Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Maritim Saray Regency 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Maritim Saray Regency 5*? Читайте плохие отзывы туристов Maritim Saray Regency 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Maritim Saray Regency 5*
| Плюсы: | территория отеля |
| Минусы: | платный wi-fi
заселение уборка |
| Отзыв: | Сервис на нуле.
Отдыхала я с мамой, полетели в этот отель на ее юбилей. Перелет отлично, до отеля доехали быстро. И вот тут нас ждал ад. Мы были готовы к тому, что заселение с 14.00, но когда приехали туда,там такие толпы народа, которые приехали в 7 утра с детьми, и их никак не могли заселить. Как потом выяснилось, один рейс перенесли, и произошла накладка с отдыхающими, к чему отель не был готов!!! Все на нервах, кричат, кому номер не нравится, у кого дети кричат, у кого что... На расселение отдыхающих вышел весь персонал администрации, но и он не справлялся. В итоге, очередь дошла до нас, и тут нас ждал сюрприз, нам предложили на одну ночь переехать в другой отель, а потом нас должны были забрать. Мы не согласились, т.к. неизвестно какой отель, и привезут ли обратно. В итоге, сотрудник Эрдинч помог нам с номером, и заселил в главный корпус на 3 этаж. Сервис: Номер вроде ничего, но как открыли дверь, сразу было понятно, что пол и пыль там не вытирали месяца 2. Кондиционер работал хорошо. Вроде заселили, мы с мамой выдохнули, но это еще не все. Решили расправить постель, и все, я думала упаду в обморок, на моей кровати, пододеяльник в крови!!! причем свежей, еще и с дырками Т.е. они даже не поменяли постельное. Это разве отель 5*??? Я позвонила на ресепшн, время было уже часов 6, конечно же мне пообещали поменять, но все мы знаем как это "быстро" делается. В итоге, я взяла пододеяльник, и с ним пошла на ресепшн, меня встретил снова Эрдинч, он сам остолбенел от увиденного. Он сразу нашел уборщицу, которая пришла с постельным, я сказали про полы, вообщем их помыли. вот так прошло наше заселение, настроение было никакое. В последующие дни уборка состояла из сворачивания на краешек кровати одеяла и выброса мусора. один раз оставила 2$ в надежде что хоть полы помоют, но нет... денег нет и чистого пола нет. Про пляж. До пляжа идти 3-4 мин., вполне нормально, сам пляж больше галька чем песок. но в воде, если стоять на месте могут кусать рыбы, кусают в район щиколотки, и могут до крови. Так что аккуратнее. Меня не кусали, т.к. я сразу бегом и в воду. Места мало на пляже, лежаки очень плотно друг другу стоят. матрасы выдают с 8 утра. Про еду: голодными не были, один раз в четверг даже были морепродукты (мидии, устрицы, раки, крабы) Но их расхватали ооочень быстро. Фрукты есть, арбузы, дыни, апельсины, яблоки. НО, тарелки с вилками попадаются грязные (это правда). Про остальное: т.к. у мамы был ДР, аниматоры поздравили всех именниников за неделю, чтобы украсить стол на ужин, нужно отдать 10 евро. Нам встречались отдыхающие, которые сюда приезжают уже не первый араз, и им все нравится. Лично я не в восторге.Если вам нужно будет решить какие-то проблемы по отелю, обращайтесь к Эрдинчу, он поможет! Ему спасибо) |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | перечислены |
| Отзыв: | Бесконечные очереди и детские крики.
Тезисно об отеле : 1) размещение. Долго, мучительно, со скандалами. Несмотря на заполненность, отель продолжает принимать всех, не особо заботясь о своих гостях. Слышала перед отъездом, что приезжающих уже заселяют в соседний отель Grand Prestige ( у отелей один хозяин) , потом переселяют обратно. Слыша разговоры на рецепции – проблемы с заселением были у всех. Прилетели 2 женщины – одна из Владимирской области, вторая из Московской, взяли одиночные номера. В итоге их заселили в один двухместный номер с формулировкой – вы же из одного самолета, мы думали вы подруги! Смешно! Другая компания, заехавшая поздно вечером, при мне заняла зону у рецепции, распивая напитки из дьюти фри и слушая музыку на телефоне, сидели долго , свободных номеров не было. Компании из 4 человек заселяют в 3 местные номера, кому то достается номер либо без окна, либо окно с видом на машину, прессующую помои. Кто то переселяется с доплатой, кто то ждет и ругается. При этом приехавшему в одиночку бельгийцу достался номер с 3 кроватями. Где логика? 2) Территория. Где авторы предыдущих отзывов видели павлинов и старый замок? Ничего этого нет. Логистика по территории не продумана, приходится наматывать много шагов впустую. 3) пляж. В воде видела грязный подгузник, и ежедневный мусор от наших соотечественников. В принципе весь отдых вас будет сопровождать нескончаемый детский рёв со всех сторон. Повсюду сотни детей. При этом отмечу, что детских стульев, детского меню, детской анимации НЕТ. С самого утра невозможно найти место на пляже, сограждане занимают по 8- 10 лежаков с первыми лучами солнца, а потом толкутся в воде всей семьей. Народ расходится с пляжа после обеда, когда ведет детей спать. Совет – не касайтесь канатов, ограждающих пространство для купания : у многих отдыхающих из за этого бывают высыпания на теле, неизвестно, чем они обработаны 4) номер : после повторного заселения в целом сносно, немного протекал душ, но донести жалобу до рецепции, которая не справляется со своими обязанностями , не здоровается, и в принципе не умеет работать в сфере сервиса – не удалось. Если вы хоть раз подойдете с какой – то проблемой – в дальнейшем вас будут игнорировать. Интернет платный и ловит только в номере 5) анимация – ее нет. Все ограничивается тем, что некто Руслан ходит по пляжу и зовет всех на волейбол. Если ты не согласен – у тебя спрашивают сигарету, алгоритм прост. Есть еще Анна и Эрди – предлагают дартс и водную аэробику, но их видно и слышно довольно редко. Был еще 4 аниматор, но по слухам, его уволили за пьянку. 5) столовая ( рестораном не назовешь). Везде дикие очереди и давка. Если вы берете стеклянный стакан – проверьте – на нем могут быть опасные трещины. Ложки грязные, во вчерашнем джеме, соусе, приходится выкинуть штук 20 ложек из лотка, чтобы найти одну чистую. Персонала не хватает – все бегают в мыле. Если вы считаете яичницу простым блюдом – готовьтесь изменить свое отношение, ведь вам придется каждое утро вступать в драку за нее и стоять часовую очередь. Причина в перенаселении и контингенте, который прилетел, заманенный скидкой на отель. Эти люди удавят друг друга за макароны, приходят в столовую в нижнем белье и измазанные кремом от загара, держа в одной руке орущего ребенка, во второй 3 стакана пива. Ощущение, что попадаешь в страшный рассказ о Турции откуда – то из 90 – х годов. Упомянутые ниже «котлетки, которые тают во рту» - замороженные полуфабрикаты из пакета, которые оптом высыпают на решетку. Повара не выдерживают и кричат на толпы людей из СНГ, которые плотной толпой осаждают лотки с едой, не дают обновить блюда. Перед любым приемом пищи, в любое время – люди занимают столы заранее, заваливая столы своими вещами, так как мест на всех не хватает. На баре многие напитки ( джин, ром, ликер ) – наливаются из одной бутылки – проверено. Как итог : подумайте, прежде, чем ехать сюда. И обратите внимание на сильное подразделение этого отеля : на 1 отрицательный отзыв тут же приходится 10 коротких и хвалебных, лучше бы подумали о гостях! На фото очередь за грилем в дождь и толпа на входе в столовую. Буду рада ответить на все вопросы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5 *,отель ужасный.
Приехали тока недавно с отеля.Отдыхали с ребенком. 1.Начну с того,что не заселяют сразу,как тут пишут,приходиться ждать по 5 часов,а некоторые и с ночи ждут.Сервис отвратительный,такого я еще нигде не видела,чтобы к гостям так относились.За 50$ заселяют сразу,а просишь без денег-нет номера.Проверяла лично,говорю давайте заплачу,сразу нашелся номер отвели туда,денег не даю,привели специально в др номер и говорят сори занято.Потом звонит по телефону и по английски говорит ресепшену что заселять меня не надо доллары не даю.А я то знаю английский и поняла о чем речь идет.Это ужасно!По русски вообще не разговаривает персонал,или делают ввид,создается такое впечатление.Ресепшен грубит.С горя пополам заселили,номер вполне нормальный,но грязный очень грязный.И за 10 дней подмели пару раз,не мыли ниразу,хотя деньги оставляли.Постельное было грязное через 4 дня,сняла сама и положила.Так как пляж песок,то в номере тоже повсюду песок.А горничные его не убирают.В ванной комнате,протекал душ и вода стояла см 10,всегда боялась за ребенка чтобы не упал.Ресепшен 0 эмоций на это.Просила сама тряпку чтобы самой убрать,все без толку.А администрация отеля,пытается улаживать конфликты,всегда звонит кому то и по турецкому говорит что то.Однако уже случается то что случается,Дети падают в люки,у соседки по нлмеру кабинка стеклянная посыпалась ,бедная бабушка сидела ждала 4 часа пока прийдут уберут.В лифте застревают сидят подолгу.В ресторане девочка пролила сок передо мной,турок высокий худощавый ее так обхайлал,мне ее жалко стало я за нее заступилась,тот меня матом покрыл 2.Сам отель пошарпанный,грязный очень грязный,территория большая, но не продуманная никак,до моря минут 5-7.Посуда грязная с отстатками пищи,кружки плохл помыты от кофе.Детский батут грязный,еще и пружины торчали видимо пока кто то не сказал,позже застилили матрасами.На территории отеля есть канализации даже не знаю как назвать,вообщем открытые и туда дети проваливаються.В детском клубе,где сидят детки играют, дышат,грязищеееее ужас.Вообще везде грязище.В турции не впервые и в 3* были. 3.Аниммация да есть,и хорошии выступления.и конкурсы днем,вечером,музыка живая,и турецкая ночь.Этим довольны.Тока детская скучноватая и одноообразная,и аниматор под градусом всегда. 4.Питание хорошее,есть кура,индейка,овощи,салаты,гриль мясо,рыба,на завтраках панкейки вкусные,но при заполненности отеля очереди минут 30.Честно!!!!!За рисом,омлетом,панкейками,картошкой фри,рыбой.Бывало и тарелки ждали пл 10 минут.не справляеться отель,набрали бы персонал еще. 5.море классное,пляж чистый,лежаки есть много.На пляже кафе,можно и там пообедать.Вкусно там,особенно пицца. Я все время была на море,оно прекрасное,ехали к нему.Все равно все на радостях,но просто чтобы отель не завышал планку написала отзыв,многие не пишут хотя все жаловались,кто был в отеле.он не 5* звезд на 4 ----- с большим.Многим лень оставлять отзыв.Кто читает прислушайтесь,переплотите лишние 10 тысяч и отдыхайте классно,но не тут!!!!!!надеюсь кому то пригодится.Всем заранее хорошего отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бюджетная тройка.
