Отзывы о Tefal

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Tefal? Читайте плохие отзывы владельцев Tefal, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Tefal
— Покупайте в Tefal и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Tefal »
1,
Плюсы: Равномерно нагревает поверхность
Минусы: Дерьмовый товар
Отзыв: Сковорода Тефаль прослужила 6месяцев , затем стал облупаться тефлоновый слой в гарантии отказали сославшись на жёсткую эксплуатацию
1,
Плюсы: Их нет
Минусы: Отвратительное отношение к покупателю, деньги получили и забыли про клиента
Отзыв: Ждала заказ курьером 3 недели, в итоге решила оформить возврат, деньги выколачивала, в итоге вернули, но за минусом стоимости доставки! Которой не было, и из за отсутствия даже информации о дате приезда курьера, собственно и пришлось отменять заказ.
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Не возвращают средства . Но списывают моментально, и без оплаты заказ сделать невозможно .
Отзыв: 8 мая Оформили заказ на сайте Tefal, оплатили картой , но в связи с изменившимися обстоятельствами аннулировали заказ в течении часа ( 8 мая) . Возврат средств ждём до сих пор. Срок возврата стоял до 27 мая. Специалисты поддержки говорят одну фразу - передали в вин департамент. Информации 0 , денег 0. Ждём возврат .
3,
Плюсы: Нет
Минусы: Отказалась от товара до доставки, заполнила кучу бумаг, одобрили возврат денег. При обещанных 10 дней, жду уже 3 неделю, видимо не дождусь, каждые два дня пишу электр письма, все без толку
Отзыв: Никому никогда не советую этот интернет-магазин, это худший
1,
Плюсы: нет
Минусы: товар (пылесос) не доставлен, предоплата не возвращена, заказ сделан 08.01.2022
Отзыв: товар (пылесос) не доставлен, предоплата не возвращена, заказ сделан 08.01.2022
3,
Плюсы: До них пока не дошло...
Минусы: Отвратительный сервис. Доставка по Москве больше 2х недель!!! При этом сроки доставки не соблюдают, по любым срывам ничего не сообщают, нужно звонить самому и уточнять, тем самым демонстрируя полное пренебрежение к своим клиентам.
Отзыв: 27.11. разместил заказ на посуду №211127-186412 на сумму ~ 60 тыс руб. Варианты оплаты - только полная предоплата, доставки - курьером либо ПВЗ ОЗОНа, ориентировочная дата доставки (5-7.12.), т.е. > недели на доставку в рамках Москвы... Оплатил, в части точки доставки выбрал ПВЗ т.к. сайт не дает выбрать желаемую дату доставки, а я не был уверен, что буду дома в день, когда курьер соблаговолит мне доставить заказ. Сайт радостно сообщил, что мне присвоен статус GOLD и начислены 2000 баллов на след покупку... Наступило 08.12., заказа все нет и я набираю телефон магазина уточнить где мой заказ и получаю ответ что он задерживается, точную дату прихода назвать не могут, но верят, что придет в течении ближайших нескольких дней. Действительно, к вечеру следующего дня приходит сообщение что мой заказ доставлен на ПВЗ. Радостный заезжаю вечером на ПВЗ и получаю ответ что пришло заказ разбит на 4 части и пришло только 3 и без 4-ой мне заказ не отдадут... вместе с советом зайти через несколько дней. Проходит несколько дней, снова заезжаю на ПВЗ 11.12. - статус тот же, одной части нет. Вновь набираю телефон магазина и узнаю что одна часть и не придет, т.к. была утеряна и они (магазин) ждут когда я заберу остальные три и сообщу им какой товар был в 4 части и что им нужно мне дослать... В этот момент "дослать" мне хочется руководство магазина за такой качественный клиентский сервис и спросить какого рожна я уже скоро 3 неделю не могу получить свой оплаченный заказ. Сдерживаясь уточняю, что забрать 3 части я не могу, т.к. без 4-ой мне их не отдают, отмечая что последний день хранения на ПВЗ 13.12.... и через пару дней видимо даже то что пришло - уедет обратно... Девушка по ту сторону телефона удивилась и пообещала связаться с менеджером и вернуться с ответом... ждем... Первый раз столкнулся с таким разгильдяйским сервисом и логистикой...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ​Заказал жене на 8 марта отпариватель Tefal за 7200, оплатил в пункте доставки за коробку, открыл дома, коробка уже видно открывалась. Достали отпариватель из коробки, а он не работает. При внимательном рассмотрении обнаружились следы использования. Подарок "ПОНРАВИЛСЯ" !!! И потом "понеслась"- сервис для акта на неделю, заказ курьера для отправки назад, бумажная волокита и деньги вернули через две недели. СМОТРИТЕ ТОВАР В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО И И ТОЛЬКО ПОТОМ ОПЛАЧИВАЙТЕ ЕГО !!!
