Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Papillon Zeugma Relaxury 5*? Читайте плохие отзывы туристов Papillon Zeugma Relaxury 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Papillon Zeugma Relaxury 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительно ужасно!!!!5 лет назад это был другой отель.
Отвратительно ужасно!!!!5 лет назад это был другой отель кто ьыл тот поймет на столько испортили отдых что писать ни кайф на счет ребенка у меч расчет ьыл по тем годам что не будет сервиса хотя Яв из Ростова звонила на рецепшн! Заселение с годовалым ребенком жесть было выселение тоже за час требовали 100 евро знали что ребенок спит с1 до 4 у меня !!!!! Есть нечего все однотипное ужасное у нас была друзей машина бмв 5 они там живут ну и дали нам цены на все возросли напитки спиртные наливают не те что моросишь я пью один напиток и не могу позволить как наши русские хлещут вот и попросил одно мне подают не понятно что потом понюхав и сказав приносят опять. То де самое потом опыт пока не дашь чаевые и не станешь около бара обидно за весь вечер 2 бакала чиваса с колой выходит дороже чем купить в дюти фри бутылку на смесь отдых. Головой!!!! Правда как кто пьет Выселяли тоже ча час 100$ нам в 8 часов вечера с годовалым ребенком деть было он там дал жару хотя очень слойный ребенок ! Отношение к русским 0 ,,,,,, пока немцы не отругают их ну по крайней мере за нас ои не стали относиться нормально !!!!!!!!!! И то только из за ребенка так как наш только слышит турецкий или немецкий говор истерика воздушные поцелуи обнимался ))))))) отель не советую сети папилон хозяин стар стал дочь приезжает дети везла и уехала контроля 0 папилон не для де люк категории |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Начну по порядку, поехали в Турцию.
Всем добрый день! Начну по порядку, поехали в Турцию во второй раз. Прошлый год мы отдыхали в Papillon Bellvill, в этом году решили поехать в Zeugma. Зеугма позиционирует себя уровнем выше, решили посмотреть. Отдыхали семьей с двумя детьми 3 года и 10 лет. Летели авиакомпанией Руслайн, вылет из Белгорода задержали на несколько часов, целый день на чемоданах на нервах, в итоге в 8 вечера всетаки мы вылетели. Ура! Руслайн отличается от Трансаэро приветливыми стюардессами, новыми самолетами, хорошим питанием, пледами, и подушками, и чистыми туалетами в самолете... Прилетели в Турцию вечером ....на паспортном контроле огромная очередь...не просто очередь..это было нечто...жара, духота, дети плачут...это просто кошмар...ну и это мы выдержали. Слава богу богаж мы получили очень быстро. Вышли на улицу..встречающая сторона Coral travel. Встретила очень приветливая приятная девушка, подарила подарок от компании, проводила в маленький автобус, у нас был индивидуальный трансфер, и мы поехали в отель. Водитель попался не совсем адекватный, мы просто долетели до отеля за 15 минут!!! Кто знает расстояние от аэропорта до отеля представляет о чем я говорю. При этом девушка сказала, чаевых не оставлять этому водителю, дерганный и нервный, мол обойдется. Приехали в отель. Что касается отеля есть и плюсы и минусы. Отель красивый, очень! Лобби просто слов нет. Все очень достойно на уровне. На ресепшене девушка быстро обьяснила что куда. Чемоданы наши подняли в номер. Номер брали Экселент Сьюит с видом на море. При бронировании просили этажность повыше, но нас поселили на втором этаже от лобби. Впринципе вид на море есть но не так как хотелось бы, крыша внизу все портила. Ну не стали ничего менять. Зашли в номер, обещанные фрукты на столе НО фрукты не мытые. Попросили каляску для дочи, когда нам ее привезли я не стала даже ребенка туда сажать. Хочется обратиться к администрации отеля, пожалуйста закупите новые коляски!!! Настолько грязная...это просто кошмар. Что касается номера, красивый просторный! В одной комнате шумно работал кондиционер, что то там стучало, обратились на ресепшн, чтобы посмотрели, так его никто и не посмотрел. На маленькой мощности не стучал, на ночь оставляли так, поэтому сильно не мешал. Окна одной комнаты номера выходят во внутренний двор, второй комнаты поменьше на сторону центрального входа в отель и соседний отель по-моему Глория.. Со стороны внутреннего двора тихо спокойно, вечером вообще тишина, а вот во второй комнате спать невозможно...очень шумно...