Отзывы о Xperience Kiroseiz Premier 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Xperience Kiroseiz Premier 5*? Читайте плохие отзывы туристов Xperience Kiroseiz Premier 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Xperience Kiroseiz Premier 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель для нетребовательных отдыхающих.
Двойственное впечатление остаётся от этого отеля. Вроде и территория огромная, зелёная и аквапарк большой, причём детский и взрослый, а возвращаться туда не хочется. Но начну всё по порядку. Заселили меня в номер в 17 часов, вид на бассеин, красота, ещё солнце светит, можно было бы минимум час у бассейна провести. А что в итоге, в номере ни одного полотенца, в шкафу одна вешалка, сейф не работает, даже ёршика для унитаза не было. И это пятёрка. Два часа мне потребовалось, что бы до всех дозвониться и добиться положенного. Идём дальше, территория большая, включает в себя два отеля, газоны подстрижены, несколько бассейнов, но на территорию соседнего отеля не пускают, стоит зайти в корпус и ты оказываешься на стройплощадке, полный разгром и развал, хотя кое где приступили к реновации номеров. Что касается питания, то оно разнообразное, даже устраивают дни национальной кухни, персонал переодевают в национальные костюмы. Но стоит вам сдать номер в 12.00 с вас снимут браслет и после этого вы не то что поесть, стакан воды не выпьете, даже из аквапарка выгонят без браслета. Пляжи, их два - песчаный и рифовый, довольно неплохой вариант для различных категорий отдыхающих. Но опять же нюанс, записаться на автобус надо заранее, без билета в автобус не посадят. И тут не всё просто. Допустим вы не хотите провести целый день на пляже, кто-то хочет вернуться в обеденное время в отель и отдохнуть в номере, а после обеда приехать на пляж. Для этого надо записаться два раза на автобус до пляжа, благо они ходят каждые 2 часа. Но на ресепшене вам говорят, что на пляж можно записаться один раз в день. Туристы возмущаются, где это написано, самоуправство, и т.д., работник отеля с кем-то созванивается, выясняет, и выписывает таки второй билет. Но это всё повторяется практически каждый день. Автобус едет на пляж минут двадцать, и минут 10 ждёт пока все соберуться. И последнее, уборка в номере, её как таковой не было. Какой-то странный тип сидел в своей каморке на нашем этаже и постоянно курил, при этом бросая окурки на пол, можно сказать, что от него грязи было больше чем от нас всех вместе взятых. При этом жалобы на ресепшен и обращения к странному типу ни к чему не приводили. Какие впечатления могли остаться от всего выше изложенного, если мне самому приходилось убираться в своём номере?
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все было прекрасно, если бы не было так ужасно.
Все было прекрасно, если бы не было так ужасно! Оценку ставлю за испорченное впечатление. Я не буду писать о том какое там замечательное море и погода - это не заслуга отеля))) Начну с того, что наш рейс задержали на 16 часов и мы прилетели на день позже. Заселить нас хотели в номере 4401 (на первом этаже) Заходя в этот номер в нос бьет ужасный запах канализации и сырости, аж глаза начинаю слезится и появляется рвотный рефлексы. На просьбу поменять номер говорят "Вы подождите скоро все исправим, номеров свободных нет" (в полупустом отеле) После получаса разборок с ними переселили в номер 4333, тут хотя бы не пахло, но мебель просто ужасно старая, после приема душа вода каким-то образом заливала весь пол, было подозрение, что у них проблемы с канализацией и вода просто от перенаполнения выливалась из других водоотводов. Замечательно в этом отеле только аквапарк - 8 горок, он реально не плохой, есть на чем покататься, но горки приедаются уже на 2-3 день. Так что советую не акцентировать при выборе отеля, тем более там есть отель (вроде Альботрос) где 72 горки и туда можно купить билет на 1 деть чисто в аквапарк и насладиться им)) Песчаный пляж - по мне так там делать нечего, если только с вами совсем малыши (залив со множеством катеров и прогулочных кораблей, вода постоянно мутная). Коралловый пляж - супер, обязательно с собой маску и чехол для телефона. Еды очень много, и говядина и курица по несколько видов, все достаточно вкусно (но без изысков), каждый день были тематические ужины, но на вкус примерно одно и тоже, и да, проблемы с кишечником вам обеспечены)) В последний день попросил продлить браслет до вечера, т.к. приехали мы на день позже. Два часа меня отсылали то к одному менеджеру то к другому, в итоге после долгих разбирательств с ними поменяли браслет на белый - который дает возможность пообедать)) на ужин нас не хотели пускать, просили заплатить 22 $ с человека))) (ладно хоть детей бесплатно пустили). Особо хочу отметить представителя БиблиоГлобус в отеле(вроде представился Ильхап) На встрече гидом начал впаривать экскурсии, на отказ обижался и возмущаться, начал говорить, что нужно писать заявление на отказ и все такое... Подумали не будем в первый день портить ни с кем отношения и возьмем обзорную экскурсию с ужином в рыбном ресторане... В итоге нас повозили по нескольким дорогущим магазинам и по пути заехали в 2 мечети, куда даже заходить нельзя (кстати эти две мечети вы будете проезжать каждый день когда будете ездить на пляж). в последний день этого гида Ильхапа попросил за нас зарубиться в плане продления браслетов за позднее заселение, в итоге он не просто пытался уладить это, а сразу встал на сторону отеля НЕ пытаясь, что-то сделать для нас)))) И еще лайфхак. До Наама бей можно доехать на маршрутке, стоимость для местных 5 фунтов, но с туристов они берут конечно же больше))) (Такси стоит примерно 3-5 $ в одну сторону, из отеля тоже возят на автобусе, но надо записываться и тоже вроде 2 $ стоит)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдохнули хорошо, но есть НО.
Отдыхали в данном отеле впервые, первое что омрачило сразу наше пребывание это заселение. Прибыли в отель в 11 часу вечера, дали номер, проводили... и тут я в шоке была от номера 5103: грязный, пыльный номер, при смывании унитаза вода выливалась на пол, ручка в что в номере, что в туалет с душем на ниточке держалась, мебель сколоченная абы как, абажур в дырах, как будто им кого то колотили. (это фишка отеля, с троими туристами разговаривала) Пошла разбираться на ресепшен, с трудом дали нормальный номер, с хорошим расположением к всей инфраструктуре отеля 4235. Но осадочек остался. Это первый минус. Второй минус- грязь в отеле (конечно к отдыхающим это тоже касается), стаканчики, разлитое кофе, грязные стекла и т. д. В лобби столы плохо убирали ( при чем стаканы использованные уберут, а лужу от колы не вытерут), Третий минус- в ресторане на завтрак бывало не было чашек для чая, кофе, приходилось просить, но тут же приносили. Яичницу ждать приходилось в очереди по 10 минут. В остальном все не плохо: аквапарк замечательный, красивая зеленая ухоженная территория, пляж коралловый хороший, песчаный менее понравился, питание понравилось тоже, вечерняя анимация повторялась, посмотреть можно (мы были 2 недели). В целом отдохнули хорошо. Думаю отелю если исправить эти минусы, было бы еще лучше.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Впечатление об отеле и отдыхе в целом негативное.
Начиная с ресепшн при заселение: персоналу есть дело только до арабов. Остальных они игнорируют, стой и жди непонятно чего. В целом позиция работников ресепшен недовольное лицо в ожидании когда ж ты сам все поймешь и свалишь… Далее номера по документам тур оператора де-люкс в реновированом корпусе с годовалым ремонтом. На деле халупа лет 10 без ремонта. По описанию все в шаговой доступности. На деле до моря ехать минут 20-25. И это ну никак не вторая береговая. До рынка минут 7-10 на такси. В шаговой (метров 600) доступности только манго маркет. Доступность моря: по описанию отеля шаттл на пляж ходит каждые 10 минут. На деле три автобуса в день. Брать билеты на которые нужно за день заранее. День в день билеты не дают даже если свободных мест много. Сам пляж - полоска метров 30 и всё, лежаков кстати хватает на пляже. Бассейн в отеле с 8:00 до 18:00 раньше/позже купаться в нём нельзя. Почему непонятно, нигде заранее это не указано. Питание обильное но безвкусное. Еды реально очень много. Кушать из этого практически нечего. Фруктов минимум. Набрать еду в номер с какого-то момента стало нельзя хотя за нее и заплатили уже, хваленый олинклюзив. Когда берешь еду на гриле (ее набирает работник отеля) дают по 2-3 кусочка, если попросить добавить смотрят как на врага народа. Как будто ты лично у него поселений кусок хлеба забираешь. Отдельная история с мороженым, оно бесплатно но с 13:00 до 15:00. Выдают мороженное только в одном баре у самого дальнего бассейна. Пришёл в 14:56 говорят закрыто. Показал на часы говорят закончилось. При этом бармен облокотился на аппарат и мороженное из него пошло. Тот самый неловкий момент. Анимация заявлена, состоит она из трех девчонок которые танцуют на мостике у большего бассейна около часа в день. Детский клуб с 15:00 до 17:00. Состояние убитое, ремонта там не было много лет, а уборки много месяцев. Аниматор на входе сказал можно не разуваться… В целом сервис отсутствует как таковой. Попросил заменить поломаные пластиковые кресла на террасе. Прошли сутки реакции ноль. Два раза подходил на ресепшен говорят ок и дальше ничего. Ситуацию решил визит к general manager. По русски он не говорит, но про помощи Гугл транслейт проблему решили быстро. Минут за 30. Интернет на территории отеля на 2 из 10 и то только по тому, что иногда он медленно, но работал. Резюмируя отдав за троих на 8 ночей 2500$ оно даже близко того не стоило. Ни одного положительного впечатления об этом месте по итогу отпуска не осталось. Если вам нужен дешевый отпуск (хотя он и не дешевый), вы не притязательны то попробовать можно. Но по итогу скорее всего вам как и мне будет жаль потраченных денег. Я от слова совсем не понял людей которые пишут хвалебные отзывы (может это платные боты). Не в обиду, может люди всю жизнь жили в коммуналке и копили на этот отдых. Тогда конечно все топ)) ИМХО лучше переплатить но поехать в к нормальное место. Отель 3 звезды внатяжку. Ну никак это не пятерка.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Уставший отель. Грязь. Отравились всей семьёй! :(.
