Отзывы о Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5*? Читайте плохие отзывы туристов Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: В середине января отдыхали с мужем в компании друзей.
В середине января отдыхали с мужем в компании друзей с 2 детьми.
1) По приезду пришлось ждать примерно 40 минут, чтобы поселили. С учетом того, что новогодние праздники уже прошли и наплыва отдыхающих не было, считаю, что 40 минут это долго. Кроме того, когда мы приехали, на гест-рилейшн не было рускоговорящего представителя. Сучетом неидеального английского процедура поселения оставила неприятное впечатление.
2) отель нестарый, а мебель выглядит не особо.
3) кухня в ресторане не изобилует разнообразием: практически ежедневно рис, что-то из курицы, спагетти, рыба, овощи по сезону, напитки на обед или ужин нужно заказывать и только утром можно самому налить сока.
4) номера убирали ежедневно, но постельное белье ежедневно не меняли. Кстати, качество постельного белья хорошее, приятное на ощупь. Не понравилась подушка - неудобная. Кровать не двухспальная, состоит из 2-х сдвинутых кроватей, которые легко разъезжаются в стороны.
5) при выборе номера будьте внимательны к виду с балкона - наши друзья номер меняли, потому что окна комнаты выходили на стену соседнего коттеджа и какую-то стройку.
6)ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАССТРОИЛО то, что закрыт пляж отеля. Многие приезжают в Шарм понырять, посмотреть на рыбок. Помимо этого, отель не позаботился вывозить желающих за свой счет на какой-либо открытый пляж. В других отелях пляжи были открыты и гиды на экскурсиях были удивлены нашими расспросами когда же откроют пляж.
7) САМОЕ НЕПРИЯТНОЕ было при выселении. Мы, как положено, за день до отъезда оплатили счета. Утром в день отъезда около часа провели в ожидании когда же заберут багаж, хотя нас уведомили что в 7.50 багаж должен быть готов. В итоге мы сами тащили чемоданы. На наши возмущения персонал отеля только бормотал sorry. Как оказалось, не только нам так "повезло"
Это разом перечеркнуло все позитивные моменты пребывания на отдыхе.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочется оставить свой отзыв о отеле Stella, как мы вначал.
Хочется оставить свой отзыв о отеле Stella, как мы вначале думали: о новом и престижном отеле Шарма. Уважаемые Россияне – делать в этом отеле нечего! И убедительная просьба – не летайте ПЕГАСОМ – это самый ужасный тур оператор. Последний день мы так и не увидели – нам его просто урезали на 11 часов меньше чем мы купили тур и без объяснения причины.
А дело было так: купили мы в этот отель тур (мы это 3 девчонки) и полетели от Пегаса. Наш прилёт был в 17:30 в Шарм, тут же нам предоставили в отеле номер: маленький, с одной кроватью и видом на стену! Они видимо подумали что мы как египтяне втроём сможем поспать на одной кровати и в таких условиях – и это отель 5 звезд. При этом возмущаясь и не понимая – почему нам не нравится такой номер.
Мы тут же попросили поменять номер и нам показали другой номер в бунгало тоже с одной большой кроватью, но на этот раз вообще без балкона. На этом их издевательство над нами не прекратилось и они демонстрировали нам номера где просто нет места и стоит одна кровать, когда мы уже готовы были доплатить и слёзно умоляя нам предоставить более-менее нормальный номер, появился номер с двумя кроватями, вид на море был совсем крохотный (но хоть что-то), так мы и спали трое на двух кроватях (2-е на одной кровати). Предлагали деньги за Делюкс – нам показали эти номера (вида на море нет, номер тоже маленький) на фото о отеле номера не соответствуют тому что мы увидели в реальности.
Далее наши мучения не закончились: на утро мы познакомились с гидом в отеле – девушка, которую не заботило нечего, кроме как продать нам экскурсии.
Анимации за все дни мы так и не увидели, для детей там вообще нечего нет и не предназначено.
Основной контингент отдыхающих – кому за 40 лет и поголовно европейцы парами или компаниями.
Пляж: это отдельная тема: кроме насыпи песка нечего нет. Для купания пляж не пригоден, как мы только не пытались поплавать, но волны и ветермешали нам. В воду можно попасть только с понтона, а так скалы и спуска к воде нет. С понтона волны и плавать не возможно, один понтон куда ломится весь народ – это было что-то ужасное. Большинство предпочитает сидеть в бассейне с хлоркой.
