоять очередь за салатом...за горячим ( если это можно назвать горячим) всё еле тёплое или вовсе холодное...за напитками тоже очередь...меню одно и тоже...под конец недели это однообразие всё надоело...Вообщем вывод...нет нет нет и ещё раз НЕТ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не советую.
Отдыхали в отеле в июле 2021 года кампанией из шести человек. Приехали в отель примерно в 9 часов утра. Заселили в течение часа в два номера: 2414 - двухкомнатный четырехместный семейный с видом на помойку и дизель-генератором под окном, который по причине частого отключения электроэнергии соответственно часто и работал, и 2408 - двухместный с видом на бассейн, но с постоянно присутствующим запахом дихлофоса. Пополнение мини-бара после напоминаний, также как и уборка номеров. Территория отеля очень маленькая, представляет из себя пространство вокруг бассейна. Пляж песчаный, оборудованный всем необходимым, но с одним небольшим нюансом: непосредственно в районе пляжа в море впадает речка, в которую в свое время сливаются канализационные стоки с близлежащих отелей. Дорога на пляж проходит по берегу этой самой речки, т.е. в течение пяти-семи минут прогулки придется вдыхать ароматы фекалий. Питание однообразное: телятина, курица, индейка, зелень, сыры, овощи. Напитки разнообразные и качественные. Удивило отсутствие рыбы и морепродуктов, а также фруктов (были только деревянные груши и невкусные арбузы). Анимация вечером за все время была два раза. Один из них не впечатлила вообще. Не навязываю никому свое мнение, но по моему мнению это самый неудачный вариант отдыха в Сиде. Максимум этого отеля 3 звезды. И еще два слова о туроператоре, компании Аnex-тур, встреча, трансфер и информационное сопровождение поездки все на достаточно хорошем уровне. Но встреча, на следующий день после размещения с представителем туроператора, вызвала мягко сказать разносторонние эмоции. Обычно представители рассказывают о концепции отеля, правилах и особенностях поведения в стране пребывания, а также другие важные вещи. В нашем случае представитель - девушка, не запомнил имя, целый час навязывала экскурсии, которые к слову на улице при выходе из отеля стоят в два раза дешевле. Разговаривала тоном не терпящим возражений, сидела развалившись в кресле демонстрируя всем присутствующим в зале свой целлюлит. В общем никакого эстетического удовольствия. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Июль 2021.
Доброго времени суток! Пишу отзыв буквально по горячим следам, вернулись сегодня ночью (семья с 2 детьми). В Турции, в частности в Сиде, бывали с семьёй неоднократно, всегда в 5*, есть чем сравнить. Никогда не писала отзывы, но тут не могу не поделиться! Постараюсь, по порядку и без эмоций описать отдых. Приехали в отель рано утром, стандартно чек-ин в 14-00, но оставили вещи, перекусили и пошли на пляж. Дорога на пляж вдоль небольшой речушки, а-ля сливной канал, занимает минут 7 (транспорта нет), достаточно близко, в канале (пахнет сливной канавой) есть черепахи и рыбки, детям нравится их подкармливать. Пляж хороший, песочек, лежаков хватало всегда. Море очень теплое, вход пологий, отлично для детей. Ну на этом, наверное, положительные моменты заканчиваются, начинается суровая реальность:) Первое, что поразило: очень много очередей - в столовую(рестораном не могу назвать), в бар за напитками, за лепешками и т.д. Выбор блюд очень слабый, поверьте, есть с чем сравнить. Отель, как и все, перестроился под новые "антиковидные" правила, и еду вам накладывает сотрудник отеля. Все это порождает огромные очереди, особенно обед и ужин (старались ходить позже, чтобы не стоять в бесконечных очередях, иногда не хватало каких то блюд в итоге, виноград и т.д.) Порции очень маленькие. По сути, что предусматривало защитить народ, наоборот породило массовое скопление! Второе, в номере и отеле очень грязно, огромный слой пыли можно было найти буквально везде, постельное белье сильно воняло, приходилось проветривать на балконе. Уборка отвратная, посуда не промывалась, много грязной. Третье, анимация слабая. Ну очень ненавязчивая и непритязательная. Вечерние шоу выстраивались по принципу (на мой взгляд) - что подешевле. В некоторые вечера проводились караоке, туристы сами вытягивали эти вечера, огромное им спасибо! Четвертое, антисанитария приводит к распространению различных расстройств)) и вирусов. Оба ребенка заболели, поймали какой то вирус (температура, сыпь), по общению с другими отдыхающими и представителям ближайшей аптеки, случай очень не единичный. Не рекомендуют купаться детям в бассейне. В других отелях, такого не было никогда. Вывод, отель явно не соответствует звёздности и рейтингу. Общались с туристами из отеля, а также других отелей сети Seher, отзывы у всех негативные. Отель не стоит заплаченных денег (довольно немалых) Выводы делайте сами... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не советую.
