Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о TT Hotels Pegasos World 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о TT Hotels Pegasos World 4*? Читайте плохие отзывы туристов TT Hotels Pegasos World 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на TT Hotels Pegasos World 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день
Почитали хороших отзывов купились и купили тур. Добрый день Почитали хороших отзывов купились и купили тур в этот отель хотя он и не самый дешевый и впервые (а в Турции мы уже в пятый раз) заплаченнных денег жалко. Хотели порадовать ребенка и себя любимых, но были сильно разачарованы этим отелем он совершенно не стоит тех денег которые за него просят. Итак попорядку: Номера Расселили нас достаточно быстро поскольку прилетели мы вечером доплатили 20 долларов нам предложили на выбор два номера фамили рум мы просили с видом на море, но таких номеров в этом отеле вообще нет, который мы выбрали по словам дворецкого лучший в этом отеле из него виден маленький краешек моря, ну и пустыня. Номера фамили просторные. но мебель в номерах старая, как и сантехника, в санузле что-то подтекало из жоп-амойки два раза слесаря вызывали. Стандартные номера намного хуже и оч тесные. Халатов и тапочек нет. Бар пустой. Уборка через день, через два как повезет да и то развезут грязь по углам белье поменяют и все, оставленный доллар на качество никак не влияет. Обслуживание - прямо скажем не невязчивое. Персонал довольно таки вежливый но какой-то сонный у нас сложилось впечатление что они постоянно прячутся от туристов благо отель большой а присмотра за ними мало. Расположение и территория Отель находится в районе Сюргун это за Сиде и Манавгатом в сторону Алании. Природа там тоже ближе к Аланийской (пустынная и зелени меньше чем в Белеке) Земля там была дешевая поэтому и построили несколько отелей с огромной территорией как и наш. Вообще этот отель неудачно спроектирован вроде-бы и территория большая, но как-то все бестолково, и расположение у моря - но нет номеров с видом на море, бассейн один огромный, а на такой территории и на такое количество туристов их надо бы поболе, свободных лежаков у бассейна не найдти хоть с ночи занимай. И вообще в этом отеле не отдыхаешь а постоянно стоишь в очереди то за мороженным, то на горки, то в столовке за едой, то записаться в аля-карт ресторан. И очереди везде, как и отель - не маленькие. Питание Основная столовка одна но большая - найдти свободный столик проблема, а свободного официанта - подвиг. разнообразием не блещет шведский стол - еды много а кушать нечего и невкусно, одна курица и овощи в разных видах. мяса за 10 дней ни разу не было, экономят на всем сегодня не доели нарезку овощную, завтра съедите ее в виде салата, ну или в тушеном виде если она сильно обветрилась. Супы-пюре пересоленые. Соки - только юппи. Алкоголь сильно разбавлен, пиво так вообще до безалкогольного состояния. Мороженное только час в день (если дойдет очередь может достанется). Выпечки очень мало в основном булочки. Детский стол вообще бедный одна картошка-фри с искуственным кетчупом. Мясо попробовали один раз только в аля-карт ресторане. Вобщем впервые в Турции в пятизвездах на всевключено мы похудели и сбросили 10 кг на троих. Анимация для взрослых никакая все в основном на немецком маленьким интересно им гланое чтоб музыка веселая играла на детей среднего возраста вообще ничего Пляж неплохой - ракушечник с песком и постоянно волны поэтому вода мутная. Кто едет в этот отель в основном туристы с детьми. русские 30%, украина 15%, немцы 30% прочая Польша 25% Без детей там вообще делать нечего. А детям надо привозить еду с собой. Сильно разачарованы этим отелем он совершенно не стоит тех денег которые за него просят. Там нет основного за что мы любим Турцию - турецкого гостеприимства. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Никогда,не за какие деньги, больше в этот отель мы не поедем.
Основное (и даже единственное) достоинство этого отеля - это бассейн. Бассейн зонирован для детей разного возраста (и соответственно разная глубина зон, разные развлечения - маленькие и большие горки, фонтан) - детей оттуда не вытащишь. Мы были с детьми 5 и 9 лет - оба катались на горке и тусовались в бассейне глубиной 95 сантиметров - там им было очень удобно и комфортно. На этом хорошие слова об отеле заканчиваются. Хотя нет, большая, зелёная и чистая территория, весёлые и не назойливые аниматоры. Самое главное, о чём надо спросить себя прежде чем поехать в этот отель - готовы ли вы к тому, что кондиционеры в вашем номере будут работать только с 15 вечера до 3 ночи. В остальное время - кондиционирование не работает, то есть ночью в районе 4 утра просыпаешься от духоты, открываешь балконную дверь и пытаешься заснуть снова, но ненадолго. В районе 6 утра начинает печь солнце и становится невыносимо жарко и душно и сон пропадает. Впрочем, это даже полезно - в районе 6-7 утра самое время для того, чтобы отнести полотенце и положить его на лежак у бассейна - где-то в половине восьмого утра все лежаки уже заняты. Нам показалось, что менеджмент отеля экономит на всём, на чём только можно. Не говоря об отсутствии шампуня и ванных принадлежностей - в номере даже нет таблички "Don't dusturb" - то есть в детский обеденный сон к тебе вламывается не говорящая ни на каком другом языке турецкая женщина с грустными глазами и пытается убрать твой номер. Кстати, номера убирают не каждый день. Отдельная песня - это развлекательная программа по вечерам. Отель настолько жадный, что в качестве артистов выступают ладно аниматоры (которые днём играют с туристами в спортивные игры), но и даже посетители отеля (сам поучаствовал!). Кстати, русскоговорящих детских аниматоров - нет. (Впрочем, их отсутствие прекрасно заменяет бассейн). Если честно - то нам очень понравились спортивные игры - дартс, водное поло, волейбол и т.п. - очень хорошие, весёлые и увлекающие аниматоры. Кстати, русских в отеле достаточно мало - процентов 10-15. Основной контингент, почему-то, норвежцы и поляки, много англичан. Очень, очень много детей разных возрастов - без детей там делать нечего. О еде. Мороженое дают два раза в день по полчаса и только детям (вообще, нам показалось, что это невиданная щедрость, 15ти минут было бы достаточно), мороженое для взрослых было только однажды за наше двенадцатидневное пребывание. В ресторане каждый день была курица в разных её проявлениях (варёная курица, жареная курица с перцем, шашлыки из курицы с перцем - дети ничего из этого это есть не могли), мясо в виде котлет (тоже с перцем) было всего два раза. Разумеется, с такой политикой экономии речь о ланч-боксах (чтобы взять с собой на экскурсию) речь не идёт. То есть если вы выезжаете в 5 утра на экскурсию - придя в столовую вы увидите хлеб, масло, оливки и варенье. Если у вас получится взять это с собой - вы будете достаточно уныло и глупо выглядеть перед туристами из других гостиниц, которые во время остановки на завтрак будут с удовольствием есть то, что им бережно собрал их нормальный отель. Также, если придти в столовую через полчаса после начала ужина (ужин с 18-30 до 21-30), то мест на улице вам не будет - придётся сидеть в душном зале. Стоит упомянуть о наборе экскурсий, которые предлагает Мостревел: практически все они с шоппингом, доходящим до идиотизма (из пяти часов экскурсии в Сиде полтора часа пришлось на разъезды, два часа магазины и полтора часа - сама экскурсия по целым двум (!!!) местам) В принципе, можно закрыть глаза на всё, что плохого было в этом отеле, если бы не одно: кондиционирование. Это ад, мы не понимаем как отель, позиционирующий себя как 5* может себе позволить такой ужас и издевательства над своими гостями. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет! Отдыхали семьей.