В номере: по заезду не работал телевизор (потом сделали)
В Шарме 7-й раз, вспомнили все отели, решили ездить, платить за человека 10 долларов и купаться на пляже другого отеля. Но чтобы добраться до этого пляжа – нужно такси, которое стоит 5 долларов до Наамы, дальше топать пешком до пляжей, которые находятся на 1-й линии по жаре в 40 градусов и там на пляже платить за напитки, чтобы утолить жажду. И так все дни пришлось ездить на платный пляж.
Пытались мы пройти пешком чтобы попасть в Нааму – не получиться, идти пешком 45 минут по дороге и жаре от асфальта. Те кто писали что можно пройти через территорию соседнего отеля - Halomy 3* - уже не получиться, охранники отеля Halomy не пропускают даже за доллар или два. Остаётся 2 варианта: либо брать такси за 5 долларов до Наамы и также на такси возвращаться или идти пешком минут 45.
В отеле весь персонал говорит только на английском языке.
Из расценок на напитки: 3 $ вода маленькая бутылка, 6$ бутылка пива, 5$ маленькая баночка фанты. Про алкогольные напитки - забудьте, это стоит целое состояние.
Плюсы в отеле есть тоже: это отличная еда и морепродукты даже, джакузи с тёплой водой бесплатно, от отеля ходит автобус в Нааму (в неудобное время правда), но зато 3 раза в день, чистые халаты, полотенца и постельное бельё.
Дискотека есть, но она пустая, сколько мы туда ни заходили – никого нет, т.к. контингент отеля люди за 40 лет.
Но самое ужасное ждало нас в последний день. Вечером мы ушли гулять и вернулись в 1 час ночи (и тут нам говорят на ресепшене) что вылет у нас в 4 утра обратно и чтобы мы как можно быстрее собрали чемоданы, вместо положенных 17:30 вечера. Честно – у нас был шок. Гид отеля нас даже не предупредила и нам повезло что мы вернулись в 1 час ночи и не гуляли до утра. Иначе мы остались бы в Шарме и не попали на рейс. Никаких предупреждений со стороны Пегаса или гида мы не получили, никаких извинений. Людям просто сказали ночью – собирайте чемоданы и проваливайте - это так называется. И никакого завтрака даже с собой!!!!!
Ранее утро – мы без сна всю собирающие чемоданы, голодные стоим в аэропорту и летим обратно в Москву. Вот такой наш ПЕГАС.
Общий вывод: Отдали за отель 68000 руб. Отношение к русским - его просто нет, всё для иностранцев. О море стоит забыть или покупать тур в другой отель – где есть пляж.
Отель для очень состоятельных людей, кто любит сорить деньгами. Что такое туроператор – ПЕГАС – мы забудем теперь навсегда!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хочется оставить свой отзыв о отеле Stella, как мы вначале.
Хочется оставить свой отзыв о отеле Stella, как мы вначале думали: о новом и престижном отеле Шарма. Уважаемые Россияне – делать в этом отеле нечего! И убедительная просьба – не летайте ПЕГАСОМ – это самый ужасный тур оператор. Последний день мы так и не увидели – нам его просто урезали на 11 часов меньше чем мы купили тур и без объяснения причины.
А дело было так: купили мы в этот отель тур (мы это 3 девчонки) и полетели от Пегаса. Наш прилёт был в 17:30 в Шарм, тут же нам предоставили в отеле номер: маленький, с одной кроватью и видом на стену! Они видимо подумали что мы как египтяне втроём сможем поспать на одной кровати и в таких условиях – и это отель 5 звезд. При этом возмущаясь и не понимая – почему нам не нравится такой номер.
Мы тут же попросили поменять номер и нам показали другой номер в бунгало тоже с одной большой кроватью, но на этот раз вообще без балкона. На этом их издевательство над нами не прекратилось и они демонстрировали нам номера где просто нет места и стоит одна кровать, когда мы уже готовы были доплатить и слёзно умоляя нам предоставить более-менее нормальный номер, появился номер с двумя кроватями, вид на море был совсем крохотный (но хоть что-то), так мы и спали трое на двух кроватях (2-е на одной кровати). Предлагали деньги за Делюкс – нам показали эти номера (вида на море нет, номер тоже маленький) на фото о отеле номера не соответствуют тому что мы увидели в реальности.
