Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Desert Rose Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Desert Rose Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Desert Rose Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Desert Rose Resort 5*
| Плюсы: | анимации
пляж плюсы отеля: лагуна |
| Минусы: | куча арабов
минусы отеля: персонал у бассейна |
| Отзыв: | Отель не советую.
Отдыхали в этом отеле с 4 по 13 августа с мужем и дочкой 7 лет. При выборе отеля всегда опираюсь на рейтинг и особенно на отзывы отдыхающих. Сначала думала- как обычно преувеличивают, придираются к уборке, еде, сервису и т.д. Но оказалось, что люди пишут всю правду. Прибыли мы в отель в 14-30. Нам быстренько одели браслеты, отправили покушать. Затем мы пришли получать ключи и карточки на полотенца. Как оказалось, номер нам дали над ресепшеном, это у них называется 7 корпус! Грузчик забрал наши чемоданы и мы пошли в номер. Оказалось, что в этом номере только две односпальные кровати! А нас трое!!! И к сожалению, нет балкона! Это нас очень разочаровало... Мы, не распаковывая вещи, пошли менять номер. Нам они объяснили, что нет свободных номеров! Но, увидев в руке 20 долларов- сразу нашелся номер в 4 корпусе на втором этаже! Тот тип( такой лысый) сказал как заселитесь так и отблагодарите меня!(видно не хотел делиться с остальными). Мы посмотрели номер- вроде все нормально, остались в нем. Но ничего ему не дали(тому лысому). Мы решили что это его работа, перебьется))). Номера у них все убитые, мебель старая, уборка-даже за доллары- НИКАКАЯ!!!море: лагуна хорошая, теплая, мелкая- для детей очень хорошо. Ходили на дальний мостик- там красивые рыбки, возьмите яйца и хлеб с собой, прикормите, будете любоваться))) Питание: сами блюда разнообразные: мясо говядины, курица, рыбы, были крабы, гарниры всякие, закуски и т.д. Голодными не будете. Напитки , кроме пива, все плохого качества, нам не понравились. Мы попали в такой пик, когда было нашествие арабов! ЭТО БЫЛ УЖАС!!!!!!! Это наши русские цыгане! У них по 10 детей, все орут, шумят, бегают, маленькие ползают по столам и по полу, того и глядишь раздавишь! Еды себе накладывают полные тарелки, у них все валится, пробудет еду общей ложкой , это такой ужас!!! Женщина с нами была на экскурсии, говорит как то в этом отеле в сентябре была , их вообще не было,т.к. У арабских детей каникулы в августе, вот они и прутся все!это был такой минус жирный из за них. Они были везде- во всех барах, на море, в столовой, оккупировали все бассейны!!! Я как то в последние дни зашла в бассейн в футболке, в тот , где барные стойки( это было 11 августа, в 5 вечера, администрация, мож разберетесь с тем кто в это время работал там!!!),так тот тип, который со свистком попросил выйти, мол не положено в одежде, я ему говорю - посмотри сколько детей в футболках, мужики в майках, мол чего их не трогаешь? Он орет типа все равно вылезай! Я вышла и пошла на ресепшен к русскоговорящей девушке Анне- она менеджер! Так она его заставила всех мужиков и детей в одежде выгнать( кто по религии в одежде- их не в счет). Так он к кому подходил просил выйти кто в одежде- на меня пальцем показывал- типа вон из за нее я вас выгоняю! Вот такой негатив был к концу отпуска! Огромное спасибо аниматору Алексу за его работу! Он очень старается!!! Молодец!!! В целом сам отель не плохой, решайте сами ехать туда или нет! |
| Плюсы: | территория и расположение отеля |
| Минусы: | численность отдыхающих завышена в части организации питания |
| Отзыв: | В целом отдых провели хорошо, но были бытовые недостатки.
В Египет прибыли на отдых впервые. Отдыхали с 04.08.2015 по 15.08.2015 семьей с ребенком 9 лет. Цель отдыха была побывать на Красном море, познакомиться с его подводным миром. Прибыли в отель в 13:00 часов, при встрече попросили подождать 10 минут, мы решили сначала сходить на обед, прогулялись по территории отеля, в 14:00 часов подошли к администратору, сразу получили номер в корпусе 6000 на 3 этаже. Номер нам понравился, прекрасный вид из окна, все в полном порядке, никаких претензий. Рядом море, бассейн, рестораны. Общение с персоналом отеля нареканий не вызывало, со всеми можно договориться на русском языке. Все отрабатывают свой хлеб по полной программе. Во время отдыха в большей степени контактировать приходилось с официантами, здесь все зависит от личных качеств человека, кто-то более шустрый, кто-то работает медленно, но претензий к их работе не возникало. Анимационная группа работали по полной программе. В целом отдых считаю, получился хорошим. Однако были вопросы, которые разочаровали меня, среди которых - мелкие бытовые и весомые, зная о которых, я скорей всего выбрал бы другой отель. В отеле в общении с отдыхающими у многих сложились аналогичные чувства, но встречались такие, которых все устраивало. Знаю, есть туристы посетившие отель по несколько раз. Это говорит о том, что у отеля есть свои клиенты, многие пишут положительные отзывы. Пустым отель не будет никогда, даже если политика руководителей отеля будет настроена на правдивое и точное описание услуг отеля, которые может оказать. У меня сложилось мнение о том, что в силу маркетинговой политики руководство отеля позволяет себе преувеличивать возможности предоставления услуг. К примеру, в описании указывается, что в отеле имеется услуга WI-FI, доступная во всех открытых зонах отеля. Это очень весомое заявление, и многие туристы отдали предпочтение отелю, который может предоставить данную услугу. Но на самом деле это лишь маркетинговый ход, интернет есть и сигнал будет сильный, но пользование им просто невозможно, это издевательство. Может быть ночью, когда уже, или еще все спят Вам и удастся отправить какое-то сообщение. Просто не рассчитывайте на интернет. Далее отель заявляет, что мороженое для всех гостей (взрослых и детей) бесплатно ежедневно с 12:00 до 16:00 в (Бар “Тропикана”, Клаб Сода Бар, Sunset Bar (Сансет Бар), The Sand Bar (Cанд Бар) Белла Виста Бар), тоже очень весомое заявление, однако рецепт мороженого разработан таким образом, чтобы много его не съели. Данное мороженое не имеет ни одного натурального ингредиента, тем более как все мы привыкли, должно изготавливаться из молока, имеет химический резкий вкус, отдаленно напоминающий ваниль, клубнику, шоколад. Когда растаивает, такое страшненькое становится. В жару +40°С его почти никто не ест. Отель также заявляет, что в Сансет Баре можно заказать пиццу, как хорошо думает турист, представляя пиццу, которую обычно едят. Но когда ты берешь эту пиццу, ты понимаешь, что тебя опять провели вокруг пальца, это просто сухой корж с расплавленным сыром, многие люди в этой пицце середину выгрызают, где помягче, остальное выбрасывают. Отель указывает, что гордостью является собственный пляж, протяженностью 1400 метров. В данном случае я не понимаю зачем они завышают этот показатель, пляж действительно большой, места всем хватает, всегда свободные лежаки, по этому пляжу туда-сюда ходит только мужик с верблюдом по кличке Вася, но его протяженность от забора до забора, огибая лагуну составляет примерно 820 метров (данные GPS). Я вот например, при выборе отеля повелся на наличие своего аквапарка, и все было бы хорошо, если время работы аквапарка и его размеры соответствовали количеству отдыхающих. Находиться в аквапарке не было никакого желания из-за очередей, чтобы скатиться с горки. Большим недостатком лично для меня оказалось отсутствие бутилированной воды объемом 0,5 л. Данный объем удобный для переноски на пляж, Вы же сами указываете, что пляж большой, и ходить с маленькими стаканчиками не удобно. При этом стаканчики очень легкие, а ветер обычно сильный, часто улетают, а пляж почему-то убирается редко, лично я видел один раз. Очень странно, порядок на пляже наводят, расставляют лежаки, а береговая линия убирается плохо. Вообще 1,5 л воды в баре для номера в день это мало. Я например привык по утрам совершать пробежки, из-за жары я вставал в 05:30 часов, там уже в это время было около +30°С пробегал 5 км, с собой воды взять не мог, бары еще не работают. В номере я сразу выпивал около 1 л воды, из-за дефицита воды приходилось пить колу, спрайт, швепс. Из-за экономии воды я чистил зубы с использованием водопроводной воды, с чем я связываю свое отравление, на 7 день отдыха подхватил кишечную инфекцию. Потерял день с температурой, не выходя из номера. Хорошо с собой были таблетки от кишечной инфекции. Жена, дочь использовали бутилированную воду, проблем не имели. У многих других отдыхающих были проблемы с кишечной инфекцией, в основном все связывают это с питанием. Организация питания в общем ресторане также оставляет желать лучшего, в большей степени это связано с перенасыщенностью отдыхающими. В ресторан в часы пик стекаются все отдыхающие и только здесь можно почувствовать и увидеть 1000 человек. Ресторан превращается не просто в столовую, ощущение вокзала, базара или другого общественного места скопления людей. Здесь сразу не разобраться, что надо занять место, оставить кого-то на охране, затем пойти за едой, то тарелки нет, то кружки, то разобрали блюдо, на которое ты рассчитываешь. Фруктов было мало, однообразие, всегда были вкусные, сочные апельсины, дыня средненькая, яблоки вкусные, бананы, финики были не всегда, грушу есть было невозможно, деревянная, клали ее для красоты и разнообразия. Арбуза, персиков, винограда и других фруктов не было. Рестораны А'ля Карт мне очень понравились особенно Ливанский. Равнодушным от посещения ресторанов не останется никто, это хоть как-то компенсирует систему организации питания в отеле, но никогда не выведет данный показатель выше среднего. Спортзальчик, для такого огромного отеля просто смешной, маленький закуток с низким потолком, максимум может вместить до 6 человек. Имеет всего две беговые дорожки, я его использовал 3 раза, лично в очереди не стоял но у меня над душой другие люди стояли и спрашивали кода я закончу, долго ли я буду бегать. Также имеется проблема с курящими которые не обращают внимание на то где находятся и дымят везде, где официально запрещено, и где нет надписи о запрете. В ресторане если сесть на улице 90% рядом сядут и будут на тебя курить, не обращая внимания даже на детей. На детской дискотеке тоже курят. Администрация отеля придумала штрафы за пропажу полотенец, магнитных карточек – ключей, ключей от сейфов, утрату браслетов, но нет никакого взыскания за нарушение по курению, специально отведенных мест для курения непредусмотрено. В общем - то это все, о чем я хотел поделиться. Кто собирается посетить данный отель впервые, я рекомендую взять с собой веревку для сушки белья или прищепки для ее закрепления. Емкость удобную для переноски жидкости, особенно если собираетесь совершать пробежки. Медикаменты: перекись водорода, зеленку, пластырь, таблетки от аллергии, от кишечной инфекции, от температуры, болеутоляющие, смекту, антибиотики. |
| Плюсы: | питание
пляж территория |
| Минусы: | не вполне быстрый сервис
ужасное состояние номеров |
| Отзыв: | Отель на 5 звезд не тянет.
