Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Sunwing Waterworld Makadi 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Sunwing Waterworld Makadi 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sunwing Waterworld Makadi 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunwing Waterworld Makadi 5*
| Плюсы: | море дизайн отеля и номеров тоже супер |
| Минусы: | грязь в ресторане
обслуживание в ресторане расселение |
| Отзыв: | обман на рецепшене.
отдыхали 27.0715-07.07.15начну сначала.по приезду попросила по возможности побольше номер за вознаграждение .обслуживал нас карим он дал нам побольше но в другом отеле на второй линии в фемели макади. и вот тут все началось я ходила 3 дней просила номер там где я купила но мне предлагали подвальные номера (самый отстой)каждый день обещая что завтра будет хороший. я разозлилась и попросила Карима позвать мне старшего менеджера .он меня обманул и показал на соседнего молодого человека в белой рубашке 3 дня обращалась к нему .в итоге оказалось что он такой же как и карим.и только благодаря КАТЕРИНЕ из отдела помощь отдыхающим по моему назывался гастэрнейшел. Катя спасибо тебе огромное за все!Ты супер профи!!!!Она позвала мне настоящего старшего менеджера и все помогла решить. дали хороший номер.за те 7 дней что я ходила я поняла отели второй линии стоят в стопе .путевки продают санвинг (который дороже) а заселяют на вторую линию а там кто возмущается начинают пытаться переселять(не касается немцев и т.д).В ресторанах ждешь очередь за столик нарезаешь круги вокруг ресторанов,грязь скатерти меняют всем кроме русских нашим достаточно рукой мусор смахнуть .детского стола как такового нет.если ребенок капризный в еде ,то кушать там нечего из каш только рисовая.Море 10 балов дизайн отеля и номеров тоже супер!!!!но персонал оставляет желать лучшего |
| Плюсы: | чистота.
большие номера коллектив аниматоры красивая территория вкусно готовят |
| Минусы: | мало лежаков на пляже.
старая посуда |
| Отзыв: | Отель порадовал.
Доброго времени суток . Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в данном отеле, начну с того что я отдыхал с женой и ребенком с 15.06.2015 по 25.06.2015. Выбирали отель долго и остановили выбор на Sunwing Waterworld. Перелет был быстрым . До отеля доехали тоже быстро. Нас встретили с улыбками на лицах. Документы оформили быстро и денег не просили номер дали 107 по нашей просьбе. Нам хотелось уютно и спокойно отдохнуть и с этим вопросом нам помог менеджер Хоссам. И он же на протяжении всего отдыха помогал нам в наших вопросах касавшихся нашего прибывания в отеле.. Нас поразил его русский я еще не слышал такого чистого произношения и правильного постоновки предложений от работников отелей. . Он очень квалифицирован. Все рассказал показал и главное никогда не нагрубил и не отмахнулся от наших вопросов. Нас это очень порадовало. Ну в общем на ресепшене все очень даже приветливы. Дальше опишу сам отель. ОТЕЛЬ очень красив. Чистенько хотя местами можно было увидеть и бычки и мусор. Но это быстро убирали после замечаний. На территории много зелени бассейно и кафе. Жена была в восторге от аниматоров она с утра убегала на пляж и занималась разными видами спорта. Ребенок возился в детском бассейне вместе со мной . Я и сам был не прочь побыть на детской горке если б не мой возраст)))) Дальше пойдет питание . Голодать не пришлось. Выбор был хороший но всё-таки чего то иной раз не хватало. Про посуду скажу вот что - она действительно чистая хоть и старая. Столиков иной раз не хватало но места были в соседних ресторанах. Мы ходили во все места питания и нам понравилось. МОРЕ- это просто сказка вход плавный и песчаный. Рядом есть рифы. Сказочная красота в пару метров от песчаного захода. Дети там кишат ка в муравейнике , играют купаются много смеха и веселья. Уборка в номере без замечаний. Давал по доллару и нам делали фигурки из полотенец. Общие впечатления ( мои и жены) : один из немногих отелей который действительно нас порадовал своим масштабом и отношение к гостям! Много детских развлечений , чисто, вкусно готовят , и всегда приветливы. Мои пожелания людям кто хочет поехать отдыхать . Приезжайте и вы не пожелеете. ( моеличноемнение) ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ ПЕРСОНАЛ А ИМЕННО МЕНЕДЖЕРА ХОССАМА,ГРУППУ АНИМАТОРОВ И ПОВАРОВ ЗА ЧУДЕСНЫЙ ОТДЫХ. |
| Плюсы: | хорошие номера,
хороший пляж |
| Минусы: | питание,
размещение баров, обслуживание в барах |
| Отзыв: | Отель для тех кто не пьет... и не ест.
Хочу оставить полезный отзыв! Отдых с 8 июня по 22 июня, 2 взрослых и 2 детей (13 лет), фэмили рум. При заселении денег не давал, попросил тихий номер не на первом этаже (не люблю первые этажи - это ползучие насекомые с улицы, взгляды прохожих, возможное воровство одежды и полотенец с балкона и т.п.). НОМЕР: Номер дали 8340, это в корпусе с рестораном Фино на 3 этаже с видом на море и строящийся отель. Номер хороший, все работало, мебель современная, телевизор LCD 37 дюймов. На следующий день увидели в ванной много муравьев, вышел в коридор, позвал уборщика, показал пальцем, больше муравьев не видел, он пришел с баллончиком какого-то средства. Уборка каждый день, постельное белье я решил поменять через неделю, написал в переводчике на телефоне об этом, показал уборщику, он посмеялся, положил 2 доллара на постель, после прихода с моря, все было поменяно. ПЛАНИРОВКА ОТЕЛЯ: Отель двухуровневый. Нижной уровень на уровне 1 этажа, здесь находятся основные рестораны, детский аквапарк, бассейн с баром, спуск с горок взрослого аквапарка, выход к морю. Верхний уровень на уровне 3 этажа, здесь рецепшн, ресторан "Фино" основные бассейны, основной бар, итальянский ресторан. Такая планировка может возникнуть только у архитектора с воспаленным мозгом: На верхнем уровне, где основные бассейны и бассейн с волной только 1 основной бар, при входе в который висит табличка "дресс-код" (благо, всем на нее пофиг), вокруг бассейнов бегает официант который явно не успевает. Лежа на лежаке у бассейна с волной, мне надо идти в бар метров 150 за коктейлем, еще и приодеться при этом. Есть еще бар около итальянского ресторана, но он работает только для посетителей ресторана во время ужина. Этот ресторан должен работать на днем на бассейны, тогда не будет этой проблемы. Если вы наблюдаете за детьми на больших горках стоя внизу и решите попить пива или коктейль, то вам надо идти в бар на пляж или подниматься на верхний уровень (3-й этаж) в основной бар, очень удобно. На обед можно сходить в алякард рестораны, но почему-то сесть можно только на улице, все для людей -палящее солнце, горячий ветер. Только в Фино можно сесть внутри с кондеем. БАРЫ: В основном баре первые 3 дня состав джин-тоника (я пил в основное его) был такой: джин+газировка+спрайт, в остальных состав был нормальный: джин+тоник. Сначала я думал что бывает, тоник закончился или еще что-то, но на третий день я не вытерпел и попросил бармена налить не соду со спрайтом а именно тоник, на что получил ответ что он тут бармен и он бодяжит напитки и вообще, сода+спрайт то же самое что тоник. Офигев от такой наглости, я пошел к библикам и вежливо спросил: "Че за хрень", мне дали бланк-претензию, в которой я и описал этот инцидент. Вечером в 18-00 я принес заполненный бланк главному библику, он почитал и удивился что основной бар занимается такой ерундой. Вместе мы пошли в бар, где он прописал им горчичников, что мне аж их жалко стало. Короче, больше такого не было. В баре на пляже только пиво и не алкогольные напитки, но есть рядом бар около зала для шоу, но чтоб попасть туда надо пройти змейку-серпантин, что меня очень бесило учитывая 100 мл стаканчики, напрямую пройти 20 м нельзя, надо 100 м по змейке. Любитель пива - мой совет, везите с собой 500 мл стаканчики, а то замучаетесь бегать в бар. Африкан-бар: работает вечером, иногда там живая музыка где поет местный мужик одно и тоже, знает только 2 русские песни. Официанты молодцы, бегают с напитками, усаживают посетителей. Итог: бармены во всех барах очень плохие. Я всегда сам хожу за напитками, чтобы видеть что там налито и в каких пропорциях. АКВАПАРК ВЗРОСЛЫЙ: горки обычные, катание на бубликах, есть 1 и 2-х местные, а также большие для 3-4 человек. Но подъем на горки опасен, т.к. не по ступенькам, а по скользкому серпантину. 2 горки для 1 и 2- местных бубликов, 2 горки для больших бубликов и 1 горка без бубликов, которая доставила мне странные ощущения. Встаешь почти вертикально в капсулу, главный по горке нажимает кнопку и через 3 секунды ты проваливаешься в темноту, по которой колбасит пару секунд и в итоге плюхаешься в воду. Короче, как будто в деревенский сортир провалился ))). Желающих очень мало. На тренажере для серфинга я не катался, не хотелось идти на ресепшн и что-то пописывать, только после этого наденут второй браслет, который дает доступ к этому тренажеру. ПЛЯЖ: лежак до обеда сложно найти, некоторые лежат на траве на полотенцах, но после обеда все куда-то уходят и с местом проблем нет. В море есть 3-4 захода между островками камней с кораллами и ежами, далее неглубокие (от пояса до груди) места для купания, далее 3 захода на глубину. Море в этом месте супер, большой коралловый риф глубиной метров 10. За 2 недели я видел там 2-х скатов, 2-х красных осьминогов, рыбу-камень, мурену и остальных обычных местных рыбешек. Слева, примерно в километре, есть пирс на пляже отеля Грандмакади, там дают маску и ласты и можно поплавать с пирса, там бОльшая глубина, больше рыб, но хуже видно, в общем на любителя. РЕСТОРАНЫ: еда одна и та же во всех 3-х основных ресторанах. Мне, как любителю мяса (не птицы) приходилось выбирать между котлетами и тушеной говядиной. Вечером можно было поесть кебаб из баранины. Гарниры - рис, макароны, фри. Фрукты - резаные яблоки, апельсины и грейпфрукты и финики, вечером арбуз с огромной очередью. Два раза был в Фино на ужин - обычная еда; два раза был в итальянском - вкусная только пицца; два раза был в мексиканском - вкусно, не остро т.к. соус отдельно; 1 раз в немецком - обычная еда. Не понравилось, что в основных ресторанах вино приносят только официанты, которые убирают грязную посуду. 80% бокалов грязные, то со следами помады, то жирные. Мелкого злобного официанта в ресторане СЭНД вообще не дозовешься, злобный наглый. В ресторане SEA наоборот, полненький официант доброжелателен, потом сам доже приносил вино без заказа (я всегда просил 4). В Фино, кстати, очень вкусное мороженое после обеда. ИТОГ: Пляж хороший, море супер, номера хорошие, еда не очень, бары не очень. С вылетом из Екатеринбурга на 14 ночей в фэмили-рум на 4 человек, Санвинг мне обошелся примерно 250 тыс. руб. Отель не стоит этих денег! Даже кофе бесплатно не варят, позор. В Египте был до этого в отеле Альф Лейла, питание намного лучше, да на пляж на автобусе и номера староваты. Отзыв получился длинноват, если есть вопросы - задавайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | все делают медленно и за деньги |
| Отзыв: | Так нельзя! Ужасное отношение.
Буду кратка. Отдыхала в отеле с 28.05.2015 по 09.06.2015. Отель хороший придираться особо не к чему. Кроме того что персонал работает исключительно за деньги. Перелет был быстрым в отель приехали днем. Было хорошее отношение со стороны принимающей стороны. А вот с заселением пришлось понервничать. Во первых почти час просидела на диване что б дождаться менеджера по заселению. Им был менеджер Ауман. До этого я только читала отзывы от том что пока не покажешь деньги ни кто не сдвинуться с места. И вот началось попросила комнату хорошего качества. Оказалось комнаты все заняты, и что бы выбрать комнату надо заплатить 50 евро. Менеджер Аумен без зазрения совести назвал эту сумму. Я знаю , что это все бесплатно и платить не надо эту сумму . Так как за день до моего прилета сюда заселились мои друзья, которые ни копейки не заплатили хотя и выбирали комнату с видом на детские горки. А мне Так и пришлось сидеть 2 часа на чемодане пока всё-таки меня не заселили. Ура хоть кормят хорошо. Комнаты тоже убирают чисто . Пляж изумительный. Так что хочу пожелать Вам господа отдыхающие и те кто хочет ехать сюда не вздумайте платить за переселение из комнаты в комнату а тем более если у вас уже все забронировано. Я бы так и попалась если б не спросила у друзей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Если некуда податься" или "лечение запоров".