Далее наши мучения не закончились: на утро мы познакомились с гидом в отеле – девушка, которую не заботило нечего, кроме как продать нам экскурсии.
Анимации за все дни мы так и не увидели, для детей там вообще нечего нет и не предназначено.
Основной контингент отдыхающих – кому за 40 лет и поголовно европейцы парами или компаниями.
Пляж: это отдельная тема: кроме насыпи песка нечего нет. Для купания пляж не пригоден, как мы только не пытались поплавать, но волны и ветермешали нам. В воду можно попасть только с понтона, а так скалы и спуска к воде нет. С понтона волны и плавать не возможно, один понтон куда ломится весь народ – это было что-то ужасное. Большинство предпочитает сидеть в бассейне с хлоркой.
В номере: по заезду не работал телевизор (потом сделали)
В Шарме 7-й раз, вспомнили все отели, решили ездить, платить за человека 10 долларов и купаться на пляже другого отеля. Но чтобы добраться до этого пляжа – нужно такси, которое стоит 5 долларов до Наамы, дальше топать пешком до пляжей, которые находятся на 1-й линии по жаре в 40 градусов и там на пляже платить за напитки, чтобы утолить жажду. И так все дни пришлось ездить на платный пляж.
Пытались мы пройти пешком чтобы попасть в Нааму – не получиться, идти пешком 45 минут по дороге и жаре от асфальта. Те кто писали что можно пройти через территорию соседнего отеля - Halomy 3* - уже не получиться, охранники отеля Halomy не пропускают даже за доллар или два. Остаётся 2 варианта: либо брать такси за 5 долларов до Наамы и также на такси возвращаться или идти пешком минут 45.
В отеле весь персонал говорит только на английском языке.
Из расценок на напитки: 3 $ вода маленькая бутылка, 6$ бутылка пива, 5$ маленькая баночка фанты. Про алкогольные напитки - забудьте, это стоит целое состояние.
Плюсы в отеле есть тоже: это отличная еда и морепродукты даже, джакузи с тёплой водой бесплатно, от отеля ходит автобус в Нааму (в неудобное время правда), но зато 3 раза в день, чистые халаты, полотенца и постельное бельё.
Дискотека есть, но она пустая, сколько мы туда ни заходили – никого нет, т.к. контингент отеля люди за 40 лет.
Но самое ужасное ждало нас в последний день. Вечером мы ушли гулять и вернулись в 1 час ночи (и тут нам говорят на ресепшене) что вылет у нас в 4 утра обратно и чтобы мы как можно быстрее собрали чемоданы, вместо положенных 17:30 вечера. Честно – у нас был шок. Гид отеля нас даже не предупредила и нам повезло что мы вернулись в 1 час ночи и не гуляли до утра. Иначе мы остались бы в Шарме и не попали на рейс. Никаких предупреждений со стороны Пегаса или гида мы не получили, никаких извинений. Людям просто сказали ночью – собирайте чемоданы и проваливайте - это так называется. И никакого завтрака даже с собой!!!!!
Ранее утро – мы без сна всю собирающие чемоданы, голодные стоим в аэропорту и летим обратно в Москву. Вот такой наш ПЕГАС.
Общий вывод: Отдали за отель 68000 руб. Отношение к русским - его просто нет, всё для иностранцев. О море стоит забыть или покупать тур в другой отель – где есть пляж.
Отель для очень состоятельных людей, кто любит сорить деньгами. Что такое туроператор – ПЕГАС – мы забудем теперь навсегда!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: вот сейчас сижу на рецепшене этого отеля.. до отлета.