Капец как можно этот гавноотель хвалить??? Только вот с женой вернулись домой и впечатления конечно же это этого сеХрена те ещё)) скажи коротко и ясно это не 5 звёзд а 3 максимум. Можно и 10 звёзд нарисовать на отеле но от этого не чего не изменится. Персонал самый не дружелюбный который мы только встречали, а в Турции мы уже 7 раз и отели были 3,4,5. Этот самое дно. Видно что хозяин эти трёх сеХренов экономит на всем что можно. Анимация никакая, посуда в ресторане постоянно грязная и людям приходится искать тарелки более менее чистые чтобы набирать себе еду, персонал какой то озлобленный. Общаясь с отдыхающими у всех одно и тоже мнение что максимум этому отелю можно дать 2 звезды! Слышал что если оставить хороший отзыв об этой дыре то можно получить подарок от отеля)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Решил тоже написать отзыв о данном отеле. Отдыхали во второй половине марта 2021 года. Отель выбирали по отзывам, но в действительности оказалось все не так хорошо как писали. Все началось с вымогательства 40 долларов за замену номера, по причине отсутствия свободных номеров со слов девушки с ресепшена(Юлия). Весь тон и манера разговора по замене номера выглядела именно как вымогательство, а не как предложение. Да и текст предложения о замене номера был как будто заучен, так как с предыдущими отдыхающими был разговор точно такой же - слово в слово. Мы приехали в 10 утра и мы знали что по общепринятым нормам начинается в 14 часов и готовы были доплатить, но на момент приезда отель был практически пустой и проблем с номерами не могло быть. На ресепшене сказали что придется тогда подождать до 14 часов, так как мы отказались доплачивать. Спустя 3-3,5 часа номера освободились, хотя за это время никто не выезжал. Пока ждали номер поинтересовались по поводу wi-fi, но нам отказали, аргументировав тем что мы еще не заселились. Хотя перед отъездом мы выписались в 12 часов, но wi-fi у нас был до тех пор пока не уехали в аэропорт. Получив электронный ключ поднялись к номеру, но пришлось вернуться на ресепшен, так как ключ не работал. Пришел сотрудник со спец.терминалом, запрограммировал замок - что еще раз говорит о том что свободные номера были. В номере не работали сейф, кондиционер и естественно не ловил wi-fi. Если в сейфе и кондиционере особо и не нуждались, то wi-fi нужен был. В номере ловил wi-fi любых других отелей, но только не данного отеля. Wi-fi ловил в холле, но скорость интернета была ужасная. В номере были: чайник, чаи в пакетиках, кофе, сахар и сухие сливки, вместо чашек - бумажные стаканчики, вода питьевая 1,5 литра и 2 сока. Бумажные стаканчики, видимо по мнению отеля, выдавались на весь срок пребывания, так как их не меняли. Из всего этого набора не всегда и не все пополняли. Уборка в номерах тоже та еще лотерея: убирали только мусор из мусорных ведер и пару раз поменяли полотенца, постельное совсем ни разу не поменяли. Пляжные полотенца выдали единоразово, а за последующую замену брали доллар. По уборке еще один момент заметил - в холле использованные стаканы, тарелки (если кто то оставил) могли там пролежать и 2, и 3 дня. Из плюсов - это пляж. До пляжа идти не далеко, не смотря что это вторая линия. Хороший песок, никаких камней пологий берег. Так как был не сезон проблем с лежаками не возникало, хотя летом думаю будет с этим проблемы. С питание проблем нет - все вкусно, разнообразно. Единственное что только так это очереди(это в связи с ковидом). Еду накладывает персонал отеля (всё по той же причине - ковид). Ожидал большего учитывая предыдущие отзывы и рейтинг отеля, но факту оказалось совсем не так. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Для быдла сойдет.
Заселились в отель Seher sun palace hotel 5* 25 марта 2021 года, через 9 дней после его открытия. Для себя сразу отметили, что отель не соответствует заявленным 5ти звездам, в этом с нами были согласны многие туристы. Так как в Турции мы были много раз, за плечами большой опыт проживания в других отелях и, к сожалению, данный отель нас очень разочаровал. Первое, что принесло массу неудобств это питание. В ресторане вы не найдёте привычного вам шведского стола, это связано с противоковидными мерами. Придётся стоять в огромных очередях, чтобы взять горячее, салат, напиток или сладкое. Еда без большого разнообразия, на гарнир всегда только рис. Обслуживание в ресторане очень медленное, много времени уходит на то, чтобы объяснить, что вы хотите видеть в своей тарелке, тыкнув пальцем в блюдо (на английском персонал почти не говорит). Будьте готовы, что в этом отеле вас не встретят лучезарной улыбкой, всё обслуживание скрипя зубами, очень пренебрежительно. У нас был ранний обратный вылет и накануне мы попросили на ресепшн ланч-бокс, нас заверили, что в этом нет необходимости, так как ресторан будет работать на раннем завтраке. Утром пришли к закрытым дверям ресторана, в аэропорт уехали голодными. Номер нам достался комфортный, светлый, удобный просторный балкон, но к чистоте номера у нас много претензий (постельное и полотенца в пятнах, шторы были оооочень грязными). Из принадлежностей будут тапочки, шампуни, гели и кондиционер, вы не найдёте ватных палочек, шапочек и прочего. Холодильник пополняют каждый день водой и двумя коробочками сока, сейф платный. До пляжа идти минут 8, совсем недалеко, вдоль речки, в которой водятся черепашки. На пляже можно брать напитки в ближайшем баре, так как бар относится к сети отелей Seher, к слову выбор напитков в баре, как и в ресторане очень скуден: соки только порошковые, вино - подкрашенный спирт. В отеле есть спа-комплекс: крытый бассейн, сауна, хамам, тренажерка. Пользование сауной бесплатное, но необходимо записаться заранее и эта услуга доступна только на полчаса (опять противоковидные меры). Пляжные полотенца как и везде выдают в спа-комплексе, но за каждую смену полотенца придётся платить деньги. В отеле есть игровая зона, бильярд платный 5$ в час, нам достался бильярдный стол без света, что очень опечалило. В целом не рекомендуем этот отель, были неприятно удивлены. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не более 4.
Это не 5*, максимум 4*. Более рассчитан на непритязательный контингент, много отдыхающих из регионов, пожилых людей. Номер стандартный, сантехника работала исправно, порадовала большая душевая кабина , сейф стоял, но не работал (возможно платно активируют, нам было не очень надо) , пополнение воды + 2 сока в день, но нормальная уборка в номере будет только, если отслеживать ее проведение. Есть небольшой крытый бассейн, там в основном брызгались дети, сауна и хамам по записи разово на 30 минут в день (ковид) . Заказывали программу SPA , балийки делают нормально, но кесе рукавица очень жесткая, неприятные ощущения. При посещении платных услуг SPA не выдают ни геля для душа, ни халатов , ни одноразовых тапочек - заявлено, что отель 5 звезд! Рядом с отелем мечеть, призывы муэдзина в номере слышно хорошо. Расположение отеля нормальное, до пляжа и променада 5 минут, вблизи отеля остановка долмушей (маршруток) для самостоятельных поездок в Манавгат и Сиде, рядом небольшие магазинчики . WIFI в отеле ужасный , отсутствие его в номерах (хотя доступность заявлена и в программе и на сайте отеля) . Питание не айс, повара готовят средне, ресторанный менеджмент плох. Например, овсяная каша - это залитая еле теплым молоком сырая овсянка без соли и сахара...., непонятно, как можно не уметь повару делать элементарные вещи. В ресторане обслуживают люди, не понимающие ни слова по-английски , приходилось тыкать пальцами и объясняться жестами, как первобытные люди, названия не везде указаны , не говоря уже о составе, длинные очереди на выдачу еды и это еще не сезон, отель не полностью загружен! Приборы нужно тщательно просматривать на чистоту. И не было всего, что было заявлено в Концепции питания. На 1м этаже кофейня, кофе только из аппарата, пирожные, как в основном ресторане и печенье, 1 раз в кофейне были пончики, в баре у бассейна случайно 1 раз попали на сэндвичи - хлеб, сыр, соленый огурец, все . Заходили в рядом стоящий Seher Resort&Spa, выглядит вроде получше и у него сразу выход на пляж и променад, есть общий бар на пляже для всех Seher. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тройка.