вся музыка с соседнего отеля и с нашего, как будто в комнате играет, и вот пока концерты не закончатся пол ночи не спим. И слышно как автобусы подъезжают. Мебель и сантехника всё впринципе в хорошем состоянии. В ванной на двери болталась ручка, так же обратились на ресепшн, но также никто не пришел и не сделал. Вот опять же, что то быстро делают, что то игнорируют. В номере шампуни, халаты, тапочки, бритвенные принадлежности, пилочки, ватные палочки, шапочки для душа, лосьоны, гели для душа, наборы с нитками иголками. Всё есть. Всё пополнялось регулярно. Так что если что то не взять, ту всё есть. Полтенца меняли каждый день. Белье нет, пару раз просто заправляли кровать и всё. По поводу уборки в номере, не смотря на то что оставляли чаевые всегда, из всех горничных (они меняются) одна единственная убиралась на совесть. Ей большое спасибо, жаль не знаю как зовут, она умудрялась даже игрушки расставить по росту и одежду аккуратненько сложить и развесить. Остальные помоему приходили только за чаевыми и полотенца повесить. Это огорчало, не пылесосили в номере ни разу за 10 дней. Минибар пополняли каждый день. Посуду в номере мыли не каждый раз. Вот тоже что то делают, а что то нет. Поэтому за сервис ставлю 2 только из-за уборки. Персонал вобщем то приветливый все улыбаются, но не все относятся к своим обязанностям добросовестно. По поводу ресторана. Готовят очень вкусно, спасибо большое поварам, действительно на совесть!!! Молодцы!!! Единственное что мне не понравилось, мне показалось слишком много народу, шумно, толкучка. И если приходишь через пол часа от начала ужина со свободными стликами напряг. Блюда разнообразные, детей вообще не проблема накормить и кашки на завтрак и супы на обед ...всё есть. И самое главное очень вкусно, что то не попробовать невозможно!!! Еще небольшой минус, не продумано место детского стола, он стоит прямо на входе, ну прктически, и когда все идут в ресторан, то получается что прямо мимо этого детского стола, не удобно, в Бельвиле этот момент продуман более практично, детский стол в стороне, там тихо есть телевизор с мультиками. И еще приборы детские лежат только на самом столике, т.е. в общей сложности их штук 20, маленькие вилочки ложечки сревированы в салфетки симпатичные. На самом шведском столе для детей приборов нет! Приходилось за маленькими ложечками бегать к другому столу. И посуды детской нет, только тарелки под второе. Глубоких тарелок под суп например нет, опять же в Бельвиле есть всё и посуда, и приборы, и кружечки для чая. Здесь были бумажные стаканчики под сок, яркие, и всё, за кружками ходили опять же где чай для всех. Хотя детей очень много в отеле и по идее должно быть всё. Бельвиль отличается тем что там всё до мелочей продумано для деток. Официанты тут конечно молодцы, все улыбаются, шутят, очень приветливые, очень стараются, но их бедных не хватает на такое количество отдыхающих. Максимально быстро убирают посуду и накрывают столы, молодцы. Ни разу не видела чтобы кто то просто стоял, бегают тольк оуспевают. Достаточно просто посмотреть, уже бежит, всё сделает. Это здорово, молодцы!!! Теперь территория. Для такого отеля маленькая, очень маленькая. Это минус. Но при этом красиво, аккуратно и чисто это конечно плюс. По поводу бассейна, большой, так же всё чистенко, НО катастрофически не хватает лежаков!!!! Это вобще отдельная ситуация требующая внимания администрации, с этим что то надо делать. Мы конечно старались больше находиться на море, но и там если придешь в 11 -м часу утра ..с лежаками уже проблема. Пару раз было что мы прямо на сумки вещи складывали и шли купаться. Пляж чистый, если штормит. берег чистят очень быстро молодцы! Что хочется особо отметить...это развлекательные программы. Тут конечно никаких претензий, вечеринки разные, тематические, концерты...что только небыло. Тут конечно слов нет, просто на высоте молодцы!!! Анимационная группа просто супер!!! А детский клуб, вобще достоин отдельных похвал!!! Детей не вытащишь!!! Девочки просто слов нет, какие молодцы!!! Детские дискотеки это целое шоу, детки так веселятся, родители нарадоваься не могли!!! СПАСИБО ДЕТСКОМУ КЛУБУ БОЛЬШОЕ!!! И опять маленький минус, в Бельвиле всем отдыхающим детям дарят рюкзачки с логотипом, розовые девочкам , синие мальчикам не важно в клубе ребенок или нет. В Зеугме только деткам кто в клубе. Впринципе Зеугме можно поставить твердую 4-ку, много плюсов, но и много недочетов которые немного портят общую картину. Видно что очень стараются сделать отдых туристов максимально комфортным и приятным, но не за всем успевают уследить. Спасибо за хороший отдых! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впервые захотелось написать отзыв, вернувшись.