вот сейчас сижу на рецепшене этого отеля.. до отлета осталось 4 чса. и ужасно захотелось написать отзыв. уважаемые туристы!!!! этот отель ну просто чт то с чем то.... гид отеля- девушка очень невежливая. на все вопросы про отлет- отвечает : ждите.. или не знаю... нам урезали отдых на целые сутки! отель новый. мы жили на первой линии. всю ночь арабы делали второй пляж.. ссыпали камни из грузовиков! шум был ужасный ! будто влетаешь в самолете. спать невозможно. питние отвратительное. кроме спагетти каждодневных и листьев салата есть нечего!!! каждый день одно и тоже. нету браслетов. и за каждый напиток, вам приносят счет, где вы должны расписаться.. вне зависимости от того полупансион или все включено. включено не все, один обнам. пиво и редбул, а так же шоколадки о орешки в мини баре платные. нам выставили бешенный счет. персонал наглый не культурный. спорят и ругаются с туристами. психуют. это не корректно. на дискотеке пляшут от 50. детям делять вообще нечего. никакой анимации. ни ини диско. для детей один маленький бассейн, куда просто не прорваться.1 девушка и парень итальянцы- вся анимация. вечером поет итальяночка.. одни и теже песни. никаких танцев. никаких арабских ночей. территория очень маленькая.. рифы без рыб... рыб было очень мло.. и то.. похожие на килек! сегодня , ко всему прочему, была тренировочная пожарная тревога! весь отель стоял на ушах. а нас даже не предупредили. пегас- худший тур оператор. о том что нам переносят рейс на сутки, мы узнаем за 3 часа до выезда из отеля! вобщем это самый мой худший номер в египте!!! я была здесь 7 раз! но этот отель я не забуду никогда. никому не рекомендую.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в отеле с 24 марта по 3 апреля, брали полупансион. Нам вполне было достаточно, практически ничего не потратили, обедать не хотелось, а всякие пиво-воды покупали в дьюти фри и в Carrefour, автобус в Нааму ходит несколько раз в день. Мы попали в период, когда отель был полон нашими соотечественниками, возникли проблемы с заселением, пока стояли у стойки - насмотрелись не недовольных туристов, все подходившие к стойке рецепшен - решали проблемы со счетами за мини-бар и ресторан, поэтому мы отказались от мини-бара. Через день наши туристы постепенно стали убывать, отель заметно стал пустеть, сервис заметно улучшаться, к концу нашего отдыха отель заполнился итальянцами и, возможно, ливанцами. Вывод можно сделать такой - когда отель полон отдыхающими, туда лучше не соваться), однозначно - персонал не справляется... На самом деле очень люблю ездить в новые отели, все новенькое, персонал старается, но этот отель совсем не оправдал ожиданий ...

Итак, плюсы:
Очень удачно спланирована территория, удобные лежаки (особенно у бассейна), рядом с Наамой, чистое море, хорошее питание, отсутствие вечерних шоу(лично для меня это плюс, я их терпеть не могу, а ребенок меня туда тащит)). Анимация мне понравилась, ненавязчивая, приятные молодые люди. Хорошие сауна и парная, тренажерный зал - это входит в стоимость. Бесплатный инет в холлах отеля, у нас ловил в номере)

и, минусы...
Очень странные люди на рецепшен, (вопрос с нашим заселением решился при помощи старшего менеджера за пять минут), хотели при выезде продлить номер - отказали, (причина в заполненности отеля) С таким столкнулись впервые, никогда с продлением номера проблем не было, настаивать не стали и... об этом не пожалели, прекрасно провели остаток времени у моря и в спа. Ну и при сдаче номера, как и следовало ожидать,, получили мифический счет из ресторана на 45 евро, долго что-то искали, а когда узнали, что выезжаем мы не сейчас, а вечером - извинились за ошибку.
Совсем не надо ехать в отель с маленькими детьми, очень грустно было смотреть как их макают в море. На самом деле там и взрослым было не очень уютно, когда начинали дейстовать всякие водные развлечения типа дайвинга, катеров и катамаранов - все с одного причала, вероятно это временно. Зал для дискотеки очень красивый, но... пустой. Пляжный спорт, типа футбол - волейбол отсутствует за неимением площадок.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в этом отеле с 22 по 29 марта ( как раз в самый.
Отдыхали в этом отеле с 22 по 29 марта ( как раз в самый разгар школьных каникул))
Ну что хочу сказать, сколько людей, столько мнений... и каждый по своему прав..
Наш отдых начался весело))) по приезду в аэропорт за 2,5 часа, узнали, что наш самолёт ещё не вылетил из Шарма, просидели 7 чаов в аэропорту (авиакомпания Nordwind чартер есть чартер).
