Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Porto Mare 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Porto Mare 4*? Читайте плохие отзывы туристов Porto Mare 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Porto Mare 4*
| Плюсы: | После того как не вернули деньги почти 90000 за отмененную бронь, плюсов нет. |
| Минусы: | Не возвращают деньги. Игнорируют сообщения. Еле от них добилась бланка на возврат денег. Потом еле добилась, что бы приняли с датой и печатью. Потом написали, что у отеля все очень плохо и может быть когда нибудь я и получу частями. |
| Отзыв: | Мошенники Ищу таких же кинутых этим отелем для коллективной подачи а суд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Имейте в виду, что если ваши планы или обстоятельства изменятся, то предоплату в 30% отель вам не вернет. Эти люди просто бандиты и мошенники. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не все так радужно, как в рекламе.
Какие то двоякие ощущения остались от самого отеля. Мы приехали поздно вечером,уставшие, нам дали номер старый и обшарпанный, он вообще не соответствовал картинке. Хотя номер я бронировала чуть ли не за полгода до поездки и меня уверяли, что номер дадут хороший. Переселять отказались. Столовая очень маленькая, не соответствует размеру отеля. Постоянно приходилось ждать освободившихся столиков, даже я бы так сказала - охотится на них . И это был ноябрь. В сезон не представляю себе, что там творится. Еда на троечку. Удовольствия от таких приёмов пищи ноль. Одна нервотрепка. В общем по моим ощущениям - слишком много рекламы, слишком мало кайфа от пребывания там, ну и цена для этого отеля слишком заоблачная, особенно в летний сезон. Про анимацию тут много написано. Анимация есть, хорошая,просто нам это было не нужно. Возвращаться в этот отель совсем не хочется. Не знаю, кто пишет такие восторженные отзывы... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советский отель.
Порто Маре явно не соответсвует 4*, отзывам блогеров и цене. Отдыхали с детьми в начале мая, съехали досрочно так как отель ужасный. Фото прилагаю. Номера полулюксы (были в двух) все с видом на помойные баки, в Ванной плесень, старая Мебель, плохая уборка. Территория неухоженная с советской атрибутикой, оторванная плитка, неухоженный ландшафт, облезлые полы. Подростковый клуб в сарае, где комнаты метр на метр и нет вентиляции. Детская комната-сломанные игрушки, обшарпанная мебель. Затерритория речка «вонючка», на море через жуткий грязный тоннель. Питание сносное, но в столовой грязь: мухи, кошка, липкий пол. Анимация какая-то имеется. Порто Маре это бывший пансионат юность 1962г. в который видимо решили не вкладываться, а поменять название И прорекламировать у блогеров, а лучше бы развивали отель!!! Очень жаль потраченного времени и денег, не советую этот отель никому !!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Цена не соответствует уровню отеля.
Отдыхали в период с 10 по 24 августа 2020 года втроём с ребенком 5 лет. Общее впечатление от отеля - своих денег он не стоит. Отдых на 14 дней обошелся в 360 000 руб. за троих без учета стоимости перелёта, номер с кухней (которая правда вообще не нужна, но других свободных номеров не было). Сам отель в плане предлагаемых услуг дорогой, это надо учитывать, если Вы планируете пользоваться услугами SPA, массажа или питаться в ресторанах на территории отеля. Самые негативные впечатления - от работы ресторана и питания в целом. Отдельно надо отметить хорошую работу WiFi - как на территории отеля, так и на пляже. При выезде в Крым не забудьте, что он под санкциями - Apple Pay там не работает ) - мы вот забыли карты дома, пришлось отправлять EMS. По порядку. Сервис. По сервису всё организовано хорошо - по приезду встречают, берут анализ на коронавирус, провожают на ресепшн и в номер. Весь персонал доброжелательный, вежливый и приветливый. Анимация сильная, единственное, очень плохо организована зона, где располагаются велосипеды, самокаты, электромашины, работающая в вечернее время. Там всё время дежурит кто-то из персонала. Так вот только у сотрудника по имени Денис эта зона за 2 недели отдыха работала нормально - он разделял потоки детей по времени, 10-15 минут катаются маленькие дети, 10-15 большие. У всех остальных все катаются вперемешку и по сути творится ад, потому что старшие дети носятся как ураган, а у младших постоянно проблемы. Очень положительным моментом является наличие медпункта, где работает и медсестра и педиатр, удобно. Питание. Отвратительное. Работа основного ресторана организована просто ужасно - в час пик вилки или чистые тарелки можно ждать по 10-15 минут. Так работать нельзя совершенно. Первый раз за всё время столкнулись с таким трэшем. У нас было оплачено 3-разовое питание. Завтраки организованы неплохо, в обед есть просто нечего, их нет смысла оплачивать вообще, ужин через день-два поесть что-то можно. Иногда мой ужин состоял из картошки, помидоров и огурцов, потому что остальную горячую еду не то что есть, на неё смотреть страшно. Мясо говядины как правило резиновое, курицы больше всего на костях (я такое не ем впринципе), свинины я особо не замечал. Вероятно, это из моей семьи все такие "едаки", но в отеле очень многие люди, отдыхающие не первый год, отмечали, что в 2020 году питание самое худшее за все последнее время. Касательно фруктов тоже тема отдельная - с утра до вечера в одном месте стоит тарелка, на которую подносят фрукты. Это выглядит примерно так: 5 долек апельсина, 6 кусочков яблока, 4 порезанных киви и 5-6 кусочков грейпфрукта. Иногда банан лежит аналогичным образом. При том, по внешнему виду этих фруктов можно предположить, что как стоит тарелка с утра, так и до самого вечера, подходят к ней редко по моим наблюдениям. Единственное, через день менялись арбузы/дыни, их в достатке, стоят в отдельном месте. Пляж. В целом всё хорошо - всегда есть свободные лежаки, можно разместиться как в тени, так и на солнце. Плохой вход в море, огромные булыжники почти везде, берите с собой резиновую обувь! До пляжа от отеля топать не спеша минут 10, каждые 15 минут ездят электромобили, но не всегда хватает мест. Проход от отеля до пляжа пролегает через мегастрёмный тоннель времен II-мировой, зато не жарко ). Мы в основном размещались в правой зоне на пляже, слева очень грязно - травы немеренно. Номер. По номеру из позитивного - большие удобные кровати, хороший санузел. Из минусов - не кладут ни мыло, ни гель для душа, в номере нет посуды, правда если попросите, должны принести, у нас положили после того, как мы в анкете-опроснике всё это написали. Также очень неудачно расположен кондиционер - прямо над большой кроватью, т.е. ночью его использовать невозможно, элементарно продует, но при этом жарко. Территория отеля. Территория маленькая, хотя кто-то, вероятно, не согласится, но погулять там негде, надо выходить в город. Есть зоопарк - осёл, рыбы, лебеди, козы, носатая какая-то животина, куры и барсук какой-то или енот, не помню ). Ребёнок каждый день ходил кормить козлов с козами - ему нравилось. Вечером по моему с 17 до 18 катают бесплатно на осле. Есть 2 теннисных корта - один бесплатный, с убитым покрытием, второй грунтовый платный, но туда не пускают даже за деньги. Есть неплохое футбольное поле с синтетическим газоном. Каждый день в зале "Арго" (если не путаю) по вечерам разные мероприятия, но мы не ходили ни разу. 2 бассейна, но мы туда не совались по известным причинам - хлорка + рассадник инфекции (имхо ...). В бассейне народу предостаточно. Резюмируя, отель своих денег, к сожалению, не стоит, если бы было организовано нормальное питание, возможно, с натяжкой на 4, за такую цену. Есть конкурентные отели за те же деньги с пляжем на своей территории, и гораздо большей площадью, где можно погулять вечером. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неплохо, но несоответствие качества обслуживания цене.
