Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о ЛитРес
СохранитьВокруг заказные отзывы о ЛитРес? Читайте плохие отзывы владельцев ЛитРес, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на ЛитРес
Плюсы: | нет достоинств |
Минусы: | навязывание |
Отзыв: | Позвонив в эту компанию мне навязывают приобрести какую то карту с книжками. Мне эта карта абсолютна ненужна, нужна только книга по той цене по которой она выставлена. Но по этой цене отказываются продавать. п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» запрещает навязывание товаров или услуг при реализации других товаров, работ или услуг". Прекратите обманывать и вводить людей в заблуждение!!!
Согласно российскому законодательству(ст.435 ГК РФ), оферта должна: быть достаточно определённой, то есть должно быть все понятно и недвусмысленно; выражать намерение лица заключить договор с адресатом; содержать все существенные условия договора или порядок их определения. |
Плюсы: | - |
Минусы: | После регистрации на сайте приходит слишком много навязчивой рассылки. |
Отзыв: | Нормальные сервисы себе такого не позволяют. |
Плюсы: | Не нашел |
Минусы: | При заказе с сайта дали скидку и я решил заказать еще книгу, что в итоге произошла ошибка, кончилось время обработки и деньги не вернули. |
Отзыв: | При заказе с сайта дали скидку и я решил заказать еще книгу, что в итоге произошла ошибка, кончилось время обработки и деньги не вернули. |
Плюсы: | — |
Минусы: | не ведитесь на их акции "книга в подарок" - никакой возможности выбрать книгу из тех, что нравятся вам, у вас не будет, но узнаете вы об этом только после регистрации у них и заморочек с введением промокода. По акции предложат крохотный перечень книг - забудьте про выбор. Так вот, неуважаемые маркетологи литреса - ваши акции у покупателя ассоциируются с отношением "жри, что дают, ишь, выбирать он еще будет!". Нет уж, жрите сами. По итогу покупатели, решившие поверить, получат потерянное время и потом спам на свою почту (ну а куда ж литресу без этого? святое дело - мейл вымогали для этого), а литрес - негативные отзывы от этих покупателей и внесение своего адреса в бан-лист. Ради этого акция затевалась? Так сложно было дать действительно книгу на выбор и получить новых лояльных покупателей? |
Отзыв: | — |
Плюсы: | ужасный магазин.забрали деньги не хотят вернуть обратно.отвечают мы не можем вам вернуть. |
Минусы: | нельзя скачать и описания книги может не соответствует. |
Отзыв: | не покупайте этом магазине |
Плюсы: | много книг |
Минусы: | пиратская копия! |
Отзыв: | Приобрела на сайте книгу Фэнни Флэгг "О чем весь город говорит" в формате fb2. По всему тексту опечатки в именах: Андер - Лидер, Герта - Терта, Лордор - Дордор. Такое впечатление, что где то подпольно сканировали бумажную книгу и продают пиратскую копию! За что я заплатила деньги? Чтоб нервничать каждый раз, натыкаясь в тексте на неправильные имена? Проверяйте, что продаете! |
Плюсы: | Скорость обработки.
Быстрые разъяснения по чату. Адекватная цена. |
Минусы: | Аккуратно скрыты существенные ограничения в способах прочтения электронных книг.
На компьютере постоянно идёт подкачка и задержки. Без интернета не почитать. Формат по сути - графический и никак не соответствует фразе на обложках про PDF. Средство для чтения на компьютере отвратительное - нет ни переходов, ни закладок, хуже трудно придумать. |
Отзыв: | Нет ни капли удобства электронных книг - всё убрано! |
Плюсы: | Много книг |
Минусы: | Магазин вводит в заблуждение. В приложении по книге указано большими буквами PDF, никаких упоминаний о том, что она доступна только в онлайне нет. Наоборот указание формата PDF по идее указывает на оффлайн доступ.