Отдыхали компанией 11 человек и все с детьми. Размещали долго, но дали не плохой номер 7216.Питание на первый взгляд кажется хорошим. Люля-кебаб на углях, макароны с морепродуктами, фасоль в соусе, кофе с молоком и т.д. А на самом деле- пережаренный люля с отвратительным запахом, недоваренные макароны с неочищенными креветками, недоваренная фасоль, разбавленное молоко до слегка белого цвета...Всё это способствует очищению организма. Мой любимый оказался засранцем на эти 2 недели. Он летел к гнезду(т.е унитазу) раз 10 в день. Но не только он прочищался, все мы посещали гнездилище:). Мой сын переименовал отель в Sunwing Waterworld Makadi пять гнезд. Так же этот отель для тех кто не забыл наш советский союз и любит постоять в очереди. Сначала стоим в первой очереди "за право обладания столом", вторая очередь "за вкусняшками"(полезный совет : сначало берите первые блюда и трапезничайте, а потом берите второе, дабы не успело остыть), третья очередь "за право обладания вилкой". УРА теперь можно поесть. Далее идем на пляж. Чтобы разместиться необходимо заранее( часов в 5 утра )занять лежак. Анимация отсутствует, но можно загорать, плавать, нырять с маской, ходить по пляжу и наслаждаться воплями орущих детей и их перекрикивающих родителей. Также можно узнать, что дети этих замечательных родителей "идиоты", "дураки", "безмозглые одаренности" и многое другое( полезный совет: возьмите беруши) И на последок- не делайте покупки на пляже, дешевле в городе. Очень плохое качество. Только если в подарок "любимой"подруге;) WiFi работает очень очень плохо Желаю приятного время препровождения. |
| Плюсы: | пляж
море детский бассейн |
| Минусы: | персонал
питание грязь в отеле |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Персонал грубый, одеты грязно.Номера страшненькие, освещения явно не хватает, в номерах не убираются-только меняют полотенца.Постельное белье грязно-коричневого цвета и за 10 дней ни разу не поменяли. Питание это вообще отдельная тема. Разнообразия нет все одно и тоже.Пирожных у них вообще не существует, а только слоенные булочки которые за 10 дней поперек горла стоят. Colu и молоко разбавляют водой. Из хорошего только бассейны(кстати которые очень грязные) и море. Очень хороший детский бассейн с водными горками. Пляж хороший. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в отеле с 01.09.14-11.09.14! В общем отдых.
Отдыхали в отеле с 01.09.14-11.09.14! В общем отдых понравился, это бы наш первый отпуск за границей с двумя детьми 4,5 и 1,5 лет! Территория очень понравилась, в бассейнах для взрослых не купались, а вот для детей это рай, я ребенка старшего не могла вытащить до закрытия (около 16,00 по нашему времени)! Море неописуемо красивое, рыбы кормяться с рук, пляж отличный для детей! Я за время декретного отпуска хоть немного отрешилась от домашних забот! Лежаки на первой линии всегда были заняты, но нам всегда находилось место под зонтиками и на третьем ряду! Номер был на 1-ом этаже, ОЧЕНЬ просторный (отдельная гардеробная, сейф)! Но возникло одно очень большое НО, у все возникли проблемы с желудком, возможно от воды египеткской, хотя пили булитированую воду! мужу не хватало сала и борща, но это индивидуально каждому, поесть всегда было что! А вот в ресторанах а-ля карт кормят отменно, обязательно записывайтесь во все ( самые вкусные финский, МЕКСИКАНСКИЙ, итальянский, немецкий(так себе, но поужинать можно)! Удачного отпуска и не запаривайтесь по мелочам! |
| Плюсы: | детский клуб |
| Минусы: | отношение к гостям отеля
сервис качество питания антисанитария |
| Отзыв: | Полностью испорченный отдых. Воровство.
Если Вас также, как и меня угораздило купить путевку в этот кошмар и сделать уже с этим ничего не возможно, то хотя бы будьте предупреждены и не теряйте бдительность. На территории отеля из закрытой сумки украли айфон. Администрация данного отеля изобразила деятельность по розыску, но по факту отписались в претензии, что не несут за это ответственности, т.к. кража произошла на "открытой территории". По факту, все случилось в зоне отдыха над шоу баром. Получается, что за гостей отеля, за нашу с Вами,безопасность, имущество, жизнь и здоровье ответственности на территории данного отеля не несут. Генеральному менеджеру вообще, информацию преподнесли, не как кража, а как "туристка потеряла". Действия представителей туроператора также неоднозначны. Случай воровства не единичный!!! Берегите свои нервы, выбирайте другое место для проведения отпуска. К плюсам отеля можно отнести только детский клуб Библиоша, зеленую территорию, размер номеров (но не саму обстановку комнат). Еда отвратна и однообразна. Антисанитария на каждом углу. У шоу-бара 2 дня стояла жуткая вонь от канализации. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Майские каникулы.
Прилетели 28 апреля, на 11 дней с тремя детьми (1.6, 3, 5 лет).У нас было три семьи и чтоб номера были по соседству,дали на ресепшене 50 бакинских.Нас поселили на 4 этаж,через номер друг от друга.Номера просторные,большая веранда на которой столик и плетеные кресла.В номере большая кровать,гардеробная рядом,сейф,гостиная зона с большим телевизором.Холодильник пуст.Большая ванная комната,есть и душ и ванная,две раковины,это очень удобно.Сразу скажу о питьевой воде.В первое время для нас это стало проблемой,т. к. воду в номера не приносят,только при заселение бутылка лежала в холодильнике.Дальше надо самим в барах просить.В барах дают маленькие бутылочки, в одни руки одну бутылку.В первое время чуть не умерли от жажды,пока разобрались где какие бары,где в какое время можно взять.Впервые с таким столкнулись.Нам постоянно нужна была вода, т к мелкому готовили кашки в номере.И самим нужна.Водой из под крана даже умываться нельзя.Потом нашли супермаркет,там 1.5 л воды 5 долларов.Купили, а то надоело клянчить.Гид рассказывал что в Хургаде напряженка с водой,но я считаю что руководство отеля не думает о постояльцах.Вода всегда должна быть в номере.Уборка,как и везде в Египте, никакая.Кровать застелили,в середине пол протерли и ладно.А в углах как лежал песок и пыль,так и лежит.Сама мыла полы их полотенцем,т.к. у нас дети.И самим не приятно.На деревянной перегородке,на мебели везде пыль.Один раз муж пожаловался,что к нам вообще не приходят убираться.Даже бумага туалетная кончилась)так сразу прибежали,но все равно нифига не убираются.Хоть раз в неделю можно же генуборку сделать!!! Далее питание.Три ресторана на первом этаже,куда мы ходили в основном на завтрак.На обед и ужин старались записываться в рестораны А-ля карт.Были в немецком,итальянском,французском,мексиканском,фина,китайском.там и еда получше и обслуживание хорошее.В некоторых напитки платные.В итальянском заказывали креветки (за деньги),крупные,очень свежие и сытные оказались. Аквапарк - это конечно фишка отеля.И цену из-за этого видимо задирают.В детском куча горок,везде всякие фонтаны льются.Но вода холодная.Может потому что постоянно циркулирует...В итоге 3х летнему ребенку гидрокостюм купили для бассейна,а то его не вытащить оттуда.И для взрослых куча развлечений,но с мужем произошел вопиющий случай!!!Он пошел кататься на самой экстримальной горке, едешь наверх а потом резко вниз.И тут во всем отеле вырубают электричество и естественно прекращается подача воды.Он застревает в трубе.Работники этой горки даже и не посмотрели ,не застрял ли там кто,скатился ли человек.В итоге ладно,что никого больше не запустили в трубу.Муж сам смог обратно вылезти.А этот чучмек, простите, как стоял так и стоит и смотрит как человек обратно выбирается из этой трубы.Если бы я там застряла, то боюсь представить,какая паника у меня началась.Кошмар просто!!!!Никакой техники безопасности.За время нашего отдыха электричество отключали раза три,однажды на целый час. это было мягко говоря не удобо:лифт не работает,тащи коляску на 4 этаж,помыться не возможно,тьма кромешная в ванной... Замечательное красное море - это главный плюс отеля.Даже кораллы немного есть.В Шарме конечно лучше.Но с детьми и здесь не плохо,удобно что берег пологий.Заходить лучше в обуви,во многих местах ноги режут камни.Ребенок порезал ногу. На плаж ходили в 5 утра занимать шезлонги,чтоб рядом с морем было детей видно.И то бывало не успевали на первой линии занять)))) Брали несколько сеансов массажа, делают на пляже в стеклянных будках.В первый день делают "от души", а потом уже так себе начинают. Пожалуй, это все!Здесь много хороших отзывов на которые мы и опирались при выборе отеля.Но ситуации которые с нами происходили в этом отеле на лицо и я считаю что этот отель не заслуживает высоких рейтингов.Как говорится,кто к чему привык.Для меня 146 тыс руб не малые деньги за двух взрослых и 3х летнего ребенка.И этот отель того не стоит.Для тех кто впервые в Египте,конечно это будет рай! |
| Плюсы: | большие комнаты
хорошая инфраструктура красивая территория |
| Минусы: | обслуживание на ресепшн
битая посуда рваный бельё скользкий пол |
| Отзыв: | Выбирали отель по инфраструктуре- картинки соответствуют.
Выбирали отель по инфраструктуре- картинки соответствуют действительности. Много столовых (ресторанами язык не повернётся назвать), баров- всё достаточно удобно по расположению. Да, есть изъяны в обслуживании, уборке, качестве питания ( много отравлений), об этом много уже написано другими отдыхающими. Мы закрыли на это глаза и наслаждались морем, красотой территории отеля. Очень не понравилось качество плитки на территории и ступеней во всём отеле- очень скользко, и босиком и в обуви падали и взрослые и дети. Мамам с колясками не удобно передвигаться по территории, либо круги описывать километровые через лифты, либо по ступенькам спускаться к главным "ресторанам" под ресепшен. РЕСЕПШН...вот там точно знают- как ИЗГАДИТЬ ОТДЫХ!!! Прибыли в отель как раз ко времени заселения.Напитки по прибытию не предлагают-только платный бар на лобби. Народу тьма, очередь большая- почти все с двадцатками бакинских в паспортах. Дошла наша "очередь" из жаждущих заселиться...Забрав 3 наших паспорта сотрудник ресепшена отложил их в сторонку и убежал к другой стойке для работы с другими туристами. Паспорта лежат, мы ждём...ждём...ждём 40 минут. Подхожу к нему- там туристы не довольные номером- он им номер меняет ( я приметила номер комнаты, которая им не понравилась). Очередь иссякла, паспорта наши лежат- нами никто не занимается, и не откликается. Попросили помочь представителя Библиоглобуса Мухамеда ( прошел почти час, как наши паспорта на стойке). Только с помощью отельного гида наши паспорта разглядели ( после ТАКОГО ОЖИДАНИЯ о каких двадцатках в подарок может идти речь?). Оформляют, просят прощения и, в качестве компенсации, обещают "хорошую" комнату... дают ту, что только что вернули другие туристы. Ладно, идём смотреть... Да, вид на водные горки, НО дверь на балкон НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ!- ручка выломана с мясом, замок можно открыть с огромным усилием, а сдвинуть дверь смог только работник отеля, остальное в номере проверять не стали. Возвращаемся на ресепшн. Там обещают починить дверь ( не особо реально это сделать в краткие сроки), по мне, так там дверь надо полностью менять, не жить же с ремонтной бригадой в обнимку. На ресепшн будто не знают в каких номерах какие неполадки! Меняем номер- дают в видом на дорогу и стройку на первом этаже, зато почти всё нормально, пару лампочек на работающие поменяли, постельное бельё очень рваное на не очень рваное заменили. Всё, можно наслаждаться морем и солнышком! Отъезд и очередная встреча с ресепшеном...У нас рейс вечерний в 21.50, нам пообещали, что перед выездом из отеля дадут номер на 30 минут, чтобы привести себя в порядок. Так что можно свой номер не продлевать ( по 50+ евро с человека), а провести день на территории пользуясь ресторанами, лежаками, и за несколько минут до необходимого времени попросить комнату с душем на ресепшн. Представитель Библиоглобуса при этом сказал, что количество комнат предусмотрено под количество отъезжающих...Ага, аж целых 2 номера на целый автобус. В общем прождали мы комнату около часа...В комнатах полотенца никто менять не собирался- поэтому повезло только тем, кто первым их посетил. Остальным ( а это и дети) предлагалось ВЫТИРАТЬСЯ МОКРЫМИ ИСПОЛЬЗОВАННЫМИ ПОЛОТЕНЦАМИ, что валялись на полу. Многие промолчали и ВЫТЕРЛИСЬ СВОИМИ МАЙКАМИ. Одна мамочка с дочкой вернулась из такого номера на ресепшен и попросила полотенце...ей дали ГРЯЗНОЕ ПЛЯЖНОЕ, которое только что вернул кто-то из туристов, махнув рукой она решила так же использовать свою майку. Мы ждём своей очереди..возвращаются очередные помытые, говорят, что так же- полотенец нет! Работник ресепшена протягивает мне ключ от этого номера- прошу решить вопрос с полотенцами, говорит, что дал мне ключ от другого номера ( его наглость не знает границ !!!). Зовём на помощь гидов, с ресепшеном они договориться не смогли! Решить вопрос помог опять только Мухамед (огромное спасибо ему )- обещает прислать полотенца в номер. Время идёт...15 минут до отъезда, а мы только идём в номер ( за 15 минут помыться троим в одном душе, а ещё до номера- как до Китая по этим коридорам топать).Приходим- полотенец накидано на полу мокрых, всё в воде, свежих ещё не принесли...Короче,моемся так быстро, как в армии... вытерлась я майкой, мужу повезло принесли аж 5 полотенец и пакет с гелями для душа, дочка не успела помыться- бежим в автобус. Пока носились по лабиринтам коридоров за багажом- опоздали почти на 10 минут. Гид, сопровождающий нас в Аэропорт, конечно не в курсе наших проблем, делает замечание на повышенных тонах... Если б не находящийся по близости отельный представитель Библиоглобуса , который его "успокоил" даже не знаю, чем всё могло закончиться. Сейчас у мусульман пост, они очень нервные, если не сказать- агрессивные. Требуют уважительно относиться к ним в это время, ведь им тяжело. Но, простите, меня, как туриста уважать не надо??? Выполнять свои обязательства и обещания Египтяне- арабы могут только за наличные по предоплате??? Вывод: большинство гидов сидит в отеле только чтобы продавать нам экскурсии, проблемы туристов не решают, или делают вид, что решают. Опять же- СПАСИБО МУХАМЕДУ- ЕДИНСТВЕННЫЙ ПРОФЕССИОНАЛ, который там работает. К молодым ГИДАМ С ПРОСЬБОЙ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМЫ МОЖНО НЕ ПОДХОДИТЬ! |
| Плюсы: | водные горки,
большие номера |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | плохо.
