Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Voyage Sorgun 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Voyage Sorgun 5*? Читайте плохие отзывы туристов Voyage Sorgun 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Voyage Sorgun 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 17 по 21 февраля 2011 года. Нас было.
Отдыхали в этом отеле с 17 по 21 февраля 2011 года. Нас было шесть человек (5 взрослых - коллеги по работе и ребенок). Выбирали отель по критериям: работает ли зимой, сочетание цены и качества. Хотели заселиться: DBL+ребенок и ТРОЕ ВЗРОСЛЫХ. Вот что получили: По приезду представители ПЕГАС нас бросили на ресепшн и мы не понимали куда нам собственно деваться... Пошли на ресепшн, заполнили документы - плохо говорящая на русском турчанка попросила нас подождать пару часов, т.к. номера не готовы. Мы сходили на завтрак:) Еда не плохая:) Погода была отличная (три дня +18+20 С, солнечно и один день +13 С, шторм и гроза). После завтрака мы получили два соседних номера в бунгало. Войдя в номер было некоторое оцепенение: мы просили на втором этаже, нам дали оба номера на первом... Оба номера приспособлены для двух взрослых и ребенка. То есть кому-то из взрослых пришлось спать на детской кровати... Комплектов белья и полотенец только на 2 человека в номер... Мы пошли разбираться на ресепшн. На наши претензии Администрация откровенно нахамила и ответила:"ИДИ В НОМЕР, Я СКАЗАЛА! ДРУГИХ МЕСТ НЕТ!". На просьбу принести дополнительные комплекты белья и полотенец нам ответили, что к вечеру все будет... К слову мы летели всю ночь и приехали в отель к 9 утра... Спать хотелось прямо сейчас! Я не выдержала и таким же тоном ответила, что не собираюсь ждать до вечера, т.к. хочу спать немедленно! Через 15 минут нам все принесли в номер... Подобное хамство было повсюду... Стандартный комплекс Хамам-пенный массаж-пилинг-арома массаж стоит в отеле 50 $. Мы пожадились и соблазнились на 25$ в Сиде от туроператора... Это была жесть! Не соглашайтесь! В отеле СПА-центр хороший, а вот в СИДЕ - копец... Раздолбанное как в Кандагаре картонное здание, где холодно и сыро... Страшно, честное слово! В самом отеле сауна и хамам - бесплатно. Платно только процедуры. Гид Пегаса, которого зовут ГОГУШ - абсолютно не умеет общаться с людьми. Один из русскоговорящих турков, который работает в отеле в ответ на наше недоумение по поводу хамства искренне извинился за свой народ, который совсем не ждал в это время русских... У них в это время приезжает много богатых немцев, которые дают хорошие чаевые, вот они-то и получают отличный сервис. В отеле (из-за Египта) была реальная запара! Из заявленных ресторанов Аля-Карт работают только 2 (Китайский и Французский). Попасть в нх можно только зарезервировав места по телефону с 9:00 до 12:00. Но, учтите, что, если Вы позвоните в 9:05, то мест уже не будет! АНИМАЦИИ ЗИМОЙ - НИКАКОЙ! Хорошо, что нас было много и мы сами себя развлекали:) Мазинов рядом-никаких! Отель находится реально в ЛЕСУ! В ГЛУШИ! В БУНГАЛО зимой сыро и холодно, но нас очень спас кондиционер, который мы включали на +30 С:) ЗАРАНЕЕ попросите по второму одеялу:)))) Вы можете подумать, что мы чересчур критичны, но поверьте: мы сами работаем в сфере услуг и, если бы в моих ресторанах так относились бы к посетителям - я бы голову снесла... Ну а теперь о плюсах: 1) Невероятно красивая и большая территория: футбольное поле, бассейны, свежайший воздух от моря и сосен:) 2) Отличная для февраля погода - но вода в море теплее чем в бассейне:) Альтернатива - крытый бассейн:) 3) Для февраля путевки дешевые:) В целом нам отдых понравился, но лишь потому, что мы никогда не сдаемся перед проблемами:) Но в этот отель больше - НИ НОГОЙ! Через ПЕГАС - НИКОГДА! Там одни хамы! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как тут верно заметили, отель ни коим образом не тянет.
Как тут верно заметили, отель ни коим образом не тянет на заявленные 5 звезд. По европейским меркам, это максимум три звезды. Да, территория хорошая, но на этом пятизвездочные атрибуты заканчиваются. Номера ОЧЕНЬ старые, в ванной по стенам грибок, простыни дырявые, стены с подтёками. Ну сами подумайте, разве может это всё быть в нормальном дорогом отеле? Пляж странный - очень много камней прямо сразу после захода в воду. При штиле еще ничего, а вот когда небольшое волнение - то камней не видно и купаться опасно, можно поранить ногу. Питание на твёрдую четверку. В принципе, есть и диетический стол, и детский. Сервис так себе - на рецепции вроде улыбаются, а вот официанты в ресторанах могут просто бухнуть тарелку на стол, типа "на, жри" :) Не особо приятно. С учетом того, сколько денег ты заплатил. Ездили от Анекс Тура - гид Елена Виноградова - отдельная тема. Как таких людей берут на работу непонятно. Человек откровенно хамит, и ведет себя так, будто делает нам огромное одолжение, приехав на инфо-встречу. Опоздав на 20 минут, г-жа Елена, на вопрос куда можно съездить в Турции ответила, глядя стеклянными глазами "А куда это вы собираетесь ехать?" "Ну, например, в Стамбул". Последовала пауза, после которой мадам сказала "Ну, счастливо". На этом встреча кончилась. Никаких рассказов, требуемых от гида, не последовало. Короче, если у вас есть деньги, езжайте лучше на островную Грецию. Там хоть море лучше и еда вкуснее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5***** отель, не платите такие деньги. Отель не выше.
Это не 5***** отель, не платите такие деньги. Отель не выше 3***. Мебель старая, комнаты маленькие; похоже, чтобы продолжать продаваться как 3*** , был сделан ремонт в ванной, где тесно даже одному. Это трудно представить, если судить по фотографиям отеля. Кондиционеры в главном корпусе не работают; в номере лучше не отключайте ( когда уходите), чтобы хоть немного охладить комнату. Питание- это в основном курица....Мясо ягненка, которым славится Турция, появлялось только в виде котлет раз в три дня . В среднем, небольшой выбор блюд, которые не менялись. Из фруктов- яблоки, арбузы, и 3 раза в неделю персики. Сервис был терпим, не радовал. За все приходилось бороться (не до отдыха). Хочется дополнить, что ездили от оператора Туртесс, и представитель от Туртесс в отеле- Майя- не очень приятный и старающийся помочь сотрудник. Единственный добросовестный плюс отеля- это его зеленая территория. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Контингент - сначала было много немцев(~70%), затем.