Но после покупки выходит, что скачать книгу нельзя. На сайте в разделе помощь, указано как скачать книгу https://www.litres.ru/pomosch/kak-skachat-knigu/ нет ни слова о том, что книги скачивать нельзя, наоборот рассказано как это сделать. В приложении также нет ни слова о запрете на скачку, наоборот указан формат - PDF. http://prntscr.com/fjktk5 Но... После оплаты становится ясно, что скачать ее нельзя. Постфактум. |
Отзыв: | — |
Плюсы: | недорого |
Минусы: | не выполняются объявленные акции |
Отзыв: | В магазине существует акция "четвертая книга в подарок", но как показывает практика: бурундук птица гордая, пока не пнёшь - не полетит. Это означает, что бонусную книгу вы не получите, пока ткнете носом поддержку. И это каждый раз. Я приобрел 9 книг, согласно акции мне положено 3 бесплатные книги, но ни каких ссылок я не получил, пока не написал в техподдержку, на что получил замечательный просто ответ: "Мы пойдем Вам навстречу и добавим в подарок еще одну книгу. Пришлите, пожалуйста, ее название. Вторую книгу Вы сможете взять самостоятельно." Таким образом мне дают 1 книгу и 1 с высочайшего соизволения, в качестве доброй воли с барского плеча... |
Плюсы: | — |
Минусы: | НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!! Они обманывают покупателей!!! Я абсолютно серьезно, вы пожалеете если свяжетесь с ними. Найдите другой нормальный магазин, скачайте пиратскую версию, возьмите книгу у друга, но не связывайтесь с ними, если не хотите чтобы ваши денежки отправились в далекое кругосветное путешествие. |
Отзыв: | — |
Плюсы: | Ассортимент большой. есть бесплатные книги |
Минусы: | Скорость сайта. Постоянно сами генерируют пароль. Отвратное наполнение сайта (не считая ассортимента) |
Отзыв: | Просто убогий сайт. Просто зла не хватает. Уже много лет приходиться им ользоваться ( потому что иногда нигде больше нет таких книг) - и постоянно пролемы с логином-с поддержкой клиентов-со скоростью) Бесит просто. на клиентов наплевать. абсолютно. Помочь никак не могут - пишут одно и тоже. Ненавижу их почти так как и аэрофлот |
Плюсы: | операторы в чате, по почте и по телефону отвечают быстро. |
Минусы: | поддержка ничем помочь не может. так и не удалось купить книгу. трижды списывались деньги с карты. |
Отзыв: | Первый раз покупала книгу - чудом удалось это сделать. Второй раз книгу купить так и не смогла. Операторы по всем линиям отвечают, но объяснить почему не активны поля формы оплаты на сайте не могут. Трижды списывались деньги с карты для её проверки , проверку карта прошла, деньги вернули, но оплатить картой через сайт ЛитРес так не удалось. Поле для ввода номера карты при оплате заказа не работает. |
Плюсы: | нет |
Минусы: | невнятный сайт, непонятные ненужные акции, не отвечает поддержка,
продают книги а их можно читать лишь на их сайте. |
Отзыв: | Действительно, как кто-то написал про них, мелкие мошенники, навязывающие свои услуги с целью обмануть.Об удобстве для клиентов никто не думает.Думают только как получить деньги, и присосаться как пиявки к любому кошельку. |
Плюсы: | Нет |
Минусы: | Тех.поддержка не работает help@litres.ru. Случайно спешил оплатил не ту книгу, не качал, не читал ее онлайн. Деньги не вернули, я ее типа и прочитать успел и скачать. У них есть автоматическая система фиксации. Фиксирует даже когда вы не читали, и не качали. |
Отзыв: | До это го случая покупал книги здесь, теперь эту чудную контору буду обходить стороной, и Вам советую. |
Плюсы: | - |
Минусы: | Списание суммы покупки дважды!!! |
Отзыв: | Покупал книгу С.Шиффмана с планшета за 299 рублей, в итоге сумма была списана 2 раза, как такое вообще возможно... |
Плюсы: | — |
Минусы: | Мошенники |
Отзыв: | Мошенники!!Обманывают честных граждан.