Добрый день! отдыхали в этом отеле в апреле 2015. Начнем с начала с лица любого отеля - ресепшена. Оформлено все просто, даже часов нет. За стойкой молодой человек, маленькая просьба по номеру одна большая кровать- молодой человек печально вздыхает, воздевает очи к арабскому небу и начинает мямлить, что таких номеров вообще нет и найти их очень трудно. Настаиваю и номер находится. Далее переходим к другому сотруднику одевать браслеты. Сотрудник откровенное хамоватое быдло - браслеты можно носить только на правой руке и никак иначе, и, кстати, это единственный отель в мире из которых мы были, где заставили, именно заставили, одеть браслет на руку маленькому ребенку, который один без родителей появиться где-либо ну никак не может. Далее общение с работниками этой части отеля такого негатива не вызывали, но первое общение радикально испортило впечатление. Далее идем в номер. Номер большой: отдельная зона спальни и гостиной с диванами, большая ванна, гардеробная, большой балкон. Но в большом номере с множеством шкафов, полочек и подушек есть один минус - много пыли, уборка поверхностная. Территория отеля очень уж многоуровневая, если у Вас коляска с ребенком придётся таскать ее по лестницам или долго ходить в обход. На территории несколько бассейнов обычных, детский с хорошим развлекательным комплексом и бассейн с волнами, но внимание - подогрев отключают 1-го апреля и неважно, что в ледяной воде купаться нельзя, отключают и все. Рестораны, есть три со шведским столом, работают каждый по своему расписанию, найти что поесть можно, а вот найти сервированный и чистый стол и кружку для чая или кофе сложно, найти чистую посуду невозможно в принципе. Фруктов как таковых нет, арбузы ловко продают отдыхающим за деньги. Официанты вежливы при открытии ресторана, потом надо постараться поймать их и вытребовать убрать стол и дать приборы. Обедать и ужинать можно ходить в аля-карт - посуда чище, обслуживание лучше, в первый день оставил чаевые в 50 фунтов и стал для них хорошим гостем. На завтрак аля-карт не работает, так что приготовьтесь к поискам стола и очередям за всем, включая кружки. В центре около бассейнов весь день в кафе пекут вафли и блины. Там очень забавный менеджер, который бьётся за свои покоцанные пластиковые кружки как крестоносец за гроб Господень, если видит попытку унести их к лежакам совершает спринтерские забеги за отдыхающими, кричит на них и загоняет обратно к столикам блинной. Бары как все египетские бары - коктейли делать не умеют, алкоголь местное пойло, напитки наливают в лаймон баре в стекло, в остальных в старый пластик, я предпочитал одноразовую посуду ибо видел как они моют стаканы. Ближе к майским праздникам и массовому заезду русских из баров на пляже исчезла вода в бутылках, соков пакетированных в пляжных барах нет вообще. Пляж кажется большим, но придя часов в 9 места можно и не найти, уже в 6 утра вся первая линия лежаков уже занята (видимо бич-боями). Матрацев на все лежаки не хватает, за них битва, видел как бичь-бой похитил матрацы у пары, ушедшей купаться, чтобы отдать их немцам за пару евро)). Вход в море неплохой, есть песчаные участки и кораллы (они огорожены). Отель в чем-то неплох для детей - плавный вход в море, водяные горки, детский клуб библиоша, детская анимация, диванчик, где удобно спать ребенку но детского питания там нет. В заключении хочется сказать, что поездка в этот отель, на данный момент, отбила желание возвращаться в Египет вообще. Спасибо за внимание, и извините, что перечислил лишь недостатки отеля, но они с лихвой покрывают его достоинства. |
| Плюсы: | коралл |
| Минусы: | это не отель - это лабиринт,
не вкусная еда, отсутствие детского меню, слабая анимация, ленивый персонал, очень много платных услуг, пляж на возвышенности, нет ресторана на набережной со шведским столом, мало лежаков, мало столов в ресторанах, очереди, грязные номера |
| Отзыв: | Кто-то решил пошутить, что это 5 звезд и задрать цену.
Отдыхали в отеле с 22 мая по 2 июня. Вчетвером с 10-месячным ребенком, собирались в другие отели, но были только вечерние вылеты, этот же отель рекомендовали в тур агентстве, как самый лучший семейный. На отзывы просили внимание не обращать, т.к. много заказных, но я все же читала и очень жалела, что мы уже купили горящий тур. На деле все отзывы подтвердились, весь негатив оправдан. Можно закрывать глаза, как это некоторые делают, а можно пройти мимо и поискать другой отель, и не портить свою поездку и поберечь свои нервы. Персонал, как отеля, так и тур-оператора Библио-глобус ленивый и работать не хочет, чтобы чего-то добиться (допустим отремонтировать что-то в номере или принести), надо подойти, как минимум два раза. По приезду, дали номер на 4 этаже 8423, (сразу хочу оговориться, что здание отеля построено на подобии какого-то лабиринта, окна многие заколочены, тусклое освещение, длинные коридоры, всегда пустынные, ночью, например, страшно ходить). Хотели поменять номер, сказали подойти на следующий день в 12, мы устали, въехали, и решили, что может сойдет и этот номер, но потом у нас постоянно стали разряжаться ключи. И бегать с 4 этажа на 3 стало проблематично. Поменяли номер без доплат на 3 этаже рядом с ресепшеном 8303, в номере была сломана тяжелая, деревянная дверь, странно щелкала стеклянная дверь при закрытии, валялись осколки стекла на полу. В номер забывали приносить воду, полотенца давали не на всех, жаловались – проблема с полотенцами осталась, дверь со второго напоминания починили. Приносили манеж, ребенок в нем не спал, но посадить на время можно, уборщик все время перетаскивал его в другое место, пока я его не позвала и не провела с ним беседу. Уборщики не владеют русским языком, убираются отвратительно, полы моют только посередине, вечный песок в кровати, и никакие доллары на это не влияют. Территория отеля не такая уж и большая, но красивая, не спорю, все основное пространство занимают бассейны с вонючей хлорированной водой. Лежаки у бассейнов не удобные. Кругов мало. В бассейнах постоянно плавает листва, работники залезают в бассейны, чтобы ее собрать. За ресепшеном расположен базар. Потеряли бутылочки зашли в аптеку, стоимость 9$, у нас 100 руб. На пляже тоже есть магазин, за круг требуют 20$ потом договорились за 80 фунтов, пока пошла в номер за недостающей суммой, тот уже накачал круг, мне не понравилась расцветка, хотела взять точно такой же, но другой расцветки, затребовал 100 фунтов, в итоге, в Хургаде купили такой круг за 30 ФУНТОВ!!!!! Рестораны. По аля картам не ходили, не успевали вечно записаться. В трех основных ресторанах, система открытия с разницей в полчаса, разнообразие блюд страдает. Первые пару дней успеваешь все попробовать, потом уже рыбу эту переперченную и недопеченную есть не хочется. Пару раз было национальное блюдо кофта, потом не видела его, каждый день мясо говядины тушенное, иной раз не разгрызешь. С мясом в отеле напряженка, как и со фруктами, на арбуз люди налетали так, как будто в жизни его не видели никогда. Зато для украшения арбузы стоят каждый день, чтобы все ходили и слюни пускали. Один раз попали на крабов, жаренных на гриле, на любителя. С детским меню тоже проблема, макароны все время недоваренные, какие-то гамбургеры не вкусные, сосиски странно отваренные. Пюре еще ничего, есть можно. По утрам каши: рисовая, манная ужасного вида, овсяная очень жидкая. Когда открыт один ресторан, посуды реально не хватает, большие очереди за чаем, яичницей. Часто сколы на посуде. Как-то вода в титане горячая была отвратительного вкуса и воняла отвратительно, и в номер как-то нам такую принесли в бутылках с красной этикеткой. Напитки типа вина, кока-колы, спрайта надо заказывать у официанта, которые обычно не торопятся принести заказ или вообще забывают. И то как убирают тарелки, сбрасывая остатки пищи в мусор просто мерзко. Иной раз сидишь за столом с чужой посудой, ждешь, пока официант свободный стол уберет и подойдет. Первый раз в жизни ходили в ресторан со своими салфетками. В предпоследний день один человек у нас отравился, съел маринованный помидор, хотя в еде вроде всегда были разборчивы. Овощи в ресторане часто не свежего вида. Пляж расположен на возвышенности, к морю приходится спускаться по горке, море чистое, мелкое, дно не ровное, острые камни бывают попадаются. Много кораллов, единственный плюс отеля. Рыб можно смотреть без маски, если потереть канат, то они налетают на водоросли целой стайкой. Говорят, что ругаются, когда люди кормят их хлебом, что рыбы болеют потом и умирают, но нашим все равно. Место занимали в 5-6 утра, после 7 свободный лежак придется долго искать. Полотенца большинство старые, выгоревшие и драные, еще бывает, что их воруют. На пляже продают фрукты с ценами, как будто фрукты эти золотые. Фреш 4$. В баре Лайм можно взять воду в бутылках с 10 до 22 ночи в холодильнике, либо в лобби баре на ресепшене. На пляже бар с Юппи разведенным, спрайтом, колой и минералкой. Чуть дальше, где шоу бар есть еще один бар, где можно взять сок из пакетов. Мы по началу не знали. В Хургаду можно поехать на автобусе от отеля и гулять по Шератону самостоятельно, надо только записаться. Там все гораздо дешевле, можно сходить в порт Марина, там очень красиво. 3 часа вполне хватает на все. От отеля тоже есть поездки в Хургаду бесплатная с гидом, но потащат по свои магазинам, это бесполезная трата времени. Чайник в номер дают за 12$, мы не стали брать, в Хургаде купили самый обычный за 20 фунтов. Утюг дают бесплатно на ресепшене, просите – вам его когда-нибудь принесут, когда на них снизойдет. Wi-Fi на ресепшене бесплатный, когда народу мало ловит сносно. Общее впечатление от отеля среднее, не соответствует цена=качество, за такие деньги можно найти отель получше. Сервис ужас, питание тоже, уж точно не для детей. Второй раз не поехала бы в такое местечко веселое ни за что. Отель не советую ни для молодежи, ни для семей с детьми. Еще хочу добавить, если все же кто-то хочет поехать именно в этот отель в летнее время с малышами до года, то могу посоветовать не брать много одежды ребенку, мы постоянно носили платья, днем надевали хб блузу с длинным рукавом, если сидели у моря, мазали кремом с защитой 50, пару бодиков на лямках. Возьмите побольше салфеток влажных, антибактериальных, стульчики в ресторанах никогда не протирают. Впитывающие пеленки, трусики, чтобы на пляже не парить ребенка в подгузнике. Мы брали свой горшок. Бутылочки, главное не забывать их и не терять, не берите стеклянные. Обязательно шапочку на голову от солнца. Чайник можно взять с собой из дома, если не планируете съездить по магазинам в Хургаду. Ребенку очень понравилось плавать в круге с отверстиями для ножек, под присмотром, хотя они от 3 лет в инструкции. Брали смесь, кефир и творожки, каши пакетированные, довезли в сумке-холодильнике, еще кашу растворимую. На еду в ресторане не рассчитывайте. И приятного вам отдыха. |
| Плюсы: | территория,
распложение (макади) |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Народ, не перегибайте палку! еда портит впечатление, но отель уж точно не с оценкой 2.
Отдыхала бабушка с внучкой 6 лет. Пишу со слов обеих путешественниц. Туроператор Библио-Глобус. Прелет Трансаэро. всё во время и без претензий. Территория отеля красивая, тени много, везде цветы, в бассейны падает мусор и в течение дня конечно убирать его не успевают. Хороший аква-парк и для детей и для взрослых, ленивая речка. Море для детей, мелко, при этом рыбки близко и рассмотреть их можно даже с малышами. Взрослым можно плавать с маской, но идти долго, везде по пояс. По размещению особых претензий нет, номер просторный, грязи не было, но мытых полов в Египте не дождешься, никто и не рассчитывал. Полотенца меняли, слонов крутили, воду приносили без проблем, ее можно еще взять еще, если Вам не хватает. Кондиционер в номере немного шумел, но в номере не сильно жарко, т.к. второй этаж, и в тени. на ночь его включенным не оставляли. Постель старая, даже не поняли меняли ее или нет. Экономия! Мини клуб работает по часам, каждый день новые занятия, поделки, которые не повторялись,устраивали концерт, был мастер класс по изготовлению пиццы. Вторник-выходной.Кондиционер в клубе работает очень не навязчиво, детей в мини клубе не продует, можно не бояться. Кристина и Алёна спасибо за занятия с ребенком. дочка довольна! Жаль, что анниматоров только двое, наверное из-за этого мини-диско в 19.30! это очень рано, все в это время ужинают и не успевают., ужинать в 20.30 поздно и для детей и в ресторанах и так есть совсем нечего будет. Еда конечно отдельная песня! всё навалено, не прожарено. не вкусно. В пятерках везде украшают, а тут 1 раз вырезали фигурки из арбузов простенько и все. Салаты и даже макароны есть не возможно. Все овощи, которые выносят в ресторанах старые, мятые, как будто резали их вчера. Печаль! Народ перебивается грилем. а моим надо было на мини-диско. в очереди за люля стоять не когда. В 3-х ресторанах конечно попадается то не плохое мясо, то рыба ничего, но побегать нужно. одному взрослому с ребенком сплошные нервы! если взрослых двое-то один за едой, второй ребенка покормит. На завтрак есть нормальная рисовая и геркулесовая каша. если кого интересует, молочная вермишель(темного цвета, но у них везде такая. не пугайтесь). Соки из пакетов в баре у бассейна, в шоу-баре, а у моря нет. В ресторане Фино утром тоже соки в кувшинах, не юпи. Суп или бульон найти тоже можно и в обед и в ужин. Мороженое в нескольких местах, фрукты режут в полдник (апельсин, яблоко, дыня). Пирожные вкусные. В Тропикане вкусные, свежие салаты в обед.Все жалуются на посуду, но посуда нормальная. скол попался-не берите. жира и грязи на них нет. Стаканы везде одноразовые, так что жалобы на стаканы с помадой и разводами не обоснованы. может исправились? В общем, прочитав майские отзывы, расстроились жутко, и если бы я не купила путевку в марте, конечно не поехали бы. Но после их приезда скажу, что с детьми занимаются, заход в море хороший, территория красивая, моя дочка приехала довольная. хоть и не ела ничего и поболеть успела. но мы вечно хилые.... Всем удачи! |
| Плюсы: | хорошая инфраструктура,
анимация., пляж |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в марте 2015.