Контингент - сначала было много немцев(~70%), затем появилось много русских - (50%:50%), ближе к концу мая стали заметны англичане. Много молодых семейных пар с детьми. Жили в бунгало на втором этаже. Комната достаточно большая, две сдвинутых кровати, диванчик (для ребенка 6-ти лет), для маленькой принесли специальную детскую кровать. На полу ламинат, на балконе и в санузле на полу плитка. Уборка почти все время была неплохая, правда разницы между уборкой с чаевыми и без не заметили. За три дня до отъезда с уборщицами что-то случилось и в номере фактически только мыли полы и заправляли кровать. Грязные полотенца поднимали с пола и складывали обратно на полку. Пришлось идти в гест релейшенз (ГР) и просить повторной уборки. Убрали. Территория отеля большая и зеленая. Лужайки и газоны просто восхитительны, 5+! Вся территория очень тенистая, так что переждать полуденный зной есть где. Море - вход в море не очень хороший - мелкая галька. Причем, в зависимости от волнения на море, полоса этой гальки то шире, то уже. Лежаков на пляже не очень много, так что место под солнцем лучше занимать до 7-30 утра. Кроме пляжей лежаки устанавливаются на зеленых лужайках и все равно места всем не хватает.Пляжные полотенца меняют с 11 утра до 18 вечера, что бывает неудобно. Их количество ограничено количеством проживающих в номере. Еда. В основном курица и индейка. Гриль только вечером и не всегда. Баранины (мы ее любим) почти нет, несколько раз были котлеты жаренные на гриле. Говядина была замечена пару раз. Мясо в основном в виде соте (тушеное с овощами), что лично нам не нравилось. В основном ресторане кофе из ведра - несъедобный совершенно. Есть столик с различнвми чаями и какао для детей. ВНИМАНИЕ! Для детей в ресторане каши нет совсем! Толоько хлопья с молоком или соком. Кому надо, везите растворимые каши с собой. Очень много хороших десертов. Фрукты в основном яблоки, апельсины и грейпфрут. Вечером бывали клубника (вкусная), абрикосы(невкусные), бананы(обыкновенные). Ближе к концу появились арбузы с дынями. Насчет алкоголя ничего сказать не могу - не употребляю. Но в обед и на ужине видел у людей на столах белое и красное вина. Официанты хорошие, примерно половина очень молодые мальчики, которые сначала мало что понимали, но с помощью старших товарищей к концу освоились неплохо. Вкусный кофе можно найти в бара на ресепшене, либо в баре главного здания. Там же днем дают мороженное и много разных тортов и пирожных. Анимация. В общем - совершенно не приставучая. Днем у главного бассейна что-то происходит, но никто не ходит не зазывает. Есть детский клуб для детей от 3-х до 12-ти лет. Распорядок примерно такой: С 10 утра до 12 рукоделие и какая-нибудь беготня(футбол, боулинг, мини-гольф), с 12 до 12-30 обед в специальном детском буфете, затем просмотр мультиков до 14-00, затем еще что-то, с 14-45 до 15-30 купание в бассейне с горкой, затем поедание мороженного, затем с 16 до 17 аттракционы, затем еще что-то, в 18-00 ребенка надо оттуда забрать. В общем, ребенку там нравилось. Аниматоры русская Марина(главная), турчанка и англичанка, молодые дамы, в общем весьма приятные в общении. Вечером детское мини-диско. Все 20 дней что мы там отдыхали звучал один и тот же сет песен, только некоторые из которых можно был бы отнести к детским. Марина на сцене с микрофоном показывала детям как нужно танцевать, однако ритм музыки был настолько быстр, что дети повторять ничего не успевали, что, в общем, не мешало им просто колбаситься под музыку на сцене. Так же вечером силами аниматоров устраивались какие-то представления, но мы их не видели - шли спать. Мы там все переболели. Дети и жена с красным горлом и температурой под 39, я отделался температурой. Пришлось ехать по страховке в больницу (типа нашей убогой сельской), где врач выписал какие-то суровые антибиотики. Я несколько раз слышал разговоры других мамаш, что их дети тоже сильно температурят. Так что осторожнее. В Москве жена составила план развлекательных мероприятий, куда поехать что посмотреть. В отеле есть столик с арендой машин. Цены гуманные. Toyota Corolla дизель на день стоит 50 евро, услуги водителя на день 25 евро. C топливом нам все вышло примерно 100 долларов за день (сравните с 60 долларов на человека у туроператора). Водителем был Халиль. Очень приятный дядя, не лихачит и хорошо говорит по английски. Рекомендую. Однако я посоветовал бы для поездок брать машину типа Opel Combo (мы на ней купили трансфер в аэропорт). Огромное пространство над головой, удобно сидеть сзади, низкая линия остекления - детям на задних сидениях будет хорошо видно заоконные пейзажи. Утром и вечером есть довольно интенсивные занятия аэробикой, жена осталась довольна. Хороши сауна и хамам, но в непогоду там очень тесно. Массаж лучше брать у человека, который ходит по пляжу (Али), а не покупать у туроператора. Переплатив 5 долларов (65 вместо 60) вы получите гораздо больше массажа и других процедур, плюс можно получить хорошую скидку (жена выторговала 30 процентов!) если купите процедуры на несколько дней. Массажист по совместительству является мануальщиком, и когда у меня разболелась шея (старые раны), его массаж мне очень помог. Резюме: в общем понравилось. Еда не понравилась, но у большинства людей, с кем мы общались, к еде не было никаких претензий вообще. Ну и уборка в последние дни подкачала. PS Жена начиталась положительных отзывов на этом сайте, а в итоге понравилось ей там не очень. Так что исправляем ошибку. Немного в догонку о еде. В ресторанах "а ля карт" еда очень хорошая и вкусная, нам невкусно было только в основном ресторане. Особенно понравился греческий ресторан, это было единственное в отеле место, где была живая музыка, ну и куски БАРАНИНЫ были какого-то совершенно космического размера и очень вкусные. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель старый. Уборка плохая, все две недели приследовали.
Отель старый. Уборка плохая, все две недели приследовали неприятные посторонние запахи в номере. На первом этаже бунгало жить невозможно-сыро, темно. Кондиционером тоже невозможно пользоваться, за многолетнее время службы он потерял и внешний вид , и уже не в состоянии работать, а если работает, то кроме опять же постороннего запаха и жужжания ничего не может. Единственный плюс в номере, дверь душевой кабины не пропускала воду, так что пол в ванной был относительно сухой. Огромный плюс этого отеля- это отличное питание. Очень хороший спа-центр. Да, на пляже лежаков не хватало, приходилось занимать места рано утром. Очень много людей. Отель могу сравнить с московским метро в "Час пик". Кому это нравиться- милости прошу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сам отель просто потрясающий: территория прекрасная, везде.
Сам отель просто потрясающий: территория прекрасная, везде сосны, цветы; номера простые и аккуратные, есть несколько кафе, они тоже очень удобные и красиво сделанные. Что касается отдыха на море, то это на выбор. есть релаксбассейн, где везде тень и тишина; главный бассейн, где проходит вся анимационная программа, бассейн с горками и бассейн для тех, кому больше 16 лет. около каждого бассейна бар. на море много лежаков, а также есть возможность занять лежак на пирсе, только для этого надо ооочень рано вставать. по всей территории отеля стоят скульптуры. все очень красиво. Сервис: комнаты убирают на четверочку с минусом - конечно они делают тебе на кровати из простыни узоры, но пол, душевая кабина и мусор не всегда чисто. но если есть какие-то проблемы есть офис, куда можно прийти и обратиться со своей проблемой. что касается еды. она каждый день однообразная, к концу поездки уже от всего тошнило. есть два зала: один общий, второй для тех, кто старше 16. в общем сидеть невозможно: крики детей, ор родителей, плохо работает кондиционер, официанты не успевают убирать со столов. за всю поездку(10 дней) ни разу не было так, что бы мы пришли и сразу сели за стол. всегда приходится ждать или просить чтобы убрали стол. в зале 16+ все иначе, там хороший конциционер, спокойно и тихо, столы всегда прибраны. еще один минус - это то, что видимо из кухни вытяжка идет напрямую на улицу и когда подходит время ужина по территории отеля мерно расстилается запах жаренного, что не очень приятно. также некоторые официанты достаточно пренебрежительно к тебе относятся. пример: сидели ночью в кафе и заказали поесть. сидели минут 15, потом в это же каже пришли турки какие-то и заказали тоже самое. им они принесли еду через 5 минут, а мы сидели ждали еще минут 20 пока не наорали на них. так они тут же все принесли. в общем за севис ставлю 3 и даже с минусом. Развлечения: каждый день шоу программа, днем конкурсы, кататние на водных видах спорта, дартс, волейбол, все что угодно. анимационня команда ненавязчивая, много русских. каждый вечер дискотека 2 раза в неделю тематическая. единственный минус - каждый день одинаковая музыка за исключением тематических дней. И кстати в отеле ооочень дорогие магазины. А в спа-центре очень хорошо разводят на деньги, так что если будете заказывать какие-то процедуры, то смотрите прайс лист обязательно. особенно если с вами будет Алексей. Когда приехали в отель 10 дней нам было мало, но когда время подходило к отъезду, ужасно хтелось побыстрее уехать. не знаю почему. Если вас интересует только природа и обстановка, то вам туда, а если вы хотите хорошо и качественно жить, то не то место. если решите ехать, то советую брать бунгало. и приятнее, и спокойнее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых не удался. Восьмой раз в Турции, есть с чем сравнив.