Всем привет! Отдыхали семьей с 14.06. по 24.06.2011. Отель, скажу я вам, так себе. Единственное, что порадовало - это огромный бассейн, из которого ребёнок мог не вылезать часами. Заселялись 1,5 -2 часа, т.к. готовых свободных номеров не было. Еда однообразная, все супы похожи на разведеный обойный клей (и все либо пересоленые либо перченые). Мяса не было вообще, только курица и не вкусная дешевая рыба. Чистых столов не найдешь, видно, что на обслуживающем персонале администрация отеля экономит. В баре огромные очереди, что бы взять себе какой-либо напиток, нужно отстоять в очереди мин 15-20. Номера убирают плохо, хотя мы и оставляли по 1 евро каждый день! Друзья один раз оставили 5 долларов, так им на следующий день, единственный раз, накрутили полотенца на кровати ввиде каких-то фигурок. Так что имейте ввиду - 1 долл или 1 евро "НЕ чаевые" для горничных этого отеля. Персонал отеля и продавцы в магазинах, вообщем, "народ" доброжелательный. Посоветую сходить в "турецкий ресторан" а-ля-карт на территории отеля - там очень вкусный "люля кебаб" (тем более посещение этого ресторана один раз бесплатно). В "рыбном ресторане а-ля-карт" на пляже делать нечего - та же рыба, что и в столовой, да только вот все напитки (в том числе и местного производства) - платные! Турецкая сауна, так же, платная! Гиды, хоть и ходят постоянно с улыбкой на лице, особого энтузиазма в помощи к вам не проявляют! Русскоговорящего аниматора я видел один раз. Анимации для детей не видел вообще! Вывод: на 5* отель совершенно не тянет! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В данном отеле отдыхали с 1.08.10 по 10.08.10. Ездили.
В данном отеле отдыхали с 1.08.10 по 10.08.10. Ездили с детьми 7-ми и 16-ти лет. Кроме самого моря не понравилось ничего. При выборе отеля менеджер агенства сделала акцент на то, что отель предназначен для отдыха с детьми. Сказала, что в отеле есть русскоязычные аниматоры, прекрасная детская площадка и т.д. К плюсам отнесла то, что отель рассчитан на иностранцев и русских там мало. Когда прибыли на место, нас поселили в номере на нулевом этаже. Это такой кошмар!!! Сырость неимоверная, из окон несет непонятно чем, то-ли канализацией, то-ли перепревшей зеленью. В коридоре и десткой комнате (если можно назвать комнатой отгороженный участок коридора) пол был мокрый, так, что ребенок несколько раз поскользнулся и упал. В ванной от сырости запотело зеркало и по стенам стекали капли воды, с потолка капало на голову в некоторых местах была плесень. Обратившись к нашему менеджеру, мы услышали, что других номеров нет. Тогда я сказала ей, что если нам не предоставят номер на 2 или 3 этаже, мы сделаем их отелю такую рекламу, что им мало не покажется. Словом, после скандала нам дали номер на 3 этаже. Это просто небо и земля. Потом, познакомившись с семьей из Подмосковья, выяснили, что у них такая же ситуация. Оказывается русских всех селят на нулевом этаже. В столовой нет детского меню. Соки все - разведеный водой порошок. Посуда не всегда чистая. Детская площадка не впечатлила - какая-то страшная горка, качели и батут. Аниматоров не видели, может за ними надо было специально бегать, разыскивать. Немцев аниматоры развлекали постоянно. И только море - супер! Из воды не вылезали. Но это уже заслуга природы, а не отеля. Короче для себя сделали выводы - этот отель для иностранцев, а не для русских. Больше туда не поедем ни за что. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сегодня туда приехала жена с детьми. Такой истерики от жены.