У отеля отличная концепция, всегда мечтала не таскать на отдых кучи игрушек, горшок, подгузники, банки с питанием. Реализация концепции хромает, как всегда. Так что если бы была с маленьким ребёнком, то скорее всего была бы счастлива. Особенно с ребёнком до 3 лет, которому положена бесплатная няня на 2 часа в день. Хорошо, что есть возможность самостоятельной стирки (детский гель для стирки везите с собой, в отеле продаются только взрослые капсулы, что весьма странно для семейного отеля). Косметику в номер тоже до сегодняшнего дня ставили только взрослую, а вот на 15 день проживания принесли детское мыло, гель для душа и пену для ванн в маленьких бутылочках. На первый взгляд в отеле много активностей и анимации (на мой вкус, даже слишком). Но все как-то однобоко. Для возраста 4-7 через день мастер-классы, в основном кулинарные, изготовление украшений. Дискотека тоже на девочек больше ориентирована. Я была с сыном 6 лет, он играл в основном сам, игрушек очень мало и бедно как-то. Купили бы что ли Лего, провели мастер-класс по конструированию. Вообщем возраст моего сына не охвачен совсем ничем интересным. Сломанный вторую неделю светофор на трассе с тремя машинками, за которые идут постоянные драки, сломанная и грязная магнитная рыбалка, батут с лимитом времени (только распрыгаются - уже выгоняют), на детские лазилки-лабиринт у бассейна вообще за 15 дней попали один раз. На вопрос, почему закрыто, ответ - не хватает аниматора следить за порядком. Ну как как-то? При стоимости в 17 000 за сутки за маму и 6-летнего ребенка полупансион (это дороже подмосковных отелей по системе все включено!). Один из двух лифтов а корпусе Аппартамент не работает уже 10 дней, свет и горячая вода периодически отключается, как во времена СССР. Питание очень слабое, детский стол - все несоленое и без сахара, крупы недоварены, каши жидкие. Перевод продуктов на мой взгляд, большинство на выброс. Ожидалось, что детский стол будет условно как в российских ДДУ, но нет, на новорождённых наверное рассчитано. Номера в здание Аппартаментов все очень разные и по конфигурации и по наполнению, сначала нам пытались втюхать совсем страшный номер, с ковролином в пятнах и с ржавчиной в ванной комнате. Потом после настоятельной просьбы дали чуть лучше, но все равно - "уставший", требующий ремонта. Кондиционеры шумят так, как-будто ракету в космос запускают (вентиляция в ванной так же) блоки от кондиционеров у тебя же на балконе децибелы превышают, спать невозможно. На 4 заявленные звезды размещение не тянет однозначно. В общем, смотрите сами, если для вас набор услуг по присмотру за детьми перевешивает недостатки, то можно ехать. Если же вы цените больше комфорт и удобство, то выбирайте другой отель. |
| Плюсы: | Ремторан
няня ухоженная территория бассейн с подогревом |
| Минусы: | Все остальное... |
| Отзыв: | Не дай вам Бог закашлять в этом отеле - персонал сотрёт.
Ну что я смогу сказать.. Лишь только когда нам через 5 лет мытарств открыли выезд заграницу, и побывав месяц назад в нормальном отеле в Турции, решилась написать отзыв и про этот отель, ибо есть с чем сравнить)) Начало.. мы ехали с малышом 2,5 лет. Видимо, где-то в пути его продуло, и он приехал с легким кашлем. По приезду всех без разбора детей суют в мед пункт на осмотр. Нам сказали, что с нашим кашлем нас не пустят на ужин (ага, щаззз, за мои-то деньги!), а будем мы сидеть в номере до завтра и ждать врача. За ночь у крохи кашель усилился. На утро врач чуть свет была уже у нашего порога и судорожно начала осмотр. Есессно, нам было запрещено посещать места общего пользования, еду можно было приносить ребёнку в номер (в ресторан ходить ни-ни! Впрочем как и в Детский центр). Назначили курс ингаляций (за доп оплату конечно же) и прогревания. Короче, на все эти «удовольствия» мы угрохали ещё тысяч 7 и кучу драгоценного времени, ведь отдыхать полноценно то хочется, а нидают. Докторша к слову не раз высказывала нам, что ушла из городской поликлиники в этот злачный отель, чтобы не видеть наших сопливых/заразных детей, но такие как мы её и там достали🤪 Короче, все это «сделало» наш отпуск. В итоге после недели лечения и вливания бабла в процедуры нам было сказано, что ничего не помогает, попейте-ка вы антибиотики. Пришлось согласиться, потому что продолжать так наш недоотдых было нельзя. Антибиотики помогли (ура!), на этом посещение мед пункта 2 раза в день было окончено. Люди, директора (если вы вообще читаете тут отзывы), ну где, где в нормальных отелях вы видели такое обращение с гостями отеля???!! Какой блин мед пункт и вот эта принудиловка??? Эта же чудо-доктор мне обмолвилась, что скоро всем будут выдавать браслеты и установят турникеты в ресторане/детском центре/других общественных местах, чтобы таких больных как мы не пускать (браслет будет заблокирован на вход). Предлагаю всем вживить чипы по заезду, чего уж мелочиться-то?)))) Бред полный. Боитесь что ваши дети от кого-то заразятся на отдыхе - сидите дома, не гневите отдыхающих. Что ещё.. В номере был полностью вздутый ламинат, так что ребёнок стесал себе ноги, когда бегал. Попросили переселить - согласились, но конечно же с доплатой)) или с кровавыми ногами - выбирайте:) Пришлось 2 раза паковать чемоданы и переезжать из номеров в номера, потому что почти все номера на оставшееся время были заняты, пришлось переезжать из свободных в свободные. Матрасы.. заявлено, что можно их менять. Три раза просили на ресепшн поменять на более мягкий, потому что от этого на утро как будто поезд переехал.. Четвёртый раз просить не стали, забили и привыкли к болям в спине. Номерной фонд.. То ли старый, то ли безвкусно оформленный, сложно сказать. Побывали в трёх номерах, по категориям уже не помню, но нигде не айс. Море.. далеко, до него идти по страшному тоннелю. Или в маршрутке, где в сезон наверное творится полный ад. Кстати, ближе к концу отдыха администрация отеля мило подбросила нам письмо с угрозой, что если мы будем курить, то нас выгонят. А перед этим девочка на ресепшн видимо меня перепутала с жалующейся на запах табака гостьей и сказала, что в соседнем номере (видимо, нашем), был произведён полный осмотр и никаких следов курения не выявлено. Мы какбэ и не курили, вопрос к администрации - какого рожна роетесь в моих вещах и что-то ищете? В общем, «мило». Что действительно классно - это ресторан, кормят прекрасно (повар умничка!). Мы так вкусно давно нигде не ели. Ресторану и персоналу в нем огромное спасибо! И действительно хорошие няни. К нам приходила Татьяна, чудо женщина, Няня с большой буквы. Очень помогла нам не сойти сума в этот отпуск, гуляла и развлекала мелкого, чтобы мы с мужем хоть как-то отдохнули. Спасибо ей! Ещё плюс - подогреваемый бассейн. Очень удобно в межсезонье. Как резюме - НИКОГДА, больше НИКОГДА не хочу возвращаться на российские курорты, в частности в этот отель. Стоит он недёшево, а сервис просто ноль. За эти деньги можно взять действительно хороший отель в Турции и отдохнуть как человек. Возможно, порекомендую друзьям, кто по-прежнему невыездной, ведь на наших курортах приходится выбирать между «плохо» и «совсем никуда». Этот отель, скорее, первый вариант. |
| Плюсы: | бассейн с подогревом |
| Минусы: | мало игрушек в песочнице
гнилые фрукты на территории плесень еда номера больные дети перестали обрабатывать руки |
| Отзыв: | Ожидала большего.
Огромное количество больных детей, аниматоров сократили. Отель это огромный источник бактерий. В мед пункте могут , только коллоидные продавать. В батуте вашего задавЯт. В столовой процентов 80 больных сидят , питания. Стандарты ужасны и они сами это знают. Сантехнике плохо. Дети вызывают раздражение у сотрудников, ощущение прям ужасные. Еда однообразная . Самые бесполезно потраченные 200 тысяч, лучше на Кипр съездили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель разочаровал.Номерной фонд в ужасном состоянии.Все.