Прошу ФЕДЕРАЛЬНУЮ СЛУЖБУ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ обратить на Литрес свое пристальное внимание!!! Сегодня пыталась прочесть в инете книгу Д.Х.Чейза "отрывок разговора", но везде бесплатно попадалась только ознакомительная версия. На сайте Литрес выдало стоимость этой книги 19.9 руб.( при этом там не было описания как такового и была доступна к прочтению бесплатно та же ознакомительная версия. ) И какого было мое удивление, когда после покупки книги мне были доступны те же 9 страниц ознакомительной версии!!В службе поддержки скинули мне скриншот с якобы описанием книги перед покупкой, мол там ясно говориться, что за 19.9 там 9 страниц) На мой вопрос что же они только выдержками из книги торгуют, консультант сказала, что они не несут ответственности за содержимое на их сайте.Вот так! Одним словом мошенники!!Народ, будьте бдительны и не ведитесь на хорошие отзывы с других сайтов! К примеру, на айрекоменд куча хвалебных отзывов(которые видимо пишут сами работники литрес), я там тоже хотела правдивый отзыв оставить, но сайт выдал информацию, что доступ к написанию отзыва именно к литрес закрыт...выводы делайте сами! |
Плюсы: | пока не увидел |
Минусы: | Работа тех.поддержки, качество услуг, техническая работа сервиса. |
Отзыв: | Испортили новогодний сюрприз!!! Заказал подарочную карту, оплатил - карта не пришла получателю. Написал в тех. поддержку - реакции ноль, даже не ответили. По телефону предложили создать новую заявку в тех.поддержку - замечательно, замкнутый круг! |
Плюсы: | Всё есть... |
Минусы: | Ужасный сайт, дизайн, интуитивность. Книжку скачал. Пытался читать Хелп - вообще бред. |
Отзыв: | Платите через PayPal и будет вам счастье |
Плюсы: | — |
Минусы: | Нет доставки бумажных книг кроме как в Москву и Санкт-Петербург. Не возвращают деньги за подарочные сертификаты. |
Отзыв: | Подарили на день рождения сертификат, обрадовался, начал выбирать книги, но оказалась, что доставка только в Москву и Санкт-Петербург, попросил вернуть деньги - мне последовал вежливый отказ. Электронные книги в качестве подарка не воспринимаю. |
Плюсы: | ничего |
Минусы: | присваивают деньги |
Отзыв: | спокойно деньги принимают, а книгу не дают скачать, это у них нормальное явление. Не советую ничего покупать там. |
Плюсы: | Их нет! |
Минусы: | Куча. |
Отзыв: | Купила книгу. Деньги сняли, книга так и не скачана. Сумма маленькая была и не волнует меня. Раздражает только тот факт, что таких как я куча. Люди доверяют Вам и скачивают с Вашего приложения книги, чтобы почитать, а Вы только обманываете народ.
Стыдно, товарищи. Ни разу не зайду и не куплю у Вас книгу, даже бесплатные не буду читать. Как и обычно, буду ходить и покупать в книжных магазинах! |
Плюсы: | Их нет |
Минусы: | Мошенничество, обман |
Отзыв: | Решила купить книгу, оплата через смс. В итоге деньги сняли, а книгу просто не скачать - требуется еще доп.платеж, который не проходит.
Мошенники! |
Плюсы: | Выбор книг и доступные средства оплаты |
Минусы: | Техподдержка в лучших традициях "Извините, ничем не можем вам помочь" |
Отзыв: | Если вы планируете первым написать рецензию на их книгу, чтобы купить её за свой труд на благо ресурса, очень внимательно читайте правила. Стоит вам превысить лимит в 1200 символов, как рецензию опубликуют, а деньги на счёт не переведут.