Только что вернулся с Египта и сразу захотел написать отзыв об нашем отеле Премьер, без эмоций и все по пунктам. ПЛЮСЫ: +++++++++ 1. ТЕРРИТОРИЯ. Прекрасная большая территория двух отелей Premier и Parkland. Ухаживают за газонами, кругом много зелени - красота! 2. АКВАПАРК. Хороший большой аквапарк для всех возрастов, не надо никуда ехать, дети и я в восторге. 3. ПЕРСОНАЛ. Доброжелательный улыбчивый персонал, обожающий детей. Сотрудник ресторана Король, тебе привет отдельный. Ребята-молодцы, задают хорошее настроение, нальют сока, проиграют с детьми :) 4. ПЛЯЖ. Песчаный пляж очень хороший для детей, пологий, большой, чистый и без острых камней. Коралловый пляж очень красив под водой у пирса, но грязный, каменистый и маленький на берегу. МИНУСЫ: ---------------- 1. ГРЯЗЬ И АНТИСАНИТАРИЯ. В этом отеле странное понимание чистоты. Она везде: на столовых приборах, на засаленной форме сотрудников, в туалетах (жара и вонь), в номерах, в коридорах отеля Premier (не Parkland, там коридоры и ресепшн другого уровня). Отсюда наша основная проблема - из 9 ночей половину мы провели всей семьёй с температурой 38-40 градусов, не слазили с туалета, 3 раза были в больнице по страховке (есть официальные справки), меня лично откачивали капельницей с антибиотиками, парацетамолом, витаминами, средством от головы и живота. При условии, что было все включено и мы никуда не ездили, нигде в других местах не ели. Девушка менеджер Мартина, выслушав нашу историю, совещалась с генеральным менеджером отеля, хотела что-то сделать для нас, но мы улетели на следующее утро. При нас семейная пара с Ярославля тоже с отправлением слегла. 2. ЕДА. Есть в ресторане при отеле Premier мы не могли толком по вышеописанным причинам, среди всего многообразия еды толком ничего нет. Это невкусно приготовленные и не аппетитно выглядевшие фасоль, картошка, макароны, розовые бумажные сосиски, курица с карри (на которую падает подозрение по нашему отравлению), непрожаренные и сырые внутри омлет и блинчики (ну сделайте вы температуру плит поменьше, жарьте подольше), иногда коричневая горячая вода. Соки химозные, но к ним привыкаешь, только ими и спасался при отравлении. Сладостей сперва кажется много, а затем понимаешь, что это одни и те же варианты теста и джемов разных цветов. Когда фантазия кончилась, на слоенное тесто повар посыпал шоколадные шарики от сухого завтрака и полил белым шоколадом, получился такой торт ) Можно ходить кушать в ресторан Parkland, меню там то же, но сам ресторан меньше, чище, удобнее и туалет там гораздо более в лучшем состоянии. По субботам крабы и креветки на гриле и за это спасибо. На ресепшене Premier нам сказали, что АляКарт нет, но когда лично пошли в итальянский ресторан Dolce Vita, то сотрудник нас направил на ресепшен в Parkland, там мы записались на ужин в Dolce Vita и бесплатно перепробовали все их меню. Гораздо лучше, чем в ресторане при отеле и хорошее бутылочное "южно-африканское Мерло", произведенное в Египте ))) 3. АЛКОГОЛЬ. Единственный нормальный алкоголь для местной жары - пиво Sakara в Premier и на пляжах, 4.3%, жару утоляет, настроение поднимает. К слову в ресторане Parkland наливают пиво Pharaons, которое покрепче и горчит (показатель IBU выше). Вина Pharaons - пойло с коробок, горьки, послевкусие противное. Крепкий алкоголь - это ром, текила, виски и водка тоже одного производителя Pharaons, в составе одни красители и ароматизаторы, запах крайне спиртуозный, в коктейлях ещё может зайти. 4. НОМЕРА. По приезду нам дали злополучный номер 4015 (про который тут уже писали), с запахом плесени, убитой мебелью, грязными темными стенами и полом, в душевой слой грязи и волос на полосу, чьи-то резинки для волос. Попросили убрать, после уборки выяснилось, что ничего не поменялось. Поскандалил. Дали два номера на выбор, в которых те же проблемы, но хотя бы стены и санузлы почище. Позвал сотрудника и при нем пальцем провел по столу, показал слой пыли и грязи. И так всегда, пнешь-убирают, не пнешь-проигнорят. Забывают класть воду, бумагу, мыло, мыть пол и прочее. Постельное белье как будто в обычной вроде стирают, оно ничем не пахнет, нет ощущения чистоты и свежести, спать я не мог на нем, даже после неоднократной замены. 5. РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Одинаковая детская дискотека каждый вечер, ведущий-аниматор пытается говорит на 4 языках, чтобы угодить всем, но все сводится к арабскому, т.к. 90% постояльцев - египтяне. После дискотек начинается шоу, которое обычно на полчаса (танец живота, фокусы, мужик в юбке), затем просто громком музыка и пустой амфитеатр.На территории 2 детских центра Kids Club, но они оба закрыты (типа ремонт), детскую площадку с песком при одном из центров пришлось самим убирать от окурков и грязи. Взрослый и детский кинотеатры не работают, как и восточный ресторан, два магазина в пыли, магниты и сувениры старые. Wi-fi платный $10 за неделю и ловит непостоянно и только на территории отеля. ИТОГ: Это был не самый удачный опыт отдыха в жаркой стране с двумя детьми, когда в болезненном марафоне всей семьи пытаешься выжить, отменяя купленные у гида туры. Ни о каких 5 звёздах речь и быть не может, награды на ресепшене датированы 2012-2016 годами, может тогда тут и было все хорошо, но не сейчас. Отель пытается выжить за счёт египтян и крайне рад вновь появившемся русским. В связи с нашим отправлением я буду рекомендовать этот отель только любителям русской рулетки. Из-за одного аквапарка и территории сюда ехать явно не стоит.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отпуск в Египте.
Отдыхали семьей в ноябре 2021 года. Когда нас привезли в отель - сразу ожидал очень неприятный сюрприз. На стойке регистрации в отеле сказали, что за номер, указанный в ваучере необходима доплата за сутки по 10$! На самом деле при приобретении тура "всё включено" на семью перед вылетом оплата была произведена 100% и фото предоставленное при подборке тура соответствовало тому номеру, за который нам предъявляли доплачивать, вели себя откровенно нагло, оттягивая время. При обращении к местным гидам (Мухамед и Аделина, за что им отдельное спасибо) - проблема была решена (доплаты и смены номера не потребовалось).
В номере лежала листовка с информацией на что мы имеем право и за что необходима отдельная плата. Как оказалось, уборка в номере, пополнение необходимого в номере - за дополнительную плату!... Вот это "всё включено"... Халатов и тапочек, кстати, вообще не было.
Каждый день мы ложили по 1$ за уборку и пополнение необходимого, но даже это не показатель для них. На второй день прилета был дождь весь день, в связи с чем в номере до середины комнаты натекла вода. В течение суток обращались к уборщикам и звонили на ресепшен с целью убрать в номере воду, а также закончилась туал бумага. В итоге в течение следующих суток вода сама испарилась, а за туал бумагой пришлось идти в магазин. Кстати, магазинов там поблизости нет. Первый магазин мы нашли пройдя около 1,3км.
Питание вообще не очень. Еда вроде и есть, но того, что в итоге можно покушать очень немного. Мы взрослые голодными небыли, но всегда хотелось чего-то поинтереснее, по вкуснее. Дочь кроме овощей (огурцы, помидоры, капуста) и кое какой выпечки вообще ни чего не могла там есть. Хорошо, что догадались с собой захватить доширак - им докармливали дочь. В общем рестораном их общепит назвать язык не поворачивается... И постоянно очереди.
Как многие пишут про поездку на море - так и есть. Три рейса в день, бесплатно, записываться необходимо за день - бред какой-то. На их пляже возможен перекус - но перекус так себе и тоже очереди. Море красивое и теплое очень, рыбки интересные, сказочные плавают (на коралловом пляже). На песчаный не удалось попасть, т.к. ездили на две экскурсии (в Каир и на Яхте Русалочка), а в промежутках не удавалось записаться за день на песчаный пляж.
Про экскурсии (покупали у местных гидов Мухамеда и Аделины от анекс тура):
- в Каир возят на автобусах караванами (штук по 10-15) с сопровождением полиции. На самом деле ехать до Каира 10 часов, а не около 5-6 как рассказывают при покупке. От Каира были в шоке - грязь, везде мусор валяется, народу немерено, пробки. Но если интересуют музей и пирамиды - то конечно можно и стерпеть все минусы ))). И ещё один момент, про который стоит знать за ранее, т.к. гиды об этом в подробностях не рассказывают почему-то - до отъезда обратитесь на ресепшен, т.к. в связи с длительной поездкой собираются сухпайки на каждого человека (бесплатно). Нам не объяснив, что, где и как делать - мы остались без еды. Покупали на остановке кофе и по булке, за что выложили очень не малую сумму.
- поездка на яхте Русалочка занимает в общем около 5 часов. Эта экскурсия понравилась больше. Яхта 3хпалубная + одна под водой, чтобы посмотреть на подводный мир. Но рыбок там видели не много. Были остановки в открытом море с целью поплавать, а также дайвинга (по желанию за доп плату). На яхте был обед. На удивление - обед был вкусным и в основном из морепродуктов (хороших - креветки, кальмары, мидии). Море там грязное - плавали пакеты, бутылки, фантики и т.д. И это в заповедном месте... Зато предупреждали, чтобы ни в коем случае не вывозили с моря ни ракушки, ни кораллы, ни одной песчинки (не преувеличиваю) - за что предусмотрены штрафы и уголовная ответственность, при выезде в аэропорту проверка очень серьезная на этот счет. Чтобы подойти к самой яхте - нужно пройти через площадь морпорта, на которой "по фен шую" расположены торговые точки, общепиты и туалет (увидел ребенок чупа чупс - а он 1$, захотел ребенок в туалет - 1$)...

