Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Xperience Kiroseiz Premier 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Xperience Kiroseiz Premier 5*? Читайте плохие отзывы туристов Xperience Kiroseiz Premier 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Xperience Kiroseiz Premier 5*
| Плюсы: | територія
анімація пляжі |
| Минусы: | персонал
ресторан отеля автобуси на пляж брудні номери |
| Отзыв: | Зіпсувався готель, колись було краще.
ЖАХ ЄГИПЕТСЬКОГО СЕРВІСУ Доброго дня! Вперше пишу негативний, але об'єктивний відгук про відпочинок. Почну з початку. В готелі відпочивали вдруге, тобто є з чим зрівняти. Минулого року готель був просто супер, чому зараз все змінилося ми так і не дізналися. Отже, при плануванні відпочинку я відмітила сьогодні в групі готеля на Топ хотелс, отримала супровідний лист. Також отримала від готелю сертифікат на привілеї для постійних гостей. При заселенні показавши всі мої папери, працівник рецепції посміхнувся і відклав в бік ці папери зі сміхом навіть не поглянувши на них. Нам дали жахливий номер 4301, все старе, стіни у ванній брудні, злив забитий волоссям. Звісно ми підходили декілька разів щоб обміняти номер на інший, але все було марно. На наші прохання ніхто не реагував. Харчування. Це ще нічого, далі був "ресторан" - столова з відсутністю їжі, хамським поводженням офіціантів. Їжа просто жах, все переварене, м'ясо вечором на грилі смажать на вулиці, за ним величезні черги, дають по 1 шматок на людину. Ще одне жахіття це випрошувати серветки, які тут просто на вагу золота. Басейн в готелі та аквапарк. Дитячий басейн з підігрівом працював добре, дітки були задоволені. Дорослий басейн був дуже брудний, плавав пластиковий посуд, бруд. Аквапарк ми відвідали 1 раз, там не працювало заземлення і всіх відвідувачів било током, дехто навіть не зміг встояти на ногах. На зауваження всіх людей персонал не реагував, тоді люди заставили влізти працівника у воду і коли його шарахнуло струмом він вимкнув гірки і викликав майстрів. Пляжі. Пляж кораловий дуже класний, є бар. Хами які контролюють і видають рушники, останній автобус відходить в 17.10, вони з 16,30 починають репетувати: ПАЛАТЄНЦА!!!!! І прямо підходять до шезлонга і вибирають рушник. Біч бой хам! Це не гарно, обід на пляжі кращий ніж в готелі. Риф гарний, зручний понтон. Є невеличкий вхід з берега, але там багато йожів, потрібно спеціальне взуття. Пісочний пляж теж хороший але зовсім мілкий, підходить для маленьких діток, рибок немає зовсім. Інфраструктура хороша. Автобуси на пляж. Тут просто кошмар, ми приїхали, отримали розклад на рецепції і зранку прийшли до місця відправлення. Декілька днів все було добре, хто не вміщався в автобус давали одразу ж додатковий. Десь на третій день нашого перебування виявилося що на автобус потрібно записуватися на рецепції а хто з вечора не записався того просто відмовилися везти. А не записався майже ніхто. Туристи зробили прямо революцію. Довелося їхати на таксі. Анімація. Єдиний, напевно плюс в готелі. Особливо головний аніматор, розумник. Вони чітко та згладжено роблять свою роботу і ніколи не напрягають. Загальне враження. У нас склалося враження, що персонал не отримує заробітну плату за свою роботу, іншого пояснення їхнім діям ми не знайшли. Всі намагаються зіпсувати тобі настрій і показати всім своїм видом як ти їх дратуєш, це не приємно. Дуже багато людей приїхали в цей готель не вперше і залишилися розчарованими. Ми в Єгипті 4 раз, були в різних готелях, зрівняти є з чим. Сюди більше не ногою. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель за 15лет путешествий.
Добрый день, в этом отеле плохо почти все, начиная от питания, и кончая от автобусов на море. |
| Плюсы: | неплохой детский бассейн |
| Минусы: | ужасное питание
старые номера плохая уборка удаленность от пляжа |
| Отзыв: | Три звезды в лучшем случае.
Мы приехали в отель рано утром, в 7 утра. Сказали: ждите до 14,00 заселение. Пытались договориться на ресепшене заселиться в ближайшее время, так как у ребенка поднялась высокая температура, было абсолютно все равно, и 10$ ничего не решили. Хотя, как потом выяснилось, было достаточно свободных номеров. В итоге, только к 10,30 удалось заселиться в номер, после многочисленных просьб и общения с администрацией. Номерной фонд требует обновления, но все было бы не так плохо, если бы не уборка. Кроме того, как застелить кровать и пару раз накрутить лебедей ничего больше не делали в номере (и даже чаевые не спасли). Постоянно забывали оставлять питьевую воду в номере, приходилось идти на ресепшен и просить. Питание: первые пару дней питание было еще куда ни шло. потом было интереснее: либо дикие очереди за едой если приходить в первый час,а если приходишь позже, то уже ничего не оставалось. Очень часто бывало такое, что ни мяса, ни рыбы вообще не было. Ну и большая часть туристов, как обычно, показывает себя с "лучшей" стороны: куча тарелок с едой, которые даже не помещаются на стол, а потом египтянам приходится это все выбрасывать. Фруктов практически не было, покупали всегда в городе, хотя в январе-феврале в Египте сезон клубники, цитрусовых. Территория отеля неплохая, зеленая. Хороший детский бассейн-городок с подогревом. Горки скучные, для детей скорее, и тоже с подогревом. Большой бассейн не подогревается. Лежаки старые, большинство разваливаются. На территории комплекса находятся два отеля (второй Parkland). У них был свой бассейн большой, которым мы почему-то пользоваться не могли. Рестораном мы тоже могли пользоваться только нашего отеля. Но в свою очередь, туристам из отеля Parkland было разрешено пользоваться нашим бассейном и рестораном. Очень странно, учитывая, что и там, и там пятерка. У отеля два пляжа: один песчаный в бухте, один коралловый. Автобус отправляется по расписанию (утром вроде два времени, вечером один автобус). На каждом пляже есть бар, ресторан. На обед можно не возвращаться в отель, это очень удобно. Очень часто попадалась грязная посуда, такое чувство, что они просто споласкивают под горячей водой. Аналогичная ситуация со стаканами на барах, лучше купить свои пластмассовые стаканы, и ходить с ними. При выселении на нас пытались повесить 10 евро за ключ от номера, объясняя тем, что у нас было два ключа, а возвращаем мы только один. Хотя второй ключ нам не предоставляли. Только после нашей фразы "давайте посмотрим камеры", они решили забыть про ключ. В общем, отель не стоит своих денег, и это далеко не пять звезд. Особенно учитывая то, что заплатили за этот отель мы немалые деньги. |
| Плюсы: | большая территория
бассейн с подогревом толковый гид наличие разнообразных платных экскурсий хороший магазинчик с дешевыми сувенирами при отеле |
| Минусы: | персонал
чистота платный wi-fi старая мебель грязные номера |
| Отзыв: | Не сильно приятные воспоминания.
Попали с молодым человеком в сей отель по горящему туру. Повелись на количество звёзд и достаточно неплохие фото на сайтах с обзором отелей. Прилетели в 5 утра. Заселять сразу отказывались, так как заселение с 14:00, но за $10 эта проблема решилась. Минут 30 искали наш номер, 3 раза обращались на ресепшн и 3 раза нам показывали пальцем в даль, вместо того, чтоб провести или, хотя бы, обьяснить, что нам нужно в другое здание. Когда зашли в номер - слегка опешили: грязная постель, грибок на плитке душевой, полно пыли. Позвонили на ресепшн, сказали, что уберут после 10. Номер сменить отказались. С горем пополам около 12-ти нам поменяли постель. В первую ночь не могли спать из-за комаров. Целый рой летал в номере. На следующий день покупали раптор, иначе спать невозможно. На стенах полно следов от убытых комаров. Уборка в номере ежедневная, но на уровне «застелить кровать и сделать лебедя из полотенца». Wi-fi платный. Ловит не всегда. Питание: много да дурного. Голодными не останетесь, но и кушать с большим удовольствием не будете. Очереди безумные. Сказывается «бюджетный турист», который пытается съесть всё, что видит, ведь платил за всё. Хватают фрукты, накладывают полные тарелки мяса. В результате оставляют практически всё это на столе, так как в номер брать нельзя. Алкоголь лучше привозить свой, так как в «всё включено» входят только местные алкогольные напитки. Он же самогон, который у них и ром, и джин. Или же самогон, окрашенный в тёмный цвет, он же виски, ром, бренди и тд. В номера брать еду нельзя. Территория отеля большая, зелёная. Есть аквапарк, несколько бассейнов. На коралловый пляж автобусы ездят 2 раза в день. Обратно - один раз, в 15:30. На песчаный - чаще. В 21:00 каждый вечер в конференц зале проходят всякие конкурсы/караоке/дискотеки/ представления. Грязные пляжи. Я не сильно придирчивая, но в данном случае отель весьма неплохо испортил отдых. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | питание
обслуживание сервис ресепшен |
| Отзыв: | Ну Очень подробный ОТЗЫВ от отеле.