Ездили с семьей, дали семейный номер, двухкомнатный. Карточки приходилось перемагничивать. Пройдёмся по порядку. Номер и уборка:1/5 Номер хайтек по совковски)) Уборка ни о чем, вынос мусора только из урн, стаканы от сока, бутылки от воды убирали сами мы, полы не мыли, белые носки за минуту становились серыми. Постель за 8 дней ни разу не поменяли, а должны были раз в 4 дня) Полотенца в ванной меняли раза 2-3 за весь отдых,хоть тут радость)) Полотенца которые пляжные: ВНИМАНИЕ! Вам выдадут 1 раз и если хотите обменять, то на ресепшн за 1€ одно полотенце. Сушку для полотенец не дают, а если в химчистку сдавать, то 5€. В номере не просыхало, так как по ночам шли дожди, а днём ходили в сауну и крытый бассейн. Запах у полотенец был с плесенью. Воду в минибаре оставляли каждый раз по 2 бутылки по 1,5 литра и по 2 сока персиковых детям. Wi-fi: 2/5 ну такое, еле тянул днём, только если поздней ночью могло сообщения прогрузить, но звонки не тянет. Еда: 4/5 вкусно, но ограниченное меню, полагаю связано с открытием отеля в начале марта и ещё зимним меню. Очереди иногда были, иногда быстро. Посуда сколотая часто попадалась, приходилось менять. Салфетки на столах приходилось искать. В ресторане чай/кофе/напитки официанты не приносят, только в очереди берёшь) С 23:00 до 00:00 дают в ресторане суп, то что осталось с вечера, вкусненько, и помогает привести в чувство, кто уже устал отдыхать😁 Аля-карты закрыты из-за низкого сезона и недавнего отеля. алкоголь 4/5 только местный, пиво как вода, коктейльной карты нет, могут из всего что есть намешать и раскрасить красителями. Хамам и сауна: 3/5 Ходили для сравнения с экскурсионной версией. В отеле лучше! Если вам будут предлагать от Aneks tour лучше сходите при отеле. Во-первых, дешевле, торгуйтесь. Не нужно никуда ехать. Во-вторых, массаж дольше и скрабят лучше. В-третьих, почище в отеле, чем вас отвезут в местную и зачуханную баню и массаж 20 минут вместо обещанных 40. Если вы хотите париться, то только 1 раз и по записи, но всегда можно подойти и спросить: можно зайти попариться без записи.Но если вы хотите после сауны окунуться в крытом бассейне и потом снова пойти париться, будьте готовы, что вам могут отказать. Анимация: Для детей ничего не было, раз в два дня приходил музыкант исполнял один и тот же репертуар. Игровая комната Game Center Бесплатный только пинпонк, бильярд час 5$. Аэрохоккей и прочее тоже платно, не вспомню уже. До моря минут 10-12, не вторая береговая линия, как пишут, так как ещё 3-4 отеля проходите, не 350 метров пешком, ка пишут)) мы ходили, но с детьми далековато. Этот отель скорее для молодежи, чем для семьи. В сезон будет, как в муравейнике 😁 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую, не соответствует описанию.
Отель не советую, от слова совсем, отдыхали с 21.03.2021-28.03.2021 семьёй 2 взрослых и двое детей 13 и 10 лет,отель на пятизвездочный совершенно не тянет, максимум тройка, уборка весьма посредственная, в неё входило уборка мусора из урн и заправка постели как попало, полы не мыли, постельное белье за 8 дней не поменяли ни разу, полотенца меняли, сейф платный, в номерах халатов нет, можно взять на ресепшн под залог 35 долларов причем если у вас евро то, они их считают один к одному, пляжные полотенца дают 1 раз на весь заезд, если оно у вас намокло к примеру, то обмен 1 доллар, такого бреда в 5ти звездочных отелях никогда не видела. Вайфая считайте нет, очень плохой и слабый постоянно пропадал. По еде учитывая пандемию и не сезон нормальная, голодными не останетесь, но очереди это просто ппц, накладывает например, овощи 1 человек, из-за этого очередь растягивается до входа в ресторан, на завтрак омлет, яйца варёные, глазунья, каша с комками и хлопья, кофе из автомата, обед суп-пюре, курица, рыба иногда говядина, рис, макароны и фри, ужин так же, между обедом и ужином сендвичи возле бассейна и какие-то сладости, с 11 до 12 ночи ночной супчик), то что осталось от ужина, детского меню нет вообще, посуда со сколами. Алкоголь местный, пиво не очень, вино красное, белое, розовое нормальное, крепкий алкоголь тоже был какой-то, не пили не знаем, коктейльной карты нет, детям давали какой-то один синий коктейль. Хамам при отеле весьма не плох, но выражают недовольство когда после сауны ты идёшь в бассейн и потом заходишь в сауну, якобы полы мокрые становятся 🤦🤦🤦. Бассейн крытый хлорированный ужасно. Детям заняться не чем, анимации нет, несколько вечеров пел местный певец) Единственный плюс на мой взгляд это море, особенно для маленьких деток, вход пологий, мелко, песочек, до моря 10 минут вдоль реки и ещё плюс это близость к достопримечательностям, ехать меньше до них. Как итог, если хотите на несколько дней остановится по экскурсиям поездить, то можно, в остальных случаях можно найти более приличный отель соответствующий звездности. P.s. Да и рядом с отелем мечеть и призыв на молитвы в 5 утра весьма сомнительное удовольствие)) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель -разочарование.
