Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Desert Rose Resort 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Desert Rose Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Desert Rose Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Desert Rose Resort 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если ради пляжа то ок.
И так начну с неприятного. Заселили нас с опозданием на час не знаю даже что за проблема была так и не обьяснили. Персонал не хамы но очень равнодушно относятся к гостям. Номер в целом неплох но тек кран на раковине и исправили поломку только на третий день. Хотя мы каждый день напоминали. Уборка с натяжкой на четверочку даже с чаевыми. Ну а так вобщем в остальном все нормально. Очень понравилось море и пляж. Лагуна что обеспечит комфорт и безопасность для детишек. Если вам плескатся в лагуне не по душе то немного пройдясь можно купаться в открытом море. На пляже чистая и несмотря что лагуна водичка тоже чистая жаль только очень мало рыбок. Но и тут выход найдется. Едте на экскурсии там и увидите весь потрясающий подводный мир красного моря. Мы выбрали остров утопия и не чуть не пожалели. Там действительно оказался целый подводный оазис прямо у острова) Куча разных рыб и других подводных обитателей. Плюс в экскурсию вошла прогулка на яхте с остановками в открытом море чтоб посмотреть рыбок. Рыбалка вкусный обед. Веселая команда и хорошее настроение. Нам очень понравилось. И по цене совсем не дорого. Но мы брали не у оператора у них стоимость очень завышена а у местного гида по имени Mido Bikham легко найдете вбив имя в поисковик или в соц сетях. Стоит в трое дешевле и сам отличный парень. Помог масла купить и скидку сделал на экскурсию в Каир. В отеле довольно разнообразный вид занятий неплохая анимация. Питание скажу среднее готовят нормально но вот выбирать особо не из чего хотя блюда меняли и все всегда свежее нет такого что повторно с обеда на ужин или что либо подобное. Но разнообразие за такую стоимость можно сделать и побольше. Конечно пляж оправдывает все негативные моменты. Сюда стоит ехать с детьми море пляж для них будет идеальным посути из за этого отель и выбрали! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отзыв о Desert Rose.
Постараюсь покороче, приехали в отель в 5:40 утра, дали понять что время заселения 14:00, или за деньги пямо сейчас, нас было около 14 человек и 3 детей, браслеты надели в 7 часов, и отправили на завтрак, после завтрака заполнили анкеты и снова ждать... После моего "нытья" про ночной перелет и что мы в дороге уже более 14 часов и просьб позвать руководство после 9 часов нам всем дали номера. В номерах все как и везде, в ванной грибок на плитке, пошарпаная мебель обвисшие светильники, но все работает, минибар, он же холодильник с сейфом, холодильник, к стати не отключается когда вы уходите из номера и забираете карточку. Я регистрировался на этом сайте Tophotels.ru, и подписался на отель, что должно было дать мне определенные льготы, о них прочтите на самом сайте, но это не работает, обещаной корзинки с фруктами по приезду в номере не было... как и всего остального. С интернетом там проблема, даже в лобби. Еда как и везде, ничего необычного, говядина тушенная, люля-кебаб, курица жареная, утка, рыба (всегда одинаковая), днем в барах на территории хот-дог, бугры, пицца, обслуживают больше и лучше немцев и англичан, к славянами отношение меняется исключительно за деньги, хотя сам видел, не все европейцы дают чаевые. И лагуна и море, при отсутствии шторма, подходят для детей, в море есть немного рыб, корал старый почти мертвый. Никогда до этого не обращал внимания на анимацию, в этом отеле около 20 аниматоров, все очень стараются, они не задалбывают, а реально развлекают гостей, к примеру, вечером подходят к тебе в баре, начинают общаться, показывают фокусы с картами, шутят, все легко и не принужденно, и, как по мне, очень не обычно. Еще много всякого интересного есть в этом отеле, все рассказывать не буду, если хотите поезжайте и сами все узнаете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!Хочу оставить свой отзыв о данном отеле.
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о данном отеле. Начну с того, что поездку в Египет именно в этот отель мы планировали задолго, прочитав кучу положительных отзывов о нём. Итак, взяли путёвку на конец марта, зарегистрировались в программе лояльности отеля и… Ну что сказать, отель оставил о себе противоречивые чувства. По порядку начну с плюсов: - шикарная территория, которую постоянно убирают, поливают, вылизывают короче… Территория вся в цветах, огромная… В темное время все это подсвечивается, очень красиво; - приветливый и вполне ненавязчивый персонал отеля. Огромный привет охраннику 3-го корпуса, усатый в очках; - приличные бары на территории, в которых можно заказать коктейли (как алкогольные, так и безалкогольные) и натуральный кофе, капучино. Отдельно хочется отметить, пожалуй, лаунж бар. Очень здорово. Хочешь – сидишь под навесом на улице, хочешь – внутри. Диваны с подушками, столики с пепельницами. Тут варят очень неплохой кофе (подают в чашечках), делают опять же коктейли (в стеклянных стаканах) со льдом. Всё это приносят официанты (о них чуть позже). В барах вечером поют (под минусовку), играют на гитаре или флейте – правда репертуар одинаковый; - достаточно приличная уборка номеров, доллар оставляли один раз за неделю (и одну шоколадку). Ахмед убирал отлично, крутил лебедей из полотенец всегда; - неплохое пиво в барах отеля, есть всегда. Алкоголь – ну как везде в Египте – мыло-мылом. Наливают столько – сколько попросишь; - чистые туалеты везде, с приятным запахом. В холе главного корпуса – в туалетах присутствуют тряпичные полотенца для рук (вытер – и выбросил в корзину); - чистые бассейны, особо не воняющие хлоркой (кстати, я так и не понял, почему отель так гордится олимпийским бассейном – такой же, как и все, только прямоугольный и с дорожками); - хорошие соки и розливная кола/фанта/ спрайт. Без противного привкуса химии... - Guest Relation – девочки большие умнички, помогут, подскажут, посоветуют. Только уставшие очень – берегите их) - каждый вечер в зимнем саду какая-то развлекательная программа (ну это на любителя). Тоже отношу к плюсам отеля; - понравились отельные гиды от «Джоин Ап» в том плане, что не выпрашивали купить у них экскурсии. Ну то есть парили, конечно. Но мы сказали, что были везде и ехать не хотим. Никто не угрожал, не упрашивал – не хотите, как хотите. Ездили с местной фирмой на Райский остров и на квадрациклах. Нашли их ещё дома. Дешевле – раза в 2.5 – 3 от цен отельных гидов; - хоть и не относится к отелю – «Джоин Ап» в очередной раз понравился. Ну, пожалуй, все. Теперь минусы: - ОГРОМНЫЙ минус отеля – питание. Вот тут печаль-печальная. И не сказать, что мало – хватает, голодным не будешь. Просто оно однообразное изо-дня в день. Ну просто однообразное. Одинаковые завтраки, обеды, ужины. Да, вкусная рыба на обед и ужин. Но один день, два, три…но на четвертый её уже и даром не хочется. И так всё. Гриль – да, каждый вечер. Но, 5 вечеров из 7 есть курицу – можно и закукарекать. Да, один вечер была идейка, один – утка. Выдавали понемногу, можно, конечно было становится в очередь второй раз, но… Фрукты: апельсины (кислющииие), дыня (никакая), полусгнившие бананы, редко финики. И все((( Свежие огурцы разметались сразу, помидоров не было вообще (жесть, впервые такое вижу) только иногда в салате, за которым всегда стояла очередь((( Абсолютно отвратительные сосиски (как и везде в Египте) на завтрак и такая же нарезка (режут при тебе и дают понемногу), невкусные говяжьи котлетки. На обед – говядина на пару (или курица) и рыба, иногда сендвичи с невкусной колбасой, на ужин – кура гриль и рыба в кляре. Супы – 2 вида: грибной и из брокколи (вода и какая-то перетертая мешанина). В последнюю ночь перед отъездом долго гуляли и зашли в главный ресторан, который работал ночью – всё тоже самое, только вообще без мяса((( Имела место быть дубовая (а не чёрствая) выпечка, мне кажется в отеле уровня 5 звезд за этим должны были бы следить. Не знаю, чем там кормят деток, оставляли с дома и слава Богу – детское питание не сильно отличается. Отдыхали в четверке рядом (Голден Топаз – закрыт, печальное зрелище) 3 года назад, питание было лучше в разы. Обидно, на первый взгляд Десерт был заполнен полностью, то есть не бедствует. Официанты тоже не радуют быстротой уборки (хотя столы неплохо сервируются приборами). Кстати, в части главного ресторана, которая находится на улице разрешают курить. Сам курю, но стараюсь не мешать окружающим. Неприятно жевать, когда рядом курят как паровозы. Немцев курящих было больше всего, поели и сидят, дымят, столики занимают просто так; - рестораны Аля-карт. Были в мексиканском, итальянском и рыбном. Ни о чем. Рыбный, правда не плох, рыба вкусная и салат из свежих овощей. После первых двух ходили в основной ресторан доедать. - в баре на пляже и возле бассейна можно перекусить после 12:00. На пляже жаренная картоха (вот она ничего, но тоже каждый день) с кетчупом и подобием майонеза, а так же гамбургеры (с невкусными говяжьими котлетками или хот доги с сосисками из главного ресторана, которые остались с завтрака). У бассейна – супы, паста и пицца (есть можно, если уж совсем проголодался). В эти два бара постоянно стоит очередь! - море. Тоже не понимаю, почему отель так гордится своей лагуной. До обеда – ну еще можно мириться, после обеда (отлив) – болотце, усеянное разлагающимися медузами, бррр. Да, можно пойти на открытое море, но: 1. Заход между мертвыми кораллами плохой и узенький, при наличии волны может бросить на него, есть возможность пораниться. 2. Нет спасателей, т.е. в случае какой-то беды нужно полагаться только на себя. Один плюс – места на пляже валом, все сидят у бассейнов. - регистрировались в программе лояльности. Бред полный. Принесли «корзину» фруктов: 2 банана, 2 яблока и апельсин))), чайно-кофейный набор (2 стика кофе и с десяток пакетиков чая) – не пополняли больше. - воду носят в мини бар (фанта/кола/сок – раз в 2 дня, обычная – 1,5 л ежедневно). Но, если видят, что сок, фанта или кола стоИт не тронута, больше не ставят. Мелочь, но неприятно. - НИКТО в отзывах не писал одну достаточно неприятную вещь, а именно, разным посетителям одевают разные браслеты: из стран бывшего соцлагеря – красные, немцам (они вообще привилегированные) – зеленые, арабам – по-моему желтые, и т.д. Так вот очень неприятно, когда работник ресепшена чуть не выпрыгивает от радости из штанов, когда к нему подходит немец и в упор не замечает русскоговорящего, разве что стать у него перед глазами на расстоянии 30 см. Кроме того, немцы без записи могут на завтрак посещать рыбный ресторан. Вообще непонятно, ведь цена за тур у них и у нас приблизительно одинакова (мы общались с немцами), у них была чуть больше за счет бОльшего количества ночей, да и перелет длиннее. В том же лауж баре при заходе немца, официанты мчались к нему в припрыжку, к русскоговорящим могли не подходить и минут по 10, при этом видя, что мы его ждем, а просто стоять и смотреть вдаль с задумчивым видом. Мы оставляли сначала по баксу, а потом надоело. Неприятно себя чувствовать человеком второго сорта((( Кстати о лаунж баре впечатление испорти один из официантов. Обслуживать нашу компанию начал официант, принял наш заказ и по нашей просьбе принес пустые бокалы, за что был отблагодарён, на протяжении вечера подходил к нам неоднократно, приносил лёд без напоминания и чистые пепельницы. Второй (здоровый такой, круглолицый) с десяток раз подходил просто так, спрашивал всё ли у нас хорошо или просто стоял и смотрел. Этому ничего не перепало, да и не за что было. Но, видимо, он тоже очень хотел бакшиш, поэтому и маячил перед глазами, наглец. - про мебель и интерьер писать не буду, устраивало всё. Только одно, стены тонкие, слышно все, что делается в соседнем номере. - да и ещё. Поселение – отдельная песня. Хотели в корпус три или шесть. Поселили в третий, но промариновали часа четыре. Тема такая: сторговались за 10 баксов, только работник ресепшена просил немного подождать: минут 20, потом еще 20, потом 15 и так до бесконечности. Если бы сказал сразу, что ждать нужно столько времени – пошли бы куда поселил. А так полдня отдыха потеряно. Ну это так, заселение, как известно только с 14:00. Поэтому тут винить-то и не кого. Ну где-то так. Подведя итог, скажу следующее: 1. Не понимаю, откуда берутся столь восторженные отзывы об этом отеле. Отель не плох, но не более того. На пятерку не тянет, хотя на ресепшене висит какая-то грамота о том, что это лучший отель Хургады 2015 года. Может и был. В 2015 году, но не сейчас. Может и кризис виной (хотя, повторюсь, на первый взгляд отель был заполнен полностью), но отдыхали в египетских четверках, которые были на голову выше этого отеля. Все кто ехали из отеля на киевский рейс были мягко говоря не в восторге от него. 2. Приедем ли мы ещё раз сюда – вряд ли, только если ценник на тур будет более адекватным. 3. Буду ли рекомендовать своим друзьям – пожалуй нет. |
| Плюсы: | чистота
улыбчивый персонал территория |
| Минусы: | убитые номера
еда |
| Отзыв: | Путешествие с маленьким ребенком.