Начну с того, что мы люди позитивные( я с мужем и дети 2 года и 13 лет) ехали в Египет первый раз после закрытия для России, с хорошим настроем, отличным настроением и долгожданной встречей прекрасного отдыха. Вылет у нас был из Бреста. До Бреста из Санкт-Петербурга мы добрались на поезде, ночь провели в съемной квартире, т.к. состыковка по времени не совпадала с отправлением самолета. Утром вызвали такси и поехали в аэропорт. Аэропортом, мы конечно были очень удивлены. Брест не такой уж маленький город, а аэропорт малюсенький, пустой и холодный. Зайдя туда, стало как то даже жутковато. Дубак страшный, никого нет, самолетов тоже нет, и тишина…. Старший сын сказал, что ему даже страшно))) Оказалось, что мы приехали одни из первых и «радостную новость» о задержки самолета мы тоже узнали первыми.(на момент нашего прибытия в аэропорт, самолет еще даже не вылетел из Шармы. По причине сильного тумана в Белоруссии. 30.12 были задержаны практически все рейсы Беларуси) Конечно надо отдать должное аэропорту за их беспокойство: абсолютно всем были предоставлены бесплатные бутерброды, фанта и вода. В итоге самолет прибыл, и нас сразу пригласили на посадку. Полет прошел отлично, хотя я безумно боюсь самолетов. По прилету у нас потеряли детскую коляску. Нашлась, сели в автобус и опять ступор. Кто-то из прилетевших решил оформить сим карту в аэропорту, а очередь была там безумная, в итоге нам в автобусе пришлось провести еще минут 40. На это тоже я закрыла глаза, но усталость копилась. Приехали в отель в 21:50 ( уставшие ), гид сказал срочно бежать на ужин, так как он закончится через 10 минут. Прибежали и мягко сказать офигели от меню( при чем я не преувеличиваю): есть было абсолютно нечего, кроме печенек и пирожных. Маленькому я положила слипшие макароны, которые он не стал есть, а себе перченное мясо, муж со старшим сыном вообще сказав ФУ, ничего не стали кушать. Ну да ладно, сделав скидку на закрытие ресторана, мы пошли поселяться. Ключи от номера нам дали сразу. (Оговорюсь: я заранее связывалась с отелем и согласовывала хороший номер и комплимент от отеля, так как в день прилета у нас с мужем была годовщина свадьбы 15 лет!) Приходим в номер, и тут мой позитивный настрой и терпение лопнуло, да при чем так что я заорала сходу. Для 4 человек в номере была ОДНА КРОВАТЬ! Я пошла на ресепшен с возмущениями, на что мне очень спокойно ответили, а что вас не устраивает, что-то не так? Это походу была просто издевка. После моих криков и оров, нам предоставили хороший номер с огромной кроватью кинг сайз, односпальной и детской кроваткой. Никакого комплемента от отеля и в помине небыло не в день приезда, не на следующий(только после письма на сайт нам принесли тортик, который уже был не к селу не к городу) И это называется согласования номера заранее! На следующий день весь персонал суетился по подготовки к Новому году. Необходима была запись на НГ стол. Столов осталось 5 и выбора как такого небыло, пришлось записаться куда попало. Сама встреча НГ была организована хорошо, но очень шумно для маленького ребенка(900 человек в одном шарте). Был Огромный выбор закуски, морепродукты, всевозможные заливные, выпечка, рыба, мясо, фрукты разнообразные, вообщем все что угодно вашей душе! На столах, на 12 человек стояли две закрытые бутылки -водка и виски,( свое приносить нельзя, либо проноси, но за 15$), колпачки, свистульки, маски, шарики и разная мишура. Программа проведения, тоже была не плохая, но мы из за малыша особо внимание ей не уделили и ушли в 22:30 по Египетскому времени в номера отмечать наш НГ. А теперь обо всем по не многу: Номера в гостинице хорошие, если не придираться к мелочам. Многие пишут что старые, темные. Ребята мы же все приезжаем в отпуск на море, воздух и солнце, неужели кому то так важно именно в ЕГИПТЕ старый номер или новый? Нам было все равно, главное, что бы была ежедневная уборка, чистые кровати и все работало. Гель, шампунь и туалетку добавляли каждый день, а вот с полотенцами была вечная проблема, то положат 2 полотенца, то три. А вот полотенце для ног они вообще каждый день забывали класть. Первые 5 дней убирал один и тот же мальчик, все было супер, а вот когда он уехал в Каир, тут все изменилось. Уборщика я ждала до 16:30, бегав на ресепшен и объясняя, что у меня маленький ребенок и что мы специально освободили номер для уборки. В итоге, изменений не произошло. Мне ничего не оставалось, как самой за руку притащить уборщика в номер. Видимо у меня было такое лицо, что ему на помощь прибежал второй. После этого наш номер убирали самый первый. Сейф в номере работал исправно, правда один раз ребенок его заблокировал и нам в течении 15 минут все починили за «Аленку». Вай фай у нас был в номере так как мы находились рядом с ресепшеном на последнем этаже, рядом с баром. Интернетом довольна, заплатила 100 фунтов и мне хватило на 11 дней, главное его отключать, что бы останавливалось время.(на рынке и в Наама Бей симки очень дорогие) Море и Пляж: море отличное, теплое. Тут нареканий нет никаких. Красота неописуемая. Коралловый Пляж нам не понравился, так как там никогда небыло свободных мест и с маленьким ребенком там очень тяжело, все время в напряжение из-за сплошных каменных лестниц, высоты и камней, плюс там постоянно ветрено. Коралл там хороший, красивый, но глубоко и дна не видно(синяя бездна))). Неизвестно кто и что вынырнет из глубины )))) Ну возможно это мои материнские предрассудки) А вот песчаный пляж, будет всем по душе кто с детишками. Там песочек, ветра нет, много лежаков, но тапочки для купания все равно необходимы. Если уйти вправо, на дикий пляж, за старый израильский танк(который лежит на возвышенности), то там открывается вид на открытое море и шикарный подводный мир, не чуть не хуже чем на коралловом пляже. Такие же стайки рыб и красивейший коралл, а самое главное видно дно и все прозрачно. Сходите не пожалеете! Ресторан на пляже нормальный, бар работает с 10.00, автобус приезжает в 10:45, отправляется в 15:30. На песчаном пляже ходят официанты и предлагают за 6$ и 10$ еду(картошка фру, 6 креветок, овощи и рис это за 6$, а за 10 добавляют еще кальмар и кусочки рыбы)-очень вкусно и порции большие. Мы брали часто, вместо обеда. Автобус на пляж ходит строго по расписанию, опоздал на минуту – оставайся в отеле. Мест всегда всем хватало, если оставался народ, то сразу подгоняли второй. Стоя никто не ездил. Единственное народ, как дикий. Ребенок занимал папе место, так как муж всегда заходил последний(ставил коляску в багаж), а на это место обязательно плюхнется какая-нибудь тетка, да еще и с кучей возмущений. На песчаный пляж идут два автобуса в 10,30 и в 11,15, обратно один в 15,30. Я, честно говоря думала, что это будет огромная проблема столько времени проводить на пляже, но оказалось очень комфортно по времени, без напряга. С пляжа по морю можно дойти до Старого города, это займет всего 10 минут. Питание в отеле скажем так плохое – ужасное(есть с чем сравнивать, не первый раз в Египте) поясню почему: да, действительно взрослый человек голодным не будет: есть очень вкусные овощи тушеные/запеченные/жаренные/вареные, овощи сырые и зелень, с маслом проблема, мясо-говядина(тушеная, на мангале) частенько острое, кура, рыба, булки/хлеб, картошка вареная/печеная/зажаренная не на выбор, а только какая то одна в день, макароны которые очень часто почему то не доваренные, рис и два вида фасоли, бульон, пирожки, печеньки и очень мелко нарезанные фрукты.(особенно поразило яблоко, которое нарезано кубиками по 1 см, бананы кружочками, которые есть не возможно, апельсины и мандарины почищены и нарезаны, финики, иногда был чищенный гранат). На завтрак делали жаренные яйца перемешанные с сыром, колбасой, луком, помидорами и перцем. Когда мой старший сын просил сделать ему без всех этих примесей, повар сначала игнорировал его, потом сильно возмущался и махал руками. После всего этого пропадало все желание кушать. Про пончики вообще отдельная история: первые два дня они их давали теплые и вкусные, потом видимо им стало лень заморачиваться и они стали их готовить загодя и просто докладывать холодные на латок, не думая, что они жесткие и не вкусные. Утром еще йогурты 4 вида и очень отвратительная колбаса и сыр, за 11 дней одна и та же рисовая каша. И ВСЕ!!!! Кто-то может сказать, а разве этого мало? Да ребята, это ОЧЕНЬ- ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ мало, есть нечего!!!!! Особенно, что касается еды для ребенка. (А если учесть стоимость путевки 2500$, это вообще едой сложно назвать! Те кто ездит за 350-400$ думаю все ок – поэтому и питание устраивает). Простите, маленьких детей кормить было абсолютно не чем. Бедные родители сидели за детскими столиками и пичкали детишек пустыми макаронами, рисом или картошкой. Пару раз делали шикарную рыбу в кляре, НОООО они ее облили соусом ЧИЛИ!!!!! Мы взрослые, которые очень любим все острое не могли это кушать. Одноразовых кетчупов небыло, порционных джемов и меда тоже небыло, ни котлет, ни блинов, ни пюре, вареных яиц даже небыло. На 7 день нашего пребывания, мое терпение лопнуло и я пошла к шеф-повару. Шеф- повар оказался очень милым и приветливым человеком, правда не говорящим по-русски, но это не важно. Он меня понял, что-то ему перевели. Спросил, что я хочу для детей и что бы подходила к нему на прямую и он сделает, все что мне надо. На следующий день появились целые фрукты- возможно из-за Рождества, вареные яйца, на завтрак резанное мясо(правда очень быстро заканчивалось) и его больше не добавляли, котлетки, рыбка для детей не острая. Кстати все, что заканчивается, больше не добавляют, а ставят что то другое взамен. Поэтому приходите на обед и ужин к самому началу. Да и еще, на ужин, все что делается на мангале приходится выпрашивать. Они кладут на столько маленькие кусочки, что даже сыну этого мало. А стоять всей семьей с коляской в огромной очереди по два раза, поверьте это очень не удобно, мы же живем не в 80-е?. Когда сын просил положить ему 2 котлеты для себя и брата, товарищ за мангалом сильно возмущался и просил его привести сюда брата. Это конечно вообще не в какие рамки не лезет!!! Что касается ПОСУДЫ, слабонервных и брезгливых сюда лучше не ехать. Да, действительно, посуду они моют плохо. На тарелках с другой стороны часто прилипшая еда, а стаканы на пляже просто ополаскивают водой. В ресторанах отеля с этим борются и ругают посудомойщиков, а на пляже никому нет дела! Обслуживающим персоналом мы остались очень недовольны- это мягко сказано. Я имею ввиду барменов, поваров на улице, ребят на ресепшене, и некоторых официантов. Особенно того официанта, который мне не разрешил сесть кушать на улице со спящим ребенком в коляске. А в Новогоднюю ночь, я начистила себе целую тарелку креветок и пошла делать соус, прихожу тарелки нет. Обидно! С ресепшеном вообще противно общаться. Я незнаю как люди пишут, что очень милые ребята - они делают вид, что твоя моя не понимать, либо «сейчас», а это сейчас длится часами. Бармены вообще обнаглевшие, когда говоришь им, что налить - они делают вид, что тебя не слышат или наливают совершенно другое и отставляют в сторону. Разговаривают с официантами, не обращая на тебя внимание. Пытаются налить в пластиковый стакан, хотя ты ужинаешь в ресторане или говорят, что нет фужеров, которые стоят рядом. Вообщем безобразие полное! Анимация возможно не плохая, мы особо ее не замечали. Видела, что на пляже играют в волейбол, зарядка и один раз аквааэробика. В отеле вечером в 20:30 детски танцы, потом шоу в амфитеатре(минут 40) и далее минут 15 дискотека. В 22:00 отель как будто погружается в сон, только в баре рядом с нами раздаются отдаленные голоса. Горки, бассейн, территория отличные, вода везде теплая, даже в большом бассейне немного подогревалась, хотя если сравнивать с джакузи и детскими бассейнами там прохладно. Везде стоят смотрящие и наблюдают. В бассейнах аккуратней, можно пораниться, так как много