Впервые захотелось написать отзыв, вернувшись из этого"замечательного"отеля.....выбрали его, руководствуясь впечатлениями прошлогодней поездки в Папиллон Аишу, где действительно очень достойно отдохнули, но в погоне за новыми ощущениями, мы со своим выбором очень просчитались. За эту поездку нас (4 человека)переселяли 3 раза, в стандарт, потом в номер для молодоженов и лишь на 5 день отдыха нас заселили в наш забронированный еще в апреле джуниор сьют, и то после того как мы с ребенком и мамой застряли в лифте и прокатались в нем 20 минут, при этом мы не зависли в шахте, нет, мы постоянно двигались, пахло проводкой, а кабину жутко трясло...нам сказали, что были проблемы со светом, и поэтому лифт слегка сломался. Было стойкое желание уехать домой. Вообще отель переполнен, напоминает муравейник, везде очереди, на пляже люди дерутся из-за лежаков, при нас подрались 2 женщины, вызывали администрацию, по вечерам штурмом нарядная толпа врывается в зал ресторана, через 15 минут мест нет. Из хорошего в Зюгме:анимация, отличная уборка в номере, тематические ужины через день, живность на территории( белочки, ласточки и т.д.). Но это все не главное, для меня важнее безопасность пребывания в отеле и порядочность руководства . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мое личное впечатление - очень негостеприимный отель. Мы.
Мое личное впечатление - очень негостеприимный отель. Мы отдыхали с семьей с маленьким ребенком - и в связи с этим периодически возникали проблемы, решение которых оставляет желать лучшего. Заселение - понимаю, что мы приехали в 8 утра, заселение с 14-00, но предложите что-нибудь, какой-нибудь временный номер что ли, маленький ребенок ведь, ночью мало спал, т.к. перелет ночной, капризничает. Но все предложения, причем с нашей стороны, был ответ со стороны отеля, если мы сейчас поселим вас в номер, не тот, что вы заказывали, потом вы уже переселиться не сможете. Потом все таки через часа полтора выяснилось, что есть свободный номер из той категории, что мы заказывали. Просто нужно ждать до 14 часов пока его не прибирут. А раньше его прибрать не могут, т.к. у них нерушимая система, по которой этот номер прибирается, только после того, как прибирут соседние. И лишь после того как мы начали прямо на ресепшн вскрывать чемоданы, чтобы переодеть ребенка, выкладывать необходимые вещи, а ребенок устроил концерт, они "смилостивились" и отдали распоряжение прибрать номер во внеочередном порядке. Про приветственный коктейль они тоже забыли, принесли только после нашего напоминания, и только двоим, а не четверым. Сейчас уж не буду перечислять все такие вот истории, случавшиеся с нами во время отдыха, но из них сложилось впечатление, что персонал отеля отдыхающих просто терпит. Упомяну лишь про еще один яркий случай - мы записались в ресторан а-ля карт морепродуктов. Пришли самыми первыми, естественно с ребенком, сделали заказ, первое блюдо из заказа - суп, нам принесли после часа ожидания, других блюд мы просто не дождались, т.к. через 1,5 часа ожидания просто сбежали из этого ресторана. При этом мы с ребенком гуляли у других столов, там все уже вовсю ели другие заказанные блюда, которые нам так и не принесли. Позже выяснилось, что несмотря на то, что мы пришли первыми и с маленьким ребенком, который априори не способен ждать еды больше 1,5 часов, нас посадили за самый дальний столик, который обслуживается в последнюю очередь, после того, как обслужат все другие. Но вот и спрашивается, что за ............ додумался нас туда посадить? Остальное: номера приличные, есть недочеты, но небольшие, уборка хорошая, территория хоть и маленькая, а зеленая и красивая. Анимация детская отличная. Анимация для взрослых дневная - тоже. Вечерняя - оставляет желать лучшего. Хочу сделать отелю совет - сделайте упор в вечерних шоу не на танцы, а на юмор, туристы вам спасибо скажут. Еда - хорошая, качественная, но ничего особенного, не сильно разнообразная. Точнее правильно тут пишут, что вроде на столах много всего стоит, а взять что-то мало чего хочется. А теперь про отзывы - я смотрю, в последнее время добавилось "не отличных" отзывов (отнюдь не 5 по всем параметрам), но при этом рейтинг отеля почему-то не падает. Странно... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали в Зюгме в сентябре 2011 г. таким составом: я.