Честно говоря , выбирая отель по отзывам , приехав в него , просто ужаснулись . Мы не из тех туристов , кто ищет недостатки , но промолчать не получается . Заселившись в отель , смутила сначала музыка с матом , которая разносилась на весь лобби . Никакой помощи в поднятии багажа нет . Кондиционер заработал ни сразу . Сейф платный , WiFi просто ужасный. Получивши карточки на полотенца , ужаснулись , что менять 1$ ( это в отеле где ультра все включено ) . Бассейн очень холодный , хоть и написано -вода 28 . Решили подойти в спа и уточнить , что с водой, сказали идите на ресепшн, и там ничего не решили . Девушка Русско-говорящая в Spa - хамит и отвратительно разговаривает . В ресторане ,огромные очереди , и повара нехотя накладывают еду, людям приходятся выпрашивать. Уборка в номерах -ужас Анимации нет ( дартс два дня и всё ) Алкоголь , кого интересует только местный . Все развлечения платные ( бильярд , game zone ,теннис ) Только русская девушка на ресепшн заслуживает похвалы . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОБЪЕКТИВНЫЙ отзыв SPA ужасный.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Здравствуйте. Сразу хочу сказать, что это не 5*, а 3*! Отель только начал работать, абсолютно не готов к принятию гостей... пульты от тв и кандея не работали (поменяли сразу) это первое..., приехали и занимались не распаковкой чемоданов, а их задачами. Сейф сломан, оторванная крышка и ПЛАТНЫЙ)))), ОГОЛЁННЫЕ провода на фене, это жесть! (тоже мастер пришёл сразу, НО, сам факт состояния..). Меня УЖАСНУЛО SPA, запись в хамам и сауну за сутки и только по 4 человека, 2-е парилки вообще НЕ работают! В хамам не попасть после бассейна в котором я и мой ребёнок повредили и рассекли колени из-за отсутствия поручня и мутной воды((( у ребёнка течёт кровь, а в spa говорят: идите на рецепшен...((((!!!! Вы в своём уме? С кровавой коленкой в мокром купальнике на рецепшен?????!!!!! И ещё, там работает очень отвратительная женщина, которая говорит на русском, записались на массаж, пришли к назначенному времени, отменив все планы, и вдруг называют другую цену! ОТКАЗ! Работают «массажистки» филиппинки (самая дешевая рабочая сила), которые делать НЕ умеют! В (холодный))) хамам нужно записываться ЗАРАНЕЕ и не больше 4 человек! После бассейна в него не зайдёшь погреться, а около бассейна такой ветродуй, что на улице теплее... ЛЮДИ......!!!!!! все приехали с отрицательным тестом на Covid! При заселении тесты проверяют! Что за капец то? Почему по 4 человека и по записи??? ПЛЮС, меняют пляжные полотенца на рецепшен за 1$)))) или ходи с грязным. Халаты дают за наличный депозит в 20$. Что касается пляжа, он у них для 3-х отелей, и очень очень далеко до моря, лежаков в солнечный день на всех НЕ хватает! Пляжный бар пока не работал (рано). Отдыхали только русские, много алкашей, иностранцев вообще нет, что говорит о статусе отеля...! Интернет с горем пополам работает только в лобби, купить хороший и в номер НЕЛЬЗЯ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует действительности расположение отеля.
Были в марте семьёй с ребёнком 13 лет. Приехали на второй день после открытия отеля. Номер не старый, все работает исправно. Питание не соответствует пятезведочному отелю. Буквально на третий день уже в отеле было много народу. Появились большие очереди в столовой. Я не представляю что здесь творится в сезон! Наверное, душатся в очереди за едой. Такая же здоровая очередь в лобби баре вечером за напитками. Расположение отеля, как показано на фото, не соответствует действительности. Отель стоит на третьей линии после отеля Seher resort & spa и Breeze Hotel Side. На пляже бар в марте не работал. Пляж длинный и узкий для трех отелей. Заход пологий и долгий. Для детей хорошо и удобно. Для взрослых идти метров 30, чтобы скрыло по плечи. За 6 дней не было волн только один день. Если ехать в это место, то в другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Больше ни ногой.
Только сейчас прихожу в себя, что бы быть обьективным. Начнем по порядку. Уборка в номере никакая, уборщицы просто приходили положить воду в холодильник и соки, полотенца наконец то поменяли через 3 дня, когда жалобу оставили на ресепшн. В ванну они даже не заходили. Весь номер был в песке даже после их "уборки" . Про туалетную бумагу вообще промолчим, два дня ее не клали ни нам ни нашим друзьям еще в двух номерах. Пришли на ресепшн спросили почему у отеля 5* такие проблемы с туалетной бумагой ,принесли сразу же через 5 минут. По поводу еды голодными точно не останетесь, но еда очень однообразная и дней через 5 есть ее уже не захочется. Дети у нас могли по два дня есть только фрукты. А так ели только картошку фри. Вся еда довольно жирная, и те кто страдает гастритом это ощутят на себе сполна. Напитки в виде соков из автоматов все порошковые, пить не возможно. Пили только кока-колу, и то ее периодически разводили. Картошка пюре тоже была один раз порошковая и плохо размешена. Еще меня очень удивило,что в отеле в коридорах нет кондиционера, выходишь из номера и попадаешь в баню. Пока дойдешь до столовой (рестораном это не назовешь) десять потов сойдет. Анимация в отеле нулевая.Утром наблюдали с балконов как уборщицы мыли полы возле бассейна, и как они всю эту грязь, накопившеюся за день сбрасывали в сторону бассейна. До моря идти минус 10, а то и больше если с маленькими детьми, вдоль речки,которая не просто пахнет, а она воняет!!!! Друзья последние 4 дня даже на море не хотели идти по пеклу (было +45) вдоль речки вонючки. wi-fi только в лобби, и то если много народу сидит, он не тянет. Честно отель не советую. Бронировали зимой начитавшись отзывов за тот год, теперь хочу предостеречь других от ошибок. Все что пишут ниже негативные отзывы все правда. Отдыхать можно конечно, если забить на все. Но мне честно в первый раз захотелось домой скорее вернуться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые захотела обратно домой.
