Отзывы о Club Asteria Belek HV-1

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Club Asteria Belek HV-1? Читайте плохие отзывы туристов Club Asteria Belek HV-1, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Asteria Belek HV-1
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель - оценка 3: - плохое обслуживание, грязная вода.
Отель - оценка 3: - плохое обслуживание, грязная вода и пляж на береговой линии (из 14 дней отдыха, как минимум 10 дней утром и вечером мазут или солярка на поверхности воды, а также другие отходы с катеров проплывающих мимо или базирующихся рядом с пляжем отеля, постоянно стояли 2 катера или яхты напротив пляжа)
- отсутствие в отеле помещений с кондиционерами( есть только в китайском ресторане), в номере кондиционер работает только с 14-00 до 17-00 и с 22-00 до 5-00 ( при температуре выше 35 градусов укрыться не где), если Вы заболеете или Ваш ребенок - будет полный пепец! Будете днем париться с ребенком в душном номере без кондиционера, как в турецкой бане.
Питание - отличное (оценка 5), даже лучше чем в соседнем Мега-сарае.
Сервис - оценка 1 - нас поселили в номер напротив дискотеки Мега -сарая (до 2 часов ночи ребенок слушал дискотеку , а под утро под окном постоянно орал ишак или верблюд, животных привозят в отель на различные праздники), через 5 дней попросили поменять номер и нам взамен менеджер на ресепшене с издевкой предлагал комнаты у помойки на задворках отеля без балконов или как максимум 1/2 семейного номера. (Со слов русскоговорящих менеджеров и туристов отдыхающих как минимум 2 раз - это политика отеля заселять русских туристов которые приехали в этот отель в первый раз в самые отстойнные номера. )
Вывод: Отель не рекомендую. Хорошо поесть в Турции можно и в других местах.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Нормальный отель.
Отдыхали с мужем в июне 2013. Нормальный отель,но не ах. Питание хорошее,разнообразное,проблем с желудками у нас не было. Персонал в главной столовой нас обслуживал нормально. Про заказы и сервировку стола не забывали.
А вот в плане уборки люди правильно пишут. У нас четыре дня подряд оставались на полу подушки с кровати,мыло и шампуни приходилось добывать набегами. Мини бар заполняли на одного человека. Пытались решить этот вопрос через гида,на один день помогло,а потом все по старому. Доллары потом перестали ложить и последние 4 дня уборка была более менее сносная. Мы пришли к выводу,что если ложишь бакс,то про уборку забудь.
Жили в 20вилле,мы сразу просили,что бы подальше от всего.Кондиционер работал круглосуточно,сантехника была в порядке.Только номер дали с раздельными кроватями,но потом нам еще удобней было,спали не мешая друг другу,особенно когда сгорели,не без этого.
Территория нам понравилась,большая,зеленая. Особых недостатков мы не заметили,да и не искали.На пляже хотелось бы увидеть песок почище конечно. Учитывая,что у отеля заявлен голубой флаг.На анимацию особо внимания не обращали,у нас было много поездок по стране,так что сказать нечего.
В целом нам понравилось,но вот только в номер заходили с нервным смешком по поводу уборки. Так что решайте сами.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Если хотите оздоровить детей, то Вам не туда. Мои дети.
Если хотите оздоровить детей, то Вам не туда. Мои дети заболели в отеле с темп. 39,5, лечились антибиотиками. Уборка номера не качественная, белье меняли один раз после того , как я сама сняла его, полотенца после замены не веют свежестью.