1,
Плюсы: Хороший сайт, приятные изделия.
Минусы: После оформления заказа и подтверждения его оператором по телефону, заказ не доставляется без объяснения причин.
Ни в этот день ни в дальнейшем, попытки выяснить его судьбу не увенчались успехом. Даже не извинились.
Отзыв: Любой интернет магазин, в первую очередь, оценивают по качеству доставки.
Мне не только не привезли заказанный товар, но даже не позвонили, чтобы как то решить
эту ситуацию. К счастью, я уже очень давно не сталкивался с такой проблемой и надеюсь не буду
в дальнейшем.
3,
Плюсы: Люблю посуду Tefal
Минусы: Официальный сайт разочаровал выбором, ошибками, отношением
Отзыв: Заказала на сайте сковороду, сотейник и крышку одного диаметра - 28 см. На прошлой неделе сотейник на сайте характеризовался как 28 см. В накладной он тоже остался как 28 см. Однако, вскрыв посылку я увидела сотейник 26 см. Весь мой план по составлению набора развалился. С удивлением увидела, что на сайте они ошибку исправили. Но что теперь делать мне. То ли возвращать всё, то ли докупать крышку 26 см., то ли менять сковороду на меньшую.... В общем еще думаю, как мне дальше докоплектовать это все. На так называемом "официальном сайте" к сожалению нет и десятой части посуды, выпускаемой тефаль. План вместительности и взаимозаменяемости рухнул. На мою проблему сайт предложил скидку на следующую покупку. Не уверена, что воспользуюсь этим предложением. В целом посуда неплохая, впрочем и стоимость тоже. Я в итоге за свои 10 тыс. руб. получила геморой.
3,
Плюсы: Сайт не плохой и изделия
Минусы: Дозвониться не возможно , сами перезванивают через 7 часов после оформления заказа !!
Отзыв: Вообщем не советую !!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы: 1) в интернет магазин дозвониться невозможно, трубку не берут.
2) В техподдержке работают хамы которые не отвечают на вопросы и швыряют трубку.
3) дозвонилась в представительство Тефаль в Москве. Подошла секретарь Алина , которая 2х слов связать не может. Из ее ответов я поняла, что ни оф магазин Тефаль, ни техподдержка не имеют никакого отношения к представительству Тефаль.
ЖУТЬ.
Решала не покупать данную марку!
Отзыв: 1) в интернет магазин дозвониться невозможно, трубку не берут.
2) В техподдержке работают хамы которые не отвечают на вопросы и швыряют трубку.
3) дозвонилась в представительство Тефаль в Москве. Подошла секретарь Алина , которая 2х слов связать не может. Из ее ответов я поняла, что ни оф магазин Тефаль, ни техподдержка не имеют никакого отношения к представительству Тефаль.
ЖУТЬ.
Решала не покупать данную марку!
3,
Плюсы: Нет
Минусы: Не получила оплаченный заказ
Отзыв: Отвратительный магазин, более непрофессионального обслуживания еще поискать. Оплаченный (!) заказ TF-PM-00073726 от 17 декабря не могут доставить по Москве уже 3 недели. На звонки не отвечают, на сообщения через форму обратной связи не реагируют. Ни товара, ни денег.…
Написать отзыв без регистрации





Tefal отзывы:

Перед тем как купить Tefal прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Tefal и не допускаем заказные.

Топ-100 Интернет магазины
  • Алиэкспресс
    Средняя оценка —
    Отзывы — 334
    Сохранить
  • Букинг
    Средняя оценка —
    Отзывы — 54
    Сохранить
  • OZON.ru
    Средняя оценка —
    Отзывы — 765
    Сохранить
  • Ситилинк
    Средняя оценка —
    Отзывы — 274
    Сохранить
  • Parter.ru
    Средняя оценка —
    Отзывы — 9
    Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
18.11.2024 22:18
733
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В Читать далее...
26.10.2024 19:33
3 731
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет Читать далее...
04.10.2024 21:15
6 238
Acer представила ноутбук Predator Helios Neo 14. Он оснащен процессором Intel Core Ultra 7 и графикой NVIDIA GeForce RTX 4050, обеспечивая высокую производительность и качество Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.