где пошарпанности. Территория ухоженная, приятная глазу. Напитки, как не говори разбавляются и не слабо. Дело в том, что если сравнить то что наливают в баре и то, что стояло на НГ столе, абсолютно разное по градусам. На НГ водка и виски были запечатанные и соответственно не разбавлены, а в барах увы. Да, и еще огромное замечание: я когда брала в пластиковых стаканчиках виски или джин с собой в номер, бармен с таким неудовольствием наливал и упрекал, что мы их пойло сливаем с собой! ЭТО просто ужас!!! Неужели кому то нужна их разбавленная болтушка? Автобус на Наама Бэй ходил четко по времени в 20.00 возвращался в 23.00. Ехать минут 5, вообще можно дойти пешком, минут за 25-30. В Наама Бей тот же рынок, что и в Старом городе, только дороже и торгуются они очень плохо по сравнению с олд маркетом. А так там много магазинчиков ( с абсолютно одинаковым товаром, ассортимента нет) кафешек, аптек( кстати цены везде одинаковые и чеки выписывают все по запросу)Музыка, суета. Старый город. В старый город ходит маршрутка, выходите с отеля и останавливаете любую синюю маршрутку. Стоимость 10 фунтов на человека(0,56$). В Олд Маркете можно торговаться по полной, их цену сразу делите по полам, а то и в трое. Не торгуются они только на фрукты, аптечные товары и чемоданы. Кстати фрукты: манго маленькое(желтое с зеленом) очень сладкое, аж приторное – 3$ кг, есть и по 4-6$, клубника- 1$ за уп, финики так же, физалис 1,5$ кг, инжир 1,5 $ за кг, гранат 2$ за кг, креветки – 8$ кг и они их приготовят, как попросите. На рынке очень ждут русских, говорят, что у них большой кризис из-за этого, поэтому нет никакого ассортимента. Если говоришь, что ты с России, местные очень радуются и сначала даже не верят))) Рождество мы отмечали в отеле, в итальянском ресторане( при чем это Тез тур постарался нам втюхать обязательную оплату рождественского стола, 25$ c человека. Вообщем развели по жиже. Там таких как мы было семей 10-12), но правда мы были в отдельном ресторане. И это хорошо, потому что в центральном - сесть было некуда, все было занято и еды была обычная. А у нас было Отдельно приготовлено меню и украшены столики. Кругом суетились официанты, играла ненавязчивая музык. Еда была отменная, безумно вкусная из морепродуктов( салат, крем-суп, лазания, горячее и десерт) Ведь могут же!!!! Все было замечательно, НО опять НО, во время выступления танцовщицы к ней выбежал какой-то непонятный табор цыганей в шапках, сапогах, куртках. Оборзевшие напрочь! Они пошвыряли к нам на стол свои сумки и побежали танцевать. Представляете, какое было изумление, нас православных. Это наш праздник!!!! Кто их вообще пустил? Арабы, дети арабов. Тут конечно ничего личного, извините! Но их поведение было, незнаю как и обозвать то….. Кто то в отзывах писал, что их дети безумны, орут-кричат и т.д. Скажу честно, я даже прокомментировала этот отзыв в защиту арабских детей, но после моего пребывания в этом отеле я поняла, что забираю свои слова обратно! Тан не то что культура или поведение отсутствует, там вообще не существует никаких граней позволенного! Ребенок может оттолкнуть взрослого человека и протянуть тарелку или забрать то за чем мы потянулся, орать, кричать, визжать, а самое главное НОЧЬЮ. В 2-3 часа ночи бежать по коридору отеля и орать на свеем во все горло. Поверьте, у меня муж спокойный как танк, но в данной ситуации его высказывания были не переводимы! Хотя, что говорить про детей, если русскоговорящие молодые люди тоже не считаются со спящим населением, обсуждая в коридоре во весь голос о том куда он поедет в следующий раз, Тай или Шри-Ланка! Стоя на против нашего номера в 2 часа ночи. Что еще сказать, вроде все подробно расписала. Комары конечно есть, хоть их и травят едким дымом в 17.00. Берите с собой фумигаторы, пожалейте детей( основная часть детишек была сильно искусана) Деньги меня можно в банкомате на территории отеля: 1$=17.80 фунтов. В Наама Бей почему то все торгаши считают по 1$=20фунтам, в Старом городе по 17,8. Парк Голливуд открыт только в вечернее время, но только там ничего не работает, ремонт. И еще, если что-то сломалось в номере- сразу сообщайте об этом и пусть ремонтируют, иначе попытаются повесить денег. Нам в последний день вырубили свет по одной стороне номера(не работал свет, кондей, телек, торшер) Мы вызвали техника, он конечно пришел только с 10 раза и то пока я не пожаловалась гиду. Техник пришел, посмотрел, что то вкл/выкл, ушел. У себя там нажал на кнопочку и все заработало! Девушку Дарину, мы так и не смогли за 11 дней лицезреть, сложилось впечатление, что это МИФ! Мне говорили «Она будет завтра», на завтра говорили «она уже закончила работу в 14.00», далее «Она уехала»! Домой мы вылетали в 7:45, из отеля нас вывозили в 3:45 ночи. За чем это делать за 4 часа, мы так и не поняли. С собой нам дали сух.паек(апельсинка, 2 булочки, 3 печенюшки, сырок, джем, мед, водичка 0,5, и маленький сок из гуавы- превосходный)). Наш автобус приехал, забрал нас первыми и поехал собирать народ по гостиницам, которые находятся на расстоянии друг друга в 10 метрах. Собрали, прибыли в аэропорт и тут начался доскональный досмотр. Спящего ребенка мне приходилось 3 раза вытаскивать из коляски и передавать его какому-то египетскому дятьке, пока меня прощупывала работница аэропорта. Коляска тоже проходила через ленту 3 раза. Здесь мы с ними полностью согласны и одобряем такой тщательный досмотр! Всю воду, сок забирают на последнем досмотре. Оставляют только ребенку водичку 0,5 и то вы при них должны отпить. Самолет подали во время, кормили отлично, старший ребенок в самолете даже попросил добавки, наголодавшись после отпуска. Маленький тоже все съел. Летели 4 часа, так как был сильный встречный ветер. Вывод: Если судить поверхностно, то отдых в зимний период удался(море, воздух солнце – все это было супер! Мы остались очень довольны, захватив кусочек лета в суровые зимние деньки. А вот, что касается самого Египта и отеля – это большой минус! Старший сын прокомментировал так: «Мама, я больше в Египет не поеду и не уговаривай, пока не откроют Россию и отношение египетского обслуживающего персонала не изменится в лучшую сторону по отношению к людям!» А ведь, он прав! 4 года назад было все иначе!!! Спрашивается почему? Пусть на этот вопрос ответят ОТЕЛЬЕРЫ! |
| Плюсы: | не нашел |
| Минусы: | питание
сервис удаленность от пляжа старые номера отель требует ремонта |
| Отзыв: | Добрый день! В первые решил написать отзыв об отеле.
Добрый день! В первые решил написать отзыв об отеле в котором отдыхал на новогодние каникулы с 01 января по 12 января 2019 года. Итак все по порядку. Наверно многим будет интересны комментарии по поводу перелета для Россиян. Перелет и переезд нелегкий оказался, вылет из Шереметьево прилет в Израиль - Эллайт, далее проходим контроль в аэропорту это тоже ужасно в Изараиле некоторых опрашивали и досматривали прям досконально, но нам повезло мы как то быстро проскочили с женой и ребенком. Из за длительного прохождения контроля приходилось ждать в автобусе всех остальных пассажиров - это тоже отнимает много времени. Далее 1 час до границы между Израилем и Египтом. Нам с женой повезло я как чувствовал, что что то должно произойти и произошло, сломался автобус на пол пути, и мы примерно 40 минут ждали новый автобус. Но до границы мы все же добрались. На границе опять прохождение полной процедуры контроля, также занимает достаточно длительное время и так как мы приехали из-за поломки самые последние, все остальные туристы вынуждены нас были ждать в своих автобусах так как они не уезжали по одному поскольку вся колонна с автобусами ехала вся вместе с вооруженным конвоем , спереди легковая машина с полицией далее автобусы и посередине еще одна машина с полицией и далее автобусы. В автобусе вместе с нами всю дорогу сидели два вооруженных человека в гражданском либо военные или полицейские. Все это нас немного напрягало. По дороге до Шарма встречалось много блокпостов с полицией и военными и на каждом блокпосту мы останавливались от 2 до 5 минут и ехали далее. По дороге была одна остановка для отдыха питания и еды. Итак итог вся дорога по прилету в Эллайт и до отеля составила порядка порядка 8 часов, но задержка была связана в большей степени из-за того, что сломался автобус и прохождение два контроля и остоянных остановок в пути на автобусе на каждом блок посту. Обратно когда ехали все было намного проще и дорога до Эллайта заняла около 6 часов. Основной вывод дорога просто выматывает. Ну а теперь перейдем к отзыву об "отеле" который позиционирует себя как "5" но до пятерки им очень далеко, тройка это максимум на что тянет этот отель. Но обо всем по порядку: 1. Заселение в целом нормальное. Поскольку мы приехали в отель далеко за полночь на рецепшене оставили документы и нас отвели в основной ресторан поужинать правда из ужина был лишь юпи - это сок так называемый и пироженки. Ну да ладно сказал я сам себе в тот момент наверно уже все убрали и не придал этому значения. После того как мы поели на рецепшене нам дали Одну карточку от номера - хотя нас двое взрослых. Далее мы проследовали в номер. 2. Номера в отеле - номера в отеле все старые, мебель вся старая, обшарпанная и старая. В ванной комнате отсутствуют тапочки и халаты. Спрашивал у тех кто ехал с нами в автобусе как у них номер все сказали что номера ужасные одна пара меняла 4 раза номер но и все 4 раза оказались одинаковыми т.е. номерной фонд у них очень изношен и старый. У нас в номере горячая вода шла чуть теплая тоже напрягало поскольку ночь и утром достаточно прохладно. Уборка номеров несмотря на то что мы оставляли каждый день чаевые оставляла желать лучшего и заключалась только в том чтобы заправить постель помыть центральный проход и сложить полотенца, на этом все. 3. Питание в отеле. Питание заслуживает отдельного рассказа. Завтрак, обед и ужин проходят в основном "ресторане". Но "ресторан" это очень громко связано - напоминает столовку начала 90-х годов, все старое, мебель засалена. Питание просто ужасно, я такого еще не встречал. За все время нашего нахождения в отеле более менее покормили только на Рождество и это связано было только с тем что у нас православных праздник. На завтрак я вообще оставался голодным так как кроме яичницы за которой выстраивается километровая очередь поесть нечего. Нет ни оладий ни блинов ни нормальной каши. Обед - тоже сытым особо не будешь. Супы я особо не ем хочется либо мяса либо рыбы но ни мяса ни нормальной рыбы нет, дают в лучшем случае шашлык из курицы и рыба это жареная скумбрия - это просто ужасно. Вообщем курицу я еще долго есть не буду)) На ужин выстраивается также большая очередь, повара работать совершенно не умеют, все медлительные. Сладостей почти нет их очень мало и по сравнению с Турцией я бы не назвал это сладостями. Фрукты - вообще отсутствовали несмотря на то что мы были в сезон клубники , мандаринов, апельсинов и манго их просто не было, вместо этого были нарезанные и замоченные в непонятном соусе яблоки, бананы, и разделанные мандарины и мороженые апельсины тоже разделанные для того чтобы никто ничего не унес с собой в целях экономии. Вообщем фрукты ездили покупали сами. Ужин - за все время я ниразу не видел нормального мяса и рыбы. Питание в отлеле вообще просто ужасное. 4. Территория в отеле большая и зеленая. Детские бассейны с подогревом. Лежаки старые и промятые на которых неудобно лежать. У основного бассейна лежаки вообще тяжелые железные на которых лежат старые обшарпанные матрасы все очень старое. Бассейны также все достаточно старые и требуют ремонта. 5. Пляж расположен в 10 километрах что песчаный что коралловый. Жутко неудобно ездить так как автобус ездит в строго определенное время и если опоздал то добираться тебе на такси так как пешком не вариант пройти 10 километров. |
| Плюсы: | вкусная кухня |
| Минусы: | номер
очереди в ресторане |
| Отзыв: | Несколько часов в Xperience Kiroseiz Premier 5.