В отеле слишком много детей, им тесно и не комфортно на большой территории отеля ,т.к. все детские места на маленькой территории, интересная детская анимация во время детского часа с 2 до 4 часов, мы на нее не попадали. Детский стол с не -децкими блюдами-фри, кетчуп, сосиски в кетчупе, нагетсы, макароны с кетчупом, суп только острый . Фруктов много только в начале обеда или ужина . На пляжные полотенца выдаётся только одна карточка на весь номер. Например, нас было четверо, если на пляж пошли только двое, то получили по карточке 4 полотенца, приходилось таскаться с ними,менять полотенца можно только раз в сутки,очень не удобно, только один пункт обмена полотенец, работает по часам, часто приходилось носить полотенца в номер на ночь, развешивать на балконе,на котором белье вообще не сохнет. Бассейны переполнены, вода горячее ,чем в душе. Очень узкие дорожки от бассейна к пляжу, разойтись невозможно, дорожки эти пыльные ,их не моют,ноги пока дойдешь в пыли. В баре действительно часто подают стаканы со сколами, если просишь налить импортные напитки делают вид , что не понимают. В столовой напитки можно заказать , но не факт что их тебе принесут. Персонал как будто уставший, много киргизов. Море конечно классное там , хоть и песок далеко не мягкий, зато когда море не спокойно, все равно вода прозрачная.
В концепции отеля экономить на мелочах , что сильно портит общее впечатление. По- моему, отель не стоит тех денег, что за него платят туристы. Для детей , молодежи и молодых пар-однозначно нет. До этого в Белеке были в Летунье и часто в этот отпуск по-доброму ее вспоминали.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Опять Вирусная инфекция.
Добрый день!
Собирались всей семьёй ехать в сентябре в отель Club Asteria Belek HV-1....
В итоге, с большим трудом вернули наши деньги из турагентства...инет пестрит заголовками о серьёзной эпидемии вирусной инфекции в Турции.
Случайно нашли вот этот - http://smart-lab.ru/blog/66173.php
Дорогие мамы и папы, прежде, чем ехать туда с ребёнком, взвесьте все риски!!!
Спасибо за внимание к моему отзыву.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхала в отеле с 29 июня по 06 июля 2012г. о От аэропорта.
отдыхала в отеле с 29 июня по 06 июля 2012г. о От аэропорта до отеля доехали за 30 минут и к 8-00 были уже на ресепшене отеля. и тут началось " расселение".Сказали ,что наш заказанный номер был пока еще занят и нам придется подождать до 13-00. Соответственно сказали № комнаты, чтобы мы пошли посмотрели где находится наша вилла.Дали план отели и показали где находится вилла. и можете идти на завтрак. Потом мы подошли к 12-00 на ресепшен ( если "стойку" на улице можно так назвать)( ресепшен очень" стремен" и страшен)нам сказали , что ваш номер уже отдан люди уже туда заселены. Со мной была мама у которой болело колено и мы просили номер на 1-ом этаже в связи с чем были очень расстроены что отдали "наш" номер, на что нам предложили номер для инвалидов сказав что он идет дороже в цене ,т.к он удобнее. Нас этот номер не устроил т.к там не было кровати для ребенка, а только тахта и ванная комната навеевает плохое настроение ( в плане что этот номер для инвалидов) После нам предложили номер только на 2-ом этаже( сказали больше никаких нет) Пришлось с этим мирится!!!! так как были очень уставшими.( было уже 13-30) На этом не приятные моменты в отеле закончились!!!! Уборка номера средняя. горничные "красоты" ни какой не делали , по-этому чаевые не платили. В мини -баре есть прохладительные напитки.Заполнялись по -мере их выпивания. У главного Бассейна лежак можно найти , на пляжу тоже, но не на 1-й линии. С утра море вседа было чистое и без волн, после обеда токой прозрачности уже не было , т.к. очень часто были волны.На пляжу есть пирс. Пляж достаточно большой. Есть бассейн возле одесса бар и релакс бассейн( детям до 14 лет купаться в нем запрещено) Моего ребенка 11 лет от туда " попросили". Лежаки там классные мягкие есть подушки.