Отдыхали в марте с ребенком 3 года. Вылет из Москвы ,Трансаэро все отлично. В отель привезли целый автобус с туристами, номер дали сразу, но на 1 этаже с выходом на дорогу(на территории отеля). Не понравился сказали поменяют на след. день- поменяли, на номер на 2 этаже с видом на бассейн для обучения катания на доске. Wi-Fi ловит на балконе. В номере есть все необходимое. Про уборку номера сказать ни чего не могу, т.к. убирались 2-3 раза (вроде чисто) т.к. муж спал до обеда и уборщиков не пускал, а по 2 раза они не ходят. Территория - хорошая, все чисто. Аквапарк для детей хороший, но наш ребенок еще маленький для этих горок и она испугалась. Больше всего мы были на море. Море это сказка, вход в море песок, пляж хороший. Лежаки иногда искали, на 1 линии они всегда были заняты, а дальше свободных много. В отеле просто море детей. Анимация детская - на нее попали 3 раза 1 раз сходили в Библиошу (дочь не впечатлилась 3 года) и 2 раза на вечерние танцульки,там, да прыгала. Питание тут конечно, я ожидала большего. Если ты пришел не первым то начинаются гонки за чистыми ложками, тарелками, кружками. в основном ресторане мы только завтракали, обедать ходили в разные рестораны, Итальянский и Мексиканский. Ужинали 2 раза в Фино очень вкусно(бронировать нужно заранее). В главном ресторане -не понравилось. В целом отдых понравился, есть минусы, но есть и плюсы. |
| Плюсы: | территория и номерной фонд великолепны |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Красивый отель без сервиса.
Были в этом отеле с 8 по 18 мая 2015 года с мужем и ребенком 5 лет. Буду краткой: отель хорош со стороны, красивая территория, ОЧЕНЬ большие комфортные красивые номера, неплохой пляж, особенно для детей, тут же риф, никуда ехать не надо , рыбок посмотреть можно прямо тут. Инфраструктура соответствует 5*. Анимация есть, не напрягает, для детей все отлично. Теперь все остальное: еда приличная, обслуживание плохое, излишеств никаких. Фрукты плохие ( в моем понимании их вообще нет), порезанные яблоки, апельсины, редко и не всегда давали арбуз на ужин. Для 5* еда скажем так, простовата, и не всегда свежая. В ресторанах бывает грязно и не хватает посуды. Вроде ерунда , но когда это происходит постоянно , это раздражает. Обслуживание в ресторанах плохое, но если дать чаевые, то сервис становится хорошим более чем)). Территория зеленая, убирают плохо, пляж тоже. Мусор из урн даже редко выносят. Не могу сказать что очень грязно, но если это 5* , то, извините, надо чище. Уборка номеров плохая не сказать ничего. За 10 дней белье нам поменяли после требования 1 раз, ребенку не меняли вообще. Все что нужно( воду, влажную уборку , чистые полотенца и прочее) делали и меняли только после того как ты сам найдешь уборщика и попросишь его сделать. Последние дни номер вообще не убирали, уборщик на глаза не попадался, и все.Скандалить мы не стали, не хотели портить себе отдых. Чаевые уборщику не решили проблему. Он начал нам делать лебедей из полотенец, при этом все остальное не делал. Просили чайник в номер, оказалась целая история.дали за 13$ , договаривались о нем целый день, все службы нас гоняли просто по кругу. Персонал ходит по отелю группами, весело и шумно гомоня и обсуждая постояльцев, и тыкая в них пальцем, это неприятно. Но в общем и целом, Отдохнуть там можно очень неплохо, нам понравилось. Только не нужно ждать обслуживания даже среднего уровня, там этого нет. Отель по сервису и питанию не более 3*. На момент нашего отдыха в отеле жили в основном наши соотечественники, немцы и поляки тоже были, но единицы. |
| Плюсы: | море,
живописный риф, аквапарки, зелёная территоия |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Впечаление - УЖАС.
Доброго времени суток! Ребята! Забегая вперед, сразу хочу сказать, что реальным и единственным плюсом этого отеля является чистое и теплое МОРЕ, хороший песчаный вход и интересный коралловый риф! Всё! Ну, а если в общем, долго писать смысла нет, тк мои единомышленники, чьи впечатления от этого отеля соответствуют низким оценкам, всё изложили выше, а я могу подписаться под каждым из них! Выбирали отель по рекомендациям друзей, которые в нем отдыхали в августе 2014г. Как потом выяснилось, тогда еще был реально немецкий менеджмент и этот отель действительно соответствовал 5ке, хоть и по Египетским меркам. Но по прилёту (отдыхали в майские праздники 2015г) уже выяснилось, что с недавних пор отелем управляют местные аборигены. Вот тут то мы и поджали "хвостики", вспоминая все ТЕ отзывы ужасные, которые перед вылетом мы начитались на этом портале, тогда еще смеялись с мужем и думали, вот народ оборзевший, едут же на море, а придираются к какой-то фигне...Сразу хочу сказать, что опыт отдыха нашей семьи велик и только в отелях 5*. Поэтому есть с чем сравнить. Отмечу, мы люди веселые и всегда стараемся настроить себя на хороший лад, особенно во время отпуска, поэтому стараемся закрывать глаза на недочёты...НО ТУТ НЕ ТОТ СЛУЧАЙ! ЛЮДИ, КТО ЕЩЕ РАССМАТРИВАЕТ ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ОТДЫХА, ОСОБЕННО С ДЕТЬМИ. ВСЁ-ТАКИ ВОЗЬМУ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЕКОМЕНДУЮ РАССМОТРЕТЬ ДРУГОЙ ВАРИАНТ!!! Почему? Полная антисанитария везде! Начиная с номеров, заканчивая территорией, а особенно в "ресторанах". Грязные постельное белье и полотенца в номерах. Про пляжные полотенца (если их можно назвать полотенцами) вообще МОЛЧУ. Про уборку номеров тоже "песня" - срач всегда (мусор, пыль и тп)! Протирала везде сама, тк ребенок маленький. По их меркам уборка-это заправить грязную и мятую постель и сложить грязные полотенца на полочки, ну, а если повезет, забрать мусор из урн. При том, что чаевые оставляли всегда, в надежде на лучшее...Но!!! В столовках ВСЕГДА ГРЯЗЬ! Посуду они не моют, а просто ополаскивают под водой. Я лично стояла в баре и наблюдала, как бармен окатил холодной водой стакан после пива и пытался в него налить сок моему ребенку (сразу скажу, что по максимуму пользовались пластиковыми стаканами, трубочками и приборами, а если их не удавалось добыть, ходила в туалет сначала мыла посуду с мылом, потом обмывала кипятком! одноразовую посуду брали в баре на верхнем уровне, напротив бара с вафлями и блинами). Постоянно на "чистых" бокалах обнаруживали следы чужой помады. Приборы грязные, особенно это заметно по вилкам, тк между зубчиками оставались куски засохшей еды после предыдущих постояльцев. Салфеток нет,их очень сложно добыть, а точнее выпросить у официантов. Еда невкусная и однообразная. Кебабы, котлеты, жирная рыба и курица. Каждый день одно и то же. Супы были на обед. но попробовать их не решились. На завтрак был более-менее выбор из яиц, яичницы, оладушек и хлопьев с молоком. А, ну было еще какое-то подобие каш, но, вид у них был ужасающий. Выпечка не плохая,ели с удовольствием. Пицца, кстати, даже вкусная. Всегда грязные столы, детские стульчики- это вообще трэш! Их не мыли, похоже, ни разу. Весь обслуживающий персонал наглый, рваные и грязные до блевотни. Аквапарки очень веселые и большие, но, к сожалению, бассейны был без подогрева, а вода от солнца прогреваться не успевала, тк постоянно циркулиркует, и мы смогли вдоволь накупаться в аквапарках только после 5 мая,когда воздух был уже хорошо прогрет и хотя бы не так холодно выходить из ледяной воды. Вода в бассейнах, кстати, всегда грязная и мутная. Поэтому своему ребенку мы не разрешали нырять. Хотела написать коротко, но, не очень получается у меня это, тк пишу, опять всё это вспоминаю и эмоции меня переполняют. Подводя итог, хочу сказать тем, кто как и мы, не верит отзывам и надеется на чудо. Посудите сами, столько людей не могут описывать одни и те же косяки и при этом нагло врать про отель утверждая, что все плохо. Это не вымыслы и не заговор против отеля, это правда! Мы такие же туристы как и вы, которые просто хотели хорошо отдохнуть и не заморачиваться на мелочах. Но тот хаос, который там творится, не мелочь, к сожалению, не обращать на весь этот беспредел внимание просто не получится физически. Я вообще первый раз в жизни пишу отзыв. Просто потому, что я не могла его не написать, тк в первую очередь я мама 6-летнего сыночка, и я понимаю, как важно знать все о том месте, куда везешь свое чадо. Так что будьте внимательны в выборе отеля и прислушивайтесь к отзывам туристов, чтобы не повторять наших ошибок! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Египет в первый и последний раз.
Сразу скажу , что я не самый избалованный странами и сервисом турист, но то что происходит в этом отеле слова подобрать сложно. Мы приехали на отдых семьей и друзьями. Первое впечатление прекрасный отель, но впечатление оказалось обманчивым….. Нас заставили оставить чемоданы на рецепции(лучше бы мы этого не делали), повели по отелю всю группу человек 30.Учитывая что мы крайний раз кушали в 6 утра, а было время обеда и дети явно желали пообедать, вещи и открытие номеров мы ждали минут 40!!!Потом нам “Сусанин” отдал ключ и тут мы увидели. Длинный и просторный номер в котором явно не достает освещение. Это наверное сделано ,что бы скрыть все огрехи уборки и ремонта. Вид из номера был не плохой, решили оставить. Дальше был ресторан. Еда в этом отеле отдельная тема. ОНА УЖАСНА. Даже гурманы дети любящие макароны и жаренную картошку мучились. Однажды увидел как в масло после картошки фри бросают рыбу, а после опять картошку. Это и объяснило тот вопрос от чего все блюда одного вкуса. Все рестораны кормят УЖАСНО. Соки это ЮПИ из середины 90-х, фруктов толком нет, Мясные блюда заключаются в курице и одном виде непонятной говядины. Вообще есть это явно надоедает после 4 дней. Теперь к сервису, мне всегда казалось, что обращение отдыхающего к персоналу ,должно выполняться, а тут воду для детей периодически приходилось выпрашивать. Причем платишь ты им денги или нет, комфорт они устроить не могут.Вот что они с радостью предлагают, причем все и без особого стеснения , так это ГАШИШ. Интернет это отдельная тема. Его по сути нет даже на рецепции. Мы не смогли забронировать места в самолете. Хотя я даже ночью просил менеджера помочь мне это сделать, так как был риск 4-х летнему ребенку лететь отдельно. Помощи даже за деньги и возможность позвонить в Россию не оказано. Море сугубо для детей метров на 30 оно по колено. Дальше можно посмотреть рыбок. Короче это моя первая и последняя поездка в эту страну. Лучше я обойдусь бассейном в Турции, Греции, Хорватии и тд, чем вернусь в этот УЖАС……. |
| Плюсы: | бассейны
разные входы в море красивая территория горки |
| Минусы: | наглость персонала
грязь питание |
| Отзыв: | Очень-очень посредственно.