Теперь об отеле: отель реально хороший, всё пока блестит, горит и светится. Очень приятная обстановка, хорошие номера, одним словом без притензий. Путёвки заказывали через Пегас, качество работы этого оператора оставляет желать лучшего!!! Так как у нас двое детей (7 и 13 лет) и старший ребёнок считается уже как взрослый, заказывали два номера ( Пегас предлагал всех четверых запихнуть в один номер, т.е 3 взр. и 1 реб.) люди, которые повелись на это ( хотя а сайте указано, что номер предназначен мах. на 3 чел) имели при заселении проблемы!!! Очень просили в Москве указать, что номера должны быть рядом, нас уверяли, что так и будет. А в отеле нам было сказано, что этой отметки НЕТ!!! И дали номера в бунгало на разных этажах((( Стали просить о смене номеров РЯДОМ с детьми, предлагали доплатить, но деньги никто не брал, потому что отель видимо реально был заполнен, вобщем нам пообещали поменять, но через 2 дня. Вечером в день приезда у нас была встреча с отельным гидом Татьяной. Ну это отдельная ПЕСНЯ))) На встрече она всячески пугала туристов, "опуская" при этом отель, персонал и весь египедский народ, что у них день без обмана прожит зря ( благо мы не первый раз в Египте и знаем чего можно ожидать от этой страны, а кому нужны приключения на ж.. они их и так найдут)) после этого мы попросили её посодейсвовать нам в смене номеров (о чём потом пожалели, после недолгого разговора на ресепшн она объявила по 300$ за номер, но только не через 2 дня , а на следующий) прикольно да, и так заплатив немалые деньги ещё отдать 600 баксов, тут же вспомнили её слова: "день без обмана прожит зря"))) вообщем отказавшись от её услуг через 2 дня получили (немного поговорив на повышенных тонах на ресепшн) два прекрасных номера не только рядом, а даже соеденённых между собой внутренней дверью и СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО!!! Одним словом прекрасный представитель, можно сказать" ЛИЦО" компании Пегас Татьяна!!!!! Конечно ей тоже не легко, все бегут к ней со своими проблемами, особенно те, кто не владеет английским, но это же её работа помогать туристам Пегаса.
Теперь что касается ресторана: еда в отеле очень приличная!!! Может конечно нет безумно большого выбора, но всё оч съедобно и качественно приготовлено, то что блюда небыли подписаны это факт, т.к муж держит пост и не ест ни мясо ни рыбу, порой приходилось гадать что это??? но голодным и он не ходил. Кстати под конец нашего отдыха, видимо по просьбам отдыхающих, начали частично выставлять таблички с названиями. Что касается очередей, как написано в предыдущих отзывах, то мы их не заметили, да их просто вообще не было или может мы приходили другое время))) Сервис в ресторане и барах это вообще отдельная тема, да... вот он конечно на низшем уровне (у нас было "всё включено"), уже писали про браслеты их действительно не одевают и подписывать бесконечно чеки немного напрягает, его же надо проверить, ну что бы не приписали чего- нибудь потом... а детей вообще игнорят, они же чек подписать не могут!!!!! Конечно персонал не был готов к такому наплыву туристов, да ещё 95% русских, после расслабухи, когда в отеле было человек 70, а тут сразу человек 500.... они и взвыли, обнаглели и улыбки сошли с их лиц, остались недовольные гримассы. Ждать приходилось оч долго!!! А порой вообще забывали приносить. Вообщем день на третий их наконец-то вздрючили как следует и они начали мало мальски шевелиться, оказалось, что они умеют быстро передвигаться и даже улыбаться)))
Пляж... точнее пляжи: их несколько, не плохо всё придумано, но не всё ещё работает. Вот доведут всё до ума будет супер! А что касается пантон и сразу глубина, так это есть в описании отеля. Хочется отметить очень удобные шезлонги, полотенца в любое время свободно, хоть пять бери. Бссейн как бассейн тоже без претензий. А вот бар на пляже полная засада!!! Постоянно очередь и не потому что много желающих, а потому что бармены в колличечтве трёх штук, постоянно болтают о своём, а обслуживает один и очччеееень медленно и неохотно (и вместо швепса льют мин. воду в коктель)!!! А официантов на пляже и у бассейна вообще отсутствие полного присутствия!!!