Лежаков свободных много.Там же есть бар. Интернет есть на ресепшн и в лобби баре( но там он слабоват) Возле главного бассейна делают каждый день днем без алкогольные и молочные коктели После 17-00 дают сладкую вату и попкорн .Возле одесса бар пекун гезлемэ( сладкие , с творогом , и с картофелем и мысом) Там же есть айран.( прикольно-прохладный) Питание в главной ресторане на завтрак однообразное.( как везде в турции) Очень понравились мне печеные " баранки" с кунжутом ( за ними всегда очередь) Обед Более разнообразен , ужин еще лучше. Десертом очень много. фруктов много , но выбор мал. Официанты работают быстро и хорошо. В пул баре обслуивание быстрое , не зависимо русский ты или немец. Отель очень интернационален.Русский мало -20% остальные 30% немцы . 20% турки ,30% - из разных европейский стран Отдельна тема-это анимация!!!!! Аниматоры видны на всей территории отеля и они всегда работают!!!! С маленькими детьми занимаются целй день!!!!! Вечером мини диско( сама ходила слушала смотрела- прикольно) У меня ребенок 11 лет ходил в клуб тинейджеров Аниматоры Валерия( класс) и Татьяна ( тоже старается) целй день занимались с детками. Мой сынок даже забывал купаться в бассейне и на море-бегал на сборы к аниматорам. По вечерним шоу идневным мероприятиям есть стенд-афиша где все написано и расписано по часам и по дням недели. Аниматоры все дружные , классные , "заставляющие" людей веселится Вечерние шоу проводил сам " босс" аниматоров. Просто класс!!!!!!! вечером возле пул бара живая музыка .Можно потанцывать.В Одесса баре дискотека. Музыка современная + современная турецкая дискотека. Территория отеля большая и ухоженная.Одним словом все хорошо, кроме ресепшена и расселения
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ездили с сыном на весенние каникулы (парню 10 лет)
Прилюдия.
Ездили с сыном на весенние каникулы (парню 10 лет)
Прилюдия - вылетали из Москвы в снегоград и поэтому в аэропорту просидели 9 часов. параллельно наши друзья из Эстонии, летевшие в этот же отель - просидели в аэропорту 8 часов. поэтому вместо 12 дня прилетели мы почти синхронно в 23.00.
Нас русских размещали минут 40 (по русски человек с женским лицом не говорила, по-английски нас не понимала, но о чудо приехали люди из Евросоюза (наши друзья, русские но с серыми паспортами) и по-русски и по-английски, откуда что взялось), ну ладно проглотили, повезли нас по номерам - ВЕСЕЛО так, чуть не выпали, американские горки отдыхают, чувак веселится , мы с ребенком чуть не о...сь, вылезли...чай...номер..п-ц...пошли хоть чего кинуть на зуб... ОТЛИЧНО, тут же лисы по парку сигают, прикольно.
Ну а теперь основное, нашим друзьям (они были с 3-х летним ребенком) не понравился номер, абсолютно без проблем и доплат поменяли.
Кормили очень хорошо, снеки, мороженное, соки за деньги.
Детская анимация отличная, дети всегда при деле.
Взрослая... м-да-а, если бы не трансвестит-белорусс Алекс, то ......
Алкашка - вполне сносная (кроме само-собой вискаря).
УБОРКА- о это апофеоз (при наличии регулярного чая), вещи с кровати, свернутые в тугой клубок, валяющиеся на свеже-мокром полу, КРУТО... и все улыбаются и "говорят по-немецки"
СПА- просто "СРА", когда отшили, нам начали откровенно хамить "а-ля русские скоты", на что моя подруга предложила ему запихнуть свой серый паспорт в его черную ж..у
Ну и в апреле просто отличный шоппинг в деревеньке КАДРИЕ, только не ездите в ТЦ ЦУМ - обхохочешься
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Были в 2010г. на майские праздники.
Были в 2010г. на майские праздники с 01.05.10 по 10.05.10.
Уже написано достаточно много - отражу лишь то, что запомнилось больше всего.
Во-первых, отель действительно СЕМЕЙНЫЙ. Молодежь, которая хочет тусоваться и знакомиться - Вам явно не сюда. Хотя на местной дискотеке и были очень достойные диджеи, молодежи МАЛО.