Оказались мы здесь 27.12.2018г после того, как вылет нашего самолета был задержан до утра следующего дня. Еще в автобусе я посмотрела отель на ТХ и, увидев не плохой рейтинг отеля, обрадовалась, что будет возможность в хорошем месте отдохнуть перед полетом. На рецепции оформили нас довольно быстро, надев браслеты, направили в номер. В фойе низкие потолки и совсем мало места, ощущение гнетущее, багаж оставить было негде и мы пошли в номер. Разместили нас (всех пассажиров рейса) в третьем корпусе, это, наверное, самый дальний, потому, что шли мы к нему и по улице, и через коридоры корпусов, и снова по улице, по бесконечным лестницам и этажам вверх и вниз (с чемоданами в руках удовольствие получили сомнительное). Номер: мне кажется, что там никто не жил несколько лет! Стоял ужасный запах плесени, хотя судя по двум бутылкам воды, гостей ждали. Может в этом корпусе размещают только таких переселенцев как мы, но, люди, никогда не соглашайтесь на эти номера! Номер не большой мебель старая, ванная комната тоже маленькая. В номере: шкаф, сейф, стол, чайный набор, зеркало, две кровати, тумбочка. Вид из окна на бассейн и забор. Проветрили номер – комаров тысячи. Телевизор не работает (у соседей тоже), горячей воды нет, полотенце дали одно на двоих, маленькое. Самолеты взлетают прямо над головой, гул в номере стоит сильнейший. Питание: ресторан общий с только открывшимся после реновации отелем Xperience Kiroseiz Parkland 5*. Пришли на ужин через 40 минут после его начала, с трудом нашли свободный столик, народа очень много. Овощи, гарниры различные все как всегда. Из сладостей: бисквиты, пирожные, несколько видов желе. Фрукты – печаль: финики, резаные апельсины растерзанного вида и, по остаткам в некой большой емкости сиропа и кусочков чего то, я поняла, что там были бананы. В свободном доступе не мяса, не рыбы нет. За этими блюдами нужно отстоять две огромные очереди, на руки давали по две кофты и по одной рыбке ( на вкус мне понравилось) , независимо кто вы : ребенок или взрослый мужчина, еще было что то похожее на шаурму (такое обычно подают на пляже). Из мясного все, больше ничего нет. Пока мы стояли в очереди с нашего столика стащили салфетки, манеры отдыхающих просто блеск. Не могу в полной мере оценить качество отдыха в данном отеле за несколько часов, но с учетом того, что я увидела, и, если добавить то, что отель находится на третьей линии от моря, то своим знакомым, к которым я хорошо отношусь, не рекомендую такой отдых. |
| Плюсы: | Пляжи
номер водные горки. |
| Минусы: | Жлобство в ресторанах
расположение пляжей уборка. |
| Отзыв: | Отель скупой и убогий, максимум на 3.
Отдыхали на самый Новый год. Приехали вечером, с заселением проблем не возникло, заселили в хороший номер возле ресепшна с видом на бассейн, шумы с улицы никак не беспокоили, а вот шумоизоляция с коридором просто отсутствует. Из-за «высокой культуры» некоторых постояльцев, которые кричали, ржали среди ночи на весь коридор, было невозможно спокойно отдыхать. Во время нашего пребывания в отеле работал только один ресторан. Были постоянные очереди, мясные блюда в свободном доступе отсутствуют (а их на самом деле очень мало), персонал отеля сам накладывает мясное, чтобы никто не набрал себе больше, чем хочется персоналу. В то же время, отдыхающим арабам накладывали столько, сколько им хочется, всем остальным накладывали строго определённое количество еды, а на бросьбу наложить ещё, недовольно фыркали. Особо запомнился случай, когда попросил положить второй кусок рыбы, а мне положили голову. После Нового года ситуация немного изменилась в лучшую сторону, но не сильно. Сама встреча Нового года проходила в шатре, предлагали купить шампанское за $45, а свой алкоголь можно было приносить, но с доплатой в $15 за каждую Вашу же бутылку. Смех, да и только. Но на сам Новый год стол просто ломился, может быть, всё собирали и берегли на тот стол?! Но ведь за это была отдельная плата!!! Ещё был один неприятный минус - дальнее расположение пляжей, но это скорее плевок в сторону турфирмы МОНРО-ТУР в г.Солигорске, агент которой утверждал, что до пляжа минут 5-10 пешком, а не 20 минут на автобусе!!! А автобус ходит по 2 раза в день на каждый пляж. Море перекрывает многие минусы, о них просто забываешь, когда ты на пляже. На песчаном пляже инфраструктура гораздо лучше, чем на коралловом, море на коралловом просто шикарное, говорят, что коралловый риф на данном пляже один из самых-самых в Шарме, во что я действительно верю, если Вы там окажетесь, то маску для плавания брать обязательно! Понтон сделан просто отлично, лучше его сделать было нереально. Песчаный пляж морем не удивил, но если вы с детьми, то песчаный пляж это именно то, что вам нужно! Обеды на пляжах очень хорошие, в отличие от самого отеля. По поводу баров: всё неплохо, кроме МЫТЫХ ОДНОРАЗОВЫХ СТАКАНЧИКОВ. Уборка в номере средняя, то на балконе не уберут, то воды поставят всего одну бутылку, вместо двух, то туалетную бумагу не оставят и всем по барабану на это. Даже если сообщаешь на ресепшн, говорят: сейчас всё будет, а на следующий день ничего не меняется. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | отношение на рецепшин
стоять в автобусе на пляж холодный бассейн для взрослых стоимость померять давление шампунь и гель для душа только в первый день туалетную бумагу не ложат |
| Отзыв: | Нет 5 звёзд и близко.
Прилетели утром, в отеле были в 8.30 утра.Когда приехали, нас высадили около кинотеатра, показали куда идти На рецепшин. Ни кто не встретил, чемоданы тянули сами. Подошли к стойке рецепции, нам сказали подождать 10минут. Но спустя 15, 20, 30... Ни кто не позвал. Подошли снова, сказали свободных номеров нет, будут после 14.00, браслеты тоже не надели, спросили по поводу покушать, ответили только платно. Зная примерный завтрак, решили пойти в макдональдс, он находится примерно 1-1,5км. Уменя было рекомендованное письмо с топхотелс. Посмотрев и почитав его на рецепшине, сказали очень хорошо и проржав отдали обратно мне. В 14.00 одели браслеты и отправили в номер, номер дали 4409 около внутреннего бассейна. Номер самый обычный. Старая мебель, в ванной отлущивается краска (на 5* не как). Еда самая обычная. Фрукты нарезают мелко в тарелку с водой. Бар все включено с 10-24.00. Пляж. Ездят автобусы 2 раза в день туда и обратно. Несколько раз приходилось ехать стоя, так как всем места не хватало. Один раз просто поразил, аниматоров и работников пляжа посадили в маленький бусик, а люди которые заплатили за путёвки ехали в большом автобусе стоя 15минут! Пляж отдельный, огорожен. Лежаков хватало. Там столовая в которой обед. Слоликов мало, штук 20. Людей намного больше, поэтому люди набравшие еду метались с тарелками не зная куда сесть. Персонала в столовой на пляже очень мало. Бассейны. 1-детский, с подогревом. 1 с горками, подогрев включили где то 7го декабря. В нем просто купаться нельзя, только съезжать с горок(думаю в целях безопасности). 1 взрослый, внутреннем дворе отеля. Был очень холодный, улетали 14 декабря, не подогревался. Анимация. Мне понравилась, девочки молодцы. Предлогали игры, и участие в конкурсах. Весёлые, спасибо. Рецепшин! Морозятся, ржут, что то на своём говорят. Стало человеку плохо у которого проблемы с давлением, подошли на рецепшин, сказали, что бы просто померять давление 30$!!!!это просто померять, при вопросе, если человек падает в обморок, сказали это твоё дело. Позвонили по страховке, приехали с клиники, забрали, поставили капельницу, все на уровне. Ни чего не платили(это к отелю не относится). В целом с веселой компанией было хорошо. Но ни каких 5* нет и близко. Был в четвёрка подешевле, честно понравилось больше. Если выезд вечерний, браслеты срезают в 12.00, потом все платно, еда, напитки. |
| Плюсы: | персонал
детская анимация "усатый повар" который делал амлеты по утрам |
| Минусы: | пляж
питание трансфер на пляж старые номера понтон намеревается вам навредить удаленность от пляжа одноразовая посуда |
| Отзыв: | Переоцененный.
Итак, отдыхали с женой и маленьким ребенком, 1.10 лет от роду, в этом отеле с 3 декабря. ПРИЕЗД Кроме как "не очень зарекомендовавшим себя" оператора Join Up, других вариантов вылета из нашего города не было. Но мы рискнули, полагаясь больше на авиакомпанию, которая не подвела. Летели из Беларуси Belavia 3 декабря. От перелета только положительные эмоции. На ресепшене по приезду провели около часа. Приехали компанией, и просьба поселить примерно рядом, была удовлетворена. За это отдельный плюс. НОМЕРА Номера чистые, однако уже давно нуждаются в косметическом ремонте. Везде есть, за что глазу зацепиться. В номере не работал холодильник, но он нам был не нужен. Также одна за другой перегорели лампочки, которые по запросу также были оперативно поменяны. Балкон выходит на большой бассейн. Уборка условная. Мокрые полотенца просто складывались аккуратно на полку в ванной. Под кровать заглядывать страшно. ПЕРСОНАЛ Наверное, главным достоянием, по моему мнению, данного отеля, является его персонал. Приветливый, дружелюбный всегда с хорошим настроением. Любят детей, всегда поднимали ребенку настроение. ПИТАНИЕ Вот тут уже начнется некоторый негатив. Во-первых, вот вроде бы и много еды, но есть нечего. Курицу, как будто бы готовили в жерле вулкана, на столько она всегда была пережаренная, реально черного цвета. Из мясного еще бывали котлеты, или колбаски, или кебабы, приготовленные все из одного и того же фарша, просто под разным видом. Рекомендую взять с собой что-нибудь от изжоги, которая вам будет обеспечена. Из фруктов были дыни, яблоки, гуава, апельсины, мандарины. Но очень быстро оставались только дыни или яблоки. По обслуживанию, вот мне интересно, не уже ли салфетки действительно такой дефицит в Египте? Приходилось ходить просить салфетки, которых давали по одной в руки. Несмотря на то, что отель был заполнен не полностью, тарелок всегда не хватало. Поэтому отобрать вашу тарелку стремились у вас прямо из-под носа, даже если вы не доели. Нужно быть на чеку. Алкогольные напитки вы можете взять на баре, которые подаются в одноразовых стаканчиках, грамм на 100, не больше. Это касается как крепких напитков, так и пива, коктейлей. Иногда давали и в больших, но их всегда не хватало. Еще хотелось бы спросить, почему бы не готовить вместо недоваренной или недопечённой картошки, картофель фри. Появился картофель фри в столовой только однажды, его размели за несколько секунд, больше его не видел. На бассейне, его также готовили немного, мне ни разу не удалось его попробовать, хотя после пляжа всегда заходил и спрашивал, каждый день. В столовой были детские столики. Которые никогда не убирались. Приходилось каждый раз звать кого-нибудь. Чтоб убрали лужи, посуду, остатки пищи или протерли хотя б один стол. ПИТАНИЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ Отдельная песня. Детям тут есть нечего. Сказать больше нечего. Поэтому если вы едите с ребенком, особенно маленьким, то позаботьтесь заранее и возьмите что-то с собой на подстраховку. ПЛЯЖ Вот из-за этого, в основном, сюда больше никогда не вернусь. Т.к. отель расположен не на берегу, приходится ехать на автобусе. Причем, пляжа у отеля два, один с коралловым рифом, второй «песчаный». Ехать на автобусе в одну сторону 19-20 минут, засекали неоднократно. Самым большим недостатком этих пляжей, является как раз трансфер. Он очень, очень, очень плохо организован. В частности, на коралловый пляж автобусу уходят в 8.30. и 9.30. Какое бы вы время не выбрали, вам придется «сражаться» за место в автобусе. Так как стоя ехать не разрешают, то все норовят занять пол автобуса для своих. Тут начинается ругань, доходит до оскорблений, политики, перехода на личности. Обратно такая же «песня», толпы народу ждут заветный автобусу, который по приезду начинают штурмовать, как крепость. Поэтому с детьми это делать еще сложней. Обратно автобусы были организованы в 14.30 и в 16.30. И когда в 14.30 снова стоит огромная толпа, в 16.30 уезжает автобус полупустой. Сам пляж небольшой. Лежаков всегда кому-то не хватало. Представляю, как некоторым было неприятно приехать на отдых, и располагаться на камнях, или между лежаков, или вовсе уже за забором пляжным. Вход в море с пирса. Сама лестница в воду нуждалась в ремонте, постоянно люди с плавания шли с окровавленными ногами. Только когда в отеле на ресепшене сообщили об этом, на понтоне появился сварочный аппарат, и начали что-то делать. На втором пляже были только раз, в самый первый день. Был жуткий ветер, поэтому мы с нетерпением ждали трансфер обратно. АНИМАЦИЯ Девченкам тоже спасибо. Развлекали детей танцами каждый день в 8.30. Анимация взрослая такая себе. Мое личное мнение – делать нечего. Скучно, либо пошло, возможно – каждому свое. ИТОГ Рекомендовать данный отель все-таки не могу. Мы поддались такому высокому рейтингу, и прогадали. Следующий раз будем точно искать что-то другое, в пешей доступности до пляжа, более тщательно подходить к выбору по питанию. Сейчас бы не пожалели лишних 100-200 долларов сверху, чтоб выбрать другое место. |
| Плюсы: | красивый риф |
| Минусы: | трансфер до пляжей
питание уборка номеров |
| Отзыв: | Точно не вернемся.