Отдыхали с мамой в отеле The Desert Rose Resort в первые две недели августа 2015 г. Выбор данного отеля был основан на многочисленных крайне положительных отзывах о нем и очень красивых фотографиях территории, пляжа и номеров. Однако в действительности не все наши ожидания оправдались. Если бы меня попросили написать отзыв во время первых пяти дней пребывания в отеле, я бы везде ставила единицы; впоследствии мы адаптировались и смогли увидеть плюсы отеля, хотя очевидные минусы от не отменяет. Опишу все по порядку и начну с плюсов, чтобы не сильно огорчать в самом начале:) 1. Территория. Действительно, очень большая, красивая, ухоженная и чистая. Три бассейна, кругом растительность, цветы, очень приятно, ничего плохого сказать не можем. 2. Пляж. Также нареканий нет: большой, чистый, имеются лежаки и зонтики. Море прекрасное, очень симпатично оформлена лагуна (два мостика и бар посередине, и правда как на картинках). 3. Питание. Особых минусов также не нашли. Единственное, что смутило, крайне мало фруктов для 5 звезд (нет персиков, арбузов, слив, как это было в ранее посещенных нами 4 и даже 3-х звездочных отелях), а то, что есть, выглядит не вполне привлекательно (мелко порезанные яблоки и груши, груши не раскусить, бананы, имеющие вид в буквальном смысле корма скоту, не всегда спелые дыни). Не очень чистые тарелки (опять же, для 5 звезд это недопустимо, как представляется). 4. Анимация. Без нареканий:) 5. Номера. Это полная катастрофа, если не сказать хуже. Первый номер, который нам дали, оказался неубранным, в шкафу валялись чьи-то носки, пол грязный, в шкафу сломана дверь. После перелета хотелось переодеться и отдохнуть, но мы были вынуждены поменять номер. Второй вариант оказался чуть чище, но не намного, состояние шкафа и вообще всей мебели доверия не вызывало. Вообще номер в целом совершенно не соответствует уровню 5 звезд: старая обшарпанная мебель, сломанный шкаф (который нам потом чинили 4 дня), старый телевизор и пульт к нему, который пришлось менять, треснувший унитаз, шатающееся биде, примитивная душевая кабинка, не очень чистое постельное белье, примитивные кровати, плачевное состояние пола на балконе, перегоревшие лампы, сломанный кондиционер. Как выяснилось в конце нашего отдыха, в других корпусах ситуация не такая печальная, но как так может быть в отеле 5 звезд, имеющим столько наград??? Больше пожелание администрации отеля: в первую очередь, пожалуйста, позаботьтесь об обновлении меблировки и прочего оборудования номеров, то, что есть сейчас, просто неприлично. 6. Сервис и обслуживание. Логическое продолжение предыдущего пункта. Вроде бы администрация отеля на вид любезна. Но это до тех пор, пока ты не обращаешься к ним с проблемой. К примеру, в первый же день у нас вылетела одна из дверей шкафа-купе, не работал пульт от телевизора, не включались светильники. На каждое обращение нам отвечали "хорошо, сделаем через 15 минут" и все, на этом все заканчивалось, нам ничего не чинили. Помогало, увы, только общение через нашего гида. Шкаф нам с боем починили на 5-й день, до этого мы каждый день как минимум по одному разу бегали к стойке администрации и упрашивали это сделать (ведь могла вывалиться дверь с зеркалом, причем на нас). К середине отдыха нам перестали класть шампунь и крем для тела - та же история, попытка увенчалась успехом с 20-го раза. Не всегда клали достаточно полотенец (вообще полотенец в отеле минимум: по одному лицевому и банному на человека, к середине отдыха появился коврик для душа, хотя в отелях 4 звезды и выше полотенец всегда много). Ужасное качество wifi: в номерах он отсутствует в принципе, а на открытых пространствах (бары и пляж) ловит очень плохо. Кондиционер с какого-то момента начал работать на обогрев и не реагировал ни на какие манипуляции, правда, это единственная внщь, которую нам починили с первого раза. У нас также возник конфликт на пляже: нам по приезду выдали три карточки на пляжные полотенца, мы и брали три штуки; так вот в один прекрасный день, точнее вечер, пока мы купались, сотрудник пляжа взял и унес одно полотенце, на наши вопросы отвечал, что не брал (хотя это произошло у нас на глазах), это же подтвердил и его вышестоящий начальник. Очевидно, таким образом они пытаются снять с туристов штраф за якобы потерянные полотенца, мы обратились через гида в администрацию и нам выдали третью карточку. Но ситуация возмутительная. Итого. Мы, как люди в целом позитивные, смогли закрыть глаза на недостатки (в конце-концов, мы же не сидим весь день в номере) и наслаждаться отдыхом. Тем не менее, очень удивляет, почему этот отель имеет 5 звезд, максимум ему можно дать 4, а в плохом настроении - и все 3. Пожалуй, воздержусь от каких-либо рекомендаций, возможно, у нас слишком высокие запросы (хотя до этого мы никогда не останавливались в 5 звездах), а, может быть, были завышенные ожидания. Кстати, последние сформировались, в том числе, на основе очень красивых фотографий отеля, так что браво фотографу:) И еще не очень понятно, откуда такое дикое количество восторженных отзывов, неужели все эти люди жили в хороших номерах с новой мебелью, а также ели арбузы и персики в ресторане?:) Надеюсь, мой отзыв будет полезен для туристов, планирующих свой отдых в Хургаде. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное!!! |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отдыхали в Desert Rose с 18 по 28 июля. Старалась читать положительные отзывы, выбирая отель. Пожелание о предпочтительном заселении представителю отеля до сих пор осталось без ответа)) начну с плюсов, они есть- большая и ухоженная территория, лагуна - удобна для детей. Минусы - все остальное: потрепанный номерной фонд со старой деревянной мебелью, далеко не новым постельным бельем (это 5*!), еда - об этом можно писать долго)) первый раз мы не боимся поправиться на отдыхе, есть практически нечего: два вида макарон, рис, говядина, арбузы. Все остальное мало съедобно. В ресторане нет бумажных салфеток!!! На завтраке- нет никаких! Можно подойти к официанту, он даст- одну, на четверых)) (зубочисток тоже не найдете) моря с хорошим заходом нет, только в обуви по камням. Пляжные полотенца: есть новые желто-белые, есть старые серо-горчичные, дают естественно постарее))) Это ведь писали уже не раз?!! Почему представители отеля, которые тут отвечают, отправляют к администрации отеля? Почему нельзя все это исправить? Не рекомендую этот отель, поэтому лучше выберите 4*, но с питанием хорошим! Мы отдыхаем очень мало, поэтому не стоит портить себе отдых, выбирая этот отель,! |
| Плюсы: | итальянский ресторан
море разнообразие пляжа |
| Минусы: | отсутствие wi-fi в номерах
не продумана территория хамство персонала |
| Отзыв: | Этот отель - для местных.
Двумя словами - русскоязычным лучше не ехать в этот отель. Примерно 60% - арабы, 40% - остальные. Исходя из этого и ожидайте получить соответствующие впечатления. Особенности национальной рыбалки )))(отдыха). В бассейны не зайти - арабы сидят в кружочках по 5-10 человек в одеждах, типа купаются...и главный прикол - с пляжными шляпами с полями на головах - умора полная...Почему тогда остальным нельзя в майке (в целях не сгореть на солнце) в бассейн зайти? В общем ресторане (столовой) шум такой, что опустив голову можно подумать, что ты на вокзале сидишь и ждешь поезда. Только не надо списывать на большое количество людей - шум создают именно арабы, а не русские....Но это уже национальные особенности, наверное....За детьми арабы толком не смотрят - носятся по столовке, как в детском саду, только успевай тарелки поднимать чтобы не сшибли. Арабы эти лезут без очереди, типа мы же местные, а вы так, понаехали тут. Персонал процентов 30 поменять надо - остатки еды со стола сгребают на пол, а часть и под скатерть (они в виде узких полосок на столах). Женщина с ребенком увидев такую картину ушла в другой обеденный зал....а там не лучше ))). Приборы падают на пол - даже не протирают и кладут на стол. В баре Bella Vista бармены (официанты) ведут себя так, будто они не официанты, а это их частное заведение и они там полноправные хозяева. Женщина стояла у стойки и около 20 минут уговаривала дать воды ребенку, вода закончилась в бутыле и ее надо было просто заменить. Так этот официант хихикая кивал на своего босса - типа обращайся к нему, женщина обратилась, так босс с официантом просто начали между собой переговариваться на своем языке и тупо ржали, кивая на женщину, а воду заменили спустя только еще 25 минут...соизволили видите ли.... Записывайтесь сразу же на ужины или обеды в итальянский ресторан - единственное место в отеле где можно приемлемо покушать. Персонал улыбчивый, но шуточки туповатые - спишем на личностные особенности интеллекта....Напротив итальянского ресторана - хороший бар, тоже ходите туда. На второй день посетили рыбный ресторан и траванулись так, что три дня бегали в общеизвестное место, глотали таблетки....ужас. Ливанский ресторан - без комментариев, не ходите, еда из общей столовки. Персонал хамовитый, грубый. Из-за этого не стали посещать мексиканский ресторан - по отзывам похоже ничего не потеряли от этого....Море да - класс, прозрачное, теплое, рыбки, кораллы, все дела. Но тут природа слава Богу работает как надо....Из Bella Vista сделали бы лучше ресторан хотя бы как ваш итальянский - люди бы хоть посещали его и разгрузили бы другие места. А то пивнуха какая-то убогая...В общем господа туристы - ищите другие места, и не тешьте себя мыслью, что вы же ради моря и пляжа туда собираетесь, а остальное можно и потерпеть - так не получится, каждый день вы будете ходить обедать и каждый день будете сталкиваться с вышеописанным, к сожалению...В общем если вы готовы абстрагироваться и в состоянии медитации, опустив голову и отключив осознание окружающей обстановки ходить только на море и обратно в номер - милости просим, приезжайте. И еще, уважаемая администрация - не перекладывайте на отдыхающих свою работу, организуйте самостоятельный сбор информации об уровне сервиса, квалификации сотрудников и качестве питания, а не ждите когда вам пожалуются или сообщат о недостатках - туристы должны отдыхать, а не заниматься ревизией качества услуг вашего отеля...Не знаю, нанимайте временных работников и прикидывайтесь туристами что ли... ходите обедать в столовку, рестораны, наблюдайте за лицами туристов - по их выражению вам многое станет понятно, проверяйте на себе все то, что вы предлагаете своим гостям отеля....А то заняли удобную позицию: пожаловались - будем проверять, не пожаловались - значит все хорошо...Это совсем не так. А, и еще - на фоне всего этого фразочки персонала типа "улыбайся, отдыхай" ну просто подбешивает...создайте соответствующие условия и улыбка на лице туриста сама собой появится... |
| Плюсы: | открытое море
вкусные коктейли в барах территория |
| Минусы: | численность арабов
рестораны а-ля карт номера лагуна |
| Отзыв: | Всё самое лучше не здесь.
В Египет я приезжаю второй раз, и, если честно, больше в эту страну ехать не хочется. Может когда-нибудь, если соскучусь по прекрасному Красному морю, но не сейчас, и точно не в этот отель. 1) Размещение Итак, в The Desert Rose мы приехали в 2 часа дня. Отельный гид нас тут же собрал в отдельной комнате и рассказал всё о размещении. Мы заполнили определенные документы, отдали паспорта и отправились на обед. После обеда, мы опять все собрались и нам по фамилиям вручили ключи от номера. Поэтому, скажу так, возможность выбрать себе номер - отсутствует. Когда вручили карточки, на которых был написан номер комнаты, на меня нахлынул ужас. Достался корпус 1. (Перед вылетом я, естественно, читала отзывы, и больше всего не хотела этот корпус, так как он самый старый). 2) Номер Без труда отыскали номер, который оказался на 1 этаже, зашли и я, как истинный ревизорро, начала осматривать каждый уголок. Скажу сразу, с первого раза я была в ужасе от номера: старая мебель, грязные и потертые полы, пыльные шторы, на балконе на сиденьях и столе было тоже много пыли. Так как я человек очень чистолюбивый, естественно, захотелось номер поменять. Меня остановили переубеждения парня, да и друзья (с которыми мы поехали отдыхать) продемонстрировали нам номер во 2 корпусе, который был еще хуже, чем наш. :) В общем - привыкаешь, и номер становится как родной. В номерах очень интересные выключатели светильников - их слишком много. В ванной - для душа один, для туалета - другой, для раковины - третий. В комнате считайте, что тоже самое. Забавно :) В остальном - всё довольно не плохо. Есть сейф (у некоторых он на ключе, у некоторых на кодовом замке; а еще несколько сейфов расположены в холодильнике), мини-бар (пополняется каждый день чистой питьевой водой, и газированной - через день). Убирались каждый день, но персонал немного ленивый, даже фигурку одну только сделали из полотенца за всё время. Обидно :( Совет: Не стоит зацикливаться на номерах, они везде практически одинаковые. Если вам достался 1 этаж - радуйтесь, потому что вас избавили от каждодневного подъема/спуска по лестнице. Также не плохо бы было, чтобы у вас в чемодане оказался дихлофос - всё-таки насекомые есть везде, и если открыт балкон, они очень любят залетать. Так же советую взять веревку и прищепки: поскольку балконы пыльные, вряд ли вы захотите класть на перила вещи. 3) Территория Отель Desert Rose поражает своей огромной территорией. Красивая, ухоженная. Действительно есть где развернуться. Основной ресторан расположен так, что практически от любого корпуса удобно идти. А если ваш корпус 1 или 2, то это довольно не плохо, так как пока идете с обеда до номера - растрясете всё, что накушали :) Так же на территории есть несколько баров: 3 около бассейнов, 2 - около моря. С 11 до 17 около 3 бара подают закуски: пиццу и картофель фри. Кстати, заметили такую тенденцию - что во 2 баре тусуются только арабы, а ов 3 - русские. Есть кальянная. Совет: Если хотите романтики, то до 21.00 смело отправляйтесь в бар у моря, который расположен между двумя мостиками. Пьете коктейльчики и наслаждаетесь шумом моря. 4) Лагуна, пляж У отеля есть своя "визитная карточка" - лагуна, мы, естественно, и плавали в ней первые 2 дня. Только вот место это ничуть не напоминает море. Вода стоячая, цветёт, запах от нее неприятный. Единственный плюс - в самой лагуне веревкой ко дну привязаны несколько надувных матрасов, к которым можно подплыть, забраться и лежать, наслаждаясь солнышком. Пляж чистый, песочек. Свободные лежаки всегда есть. Совет: Если вы действительно хотите поплавать в море, а не грязной воде, то смело пройдите по левой или по правой стороне, огибая лагуну - и там будет открытое море. Вход есть, дно песочное, вода чистая, есть небольшие волны. Мы всегда одевали кораллки, а друзья ласты (некоторые люди и босиком плавали); брали маски с трубками и разглядывали рыбок. Морской мир маленький, но всё же есть на что посмотреть. Один раз даже ската встретили :) Есть и мелкие медузки, которые иногда щипятся, так что лучше не трогайте их. 5) Бассейны Все 3 бассейна довольно большие. Однако после обеда 1 и 3 становятся мутными, а вот 2 - олимпийский (из-за того, что мало народу) - выглядит неплохо, так что в нем приятно поплавать. Только единственные минус - лежаков мало рядом с этим бассейном. 6) Аква парк Хотелось мне разочек прокатиться на горках, но когда я увидела сколько там людей - желание тут же отпало. Там тусуются одни арабы с мамами, которые ходят, как черные тучи, в парандже. Мне стало неприятно и больше я туда не ходила. Совет: Не стоит внимания. 7) Анимация Она есть. Но из-за того, что территория огромная, а развлечения проходят только в одном месте - не всегда может знать о каких либо мероприятиях. По вечерам - какие-то шумные представления в амфитеатре. Совет: Хотите смотреть представления или участвовать в каких-либо действиях - по утрам находитесь ближе к лагуне. 8) Питание, основной ресторан. Питание не блещет разнообразием, однако наесться всегда можно. Примерно 8 столов, на 4 из которых - основная еда и она повторяется, 2 стола - с салатами, 2 - со сладостями. Как по мне, так самое лучше время - это завтрак, потому что только на завтраке есть много чего вкусного: тосты, круасаны, сосиски, яичница, сыр, картофель. Обед и ужин - на любителя, мясо есть, но опять же - готовят они его по-своему и не всегда придется по вкусу. Фрукты тоже присутствуют. Берите арбуз, он вкусный. Но всё-таки очень не удобный ресторан. Вся еда находится в одном зале, а места расположены по бокам в отдельных комнатах. Совет: Кушать лучше подходить ко времени открытия, так как только в это время можно найти место и сохраняется хоть какая-то чистота. А еще, на улице в баре, можете заказать себе кофе, например, каппучино. Вам его пенкой украсят, да еще и принесут :) И не ешьте соусы, отравится можно только так. 9) Рестораны А-ля карт Кухня, которую предлагает сей отель - это не самое лучшее, что вы попробуете в своей жизни. Ливанский ресторан - вкусные закуски (после которых я 2 дня мучилась болями в животе). Итальянский ресторан - хуже, чем, например в Москве вы закажите себе итальянскую кухню. Мы заказали Цезарь, вид которого был не самый свежий (листья салата выглядели вялыми, а соус был очень жидкий), паста карбонара оказалась на удивление очень вкусной, пицца - тесто не пышное, очень жирное, причем на 1 человека полагалась обычная 42 см (довольно много). До рыбного и мексиканского мы так и не дошли, я пожалела свой желудок. {удалено модератором} 10) Магазины Они есть. Продавцы приставучие, но милые. Нам даже несколько мелких сувенирчиков подарили просто так. 11) Обстановка В целом отель неплохой, каждый найдет себе то, что будет ему по душе. {удалено модератором} Совет: Если вам когда-нибудь приходилось отдыхать в отеле Египта разряда выше, чем Desert Rose - то вам будет тяжело переходит от хорошего к менее качественному. Тоже самое касается, если вы были в Турции, где сервис намного выше. В этот отель стоит ехать, если вы никогда не были за границей, если вам нравятся арабы и их идеологии, и если выбора больше никакого нет. Я искренне не понимаю тех людей, которые сюда возвращаются. Удачного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Одно могу сказать - худший из 3 отелей, где я была в Егип.