Отдых не удался. Восьмой раз в Турции, есть с чем сравнивать. Кроме территории и уборки номера плюсов не нашел! Реально смотря на отель - не выше четверки в базарный день. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель большой, но все застроено бунгало, отдыхали большой.
Отель большой, но все застроено бунгало, отдыхали большой семьей 5 чел, поэтому был забронирован фемили рум в основном корпусе, в результате поселили в корпус рядом с ресепшен, фэмили рум представляет обычный номер 18 кв. м. разделенный перегородкой купе поэтому кровати стоят впритык и чтобы перебраться на балкон нужно кое что подвинуть, или пройти по кровати, Питание очень спокойное, всегда в ассортименте макароны, картофель фри и рис, детский стол, все то же самое, только для детей, на обед и ужин подаются дополнительно жаренные овощи и лук, можно отведать лук в кляре, либо рыбу хамсу в том же кляре. Иногда подают что нибудь из местной кухни, например шаурму, нужно отстоять очередь, а т.к. то место вресторане где это готовится обладает недостаточной вентиляцией то дым стоит коромыслом. Так как народу очень много, то на обед и ужин лучше приходить в числе первых, потому что в случае задержки приходится ждать пока освободится стол, затем его сервируют и т.д. Очень интересная деталь если попали на ужин во второй эшелон и вам повезло со столом на котором остались приборы, то бокалов под вино или сок не дождетесь, в лучшем случае граненные стаканы. Официанты в ресторане работают тоже непонятно при заказе в лучшем случае принесут минут через 10-15, в худшем перепутают и если у вас хватит времени дождатся своего заказа то нужно набратся терпения. Множество ресторанов а-ля карт то хорошо, но так как с ужином возникают проблемы то резервировать их нужно очень заранее, при этом если вам посчастливилось туда попасть, то весь персонал дает вам понять, что вы им не интересны и рабочий день у них уже закончен и вам нужно побыстрей заканчивать ужин. Пляж не чистится, поэтому не пугайтесь если найдете здесь пластиковые бутылки или водоросли после последнего и не только шторма. Лежаки грязные, половина складываются и раскладываются когда им вздумается. Единственный плюс недалеко от пляжа живет стайка черепах и утром пока основной контингент спит можно их видеть и даже поплавать среди них. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Прежде всего хотелось отметить, что мнение об отеле сугубо.
Прежде всего хотелось отметить, что мнение об отеле сугубо личное и я не пытаюсь кого-либо отговорить от тпосещения этого отеля. Отдыхали с 02 июня 2008 по 16 июня 2008 года вчетвером (я, муж, дети 10 и 2 лет). Просто были в аду. Если тебе достался в столовой (не могу назвать это рестораном) грязный стол, считай повезло, не жди официанта, убирай сам, и не дай бог оставишь стол без присмотра, останешься без еды. Больше всего поразили вареные яйца по утрам. Как достали из-под курицы, с пометом, так и сварили, русские и это съедят, из еды не заканчивалась только картофель фри, он постоянно присутствовал в меню. На завтрак невозможно было накормить ребенка, ни одной каши, каша доставалась только тем, кто приходил первым то есть в 7 утра, а потом больше кашу (заметьте, не каши) не варили. А зачем? Для галочки выставили один таз и достаточно, а то что в отеле в основном семьи с детьми, никого не волнует. Так было и с другими блюдами, один раз выкинут нам, свиньям, черешню, она за минуту исчезнет, а тем кто задержался, сосать палец :-). Занимали лежаки с 7 утра. А как меня поразил их доктор! У меня дочь маленькая заболела, поднялась высокая температура, врач по страховке должен был приехать поздно вечером, мы на всякий случай решили показать ее частному доктору при отеле. Молодой нагловатый на вид тип, якобы доктор, не поднялся в номер, сказал, что не положено, ведите в офис, мы пришли, он толком ее не посмотрел, заглянул без фонарика в рот орущей дочери (я тоже так заглядывала, ничего не смогла увидеть) и сказал, что срочно в госпиталь, инфекция - пневмония или бронхит, срочно капельницу, антибиотики не помогут, его помощница Майя, русскоязычная особа, по телефону нас отговаривала обращаться к страховой компании, попросила захватить 1500 евро и умоляла заплатить доктора (100 евро), а то он ее якобы убьет. Мы естественно в госпиталь не поехали, потому что таким осмотром невозможно установить серьезное заболевание, дождались доктора из страховой, а тот ее послушал, Фонариком посмотрел уши, горло, показал мне красное горло, назначил лечение и мы через два-три дня выздоровели. А тот частный при отеле доктор, других наших знакомых все-таки наколол. У мальчика обгорела рука на солнце, взволнованная мамашка его привела к "чудесному" доктору, тот его тоже в госпиталь отправил, там ему помазали чудесной мазью (наверное, типа пантенолом) содрали с них 400 евро и все дела! Вот такой замечательным врач! Я рассказала всем туристам только одну сотую часть этого отвратительного сервиса. С 1994 года отдыхаю за пределами РФ, и отдыхали в трех звездах, и в четырех, но такого безобразия еще не встречали. Наверное, этот отель хорош для тех, кто отдыхает без детей. Для таких был отдельный ресторан без столпотворения и с хорошим сервисом, отдельный пирс с шикарными лежаками (не то что у нас, убогих с детьми, которым приходилось занимать ужасные нерабочие лежаки в 7 утра). Сам отель красивый и с большой и ухоженной территорией. Номера в бунгало очень маленькие и у наших друзей не убирались в них по 4 дня. У них было самообслуживание (тележка стояла в коридоре). Так что сервис в этм отеле на "2". Единственное, что мне понравилось, это детский Лунопарк. Там ребята выкладывались на все сто, но цена одной поездки на карусели 1 евро. Мы сразу накупили билетов на 100 евро и радовали ребенка. Ей не достались бесплатные билетики, потому что не достигла 3х лет.... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В приниципе все минусы отеля уже были здесь ни раз озвучены. Вот честно говоря в отличии от многих особо не напрягал заход в море и само море. Не такие уж там острые камни и вполне можно аккуратно плавать без травм. Немного неприятно при входе (галька), но это можно пережить. Ребенок (4,5 года) тоже нормально заходил.