Отдыхали семьей 8 человек: 6 взрослых и 2 ребенка 1,9 и 9 лет. Туроператор Джойн Ап, вылет из Гомеля. Летели с Белавиа, полет прошел прекрасно, вкусно покормили, обслуживание на высоком уровне. Трансфер до отеля занимает буквально 15 минут. Заселили быстро, нашу просьбу о заселении всех в один корпус выполнили. Нам дали три номера в одном крыле. Номера просторные, но очень пошарпанные, вечером еще ничего, а днем видна вся заляпанность, оно и понятно – уборка делается на отвали, чаевые на ее качество не влияют. Постельное белье за 10 суток не менялось, полотенца меняли 1 раз. Каждый день оставляют в номере по 1,5л бутылке питьевой воды на человека, пополняют пакетики чая и кофе. Туалетная бумага дефицит, ершика для унитаза нет. На обращения ресепшен реагирует достаточно быстро, в одном из наших номеров не работал фен – заменили на новый, у нас перегорело 2 лампочки, тоже поменяли в течении часа. Питание: взрослому человеку можно жить, а вот с кормлением ребенка 1,9г были проблемы. Спасли каши и консервы (мясные и фруктовые) привезенные с собой. Из отельной еды ребенок ел омлет, йогурт, булочки и картофельное пюре. Детская зона в столовой всегда грязная и липкая, неприятно было там находиться. Ассортимент еды для взрослого широкий. Очень вкусная выпечка, баклажаны., достаточно фруктов и овощей (но все порезанное). Все, что готовилось на гриле в 90% случаев было очень пережарено и выдавалось мини-порционно. Почему-то постоянные проблемы с приборами и бумажными салфетками, приходилось их искать. Чай и кофе в столовой нужно наливать из заварников в бумажные стаканчики. По вкусу они отвратны. Мы брали с собой из номера пакетики чая и заливали их кипятком. Алкоголь не разбавляли, наливали из бутылок. В основном пили пиво – нормальное. Иногда брали ром с колой, тоже ничего плохого сказать не могу. На 8 день я отравилась, полагаю что десертом, спиртное в тот день не пила. Следующий день провела в номере и ощутила всю прелесть слышимости в отеле. В последний вечер отравилась 9-летняя племянница, рвота с температурой, поэтому полет домой был у нас невеселый. Самым главным недостатком для нас стал трансфер до пляжа. В первый день мы ездили на песчаный пляж в 10-30 и вернулись назад в 15-30. Добираться до пляжа 19мин (засекали). На пляже было очень ветренно, сильно замерзли. Но наверное нам просто не повезло, т.к. этот пляж вообще считается одним из самых безветренных пляжей Шарма. Больше на него мы не ездили. Остальные дни мы ездили на коралловый пляж. Автобус на него отправлялся в 8-30 и 9-30 из отеля, назад в 14-30 и 16-30. Мои родители всегда ездили в 8-30 и проблем с размещением в автобусе не было, а вот в 9-30 нам приходилось нервничать. Многие люди ехали стоя, хорошо что хоть деткам места уступали. Автобус с пляжа в 14-30 это вообще мероприятие не для слабонервных. Люди начинали ругаться уже просто дожидаясь его, потом первый кто успел в него зайти занимали по 10 мест, опять крики, ругань – в отпуске меньше всего хочется все это видеть. Один раз мы не влезли и нам предложили ехать на автобусе через 2 часа, но по итогу все, кто не захотел ждать до 16-30 поехали стоя очень плотненько. В 16-30 уехать можно сидя и без ругани, но на пляже уже достаточно холодно после 15-00. Ехать до кораллового пляжа около 20 минут. Я не понимаю почему нельзя наладить нормальное сообщение между пляжем и отелем, стоит добавить еще 1 автобус в 15-30 например и все станет гораздо организованнее. Один раз муж с ребенком возвращался с пляжа на такси, отдал 50фунтов(не торговался). Сам коралловый пляж понравился, живописный. Хороший риф. Обед на пляжах начинается в 12-30 и длиться до 14-30. Разнообразия скудное: 2 вида гарнира, 2 вида мяса(или мясо и рыба), пару видов десертов, фрукты, очень острые супы и немного овощей. Кушали без удовольствия, просто потому что надо поесть. Салфетки можно взять только на баре и чуть ли не под запись. Столы убирать не успевают, приходиться самому убирать грязную посуду чтобы можно было присесть. Анимация есть, очень ненавязчивая и не сказать, что сильно интересная. Аквапарк подогревался, 2 больших бассейна были холодные, но вроде как должны были скоро включить обогрев. Территория красивая, зеленая. Я бы не стала рекомендовать этот отель своим друзьям, особенно для поездки с маленьким ребенком,т.к. будут проблемы с питанием и дневным сном. (из-за привязанности к пляжным автобусам). |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Все минусы |
| Отзыв: | Это не отель , а бомжарня.
Такого зашлакованного и грязного отеля не видел в жизни! Хотели переехать , только заехав, но жена пожалела денег. Короче, плюсов в отеле нет! Ну, просто нет! Отель это , я не знаю для кого , на какую аудиторию, ну , просто нет млов. 30 минут до пляжа в забитом людьми автобусе, посуда на пляже грязная, еда вся пережаренная, салфеток в столовой выдают по штуке, еду с гриля насыпают по столовой ложке, чай с пакетиков в стеклянном залапанном заварнике,матрасы на пляже запятнанные, возле моря 15 шезлонгов-кто хочет быть 16 -м вперёд на песок стелись!,хочешь помыть в столовой руки-спускайся на первый этаж и мой в туалете, хочешь кушать за чистым столом- убери за предыдущими их огрызки и вытри салфетками( которых нет) их облитый стол! Короче! Писать да писать! Не хочу вспоминать об этом неприятном отдыхе в скобках и НЕКОМУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ПРОСТО ТАК СМЫТЬ В УНИТАЗ БАБЛО! Обидно досадно но ладно. Будет горький опыт, чтотперед тем как брать пятерку , нужно читать отзывы , что это двойка. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | все в отзыве |
| Отзыв: | так и не понял разницы между 5 и 4 звезды.
Отдыхал в отеле с 30 ноября по 9 декабря,сразу скажу это моя 8 поездка и решил попробовать 5,отель большой и наверно по этому встретить окурок и мусор на раз плюнуть,убирали у на с в номере 3 раза и денег оставляли но ссука уборщик полотенца ложит грязные а про наволочку на одеяло воще ,короче все 10 дней мы спали под одной наволочкой,за столовую ибо рестораном ее назвать нельзя,постоянно не хватает тарелок,курица на гриле постоянно горелая,так же и мясо и тд,картошка сверху обжаренная а внутри сырая это часто, выдача всего мясного и рыбного ложкой поштучно и это 5 ,короче куча народу с тарелками как попрошайки дайте то или это,никому не рекомендую этот отель,а рекомендую и сам туда поеду этаже сеть только название САНТА ДЖОРЖ,это 4 но она просто на голову выше этого убожества |
| Плюсы: | красное море и устойчивый деревянный пантеон. |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Отель нищий и убогий.нет слов.Слава богу что дети (3.
Отель нищий и убогий.нет слов.Слава богу что дети (3 года и 6 лет)остались здоровы и целы! Отель ни на каплю не оправдал ожидания! Отдых не принёс ни капли удовлетворения. Очень расстроены. Единственное спасение было красное море! Все по порядку расскажу без преукрашений и преувеличений. 1. заселение: приехали в 7 утра. На рецепции сразу сказали если захотите заехать сейчас то платите 10$. Если нет то ждите до 14:00. С 7 утра уже был завтрак, но нам не разрешили покушать , учитывая что мы были с детками, хорошо , что с собой взяли еды. 2. Номер! Было страшно зайти. Все настолько устаревшее , что видно уже не один слой побелки на побелку. Кровати деревянные подраны, стулья Новые. На балконе муравьи, на балконе мышиный помет. ( хорошо не крысиный).но плюс в том что полотенца и постель чистые. В номере видно что за чистотой следят. Каждый день предлагали уборку. Убирала сама и мыла полы. Так как на 3 день попросили убрать, то до блеска натерли, а стакан разбитый возле мусорки даже не собрали. Пульт от телека LG был Samsung , не работал. Шторы грязные. Освещение не для чтения( чтоб учить , например, уроки).шумоизоляции ноль. Если разговаривают в коридоре, то вроде они у вас в комнате. И ночные заезды, пьяные песни и разговор уборщиков - все вам в сон. Ещё минус- рядом приземляются самолеты, и тормозные манёвры - у вас тоже в ухо. Тобишь если хочешь спать как мертвый- напейся вдрыбодан. А если у вас дети то будите их в 6 утра и без дневного сна активно проводите время чтоб после ужина в 21:00 они засыпали прям в ресторане, мы ,приблизительно, так и делали. Комаров не было! Ура! Может потому-то их травили какой-то страшно вонючей смесью, дым стоял столбом и ужасно с часок стоял дихлофосно- бензиновой «аромат». 3. Завтрак.обед. Ужин. Без изысков. Ничего не впечатлило. Все однообразно и остро. Все супы острые. Все мясо(курица, люля,пангасиус) пережаренное. Я не преувеличиваю. Все отчищала от угля. Только по 1 яичнице, 1 котлете, 1 курице- бывало просишь добавки дают, ноты основном- говорили 1 человек-1 порция. Хочешь добавки- приходи с пустой тарелкой. Еда реально однообразная- ничего нового одно и тоже - все приелось уже на 3 день. Идёшь в столовую ( рестораном не назовёшь) потому что нужно покушать, а не получить удовольствие. Единственное было приятно, то это в один вечер готовили тунца и кальмары- запомнилось, было вкусно. Пирожное пахлава было тоже вкусное, но это в принципе как и везде. Из сладкого все остальное- бисквит. Фрукты бананы, гуава, мандарины, финики, яблоки- все так измельчённой, что просто пройтись потом вечером с яблоком- невозможно. В столовой в основном Никогда не было тарелок,ложек и салфеток. Вилок хватало. На пляже в обед вообще просили всегда ходить поочерёдно, потому что было мало мест. И вообще было так- кто не успел , тот опоздал. «Финиш» ихняя любимая фраза. А ещё!! Это было жутко- на пляже просто полоскали стаканы и это реально! Это было нечто-Приходилось ходить со своим.тарелки и вилки тоже были с залипшими остатками еды. Я как дура ходила постоянно с бацилолом. Спиртное, соки , вино- гавно. Единственное нормальное лате , такое как и везде. Короче, ужас на кухне да и все! Радовало то , что не было видно тараканов. 4. Пляж. Море. Это спасло наш отдых. Кораловый пляж был красивый. Мелкий. С детками можно было на берегу поглазеть на рыбёшек. На песочном пляже были раз . Но как-то было вроде ветрено, то мы на него и не ездили. А на коралловом Коралл наполовину живой, но красивый. Видела даже ската и маленьких акулят.ездили на него постоянно . А вот ездили! Это отдельный вопрос! было жестоко! 5. Трансфер на пляж. Нечто! По расписанию! )))) в 8:30,9:30,10:30 и назад! В 14:30 и 16:30! И тютилька в тютильку! Если вы пришли в 10:32 - автобуса не будет! А почему? Да потому-то людей в нем как огурцов в бабушкиной закаточной банке! По головам! Душно и как вроде едешь в село к Бабушке копать картошку. Автобус старый . 6. На пляже столовая грязная, со столов убирали сами. Из фруктов только дыня, но была вкусная 1 раз. Все остальные разы-зелёная. На баре без 5 минут 10- ничего не наливают, за то в 15:50 уже закрыто!))) столовая открывается ровно в 12:30, но закрывается где-то в 14 вместо 14:30 потому что там уже ничего нет! О хлебе и речи не может быть ( булочки дефицит). 7. Выселение. Никто никому ничего не напоминает. Что задержали рейс прочли на рецепции. Автобус забирал в 18:00, но сказали номер освободить в 12:00 и гуляй Вася! Хочь оставайся:До 14:00- 25$ до 16-40$ до 18-65$)))цирк да и только! 8. Территория большая. Зелёная. Чтоб прям такая ухоженная не скажу вообще. Бассейн подогревался 1 и то детский квадратов 70 , примерно . Горки детские работали, НО БЕЗ ПОЛОГРЕВА! Дети были очень расстроены. Короче, что ещё сказать- ничего хорошего. Все отзывы которые прочла об отеле- сплошная лажа! Кто писал, что хороший отель, питание и т. Д. Крутое- не знаю, либо слепые, либо пенсионеры за 70 с района совдепии, либо люди которые первый раз были в общественном месте , короче, фиг знает, кто это писал , зачем, почему? Но я в шоке. Благодарю Бога, что детки не отравились или ещё чё-то . Лечу в самолете и пишу отзыв, не люблю писать , но НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! 3 раз в Египте и в 4* и в 5* были , но такого жёсткого минуса не видела! Ребята, не едьте сюда, испортите себе красивые впечатления о Красном красивом Море и о хорошем приятном сервисным Египте. Спасибо за прочтение- все правда- без выдумок. |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | питание
номера развлечения |
| Отзыв: | Это не 5.