Долго выбирала отель, в турагентстве порекомендовали Seher Sun Palace Resort. Если честно, не пойму почему именно рекомендовали этот отель. Наверное, раньше отель был лучше, сейчас это какой-то кошмар! Мы пытались замечать только положительные моменты, но их было очень мало. 1. Приехали в отель в 11 утра, заселили за 10 долларов в номер с видом на мечеть и базар. Мечеть (самый зачёт!) начинает громко призывать к молитве в 5 утра, в остальном время не замечали её. Музыка в кафе орёт до 12 ночи, иногда очень мешала. Уборки в номере не было нормальной, мы приехали - на полу и в туалете чьи-то чёрные волосы, вообще неприятно. 2. Ресторан... Кормили ужасно, курица, рис, курица... Сушеное мясо, все холодное, выбора нет. Рыба была одного вида - вонючая и костлявая. Я все понимаю, но так, чтобы начало мутить от одинаковых обедов, ужинов и завтраков - такого никогда не было. Даже блинчики утром были холодные и не вкусные, яичница, нажаренная впрок, всегда была холодная. 3. Море было тёплым, но на пляже отеля мы купались один раз, виной тому холодная речка, которая впадает в море и не успевает перемешаться с морем. Речка вытекает на пляж отеля (русло реки так повернули с помощью выложенных камней). В итоге ходили через мостик налево, на ничейный грязный пляж. Ужас... До моря идти мин 7-10, в одном месте жутко воняет канализацией. Я там пробегала))) Мой совет - выбирайте 100% другой отель!!! Ладно еда плохая, море и пляж в этом отеле плохие, будете ходить на пляжи других отелей. Оно вам надо? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Экономия на всем.
Очень захотелось оставить отзыв для будущих туристов,тк отель не соответствует ни заявленному рейтингу,ни звездам Итак по порядку Заселение:прошло быстро,тк приехали почти к ужину,заполнили анкеты,нам не предложили даже пр исесть,заполняли стоя,дали номер на 2 этаже,но мы попросили выше на 4м Номер:небольшой,но чистый,все работало,кондиционер отключали периодически,в номере чайник,чай,кофе ,сахар РЕСТОРАНтак называемый):это до какой степени надо экономить,никакого разнообразия,как в столовой советских времен,даже хуже;выпечка не сьедобная,еда холодная,невкусно,посуда со сколами,нерасторопные офицанты с кислыми лицами, все приходиться выпрашивать (салфетки,приборы),алкоголь ужасный(нет выбора вообще),пили только пиво;еду накладывают сами официаны,но добавку вроде кладут,такого не видели нигде и это отель пять звезд ПОЗОР! Вид из номера на дорогу и соседний отель,очень шумно по вечерам,в отеле напротив грохочет музыка до 12 ночи плюс мечеть тоже слышно,с детьми не рекомендую;Территория маленькая,погулять негде Море;дорога на море занимает минут 7 вдоль вонючей речки Манагавт,при подходе на пляж есть заводь с морскими черепахами,их кормят туристы,детям будет интересно Пляж песчаный с хорошим заходом,море теплое ,но очень грязное ,песок тоже грязный в нашем отеле В соседних отелях почище,ходили купаться туда На пляже поесть невозможно,потому что дают лишь полугнилые фрукты,котые пора уже выкинуть и замороженную булку подобие гамбургера внутри листья салата и что то еще непонятное типо колбасы(фото прилагаеться) БАР НА ПЛЯЖЕ;ПОЛНЕЙШЕЕ БЕЗОБРАЗИЕ,БАРМЕНЫ ХАМЯТ ,КИДАЮТ СТАКАНЫ С ПИВОМ,ГДЕ НАБИРАЮТ ТАКОЙ ПЕРСОНАЛ,НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ В ТУРЦИИ,ТАКОГО НИГДЕ НЕ ВИДЕЛИ P.S ПРИ ВЫЕЗДЕ ЗАБЫЛИ РАЗБУДИТЬ,ХОТЯ ЗАКАЗЫВАЛИ БУДИЛЬНИК,В ЭТОТ ОТЕЛЬ БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Главное заработать , на отдыхающих плевать.
Привет всем ! прожили в отеле две недели и общее впечатление такое, в этом году по питанию и алкоголю это хорошая ТРОЙКА ( про анимацию не говорю вообще ) , мы не ожидали чего-то Вау , но когда в отеле заявляющем себя 5* ультра , ребенок который активно ростёт не может просто перекусить , это переходит все границы , они ссылаются на какие то ограничения , банальная дикая экономия денег , заработать любой ценой , на репутацию и гостей , плевать - это можно сделать их лозунгом . Мы платили за 5* , в концепции были всякие ништяки , допустим шампанское , как ограничения повлияли на его отсутствие , разводят руками и не объясняют. Слушайте , просто питьевую воду на пляже можно было получить только в 10:00 и это 5* да ещё и ультра . Еды на пляже нет , ( большую булку с листом салата и кусочком колбасы , через которую можно читать газету , могу отнести к издевательству ) и ведь во всём оказывается виновата пандемия и ограничения , которые с ней связаны . Но как ни странно на работу соседних отелей она ( пандемия ) не влияет и там всё отлично. Видно , что отель не плохой , но рейтинг понизить ему обязательно надо , чтобы на будущее у руководства не только деньги перед глазами были но и элементарное уважение к гостям. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сехер уже не тот.
Отдыхали в сехере не первый раз. То, что получили в этом году, разительно отличается от прежнего сервиса. И, к сожалению, не в лучшую сторону. То описание, которое есть и в tophotels, не соответствует действительности процентов на 60% точно. Исчезли все дополнительные сервисы, питание стало хуже, на пляже его совсем нет ( только булки, которые называются бургерами и хот-догами), анимации нет, музыка на бассейне прошлого века, вай-фай то есть, то нет, карточки от номера постоянно размагничиваются, кондиционеры то работают, то не работают. Официанты, которые не на раздаче, а между столов ходят, очень нерасторопные. Дождаться приборов или напитков бывало очень сложно. Конечно, ссылаются на ограничения из-за пандемии, но!.. В соседних отелях питание на пляже полноценное.. Вечером гуляем по променаду - у соседей близких и не очень анимация детская, взрослая, конкурсы, приглашённые артисты, веселье, аниматоры всех развлекают на полную катушку.. в сехере либо "отбой", либо одинокий "певец" с нескончаемыми "бЭлыми розами" и иными хитами прошлого века годов 80-90хх.. Видно, ограничения коснулись только сехеров. В прошлые разы напитки можно было брать на территории всех 3х отелей. В этом году только в своём отеле. Про уборку, номера не пишу, т.к. как везде, стандарт среднего уровня. Витамин-бар тоже не работал. Айран отсутствует, воды в бут.0.5 на территории нет. Приходите со своей полторашкой, вам нальют в часы работы столовой. Гезлеме (подобие) было, но это далеко не то, что раскатывают и выпекают обычно эти турецкие бабушки. В общем, полное разочарование.. больше в этот пансионат не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный сервис и отношение к гостям.