Таким образом, моя рецензия на "Компьютерные вирусы и антивирусы: взгляд программиста" от Климентьева (1400 символов без учёта пробелов) превысила лимит и опубликована бесплатно. Фраза "Напишите содержательную рецензию длиной от 120 до 1200 знаков" означает не "хотя бы", а буквально "не более". Техподдержка ничем не может помочь. Предлагают написать ещё одну. Настроение, разумеется, в ноль и с этим магазином более никаких дел иметь не планирую. |
Плюсы: | Обычно нормальный выбор книг. |
Минусы: | Новинки появляются часто с запозданием.
После приобретения трех книг - вдруг, практически у всех книг цена стала 120р, вместо тех что были 50-100 даже на книги трехлетней давности (отслеживал серию) посмотрим что будет через 24 часа когда закончится акция Вообще впечатления противоречивые весьма таки. |
Отзыв: | вообще, подумываю сменить магазин, скажем так.
Последнее время что-то все чаще расстраивает меня литрес. |
Плюсы: | Замануха, везде ссылки на них |
Минусы: | Заплатил всего то 100 р и то нажгли прислали кучу писем с какими то бонусами, потом, после того как я отписался начали требовать разъяснений |
Отзыв: | Покупал сынишке про какого то буслаева в итоге сыну и мне испортили настроение |
Плюсы: | Есть новинки и бесплатные книги. |
Минусы: | Высокие цены. |
Отзыв: | Купила первый раз книгу, а получила урезанный вариант, предлагают докупить недостающие страницы, что за бред? лучше бы купила бумажную. |
Плюсы: | — |
Минусы: | Книгу продали мне не в полном объеме |
Отзыв: | Покупала аудиокнигу и в результате получила урезанный вариант. Хотя об этом ни слова нет на странице информации о ней.Возмущена и полностью пропало желание что-либо на сайте приобретать.Вынуждена приобретать книгу в другом месте. |
Плюсы: | Большой выбор, хорошая литература |
Минусы: | Никакой суппорт |
Отзыв: | Дважды обращался. Один раз по техническому вопросу, один раз по организационному. Ответы были одинаковыми (налицо работа с шаблонами ответов, даже не вникая в суть вопроса). На определенную (дорогую) категорию книг допускаются только слюнявые, позитивные отзывы, остальные банятся. |
Плюсы: | большой выбор, своя удобная читалка, доступ к уже купленным ранее книгам |
Минусы: | цены, не полный ассортимент |
Отзыв: | В целом все неплохо. Но две вещи доставляют и отбивают желание пользоваться сайтом.
1. Стоимость электронных книг порой практически равняется бумажным. Одно дело - платить доллар или два за книгу, другое дело - пять и больше, тогда как все это есть бесплатно в свободном доступе. 2. Из книжной серии иногда бывает 9 из 10 книг, или 7 из 9. Три из четырех. Или ОДНА из всей серии. Смысл вообще тогда выкладывать? Читаешь читаешь читаешь, и потом раз - ищи где хочешь одну книгу, потом плати и остальные получишь. Ужасно раздражает. 3. Иногда у них заканчивается договор с издателем о публикации книги. В итоге пол серии ты прочитал, а потом все разом сняли с продажи, остальные - ищи где хочешь! Предупреждали бы хотя бы, что книга доступа к продаже до такого-то числа. |
Плюсы: | Ассортимент, качество книг, многообразие форматов |
Минусы: | Цена завышена, особенно классики |
Отзыв: | Единственный стоящий магазин цифровых книг: удобство доступа к уже купленным, не худшее приложение для мобильных устройств. Из минусов: медленное обслуживание письменных обращений службы поддержки, не публикуют откровенно негативные, но корректно и грамотно написанные отзывы к книгам. Масса программ лояльности здорово поднимают планку цены электронного текста, что мешает пользоваться услугами компании часто. |
ЛитРес отзывы:
Перед тем как купить ЛитРес прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей ЛитРес и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
357
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 961
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 052
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой?
-
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.