Вообщем подводя итог хочу сказать отель не плохой, соответствует заявленной "5", но с данным сервисом он не может позиционировать себя как Премиум отель. Особенно когда есть с чем сравнивать, хочется получить от отдыха максимум положительных эмоций, а не писать по прилёту о минусах.... Просто надо соответствовать обещенным "5" De luxe, и там можно будет хорошо провести свой отпуск!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Все что написано плохого об этом отеле полностью подтверждаю. Очень пафосная гостиница, а толку мало. Среди немногих плюсов - отель и правда новый. территория маленькая но красивая, неплохо сделан ландшафтный дизайн. Отдыхала с маленьким ребенком. Отель для детей не предназначен вообще. Хочется надеяться что может быть что-то придумают как занять детей на отдыхе. Детей на каникулах было много, просто пионерский лагерь. Заняться им нечем, поэтому бегали по отелю толпами. Детский клуб - малюсенькая комнатка с телеком. Все. Аниматоры итальянцы - что как минимум нелепо при условии, что отель на 95 % заселен русскими. Их всего 3 человека и они очень старались.
ПРо море хочу написать отдельно. В отеле предусмотрено 3 пляжа, из них 2 с понтонами, но один недостроен, плюс еще один вход в море просто закрыт. Весь отель ходил купаться в одно место. Т.е. на маленький такой пантончик с одной маленькой лестницей для спуска в море. Вот и представьте себе картину - очередь что бы в море войти о что бы выйти, плюс к этому тут же тусуются дайверы с оборудованием и катают на банане тут же почти по головам купающихся. В таких условиях искупать ребенка и самому искупаться трудно. Риф рядом есть, но интересен он только тем кто больше нечего не видел. Лежаки надо занимать пораньше. Бассейны обычные.
Про питание уже все написали. Очередь в ресторан, долго ждать напитков, еда однообразная, мясо либо резиновое и не жуется либо очень острое. Вооще много острой и невкусной еды. Официанты не успевают всех обслуживать. Среди положительных моментов - приличные соки, фрукты (арбузы, дыни, клубника редко, гуава, мандарины, яблоки) и сладкий стол. Мой ребенок на сладком и продержался. про отдельное меню для детей видимо никто и слыхом не слыхивал в этой 5ти звездочной гостинице.
Досуга нет. Ни детского ни взрослого. Наши мужики сидят в баре на ресепшене и просто тупо пьют, больше заняться нечем. Есть правда игровая комната с одним бильярдным столом - но не спасает. Все удачи!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пишу отзыв на ресепшене этого отеля. Через час вылетаю.
Пишу отзыв на ресепшене этого отеля. Через час вылетаю в Москву. Отдыхали с мужем и двумя детьми 8 и 10 лет с 17 по 27 марта. Примерно 17-20 марта отель активно заполнялся туристами, в итоге был заселен полностью. Видимо менеджмент отеля не расчитывал увидеть полный отель русских и украинцев, соответственно растерялись. Сервис резко ухудшился. Весь персонал стал раздражительный. По порядку перечислю плюсы и минусы.
Плюсы:
- отель действительно новый, нет обычной египетской обшарпанности.
- на ресепшене можно решить вопросы если быть по настойчивее.
- вполне приличные местные алкогольные напитки, кола, соки тоже ничего, из бутылок и пакетов. т.е. не разбадяживают концентраты хлорированной водой.
- отельный гид Татьяна - молодец!!!!!!!!! По всем вопросам обращайтесь к ней.
- есть СПА на 4ом этаже. ценник выше европейского, набор услуг минимальный (пилинг, массажи)
- приличный тренажерный зал, оборудование новое.

Теперь минусы
- Маленьким детям тут нечего делать: входа в море песочного нет, отдельного меню нет, няни и отдельного аниматора нет и в помине. Детям тут делать в принципе нечего. Есть только мини-диско , аниматоры стараются.
- Аниматоров всего 3 - итальянцы. Стараются, проводят аква аэробику, йогу, танцы. Один раз было танцевальное "шоу" - на двоечку.
- С досугом полный п....ц. Досуг отдыхающих - дело рук самих отдыхающих. С 17 часов очень плохо поет девочка у бассейна, в 21 дискотека. Это все.
- Уборка по-разному. Видимо зависит от настроения уборщика. Не всегда помогал 1 доллар оставленный в номере.
- Отдельная тема ресторан. Он один на весь отель. Очереди на каждый прием пищи. Не хватает столов, официанты не успевают, напитки носят по полчаса. И конечно очень не удобно все время подписывать счета. Очень много отнимает время у персонала. Есть еще два а-ля карта, рыбный и итальянский - но они не спасают и ценник выше европейского.
- О персонале отдельно: не успевают. Начинают нервничать, что-то говорить грубое на своем языке. Причем не успевают везде - и барах и в ресторане и на ресепшене.