Одно могу сказать - худший из 3 отелей, где я была в Египте. Начну пожалуй по порядку. 1) Приехали мы к родителям, которые там уже отдыхали несколько дней. Изначально было обговорено на рецепшене и с администратором, что мы хотим номера рядом и оба должны быть с двухспальными кроватями. И что же мы получаем? Да, нас селят в самый далекий от них номер с двумя односпальными кроватями - ссорились с ними долго. В результате получили номера рядом, но у нас с мужем было две односпальные кровати - что жутко неудобно. 2) Уборка номеров очень хорошая, тут ничего плохого сказать не могу. 3) Помимо одной столовки - есть еще 4 ресторана а-ля-кард. Насчет столовой - ужас, народу много, дети бегают, приходится долго искать себе стол - причем не просто долго, а приходится его караулить, а потом звать официанта, что бы он убрал со стола. Ливанский ресторан - в общем все интересно - мясо на углях и все такое, но не могу сказать, что еда вкусная. Мексиканский ресторан - тот же шведский стол, только с типа мексиканкой кухней - ну и приносят мясо на стол. Рыбный ресторан - каждый кто там был потом три дня обнимал унитаз. Итальянский ресторан - единственное место, достойное название ресторана, а не столовой - все чисто красиво и еда вкусная. НО самое ужасное - это уже мое 3 путешествие в Египет и НИКОГДА я не отравлялась, а тут еда настолько ужасная, что в первый же день я отравилась, также отравились все те, с кем я ездила - тут явно не соблюдение норм чистоты и качества еды, потому, что плохо почти каждому, кто приезжает сюда. 4) И завершающий огромный минус - арабы, их очень много в этом отлете - отель скорее для них, чем для приезжих туристов. Все бы было хорошо, я вообще отношусь к любой нации нормально. НО они ведут себя просто отвратительно, очень громко, лезут без очереди и считают себя главными туристами этого отеля - набирают огромные тарелки еды и швыряются ей в столовой. Дети орут, невозможно спокойно поесть. Обслуживают их также первыми, все зависимости где вы стоите в очереди. Очень портится впечатление об отеле. 5) Место коротое порадовало - бар у рецепшена. Очень приятный персонал, очень вкусные напитки. В итоге - советую вам все-таки найти другой отель для вашего отдыха в Египте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | всё остальное кроме плюсов минусы |
| Отзыв: | Не советую никому.
Отдыхали с 28.06 по 19.07. Заселили в первый корпус,от него до моря 900 метров. Было заявлено 100 метров.Не все номера с балконами,так,что как повезёт. Нам с этим повезло,дали с балконом.Но картина лучше не стала,муравьи большие и маленькие передвигали мне кажется даже мебель)))))Вообщем было их много. Вещи сушить в номере и на балконе негде,так,что берите верёвку с собой.Также номер дали с 3-мя отдельными кроватями,хотя просили одну 2-х спальную и для ребёнка 1-спальную.Мы не расстроились и сдвинули две койки,но не тут то было,при малейшей попытке пересечь половину и попасть к мужу,кровати раздвигались и я падала по середине на пол,кровати на колёсах.Берите с собой скотч,чтоб зафиксировать колеса. Территория большая и красивая,очень красивой формы бассейны,но нет фильтрации воды в них.И так,как арабские женщины не знают,что волосы надо завязывать,в бассейне плавают волосы.Поверьте- это ужасно.Кроме волос плавают стаканчики и всякий мелкий мусор на дне.Никто ничего не убирает.Также полный бассейн арабских семей,они играют в мяч не обращая внимание ни на кого,а вам остаётся ждать,когда мяч прилетит вам в лицо.При этом они ещё и очень громкие.Вообщем приехав туда вы отдохнёте также,как в цыганском таборе.Разницы нет,поверьте.Это были христиане,а вот ближе к рамадану приехали мусульмане.Представьте женщину во всём чёрном,ни видно ни рук,ни ног,ни лица,глаза только,узкая щёлка.Для меня первая встреча с ними была подобна фильму ужасов.45 градусов жары и вот такие мадам в чёрном рассекают по территории.Знаете не по себе. Далее лагуна-это что то похожее на лужу для бегемотов,ещё и тина на дне.До моря тоже не дойти,когда отлив.Наблюдала,как мальчик идя в море проваливался в жижу выше щиколотки,ужас.... Еда на завтраке однообразна и выбор не велик,я для себя нашла только яичницу,и каждый день я стояла за ней в большой очереди.Обед сносно,отварная говядина или курица,я люблю мясо,но хорошо приготовленное,а не то что там.Ужин лучше.Детское меню-отварная морковь,лук,цветная капуста,за 20 дней 3 раза пюре,недоваренные макароны.Ну вообщем я не знаю,но мой ребёнок ел из этого только пюре.На принятие пищи уходило не меньше часа,так как пока все очереди отстоишь за едой,то на то и выходит.Ночью тоже кормят,варёные яйца,фасоль и какая-то размазня,извините я не стала её пробывать. Будьте аккуратны,когда сдаёте полотенце(пляжное),пересчитывайте карточки,моего мужа обманули,он сдал 4 полотенца,а дали 3 карточки,он торопился(мы были записаны в ресторан),сунул в карман и ушёл.Я обнаружила в номере нехватку карточки. Далее 2-х часовое мотание нервов,испорченное настроение.Спасибо Анне Платоновой с русскоговорящей администрации,ей удалось решить нашу проблему.Остальные сразу делают вид,что они не понимают вас и ничего не знают. Экскурсии покупайте только у туроператора. Кстати встретили плохо,пересаживали с автобуса в автобус,таскали сумки сами и это всё после 9 часовой задержки самолёта.Так,что нет смысла доплачивать за Трансаэро,представители в аэропорту нам нагло врали. Заключение такое,не тратьте ни время,ни деньги на этот отель.Лучше искать отель куда не селят арабов или отель меньше,соответственно и их будет меньше. Прошу прощение за сумбурный отзыв.Это далеко не всё.Всё описать невозможно. |
| Плюсы: | плюсов нет! |
| Минусы: | деревянные сломанные и старые лежаки которые тяжело подвинуть
развлечений мало плохо работает интернет еда и напитки не вкусные мусор кондиоционер туалет анимация плохая лагуна грязное анимация старая мебель |
| Отзыв: | Не советую этот отель.
(буду кратко описывать что и как). Прилетели днем ,встретили хорошо ,гиды все арабы,тур оператор библо глобус, больше все удивило начали заполнять какие то анкеты чтобы улететь обратно , это писанина ни кому не нужно лишнее время траты и посиделки,и так же на следующий день гид просил чтобы обязательно пришли рано утром на встречу!!!! советовал экскурсии !!! разные ! несоветую ездить на автобусах далеко смотреть пирамиды лишние деньги на ветер!а остальное все хорошо!Заселение в номер: заселили в 4 корпус рядом с ресепшеном самые хорошие места и еще лучше рядом с бассейном! потомучто у моря шумно там вечеринки до 3 утра кому то будет не комфортно уснуть!номер был хороший но с минусами кондишен шумел очень сильно даже если его выключишь,пока карточку не вытащешь!ужас и это везде! номер требует капитального ремонта!но на это мы не обращали внимание и забили!)ставлю 2 за номер:, территория: большая уютная везде места есть! все хорошо! лежаки везде деревянные и очень тяжелые и почти сломаннные!!!!! ставлю 4 море: лагуна при отеле как пруд ,рыбок там нет и одна трава! если идти купаться то от отеля по левой стороне рядом с рыбном рестораном,там песочек и коралы,и рыбки! но советую лучше купить обувь по ому что там все в них купаются!!!! интернет плохо работает,скорость маленькая ,если хотите хороший интернет отправляйтесь в бар белла виста за лагуной возле мостиков!ставлю 4 анимация: 1 кол: очень плохо: за всю историю отдыха такую не встречала,у них только развлечение возле лагуны!гимнастика ,танцы,и дартц!!!а на шоу вечером вымогают деньги 10 долларов что бы посмотреть кобру шоу и дискотека на пляже!!! ужас полный! еда : несоветую записываться в рестораны все говорят вкусно и хорошо!но я непонимала как можно пить зуко и юпи в нем? и вся еда принесенная из главного ресторана!!! в мексиканский даже никто не ходит!люди понимают и видят все на месте !!!! а в главном ресторане еда одна и таже! соки это юпи и зуко ! кола и фанта! хотите свежий выжитый 3$ платите!)))за стаканчик! у входа так же мороженное !!!а на улице раздают фигню!))стаканчик маленький!))) выхватывают тарелки ,когда еще не доконца поели,например одного зовут Алеон и рожа у него злая! и падают у них тарелки и стаканы!! еда там простая! ставлю 3 ,но есть можно! |
| Плюсы: | безопасность
красивая ухоженная территория |
| Минусы: | проблемы с сантехникой
грязные номера |
| Отзыв: | Третий сорт не брак.
В общем и целом отель не из самых плохих. Но! Слишком много но. Отель заявляет себя,как 5*. Это не 5*. Это 4 с натяжкой. Заселили довольно быстро. Из минусов по номеру: номер при заселении был грязный. Волосы на полу, грязное постельное белье, грязные полотенца,которые на протяжении недели так никто и не поменял. Номер нормально убрали,после того,как мы оставили чаевые на следующий день, нам скрутили лебедя на кровати (из грязного полотенца), но белье так и не сменили,хотя чаевые мы оставляли каждый день.Душ включался через раз, замок на дверь в туалете сломан. Из плюсов по номеру : присутствовал мини-бар с соком и водой, сейф,кондиционер. Персонал в отеле довольно приветлив, но опять же Но! не все. Бегают, суетятся, стараются соответствовать 5*, но не получается. Еда сносная.Голодными мы не были и не отравились. Вкусные десерты, остальное не очень. Территория большая, красивая. Лично мне не понравилась лагуна- лягушатник. Как-будто еще один бассейн, только с соленой водой. Но для тех, у кого есть дети, самое то. За безопасностью постоянно следят. По два человека около каждого бассейна и около лагуны. Это плюс. Анимация присутствует. Не верьте, что там есть бесплатный wi fi.Можно сказать,что его нет. Одна страница грузится минут 10, а потом происходит сбой. Т.е. есть только видимость wi fi, так же как и в остальном только видимость пятизвездочного отеля. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 5 не тянет.
Отдыхала с мужем и подругой в мае 2012.Что хочу сказать -территория отеля большая,ходить приходилось много.Море-заход в лагуне плавный,рядом бар,но мы ходили на открытое море,там то-же хороший заход и коралловый риф,рыбок не очень много,но все-таки интересней,чем просто плавать.Питание среднее,не в восторге,ну и голодными не были.Сам ресторан на мой взгляд не очень-большой,зал не один,но не уютный.Есть три бассейна:один с баром,один с шатрами и олимпийский,водные горки.Для детей вроде все есть,особенно не заостряла на этом внимания.Номер у нас был приемлемый-все работало.С персоналом проблем не было,может быть по тому,что мы сами доброжелательно к людям относимся.Вывод-отдых удался,но больше мы туда не поедем.Мы ездили 32000 на двоих на неделю-это хорошая цена,но не дороже.Сейчас цена для этого отеля мягко сказать высоковата. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пожалела о выборе этого отеля.
отдыхали вдвоем с подругой с 27 июня по 4 июля, из плюсов могу назвать то, что погода в Египте была прекрасная (но это, как вы понимаете, не заслуга отеля) территория отеля большая, красивая и ухоженная. Персонал приветлив и очень мил. Из плюсов все. Теперь о минусах. Вай Фая нет, точнее теоретически он есть, вы возможно даже сможете к нему подключиться, но произвести хоть какую-то переписку у вас не получится. Тем кто собрался в данный отель рекомендую сразу купить себе симку (продается в магазине у ресепшена 15$ 1гб интернета). О питании. Сначала показалось все достаточно приемлемым и вкусным, но со временем, стало понятно, что еда каждый день одинаковая. А также последние три дня, я лежала в номере с дикой болью в животе. С территории отеля не уходила, ела только в отеле, так что отравление произошло точно от еды. Теперь о медицине. После погружения с аквалангом, очень сильно заложило ухо, решила сходить к врачу, вообщем если с вами, не дай бог, что-то случится, будьте готовы отдать за прием 30$. Алкоголь. Это отдельная тема. Пить невозможно. Подается он либо в одноразовых стаканчиках, либо в пластмассовых МНОГОРАЗОВЫХ стаканах (не забываем, что мы приехали в отель 5 звезд). Виски+кола льют в пропорции 1:1, видимо специально, что бы не смогли выпить много, т.к. повторюсь, алкоголь на вкус отвратителен. Бассейны. Людям без детей некуда сунуться кроме олимпийского бассейна, он глубокий и там нет детей, тихо, без оров. В первом бассейне невозможно находится, там просто тьма арабов, это напрягает. Море. Лагуна чистая только утром, потом водоросли и мутная вода, но свободные шезлонги есть всегда (не удивительно ведь добрая половина постояльцев загорает у бассейна). Дискотека. Это полная беда, куча пляшущих арабов вместе с детьми - не самое захватывающее зрелище, которое мне приходилось видеть. Номер. Точно не на 5 звезд. 3 максимум. Ванна больше похожа на корыто с душем, вода уходит в слив плохо. Шкаф попытались открыть - он чуть не развалился, решили больше не трогать. Убирают каждый день (хоть что-то радует). Вывод могу сделать такой: отель далеко не 5 звезд, будьте к этому готовы. Если Вы едете на отдых с друзьями или парой без детей, хотите веселиться, танцевать и круто проводить время - Вам не сюда. Для семьи с детьми - вполне приемлемо, на территории отеля есть мини аквапарк, анимация с детьми работает хорошо, но опять же будьте осторожны с едой. Лично я пожалела о выборе этого отеля. Уезжала с радостью. Больше не вернусь. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | все остальное!!!!!! |
| Отзыв: | Ужасный отель!!!! Далеко не пятерка.