Приехали в отель в 10.30, сказали с 12.00 заселение по возможности. С 12.30 на ресепшн появился сотрудник Ali который единолично и по своему какому то внутреннему убеждению выбирал кого и куда надо заселить, кому то за дополнительную плату предлагал это сделать. Я была с четырёхлетним, спящим на руках, ребёнком, поэтому обращалась с просьбой о заселении часто, в связи с этим заселили нас последними (ему не понравилась, моя назойливость). Весь отель и соотвественно номер очень старые. Уборка проходила пару раз по полторы минуты, на балкон убираться не выходили ни разу. Еда не вкусная, выбор большой но все по вкусу одинаковое. На пляже ещё ничего была кура-гриль, в основном ресторане на обед есть нечего. На ужин делали гриль, хоть это спасало. Каши ужасные и супы тоже. Анимация не о чем, Детская, взрослая не знаю. Весь персонал не особо вежливый, за редким исключением. Можно ещё много писать плохого, но хочется быстрее забыть этот отель. Плюс наверно только территория, зелёная, ухоженная и красивая. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Платный интернет, недоброжелательный персонал, анимация н.
Платный интернет, недоброжелательный персонал, анимация ниже среднего |
| Плюсы: | гид
основной ресторан |
| Минусы: | платный сейф
платный интернет работа ресепшен сервис |
| Отзыв: | САРАЙ! В прямом смысле.
Доброго дня! Как же я ждала этот день, чтобы написать этот отзыв. Хочу предупредить всех -сервиса нет! За 10 лет я объехала более 20 отелей Турции, и никогда не понимала, что значит нет сервиса.. Так вот в Маритиме его нет. Перелет, встречающая сторона все хорошо, но далее 1)Заселение. Приехали в 16-00. Номер дали сразу, сказали идите «туда» как писали в предыдущих отзывах, мы просто насильно заставили нас проводить. Отдыхало нас 3 семьи (заселение в один корпус , дальний где рыбный ресторан, селят там только русских, но об этом позже) 2) Убитый корпус, с застеленным вонючим заляпанным красным ковролином.1 - Лифт не работал,2- работал но ездил очень медленно, мы поднимались пешком на 4 этаж(никогда его не ждали). В номере все стандартно, мыла и шампуня в бутылочках нет, оно висит в дозаторах на стенах. Пасты нет, шапочек нет, стоят только коробочки с санитарными пакетиками, ну это все мы с собой взяли, но минус очевиден-не 5*. 3) заселились , вернулись на ресепшен инет не работал, после усилий в течении 2х часов, ребята на ресепшен говорят,-ну да он здесь тугой, и это платный интернет!!!!! (4евро сутки!!!!) я не могла подключить его и стояла там, на что они разводили руками и явно я их раздражала, с интернетом были проблемы у всех. Потом мы начали спрашивать у других туристов. Мне помогла девушка Карина -из тезтура. Спасибо ей за это. Вернулись в номер-сейф платно(2 евро в сутки!!!) опять минус отелю это не 5*. Платный инет , платный сейф.. и как оказалось платное много еще что. Например коляски для детей 4 евро в сутки !!!( познакомились с парой , пока стояла на ресепшен и настраивала инет). Взяли платный сейф Пришли, а он не работает!!! Ха -ха, возвращаемся на ресепшен, опять жмут плечами.починим. Потом сломались электронные замки на дверях у всех с нашего 4 этажа, двери в номера не закрывались, что-то с электроникой. Никто не уйдет от номера если двери открыты, так мы стояли у 5 номеров пока один не сходил на ресепшен.Так мы ходили туда-сюда, все это ужасно раздражало. Спрашиваем на ресепшен телефон нашего гида (встреча была назначена на утро следующего дня-но как и «положено» -они его не знаю, телефон тоже не знают. Это жесть. На ресепшене работаю ребята из ближнего зарубежья Казахстан,Узбекистан,Грузия, но делаю вид , что на русском не понимаю, демонстративно отворачиваются, делая другую работу. ФУ , так не красиво 4) пошли на ужин , попали на Турецкую ночь!!! Вот это было супер шоу! Огненное в ресторане и на улице с огромным мороженным в виде ежа, (метрового ежа)! Повара просто супер,весь отпуск ели гриль, (форель, скумбрию курицу и индейку в разных вариантах, антрикоты) столы просто ломитись, в ресторане места всегда были, чисто!! (все убираю сразу) официанты спрашиваю , что принести из напитков. Стол со сладостями выше всяких похвал.(сладкое не люблю, но пробовала). Минус ресторана и отеля, утром не дают воду!!! В ресторане только из автомата, в бутылках с 10-00, почему не понятно. 5)встреча с гидом. Ибрагим старался решить все наши проблемы, действительно просидел с нами 3 часа, хотя ему нужно было в другой отель. мы написали 3 официальных претензии анексу!. Смена отеля от 500$, мы остались с условием , что все недочеты устранят. На словах все решили , но на деле так ничего не сделали. В разговоре с гидом они все кивали , а как он уехал ничего не сделали. 6) резервация ресторана. Работал только рыбный.(из 3-х предложенных). Просила зарезервировать т.к. автомат который это делает, не работал(опять минус) все стоят и тыкают, а автомат их динамит (как и весь персонал отеля). Записались у «администратора» отеля-Турчанка, которая на русском и на английском не понимает, только гид смог с ней поговорить на турецком. Пыталась уговорить ее на ресторан, т.к. было ДР у ребенка, она сказала мест нет, и все занято, пыталась позвонить Шеф-повару, он сказал , компания большая , не могу посадить так много, она принесла извинения, сказала что выберете место в основном ресторане и презент от отеля бутылка шампанского. Мы без претензий согласились, ну нет мест, что делать. Отметили ДР, заказали торт за 40$, т.к маленький они не делают. И записали нас в рыбный ресторан через два дня (у себя в блокноте, т.к автомат не работал-я писала выше). Пришли мы в назначенное время, и какого было наше удивление и негодование, когда в ресторане из 3х залов был занят только 1.!!! Ну , что в виде исключения не смогли бы нас посадить отдельно! Опять косяк!!! Ресторан был полу пустой. Дерзкий официант, ничего похожего на обслуживание в Аля -карт ресторанах, Включил маленький мафончик для антуражу. быстро принес 1,2,3 блюда, некоторые и до десерта не досиживали, уходили, потом демонстративно выключил музыку, типа усё, пора валить..(судите сами). 7)детская анимация. ЕЕ почти нет, дети грустят, Сабина не умеет говорить в микрофон, и общаться вообще с детьми, паузы очень длинные, потом ну ЧЁ танцуем дальше. Любимая (на мой взгляд ужасная игра «Кола-Фанта», в промежутках «Виски» и это для детей???? Сделали замечания поменяли на «Спрайт». В детском клубе никого, только майки и кепки за деньги им интересно расскрашивать.(10$) 8) взрослая анимация (Анна и Руслан) молодцы очень стараются! На диско в город соблазняли, но в это время мы уже спим(и оно платно). В отеле есть диско , но туда никто не ходит. За день до отъезда появилась некая Ольга, вроде как представитель отеля, все претензии мы ей описали, по поводу 5* она пыталась оправдаться , что здесь зато большая территория. Мы попросили ее при выезде в 3 часа ночи, для детей сделать ланч -пакеты( в 5* это предусмотрено) она сказала я запишу и передам. Ничего так и не было сделано. 9) День отъезда, как писала выше , был ночной вылет , пакеты нам не собрали, на ресепшене нам сказали идите в ресторан, там «все есть». Это у них был прикол, т.к. в ресторане было все выключено, мы вернулись обратно. Предстоял расчет за инет и сейф, Инет 1день-4евро, 7 дней-14 евро, они сделали мне очень «красиво» поставили 1+1 день т.е. 4+4 евро, и еще +1 неделя 14 евро, и доказывали , что это я так подключила (специально чтобы больше заплатить!!!)никакие споры не прошли, говорю давай уже считай в $ , он считает и опять плюсом 2 евро, беру онлайн конвертер, показываю, он типа у нас тут курс другой, тут пришел наш трансфер, я не стала задерживать людей, заплатила все. Говорю дайте ручку , оставить отзыв в книге жалоб и предложений, дал и демонстративно тычет мне в свой бейджик , имя мое напиши. Пролистала я отзывы они все негативные, и с моим очень схожи, про хамское и пофигистическое отношение. Это очень заметно на фоне немцев, их «вылизываю» везде. В общем наш отдых удался, но это не благодаря отелю, а нашей дружной компании и другим отдыхающим ребятам! Всем привет! Солнце и море было бесплатными, и очень нас радовало. Так мы «спокойно» существовали 9 дней. Если у кого есть вопросы пишите , отвечу всем! Отель не рекомендую, как в отзыве выше было написано «уставший отель!» это правда. В претензии АНЕКС ТУРУ писала, что нельзя продавать отель 5* с таким сервисом. Всем удачи в выборе отеля , надеюсь ваш выбор не падет на МАРИТИМ САРАЙ (в прямом смысле слова). |
| Плюсы: | расположение
сносное питание недорого |
| Минусы: | маленькая территория
плохая уборка номеров плохой фитнес-зал дорогой и платный интернет |
| Отзыв: | Это не "пятерка" (даже со скидкой на хорошо проведённое в.