Во-вторых, кто любит русские отели - Вам тоже явно не сюда. При нас был такой состав отдыхающих: 80% - немцы (это на день победы!!!); все остальные немногочисленны.
В-третьих, кто не любит в номерах лишних кроватей (у нас была одна дополнительная кровать, у наших друзей, которые отдыхали тоже парой - их было ДВЕ!!!) - ЗАБУДЬТЕ про этот отель.
В-четвертых, весь алкоголь разбодяжен спиртом или еще чем-то. АККУРАТНО пейте местное ВИНО, а то можете отравиться (проверено на личном опыте!).
Насчет анимации - Особенно поразила анниматорская группа на 9 мая. Они в этот день дарили пожилим немцам гвоздики в честь... ДНЯ МАТЕРИ!!! Русских туристов поздравить забыли.
Еще одно слово про сервис - он абсолютно заточен на состав отдыхающих - немцев. Как когда-то думала я - аккуратных, педантичных и тп - это ОШИБОЧНОЕ мнение, таких безразличных к порядку людей не найдете, разве что в странах третьего мира!!! У нас в номере не подмели осколки разбитого стакана - я порезала ногу.
Насчет отзывов по территории - действительно все хорошо, ухоженная, чистая, приятная, но для Турции небольшая.

Еда - если не ждать разносолов - то все вполне сносно.

А вообще - сколько людей, столько и мнений.

Приятного всем отдыха!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ехали за впечатлениями и мы их получили!
1.Кондиционер.
Ехали за впечатлениями и мы их получили!
1.Кондиционер работает по часам.И не дай бог вам оказаться в неурочный час в номере, можно задохнуться.
2.Оч. грязный пляж.Персонал даже не пытается его убирать.Окурки, косточки и всякий разный мусор -это норма.
3.Еда средняя.С голоду не умрешь, но и удовольствия не получишь.
4.Номера старые, потертые.
5.Хорошая территория.Много зелени (вот за чем они ухаживают).
6.Хороший детский городок.
Мне есть с чем сравнить...поэтому тратить время и деньги на этот отель не советую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали вдвоем. Попали видимо в самый пиковый момент.
Отдыхали вдвоем. Попали видимо в самый пиковый момент заселенности отеля. Естественно, мы оказались в 19 вилле, при этом даже обсуждать замену номера с нами не стали. Обещали рассмотреть нашу просьбу через 3 дня (приехали мы на 7 дней). Мы решили, что не будем поддаваться мнению толпы о 19 вилле и пошли смотреть номер, подумав, что ради 7 дней можно и не выпендриваться. Номер оказался с видом на дорогу, по которой привозят автобусы с туристами в отель, без балкона и с дверью в стене, видимо это половина семейного… Кондиционер в отеле работал с 14 до 19 часов. Ночью было жарко. После первой ночи мы ругали себя, что не взяли фумитокс, проснулись покусанные… На третью ночь поняли, что дело вовсе не в комарах. Это что-то типа бельевых клещей или клопов… Утром мы, сожранные уже капитально, пошли менять номер. Спасибо отельному гиду от Пегаса Юлии, она очень нам помогла. Только благодаря ей нам заменили номер. Но никто даже и не думал извиняться и дезинфицировать тот наш номер, из которого мы выехали (кому интересно, вилла 19 номер 938). Новые «апартаменты» в сравнении со старой комнаткой показались просто раем! Балкон, ванна, вид на лужайку! Но главное, уже никто нас не кусал! Это было поистине счастьем!
Теперь о хорошем! Территория действительно очень живописная. Лежаков хватало всегда и всем, везде. Еда вполне приличная. Про качество алкоголя ничего сказать не могу, пью мало. Напитков импортного производства нет вообще, все только турецкие. Один раз за неделю жарили дорадо. Остальные дни какую то вонючую селедку или скумбрию. Отель рассчитан на семейный отдых с детьми. Для них там очень много развлечений. Такого вечернего шоу для детей я не видела нигде! Персонал отеля наотрез отказывается воспринимать русский язык, так что учите английские слова. Анимация нормальная. Очень колоритный персонаж Александр, преподаватель аква аэробики. Вобщем, если вы настроены, что отдых вам ничто не может испортить, то смело поезжайте в этот отель. Если же вас напрягают всякие мелочи, типа отношения к русским и чистота полотенец в номерах, тогда рассмотрите лучше другие отели.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую и сама туда больше не поеду. Кондиционер работает.