Ну, что сказать... не поверила я отрицательным отзывам, а зря. Плюсы отеля - а они есть - море с разными входами (по песку, с пирса), где можно посмотреть рыбок, бассейны, горки, большая красивая территория, большие номера - очень сильно портит ПИТАНИЕ! это просто какая-то жесть! в этом отеле под конец отдыха у меня было настоящее отравление (со рвотой) - лечилась антибиотиками, до сих пор продолжаю пить лекарства, чтобы восстановить пищеварение. в итоге последние три дня МНЕ УЖЕ НЕ ХОТЕЛОСЬ НИЧЕГО - ни моря, ни рыбок, а в эти столовки я вообще не хотела идти - пила просто крепкий чай и ела хлеб, в итоге похудела!! первый раз (за 13 лет моих путешествий) такое со мной на отдыхе! если постараться абстрагироваться от питания, то вообще-то инфраструктура отеля роскошная - он реально сделан на высоком уровне. но ведь нельзя неделю-две ничего не есть!! и вот ты приходишь, например, на обед. и начинается... поиск чистого стола, потом поиск тарелок, поиск еды - ходишь по всем ресторанам, чтобы найти что-нибудь вкусное. на мой взгляд, есть можно было только свежие овощи и то, что жарили на гриле. но невозможно каждый день есть по очереди то кебабы, то курицу. и вот ты ходишь, грустно открываешь эти тазики с едой - всё даже на вид непривлекательное! как-то взяла вареные макароны - ракушки. они были одновременно недоваренные и развалившиеся - ну как так можно испортить простые макароны!? - не знаю. ужасно невкусные! попробовала суп - написано "овощной" - это была разведенная из кубиков Галина-бланка - острая, пересоленая, в которой плавали кубики морковки и еще какие-то непонятные овощи. брррр... неприятно удивило отсутствие фруктов. каждый день на столе были кусочки зеленых дынь (не особо сладкие), дольками порезанные апельсины и яблоки. из вкусного были только отличные местные финики. последние 3 дня давали арбуз и гуаву. но почему порезанные фрукты должны плавать в каком-то непонятном сиропе?! один раз видела порезанные мелкими кружочками бананы, плавающие в какой-то белой жидкости (наверное, молоко??) - фуууу... ходили мы и в ресторан аля-карт. в итальянский. я решила попробовать блюдо за деньги - подумала, ну может быть если я отдам за пасту 7 евро, будет все-таки вкусно? - нет, не судьба... намешаны макароны с томатной пастой и мелкими креветками. ну, справедливости ради надо отметить, что креветок было много. но было всё также невкусно! буквально за несколько дней до отдыха заходили в недорогой сетевой итальянский ресторан в Москве - брали там пасту за 400 рублей (те же 7 евро) - вкуснейшая! ну почему нельзя приготовить также? к негативным моментам могу отнести песок и листья в бассейнах, которые убирают, но довольно вяло, и то, что по вечерам всю зелень поливают какой-то вонючей жидкостью, и то, что персонал за любой чих хочет денег. пример - пришла в бар на пляже (African bar), попросила разменять 50 баксов. официант смотрит на меня и говорит - давай 48? - я - в смысле? 2 доллара просто за размен?! - ну да, - совершенно не стесняясь говорит он. номера большие, но очень! темные. так устали от этого сумрака. вообще, это нарушение - освещение не должно быть такое тусклое. лучше бы номера были маленькие, но чистые и светлые! но я понимаю, почему так такой свет - ведь если сделать яркое освещение, сразу будет видно всю непромытость пола, застиранность полотенец и белья, пыль и грязь. еще меня поразило, что в бассейнах нет спасателей. например, к Греции, когда включали бассейн с волнами, по всему периметру бассейна всегда дежурили 3-4 спасателя и внимательно следили за всеми купающимися. здесь - нет, всем наплевать! на самом деле жаль, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!! ведь такой отель можно было бы превратить просто в сказку при ответственном отношении. еще про номера хотела добавить. в начале отдыха всем раздают анкеты, куда нужно внести личные данные. есть там и специальное место, где можно написать претензии к номеру (типа что не работает, что не нравится и т.д.). я быстренько заполнила анкету и отдаю представителю библио-глобуса. он, просмотрев, анкету, удивленно поднял на меня взгляд и спрашивает: "а у вас что, ВСЁ работает в номере? ВСЁ нормально?!" - улыбнуло :) :) но потом каждый день, когда мы вайфаились (как говорит мой ребенок) на ресепшн, каждый день!! подходили люди и кто мирно, а кто и со скандалом, разбирался, что не работает сантехника, кондиционер, ТВ и так далее... |
| Плюсы: | море,
пляж, большие номера |
| Минусы: | питание,
уборка в номере, холодные бассейны, сервис, очереди в ресторанах, нехватка столиков и посуды |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Специально зарегистрировался,чтобы предупредить туристов о том,что хорошее,что есть в этом отеле-это только море. Заселили без проблем,ничего не платили.В номере пылюки немерено,в бокалах замоченные окурки(позвал уборщика:"Нет проблем!"Слил содержимое в унитаз и тут же сполоснул и поставил на поднос возле ТВ.Телевизор работал,сантехника нормальная.Уборка номера-полотенца-кровать-санузел,всё делалось.Пару раз указали на пыль-ноль реакции.Супруга по поводу песка на полу ходила на рецепцию.Уборщик никак не мог понять,что мы от него хотим:"Всё ОК?!"Жене пришлось с пылью бороться самой-малый аллергик. Питание особая тема.Ходили где-то в середине рабочего времени столовых.То мяса нет,то помидоры кончились,то рис не наварили.Про то,что не найти посуду и столик-100% правда.Вечно какая-то суета-митусня.Люблю поесть неторопливо,спокойно.Жена вечно напрягалась:"Допивай свой кофе и пошли,вон,людям с дитями присесть негде,на второй круг по столовкам пошли". Так на завтраки-обеды-ужины.В а ля карты не ходили,нечего там с малыми делать.Жена по детскому питанию не очень рада была. Пляж нормальный,с песком и заходами для детей.Лежаки-это ПРОБЛЕМА!Их крайне мало.Видели часто отдыхающих из соседних отелей.Когда ходил на пирс-всё стало понятно.У отелей слева от санвинга(лицом к морю) нет пляжа вообще(лежаки на песке и сразу камни).Все отдыхающие маккади палас,-гранд и -спа могут пользоваться инфраструктурой данного отеля(вычитал в распечатке,что взял на рецепции). Кораллов много рядом с отелем,и самому было что посмотреть и детям можно прям на берегу посмотреть рыб. Для любителей заплывов-не очень,отливы метров на 20,мелко. Территория на двух уровнях,для колясок неудобно.Запахи ужасные именно в местах где много зелени. В бассейн пару раз сходили,в начале отпуска и в конце.Холодные,даже за 10 дней на прогрелись. Нет,ребята,это не 5*,первый отдых,когда жена захотела домой.Если бы за 1500-2000$,то я бы понял. КАК ПИШУТ НЕКОТОРЫЕ: "Конечно если едешь отдыхать, а не искать минусы и придираться, то отдых прошел на ура)" ИЛИ: "С учетом специфики страны уже заведомо знаешь почти все их минусы, и то, что их 5 это и 4 и 3" Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1162842 ИЛИ ЧТО_ТО ВРОДЕ: " Всегда есть свободные лежаки у Макади Спа ( но только без детей), либо пройти на пляжи Пэласа и Гранда. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1164950 Дамочки,вы в своём уме?! 3* и 4*-это уже совсем ДРУГАЯ ЦЕНА!!! "Ну хоть не отравились и ничего не украли"-вот оценка сервиса-питания и отдыха в целом(слова не мои). Не тот Египет уже,никому не советую этот отель. |
| Плюсы: | море,
пляж |
| Минусы: | пыль в номерах,
очереди за едой, холодные и грязные бассейны, постоянная нехватка посуды в ресторанах |
| Отзыв: | Здравствуй,Египет,и прощай.
Отель оставил о себе двоякое впечатление.Вроде все двигаются,работают,но ни чище,ни комфортнее не становится.Жили в 12 корпусе.Заселили поближе к друзьям на следующий день после прилёта. НОМЕР.Т.к. идёт стройка нового корпуса,от строительной пыли никуда не деться.Да и бороться с оной в номере нужно не просто щёткой,а как минимум хорошей влажной уборкой(про пылесос молчу).Номер большой,с такой же лоджией.Звукоизоляция никудышная.Кондиционер шумный.Все вопросы по поломкам решались по звонку,без проблем. По поводу электрики в номере так намудрили,что за10дней так до конца и не разобрались. ТЕРРИТОРИЯ большая,но не достаточно ухоженная. Впервые на отдыхе столкнулись с тем,что всё приходится "добывать".Начиналась "борьба"в 6 утра на пляже(найти лежак с матрасом после завтрака нереально).Дальше СТОЛОВАЯ(именно столовая).Столик,тарелки,чашки,ложки,еду-на поиски всех этих благ уходит немало времени(так на завтрак,обед и ужин).Грязной посуды не видела,а вот скатерти...Но голодными никогда не уходили.Очень напрягали очереди за едой(пока добудешь гарнир,основное блюдо уже остыло,ну и наоборот). БАССЕЙНЫ.Действительно,очень холодные и не очень чистые.Ехали из-за дочери,а набултыхаться вдоволь она так не смогла. ПЛЯЖ песчаный,с хорошим заходом.Малышей очень много,шумно.Море понравилось со всеми его красотами. ИТОГ.Этот отель не "тянет"на 5*,3*,максимум,как лично я могу оценить.Слушая бывалых туристов,посещавших Египет не один раз,этот отель не самый худший.Ну,не знаю,всё познаётся в сравнении.Если и поеду в Египет ещё,то только не в этот отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Развод русских лохов по-египетски . Часть первая.
Всем доброго дня . Расскажу о своей поездке в этот отель с 30 апреля по 12 мая . Отзыв будет негативный , но без преувеличений -только факты . Поехали отдыхать трое взрослых и двое детей 5 и 7 лет . Наши номера были 7344 и 7346 . Началось все очень плохо. Покупка тура в Библио-Глобусе ( офис на Лубянке, менеджер Анастасия ) . Был выбран этот отель и данный туристический оператор из-за удобных рейсов . Вылет в 8-9 утра идеально для полета с маленьким детьми . Обман был запланирован Библио-Глобусом изначально . У них есть услуга -"конкретизация рейса" -по 30 долларов с человека . Не хотел рисковать и предложил менеджеру взять с меня деньги за эту услугу . На что мне был дан "добрый" совет -"Зачем тратить лишние деньги -если рейсы 200 процентов в 8 или 9 утра !!!" . В итоге когда пришел за документами -оказалось что вылет в 17-00 по Москве . Прикольно?! Да!? есть разница в 8 утра улететь или в 17 вечера? Просто украли день отдыха . Это был умышленный обман со стороны менеджеров Библио-Глобуса . Хотя менеджер Анастасия сказала , что хотела как лучше . Доказательство умышленного обмана случилось случайно -я отказался от покупки тура и пока сидел ждал решения менеджеров в офис пришла мама с дочкой покупать тур в этот же отель . И вот я сижу и слушаю как другой менеджер соловьем поет как мне пели -про 8 или 9 утра точно . Я вмешался в разговор -и рассказал новым клиентам как поступили со мной . По сути возразить менеджеру мне было нечего . Преступная схема Библио-глобуса такая : 1) Доплата за "конкретизацию" рейса им на самом деле не нужна -им ГОРАЗДО ВЫГОДНЕЕ ПРОДАТЬ БИЛЕТЫ НА 17-00 . И поэтому они будут от нее отговаривать . 2) Если клиент упрется ( как в моем случае) доплату оформляют задним числом ( кстати взяли 150 долларов по курсу на 5 рублей выше -доллар упал -а вот если бы поднялся)))) ? )-и свою доплату за " конкретизацию рейса" они возьмут все равно . Летели авиакомпания "Трансаэро" . С перелетом было все ок! С Библио-глобусом мне все стало ясно с самого аэропорта . Не важно пошарпаный или нет автобус -а вот то что в автобусе не было на креслах ремней безопасности это важно . Они были когда то -частично механизм от них остался . Перевозить детей без ремней безопасности это уголовно наказуемо -и отвечать в данном случае должен оператор Библио-Глобус . Продолжение следует ... {объединено модератором} Продолжаю описание поездки в отель с 30 апреля по 12 мая. Трое взрослых +двое детей пять и семь лет . Номера 7344 и 7346 . Заселение прошло нормально . Номера огромные . Есть ванна и душ . Балкон большой . На балконе стол и 4 стула + пальма . На таком большом балконе нету сушилок для одежды -в других отелях на гораздо меньших по площади балконах такая полезная вещь присутствует . В холодильнике пусто . Большая бутылка воды выдается -это все ( но это и написано на сайте) . Чайника нету -если нужен привозите с собой обязательно эту очень сильно полезную вещь ( почему объясню дальше) . К уборке номеров претензий не имею . Чаевые оставлял . В номере телевизор . Кондиционер сильно шумел-но работал отлично . Теперь по сервису. В обоих номерах изначально не работал душ . Здесь проблем нет -приходил сантехник и исправил . А вот с неработающим телевизором вышло некрасиво . Сначала позвонил на ресепшен в 14-00 -сказали " ок! ждите -матчер придет" . В 19-00 сходил сам на ресепшен -заявки моей в журнале не было . Заявку записали -сказали " идите в номер в течение 30 минут придет точно !" и попросили сидеть в номере . Никто не пришел и через 45 минут . Пришлось идти жаловаться к представителю по работе с туристами . ТОт разобрался -починили через час , и ждать в номере мастера оказывается было лишнее . Бары . Это самое слабое место в отеле -таких поганых баров не видел нигде -даже в трехзвездочных отелях . Очень разбавленная дрянь -которую выдают за холодный чай "Нестле" . Порошковые " соки" -дрянь еще та . В баре у бассейна постоянно наливали теплую " Миринду" из бутылки . На вопрос -"почемку ее нельзя поставить в холодильник?" -только улыбались . В этом баре постоянно не было льда -просишь Джин-Тоник со льдом -дает без льда -"НЕТУ ЛЬДА И ТОЧКА!!!" . К 12-00 заканчивался и сам Джин -тоник . Один раз пришел -из алкоголя не было ничего кроме вонючей теплой текилы -которую . Пиво бодяжное было всегда . Один раз пришел в 10-30 попросил пива в главном баре -бармен