Отель разочаровал. Номерной фонд в ужасном состоянии. Все ободранное и в пятнах. Ужасное состояние постельного белья,подушки комками,матрасы все в пружинах. Грязно и очень плохо убираются. Ужасный сервис! Если о чём-то просишь-это обязательно забудут,так что просьбу свою придётся повторять... К тому же слышимость в номерах высокая,слышно даже как принимают душ в соседних номерах. А так как почти все отдыхающие с детьми- отдохнуть от шума,криков и визгов практически не реально... Питание хорошее,домашнего типа,но довольно скромное,найти на шведской линии действительно что-то вкусное не получиться... Меню подходит и рассчитано в большей степени на детей...И совершенно нет вкусных десертов...Из фруктов(это в разгар сезона)только бананы ,яблоки и немного черешни(которую сразу же разбирают)... Что каксается анимации,-то я бы ребёнка не оставила под их присмотром...А так это все индивидуально... И ещё!территория совершенно не предусмотрена на передвижение с коляской... Прогулки по территории для меня превратились в квест в поисках более удобного спуска или подъема,который я самостоятельно без мужской помощи смогу осилить. И в первые сталкиваюсь с тем ,что персонал в отеле не здоровается с отдыхающими... Отель я бы не рекомендовала! |
| Плюсы: | зоопарк
в крыму |
| Минусы: | описаны в отзыве |
| Отзыв: | Отдыхали в феврале с детьми. Отель не понравился.1. Номер.
Отдыхали в феврале с детьми. Отель не понравился. 1. Номера бедненькие, совковые, телевизор маленький, шторы коричневые (казалось бы темные), но аля тюль... так как пропускают свет (просыпались с первыми лучами), ужасные подушки на кровати, двуспальная кровать шириной 140 см, на ней 2 узких одеяла, горячая вода периодически заканчивается. 2. Территория отеля маленькая (три параллельные дорожки вдоль всего отеля) по 100 м, состоящая из спусков и подъемов. Гулять по отелю не где! 3. Питание среднее, не голодали. 4. В детском клубе детям не понравилось, было скучно и не интересно. Из всей программы пару раз ходили только на кулинарию. 5. Заходили в клуб для подростков. Это одноэтажное ветхое здание наверное 70 х годов постройки, вентиляция отсутствует. Пахнет как у бабушки в погребе. 6. На море примерно раз в час возят. Там дают пледы,лежаки, можно попить травяной чай, сходить в туалет, полежать у моря. Дети покидали камушки в море. На этом всё. Больше ничего не работает. 7. За территорией пешком идти не куда, город-призрак! Ездили в парк Тайган - почти 2 часа в одну сторону, тяжело, но парк понравился, кормили животных. 8. Ближайший город хоть с какой то жизнью в это время - это Ялта. Ездили, 40 мин примерно в пути. Еще минут 20-30 и доехали до Воронцовского парка, а потом посмотрели Ласточкино гнездо. 9. В отеле нет тихих номеров. Одни выходят на амфитеатр, в который приезжают артисты и выступают (шум-гам пока идет выступление) другие окна на внутреннюю территорию. Вечером тоже часто шумно, так как гуляют свадьбы в отеле, отмечают праздники люди (зал Арго -это как шатер на улице, он постоянно сдается). Изрядно пьяные люди гуляют по территории... 10. Многие тут отдыхают 2-3 дня, в основном крымчане. Для них особые условия у отеля. Народу в откле всегда много. Отдыхающие постоянно меняются. 11. СПА низкого уровня, посетили 1 раз. 12. Бассейн в соседнем пансионате почти квадратный, по метров 20 примерно. Дорога к нему ужасна. Нужны шапочки. Пришли, а все шкафчики в раздевалке заняты. Жлали минут 20 чтоб только периодеться. 13. 99% отдыхающих прикзали с детьми. Из них 70% с детьми до 2-3 лет, многие с колясками. Но в ресторане очень узкие проходы, коляску можно оставить или на улице или на веранде, в ресторане ее ставить не где. Если ребенок еще не ходит, готовьтесь кушать с ним на руках так как даже спящего грудничка придется извоечь из коляски идя на завтрак/ужин/ обед. Не продумано и с детскими стульчиками. Они есть, но если поставить стул к столу, то практически перекроется проход в ресторане. Отелю надо с этим что-то делать. Сидели в ресторане бочком. Если сравнить с отелями 4* в Турции, Египте, Сочи(!) то этот сильно проигрывает, троечка с натяжкой. Плюсы отеля только в том что есть какая-никакая детская анимация, и есть мини зоопарк для детей. Для себя решили что приедем в Крым снова только когда уровень отелей станет соответствовать заявленным звездам. Пока что совок совком... |
| Плюсы: | плюсы отеля - вкусно кормят
хороший контактный зоопарк наличие медцентра аниматоры действительно стараются заниматься с детьми и нашему старшему сыну понравилось проводить с ними время. |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Если ехать сюда, то только летом.
Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз были в сезон, и нам все понравилось. Много купались, у моря хорошая площадка для детей, к морю часто возил электромобиль. Ездили в спа. В этот раз были в конце марта с двумя детьми (9 лет одному и 10 мес второму), и все не так радужно. Когда нет моря, обращаешь больше внимания на сервис, анимацию, обслуживание. Часть территории отеля перерыта (5-6 мест огорожено красными лентами) какие-то коммуникации проводят. Там сварка, тут деревья пилят, стучат, сверлят... и это по всей территории. Краской пахнет, красят зоопарк. Все это очень мешало отдыху. На море возят на микроавтобусе, но редко и не удобно с коляской. Есть расписание рейсов, но дважды было что к нам подходил охранник и говорил что автобус будет, но позже, ждите. Детские площадки на море накрыты и не работают. Детский лабиринт в отеле тоже закрыт. Если идти к морю через тонель, то долго и холодно. Сам тонель плохо освещён, местами света вообще нет, и он реально длинный. Спуск к нему крутой. Есть дорога к морю по городу, чтоб не через тонель, она длиннее, и очень не удобна с коляской, так на тротуарах лежат квадратные плиты, коляска по ним прыгает, ребенка сильно трясет в ней. В СПА можно попасть только по записи, а с маленьким ребенком все очень непредсказуемо. Так и не сходили. Номер у нас убирали плохо. Когда ребенок еще не ходит, а ползает по полу, на чистоту пола невольно обращаешь больше внимания. Пол мыли плохо. Два дня номер вообще не убирали. Один раз грязные полотенца забыли, лежали они в ванной. Утром вешали табличку на дверь "Уберите номер", шли завтракать, гулять, возвращались с 15:00, уборки так и не было. Потом ребенок спал, В 16:30 шли гулять, снова вешали табличку чтобы убрались, но дважды так и не сложилось. В самом номере был ряд проблем. У нас был семейный двухкомнатный. Между комнатами дверь как от шкафа купе из матового стекла. Внизу направляющая, прикручена шурупами, штук 7 их и все были закручены наполовину, торчали из пола. Разодрала себе ногу до мяса, не сразу их заметила. Ребенка на пол не пускали 2 дня, потом эту проблему устранил плотник. Вода в ванной постоянно меняет температуру, то горячая, то холодная течет. Тканевая шторка постоянно падает. Сам номер очень скромный. Но в каждой комнате по телевизору. Только есть проблема. Переключаешь каналы в одной комнате, переключаются и в другой. В одной телевизор включаешь, в другой выключается. Оба телека реагируют на пульт. Детская кроватка у нас была с матрасом на 15 см короче чем сама кроватка. У ребенка провалилась ножка в дырку в дне, чудом не травмировался. Больше ей не пользовались. Ребенка мыли только в ванночке, иначе можно обжечь из-за непостоянства температуры воды. Удивило что в туалете возле ресепшн, где и ресторан, нет горячей воды. Это как? В тинейджерском клубе ужасный спертый воздух, пахнет старостью, сыростью, находиться там не приятно. С малышом были в развивающем детском центре. Там грязные игрушки. Неужели их сложно помыть? Много сломанных игрушек. Большой минус в отеле это скользкое напольное покрытие на улице, особенно где плитка, и высоченные пандусы. Подъемы/спуски крутые. С коляской забирались что в ресторан что к нашему номеру как на Эверест. После дождя ужасно в двойне. Первые дни болели и руки и ноги и спина, тяжело. Один раз ноги поехали, чуть вместе с коляской не упали. Можно убиться. К слову сказать, в этом году появились непроскальзывающие полоски. Немного лучше. В том году их не было. В ресторане часто не хватает детских стульчиков (и это еще не сезон), да что там стульчиков, в первые дни мы по 10-15 минут ждали свободный столик. Пару раз ужинали в лоби, ходили с тарелками из ресторана туда через служебный вход. Очень напрягало. Потом открыли веранду, поставили там тепловые пушки, и стало попроще с местами в ресторане. Точка питания в отеле одна, и только шведская линия. В межсезонье город Алушта вымирает, и не у моря, ни в городе особо есть негде, и опасно так как проходимости нигде нет. В отеле нет крытого бассейна, но можно бесплатно пойти в бассейн соседнего санатория. Один раз сходили, больше не пошли. Бассейн там маленький, народу много, при входе предупреждают что у вас всего 45 минут. Вокруг бассейна не где даже присесть. Лежаков нет, есть три табурета. Требуют шапочки одеть, а отсутствие аквапамперсов на детях никого не смущает. Душ в бассейне не работал. Летом однозначно рекоммендую отель из-за хорошего комплекса у моря, а в межсезонье нет. Питание для взрослых вкусное и разнообразное. Для детей есть баночное питание (была цветная капуста и яблочное пюре) и творожки Тёма. Остальное вме условно детское, не для детей до 1-1.5 лет. Аниматоры есть для детей, они действительно стараются. Очень полюбился зоопарк, сотрудник который занимается ими молодец, все всегдао них расскажет и покажет. Катал детей на ослике, выносил енотика, прказывал козликов. Еще спасибо медперсоналу. Сын упал подскользнувшись на скользкой плитке по дороге в бассейн, сломал руку. В медцентра нам оказали первую помощь, обезболили отвезли в больницу, сопровождали. Несмотря на то что травму ребенок получил по вине отеля, за физиопроцедуры на сломанную руку (по восстановлению здоровья) с нас взяли деньги по полной. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель в который едут семьи с детьми, беременные женщины,.