Не советую и сама туда больше не поеду. Кондиционер работает по расписанию, какое это расписание, по-моему секрет и для самого персонала отеля. Посуда в ресторане и барах попадается грязная, со следами женской помады и остатков пищи. В отеле бродит какой-то вирус, переболели все, с высокой температурой и растройством желудка. Около номера видели огромную крысу. Детские аниматоры - ленивые, еле двигаются на минидиско, исключение составляет русская девочка блондинка и турецкий парень. Детские стулья в ресторане протирают какой-то жидкостью после которой салфетка становится зеленой. Один плюс - море.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вот вернулись из этого отеля!Долго выбирали отель,т.к. ехали.
Вот вернулись из этого отеля!Долго выбирали отель,т.к. ехали с ребенком (2 года) Да территория хорошая! Питание неплохое.Но!!!!Грязные тарелки на детском столе!Медленные официанты! Уборщицы,которые вымогают чаевые!!!!Комары,которые покусали ребенка так,что на пляже люди решили что это ветрянка.Это при том,что был включен фумигатор!!!Для начала нас расселили на 2 этаже 18 виллы. В 6 утра начинают ездить трактора и работает лесопилка. С большим трудом удалось переехать на 9 виллу.Номер практически в 2 раза больше,балкон и ванна,чего не было в предыдущем номере.Кондиционер по часам. Если на это не обращать внимание....Но при той стоимости тура,а мы ездили на 21 день,я считаю что уровень всего выше перечисленного должен быть выше на большой порядок.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Проблемы с заселением российских туристов; заселение.
Проблемы с заселением российских туристов; заселение происходит в 19 и 20 виллы (самые дальние, рядом с гольфполями и дорогой), причем не в стандартные номера (как это предусмотрено резервацией), а в 1/2 от Family-room. Такой номер отличается от стандартного не только площадью (несколько меньше), но и отсутстием балкона и ванной (вместо нее душ). Переселение в нормальной номер весьма затруднительно и сопряжено с большими нервами; на ресепшен проблемы не решаются ни в какой форме (даже в денежной).Кондиционеры работают два раза в сутки (просто бред) - рано утром и около 10 вечера, притом что в нашем, например,номере температура воздуха по ощущениям была выше, чем на улице. Наверное можно себе представить, как можно заснуть в таком номере?...
Очень много комаров (были покусаны основательно), о том, что нужно запастись средством от комаров естественно нас не предупреждали.
Детский бассейн очень грязный; вода мутная; на третьей неделе пребывания дочка подхватила насморк и кашель, что в итоге законочилось фолликулярной ангиной.
Питание хорошее только в дни проверок со стороны представителей различных турагентств, а в их отсутствие - неспелые фрукты, отсутствие диет.продуктов, которыми можно было бы накормить ребенка (т.к. детское меню - это картошка, сосиски и т.п.).
Правда понравились завтраки, деткам даже кашу молочную дают; большое разнообразие продуктов, но в том случае, если вы можете прийти до 8.30, потом начинается столпотворение, которое сопровождает вас в течение всего дня.
Если рано утром не займешь лежаки (неважно - на море или у бассейнов) - будешь сидеть на своем полотенце, которое в таком случае могут просто забрать служители отеля, пока купаешься в море или занимаешься с ребенком.
Можно продолжить список, но не хочется.
Для сведения - за три недели пребывания заплатили 200.000 руб., вопрос за что?
В общем сильно разочаровались в турецком обслуживании, особенно в этом отеле.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: проблемы с расселением, машины на территории не пропускаю.