Заселение: приехали в отель в 8 утра. Заселили нас в 9. Номер был не убран. Обратилась к сотруднице по работе с гостями, по имени Гада. Сотрудница сразу принесла извинения, показала другие номера, но они были не лучше, поэтому сошлись на том, что номера уберут как следует. После этого ежедневная уборка была на отлично. Вообще, Гада решает все вопросы, знает русский язык, помогает даже в тех вопросах, которые не касаются отеля. Уверена, если б в отеле, все, так же выполняли свои обязанности, отель мог претендовать на хорошую оценку. Ресторан, питание: Вообще, на данный момент пол отеля закрыто, предполагаю та половина, в которой отремонтированы номера. Работает только один ресторан, который больше напоминает советскую столовую, салфеток бумажных нет, частенько ложки приходилось искать, бармены делают вид, что тебя не замечают и хамят еще. Питание не о чем, фруктов нет, рыбы нет (была пару раз, с запашком болотным). На завтрак - омлет, фасоль, булки, йогурт - не плохой кстати, сыр и колбаса, блинов и оладьев нет. Обед: курица, макароны, сладкая картошка, салаты, бывало даже не было помидор и огурцов(((( ужины такие же. Голодными мы не ходили, 11 дней ели курицу и макароны))))) Бар: стаканы грязные постоянно, нет стаканов - даю мензурки пластиковые... Развлечения: диско для детей, шоу, которые повторяются. То есть вечером в отеле скучно до жути. Да и питание до 21.00 - это конечно ужасно, если поехал в город погулять и вернулся в 23.00, то ходи голодный. Мы даже ездили в Макдональдс......так как после прогулки хотелось перекусить. Не понимаю, неужели сложно сделать вечерний супчик до 24.00, как в отелях Турции на все включено. Еды после ужина остается гора.....и я уверена, люди б отлично после 23.00 подьели. По этому поводу слышала много жалоб от гостей отеля. Но у них концепция такая....ресторан до 21.00 и до свидос))))) не поел, ходи голодным. Пляжи: добраться до пляжей можно на автобусе, автобус возит в определенное время, не успел, сиди в отеле. Обратно так же, один автобус, хочешь раньше - бери такси. При чем расписание менялось дважды и ставить в известность гостей, видно не нужно. Вечером дали одно расписание, на пляж мы попали по этому расписанию, а вот обратно указано было, выезд в 16.30, люди плавают, дети играют на берегу и тут начинает в 15.25 бегать по пляжу сотрудник и кричать автобус приехал.....люди мокрые, дети в песке, кидаем вещи в сумки, прям как были в купальниках и плавках, залетам в автобус. Оказывается изменили расписание. Нормально? А на ресепшн мне сказали, сорри, так получилось. Круто, да? 5* звезд. С детьми лучше ездить на песчаный пляж, там спокойная водичка и если пройти метров 300-400 правее, там очень красивый риф и много рыбок. Вообще, все недостатки отеля компенсировало море и отличная погода. Ну и конечно, сотрудница отеля Гада......лично ей очень благодарна за все!!!!!! Единственный человек в отеле, которому реально не все равно на гостей. Руководству отеля: Гаду наградить и повысить, она умничка!!! Поеду ли в этот отель? Возможно. Когда откроют его полностью. |
| Плюсы: | комплимент от отеля на др-тортик. |
| Минусы: | платный интернет |
| Отзыв: | Бюджетный отель для непритязательных туристов.
В Египет нас завела судьба в сентябре, изначально планировали Хайнань, но повышение цен на туры, склонили чашу весов на сторону Египта за ту же цену всё включено, против Китая на завтраках. Отель по своей ценовой категории выпадает одним из первых в поиске туров-как следствие за минимальную цену-получаете соответствующий сервис. Размещение: никто Вам раньше оговорённого часа заселения не предоставит номер. Номера стандартные, кому то попадаются с неработающей сантехникой, сейфами, замками и т.д. Нам повезло со второго раза всё более менее работало, первый номер который дали был у дороги с окнами на бассейн, прокурен и несвеж (мягко говоря). Питание: Работало два ресторана, в первом толпы голодных арабов сметающих всё подряд в огромных количествах, второй-филиал первого без своей кухни-приносят из основного ресторана для соотечественников из стран СНГ. К концу отдыха Дарина (Guest relation) предложила сходить в A la Carte ресторан, ну там по крайней мере водички можно попить из стеклянных бокалов а не из одноразовых пластиковых стаканчиков как везде на территории всего отеля. Еда сносная, но не более того, не отравились и то уже хорошо. Пляжи: Своего нет, возит автобус на коралловый (15-20 мин) и песчаный. Ездили только на коралловый. Запись за день до. Спасатели на пирсе присутствуют. У Ахмеда (спасателя) в один день со мной был ДР). Он вообще трудяга. постоянно что то делает, следит за отдыхающими, чтоб не поранились о кораллы и пирс, вытаскивает в ветер и волну буйки, чистит песок на пляже под зонтиками. Вообщем он большой молодец-администрации нужно его обязательно поощрить! Уборка: стандартная, смена белья по просьбе. Уборщики тоже молодцы ребята, по мере сил стараются содержать в чистоте номера за постояльцами. Отсутствие WiFi, вернее за деньги в отеле 5* говорит только о том что хозяева экономят на всём, даже на копеечных роутерах. Территория большая, красивая, много зелени. Шоу программа слабая, так же как и вся анимация в целом. В целом отдых на море всегда оставляет только положительные эмоции, несмотря на минусы, но Вы сами сознательно соглашаетесь с ними, покупая туры за определённые суммы. Всем приятного отдыха! |
| Плюсы: | не одного плюса |
| Минусы: | все минус |
| Отзыв: | отдых не очем.
Отель просто ужас,чтоб заселится в нормальный номер нужно потратить целый день и нервы.Отель только для арабов там их очень много 80 процентов,и заселяют их в хорошие номера, а нам дурят голову.Я не понимаю почему у их такой большой ретинг,с кем поговаришь все в ужасе от Отеля,это не 5 звезд еле натянит 3.Люди не летите в этот отель он просто ужас,если не верите когда попадете в него все увидете. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неприятные впечатления.