Отдыхали парой с 3-летним ребенком с 11 до 18 ноября 2017 г. Отдохнули отлично, погода порадовала для ноября. НО: Сразу оговорюсь, что мы не относимся к туристам, ищущим изъяны и негатив (этот отзыв написан лишь из за объективных моментов, которые следует обозначить людям, которые соберутся ехать в этот отель). При размещении на стойке ресепшен у нас сразу попросили денег за номер с "лучшим видом", 7 евро сутки. Отказались. В итоге поместили нас в номер с видом на улицу (вообще не страшно, так как заранее брали "стандарт", street view). По времени размещения вопросов нет, все ок. Успели на завтрак, и сразу же возник вопрос к качеству крупы в каше. В манной каше и овсянке были следы насекомых. Я бы не увидел из, и подумал бы, что это какие-то крупинки и т.п., но супруга (они биолог) уверила, что это насекомые, которые селятся в крупах и оставляют там свои личинки. В итоге мы решили, что проблема могла быть не в поваре или самой гостинице, а поставщике крупы. Оговорюсь, что в последующие дни насекомых в каше я больше не видел, но отдельный случай все же есть. Один из больших и неприятных минусов стал факт платного вай фай 4 Евро в сутки в номерах. Это в 5-звездочном отеле! Впервые такое наблюдаем. Даже, отдыхая в Турции в 4-ках и тройках, такого никогда не было (минимум в лобби он должен был бесплатным). Руководство "Маритима": жадность - нехорошо. Сбавьте аппетиты в ценах, платный вай фай в номерах 5-ки (?) - это нонсенс. Номер стандартный, ничего особенного, без претензий. НО: если не оставлять табличку с просьбой убраться - то не уберутся! Оставляли доллар на чай, однако простыни за 3 дня не поменяли, а просто "подмели" пол. На 5-й день лично в коридоре попросил горничную убраться после нашего ухода на пляж - забыла (или забила). После того, как сообщили об этом на ресепшен, проблема решилась. Но неприятно, когда белье не меняют, а просто моют пол и застилают-делают лебедей. У меня, как человека спортивного, к ресторану (столовой) претензий не было (разве что инцидент с насекомыми в каше), выбрать всегда можно, более-менее диетическое тоже можно найти. Но нет никакой "молочки" и мало фруктов, это минус. К ассортименту бара претензий нет, да и не шибко пьющие мы. Спортзал, вернее его подобие, конечно удручает. Старые тренажеры, полугнутая штанга. Поставьте хотя бы турник и брусья, будет солиднее. Несерьезно как-то в общем. Пляж хороший, недалеко от гостиницы, в это время года народу мало. Территория отеля очень небольшая, замкнутость присутствует. Бассейн на улице с очень холодной водой, в нем никто не купался (в принципе уже не сезон). Бассейн небольшой с подогревом внутри есть, но там никого обычно нет. Погода порадовала - это, наверное, главное. Купались каждый день (море еще теплое), дождик был единожды, и то все равно купались. Исторический Сиде - находка для любителей истории и развалин. Турция - прекрасная страна. Но турецкий "Маритим" в данный момент - это не пятизвездочный отель. Скорее 4-ка с натяжкой. Второй раз в этот отель поедем вряд-ли. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание
размещение обслуживание |
| Отзыв: | Летом сюда нельзя.
Много писать нет желания. Отель не готов принимать большое количество туристов. Номеров нет, семьи с двумя детьми заселяют в двухместные номера. У нас вместо кровати на полу лежал грязный матрац, вместо душа - лейка над унитазом, белья даже не было постельного. В ресторане страшные очереди, питание скудное. Официанты наших обслуживать не хотят, немцы в приоритете. Фото приложить не могу, т.к. стерла их, не хотелось на них спустя время наткнуться. |
| Плюсы: | еда |
| Минусы: | ни взрослому
нет развлечений ни ребенку грязный пляж персонал |
| Отзыв: | Мы приехали в этот отель 24.10.17г. Скажу сразу, что отел.
Мы приехали в этот отель 24.10.17г. Скажу сразу, что отель меня не впечатлил вообще, на пять звезд он далеко не тянет, черверка с трудом. На ресепшене сидела девушка, которая говорила по-русски,если она получила или увидела у вас деньги, а так прикидывается, что не понимает... Есть хорошие работники ресепшен, бармены молодцы, официанты в основном хорошие, предлагают спиртные напитки, чай, кофе, но мы не пользовались этими услугами, их итак жалко, тк очень много народу в отеле. Питание нормальное. Из мяса- курица в любом виде, индейка, баранина и редко-говядина. Овощи-сырые, печеные, тушеные. Разные пироженные, торты однотипные, отличаются только верхушкой, пудинги(если будете там,то попробуйте шоколадный и розовый, очень вкусные). 3 вида рыбы, утром каши, молоко, картофель в разных видах и тд. По еде вас не обделят. Алкоголь беспонтовый. Пили виски с колой и не мутнело в глазах, очень вкусное шампанское, коктели платные (зависит от бармена, если человек по душе, то так нальют). Пиво, кстате, не бадяженное, немцам очень нравилось. Номера. Нас поселили в дальнее крыло, вид на соседний отель, рядом сцена, если вас с детьми туда поселят, то будет весело очень долго, там проходят мероприятия для туристов. В номере большая кровать и типа маленькой комнатки с двумя кроватями, без одеял, их мы выпросили у сменщиков той самой девушки, что без денег не хочет общаться с русскими. Убираются по вашему запросу, если дать 2$, то номер ваш вылежут. Море. До него идти не 500м где-то, через часть города, те за территорию отеля, на их частный, не огороженный пляж. На нем есть бар, где можно перекусить,выпить, попить и тд. Есть еще “Vitamin bar” , где даже бананы платно, про коктели речи не идет даже.. Пляж маленький, грязный, но берег песчаный, на подходе к морю мелкая галька-босиком нормально. Есть платные развлечения по морю,ими не интересовались. Во время шторма пляж открыт!Ни кто не смотрит за людьми, нет даже спасателя!Так что ни на кого надеется не стоит. Плавают мелкие рыбки, кусают болячки и старую кожу. Территория не очень большая, податься не куда. Wi-fi платный, за 10дней отдали 23$. Халаты платно,некоторые номера 20$ сутки и тд. Детская площадка. Небольшая горка, качельки, батут, детская комната в которой днем дети рисуют, лепят и тд, но работает в определенное время и до 17.00, мы туда не попадали. Для детей еды нет. Мне не с чем сравнивать,я первый раз за границей, но тут с первого шага мне все не понравилось. Я больше туда не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Maritim Saray Regency 5* Турция, Сиде.
Добрый вечер! Отдыхала с компанией в этом отеле в июне 2017г. Из плюсов (и он же минус): удаленность от центра города, поэтому за развлечениями (кафе, клубы...) нужно ехать на автобусе, такси и т.д. (т.е. в пешей доступности что-либо отсутствует). Из безусловных плюсов: доступный по цене тур, красивая территория, нормальная еда, достаточно чистый пляж и море, интересная вечерняя шоу-программа. Из минусов (терпимых): платный wifi, плохая уборка номера (была в шоке, когда женщина, доставая для смены "чистые" полотенца из мешка, кинула их на пол для пересчета/на мое возмущение не отреагировала (возможно из-за незнания языка)). Из очевидных минусов- недопустимое поведение персонала: 1. на ресепшене отказались выдавать 3-й ключ (однако тур был куплен на трехместный номер), выдавать одеяло для третьего проживающего - благо, что эту ситуацию помог разрешить гид (но скорее всего у него получилось это сделать, т.к. он был местный, а не представитель из РФ); 2. просто недопустимое поведение официанта (обнадеживает, что случилось это только с одним из них) - по незнанию в первый день прибытия всех "трапезных правил" ресторана мы отправились с тарелками завтракать на террасу (за дверью от ресторана)/оказалось, терраса для трапезы открыта только во время обеда и ужина, завтракать же возможно только внутри ресторана/в связи с чем официант к нам подошел, стал на нас ругаться и забирать тарелки с едой буквально из рук/пытаться ему что-либо объяснить было бесполезным, разговор с главным менеджером по ресторану также результата не принес (реакция была только такая: хорошо, учтем это). В результате настроение было испорчено в самом начале отдыха, но своими силами преодолели эту ситуацию и отлично организовали себе отдых (отличные экскурсии и т.д. - в Турции множество мест, которые стоит посетить). Ведь не место и не люди делают человеку настроение, а в первую очередь он сам. |
| Плюсы: | мороженое
близость к морю горки большая территория |
| Минусы: | платный интернет
плохая уборка маленький пляж |
| Отзыв: | Бюджетная 5.