В целом отдых на троечку. Отель для не придирчивых пар среднего возраста. Поспать, искупаться можно. С детьми лучше в другое место. Всем удачного отдыха.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Согласна с последним отзывом! Отдыхала в отеле 14 дней.
Согласна с последним отзывом! Отдыхала в отеле 14 дней - за 6 дней до окончания поездки сервис в отеле просто как подменили! Очереди в ресторане, кроме рыбы есть нечего! Завтраки просто кошмар - одни яйца в различных вариациях - пареные - вареные,,,

Ждать чай можно и час - сервис в ресторане максимум на 3. Плюс - на завтрак свежие соки.
Ужин был разнообразен первые 7 дней - далее начали готовить на массу народа которая понаехала буквально за 2 дня. Началось реальное перенаселение отеля - люди бежали в двери ресторана и налету хватали первое второе десерт - сразу! если есть по человечески с перерывом между супом и салатом - то из десертов уже ничего не останется.
Из за каникул приехало много детей - все они шумные невоспитанные орущие - первая неделя покоя была просто разрушена второй неделей.

Персонал и правда ненавящивый и дружелюбный - впрочем медлительный как и везде в египте!
Цены в отеле выше московских - средний счет в ресторане А-ля карт - 100 баксов. Посешение отеля вашими друзьями 30долларов с человека -

Пляж маленкий да и территория у отеля маленькая - еще достраиваются пляжи и виллы - и основной понтон.

Номера шикарные - мебель новая - уборка супер - каждый день меняли цветы - делали фигурки из полотенец и даже шутили пару раз сделав женщину лежащую на кровати из одеял - было забавно - сначала подумала что ошиблась номером.
Интерьер отеля просто замечательный - классика. Очень шикарно внутри - но территория красивая только ночью с подсветкой дорожек.
До наама бей - 25 минут пешком или 3 минуты на автобусе.

Еще минусы - девочки - работающие на входе в ресторан просто тупицы! Похоже кроме арабского ни на каком не говорят - простейшие цифры на английском искали по 15 минут - столики у них всегда заняты - хотя мы внаглую заходили и находили свободный столик!!

Удалось пообщаться с менеджерами - они все надрессерованные - вежливые - профи.!

5 звезд этого отеля начинается и заканчивается шикарным интерьером - и не более того! Всем советую ехать в Hayatt или Grand Rotana в шарме.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Отель действительно неплохой........правда еще.
Добрый день! Отель действительно неплохой........правда еще все недоделано.
Плюсы
Отель находиться справа от наама бей(фактически рядом). Подъезд к отелю(так же как и вывеска, что он там есть) отсутствуют(на тот период что я там была) Номера небольшие и практически все с видом на море. Есть номера дуплекс(дверь между номерами) и 2 отдельных входа.Пока все новое и все стараются (относительно) Отель восновном для молодежи!!!!!!!! Вход в диско - клуб находится на первом этаже))- так что все рядом(практически не выходя из номера)
Минусы
Возможно, когда отель наберет обороты там будет замечательно.....но пока народу мало......
Спа - небольшое помещение, сауны по 1 ой штучке, массажисты- 1или2 , неработающая джакузи, немножко тренажеров.....вобщем как то печальненько....цены Московские ( качество деревенское)
Ресторан (шведский стол) (работает только 1 ресторан)наверное, потому как народу было мало и были преимущественно русские, то решили особенно не стараться..))
Картофельная пересоленая запеканка хит сезона) тоже все очень скромненько 2 вида мяса, овощи в разных видах - марковка с капуской и капуска с марковкой...могли бы хоть макарон с сыром сделать)) возможно, я очень привередливая.....но моему ребенку питание там тоже не понравилось
И последний минус.....
Если вы Очень любите музыку..живую!! Вам точно сюда. Прямо таки перед номерами, точнее сразу перед корпусом стоит арена, на которой играет живая музыка и поет певец или певица( а в дальнейшем, наверное, будет работать анимация) и причем громко так поет)) - закрываешь балкон....а они все равно поют))
Детский клуб на тот момент что мы там были - не работал.
Так что......молодежный - однозначно!
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 2





Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* отзывы:

Возможно Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Stella Di Mare Sharm Beach Hotel & Spa 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
847
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 427
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 563
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.