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Отдыхали в августе 2018 в этом отеле втроем (я, муж и моя сестра). Заселение и размещение. Мы прибыли в отель вечером около половины восьмого. С нами прибыло еще несколько гостей. И, если честно, создалось впечатление, что нам "не рады". Все суетливо и бестолково: оформляли нас на стойке всей толпой, тут же решают свои вопросы другие гости, дети орут и бегают, дергают родителей, работники постоянно отвлекаются на разговоры и между собой, и по телефону, и на других гостей. Суета, как на базаре. Примерно за минут сорок нас все же оформили и повели в номер. Номер 3011 расположен в дальнем корпусе, а дорога к нему - это бесконечные переходы по лестницам и другим корпусам. (Будем считать это "изыском" архитектурной мысли). А в самом номере - ужас! Во-первых, дверные замки работают через раз (балконные вообще даже и не открылись), во-вторых - грязно. Даже не так, а ГРЯЗНО! И если с клубами пыли под кроватью еще можно как-то смириться, то, простите, засцанный унитаз со следами жизнедеятельности других постояльцев и клочья волос в душе - это ни в какие ворота не лезет! Пошли просить другой номер. На что получили закономерный ответ: "все занято". А на мои возмущения, что номер грязный, мы получили эпичный ответ: "Завтра уберут!" Вы серьезно?! С лицом "как же вы достали!" работник стойки регистрации выдал нам ключ от другого номера. Там так же грязно плюс к неработающей балконной двери добавились неработающий сейф и сломанный входной дверной замок. Чудно! Опять потопали на ресепшн. С третьим номером (3209) нам повезло больше. Во всяком случае все работало (кроме телевизора, но он нам без надобности). А грязь на полу, пыль на полках, странного происхождения полосы на стенах, мы уже восприняли с пофигизмом. Главное, что ванная комната была мало-мальски чистой. Уборка. Убирают в номерах каждый день. Хотя опять таки "убирают" слишком громкое слово. Наш уборщик, во всяком случае себя не утруждал. Очистка пепельницы и урн, добавление туалетной бумаги и мыльных принадлежностей, заправление кроватей - все. Помыть (или хотя бы подмести полы), протереть пыль (хотя бы на темный поверхностях) - это, я так понимаю, не входит в его должностные обязанности. Кстати, не зависимо от оставленных чаевых, качество уборки не менялось. Дальше. Нас заселилось три(!!!) человека. Взрослых. На сайте сказано, что в номере бесплатно выставляют по одной бутылке (1,5л) питьевой воды на человека в день. Угу! Про третьего человека почему-то все время забывали, а ведь мы напоминали каждый (!) день. Это же касается и мыльный принадлежностей - на двоих. Хорошо что, мы свое привезли. Полотенца и постельное белье. Полотенца за время нашего прибывания поменяли дважды. Причем большие банные полотенца меняли на троих, а маленькие - опять меняли на двоих. Мужу приходилось напоминать, что нас трое. Постельное белье не поменяли ни разу! Кстати, когда нам позвонила девушка со стойки, я уточнила "а как часто меняют постель?". И девушка замялась: " Ну, меняют..." И пообещала нам, что отдельно укажет и попросит поменять нам постельное белье. Одно из двух: или она забыла об этом сказать, или же (что более вероятнее) всем плевать! Поскольку постель нам так и не поменяли! Питание. В принципе, питание как и везде в жарких странах. Восточная кухня чуть адаптированная на европейца. Голодными не оставались. Вот отдельной похвалы надо удостоить хлебобулочные изделия и выпечку. Очень вкусно! Из фруктов были порезанные яблоки, общипанный виноград, кусочки бананов и финики. Причем все это плавало в сахарном сиропе. То есть ничего целого (кроме фиников) мы не нашли. Местный алкоголь раз попробовав больше не хочется. А коктейли - это отдельная песня. Никаких соков - только "Юпи" (такая быстрорастворимая химическая гадость) и местный самогон. Но самый смак - это то, что подается все это в... одноразовых пластмассовых стаканчиках. Кстати, мы не нашли ни одного нормального стеклянного стакана. И в столовой, и в барах - только эти самые пластиковые стаканчики. Причем у меня сложилось впечатление, что их еще и используют не по одному разу. Еще хочется добавить, что бутылку воды невозможно нигде получить. То есть, если вы едете на экскурсию воду придется взять из номера. Сервис. Не знаю, это так нам только "повезло", или это так всегда в этом отеле, но... Очень много местных и арабов с семьями. 90% постояльцев отеля - это именно они. И, как следствие, их обслуживают в первую очередь. Даже если вы пришли и обратились раньше с какой либо просьбой. Территория. Да, территория отеля большая, но заброшенная. Не хватка финансирования и кризис сказались на отеле не лучшим образом. Из пяти заявленных ресторанов работают лишь два ( и то, второй - это просто филиал главного ресторана - никакой отдельной кухни и меню). Всего три работающих бассейна, один из которых в аквапарке. Много мест для отдыха просто заброшены и покрыты мусором и старыми сломанными вещами. Аквапарк для взрослых -это три проржавевшие горки. Мы так и не рискнули их испытать. Кстати, был еще "прикол". Во время нашего прибывания местные работяги решили обработать растительность химикатами. Убойное сочетание: горячий воздух и дихлофос. Пляж. В коралловый пляж мы влюбились. Добирались до него на автобусе (минут двадцать), который ходит по расписанию. На него (автобус) надо записываться на стойке, но мы записавшись один только раз, увидел, что все остальные так не заморачиваются. Поэтому тоже в дальнейшем стали игнорировать это дело. Пляж маленький, но очень уютный. Мы ездили во второй половине дня и всегда были свободные лежаки. На пляже работает бар и филиал главного ресторана. Начиная с берега и метров двадцать вдаль идет коралловая полоса, поэтому построен понтон. Для удобства вхождения в море понтон оборудован лесенкой. Однако глубина сразу большая (будьте осторожны). Также дежурит спасатель. А море... Море изумительное. Теплое, как парное молоко. И еще пару фраз о нашем отдыхе. К сожалению, выбирая данный отель мы не обратили внимание, на состав отдыхающих. Много арабов. Они приезжают семьями. С детьми. И не видят ничего плохого в том, что маленькое "торнадо" бегает, орет, визжит и пищит во всю мощь своих легких. Ребенок проснулся? Выстави его в коридор поиграть. Пусть побегает, поколотит в двери номеров, покричит. И неважно, что всего лишь шесть утра и ты в хотя бы в отпуске хотел поспать. Ребенок хочет кушать? Заведи его в ресторан. И пусть делает, что хочет. И неважно, что ты идешь с тарелкой в руках, а он летит тебе под ноги. И так во всем. Маленьких детей там видимо не принято воспитывать и прививать им элементарные правила поведения в обществе. А еще в отеле работает кинотеатр. Поэтому каждый вечер приезжает автобус с местными мужчинами на вечерний сеанс. Которых просто пропускают на территорию отеля. Странные понятия о безопасности. Мы не в первый раз в Египте. Были и в пятерках, и в четверках. Были даже в отеле этой же группы (только 4*), но столько недоумения мы получили только здесь. И это ПЯТЬ звезд?! Ребята, за двенадцать лет путешествий по миру, я могу сказать - отель крепкая троечка. Не больше! Удачи вам в путешествиях. И... Приятного отдыха! |
| Плюсы: | кухня
пляж |
| Минусы: | пренебрежительное отношение к туристам
уборка |
| Отзыв: | Отель на 3-ку.
Отель нам не понравился потому что сервис подкачал, начнём с того что не успели заселиться уже начали сдерать деньги предложив номер якобы получше , но мы отказались, номер наш нас устроил, он был такой же как и все остальные номера) что касается номера ,комната большая, мебель старая пошарпаная, уборка не о чем, мыли плохо пол ,разводы на зеркалах и стеклах , полотенца забывали либо приносить либо менять, хотя уборщику оставляли ежедневные чаевые! Основной контингент отдыхающих арабы.Сам отель большой и территория отеля красивая,большая и хорошо озеленена, много мест красивых пофоткаться! Пляж коралловый от отеля просто супер , народу там всегда мало, тихо спокойно ,хороший бар и бармен Карлос! Минус пляжа что далеко ехать 20минут и автобусы ездят не часто по расписанию , приходись ездить на такси!Кухня при отеле нормальная много мяса ,рыбы,курицы.Повора молодцы хорошо готовят ,но не все конечно), шутят и приветливые!Высокий уровень сервиса обслуживания , официанты шустро все убирают и приносят напитки с бара!Есть минус мало фруктов и они их зря режут .Яблоки ,персики ,дыню прям мельчат ! Есть в отеле ресторан Дольче Вита там хороший управляющий Ахмед, ему огромная благодарность за внимание и хорошое отношение, устроил романтик сделал сердце из лепестков роз на столе! Теперь про самое не приятное то что испортило впечатление об отеле окончательно.Безответственый ,хамовитый ищущий возможности поживиться с туристов уловками и разводами парень на ресепшене Эмад( попросили для тура приготовить нам заранее ланч бокс, он сказал что все будет готово в итоге он нас обманул не чего не сделал и мы более 12 часов остались без еды( а когда выесняли на ресепшене в чем дело и почему нет ланч бокса они даже не извинились ,не попытались решить проблему, делали вид будто нас не понимают!!! Добила нас поганное отношение при выезде из отеля !Так как территория большая отеля богаж довозят до автобуса , что мы не однократно видили , наш огромный чемодан выдали с комнаты хранения и сказали пока( на просьбу довезти полный игнор, а когда уже посыпались возмущения с нашей стороны вышел психованный и неадекватный грущик сказал тощите сами мне не до вас,пришлось закотить скандал в итоге он с недовольной мордой швырял чемоданы в машину и повез до автобуса ! Из всего этого ужаса хотим выделить доброго и отзывчевого администратора Дарину ! Готовая всегда помочь в решении любых вопросов! Она огромная умница ! Руководству на заметку больше бы таких ответственных людей как она не было бы бардака в отеле!!! |
| Плюсы: | территория. |
| Минусы: | один сплошной минус |
| Отзыв: | Просто ужас.
Обычно не пишу отзывы, но в данном случае решила написать, не смотря на то что прошло достаточно много времени. Отзыв будет очень длинный! Прилетели мы в Шарм 7 раз ( три подруги). Сразу оговорюсь, что мы не избалованые туристы, всегда выбирали средней ценовой категории пятерки и один раз были в четверке. Итак, прилетели мы в Шарм вечером около 19 часов на 20 дней, приехали в отель, в ваучере у нас был указан двухместный номер стандарт + третья дополнительная кровать, до этого я связалась с представителем отеля и узнавала какая же у нас будет дополнительная кровать, т.к кто-то из моих знакомых меня напугал, что ставят они там чуть ли не раскладушку, мне пояснили , что это будет обычная односпальняя стандартная кровать. Дали на ресепшене 10 $ и попросили номер ближе к бассейну, сказали все хорошо, будет вам хороший номер. Оформили, дали ключи ВНИМАНИЕ!!!!! заходим мы в номер и видим!!!!ОДНУ двухспальню кровать на нас троих и не возле обещанного бассейна, уже точно не помню второй или третий номер от ресепшена. В тот момент мы не знали плакать нам или смеяться. После жуткого скандала и беседы с менеджером выбили мы положенный нам номер с тремя кроватями. Наконец-то заселились, обычный как и во всех отелях, в которых мы были стандартный номер, просто очень грязный, зеркало как в тумане, разложили вещи, чемоданы решили под кровати засунуть, заглянув под кровать Шок, чего там только не было..... Утром, заставили уборщика все вымыть, причем если вы хотите , качественной уборки, над ним нужно стоять и смотреть, только отвернулась не домыл зеркало ушел. Вопрос с уборкой не решал ни один и не два доллара оставленный на кровати, деньги забирали, уборка такая же, террасу не убирали вообще, в общем дальше убирали мы номер сами (мыли полы). Чистота в барах, также "хромала" как и в номерах. В лобби стеклянные круглые столики, такие грязные, что было противно даже руки на них положить, барная стойка, тоже грязная.Короче, такого срача (не побоюсь,этого слова), я не видела ни в одном отеле Египта и стране мира! Территория отеля ухоженная, хорошая, красивая, зеленая. Анимационная команда, тоже классная, мы с ними дружили. Это, пожалуй ,все плюсы этого отеля. Питание: О ужас! Отдельный огромный минус команде поваров и их шефу!!! Даже когда и было мясо в виде курицы и говядины, они умудрялись, продукты испортить, так что есть было не возможно. Курица была практически каждый день, из 20 дней, она была съедобной раза три, все остальные дни ее надо было грызть, именно грызть!!!! она высушена, просто в камень!!! Были котлетки и кебаб на гриле- не съедобно. Один или два раза за 20 дней давали печень на гриле, было вкусно и крабики, тоже были раза четыре,также вполне вкусненькие, также три дня подряд не знаю с чем,это связано давали скумбрию, именно маринованную,первый раз вижу в Египетском отеле - вот наверное и все ,что можно было покушать за 20 дней. Завтрак: стандарт, как и везде, но скудный. яйца вареные и омлет, каша молочная два вида, соленый творог, овощи, нарезка сыра и колбасы ужасного качества, ассортимента нет, все представлено в одном максимум два вида., сосиски отвратительные, фрукты в этом отеле представлены в виде салата(дыни и бананов)в сахарном сиропе, нарезка апельсинов проскакивала иногда и все! Выпечка три вида булочек разных на вид, но полностью одинаковые на вкус( из одного теста). Обед: Супы бывали,иногда соленая водичка- это овощной, куриный- также соленая водичка,но там плавали волокна курицы, но бывали и бульоны даже ничего, но основном не вкусно (супы как правило в Египетских отелях слабые, но в этом.... ) Катофель был в нескольких видах, попробовала запеченный был сырой, была пюрешка ужас! Иногда было фри-нормальный, но есть одно "но" ту еду которая была по вкусу нормальная ее не докладывали, закончился картофель фри или подливка с мясом и все нет, больше не вынесут, убирают есмкость. Рис в достатке пару видов- хороший. Овощи: помидоры, огурцы, иногда перец, зелень, их соленья в изобилии. Были какие-то салаты, не пробовала сказать ничего не могу. Десерты: желе один вид- вкусно, типа пироженные два вида не вкусно, выпечка такая же как и на завтрак. Фрукты: как и на завтрак. Паста: была представлена нескольких видов спагетти, перья и мелкие макарошки соусы два вида томатный (сальса) и белый на подобие бешамель, но и рядом не стоял(мука с водой) на ужин добавляли еще соус с фаршем. Всегда кушала в отелях пасту с удовольствием, но здесь снова провав, все безвкусно. Дубовая курица, никакие кебабы со вчерашнего ужина, и иногда говядина в соусе, если успели взять,с рисом супер. Ужин: все тоже что и на обед + гриль не вкусная курица и котлетки, перевод продуктов. Была печень один раз ооочень вкусная, но быстро закончилось, крабы были пару раз - вкусно, один раз - ооочень солёные. Десерты: фрукты и выпечка как обычно на завтрак и обед, но один раз я проходила мимо ресторана, когда открылся ужин, решила зайти посмотреть стоит ли нам идти на ужин и обалдела от десертов их было много, очень много разные, конфеты ручной работы, эклерчики, желе всякие и т.п я не удержалась начала все пробовать все вкусно и красиво. Пошла к подругам, что бы сообщить, что сегодня стоит идти на ужин, когда пришли поздно, все нету и следа. Оказывается все эти вкусности имеются в количестве одного подноса, с учетом того, что одна египетская семья(а их в отеле было 80%) может забрать сразу треть подноса. В общем после 10 дней проживания в данном отеле, мы перестали ходить в столовую, но всегда одна из нас ходили в разведку в надежде; а в друг .....но чуда не случилось.)))) Со второго дня пребывания питались мы в городе или на дискотеке. Но не все так плохо, по обедать вкусно можно- на двух пляжах этого отеля, на песчаном и коралловом вкусная еда, выбор не велик, но на мой взгляд достаточно, мы пару раз объедались. В баре на коралловом пляже один из барменов делал классный коктель, молочный с дыней, спасибо!!!!))) Пляж: их два-далеко, минут 10 езды, на песчаном, вы море не увидете, залив, вид, как на озере. Арабы, а вернее арабки сами же, в своей стране и мусорят, на пляже кушает и пьют все на песок бросают бумажки, стаканчики, на бар подошла воды попила стакан через плечо бросила и пошла, с балкона летит все, обертки от шоколада окурки, в столовой сразу видно, где они сидели, так грязно, на столе и вокруг. И это не одна конкретная семья, они все так делают. Замечали, что так делают только женщины и дети. Вот, это воспитание !!! УЖАС!!!! Не удивительно, что у них так грязно на улицах (тут убирай, не убирай.....смысла нет!) Утюг просили сутки, через сутки со скандалом выдрали на ресепшене. Алкоголь как и везде в Египте, не очень. Мы брали все в дьютике. Воду давали всегда, в номер 1.5 л каждый день. Мы пили много, на ресепшене если закончилась ночью давали по первому требованию, я не знаю это всем так или только нам, зная что мы скандалистки (то за номер, то за утюг воюем.) Ну вот, наверное и все! Если вы любите кушать вкусно вам не сюда, это именно тот отель, где можно остаться голодным. Но есть один плюс,мы все похудели на 6 кг примерно, по рассказам других отдыхающих все здесь худеют. Покушать в городе можно везде, вполне нормальные цены и вкусно. Если бы не территория отеля и пляжи с нормальной едой, отелю даже тройку не дашь. Если, предлагают этот отель за смешную цену берите, но не на что не рассчитывайте. Мы сейчас собираемся снова в Шарм и нам этот отель в турагентстве предложили за 1400$ на двоих 12 ночей и характеризуют его клиентам, как не плохую пятерку, мы рассмеялись, и сказали может за 600 мы бы подумали. Ужасно!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Басейны не подогреваются.