В принципе за ту цену, что мы заплатили сойдет. На момент бронирования этот отель был самым дешевым из 5*. Поэтому никто не ждал супер сервиса и разных изысков. 1.Заселение. Приехали вечером, сначала нас отправили на ужин. После ужина на ресепшене предложили семейный номер на всех с видом на море и бесплатный вайфай на все устройства. Отказались. 2. Размещение. Дали 2 номера: 153 в главном корпусе и 1608 в дальнем корпусе. В номере 1608 (как сказала уборщица их всего 2 таких) в ванной комнате, нет ни шторки, ни перегородки, просто дырка в полу, вода льется в разные стороны, потом долго не уходит. Наш (153) с видом на соседний отель Венус и торговую улочку. По вечерам шумно, слышно анимацию своего и соседних отелей, если проблемы со сном раньше 12 не уснете. 3. Уборка. Она как бы есть, но ее как бы нет)) Пару раз оставляли чаевые, ситуацию эту не улучшило, перестали. Полотенца меняют часто, постельное белье раза 3 за 2 недели. Дырки имеются. 4. Питание. Выбор есть. Что-то вкусно, что-то не очень. За 2 недели мне все как-то приелось. Креветок, мидий я не видела! Фрукты-пару раз был арбуз, в основном всегда совершенно не вкусная зеленая дыня, частенько очень вкусный виноград, иногда апельсины, мандарины, яблоки. Сладостей очень много, все на один вкус. В первый вечер минут 15 с тарелками носились по ресторану и не могли найти места, я с ужасом подумала, что так будет все 2 недели. Но нет. Потом мы стали или попозже приходить или к самому началу. Один раз пришли с мужем на ужин после экскурсии в 20:30 вообще красота, никакой толкучки, мест свободных полно. Но с ребенком-не вариант так поздно ужинать. Вообще очень шумно в ресторане, все гремит, посуда бьется, не комфортно...Официанты стараются, но не успевают за всеми убрать, принести приборы, напитки. 5. Пляж. Очень маленький для такого количества народу. В 9 часов свободный лежак найти целая проблема и это в октябре...Бар на пляже открывается в 10, поэтому до этого времени, даже водички не попить, берите с собой. С 12 часов можно перекусить-пицца, картошка фри, какие то салатики.... мы только 1 раз обедали на пляже. Вход в море хороший, комфортный, крупный песок+ мелкая галька, никакие рыбы меня не кусали. 6. Территория Большая, есть красивые местечки, очень много кошек на территории, иногда они спят на диванах в лобби. Ребенку радость. Вода в бассейнах ледяная, пару раз окунулась, мне хватило...В основном с горок катались. Есть детская площадка- батут, горки, качели. В целом отдых понравился, отель-нет. Рекомендовать не буду. Только если цена небольшая и нет больших претензий на чистоту и сервис. Будут вопросы задавайте. |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | отношение к русским
номера пляж |
| Отзыв: | Селедки в бочке - пляж. Муравейник - столовка. Гадюшник.
Отдыхали с 02.10.2017 по 15.10.2017. Отдали за 2 взр.+1реб. за 14 дней 120 тыр.!!! Тур. оператор Anex. В принципе в заголовке все уже сказано. В 5 раз в Турции. Такое безобразие вижу впервые. Если бы не питание - все было бы просто ужасно, а так - отвратительно. Ребята, НЕ ЛЮБЯТ ЗДЕСЬ РУССКИХ! Отношение свинское. Приехали в отель в 9 утра с маленьким ребенком. Отправили в столовку и гулять на пляж до 14.00. Уставшие пришли на пляж около 10 утра, не было НИ ОДНОГО! свободного лежака! Полотенец тоже пока не выдали, поэтому свалили в кучку одежду в углу пляжа и погуляли сколько могли. Пришли на ресепшн в 12.00 - номера пока нет. Мариновали нас до 14.40. Дали номер 025 в главном корпусе на втором этаже с видом на стену соседнего магазина и 3 огромных кондиционера, которые слава богу почти не работали никогда, вдалеке видно горы. Номер обшарпанный, потертая грязная мебель, подголовник в пятнах и разводах, под кроватями пыль и грязь, умывальник с чужими волосами, кафельные стены все в плесени. Менять номер уже не было сил, потом поняли, что у нас не такой уж и плохой вариант - днем пока ребенок спал было относительно тихо, вечером отдаленно слышны звуки дискотеки соседнего отеля и собственной дискотеки, пару рас пришлось спать в берушах, но в основном мы вырубались, поэтому норм. Уборка очень плохая - сухой шваброй посередине комнаты, замена полотенец через день, добавляли туалетную бумагу. Из постельного белья - один раз поменяли простыни - ну как поменяли - я сама бегала за уборщицей и просила поменять постель через неделю нашего пребывания - на что мне сказали "простыней нет". На след. день подошла к женщине, кот. контролирует уборщиц - и настойчиво попросила поменять постель - поменяли простыни и наволочки, а пододеяльники нет. Питание - довольно неплохое. Овощи тушеные очень вкусные, мясо - в основном курица, индейка, телятина. Сладостей много, но они однотипные и быстро надоели. Пахлава было по четвергам, но ее расхватывали в первые 30 мин. Рыба невкусная - жареная, сухая и вонючая. Один раз за 14 дней давали вкусную рыбу в кляре - очередь была на пол.часа за ней. Один раз были кольца кальмара с овощами и креветки с овощами - нам удалось урвать! Да-да именно урвать, потому что ч/з 20 мин. после начала ужина они кончились и больше их не пополняли. На завтрак очередь за оладьями минут 15 и очередь за омлетом - минут 15. А вот с фруктами беда - яблоки, виноград - всегда есть, невкусные арбузы, невкусные дыни - с перебоями. Первую неделю были сливы, потом исчезли, пару дней были мандарины - хватало на пол.часа, раза два видела порезанные апельсины - но взять не успела. Свежевыжатых соков даже за деньги не было! Еда надоела через неделю. Официанты улыбаются только немцам и обслуживают только немцев. Если видят, что за стол садится русский - не подойдут убрать тарелки от предыдущих посетителей, бегаешь просишь убрать, потом бегаешь ищешь сам себе вилки и салфетки. На ужине очень трудно найти свободный стол. Общее впечатление от ресторана - столовка с кучей народа, гул, грязь, неубранные столы, беготня официантов, суета, хотелось поесть и поскорее уйти. Мороженое и гезлеме около бассейнов - только с 12 до 16. Девушка мороженое выдавала - как будто свое - крайне нехотя и недоброжелательно. Гезлеме невкусное - бабка жалела масла и начинки - очень сухое. Зато видели как она себе однажды готовила лепешку - побольше маслица и начиночки и сидела лопала, а мы стояли в очереди ждали пока она поест!!! ВЫ такое видели где-нибудь??!! Бары на пляже и у бассейна - тоже с 12 до 16. Для нас это было крайне не удобно. Ребенок на завтрак почти не ел, а хотел кушать в районе 10-11 - МЫ НЕ МОГЛИ НАЙТИ ЕДУ В ЭТО ВРЕМЯ! - перекусить негде и нечего. Поэтому приходилось с завтрака набирать в контейнер сухой паек. Холодильник с водой открывались в 10 - до этого времени ПОПИТЬ НА ПЛЯЖЕ НЕВОЗМОЖНО. Даже если подойти и попросить воду, когда они ее загружали в холодильники в районе 9 утра - получали грубый отказ. После обеда ребенок спал до 16. Просыпался и хотел полдничать - есть опять нечего - до ужина в 18.30. Один раз проснулись специально пораньше, чтобы ребенок попробовал гезлеме. Прибежали в 15.45 к бабке, а она уже все свернула и руками разводит. Ребенок разревелся, а она улыбалась!!! АНИМАЦИЯ. Не интересовалась, вроде было что-то вялое у бассейна, по пляжу ходил один невысокий аниматор, продавал футболки с эмблемами и диско-туры. Детская анимация так же вялая - от девочки турчанки не услышала за 2 недели ни единого слова - она только улыбалась, детский аниматор Женя понравился, но с детьми очень мало занимались. Детская дискотека - на немецком, хотя 90% детей - русские!!! ПЛЯЖ!!! Отдельная песня! ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ!!! Лежаки стоят в 7 рядов от кромки моря до бара плотно друг к другу. Лежишь в двух сантиметрах от чужих людей - народу очень много на таком пятачке. Первую неделю завтракали и приходили в районе 9 утра - находили лежаки и драные матрасы на самой дальней линии. Вторую неделю в 9 утра ни лежаков ни матрасов не было - все орут на бич боя , он ОРЕТ на нас по турецки. Я с боем вырвала у него один раз свободный лежак, который он нашел и не хотел мне давать, один раз он не давал мне два матраса - ОРАЛ на меня по турецки - мол в одни руки один матрас!!! А нас, на минуточку, 3 человека. Если не хватило лежака, даже полотенце на песочке постелить негде - люди как селедки в бочке от кромки моря и до конца пляжа - хуже чем на советских курортах. Кругом на пляже все курят, с учетом концентрации людей морского воздуха не чувствуешь, а только сигаретный дым. С соседнего пляжа выгоняли - там даже на полотенце нельзя было полежать. На пляже грязно, так как мусорные горшочки даже поставить некуда, для такого количества людей очень мало мусорок!! Мы ходили на соседние пляжи и смотрели на умных людей, которые купили путевки в другой отель, и отдыхали как люди, а не как свиньи. Море - отличное, глубина метра через два от берега, вода чистая, пару дней штормило, но это было очень красиво, рыбки не кусали не разу. Ездили сами на автобусе в Манавгат, античный Сиде - очень понравилось. Люди в отеле 90% русские, все доброжелательные и хорошие, со многими познакомились, общались, ВСЕ БЫЛИ НЕДОВОЛЬНЫ ОТЕЛЕМ!!! АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ, ЕСЛИ ВЫ ЭТО ЧИТАЕТЕ!!! ВЫ САМЫЙ ХУДШИЙ ОТЕЛЬ ИЗ 5 ПОСЕЩЕННЫХ НАМИ (даже один 3-звездочный). С ЭТИМ НАДО ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ!!! ЛЮДИ НЕ ЕДЬТЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ, НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИХ ДЕНЕГ ТЕМ, КТО ВАС НЕ ЛЮБИТ!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5.
Отдыхали в этом отеле 04.10-18.10.2017. Приехали вечером, заселили сразу. Сзали, что для ребенка раздвижное кресло. Ну кресло, так кресло. На деле оказалось, что на этом кресле спать просто не возможно, ребра кресла упираются в спину. Приходили 4 дня на ресепшен, просили хотябы принести матрас. За это время успели все переболеть кишечным вирусом. На пятую ночь обратилась уже с такой агрессией и только тогда принесли дополнительную кровать вместо кресла. Слышала, что очень многие ругаются из за детского кресла, на котором спать не возможно, на что им отвечают, что ничего нельзя изменить, у нас все такие номера. Мол знали куда едете, надо было фотографии рассматривать, когда собирались сюда ехать. Не нравиться, обращайтель в прокуратуру. Отель был переполнен и некоторых клиентов селили в другие отели, в 3 звездв и 4 звезды.Пляж очень маленький, лежаков на всех не хватает, лежаки занимали в 07.00 утра. Как люди возмущались на пляже, кошмар!!!! Многие лежали на песке. Я ездила в Турцию 7 раз и нигде такого не видела. Что касается еды, из мяса в основном только индейка, несколько раз давали курицу. Это не 5, это 3 с плюсом. Никогда туда больше не приеду и никому не совету, даже бесплатно! Первый раз пишу отзыв, так как в шоке от этой гостиницы. Понимаю, цена на нее была не высокая, но не до такой же степени. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не вернусь.