Отель в который едут семьи с детьми, беременные женщины, мог бы побеспокоиться о выведении тараканов, которые пешком ходят по детскому столу, вопрос что тогда делается на кухне??? |
| Плюсы: | их нет! |
| Минусы: | одни минусы!! |
| Отзыв: | Самый Ужасный отдых в моей жизни.
Первое впечатление началось с рицепшина где ни кто и ничего незнает и девочки крайне не вежливы и это мы в отеле где оплатили с лечением за одного человека по 80т.р.! Номер вот тут начался ужас ,номер весь обшарпанный , всё в пятнах , убирали хоть и каждый день но очень поверхностно , и за 10 дней ни кто не сменил постельное !! Лечение просто смех , типо проверили на компьютере, а потом по крови и при этом не одной реально существующей болезни комьютер так и показал нужно было самим рассказывать , а потом 10 дней пьём слабительные и типо очишаемся , лечение кроме как псевдо больше ни как не назвать! Питание очень скудное и однообразное ,про сладкое я вообще молчу одни булки и разная сдоба , за 10 дней ни разу не было ни одного вкусного пироженного, фрукты как в худшем отеле турции их или нет или они с выдачи ! Очень много меняющегося народу с детьми самих Крымчан которые приезжают на 2 дня и всё , обшаться не скем ! Развлечений нет совсем , предлагали пару раз поиграть в Мафию и в Караоке ,но так мы ни разу ни чего и не увидили! Територия отеля может и не плохая но везде ремонт и строительный муор , возможности оценить не было! Бассейн только в соседнем савдеповском отеле , вместе с бабушками и дедушками ,проходящими там лечение , а идти туда это вообще отдельный и жуткий разговор! Если на территории отеля убирают , то как только выходим за ворота ,везде грязь, помойка и разруха, погуляли один вечер и всё больше там делать не чего , скукота и однообразие! Спа это вообще ужас мы были там один раз , и после этого мы вообще боялись там находиться, в каждой сауне чем то воняет (тухлым) везде всё ободрано, и вот все эти отдыхающие 2-х дневки все там , и то что представленно ввиде фото на сайте отеле и то что реально ,это как будто сняли 15лет назад,настолько всё пошарпоное, и самое страшное что через три дня у мужа на ноге вылезла бородавка под названием "куриная попа" мы такого ужаса в жизни не испытывали и это спа отель!! Пляж полная жесть , всё в камнях, медузах, какой то плесени, всё ржавое и ободранное , если сам хоть как то сможешь по плавать с пантона , то для деток пляжа просто нет , у меня трое детей и увидев всё это я первый раз за 10 дней обрадовалась только тому что нет ссобой детей ! Мы с мужем много где бывали и вот помню наш первый отдых был в турции 4 звезды ,дешёвый отель в Алании (отдали тогда за двоих что-то в районе 20т.р.) Ну вот если даже с турцией с равнить то 4 в турции это просто шедевр , по сравнению с этим ужасом, с Европой и язык не поворачиваеться сравнивать , ну максимум двоечка и то обычный отель ну ни как не спа!! Ни кому не советую искренне , зря выброшенные деньги , вытрепанные нервы,за весь отдых первый раз в жизни была только одна мысль "Скорее бы домой" |
| Плюсы: | зоопарк |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Не удобно и дорого.
Дорога в бассейн в соседнем пансионате Наша плазма) Тоннель на море. страх! Сам тоннель) Сломанные два стула на балконе Мебель в плохом состоянии Умывальник в раздевалке Скамейка в раздевалке Пятна( Ещё пятен)Добрый день, пробно поехали на 8е марта в Порто Маре, ценник 6000руб сутки, заселились на сутки, а теперь по пунктам: Акцентирую внимание было 8е марта! 1. заселение только в 15-00, а выселение в 11-00, круто срезали время) 2. заселились в 15-00 а бассейн закрыли уже в 16-00. причем до бассейна идти метров 500 вверх в соседний пансионат). покупатся в первый день не получилось. дорога к бассейну ужас ! 3. может тогда подумали мы в баньку?! ага банька тоже хрен знает где ( дальше чем бассейн ) и маршрутное такси нужно ждать как минимум час или полтора. банька тоже не получилась(. 4. персонал не оповестил об ужине, а сообщили только о фуршете (сладком) в восемь вечера, остались без еды. 5 курить на балконе запрещают. Пугают штрафом 3000руб. 6. две чашки капучино 540руб!!!! очень круто ребята. 7. пыль повсюду в номерах. 8. пятна на всей мебели с лобби. 9. стулья на балко оба сломаны. 10. телевизор купили самый маленький 11. в бассейне замёрзли через 20 мин 12. праздничный фуршет закончили в 10-30, закончили портомаровцы его сами, просто начали убираться в зале) 13. бассейн с плесенью 14. на женском празднике угощали хреновухой и бутерброды с салом. Чисто женский набор. ребята а где шампанское?? 15. в туалете на первом этаже небыло спец. салфеток для обода унитаза, гости как дома должны присаживается на сам пластиковый обод, гигиены вообще ни какой.( 16. до моря идти далековато. 17. на территории предоставляют только дорогие услуги, за всем бесплатным нужно переться намного дальше. 18. в бассейне купаться только в шапочках) Вообщем отдохнуть не получилось, с 8 утра мы подстраивались под маршрутки, что бы попасть в спа или на море. Т. е не они под Вас подстраиваются, а вы будете бегать за свои деньги как собака и высматривать маршрутку. В 11-00 Нас выселили, вообщем вечер отвратительный, утро бегали как угарелые, что бы всюду попасть. Дальше устал перечислять. Не Рекомендую! |
| Плюсы: | зоопарк |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | Не удобно и дорого.