Сегодня туда приехала жена с детьми. Такой истерики от жены давно не слышал......Приехали из аэропорта и заселили быстро, но номер Family Suite Balcony Sea Side - это номер с окнами в сторону моря, но никто не сказал, что на пути вашего взгляда в сторону моря стоит 5-ти этажный корпус, поэтому точнее его назвать - фамели барак с видом на соседний корпус. Кондиционеры работают с 3-х часов ночи до 15-00 дня .Странный режим.Мебель в номере с прошлого века - но никак не с 2002 (дата открытия отеля) . На троих дали одну !!!! карточку для открывания двери в номер. До моря ходить упреешь, далееекоооо оооочень. Представитель Мостревела вообще не занимается своими обязанностями, ей плевать на наших туристов. Все вопросы и проблемы транслирует на ресепшн, где делают вид что тебя не понимают - не на русском, не на английском. Народу - мильон, столпотворение везде и кругом в любое время суток. Вот первые впечатления от первого дня пребывания. Буду писать далее, по мере поступления информации от жены. В прошлом году отдыхали в 4* Пегасос Клуб в Алании. Там намного лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 15 по 24 сентября 2010 года. В Турцию ездим с 1998 года - всегда отдыхаем в 5-ти *отелях, были всегда довольны, но такой отель встретила в первый раз . Максимум отель тянет на 3* и то с натягом. Единственный плюс - красивая и большая территория, и пляж был бы неплохой, если бы там хотя бы изредка убирались. Сервис отсутствует вообще - то ли персонала не хватает, толи вообще работать не хотят. Еда на протяжении 10-ти дней не менялась вообще - от курицы думали закукарекаем. Но еда ладно - но то, что в 5* отеле нет в номере ни шампуня, ни всяких других принадлежностей - это мягко говоря шокировало. Зачем позиционируют этот отель как 5* не понятно! Очень жалко, что на такой красивой территории хозяева отеля не могут организовать нормальный одых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день!
Отдыхали в этом отеле с 21 августа. Добрый день! Отдыхали в этом отеле с 21 августа по 4 сентября 2010 года. Я с женой и дети 5 лет и 1.5 года. В прошлом году отдыхали в Алании в Joy Pegasos Club 4*. В этом году решили отдохнуть в 5* отеле той же сети. Путевку покупали в компании Mostravel, услугами которой пользуемся не первый год. К организационным вопросам претензий нет, летели из Шереметьево F, Боинг 747 Transaero. В полете были приятно удивлены, что у Transaero, в отличие от прошлогодних Уральских авиалиний, нашлась люлька для ребенка, а также детское питание, в которое входила баночка пюре и баночка мясного паштета. По прилёту быстро получили багаж, так как семьи с маленькими детьми пропускают без очереди на паспортном контроле, отдали ваучер представителям Mostravel (Turtess) и сели в автобус. Ехать достаточно быстро (где-то час), остановок по дороге не было, но перед нашим отелем заехали еще в два, но там задержка была буквально на 1 минуту в каждом отеле. На ресепшене быстро заполнили анкету и нам сказали, что так как время обеденное, мы можем пойти пообедать, пока они подготовят нам ключи от номера. Про еду я напишу отдельно, а после обеда мы, получив карточки от номера и карточки на пляжные полотенца, отправились в номер. Вот тут начались приключения. Мы заказывали номер VIP Deluxe Suite, и нас поселили в номер 4213. Так вот, подойдя к номеру, мы обнаружили, что номер не открывается. Причем батарейки в замке работают, судя по мигающим лампочкам. Я пошел на респешен и описал проблему. Мне пообещали прислать мастера. Где-то минут через 15 он пришел, открыл дверь, причем своей карточкой. Я его спросил, надо ли мне его теперь каждый раз вызывать, чтобы открыть номер, но на это он мне ничего не ответил, впрочем, может он просто не говорил по-английски. После того как мы вошли в номер, мы с удивлением обнаружили, что это может быть всё что угодно, но никак не VIP Delux Suite, так как окна номера выходили на дорогу, а номеров этой категории с видом на дорогу не бывает по определению. Пошел выяснять этот вопрос. Сначала решил обратиться к представителю Mostrevel. Она удивилась, но подошла вместе со мной на ресепшен и начала объяснять им по-турецки проблему. Минут 10 они на повышенных тонах что-то обсуждали, а потом она мне стала доказывать что наш номер, это не что иное, как VIP Delux Suite. Я ее спросил, действительно ли она меня держит за идиота, и достал ей распечатку Fact sheet с официального сайта отеля, где показал ей строку, что Delux VIP Suite с видом на дорогу не бывает. Она спросила, где я это взял? Я сказал, что с официального сайта отеля. Она сказала, что у отеля вообще нет официального сайта, а официальный сайт это www.mostravel.ru. На мой вопрос, а почему тогда на сайте Mostravel сайт www.tthotels.com указан в качестве официального сайта отеля, она не нашлась что мне ответить и ушла. После долгих разговоров на респшене, они всё же признали, что поселили нас в Delux Suite, но переселить в VIP Deluxe Suite никак не могут, так как этот номер рассчитан на 2 человек, а нас с детьми 4. В итоге выяснилось, что Mostravel нам продал номер, в котором нас физически не могли бы поселить. А поменять нам номер хотя бы с видом не на дорогу они не могут, так как номеров свободных нет. В итоге так мы и остались в этом номере. Итак, номер. Он двухкомнатный, в большой комнате двухспальная кровать, а в маленькой две односпальных. Мебель обшарпанная, у столика отламывается ножка, холодильник не работает, сейф, как водится закрыт. Сейф, конечно после трех просьб открыли, но осадок остался неприятный, так как пришлось трижды бегать не респшен, и в конечном счете попросить позвать фронт-офис менеджера, которого они так и не позвали, но сейф был открыт через 5 минут. В ванной комнате дверцы на ванне были наполовину отломаны, а шампунь в дозаторах был налит по 10 мл. Телевизоры стоят в обеих комнатах, старенькие LG, принимают 1-ый канал и РТР Планета. Когда мы вышли на балкон в маленькой комнате, то вообще обалдели. На