Решила написать отзыв только сейчас, хотя были в ноябре 2019 но там по свежим воспоминаниям нормальных слов точно бы не нашлось для отзыва... Скажу сразу, я всегда еду отдыхать, а не искать к чему придраться, но в этом отеле упорно пытались испортить отдых. Главный МИНУС это персонал, 90% персонала, полное разочарование. Заселение:Приехали мы утром в 6-30 где-то, заезд был достаточно большой человек 8-10,встретили нас можно сказать НИКАК, всем пофиг, заполнили анкеты, сказали нам что заселение в 14-00 и на этом ВСЕ, даже браслеты не надели...пока мы сами не сказали, такой "сервис" сразу удивил, где у них ресторан естественно никто тоже не показал, ну ладно мы не первый раз сами нашли, завтрак был такой себе причем далее каждый день одинаковый оладьи и яйца, ну и сыры овощи, йогурты, варенье как везде. Давать деньги за заселение принципиально не собирались, мы переоделись и и пошли на пляж. Вернулись к 14-00, на рецепции нам дали карту, назвали номер и на вопрос куда идти махнули рукой в сторону коридора))) еще раз "сервис" показал себя. Далее мелочи: полотенца в спа- были сырые, замена полотенец платная (и это на минуточку 5*) Номера: обычные, у нас был 3-х местный, но стакан почему то был вообще только 1, да и баночек гелей- шампуней тоже не добавили ощущение что как-то не убрались совсем. Далее уборка была посредственной просто кровать заправляли. С нашего заезда у нескольких человек был д.р. о в номере их ждал комплемент от отеля тарелка с 1 бананом 2 мандаринами и яблоком)) Развлечения: Были дискотеки на цокольном этаже-заканчивались они тоже круто, просто гасили свет, выключали музыку и диджей скрывался в туман. При чем это могло быть как в 02-00 (когда диско по расписанию заканчивается) так и 01-40. Еще в какой-то из дней было живое выступление в лоби-баре. Еда: Обеды и ужины хорошие, вкусные, разнообразные. НО, еще один камень в сторону "офигенного отношения", когда мы пришли с пляжа за 20-15 минут до окончания обеда, там уже все уносили не-смотря на то что люди заходили, еду у тебя под носом прямо забирали, а у той что еще не успели унести не чем было положить в тарелку т.к. ложки все унесли...слов нет. Бар на пляже: Коктейли кстати более менее делали только на лоби, у бассейна ужасные. Пиво на пляже вода-водой. Несколько дней была свидетелем хамского поведения бармена, оно переходило все границы, когда к нему подходили просили что-то налить- он со скривленным недовольным лицом и бухтением "на на пей упейся" это делал, ему говорят хватит, а он игнорит и специально льет еще и тому подобное. Последней каплей стало когда я подошла к автомату рядом с барной стойкой, наливать воду и он начал смахивать со стойки на меня налитое там пиво,прекрасно видя меня- как бы в порядке вещей, не извинившись...Это меня и толкнуло еще написать отзыв об отвратительном поведении персона этого отеля...Я сходила за телефоном, что вы думаете... что делает "айфон животворящий")) он увидев что я его фото делаю-изменился в лице, спросил как фото, красивое? Я ответила что нет, такое же как его поведение! На что он начал мямлить, ну вот знаете конец сезона(ничего что отель круглый год работает), устал...я высказала ему, что он портит мне отдых и настроение своим хамским поведением и что я обязательно оставлю ему "очень хороший отзыв!" Уважающий себя отель не должен допускать такого отношения к своим гостям! Пляж: Заход в море-пологий долго мелко для маленьких детей хорошо и для пожилых. Если идти чуть вправо то там поглубже. Народа для ноября было очень много, как в сезон. Много немцев, поляков и русские. Рядом с пляжем мостик с речкой, в 10-00 там корпят черепах, ну и крысы там же кормятся....Речка впадает в море, хорошо что я эту кормежку только в последний день наблюдала...лежаки стоят далековато от моря. Ну и чтобы уже совсем ко всему были готовы читающие отзыв.... На второй день стали свидетелями того как у одного мужчины потеряли багаж из комнаты хранения в отеле...и никто абсолютно не пытался ему помочь, он сам ходил каждый день и добивался чтоб посмотрели камеры, чтоб позвонили в полицию и т.д. оказалось его забрали вместе с выезжающими туристами в анталию в автобус погрузили, но бился он чтобы это выяснить не один день и сам..персоналу плевать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отдых.
Только сейчас собралась с мыслями написать отзыв об отеле Seher sun palace resort and spa. Отдыхали там с 29.08 по 07.09. 2019г. Нас было четверо, мы с мужем и двое детей 3 года и 1 год. Летели из Нижнего Новгорода. Бронировали отель в начале марта за 118 тысяч. Не самая конечно дорогая цена у нас,но для данного отеля это очень дорого. Приехали в отель часов в 6 утра, встретили нас никак, невкусный напиток типа юпи и заветренный лукум в холле, ну ладно, в 7 утра начался завтрак. Спросили про раннее заселение, ответили, что только в 10:00 и за 15 баксов. Никого там не волнует, сколько у вас детей и есть ли они вообще, ни какой жалости. К слову, рядом стояла женщина, с неё взяли 10 долларов, с нас же почему то больше. Завтраки всегда одинаковые, впрочем как и обеды и ужины, разнообразия никакого. Отдельно расскажу про кофе и чай. Кипяток можно налить из металлического бака, вода из него льётся ржаво-зеленая. Капуччино из кофемашины отвратное,если присмотреться, можно увидеть, что льётся вода-молоко-вода-кофе-вода, бадяга в общем. Тарелки в столовой грязные, на линии раздатка вечно срач, столы, скатерти старые, детские стульчики вообще мрак, из не мыли никогда. На завтраке можно делать тосты, но тостер.... его не мыли с начала сезона наверное, а может быть и с прошлого сезона. Еда невкусная, пресная, десерты сплошная манка, фрукты неспелые, из напитков можно пить только газировку. Алкоголь безалкогольный естественно. Иногда за ужином выходят в зал повара в грязной форме, смотреть на них не очень приятно, зачем они там стоят, не понятно. Номера убирают посредственно, хотя мы каждый день оставляли уборщице доллар. Ну это ладно, хорошо хоть белье и полотенца меняли и воду приносили. По дороге к морю проходит речка - говнотечка, в неё сливают грязную воду все прилегающие отели, она впадает в море в районе пляжа. Лучше ходить на пляж через мостик. Лежаки там платные, зато море чистое. Море тёплое, заход плавный, дети были довольны. На 4 день отдыха заболели дети, да и мы с мужем не очень себя чувствовали, у всех кишечная инфекция. Сначала с одним ребёнком ночь с госпитале, через пару дней со вторым ребёнком ночь в госпитале. Брали кровь из вены, анализ показал вирусную инфекцию, в России долечивались у инфекциониста. Так и закончился наш "отдых". Бежали из этого отеля сверкая пятками, прилетели домой и прыгали от счастья. Больше в данный отель мы конечно же не поедем и вам не советуем. |
| Плюсы: | Территория
Расположение |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в ноябре.