Мы в Египте были в первый раз и думаю, что скорее всего уже вряд ли захочется, после отношения местных к туристам (в основном такое отношение к Россиянам), как они пытаются обдурить откровенно, не стесняясь; после такого сервиса и питания. Хотя основной негатив в основном только от конкретно этого отеля Xperience Kiroseiz Premier5. Которому далеко не 5 звезд, а 3 с большой натяжкой. Единственный огромный плюс – это бассейны, расположенные на территории отеля (их много и они разнообразные и для детей и для взрослых), которые и спасали из-за большой отдаленности от моря (самим пешком не дойти до их пляжа). За 9 дней за 2взрослых и 1ребенка заплатили 116500р.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужас.
Планировали проводить и встретить Новый год. Весь отдых испортило размещение: старые, вонючие номера, в которых не убираются. Из 10 дней отдыха - 5 ругались по поводу уборки. Причем сначала, просто просили. Персонал отеля гонял от одного ресепшена к другому. Не организованность и не пунктуальность по экскурсиями. Несколько раз переносили. Одну экскурсию до конца так и не провели. Ужасный трансфер к пляжам в автобусе, который не приходит по расписанию и в котором нет мест. Категорически не рекомендую.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Новый год в Египте.
Территория большая, везде достаточно красиво, но нас поселили на отшибе поэтому приходилось достаточно далеко ходить до ресепшена и на обед (но в целом это никак не повлияло). А вот то, что был 1 бассейн с подогревом, где вода также была холодной, разочаровало. На территории есть еще джакузи, но оно сломалось и его тоже выключили. Купались только на море, там температура была более комфортная. Аквапарк крутой, горки классные, один раз скатились, вода ледяная.
Анимации, к сожалению, тоже не было, за все время отдыха к нам подошла только раз девушка с вопросом не хотим ли мы на разминку. Ни дартса, ни водного поло, ни волейбола и др мы не увидели. В основном анимация тусила только рядом с англичанами. Стол для настольного тенниса разваливается, бильярд в удручающем состоянии. Развлечений на территории, кроме аквапарка, нет.
Вайфай платный -10 баксов, ловить должен везде на территории, но по факту он отрубался каждые 30 минут, качество связи ужасное. Были проблемы с подключением, ждал почти час пока починят что-то, оказалось, что сотрудники на ресепшене даже не пытались решить проблему. Помог более опытный (в очках), все сделал за 1 минуту. После этого обращались только к нему.
Номера, большие и светлые, но порядком уставшие, нам дали 1 этаж, чему мы чрезвычайно рады (опишу чуть ниже почему). Номера убирают паршиво, если не сказать хуже. При заселении весь пол в ванной и самой комнате был черный. Постельное за 7 дней ни разу не меняли, грязные полотенца просто складывают и кладут обратно в ванную. Приходилось идти к уборщику и просить поменять.
Море, ну тут без комментариев, несмотря на то что это зима, температура в солнечный день кайфовая. Лежаков на пляже мало, если бы заполненность отеля была больше, то на всех явно не хватило. Трансфер — это отдельная история, запись за день. Сначала это показалось странным, потом мы поняли почему они так делают. На коралловый пляж ездит 1 автобус, мест на всех не хватает. Очень часто из-за этого конфликты. Несмотря на то что они выписывают бумажки мест все равно не хватает, поэтому логики в этих бумажках нет. Конкретно у нас была такая ситуация, было много детей мы пропустили их с родителями, но на нас мест не осталось.
Банкет на НГ оказался ниже ожиданий. Был фуршетный стол. Нам повезло что мы сами подошли и спросили у русской девушки информацию по банкету, если бы не это, то на нас мест бы не было.
ЧС 1 января в Шарме был сильный ливень, отключили свет во всем городе до 2 января (обеда) не работало вообще ничего, везде на территории были реки воды. С крыш на обеде текла вода потоками, такое я видел впервые. Сидели на ресепшен 1 числа, тк только там был свет. У нас в номере было сухо, но люди походили с криками, что с пожарной сигнализации идет вода, кровати мокрые, с коридора вода заливается в номер и т.д. Отель ничего сделать не мог.
Вишенка на торте — это сами арабы. К сожалению, менталитет и отношение к русским сильно испортилось. Было несколько случаев, когда в магазине или в кафе на нас орали или грубили. В аэропорту откровенно хамили и покрывали матами (на арабском видимо). Мы приняли решение что больше в Египет мы ни ногой, тк отель можно поменять, но не отношение жителей к нам.
Дополнительно:
Аэропорт- такого ада у нас еще не было. Все началось прямо со входа. Нас попросили на входе в аэропорт показать паспорт. Затем до первого досмотра показать билеты. Мы сказали, что у нас нет билетов у нас не электронная регистрация, охранник сразу начал орать билеты. Мы догадались, что им нужен ваучер. Нас пропустили к 1 досмотру. И тут снова ор «руки». Я аж опешил, они даже не удосужились на английском что-то сказать. Просто орали одно слово на русском и что-то на арабском. Затем положили вещи на ленту, на которой было что-то разлито, естественно попортили вещи (коробок нет на ленте). Таких зон досмотра, где тебя щупают везде, ты поднимаешь ноги, руки, поворачиваешься и что-только не делаешь - 3 и везде не человеческим голосом ор. Между зон досмотра есть точки с проверкой УФ лампой, некоторых людей заставляли доставать все содержимое сумок на стол. Нам повезло, нас пропускали. Перед посадкой на самолет чтобы подойти к своему выходу 4 зона досмотра, тебя также щупают, но еще и вытряхивают вещи из сумок. У девушки друга достали косметичку и открыли пудреницу и спросили, что это. У другой девушки спросили, где ее телефон и заставили его показать и включить. Последней каплей было то что на 1 выход объявили 2 вылета в Москву и Краснодар. Как никто не улетел в другой город я не знаю. Дежурный просто ходил по зоне вылета и орал «Москва». Никакой системы оповещения там нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В отеле не в первый раз,но чем дальше,тем Хуже.
Приехали рано с утра в 4.00) заселение в 14.00. На завтрак дали сухпайки. И сразу мы уехали на пляж (корал). Обеда там нет полноценного как раньше,сейчас картофель фри,сосиски,огурца,помидоры,кетчуп.в.В баре очередь киллометровые,на жаре!!иногда бывает 2 бармена и очередь идет быстрее. На пляже нет полотенец-берите в отеле заранне(раньше можно было взять на пляже). Автобус на пляж-это Отдельная история!!Сделали какие то карточки: записывайся за сутки на пляжи!!!не успел-твои проблемы,иди значит к бассейну на целый день,либо бери такси на пляж.Люди как дикари(в автобус напролом,по головам,через детей).конечно это вина Администрации!!(раньше такого не было)Всем хватало место,было 2-3автобуса.
Анимация: никакая. Когда люди начали жаловаться,писать отзывы,то они сразу же огранизовали суппер анимацию. Даже фотографа пригласили-Все на показуху!!
Еду ели,стандартная.Камеры хранения нет на ресепшене,весов нет контрольных( взвесить чемодан перед вылетом),за то упаковать у них можно.
В Найма бей автобус был вечером бесплатный и вдруг они сделали его по 1 $ с человека.Люди ,выйти на улицу,за пределы отеля вас не затруднит,там каждую минуту ездят маршрутки колоритненько (синенькие такие) останавливается,говорите Найма бей или Олд маркет 5 фунтов стоит с человека(за троих 15 фунтов)1$=16 фунтов.Отдаете деньги по приезду. И всё!
Мораль сей басни такова: УПРАВЛЯЮЩИЕ АРАБЫ!ЭКОНОМЯТ НА ВСЁМ!(даже не экономные,а жмоты) а позиционируют себя как 5 зв. на самом деле 3×××смело. Мы разочаровались в этом отеле!Отдых испортило ,то что приехав на морюшко,ты на него просто так не попадешь. Очень жаль,что управляющие не слышат,или просто не хотят слушать туристов. 👂
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Самый худший отель за многие года путешествий.
Даже не знаю чего и начать. Главное ни в коем случае не рассматривайте этот отель для отдыха. Отель далеко не 5*на тройку то не известно дотянет или нет. Начнем с заселения: по прилету в Египет нам сказали неправильный номер автобуса, вместо№ 69, нам просто сказали № 9 который мы искали долго, так как к автобусу ни кто не провожает, в итоге ходили по всем автобусам и чудом нашли наш. Приехали в отель, при заселении нам сразу сказали , что наш стандартный номер плохой и за хороший нужно доплатить( я отдал 10$) ну это кто как договориться. При заселения в якобы хороший номер сразу обнаружили не закрывающуюся дверь на терасу, неработающий телевизор и на полу в ванной комнате вода. После того как мы все это показали заселяющему нас человеку, он предложил другой номер в котором тоже половина не работала как выяснилось. В итоги пришли люди и в нашем номере все недочеты устранили. Сам номер ОЧЕНЬ грязный, как в комнате общежития, шкафы все наперекосяк, ванная совсем ужас, розетки выпадываю, все стены грязные. В общем это худший номер зв асе время моих путешествий. Отельная тема гид Осама, который АБСОЛЮТНО не какую проблему не поможет решить, он только продает путевки на экскурсии. Информации о выезде у вас не будет ни какой и если у вас не будет интернета, а с этим в Египте проблема, wi-fi в отеле платный, но и за деньги вам его не подключат, скажут плохо ловит, только Египетская симка ну или роуминг. Можно купить симку у этого Осамы за 15$ на 20Гб, но у меня интернет кончился на 12ГБ. До пляжа ехать на трансфере(он бесплатный, но нужно записаться, лучше за день, а то может не быть мест и придется ехать на такси в, в одну сторону 5$) из отеля 25 минут хоть до коралового, хоть до песчаного, это выматывает очень, читал люди писали 10 минут - это не правда. Коралловый пляж прекрасен, кораллы много разноцветных рыб, обязательно нужна маска , чтоб всю красоту рассмотреть поближе. песчаный пляж с плавным заходом, рыб почти нет. Мест на пляжах мало, если едите ближе к 12:00 , то может не хватить лежаков и придется лежать на песке. Теперь про экскурсии. Их вам продает Осама и не слова не скажет, что русскоговорящего гида не будет(экскурсия на квадроциклах) вас забирает араб который не говорит по русский и везет куда то. Только по приезду вам расскажут технику безопасности на ломаном русском, но вроде все понятно. Экскурсию в СОХО не покупайте за 5$ там ни слова вам не расскажут, просто посадят в автобус привезут, скажут гуляйте два часа и возвращайтесь, почему это называется экскурсией не понятно, при чем можно в отеле забронировать трансфер в СОХО за 2$ и не платить этому ужасному Осаме. Как берут на работу таких гидов не понятно, именно так компания Библио Глобус (от нее мы путешествовали) теряет к себе доверие. Будет ознакомительная экскурсия бесплатная, там в основном вас будут завозить в магазины (масел, сладостей, духов), но там будет русская девушка Алена, которая вам расскажет про Египет и еще много чего интересного. Если вам не интересно слушать про Египет и не интересны магазины, на эту экскурсию ехать можно не ехать. Теперь о еде, она средняя, все, что готовят на гриле на улице (мясо, пицца, жареные яйца, макароны и т.д.) за этим всегда очередь. Напитки наливают в стаканчики по 100мл. это смешно , особенно когда пьешь пиво, приходиться брать сразу по 4 стакана. Коктейли здесь делать не умеют от слова совсем. После такого негатива мы сами все узнали, куда можно съездить и сходить, например в Маама Бей, такси от отеля 2-3$, мы туда уезжали на такси , обратно шли пешком минут 40. Конечно есть трансфер от отеля туда, но когда приезжает автобус, люди толпой, давя себя и других лезут в него, боясь не влезть и остаться, хотя по мне проще отдать 3$ и спокойно без давак доехать. Пишу сумбурно, так как прилетели всего 12 часов назад, Не смотря на часть положительных отзывов( откуда они не понятно) советую еще раз не посещать этот отель.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отель.
После этого отеля навсегда перехотелось ездить в Египет! Уборки нет! Питание плохое! Море по талонам! Мухи везде, даже в столовой мухи ,не возможно спокойно кушать! Грязь! Кошмар!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ужасный отдых.
Отдыхали семьей в октябре 2021 года. В Эгипте были много раз. Никогда не писала отзывы, но здесь не могу сдержать возмущение!!! Начну с главного. Если у вас ранний приезд, раньше 10.00 вам не дадут даже браслеты, не говоря уже о заселении!!! Мы приехали в отель в 5.00 утра. Несмотря на детей, у нас их 2-е ( 12 лет и 7 мес.), после возмущений и скандала в 10.00 за определённую сумму нас заселили в номер (мы отдали 50 $). На ресепшине находились только туристы join up, все возмущались и ругались с персоналом! Номер нам дали полностью не убран, везде пыль, постель грязная, полотенце было 1, отсутствовали мыльные принадлежности, и да шторы с гардиной, они не то что грязные, а такое чувство что ими вытирали руки, все кому не лень. Все просили на коридоре у уборщика. Положенную бутылку воды в номер тоже ходили выпрашивали по всему этажу. Номера требуют косметического ремонта, мебель старая, все не ухоженное. Что касается питания, то оно не плохое, единственное, что не понравилось лимитирование порций, но и это можно пережить. Оба "рестораны", если их так можно назвать, очень грязные, все пыльно и не ухоженно, мест, особенно утром и вечером, не хватает, приборы нужно искать, часто приходилось есть одноразовыми, салфетки нужно искать за стойками, они здесь на вес золота!!! Очереди в ресторан были начиная со входа!!!