балконе проходит труба, которая подтекает, и труба, судя по запаху, канализационная. Счастья от начавшегося отдыха это не прибавило. Возвращаясь к карточкам от номера, могу сказать, что они впоследствии заработали, но номер открывали с 5-7 попытки. Проходя ежедневно мимо респшена, слышал, что с такой проблемой сталкиваются очень многие отдыхающие. Продолжая тему номера, хочется сказать о работе горничных. Это просто песня..... Во-первых, табличку "не беспокоить" можете сразу выкинуть. Они на нее не обращают внимания. Даже если она висит на двери, они стучатся в дверь, ждут секунд 5-10 и просто входят в номер. Во-вторых, они из каких-то, может быть добрых, побуждений вместе с полотенцами из номера забирают в стирку и пляжные полотенца, которые, естественно, не возвращают, которые вам выдавались в обмен на карточки, и которые, заметьте стоят по 20 евро за штуку, в случае утери. Пришлось бегать, искать горничную, и просить вернуть пляжные полотенца. Понятия об уборке у них тоже своеобразные. Пыль они не вытирают, пол не моют, столик на балконе не вытирают, кровать заправляют, а белье меняют, если уж мы на него что-нибудь пролили. В общем уборка заключалась в принесении воды в номер и туалетной бумаги. Еда. По сравнению с прошлым годом и отдыхом в Pegasos CLub, в этом отеле еда побогаче. Достаточно много мяса, которое, правда, ограничивается курицей, индейкой, и, редко, говядиной. Зато оно есть и жареное и на гриле и тушеное и вареное. Каждый день рыба в нескольких вариантах. Раз в неделю шашлык из курицы. После шашлыка был замечен ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ момент. Остатки этого шашлыка на следующий день шли на обед уже в тушеном виде под названием "Курица Бомбей". Это 100% был вчерашний шашлык, так как на кусках мяса были видны дырки от шампуров. Соответственно можно сделать выводы, что и другие продукты использовались по нескольку раз... Вообще много салатов, сладостей, на завтрак через день жарят бекон. Но разнообразия практически нет. Выбор большой, но каждый день одно и то же. Два раза были вареные раки... Лучше бы они их не варили... Я не знаю кто как, но я не могу есть раков, сваренных в несоленой воде вообще без специй. Они просто безвкусны. С тем же успехом можно есть туалетную бумагу. Вообще поесть можно в любое время, так как в разное время в барах дают закуски. В баре на пляже делают шаурму, но за ней обычно приличная очередь. В общем еда в отеле на твердую 4-ку, да и то из-за отсутствия разнообразия. В любом случае очень вкусно! Море. Пляж большой песчаный, лежаков достаточно. Первые метра полтора при входе в море галька, а потом достаточно резко идет глубина. Когда штормит море довольно грязное, плавают какие-то палки, куски целофана. В Алании море понравилось гораздо больше. Территория. Территория достаточно большая. Очень красивый огромный бассейн с взрослыми и детскими зонами, с двумя взрослыми горками и тремя детскими. После аквапарка Капитан Немо в Pegasos Club, на горки в этом отеле и смотреть не хотелось, прямо скажем убого. На большой горке тут такой слабый напор воды, что взрослый человек просто застревает на полпути. В Pegaos Club таких проблем не было. Если смотреть на отель со стороны моря, то на крайней левой его стороне расположены теплицы и сад. Теплицы все разбиты,а сад находится в запущенном состоянии, но тем не менее, можно посмотреть как растет чилийский перец, баклажаны, апельсины, лимоны, гранаты и бананы. Анимация. Ничего не могу написать по этому поводу, так как не принимал участия. Краем глаза видел, что аниматоры вовсю развлекают народ, а детские аниматоры занимаются с детьми в мини-клубе. По вечерам проходит детская дискотека, но колонки постоянно коротит, они трещат, прерывается звук. Дочка сходила два раза и больше не пошла, хотя в прошлом году не пропустила ни одного мини-диско. В итоге, если бы мы знали, что Pegasos 5* окажется гораздо хуже Pegasos 4* - то поехали бы опять в этом году в Аланию в Pegasos Club. Pegasos Wolrd тянет максимум на 3+. Может быть это связано с банкротством Joy Group и со сменой хозяина, но нам совершенно там не понравилось и больше мы туда не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей (2 детей - 2.8 и 5 лет).
Обратили. Отдыхали с семьей (2 детей - 2.8 и 5 лет). Обратили внимание на этот отель в прошлом году, когда отдыхали в соседнем Blue Waters Club. Летали на парашюте и бросилась в глаза потрясающая территория с огромным бассейном сложной конфигурации. Сверху отель выгодно выделялся среди прочих. В этом году Blue Waters сильно подорожал, мы вспомнили про Pegasos и решили попробовать. И так, по порядку. Ездили с Mostravel. Отель принадлежит международной туристической компании Tui, которая среди прочего владеет значительным пакетом акций Mostravel, поэтому, как я понял, у Mostravel эксклюзивный договор на продажу Pegasos в России. Работа оператора нареканий не вызвала - все как обычно, не лучше, не хуже (может мне просто не попадались плохие операторы :)) Несколько напрягает отсутствие выбора варианта страховки при оформлении договора. Предлагается только 1 вариант с франшизой 30$ Чартер - КогалымАвиа (Колавиа). Сам больше никогда не полечу и другим не советую. Самолет вроде ничего (А-320), но вот почему-то кресла назад не откидываются практически все. Самое мерзкое - это отношение сотрудников авиакомпании к пассажирам. При регистрации нам выдали 3 места в 3 ряду и одно сразу за ними в 4. При выходе на посадку нам ни слова не говоря зачеркивают ручкой 3 ряд и вместо него дают 2 места в 24 ряду (через проход) и одно в 25. Мы торопились, поэтому я сразу не сообразил, что происходит и понял только в автобусе. При входе в самолет попросил бортпроводника решить проблему, на что получил ответ, что мол попробуйте сами договориться с пассажирами, такое часто бывает. Конечно никто не горел желания меняться с нами, хорошо нашелся добрый человек в 25 ряду, который согласился пересесть вперед. В итоге у нас было