Дорога в бассейн в соседнем пансионате Наша плазма) Тоннель на море. страх! Сам тоннель) Сломанные два стула на балконе Мебель в плохом состоянии Умывальник в раздевалке Скамейка в раздевалке Пятна( Ещё пятен)Добрый день, пробно поехали на 8е марта в Порто Маре, ценник 6000руб сутки, заселились на сутки, а теперь по пунктам: Акцентирую внимание было 8е марта! 1. заселение только в 15-00, а выселение в 11-00, круто срезали время) 2. заселились в 15-00 а бассейн закрыли уже в 16-00. причем до бассейна идти метров 500 вверх в соседний пансионат). покупатся в первый день не получилось. дорога к бассейну ужас ! 3. может тогда подумали мы в баньку?! ага банька тоже хрен знает где ( дальше чем бассейн ) и маршрутное такси нужно ждать как минимум час или полтора. банька тоже не получилась(. 4. персонал не оповестил об ужине, а сообщили только о фуршете (сладком) в восемь вечера, остались без еды. 5 курить на балконе запрещают. Пугают штрафом 3000руб. 6. две чашки капучино 540руб!!!! очень круто ребята. 7. пыль повсюду в номерах. 8. пятна на всей мебели с лобби. 9. стулья на балко оба сломаны. 10. телевизор купили самый маленький 11. в бассейне замёрзли через 20 мин 12. праздничный фуршет закончили в 10-30, закончили портомаровцы его сами, просто начали убираться в зале) 13. бассейн с плесенью 14. на женском празднике угощали хреновухой и бутерброды с салом. Чисто женский набор. ребята а где шампанское?? 15. в туалете на первом этаже небыло спец. салфеток для обода унитаза, гости как дома должны присаживается на сам пластиковый обод, гигиены вообще ни какой.( 16. до моря идти далековато. 17. на территории предоставляют только дорогие услуги, за всем бесплатным нужно переться намного дальше. 18. в бассейне купаться только в шапочках) Вообщем отдохнуть не получилось, с 8 утра мы подстраивались под маршрутки, что бы попасть в спа или на море. Т. е не они под Вас подстраиваются, а вы будете бегать за свои деньги как собака и высматривать маршрутку. В 11-00 Нас выселили, вообщем вечер отвратительный, утро бегали как угарелые, что бы всюду попасть. Дальше устал перечислять. Не Рекомендую! |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязь
болезни |
| Отзыв: | Заехали в отель в начале сентября.Все было хорошо первые.
Заехали в отель в начале сентября.Все было хорошо первые два дня,пока ребёнку не стало плохо!(Удалено модератором ) !медицина в отеле хромает!как лечить они толком не знают!Администрация отеля на все закрывает глаза,дабы не упустить прибыль!даже в их мед.центре признают,что уговаривали руководство закрыть хотя бы пляж!но всем плевать!в отеле тараканы,муравьи,посуда моется плохо!очень жалко деток заболевших,толком их никто не лечит!взрослые выздоравливают быстрее,но последствия остаются еще долго!за такие деньги мне чуть не угробили ребенка!П.С. в море ребенок не купался,(Удалено модератором ) ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченные выходные.
Повелись на акцию "скидки для крымчан"((( в отеле не первый раз- всегда только хорошие эмоции но в этот раз... за немалые деньги испорченные выходные. За 2 недели до заезда оплали апартаменты для усиления положительного эффекта сразу же оплатили шампанское и фрукты. По приезду оказалось что в аппартаменты нас поселить не могут по "форс мажорным" обстоятельствам... вместо этого есть прекрасный номер с видом на крышу и работником, сидящем на этой крыше прямо под нашим балком... стоит ли говорить что шампанское и фрукты принесли только после 5 звонка на рецепшн и речи уже изрядно взвинченного таким приемом мужа... мы не короли вселенной а обычные люди которые просто хотят провести выходные в комфорте пусть даже этот комфорт обходится в 15000 за ночь. Суть не в деньгах и не в шампанском а в адской некомпетентности общения смпостоянными клиентами... к нашему сожалению с бывшими постоянными клиеетами- это точно был наш последний визит... жалко бездарно потраченные выходные |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бронировали номер апартаменты фэмели в апреле месяце, номер.
Бронировали номер апартаменты фэмели в апреле месяце, номер не дешевый, но с кухней. Это было важно для нас т.к. отдыхали с маленьким ребенком. В итоге поселили в номер без кухни. На просьбу поменять номер, ответили, что отель заполнен на 100%, помочь ничем не могут. Было очень обидно, учитывая, что номер бронировали за 5 месяцев! В остальном номер был нормальный, только в нашем номере было не безопасное для ребенка ограждение на балконе. Питание хорошее, разнообразное, кроме детского меню. Там выбора особо не было, бывало, что что-то заканчивалось и уже не добавлялось. Сладости и десерты на детском столе лежали абсолютно те же, что и на основном. На ужин местное вино и пиво без ограничений. Только если придете в ресторан в час-пик, будете долго искать свободный столик. Пляж хороший, чистый. Места были всегда. На пляже бесплатные кислородные коктейли. Стоит надувной детский бассейн с морской водой. Территория очень красивая, ухоженная. Для детей уйма всего интересного. Только детская комната была грязной и душной, на просьбу открыть дверь и проветрить ответили отказом Персонал дружелюбный, улыбчивый, все здороваются, всегда стараются помочь. Только уборка в номере была никакая. Полы не мыли, а бегло протирали. Если босиком ходить по номеру, то ноги через какое-то время становятся черными. Ну и самая наша большая проблема это то, что ребенок заболел. Детей в отеле очень много и многие болеют. Родители без лишних угрызений совести тащат больных детей в лабиринты, батуты и прочие детские развлечения и там все эти вирусы "цветут и пахнут", хотя вины отеля тут нет. Болели очень тяжело и долго. Пришлось первый раз в жизни ставить ребенку уколы внутримышечно. Большое спасибо мед. персоналу отеля, очень помогли. Мы, собственно, поэтому и выбрали Крым даже за такие немалые деньги, чтобы рядом были русские врачи и русские аптеки. Ещё был один неприятный момент, связанный с корпоративом в отеле, который длился несколько дней. Там народ начинал пить с самого утра и потом ночью орали и гуляли в основном ресторане. Были вынуждены все это слушать т.к. окна выходили как раз на ресторан. Отелю нужно определиться: или они "спокойный и семейный отель" или "плати деньги и добро пожаловать кто угодно". В целом, отель могу порекомендовать для отдыха с детьми. Главное, 100500 раз перед приездом уточнить какой именно номер вам дадут и чтобы никто не заболел. |
| Плюсы: | коза катя и носуха |
| Минусы: | отель сплошной минус |
| Отзыв: | Испорченный отпуск.
Приобрела путевку в феврале. Отдыхали с семьей: моя мама, муж и двое маленьких детей. Оплатила апартаменты фэмили, при бронировании мне сказали, что все данные апартаменты с кухонным уголком (что собственно и написано у них на сайте). Площадь этих апартаментов должна была быть 42 кв.м. В брони мне проставили конкретный номер на цокольном этаже. По приезду нам предоставили номер с трудом дотягивающий до 33 кв.м. и БЕЗ КУХНИ! На рецепшн мне ответили, что они вообще не имеют к этому отношения и нужно звонить в отдел бронирования. В отделе бронирования мне сказали, что сотрудница, которая бронировала мне номер уволилась и что это тоже апартаменты фэмили только без раковины. Уважаемые отельеры - я не планировала мыть детские принадлежности в туалете, для этого я выбрала Ваш отель с апартаментами с кухней. Мне ПРИШЛОСЬ проглотить этот обман, так как на руках было двое малышей. Если бы я была с мужем, вызвала бы полицию разбираться с мошенничеством. Питание: вторичное использование еды - салаты вечерние подают утром на завтрак: мой муж отравился таким салатом, при этом ели только на территории отеля и мой муж вообще не употребляет спиртного. Сырники, варенники - из протухшего творога, один раз каша овсяная была прокисшая, один раз сыр плесневелый. После 1 сентября резко ухудшилось питание, каждый завтрак были старые засушенные блины. Я в это время езжу из-за мягкого климата, а не затем, чтобы на мне начинали экономить. Детское питание - это не детское питание, СТОЛЬКО СОЛИ даже взрослый человек не осилит. Компот для детей замучились покупать в ресторане, только купишь - через несколько часов прокисает. Дома в самую жару свежесваренный компот у меня сутки стоит. Анимация: не увидела этой анимации. Вечером прыгали 1-3 аниматорши смотря в потолок, абсолютно не вовлекали в процесс детей. Мое мнение они занимались фитнесом для себя, а не анимацией. В игровой комнате девочка один день была хорошая - занималась с детьми, на второй вечер аниматор спал на валике весь вечер. Детский игровой центр не убирается, грязный, грязь в сухом бассейне, под шариками. Детский бассейн: море холодное и грязное, решили детей в бассейне купать, НО бассейн "с подогревом" оказался холодным, сказали спасателю, сказал, что передал заявку "бассейнщикам", на следующий день вода была теплой, НО через день опять холодной. Сказали администратору - он развел руками. сказал - это не они виноваты, а подрядчики. А я что с подрядчиками договор заключа |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Потрясающий СОВДЕПОВСКИЦЙ Сервис,вы его обязательно запомните.
Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле и отдыхе ,чтобы никто из желающих отдохнуть и оздоровиться не оакзался в нашей ситуации . Обычно мы отдыхаем с ребенком в Турции ,ттк это действительно отдых ,оптимальный по цене и качеству .Заявленый отель очень недешевый ,в тот года мы отдыхали в начале июня в Кемере в Риксос Сангейт 2 недели ровно за эти же деньги , а там уровень просто 5+ ,это однозначно . Итак ,номера самые обычные ,простенько ,но со вкусом ,территория максимально облагорожена,но в конце июля,начале августа там такое ощущение,что тыв дурдоме,тк людей чрезмерно много ,и мы с ребенком просто прятались по территории.Питание в принципе вполне съедобное,можно что-то выбрать,не люкс на 3+.Основная проблема - это НЕИСКОРЕНИМЫЙ ХАМСКИЙ СОВДЕПОВСКИЙ ПОДХОД К ГОСТЯМ ,Тте к нам .Море в этот период нереально грязное -у меня у ребенка 2 недели был жуткий понос,все канализация в море + высокая температура и получаем гремучий коктейль. Мы обратились к врачу и услышали ,что пол отеля детейс рвотой ,пол с поносом, двое наших знакомых детей,рвало там по 5раз в день ,и в этот период так всегда. Я давала ему все возможные лекарства,чтобы прекрарить понос,но он закончился только дома,ребенок худой ,зеленый,врач выписал нам справку,что мы можем брать еду в номер,тк есть ему было надо ,а впихнуть одну и туже рисовую кашу и подсохшие белые булочки в ресторане не удавалось .И вот я в рестороне беру ему эти несчастные булки и кашу и тут какая-то тетка ,лет 50-60 ,с важным видом, вначинает мне устраивать допрос с претензией,что я граблю отель,все это громко с пафосом,и хамством,на весь ресторан,вызывает охрану,шум ,гам и тд. Я показываю справку от врача ,она делает вид ,что не видит и тд.Не знаю,кто она там,может завхох или бдительная бабушка хозяина отеля,но ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ НЕИСКОРЕНИМОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ БЫВШЕГО СССР К ОТДЫХАЮЩИМ ПОБИЛО ВСЕ РЕКОРДЫ. Я пообещала обязательно отписать эту ситуацию в инете,и решила для себя,что это был последний наш отдых в Крыму,тк за эти деньги мы прекрасно отдыхаем теперь в той же ТУрции ,Испании,Австрии,где комфортно,спокойно и уважительно относятся к туристам. Будьте внимательны и уважай себя,свои нервы и потрачанные средства,10 раз подумайте стоит ли ехать в такой отель.Да ,это еще не все ,в аэропорту я обнаружиоа,что унас нет проездного документа на ребенка,при заселении у них был аврал у нас взяли документы,сказали заберете позже,забрал муж,не проверил,и этот паспорт пролежал у них 2 недели на столе и никому даже в голову не пришло его вернуть .Такой вот фантастически сервис, нам потом его отправляли Новой почтой,и передо мной никто ни разу не извинился. Так что желаю всем удачного отдыха и правильных отелей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Крым берет природой! А все остальное - ерунда.
Только что из Porto Mare. И пока свежи воспоминания – пишу отзыв. Жили в Апартаментах люкс в номере А233. Номер достаточно большой, 2-х комнатный + кухня – видимо расчитан на 4 человека. Свежий ремонт и мебель. 2 балкона. Халаты, тапочки. На територии цвели магнолии. Особо приветливые и отзывчивые горничные. И это пожалуй все положительные моменты в этом отеле. Заселение Так как поездка в этот отель была по причине международного конгресса, который проходил в этом отеле и из Риги в Симферополь только несколько рейсов в неделю, мы попросили бронь с 27 мая по 4 июня. Нам отказали сославшись на то что возможно бронирование только с 28 мая по 5 июня. Мол у них +/- один день забронировать нельзя. Ладно .... прибыли в отель около 3 часов ночи 28 мая, а по стандартам заселение возможно только начиная с 14 часов (именно по причине ночного прибытия мы и просили бронь с 27 мая). Спасибо, что заселили сразу ночью. Вода Горячая вода в душе отсутствовала дня 3. Мыли голову под краном на кухне. Никаких внятных объяснений от персонала мы так и не получили. Когда наконец то подали горячую воду, в «час пик» утром вода так же отсутствовала. Спальня Комната хорошая, вот только 2-х местная кровать узковата. Двум стройняшкам нормально, а вот паре «в теле» было бы очень сложно там уместиться в двоем. Еще есть диванчик. Гостинная+кухня Это просто недрозумение .... 1) Диванчик. Огромный шкаф-купе, куча полочек, но штанга для развешивания одежды по высоте подходила только для мужских рубашек. Милые дамы! Вот вам решение проблемы развешивания ваших нарядов: вешалки смело вешайте вокруг тoршера – он стабильный и выдержит весь ваш гардероб. 2) Огромная кухня, куча шкафчиков, большой холодильник, микроволновка, чайник и электрическая варочная панель. А вот из посуды только 2 чайные ложки, 2 чашки, с блюдцами, 4 стакана, графин и тарелка. На весь этот набор 1 стул и вообще нет стола. Так что ваша семья обречена на посиделки «по турецки» на полу. Еда Пару раз ходили на завтрак и пару на ужин. Все остальное время питались за пределами гостиницы. Многие тут пишут, что питание отличное, но все познается в сравнении. Мне кроме черешни, огурцов и помидор, ничего не лезло. Остальное Нет туалетного столика для косметики. В ванной комнате практически нет места для предметов гигиены (крема, лаки и т.д.). Выселение Выезжали мы в 3 часа ночи 4 июня. Нас не выпускали пока дежурная горничная не проверит номер на наличие сохранности «ценностей» (видимо народ прихватывает с собой чайники и микроволновки). И на последок: БЕРИТЕ С СОБОЙ ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ И ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ПОКАЖЕТСЯ ПРОСТО ШУТКОЙ. Хорошего всем отдыха! PS: извините за грам.ошибки |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Первый раз пишу негативный отзыв, даже спустя полгода эмоции не утихли. Отдыхали с 2летним ребенком, решили оздоровить егоперед садиком, а в итоге подхватили в отеле кишечную инфекцию, переболела вся семья. Причем все знакомые, друзья и сестра с семьей, отдыхавшие в 2012 и 2011 годах тоже подхватили инфекцию. Симптоматика одинаковая - рвота, диарея, температура, слабость. Питались исключительно в отеле, никаких хачапури - пицц-кукурузы не покупали. К врачу отсидели в очереди около часа и общаясь с людьми в отеле, выяснили, что очень много таких случаев. Нас поселили в комнату, в которой стоял зловонный запах, на вопросы об этом и просьбе переселить администрация ответила, что перед нами ребенок болел и комнату кварцевали, попросили проветрить, мол запах исчезнет, позже, когда подобное случилось с нашей семьей, и у ребенка ночью началась резкая рвота и все это оказалось на ковролине, после нас также убирали- кварцевали и горничная сказала, что перед нами у ребенка было то же самое. Виной ли тому питание, которое кстати не вызвало восторгов. Если для кого-то котлеты, рагу и сырники - это кулинарные изыски, то может быть. Выпечка одна и та же на завтрак и ужин. Кофе - просто жужка, арбузов, дынь не было - и это в сезон! Единственное, что понравилось - семга на пару, которую давали несколько раз. И при всем этом еще стоят на входе и отмечают в журнале карточки, а вдруг вы еще раз придете к ним отужинать! Когда ребенок заболел и мы по-очереди пошли в столовую(простите, рестораном я это назвать не могу), я забыла карточку и меня не впустили! Такого жлобства ни в одной стране мы не встречали. Отдыхали с ребенком в Тунисе,Турции, на Крите, даже в Египте (были в достойных отелях) не было ни разу отравлений или каких-либо инфекций, хоть я всегда перестраховываясь, везу "полбагажа" аптечки, а тут у себя на Родине и такое! Обеды ждали минут 40, с ребенком долго не усидишь. Отдельно про бассейны, их не чистят! Муж любит понырять с маской, видел на дне мусор и осадок, так вот за весь отдых ни разу не чистили! Детский бассейн - малюсенький лягушатник да еще и в тени - не прогревается. Детская площадка очень маленькая, между клубом и бассейном как -бы затиснута. Да и вообще территория очень маленькая, погулять негде. Развозка раз в полчаса напрягала, если не успел, жди, или с ребенком и вещами через мрачный тоннель и по ступенькам. Из того, что понравилось - анимация, молодцы, старались ребята! Детский лабиринт. Сосны на территории, хотя это не заслуга Порто Маре...