был занят общался с коллегами -лениво взял стоящий под аппаратом стаканчик "пепси" , в котором возможно плескалась "пепси" ( под аппартом же стояла) и налил в него пива. За новым стаканом пройти 2 метра было ему лень . Чай-кофе можно выпить только в главном баре+где делают вафли и блины -что в принципе одно и тоже -между ними 10 метров . Никаких кулеров для кипятка нету в барах -и если не взяли с собой чайник -то попить чаю будет большая проблема . Чайник могут доставить в номер за 30 баксов . Ну и главный сюрприз для всех только приезжающих в отель-Лобби-бар платный! И не просто платный -а по самым высшим меркам платный -цены в московских ресторанах отдыхают-бутылка водки 4-5 т рублей по курсу !! Представляете -сервис все включено!!! Про эту подлость ни в каком справочнике не прочтете . Отдельно расскажу про свой случай в главном баре . Как написал столики главного бара находятся в 10 метрах от столиков где выдают вафли с блинами . Блины делают ужасно не вкусные -почти сырые -такое впечатление , что делается это для того чтобы не было ажиотажа . Информация для курильщиков -" курить можно только в главном баре" . И вот проблема в нем нету кофе . Кофе есть в аппарате через 10 метров -но там нельзя курить . Я курю и люблю это делать выпивая кофе . Брал чашку кофе и переходил на 10 метров в зону где можно курить . Официанты просили вернуть чашку обратно ( на их территорию через 10 метров) -что как вежливый человек и делал . Но 9 мая произошло следущее -я так же стал наливать кофе и пошел с чашкой ( эти 10метров) прибежал управляющий и стал на меня орать -"что это не положено!" -и потребовал перелить в пластиковый стакан -перелил -хрен с тобой "гостеприимный Египет"! Тут пришла компания немцев из трех человек -они заказали официанту кофе-тот как ни чем ни бывало -пошел эти 10 метров -налил в атомате и принес на подносе . Меня возмутили такие двойные стандарты -те русскому туристу запретили налить самому -а немцам обслуживает официант . Пошел на ресепшен -рассказал что происходит -двое пошли со мной объяснять управляющему суть. Минут пять объясняли -из всег опонял я -что тому на все по-фигу -немцев он будет обслуживать как хочет -а для русских есть дебильные правила -" С одной стороны можно курить -а через 10 метров можно налить кофе !"- и это ихний правила -вот такой сервис!!!! С этим горе-управляющим произошла и вторая неприятная история . Пришел днем съесть вафлю с детьми . Он лично замещал работника выпекал вафли . На мне кончились они -последний клиент забрал на тарелку 4 штуки . Я стал ждать . Первая вафля у него сгорела -он ее выкинул . Ладно ждем дальше . И что же! и вторая вафля у него сгорела !!! Я уже 15 минут простоял . Третью этот горе работник все таки выпек . Я попросил две положить -за столиком сидела моя жена. Так этот паразит сказал , что в руки не более одной штуки . Просто советский союз-"аля все включено!! " Постоять 20 минут -и получить одну вафлю-это супер сервис -отеля 5 звезд! Мой совет если в Вас есть хоть капля самоуважения -не езжайте в этот отель -пусть они делают миньет немцам , англичанам и прочим нациям кого уважают -русские для них лохи -которых толко можно давать и хамить . Но а блины в этом заведение человек делал с такой скоростью -что сам блины дома пеку в два раза быстрее . Выносить в первые дни вафли с блинами на пляж запрещали . Потом разрешили , но работать надо изначально качественно , а не по желанию . Кстати в первые дни обошел бары -и дал для знакомства барменам по 5 баксов . Зря дал -это ничего не меняет . Детский клуб "Библиоша" . Мне детский клуб стыднее всего . Прямо у крутого аквапарка ( 5метров) находится детский клуб для немцев и англичан . Он постоянно пустовал -заходил в него специально 5 раз -там даже трех детей никогда не было . Детский клуб " Библиоша" для русскоязычных находится ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ отеля -среди магазинов . Меньше по площади раз в 4 чем для немцев -комнатка на 12 квадратных метров -и площадка хоть и большая -но на которой нет вообще ничего ( у немцев стоит на территории и качели и горки ) . В бассейн детей не водят мне сказали ( немецкий детский клуб находится в 5 метров от бассейна) . Обман был даже в том , что детский клуб на сайте " Библо Глобуса" без выходных -реально они сделали в наглую вторник выходным . Все включено! На отдыхе оказывается тоже есть отдых!! Про уважения к русским туристам написал -делайте выводы сами ! Продолжение следует .... {объединено модератором} Заканчиваю рассказ о поездке в этот отель с 29 апреля по 12 мая . Многие туристы хвалят территорию отеля -она на любителя . Единственно не слушайте вранье про огромную зеленую территорию . Этого нет . Совсем небольшие площадки травы есть у спуска на море -это все . Есть огромные каменные площадки . Я этим воспользовался -очень удобно гонять радиоуправляемый автомобиль -играли с детьми -можно трассу формула-1 устроить . Продолжу рассказ о мелких и крупных подлостях отеля ... В Мае в главном баре начали делать ремонт -красить деревянные каркасы . Делали они очень неудобно для туристов . Бар открывался в 10-00 . Как думаете во сколько приходили рабочие красить ? В Египте светло в 5 утра -красить работа бесшумная . Во скока надо приходить красить -если бар открывается в 10-00? )) По-египетски правильный ответ -в 10-00!! Наплевать им на сидящих туристов -пусть сидят за столиками и нюхать краску и наблюдают за малярными работами . В отели есть бассейн с искусственными волнами -что не говори вещь отличная . Только вот график работы этого аттракциона -тайна за семью печатями . Спрашивал персонал -постоянная оговорка -"Тех. проблемы" . Включали волны не надолго минут на 30 . При этом могли включить в любое время до обеда . Можно сидеть ждать у бассейна -дождешься . Но если находится в другом месте -рискуешь пропустить . Единственный козырь отеля аквапарк . Он работал без сбоев . Столовые отеля . Здесь египтяне в своей экономии превзойдут известного литературного героя Плюшкина . Экономить на салфетках -это не просто маразм -это санитарное преступление . Салфеток дают одну -на одного человека . Кто -то может сказать , что изначально лежат полотенца.. Да лежат -для первой партии посетителей -после только одна маленькая салфетка на одного человека . На завтраки постоянные очереди за омлетом и яичницей . В первый час можно простоять легко минут 20 в очереди . Пару раз кончалось масло . В 5 звездочном отеле на завтрак приходишь -а масла нема! В первые дни качество питание было поганое . Потом стали кормить значительно лучше . Туристы правы еду делают как будто специально невкусной . Но формально мясо -рыба есть . Разнообразия не ждите -будет каждый день одно и тоже . Фруктов практически нет . Нет и свежих нарезанных помидоров . Зато капустные листы разной нарезки -на самым видных местах ! А нарезанные огурцы надо искать... На первом этаже одного из корпусов находится средних размеров зал . На дверях вывеска -" Фитнес зал"! Это конечно обман зрения . Зал совершенно пустой -на тренажеры 5 звездочный отель не раскошелился . Зато предлагают ходит по записи в другой отель -всего то за 400 рублей по курсу!!! Делайте выводы любители спорта -по записи и платно . СПА в отеле нет . Подходил спрашивал представителей отеля -где можно посетить сауну -ответ -" Только в Хургаде" . На пляже -без вывески работал небольшой сарай -пункт платного массажа . Просили 50 баксов за час . Пошел по пляжу и забрел в соседний отель "Прима Лайв " . В нем СПА есть . Цены на массаж 35 баксов в час + посещаешь бесплатно сауну и прочее . Я не буду рассказывать про этот отель . Обвинят тур операторы в рекламе . Скажу только -кофе ходил я пить туда .))) Совет возьмите с собой полотенце и набросьте на руку с браслетом .))) В последний день пошли на "рыбную вечернку" . Цена 25евро . Не ходите очередной развод -еды дадут максимум на 10евро . Детское меню наполовину не было в наличие ))) Даже мороженое детям не дали . В Итальянском ресторане на 25 евро-получите еды в три раза больше . А на танцоров можно посмотреть и со стороны -или сверху итальянского ресторана бесплатно . Причем видно даже лучше . Нас посадили за танцерами смотрел ина их спины . А теперь внимание руководство отеля! Когда мы трое взрослых пришли на "рыбную вечеринку" нас в списках не было! Прибежал управляющий и сказал где нас посадить отдельно . Поэтому и посадили нас за спинами артистов . Уверен на 200 процентов -75 евро он взял себе -утаил от выручки . Заканчиваю рассказ . Отель берет свое большими номерами и аквапарком . Туристам не знающим настоящего сервиса -конечно тут понравится . Но все в жизни стоит своих денег . Я заплатил за отель 3 взрослых _2 маленьких детей 5500 долларов за 12 ночей . В июле отправляю на 30 дней семью в Турцию за 6500 долларов . Причем отправляю в третий раз в одно и тоже место . В этом отеле есть один хороший сервис . Я подружился с хозяином небольшого магазинчик на территории отеля . Единственный кто поздравил с праздником 9 мая . Его слова -" Отель хороший -сервис абсолютно никакой . Здесь можно делать хорошие деньги -но надо сменить руководство !!!" |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я не рекомендую этот отель.
Всем добрый день. Мы семьей с детьми 12 и 6 лет отдыхаем в Египте в третий раз, последний пять лет назад. Это самый плохой отдых!!! Ехали, начитавшись плохих отзывов, с большим опасением и к большому сожалению они ВСЕ были правдой! Номер у нас был большой, но все старое и в стене торчали гвозди от некогда висевшей там картины. Телевизор находится в зоне, где располагаются дети и вечером его не включить. Все равно из четырех российских каналов все показывали отвратительно, с рябью и шипением. Очень многие туристы жаловались туроператору на уборку номеров. Освещение в номерах ОЧЕНЬ скудное! Шампунь и гель для душа ни разу не пополнялись, мы привозили с собой все свое. Один гель для душа и шампунь израсходовали в первый день, так нам новые так и не поставили. Очень старое и ужасного цвета с пятнами постельное белье, по краям в лохмотьях. Пляж. Лежаки могут быть свободные только около семи утра и то в конце пляжа. У бассейна много свободных, но когда приезжаешь на море, то и хочется находится у моря, а не около холодных бассейнов. А чтобы дойти от бассейнов до моря нужно преодолеть не одну лестницу. Пляж грязноват, убирали его один раз, старательно скребли граблями когда весь пляж был заполнен и только в одном месте! Показательная уборка. Почему не убрать пляж, пока там практически нет отдыхающих, как это делают везде, остается загадкой. Лежаки все старые, за доллары вам принесут старенький матрасик, вытащат из под кого-нибудь пока ушли купаться или отошли. Сами наблюдали такую картину. Полотенца пляжные в хорошем качестве только с утра, потом выдают какие-то тряпки все в лохмотьях и истертые, это полотенцем уже не назвать. Бассейны холодные. Теплый только во взрослом аквапарке. С балкона наблюдала, как пришел работник чистить бассейн пылесосом, а у него что-то там не стало работать, он посидел над ним немного, свернул все и ушел. Не сложилось. В аквапарке дети постарше вылетают друг другу на голову, никто не следит за техникой безопасности. Кругов мало, приходиться выпрашивать у других, кто уже несколько раз скатился или долго стоять и ждать когда кто-нибудь накатается и сам оставит круг. Один раз выключилось электричество и все горки встали, все кто в это время ехали внутри выползали от туда сами. Ленивая река также холодная. Но самое ужасное - это еда и места приема пищи! Столиков свободных в ресторанах-столовых найти трудно и на улице и внутри. Как уже писали, очереди за омлетом утром и за мясом гриль вечером. Утром на детском столе было пюре, овсянка на воде и рисовая молочная каша, не съедобные сосиски. Йогурты в баночках были только на открытии завтрака, когда они заканчивались, то новые уже не приносили. Выпечка не съедобная и старая черствая. Сыры и колбасы все заветренные, т.к. их никто не ест. В барах соки пакетированные, на завтрак разведенные сухие напитки. Чайные ложки в отеле 5* одноразовые пластиковые плохого качества! Часто попадались грязные тарелки. Столы липкие, также как и подлокотники стульев, со столов не вытирают, просто вытряхивают пластиковые салфетки на пол. Вытирают если только маленькие дети сильно чем-нибудь измазали. На обед и ужин овощей мало, были всегда огурцы, помидоры часто заканчивались. Мясо говядина жесткая, кура пережаренная. Из разговоров с другими отдыхающими, у многих с животами проблемы. Сами после приезда мучаемся уже пятый день. Обязательно с собой необходимо брать антибактериальные препараты в больших количествах! Интернета в отеле нет. Тот WiFi который есть на ресепшен, ограниченный полосой в 10 метров, постоянно вылетает, к обеду персонал перегружать отказывается. Понятно что туда едешь не за интернетом, но зарегистрироваться на обратный рейс самолета нам не удалось, а хотелось сидеть вместе вчетвером, получилось в разных местах. Как некоторые писали, что нужно ехать за отдыхом, а не искать минусы. Мы тоже ехали отдыхать и настраивались, что все не на столько будет плохо! Отдыхали много где, кроме Египта и, повторюсь, в Египте не в первый раз, но это был самый ужасный отдых и отель! Верьте ВСЕМ плохим отзывам про этот отель! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | грязные номера,
однообразная еда, скудный детский стол, сервис |
| Отзыв: | Отель для отдыха с детьми от 6 до 12 лет.