Вот наконец мы летим в самолете домой. Пол года решались полететь на отдых с ребенком 1.5года. Тщательно и старательно выбирали отель. Нашли райский уголок "Desert Rose", мы так думали... Итак, аэропорт, самолет, время прилета и первый сюрприз: песчаная буря (со слов местных случилась впервые за последние 6 лет). Разворачиваемся и совершаем посадку на запасном аэродроме в Шарме в 17:00. Три часа сидим в самолете в ожидании чуда, но оно не наступает и нас выпускают в аэропорт, потом везут всех в отель. Ужин в 24:00, расселение и в 1:00 первые сборы лететь обратно, отбой до 4:00.В 6:00 мчим в аэропорт и летим в Хургаду. Уравсе страшное позади, мы в раю 9:30. Обещают нас расселить за 10минут. В 11:00говорят, что расселят к 12:00, при том, что наши номера уже сутки как оплачены. После скандала нам дают номер в 5корпусе на первом этаже 3-х местный, как я поняла позже хороший. Мебель:старенькая, уставшая. Отдельно стояли 3 кровати, которые мы сами двигали. Разок отвалилось от стены изголовье над кроватью и дверца в шкафу. Обошлось без жертв, значит не страшно). Может это является нормой в Египте, но напрягала постель, т.е. отсутствие пододеяльника. Каждый вечер я расстилала кровать и представляла себя в плацкартном вагоне старательно выкладывая на простынь одеяло, которое вдобавок ко всему еще и в пятнах было. Постель, полотенца были чистые, белые. Санузел заслуживает отдельного пункта. Это комната с поддоном с дыркой и ржавым смесителем. Не знаю от чего, но у ребенка начиналась истерика, когда я ее туда заносила помыть. Женщины будьте готовы к отсутствию бальзама для волос, ушные палочки, спонжи это фантастика. Туалетная бумага была положена один раз и все, т.е. использовали ваши проблемы, косметические салфетки аж 3штуки. Но при всем этом, в номере чисто, убирали хорошо. А за 5долларов кровать усыпали цветами. Да, и жутко скрепучая входная дверь. Территория: очень красиво, ухожено. Персонал: все улыбаются и доброжилательны. Кухня: мы кушали только в основном ресторане Пальма (столовая). Еды очень много, фрукты, пирожные вкусные, голодными не останитесь. Но при всем этом разнообразии есть нечего, все жирное, тяжелое, салаты непонятные. На завтрак яичница и хлопья с йогуртом каждый день, т.к. другого не хочется вообще. Но есть плюс в дневном кафе делают бесплатно хороший кофе и вкусное мороженое. Кстати, если не хотите пить на пляже из многоразовых пластиковых стаканов просто попросите налить напиток в бумажный стакан.Сначала хотела снизить оценку до 4, т.к. нечем кормить ребенка. Точнее есть детский зал с детским меню, но ребенка этим кормить нельзя, зажареные котлеты и куриные крылышки. Но после того как провела сутки на унитазе, выливая сьеденое со всех сторон поставила честную 2. Лагуна: изза которой туда едут многие не оправдала ожиданий вообще. Ветер там такой же как и на море. Вода холодная. Бассейны: красивые, чистые. Но будьте готовы к тому, что арабские женщины купаются в них полностью одетыми, что не особо приятно для европейского человека. И их там очень много, т.к. это государственный отель. И теперь самое важное для родителей желающих отдохнуть с маленькими детками. Надеюсь ваш отдых не будет омрачен так как наш. На второй день у ребенка началась рвота. Не буду внедряться в подробности, скажу только то, что сразу бегите звоните в страховую и не занимайтесь самолечением, не теряйте время. Наша дочь подхватила ротавирус (кстати, доктор сказал, что наиболее опасный период это межсезонье, весна и осень). Кстати в палате напротив были ребята из нашего отеля с таким же диагнозом. Случайность или закономерность мне сложно сказать. После звонка в страховую за вами приезжает авто и везет в клинику, если там не решается проблема, везут дальше в госпиталь. Нам довелось провести 3дня в Royal Hospital. Там работают замечательные люди, желающие действительно помочь и выполняя свою работу на все 100%. Если будет доктор Мухамед Салам, то можете быть спокойны за своего ребенка. Еще советую не спешить покупать экскурсию, т.к. ребенок пролежавший сутки под капельницей не является основанием для возврата уплоченных вами денег. Даже, если на презентации гид вам рассказывает обратное. Резюме: из положенных 8дней мы в отеле провели 4 дня, поэтому больше описать мне нечего( вернусь ли я туда еще однозначно нет |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | отель не очень.
плохой сервис, плохая еда, бестолково огромный |
| Плюсы: | персонал
количество баров лагуна территория ahmed |
| Минусы: | старый номерной фонд
питание |
| Отзыв: | Отдыхали в январе 14 взрослых. Выбирали отель очень долго.
Отдыхали в январе 14 взрослых. Выбирали отель очень долго, перечитывая и перечитывая отзывы, поэтому хотим и свое мнение оставить для тех кому интересно. При бронирование тура нас предупредили что номерной фонд в отеле старенький. Оказалось номер не старенький, а просто древний. Если зациклиться то можно целую страницу потратить на описание того что не работало либо поломано, НО, мы из тех гостей кто в номере только спит. К кровати претензий нет. Номер убирался и пополнялся на отлично. А Ahmed нас просто баловал и удивлял своим талантом украшать номер. За его труды -целуем ему ручки. (Хочу отметить, что мы бывалые туристы, но номер нам так украшали впервые!!! Без фотоаппарата в номер не входили). Территория огромная, ухоженная, красивая, чистенькая с большим количеством баров. О спиртных напитках могу смело сказать - неплохие, как для Египта (Уточню: были 14 ночей). А вот о питание я такое немогу сказать. Каждый раз садясь кушать мы обсуждали что нельзя рекомендовать этот отель. 14 взрослых хотят отдохнуть (по-нашенски) выпить и поесть. А поесть то нечего.(Если вы конечно можете прожить 14 суток на курице гриль, то вам сюда). Читала что утка, рыба, перепила -да была, но это три вечера, а есть еще 11 вечеров и 14 обедов! Короче, питание 3 и то благодаря А-ля картам. О них писать не буду, так как чтоб в них записаться надо потратить пол дня!!! (и то не факт что будет место на ужин). Мы были два раза в итальянском и один раз в ливанском и это из 14 ночей. Если вы приехали на 7 и еще хотя бы 1 экскурсия у вас то вам светит попасть максимум в один и я уверенна это будет итальянский. Бассейн есть один обогреваемый, очень даже большой, также работающий "аквапарк". В аквапарке пишет что вода не обогревается, но мы были несколько раз всегда было тепло и комфортно спускаться. Но больше всего мы любим море. Море чистое, теплое но увы без живности. Читала в отзывах что есть что посмотреть, неправда, неведитесь. Для снорклинга место никакое. Зато для детей действительно рай это лагуна, песчаный заход с мелководья. Об анимации прочитала в одном отзыве: "такого неорганизованного цирка из толпы аниматоров я еще не видел" --в точку!!! Впервые гости сами себя развлекали как могли, спасибо что выдавали мяч для волейбола и шары для боччи. Подытожу : Отель неплохой, персонал приветливый и реагирующий на все просьбы (если с улыбкой и просьбой, а не с криком и претензиями), территория прекрасная, море и лагуна красивая, но без живности, питание на 3, бары на 5, анимации -нет. Спрашивайте, я с удовольствием отвечу, так как всегда сама списываюсь перед выбором отеля. |
| Плюсы: | мороженое
лагуна территория |
| Минусы: | смежные номера
еда |
| Отзыв: | Ездила с ребенком 5-и лет. До отела от аэропорта около ча.
Ездила с ребенком 5-и лет. До отела от аэропорта около часа езды. Разместили нас не быстро, но ждали недолго. Уже было поздно, когда мы въехали в номер, мне показалось, что в нём всё ОК. Я так хотела есть, хоть что-нибудь и пошла посмотреть перекус в ресторан, сами понимаете, что там было в это время... Но утром я поняла, что номер смежный, слышимость-жесть просто. Территория отеля огромная, корпус был второй вроде от ресепшн, не помню точно, поэтому до моря долго идти было.. балкон выходил на море, конечно))но через столовую и еще несколько крыш)) По приезду был сильный ветер, пара-тройка дней, поэтому вечером куртка бы не помешала сначала, но потом он утих и жара стала просто невыносима. Каждый день после обеда раздавали мороженым часа 2-3, это было лучшее для сына, бассейнов тоже там много, и если бне эта жарища, для ребенка это был бы рай. Крем нужен исключительно с 50 фактором защиты, т.к. мы с 30 обгорели дважды)) Лагуна-это рай для детей и взрослых боящихся далеко плавать!)) Если б еще кормили лучше, было бы очень здорово, мы любим молочку есть, там с ней туго, с собой не возьмешь много, для тех, кто привык к разнообразному богатому меню плохо там придется. |
| Плюсы: | разве что территория отеля большая |
| Минусы: | тут одни сплошные минусы! |
| Отзыв: | После такого отеля желание посетить Египет еще раз пропал.
Мы посетили данный отель с 27.07.15 по 05.08.15г. с семьей вчетвером. У нас был поздний прилет, по приезду накормили поздним ужином. Первое впечатление положительное, территория действительно красивая и ухоженная - и это единственный плюс отеля. 1. Заселили в 4-ый корпус, с видом на аквапарк, денежку в паспорт не положили, решили, если что потом поменяем номер, но побродив по территории решили, что все везде одинаково, номера с видом на море - только на лагуну (не самый лучший вариант). Номер стандартный, три кровати, две из которых мы сдвинули, т.к. маленькая дочка спала вместе с нами. ну про мебель,пыль, уборку не пишу, закрывали на это глаза и морально были к этому готовы), не смотря на то, что доллары оставляли, но видимо персонал считает, что доллары на фигуры из полотенец, а не на хорошо помытый пол. На 4-ых только три полотенца, хотя просили несколько раз и на ресепшн звонили неоднократно, и для отельного гида писали (в анкете которую выдают при заселении), ну а с уборщиком не смогли изъясниться - он языка не знает) Вот к чему не были морально готовы так это к туче местного населения, 70% которого составляли арабы 2. Бассейны: практически не посещали, один раз детский и больше не пошли, в олимпийском заплывали по дороге от моря к номеру. Желания не возникало, т.к. чистыми с людьми в черных одеждах с плавающими волосами их не назвать. 3. Лагуна: ужас, ужас, ужас - мутная вода, плавающие пакеты и пластиковые стаканы. 4. Купались только в море, и даже в со стороны лагуны плавают пакеты и стаканы, пришлось уходить совсем в сторону далековато надо сказать. Живности у берега мало, у берега корралы мертвые, а вот отплыв подальше к живым корраловым рифам можно понырять посмотреть, но за красотой моря у бережка нужно в Шарм. 5.Питание: поставила единицу, обосную: еда по большей части не проварена, а лучше даже сказать сырая (картошка, цветная капуста, кабачки)! мне практически нечем было кормить пятилетнего ребенка, даже тот небольшой "детский стол" и там картошка сырая, которая хрустит на зубах, я из большой тарелки отбирала пять-шесть кусочков картошки кот. можно было есть. За 9-ть дней отдыха лишь один раз было пюре в детском меню, а так такая же еда как и для взрослых! и это в отеле 5-ке??? ребенок вообще отказывался кушать такую пищу! Гриль в главном ресторане попробовав больше не брали, кроме того, что это не вкусно, так еще и не безопасно - т.к. не приготовлено должным образом! Еда была однообразна, из которой мы для себя выбрали более менее безопасные блюда их и ели. Фрукты: арбуз (был один раз), зачем то нарезанные фрукты лежат в воде, может сок дали не знаю)- яблоки, дыня, апельсин. Вкусной, в этой столовке, могу назвать только выпечку и тортики! Йогурты в тазиках, напитки это разведеное юпи, пакетированных соков НЕТ! 6. Чистота и гигиена питания местного населения поразила: это и облизывание ложек с "шведского" стола и попробовал бросил назад, грязь, грязь, грязь просто везде! 7. Посуда - не промыта, на ложках остатки пищи, столы малочисленный персонал просто не успевает убирать! 8. Рестораны Аля-Карт которые вроде бы мы можем посещать сколько хотим раз - ну думаю, хоть там будем питаться раз в столовке УЖАС!!! и тут своя хитрая система - записаться можно только по одному ресторану в день и то куда есть место обед или ужин, записывались 28 места были уже только на 31, посетил четыре, запишись еще - причем в определенное время в которое мне было сложно попасть с 10 до 13 с 17 до 18 (мы были в это время на море), а бегать туда-сюда далеко, да еще по жаре. На третий раз, придя за пять минут до окончания записи мои нервы не выдержали, когда меня опять хотели отправить на другое время, пришлось в наглую остаться. - почему нельзя поставить автомат с талончиками??? Кстати, из трех девушек записывает только одна, и гости отеля сидят ждут очереди (удовольствие ниже среднего надо сказать). 9. Рыбный ресторан - там те же блюда, что и в столовке, такой же вид как в столовке, ну и плюс вам на выбор пожарят рыбку, мы брали жареную рыбу дорадо, остальное не рискнули. Вот тут есть фрукты целые, не порезанные и кстати не такие как в столовке. Хорошие, вкусные! 10. Мексиканский - ну та же самая гриль, что и в столовке, только подается на огне, ну и плюс, о счастье, прожарена!!! хоть мяса поели! 11. Ливанский - и снова "шведский стол" как в столовке, ну и тоже поели мяса прожаренного и фрукты не порезаны взяли с собой по штучке. 12. Итальянский - тут дресс-код, чисто, уютно. Есть своя концепция, что можно заказать бесплатно, заказали три пиццы (из которых нам принесли только две, требовать не стали, т.к. уже наелись) - пицца по сравнению с пляжной съедобная, но вкусной я бы ее не назвала, салат цезарь не первой свежести), рыбка вкусная, вкусное мороженное (в отличие от барного) и на десерт кусочек шоколадного тортика. 13. Бары - могу только выделить один - который находится в здании ресепшн, там вкусное кофе из кофе машины, можно купить свежевыжатый сок за 3 дол, коктели разнообразные. 14. Сервис поставила 2, потому что его нет в этом отеле: в ресторане забыли принести, при обслуживании предпочтение отдают арабскому населению, на просьбы иигнор.. Для туристов: если вы только планируете посетить данный отель - очень хорошо подумайте, может стоит поискать лучшие варианты...))) |
| Плюсы: | бассейны
персонал в главном ресторане территория |
| Минусы: | финики
дыни только апельсины отсутствие или плохой wi-fi заселение |
| Отзыв: | Здравствуйте всем! Отдыхали с сестрой и племянником в кон.