Добрый день! Отдыхали в Десерт Роз с 20.06 по 28.06. Начну по порядку: 1. О перелете и туроператоре. Перелет Москва – Хургада без нареканий, все вовремя без задержки, хорошая авиакомпания Трансаэро и хороший туроператор Библио Глобус. Перелет Хургада – Москва перенесли с 14.00 на 22.00. Но это даже плюс, т.к еще день мы позагорали. 2. Теперь о «чудесном» отеле!!! Отдыхали во многих пятерках, но такой как эта ни где не видели!!!! Номер – не плохие номера, мебель достойная, хотя и немного старовата. Все работало исправно (фен, кондиционер, телевизор). Скажите мне в каких пятерках в ванной комнате нет элементарного геля (жидкого мыла). Точнее гель есть – один (25 мл) на двух взрослых человек и ребенка!!!! Один зашел в душ и гель закончился!!!! Несколько раз спрашивали на рецепшене про пустые диспенсеры для жидкого мыла, которые висят на стене в ванной комнате, на что получили ответ что это концепция отеля!!!! Странно!!! 3. Главный ресторан отеля. Само по себе помещение ресторана напоминает некий лабиринт!!! Мало того в помещении отельные зальчики, так еще на улице нельзя пройти свободно, т.е приходится снова проходить через эти залы-лабиринты. Я и моя семья не гурманы в питании, но здесь питание изо дня в день абсолютно однообразное!!! Абсолютно не вкусное!!! Ребенка 6 лет накормить не чем!!!! Мяса практически нет!!!! Столы постоянно грязные с крошками, липкие!!! Не всегда лежат ложки и вилки (причем не очень чистые (не промытые))!!! Совсем нет на столах бумажных салфеток (и это пятерка!!!!). Салфетки есть, если попросить, то дадут одну две и все!!!! Это тоже концепция отеля такая!!!! Рестораны аля-карт Были в Ливанском (вкусно, необычно) понравилось на четверочку Мексиканском (очень вкусно) заказывали мясо на сковородке (говядина и курятина). И еще многое другое сами брали на шведском столе этого ресторана. Очень понравился на пятерку. Итальянский тоже очень понравился. Все очень цивильно, вкусно!!! Бары отеля. Бар на пляже у волейбольной площадки как то странно в один прекрасный день стали выдавать пиво всего лишь по два стакана в руки. Но смешно, мужики отходили выпивали эти два стаканы и снова подходили, и опять получали свои законные два стакана!!! Если пиво пьешь не в баре наливают в малюсенькие одноразовые стаканчики. А так во всех остальных барах неплохое обслуживание. Даже в одном баре Али (официант) делала нам индивидуально Мохито!!! 4. Пляж Не понятно чем засыпан пляж – но это никак не песок!!! Лежаки старые, спинка фиксируется всего в одном положении, полотенца ужасно старые и потрепанные. 5. Анимация….. Это просто что-то с чем-то!!!! Мы специально с утра к 10.00 ходили на море (анимация обычно должна быть там) и видели их (аниматоров)всего 10 минут в лучшем случае!!!! Они станцевали два странных вялых танца и растворились, как будто и не было!!! Я записала ролик их танцем – смотрели дома, Аниматоры так танцуют, такое чувство как будто через силу!!! Без эмоций!!!!! На вечернее шоу за девять дней мы сходили всего один раз, и то уходили практически после 15 минут. Мы сидели и засыпали. 6. Детская анимация – ее вообще нет!!!! Детское вечернее шоу в 8 вечера, 30 минут, и вот между взрослой в 9 вечера и детской анимацией играла какая-то странная музыка… Несколько раз отводили детей в детский клуб. Сидит там какая то клуша, которая за детьми абсолютно не следит (писали расписку, указывали, что детей одних не отпускать, пока мы не придем за ними, в итоге дети уходили, а эта девушка еще на нас наезжала, типа дети не послушные, что она их пыталась остановить, а они все равно ушли!!!) С детьми не занимались совсем!!!! В прошлом году в Турции наши дети из детского клуба не вылезали совсем (даже приходилось насильно вытаскивать их оттуда, чтобы хоть немного покупались и позагорали). Здесь, попросили хотя бы мультфильмы включить, оказалось мультфильмы включают по расписанию в 13.00. Время, когда мы ведем детей на обед. 7. ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ много беспардонных египтян!!!! Они акупировали все бассейны (не считая олимпийского). Нашим детям не давали прокатиться с горки, хорошо наш старший шустрый – он понял всю эту тему и по наглому стал уже пролезать и кататься с горки. В барах прямо из под носа уносили стулья, на которых мы сидели (стоило кому-либо из нас встать и отойти в бар за напитком как тут же человек оставался без стула). В общем наш вывод (да и не только наш, общались со многими отдыхающими из России, возмущениям не было предела, ни кому не понравился этот отель!!!!) ужасный отель, не считая территории, все плохо. Отель далеко не 5 звезд, боюсь даже не 4 звезды. Слава богу сравнить есть с чем!!!! Ни кому не посоветую туда ехать!!!! И впредь буду выбирать отель сама, а не по рекомендации турагента. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нормально,но не хорошо и отлично.
Летали с Библио Глобус с 21го по 29июня с женой и дочкой 12лет,21е число пропало,т.к.прилетели около девяти вечера,безумные очереди заплатить за визу и паспортный контроль,потеряли ещё час с лишним,приехали в отель,сказали подождать пока с предидущей группой приехавших разберуться,через 15 минут завели в конферецзал,собрали паспорта(на ушко сказав,20$ и у вас хороший номер,отдал сразу в паспорте),потом отправили на ужин,естественно очень скромный.После ужина получили номера,со словами отличный номер,нам досталась комната 6205 ,не знаю с чем поздравили конечно,теперь по - порядку.В номере две односпальные ковати,хотя нас трое,сказали принесут кровать через 10 минут,ждали 30 минут,сейф закрыт и не прикручен ни к стене,ни к полке(бери сейф и иди с ним куда хочешь),свет в туалете не горит,слив в унитазе плоховатенько работает,надо приловчиться чтобы после слива бак наполнялся. Не порадовала двойная дверь в соседний номер,слышимость из другого номера "выше всяких похвал"!!! Нелепые балконы,правда хорошо,что вообще есть. Мебель осавляет желать лучшего. Входная дверь....как-будто её монтировкой пытались открыть. Утром сообщили на ресепшен о проблемах,свет сделали,слив в туалете не тронули,но как написал выше,мы "приноровились",по-поводу сейфа сказали подойти в 4 дня,подходил раз,результат"0".больше не стал,т.к.точно такая же история была в ноябре в другом отеле(везёт прям на сейфы) :(( далее территория: большая,ухоженная и красивая,но мусор под кустами присутствует,))) лагуна,одно название,болотце какое-то!(по утрам конечно вода чистая и прозрачная,а потом купающиеся со дна поднимают водоросли и кайфа мало от купания там,на плакатах написано: купание в открытом море на свой страх и риск! Анимация слабенькая,хотя команда большая,вечерняя анимация...мутотень! Еда: А ля карт,ходили в Мексиканский 3+,Ливанский 5,рыбный 4+,Итальянский 5,хотя изысками ни один ресторан не порадовал.В основном ресторане еда однообразная,но голодным не останешься. В целом мнение об отеле хорошее,рекомендую для Семейного отдыха с детьми,отдельно забыл отметить аквапарк!Детям будет весело,правда он работает не постоянно с 10-13 и с 15-17. Отзыв составлен конечно не очень положительно,просто это для тех,кто обращает внимание на мелочи и ищет к чему придраться. Лично мы ещё вернёмся в Desert Rose! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель, но со своими плюсами и минусами.
Прилетели в Хургаду вовремя, в трансферном автобусе гид забрал два ваучера, хотя должен был взять только один. Этот ньюанс узнали от постоянного гостя отеля. Если отдаете два ваучера гиду, то дружно вместе со всеми одеваете браслеты и ждете выдачи ключа от номера, в течении двух часов. Если оставшийся ваучер и паспорта сами подадите на рецепшн, регистрация займет гораздо меньше времени и нервотрепки. И вот пообедав и дождавшись, получаем номер в здании рецепшн, без балкона и с постоянным шумом со стороны входной двери, так как рядом рецепшн. Идем менять, номеров хороших сегодня нет, мол приходите завтра. И только после "зеленого бакшиша" нам дают номер 2336 в 2000 корпусе( напротив гл. ресторана), на третьем этаже, с балконом, в ванной вся сантехника работающая и аккуратная и довольно тихо работающий кондиционер. ТВ старый, 3 русс. канала. Сейф с огромным Ключем)))! Без кодового замка. Ключ от него хранили в заблокированном чемодане))). Вода 1.5 каждый день, ч/з день кола, спрайт, мин. вода и два мал. сока. Фен в ванной дохлый, сушилки на балконе нет, есть сушилка- струна в душевой кабине. Прихватите прищепки, с балкона без них все улетит))). Уборка номера хорошая, полотенце, простынь постоянно меняли, фигурки из них делали нам каждый день. Очень оперативно починили замок на балконной двери. Что касается питания.. В основном ресторане - из мяса - курица, биточки из говядины и рагу, еще была дичь, мясо на косточке. Рыба типа пангасиуса в кляре и целиком, иногда кальмары. Был замечен суп из морепродуктов, очередь была до выхода))). Гарниров не много: картофель, макароны, рис, туш. овощи, овощные нарезки. Из сладкого немного вкусного, утром можно найти вкусную восточную халву. Что касается кофе, самый нормальный в основном ресторане, его готовят там на барах, в кофемашинах. Пробовали кофе в лоббе баре Rose bar, оказался соленым! Еще в течении дня можно покушать в двух барах. В том что слева и ближе к морю вкусные лепешки, которые фаршируют жареными на гриле луком и мясом. В двух барах по центру отеля есть мороженое. Что касается напитков, из соков настоящий только яблочный, остальные юппи. Алкоголь - пиво легкое, некрепкое, понравился коктель Пина Колада и Спринг тайм в лобби баре. Что касается ресторанов аля карта - Записывайтесь лучше с первого дня, так как очередь приличная. Девушка, занимающаяся записью в них, работает в отдельном здании, с полосатыми стеклянными дверями, где написано Гест релэйшн. Можно записаться сразу в четыре ресторана, а в другой день можно записаться повторно в любой из них. Мексиканский не стоит внимания. В Ливанском подают красивый мангал прямо на стол. Нам понравился рыбный и итальянский. В рыбном можно покушать кефаль, кальмары, крабы, суп из морепродуктов. Итальянский очень уютный и стильный, вкусные лосось и паста карбонара. Если вернутся к главному ресторану "Пальм", то вообщем можно сказать, что питание для 4*, не всегда можно найти свободный столик на терассе, разобранная еда пополняется не сразу, грязная посуда медленно убирается. Что касается пищевых отравлений.. у меня и у мужа были проблемы несколько дней с желудком и мы слышали от других туристов тоже самое. Пляж.. Лагуна интересной формы в виде капли! Песок крупнозернистый, при входе попадаются ощутимые камушки. Дно песочное, но много водорослей и ила, не очень приятно на это наступать. Вода прохладная, мутноватая, иногда тоже с элементами водорослей. Если заходить в лагуну с центра, то долго мелко, лучше с боков, там плавный переход на глубину. В бассейнах и в открытом море не купались. Лежаков не всегда хватает, с 10.00 до 13.00 можно не найти лежака ни на первой, ни на второй линии пляжа. Полотенца выдаются в двух пунктах по карточкам, удобно. Есть небольшой аквапарк, в котором все спуски горок направлены в один небольшой бассейн и это не совсем комфортно для большого количества желающих покататься. Анимация в отеле активная. Днем много спортивных пляжных развлечений. Вечером и караоке и живое пение и шоу в амфетеатре. Нам очень понравилось акробатик шоу!! Вообщем скучать не будете, вечером отель живет динамичной жизнью, ну или старается ею жить))))! Вай фай в лобби баре и еще в двух барах на улице. Слабенький. А адекватный только после 23.00. Один совет! Если захотите покушать креветок, сходите в Сензо молл, там в рыбном отделе за 90-95 фунтов, Вам приготовят на гриле 1 кг. вкусных и сочных креветок! Продавец в рыбном отделе попытается содрать с вас бакшиш, в размере 20 фунтов за приготовление, но в ваш чек уже это включено, ничего не доплачиваете. Вам все там аккуратно упакуют. Мое мнение об отеле. Отель неплох для своей цены, особенно если Вам не с чем сравнить, персонал очень дружелюбный, улыбчивый, большая территория, и вечером можно погулять по берегу, насладится шумом прибоя. Отель не на отшибе, за территорией есть магазин с фикс. ценами, рыб. ресторан, Сензо-молл. Отель Десерт Роз в целом оставил положительное впечатление, а мелочи можно и забыть. |
| Плюсы: | аквапарк
олимпийский большой бассейн |
| Минусы: | неудобный вход в море
плохое питание |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле во второй половине сентября 2014г. парой. Хочу отметить специфику климата в этот период. Жара стояла неимоверная, температура не меньше 35 градусов. Отель вытянут вглубь от моря, поэтому, если вас поселили в дальние корпуса, идти 5-7 минут – в такую жару это просто подвиг. Но, может, это мы так чувствовали погоду… Постоянно хотелось спать, и состояние было не из лучших.