Отдыхали семьей с ребенком 2,1 года. Разместили, как нам сказали, в шикарном номере Джуниор сьют, хотя я так и не поняла, чем он такой отличный, мы приехали еще с двумя семьями, у одних был точно такой же, копия, при чём балконы и у нас и у них с ремонтируемой крышей, то есть доски через одну, солнце на балконе постоянно. Но зато вид на море, точнее краешек моря, присматриваемый между двумя башнями отеля. Когда зашли в номер, удивило 1) нет никакой инфо об отеле, т.е. Ни схемы отеля, ни телефонов, 2) нет воды в холодильнике, чайника( а многим детям нужен кипяток для приготовления каши, молока, так еду местная их не привлекает, но об этом позже), потом только мы узнали, что есть аренда чайника 20$,3) грязь!!! Пол весь в пыле и песке, балкон так вообще не убирали никогда, возле унитаза засохшие подтеки, в душ я вообще не зашла, мылась в ванной, так как в душе тоже засохшее мыло от прошлых отдыхающих, стены в брызгах и плесени, возле зеркала на полочке отпечатки стоявших стаканов, а возле смесителей ржавчина, в общем в номере ходили в обуви, при чём в своей, тапочки там тоже не предоставляются, постельное не поменяли ни разу, хотя на чай оставляли поначалу 4) шампуни и гели стояли наполовину использованные, и пополняли их нам не каждый день, даже если они заканчивались. Что касается территории, замечаний нет, красивая, много растений, цветов Пляж как и обещали нам песочный, только когда заходишь в море песка совсем немного, точнее кораллы огорожены буйками по всей протяженности пляжа и остается совсем мало места, чтобы поплавать, мелко, идти надо очень далеко, шезлонгов утром нет, если вы конечно, не займете их с 6 до 7 утра, потом можно только платно, что мы и делали, персонал резервирует шезлонги вещами отеля- это полотенца, сумки, а потом когда вы разыскиваете место для себя, подходят и предлагают вам резерв за 5$, Бассейны чистые! Их много, правда, детский безумно холодной, мы выбрали один с мелким заходом , без ступенек, плескались там, в последний день малыш наш , ему 2 года, осмелился купаться, до этого боялся зайти в море и бассейн, сразу же подцепил инфекцию, в самолет зашли с рвотой и поносом! Возле бассейна персонал не разрешает играть детям с водой, вот тебе и детский отель, ну хотя из безопасности, чтоб не подскользнуться, я это еще понимаю Что касается еды: еды полно, голодными вы не останетесь, но вот ваш ребенок?! Супы мы ели, но они очень специфичные, было 2 вида: один пюре( с грибами, морепродуктами) то есть уже не для маленького ребенка, другой обычно бульон, иногда очень острый, те иногда мы были без супа, на второе для ребенка мы приносили макароны совершенно невкусные , либо картошку фри, остальное не для детей, и хорошие были говяжьи котлеты, и это каждый день! На завтрак 2 каши-рисовая и овсяные, не вкусные, на сгущенке. Советую брать с собой печенье, смесь, кашу! Фруктов нет! Только на рынке платные, но хорошие! Аквапарк для детей от 6 лет За стеной отеля в 2 Х метрах идет стройка! Во аремя обеденного сна слышны сопутствующие стройке звуки Таким образом, не советую этот отель, и сама не поеду туда больше, это точно не пятерка, может 4 с натяжкой |
| Плюсы: | заход в море
плюсы:территория |
| Минусы: | питание
отношение к русским минусы:сервис |
| Отзыв: | Приехали 3 дня назад из этого отеля, были.
Приехали 3 дня назад из этого отеля, были с 24.04 по 07.05. В целом отель хороший, красивый, зеленый. В плане размещения, как обычно, без денег поселят в позорный номер без вида и на 1 этаже. Нам повезло, что вместо двух юниоров предложили один фэмили. Номер был огромный с большой террасой и видом на море. Уборка номера никакая даже с учетом того, что оставляли деньги. То ли они реально не понимают, как должно быть чисто в номере, то ли просто их уже все достало. Муж заставлял уборщика мыть полы и везде вытирать пыль, после он понял наши требования и старался выполнять. У подруги (она тоже ездила с нами с маленьким ребенком) в номере без обуви невозможно было ходить, песок лип к ногам, зато из полотенец лепил ей всяких разных зверей, чего не было у нас. По питанию: в общих ресторанах со шведским столом можно было конечно что-то выбрать съедобное, но за 2 недели отдыха уже воротило от однообразия (рис, котлетки, огурцы,сыр и курица -то, от чего не надо было обращаться в аптеку если что), все остальное -на любителя. В итальянском ресторане понравилось почти все, особенно пицца, но меню одинаковое и на обед, и на ужин (приедается). В финском ресторане априори не понравилось отношение к русским, и еда вся принесенная нам была нами почти не тронутой, т.к. выглядело это как объедки со шведского стола, а мясо на гриле было как резиновая подошва (хотя его мы заказывали за отдел.плату). В общем после этого ужина муж мой вообще отравился, и больше мы туда ни ногой. Про завтраки и обеды в нем за 6 евро типа для всех, но де-факто только для русских, уже выше писали, в общем делать там нечего. Немецкий ресторан -это одно название, тот же самый обычный основной, только с наименьшим выбором. В мексиканский не ходили, тк были с маленькими детьми, а еда должна быть по правилам мексиканской кухни острой. Мороженое..нормальное только за деньги, 2$ за шарик, а бесплатное - полурастаянное, поломанное эскимо на 2-3 раза укусить. Кофе...нормального кофе там нет, даже в лобби платный кофе мы даже не стали допивать. Нашли венское кафе за пределами отеля около макаки спа (если смотреть на отель, то кафе находится справа около магазинов). Если смена араба в кофейне, не тратьте денег зря (5$ За чашку), он не умеет варить кофе, а европеец варит кофе по-венски шикарно. Насчет немцев...полностью согласна с предыдущими отзывами, что им там зеленый светофор во всем, чувствуя это они просто нагло себя ведут (у подруги с лежаков выбросили на песок её вещи, пока та отлучилась на несколько минут, и заняли лежаки, когда начали с ними разбираться, они просто ведут себя как истеричные особи, особенно их мужики, орут, матерятся, в итоге мы плюнули на них,решили не опускаться до их уровня). В общем итого мое резюме отелю - больше в него не поеду, может даже в саму страну, тк реально их отношение к нам просто мерзкое (хотя никакого Тагила в отеле со стороны русских вообще не было). И забыла про оператора...библио глобус реально на высоте во всем, молодцы!!! Экскурсии проводили тоже очень замечательно. |
| Плюсы: | большие номера,
много платных ресторанов |
| Минусы: | пляж,
сервис, wi-fi, персонал |
| Отзыв: | Такое впервые.
"Обзываться" не буду, напишу сначала и до конца наш отдых максимально кратко! Нас было три семьи, при заезде попросил заселить рядом ответ нет! Предложил деньги вопрос решился быстро три номера рядом на одном этаже и даже были все соседями - цена 100$!!! Пляж: ужас!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мест нет, шезлонги старые и все, что на пляже уже давным давно должно быть заменено!!!! Полотенца "плачу".......... Это отдельная история, помимо того, что они старые, выцветшие и рваные, иногда грязные, если у тебя их украли ты должен будешь заплатить 13$! ( лучшее противоядие предложить вызвать полицию)!!!! Номера: на второй день не выдержал и принес из номера мешок пыли, я не шучу и не вру! Собрал руками по плинтусам и полам всю пыль сложил в мешок и принес на рецепшен+куча эмоций вопрос слава богу решился. Потом сломался замок!!! Сделали!!! Потом перестал гореть свет сделали!!! Короче единственный плюс в номерах они большие!!!!! Аквапарк: требуйте отдельной страховки персонала там нет, если есть то у него своя жизнь!!! Коротко, детский Аквапарк нет персонала который следит за безопасностью! Во взрослом есть аттракцион капсула ( экстрим) я и не только там застревали! При этом персонал как я уже писал жил своей жизнью и даже нес реагировал пришлось выбираться самому! Потом делали вид что ничего не было!!!! Wi-fi: ЕГО В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ!!! Он мало доступен........ Причина не понятна!!! Все писать больше не буду на самом деле. Мой отпуск был испорчен!!! Коротко о плюсах и минусах ниже... Еще что поразило - это же семейный отель!!!! И каждый через раз мне из персонал предлагал гашиш!!!!!!!!!!!!!!! Подумайте что за люди там могут работать!!!!! |
| Плюсы: | их очень мало территория номера |
| Минусы: | сервис питания нет вообще |
| Отзыв: | не советую лететь с детьми или же берите больше баксов.
не советую лететь с детьми или же берите больше баксов, если можно сказать что отдыхали семьей ребенку 3 года спасало одно что были огурцы и в обед жаренная курица тогда ребенка болие мения кормили если успели взять посуду жена ела из одной тарелки или со мной или с дочкой, один раз на ужин нас не пускали в ресторан sea общем завтрак ресторан fia для немцев бесплатно а нам 6 евро с человека мы ходили каждое утро в него чтоб накормтть ребенка т.к шведский стол был просто ужас.пляж море отлично только местаинужно занимать с 6до7 иногда даже не успеешь там местные парни занимают всеиместа потом продают бич бои их зовузовут.вообщем там за все нужно платить, чайник в номер мы покупали за 15 баксов первый чайник был вмнутри с какими-то червиками жена скандал закатила дали чистый,зза номер на рецепшине при заезде отдали 20 баксов он был на 4 этаже 7336 за уборку платили иначе не уберут,постель за 7 дней ни разу не поменяли, вообщем сервиса нет питания нет а так отель хороший большой красивый каждий вечер ходи в платные рестораны рыбный там хорошо 50-60баксов и все хорошо криветки угорь и тд вообщем не советую выкидывать деньги на ветер лучше рассмотреть другие варианты.ччестно говоря кто пишет отзывы что питание хорошее и сервис это отзывы паходу самого отеля очень ужасно |
| Плюсы: | отличные номера,
живописный риф |
| Минусы: | отвратительное питание,
плохой сервис |
| Отзыв: | Ожидания по отдыху не оправдались.
Ездили отдыхать в этот отель с друзьями с 29 марта по 8 апреля 2015. В гостиницу приехали в 13, заселили только в 15 - до этого гуляйте по отелю. При этом некоторых селили и раньше - кому как повезет. Номера отличные - большие (даже теряешься в них). В целом, без проблем можно отдыхать вчетвером в одном номере (с двумя детьми так вообще без проблем). Мебель приличная, кровать - траходромище (но учитывайте, что матрас очень мягкий и может болеть спина). Есть отдельно душ и ванная (душ правда барахлил). Из минусов стоит отметить недостаточное освещение (но оно везде так) и слишком мудреную схему электрификации - найти нужный выключатель с первого раза не получалось почти никогда (но это мелочи). С сервисом по уборке тоже проблемы - при заезде не было полотенец вообще. Нашли румбоя и выбили одно полотенце. Остальные дали только на следующий день (друзьям так вообще ничего не дали в первый день, только на следующий). Периодически забывали добавлять гели для душа и шампуни. При этом убирались каждый день, полотенца меняли по запросу (кроме первого дня) без проблем. Питание - это самое больное место. Плюсов нет вообще, одни минусы: 1. Качество питания очень низкое. Выбора нет вообще (на обед и ужин одно, максимум 2 горячих блюда - спасает только гриль, который частенько пережаренный или наоборот недожаренный). Из фруктов - яблоки, иногда бананы, иногда айва, очень редко зеленая дыня - больше ничего. При этом еще раз отмечу, что еда невкусная. На завтра можно есть только яичницу/омлет и брынзу. Выпечка по сравнению с другими Египетскими отелями - никакая 2. Дикие очереди везде в столовой. Сначала нужно потратить кучу времени, что бы найти место, где можно сесть и поесть (с тарелкой очень неприятно это делать, пока найдешь - вся еда остывает). Причем это в любое время и в любом из трех ресторанов. Более или менее нормально только в 7 утра на завтраке. К еде тоже очереди, нужно отстоять минут 10 к грилю. 3. Сервис в ресторанах мягко говоря отсутствует. У официантов не допросишься ни вилки, ни салфетки, ничего вообще. Если кончились тарелки или кружки, им тоже плавать. Ситуацию спасал только усатый пухлый дядька, который активно пинал официантов. Дикая проблема с напитками - их приносит официант в очень ограниченном количестве (причем выборка странная - помойное вино, которое никто не пьет и оно и так стоит в избытке, при) и тут же толпа туристов сметает все принесенное. Замешкался на секунду, ничего нет, сидишь ждешь дальше. Аналогичная ситуация с любой нормальной едой - прощелкал занос еды, жуешь невкусную гадость и ждешь следующего прихода официанта. 4. Рестораны алякарт. Если кратко - лучше питаться в основных ресторанах. Во-первых, записаться нетривиальная задача - у нас получалось только со второго-третьего раза. Во-вторых, питание там еще хуже (баварские сосиски в немецком ресторане - это те же сосиски с завтрака, как пример) Море. Сам риф отличный, живописный. Правда он огорожен и туда вроде как заплывать нельзя, но всем плевать. Рыб всяких разных много, встречаются скаты и мурены. Много медуз (но это скорее минус). Вход в море с берега - есть и песок, есть и камни, в целом более или менее. С лежаками у нас проблем не было - всегда находили свободные (на 3 линии уж точно можно найти), хотя в последние дни приехало много новых туристов и с лежаками начались проблемы (по крайней мере частенько не было матрасов). Сами лежаки хреновые - либо старые разломанные, либо относительно новые, но дико неудобные. Горки - они есть и они работают. Ощущается нехватка тюбов. Но в целом действует принцип очереди - прокатился раз, сдал тюб, встал в очередь за новым. Мы полноценно покатались 1 день - горок мало, они быстро надоедают. WiFi. Если вы рассчитываете поработать в отпуске, то можете про это забыть (либо делать это глубокой ночью, когда никого нет и канал не забит). Качество - ниже плинтуса, про потоковое видео я просто молчу, но даже с отправкой почты будут проблемы (с 5 вечера и до полуночи весь народ усиленно пытается серфить, при этом ощущается, что не особо удачно - ко мне пару раз подходили люди и спрашивали "А у вас тоже почта не отправляется", "А у вас тоже гугл не открывается" и т.д.). В целом про персонал. Сложилось мнение, что им на вас плевать - скорее всего так и есть. Большинство хреново говорит по английски (про русский можете забыть, только дежурные фразы). Про представителей Библио Глобуса - их в отеле сидит постоянно несколько человек и они реально пытаются какие-то проблемы решить. Если у вас какие-то сложности - не стесняйтесь и подходите к ним (у нас с их помощью быстро починили душ, кто-то с их помощью быстро решал проблемы с пляжными полотенцами). В целом про отель. Отель большой, территория вполне неплохая, живописная. Можно прогуляться по соседним отелям. Но он полностью нацелен на отдых с детьми - без детей там мягко говоря не фонтан. Даже отвратное питание для взрослых нивелируется наличием детского (хотя как я понял, некоторые и на него жаловались, но оно хотя бы было). |
| Плюсы: | территория,
море, рыбки |
| Минусы: | уборка номеров,
битая посуда, анимация, еда и меню |
| Отзыв: | Только вернулись из отеля.