Пожалуй все.. Вечером выйти некуда. Давно отдыхаем заграницей, Алушта не изменилась, очень пожалели, что решили поехать в Крым, за эти же деньги можно отлично отдохнуть с детьми в Турции или Греции и впечатлений будет больше и море теплее. Не бойтесь лететь с детьми заграницу! Кстати, да , море в конце августа было прохладное, почти никто не купался, дети говорили - холодно. Если все-таки решите ехать в Алушту, можете посетить океанариум, Крым в миниатюре (для разнообразия) и аквапарк возле Проффесорского уголка (последнее очень понравилось). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Расстроен.
Первое впечатление хорошее. Красивая стойка, улыбающаяся девушка, чемодан отнесли. Немного удивило пятиминутное ожидание лифта ( один на пять этажей), в котором , как оказалось, еще ездит и персонал со своим атрибутом (заносят в лифт и выгружают из него тележки, белье, все для уборки). Завтрак с 8 до 10, ужин с 18 до 20. Ужинать пришел в 20.00 оказалось - еды нет. Урок усвоил, пришел в 19.00 на след день - мест внутри и снаружи нет, людей биток, на мою просьбу девушке помочь мне найти столик, услышал, что проблема это моя. Надо отдать должное администратору - решил быстро и качественно. За еду идет небольшая драка, арбуз разметают на скорость, все съедобное уходит мгновенно. К морю нужно ехать на багги или пешком метров 800, багги ходит по графику с интервалом от 10 до 30 мин. В 14.30 отправление по расписанию (след в15.00), я пришел в 14.29 - а багги уехал 3 мин назад. Через 20 мин разбирательств нач охраны отвез на своем автомобиле. Массажист на вопрос можно? развязно отвечает - вам не сюда (надо догадаться, что массажных кабинетов два) и дальше говорит по телефону. Сахар в ресторане в большой вазочке, каждый ОДНОЙ ложкой кладет и размешивает его, приборам (ножам и вилкам) лет 20, из совка остались. Полотенце в номере с надписью " международный центр юность", вода течет таким тонким ручейком, вот-вот закончится, отрегулировать холодно-гарячо - целая головоломка. А так - очень красиво, нарядно, видно, люди деньги на ремонт потратили, подлатать дырки - и будут клиенты возвращаться. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдахали в июле 2011 г. Бронировали номер с видом на парк.
Отдахали в июле 2011 г. Бронировали номер с видом на парк в феврале 2011 г. Когда нас привели в номер, я ужаснулась - окна выходили на тоннель, который ведет к пляжу. С самого утра у тоннеля начинает все оживать - все бегут на пляж. Просила поменять номер, т.к. он не соответствует "с видом на парк", но мне ответили что это у них такой парк. Девушки на ресепшене совсем сонные, и порой вообще не понятно зачем они там сидят. Однажды муж пошел играть в футбол, я его придупредила, что уйду в обменный пункт, а ключ сдам на ресепшн. В итоге прихожу к отелю через 1-1.20 ч. а муж стоит у входа с опухшей ногой (поиграл в футбол удачно). Оказывается на ресепшене ему сказали, что ключа нет, и он стоял ждал меня около 40 мин. Конечно я в долгу не осталась... Питание мне не понравилось: безумные очереди; сама еда неопрятно выложена; горячая еда - холодная. Вывод: туда я больше не поеду! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не выдерживает критики вообще! Я выбирал отель.
Отель не выдерживает критики вообще! Я выбирал отель ориентируясь на отзывы, фото и описания отеля! на их официальном сайте В результате все что на фото - компьютерная графика! а номеров с картинки просто не существует! Это не пустые слова - протащил администратора по 10 их "лучших" номерам и похожего ничего не найдено(((((((( соглашусь с последними отзывами! Стройка полнейшая, плохая еда, безграмотный персонал! Вообще за такие вещи на них в суд подать можно, но жена отговорила, не хотелось еще больше себе настроение портить Выбирайте другое место для отдыха - это отстойник! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только вчера вернулись из этого "чудо-отеля" я так.
Только вчера вернулись из этого "чудо-отеля" я так не радовалась окончанию отдыха уже давно!!!! Отель не выдерживает критики воооооообще! За нами был забронирован и оплачен номер категории "Апартаменты Люкс", выше этой категории номеров в этом отели нет! т,е, это самый крутой навароченный номер - должен быть! судя по картинкам и описанию номера! В реале же все совсем не так! Очень глупый мальчик (он де администратор) повел нас заселять, но вместо нашего номерв с картинки сайта я увидела маленькое, состоящее из двух кроватей и одного узкого прохода помещение! Ну дальше было моё возмущение,,,,,,,,,,,,, часа два ты ходили выбирать другой номер! В результата номера с картинки так и не нашлось!!!!!!!!!!! Выбрали "самое лучшее" что у них было а именно; помещение средних размеров с кроватью, диваном, столом и телевизором на стене! Вечером еще долго выясняли почему в номере нет стульев, шкафа или полок! любых! Короче одежда из чемоданов разбросана по полу в течении 3-4 дней! все это время мы с ними ругалась и просили либо пересилить нас в номер где есть мебель либо доукомплектовать наш! Настроение портилось с каждум днем и не только отсутствием мебели, но и чудным видом из окна!!!!!!!! КРУГОМ ПОЛНЫМ ХОДОМ ИДЕТ СТРОЙКА!!!!!!! Просыпались мы в 6,00 утра от бешенных дрелей и засыпали после 23,00 вечера когда наконец стройка смолкала! И строится не только сам отель, но и ещё пару других с двух сторон!!! Романтика! Кроме слова пи,,,,,,,,,,,ц! подобрать другие очень сложно! Дальше море! Идти к нему надо через длинный, холодный, малоосвещенный туннель метров 500 с надписями внутри) типа; здесь был гога! или в россии все козлы! (русских они "очень любят") после туннеля вы попадете не так называемую набережную, пройдя через пяток кафе с чебуреками и кукурузой! даже и не знаю как описать увиденное море,,,,,,,,,,,,,, вспомните 80годы! Грязь, ил, водоросли, медузы, волнорезы через каждые 150 метров ну и конечно же надписи из туннеля!!!!!! Кошмар! Про отель; бассейн не подогревается, еда однообразная и пресная, везде стройка, персонал среднего класса! Цены на все как в москве! на фрукты даже выше! Писать можно долго! единственный плюс - детская анимация! ребята молодцы - работают на износ))) очень внимательные, веселые, каждый день детский праздник! здесь спору нет - они лучшие! но это единственный плюс из всего увиденного! Одним словом; отель просто создан для того, чтоб испортить вам отдых! здесь будут и разборки с администрацией и вопросы по заселению и беготня за горничными, чтоб номер убрала и будут дублироваться счета из ресторана! короче потеря денег, нервов, времени! Забыла добавить что все фотографии связанные с отелем - это компьютерный дизайн!!!!!!! В реале этого всего не существует! нет таких номеров, такого пляжа! нет хорошего отдыха! а реальные фотки выкладываю я! Отдыхайте где угодно! но сюда не ногой! СНАЧАЛА СТРОЯТ - ПОТОМ ГОСТЕЙ ЗОВУТ! ОДНИМ СЛОВОМ СТРОЙКА И ГРЯЗЬ! до турции оооооооочень далеко! даже не реально! смотрите фото и выбирайте другое место для отдыха! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Была в этом месте третий .... и последний раз. Первое.