Здравствуйте всем! Отдыхали с сестрой и племянником в конце июля этого года в данном отеле от "Бюджет Тур". Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО Юлии, Тамаре за их доброту,терпение, профессионализм! Советую всем отдыхать с их помощью,т.к. они всё очень подробно рассказывают и что главное показывают отели и отзывы о них! Хотелось бы дать информацию по поводу визы тем кто не знает: если ребёнок вписан в паспорт родителя и у него НЕТ своего паспорта,то виза для ребенка бесплатна; если ребёнок вписан в паспорт родителя и у него ЕСТЬ паспорт то как за взрослого 25$! 25 а не 27$ как они требуют если через компанию (платить нужно в кассу и заполнять бланк самим,ничего сложного,нам Туроператор распечатала образец заполнения),но они требуют 27$ т.к.касса потипу не работает,но мы попросили через кассу и её открыли через секунду, было не очень приятное впечатление,хоть они мило улыбались и спрашивали всё хорошо? Но всё равно хочу сказать спасибо ANEX tour за организацию и персонал (особенно Виктории и молодому человеку,который нас сопровождал из отеля в аэропорт). При размещении тоже столкнулись с тем что мы бронировали номер на 2-ух взрослых и ребенка 12 лет(т.е. двухместный с дополнительной кроватью),но после нелегкой дороги мы пришли в номер и увидели одну двухспальную кровать,пришлось возращаться с 3 корпуса в главный и просить если не могут дать другой номер,то хотя бы дополнительную кровать и комплект полотенец ещё на одного человека! На всё это ушло около двух часов.Номер хороший,есть всё необходимое(сейф,фен,шкафы,кондиционер,телевизор,зеркало,тумбочки,кровати,кресла,стол). Отель очень красивый и чистый с большой территорией! Очень понравились бассейны,горки, сад, собственный пляж, рестораны! Персонал хороший, старается чтобы было приятно отдыхать! Иногда через чур. Хочу сказать отдельное спасибо всем работникам главного ресторана,очень хорошее вежливое обслуживание и вкусная еда! Разнообразная еда,но мы ели то что нам привычно. Мясо достаточно. Правда фруктов маловато (апельсины,дыни неспелые,зато финики очень вкусные). Очень вкусные пирожные. В отеле было очень много ,,местных" (98%), поэтому первых пару дней как-то неловко себя ощущали,но из-за хорошего человеческого отношения к нам это чувство исчезло. Для детей там вообще классно все организовано! Вечером ходили в главный корпус чтобы хоть как-то поймать wi-fi и сообщить родным что все хорошо. Больше нигде не ловит,хотя вначале сказали что и в номере и возле бассейнов все ловит,только нужно ввести номер комнаты и пароль. В общем,хорошие впечатления от отдыха в данном отеле. Рекомендую всем. |
| Плюсы: | расположение
бассейны с детской зоной территория пляж для детей |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший отель с очень оригинальной и красивой территорией.
Отдыхали в отеле семьёй, с мужем и ребёнком 5 лет, в Египте не первый раз, до этого были только в Шарме и конечно любим снорклинг и нам его не хватало, но тут мы увидели другой Египет ( об этом позже). Начну с заселения, вылет был ночью так что в отеле нас и ещё 28 туристов высадили десантом и сказали сейчас к вам подойдут, отель семейный и почти все туристы были с детьми разных возрастов, мы ждали до 8.00, крутили возле ресепшен, но нас футболили браслеты не надевали, потом ещё полчаса и мы добились браслетов и похода в столовую, но номера нам несмотря на то, что на тот момент отель был пустой, не дали , и тут мы начали понимать - в паспорт нужна купюра, это поменяло дело и даже разрешили выбрать корпус, мы выбрали 6, 2 этаж. Номер неплохой, все работало, уборщик молодец, каждый день менял полотенца и постель, оставлял воду и радовал новыми фигурками, ребёнок был в восторге от лебедей и т.д. Пляж и море. Оригинальная лагуна с чистой водой и песоком, ребенку то, что надо, мы конечно попробовали купаться в открытом море, с маской плавали но кораллов нет; люди там реально вообще кроме пары рыб и покрытых тиной камней ничего не найдёте, поэтому ситуацию спасла экскурсия в заповедник Шарм эль нага {удалено модератором; несанкционированная реклама} инфраструктуры и территория - продумано, чисто, коастворений и аккуратно, мест для фото - кажется везде стань и все выйдет классно, бассейны чистые, ребёнка нельзя было вытащить, все в цветах и пальмах, за всем следят. Питание скажу так типично для Египта, завтраки супер, обед и ужин не будете голодным , но и без особого разнообразим, еду постоянно подносят, особенно когда заехал много местных, но сильных очередей не замечено, официанты молодцы, вежливо и культурно. Вечером всегда гриль, несколько видов гарнира и мяса, овощи. Но удивило меня отсутствие сладостей, вернее они были но все одинаковые и не вкусные, но это не важно. Анимация есть, но мы из любителей развлекать себя сами, вечером хорошо прогуляться за пределы отеля, много лавок с сувенирами, но покупать советую в магазине Клеопатра, там фиксированные цены и выгоднее, чем в магазинчик ах, а вообще совуту в аэропорту Хургады всем покупать сувениры, вот где выбор и цены низкие. Отелем довольны, отдыхом тоже, впечатления море, берите хорошее настроение и смело направляйте в Desert , да ещё плюс отелю за то что при позднее вылете нам не срезал браслеты и мы спокойно сдавать вещи в камеру хранения отдыхали и кушали в ресторане и пользовались всей территорией. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | номера
питание еда |
| Отзыв: | Остатки былой лоскоши.
Прилетели мы в Хургаду утром. Перевозчик Нордвинд. В целом терпимо. Собрали всех приехавших в отель в конферец-зале и надели всем браслеты. Заполнили анкеты и отдали с паспортами персоналу. Т.к. время было 13 по местному, всех организоваео отправили на обед. После обеда всем выдали ключи от номера. Мы приехали вчетвером: Двое взрослых и дети 7,14 лет. В номере стояло изначально 3 кровати стандарт, к вечеру поставили четвертую. Мы жили в 5 корпусе. Окна выходили на клинику и салон красоты. Для нас это плюс, т.к. рано ложимся спать. На счет еды: еда отвратительная одно и тоже затрак обед и ужин. То, что не съели на завтрак например рис, на ужин подается в жареном виде. Спасало ситуацию гриль и тематические ужины. Фрукты очень бедно и в 80% случаях в нарезке. Это бананы, апельсины, грейпфруты, финики. И все! Много баров где дают картофель-фри, пиццу, мясо в пите. Напитки все- это разведенный юппи, также кола, фанта, спрайт. Мебель в номерах очень старенькая с отваливающимися ручками. В душе плесень. Мне трудно дать отелю 5 * когда в душе стоит поддон и висит обычный душ. На стене дозатор для жидкого мыла, но он всегда пустой. Туалет есть и биде с холодной водой. Номер убирают очень плохо, полы грязные. Не зависимо от того даете вы чаевые или нет! Бассейнов 3, все с холодной водой. Олимпийский с ледяной! Горки маленькие, на взрослых точно не расчитаны. На счет купания в море. Есть огороженная гавань, но вода в ней почему-то холоднее, чем в открытом море. Заход хороший- песок. В открытом плавать трудно, риф есть, но он уже почти не живой. Рыбки прикормлены, подплывают близко. Ассортимент этих рыбок не очень обширен. Анимация в отеле на русском языке, все как везде, игры, аквааэробика, детский клуб, вечером детская дискотека и взрослые развлечения. Каждый день и в столовой и в барах живая музыка, есть танцы для взрослых. Отель явно не тянет на 5, но жить можно. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | ужасные номера |
| Отзыв: | Очень, очень старые номера.
Добрый день! Отдыхали с семьей и друзьями в конце марта - начало апреля 2015 г. Погода не очень, ветер холодный, море ледяное, купались только 1 раз в море. Бассейны как море холодные. Про отель: Территория зеленая и красивая, большая. Номера ужасные. У нас на всех было 3 номера. Все как на подбор рухлять и вонь в санузлах, комары (покупали фумитокс). Все сломано, до чего не докоснешься, все отваливалось, окна с щелями, ночью умирали от холода, спали под кондюком на +32, но он очень шумел. Питание среднее. Поесть можно было чего, ассортимент менялся каждый день. Алкоголь весь разведен, вино смогла пить только первые 2-3 дня. Нереально записаться в др.рестораны. Достойный только Итальянский, но нас записали туда только на кануне отъезда. Море и пляж: заход в море хороший, лежаки старые и тяжелые. Музыка не мешала, даже нравилась. Анимация: По вечерам смотрели все программы. Очень дешевая сцена (буквально из старых картонок соштопали), но аниматоры бодрячки, старались как могли. Аквапарк: нормально, но очень далеко от пляжа и основных бассейнов. С маленьким ребенком тяжело идти. На территории отдыхает много русских. Вывод: можно ехать в этот отель, ТОЛЬКО ПО ГОРЯЩИМ путевкам И ЗА ОЧЕНЬ ДЕШЕВО, только из-за моря, солнца и нормального питания. Нам еще достался хороший корпус (около кальянов), в других обстановка в номере еще хуже. Хотя не понятно куда еще хуже. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 31.08.2015 по 14.09.2015 с сестрой.