Отель ориентирован на русских туристов, здесь их, наверное, процентов 90. Практически весь персонал говорит на русском, поэтому, у кого есть опасения из-за языка, здесь вас точно поймут. Отель эконом-класса. Если вы хотите отдохнуть дешево и сердито - этот вариант для вас. По поводу расселения, народ, кого поселили в здание, где расположен ресепшен, жаловались, что нет покоя. Слышимость хорошая, постоянные звонки, суета. Причем, поменять номер не так просто, мы тоже хотели, предлагали им деньги, но безрезультатно. Сказали, что отель полностью заселен и номеров нет. Что касается моря, уже все писали, что есть запруженная часть с песочным входом, отлично для детишек, поэтому в отеле много отдыхающих с детьми. Если вы хотите нормального Красного моря, то нужно пройти чуть дальше. Однако вход в воду оставляет желать лучшего, специальные тапочки не помешают. Левее есть понтон, не очень длинный, метров 50 наверное. Рядом с морем можно полежать, но там спокойно, нет анимации (если кому она нужна). Рыбок в море достаточно, мы видели и больших рыб, и косяки, и кальмарчиков. Живности хватает, видели в камнях небольшую рыбку типа бычка, но более страшненькую, похожую на дракончика, она сливается с камнями и сидит неподвижно, если бросить кусочек хлеба, она пулей выскакивает из засады, хватает добычу и тут же возвращается в убежище, слившись с камнем.  Питание организовано в основном ресторане, расположен в центральной части отеля, он достаточно большой, при нас еще расширяли открытую террасу. Еды полно… Но! Качество никакое… Конечно, голодными вы не останетесь, но все это приготовлено как на скорую руку и рассчитано на отдыхающего, который первый раз выезжает за рубеж. Есть тематические вечера. Например, вечер морской кухни. Подходишь за салатом (непонятно каким) якобы с морепродуктами, тебе официант сам кладет ложку. Мы этого не поняли. За все время отдыха морепродуктов в отеле, за исключением рыбы, и то, жареной в непонятно каком кляре, мы не видели. Мы на ужин ходили чуть позже, не к открытию, возможно, что-то и давали интересное, но нам ничего не доставалось. Один раз видели, как делали на улице утку или индейку. Из фруктов были бананы, финики, дыня, впервые встретили, чтобы в отеле давали хурму - очень вкусная, наверное, был сезон у них. В баре у моря над лагуной после 12-00 давали мороженое и были вкусненькие закусочки мини-пиццы и т.п. Рестораны ля-карт посетили все. В рыбном особо нечего делать, даже можете не экспериментировать, дали крабика, в котором 2 грамма мяса, костлявую рыбку и обычный десерт из фруктов основного ресторана. В Ливанский для разнообразия можно сходить, там подают мясо, много, вкусно. Самый хороший - это итальянский. Там приличная обстановка, вкусная вкусный суп и пицца. Нам очень понравилось. Запись в ля-карты происходит заранее в специальном офисе рядом с большим бассейном. Поэтому рекомендую сразу на несколько ужинов/обедов записаться в ля-карты. Чтобы не чувствовать себя голодными в основном ресторане. Общались с руководством отеля. Спросили, почему в отеле такой бардак с едой. Нам ответили, что у них якобы такая специфика Красного моря и, мол, там мало морепродуктов, потом сослались на сезонность и т.д.. В то время как за территорией, если пройти налево минут 7-10, есть приличный ресторан с морепродуктами. Чего там только нет: огромные креветки, лобстеры, кальмары и много еще чего… Также, к удивлению, узнали, что в отеле есть люди, отдыхавшие здесь…более 30 раз! Что их так привлекает здесь осталось загадкой… Наверное, им и сравнивать не с чем, либо настолько консервативны в своем выборе, что боятся, не было бы хуже… По вечерам проходят различные развлекательные программы, при нас был факир и танец живота. Были еще какие-то платные развлечения, аниматоры продавали билеты, мы не ходили. В баре у бассейнов в одном проходит караоке, в другом приглашают каких-то музыкантов, можно потанцевать. После 23 часов проходит дискотека в отдельном клубе. Рядом с ресепшеном есть бар для взрослых, с детьми не пускают, для не понимающих элементарный английский висит даже знак, но нашим это не помеха, официантам приходилось объяснять им это на пальцах. Здесь готовили вкусный кофе и делали нормальные коктейли (например, мохито), но за доп. плату. В течении дня рядом с запруженной частью проходит аэробика, там же есть волейбольная площадка, народ играет постоянно. В целом мы анимацию не видели, т.к. находились всегда у моря, а там, как я писала, ее нет. На территории отеля постоянно ходят ребята и приглашают на массаж, на экскурсии, на серфинг. Мы брали морскую прогулку на яхте на близлежащий остров. В целом неплохо, но будьте осторожней, когда вас высаживают на острове, там нещадно печет солнце, зонтиков нет, поэтому обгореть можно в два счета. Были еще пара остановок, мы плавали с масками и смотрели, как кормят мурену. Класно! На яхте давали обед с рыбкой и креветками, арбузы. На обратном пути была рыбалка, можно поймать что-то типа нашего карасика. За территорией отеля особо ничего нет, только ряды с сувенирными магазинчиками. Ходили туда несколько раз, покупали манго, лукум, можно торговаться, но продавцы наглые и хамовитые. Есть также магазины фиксированных цен, это если идти направо минут 15, там будет мини-маркет . Мы там брали местную сахарную вату, варенье из фиников (рекомендую!) В соседнем отеле Golden Five (идти налево минут 5-7) есть поющие фонтаны, но вход платный, 5 долларов, если не ошибаюсь. Начало было в 21-00. В целом отель не понравился, наверное, больше всего из-за качества еды и бестолкового менеджмента. Не могут четко все организовать и реализовать то, что имеют, хотя, есть вероятность, что может так для русских особо не стараются. Море понравилось, но нужно приводить в порядок берег и расчищать вход в море. P.S. Если отзыв будут читать представители отеля, то хотелось бы услышать ответ, было ли что-то предпринято для улучшения качества отдыха? |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с девушкой с 11 по 18 июня 2015 год.
Отдыхали в этом отеле с девушкой с 11 по 18 июня 2015 года. Когда выбирали отель, то искали что-то среднее между совсем тусовочным молодежным отелем и спокойным отдыхом. По отзывам этот отель как раз подходил под эти критерии. Но, побывав там, появилось желание оставить отзыв об этом отеле. 1. Еда. Отвратительная! Отравились и мы и все ребята, с которыми познакомились уже в отеле. После проведенного дня в номере отеля с температурой и больным животом мы перешли только на яичницу и арбуз. Салаты выглядят как будто бы не свеже приготовленными и на вкус тоже. 2. Сервис. По сервису у нас в принципе претензий нет, все вопросы решались. К обслуживанию в ресторанах не придираемся, тк 20 минут вилку сидеть ждать не будем, сами возьмем! Уборка в комнатах не на высоте, по комнате ходили в тапочках так как полы всегда были грязными, в душ без тапок тоже лучше заходить! 3. Обстановка. Отель вообще не для молодежи. Это стопроцентный семейный отель с огромным количеством детей, арабов и детей арабов :). 4. Развлечения. Аниматоры работают, придираться смысла нет, но нет вечерней дискотеки на которой можно было бы просто потанцевать. 5. Отель и территория. Большая красивая территория и лагуна, удобная только для детей. На этом плюсы заканчиваются. Отель очень старый, в номерах мебель со средних веков и постельное белье с катышками, которое за неделю не меняли ни разу. Двери ободранные. В ванной металлические предметы ржавеют, состояние номеров отвратительное. Около ресторанов постоянно воняло маслом и жиром. Заключение. Отель никому рекомендовать не будем и сами больше туда не поедем. |
| Плюсы: | анимация.
территория пляж море |
| Минусы: | минусы все остальное. |
| Отзыв: | Отель для местных.
Отдыхали с 3 по 13.06.15. Хорошее а этом отеле только море, территория, пляж и анимация. Кормят так себе обед, ужин есть разнообразие, но кушать надо с осторожностью. Завтрак однообразный осторжно относитесь к их сосискам. Сладости и выпечка хороши. Ихний алкоголь это пойло. В барах и ресторанах обслуживания ни какого, бармены медленные работать не хотят, но если подходят местные то они сначало обслужат их а потом Вас. Проживают в этом отеле 50 процентов местные, 40 процентов Русские, 10 процентов немцы украина. В связи с этим и еда приближена к их т. е. острая. Женщины местные ходят кто с закрытым лицом кто нет, но в столовой некоторые трогают пищу своими грязными ванючими паклями. И пускай руководство отеля не гонит, что мы попали в какие то коникулы у них так постоянно в сезон. Жили в 6 корпусе номер с видом на море. Убирали плохо шампуни гели довали, но пока на них не крикнешь. Подошел к гиду и сказал про это он мне ответил, что типо уборщик ленивый офигеть. Хочу сказать руководству отеля уважайте русских большую часть денег они Вам везут. Если не хотите тогда делайте этот отель только для местных, а я к вам больше не ногой и всем своим знакомым скажу и турагенствам. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | лагуна
анимация напитки еда сервис |
| Отзыв: | Спокойный отдых.
Всем привет, отдыхали с друзьями, впечатление весьма непонятное, поехали туда за смешные деньги, поэтому особо и не придирались. Брали номер с видом на море, приехали, оооочень долго оформляли, в итоге дали нам ключи, после того как мы зашли в номер, были просто в шоке, вид был на соседний отель!!( и кое как виднеется кусочек моря, в их понятии - это вид на море). Конечно нас номер не устроил, пошли обратно, на ресепшене объяснили свою притензию, сказали все сделают. После этих слов тебя вообще никто не слышит и не видит, пока не устроили скандал, никто не подошел! В итоге заселили в номер с нужным нам видом на следующий день, т.к. Номеров у них небыло. Питание: оооочень однообразное, были крабы жареные, но совсем без мяса, роллы, просто отвратительные, фруктов так вообще практически нет. Если поздно придти в столовую то места найти практически невозможно. Понравился Итальянский и Мексиканский ресторан, Итальянский постетите обязательно) Алкоголь весь местный, даже в одинаковых бутылках, я назвал бы это слабо-алкогольными напитками) непьющему человеку опьянеть довольно сложно, даже с 5 кружек пива) Мы же изначалоно закупились в дютике. Анимация: ну что я могу сказать, ее просто нет! Аниматоров видел только на воллейбольной площадке, спали, или еще чем то занимались, но хотя бы присутствовали, в конце отдаха подошла девченка аниматор и попросила написать что анимациия отличная, супер и тд... Вот когда они приглашали на дискотеку , которая стоит 10$, их было много) Лагуна: честно говоря паршивая, грязная, и днем нагревается как болото. Сам лично плавал в открытом море, спускался с пирса, под пирсом куча металлического хлама, рядом идут какие-то трубы, но кораллы и рыбки есть, очень много ежей в кораллах!!!!! В баре на пляже ужасные многоразовые пластиковые стаканы, полностью все затертые. Номер весьма приличный, кондиционер правда тарахтит как трактор). Мини-бар пополняли раз в два дня, швепс, кола, соки, воду приносили каждый день! Кровати у них сдвоенные, если лететь парой то не очень удобно) При выходе из отеля, есть много магазинчиков, одеваться желательно в соответствии с правилами, описаны в интернете. Без нужды в ювелирные даже не суйтесь! Все пытаются где-то, как-то да обмануть! Лучше нискем не завязывать разговор, они потом не отстанут) Территория большая, достаточно зеленая, садовники трудятся целыми днями, три больших бассейна и один маленький с горками. Это лично мое мнение по отелю, есть с чем сравнивать, каждый в отдыхе ищет свое, кому море, кому питание, если брать в целом то не так уж и плохо отдохнули, но подвела анимация и питание, отель однозначно не для активной молодежи! Закрыв глаза на все эти минусы, тк поехали компанией с хорошим настроением, и за смешные деньги, отдохнули хорошо) |
| Плюсы: | живая музыка
плюсы: хорошая территория |
| Минусы: | минусы: плохая шумоизоляция в номерах; отсутствие детского меню; качество пищи |
| Отзыв: | Отдых с маленькими детьми.