Самое интересное, это трансфер на пляжи, здесь их 2 - коралловый и песчяный, к ним ехать 20-25 мин. На автобусы нужно записываться за сутки желательно утром, к вечеру мест уже нет. Все кто записался и получили талончики, уедут, курсируют 3 автобуса, но постояльцам об этом не рассказывают и люди толпятся и пытаются войти в один автобус, ругаются и т.д., в общем это трэш!!!Расписание автобусов очень не удобное, сделано так чтобы вы не успели на обед или вернулись через час после приезда. На пляже можно перекусить снеками, но они не очень). На песчаном пляже на баре отвратительное обслуживание, впрочем как и по всему отелю, все наглые и хамят, такое чувство, что все нужно выпрашивать, очень не приятно. В отеле оооочень много арабов и к ним особое отношение, нежели к словянам. Бесплатного вайфая нет даже на ресепшине. Лобби бар работает с 9.00 до 24.00, не круглосуточный.

Единственный плюс этого отеля - АКВАПАРК, он здесь классный. И еще понравились лежаки на пляжах, они деревянные с матрасами, очень удобно лежать. Возле главного бассейна и аквапарка лежаки пластиковые и продавленные, на них лежать невозможно! Не могу не выразить свое возмущение по отношению к гиду от Join up, обратились к нему по приезду в отель, как к представителю тур фирмы по поводу раннего заселения, на что он просто улыбнулся и ушёл, как оказалось на встрече с гидом - это и есть наш гид, на наши претензии сделал вид что нас не узнает, со стороны тур оператора поддержки никакой!!! Хотя на наших глазах Anex привез своих туристов и сразу заселил. Мы прождали 5 часов с плачущим грудничком и неоднократно просили за доплату заселить на что получили отказ, мотивируя отсутствием номеров.