Перелет Трансаэро - все отлично без задержек. Питание отлично, самолет отлично - сам полет прошел спокойно и хорошо) Египет нас встретил солнечной и прекрасной погодой! Туроператор Библио Глобус - отдельное спасибо - встреча в аэропорту, трансфер, нахождение в отеле, обратный трансфер - все на высшем уровне! Спасибо! Размещение: Приехали в отель, заполнили анкету, получили ключи и пошли в номер Номер: ОООчень огромный (мы были вдвоем с ребенком) Ванная, душевая, туалет, длинный коридор, гардеробная, шкаф купе, большая двухспальная кровать, много тумбочек и шкафов, два дивана, кресло, балкон (как отдельная комната), телевизор. Все работало исправно! Минусы: грибок по краям плитки на ванной, многоооо пыли (такое ощущение, что ее не вытирали месяц), ужасная уборка в номерах в дальнейшем: стекла не вытирали, на пол брызгали водой и растирали грязной тряпкой), дырки в полотенцах. Территория: большая зеленая, не везде чисто Рестораны и еда: есть много мест где перекусить (вафли, мороженое, ), основные три ресторана (работают по системе шведский стол), многие писали про отдельное отношение к немцам - я напишу еще раз! Наблюдала как приходят в ресторан немцы и официанты перед ними начинают прыгать - если я просила салфетку или приборы: могли на третий раз принести только. Мало еды (это очень удивило), детского питания мало (макароны, которые недоваренные, сосиски перченные) - не впечатлило! Часто мясо было подгорелым! Посуда!!!!! Дорогое руководство отеля - купите дополнительную посуду - тарелки со сколами, также и чашки со сколами (к тому же их никогда не хватало)!!!! УЖАС! Еще один момент: официант собирает на тележку грязную посуда, увозит на кухню через минуту на этой же тележку вывозит "чистую" - было мерзко! Выпечку официант выкладывает руками (без перчаток) - когда я сделала ему замечание, он лишь улыбнулся и убежал! Из фруктов: нарезанные бананы, нарезанные яблоки в воде и зеленая дыня, финики. На обед ходили в итальянский - вкусная пицца и вкусная паста Ходили в Кебаб на ужин - огромная тарелка шашлыка и овощей Были в китайском (напитки платно) хорошее меню - все понравилось Море и бассейны: с 1 апреля отключили подогрев бассейнах - первые три дня в них было не зайти (погода +25), затем погода улучшилась и все прогрелось - ходили в детский аквапарк - все супер)) На пляже крытые лежаки нужно было занимать в 7,30 - остальные были в достаточном количестве (опять же если прийти до 9,30) - пляж грязноватый, но во многом это еще и туристы, которые бросают мусор и не убирают за собой (за все время я не увидела ни одного уборщика из отеля). Также туалет на пляже - работало из 4 кабинок 1,5 с переменным успехом, также грязь(((( Анимация: немного волейбола (который организуют сами отдыхающие) боча и аэробика. Вечером мини-диско (девушки молодцы спасибо!) Вечернее шоу маленькое ( по субботам выходной!!! - туристы делайте что хотите) Вообщем люди предоставлены сами себе! в 9,30 к пляжу подъезжала тележка с фруктами - на продажу!!!! (Первый отель, который я встретила где продавались фрукты!!!) Привозил клубнику, арбузы, манго. В целом отель на 4 с минусом! незнаю кто ему поставил пять звезд! |
| Плюсы: | большой номер
интересное море |
| Минусы: | везде очереди
на пляже нет мест |
| Отзыв: | Безумное разочарование.
Отдыхала с ребенком 6 лет в период с 16.04.2015 по 29.04.2015. Безумное разочарование за такие деньги... Это был не отдых, а борьба за выживание! Начну с самого главного - с пляжа. Чтобы не сидеть на песочке, нужно приходить и занимать места в 7 утра. Если хотите матрац на шезлонг -в 6 утра. Без преувеличений. Полотенца выдают драненькие. И те могут умыкнуть, если Вы отлучились с пляжа, например, поплавать в бассейне. Не раз и не два наблюдала скандалы по этому поводу. Чьи то полотенца забирает персонал (мол, нечего занимать места), чьи то забирают сами отдыхающие, т.к. у них, в свою очередь, забрал персонал. На море постоянные отливы, были дни, когда целый день по пояс... Теперь по ресторанам: алякарт не посещали, несмотря на их условную бесплатность. Русские отдыхающие жаловались гидам, что их три дня подряд не записывают. Гид понимающе кивал и говорил, что мол да, русских иногда обижают. Кстати, русских в отеле 70%. Касательно обычных ресторанов - их было три, находились они рядом и открывались с промежутком в полчаса. В самом раннем ресторане была самая нормальная детская кухня (всякие там отварные курочки) и он был единственным, где была картошка фри. Почему меню в ресторанах разное и свой обед надо собирать, как пазл, бегая по трем залам - не понятно. В целом питание неплохое, только каждый день одно и тоже. Иногда у них был рыбный день, как результат сырые грилевые креветки и кальмары. Была еще странность - когда мы только приехали, на завтрак давали йогурты в упаковке, что очень удобно, потом они пропали. Пропали также и помидоры на завтрак и обед. Из фруктов помимо апельсинов, яблок давали зеленые дыни и гуаву. Но их надо было караулить. Из соков в столовых эти жуткие зукко и юппи. Ну и стандартные пепси, миринда, пиво, вино. Т.е. маленькому ребенку можно было пить только воду, принесенную с собой, т.к. обычная вода была только в одном ресторане, в других-исключительно горячий кипяток. Обычный сок можно было попросить в барах, но очень попросить, т.к. они отправляют самостоятельно наливать жуткий юппи. На завтрак перед открытием ресторана у дверей скапливалась очередь. После открытия она перетекала к месту, где готовят омлет. Я как то насчитала 15 человек в очереди за омлетом. Очереди были также за всем более менее приличным из еды. В ресторанах часто кончались тарелки, чашки, напитки и приходилось бежать в соседние рестораны за этим добром. Теперь про бассейны. Бассейн с волнами, на который мы так хотели, попасть не получилось. Он работал по непонятному графику (хотя был заявлен с 11 до 16). Пару раз видела его работающим в час дня, в самое пекло, когда под солнцем находится небезопасно. С больших горок катались -все классно, только нужно было стоять и ждать, когда освободятся круги. Опять же очередь. Детские водяные горки вызывали у детей восторг, в отличие от родителей, т.к. вода на них была ледяная (на взрослых горках бассейн подогревался... где логика?). Результат - у ребенка сопли, до сих пор лечим. В других бассейнах не плавали, т.к. они также не подогревались. Единственный огромный плюс отеля в его номерах. Номера огромные и стильно оформленные. А балконы хочется назвать террассами. В уборных были даже настоящие ванны. Уборка номера также не вызывала нареканий, кондиционеры, телевизоры, холодильники работали. Но очень советую взять с собой из дома маленький чайник, т.к. в номере его нет, видимо, не положено. Последним негативным штрихом для меня был выезд. Когда подъехал автобус выяснилось, что мой багаж никто не принес, хотя я специально в течении часа им напоминала. В результате весь автобус ждал, пока соизволят привезти мой багаж. Мой совет - везите его сами, там с этим бардак. По итогу: это НЕ был комфортный отдых. Сплошная нервотрепка. Преследовало чувство, что ты куда то не успеешь. Не было ощущения, что ты там дорогой гость, скорее надоедливая муха, которой от наполненного собственной важностью персонала что то надо (тарелку, например). Не рекомендую этот отель. Очень жалко потраченных денег... |
| Плюсы: | море для детей,
территория, номера |
| Минусы: | питание,
выделение немцев!!! |
| Отзыв: | больше не поеду ни в этот отель ни в Египет.
Отдыхали в апреле 2015 года в этом отеле. Вообще не люблю писать отзывы, но в этот раз так распирает что хочется написать. Начну по порядку-перелет Трансаэро, оператор Библио глобус тут все на отлично и долетели и встретили. Размещение в отеле тоже отлично. По приезду мы отправились обедать, вернувшись нас ждал прекрасный номер! Я бы назвала наше размещение супер-3 этаж, вдали от шума, окна на променад и море, до всего 5 минут ходьбы. Заселяли нас без дополнительной оплаты, никто ничего не вымогал, даже не намекал. Нам так понравилось, что уже после заселения мы оставили 10 баксов и шоколадку молодому человеку на ресепшн. Начало отпуска-ну просто сказка. К сожалению на этом она закончилась... Питание однообразное каждый день, можно просто не заглядывать в эти чаны ничего за две недели не изменилось. Утром рисовая и геркулесовая каши-абсолютно приторные. В обед катлеты, люля, картошка фри и рис, ужин тоже самое что в обед плюс шаурма. ВСЕ!!!Да еще забыла суп пюре картофельный и суп бульон овощной. Из овощей-огурци, помидоры, нашинкованная капуста всех видов и морковь. Из фруктов-финики, порезанные кусочками и плавающие не понятно в чем яблоки, которые учитывая общую антисанитарию в отеле просто страшно есть. Вечно бегающие русские в поисках свободного столика! Причем только русские, потому как немцы кушали в ресторане фино, куда для наших вход платный 6 евро с человека. Не пошли из принципа. Их аля-картов посетили только итальянский- паста не съедобная, пицца вполне себе на 4. Ребенок за две недели ел только чай с булкой. В ресторанах действительно грязная посуда, которую мы истерично протирали антисептическими салфетками. На второй день пребывания в отеле у ребенка появилось полное проявление ротавируса- рвота фонтаном и т.д. Конечно грешили на еде и грязь, по факту оказалось виноват детский бассейн с горками, потому как по выздоровлению мы посетили его еще раз и все повторилось с начала. Перестали ходить в бассейн все пришло в норму. Море для деток идеальное, мелкое, чистое с хорошим заходом-очень понравилось. Пляж тоже хорошо, но хочешь лежак в нормальном месте приходи к 6 утра. Не советую занимать первую линию-там постоянные скандалы, сбрасывают вещи друг у друга ,уж лучше вторая. Уборка номера -за ежедневный 1доллар и шоколадку убирались хорошо, полотец было даже с излишком, так же как и воды. Пару раз пришел убираться в обед-был лишен в первый раз шоколадки, во второй раз доллара- больше вопросов не возникало. Крутил для дочки лебедей, осьминогов, кораблики и прочую красоту. Даже самолет вделал перед нашим отъездом. В общем за уборку поставлю 4. В общем раздав везде местную валюту-шоколад Аленка и однодолларовые зеленые бумажки, мы были желанными гостями и в барах и в ресторанах. Фрукты покупали в палатке у Димы и Миши за что им отдельное огромное спасибо) даже привезли домой. Анимация для немцев отдельно в шоу баре, для русских нечто в каком-то полуподвале. На немецкую сходили один раз, на нашу зашли и ушли дочке не понравилось. Посему делаю вывод-анимация для русских отсутствует. Если не считать замученную девочку, ходящую по пляжу и приглашающую всех на спорт. Клуб Библиоша- полный бред. Были один раз, честно после турецкой анимации и мини клубов это выглядело как некий детский сад для детей. Обратный отъезд-вывезли из отеля за 4,5 часа до самолета. Мы просто офигели сидеть в аэропорту!!! С айпи адреса на ресепшн сделать электронную регистрацию нельзя, заблокировано. Пришлось звонить в Москву... В самолетбыли настолько сдвинуты сиденья, что 6 летний ребенок упирался коленями, а когда здоровенный впереди сидящий мужик откинулся-меня вплющило в сиденье, после этого всем было рекоменовано привести спинки кресел в исходное положение. В общем резюмирую- мы ехали отдыхать в Египет в первый раз, мы не привередливые, много где были и чего видели. Отдохнули? - да, хорошо?-отдых это уже хорошо, после холодной Москвы, море и солнце это уже отлично. Поедите еще-нет ни в этот отель ни в Египет больше не поедем, не потому что совсем все плохо, а видимо просто эта не наш отдых и не наша страна). По приеду меня просили знакомые сравнить наш отдых в Егмпте с отдыхом в Турции- так вот сравнение примерно такое- это как отдых в пансионате на побережье азовского моря и хороший отдых в Сочи, это как пакетированный сок и свежевыжатый, это как карамелька и хороший шоколад --кто что больше любит))) И еще жалею ли я что поехала- нет не жалею, красное море достойно того чтобы его посмотреть. Оно великолепно! Не могу сравнить с другими отелями Египта, наверное есть лучше и есть хуже, в прочем как всегда и везде. |
Sunwing Waterworld Makadi 5* отзывы:
Возможно Sunwing Waterworld Makadi 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunwing Waterworld Makadi 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Макади
-
SUNRISE Royal Makadi Aqua Resort (Select) 5*
Средняя оценка —Отзывы — 79Сохранить
-
LABRANDA Royal Makadi 5*
Средняя оценка —Отзывы — 88Сохранить
-
LABRANDA Club Makadi 4*
Средняя оценка —Отзывы — 84Сохранить
-
Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
Serenity Fun City 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
461
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 071
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 164
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