Решила поделиться своими впечатлениями от отдыха в отеле по свежим следам. Надеюсь, мой отзыв будет полезным для тех, кто собирается ехать отдыхать с маленькими детьми. Мы отдыхали в отеле во второй половине мая. 1. Размещение. Номерной фонд не очень впечатлил,в общем, все традиционно: кровать, зеркало, вместительный шкаф, телевизор (за все время отдыха включили его раза два), минибар, пополняемый регулярно 1,5 л бутылкой воды и кока-колой, спрайтом, швепсом и соком раз в два дня (бесплатно), сейф. Мы жили в 5-ом корпусе, окна выходили на бассейн. Расположение нашего номера нам нравилось.Если хотите жить в шестом корпусе, будьте готовы доплатить по 10 $ за сутки. Самый большой недостаток - плохая шумоизоляция. Извините за интимные подробности - слышно все, что происходит в соседнем номере. А если к этому добавить телевизор, плач детей (от этого никто не застрахован - сами с маленьким ребенком были), то бывает нелегко уложить ребенка спать, если он у вас не привык засыпать в "боевых условиях". Да, если вы хотите иметь в номере электрочайник, будьте готовы доплатить за это удовольствие еще 10 долларов. 2. Питание. Не забудьте прихватить с собой хорошие крепкие напитки (в целях дезинфекции), лекарства от желудочно-кишечных расстройств. Наверное, не было ни одного человека, который хоть раз бы за время отдыха не страдал расстройством кишечника. Питаться лучше блюдами, которые не могут быть подвергнуты повторной обработке: рис, паста, блюда, которые каждый день при вас готовятся на гриле. Из фруктов - самое вкусное лакомство мая месяца - арбузы. Остальные фрукты: дыни, яблоки, апельсины предлагают в резаном виде (за исключением рыбного и мексиканского ресторанов). Самый большой недостаток - отсутствие детского меню!!! Если утром еще ребенка можно было накормить молочной кашей, желтком от вареного яйца, булочкой, то в обед и ужин чаще всего кормить детей нечем!!! Выручили баночки с мясным и фруктовым пюре, каши, смеси, которые привезли с собой. Кто не взял их в расчете на то, что ребенка можно будет накормить в отеле - покупал эти самые баночки в Хургаде за очень большие деньги. Из ресторанов больше всего понравились мексиканский, итальянский, рыбный. После посещения ливанского ресторана у всех было расстройство желудка. Вообще, если хотите не омрачить себе отдых - не ешьте салаты, заправленные майонезом и другие блюда, внешний вид которых у вас вызывает смутные сомнения... Обслуживание в ресторанах хорошее. В главном ресторане каждый вечер живая музыка. 3. Море. Вода была очень теплой. Детям хорошо купаться в лагуне. Взрослым есть возможность искупаться в море. Заходы в море не очень удобные. Не забудьте прихватить с собой обувь для купания в море. Территория пляжа большая. Правда, если дольше поспите, то придется искать лежак ближе к морю. С полотенцами проблем нет. В бассейнах мы почти не купались. Очень неудобное время выбрано для аква-аэробики - 12 часов, самое пекло!!! 4. Анимация. В этом плане нам понравилось. Есть чем занять детей и посидеть вечером в открытых кафешках. Живая музыка на любой вкус. 5. Территория. Это самый большой плюс этого отеля!!! Все очень понравилось!!! 6. Экскурсии. Если планируете поехать на морскую экскурсию, лучше прихватите с собой свою маску. Маски очень хилые. У меня сломалась на первых минутах купания. При сдаче инвентаря с меня потребовали 15 долларов за сломанную маску. Я была такая не одна!!! Доказать что-либо бессмысленно!!! 7. Разное. Если едите с детьми, возьмите детские совочки, ведерки с собой, если не хотите оставить в отеле 400-500 рублей. В целом, отдыхать, конечно, хорошо. Но лучше заранее учесть все недостатки, быть готовыми с ними смириться заранее, чем потом портить себе отпуск. Хорошего вам отдыха!!! |
| Плюсы: | 1) территория; 2) первая береговая линия |
| Минусы: | 1) плохой вай-фай; 2) старая мебель; 3) питание так себе; 4) ленивый персонал |
| Отзыв: | Некогда 5-ка, сейчас только за счёт территории и моря, а.
1. Заселение. Толпа народу, ресепшн большой, но из-за огромной территории и количества проживающих прорваться к стойке тяжело. В номер отправляют идти самих, чемоданы приносят позднее служащие отеля. Никто до номера не провожает и не показывает. 2. Номер. Некогда отличные номера с мебелью из массива дерева, но сейчас покоцанной. Плитка на полу и в душе старая. Душ также не самый удобный. В общем не тянет на 5-ку из-за старого дизайна и ремонта. В номере бесплатно вода, Швепс, маленькие соки. Чая-кофе нет. Розетки не евро, было невозможно воткнуть фен в розетку в ванной. 3. Питание. Ем мало и непривередливая,но всё же не тянет на 5-ку. Огромный главный ресторан необычной конфигурации. Свободные столики найти тяжело,т.к.официанты ленивые, убирают за ушедшими гостями плохо. Приходилось самим ходить за приборами, стряхивать крошки со столов. Завтраки достаточно разнообразные, обеды и ужины менее. Удивило отсутсвие сыров и колбас-их режут порционно повара при входе. Причем выбор скудный. Мяса также мало: курица, жареные головы рыбы, голуби, говядина в виде гуляша. Мне хватало вполне, но гурманам будет не хватать)) 4. Территория. Огромная, красивая, есть несколько бассейнов на любой вкус, баров, ресторанов а ля карт, разные заходы в море, куча свободных шезлонгов. В целом от ресепшна до моря около 2 км пешком. Есть кальянная, которая работает по вечерам. Наверно, за счёт территории отель и считается 5-кой. 5. Анимация. Есть. Команда большая, работает возле бассейна. Кто не хочет шума, может спрятаться у моря. Не напрягает. 6. Wi-FI. Только возле бассейна и безумно тормознутый! Жутко неудобно для работающих людей. Кому нужен Интернет, не советую этот отель. 7. Сервис. Не тянет на 5-ку. Убирают хорошо. Но жутко ленивые официанты, медлительные репепшионисты. 8. Контингент. 90% арабы с кучей детей. Русских мало. Также было мало европейцев, возможно, просто не сезон. Вечером по отелю бродит куча пестрого народа, в основном арабы, закутанные женщины. Ведут себя абсолютно адекватно. В общем неплохой отель, но на 5-ку явно не тянет. Сравниваю даже с 4-ми в Юго-Восточной Азии. Там на уровень выше. Но это Египет. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | отношение
номера еда сервис |
| Отзыв: | НЕ ВЕРЬТЕ ОТЗЫВАМ.
Были семьей с 3-х летним ребенком с 9 по 24 мая 2015г. В Египте неоднократно, были и в трешках и в четверках, но без детей. Есть ощущение, что большинство отзывов с оценкой 5 не настоящие! Не встретил ни одного человека, который бы оценил отель на 5 звезд и захотел вернуться еще раз. Все делается *удалено модератором как ненормативная лексика* или говоря цензурно: итак сойдет. -питание на 3, максимум на 4-. Как говорилось в предыдущем отзыве: египтяне могут испортить любое блюдо. Одни только апельсины варшированые рисом и вермишелью чего стоят. Голодными конечно не останетесь, но удовольствия от еды не получите. Фрукты были арбузы, дыни, апельсины, яблоки, бананы, клубника видимо отошла уже. Я отравился, ребенок все 2 недели как-то тоже не важно себя чувствовал, хотя животы у нас не нежные :) -алкоголь: большой выбор местного сорокоградусного: виски, бренди, джин, водка, ром, текила.... вино, пиво. Есть ощущение, что белое вино сильно разбавленное, а розовое вино делается путем микса белого и красного. Пить не вкусно, но нужно эффекта добиться можно :) -номера нормальные, но такие же как в 3-х звездах. Нас абсолютно не напрягли, но это точно не 5 звезд. Советую сразу обговорить с уборщиком график замены белья, типа заменил-доллар получил. Он был искренне удивлен, когда на третий день мы попросили заменить простыни. -персонал. Как писал ранее все *удалено модератором как ненормативная лексика*. По все вопросам кивают головой, но ничего не делают. Бармены наливают неохотно, в столовой сыр режут нехотя. Есть конечно несколько позитивных ребят, но большинство полные..... Большой плюс, что все говорят по-русски на разном уровне, так что сильных проблем с пониманием не будет. -анимацию. Не поддерживаю восторга от анимации. Да, ребята позитивные, в основном хохлы, но набор стандартный: зарядка, волейбол, водное поло, боча, пилатес.... Детей без родителей можно сдать только с 5 лет. -территория. Территория конечно большая, красивая, но какое-то все курстарное, лежаки дереввянные разваливаются. Лагуна грязная, видимо приливом приносит ил, который никто не чистик. Лежаков хватает всем, но есть хитрецы, которые кидают кепку с вечера и типа лежак занят. -экскурсии. Ездили на катере, типа АЛС вояж на 6 часов. Покупали у местных, не у гидов, точнее у Ахмеда. На мой взгляд, самый адекватный товарищ. Дешевле процентов на 30, чем у гидов. Не советую Гену Тагил, так как он наобещает, а в итоге ничего не будет, так как все работают на одну контору и цены и условия у всех одинаковые. АЛС вояж включает посещение двух рифов с купанием и кормлением рыб, посещение райского острова, обед и рыбалку на обратном пути, на рыбалке естественно никто ничего не поймал. Гена обещает 3 острова и т.д. - врет! По остальным экскурсиям не скажу. Подведя итог, сделал в очередной раз вывод, что в Египте кроме подводного мира смотреть нечего, а с детьми и этого не сделаешь. Так что не рекомендую Египет для поездки с маленькими детьми в целом, а в частности отель оцениваю на неуверенную четверку, не было бы хорошей территории, то вообще тройка максимум. Для избалованных Европой людей рекомендую Rixos в Шарме, для людей с детьми - Майорку. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Посещение данного отеля второй раз - стало ошибкой.
Отдыхали в отеле в мае 2015 года. Это было второе посещение The Desert Rose Resort – Hurghada. Из плюсов можно отметить большую и красивую территорию отеля. На этом плюсы пожалуй заканчиваются. Поскольку данный отель посещаем второй раз, то надеялись на ряд привилегий при отдыхе. Первым шоком стало поведение работника на reception, который потребовал дополнительно доплатить за «хороший номер» по 10 $ за каждый день пребывания. Платить принципиально не стали и правильно сделали. Поселили в стандартный номер с видом на один из бассейнов. Зайдя в комнату на столе увидели «комплименты» от отельера: тарелку с подпорченными сезонными фруктами и приветственное письмо, адресованное другим отдыхающим. Мебель в номере сделана из натурального дерева, но невооруженным глазом заметно, что персонал отеля совершенно не заботиться о ее сохранении и поддержании. В ванной комнате на стенах грязь и грибок. В осветительных приборах очень тусклые энергосберегающие лампочки и то не все они работают. Кондиционер работает очень шумно. Вторым неприятным моментом стала система питания в отеле. Ассортимент блюд в центральном ресторане The Palm по сравнению с прошлым годом стал меньше, а качество приготовления блюд – хуже. Хорошо приготовлены только элементарные блюда: вареные яйца, яичница, омлет, сосиски, сухие завтраки блинчики, выпечка и десерты. Остальные блюда приготовлены плохо и есть их желания не возникает. Сыр и колбаса в отеле являются стратегическими продуктами. Их выдают на более 3 маленьких и очень тонко нарезных кусочков в одни руки. Посуда со столиков убирается очень медленно. Иногда не выполнена сервировка стола. Посетили два ресторана A'la Carte – рыбный и итальянский. Итальянский ресторан оставил очень приятное впечатление: хороший сервис, прекрасное меню, безупречно приготовленные блюда. В рыбном ресторане все с точностью до наоборот. На выбор предложили всего 4 блюда из морепродуктов. Попросили приготовить кальмара, поскольку это блюдо мы очень любим. То, что нам подали, есть было просто невозможно. Менеджеру рыбного ресторана указали на неправильную технологию приготовления блюда. Он, попробовав из наших тарелок, сказал, что кальмар очень вкусный. Данный ресторан покинули голодным и отправились ужинать в выше названный центральный ресторан The Palm. В барах стандартный ассортимент напитков. В этом году при желании выпить напитков к стойке подходишь сам, в том числе и в тех случаях, когда работают 2 бармена и в баре ты являешься единственным посетителем. В прошлом году все напитки разносили по столикам, да если в баре было много народа. Очень удивило поведение обслуживающего персонала. Каждое утро просыпались под звук газонокосилки под окном и перекрикивание между собой рабочих с одного конца коридора на другой. Анимация очень вялая и не активная. За время отдыха к нам не подошел ни один из аниматоров. Учитывая наплевательское их отношение к отдыхающим, в дневных мероприятиях принимали участие всего лишь 2-3 человека. В прошлом году на дневные и вечерние развлекательные мероприятия приглашали каждого индивидуально и по несколько раз, было весело и интересно. Цены на сувениры в магазине при отеле очень дорогие, продавцы торгуются очень плохо. Более качественные и дешевые сувениры можно купить в аэропорту, где цены фиксированные и на каждый товар наклеен ценник. |
| Плюсы: | аквапарк на территории отеля
отзывчивый персонал |
| Минусы: | моря практически нет - бухта
грязная территория ужасное питание |
| Отзыв: | The Desert Rose - сплошное разочарование.
Отель Desert Rose 5* в Хургаде нас очень сильно разочаровал…выбирая тур ориентировались на положительные отзывы турагенства и привлекательную цену тура, в каталоге было все так ярко и красочно что даже сильно не раздумывая твердо решили ехать туда… При чем это была четвертая поездка в Египет, и сравнивать, поверьте, есть с чем. Итак, наш семейный отдых начался в июне 2013 года впереди было целых 10 дней… Прилетели туда в 12 ночи в отличном бодром настроении, прошли регистрацию на ресепшене, попали на территорию отеля и сразу что сильно смутило, оттолкнуло – жуткий запах болота по всюду… И тут я сразу поняла – мы встряли… На ресепшене подарили менеджеру шоколадку как и полагается – он нам дал понять что номер будет хороший, в итоге номер получился с видом на теннисный корт, все бы ничего, но под окном жутко шумела какая то трансформаторная будка, слышать этот шум все 10 дней было бы невыносимо…и жуткий запах болота....если открыть окно… Побежали на ресепшен, номер правда поменяли без проблем....поселились во 2 корпусе прям напротив столовой...Далее, нам сказали что возможен поздний ужин для вновь прибывающих туристов до 2 часов ночи, мы, голодные, как и остальные прибывшие с нами туристы помчали в столовку с целью перекусить, но не тут то было – кроме пустых кастрюль ничего не обнаружили…пришлось ждать утра. Что касаемо НОМЕРА – номер вполне нормальный, обычный, стандартный, мебель в удовлетворительном состоянии, мы не прихотливые на такие мелочи внимания не обращаем. В номере очень много муравьев. Пастельное белье старое...меняли по требованию. Возникла проблема с кроватями для детей… так как мы жили в номере вчетвером – мы и дети – кровати было всего две, сразу обратились к персоналу отеля чтобы доставили две кровати или раскладушки для наших двоих детей, но увы – кровати принесли в номер только утром, а мы так и гнулись всю ночь вчетвером…но принесли – и то хорошо…! Номера убирали хорошо, служащие отеля приветливые, отзывчивые… ПИТАНИЕ – отвратительное....есть практически нечего. Более менее можно было хорошо покушать на завтраке, обед и тем более ужин для нас была проблема, не подумайте – мы не прихотливые в еде, но реально есть было нечего, а то что и было – не первой свежести… У нас у всех было жуткое отравление, мои дети вообще ничего есть не могли, поотравились сильно, даже не знаю чем…. спасались картофелем фри который готовили на пляже…в последние дни прямо уже мучало чувство голода потому что той едой, которой кормили в столовой мы не питались в принципе… На 6-й день пребывания там мы отправились в Хургаду в Макдональдс с целью просто поесть еды, более менее похожей на нашу… ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ – растительности очень мало, территория лысая (опять же есть с чем сравнить), про запах болота уже писала – он присутствовал постоянно, особенно вечером, но мы к нему уже начали привыкать со временем…территория грязная, то ли убирали плохо, то ли незнаю даже с чем связано…повсюду валялись одноразовые стаканчики, салфетки и всякий прочий мусор… особенно с утра после ночных гуляний… Бассейны чистили очень плохо, в уголках бассейна скапливался мусор, палки, листики в общем все что ветром намело…Положительный момент – есть небольшой аквапарк – детям да и взрослым на радость!!! МОРЕ – его как такового практически нет так как там бухта, стоячая вода, не совсем чистая порой бывала, впечатление что купаешься в пруду…но если пройти дальше по пляжу то можно поплавать в открытом чистом море, но морских обитателей там практически не увидишь….Насладиться красивым подводным миром лучше в Шарме… АНИМАЦИЯ – никакущая, скучная, ленивая, в целом ни о чем. По вечерам заняться нечем, кроме как сидеть в баре и попивать что-нибудь… ПОСЕТИТЕЛИ ОТЕЛЯ – 85% местных арабов, русских не так много… ВЫВОД – Возможно для первого раза пребывания в Египте кому-то этот отель покажется хорошим, но я в этот отель не вернусь однозначно и никому не рекомендую. P.S. Кстате, забыла добавить, по возвращении домой у своих детей обнаружила вшей, которые завелись думаю в этом отеле, так как условия близки к антисанитарным.... Мы конечно их быстро истребили, но сам факт!!! |
| Плюсы: | анимация.