1. Размещение и номер: приехали в отель в обед. Дорога до отеля заняла минут 30. Приехали, заполнили документы, одели браслеты и отправили в 40 градусную жару не в номер, а в ресторан, хотя нет (рестораном это назвать было сложно), злые, в джинсах, которые прилипли, с сумками мы пошли кушать. По дороге мы увидели, что очень много отдыхающих арабов, такого я никогда не видела, 80% отдыхающих в этом отеле-арабы. Потом выдали ключ от номера и не проводив, даже не показав примерно куда идти, мы сами пошли искать свой номер. Когда открыли карточкой номер, чуть со смеху не упали, нам дали одноместную кровать, пошли менять, поменяли без проблем. Что взбесило, это то, что в номере не было стандартного набора питья, нам так хотелось пить, мы позвонили на рецепшен, он сказал ок, и воду принесли только спустя три часа. В номере всё старое, убираются очень плохо, как в комнате, так и на общем коридоре, помимо этого с туалета так воняло канализацией, что просто ужас. Сходили на следующий день на встречу с гидом, как всегда бесполезная трата времени, гид вообще отдельный разговор, если ты не возьмешь у него экскурсии, то можешь поставить крест, помощи от гида не жди. Постели заправляют так, как будто он на них после заправки лежит и качается, полотенца меняли всегда это один плюс, пол мне кажется он ни разу не мыл. Раньше я думала, что тот, кто пишет плохо это всё ерунда, сильно придираются, но сейчас я поняла, что иногда нужно прислушаться к людям. Сейф по приезду был закрыт, опять же пошли на рецепшен, попросили, что бы его открыли, кормили сейчас, ок, ходили мы три дня к ним, только на третий среагировали, всё это время пришлось таскаться с документами и деньгами на пляж, «отличный отдых». Фен, который похож на пылесос сломался, тоже просили починить, но безрезультатно так до конца отдыха пришлось приспосабливаться без фена. 2. Питание: еды много, на разный вкус, но каждый день почти одно и тоже , разнообразия почти нет, из фруктов, это дыня, виноград, бананы, финики, очень вкусные некоторые сладости, мороженное просто ужасное, но голодными вы не будете. Есть ресторанчики аля-карт: рыбный, итальянский, мексиканский и ливанский, очень понравился итальянский и мексиканский, а рыбный вообще удивил, пришли мы такие сели, а нам говорят, мол идите и выбирайте себе что вы там хотите - это ресторан), короче самообслуживание. Про главный ресторан, как я говорила, рестораном его было сложно назвать, он больше был похож на базар-вокзал, никакого уюта, штор нет, когда приходишь столы, которые свободные грязные и никто не шевелиться их убирать, подходили к официанту, попросили убрать, подготовить стол, пока ходили, выбирали еду, но никто не убрал его, это приводило в такое бешенство, что просто ужас. В ресторан вообще не хотелось приходить из-за такого обращения, на пятый день я пожаловалась, так как не было уже сил, но вы думаете, это подействовало, нет, и в другие залы ходила, думала там лучше люди, но нет, как-будто на заказ сшиты, все одинаковые, на завтра надо!!! А если убирал, то очень плохо- весь мусор смахивал на пол, а мог и в тарелки, которые уже стоят, приборы столовые так же нужно было умолять что бы дали, салфетки это вообще там роскошь, зубочисток нет, соли, перца нет, в зале летают воробьи. Наблюдала, как готовят столы на ужин, он просто смахивал крошки со стола, не протирал его, а сверху бах накрыл другой скатертью и типа чисто, так же и внешний вид официантов, как и ресторан – ГРЯЗНЫЙ, НЕ ОПРЯТНЫЙ. Про арабских отдыхающих это вообще отдельный разговор, они везде лезут без очереди, дети сидят на столах, свинячат в этом ресторане, так, что просто невозможно описать - это нужно видеть. Женщины их могли плавать в одеянии и потом без проблем прийти в ресторан в мокром, стекающем виде, может, кому то это и нравится, не знаю. В общем, с гор спустились. Питания 24 часа в сутки, как написано на сайте, нет! 3. Море и развлечение: сразу хочу сказать, кто многое видел, там вы особого ничего не увидите, не скажу, что вообще ужасно, есть немного рыб, но только не в лагуне, в лагуне мутная вода и вообще не похожа на море. Сразу я даже испугалась, подумала, что за болото. Там есть с лева понтон, можно ходить плавать, но там корабли и поэтому не очень приятный запах, зато справа, где маяк, хорошо, правда нужны обязательно тапочки, так как не очень удобный заход, и в целях собственной безопасности, много ежей. Лежаков свободных много всегда, в основном все в бассейне киснут, душевых кабин хватает, туалетов тоже. Понравилось, что анимация проводит занятия как на пляже, так и на море, это очень удобно, так как я не любитель плавать в бассейне, но люблю позаниматься спортом. Много различных занятий, утренняя гимнастика, аква-аэробика, степ-аэробика, танец живота, пауер-аэробика, йога, в общем, молодцы ребята! Вечером в амфитеатре проходит каждый день шоу, очень интересно, но не нравилось одно, очень много {удалено модератором; оскорбление} арабов, которые берут по несколько матрацев, под свою заднюю точку, разваливаются как- будто они здесь одни, но если всё же тебе удалось сесть, то весь ужас ещё не закончился, они и их дети нагло встают туда сюда и не куда-то, а именно на твоё белое красивое платье), очень обидно и выводило из себя. После шоу развлечения заканчивались, и было скучно, один раз сходили на дискотеку, но там просто так орала музыка, что было с трудом понятно, что именно там играет, посмеялись и пошли спать. Советую ходить в кафе возле рецепшена, который параллельно итальянскому ресторану и "Тропикана" там была живая музыка. ИТОГ: в Египте в шестой раз, но такого ужаса я ещё не видела, а самое главное так долго выбирали отель, вот тебе на, выбрали. Первый раз пишу отзыв, потому что об этом ужасе нельзя молчать, мы не советуем ехать в этот отель, это сейчас эмоции поутихли, а так можно было бы столько написать!!! Этот отель ни как не 5*!!!! Не портите себе отдых. Впечатления не лучшие. Но если вы все же остановили свой выбор на ЭТОМ отеле- удачи!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | номера
грязь в ресторане главном анимация. |
| Отзыв: | Отель не понравился.
По приезду заселили быстро, в номер 413. Номер оставляет желать лучшего, все обшарпано, грязно, в ванную комнату вообще страшно заходить, до чего имеет потрёпанный вид. Шкаф в комнате был поломан и сколько не говорили починить его не удосужились, боялись что двери упадут на ребёнка. Кондиционер в комнате издавал протяжные воющие звуки, поэтому пользоваться им не удалось, парились и потели ночью. Белье потрёпанное и не первой свежести. И самый не удобный момент по моему это ключ от сейфа обычный, не электронный, который приходилось постоянно носить с собой да бы не потерять. Хотелось что бы собственники отеля все таки обратили внимание на то, что в отеле надо бы уже давно сделать ремонт. Территория отеля огромная, зелёная, но местами не очень ухоженная. Море СУПЕР-лагуна, и плюс ещё два захода в море, один песчаный и один каменный. Кораллов и рыбок в изобилии. Это один из больших плюсов. Главный отельный ресторан это грязное и плохо пахнущее помещение. Посуда грязная и побитая, было не очень приятно брать в руки. Бары на территории отеля 3-слабая. Один более менее нормальный бар это около ресепшена, но с детьми туда не пускают (вопрос- если мама приехала с маленьким ребёнком одна на отдых, что делать, как посетить этот бар, остался без ответа). Рестораны А'ля карт- рыбный плохо, т.к. Если ты приходишь и не покупаешь у них доп. меню за плату на тебя не обращают внимания вообще. Все остальные а'ля карты оценка 3+ или 4-. Понравился итальянский и ещё один название забыла, там подают мясо на гриле. Обслуживающий персонал - хорошо, но попадались {удалено модератором; оскорбление}. Я не пойму от куда в этого отеля такой большой рейтинг. Анимация не очень, детская так вообще 20 минут ю, на которой девочки еле- еле машут руками и топают ногами. Отсюда вывод, если вы сами этими занимаетесь без энтузиазма, как вы можете завлечь детей. Никак. Анимация для взрослых 3+, за старание молодцы. Но египетского колорита на ней не увидели ( н-р танцы с юбками). Я бы не посоветовала этот отель как пятерку, есть с чем сравнить ( в Египте 7 раз- были в Альбатросах 5*, джаз бельведере и др. отелях - этот оставил самые не приятные впечатления об отдыхе). |
| Плюсы: | лагуна |
| Минусы: | всё |
| Отзыв: | НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Отдыхали с мужем и сестрой 16 лет с 6 по 14 октября 2015 года. Были второй раз, до этого в сентябре 2014 года. Читали, конечно, про отравления, но никак не думали что это действительно таких огромных масштабов!!! {удалено модератором как информация от 3-х лиц}Сестра слегла на 3 день, мы с мужем на 6 - состояние не передать насколько ужасное! И рвота и понос... Ничего не помогает!!! Просто не передаваемо. Вот что могу написать про отель конкретно: - еда стала безумно однообразна, нет, не так... каждый день - повтор предыдущего!!! Единственное что менялось - супы (которые мы и виним в отравлении, т.к. после пиццы в Итальянском перед отъездом было всё норм), и сгоревшие куски рыбы и мяса! Хочется сказать не умеешь готовить не берись!!! - стаканы совсем мыть перестали, берешь минералку (соду), а она воняет пивом, и песок прям на дне стакана внутри. - ни разу за 9 дней не заменили постели в номере (номер 1315 самый дальний из всех на 3 этаже). - туалетную бумагу приходилось искать, бегать к уборщику и брать, потому что он постоянно забывал ее доложить, беда просто, кстати, на заметку если кто туда соберется - бумагу берите с собой, в общественных толчках она быстро заканчивается, все же травятся. - записывались в 3 "ресторана": в ливанском порции стали очень маленькие, на каждого по маленькому кусочку, я много не ем, но даже мне было мало; в рыбном только рыбёшки и кольца кальмаров обжаренные в масле, остальное за $ (в прошлом году было всё, и крабы и креветки, и супы...); в итальянском пицца классная, рыбу готовить не умеют. - тарелку фруктов как постоянным гостям принесли в номер (на фото). - анимашки стали повеселее, несколько раз в день танцуют)) однако, всё также зазывают на дискотеку в городе, а не на местную. - безумное количество арабов, нас особо не напрягали, но как факт, бассейн аккупируют с огромных количеством орущих детей и невозможно другим подойти. Детский центр возле моря (с корабликом) начали ремонтировать перед нашим отъездом, имейте ввиду. Вот пожалуй почти всё, многое наверное уже забылось, но до сих пор помнится то тошнотное состояние при приближении к Пальме(( |
| Плюсы: | не обнаружила |
| Минусы: | размещение
питание развлечения одни арабы |
| Отзыв: | Не ожидала такого скопления местных жителей, это просто ужас.
Отель выбирался как раз по отзывам и рейтингу, т.к. ехали с маленькими детьми. Вообще никому не могу посоветовать данный отель, для детей там только лагуна, все, ну еще кидс клаб, мини диско 30 мину. Для молодежи вообще никаких развлечений., дискотека очень тухлая, вечернее шоу из разряда колхозная самодеятельность. Да возят на дискотеку в Хургаду, конечно платно. Все испортило египетское размещение в отеле, подошла сказала конкретный корпус, как обычно ждем, сначала давайте здесь поживите, потом что-нибудь подберем, и так каждый день, подойдите утром, потом в обед, подойдешь в обед, ой вы опоздали, уже в этот корпус заселились, а у меня двое маленьких детей, на ресепшен не набегаешься. Еда отвратительная, детям брокколи сварили после кучи просьб и пожеланий. Кофе разбавленный. Ну остальные напитки характерные для Египта, знали куда едем, поэтому об этом не пишу. Далее самое главное АРАБЫ! читая отзывы всегда думала, почему так всем не нравиться отдыхать с арабами, это их стран, мы у них гости. Но мой отдых просто был ужасным! эти арабы везде, они сажают своих детей на столы, барные стойки, дти бегают с туалетной бумагой разматывая ее по дорожкам, чайные пакетики раскидывают на пляже. Я отдыхала и с поросятами немцами и англичанами, но таких свиней я еще не встречала. Еще ни разу мне не попадались арабы на отдыхе в Египте. Ладно бы было их в этом отеле ну 2-3 семьи, а в данном отеле русских то почти не было. Теперь для отдыха в Египте главным критерием выбора отеля будет отсутствие местных жителей! Если бы без арабов, отель так, слабенький, но отдохнуть можно. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с 3.09.2015 - 13.09.2015ЗАСЕЛЕНИЕ:Приехали.