в 2 места в 24 ряду и 2 в 25. Все через проход друг от друга - очень удобно с маленькими детьми :( А на наши места в 3 ряду посадили какого-то франта в костюме с расфуфыренной дамочкой. Очень неприятно - как будто в душу наплевали. Теперь про отель. Территория шикарная. раза в 2 меньше, чем в соседнем Blue Waters, но все равно довольно большая и используется очень грамотно. Уголочки по душе найдутся на любой вкус. Потрясающий бассейн с разными зонами и разной глубиной. Посредине бассейна большой остров с 2 барами, кучей столиков под навесами, где очень уютно обедать или устраивать вечерние посиделки. Там же огромный экран, куда вечером транслируют музыку или спортивные передачи. Теннисные корты за живой зеленой изгородью, небольшое футбольное поле, уютные лужайки с лежаками под пальмами, откуда рукой подать как до пляжа, так и до бассейна. Небольшой детский бассейн с 3 горками. Детский цирк, где по вечерам проводят детские дискотеки. Детей набирается человек по 60-70 (и еще человек 100 родителей). Мероприятие проходит на ура! Очень приличный песчаный пляж. Правда, немного напрягает небольшая полоса мелкой и средней гальки при входе в воду (примерно в 2 метрах от полосы прибоя) и там же естественная ступенька из этой гальки высотой сантиметров 30 (так что маленькие дети могут внезапно оказаться на глубине). За ступенькой опять песочек. Сам пляж и вода довольно чистые - голубой флаг. Проблем с лежаками что на пляже, что возле бассейна не было. Что-нибудь всегда находилось, пусть и не в самых удобных местах, если приходишь поздно. Сами лежаки и матрасы потрепанные, лежаки местами потрескавшиеся. Номера в основном двухкомнатные. Не слишком большие (вторая комната - это просто закуток за небольшой перегородкой в коридоре), но все равно удобно, когда двое детей. Довольно чисто, ремонт свежий, но без особых изысков. Вызвало удивление отсутствие в номере туалетных принадлежностей - шампуня, мыла, зубной пасты и щеток. У нас конечно, все это было свое, просто это довольно странно для 5* отеля. В номере сейф, которому потребовалась замена батареек. Телефон в номере не работал и починить его за время нашего пребывания так и не смогли. Общие помещения отеля - ресепшен, лобби, рестораны - все чисто и очень неплохо оформлено. Питание. В целом нормальное. Шведский стол. Выбор довольно большой, но для нас набор продуктов не слишком привычный. Выбор мясных блюд оставляет желать лучшего. Кофе из автоматов пить невозможно. Соки, как обычно, юпи. Традиционно, вкусная выпечка. Специального питания для детей нет. Буржуйские дети едят картошку фри с кетчупом :( За счет того, что практически все номера двухкомнатные контингент сплошняком с детьми 30% - русские, 50% - норвежцы (первый раз вижу в Турции столько норгов). Довольно много англичан, поляков, голландцев. Немцев как ни странно, мало. Видимо из-за качества сервиса. Сервис в отеле оставляет желать лучшего - это слишком мягко сказано. Посуда грязная. каждый раз идя за чаем отставляешь 2-3 кружки из-за не вымытых чайных пятен на них. Чайные тарелки по моему вообще не моют. Чистые стаканы и бокалы найти не реально - смирились, просто выбирали те, на которых поменьше разводов. Официантов явно не хватает. Если приходишь на обед не в первых рядах, то сидишь за грязным столом, с которого только убрали посуду и смахнули крошки. Скатерти меняют только между завтраком, обедом и ужином. В течение одного приема пищи скатерти между посетителями не меняют. За приборами ходить нужно самому, но в свободном доступе их нет. Нужно идти просить официантов, чтобы принесли. Пока обедаешь посуду практически не убирают, она так и копится на столе. В итоге в конце обеда сидишь за столом сплошь заставленным грязными тарелками. Уборка в номерах для отвода глаз - постель в одной комнате застилали, но песок с простыни не стряхивали, а просто застилали его одеялом, в детской постель убрали только 1 раз, когда на ней оставили доллар. Стол не протирали ни разу. Полы мыли через раз. Сервис на ресепшн тоже поразил. В номере не работал телефон. Сказал об этом на ресепшене. Пришел мастер, мы ему показали телефон, на котором залипают кнопки, забрал телефон, ушел, пришел через некоторое время с другим, но все равно не работает, видимо что-то с линией, начал ковыряться, попросили его прийти завтра, т.к. время было 22:00 - дети ложились спать. Больше мы не видели ни мастера, ни телефона. Я еще 3 раза ходил говорил про неработающий телефон (1 раз на ресепшн и 2 раза отельному гиду) - реакция нулевая. При заселении сейф почему-то закрыт, нужно специально просить, чтобы его открыли и им можно было пользоваться. Зачем такие сложности - непонятно. Сейф - бесплатно. Так вот, сейф в нашем номере открывался через раз. Сходил на ресепшен, сказали, что пришлют мастера, ушли на пляж. Вернулись - сейф открыт и в нем лежит инструкция - мол, все работает, изучайте мат.часть. Проверил, опять работает через раз. Опять пошел на ресепшен, объяснил ситуацию. Мальчик на ресепшене предположил, что нужно поменять батарейки. Говорю - может быть, меняйте, жду в номере. Прошел час - никого. Еще раз иду на ресепшен - Где мастер? У меня дети спать собираются ложиться. В ответ - Сейчас придет. Ок. Жду. Довольно оперативно приходят двое. Демонстрирую проблему. Начали долго пробовать сами, потом совещаться. Достали отвертку открыли заднюю крышку дверцы сейфы посмотрели внутрь, завинтили обратно. Почесали репу. Давай названивать кому-то. Поговорили. Достали из кармана батарейки - поменяли. Все заработало. Почему нельзя было с этого начать, непонятно. В итоге, плюнули мы на уровень сервиса. Стали воспринимать его таким какой он есть и просто отдыхать, наслаждаясь морем, бассейном и территорией. По соотношению цена/качество это все равно на порядок лучше чем на российском юге. Но тем не менее осадочек остался весьма неприятный. В этот отель больше не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отели с 8 по 20 июня. Территория отеля.