На 5 день отдыха, когда уже смирились и начали находить позитивные моменты и тут опять, нам при уборке не положили в номер банные полотенца, все бы ничего если бы не пришлось их выпрашивать с 16.00 до 20.30, отвечали просто: "ждите". Отношение к постояльцам просто ужас!!! В этом отеле не получиться просто приехать и наслаждаться отдыхом, здесь за все нужно бороться, в полном смысле этого слова! Никому не рекомендую этот отель, здесь умеют ваш отдых превратить в сплошной негатив. Впервые за сколько лет встречаюсь с таким хамством и полным безразличием к постояльцам.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Ищите другой вариант.
Отель старый и грязный. Очень много арабов, которые очень громкие и неряшливые. Остались в шоке. Очереди на горки, не хватает ковриков и плюшек. В отеле нет wifi даже на ресепшене. Можно купить за 10$ для одного телефона.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отпуск.
Заселение.4 часа ожидания на ресепшене.
Номер.Кладовка:узкий коридор в длину метра 2 и сама комната где-то 12 кв м.Сейф не работает, унитаз-ржавый,отсутствует ёршик,постельное бельё не меняли 10 дней (100%),тоже самое и с пляжными полотенцами, тюль со следами от комаров и т д
Выселение. Срезал браслет в 11.30 и до свидания!!!не дали пообедать
Море. Ехать,что на песчаный, что на коралловый 18 минут. На песчаном больше египтян и очень шумно.записываться нужно за день
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полнейший ужас.
Находились в отеле 12 дней и остались в полном шоке. Начнём с того, что 80% отдыхающих арабы, которым отдают больше привилегий, еды ложат больше, позволяют есть прямо в бассейне куда падают крошки, им можно выносить еду со столовой, а русским нет. На территории рядом находится 2 отеля, " Xperience kiroseiz premier " и " Xperience kiroseiz parkland". Работники отеля обманывают славян и селят не в отель который мы бронировали, а в PARKLAND, в номера для обслуживающего персонала, где облезлая старая мебель, нерабочие чайники и кондиционер, кондиционер течёт и постоянно все в воде, весь номер в огромных красных муравьях и козявках, обращаться на ресепшен бесполезно. Если хочешь переселиться в номер по лучше, требуют доплатить от 20$ до 70$. Уборка номеров просто отвратительная, не смотря на то, что оставляешь доллар.
Когда заметили что нас поселили не туда и обратились к администратору, переселять нас не хотели, пытались добиться переселения в наш отель 2 часа.
Весь отель с диарией. Фрукты и овощи моют в проточной воде, которую пить нельзя. Соки в автоматах разбавляют ей же.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Зимний отдых.
Отдыхали в отели с 8.12.2019 По 18.12.2019. Хочу сразу сказать отдыхала в Египте в Шарм-Эль-Шейхе в 4 раз, и по этому уровень отелей от 3 до 5 звёзд хорошо знаком, человек я не привередливый по этому прошу отнестись серьезно к этому отзыву , так как этот отель и врагу не пожелаешь.
1. Заселение в отель происходило следующим образом , приехали мы в отель около 10.00, по правилам отеля заселяют в 14.00 и выселение в 12.00. Не успели переступить порог нам в лоб говорят хочешь хороший номер и быстрое заселение нужно заплатить, обычно сам предлагаешь, а тут сразу с дороги такое. Мы отказались , ради любопытства хотели посмотреть что будет дальше, да и ждать было не долго. В итоге мы сидели они смотрели на нас и смеялись , типо сколько же мы выдержим . Заселили далеко от решепшена на самом низком этаже, заплатили за 3 взрослых с вылетом из Минска , а заселили в двухместный номер. В номере не работал фен, свет, холодильник, везде оторваны держатели ,забита канализация , полотенце всего 2 шт. Кровать третью принесли после скандала . Пол дня чинили ходили все, холодильник отремонтировали на 3 день. Выселиться в день вылета обязательно до 12.00, но про это они не говорят ,они потом деньги заставляют заплатить не маленькие , вроде от 25 до 40$, так как мы были предупреждены то выселились нормально, сразу срезали браслеты и после этого даже стакана воды нельзя или опять плати деньги .
2. Уборка номера ужасна, не хочу сказать ничего про уборщика он приятный парень , но убирает ужасно, только кровати застилал, постель за 10 дней ни разу не меняли, полотенца складывали назад грязные , даже с пола. Не говоря про убирание пыли, которую не стирали. Полотенца чистые тоже приносили после того как поругаешься.
3.Еда напитки в отеле на 3+, завтрак как обычно яйца жарят , вареные, много булочек , круасаны якобы где то пекут , а на самом деле приносят холодные , так же и пончики, но не думайте что так просто их получить , нужно постоять минут так 20 и поругаться чтобы их якобы спекли, на самом деле прячут в шкафу и подлаживают по чуть чуть.Так как обед в 3 точках то он слабенький но поесть хватает, примерно как в тройках. Ужин получше ближе к четверке , но прошу обратить внимание , когда много людей мясо не прожаривают , при мне курицу жарили максимум 2 минуты, самое главное своим не кладут сырую , махают «нееее , а нашим давай тебе». Напитки подают в тонких пластмассовых стаканчиков, и вы ещё думаете что это пятёрка. Я отдыхала в 4 и там блюд намного больше чем здесь и посуда только в стекле.Еще важный момент, еду на тарелки бросают как собакам и маленькими порциями ,чтобы взять мясо на всю семью нужно простоять в очереди несколько раз. Официанты и повара одеты как им хочется, ни у кого нет формы.
4. Пляжи в обоих отелях хорошие , в декабре нам больше понравился песчаный пляж. Но и тут есть минус, чтобы попасть на пляж необходимо за день вставать в 7.00 и идти записываться на автобус, иначе твои проблемы ты никуда не поедешь, так как в автобус запускают по билетам, первых 2 дня отдыха на море мы потеряли так как первый день все места были заняты , а на второй потому-что нас не предупредили что записываться нужно утром.Вроде если до пляжа далеко то они стараются в отеле отношением это все приукрасить , а тут куда же мы попали , это какой-то страшный сон.Кстати на песчаном пляже все ребята супер , так как пляж принадлежит другому отелю, а наш отель 200 чел.туда просто вклинивают, от этого и очередь на автобус, но об этом все молчат.
5.Анимация в отеле это вообще отдельный разговор, конкурсы не интересны , так как всегда побеждают не сильные а те пары которые захотят аниматоры. Аниматоры постоянно пьяные , особенно две девушки из Украины одна зовут Снежана, вторая даже не представилась , черная лет 40. Для аниматоров всегда в баре отводили самые лучшие места на улице на балконе, туда отдыхающим не добраться, они пили постоянно и днем и ночью , к вечеру еле стояли на ногах, еще вели конкурсы. Постоянно хамили всякие грубости.
ВНИМАНИЕ!!! Самый важный минус этого отеля отношения, и это проявляется во всем. В этом отеле только и думают как выманить все деньги , хоть ты вроде за все уже заплатил. Ребята это не отдых, отдать огромные деньги что бы вот так нервы тратить, зачем , кому это надо, лучше заплатить немного больше и отдохнуть в проверенном отеле. Какое название , такой и отель ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЙ, экспериментируют на людях как на крысах.
Кстати с нами назад летели люди с тройки и рассказали о своем отдыхе , и знаете им было намного лучше и заплатили они на 300$ меньше.
Кстати спрашивали у отдыхающих отеля как им отдыхается , тем людям которые в первый раз отдыхают нравится , другим нет , так же ходят и возмущаются. Для меня удивительно почему этот отель имеет 5 звезд, правда очень странно, это даже не 4 звезды.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую.
Были в данном отеле на новый год 2020.
Недостатки :
-отношение персонала к гостям неуважительное
- приехали в отель в 9:00 утра, поселение было заявлено с 14:00
нам не предложили камеру хранения, поэтому практически до 14:00 сидели на сумках в холле. Хотели договориться за поселение раньше - сказали номеров нет свободных, но при этом ребятам предложили два номера за 75 долларов (типа взятка). Прикол был ещё с заселением. Нас приехали две пары, хотели поселиться рядом. Нам сказали что рядом номеров нет, дали два номера по коридору метров 30 друг от друга. Зашли мы в наш номер с видом на сад (Но вид был на дорогу!). Пошли в номер ребят-у них с видом на бассейн, и смежный номер был свободен. На ресепшене мы попросили в этот смежный номер заехать на что нам ответили что он занят. вот вот приедет человек. Мы начали звонить своему гиду,у нас в договоре указано поселение вместе. И нас сразу же заселили в смежные номера. Потом как выяснилось у соседей с России при поселении был мини-бар и приветственная тарелка, у нас почему-то этого не было.
- интернет платный, и ловит только в коридоре и на ресепшене ( смысла его покупать нет, мы купили местную симку)
-людей я бы не сказала что много, но почему-то на бассейне полотенца нужно на выбивать (три раза подходили, нам говорили через 10 минут будут)
-выезд на море это отдельная история. Сегодня запись идёт на завтра. записывают Во сколько выезжаешь с отеля и во сколько выезжаешь из пляжа. С отеля ещё уезжаешь по билету, А назад люди не все идут в положенное время, поэтому нет гарантии что ты уедешь назначенное время. Стоя они не берут.
-брали ужин на новый год, очереди неимоверные, из еды было необычное(чего не давали в другие дни) это крабы и по одной!!! креветке. ( За 65 долларов с человека). Шоу-программа ужасная- тётя со скрипкой, танец живота от амматора.
-еда в отели тоже не понравилась, выбор очень скудный. А вот десертам наоборот- много и вкусно
- один раз в путевку входит ужин в ресторане местном. Записаться нужно заранее, но не факт, что вы поужинаете в назначенный день. нас даже никто не предупредил, что в этот день ресторан отменил свою работу.
- по ремонту в номере не скажешь, что ремонт был год назад
- уборка в номере - оставляй доллар, или не оставляй- фигурку из полотенец не получишь.
- тапки и халат нужно требовать на ресепшине
- возле бассейна полежать на шезлонге и отдохнуть невозможно, очень много мух, которые раздражают
Из позитива
+ Десертов много и вкусные
+ Подогрев бассейна
+ Красивая территория
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ ЕДЬТЕ В KIROSEIZ PREMIER.
Мебель вся разбитая, поломанная,такое ощущение что ты прилетел на дачу к бабушке в деревню.
Вода в душе бежала из двух дырок, раковина забитая постоянно..всё стоит.. днями,не уходит.Пока муж не вызвал туда рабочих.

Питание, это вообще отдельная тема.О тех морепродуктах и разнообразии о котором говорил туроператор ,там даже речи не было.
Всё хотят сделать быстро и всё сырое.Макароны варят минуту,достают и сразу всё кидают всем в тарелки..вилкой накалываешь сырое все.Курицу давали,разрезаешь ножом ...а там кровь.
Питание просто ужас, люди ходили голодные, реально уходили с ужина голодные потому что всё было приготовлено абы как.

в столовой диваны грязные, порванные,там ремонт наверное не делали с того момента как отель открыли.

говорили что нам можно пользоваться территорией отеля паркленд , это тоже не правда.

мы туда пошли поиграть в волейбол,с ребятами которыми познакомились на пляже.
нас оттуда попросили выйти и причем в грубой форме.

после пребывания там нескольких дней,мы узнали..что в отеле помимо номера , отдыхающим еще выдают халаты,тапочки ,пакет с фирменными принадлежностями отеля.Все это мы получили ,после того как муж туда сходил и спросил

с пляжем отдельная история,автобус ходил 5 раз в день,потом сделали 3 раза в день

туда едешь по записи,талоны проверяли.
а обратно тебе нужно очередь занять за пол часа,потому что обратно всем пофигу на талоны и записи,начинается реальная гонка...все люди начинают просто бежать к автобусу и ломиться в него.
то есть , если ты не сел туда и не успел,жди автобус который будет через 2-3 часа или едь на такси

были люди которые на пляж с собой деньги не брали и просились хоть к кому -то подсесть ,чтобы доехать в отель

анимация вообще 0 ,Если бы у нас небыло компании ,я не знаю чтобы мы там делали.
одеты они ,как будто в Минске на сэконде оделись.

гид,который там был от джоина, хам полный.
когда он услышал ,что мы уже не первый раз в Египте и нас не развести на экскурсии за 100$ он просто стал нас выгонять с зала.

вообщем, не отдых а нервотрёпка получился.

Питание - ладно девушкам,а парням нужно есть плотно,сытно и постоянно...а то что там были обветренные помидоры,огурцы, не хватало приборов..все грязное, у персонала даже одежда была вся в пятнах жирных,мясо режешь там кровь.....рис жуешь,а он к зубам липнет....

и это только небольшая часть того,что я могу рассказать вам письменно.

и мы не одни такие были, мороженное в обед раздавали и черпал прям пальцами с пластмассового бокса морожко

люди начали возмущаться

где перчатки?

пока не вызвали туда уже главного отеля их

и на такие вот моменты постоянно присутствовали на отдыхе, это реально нервотрепка и это очень неприятно