Приехала в отель поздно вечером,заполнила карточку на ресепшн и сказали ждать. Прошло минут 10,дали номер. Беллбой докатил мой чемодан,открыл номер и показал мне всё. Сначала я не обратила внимания,так как очень хотелось спать. Я увидела кровать и мне было остальное не важно. Когда он ушел,я пошла в душ и обратила внимание на странную ванную комнату. Так как ранее я не была в подобных номерах,я подумала что так и должно быть. Утром когда я вышла из номера,то увидела на дверях значок инвалидной коляски. Тогда до меня дошло почему ванная комната отличается от остальных. Я пошла на ресепшн и попросила поменять номер. Мне сказали "приходите завтра". Мне правда не понятно почему в ноябре,при очень невысокой заселенности отеля дают такие номера. Думала смогу обойтись без замены,но очень неудобно было. Ну что ж,пришла на следующий день как мне сказали и в ответ снова "приходите после 14:00". Ок,пришла. Спасибо,поменяли. А в остальном отель неплохой,не знаю конечно как в сезон у них обстоят дела,но в ноябре при очень маленькой загруженности очередей почти не было,всегда легко и просто найти столик или шезлонг. Официанты улыбчивые и отзывчивые. Территория чистая,аккуратная. |
| Плюсы: | Еда
море горки |
| Минусы: | Рецепшн
звукоизоляция в номерах |
| Отзыв: | Как отдых с недостатками стал отвратительным.
Не хотела до последнего писать отзыв на отель, но события на отдыхе и отношения персонала сыграли свое дело. Мы поехали отдыхать несколькими семьями с маленькими детьми, рейс был ранним, поэтому мы были готовы к тому, что нас не заселят раньше 14-00. Заселение началось ровно в 2 и то при помощи Guest service, рецепшн сказали нам ждать. У нашего друга и семью друзей одинаковая фамилия, соответственно они бронировали Single и семейный номер. Рецепшн решил поселить их в один номер по принципу - одна фамилия - значит родственники. Еще час мы доказывали обратное, в итоге друга поселили в номер для инвалидов. Нашей семье с грудным ребенком дали номер в первом корпусе с видом на амфитеатр, где каждый день была вечерняя анимация, на мечеть, на дорогу и бар, который работал до 2 утра с громкой музыкой. Звукоизоляции в номере никакой, поэтому промучавшись ночь, мы попросили (разборок не устраивали, вежливо попросили) заменить номер (пусть с доплатой). Нам сказали мест нет, приходите через неделю. Церемониться никто не стал. Слава Богу ребенок кое-как спал, мы засыпали после двух, но с этим мы смирились. Жесть случилась в ночь, когда нам надо было улетать. В пол первого ночи к нам в номер врывается мужик, карточку которому дали на рецепшн!!!! Муж его вытолкал, я пошла разбираться. Мне сказали "ну да, дали по ошибке", никто не извинился, естественно старшего менеджера не позвали. Полицию я не вызывала, т.к. через несколько часов нас забирал автобус. Будьте готовы к тому, что в ваше отсутствие или присутствие посторонний сможет спокойно придти к вами в номер, потому что ему на рецепшн просто стоит назвать номер комнаты (без фамилии и прочего). В отношении моря, море хорошее, спокойное, прозрачное, но двое детей друзей пролежали с ротовирусом. У нас обошлось. Еда в отеле хорошая, фруктов много, очень вкусные лепешки и мороженое. Нам понравились горки, правда друг плавки порвал, так что будьте осторожнее. |
| Плюсы: | анимация
пляж море (бывает и лучше но тоже ничего) персонал казахи. |
| Минусы: | плюсы написал
всё остальное МИНУСЫ |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Только вернулись из отеля. Дочь рвёт второй день вместе с женой у меня алергия, начиная с груди и заканчивая ногами. Номера убитые (менял за доплату не помогло). Ковролин в коридорах, страшно наступать, тухлая вонючая река рядом с детским клубом. Про питание и напитки я уже выше написал, придётся лечится. В общем из плюсов только анимация, казахи персонал и пляж с морем (до которого тоже нужно дойти, где то метров 400 по жаре вдоль вонючей реки!). По середине пути до моря каждый день (пока мы были на "отдыхе") сидел местный турок Мехмет (туры предлагает и рыбачит заодно), он рассказывал что мимо него частенько проходят люди с аллергией. С женщинами разговаривал когда был на море, они с отеля рядом (тоже пятёрка этой же сети, только по ближе к морю), у них ситуация ещё хуже. Там к слову три отеля этой сети рядом. Вообщем НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Берегите своё здоровье. И как теперь доверять отзывам, на онлайн турс 9.3 из 10!!! Да из десь тоже 4.5!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Семейных отдых в семейном отеле.