Отдыхали в этом отели с 8 по 20 июня. Территория отеля в принципе не плохая. На мой взгляд бассейн красивый но занимает слишком много места. Вечером по сути погулять негде, кроме как вокруг бассейна, зайти на детскую площадку и походить по дорожкам вокруг бассейна. Жили в номере фэмели сьют, номер очень простой без всяких излишеств, но я бы сказала что не хватает уюта в номерах. Отель 5 звезд нет в номере ни чайника, гели и шампуни не ставят в душевой, это мелочи и в принципе без них можно жить, но было приятно, халаты и тапочки тоже отсутствуют. Убирали номер средненько очень. Серидину помоют а в углах сплошная пыть, поскольку в номерах плитка все очень заметно. Полотенца меня каждый день, белье раза 3 поменяли точно что уже радовало. Мини бар пустой кроме минеральной воды ничего нет. Теперь питание. Что очень не нравилось если первой не успел сесть за стол , значит потом будешь ходить искать приборы столовые, салфетки и скатерть будет вся в крошках. Тарелки и приборы нужно тщательно рассматривать, потому что посуда плохо промыта и жир и грязь можно найти. Я сказала об этом гиду, ей это не очень понравилось , она мне ответила а вы что хотите чтоб вам тут было все по -европейски!!!! Питание нормальное, очень много готовят во фритюре, везде много томатов и приправ. Совсем с маленькими детьми очень будет тяжело. Море замечательное, пляж не плохой. Анимация детская как везде. Взрослая то что они делают сами много пошлости. Приглашают танцевальные коллективы на шоу, посмотреть можно. В отели очень много скандинавов, англичан, поляков и немного русских. И в завершение хочу сказать отдых прошел, надо настраиваться на позитив и отдыхать. В отель этот больше вернуться не хочется. Желаю всем хорошего отдыха!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле с 28 мая по 11 июня 2010 г. Может мой.
Отдыхали в этом отеле с 28 мая по 11 июня 2010 г. Может мой отзыв кому-то поможет с выбором. Отель чисто семейный, молодежи м людям, которых раздражают дети в большом количестве, там делать нечего. Русских процентов 10, а может и меньше. Американцы, англичане, немцы, поляки и т.д., короче Артек. Из положительного - это территория - огромная. красивая. Два амфитеатра, один детский, второй для взрослых. Анимации на русском действительно нет,но в принципе это не напрягает, я не фанат их шуток. Пляж хороший, отель вытянут вдоль моря, поэтому он большой. Места в принципе всегда можно найти, но если хотите в определенном месте, то надо приходить пораньше. Теперь о неприятном. В каждой семье двое-трое детей, иногда больше. В ресторане шум, гам, плач. Всегда. Завтрак, обед потише, ужин просто караул. Народу очень много, поэтому персонал не справляется. Столы грязные, за приборами надо ходить самим. Питание - голодными не останетесь, но мы были в других 5*- ых отелях Турции где готовят вкуснее. Номера в основном фэмэли, убираются редко. Нам первый раз поменяли белье через неделю.Так что думайте. Я бы второй раз не поехала туда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начнем по порядку:
1. Отель - отель понравился, хорошо. Начнем по порядку: 1. Отель - отель понравился, хорошо ухоженная территория, подстриженные газоны, пальмы, вобщем здесь пять балов без вопросов 2. питание - кормешка как на убой))) я даже после третьего дня прибывания перестал ходить на обед, столько есть уже не мог, т.к. много всяких вкустностей и все хочется попробовать))). НО непонятно было одно ГДЕ ОРЕШКИ К ПИВУ)))) Серьезно, господа, ну не всем нравится цедить пустое пиво, если предлагаете пиво, то предложите что-нибудь к нему!!! 3. Сервис - вот тут полный ... вобщем очень плохо! Уборка в комнатах отвратительная, один раз уборщицы пришли убираться аж в шестом часу вечера!!! Персонал совершенно не знает русский язык. Некоторые конечно пытаются что то изобразить, но чувствуется заученность определенных фраз... Так что будьте готовы, что даже в баре при заказе пива, и говоря по русски, вас просто не поймут, бармен будет тупо смотреть на Вас и пытаться выяснить у Вас что Вам нужно на английском языке!!! Да что там бар - ресепшн, можете спокойно нарваться на смену, которая не знает русский, и тогда будете объяснять жестами что Вам от них нужно. По той же самой причине анимация вообще никакая, она и так оставляет желать лучшего, а когда при этом в основном все говорится на любом языке, кроме русского, а на русском редкими урывками, то вообще засыпаешь! Господа, лично я считаю что это свинство незнать языка принимаемой стороны!!! Если начинаете работать на Российских туристов, то будьте добры соответствовать, хотябы не в совершенстве... но чтобы бармен мог понять что у него просят два пива, чтобы на ресепшене не пришлось обьяснять жестами что мы завтра улетаем и нам нужен носильщик чтобы дотащить чемоданы, которого, надо сказать, мы так утром и не дождались))) Кстати, уж незнаю почему, а проблемы общения в каких либо местах вне отеля, а это чаще всего экскурсии и торговые точки, не чувствуешь совсем. Продавцы в магазинах знают русский даже лучше чем мы)))!!! Так что лично мое мнение - пока обслуживающий персонал не выучит язык сюда больше не поеду, в Турции много и других отелей где не чувствуешь себя чужим, а именно такое чувство у меня осталось после посещения этого отеля! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасная гостиница и совершенно не соответствует категории.