ПОЭТОМУ НЕ СОВЕТУЕМ!!!!!!! НЕ НАДО ЛЮДИ!!!! НЕ ЕДЬТЕ ТУДА!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В каком месте он пять звёзд.
Вот читаю отзывы туристов об этом "замечательном" месте и поражаюсь: может, мы в разных отелях отдыхали?! Честно, мне непонятно, что там могло понравиться в принципе. Клубы пыли на полу по углам и на тумбочках прикроватный? Черный грибок на стенах ванной комнаты? Отсутствие чашек и бокалов (иногда видела,правда, но ооочень редко)? Грязный, убожеского вида лобби и Ред бар? Обветренные вчерашние огурцы и помидоры? Недовольные лица сотрудников на раздаче мяса и снеков у бассейна? ЧТО???? Зачем писать неправду?! Чтоб следующие отдыхающие поверили и поехали в эти две звезды?! Слабый сервис, слабая уборка, слабое питание, номера очень уж смахивают на кельи, в общем, слабое всё. А впридачу куча ворон (впервые с таким встретилась), мух и комаров. Понятно, что отель ответственности не несёт за летающих, но это уже просто как "бонус" ко всему остальному)
3,
Плюсы: еда
Минусы: грязь
напитки по 100 мл
нерабочая техника. " больших полотенца на фэмили рум на 4х гостей
удаленность от моря
Отзыв: Далеко не 5 звезд.
Мы попали в этот отель абсолютно случайно, тк у нас задержал рейс домой практически на сутки.
Вроде бы как пятерка, но номера все ушатанные, розетки отваливаются, чайник не рабочий, постельное белье грязное, все, кто с нами приехал были просто в шоке от отеля и спали в одежде, тк брезгливо было спать раздетым.
Понятно, что это лучше, чем мы бы сидели в аэропорту, НО люди платят за него деньги и уверены, что сервис будет оправдывать ожидания пятизвездочной гостиницы.
Море далеко, бассейны только, но ехать на море чтобы покупаться в бассейне как то не комильфо.
По напиткам, наливают как и в 4ках и 3ках - т.е. в стаканы по 100 мл. Что для человека выпить пива по 100 мл, это на глоток.
Еда вкусная, ресторан большой, народу тьма.
Не рекомендую отель людям, кто целенаправленно хочет туда поехать.
1,
Плюсы:
Минусы: Номер
сервис
Отзыв: Ожидали лучшего.
Добрый день! Из-за плохой погоды наш вылет сместили и наши клиенты вместо вечера прибыли в отель почти в 5 утра. Заранее уточнили, смогут ли наших клиентов ночью покормить, нам ответили, что кормят всех опоздавших. Так как у нашего клиента проблемы со здоровьем, прежде чем принять лекарство - он должен покушать - это было для нас важно!! По прибытию в отель о еде и речи не было. Номер дали со сломанной дверью. Клиенты пишут, что будут ходить, просить чтобы заменили, но уже завтра. После долгой дороги надеялись на тёплый приём, но в этом отеле такого не ждите.
3,
Плюсы: территория
Минусы: все остальное
Отзыв: Одним словом - дешёвый.
Оговорюсь сразу - это худший отель из всех где я был. Поехали по горящему туру, прочел отзывы, вроде ОК... Кто пишет и ставит этому отелю высокие баллы!?
Номер - старый как мир, повидал много за годы существования отеля. Уборка - а что это!? О какой уборке идет речь, не слышали такого.. В этом отеле радует только его территория. Питание - очереди, как стояли за колбасой во времена СССР., мясо есть, но выдают по граммам, как во времена дефицита. Столы свободные есть, убирают вовремя. Питание без изысков, голодные не ходили, но это не 5*! Пляжа от отеля 2 - возят на автобусах, в которых часто не хватает мест... Аквапарк в отеле радует, всегда есть места. В целом скажу, что этот отель мега эконом вариант, для людей которые до него вообще никуда не летали.
3,
Плюсы: Ухоженная территория
пешаая доступность до Naama Bay
Минусы: Антисанитария
холодные бассейны
отсутствие красивого кораллового рифа
Отзыв: Гостиница три звёзды,никак не пять.
Отдыхали в гостинице в апреле 2019 года .В Египте не первый раз. Были и в хороших 5* и в достойных 4*.Эта гостиница попалась в перечне горящих туров.Привлекла цена :7 ночей 650$ 2взр+1 реб. Предварительно просмотрев рейтинг на нескольких сайтах,купили тур.На отдых летели с друзьями(семья из трёх человек 2взр+1 реб.)

НОМЕРА.
Прибыли в гостиницу около 11 утра.На стойке ресепшн нам намекнули ,чтобы не ждать до 14.00 можно заплатить и заселиться.Мы заплатили 10$ за два номера.Нам показали первые ,но они были ужасные,мебель была поломанна,были трещины на ванной, и мы отказались. И нас провели в номера на первом этаже ,с видом на бассейн. Мебель,постель, телевизор ,сан узел-все в приличном состоянии.
Но большой минус этих номеров был в постоянном запахе канализации в номере и муровъях.Уборки как таковой не было вообще,пол протирали сами полотенцем для ног.Пополняли только воду,чай,кофе.

ИНФРАСТРУКТУРА.
Мы пошли исследовать инфраструктуру...и полное разочарование!!!Все бассейны в гостинице холодные!Есть детский бассейн с горками и он тоже был ледяной.Одно маленькое джакузи на всю гостиницу подогревалось!
Дети были очень расстроены.
Бары есть возле бассейнов .Разливают местный алкоголь,пиво,чай , кофе, прохладительные напитки.Мороженое оказалось платным.

ПЛЯЖ.
Это отдельная больная тема.Да,мы знали что пляжа в гостинице два,и что до него везут автобусом.Есть песчаный пляж,и пляж с рифом.Предварительно на ресепшене нужно записаться на один из них .Первым мы посетили песчаный пляж.Было впечатление что мы приехали на ставок с морской водой.Он находится в маленькой бухте,и является пристанью для прогулочных кораблей.
На следующий день мы приехали на пляж с рифом.Очень любим красивейший подводный мир красного моря.Но здесь вы его не увидите!!!От берега и до конца пантона мертвый карал, количество медуз колоссальное.Ныряя с пантона очень сильный обрыв и мутная вода,рыб практически нет.
Обедали на пляже в ресторане,выбор еды очень маленький .Мест очень мало.Иногда приходилось стоять и ждать,когда люди закончат свою трапезу.

ПИТАНИЕ.
Завтракали всегда в главном ресторане.Большое разнообразия блюд вы здесь не найдете ,но и привычные блюда оставляют желать лучшего.Омлет делали из двух яиц и отдавали по одному в руки,всегда собиралась большая очередь за ним. Печь на которой жарили омлет видела только в фильмах про войну.Старая,ржавая,кривая и грязная.Это ПОЗОР!!!
Кофе и чай на завтрак:
По странным причинам кофейного аппарата вы не найдете,придется пить заварной из чайников.Чай тоже не порадует. И я думаю,что дело в воде на которой готовят чай и кофе.
Ужинали тоже в главном ресторане.Отдыхающих было очень много,поэтому если не успел к открытию ресторана,то места на улице уже не будет. За грилем выстраивалась очередь,которая не рассасывались на протяжении всего ужина.
Всегда была курица,рыба скумбрия,один раз давали крабов,несколько раз телятина.
Супы были не вкусные,водянистые.
Детей были тяжело накормить.