Явный минус на мой взгляд это еда. То что не съели на завтрак вываливают на обед в виде салатов. Еда однообразная. Мы были долго (18 дней) и под конец вообще есть там не могла. Заявленные 7 ресторанов тот же самый швецкий стол в основном ресторане. Рыбный так вообще плохой. Обплевались и ушли доедать в основной. Кстате, с записью проблем у нас не было. Когда звонили, сразу же записывались. Из питья - кола, спрайт, фанта. Меня это напрягало, так как я такие напитки не пью. Так что пила воду, кофе, чай. Фреш соков так нигде и не обнаружила. Обслуживающий персонал поставила 4. Ничего плохого сказать не могу. Заселили сначала в 4003 прямо у въезда в отель. Дали на рецепшн девушке 10 доллров и получили номер на 2-м этаже 2-х этажного бунгало в тихом местечке возле релакс бассейна. Номер убирали нормально каждый день. Официанты в ресторанах все в мыле, иногда придется два раза просить, чтоб принесли попить. Анимация была на турецком (это минус). Было не интересно. Номер. Обычный бунгало. Чисто, аккуратно. Мы туда только спать ходили. Кондер правда дует очень сильно (не регулируется) и прям на детскую кровать. Так что ребенок спал с нами на большой кровати. . Мы втроем никогда не спали и было не удобно. Одну ночь муж ушел спать на детскую кровать и весь простыл под кондером. Так что работу кондиционеров отметила бы как минус. Один вечер не было света. Сидели со свечами. Кругом темнота. Детская комната. Ходили 1 раз. Ребенку там не понравилось и мы больше не ходили. Хотя девчонки там приветливые. Мини-диско - каждый вечер в 8-30. Ребенок был счастлив. Территория очень зеленая. Поставила бы отелю 4 с минусом. В целом какого-то вопиющего безобразия по отношению к себе не заметила, но и восторгов нет. Больше не поеду ни в отель, ни в Турцию. Долго не были в этой стране. Повелись дешевизной, на эту сумму благ и получили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Анимация полный ноль. Только "юмор" каждый день, надоел уже.
Анимация полный ноль. Только "юмор" каждый день, надоел уже до чертиков, видел много раз, пошлость. Детьми никто не занимается. Две "няни" на 300 детей это мало. Своего ребенка развлекаете сами. Главный ресторан - "столовка" шумная. Питание однообразное, без изысков. На такой большой отель всего три горки, две из которых царапают спину, и три бассейна, что окровенно мало. Пиво воняет портянками. Туалеты грязные, с запашком. Море вблизи отеля травмоопасно. Лежаки идотские на пляже. Номера убирают каждый день, персонал доброжелательный, но разговорами про Галатасарай достали. В номерах "главного корпуса у ресепшн" звукоизоляции нет, слышен весь быт соседей. Частенько отключается свет, начинает работать резервный генератор, который своим грохотом не даст спокойно уснуть. После таких "Вояж Сургунов" в Турцию больше ездить не хочу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оценка отеля - твердая 4!
Номера были оплачены с видом. Оценка отеля - твердая 4! Номера были оплачены с видом на море в основном здании, когда приехали в отель - на ресепшене сказали что в основном здании все занято предложили бунгало - 20 долларов вопрос разрешили (номера нашлись). В номере кондиционер не работал, отремонтировали через часа 4. Номера небольшие. Еда - понравилась, правда фрукты зеленые были. Минус - на пляже у моря нет ни бара, ни туалета и с маленьким ребенком каждый раз гонять до ближайшего туалета не очень удобно. Анимационная команда очень слабая. Официанты - тормоза. Не дождешься, хотя чаевые давали постоянно. Красивая большая территория. Ресторан A lA CARTE турецкий - очень хороший, остальные ерунда. Так в целом впечатление хорошее. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что можно сказать о Club Voyage Sorgun Select … Второй.
Ну что можно сказать о Club Voyage Sorgun Select … Второй раз я бы туда не поехала, уж не знаю кто про него пишет что супер.. Хотя сказать что хуже некуда то же нельзя. Есть плюсы и есть минусы, как мне показалось минусов несколько больше чем плюсов. Начнем с положительного. Территория большая и красивая, сосны и все такое, не чего не скажешь. Кормежка не плохая, есть можно круглые сутки не переставая. Сам отель то же не плох и номера хорошие, и мебель новая, но это только в том случае если Вас поселят непосредственно в сам отель, причем в корпус А. Бунгало и остальные корпуса хуже не придумаешь.., они не просто маленькие они очень маленькие, и как показала практика русских как правило селят там. Я правда дала деньжат на ресепшен и мне выделили номер в отеле, но повезет или нет гарантий не кто не даст. Вход в море не просто плохой, а отвратительный, причем не только с берега , но и с пирса, вокруг рифы, и даже у буйков можно напороться на скалы , так как Вам будет по колено. В первые три дня изучая дно мы разбили все ноги. Хотя из за того что не песок море чистое, прикормлены рыбки и деткам после ужина нравится кормить их хлебом. В добавок ко всему этому 50 % отдыхающих это турки. Соответственно им отдается предпочтение, и музыка только турецкая, причем ее репертуар составляет три песни, от которых к концу отпуска, не просто подташнивает, а воротит. Так же очень интересно то, что после 21-00 закрываются все бары, остается пивняк ( до которого мы так и не дошли) , и дискотека с долбешкой. И весь народ которому просто некуда деться идет на эту дискотеку, и стар и млад…И там не просто много народа …там как в московском метрополитене в час пик. Удовольствие не из приятных. Лежаки у бассейна надо занимать с ночи, у моря правда всегда есть свободные, но они стоят так близко друг к другу, что иногда невозможно понять с каким мужчиной ты лежишь рядом  Подводя итог всему вышеописанному, могу сказать одно , знакомым я бы этот отель не рекомендовала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Во многом согласен с отзывом Виктории, которая отдыхала.
Во многом согласен с отзывом Виктории, которая отдыхала 20-27 августа 2006г. Я туда ездил с женой и ребенком 4,5 года 16-23 августа 2006г. Скажу что в целом мы не пожалели, что выбрали этот отель: территория, питание, пляж, отношение персонала, горки, множество баров, детский клуб - все на хорошем уровне! Было несколько неприятных моментов которые, к сожаленью, на мой взгляд, неизбежны в любом отеле: 1. При поселении в отель нам так сильно помогал представитель Пегас Туристик Георгий, что даже не дал мне приблизиться к ресепшин. С одной стороны это хорошо и приятно, но в результате я не смог замаслить администратора и получил номер почти в самом далеком бунгало, вместо номера в основном здании отеля, о чем просил побеспокоиться Георгия (не бесплатно естественно). Следующее за нашим бунгало было как раз с видом на мусорку, наше смотрело на забор :-(( Когда я спросил у Георгия, почему же он не предложил денег администратору, он ответил, что я должен был договариваться сам....но он готов постараться помочь....после того как я определюсь с экскурсиями!!! В результате я с удовольствием послал все его услуги подальше и решил не ходить и не тратить нервы, время и деньги на мнимый комфорт, т.к. в номере всё работало исправно, а это главное!!! Всё равно я уходил из номера около 9 утра, а приходил только в 6 вечера, чтобы переодеться и снова уйти до 12 ночи. На что смотрели окна не принципиально, просто неприятно. 2. Однажды, оставив полотенца на лежаках и удалившись в ресторан, вернувшись я обнаружил на своем месте Турка с семьей!!! Он клялся, что лежак был не занят (в тот день был ветер и он парировал, что мои вещи просто улетели, хотя где делось мое полотенце всё-таки непонятно). В общем он ни бельмеса не понимал ни по-русски, ни по-английски. Я вызвал Security, а они позвали Guest Relation. Однако не закончилось это абсолютно ничем: нам мило по-улыбались, попросили, чтобы мы пожали руки, турок остался не прежнем месте, а мне предоставили другой лежак рядом, пообещав через минуту принести полотенце взамен.....полотенце так и не принесли :-(( Пол дня отдыха было испорчено! 3. Я начитался отзывов, что лучше давать чаевые хоть иногда, чтобы сервис был качественнее, поэтому ложил по доллару через день за уборку номера, а в ресторанах я так и не понял прикола чаевых: официанты денег не берут, а если хочешь оставить деньги, нужно бросать их в специальный ящик при выходе. Вопрос: зачем их бросать в урну, если все равно никто не смотрит бросил ты или нет.....мифы о том, что немцы дают чаевые и поэтому их лучше обслуживают - это только мифы: ни немцы, ни итальянцы не толпились возле этих Tip Box!!! Вообще ни разу не видел, чтобы туда кто-нибудь хоть что-то бросил. Уборщица, видимо в благодарность за чаевые, на третий день выбросила мою бутылку со спиртом (пол-литровая бутылочка из-под воды), который я всегда беру в случае необходимости обработать рану. Наверное она подумала, что там недопитая вода. Когда я ее пытался спросить об этом, она вообще ничего не поняла, зато очень мило улыбалась :-)))))) 4. Турков и немцев действительно обслуживают в первую очередь, но объяснение этому я вижу не в рассовой принадлежности, а просто во врожденной наглости .........и знании что как называется в барах :-)) Они подходят к стойке и не обращая внимания на очередь (2 человека) громко и внятно называют, чего хотят. Официанты, выполняя предыдущий заказ, сразу наливают и то, что услышали, а уже потом спрашивают, что хочешь ты. И еще официанты в этом отеле любят, чтобы ты называл весь перечень напитков, которые заказываешь сразу, а не по очереди...чтобы не бегать сто раз. Под конец отдыха я приловчился говорить в унисон с завсегдатаями и никто меня не игнорировал. 5. Никто не предупредил о том, что там не дают в пользование утюг (например, в Египте я попросил утюг по приезду и он потом простоял вместе с гладильной доской весь мой отпуск там), а оказывают услуги по глаженью по цене 3-4 Евро за вещь. Очень неудобно и НЕДЕШЕВО! Главный показатель хорошего отдыха для меня - ответ на вопрос: хочу ли я поехать именно в этот отель снова? Ответ на вопрос об отеле Hilton Dreams в Шарм-Эль-Шейхе: Да, Очень!!! Ответ на вопрос об отеле Club Voyage Sorgun Select в Сиде: Незнаю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу сразу сказать, что первое впечатление было очень.