Сразу хочу написать, мы не голубых кровей, звезд с неба не хватаем. Прибыли в 10. 00, заселили как положено после 14.00. Номер дали в дополнительном корпусе Гарден. Для нас это не показалась плохо, номер как номер. Позже даже были рады, что не так шумно. Убирались в номере, можно сказать совсем не убирались, простынь у нас поменяли за все время 2 раза, наволочки 1. У ребенка один раз за все время. Раковину вообще не чистила, на балкон даже не соизволила заглянуть.Но полотенце в номере меняла и складывала каждый день. Из номера вид на соседний отель. Я вот и не понимаю зачем в этом отели люди переплачивают за вид на море. Ведь море как минимум метров 700 -1000, и такое ощущение что они только смотреть из окна на море собрались. Море отдельная тема. Море то классное,только мелкая рыбешка кусается, а вот мест на пляже нет. Хорошо ,что мы ранние пташки в 7.00 завтракали и 7,30 мы на пляже. А вот если придешь после 8.30 ты не только лежаков с матрасами не найдешь, но и на песочек не ляжешь, так как не куда плюнуть.Полотенце взять на пляж это вообще проблема не решаемая. Выдаются с 9,00 сдаются 17,00. Мы ей объясняли что уходим на пляж в 7,00 и приходи позже 13,00. На что ответ полотенец нет. Один раз муж вернулся с пляжа к 9,00 за ними, их привезли только к 9,30. Полотенце старые, рванье с желтыми пятнами, страшно в руки брать а не то чтоб ложиться, объясняют конец сезона вот и потрепались, но менять не будут, берите какие дали. Персонал вежлив, улыбчив, проблем не возникало. Питание одно и то же каждый день, ни разу не поменялось. Через пять дней тошнит. Фрукты есть, но они вода водой.ложки, вилки , тарелки смотрите перед тем как кушать. Часто грязные. Мест в столовой как и на пляже не хватает. Интернет 9 евро неделя, связь так себе, но везде если помучиться то получиться. Если б не хорошая погода, море вообще труба. Решайте сами, но мы не вернемся точно. |
| Плюсы: | море
территория |
| Минусы: | заселение |
| Отзыв: | Несмотря на все проблемы, мы очень довольны отдыхом.
Мы отдыхали с 1 по 14 октября. Приехали в отель часов в 17-18. Заселили очень быстро, в течении 5 минут. Денег с нас не просили. Нас было 4 человека – 3 пенсионера и внук 12 лет и у нас был забронирован номер супериор. Нас сразу же проводили в номер во 2 корпусе. Номер действительно был большой и хороший, но там не было совсем никакого балкона. При бронировании на сайте туроператора PEGAS номер супериор по описанию был с балконом. Мы оставили вещи и вернулись на рецепшен с просьбой поменять номер. Там нам сказали подойти утром. Утром мы подошли и опять подойдите позднее и т.д. В этот же день у нас было собрание с представителем туроператора Оксаной в 10 часов. Первое, чем она у всех поинтересовалась – есть ли проблемы или вопросы с заселением. Мы озвучили свою проблему. Она после собрания очень настойчиво решала эту проблему, ходили с ней даже фотографировать номер. Мы ей так благодарны, что она не считаясь со временем, настойчиво решала эту проблему и часа через 1,5 если не больше ей удалось добиться, что нам предоставили настоящий супериор в главном корпусе с 2 балконами и с видом на море и на бассейн. И еще мы очень благодарны Оксане, что на собрании она нам очень доходчиво все объяснила все, в том числе и как воспользоваться страховкой и совсем не пыталась, как многие туристы пишут иногда, “впаривать” экскурсии. Вот такими и должны быть представители туроператоров. Бронировали на октябрь потому, что для нас это время комфортно для отдыха, нет уже сильной жары, а море теплое. Еще мы думали, что в это время будет меньше народу, но увы, народу меньше не стало. Море чистое, теплое. Приходили на пляж около 9 часов, лежаки еще были, а вот после 9 уже были проблемы. Сам отель и территория нам понравились. Очень все красиво и радует глаз. Контингент в это время (не знаю как в другое) были в основном пенсионеры и семьи с маленькими детьми. Для нас это хорошо, но молодежи было бы скучно. Уборка, конечно же, почти как и везде была ежедневная, но поверхностная. По этому поводу у нас и не было других ожиданий. На этот счет мы как-то никак не расстроились. Питание очень даже нормальное, каждый из нас находил для себя что покушать. Тем более, что кормят везде и всюду: в ресторане, в барах, на пляже по расписанию. Было много фруктов, мороженое постоянно бесплатное. В ресторане главном часто не было свободных столов, но работники работали очень оперативно и долго ждать не приходилось. До последнего дня отель был заполнен до упора. Брали WI-FI на недели – 24 евро. Вынуждены были подключаться, т.к. с нами был ученик и нужно было смотреть задания в электронном дневнике. Самая большая неприятноть – это наш внук подхватил вирус. Сначала ночью началась рвота очень сильная. Благодаря тому, что нам Оксана очень доходчиво объяснила, что делать в этом случае, мы быстренько с рецепшен связались со страховой компанией и через 15 минут прихала за нами машина из госпиталя, нас увезли в госпиталь. У входа нас встречал врач русскоговорящий, мы заплатили 30$, чтобы активировать страховку. Провели в кабинет, там быстренько обследовали , поставили укол, таблетку под язык и еще одну дали с собой. После этого сразу же отвезли назад в отель. Это ему помогло и все прошло. Была температура. На другой день, как следствие, начался бесконечный жидкий стул. Мы снова обратились в страховую, снова нам прислали автомобиль в течении 10 минут и отвезли в госпиталь. Там его прокапали и снова отвезли в отель. Слава богу, на этом все и закончилось. Дальше мы продолжали отдыхать спокойно. Не знаю, какой это был вирус, но из других отелей были дети с такими же симптомами. Это уже проблема не отеля, а Турции. Несмотря на все проблемы и минусы, с которыми мы столкнулись, мы ничуть не пожалели о своем выборе. Поехали бы снова в этот отель? В принципе –да, но мы стараемся выбирать каждый раз другое место, хочется что-то новенькое. |
| Плюсы: | большая зеленая территория
хороший вход в море |
| Минусы: | отвратительный сервис обслуживание уборка
очень плохое отношение к русским туристам либо никакое очень маленький пляж для большого отеля ужасная грязь и вонь в сан узлах на территории |
| Отзыв: | Администрация отеля! Лучше контролируйте работу своего пе.
очень понравился вход в море и само море- чистое. территория большая и зеленая. еда стандартная, нормальная- обычная, были в 3* однажды то же самое только ассортимент чуть больше. остальные 4 и 5* отели выигрывают с этим в сравнении, которые посешали. в целом- еды много, но все варено -тушеное и однообразное.сладостей много- мы не едим. фруктов тоже много.но думаю по сезону. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАЛО ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА К РУССКИМ, ОНО В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ НИКАКОЕ. В БОЛЬШИНСТВЕ НЕГАТИВНОЕ. думала отзывы об этом преувеличены, тк читала неоднократно об этом по другим отелям ,но столкнулись впервые за 9 поездок в Турцию. русских основная масса, но пресмыкаются перед немцами, официанты мягко говоря не спешат убирать либо накрывать, в кафе возле бассейна и моря тоже очень долго ждешь заказ, если решил там покушать. проще это сделать в главном ресторане и быстрее. многие были недовольны также этими факторами. у нас не было проблем с заселением, тк мы прибыли почти к полуночи ,а день то этот оплачен. но у тех кто приезжал рано утром не заселяли, женщина дала 10 долларов. но \то не помогло, видимо мало. также стараются куда похуже селить, а иностранцам самые хорошие номера из стандартов,короче ужасное деление на касты. впервые такое вижу. уборка номеров изредка. ловили горничную с трудом, сами выносили мусор)). да недорого, да большой отель но можно было другой в этом сегменте выбрать. мы рады, что только в море накупались, ради чего и ехали. |
| Плюсы: | аниматоров много
море замечательное еда в целом хорошая |
| Минусы: | рыбы в море кусают но терпимо
полотенца для номеров и пляжа очень сильно б/у сервис на ресепшн |
| Отзыв: | Отдых на 2+.
Две семьи (две мамы со взрослыми сыновьями 14 и 18 лет). Приехали в отель 15 сентября 2017 г. около 21-00, на ресепшен нам рекомендовали срочно пройти в ресторан и поесть, чтобы не остаться без ужина. Мы с радостью и предвкушением отдыха прошли в ресторан, который закрывался и из под наших голодных рук убирались подносы с едой. Ресторан закрывался на наших глазах. Мы покушали и вернулись к ресепшен. Администратор улыбчивый с ямочками на щечках, предложил номер двухкомнатный или раздельные номера с раскладушками. Раскладушки оказались раскладывающиеся кресла. Мы отказались, у нас взрослые сыновья. Мы заказывали два номера стандарт с двумя кроватями. Администратор с улыбочкой и ямочками на щечках сказал, что номеров нет, вы сейчас можете даже начать ругаться а потом заедете в то что есть. Дальше очень интересно, подъехал автобус с иностранцами (немцами), их повели смотреть номера, которых нет, и когда всем все понравилось туристы не из России заселились с улыбками в номера. С заселением в этом отеле и близ находящихся интересная история, туристов постоянно тусуют, было много русских туристов из других отелей, в которых при заезде не нашлось номера, и наоборот из отеля Маритим гостей направляли на сутки или больше в другие отели. Представляете жизнь на чемоданах!!! Наша история с заездом продолжилась двумя звонками на горячую линию ANEX TOUR и четыре раза звонили гиду Саиду, телефоны висели на стенде. Гид приехал с двумя товарищами, которые представились представителями ANEX TOUR. Вся компания была выпивши. Саид при выяснении сказал что нам предложили номера высшего класса чем стандарт. Начался спор. После чего он сказал что мы получим номера с видом на помойку. Так и вышло на один номер с видом на помойку с разными кроватями, но большой хороший номер, второй номер маленький с двумя кроватями которые пришлось раздвинуть. Я в Турции была первый раз, дважды отдыхала в Египте в отеле 3*. Подруги говорили что поедешь в Турцию и почувствуешь разницу, после Турции, будешь ездить отдыхать только в Турцию. Не знаю как сейчас в Египте, но 5 лет назад интернет у ресепшн был бесплатный, сейф в номере был бесплатный. Разница огромна, никогда и никто в Египте в отеле 3* не смеялся и не издевался в лицо, в 5* Маритим это приемлемо, все что пишут все правда, если не хотите испортить впечатление от отпуска и от страны посмотрите другие отели. В Маритиме очень много работников из стран бывшего СССР поэтому все положительные отзывы я думаю их работа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых для крепких духом.