Ужасная гостиница и совершенно не соответствует категории "5 звезд", даже не понимаю, чем так восхищаются люди отдыхавшие здесь. Размещение: в Москве мы целую неделю ожидали подтверждения брони на номер с видом на море, даже готовы были выбрать другую гостиницу, но подтверждение все же ПРИШЛО, а по селили нас в какой-то закуток, благо, муж по роду профессии с персоналом разговаривать умеет - уже утром нас переселили в другой номер. Персонал: персонала категорически не хватает, они стараются быть милыми, но в итоге выбиваются из сил и ничего не успевают, следствие - неубранные столы, если вы пришли не к самому началу завтрака/обеда/ужина; неубранная еда/напитки, если кто-то что-то уронил, невыполненные просьбы. Еда: ну еда, как еда, без изысков, средненькая, я бы сказала, но качественная. В ресторан по предварительной записи попасть НЕ СМОГЛИ, хотя за неудоства при заселении нам предоставили бесплатную выпивку иностранного производства в данных ресторанах. Не попали, потому никогда не могли поймать эту девушку, что бронирует места. Основной ресторан: просто катастрофа какая-то, народу всегда много и внутри не протолкнуться, кондиционеры не справляются, всегда жарко. Что удивило, в ресторан даже на ужин люди приходили В ПЛАВКАХ! и никто ничего не говорил. Плюс битая посуда (почти все стаканы и чашки надколоты), скатерти простенькие и сверху бумажные подстилки (!! и это 5 звезд, простите?) Кругом сидят огромные семьи, дети постоянно что-то раняют, пачкают столы, никто это до конца вечера даже и не думает убирать. Если вы пришли, никто и не подумает вам помочь разместиться - ищите сами стол, приборы, салфетки и т.п. Бассейн: бассейн огромный, с разными глубинами и горками, все отлично. С лежаками одна беда на всю Турцию - чтобы лечь поближе к воде, подъем в 6-7 утра, пару раз у нас стащили полотенца и оставленные вещи (игрушки). ПЛЯЖ: почти дикий, повсюду в песке бычки, какой-то мусор, зонтиков на пляже нет, только общий навес, расположенный на приличном отдалении от воды. Уборка: вполне достойная, правда, мы всегда оставляли чаевые и нам каждый раз меняли постельное белье. К уборке претензий нет, но белье застиранное буквально до дыр. МИНУСЫ: - Горки работают в определенное время, после 18 часов отключается вода и дети катаются, раздирая себе попы в прямом смысле. - КОНДИЦИОНЕР РАБОТАЕТ С 14 до 7 УТРА!!!!!!!!!!!! (с 7 до 14 кондиционер отключен, а это означает, что в комнате находится просто невозможно, впервые столкнулись с такой системой кондиционирования!) - Персонал регистратуры (ни на что пожаловаться нельзя, пару раз в номере отключали воду на час, звоним, сообщаем, в ответ слышим "ок" и на этом все, никакой реакции, звонили и 3, и 4 раза - бесполезно, только идти лично; другой случай - хотели открыть бутылку вина, попросили принесли штопор и нам ОТКАЗАЛИ!) - Повсюду в номере комары, дверь балкона открыть было невозможно, никто их устранением не занимался. - В корпусах, где размещают русских, отсуствует ковролин во всех номерах (!), хотя во всех рекламных роликах и на фото, он присуствует, т.к. вот мы выяснили, что ковровое покрытие есть только в корпусе, в котором размещают туристов из Англии. - Полотенца не здать, не взять - опять же пункт выдачи/приема полотенец для пляжа работает по часам (всего по 3-4 часа в день). - Анимация: выполнена достаточно дешево (с усилиями самих аниматоров и привлеченных туристов), а если приглашают какие-то ансамбли, то опять же самых простых и видимо дешевых, ну и плюс все на англ. языке, если речь идет о постановках. - Охрана никакая: пару раз выходили за территорию, никто ничего не спросил ни у нас (допустим, видели браслеты, хотя мы вообще не увидели охранника), ни у девушки, что спокойно прошла с нами на территорию без каких-либо опозновательных знаков. - Бесплатный Интернет только в lobby и только по вечерам (после 18 часов). В общем, спустя пару недель после возвращения таких негативных эмоций нет, но уезжали мы оттуда с облегчением, наверное, и билеты бы поменяли, чтобы уехать пораньше, если бы не столько забот. Еще раз хочется сказать, что гостиница не соответсвует 5 звездам, если бы не море в непосредственной близи, то я бы и вовсе больше 3 звезд не дала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в Pegasos World Side в середине июля 2009 с детьми.
Отдыхали в Pegasos World Side в середине июля 2009 с детьми 8 и 9 лет. Номер family на третьем этаже с балконом. Начну с заселения: приехали из аэропорта около 11:00,заселили в 13.30, вопрос, какого платить за 8 дней, если фактически получается 7, так как в крайний день покидаешь отель в 5 утра? Но это больше вопрос порядочности туроператоров, а не отеля. Наконец-то заселили, номер неплохой для трехзвездочного отеля, но не как не для пяти. Все очень просто, и минимум для того чтобы: поспать, помыться и выполнить утренний рацион. Простынь оказалась мало того что ужасно застиранной, но и с плохо выведенными пятнами крови посередине. После объяснения с представителями туроператора простынь заменили. При уборке оставляют две пол-литровые бутылки воды, чего для четырех человек недостаточно, так что надо заранее позаботиться о питьевом запасе перед сном. Мини бар пустой. Кровати покрыты только первый день, потом покрывала запихивают в тумбочки, почему, мы так и не смогли выяснить! Пляж – песчаный, согласен, но заход в море – галька. В первый же день дети перебили колени. Глубина изменяется очень резко, 2 метра глубины уже через четыре метра от берега, что очень нежелательно для отдыха с детьми. Лежаков на пляже достаточно и при желании можно найти свободный, но не факт что исправный. Бар на пляже вполне достойный. Присутствуют также и активный отдых на воде, но не буду говорить об этом, так как не пробовали. Самое красивое и запоминающееся – это бассейн. Он занимает большую территорию, имеет много мелководных мест для детей, две горки. Так же там можно перекусить, вполне прилично. Еда, или точнее шведский стол, это самое наихудшее. Еды много, есть нечего. Одно и тоже, каждый день. Колбасные изделия сделаны из сои, без какого либо добавления мяса, так же, можно сказать и про котлеты для гамбургеров. Мясные и рыбные продукты есть, но приготовлены не вкусно. Всё без соли и специй. Хотел попробовать турецкой еды, но в основном ресторане она отсутствует. Очень понравились la carte рестораны. Были в Турецком и Китайском. Напитки. Все напитки местного розлива. Пиво, очень газированное, можно выпить много, ничего не будет, только в туалет часто бегать приходиться, а потом живот заболит. Вино очень разбавлено и не рекомендуется для людей со слабым желудком. Безалкогольные напитки – разбавленный концентрат, причём, иногда забывают добавлять воды. Овощи и фрукты, пластиковые и не имеют никакого вкуса. Магазин сувениров очень дорогой, торгуются без удовольствия и скидывают не более 20-25% Забудьте про кормежку при раннем отправлении, все ограничивается одним сэндвичем с гадкой колбасой и сыром, причем воды требуйте, иначе не дадут. Отель нормальный на троечку с плюсом. Никогда туда больше не поедем! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну что могу сказать, территория отеля очень большая.