Отдыхали с 3.09.2015 - 13.09.2015 ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали в отель. Заселили не сразу, несмотря на то что с нами маленький ребенок и мы просили после такого долгого перелета побыстрее. ОТЕЛЬ: Территория огромная. До пляжа идти минут 15-20. Лагуна - большая. Песок. Лежаки. Номера старенькие, но кондиционер работает - отлично! В ТВ есть русские каналы. Интернета почти нет. Ловит только у бассейнов и то - еле еле! Купили карточку - местный интернет 3G - конечно лучше, но тоже - ТОРМОЗА !!! ПИТАНИЕ: Голодными не останетесь. Еды хватает, НО питание - ОЧЕНЬ ВСЁ ОДНООБРАЗНОЕ. А когда что то жарят при вас - Ужас масло не меняется НИКОГДА! Прогорклое! Все это воняет - кошмар! А когда был день русской кухни и подавали национальный русский суп БОРЩ (почему то они решили что это именно русская кухня). "суп из пакета" в худшем его приготовлении. Было стыдно, что люди подумают - "Русские едят такое {удалено модератором}!!" Бары и рестораны - терпимо. Особо понравился коктейль - Пино-колада! Действительно вкусно. В рыбном ресторане заказали за наличные $ лобстера (порция примерно 25$). Так повара умудрились блюдо испортить!!! СТРАНА: Только выходишь из отеля и сразу видишь - сплошная помойка , вдоль всех дорог лежит какой то строительный мусор - кирпичи, арматура , бетонные блоки. И так ВЕЗДЕ ! В городе половина домов заброшена. КРУГОМ НИЩЕТА И ПУСТЫНЯ!!! Смотреть вообще нечего! И это при ПОСТОЯННОЙ ЖАРЕ в это время года! ЖАРА не спадает даже вечером после захода солнца! ЛЮДИ: Все люди которые нас окружали - {удалено модератором; оскорбление}. Это относится и к представителям компании (Библио Глобус) и к обслуживающему персоналу и ТЕМ БОЛЕЕ к людям у отеля (продавцы прилежащих магазинов). Постоянная попытка обмануть! ХАМСТВО! НАГЛОСТЬ! Приведу немного примеров: 1. Собрались съездить в ближайший супермаркет, подхожу к представителю нашей компании с вопросом - - где взять такси? - У нас!!! 12 долларов и человек вас отвезет и будет ждать 2 часа, в любой момент можете поехать обратно. - Удобно, а какая цена у конкурентов ? - Такая же, на улице можете найти подешевле, но могут обмануть, я бы не советовал - Хорошо, берем! В итоге выяснилось, что водитель не говорит по русски и по английски и может только отвезти и через 2 часа за нами приехать. Подождать даже и не думал, а у нас маленький ребенок и очень удобно , если он закапризничает иметь возможность сразу уехать. И самое интересное что в ЭТОМ ЖЕ отеле прямо у ресепшена можно было заказать такси за 5-6 долларов с условиями "ВАС БУДУТ ЖДАТЬ 2-3 часа!". На мои негодования по поводу обмана - "Вы в праве выбирать, вас никто не заставляет!" НО Я ЖЕ ОБРАТИЛСЯ К ПРЕДСТАВИТЕЛЮ ТУРОПЕРАТОРА! Кто же как не он должен мне помогать ??? Я за это уже заплатил и не мало! 2. Тоже касается и поездке "БЕСПЛАТНОЙ" в магазин. ОБМАН !!! Представитель ТУРОПЕРАТОРА - "Это гос.магазин, там САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ ЦЕНЫ!!! никто с вами не торгуется! Все предельно честно! Цены дороже чем в любом магазине, как на территории отеля, так и на улице. Даже у обычного магазина рядом с якобы "государственным" - цены в 2-3 раза дешевле. ----- Они на нас потом жаловались , что мы недовольны и посмели им это сказать. Аргументированно. Спокойно. ОНИ жаловались !!! Это что-то новое - обслуга жалуется , что я недоволен их обслуживанием. )))) ----- 3. Заходим в магазин на улице у отеля. Зазывают , чуть ли руками не затягивают. На наш ответ что эти китайские вещи нам не нужны, тем более по цене в 5 раз дороже чем у нас в России. В ответ - "ВЫ САМИ ОДЕТЫ КАК БОМЖЫ. ИДИТЕ {удалено модератором}" Прямым текстом! 4. Человек который убирал комнату, все время просил деньги. И при этом убирался безобразно. А когда мы просили нас не беспокоить, упорно заходил в комнату посмотреть (видимо думал увидеть мою жену в белье или без) и потом уходил. 5. В магазине "напротив отеля" купил пляжное платье жене, размер 46-48. Показал пальцем, что бы тот понял и цвет и размер. В итоге он упаковал сам. Приходим в номер , открываем - платье другого цвета и размер 58-60 !!! Ну , думаю - не проблема. Возвращаюсь, стоит другой продавец (сменились). Я говорю - Поменяй!, в ответ: - я тебя не видел. - это прекрасно, но я не прошу вернуть деньги, поменяй! - в журнале не записано что до меня продали это платье. Иди от сюда. (сразу хамство) привожу свидетелей - продавцов соседнего магазина, которые видели и подтвердили что я купил в этом магазине это платье. я ему повторяю: - Я не прошу вернуть деньги. Поменяй на НУЖНЫЙ РАЗМЕР !!! - Пошел {удалено модератором}... В итоге драка. В чужой стране - очень не комфортно. Этим людям надо в пустыне сидеть и не выходить к людям ВООБЩЕ! Меня до сих пор от воспоминаний колотит - что за {удалено модератором}! 6. Официанты баров считают себя наверное наследными принцами хоть и лакеи. Очень смешно. Ходят важные, заказ выполнять не торопятся вообще! Ждут когда ты подойдешь к ним сам (минут через 20-30) и тогда: "да, да, ... уже несу, ...." ------------ В этом отеле отдыхает ОЧЕНЬ много местных! Это какой то кошмар. {удалено модератором; оскорбление} Все в черном! Все лежаки заняты! Лучшие места на пляже заняты! ИХ РЕАЛЬНО МНОГО !!! Постоянно подходили к нам и просили сфотографироваться с нашей дочкой - УЖАСНО {удалено модератором; оскорбление}! {удалено модератором; оскорбление} Безусловно есть исключения. К примеру детские аниматоры - прелесть! Но они приезжие! ) НО В ЦЕЛОМ - ........! Вывод: Смотреть можно ТОЛЬКО - море! И ничего кроме моря! Море и рыбы - ЧУДО! Если решите поехать не забывайте маски, трубки, коралловые тапки. МЫ БОЛЬШЕ СЮДА НИ НОГОЙ !!! НИКОГДА !!! Лучше снять частный коттедж и жить отдельно от местного населения и хамства и наглости окружающих!!! А еще лучше в Египет не ездить! |
| Плюсы: | много мяса и рыбы гриль
море и его обитатели лагуна большая красивая территория |
| Минусы: | отвратительный алкоголь
запрет очков и масок в бассейне цена не соответсвует качеству скучно короткая детская анимация цензура анимации на номер в сутки 1 бутылка воды |
| Отзыв: | Очень дорогой отель но на 5* не тянет.
Отдыхали с середины под конец сентября с женой и ребенком. Давно мечтали попасть в этот отель, и вот наконец решили. В Египте уже 4-й раз, есть с чем сравнить. Так начну с того, что я хожу на костылях, но для перемещения на большие расстояния пользуюсь коляской. Соответственно по приезду нас поселили в спецномер, и тут нас ждало первое разочарование. Короткая занавеска в душе и низкий (около 2 см) порожек в душе... И при, даже аккуратном обращение с ним, вода течет в ванную-туалет, а оттуда прямиком в комнату номера и прихожию! Позвали уборщика и он быстро собрал все воду резиновым склизом-шваброй в канализационный сток, оставив нам эту швабру, и влажные и чрезвычайно скользкие полы практически во всем номере. Типа будут проблемы - вытирайте! На следующий день познакомившись с тур-гидом Библиоглобуса нам предложили другой, лучший спецномер, но и там ситуация была аналогична, и хотя вода оставалась в ванной комнате, но войти туда ногами и не упасть было весьма трудно. В конце-концов плюнув на "спецудобства" мы попросили обычный номер, нам дали номер 5112, и там все было уже более менее хорошо. Душевая кабина закрывалась на складывающуюся стеклянную дверь-ширму, которая просела, и чтобы ее закрыть ее надо было приподнять, после она с диким грохотом и угрозой быть разбитой отрезала доступ воды к ванной комнате. Я садился попой на холодный каменный пол, закрывал дверцу и мылся. Зато безопасно! Отель в целом очень красивый и зеленый, на коляске полный доступ, я много раз даже забывал в номере костыли. Обслуживающий персонал с радостью кидался мне помочь, им казалось, что я не смогу въехать на пандус и т. п., но они к счастью ошибались. Отель доступен на 100%! Вода в лагуне всегда очень спокойная, хотя правда не такая прозрачная как в море (муть дает песок) и очень теплая! Для ребенка — просто сказка. В лагуне, кстати гораздо спокойнее и в плане ветра. Но мы с женой приехали не только за этим! Скорее маску трубку и ласты и вперед, смотреть обитателей водного мира! К сожалению с маской в лагуне делать практически нечего. Мутная вода и сетка отделяющая ее от моря делают ее детским «лягушатником». Кстати с левой стороны сетка имеет огромные дыры, сквозь которые без проблем проплывет взрослый человек! Около бара соединяющего мосты есть несколько маленьких кустиков кораллов рядом с которыми плавали мелкие рыбки и лежала мертвая крылатка (очень ядовитая рыба, яд которой остается ядовитым даже после ее смерти...) Ну, да ладно, детям туда плавать неудобно... Если обойти лагуну справа, то можно выйти к морю! И вот тут начинается красота. Спускаться в воду надо сразу за обложенным камнями мысом, потому, что дальше начинаются кораллы! Кораллы там повсюду, большей часть мертвые, но если отплыть подальше и уйти вправо или влево то много и живых! И рыбы. Рыб не очень много, но посмотреть есть на что. Я бы вообще рекомендовал там не плавать без маски, потому как каналы глубокой воды там всего метров 7 и можно налететь ногой на кораллы, ежей и прочую живность. Несколько раз видели там даже мурен, которые живут в щелях скал, а скаты закапываются в песок совсем не глубоко... Теперь о еде. Еда довольно вкусная но однообразная. Они даже сделали двухсторонние таблички с наименованием, которые просто в зависимости от дня ставят другой стороной. Много блюд на гриле, но к сожалению рыбу они почему-то сжигают до черна, и ее можно есть только ободрав горелую кожу. Может это способ ее приготовления? Всегда есть курица, мясо, рыба, а вот с овощами выбор невелик, и уж совсем туго с фруктами, были дыни (невкусные) несколько раз апельсины, яблоки, бананы, кислый грейпфрут. И все! Не о каком там манго, клубники и прочих вкусняшках речи и не было! 90% гостей отеля — арабы, чуть немцев и русских. Хотя если честно, ничего плохого про их поведение сказать не могу, не пьют, ведут себя прилично. По поводу того, что они купаются в одежде, это их традиция, и скажу честно практически все одеты чистоплотно, ну купальники у них такие! ) Алкоголь кроме пива и вина в отеле дрянь. Такое ощущение, что коньяк разбавили водой, поняли что очень круто разбавили и добавили туда дешевый спирт. Тоже самое виски. На вкус неплоха тэкила, но я последний день ей похоже отравился! Причем отравление совсем не алкогольное а пищевое... Теперь о грустном: номер убирается так себе, да он его моют через день, но в углах, под креслом и т. д. - грязь, которую ребенок вытирал своей одеждой. В бассейнах запрещено плавать с подводными принадлежностями. С меня потребовали снять маску, и на мои объяснения, что у меня ЛОР проблемы, и без маски мне тяжело не кого не убедили, хотя тут же стоит аквалангист и предлагает пробное погружение... Больше я в бассейне не плавал — только море! И самое убийственное: на 9 день нашего проживания стали запрещать наливать воду из кулера в бутылку!!! Только в стакан! Тоесть я должен на коляске идти 300 метров до бара чтобы попить! Типа в номер дается в сутки ОДНА 1,5 литровая бутылка воды! И это на двух взрослых и одного ребенка! Я понимаю пустыня, но мы же пьем ее а не в бассейне брызгаемся! Каждый поход за водой превращался в скандал! Охранник с бейджиком Mr. Rashdy пытался прогнать меня от куллера! И это за тур за который я отдал почти 2000$! Нашему возмущению не было предела! Ну да ладно, хотя отдых был этим реально омрачен, и оставил неприятный осадок. Анимация откровенно говоря большая бестолковая, днем 6-8 человек танцуют на пляже и редко кого увлекают в танец. Баскетбол, волебол, плавание. В амфитеатр приезжали разные артисты, факиры, а в день нашего отлета было ПЛАТНОЕ шоу со змеями! Отдать 30$ с человека за то что я уже много раз видел бесплатно в других отелях это было нечто! Я не знаю было оно или они не собрали деньги — мы улетели. Все ихние конкурсы и скотчи, прошли жесткую цензуру чтобы не раздражать местных гостей, а танцовщицы носят под красивыми и даже весьма открепленными платьями спортивные шорты... . Итог, отель не плохой, я бы даже назвал хороший, но на 5* совсем не тянет. Твердая четверка. И может быть он получил свою 5 за четыре ресторана (в рыбном бесплатна только либо кефаль либо дорадо!) Но если хотите вкусно покушать то лучше выбраться в город, дешевле посетить их рестораны, о чем говорили русские гости отеля. Я бы не стал рекомендовать этот отель, так как цена не соответствует качеству, да и недостаток соотечественников наводит на грустные мысли... |
| Плюсы: | красивая зеленая территория
детская программа наличие олимпийского бассейна красивые бассейны |
| Минусы: | плохое обслуживание в рыбном ливанском и мексиканском ресторанах |
| Отзыв: | Точно не пятерка.