Хочу сразу сказать, что первое впечатление было очень хорошее. Мои оценки отелю: Природа -5 ++++ (сосны, воздух, цветочки, территория вся зеленая; расположение бассейнов, ресторанов все обдумано, единственное - первый вечер целый час плутала в поисках своего бунгала); номера в 2003 г. - 4, так как убили крашеные стены, еле работающий кондиционер, даже приходилось сами чинить, минибара не было); ресепшн - 3 (русскоговорящего было очень трудно найти, ваши проблемы - это ваши проблемы), пляж - 4: большие зонты, полотенца бесплатно, но играть в водные игры, или бултыхаться - это не здесь, так как везде камни, камни, камни (маленькие, большие, и все острые). Плавать - только на матрасе, или с пирса, поэтому места на пирсе - нарасхват. Еды - море, можно говорить бесконечно, но минусы - не было креветок, крабов, мидий. Их конек - выпечка, мясо. Анимация - под настроение (в основном эксплуатируют свою голубизну). САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС - НИКАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К РУССКИМ + ВЕЗДЕ НЕМЦЫ (я так понимаю, что там отдыхают немецкие арбайтеры - у которых культуры ноль, у меня была перебранка с немцем, в конце которой он пошел на меня с кулаками - из-за чего бы вы думали - он лежал с семьей на 3-х лежаках, а еще дополнительно под себя "зарезервировал" еще 3 лежака - там где сейчас солнце пробивается - но он "немец" знает, что через пару часов там будет тенек. И не дает их занимать. Или идешь - идут навстречу пара немчур, проходят и слышишь за спиной - "русиш швайн"). Немецкие тетки везде нагишом - зрелище не из приятных. Только из-за этого общая оценка отеля лично для меня - 3+ (троечка с плюсом). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Турции была четвертый раз, но первый раз так недовольна.
В Турции была четвертый раз, но первый раз так недовольна поездкой. Даже отель четыре звездочки, в котором я была в прошлом году, оставил лучшие впечатления. Питание в основном ресторане ужасное. Уже на третий день пребывания я не могла ничего есть кроме булочки с чаем утром и фруктов на обед и ужин (которые тоже, кстати, могли бы быть лучшего качества для августа месяца). В основном ресторане душно, шумно как в улье, напитков не дождешься. Спасались водой в бутылках, которую давали во всех барах. Пиво я взяла один раз в баре у бассейна, отравилась. Остальное время вела трезвый образ жизни. Персонал не отличается вежливостью. Территория тоже меня ничем не поразила. Номер убирался, в основном во второй половине дня, когда я ребенка приводила отдохнуть после обеда. Впервые я задумалась, стоит ли отдыхать в Турции. 14 дней мне показались вечностью. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Скорее всего это письмо постараются как можно быстрее убрать.
Скорее всего это письмо постараются как можно быстрее убрать из отзывов и вообще не знаю попадет ли мое описание гостиничных услуг в отзывы об отелях, но думаю и надеюсь что попадет. Но постараюсь рассказать не только отрицательные, но и положительные стороны нашего отдыха. Для начала скажу что нам всем очень жаль тех людей которые пишут хорошие отзывы об этом отеле, ведь это или подставные или люди, которые никогда в жизни не видели ничего лучше и привыкнув дома унижаться перед всеми и терпеть продолжают это делать за границей да еще и в Турции, где так много для выбора, некоторые даже писали про то, что нельзя даже сравнить с Ali Bay хотелем, хотя это откровенная чушь, но вернусь к нашему отзыву. Просмотрев отзывы положительные в Интернете, и по количеству номеров около 600, и по системам «Все включено», и по обслуживанию - мы выбрали гостиницу “Club Voyage Sorgun Select” - SIDE. Заехали мы в гостиницу в самый разгар сезона и по погоде и по деньгам (конец июля). Купили путевку в известной киевской фирме «Вояж-Киев» (она-же «Галопом по Европах»). Впечатления «хорошие» начались с момента встречи нас фирмой «TEZ TOUR», не советуем Вам заказывать VIP трансферты (по крайней мере у Них), так как они ничем не отличаются от Индивидуальных трансфертов, а чемоданы (багаж) придется тащить самим как до «Бусика», (подчеркиваю «бусика», а не нормального VIP автомобиля), так и до номера, который тоже заказывали VIP (большой с большой KING SIZE кроватью). От большого номера Мы сразу были в «восторге», номер составлял: 12м2 на 3 кровати; 4,5м2 душ с туалетом; 2,5м2 коридор со шкафом и платным 4$ в сутки сейфом, а так же балконом 2м2. Но, как оказалось, это еще ”большой” номер, так как номер на 2-ух человек всего составляет 9м2. Не поймите меня неправильно, но хочу чтобы другие не попали на удочку о „прекрасном сервисе” и „шикарной” 4*-5* гостинице, мы жили в бунгало, которых в гостинице не менее половины номеров (которых в общем намного более, чем 600). Можно спокойно просчитать, что посадочных мест в основном ресторане 900 и в других Ala Carte ресторанах еще 700 не говоря уже о барах. Номера только 2-ух и 3-ех местные. В главном здании , где лучше номера и с видом на море живут в основном Турки и Немцы, всех остальных селят в далекие от моря бунгало (иногда с видом на трубу ресторана или на мусорку). Заселились мы через 5 часов после того как нас привезли в Готель, переселение в другие номера не помогло размерам и качеству номеров. Что на рецепции, что в основном ресторане (особенно) не возможно покушать или просто посидеть не вспотев, так как система кондиционирования на очень низком уровне, так что сидишь весь мокрый. В номерах кондиционеры работают хорошо, но в некоторых кондиционеры текут и гремят все время пока работают, и часто ломаются (благо сервис по ремонту работает круглые сутки (у нас так было и ремонтировали 3 раза за 10 дней)), иногда не работают лампочки в туалете, но по вызову их меняют. Стоят меленькие плазменные панели, но не потому, что для сервиса, а потому, что нет места поставить нормальный по размерам телевизор в номере. В 3-х местном номере полотенец на 2-а человека, убирают почти регулярно, после обеда до 5-ти часов, иногда могут забыть, но на следующий день обязательно уберут. Холодильник «полный» (1,5л-минералка, 0,33-фанта, 0,33-кола) только в первый день (холодит неважно). Днем на территории гостиницы можно угореть от парилки, так как очень зеленая гостиница и все растения поливаются огромное количество раз в день и в ночь водой, а из-за того, что растут красивейшие сосны, солнце не высушивает растений на земле и они просто парят. Для такого огромного количества народа бассейны очень маленькие и их мало. В центральном бассейне вода за 30 градусов (на самом деле горячая), в детском (поправлюсь при водных горках, но там больше всего детей) прохладная. Еще в один бассейн не пускают с детьми, также как и не пускают на один из 2-ух пирсов с детьми. Еще один бассейн перед центральным входом тоже постоянно занят и тоже без детей. Что касается пляжа и прилегающей территории, то он имеет 5-10 метров от воды далее трава и бетон, т.