проблемы с расселением, машины на территории не пропускающие пешеходов, громкая музыка ночью, разбавленные алкогольные напитки, отравление Российских туристов пивом после просмотра футбольного матча "Россия-Финляндия". Мини-диско на очень высокой сцене (один ребенок упал).Детский бассейн никогда не чистится. После 21.30 - проблема с закусками.Проблема с лежаками. Полотенца в номере не менялись со дня основания отеля. Медицинская страховка действует только вне территории отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: проблемы с расселением, машины на территории не пропускающие.
проблемы с расселением, машины на территории не пропускающие пешеходов, громкая музыка ночью, разбавленные алкогольные напитки, отравление Российских туристов пивом после просмотра футбольного матча "Россия-Финляндия". Мини-диско на очень высокой сцене (один ребенок упал).Детский бассейн никогда не чистится. После 21.30 - проблема с закусками.Проблема с лежаками. Полотенца в номере не менялись со дня основания отеля. Медицинская страховка действует только вне территории отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Огромная территория отеля, как и все отели в Белеке, очен.
Огромная территория отеля, как и все отели в Белеке, очень зеленый отель,много цветов. НОмера:Во -первых это огромное кол-во двух-этажных зданий, очень маленькие комнатки, без балконов, если поселят на первом этаже, то будет свой выход на полянку. Вообщем номера тянут на 3*, не больше. Кормили не плохо, были фрукты, даже клубника, но как и во всей Турции, с мясом напряженка. Пляж хороший песок. Отель семейные, все с детьми.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Огромная территория отеля, как и все отели в Белеке, очень.
Огромная территория отеля, как и все отели в Белеке, очень зеленый отель,много цветов. НОмера:Во -первых это огромное кол-во двух-этажных зданий, очень маленькие комнатки, без балконов, если поселят на первом этаже, то будет свой выход на полянку. Вообщем номера тянут на 3*, не больше. Кормили не плохо, были фрукты, даже клубника, но как и во всей Турции, с мясом напряженка. Пляж хороший песок. Отель семейные, все с детьми.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый ужасный отель в которым мы были. Море только грязно.
Самый ужасный отель в которым мы были. Море только грязной посуды, пол в ресторане от грязи скользкий. Обслуживание хамское. Отдыхали там целый месяц и считали дни до отъезда. Кроме зеленой территории в этом отели больше ничего нет. Лежаки на пляжах старые и рваные.Номера такие же, двери скрипят и не закрываются.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Сам отель очень хорош своей территорией. Улыбчивый.
Сам отель очень хорош своей территорией. Улыбчивый персонал,но совершенно тупые и невыученные горничные, невзирая на табличку- не бесспокоить-ломятся рано утром в номера, если закрыто, стучат без остановки.Еда неплохая, достаточно разнообразная.Отвратительная встреча на ресепшене, часто не говорят или очень плохо-ни на английском, ни на немецком. Заселение затянуто,номера сразу пытаются предложить самые отстойные.Крайне неприятное впечатлание производит некто Сan Kaya,представившийся главным менеджером.Мы, с дочкой и маленькой внучкой ехали в рядом расположенные номера по согласованию с тур-оператором,нам предложили на расстоянии 10 минут ходьбы друг от друга.На все претензии этот товарищ отвечал презрительной ухмылкой и текстом, что если мы сделаем так, как нам предлагают, потом нас переселят хотя на моих глазах, приехавших нецев, поселили срау в достойные номера.Неуважение к русскоговорящим, вызвано на мой взгляд тем, что мы не умеем отстаивать свои права. Тексты турков, пойти им навстречу и принять худшие условия, мне не понятны. Мы платим немалые деньги за то, что бы они шли нам навстречу, а не наоборот.Если убрать весь ресепшн, с их хамским отношением, впечатление от отеля резко улучшится.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: безобразное отношение к русским при заселении.
безобразное отношение к русским при заселении на ресепшене.предлагают совершенно некудышные номера, правда с обещанием переселить в дальльнейшем.при этом немцев сразу заселяют в нормальные номера. считаю это пренебрежение, глобальной недоработкой тур-операторов, которых совершенно не уважают, если так относятся к отдыхающим ими отправляемыми
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Здраствуйте. Не знаю, кто пишет эти отзывы об отеле, но это.