Отдыхали семьей с четырехлетним ребенком. Хочу сразу заметить были во многих странах, в том числе и в Египте, но такого бардака не видели. Заселение: на 1,5 часа посадили в "переговорную комнату" всех приехавших нашим автобусом, и налили теплый кислый яблочный сок. Выходили пару раз на ресепшен и увидела картину - как приехавших только что арабов быстренько расселяли, а на наши вопросы относительно заселения отвечали идите к Библио глобусу, представители которого кстати куда то исчезли.... И дальше все в том же духе, все медленно, чего то ждут, и тут я поняла чего. Заселенные люди стали возвращаться обратно с просьбами переселить в другие номера, аргументируя тем что номер без балкона, или кондиционер не работает. Наконец нас заселили в знаменитый по читаемым ранее отзывам 4-й корпус третий этаж, вид на дорогу)) Старый обшарпанный номер. Переночевав в вышеуказанном номере с неработающим кондиционером вынуждены были проснуться в 5 утра и пойти на поиски воды, т к одну бутылку которую выделяют в сутки на номер выпили сразу же при заселении. В обед нас переселили за деньги в 3-й корпус. Номер такой же, только с плазмой, но удобнее в плане расположения и доступности ко всем инфрастуктурам. Эта пятерка по видимому не предусматривает зубных щеток и пасты. У фена была труба типа как от пылесоса со скошенным концом вместо провода, и включался он исключительно только если ты отходишь и поднимаешь руку высоко, слабый и неудобный, требующий определенных навыков)))) ЗАВТРАКИ: Ужасные! Очередь за яичницой, которую отстаиваешь 10 МИНУТ НА ЖАРЕ!!! (поджаривают просто 2 яйца без всяких ингредиентов типа сыр, колбаса, лук.... , за ТРЕМЯ КУСОЧКАМИ СЫРА (ГДЕ ТАКОЕ ВИДЕЛИ В ПЯТЕРКЕ УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТЕЛЯ ??), так же невкусные сосиски, каши, про кофе вообще молчу. Но самое ужасное: ребенку налила бокал молока и оно оказалось КИСЛОЕ!!! Пожаловалась главному в ресторане, кот как раз проходил с пафосным видом мимо, тот сразу начал извиняться и аппарат с молоком увезли куда то вообще. И дети хлопья кушали без молока)) ОБЕДЫ: Обеды в целом ничего, только очень много ненужной еды, каких то бобовых- чечевичных культур. УЖИН: Более разнообразные, но на третий день чем то отравились, подозрения на рыбу. Т к через неделю снова был рыбный день и все повторилось. Ночь у ребенка открылась рвота, рвало весь день. Диарея у всех. Спаслись интерефурилом, который взяли с собой. О бассейне: в детском бассейне на бортиках весь день сидят арабские женщины (КОТОРЫХ В ОТЕЛЕ ОЧЕНЬ МНОГО), в черных "чадрах", в которых ходят ВЕЗДЕ!!! Тогда как муж в первый день что б не обгореть надел белую футболку и плавал в ней в бассейне - так подошел охранник и сказал что в одежде плавать нельзя. К Бару одна без мужа не подойдешь...даже ребенок их не смущает. 9 лет назад (когда были в Египте первый раз) так было и ничего с тех пор не изменилось. Только добавились еще и женщины в ЧАДРАХ-ХИДЖАБАХ)), которые несколько раз просили со мной сфотографироваться. Деликатно отказывала: вообще не вижу для себя смысла в фотографии с двумя черными квадратами с глазами и мною в купальнике))) Пиво хорошее, коктели хорошие делают в Bella vista - бар между двумя мостами на бухте. Про алкоголь сказать ничего не могу, т к все необходимое купили в дьюти фри. ОТДЕЛЬНО ПРО ВОРОВСТВО: у мужа украли бейсболку, видели как на море женщина искала сумку где айфон и деньги и так и не нашла!! Оставили на лежаке у бассейна с детскими горками плавательный круг, вернулись а его уже нет! Постоянно слышишь что то очки украли, то детское одеялко из коляски!!! Это заставило постоянно сторожить свои вещи, что делает отдых невыносимым. Море на любителя. Для детей в бухте заход хороший, песочный, но на вид просто лужа, а в Египет летишь за красным морем... его можно увидеть за пределами бухты, но заход там плохой. Я не придераюсь, просто знаю что в Хургаде есть отели с замечательным морем. В общем думайте сами. Не рекомендую. |
| Плюсы: | анимация
территория пляж море |
| Минусы: | наличие застиранных простыней
заселение в номер сладкий стол мороженное |
| Отзыв: | Наш отдых в отеле.
Отдыхали в отеле в сентября 2015 года семьей с маленькими детьми (5,5 лет и 1,5 года), оплата 2 взр.+ 1 ребенок (оплачен)+1 инфант. Заселение - такого у нас еще не было)) Прибыли мы одни в отель около 19-00ч. При заселении отметили, что необходим тихий номер с балконом! 1 заселение: Дали номер дабл (одна двуспальная кровать!!!) в 3 корпусе и сказали, что принесут еще 2. Мы, конечно же, пошли менять номер, т.к. скакать по кроватям я не собиралась, а если поставить в дабл еще 2 кровати, то ходить уже не получится между ними. 2 заселение: Номер с 3 раздельными кроватями во 2 корпусе на 2 этаже. Номер располагался над входом в один из корпусов, козырька над ним нет, балкона нет, но есть балконная дверь и решетка в 1 метр от пола. При открытом балконе с маленькими детьми там просто небезопасно! Номер выходил на самый большой бар, где всегда тусовались люди и играла громко музыка. Конечно же и его мы попросили заменить. 3 заселение: Номер в 5 корпусе с 3 раздельными кроватями угловой на 3 этаже. Сам номер нормальный, но открыв дверь, мы услышали жуткий гул, номер выходил к трансформаторной будке. Старшая дочь просто разревелась и испугалась!! Выбежав из номера с ором, что там ей страшно и жить не будем там. После отпуска приехать с гудящей головой ни у кого желания из нас не было. 4 заселение: Номер с 3 раздельными кроватями во 2 корпусе на 3 этаже. Ура! Свершилось! Номер нас устроил: тихий, угловой с 3 кроватями и большой ванной, где я помещалась с 2 детьми и их было удобно мыть. А теперь вопрос: почему его нам не дали сразу? а семью с маленькие детьми с коляской заставили побегать по территории, понервничать, когда на заселение были только мы одни! Кроватку для маленького ребенка нам принесли сразу. Номер, конечно, староват. Много пыли на плафонах, в углах, грязные тюли. Убирались каждый день, мыли полы, меняли полотенца (белые) и белье. Про белье выскажусь отдельно, Администрация, выбросите застиранные простыни, которые уже пожелтели и истончали. Когда нам стелили такую простынь, я ее тут же меняла на белую. Проблем с уборщиком не возникало, парень молодец! Детям каждый день делал из полотенец: лебедей, сердца, кораблики, крокодила, слона, чем приводил их в восторг (оставляли доллар). Территория отеля красивая, море (лагуна) чистое, пляж ухоженный. Ребята, следящие за чистотой на этих территориях, в белых футболках работают на совесть! Питание нормальное: мясо чередовалось (курица, говядина, телятина, баранина, печень, маленькие птички:)), морепродукты чередовались (рыба, кальмары, мидии, краб), фрукты (дыни, виноград, апельсин, финики, груши, бананы). Супы всего 2 вида, для отеля 5* маловато. Сладкий стол жутко однообразный!!! на завтрак/ обед / ужин одно и то же и в основном сухие бисквиты. Не понравился детский стол, скудный!! Соки и алкоголь хорошие :) Мороженное никакое(( Сам главный ресторан ПАЛЬМА чистый, персонал работает быстро, слаженно. Очередей нет. Рестораны по системе Ля-карт. Понравился Итальянский, Мексиканский - питание и сервис хороши. Ливанский: вкусный шашлык, но больше там ничего и не предлагают, да, и сервис неважный. В Рыбный не ходили. Анимация. Ребята в анимационной программе показывали проф. танцевальные шоу - качественно, Юра, хореограф, танцовщица-солистка Элла, отличная команда! Детский клуб порадовал также! Аквапарк. Понравился! 6 горок, "попой швы не считали")) Ребята, следящие за безопасностью, ответственные! Много арабов, такое чувство, что русские были мы там только одни)) Спа. Брала массажи, мастер Шу-шу, по системе стронг - супер! Бассейны. Чистые, вода прохладная. Не купались, много арабов)) Арабов хоть и много, но они все приветливые, чистенькие, купались в плавательных костюмах, а не в своих одеждах. Не мешали, не досаждали. В целом отель и море понравились, хочется вернутся)) Надеюсь, Администрация учтет все замечания! |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | навязчивость персонала
ужасная уборка |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5 звезд.
Уборка номеров ужасная, даже если оставить 1$, то вам только сделают лебедя из полотенца и заправят постель про то сто нужно производить влажную уборку об этом ни кто не заморачивается. Как говорят операторы (Библио Глобус), что анимационная программа для детей очень хорошая, не верьте кроме танцев вечером (одних и тех же) ни чего не происходит. Кроме бассейна с 2 горками и качелями для детей ни чего нет. На территории отеля очень много арабов и меня это немного пугало. Если не хотите портить свой отдых, не стоит ехать в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ РУССКИМ!!!! в отеле 70% арабов.
Всем здравствуйте!!! Начну по порядку: 1. размещение и номер: принимающая сторона "Библио Глобус"(работают ужасно, грубят, в помощи отказывают, если не поедешь с ними на экскурсию вообще не хотят с тобой разговаривать) приехали в отель в обед. Заполнили документы, одели браслеты и отправили на обед. Потом выдали ключ от номера и не проводив, и даже не показав куда идти, мы самостоятельно пошли искать свой корпус и номер. Территория большая и сразу не понятно в каком направлении двигаться, хорошо, что я заранее посмотрела на сайте карту. На следующий день на встречу не ходите(пустая трата времени), 1,5 часа рассказывал про экскурсии, а говорили, что про правила отеля и как узнать когда вылет домой. Вылет вы можете узнать и сами: около основного здания(где находится ресепшен) есть пункт выдачи полотенец, там есть доска объявлений на которой все написано. Если будете отдыхать в этом отеле можете при выдаче ключей понять какой у вас корпус и номер: первая цифра в номере- это корпус, вторая цифра- это этаж, а последние цифры- это номер по порядку). У нас был номер 2330(2-корпус,3-этаж). Номер нас сначала разочаровал: три отдельно стоящие кровати, причем если их даже сдвинуть они разные по высоте(номер заказывали стандарт) . Я заранее списалась с отелем и указала, что еду я, муж и ребенок. На письмо ответили и написали, что все поняли. Два дня просили чтобы поменяли номер- бесполезно, потом приспособились. Окна выходили на соседний заброшенный отель, как потом оказалось- это плюс(тихо и спокойно). В номере ОООЧЕНЬ плохо убирают( пыль была везде и ее не вытирали за наши 10 дней, полы только подметают, но не моют, на балконе слой песка на стульях и столе). Вся сантехника и эл.приборы работали исправно. Единственный плюс в уборке нашего корпуса- это каждодневная смена постельного белья и полотенец и пополнение мини бара. И то с полотенцами приходилось бороться- не докладывали, звонили и просили донести. Через час просьбу выполняли. В 1 корпусе убирали у знакомых за 10 дней всего 3 раза. В коридоре корпуса полы также не мыли и даже не подметали!!!! И еще: русско-говорящая администрация работает плохо, обращались к ним несколько раз, но без результата, звонить нужно сразу на ресепшен- так эффективнее. 2. Питание :Про качество еды писать не буду (у всех это понятие разное), но таблетки с собой обязательно возьмите или можете купить через дорогу. Мне они пригодились. Еды много на разный вкус, фрукты- не очень (резанные и не всегда свежие) были дыня, виноград, груша, апельсин, банан и финики. В основном ресторане мы кушали в дальних залах, там меньше арабов с детьми. Убирают в ресторане плохо- весь мусор со стола смахивают на пол, столовые приборы меняют не все (приходилось контролировать и заставлять менять). Скатерть могут просто перевернуть и все- типа чистая. Ни салфеток бумажных ни зубочисток нет и не всегда они есть у официанта. В залах летают воробьи и если вы поставили еду, а сами пошли еще что-нибудь взять, они клюют вашу еду(приходилось ходить по очереди). Посуда плохо помытая, стаканов под сок или бокалов под чай вечно не хватает. Наблюдали много раз, как арабские дети и даже взрослые брали из общей кучи бокал, пили и ставили обратно. Тоже самое было и с едой- те же арабы брали еду пробовали и клали обратно (особенно сладости). Дети бегают, ходят по столу в обуви, все хватают, бросают, орут лезут везде без очереди,(мы конечно понимаем, что это дети, но наши или немцы так себя не вели). Короче УЖАС!!!! Из всех ресторанов мы ходили в Итальянский на ужин(в основном вкусней) и в Рыбный на обед, т.к. рядом загорали. Про остальные слышали и читали, поэтому и не ходили. Спиртные напитки попробовали, но пить не стали. Пили привезенное с собой. Мини баров по всей территории много, в некоторых можно после 16-00 было съесть пиццу, фри или мороженное(если успеете вперед арабов) . Но питания 24 часа в сутки(как написано на сайте) в отеле НЕТ!!! Есть поздний завтрак и поздний ужин. Кстати, кто желает покушать в тишине и с малым количеством арабов- ходите на поздний ужин. Кстати, на позднем ужине фрукты целые(мы брали в номер и в дорогу) . 3. Море и развлечение: море на любой вкус- хотите спокойное, тогда вам в лагуну, хотите волны и рыб посмотреть тогда вам на пирс или за мостики, но только нужны каралки. Лежаков много и всегда есть свободные. Море в лагуне не всегда чистое, но работники отеля стараются убирать. На территории несколько бассейнов, но во многих купаться не возможно из-за арабов. Взрослые в своих нарядах замачиваются вдоль бортиков, так что попасть в воду не возможно, тут же дети орут, бросают мусор и он плавает там до конца дня. Мы ходили плавать в олимпийском бассейне и то не без арабов, но меньше. Вечером в амфитеатре было шоу(мы ходили только один раз, нам хватило)- арабы, арабы и еще раз арабы. Отдыхали в основном в баре "Тропикана" там была живая музыка или в лаунже. После 22.00 все развлечения заканчивались и было скучно. Продолжение за пределами отеля и за деньги. Пару раз было вечернее шоу за 10$ на пляже и в аквапарке(кобры и фаер-шоу)- не стоит денег, можно подняться на мостик над лагуной и все прекрасно видно. Сувениры на территории отеля дорогие, через дорогу в два раза дешевле, а если не хотите чтоб к вам приставали чуть правее от отеля есть магазин "Клеопатра" там цены фиксированные и никто не пристает. ИТОГ: мы не советуем ехать в этот отель, это сейчас эмоции поутихли, а так можно было бы столько написать!!! Семьям с детьми до 5 лет тоже не советую(не всегда есть чем покормить ребенка, если он у вас, конечно, не фаст фудный ребенок). Молодежи тоже скучно(моему 17 лет). Разговаривая с официантами и обслуживающим персоналом выяснили, что рядом есть 2 хороших отеля (Дана Бич и Сан Райз Гарден). Про первый слышали из первых уст. Там нет арабов, лучше сервис и еда. И еще не мало важная вещь: когда выбираете отель обращайте внимание- кто владелец, если араб не рассматривайте этот отель(мы не прислушались к этому совету вот и получили такой ужас!!!). Этот отель ни как не 5*!!!! Не портите себе и близким отдых. Впечатления не лучшие. Но если вы все же остановили свой выбор на ЭТОМ отеле- удачи!!!! Если есть вопросы- пишите, отвечу с удовольствием. |
| Плюсы: | плюсов нет! |
| Минусы: | одни минусы! |
| Отзыв: | Ужас.