территория |
| Минусы: | отношение персонала к туристам
много арабов еда ужасная отель старый и грязный море грязное |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Отдыхали с 10.05 по 19.05 семьей с дочкой 1 год 10 мес. 1. Прилетели в Хургаду в 9 вечера и 2 часа!!!!!с маленьким ребенком мы простояли в очередях, то за визой, то на томожне! Муж был не приклонен и денег никому не дали, поэтому и стояли со всеми вместе 2 часа(( в этом время еще наверное самолета 3-4 пытались пройти таможню. Такого бардака я в жизни не видела!!!(была 2 раза в шарме и 1 раз в Турции). Когда получили багаж быстро нашли свой автобус, расселись и мин 15 ждали остальных туристов. Нас завезли третьими. 2. Заселение. Никто не спрашивал кто в какой номер хочет и на какой этаж, без учета того, что мы с коляской нам дали 2эт. Хотя я заранее писала менеджеру отеля на топхотелсе с просьбой заселить нас в корпус 6000, но мне никто не ответил. Жаль, что это сразу не насторожило- по такому отношению к своим гостям уже очевидно, что сервис в этом отеле мягко говоря отсутсвует! По мимо нас еще чел 20 заселялись в это время. Дали анкеты всем, потом забрали с паспортами и через 20 мин примерно раздали ключ от номера-один!!!! И савдеповский ключ от сейфа))) и три карточки на полотенца. Никто нас не повез в номер 2233-это второй корпус, не далеко от ресепшена и ресторана, рядом бар сода клаб, и ооочень далеко от моря! По жаре-кашмар идти. Мы ходили по дороге за корпусами-так быстрее. Открыв номер я долго не могла прийти в себя! Трындец ребята! Кафель на полу на столько старый, что местами проваливается, мебель не то, что скрипит, а плачет просто-невозможно ни один шкаф открыть. Шторы грязные, мятые и рваные!на всех лампах грязь в 100 миллионов слоев. В душе плесень! Балконная мебель никогда не протиралась. На балконе нет сушилки! В номере с нами был муровей!!!! Естественно на след день пошли менять номер, но никто не поменял его, муравья мы убили и больше не видели, хотя может потравили их. Не знаю, мы не поняли. А, да, ребенку дали большую взрослую односпальную кровать, вместо детской, а для нас стояла одна двуспальная. Мы все кровати сдвинули к стене и спали вместе! Муж спал на односпальной-проваливался и спал как в яме! 3. Уборка. Оставляли по 1$ раз в 2-3 дня. И уборщик нам крутил разных лебедей с лепестками цветов. Стаканы не мыл. Полотенца всегда в разном количестве ложил, часто про малышку забывал((( постельное ни разу не сменил! В предпоследний день никаких лебедей не было, естественно и полотенца даже не удосужился сложить как положено,почти скомкал их положил на полку(облезлую и ржавую-фууу), а в последний день мы продлили номер, так как вечером самолет, и конечно же никто не прибирался! короче за уборку 3-!!! 4. Вода питьевая это отдельный повод для разговора! В день приносят в номер по 1,5 л бутылке. И гид всем туристам сказал, что можно в любом баре в эти бутылки наливать из кулеров! У меня чуть глаз не выпал, что нет бутилированной воды! Поскольку мы тусовались на пляже и там наливали воду, самое приятное, что один бармен ни слова не говорил, когда наливали, а др кричал на весь пляж-нельзя, нельзя! *удалено модератором как оскорбление*, лень ему было менять 25 л бутылки просто! И все напитки он так разливал-неохотно, медленно. Вообще в этом отеле надо бегать за персоналом, никто шевелиться не хочет, хотя мы за свои деньги отдыхать приехали-100 тыс на двоих взрослых с вылетом из тюмени на 10 дней. 4. Еда. Еда кошмар друзья! Полная антисанитария! Большая часть не съедобная! Основной ресторан-столовка, официанты готовы полные тарелки выхватывать и выкидывать лишь бы побыстрее убрать залы! К концу ужина они вообще закрывают залы, им видите ли убирать все надо, хотя до конца ужина еще полчаса! При нас одному такому вставили директора, которые пришли на ужин поздно! *удалено модератором* Я могу похвалить итальянский ресторан-там более менее съедобно, и нет ничего недоваренного! В ливанском мясо вкусное , но муж отравился закусками, я их не ела. Три дня температура была, тошнота, рвота, диарея! Таблетки ел горстями, пока не позвонили по страховке ( мы сделали доп страховку без франшизы!) через час за ним приехала машина, отвезли его в больницу, прокапали капельницу, дали табл и привезли в отель. Больше он на еду смотреть не мог, но кушать всё равно надо, поэтому мы ели только рис, спагетти и вареную говядину или курицу. Иногда была рыба в кляре, кальмары в кляре, рыба жареная, люля кебаб из баранины. Баранина и курица на гриле. Гамбургеры каждый ужин. Картошка запеченная, всякие бобы, кабачки и пр их фигня. Не знаю как сказать, но мало что из этого съедобно, и кстати, все это поочереди было,а не каждый день все вместе. Мы голодными не ходили, но и есть боялись. Соки юпи. Бананы не мытые. Были еще апельсины резаные-мало, и Дыня зеленая! Арбузы каждый день. Никаких гор клубники. С кем не разговаривала кто кормил детей в основном ресторане-у всех понос (((( мы привезли чемодан дет питания, с ресторана давали только кексы и бананы-мыли естественно водой из бутылок. В мексиканском ресторане мы завтракали-очень спокойно, народу нет, все красиво разложено. Но не всех туда пускали! Опять же ленивые *удалено модератором как оскорбление* официанты убирать не хотели наверное! Заходили люди, а они им говорили, чтоб в основной ресторан все шли. Не знаю как нам отворот поворот такой не дали. Еще я ела в рыбном пока муж пластом лежал : закуски все с основного ресторана. На главное блюдо-креветки и лобстер за отдельную плату, а бесплатно кальмары, кефаль и дорада на гриле. Ничего особенно, в прошлый отдых в шарме в отеле эта вся рыба была в основном ресторане каждый вечер! Фигня короче. В баре на пляже с 11 утра картошка фри и шаурма из курицы с недожаренными овощами в блинах каких то типа лепешек- готовят ее без перчаток, после того как я 2 раза это ела, 2 раза жесткая диарея была. В баре сан райз( не помню точно как называется, могу ошибиться) готовят лепешки с томатной пастой и сыром-типа пицца)))) и картошка фри. Все так довольны питанием в этом отеле, а мы в ужасе, люди, что же вы дома едите, если в восторге от этой помойки???? В этом отели можно питаться только в итальянском ресторане и завтракать в мексиканском! Запись, кстати, в рестораны за 5 дней!!!! И вот еще-нет салфеток в ресторанах и барах! 5. Море. Лежаки старье, как и весь отель ! Лагуна грязная-там плавает все, от окурков и лейкопластыря с потных ног арабских женщин, которые купаются в парандже, до фантиков, остатков еды и пр отходов. В шарме море круче и чище, хоть и кораллы! 6. Контингент: русские и арабы. Миллион арабов, с грязными орущими детьми! А их женщины все ходят в паранджах и такое ощущение , что они прямо в море или в бассейне достанут пояс смертницы! Ой, ттт, мурашки. 7. Анимация. Ребята молодцы, весь день развлечения на любой вкус, зарядка, танцы, аэробика, водный волейбол, пляжный волейбол, боча и пр.... На вечернем шоу не были не разу, но говорят интересно... Детское мини диско-супер! Алина молодец, уматывает детишек. Жалко ее, одна пашет в грязном, старом, детском клубе, куда водят арабских детей , которые ничего не понимают и не слушаются! Ужасный отель, все сжечь и ремонт новый сделать срочно надо! *удалено модератором* Ресторан обязательно на реконструкцию! Очень бичевский Ресепшен, а это лицо 5* отеля))) смешно, я б 2 звезды забрала. Погода была жаркая, мы все загорели, это пожалуй единственный плюс , но за один загар отвалить 100 тыс очень жалко! А, еще плюс-территория вечером красивая, и во всех барах музыка и тусовка. (В 12 ночи отель ложиться спать, молодежи наверное без тусовки ночной скучновато.) Но нам было не до тусовок с ребенком и отравлениями. А вообще одной территорией и загаром сыт не будешь. Ребята, все что пишут в плохих отзывах правда! Решать вам где отдыхать, но этот отель не для нашей семьи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не рекомендую тратить деньги на этот барак.
отель относящий к 5*не соответствую этим стандартам ,моя оценка плохая 4*!!!! 1.заселение прошло таким ....двое взрослых и ребенок 3 года,номер был расположен в первом корпусе на первом этаже!в номере было три односпальные кровати,так как нам это не подходит мы пошли на ресепшн просить другой номер с двух спальной кроватью!на наше желание нам было предложено подождать до завтра и сдвинуть кровати вместе:(но ждать и двигать нам не подходило так как мы очень устали ,пришлось достать зеленые американские денежки и вуаля сразу нашелся номер с двухспальной кроватью!!! 2. территория отеля большая и бестолковая ,в такую жару перемещаться одно мучения ,нету не каких теневых уютных местечек ,от первого корпуса дойти до моря такое ощущение что ты находишься на второй береговой лини.ужасные выгоревшие на солнце у бассейна зонтики вместе с деревянными старыми лежаками :( 3. питание на 4!подача готовых блюд очень уныла 4.сервис плох,в первую очередь это отсутствие бутилированной воды на территории отеля!!салфеток на сталах,ужасно я возможность попить чаю у баров,самообслуживание безобразное!мойка барной посуды проводиться без каких либо моющих средств!бары на пляже выглядят как палатка не какого ощущения что это бар нету!на территории можно встретить мусор!полотенца для пляжа выдаваемые большая чать их очень уже изношена !балконы в номерах походу не убираются не когда,как был грязный пол так и оставался после каждой уборки номера! 5.отель 20 века.....когда на дворе цветет 21 век,нужно все менять ,развиваться а не грести старой лопатой деньги!!! |
| Плюсы: | территория
пляж |
| Минусы: | сервис
питание детская площадка |
| Отзыв: | отдыхали с ребенком с середины апреля по начало мая.
Отдыхали с ребенком с середины апреля по начало мая 2015.Пляж в форме лагуны. Большой, места всегда есть, нет волн, песок. Для детей неплохо. Есть одно но. если несколько дней нет ветра со стороны моря то вода становится мутной и купание становится немного некомфортным)) появляется мутная пена от водорослей ну и прочие прелести застоялой воды. Хорошая идея "зеленый флаг" на зонтике..гораздо меньше пристают разные продавцы всяких услуг. при купании опасайтесь серферов.лагуна небольшая, а местные наладили типа серфинг для туристов. Учитывая что никто из туристов толком делать этого не умеет, то как правила плывут как получится.Ну а получается по-разному) Есть анимация, она не напрягает и бывает весело..Территория ухоженная, к ней по сути претензий нет. Сервис. Так долго как здесь, мы нигде никогда не заселялись. где то около 2,5 часов. Причина мне не совсем понятна.Списываю это на общие проблемы с менеджментом и тур оператором. была какая то несогласованность в их действиях. Общаться у сотрудников в корпусах проживания принято громко. т.е. перекрикиваться из конца в конец коридора это норма. Учитывая что дети днем как правило спят, это стало в какой то момент проблемой. Пришлось выходить и просить хотя бы не орать. Я конечно понимаю горячие парни и все такое) но все таки отель себя позиционирует как 5*)) вывешивать табличку "не беспокоить" иногда бесполезно- не помогает, все равно ломятся!)) я уже не говорю о стройке которую затеяли перед майскими и у нас недалеко от балкона делали раствор цемента и бульдозеры его возили, ну и как же без стрижки травы днем, когда дети опять же спят)) Ну а теперь представьте - с одной стороны бульдозеры и газонокосилки, с другой крики а непонятном языке- отдых удался)). Теперь о ресторане Palm. это главный ресторан отеля. В другие рестораны не ходили про них ничего сказать не могу.Питание оставило в целом отрицательное впечатление. нет салфеток, либо по одной штуке в руки) нет чайных ложек..в какой то момент я понял что от кофе одно название). Сыр является видимо стратегическим запасом отеля, он находится под "охраной" повара и выдается по 2-3 кусочка)причем пытается впихнуть конкретный вид, выполняя установленный план администрации) каши это вообще песня..молочная водичка с редкими примесями овсянки или риса. Чтобы взять блины или яичницу надо встать в очередь к неторопливым поварам..очереди иногда заставляли искать альтернативу. почему не сделать перед открытием ресторана запас и разложить в подогреваемые емкости не понятно) можно много продолжать, но я думаю и так понятно. На детской площадке есть Кораблик, ну типа настоящий,высокий. Очень травматичная штука. Поясню, как правило перед ужином многие дети собираются там и начинается беготня дети разные от 2 до 14. маленьких могут крепко зацепить..дети разных возрастов периодически падают. много острых углов и абсолютно небезопасный верх кораблика. был свидетелем очень неприятного падения мальчика на землю. надеюсь с ним все хорошо. поэтому будьте аккуратны..там же есть клуб Библиоша. плохого ничего сказать не могу воспитатели дружелюбные, дети занимаются с интересом. Номерам требовался ремонт..лет эдак 5 назад. номера под убитые. заляпано и замазано, мебель старая.мелочи вроде неработающих ламп и розеток я опускаю) Общее ощущение после отдыха- это максимальная экономия администрации отеля на всем что возможно и проблемы с менеджментом. желания возвратиться туда еще раз -категорически нет. как то так.всем привет |
| Плюсы: | месторасположение
большая зеленая территория анимация ненавязчивый персонал |
| Минусы: | состояние номерного фонда
питание уборка общая атмосфера |
| Отзыв: | Это пансионат для семей с детьми, а не 5-звездочный отель.
