Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Toy.ru
СохранитьВокруг заказные отзывы о Toy.ru? Читайте плохие отзывы владельцев Toy.ru, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Toy.ru
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Халатное отношение к покупателю |
| Отзыв: | Сегодня были в магазине Toy.ru в ТЦ Колумбус. Ребенку очень понравился самокат Лол. Хотели купить, взяли с витрины. Вдруг подходит консультант выхватывает с рук со словами: мы не можем его Вам продать. Платежная система отключена! Приходите в другой день.
Очень интересует вопрос, зачем тогда вообще открывать двери магазина. В итоге ребенок в слезах. Ребенку не докажешь, что система не работает. Купили самокат намного дешевле в спорт мастере, где консультанты намного вежливее. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Доставка, которую приходится очень долго ждать. Заказ оформлен 14.10.21 сегодня 23.10.21 заказа нет и в транспортную компанию он все ещё не поступил. Товар уже оплачен вместе с доставкой, но получу ли я товар неизвестно.. |
| Отзыв: | Не рекомендую. |
| Плюсы: | Игрушка все таки приехала |
| Минусы: | Доставка+сбой в оплате |
| Отзыв: | Решила заказать игрушку, оплатила товар, жду подтверждения. Вместо звонка приходит смс: мы не смогли дозвониться, перезвоните... Перезваниваю, на что мне оператор сообщает что прошла у них оплата только за игрушку, а за доставку нет, оплатите ещё раз. Спрашиваю в связи с чем, у меня есть чек и списание произошло на сумму вместе с доставкой... Говорит за первую оплату вам вернутся, в течение суток, а сейчас оплатите! Не вернулись... Сказали обратитесь на info... Предоставьте ПОДРОБНУЮ ВЫПИСКУ ПО КАРТЕ... Это как?!!!
Скинули ссылку, оплатила второй раз за доставку. Подтверждения жду, опять смс- перезвоните.... В день доставки (время оговорено до 14) ни звонка курьера, ни игрушки, ни самого курьера... С 14 часов до 17 - пыталась узнать где же курьер... Ближе к 19 часам звонит и говорит - буду через пол часа! На что я ему сообщила- доставку перенесла и не жду его сегодня. Сколько было негодования в трубку.. На перенесенный день доставки приходит смс с интервалом в целый день ожидания!! Звоню уточняю у оператора, у них до 14 часов, звоню курьеру спрашиваю, говорит много заказов до 14 не успею.. Никому не советую обращаться на интернет-сайт с доставкой, если конечно вы не сидите дома и больше никаких дел нет.. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | низкий профессиональный уровень |
| Отзыв: | Не рекомендую данный магазин. Никакой клиентоориентированности!! Заказ был сделан в подарок, куда и кому доставить было согласовано с оператором и в заказе. Утро доставки началось со звонка курьера, который в непозволительном тоне и выражениях, перевожу на русский, сказал- что ему все равно кому звонить, чтобы я БЫСТРО САМА НАБРАЛА КОМУ НУЖЕН ЭТОТ ЗАКАЗ И ВСЕ ПОШЛИ .......!!! Это в переводе я написала слова курьера!! При вручении подарка, курьер нахамил и стал угрожать даже имениннику, пообещав при следующей доставке, сделать это ночью!!!!! Это было сказано маме новорожденного ребенка!!! За свои деньги, не собираюсь слушать хамство сотрудников и объяснять правила культуры поведения и работы с клиентами!! Извинений от испорченного праздника от компании не было, видимо это норма общения и хамской доставки! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу оставить претензию.На днях была в одном из детских магазинов Toy.ru г.Москва в центре. Что не понравилось, это то что сотрудники магазина при входе сразу набрасываются и не дают ничего толком посмотреть! Постоянно ходят за тобой, чувствуешь себя некомфортно. Преследуют по магазину. Это просто неприятно! Говоришь сотрудникам "спасибо, я просто смотрю", тебе в ответ "хорошо" и через минуту начинается "а это то со скидкой, это то..." Ну что это за магазины?! Что за отношение к клиентам?! Чуствуешь себя будто на рынке, где каждый продавец хочет не помочь, а продать что-либо! Хочется сразу взять и уйти из магазина без запланированной покупки. Больше всего разочарована навязчивым отношением к клиентам. Никому не посоветую ходить и покупать в данной сети. Надеюсь в скором времени вы поменяете свою политику и учтете мнение своих покупателей. Посещала магазины на Арбате, Пятницком шоссе, Славянском бульваре. |
| Плюсы: | широкий ассортимент и акции на лего |
| Минусы: | Описание товара на сайте часто не соответствует действительности. |
| Отзыв: | Часто можно купить лего наборы со скидкой. Чем и пользуемся, но забирает сами.
Был негативный опыт приобретения игрушек с неправильным описанием из за чего они сразу же пришли в негодность, а игрушки не дешевые. Поэтому прежде,чем купить что то, почитайте отзывы и опыт пользования на других сайтах. Предъявив претензию в магазин, получили ответ "верните в магазин, на экспертизу, и, если она признает брак производства, мы вернем вам деньги". Описание на сайте тут же исправили, возрастную для данной игрушки и правила пользования. Вернуть конечно же получилось, но осадок остался. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказала 3 куклы Блайз, пришли отвратительные куклы самые дешевые из щенячьего патруля. Никому не советую заказывать на этом сайте. Зоя |
| Отзыв: | — |
Toy.ru отзывы:
Перед тем как купить Toy.ru прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Toy.ru и не допускаем заказные.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 334Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
OZON.ru
Средняя оценка —Отзывы — 765Сохранить
-
Ситилинк
Средняя оценка —Отзывы — 274Сохранить
-
Parter.ru
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
18.11.2024 22:18
730
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В
Читать далее...
26.10.2024 19:33
3 725
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет
Читать далее...
04.10.2024 21:15
6 235
Acer представила ноутбук Predator Helios Neo 14. Он оснащен процессором Intel Core Ultra 7 и графикой NVIDIA GeForce RTX 4050, обеспечивая высокую производительность и качество
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