Отель ужасен!! Питание -5. Отношение персонала -5. Номера -5. Если вы не араб то не ждите сервиса! У всей семьи отравление и диарея! Это при том что не пили алкоголь и ели только рис! Меню за 10 дней не менялось! Номера убогие, за туалетной бумагой приходилось ходить самим, убирались в номере в 5-6 вечера, всегда в тот момент когда мы были в номере, приходилось сидеть у двери! "Представители" библиоглобус в конфликтной ситуации просто послали нас, на просьбу вызвать полицию ответили "идите на улицу и ищите!!!" Если есть выбор то посторайтесь не портить свой отдых в этом отеле! Есть более достойные варианты! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | обслуживание
много арабов еда безвкусная |
| Отзыв: | Отель на 3-у, а сервис полный 0.
Отдыхали в этом отеле с 25 августа по 07 сентября, двое взрослых двое детей 2 года. Размещение по приезду прошло очень быстро так как в этот отель в это время нас приехало 2 семьи, шоколадка и 10 долларов сделали свое дело, номер дали с видом на бассейн в корпусе 4000, номер оказался ну очень грязный и старый, особенно поразили облезлая дверь в ванную, грязные стены с потеками, грязная раковина, половинчатые мыльно-рыльные принадлежности, ладно подумали мы, мы приехали на море а не в номере сидеть, пошли на ужин, от обилия блюд мы стали клеветать на тех кто писал в отзывах что еда волнообразная и есть нечего, но к концу отдыха мы стали их понимать, все одно и тоже, слипшийся рис, недоваренная картошка, и куча всякой ерунды которую вообще есть не будешь, я еще не понимала как можно так испортить вкус прекраснейшей рыбы на гриле. На второй день прибывания мы сходили на пляж, кстати пляж это единственный плюс этого отеля, вечером на шоу если это можно так назвать, анимация в этом отеле никакая, с утра попрыгали около моря, зарядка, волейбол, дартс, кто привык к тому что аниматоры целый день развлекают народ, здесь такого нет, в детской комнате замученная нарзаном девочка, целый день заставляет детей рисовать, хочешь играть вот тебе короб с игрушками иди и играй. На второй день в ночь детям стало плохо, на утро попросили вызвать врача, врача не было час звони несколько раз на ресепшен ответ один ОК мы передали, когда детей начало рвать каждые 10 мин. мы побежали в мед. центр сами, местный врач поставил противорвотный укол дал лекарства и сказал давайте все ок, детям становилось все хуже, за день я к ниму сбегала раз пять, говоря о том что ребенку ничего не помогает, вечером он ставит еще один укол и спокойно уходит домой, на утро мы едим с сильнейшим обезвоживанием в госпиталь, нам ставят диагноз бактериальный гастроэнтерит (тяжелая кишечная инфекция), под капельницу и так сутки дети вообще не просыпались, через сутки нас отправляют с кучей лекарств в отель, вечером мы возвращаемся в госпиталь еще в более тяжелом состоянии, и в общем мы там проводим 6 суток, после возвращения в отель просим носить еду детям в номер, потому что врач сказал на солнце не выходить, и вот началась тупость персонала, да они предоставили нам чайник, да воды стали давать 2 бутылки, но еду в номер то приносили, то не приносили, то то, то не то, всегда с опозданием на час, а все наверное у кого есть дети знают, какой ор стоит от голодных детей которые привыкли есть по расписанию, так еще они и болеют, муж ходил говорил с менеджером отеля и с главным по кухне, все бесполезно, у них на все один ответ, все ОК. Вот что я хочу сказать тем кто собирается с маленькими детьми, во-первых если есть возможность поехать в другую страну, не ездите в Египет, но если вы все же выбираете Египет и в частности Хургаду, запомните, это то что мне сказали в госпитале: 1. При первых симптомах езжайте в госпиталь. 2. Не купайте детей в бассейне. 3. Не давать воду из куллера и соки,а также мороженое все на воде из под крана просто доп. фильтруется( водопровода в Хургаде нет поэтому воду везут из Каира и Луксора, сами понимаете что там в бочках может быть). 4. Защиты никакой нет, если слабый иммунитет, то почти точно что это с вами случиться. Решать конечно вам, но как сказала переводчица в госпитале" зачем вы сюда претесь с маленькими детьми" и поверте взрослые тоже лежат с этим в госпитале, и это не единичный случай, в день человек по 5 с этим поступает из разных отелей. А да в отеле ну очень много арабов, которые толкаются в ресторане, никогда не уступят на дороге, очень шумные и им всегда в барах наливают напитки (колла,спрайт и тд) из бутылок, рестораны Аля карт, мы сходили в два в последние дни,просто ужас, еда также не вкусная, обслуживание такое, поскорее бы ты ушел. Писать можно еще много, но наверно этого достаточно чтобы подумать о том ехать в этот отель и вообще в Египет... |
| Плюсы: | я их не увидел. |
| Минусы: | описано в отзыве. |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Отыхали с 16 августа , десять дней,ехали с женой в Египет не в первый раз,правда крайний раз были около десяти лет назад ,все изменилось и не в лучшею сторону. Отель выбрали по рекомендации туроператора ,несколько насторожили отзывы на данном ресурсе,но решили что у некоторых наших соотечественников требования завышены,действительность оказалась гораздо хуже. Сначала поселили в четвертый корпус на первый этаж,в ванной комнате ни крючка, ни полки,все вырвано,как хочешь так и устраивайся если хочешь помыться, все мыльные принадлежности надо пристраивать куда то на пол,мебель в комнате вся уставшая,телевизор с начало века. На ресепшине после нескольких визитов пообещали на следующий день переселить,день прожили кое как и все таки переехали в другой номер, в этом же корпусе но на второй этаж. Номер лучше, но не намного,хотя бы в душевой все было относительно целое. Убирали каждый день,но больше делали вид что убирали. Территория большая,но не очень ухоженная,пляж у моря и у лагуны грязный ,уборщики появляются поздно. Здесь уже писали о многодетных арабских семьях,вот это точно БЕДА,они просто не дают отдыхать,они везде и их ОЧЕНЬ много,мамки в своих одеждах замачиваются с утра в бассейнах с детьми и сидят там до вечера. Дети конечно есть дети ,но когда они на ходу бросают стаканчики после мороженного,пакеты от попкорна и другой мусор прямо под ноги и все это несет ветром в бассейн, а родители идут рядом и вообще на это не реагируют понимаешь что для них это норма.Питание так себе,голодный не будешь,очень большая столовая и постоянный гвалт ,и постоянное движение арабских ребятишек пока их папы и мамы набирают тарелки с едой,набирают так что все с тарелок свешивается и слетает. Рестораны только название что рестораны,уровень нашего средненького кафе. Алкоголь дрянь да еще и разбавлено все от души. Пару раз сходил за пиццей для перекуса,то нет сыра не испекли,то египтянка подойдет без очереди и заберет пару-тройку штук и тебе опять приходится ждать пока снова испекут,обслуживание местных в приоритете, причем везде. Анимация не захватывала. Говорили с несколькими семьями,кто бывал в этом отели раньше и по несколько раз подряд,для них это все также неприятные перемены,как говорят год-два назад все было по другому,пытались соответствовать своим звездам,сейчас с большой натяжкой три и похоже становится только хуже. Надо заметить что отель позиционирует себя как пять звезд. На данном сайте администрация на отзывы ,где жалуются на засилье египетских туристов отвечают что они толерантны ,но такие ответы не принимаются ,люди элементарно не умеют себя вести и этим омрачают мой отдых ,есть с чем сравнить,несколько раз был в Эмиратах,тоже арабы но чувствуешь себя гораздо комфортнее, люди совсем другие. Это по прошествию полумесяца эмоции как то улеглись,по приезду негатива было больше. В общем,не рекомендую... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не верьте хорошим отзывам.
отдыхали в данном отеле с мужем с 15.08.15 по 29.08.15, решили написать отзыв пока свежие эмоции. Вылетали с Домодедово 15.08 Трансаэро, рейс задержали на пять часов!!! Прилетели в Египет около двух ночи по местному времени, в отель добрались быстро, минут двадцать. Заселили в номер, который находиться в здании ресепшена, с двумя отдельными кроватями и без балкона, на наши претензии посоветовали обратиться на следующий день в два часа дня, ну ладно, поспав три часа, пошли на встречу с гидом, который в общих чертах описал возможные проблемы и отрекламировал экскурсии от туроператора. Когда обратились на ресепшн в два часа, нас переселили в соседний номер, где единственная разница была в двухспальной кровати, других номеров по их словам не было, спасибо отельному гиду, который всё-таки выбил для нас номер на следующий день. Нас поселили в четвертый корпус, правда, выходя на балкон , мы видели разделяющий забор с соседним отелем. Все номера в этом отеле оставляют желать лучшего...мебель старая, потертая, убирают ежедневно, полотенца только когда ты бросишь на пол грязное, но чистые приносят уже в каких-то пятнах. Территория отеля очень живописная, много зелени, видно что за всем ухаживают. Бассейны тоже хорошие, их три. Арабы...их огромное количество, это просто муравейник, ведут себя как дикари, в главном "ресторане" мы даже наблюдали картину, когда арабка меняла подгузник ребенку, положив его на стол!!! При этом никто не сказал ей ни слова!!! В бассейне не пробиться, они не смотрят по сторонам, только и успевай от них отпрыгивать, шезлонги в девять утра уже не занять, так как они приезжают туда огромными табунами и занимают все пространство... Питание - это ужасно, один только запах при подходе к главному ресторану сбивает с ног, ассортимент очень скудный. После второго ужина мы отравились, ели жаренные морепродукты, тошнота, рвота, понос, который не оставлял нас на протяжении всего отпуска. Питались в основном только курицей ( которая кажется умерла своей смертью) и овощами, больше невозможно ничего проглотить. Есть четыре ресторана A La Carte, рыбный ( не плохой), мексиканский ( все блюда из общей столовой), ливанский ( понравился ) и итальянский ( хороший, были два раза) . Обещанный вай-фай работал далеко не на всей территории отеля, постоянно отключался и было очень тяжело поддерживать связь с родными, не говоря уже об отправке фото. В общем, это далеко не пятерка, хотя мы и не заезженные туристы, мы ожидали большего, тем более, что было очень много хороших отзывов по данному отелю. Никому не рекомендую данный отель, да и страну в целом, наверное они просто привыкли к потоку российский туристов и им в принципе всё равно, не приедем мы - приедут другие... |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | питание
наличие местного населения в качестве отдыхающих в отеле антисанитария отношение к русским |
| Отзыв: | Не советую данный отель.