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 25 августа по 6 сентября я, муж дочка 15 лет и маленькая год и девять месяцев . Летели в данный отель из Екатеринбурга от Анекс Тур Азур Эйром. Самолёт боинг 767 300 и туда и обратно. В самолёте не кормят, если лететь менее 5 часов. Перелет и туда и обратно без задержек, семей с детьми очень много. Дочка спала у меня на руках. Вылет был в 5. 30 утра,прилетели в Анталию в 8.10 местного времени, до отеля ехали час пятнадцать, в отель привезли пол одиннадцатого. Заселили с доплатой, на рецепшене девушка администратор предложила номер за 10 долларов, так как видела, что мы с ребёнком, сказала,что заселение только в 2 часа дня номер, а за плату дала ключи от номера 3514 на 5 этаже в третьем корпусе. Браслеты сразу нам не одели, вернулись из номера и только тогда одели. Мы были очень уставшие и ребёнок очень сильно хотел спать и кушать. У мужа было 5 евро и 4 доллара, и мы заплатили, хотя двух русских семей со старшими детьми, этаже администратор заселила без доплаты. Номер оказался с видом на мечеть и бассейн. Так же вид на город и дорогу. Как мы и бронировали семейный двухкомнатный. В 5 утра слышно молитву из мечети и днем и вечером слышна анимация. От речки пахнет чем то смешанным речным и канализации. Мебель в хорошем состоянии, спать на кроватях очень удобно, кондиционеры работали хорошо, а вот замок размагничивался три раза. В день приезда не смогли получить пляжные полотенца, их просто не было в наличии. Получили после обеда на второй день отдыха. Уборка:горничные стараются, но..... Мы уходили пол одиннадцатого и приходили пол второго и всегда номер не был убран, хотя табличку вешали. Пол моют, мусор выносят, полотенца меняют, белье меняют раз в 5 дней. Выдавали 4 сока и две бутылки воды по полтора литра. Еда:На завтрак:жарят яишницу, блинчики, оладушки,сосиски, сыры, колбасы, салаты, зелень, пироженки, джемы, чай, кофе. Обедали на пляже, нам было так удобно, пока ребёнок спит. Ассортимент конечно меньше в отличии от ресторана на ужин. Жарили часто печень, один раз жарили рыбу, курицу, индейку. Два раза жарили мясо на вертеле для шаурмы, но за ним была большая очередь. На пляже три женщины жарили лепешки, начинки с сыром, колбасой, картошкой. На ужин один раз были котлеты, но острые, так же были и курица и рыба, печень, говядина, индейка, телятина. Все в разных вариациях, на пару или жареное. Из гарниров, рис, вермишель, картошка фри, пюре картофельное, картошка в мундире, картошка запечённая. Различные салаты, закуски,запеканки,пицца.Диетический стол:варёная курица, варёное брокколли, цветная капуста, кукуруза. Детские маленькие сосисочки, нагитцы. В ресторане не на всех столах есть приборы и салфетки, скатерти бывают грязные, хотя официанты сразу всё убирают. Из фруктов :вкусные зеленый и красный виноград, груши, персики. Не очень сладкие арбузы и дыни. Были ещё нектарины, грейфрукт, персики, бананы были два раза, но к концу ужина их уже не было. Была клубника на турецкую ночь, но её быстро разобрали. Инжир, но то же видела за день до отьезда. Днем возле бассейна жарили вкусные пончики, оладушки, сосиски. Один раз разлива ли белое сухое шампанское. Понравилось красное вино, неплохое пиво, вкусные алкогольные и без алкогольные коктейли. Соки из автоматов можно пить, а вот напитки юппи не очень по вкусу Анимация:в 10 утра утренняя зарядка возле бассейна, днем водное поло и акваэробика, пенное шоу под музыку, а 8 вечера детское мини диско, затем либо лотерея либо дискотека 80х с русскими песнями под живую музыку, |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель по системе «Все включено», обман.
Отель дай бог тянет на 3 звезды. Начну по порядку: 1.Во-первых, коктейли Мохито, Пина Колада и т.д. платные, как это так, отель же по системе «все включено». Во-вторых, ПОП КОРН, который парень готовит у бассейна платный и никто об этом не предупреждает. В-третьих весы для взвешивания чемодана платные-1 евро или 2 доллара. Господи, ну сделали бы путевку на 1.000-2.000 рублей дороже и сделали бы это все бесплатно, не так бы обидно бы было. Для чего вы заявляете, что все включено, если за какую-то ерунду надо платить. 2.Питание ужасное, еды много, но она не вкусное (приведу пример, салат у них есть такой, морковка с кефиром, это есть невозможно, еще и в туалет будешь бегать),вообщем кошмар, еду мы не доедали , ее невозможно есть. 3.Посуда всегда грязная, всегда с трудом выбирала чистую посуду. 4.Бокалов под соки и под пиво у них вечно не хватало, приходилось ждать пока помоют посуду. 5.Очередь в главный ресторан постоянно, особенно на ужин, все шли к 7 часам, я вообще поражалась, как дикари, как будто еды не достанется. Мы с мамой угарали над людьми. 6.Wi-Fi вообще не ловит, даже в лобби, в интернет вообще невозможно было зайти. 7.Отношение к русским вообще никакое, они только любят Америкосов и Немцев. 8.Анимация просто ужас ,вообще ни о чем. Как-то раз девочка-аниматор-киргизка раздавала билеты, чтобы вечером играть в ЛОТО, я бы тоже поиграла, но она немцам и американцем раздавала билеты, а нас с мамой просто стороной обошла. Игра в Дартс вообще скучная, если выиграишь призов не дают, зато в бассейн бросают. 9.Бармен у бассейна жирное хамло, русским хамит только так. 10.Пляж очень грязный. 11.В номере фен очень слабый, 1 минуту сушишь голову и он отключается от перегрева,если не хотите целый час сушить голову, берите свой фен. 12.Еще один момент, когда нас везли на автобусе в отель (это было около 9 часов утра), ГИД нам сказала, что если номер свободен, то вас должны заселить. Так вот, мы приехали в отель, на ресепшн и нам одели браслеты и стоят молчат, я спрашиваю, номер есть свободный, они говорят ждите 14.00, я спрашиваю, можно ли пойти позавтракать и переодеться где-то, чтобы пойти искупаться ,они молчат, я в шоке. Я говорю, хорошо если мы вам заплатим, вы нас заселите, они говорят «да» ЗА 20 ДОЛЛАРОВ (так как мы ночью летели, я очень хотела спать), мы заплатили эти 20 долларов, но прежде чем заплатить, я сначала посмотрела номер и он мне понравился, поэтому мы заселились и пошли завтракать. Не рекомендую этот отель никому, даже посторонние люди в этом отеле жаловались на отель. |
Seher Sun Palace Resort And Spa 5* отзывы:
Возможно Seher Sun Palace Resort And Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Seher Sun Palace Resort And Spa 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
532
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 134
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 234
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