К поездке готовились давно, были в предвкушении, а особенно я, т.к. будучи в прошлом сотрудником полиции последние три года отдыхал только в Краснодарском крае. А тут вышел на пенсию и перед началом работы на гражданке решил вывезти семью наконец то за границу. Решили не экономить ни на туроператоре, ни на звездности отеля. Пошли в Tez-Tour и по рекомендации менеджера выбрали отель Maritim Saray Regency, номера рядом и не эконом класса. Привлекли заявленные 5* и регион Сиде, поскольку там мы еще не были. Ничто не предвещало, как принято говорить в таких случаях)) Были забронированы два номера - один для моих родителей пенсионеров на двоих и второй для меня, жены и двоих детей 7 и 4 лет. Приехали в отель под вечер, нам быстро выдали ключи и отправили на ужин. По возвращении выяснилось, что моих родителей поселили прилично (хорошо хоть стариков пожалели, у отца с сердцем проблемы), а вот нас поселили фактически в подвале корпуса Гарден (на окраине тоесть). К номеру пробирались по коридору где не работало освещение, подсвечивая себе экраном мобильника. Разочарование главное нас ждало в номере...Это был номер для инвалидов, не видевший к тому же ремонта лет пятнадцать. Что бы было понятно - санузел со сдвигающейся и не закрывающейся полностью дверью, унитаз такой высоты как барный стул примерно, т.е. даже я со своими 178см роста сидел на нем не доставая ногами до пола, детей приходилось сажать на унитаз, раковина умывальника наоборот низкая. Чтобы умыться нужно согнуться втрипогибели(( Душевой как таковой нет, есть в углу лейка и при принятии душа унитаз вместе с держателем туалетной бумаги гарантировано заливаются. Все это, повторюсь очень давно не видело ремонта. Номер микроскопический итак, но в него еще впихнули две раскладные кровати для детей и вот оно, подвал гостарбайтеров(( Вид с балкона...а его и не было, балкон упирался в забор, за которым была служебная тропинка, по которой катали какие то тележки сотрудники отеля. Обратились на рецепшн с просьбой о замене номера, обещали помочь но ничего не делали..прошел день. Обращаемся к другой смене - результат тот же но все вдруг забыли русский язык. Отдыхающие, устроившиеся лучше объяснили нам, что тут есть такса нормального заселения - 50-70 евро в неделю с номера и вас нормально поселят, либо нужно каждый день громко ругаться матом на рецепшн и тогда тоже некоторые добивались оплаченного уровня качества. Приехали(( Обратились к отельному гиду тез тур. Он обещал помочь, что то решал, но ничего не добился и как то стал пропадать. В итоге мы позвонили на горячую линию TEZ-TOUR и объяснили сложившееся положение дел. Разговаривали с девушкой Александрой (ОГРОМНОЕ ЕЙ СПАСИБО!). В течении суток вопрос решился, нас переселили не только в номер нормальных размеров и качества, а еще и с видом на море. Какие выводы я для себя сделал: 1. В Турцию я поеду, если вообще поеду, очень не скоро 2. Тез Тур все же молодцы! 3. Отель Maritim Saray Regency - полный отстой и не только потому, что сотрудники ворье и взяточники, а и потому, что на 5 звезд он объективно не тянет. Ни по качеству обслуживания, ни по набору услуг, ни по территории, ни по ресторану (весьма стремная столовка, где постоянно не хватает места для всех проживающих и то же вино надо добыть, пройдя нешуточный квест с добыванием бокалов и спрятаных бутылок). Бар в отеле вообще песня - один стаканчик вискаря или водки вам может быть и нальют (но не факт!), во второй раз вам демостративно нальют яблочный сок. Так что ехать в этот Сарай не стоит однозначно, если конечно вы по натуре не скандальный человек |
| Плюсы: | территория отеля
чистый бассейн нормальная еда чистое море и пляж |
| Минусы: | отсутствие интернета
уборка в номерах сервис |
| Отзыв: | Всем привет! Напишу все так, как было на самом деле...Был.
Всем привет! Напишу все так, как было на самом деле...Была я и в пятизвездочном отеле, и в четверках, и в тройках.. Во-первых, гид в первый день нам сказал, что отель потерял одну звезду. Данный отель это максимум 3 звезды, почему... 1. Уборка. Убирали отвратительно, точнее сказать, не убирались. В первые три дня к нам вообще никто не заходил, после того, как мы подошли на ресепшн, к нам наконец-то изволили зайти и застелили постель, и это все, что они сделали.. За 7 дней пребывания в номере, застилали только постель и вешали полотенца и то, полотенца НИ разу не поменяли, просто поправляли старые. Я несколько раз сама вытирала пыль на столе и на прикроватных тумбочках, потому что невозможно было на это смотреть. 2. За еду я поставила оценку 4. Еды было много, но однообразная, в течение 7 дней было одно и то же. Я думаю, что для пятерки это не катит. Был основной ресторан со шведским столом, и несколько снек-баров около бассейнов и на пляже. Это очень удобно и это плюс. По всей территории стояли холодильники с водой, а так же на пляже. 3. Интернет. Интернет платный. И это явно не пятизвездочный отель. Даже в тройках в Европе интернет бесплатный в лобби отелей, да он плохой, но он есть. А данный отель заявлен, как пятизвездочный. Как раз гид нам и сказал, что отсутствие интернета было одной из главной причин потери звездности. Но видимо с интернетом в Турции везде проблемы, даже в аэропорту его нет! Но мы же живем в 21 веке, и, если отель заявляет 5 звезд, то интернет должен быть бесплатным. НО платный интернет, очень хороший, даже в нашем отдаленном 4 корпусе хорошо ловил. 4. Сервис. Ставлю еле-еле четверку за сервис и то благодаря официантам. На ресепшене стоят люди, которые не тянут, чтобы работать в пятизвездочном отеле. Помощь была с их стороны, но на "отвали", к сожалению. В пятизвездочном отеле, если ты подходишь к ним, то тебя сразу замечают, спрашивают о твоей проблеме или просят подождать несколько минуточек. В этом отеле не так! Когда ты подходишь, тебя как будто нет, они продолжают заниматься своими делами. Это не дело, так не работают в сфере услуг!!! Официанты были отличными, впринципе быстро справлялись со своими обязанностями, не смотря на огромное количество людей. Спасибо за это! 5. Дизайн и стилистика отеля никак не тянет на пятерку, это максимум четверка. Ресторан не супер, но нормальный, строго на четверочку. 6. До моря идти метров 400. Пляж чистый, на пляже убирались каждый день, мусора не наблюдалось. Это огромный плюс. Пляж состоит из песочка, но при входе в море мелкая галька. Море тоже чистое. Но в море, на самом деле, кусачие рыбки плавают. Очень неприятно кусаются, но это уже не относится к минусу отеля. Много лежаков, но иногда не хватало, приходилось оставлять вещи на стульчике в снек-баре. Все лежаки находятся под навесом. Есть пляжный волейбол, каждый день играли. 7. Территория отеля тоже хорошая. Это плюс. Небольшая, но чистая. Деревья, пальмы, газончик. Но рано утром, на территории обрабатывают газон какой-то специальной химией, и что самое интересное, сам газонщик работает в маске, а обрабатывает все рядом с гостями, которые должны дышать этой неприятной и вредной химией. По поводу туристов. Отель семейный, много детей. В основном все русские, было немного немцев, даже была одна парочка французов. Отель не молодежный, дискотек здесь не будет. Находится в отельном городке, до города ехать минут 15 (Манавгат, Сиде), маршрутки ходят очень часто, стоимость проезда 1 доллар. В целом, отдых получился нормальный. Если Вы не привередливый человек, который приехал отдыхать, а не искать минусы, то приезжайте. Но помните и не переплачивайте за пятизвездность данного отеля! Данный отель имеет не более 3х звезд, это реальность. Мы считаем, что мы заплатили за тур немного больше, чем это стоит. Надеюсь Вам поможет данный отзыв. Гостям, а так же работникам отеля, которые в будущем улучшат сервис. |
| Плюсы: | еда
зелёная территория |
| Минусы: | переполненность
анимация интернет сервис вход в море |
| Отзыв: | 2 звезды пририсовали.