Я в отеле 3 раз. Всегда все нравилось. Любимый отель. В этом году тоже все хорошо, кроме бассейнов. Мы прилетели 3 февраля. По вчерашний день бассейны НЕ ПОДОГРЕВАЛИСЬ. Это какой то капец. Все дети позаболели. Да людей не много было, но скажите что бассейны не подогреваются. Все дети которые были в этот период заболели - сильнейшие бранхиты. У нас дочь с первого дня до вчерашнего дня с температурой под 39. Пол отпуска безвозвратно испорчено. Не ожидал такого от этого отеля. Так нельзя. |
| Плюсы: | пляж
море |
| Минусы: | 95%отдыхающих арабы
плохое питание плохой сервис |
| Отзыв: | не для европейцев.
Всем Добрый день! решила написать отзыв спустя полгода после поездки. Думала после посещения данного отеля в Египет не приеду никогда больше.Но как показала практика в другие отели ехать можно,но не в этот. Итак .Отдыха в 2014 году в отеле этой же сети но 4-ке и тогда мне все очень понравилось.Да понимаю,сейчас кризис,да после того как Россия туда не летает сервис очень упал. Ожидала что если поеду 5ть звезд ну что-то где-то и все будет нормально.НО НЕТ! это не 5ть звезд ,возможно четыре с большим минусом.и минус этот 95% отдыхающие арабы!!! это катастрофа! Эти люди не поминают что такое вести себя культурно. По порядку.Ресторан,он общий для всех,находиться там и видеть как арабы кушают без отвращения не возможно.Горы ,тарелки еды-булки ,макароны,и еще раз булки с макаронами. Их дети ползающие по полу и мебели,а потом этим грязными руками они едят.После арабской семьи не то что бы сесть за стол,к нему подойти противно,еда разбросана вокруг стола в радиусе метра.И никто это не убирает.Официанты не обращают на это внимание. Да на 5й день решили открыть другой ресторан,типа-европейцы ешьте там,но там же только столы,а шведский стол то остался на прежнем месте,и ты должен с тарелкой идти в другой ресторан,брать еду и идти в другое помещение,не красиво и не удобно.Ладно можно было бы так делать,но ведь в новом ресторане устроили настоящий морозильник,включили кондиционер на 17С.Питание. Это ужас.Все одно и тоже,не вкусно,пресно,фруктов нет,мяса тоже почти нет одна печенка. Бассейны в отеле.Туда лучше не ходить,все арабы тусуются в них.Причем их женщины купаются в своих тряпках,как по отелю ходит,сидит так в этом же и купается-противно .Море нормально ,правда в последний день поручень на понтоне кто-то сломал.Обслуживание.Его просто нет.Поселили сначала в ужасный старый номер с сломанной второй кроватью,утром прихожу на ресепшен и требую поменять,мне типа нет свободных номеров.Врут нагло.После разговоров с гестрелейшн нашлось сразу два свободных на выбор чистых и новых номера. Но и тут не очень повезло,снова арабы!Эти люди что делают,спят до 12-13.00 ,а потом всю ночь и до утра орут,бегают по коридорам,выясняют отношения,они и так то тихо говорить не умеют,а ночью вопят сил нет. Итог.Отель ужасный .не выбирайте его даже если очень низкая цена,испортите отдых. Я редко пишу негативные отзывы,обычно на многое могу закрыть глаза,но не в этот раз. |
| Плюсы: | 2 пляжа |
| Минусы: | большое количество арабов
рецепция |
| Отзыв: | Кратко обо всём.
В Шарм-эль-Шейхе уже не первый раз.Тур в этот отель привлекла цена и большое количество положительных отзывов Итак, заселение... Так как мы прилетели в 7часов вечера, проблем с заселением практически не было. Как и обычно бывает, изначально нам дали номер крошечный и без балкона, на самом отшибе. И конечно же мы отказались, тогда мальчик на рецепции нам объяснили , что за 20 долларов нам могут дать номер получше. Нас это предложение не устроило, мы обратились к гиду от Тез-Тура.. Он пообещал нам помочь, но завтра.. Опять таки нам это не подходило. И звонок на горячую линию Тез-Тура в Египте, моментально решил вопрос с заселением. Дали нормальный номер, с балконом и видом на бассейн. Теперь про номер. Номер просторный, не сильно чистый. Кровать большая, удобная. Была неприятность , под одеялом нашла длинную, черную волосину.. Через часа полтора с горме пополам пришел горничный и сменил постель. Мы его отблагодарили шоколадкой, и весь отдых он нас снабжал всем необходимым. В номере все работало, был чайник, кофе и чай,фен, телевизор. Кондер работал без проблем. С горячей водой практически не было проблем,только под конец отдыха она практически пропала,может из-за того, что в отеле практически не осталось арабов. Питание. Голодными не будете. Завтраки обычные, хлопья, пару каш, странные сосики с сыром( ну совсем не понятно из чего их делают.),свежеприготовленый омлет, была неплохая фета. Чай и кофе делаешь самостоятельно,стоят кулеры с водой и соками. Обедали постоянно на пляжах, кормили неплохо там, обязательно был суп, не всегда понятный нам, но пару раз свезло поживится овощным супчиком. Из мяса говядина или курица , гарниры рис и макарошки, овощи свежие, плюс пару видов типа рагу. На ужин практически все то же самое, ну может чуть выбор по-больше и добовлялся гриль. В первый день нам свезло, на гриле был приготовлен туна. Из фруктов были апельсины и невкусная дыня, пару раз очень вкусный грейпфрут,финики Ну и самое главное- это море! На обоих пляжах зонтики пора обновить, уже совсем трухлые и пропускают солнце. Народ сверху матрацами накрывал, что б не обгореть. Лежаки тоже старенькие и потрепаные , но на отдых все равно не влияет, так как полностьюнакрывали полототенцами. Большой минус на коралловом пляже, это понтон. Только одни ступеньки и на них вечно тусят арабы, толпами.Ни зайти в воду ,ни выйти.И на просьбы не реагируют. Риф не плохой, в правую сторону от понтона,по-итересней. В последний день там даже акула метра 2,5-3 плавала. На песчаный пляж ездили, только ради того , что бы ходить на дикий пляж, там очень красивый риф,туда привозят экскурсионные яхты на дайвинг. Песчаный пляж подойдет для маленьких деток. Про анимацию ни чего не скажу,не видела ее. В целом, отель точно не 5 звезд. Обычный. Без изысков. Но мы ехали на море, а не в отель. Так что нам было нормально. |
| Плюсы: | красивая территория |
| Минусы: | все не перечислить |
| Отзыв: | Это самый жуткий отель в Шарме.
Начну с размещения, тут претензий нет, отель был полупустой, поэтому нас заселили не в стандарт, а в супериор, что явилось единственным плюсом этого ужасного отдыха, в ресторане кухня исключительно для арабов, из всех заявленных ресторанов, работал только один, грязь жуткая во всем отеле, сервис отвратительный, wi-fi 3 доллара в час, при этом сигнал такой, что страница грузится по 15 минут, бассейны работают с 10, до 10 в них почему-то плавают стаканы и окурки, в 10 - 00 появлялись 2 работника отеля и начинали чистить плитку вокруг бассейна, обливая при этом всех тех кто лежал на шезлонгах, детский бассейн оказался с ледяной водой, работал тоже с перебоями, мороженое детям выдавалось строго с 12 до 14, уборка номеров такая, что лучше бы они не убирали, о том что нужно протирать пыль здесь похоже не знают. Стаи арабов с вечно орущими детьми, которые не догадываются о цивилизации, но в этом отеле преимущество исключительно на их стороне! В ночь перед отьездом табун отдыхающих арабов, устроили себе развлечение в холле, с 12 часов ночи и до 4-х часов утра они визжали, играли на каком то барабане, дети их в это время рыдали от возмущения, но замечаний никто из персонала не делал. Отдельная история об экскурсиях купленных у отельного гида Анекса, наобещав нам круиз на трехэтажном лайнере на затонувший остров с тремя остановками и прогулкой на белом пляже. В день икс, увидев за что мы заплатили, мы были в шоке, при этом на убогой лодке выяснилось, что цена на эту экскурсию в три раза дешевле, а затонувший остров так глубоко затонул, что увидеть его нет возможности!!!!!!!))))))))))) С отеля до пляжа нужно добираться на автобусе, едет он минут 20 не меньше, правда пляж у них хороший, тут претензий нет В общем, отдых был испорчен, дети тоже не в восторге. Даже по очень низкой цене, я не рекомендую эту якобы пятерку! Славян тут не жалуют!!!! |
Xperience Kiroseiz Premier 5* отзывы:
Возможно Xperience Kiroseiz Premier 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Xperience Kiroseiz Premier 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
68
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 730
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 827
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