Ну что могу сказать, территория отеля очень большая, но не продуманная. Очень не удобно добираться от пункта. А до пункта Б. Очень не понравились номера, тем, что стены у них, наверное, из картона, слышимость ужасная! Когда я ложилась спать, в соседним номере начинали купать ребенка, это так часов в 12 ночи, этот немецкий ребенок кричал как резанный, зачем они его так поздно мыли, тоже не понятный вопрос. Так вот с той перегородкой между номерами, спать было практически не возможно, если громко говорят тоже хорошо слышно. В номере очень сыро, ничего не сохло. На полу плитка холодная. Уборка так себе, горничные любят чаевые, а если не оставишь, то только пыль по кровать заметут. Бассейн в Pegasose большой, есть, где детям резвиться тоже, вода нормальная, не хлорированная. Кормят хорошо, но из-за большого количества народу, может сразу не хватить столика, тогда приходиться подсаживаться к кому ни будь. Ресторан у них больше похож на рынок, там тучи народу и все бегают с тарелками, с колясками, с детьми... суета!!! Аниматоры не плохие, народ веселят, но я видела и лучше. Пляж хороший, но от шезглонов до моря метров 200 по раскаленному песочку. Лежаки лучше занимать в 6 утра, в 9 можно найти, но нужно постараться, немцы приходят в 6 утра и досыпают уже на лежаках, а на соседние кладут полотенце для друзей. Насчет того, что все включено, так это не правда, у них большинство услуг платный, в других 5 звездах все это бесплатно, так я бы и не дала отелю 5 звезд! 4+ может быть, НО НЕ 5!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в этом отеле в мае 2006. Питание очень хорошее.
Отдыхали в этом отеле в мае 2006. Питание очень хорошее, сервис тоже в общем-то на хорошем уровне (уборка номера, анимация в т.ч. для детей, и прочее), очень большая, ухоженная, зеленая территория отеля, хороший песчаный пляж, но сам отель, а точнее номера для русских.... Если вы русские, то будьте готовы к тому, что поселят вас на нулевом этаже (см. фото №3) - это этаж на уровне земли. По-большей части это ОЧЕНЬ сырые и холодные номера. Заболеть можно с полпинка. Открываешь окно-балкон и сразу начинается газон, на газоне находятся поливальные машины и вам повезет если во время полива вы успеете закрыть окно, кроме того рядом со всеми корпусами находятся дорожки, по которым целый день ходят люди, поэтому открыть шторы чтобы, хотя бы, прогреть комнату и то проблематично - тут же чувствуешь себя участником ток-шоу "За стеклом". В номере холодный выложенный плиткой пол, два стула, две кровати (плюс две кровати в другой смежной, но абсолютно не пригодной для жилья комнате - скорее она похожа на кладовку - селить там детей просто опасно для жизни), маленький столик, зеркало, телевизор с двумя русскими каналами, две тумбочки и стол у зеркала, холодильника/минибара нет (если предложишь деньги то не факт что получишь), сейф тоже платный - 3 доллара или 2 евро в день. Ванной нет только душ, не дают мыла и шампуня, есть только две подозрительные емкости с чем то похожим на старое жидкое мыло. Не знаю какие номера на фото, но с нашим, они как говориться "и рядом не лежали", может быть это "люкс" сфотографировали. В целом впечатление от номеров ужасающее - вообще корпуса напоминают пионерский лагерь, собственно и номера такие же. Пытались сменить номер, но естественно ответ был один что свободных номеров сейчас нет - приходите завтра. Предлагали доплатить по 20 евро за день и сменить номер, но мы не расчитывали на эти траты. Кстати сказать на ресепшене по русски не понимает никто. Нас сразу (еще в автобусе) гид предупредил что отель ориентирован на европейцев, поэтому отношение к ним особое, т.е. немцев и прочих холят и лелеят, а "если вас поселят в плохой номер, то я вам помочь ничем не могу, разбирайтесь сами, получиться - ваше счастье...". Те же слова услышали от отельных гидов, мол немцы платят по 900 евро за человека, поэтому им самое лучшее , а вы сколько?... тото же! В общем расслабьтесь и получайте удовольствие! Из плюсов: - хорошее питание - анимация на русском - пляж чистый, песчаный, большой - на пляже все бесплатно (лежаки, матрасы, зонтики) - развлечения - волейбол, футбол, стрельба из лука, боулинг, аэробика, йога и пр. - большой красивый главный корпус с рестораном - большая, даже очень территория - уборка в номере и смена полотенец и белья каждый день (кроме пляжных полотенец) - каждый день приносят питьевую воду в номер (у нас даже излишки возникли) |
TT Hotels Pegasos World 4* отзывы:
Возможно TT Hotels Pegasos World 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов TT Hotels Pegasos World 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Сиде
-
Magik Seven Family Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 60Сохранить
-
Raymar Resort Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 140Сохранить
-
Kaya Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Otium Eco Club Side 5*
Средняя оценка —Отзывы — 50Сохранить
-
Club Hotel Turan Prince World 5*
Средняя оценка —Отзывы — 150Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
640
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 228
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 369
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