Но самый ужасное,то что нельзя простить гостинице -это АНТИСАНИТАРИЯ!!!!Что они творят со стаканами и бокалами?!Рассказываю:в ресторане ,при большом количестве людей,не успевают мыть посуду. Поэтому собранные глязные бокалы и стаканы официанты несут на бар,чтобы налить новую порцию алкоголя или напитков.Бармен берет бокал,ополаскивает его под краном,без применения моющих средств!!!Без ничего!!!Просто ополоснув водой!!!Наполняет бокал и отдает!
Мы когда это увидели ,были просто в шоке.
После этого всей компанией пили из одноразовых стаканов.
Как оказалось на пляже точно такая же история со стаканами.
После использования их просто споласкивать водой и наливают новый напиток.
Почему у отеля такой хороший рейтинг не могу понять до сих пор!!??И люди пишут такие хорошие отзывы!?!Откройте глаза!Если бы я приехала первый раз в Египет и попала в эту гостиницу,я бы вряд ли вернулась в эту страну.
А так просто не рекомендую этот отель для отдыха, особенно с детьми!
3,
Плюсы: Кораловий і пісочний пляж. Веселі бармени та офіціанти та кухарі.Гарна вечірня програма. Швидкі офіціанти.
Минусы: Гід Join up. Номера погано прибирають... і потребують римонту. Їжу беруть руками.І коли ми висилилися в 12 годин то всі наглядали аби ми не дай бог пішли пообідали навіть воду треба було купувати у них.
Отзыв: На 5 зіркрвий готель не тяне максимум 4.
Приїхавши в Аеропорт Шарм Ель Шейху нас зустрів представник Join up. Який почав кричати що б йшли в автобус бо нас ніхто чекати не буде. Ми хотіли купити стартовий тому стояли в черзі чекали він підходив разів 5 тому ми вирішили всетаки піти до автобуса. А потім прийшлося в три дорого купувати біля готелю. Перевіривши чи ми прийшли в той автобус по фаміліях сіли. Через пів години виїхали. Ще один представник Join up розповів в які готелі їдим. Нас привезли не в той готель. І побачили це тільки за дві години коли нам набридло чекати і ми вирішили заплатити що б скоріше заселили. Типу вибачилися що так вийшло. Ми самі взяли таксі і приїхали нарешті в наш готель. Підійшли до нашого гіда і розповіли ситуацію він зказав що зараз нас заселять. Але ми ще чекали десь дві години. На зустріч до гіда Мішки.... Ну так на нього кажуть ми прийшли на другий день, а він не прийшов на ту годину , а потім побачивши нас почав притензії ставити чому не прийшли. І давай нам розповідати що у нього є супер пропозиція екскурсія за 110 дол...Як нашим знайомим за 80 віддав. Ми почали це говорити ньому він почав кричати казати що краще з ним дружити... що у нас будуть проблеми.Як я ньому зказала що нас в готелі не зустріли... Завезли не в той готель то він зказав що то не його проблеми...Сам готель не поганий, але не на 5 зірок це однозначно. Номерам вже потрібен римонт... Прибирають на тяп ляп. Їжа не погана, багато тістечок, але є одне но якщо щось впало то беруть піднімають і назад ложать. Після того як я це побачила не дуже був апетит. Кораловий пляж дуже гарний з багатим підводним пейзажем. Пісочний теж гарний. Тільки далеко їхати десь 15хв.
2,
Плюсы: нет
Минусы: все
Отзыв: Хуже отеля не встречала.
Добрый день.
Те люди которые пишут положительные отзывы,они были в этом отеле?
Нас завезли в связи с задержкой рейса в этот отель.Отель максимум на 2-3 звезды,может лет 30 назад он и был 5*.Но то что мы увидели,это жуть..номер разваливается на глазах,все пыльное,грязное.в районе рецепшена вонь канализации,трубы ревут...
Постельное белье грязное.Перед заселением его никто не поменял.
Вода в бутылке!!!!Платная!!!!И это 5* AL.такого я не видела вообще никогда.Ресторан аля столовка,все напитки в пластике,даже горячие.Пиво наливают в пластиковый миниатюрный стаканчик 100мл на человека.До моря 30мин развозка два раза в день.
Всегда смотрю рейтинг на топхотеле,но это вообще полный аут.реальный рейтинг для него 2 бала.
Сто раз подумайте прежде чем туда ехать,особенно тем кто ездил в нормальные 5-4*..будете сильно плеваться.Этот отель отстойник для Join UP (в связи с постоянными отменами и задержками их рейсов)Они свозят туда по 5 автобусов туристов за раз на передержку.
3,
Плюсы: питание (по местным меркам
говорят
что хорошее)
Минусы: описаны в отзыве
Отзыв: Когда встреча с морем – ежедневный квест.
В каком-то из отзывов на этом сайте было написано, что бесплатный автобус отеля возит желающих до пляжа каждые 15 минут. Основываясь на этом отзыве, мы сделали свой выбор в пользу отеля Xperience Kiroseiz Premier…. и разочаровались.
Всё-таки взять отель на третьей береговой линии для нас – семьи с двумя маленькими детьми –было большой ошибкой. До моря нужно ехать 15 минут на автобусе. Идёт этот автобус только пару раз в день туда и обратно в фиксированное время, на которое надо обязательно записаться ЗА СУТКИ ДО ПОЕЗДКИ (фото расписания прилагаю). А временные интервалы автобусных рейсов придумал какой-то умник, не отличающийся человеколюбием или находящийся в доле с таксистами (ну или и то, и другое). На песчаный пляж например – он находится в другом районе Шарма – бесплатный автобус идёт 2 раза в день: либо в 8:30, либо в 11:20, а обратно везёт либо в 15:30, либо в 16:20. То есть, по мнению перевозчика, отдыхающие с детьми (а именно они выбирают песчаный пляж), выехавшие в 8 утра, должны жарить своих деток на солнце 3 часа до обеда (на пляже у отеля своя столовая с усечённой версией меню), а потом ещё подрумянивать детей в сон-час 2 часа на самом солнцепёке, чтобы вернуться в отель бесплатно в 15:30. Либо возвращаться на такси раньше, как делали мы, за 5 $... Мало того, на бесплатный автобус не так-то легко попасть. Несколько раз пробовали записаться на автобус сразу после завтрака (8 часов утра) и получали отказ, так как места уже заняты (при записи выписывают билетик на автобус, который проверяют при посадке)! Сто раз пожалели, что не взяли первую линию!
Отель позиционируется как семейный, но на территории нет ни детской комнаты, ни проката детского инвентаря, ни одной детской площадки: ни песочницы, ни качелей, ни горок, где дети могли бы проводить время вечером, когда закрываются бассейны и до ужина остаётся свободное время (бассейны работают только до 17:30, потом всех выгоняют из воды). В детском бассейне вода не подогревается, она очень холодная. В первой половине дня он пустует, дети не хотят залезать в воду, остывшую за ночь.
Персонал, как и все арабы, охотливый до чужого добра: в первые несколько дней у нас украли из номера карточки на полотенца (мы наивно их оставили на столике, а за утерю каждой карточки штраф 10 $), пару контактных линз, а также детский велосипед, который мы хранили в холе отеля. После нескольких дней настойчивых обращений к гиду охрана сделала вид, что просмотрела записи с камеры наблюдения, но на них якобы ничего не видно... Обидно.
В остальном отель середнячковый: детская анимация хорошая (детская дискотека каждый вечер, правда одни и те же движения под одни и те же песни), кормят по местным меркам хорошо (молочка есть, бумажные сосиски и колбаса, фрукты очень ограничено – зеленая дыня, мандарины и моченые бананы), на территории помимо столовой есть итальянский ресторан (обещали один бесплатный ужин, но оказалось все платно), бар с десертами (на фото – всё богатство его ассортимента) и около бассейна на 2 часа накрывают стойку с фастфудом (очередь стоит ужасная)
3,
Плюсы: Большой номер
балкон
хорошая звукоизоляция номера
расположение отеля
Минусы: Питание
уборка номера
Отзыв: Отдых без претензий.
Отдыхали вдвоём с супругой. Прибыли в отель в 12 по полудни. На рецепции встретили нас очень радушно, сотрудник сказал нам что заселение происходит с 14-00, но специально для нас он попробует что-нибудь придумать. Мы сделали вид, что не понимаем намеков о вознаграждении за его старания для нас добыть номер пораньше и пошли смиренно ждать на диван в холле (весь был в пятнах). Минут через 30 нас пригласили к стойке регистрации, где нам вручили карты от номера и браслеты. Теперь номер. Про мебель писать нет смысла, её не охаевал талько ленивый, но она действительно имеет потрёпанный вид. Во входной двери огромные щели. Вместе с тем, видно, что был сделан ремонт не так давно, стены покрашены, санузел в нормальном состоянии, сантехника цела, плитка не побита. Если не хотите быть покусаны комарами, то берите фумигатор или что то подобное. Теперь коротко о питании. Если вы любитель мяса, то вам не сюда. На гарнир рис каждый день несколько видов, овощи запечённые, тушенные, бобы. Выпечки много, но однообразная. Мясо вечером на гриле ( в основном малюсенькие куриные ножки, которые разрезают на две половины и ,как какое-то сокровище, кладут на тарелки и это считается порцией, если продолжаешь дальше стоять с тарелкой возле чела на раздаче, он тебе конечно же ещё положет, но после некоторой паузы и с неохотой. Также были в ходу булки, разрезанные на пополам и фаршированы печенью, 2 раза за 9 дней был тунец, в эти дни были огромные очереди. Гриль у них тоже своеобразный, огонь подпаливал кожу так, что она была вся чёрная. Уборка номера очень посредственная, пыль остаётся на полу в углах,под кроватью вообще не моют, постельное белье не меняли ни разу, как и полотенца (позор менеджменту отеля) 2 дня вообще уборки не было, воду не приносили, после обращения на рецепцию отеля, приносили воду и делали "уборку" на следующий день. Занавески, кстати тоже давно не стирали, может с самого открытия))). Песчаный пляж кажется более уютным, обустроенным, чем коралловый. Показалось, что на песчаном обед более качественный, хотя чисто субъективное мнение, скудное питание на пляжах в обед, но голодным не останешься, на коралловый пляж едут больше людей, соответсвенно на обеде очереди больше. Ходили с песчаного пляжа на Олд маркет, оттуда до отеля на маршрутке ( 10 фунтов на 2-х). В баре на песчаном пляже напитки наливают в пластиковые многоразовые стаканы, они все поцарапаны, затерты, неприятно из них пить даже, да и моют их очень плохо, так сполоснут в лучшем случае, одноразовые стаканы очень маленькие, грамм на 100, видимо, что бы меньше выпили. Вообще экономия на всём она заметна очень. Да и сама концепция отеля-это экономия на всём, что только можно. Персонал понимает и сносно говорит по-русски. Бармены во всех барах относятся к нам с пренебрежением и не скрывают этого, может некоторые скажут что мы сами виноваты,мол Русские туристы много пьют, ведут себя по-хамски, но мне то что до этого, я ж не веду себя так, кстати 95% отдыхающих- украинцы, остальные 5- русские, казахи, белорусы. Вообще, не ожидайте от отеля слишком многого , это далеко не Турция.
3,
Плюсы: Большая ухоженная территория
ежедневная уборка номеров
бассейн
Минусы: Питание
обслуживание в ресторанах
поездки на пляжи
ланч-боксы
Отзыв: Отдых в этом отеле.
Отдыхали с мужем в этом отеле с 06.04. по 15.04.2019г. Заявленные пять звезд у этого отеля совсем не соответствуют этому. Начну по-порядку. Когда выбирали этот отель, прочитали много отзывов, просмотрели фото. Отзывы были разные, но больше положительных. Поэтому, решив отбросить все отрицательное, мы склонись к выбору этого отеля, и, как выяснилось, напрасно. Из плюсов можно назвать только огромную, ухоженную территорию отеля. Сам номер тоже не вызвал особых нареканий, за исключением одного, но очень существенного. Наш номер располагался на 4 этаже. А над нашими номерами на крыше установлены какие-то очень мощные двигатели, которые страшно ГУДЯТ круглыми сутками. Ночью спать совершенно невозможно (не спасают даже беруши), да и днем этот гул доставлял массу неудобств.
В отель мы прибыли уже во второй половине дня, т.е. после 14.00. Заселить должны были сразу, но увы... Ждали мы больше часа, пока нам вручили ключи от "гудящего" номера. Обратили внимание на то, что в отеле 5 звезд на ресепшене нет ни одних часов!!! Ни в одной стране мы такого не встречали. Даже в отелях с меньшей звездностью всегда были хотя бы одни часы с местным временем, а то и несколько часов, показывающих время в разных мировых столицах или городах.