е. тротуар. На пляже шезлонги и зонтики, также как и на пирсах, но хочу заметить, что на такое количество людей их катастрофически не хватает, и чтобы занять где-нибудь место надо вставать и идти в 6-00 утра, в 6-30 уже все занято. Сам по себе пляж не очень чистый, так же как и при бассейнах, у которых растут сосны (падают сухие иглы с сосен). На пирсе вода конечно чистая, но чтоб поплавать с маской ее придется захватить из дома или купить в ближайшем городе. В основном ресторане еда вкусная и много, хотя практически каждый день однообразная, но бывают рыбные дни, фруктов достаточно, но продукты с собой выносить нельзя из ресторана, а он работает по нашему мнению мало, приходилось рано вставать на завтрак, а если поспать (с детьми), то не успевали и шли подъедали в мексиканском ресторане – на солнцепеке. По всем «загарным» местам иногда разносят дыни (очень вкусные) или арбузы холодные. В ресторане общем обслуживание на уровне 3*-4*, но учтите что в первую очередь будут обслуживать турков и немцев, а уж затем Вас (исключение если Вы говорите на турецком или на немецком), вообще конечно особенно прослеживается «хорошее» отношение к русским или русскоговорящим. Знание русского языка на уровне «хорошо, здравствуйте, Наташа, досвиданние », много орфографических ошибок во всех писаниях на русском языке, хотя есть чисто русские на работе в этой гостинице. Иногда случалось, что русских (с детьми) просили переселиться с топчанов на другие, для того чтоб на них водрузились немцы. Нам также пришлось пообщаться с беспардонными хамами из Германии, (подошли к нашим женщинам и в тот момент когда Наши пошли купаться с детьми просто скинули полотенца и забрали топчаны под себя, пришлось провести с Ними «беседу»), хотя есть среди них и порядочные, которые помогали нашим и заступались в Наше отсутствие. Русскоязычных много, хотя наверное не Все разделяют наше мнение (большинство из тех кто не разделяет наше мнение, до Турции отдыхали в Крыму и на Азовском море), но уж многие это точно. Хорошие водные горки для детей время работы 10.00-12.00 и 14.00-17.00, включали не ранее 10.15 потом выключали ровно в 12.00, затем включали не ранее 15.00 и соответственно при выключении никогда не соблюдалось режима. Бассейны закрываются в 18.00 (пирсы тоже закрываются в 18.00, даже если Вы лежите под зонтиком и на топчане, то прийдут и закроют зонтик – загорайте под открытым палящим солнцем в свое «удовольствие»), а открываются в 7.30-8.00, причем если Вы останетесь позже, то Вас выгонят, но с пирса попросят выйти в 19.00-19.30. Впрочем и с моря тоже попросят выйти в 19.00 – «заботятся» о Вашем здоровье. Да еще в 18.00 начинают мыть «Хершером» с химией плитку вокруг бассейнов, так что если на Вас попадет химия, то не отчаивайтесь, а пойдите и помойтесь в любом из холодных душей (с ледяной водой) на пляже или бассейнах, главное чтоб не попадало в глаза – рабочий день у этого персонала заканчивается до захода солнца. Выдают при въезде 1 ключ, так что если Вас больше чем 1 человек, то будет определенная проблема с посещением номера или с прогулками по отдельности. Мороженое платное, бесплатно для детей в детской комнате с 12.00-13.00, постоите в очереди, под палящим солнцем, и Вы счастливый обладатель мороженого на три ложечки для своего малыша. Также при въезде выдают псевдокредитную карточку по которой можно «рассчитываться» за платные услуги, так что берите с собой побольше мелкой иностранной валюты и платите наличными сразу. Целый день у главного бассейна звучит «прекрасная» Турецкая музыка, на 5-ый день начинаете понимать, что поется в этих песнях, аналогично и на дискотеке, но иногда встречаются и современные западные и заокеанские песни. Было нам объявлено что можно купить натуральный сок ФРЕШ, но наши 10-ти дневные поиски места продажи, вышеуказанного сока, потерпели неудачу. Заказать ресторан Ala Carte (7 ресторанов) можно с 10.00-14.00 по телефону, но сделать это очень проблематично, для этого пришлось идти к ним в офис и договариваться с русскоговорящей девушкой напрямую (кстати это единственный человек из обслуживания, который выполнил нашу просьбу честно и порядочно). Говоря о ресторанах и их однообразных кухнях, можно выделить по лучшему обслуживанию и вкусноте пищи 3, это Турецкий, Китайский, Французский. Но если, записавшись на время в ресторан Ala Carte, Вы решите опоздать более чем на 10 минут, или записавшись на 8 человек придет только 5, то будьте уверены, что Вас попросят покинуть этот ресторан в связи с невыполнением требований (прошу заметить Вы едете отдыхать и никому ничего не должны), и даже могут не допустить в ресторан или не дать меню (во втором случае). Вообще в таком ресторане надо очень быстро кушать и совсем не задерживаться ни на минуту больше, даже будут стоять около Вашего стола и подгонять Вас выйти побыстрее. Да ,и один совет заказывайте ресторан минимум на 4 человека или же сразу говорите что готовы сидеть за одним столом с чужими людьми, все равно Вас посадят отдельно. Для любителей пива могу сообщить, что пива очень много (как впрочем и напитков ЮПИ ), но самое неразбавленное дают в баре возле дискотеки, вино также в огромном количестве, но турецкое как и Пиво, и Все остальное. Есть конечно и импортные напитки спиртные (за отдельную плату – лучше КЕШ), очень полезно и вкусно попить Айран. Что касается Анимации, то на Наш взгляд она просто никакая и ведется исключительно на Турецком языке, хотя иногда и звучали слова на немецком языке, не говорю уже о том, что очень слабенькая и мало разнообразная. Мы конечно не были во всех гостиницах системы Club Voyage Sorgun Select, но представляем их такими же. Настоятельно советуем не ездить в Шоп-поездки з гидами, это для тех кто первый раз, завезут в магазины и салоны с баснословными ценами , завышенными в несколько раз, лучше взять такси и самому поехать в город и получится намного интереснее и соответственно по реальным ценам. Да совсем забыл описать процесс получения полотенец. Получаете полотенца на карточки с 9.30 утра, но чтобы лечь на пляже, как говорил раньше надо занять место в 6.00, если вовремя не забрали полотенце его может собрать обсуживающий персонал и Вы вынуждены будете платить за утраченное полотенце. Практически во всех описаниях этого Отеля указывается 366 номеров 2-ух и 3-ех местных с возможностью доставить еще одну кровать, а ведь есть еще центральный корпус!?!?, но с полной ответственностью могу сказать, что раскладушку там нет где ставить или иначе нет места для того чтоб безопасно было передвигаться по комнате в номере – эта гостиница ремонтирована в 2004г. И все здесь сделано, чтоб побольше вытянуть денег у клиентов, а не предоставить максимальный отдых для них. Да забыл упомянуть, что в гостинице находилось, при нашем присутствии, около 500 человек неучтенных детей, т.е. дети турков, которые приехали с родителями бесплатно – это я по поводу маленькой скромной гостиницы. В общем итог у нашей групповой поездки был таков – испорченный отдых и потерянные 10 дней такого драгоценного времени отдыха, почти каждодневные ругани с персоналом отеля и потраченное большое количество денег на телефонные разговоры с мобильного на Украину на фирму, которая продала нам этот тур. Многие из обслуги и сопровождения относятся наплевательски к отдыхающим и если Вы хотите почувствовать себя человеком 2 или 3 сорта, да еще вдобавок «денежным лохом», то милости просим в Отель “Club Voyage Sorgun Select – Side”. Кстати мы наблюдали картину когда VIP клиентов гиды, других операторов, сопровождали прямо до регистрации при покидании Турции и помогали в оформлении выезда до момента прохождения пограничной службы, несли багаж и сдавали, и т.