Я искренне не понимаю тех, кто пишет о соответствии отеля Desert Rose пяти звездам! Даже для Египта. Мое общее впечатление от отеля - огромный пансионат для семейного отдыха. Толпы народа у бассейна, на пляже, столпотворения в столовой (простите, но это нельзя назвать рестораном), полчища орущих детей, суета, крики. Нет шика, нет лоска, нет чистоты. Откровенно говоря, не блистает отель... Я бы оценила его на 3*, даже несмотря на большую зеленую территорию. Что не понравилось особенно: - Размещение: старая, обшарпанная мебель в номерах, раздолбанная сантехника, везде какие-то подтеки, ржавчина. Общее впечатление от номера - грязно и неприятно. Неприятные простыни с катышками, тусклые лампы, старый телевизор с плохим звуком, занавески старые, а шторы от солнца полностью не закрывают окно - толку от них мало. Кстати, мой номер был без балкона (в основном корпусе). Еще имейте в виду, что рядом находится мечеть и при открытом окне в некоторых корпусах в 4 утра слышно муэдзина. - Уборка: убирали откровенно плохо (в момент заселения на полу валялась дохлая оса, так там и пролежала 4 дня - я специально ее не убирала), белье меняли раз в 2 дня. Несколько раз забыли повесить полотенца для рук, не отследили, что туалетная бумага заканчивается - позор вообще! Фигурки крутили, но это, наверное, для детей более актуально, я предпочла бы просто аккуратно сложенные полотенца, которые не выглядят жеванными после фигурок. Про шоколадки на подушке не заикаюсь…))) - Питание: какие 5 звезд, вы о чем?? Общее ощущение от столовой - грязь! Липкие прилавки с едой, "тазы" с едой заляпанные, ложки, которыми берешь еду, лежат прямо в "тазах", иной раз и обжечься можно + это негигиенично. Блюда подписаны не все, зачастую подписаны неверно. Часто не хватало мест за столиками, т.к. народу очень много. В целом выбор блюд невелик и не особо вкусно, за некоторыми исключениями (вполне сносными были блюда из тушеных овощей и мясо/крабы на гриле). Я смотрю по отзывам, все в восторге от сладкого. Я, сладкоежка со стажем, восторг не разделяю. Каждый день одно и то же, безвкусные бисквиты и "неправильные" восточные сласти. Выбор фруктов очень скудный. "Пицца" в пляжном баре убила, это не пицца, а горелая лепешка с сыром. В тематических ресторанах отеля была вся та же еда, что и в столовой, только иначе поданная. Ливанской кухни я не увидела, а рыбное так называемое "меню" - это два вида рыбы или кальмары, которые для Вас зажарят, остальное - шведский стол с едой из той же столовой. А уж в том, что в рестораны надо записываться, причем надо пройти сначала все рестораны, а только потом можно записаться в понравившийся повторно, - в этом вообще есть что-то странное. Я понимаю, чем эта система обусловлена, но возникает ощущение, что ты не дорогой гость, а баран в стаде. Поразило также отсутствие везде на столиках бумажных салфеток, приправ (кроме соли-перца), зубочисток. Ложки для чая - пластиковые, все напитки в барах наливают в царапанные пластиковые стаканы, из которых неприятно пить. - Лагуна: то, что меня подкупило в выборе отеля. Оказалась больше похожа на застойный пруд с холодной водой. В море вода была на несколько градусов теплее и свежее - но нормального спуска в море отель сделать не соизволил. Есть только выход между коралловыми рифами вниз по импровизированной лестнице из бетонных плит. Лежаки на пляже старые и многие порванные или вот-вот развалятся. Кое-где валялись бычки. Кстати, лагуна искусственная, и пляж "жесткий" - не мягкий песочек, а твердая основа, присыпанная сверху. Мягко только на входе в воду. - Дети. Их много, они везде и постоянно орут. Нет, я против деток ничего не имею, просто имейте это в виду, если захотите спокойного тихого отдыха на море. Что понравилось: - Месторасположение - близко к аэропорту, ехать минут 10-15. Кстати, над отелем регулярно заходят на посадку самолеты, довольно шумно. Для кого-то это будет минусом - мне же, напротив, нравилось за ними наблюдать. - Большая озелененная территория. Выдающихся ландшафтных изюминок тут нет: ни горок, ни водопадов, но есть, где погулять, вдоль всех многочисленных дорожек высажены петунии, очень приятно гулять и чувствовать их аромат. Также много пальм, растут стрелиции, есть кактусарии и другие типично южные растения. Много газонов, на них можно и полежать, и с ребенком поиграть. - Наличие обогреваемого бассейна - Анимация. На мой взгляд, в этом сезоне у них собралась хорошая команда, они проводят много активностей (аэробика, пилатес, йога, танцевальные уроки, групповые игры и тд), вечером каждый день развлекательное шоу. Понятно, что уровень отельный и ждать чего-то особо выдающегося не стоит, но ребята все активные, приятные и стараются. - В целом приветливый и ненавязчивый персонал. Больших проблем, которые пришлось бы решать с ресепшеном, у меня не возникло, поэтому сложно оценить, насколько хорош их уровень сервиса, но по уровню вежливости и приветливости до идеала не дотягивают. На заметку: - Весь персонал говорит по-русски. - Отдельно хотелось бы отметить работу Библиоглобуса (если кто-то поедет через них). Конечно, у них все четко и стандартизировано. Но: гиды, которые дежурят в отеле, навязчивые и неприветливые, заинтересованы только в том, чтобы втюхать туристам экскурсии. Ради этого по приезду устроили 1,5-часовое собрание, это просто ноу комментс! Когда я гиду сказала, что никаких экскурсий покупать не буду, он психанул! Также видела, как по-хамски они общались с группой туристов, у которых возникли проблемы с заселением, у меня волосы дыбом встали. Пришлось им заполнять кучу анкет, выслушивать лекции про Египет, отель, экскурсии. Спасибо, конечно, но мы все взрослые люди и сами нормально соображаем. Можно было бы не тратить наше отпускное время. Шуму много, толку мало. Да, понятно, местный менталитет специфичен. В общем, просто имейте это в виду. |
| Плюсы: | пару раз давали вкусноприготовленную баранину. |
| Минусы: | номера
напитки отношение |
| Отзыв: | Больше не поеду, и Вам не советую.
Только что вернулись с семьей из этого "прекрасного" места. По приезду сразу пошел негатив, библиоглобус привез толпу туристов вместе с нами, спустя 20минут всех загнали в конференц комнату и как на линейке начали пофамильно выдавать анкеты, сия процедура длилась минут еще минут 20. Со словами все пожелания учтем, оставили заполнять анкеты. Собрав все анкеты началось длительное ожидание, еще около полу часа, опять всех собрали и начали пофамильно раздавать ключи, естественно, наплевав на все пожелания. Заселили нас с семьей 2 взрослых, ребенок и младенец в ж.... второго этажа 5000 корпуса (были варианты хуже). Номер соответствует худшим фотографиям туристов какие есть. При попытке сменить номер за доп плату, предложили доплатить за сьют 60 долларов в день или приходить на следующий день в 14. Очень удобно с детьми прыгать туда-сюда. Еда - соков в отеле не дают, только юппи, территория большая, бары расположены далеко и неудобно. в Общем как и говорил ранее, больше сюда не поеду и Вам не советую. Рекомендую немного доплатить и поехать в сан райз или чтонить типа того, где мы были несколько раз. Пишу более развернуто, по требованию администрации ТопХотелс, чтобы мой отзыв был виден всем. 1. Размещение: Номера старые, телевизор показывает плохо, телевизор ЭЛТ времен НЭПа, диагонал 14", чайников в номерах нет. 2. Питание: Питание удовлетворительное, разнообразия нет, соки не пакетированные - разведенные Юппи. Из натуралдьных, только свежевыжатые за дополнительную плату - 3$ 3. Сервис: при заселении отношение наплевательское, пожелания не учитываются, хотя при подаче документов уверяют, что все учтут - врут! С детьми сюда ехать точно не следует! |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | служба ресепшена
напитки |
| Отзыв: | Отдых не без изъянов.
Отель, что называется, пять звезд «по-египетски», на деле едва дотягивает до трех звезд по меркам европейских отелей. В номерах множество мелких (и не только мелких) поломок, как то: запорный механизм окон, поломанные кнопки пульта кондиционера, обшарпанная мебель, ужасно скрипучая кровать))). Столкнулись с вынужденной заменой номера (о чем чуть позже), и в обоих было множество подобных проблем. Более того, в номере, который был предоставлен на замену, был неисправен блок на стене, в который вставляется карточка, и включается электричество. Он периодически загорался красным светом и отрубал электроэнергию. Менять номер не стали, опасаясь получить еще худший, и весь отпуск мирились с этой проблемой. Заселение в отель было омрачено чрезвычайно долгим размещением: от обращения на ресепшен до получения ключей прошло без малого два часа! Персонал ресепшена при размещении совершенно не учитывает очередность приезда гостей! Так получилось, что практически сразу после нашего из аэропорта приехали еще два автобуса с туристами. Персонал на ресепшене вываливает все паспорта в одну кучу и начинает ее разбирать. Разместив почти всех гостей, прибывает следующий автобус, и документы вновь прибывших туристов сваливаются поверх этой кучи. Нам не посчастливилось оказаться среди 5-6 пар туристов, чьи документы все время лежали на дне этой кучи. Наши собратья по несчастью оказались не столь терпеливыми, и начали скандалить, требуя размещения. Несмотря на все наши просьбы, размещены мы были самыми последними из трех автобусов туристов, хотя приехали первыми! Хотелось бы отметить странную манеру работы персонала ресепшена: он занимается твоим вопросом ровно до тех пор, пока на него смотришь. Стоит лишь отойти в сторонку, дело бросается незаконченным, и служащий начинается заниматься другим делом, также не доводя его до конца. Подхожу с просьбой поторопиться – при мне араб заполняет документы, передает другому арабу, тот кладет их в сторонку и забывает про тебя. Подходишь к нему, он при тебе набирает номер телефона и просит подождать пять минут, пока в моем номере будет закончена уборка. Сижу, жду. Через полчаса подхожу, спрошиваю, готов ли номер? Незамедлительно получаю ответ – «разумеется» и ключи. Почему я должен постоянно подходить и узнавать о готовности? При этом я был свидетелем того, как два араба на ресепшене находили время вести праздные разговоры с молодыми туристками. До размещения мне было обещано выполнить мое пожелание – предоставить номер с двуспальной кроватью. Мне сообщили, что мне предоставлен отличный номер с видом на бассейн. С дворика первого этажа (балконом «это» не назвать) открывался прекрасный вид на голые телеса отдыхающих, правда бассейна за ними видно не было. И да, кровати таки оказались раздельными, так что номер я пошел менять. Ничего конкретного мне не пообещали, лишь сказали подойти на следующий день после расчетного часа, потом еще через два часа, и, наконец, я получил номер с двуспальной кроватью на третьем этаже, впрочем с периодически отключающимся электричеством, на что я уже не стал обращать внимания. В обоих номерах была закрытая дверь в соседний номер) Разумеется, слышимость соседей превосходная. Территория отеля действительно большая, хотя и несколько однообразная, дизайн баров однотипный, алкоголь убогий: пиво Pharaon Beer местного розлива, коктейли ужасные. Единственный хороший бар с бутылочным пивом и вкусными коктейлями находится в главном корпусе. Еще пару месяцев назад напитки в нем предоставлялись за дополнительную плату. Полагаю, что делать в отеле тогда было решительно нечего. Интернета, можно сказать, нет. На большей части территории WiFi не берет. Рядом с роутером сеть есть, но перегружена, работает плохо. Пляж. Многие хвалят собственную лагуну. По правде сказать, мне она не понравилась. Со всех сторон окружена пляжной полосой, а вид на море закрыт мостиками. Напоминает небольшой пруд. Детям купаться удобно. Есть небольшой пляж у открытого моря, но песочного пляжа там нет. В первый же день я жестоко разодрал ноги об рифы. Без специальных тапочек купаться в открытом море не советую. И даже в этом случае есть риск сломать ногу задетым и скатившимся с искусственной насыпи булыжником. Море не показалось мне чистым: прибрежная территория убирается, но стоит лишь на метр заглянуть за край пляжа, как взору открываются покоящиеся на дне морском автомобильные покрышки, куски труб, строительный мусор и т.д. Питание неплохое, но шведский стол однообразен. На территории несколько ресторанов: мексиканский был на ремонте, понравился итальянский – классический ресторан с красивым интерьером и вкусной едой. Ливанский и рыбный – много проще, расположены на улице под навесом, дресс-кода нет. Анимацией особенно не интересовался. Обратил внимание на весьма неловко пританцовывающую группу в фирменной форме Animation Team. Напоминает студентов-славян на подработке. Резюмируя, рекомендовать этот отель не могу. В целом отдых получился удачным, главным образом благодаря хорошему настроению жены, для которой все и затевалось. Сам я не особенно привередлив. Позиционируй отель себя как три звезды, я был бы всем доволен. |
Desert Rose Resort 5* отзывы:
Возможно Desert Rose Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Desert Rose Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
662
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 247
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 387
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