В Турции был с семьёй и в первый раз, и сейчас двое из четырёх на длительном больничном. Не знаю где этот чёртов Коксаки подхватили, грешить не буду, просто предостерегу, мойте руки чаще и душ принимайте после каждого посещения бассейна или моря. Печатать больно - сыпь на пальцах, потому буду краток. Вам стоит сюда ехать если: 1) Вы пенсионер и любите сидеть у бассейна в теньке. Здесь это действительно комфортно. 2) Вам абсолютно без разницы сколько звёзд и какие сервисы заявлены отелем. Главное сменить обстановку. 3) Вы любите природу. Отель похож на большой сад. Персики на деревьях, мандаринки, цветочки. Дамы будут в восторге. 4) Вы любите экскурсии. Да, благодаря этому пункту отношения с отелем будут минимизированы, но это и к лучшему. Вам НЕ стоит ехать сюда если: 1) Вы любите уединение. Людей в отеле невообразимое количество. 2) Вы любите сервис. Уборка плохая и не зависит от чаевых. На английском почти никто из персонала не говорит. Тут можно бесконечно повторять то, что написано в других отзывах (эх, надо было раньше их читать). 3) Вы хотите отдыха своим детям. Развлечений кроме горки нет, анимация жиденькая, разве что с другими детишками подружиться. 4) Вы любите море. Мой организм ещё в первый день купания в море ощутил мощь местных подводных камней. Где-то тут вычитал, что галька "не напрягает", что позабавило. С травмой стопы прохромал семь дней. Ах да, тут ещё и рыбка плавает, резко и больно щипающая за ноги. Будет штиль - готовьтесь к боли. 5) Интернет вам необходим. Расслабьтесь... всего за 19 евро вы получите 10 дней отдыха от Интернета. Ведь всем нужно одновременно в нём сидеть, мы же тут не одни - так мне объяснили почему скорость всего 16 килобит. 6) Вы любите выпить с друзьями. Бар состоит из одного вида пива(Эфес), двух видов дешевого вина и виски, похожего на водку. Один бокал - в одни руки, что клади чаевые, что нет. Кому-то видел давали и три и четыре, может я некрасивый. Пришлось жену посылать за своей порцией, пять звёзд же! Из нейтрального: Еда самая обычная и дешёвая, зато очень много. Немцы (одни из основных клиентов отеля) ведут себя как распоследнее быдло, что очень удивило. Манавгат - хороший городок. Заблудился даже в нём. Не надейтесь посидеть в отельном "джакузи" - весь отпуск помещение с ним ни разу не открывалось. Тех кто пишет положительные отзывы могу понять. Если полностью абстрагироваться, то отель может показаться неплохим. Нам это не удалось из-за кучи неприятных вещей, например перепутанных управляющим номеров или разбавленного юппи вместо сока. Трёшка, называвшая себя четвёркой, была лучше чем это, называющее себя пятёркой. В любом случае, за себя могу подытожить: данной поездки мне хватит надолго. Не вернусь не то что в отель, даже в Турцию не хочу возвращаться. Откланиваюсь, с уважением. PS: теперь больных четверо. Подумайте хорошенько нужно ли вам такое путешествие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гараж в сарае.
Отдыхали с детьми (2 и 5) с 20.07 по 03.08.2017. Не буду переписывать предыдущий отзыв, я с ним полностью согласна, не верьте в "детский стол" в этом отеле он отсутствует от слова "совсем", зато его заменил фаст-фуд((( анимация вялая, на стойке рецепшн вы почувствуете себя прозрачным, как стекло... и конечно же, если вам дали номер начинающийся на ноль, значит вы будете жить в "гараже" с видом на стену, в гараже уборка не предусмотрена естественное. Нам выдали номер 023 к нему вела узкая тёмная лестница, в первую ночь были перекусаны дети непонятными насекомыми, и шишки на месте укусов проходили несколько суток. На следующий день проявилась ещё одна проблема. Как по лестнице шириной 70см полнятся с коляской когда в ней спит ребёнок!!! Ещё через сутки мучений после доплаты 10 за каждый день проживания поменяли номер на 222 с видом на море. Собственно вся эта схема уже отработана не на одном постояльце. Но и здесь вас ждёт сюрприз. Постоянная музыка от анимации у бассейна, но ещё громче гремит соседний отель. В общем нанюхались кондиционера за закрытыми балконными дверями вместо моря и беруши нам в помощь( |
| Плюсы: | Доброжелательный персонал |
| Минусы: | уборка номеров отсутствует
плохая шумоизоляция |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхала с 4 летним ребенком с 1 по 7 августа 2017.приехали в 9 утра заселили после 14 часов и то после того как несколько раз попросили.номер грязный,везде чужие волосы.номер за всю неделю ни разу не мыли,только два раза вынесли мусор и то по требованию.в номерах шумно,слышимость отличная(интернет платный 4 евро в день.в ресторане не хватает мест.сладостей много но все однообразные- манник разных цветов.фрукты не спелые. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не стоит этих денег.
мы отдыхали с 16 по 26 июля если это можно назвать отдыхом от индейки тошнит я ее в жизни столько не ел но ел от без исходности что-то надо было есть один день устроили рыбным ушол голодным алкоголь только в одном баре не на улице ни на пляже его нет и то нужно выпрашивать чуть ли не наколенях бармен говорит другим не хватит разнообразие очень скудное и то что предлагают сомнительного качества в номере не убирают пока пинком не загониш белье должны менять через3 дня один раз попросили сменила по 1 простыни потом попросили сменила наволочки а пододеяльники так и не поменяли ни разу жили в номере номер не плохой но в коридоре пока мы жили начали шпатлевать стены развезли мел по полу интернет платный везде и на рецупшене и в коридоре 4 евро в сутки в холе в горшках с цветами опорожняются кошки говорили персоналу но ничего не изменилось до отъезда до моря долековато по жере не понятно за что ему дали 5звезд |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель оправдывает в названии слово САРАЙ.
Отдыхали в этом отеле с 18 по 25 июля. Бывали много где: и в нормальных пятерках, и в спартанских двушках. С уверенностью могу сказать, отель заявленным 5 звездам не соответствует, максимум тянет на троечку. ЗАСЕЛЕНИЕ Мы приехали почти ночью, поэтому заселили нас сразу. Но попали мы в номер без балкона, хотя у нас был тип Superior. За смену номера просят дополнительную плату. Вообще в этом отеле за все нужно дополнительно платить. Утюг нужен – плати, wi-fi – конские 16 долларов за неделю на одно устройство. Если вы приезжаете с утра, как минимум до 14.00 будете ожидать на ресепшен заселения, если не хотите доплачивать. Могут заселить и позже, ссылаясь на отсутствие номеров. Кстати говоря, немцев заселяют сиюминутно. Но о разнице отношения к русским и немцам ниже. ПЛЯЖ Самый главный минус – дорога до пляжа минут 10. Кажется, что пройти 10 минут – фигня, такая разминочка для all inclusive. Но теперь представьте: жара, влажность, палящее солнце – 7 потов сойдет, пока доковыляете до моря. Сам пляж неплохой, удобно, что он под тентами, т. е. тенечек всегда найдете. Заход в море – песок и галька, сначала мелко, потом резко не чувствуете дна. На пляже работает бар с 10.00 до 16.00. После 16.00 все закрывают, даже воды бутылочку не возьмете. ЕДА Голодными вы, конечно, не останетесь, но на разнообразие надеяться не стоит. На завтрак каши, бутерброды, панкейки, йогурты, омлет, яичница. На обед и ужин – примерно одно и то же. Причем на ужин салаты будут сделаны из остатков еды с обеда. Из мяса были только курица и индейка. Каждый день была рыба. Были какие-то котлеты, но на вкус они как бумага. Из гарниров макароны, рис, пару раз картофель. С овощами проблем нет – их в изобилии. С фруктами тоже все в порядке: арбуз, дыня, нектарины, апельсины, сливы, грейпфруты, яблоки. Отдельный минус – нет детского меню, от слова «совсем». Еще вы столкнетесь с такой проблемой, как грязные тарелки: в лучшем случае они будут просто липкими, в худшем – с остатками еды. Мы все вытирали салфетками. Остальная посуда также моется отвратительно. Мы стали свидетелями забавного инцидента. На столе, после того, как люди поели, остались какие-то фрукты, официант убрал явные объедки, а фрукты предложил другому столу. Там были люди с детьми. Конечно, они не видели, что фрукты им предложили уже после кого-то. АЛКОГОЛЬ С алкоголем тоже большие проблемы. На пляже только пиво, вино только в обед. Крепкие напитки после 19.00 и 00.00. СЕРВИС Самый отвратный сервис, который мы видели, был в отеле Maritim Saray. Белье и полотенце меняют с горем пополам. Должны менять раз в три дня, а по факту пока не наорете. Чаевые не помогают, выоставляете деньги, а уборщицы только выбрасывают мусор. Причем уборщицы делают вид, что по-русски не понимают. Мои старшие родственники английского не знают – их уборщицы отеля игнорировали. И только когда я наорала на нее на английском, причем с бранными словами – через 10 минут все в номере чудесным образом поменялось. Вообще если вы русский человек, не владеющий английским или немецким, то вам придется туговато. Персонал к русским относится похабно: игнорирует просьбы, не решает проблемы. Даже вечерняя анимация в основном проходит на немецком языке. Немцы там желанные гости, а русские как будто, простите, насрано. Приедете и сразу почувствуете разницу в отношении. ТЕРРИТОРИЯ Территория у отеля большая и зеленая. Это плюс. Растут апельсины, гранаты, подсолнухи. Если вы любители делать фото у каждого куста, то будет, где развернуться. Также в отеле есть штатные фотографы. Как и во всех восточных странах, сначала они делают фото, потом говорят цену. Цена одной фотографии 7 долларов, можете сторговаться до 4-5. На территории отеля 4 бассейна: два взрослых и два детских. Вся анимация проходит у главного бассейна: там и развлечения, и мороженое, и снек-бар. У второго бассейна нет ничего. Никто не заботится о том, что там есть тоже отдыхающие. ВЫВОД Отель не рекомендую никому. Молодым будет скучно. Днем у бассейна анимация еще ничего, вечером – полный ноль. Семейным людям с детьми будет далеко идти до пляжа и тяжело справляться с отсутствием детского меню. И отель не на первой линии – не верьте, если вас в этом убеждают. За что он получил 5 звезд – это загадка. Может представители отеля ответят на этот вопрос в комментариях? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не-ре-ко-мен-дую.