Убирали в номере ежедневно и на 4. На мебели совсем не вытирали пыль, и не оставляли шампунь и гель для душа (приходилось просить либо у уборщика, либо на ресепшен).
Посещение Красного моря, ради которого все мы и стремимся посетить Египет, еще один большой минус 5-тизвёздочного отеля. Чтобы попасть на один из пляжей (у отеля их два - коралловый и песчаный) нужно записаться у работника отеля на стойке вечером на утро следующего дня. Получить талончик на время отправления автобуса на пляж и с пляжа. Автобус ходит строго по расписанию и вмещает только количество сидячих пассажиров. Т.е. вы просто можете на пляж не попасть. До пляжа автобус едет ни много, ни мало 25-30 минут. Т.е. пешком на море вы не попадете. Такси в один конец от 3 до 5 долларов (как договоришься). На обоих пляжах тоже большая красивая и ухоженная территория. Лежаков под зонтиками хватает всем. Полотенца на пляже получаешь бесплатно по карточкам, выданным на ресепшен при заселении.Обедом кормят в ресторане пляжа. Выбор на пляже меньше, чем в отеле, но еда намного лучше и вкуснее. Напитки и в отеле, и на пляже одинаковые. Увозят с пляжа тоже строго по расписанию автобуса. Стоящих пассажиров не везут.
Питание в ресторане отеля оставляет желать много лучшего, особенно со статусом 5-ти звезд. Еда однообразна до постоянства почти не соленая, с минимумом разнообразия. Из фруктов были только апельсины, мандарины и зеленая (абсолютно невкусная) дыня. Первые 5 дней давали гуаву и большие финики, а потом этого не стало. Все гарниры были недоваренные - сырая картошка, сырой, хрустящий рис, сырая фасоль и морковь. Мяса на ужине мы почти не видели. Один раз давали перепелов и один раз крабов. Но все это выдается поваром по одной штучке в тарелку. Давали булки с бараньим вонючем фаршем, похожие на гамбургер. Рыба была только невкусная жареная скумбрия. На завтрак так называемая рисовая каша напоминала замоченный и не проваренный рис на воде, забеленный непонятно чем. Ни соли, ни сахара. Омлет строго один в одну тарелку. Если берешь на супруга, надо его подвести и показать кому взял вторую порцию. Делают очень недовольное лицо, когда стоишь один с двумя тарелками. Голодными не были потому, что старались брать что-то более менее съедобное из очень скудного предложения( в основном выпечку). За стойкой бара в ресторане отеля и ресторане на коралловом пляже напитки наливал бармен постоянно обкуренный или еще под каким-то воздействием. Но глаза у него были полуоткрыты и он с трудом понимал что у него просят. Зрелище страшное и неприятное.
Особо хочется отметить "ланч-боксы". Уезжая на экскурсию ранним утром, нужно заказать на ресепшене "ланч-бокс" и поздний ужин, если приезжаешь с экскурсии после закрытия ресторана. Содержимое пакета: 0,5 л бутылочка воды, 3 крохотные сладкие булочки (не первой свежести), 2 хлебных булочки, 1 треугольничек сыра, 1 крохотная коробочка клубничного джема, 1 пакетик (200 мл) сока и апельсин. Ни салфеток, ни одноразовых приборов нет. В один пакет сок даже не положили. На экскурсию уезжали в 6 утра, обед был около 14.00. На другую экскурсию уезжали в 22.10., обед был в 16.00. Можно ли было дожить до обеда с таким "ланч-боксом", особенно мужчине???
Теперь несколько слов об анимации. Днем ее просто нет. А из 9 дней отдыха вечером можно было что-то увидеть только 3 вечера. Оценка анимации - 2.
Очень пожалели, что купили экскурсии у отельного гида, зовут Хусам, туроператор "Пегас". Сам молодой человек приятный, но организация экскурсионных туров от "Пегаса" это что-то!!! На экскурсию собирают по 2 с лишним часа, обещают полноценный обед и ужин, а на самом деле на обед строго 3 креветки, 2 кольца кальмара и 2 крошечных кусочка рыбы непонятной. Гарнир - рис, макароны, огурцы и помидоры. Цена на экскурсии ОЧЕНЬ неоправданно ВЫСОКАЯ!!!
P.S. Чартер авиакомпания "Северный ветер" организует "питание" во время полета в виде половины стакана негазированной воды. До Анталии лететь 4 часа. Позаботьтесь о себе сами !
3,
Плюсы: дешево
строго и почти со вкусом...
Минусы: умыть бы его...)))
Отзыв: Первая мысль- "Надо мыслить позитивно!!!))))".
Ну что...прошло время и можно трезво, без эмоций ...Это Египет- и для него, отель очень даже "гуд!" без преувеличений! Люди видавшие мир- будут конечно слегка обескураженны...(((
Поселение очень оперативно, без вопросов лишних, все четко и понятно. В номере - чистое белье, шампунь, гель для душа, чай, кофе , чайник, вода, холодильник, фен, сеф, телевизор. Все это бесплатно - и в принципе не плохо, и достаточно! Питание- вполне, голодным ходить не будешь, но и деликатесов конечно-же нет.... Анимация присутствует...))) причем именно это слово ее характеризует...)))
Детям конечно же весело- с нашей прохладной весны, попасть в лето с горками, бассейнами и беганьем в шортах,само по себе праздник!
Персонал вежлив, не навязчив (что очень важно!!!!), очень симпатичные и приятные молодые люди!
Огромный респект за хороший Рифовый пляж!!! реально риф безумно красивый и богатый на рыбок! Автобус ездит по расписанию, проблем нет, но в принципе за 5у.е на любом такси в любое время Вас туда отвезут! Ехать минут 15.
Из недостатков, наиболее подходящее описание "Золушка! Вынеси мусор!"...номерной фонд не то что убит, просто похабно ухожен, та же проблема в ресторане и на барах...но не стоит забывать 2 главных оправдания этому: 1.Это Египет! 2.Там отдыхает эконом вариант "соотечественников"...)))
В принципе, все очень даже прилично...и для детей вообще не имеет никакого значения!!!!
Людей желающих отдохнуть, такие мелочи вообще не расстроят!
В рекомендации: берем с собой средство от комаров! Как местного назначения, так и для помещений! Это просто жесть...если кто смотрел фильм Хочкока "Птицы" - то это будет в разы страшнее!!!))))
3,
Плюсы: территория
выпечка
полотенца
расположение в городе
вкусный хлеб
Минусы: старая и грязная мебель
ремонт рядом с жилыми номерами
платный вай-фай
скудность меню
проблемы с электричеством
плохая освещённость номера
Отзыв: Отель контрастов или роковое "НО".
Прочитав всю информацию и отзывы об отеле, мне казалось, что я была морально готова отдохнуть на этот раз в бюджетной "пятёрке", но я ошиблась. Приехали мы с мужем в отель во второй половине дня, куда нас быстренько за 15 минут домчал из аэропорта автобус. Шагнув из автобуса, оказались на изумительно красивой, сверкающей зеленью и яркими цветами территории, по которой вальяжно разгуливали белые цапли, но мрачный холл ресепшена с обшарпанными липкими столами и засаленной мягкой мебелью моментально убил первое впечатление (все бары на территории такие же). Сразу выдали карточку-ключ от номера и карточки на полотенца, сказав, что у нас очень хороший номер, но не проводили, просто указали направление. Немного поплутав в переходах, зашли в свой "очень хороший" номер, но тут же прочувствовали весь сарказм. Я знала, что отель старый, но не ожидала, что настолько старый: мебель просто страшная! Люди писали, что всё в рабочем состоянии, но не в нашем случае: в жилой части номера не было света. Через 5 мин в номере появился электрик и свет, но способ устранения проблемы шваброй где-то в потолке прихожей нас удивил. Номер был подготовлен, букет из полотенец на кровати собран, но пол и стены чистыми назвать было никак нельзя. Мальчик-уборщик прибежал, с готовностью протёр пол и стены, трижды с волнением спросил "Хорошо?", но пол чище не стал. Вообще он старательно убирался каждый день, крутил лебедей, слонов и обезьян из полотенец (полотенца, кстати, очень хорошие), регулярно пополнял запасы мыла, шампуня, геля для душа, воды, чая, кофе, сливок и сахара в пакетиках, но пол так и оставался в разводах и с пылью за дверью (они просто не умеют мыть). Это ещё ладно, но оказалось, что в этом корпусе шёл ремонт: запах краски и прочей химии совсем не способствовал отдыху. Мы обратились на ресепшен с просьбой поменять номер, но нам сказали, что это можно сделать только завтра. Утром на организационном собрании познакомились с отельным гидом (Хосем), который нам понравился своей внимательностью к гостям, но даже он не смог сразу помочь с заменой номера, хотя свободные номера в отеле точно были. На третий день нам любезно предоставили на выбор 3 номера, но они были идентичны и смысла переносить вещи со 2-го этажа на нулевой (без балкона) не было. В итоге приспособились, но электрика вызывали через день, потому что фен постоянно горел или отключалось электричество. А на 5-ый день пребывания стал шуметь неработающий кондиционер, и мы "познакомились" с инженером. Персонал, конечно, вежливый, услужливый, приветливый, но с таким старьём невозможно обеспечить в отеле сервис и комфорт.
Шведский стол на обед и ужин предлагал стандартные рис, макароны, пересушенный картофель, кус-кус, бобы и фасоль, различные овощи (в т.ч. отменные баклажаны), но мяса, кроме курицы, практически нет. Эпизодически появлялась говядина в виде гуляша или на гриле, один раз была баранина и один раз перепёлка, но всё это по 1 кусочку в руки (такого я ещё ни в одном отеле не видела) или снова в очередь. Рыба, кстати, всегда была, иногда очень даже ничего (пару раз был пангасиус), но, в основном, мелкая и костлявая. Неплохие десерты (особенно желе), но мороженого не было. Больше всего любила завтрак, потому что мне нравились йогурт и вкусная разнообразная выпечка (булочки, пончики, круассаны с разными топингами), но с яйцами - прямо беда: повар сам жарит и сам выдаёт одно в руки, поэтому за яичницей почти всегда очередь, а варёных нет. Из фруктов радовали потрясающие мандарины, сладкие грейпфруты и апельсины, крупные финики, но дыня и гуава ещё не созрели, а клубники не было вовсе (её мы покупали в Старом городе по 1 доллару за лоток). Алкогольные напитки - местные, но в основном ресторане их норовили налить в пластиковые одноразовые стаканчики (бокалы катастрофически быстро заканчивались). Ужасный чай и кофе. Ну разве это "пятёрка"???
Пляжей действительно два, и действительно туда возят бесплатные автобусы, но надо предварительно за день записываться на ресепшене, да и отдых по расписанию и отсутствие моря в шаговой доступности всё равно утомляют. Красное море - изумительное, но сами пляжи убирают плохо (масса окурков на песке, в котором играют дети). Шезлонгов всем хватает, но они деревянные, старые и тяжёлые. На пляжах организуют полноценный обед и работают бары с напитками, но очень страшные стаканы. На коралловый пляж съездили дважды, но после того, как там разобрали площадку на понтоне, перебрались полностью на песчаный. Там разведали окрестности, нашли у выхода из залива в открытое море живой коралловый риф, к которому привозили из других отелей за деньги на яхтах, и бесплатно любовались потрясающим подводным миром. Трижды ходили с песчаного пляжа за покупками в Старый город, но, в целом цены на фрукты и сувениры там не отличаются от цен на Наама-Бей. В центре Наама-Бей купили только сим-карты Водафон, с трудом разыскав официальный офис.
В Египте мы были в первый раз. Свою цель - посмотреть Красное море - реализовали полностью. С этой же целью покупали экскурсию в заповедник Рас-Мохаммед на яхте - очень здорово! Обязательно снова поедем на Красное море, но, из личных предпочтений, будем подбирать другой, более достойный, вариант отеля.
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





Xperience Kiroseiz Premier 5* отзывы:

Возможно Xperience Kiroseiz Premier 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Xperience Kiroseiz Premier 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 701
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 687
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 171
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.