Была в этом месте третий .... и последний раз. Первое впечатление в июне прошлого года было почти нормальным, за исключением неких странностей. В сентябре стало доходить, что странности неслучайны. Ну и вот май 2011. Приезд, поселение - с утра вещи в чулан под названием " камера хранения " ( в котором явно не прибирались с прошлого года ) и гуляние до 15-00, хотя обещано поселить в 14-00.А в при оплате путевок обещалась возможность заселения по приезду в случае наличия свободного номера. Отель - ПУСТОЙ ВООБЩЕ!!! Но " гуляли " мы именно до 15-00. Утром перед завтраком при попытке пройти на пляж уперлись .... в закрытый туннель, который ..... " откроется не скоро ". В обход добрались до пляжа, а там .... РЕМОНТ!!!!! БЛИН!!! ПЛЯЖ РЕАЛЬНО ЗАКРЫТ!!! ТАМ СТРОЙПЛОЩАДКА!!!!..... На рецепшн в ответ на наше недоумение по поводу этого идиотизма, менеджерица что-то начала втирать про " абонемент на курортную зону СПА-комплекса "Цунами".... НУ БЛИН!!! А ПРЕДУПРЕДИТЬ???? ВЕДЬ ВЫ ЖЕ ПРИГЛАШАЕТЕ ЛЮДЕЙ ОТДЫХАТЬ НА МОРЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! НА ВАШЕМ СОБСТВЕННОМ ЗАКРЫТОМ ПЛЯЖЕ!!!! А не бог знает где, в каком-то " цунами " Дальше еще веселее. Вторая менагерица что-то промурчала про " идите в бассейн " и первая .... ЦУТЬ НЕ ИСПЕПЕЛИЛА ЕЕ ВЗГЛЯДОМ!!!!, а нам настойчиво стала рассказывать как найти "ЦУНАМИ". Ну уж нет. В бассейн, так в бассейн. Идем .... И-и-и-и-и-... как в анекдоте - " ... ВОДУ ДАДИМ КОГДА НЫРЯТЬ НАУЧИТЕСЬ"! ВОДЫ В БАССЕЙНЕ НЕТ!!!!!! Я не умею ругаться матом, но вот тогда чуть не научилась. К тому моменту вместе с нами возмущался еще какой-то мужик, который вроде как должен был ч-з день привезти в этот дурдом компанию человек эдак в сто пятьдесят.( Таки привез потом на свою голову ) Фокус ситуации был в том, что он ужу все оплатил вперед. Посему он очень настойчиво рекомендовал менеджерицам и вызванным директорам заведения не раздражать его больше, а немедленно открыть тунель, и любыми путями организовать пляж. Поведение директриссы меня шокировало. С отмороженной лыбой на флице эта особа в три минуты выдала три взаимоисключающие, явно брехливые версии происходящего. Исходя из чего я подумала, что ни бассейна ни пляжа не будет ..... Но видимо мужика я недооценила. Пляж хоть и уродским образом, но открыли....тунель тоже .... и вода на след. день в бассейне появилась. Дальше веселье продолжилось. Еда - КОШМАР!!!! На первый день мы еще держались. На второй уже жаловались ..... На третий день, на ланч ( обед ) нам подали СЫРЫЕ НЕПРОЖАРЕННЫЕ КОТЛЕТЫ!!! Реально сырые. Одна женщина заставила обслугу вызвать директрису ..... И эта директрисса втихаря ( но всем было слышно ) посоветовала той женщине " пить таблетки от нервов "...... А обслуга потом еще час дожаривала котлетки .... И все ждали.... Салатики одни и те же явно давали несколько дней подряд. Салат из капустки, поданный на третий день уже явно подкисшим вывел из себя молодого человека из города Нововолынска. От так кричал, так кричал бедненький ...., что я аж город запомнила " дэ такого лайна свыням не дають " Еще прикол в том, что в день отьезда кухню как подменили. И салаты свежие... И МНОГО!!!! .... Даже был какой-то салат из персиков.... И горячие блюда - НА САМОМ ДЕЛЕ ГОРЯЧИЕ!!! Но этот последний завтрак ни на что уже повлиять не смог. Сказала - БОЛЬШЕ СЮДА НИНОГОЙ!!!!!! - значит все - НИ НОГОЙ!!! Ну нельзя же такое красивое место так загаживать. ФУ!!! ПОЗОР РУКОВОДИТЕЛЯМ! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Территория красивая,бассейны отличные,в том числе.
Территория красивая,бассейны отличные,в том числе для малышей,но много хлорки.Хорошая анимация для детей,но в детском клубе никаких игрушек.Анимация для взрослых-только спортив- ные игры и иногда живой вокал под запись музыки.Номера хорошие,стандарт хоть и тесноват,но с балконом.А в полулюксе мы жили в темном номере с видом на лестницу(!) и выходом на крышу.Очень жесткие кровати.Убирали хорошо,полотенца меняли каждый день,постельное белье нет. Самое ужасное-это еда.Столовская,однообразная,много заморозки,приготовленной отвратительно.Даже ни разу не было нормально приготовленной молочной каши,риса или макарон. Можете представить макароны,которые дети не едят? На десерт сначала были простые вчерашние булочки или порезанный рулет с маком,а потом просто сухое печенье.Официанты не успе- вают с посудой,еда все время кончается,иногда 15минут надо ждать вилку или стакан.В столовой неуютно и душно,а кондиционер не включают.Приятно только на открытой террасе,но там столов не хватает,иногда они вообще зарезервированы. Практически невозможно что-то добиться от персонала на ресепшн.Все улыбаются,говорят,что все сделают,но ничего не происходит.Потом они искренне удивляются,что душ так и не работает,сейф не открыли,номер ни к 14,ни к 15часам не готов и т.д. и т.п. От отдыха мы просто устали. На пляж за 40гр пускали всех. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Август 2006. Отвратительное место! До пляжа не 150 метров. Это длина тоннеля, а от него еще идти и идти по пляжа. Еда невкустая и столовская, столовская. Овощей не дают вообще, за исключеним пары ломтиков огурцов (это в разгар овощного сезона). Детских площадок нет, есть качеля и ужасающего вида сломанная лестница. Обещаного комплекса бассейнов нет - есть строящиеся бассейны. причем стройка идет шумная, пыльная и весь день. все это непе\осредственно перед корпусом жилым. рядом тоже стройка - строят корпус - камазы, бетономешалки, перфораторы. очень "спокойная" и "оздаравливающая" обстановка. на пляж рускают за деньги всех подряд, поэтому там и приткнуться толком негде.
номера...это просто пародия, даже описывать противно. |
Porto Mare 4* отзывы:
Возможно Porto Mare 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Porto Mare 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Ассоль 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 885
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 970
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 357
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