Встречались с друзьями в этом отеле с 12.07.2017-по 22.07.2017. Покупали путевку как в 5 звезд,оказывается операторы не предупреждают что он уже 4 звезды!!!!Номер оплатили SUPER ROOM, при заселении дали обычный одноместный в основном здании.....следущую половину дня решали вопрос с заменой номера,при этом они утверждали что заселили нас именно в тот номер о котором идет речь,хотя в отеле их всего 18,это выглядело очень смешно....в итоге переселили в номер 2+1 он был гораздо лучше.Уборка номеров это песня....ее просто нет....за 11 дней один раз поменяли простыни и полотенца....на чай с таким отношением желания оставлять уже не было!!!!Чаевые могли и не взять и не убраться!!!!Удаленность от моря , я бы сказала вторая линия, пляжи не убираются!!Отношение к Россиянам ужасное,как они объясняют : Вы воюете с Украиной...абсурд...Еда-каждый день одно и тоже....отношение официантов ужасное...на просьбу убрать со стола ответ звучит-МОЖЕТ БЫТЬ))))тарелки убирали прям во время еды,вырывали...большая часть гостей написали письмо на имя хозяина по этому поводу , отношение немного изменилось.Из столовой (рестораном и не назовешь) выносить ничего нельзя...Анимация-ее просто нет,настолько все тухло...я еще такого не видела....Очень много в отеле самих турок отдыхающих..их всегда обслуживают без очереди...это раздражало...Отель я не рекомендую,даже на 4 он не тянет....3,При выезде наш рейс задержали на 5 часов,они даже не удосужились нас предупредить,мы продлили бы номер,пришлось сидеть в лобби.В целом отношение к русско-говорящим на 3,отсюда следует:я больше свои деньги им возить не буду!Нужно научиться СЕБЯ УВАЖАТЬ!!И может тогда они к нам начнут относиться с Уважением!!!Аэропорт Анталии это тоже отдельная тема для разговора...В общем повторюсь ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!Люди любите и уважайте себя!И помните что платите ВЫ свои деньги!!!!!! |
| Плюсы: | територия |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не 5.
Отдыхали двумя семьями с детьми 5 и 9 лет. Начну с територии: она зеленая, ухоженная. Не очень большая. А вот теперь о том как нас заселяли. Приехали мы в отель как раз к заселению, которое должно было быть в 14:00. Естественно нам сказали номеров нет, ждите. Так мы ждали 3 часа. В первую очередь они заселяют своих и иностранных граждан, к русским там резко негативное отношение, мы это сразу уловили. Спустя 3 часа наши нервы не выдержали, мы начали звонить своему иур оператору. Она тут же созвонилась с отелем. На ресепшен сказали за 90 евро нас заселят в главном корпусе с видом на бассейн и море. Как только мы оплатили, номера тут же появились свободые. Первое впечатление сразу было испорченно. В номерах уборка велась хорошо, воду всегда приносили. Удивил платный инет и сейф. Воду в холодильниках закрывают на замки и открывают только в 10:00. В ход на море так же закрыт и открывают в 8:00. Т.к.мы ходили раньше , то приходилось идти с центрального входа. Пляж грязный, мусор плохо убирают. Впервые такое вижу в Турции. По поводу питания все устроило. Выбор хороший. Притензий нет. Аниматоры молодцы, старались от души. Особенно хочу отметить дядю Мишу, Марадону и Юнуса. Спасибо им огромное! Девочкам отдельное спасибо. На ресепшен иногда делали вид что не понимают, это не уважение. В целом отель неплохой. Но ещё раз я туда не поеду) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | в отзыве |
| Отзыв: | 5 звезда явно лишняя.
Отдыхали с 16.06.17 по 23.06.17. Про заселение-также прилетели рано в 7 утра, заселили только в 14-00, никак не шли на уступки. Подходили несколько раз на ресепшн, сначала отшивали тем, что не понимают по русский. когда нашлась единственный администратор, который знает русский. На вопрос-говорите ли на русском. Был получен ответ-К сожалению да! по размещению также ничем не помогла, отсылая словами убираются и готовят номер. Получили номер-уборкой и не пахло. как и в принципе все последующие 8 дней! На 3 гостей было предоставлено 2 полотенца! ни шампуня, ни геля. Белье менялось 1 раз, полы и пыль не протирались ни разу! По сантехнике, мебели, шезлонгам на пляжу вам очень далеко до 5 звезд! По еде также были проблемы. Количество гостей явно превышало возможности вашей кухни. Единственным исключением был день когда приехала проверка в отель. тогда все было чисто, без толкучки и даже на ужин на каждом столе красиво было подано вино. 95% постояльцев были русские, так что думаю можно и подучить русский персоналу! |
| Плюсы: | чистое море |
| Минусы: | платный интернет
анимация никакая номера не убирают платная дискотека |
| Отзыв: | Только приехали из этого безумия ...По другому.
Только приехали из этого безумия ...По другому не назовешь!Отдыхаю часто в Турции есть свои плюсы и минусы, но этот отель поражает !!Начну с заселения, поселили в самый дальний корпус (рядом дорога с транспортом общественным ,плюс вьезд в отель)шум от транспорта постоянный (открыть балкон не возможно), кондиционер работал безумно шумно т.ч спать вообще не возможно!в номере сантехника сломана, убирали ужасно полотенца не вешали ,кровати полностью не заправлялись!познакомилась с девушкой (она из Украины отдыхала с сыном)говорит в их главном корпусе с уборкой нет проблем. Дальше столовая: кроме макарон и риса есть просто нечего...эти их вечно кислые салаты просто не лезли, курица каждый день уже надоела,рыба отвратительно сухая! Развлечения: кроме как ходить по отелю больше делать нечего(хорошо что размеры отеля позволяют),анимация никакая сонные аниматоры абсолютно никак не поднимают настроение , вечерние представления начинались под Шуфутинского и Круга...в 21.30 отель просто вымирал!света не было и делать просто нечего!дискотека выездная платная (узнавала кто ездил говорят скучно и платно все там тоже) Далее интернет:мало того что он в отеле платный так он еще и не ловит там, оплата при выезде, но я платила сразу .При выезде мне предьявили счет повторный на всю сумму этого интернета и не выпускали из отеля (большое спасибо женщине кот со мной выезжала одолжила денег иначе осталась бы там, ей тоже как и мне предьявили двойной счет за интернет)!!!политика отеля странная на этот счет! В общем натерпелись страха и негатива! в агенстве где брала путевки не сообщили что интернет платный и дискотеки платные !не рекомендую отель |
| Плюсы: | нету |
| Минусы: | ремепшен
бармены инет гид |
| Отзыв: | ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬ В АД.
САРАЙ - он и есть сарай. До какой крайности надо доводить людей чтобы они написали отзыв в первые в своей жизни путешествую не первый десяток лет!!! Отдыхали с семьей 2+2 (3 и 12 лет). Прилетели часов в 10:30 в отель. Разместили в стандарт в 15:10 !!! (вымариновав нас по полной после прилета на ресепшене) по отработанно схеме: полуподвальный номер и 1й большой и 1 маленькой кроватью, со сломанным унитазом. номер эконом стандарт на 4х. на просьбу дать просто стандартный как всегда ответ: отель переполнен. для вас есть только двухместный. +280 евро на 2 недели. со скидкой это по 20 евро в сутки (это якобы со скидкой, а то 25 было бы). Жалобы администартору ничего не помогли. Ошибка была в том что мы не обратились к отельному гиду Анекс тура. Был бы шанс что он вмешался бы и решил вопрос. Для меня всю жизнь отельный гид был гидом по экскурсиям. Минус Алл инклюзив (новый рейтинг отеля из предыдущего отзыва) - полностью соответствует когда в баре вместо виски в колу наливают персиковый ликер. Детской анимации по сути нет. Уборка, как и писали ранее, никакая. Инет 25 евро за 2 недели. Отель на ТРИ звезды полностью оправдал себя. Впечатлении от самой Турции испорчено. Очень надеюсь что именно отель себя так плохо зарекомендовал. Отдельный привет отельному гиду Шамилю!!! Трижды гад отправлял на экскурсии то не в то место сбора то не в то время. ОКАЗЫВАЕТСЯ надо заблаговременно в каком то журнале сверять время и место выезда. Я бы проверил - если мне бы про это сказали!!! (я повторюсь что не первый год и раз путешествую). В след раз собираемся ехать в Тунис в 4* где уже были как то. |
| Плюсы: | аниматоры |
| Минусы: | отдалённость от моря
платные услуги |
| Отзыв: | Отель тянет на 3+.
Отдыхали с 28.06.2017 по 09.07.2017 г. семьёй с детьми 15 и 8 лет. Плинировали отдых в отеле Justiniano Deluxe Resort 5*, но в связи с косяками TUI, пришлось анулировать тур. Выбирать пришлось в рамках суммы, потраченной на раннее бронирование отеля Justiniano Deluxe Resort 5*. Приехали в отель 28 июня в 16:20. Заселили за 5 минут, но не в номер Супериор, который был указал у нас в путёвке, а в стандартный номер на 1-м этаже № 025. Администратор делал вид, что этот номер именно Супериор, но когда я ему показал фотографию Супериора, он сказал, что сейчас нет свободных номеров. Только после беседы с менеджером отеля Исмаилом, нас на следующий день заселили в номер Супериор № 304. Ну это нормальная ситуация для сезона. Теперь о том, о чём мы ежё не знали. Расстояние от отеля до моря составляет 740 метров, а заявлено, что "Первая береговая линия". Чтобы добраться до пляжа, нужно выйти из отеля и по жаре плестись через парк, поэтому дети купались в бассейне. Пляж оборудован тентами, (зонты отсутствуют) шезлонгами с матрасами, поэтому лежаки нужно занимать 6:30-7 утра. Пляж отеля соседствует с Парасейлингом, поэтому в море нужно плавать аккуратно, чтобы ненароком не залесть за ограждение. Купались на территории соседних отелей с пирсом. Аниматоры на территории отеля работали на все 100%, молодцы! Питание в целом нормальное, но отсутствие сезонных фруктов (клубника, черешня, персики, абрикосы, бананы) конечно убило! Пару раз выносили блюда с персиками и зелёнными сливами, но если в отеле отдыхает 1000 человек, то фруктов вынесли 50-60 штук, это просто смешно! Чай в пакетиках отсутствует, только заварной чай. В номерах сейф платный, Wi-fi платный 4 евро в сутки, поэтому рекомендую купить сим-карту Турксел или Водафон с интернетом. Цена сим-карты с безлимитный интернетом составляет 49 турецкие лиры, в рублях 813 руб. В целом этот отель с трудом тянет на 4 звезды. |
Maritim Saray Regency 5* отзывы:
Возможно Maritim Saray Regency 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Maritim Saray Regency 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
265
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 872
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 961
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