д. соответственно и встречали таким же образом, чего в Нашем случае не было. А так пожалуйста не обращайте внимания на уровень рекламы туристических фирм, которые продают эти услуги, а смотрите на несколько вариантов, выбирайте пристально из нескольких предложений и спрашивайте обязательно кто у них оператор на месте, обязательно уточняйте в письменном виде про все услуги с подтверждением, чтобы в дальнейшем был кто-то крайний и можно было бы кому-нибудь предъявить претензии, в противном случае рассчитывайте только на себя и если Вы внимательно не изучите все туристические документы и ваучеры, то можете грустно провести свой отпуск…………… Пишите если кого-либо интересует более детальная информация. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | За 10 дней «посчастливилось» отдохнуть в двух соседних.
За 10 дней «посчастливилось» отдохнуть в двух соседних отелях: «Voyage Sorgun Select» и «Turqoise» Поэтому отзыв – краткое сравнение этих отелей. Отдыхали в Voyage Sorgun Select(здесь и далее - VSS) с 13 по 18 июля, хотя тур оплатили с 9 по 18 июля. Ехали туда в первый раз, поэтому ничего не заподозрили, когда "милая девушка" Аня из Trek Trevel выгрузила нас и еще две семьи из автобуса у отеля Turqoise, торжественно сообщив, что это и есть VSS. В отеле Turquoise представители турецкой стороны (оператор - Trek Trаvel) вежливо сообщили нам, что в VSS в настоящее время мест нет, и 4 дня нам придется пожить здесь (Turqoise граничит с VSS). Полтора часа муж метался между отелями, пытаясь понять, что же все таки произошло. В VSS ему говорили, что во всем виноват Trek Travel. Якобы в отеле уже давно нет свободных мест, а Trek Travel продолжает продавать путевки. Представители Trek Travel клялись, что они здесь ни причем, во всем виноват отель. Не было никакого желания провести отдых, наматывая километры между отелями. Тем более, встретили там семью с Украины, приехавшую накануне, попавшую в аналогичную ситуацию и до вечера просидевшую в VSS на ресепции, но так ничего и не добившуюся. Пришлось остаться в Turquoise. Территория этого отеля существенно меньше, чем в VSS, в номерах уже давно не было ремонта, но в целом впечатления о Turquoise остались очень хорошие. Тихо, спокойно, чисто, вкусная еда, вокруг много цветов, а самое главное - теплая, домашняя атмосфера. Нам разрешили пользоваться инфраструктурой VSS, но охранники Соргуна предупреждены не были и постоянно возникали небольшие проблемы при проходе из одного отеля в другой. Когда нам все-таки дали возможность пожить в VSS, мы были очень разочарованы: начитавшись восторженных отзывов в интернете, ждали совершенно другого. Основное достоинство отеля - великолепная территория в сосновом лесу, хорошо отремонтированные номера. Остальные преимущества весьма спорны. Анимация, н мой взгляд, ужасная: с утра до вечера бегают мужики в рваных колготках, ну и все, в общем-то. Вечернее шоу не лучше: выбор мисс отеля, мистера отеля, и т.д... Классический турецкий вариант, причем не в самом лучшем исполнении. Пляж очень в VSS грязный. Причина - водоросли, выбрасываемые на берег немного штормящим морем. Весь наш отдых они лежали равномерно, вдоль всего пляжа. В Turquoise аналогичная проблема с морем(водоросли). Но там пляж убирали ежедневно, а в VSS - 2 раза за 10 дней. Море мутное и в нем (опять из-за неспокойного моря) плавают те же водоросли. Тут уже нечего не поделаешь (может быть только дно почистить от них), но радости купания в морской воде это не прибавляло. На дне довольно много острых и крупных камней. Если не соблюдать осторожность (как при хождении по минному полю), то легко можно поранить ногу. Правда, можно плавать с пирса. Там море чистое. Но для маленьких детей –не подходит, глубоко. В номере за 4 дня постельное белье не поменяли не разу (!), хотя "уборка" проводилась регулярно, правда , по странному стечению обстоятельств она по времни совпадала с нашим послеобеденным сном. Мини-бар не пополнили ни разу, хотя в Turquoise это делали каждый день. Основной бассейн давно не ремонтировали, кое-где отвалилась плитка, и, на мой взгляд, он очень грязный. ЕДА Выбор блюд на первый взгляд, огромен, но при внимательном рассмотрении –крайне однообразна и особыми изысками не отличается. В том же Turquoise было гораздо вкуснее, хотя и нет видимости «изобилия». Кстати, в Turquise отдыхали в основном немцы, а в VSS - 40% русских, 50% турок и 10% всех остальных. Разница чувствуется! В принципе, те, кто не имел никаких проблем с размещением и никаких дел с ресепцией, были более-менее своим отдыхом удовлетворены. Но где гарантия, то вам так "крупно" повезет?! Ресепция - это отдельная песня! Даже представители Trek Trevel, которые размещали нас сначала в Turqoise, а затем в VSS, сказали нам, что такого отношения к себе они не встречают больше нигде. Перед отъездом хотели взять у Администрции отеля документ, подтверждающий точные даты нашего непосредственного проживания (с 13 по 18 июля, а не с 09 по 18, как должно было быть). Хотелось в Москве пробовать разобраться с турагентсвом, что же все таки с нами произошло , кого «благодарить» за наши приключения. И в Turqoise и в VSS мы встретили редкое «единодушие» администрации, которая твердила, как попугай заученную фразу «Мы не имеем права давать такие документы. Вы же понимаете…» По учетам в базе данных VSS мы «проживали» у них с 09 по 18, как и предусмотрено ваучером. При этом как их личную заслугу указывали на тот факт, что могли нас вообще поселить в другом отеле сети Voyage (которые по нашему опыту прошлых лет (Voyage Cesars в Белеке) и рекламным роликам) явно ниже классом, чем VSS. Пока мы жили в Turqoise и ходили в VSS «в гости» (такое право нам милостливо предоставили) нам все там очень нравилось, даже обсуждали возможность приехать туда на следующий год снова. Но прожив там 4 дня, могу с уверенностью сказать: возвращаться в этот отель совсем не хочется, если конечно не поменяют администрацию или не втолкуют ей, что отношение к отдыхающим должно быть иным. И наверное последний, но очень значимый штрих , характеризующий уровень сервиса и отношения к отдыхающим. Время начала обеда 12-30. В это же время должен был приехать автобус и везти нас в аэропорт. Перед достаточно долгой дорогой домой хотелось пообедать «по быстрому». Но и опаздывать к автобусу не хотелось, хотя и знали, что без нас он не уедет Подошли к главному ресторану в 12-20, до 12-25 пытались объяснили администратору ресторана ситуацию и просили разрешить пообедать чуть раньше официального начала обеда. Столы к тому времени уже были 95% готовы. Но нам так и не разрешили, а «гостеприимно « распахнули двери ровно в 12-30. Точно по расписанию. . Вот теперь наверное действительно все . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были с семьей 2+1 с 11 по 20 июля. Приключения начались уже.