Мы отдыхали в этом отеле с 15 августа по 24 августа 2015 г. Заселили нас вообще то хорошо, мы не доплачивали ничего. Приехали во время ужина который уже заканчивался, зайдя в столовую и ужаснулись увиденному, везде грязь, из еды было мало что сьедобного, рис и мясная полива это то, что хотя бы выглядело аппетитно, овощи воняли кислятиной, фруктов не было вообще. Мы списали этот кошмар на позднее время и решили, что следующий день будет лучше! Утром на завтрак мы поняли, что "попали", везде были одни египтяне, их женщины в паранже, их шумные дети в огромном количестве и незначительное количество европейцев в соотношении 90% на10%. Из еды было тоже мало что хорошего, как потом выяснилось изо дня в день меню одно и тоже . Всё очень жирное и пережаренное, правда, фрукты все-таки подавали, но ни разу не было арбузов (это в самый сезон то), были дыни, уже радость! Грязь так и осталась в столовой, видимо, просто никому до этого не было дела. Напитки-это отдельная тема, они как и во многих отелях подавались на разлив, но пластиковые стаканы не замарачивались мыть, просто ополаскивали холодной водой из под крана, с чьими то отпечатками губ и других напитков наливали и чуть ли не швыряли в людей, что то при этом бурча по арабски! Проблемы с желудком и кишечником начались у всех нас на второй день пребывания в отеле и до прибытия домой. Как выяснилось, не только у нас, но и другие туристы из данного отеля страдали от отравления или кишечной инфекции!!! Территория отеля прекрасна, да, спору нет, но, чтобы дойти до пляжа от ресепшена нужно пилить минут 20, мимо трёх бассейнов и вдоль лагуны. Уборка в номерах нормально для египетских отелей, подмели вокруг кроватей и ладно, крутили разных зверей из полотенец, вода бесплатно, но одна бутылка на всех живущих в номере, полотенца меняли каждый день. Самое неприятное в этом отеле то, как относятся к русским. Их арабские женщины купаются как известно в одежде всегда, как говорится, в чем едят, спят, и т.д., в бассейнах тоже,! У меня ребёнок немного обгорел и во избежании сильных ожогов я решила купить спец.водолазку из синтетики, т.к хлопковые вещи запрещены для купания там, принесла, спросила у менеджеров отеля можно ли в этом купаться в бассейне, мне разрешили, в итоге, через какое то время ребёнка начали выгонять из бассейна, заставляли снять эту водолазку, я обратилась на ресепшен, мне ответили, что это "правила" отеля и надо им следовать! На вопрос почему арабки купаются в одежде и правила на них не распространяются, мне ответили,что это у них спец. купальники, ха-ха-ха, видимо джинсы это тоже купальник, или футболки, а может паранжа тоже, всё это я сама лично видела на женщинах купающихся в бассейне! А один ответ меня вообще поверг в шок, нам сказали, что только предьявив доказательства мусульманской веры нашему ребёнку(девочке) разрешат купаться в одежде))) Ммм да....! Делайте выводы, господа! Берегите здоровье и нервы, выбирайте внимательнее куда отдавать свои деньги, чтобы отдохнуть и вернуться с позитивным настроем и желанием приехать туда вновь. А не лечиться после такого неудачного отпуска! Желаю удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное РАЗОЧАРОВАНИЕ.
В Египте была в первый и последний раз! Не зря я никогда не хотела сюда приезжать.Повелась на предложение от турагенства.Выбирала отель очень долго, читала отзывы на всех сайтах.Выбрала этот для отдыха с ребенком, так как начиталась хвалебных отзывов, даже радовалась: какой замечательный отель.Поселили в номер с двумя одноместными кроватями, хотя нас было двое взрослых и ребенок.После посещения ресепшена принесли какой-то топчанчик. Полотенец было всего 2 шт., и это на троих!!! Никакие претензии на ресепшене не помогли, что-то невнятно говорили ,что исправят. Ситуация не менялась все 13 дней прибывания!!! Сотрудников от Библио-глобус много, но никакой от них помощи не было!!! Мы уже плюнули на всё это. Уже в отзывах писали про арабских вечно кричащих детей. Я не националистка, но такого безобразия не видела! На горках невозможно было кататься,они просто не давали даже подняться на горки. После бесполезной ругани с арабами на горки не ходили.А ведь ехали покататься на 8 горках и стоимость тура включала в себя также этот аквапарк!! На детской площадке дети лет 10 были с НОЖАМИ!!! У них такие игры!!! Отписки от администрации отеля про праздник мусульман не принимаются.Была в августе в Турции, ничего подобного не было.Все очень культурно себя ведут(и русские, и турки, и европейцы). Это все зависит от внутренней культуры!!! Ещё раздражал тот факт, что постоянно на всех свистели: не так сел в бассейне; ребенок в футболке полез в бассейн-опять свист (хотя арабов это не касалось, они купались в чем хотели!); закрытие горок- свист. Складывалось впечатление,что находишься в исправительном лагере!!! НАПРЯГАЛО!!! Про еду отдельная ПЕСНЯ! Постоянные очереди, 5-летнего ребенка нечем было кормить!! Вместо супа-непонятная мутная жидкость с 2-3 кусочками морковки. Фрукты приходилось добывать почти с боем!! Выдавали именно русским по половинке банана.Также были уже испорченные дыни,ВСЕГО один раз виноград и арбуз. Рестораны- обычные столовки!!! Вся еда из основной столовой( по другому не назову якобы ресторан). Ну кроме итальянского( у нас это обычное кафе, причём средненькое). Бутилированной воды не было, а налить в бутылку из кулера-категорически нельзя!! Это просто безобразие!!! БИБЛИО-ГЛОБУС ,наладьте свою работу с данным отелем! ВАШИ СОТРУДНИКИ ПОЛУЧАЮТ ЗАРПЛАТУ ЗРЯ!!! Я такого отношения к туристам нигде не видела( была много раз в Турции, Болгарии, Греции). Пляж-лагуна -обычное болото, везде грязно!!! Можно было-бы ещё много написать, но не хватает приличных слов. ОДНО СЛОВО-ГРЯЗЬ, КРИКИ, потратив 150 тыс руб за 13 дней получили только головную боль. Отдых испорчен!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! Очень сожалею, что не поехала в Турцию (небо и земля,даже сравнивать нечего)!!! |
| Плюсы: | красивая территория
бар тропикана итальянский ресторан |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Существенное ухудшение обслуживания по сравнению с прошлы.
Отдыхали в августе 2015 года вдвоем с мужем. В отеле были второй раз. Первый раз - в сентябре 2014 года. Тогда все очень понравилось, решили, что приедем снова в этот отель, ждали отпуска. Однако в августе 2015 года наш отпуск был омрачен изменениями в худшую сторону в отеле. Сначала нас заселили в корпус 2 на первый этаж. Номер был убран, но сам номер выглядел удручающе. Штора замызгана примерно на полметра от пола. В ванной комнате душ устроен очень странно. Маленький поддон, мыться в котором неудобно, полное отсутствие каких-либо полочек или хотя бы крючков, банные принадлежности поставить некуда. Их можно было поставить только на пол возле поддона, куда заливалась вода. Фен - это вообще издевательство над женщиной. Ни в одном отеле я такого не видела. "Фен" представлял собой резиновую трубку, похожую на ту. которой Никулин гонял Папанова в фильме "Бриллиантовая рука". Только дуло из нее очень слабо, высушить, а тем более уложить волосы можно только тем, кто их не носит. С большим трудом и за доплату 20 долларов мужу на следующий день удалось поменять номер. Качество уборки оставляло желать лучшего. Сантехника не чистилась, туалетные принадлежности, включая туалетную бумагу, не докладывались. Полотенец также часто не хватало. Сначала несколько раз муж ходил за уборщиком и требовал у него исправить положение, потом нам надоело и нажаловались администрации. На следующий день все было убрано идеально, сантехника вычищена, постели поменяны, полотенца все на месте, и даже скручена была одна фигура. Правда хватило этого на один день. К слову сказать доллар мы ему оставляли регулярно. Питание в ресторане было нормальное, мясо разное, правда разнообразия фруктов не было. Обстановка же в ресторане - это просто ужас. Несмотря на обилие людей почему-то стала применяться практика закрытия залов. И люди с тарелками не могли найти себе место, прибавьте к этому обилие бегающих и кричащих арабских детей и картина довершится. В 2014 году за завтраком мы слушали музыку, в этом году, сидя друг напротив друга мы друг друга не слышали - такой стоял шум и ор в залах. Завтракать мы всегда приходили к открытию - к 7.00. Через 5 минут после открытия ресторана и ухода менеджера со столов убирались сахар и чай, которые были расставлены к открытию. Не всегда к открытию были готовы повара, жарившие блины, яичницу и т.п. Люди уже стояли в очереди, а они, не торопясь, начинали разогревать сковородки. Про поведение арабских детей написано уже много, повторяться не буду, все правда - и бросание руками еды обратно в лотки, если передумали брать, и салки в зале, и с ногами на стол и т.п. Территория перестала убираться, дорожки не мелись и не мылись. В барах - грязь, не убранная к утру, да и никогда. В 2014 году мы поутрам наблюдали уборки баров со щёткой и шампунем, то теперь соусные и прочие пятна убирать никто и не думал. Но самым неприятным разочарованием оказалось состояние моря и пляжа. В море обилие выброшенного мусора всех видов - от пищевых отходов до пластиковых упаковок самых разных. Утром входить в море приходилось, по меткому выражению одной из отдыхающих, "как в борщ". Из-за этого перестали ходить купаться до завтрака, хотя раньше нам очень нравилось. Линия прибоя была замусорена донельзя. А пляжный рабочий не торопясь появлялся ближе к 8 часам, когда уже на пляже полно народу. Не вычищались мусорки возле лежаков. Пляж в целом грязный, весь в окурках. Замечательное море, интересная подводная жизнь рыбок, но плавающий в воле мусор, который наблюдаешь вместе с рыбками - это сильно портит впечатление и настроение. Рестораны а-ля-карт превращены в филиал основного ресторана. У них теперь, как и в основном ресторане, самообслуживание. В ливанском, который мы добрым словом вспоминали целый год, мы не успели и рта раскрыть, как официант отобрал у нас меню, решив, что с нас хватит одного блюда на двоих, дальше он "перестал" понимать по-русски. В результате ходили доужинывать в основной ресторан. Приятным местом остался итальянский ресторан, там все очень замечательно и вкусно, обстановка самая приятная. Муж "выбил" 4 похода в этот ресторан, чтобы остались хоть какие-то приятные впечатления. Бар "Тропикана" тоже можем отметить добрым словом. Обстановка приятная, инструментальная музыка, приветливые бармены. В баре "Морской бриз" тоже был веселый и приветливый бармен, общались с ним с удовольствием. Анимация никакая. Ходили один раз - хватило. Подытожив скажу так, ехали за спокойным отдыхом в понравившийся отель, а оказались в пансионате для многодетных арабских семей. |
| Плюсы: | лагуна
море территория |
| Минусы: | анимация |
| Отзыв: | Что случилось с Desert Rose.
Ну вот я прилетела с отдыха и решила написать отзыв о своем ранее любимом отеле. В Розе мы отдыхаем уже третий раз, и думали что так же все будем замечательно как и в прошлые разы. Когда мы прилетели и заселились в восьмой корпус сьют (заселение было проведено нормально - без претензий). В номере было чисто, появились халаты + одноразовые тапочки +. Сейф не работал и никто его так и не пришел починить........ Первым был завтрак - все бы ничего если бы первая тарелка , которую я взяла не была вся в сливочном масле.....Лаааадно моя посудомойка тоже иногда плохо промывает посуду, но грязных тарелок впоследствии было много в отеле. Территория как всегда убрана и появились деревянные навесы, создавающие хоть небольшую, но тень. Лагуна тоже хорошо - появились матрасы по всему периметру - доплыл и позагорал )))).Обед прошел по обычной схеме. Но - где же фрукты.....И скажите зачем их РЕЗАТЬ???????Дубовые груши, вялые бананы. Апельсины вкусные, дыни зеленые по большей части.Правда потом появились фрукты целиком. На следующий день мы записались в рестораны....Что с ними стало??????Самообслуживание и никакого выбора - в ливанском выбор делают за тебя и порции мизерные стали, в рыбном креветки платно......бесплатно кальмары и дорада, которые лежал в общем ресторане. Мексика........тоже по принципу самообслуживания. А вот итальянский порадовал очень)))))))))это действительно ресторан, который имеет право так называться. Так как мы в отеле 3 раз - мы должны были получить зеленые браслеты (с возможностью завтрака в рыбном -НА РЕСЕПШЕНЕ ОБ ЭТОМ НЕ ГОВОРЯТ!!!!!!) и тарелку фруктов в номер. Я конечно была сыта, но!!!!!зачем писать о программе лояльности и не исполнять ее никак - я не понимаю. мы например жили недалеко от рыбного и завтракать нам там было бы удобнее. Вечером пошли на мини диско. Да хочу отметить, что анимации не видно было вообще..... С прошлыми аниматорами с некоторыми из них мы общаемся до сих пор. Раньше люди возвращались в отель именно из за анимации. Я не жуткая тусовщица - ко мне подходили звали в клуб - я понимаю клуб получает за это деньги, аниматоры получают за это доллар. Но элементарно мы даже не знали о программе на вечер. А когда все же новый шеф объявлял, то ребят блин, но когда 50% русских и шеф аниматор говорит просто отвратно на русском - с жутким акцентом ну кааааак так. Мы два года были с анимацией Шерифа и Светы - вот это уровень. А эти аниматоры неорганизованы вообще. Вы видели с какими лицами парни ведут минидиско. Обидно, что абсоютно всем аниматорам все равно на детей - они с ними не играют, не задевают их не зазывают элементарно на танцы с аниматорами утром. Кто был раньше поймет каким был Сэм, Рами, Джокер. Они успевали угодить всем - а нынче однобокая тусня с молодежью бесконечный флирт и поездки по клубам и шоу после 22 00. Мини диско из 30 минут превратилось в 20. и то с натяжечкой)))). |
Desert Rose Resort 5* отзывы:
Возможно Desert Rose Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Desert Rose Resort 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
634
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 221
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 364
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