Здраствуйте. Не знаю, кто пишет эти отзывы об отеле, но это все не правда! Были в отеле в сентябре 2005 года с мамой и ребенком 2, 5 года. Ехали в отель именно из за требований к размещению и питанию для детей. Да, претензий к территории отеля нет, но это единственное. Персонал хамский. Начиная от Вячеслава на ресепшоне, который мило и слащаво улыбается и не шевелится тебе помочь! И заканчивая горничными, которое не понимают ни слова по английски или что уж говорить русски. Взяли коляску на прокат на ресепшоне. Тут же предлагают написать на сколько дней ты ее берешь. Ну думаем, приехали на две недели. Нверное на весь срок. Никто нам ни чего не выозразил и не пояснил. Через три дня поняли, что коляска бесполезна, решили сдать (стоит она 50 евро центов в день). ПРинесли на ресепшн, нам говорят да хорошо, давайте, с вас 15 евро....с какой стати, говорю. Мы же ей польховались 3 дня? Ну вот, у вас же написано, что вы ее брали на 14 дней и тупо на меня смотрят....все так же улыбаясь. Когда я устроила скандал и попросила позвать мне менеджера, через полчаса попросили написать расписку, что я отказываюсь платить за 14 дней. ну не маразм? При выезде повторилось то же самое.
Номер обшарпанный, станый, на третьем этаже. В первый же день упала с этих жутких скользких мраморных ступенек, хорошо без ребенка и без особых последствий. Вообще, относительно безопасности не продумано ничего. Везде голый марамор, в том числе возле бассейна,и никаких резиновых ковриков или напыления - неоднократно наблюдала падения из-за того, что никто не вытирает вовремя воду. Даже когда был дождь, просто расставили везде таблички мокрый пол, а витирать никто не собирался. Просто страшно было ходить с ребенком.
Питание это просто ужас. Никакого хваленого детского стола. Бедные мамочки ходят и пытаются найти для своих детей хоть что-то! На дет. столе - пюре из порошка, омлет из порошка, макароны - никаких супов. Вечером как-то не выдержав поругалась с поваром. Позвали мне кого-то. Он меня улыбаясь выслушал. Пообещал, что будет варить детям неострый суп, спроисл из чего. На следующий день мы окрыленные пришли на обед и ничего там не нашли. ПОпался мне эторт повар - где суп, говорю. Момент, отвечает он. Уходит на пол часа и приносит мне из своей коладовки ОДНу!!!! порцию детского супа! Больше это не повторялось. О пакетированных соках вообще речь не идет - везде автоматы с Зуко. Я объясняю официанту, что маленькому ребенку нельзя пить такую гадость и раз у нас супер все включено, то где соки???? Дайте!! Он ходил мимо и после того, как я в 10 раз на него грозно рявкнула принес мне О РАДОСТЬ !!! - сок! Но опять таки один раз! Больше допроситься не удалось. Творога для детей нет! Есть йогурт на завтрак в огромной бадье. Стоит на жаре под открытым небом - вокруг летают осы и мухи. Не знаю, кто отважится кормить этим ребенка. При том, что кушали только в отеле отравились! И я и сын с температурой и рвотой! Жуть!
О пляже - ни разу не видела там спасателей. Очень грязно. Везде воляются салфетки, грязные стаканчики. Песок просто черная пыль!!!
Детская комната - сломанные машины, аниматоры, ктороым не нужны дети, каменный холодный пол и китайские игрушки наполовину разломанные - оставленные туристами. Ужасно!
Вообщем, большое спасибо Одеон Тур. Никому не пожелала бы такого отдыха!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 2





Club Asteria Belek HV-1 отзывы:

Возможно Club Asteria Belek HV-1 имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Asteria Belek HV-1 и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Белек
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
409
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 017
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 110
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.