Были с семьей 2+1 с 11 по 20 июля. Приключения начались уже сразу после приезда в отель, нас мило выгрузили из автобуса у отеля и пожелали приятного отдыха, предварительно сообщив что отельный гид будет в 12.00 на следующий день......а на рецепшене нам с улыбкой сообщили что свободных мест нет и попросили пару ночей перекантоваться в соседнем отеле (и ничего что мы забронировали места еще в марте), после получасовой дискуссиии мы выяснили, что проблема в пожилых немчиках, у которых проблема с самолетом, и улететь они пока не могут, и мы должны помочь менеджеру отеля (вообще к немцам в отеле особое отношение их буквально носят на руках, а к русским относятся неважно) а наше предложение переместить немцев в соседний отель (все-таки проблема с самолетом у них) нам засунули в одно место....в итоге мы согласились переночевать одну ночь в Сиде-Палас 5*, за это нам обещали 2 бесплатных массажа, бесплатный сейф, посещение всех ресторанов, вино и фрукты в номер, удобно расположенный номер, вобщем все красиво..... Теперь пару слов о Сиде-Палас 5*.......кто им присваивает эти звезды я не знаю, но номер, в который нас там поселили не тянул и на 3*, у нас в России в маленьких городах в гостиницах за 500 руб/сутки, по сравнению с этим, просто сказочные......с кондиционером работающим на полную мощность было не ниже +35, всю ночь не мог заснуть никто, номер обшарпанный просто ужас, пауки ползают, все перекошенное, вместо стола дверь от шкафа....класс. На следующий день нас благополучно поселили, бунгало было действительно хорошо расположено, сразу был виден класс отеля....все новое, красивое, вобщем, как и должно быть. Отель и территория действительно очень хорошие, много зелени, сосен, видели одну белку, которая скрылась от нас в отверстии люка под землю!!!я думал они на деревьях живут:) В 12.00 наш отельный гид со скучающим лицом сообщил, что знает о всех наших проблемах и только. Он быстренько выяснил интересуют ли нас экскурсии, процитировал по бумажке время работы всех баров и ресторанов и ретировался сказав что в 14.30 каждый день он ждет нас со всеми нашими проблемами на рецепшене кроме вторника (разговор происходил во вторник).....но через пару дней, когда он нам был нужен, его в назначенное время на месте не оказалось, после чего мы окончательно осознали что просто брошены на произвол судьбы нашим туроператором ОДЕОН ТУРС, и если они считают, что самое главное в их работе это организовать трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт и затащить на экскурсии, то наверное я ничего не понимаю в туристическом бизнесе......тем более сам видел, как другие российские туроператоры работали с туристами в этом отеле - любо дорого посмотреть, про иностранных вообще молчу..... Пошли дальше.....а дальше было все очень интересно, менеджер отеля - Музафер, страдал склерозом последней степени и по каждому пункту его слезных обещаний нам приходилось бегать к нему, вино и фрукты нам вообще принесли в последний вечер, в ресторанах всегда все были не в курсе и т.д и т.п Я не знаю, может я все приувеличиваю, но оказаться на нашем месте и врагу не пожелаю. Питание очень однообразное, к концу отдыха уже просто тошнило от этого..... Из рестаранов выделю Китайский (быстро, вкусно, уютно). 4 бассейна + аквапарк довольно неплохой....поразило поведение турков на отдыхе в целом и в аквапарке в частности - могут без зазрения совести занять ваши лежаки и долго тупить после вашего прихода; у самой быстрой горки, после очередного с неё сползания со скоростью 1 км/ч, они собираются всей толпой прямо в месте вылета в бассейн, бурно что-то обсуждая и наверное, они не догадываются, что другие по ней едут очень быстро, я например, вылетал с нее метра на три; обращаю внимание родителей на то, что синяя горка самая травматичная - берегите детей! Анимация нормальная, ребята стараются.... Боулинг неплохой - 5 у.е партия с человека. Итог: отель хороший, но в нашем случае туроператор испортил нам отдых (браво ОДЕОН ТУРС), а дминистрации отеля на проблемы русских глубоко положить!!! Если проблем не будет, то отдохнуть можно классно, если проблемы будут.....отдых вам испортят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Были в отеле в июне 2005 года. Если честно, то я не понимаю.
Были в отеле в июне 2005 года. Если честно, то я не понимаю почему этот отель все так хвалят... В Турции мы уже в 5-ый раз, но такого безобразия просто не встречали... Начнем с размещения. Мы жили в главном корпусе (Я, муж и ребенок- 1 год). Так вот, плюсы проживания в главном корпусе конечно же есть, но есть и минусы. По причине того, что ребенок маленький, мы к 12 часам ДНЯ приходили в номер, что бы отдохнуть, но не тут- то было.... Как только ребенок пытался заснуть рабочие начинали что-то достраивать, допиливать.... вообщем спать было не возможно. Питание. Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО. Все так однообразно, что просто нет слов. Из фруктов только арбузы, и то не всегда. Были два года назад в отеле BLUE WOTERS - так это просто не сравнимо с этим отелем. Про детский стол вообще говорить не буду,т.к. его просто не было. В мини клубе давали КАЖДЫЙ день картофель фри и рис. За завтраком только яичница (за которой надо отстоять огромную очередь) А ребенка (особенно такого маленького) кормить вообще не чем. Хорошо, что были с собой каши. Очень понравились А la card рестораны. Действительно хорошие - ТУРЕЦКИЙ, Китайский. В индийском все так медленно и вольяжно, что просто не хватило терпения досидеть до кофе. Пляж. Очень плохой. В море камни таких размеров, что в наш заезд двое туристов уезжали обратно с переломаными ногами. Плавают косяки рыб, которых зачем-то подкармливают с пирса, а они за это кусаются. Если лежаки около моря можно найти, то матрацы на них просто не возможно. Песок на пляже грязный, не кем не убирается. Опять-таки если сравнивать с другими отелями в которых мы были, то там песочем подмитают ежеутренне, а в этом отеле один раз за две недели проехал трактор. Анимация. "МАМА НЕ ГОРЮЙ" ! Такой САМОДЕЯТЕЛЬНОСТИ мы просто не ожидали. Детская дескотека - изо дня в день одни и те же песни. За две недели они надоели так, что наш супер общительный и активный ребенок отказывался туда ходить. Единственное чем по вечерам можно заняться, так это послушать живую музыку. Итог. Отель таких денег не стоит. |
Voyage Sorgun 5* отзывы:
Возможно Voyage Sorgun 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Voyage Sorgun 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
731
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 313
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 444
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