Мы отдыхали в Зюгме в сентябре 2011 г. таким составом: я, супруг, дети 3 года и 14 лет. Бронировали семейный дублекс (две спальни в разных уровнях без межкомнатной двери с двумя ванными комнатами), полагая, что в нем нам будет комфортнее всего. Ошиблись, однако, но об этом чуть позже. Приехали поздно вечером, заселили нас очень быстро, но сама встреча не порадовала: девушка на ресепшн выполняла свои обязанности так, будто делала нам очень большое одолжение. (К слову, она и в дальнейшем вела себя именно так, хотя другие сотрудницы были приветливы, доброжелательны). Нам пообещали тихий номер с выходом на бассейн, мы в темноте не разобрались, что к чему, но ночью оказалось, что окно выходит в другую сторону, ближе к Риксосу, и мы всю первую часть ночи мучились от шума дискотеки. На следующий день за 40 долларов переехали в номер с видом на бассейн - там действительно спокойнее. Что еще испортило впечатление по приезду - в отеле праздновалась турецкая свадьба. Мы, оставив вещи в номере, пошли осмотреться и, ничего не подозревая, оказались среди нарядных людей в амфитеатре. На сцене пела турецкая поп-дива, народ веселился, традиционных для нас жениха и невесты мы не увидели - вот и решили, что это у них такая анимация. Но тут налетела девушка из обслуги и довольно категорично сказала, что здесь ходить запрещено, потому что идет свадьба. Муж, в тон ей, спросил: "И что, у вас тут каждый день так?", на что был довольно резкий ответ: "Да, каждый!". Мелочь, а неприятно. В Турции мы 4-й раз, поэтому, думается, можем судить более-менее объективно. Итак, плюсы данного отеля: 1. Ухоженная территория, работники стараются поддерживать ее в чистоте, включая лужайки, пляж, бассейны. 2. Помещения (номера, холлы, рестораны и др.) в хорошем состоянии, внешняя и внутренняя отделка - качественные, даже с некоторым шиком, кондиционеры, телевизоры, сантехника в номере работали исправно, нареканий нет. 3. Достойная анимация - для взрослых почти каждый вечер интересное, зрелищное, НЕдоморощенное шоу, с детьми каждый день ведутся занятия в детском клубе, по вечерам веселые детские дискотеки. 4. Доброжелательное, оперативное обслуживание в главном ресторане (правда, девушки-официантки, в отличие от официантов-мужчин, очень медлительны, редко улыбаются, особенно в лобби-баре). Минусы: 1. Поверхостная уборка номеров. Впечатление такое, что все делается для отвода глаз. Что заметили при заезде: стульчак на унитазе грязный, хотя бумажечка "продизенфицировано" приклеена; халаты висят красивенько сложенные, но не свежие (с чужими волосами); все мусоринки в углах на протяжении 10-ти дней остались на своих местах. Время от времени заползая под кровати, наш младший то и дело что-нибудь вынимал: то палочку для ушей, то мяч кем-то забытый, то ракушку... Мы пришли к выводу, что для Турции это типично, в других отелях то же самое. На покрывале цветочки, пахнет каким-то ароматизатором, а куда загляни... Правда, мы были к этому готовы: приехали со своими дезсредствами, сантехнику обрабатывали самостоятельно, так спокойнее. 2. Слабая звукоизоляция в номерах. Если в соседнем номере идет уборка или кто-то пошел в душ или, пардон, в туалет, то кажется, что все это происходит около нашей кровати. Кроме того, сам по себе дублекс разочаровал: комнаты вроде бы в разных уровнях, но слышен каждый шорох. Страдает от этого не только сон, но и личная жизнь. 3. Маленькая, узкая территория самого отеля. От этого ощутимо слышен шум из соседних отелей (Глория, Риксос) и - непроходящее ощущение толкотни. Вроде, и столы в ресторане свободные всегда находились, и за лежаками мы не гонялись, но плотность отдыхающих на квадратный метр настолько высока, что рядом постоянно кто-то жует, курит, кричит, бежит, купается топлес и т.п. Это наш первый и последний опыт отдыха в "маленьких" отелях. Нормальная площадь отеля для Турции, как мы для себя уяснили, - от 120 000 кв. м и выше. 4. Неудачное расположение обоих детских бассейнов для самых маленьких (глубина 35 см) - из-за этого вода в них почти всегда холодная, и родителям не расслабиться: все время гадаешь "пора выгонять или пусть еще поплескается?", "заболеет-не заболеет?". Мы своих ориентировали на купание в море и во взрослом бассейне, даже младшего - в нарукавниках. 5. Неудачное расположение детского городка: во-первых, из-за полива газона и теневой стороны там всегда сыро и даже грязно, на горках по утрам стоят лужи, а во-вторых, по-хорошему, детскому городку не место в релакс-зоне, потому что дети и релакс - вещи несовместимые. 6. Ну ОЧЕНЬ стандартное питание в главном ресторане (в аля-карт мы не ходили из-за младшего гиперактивного ребенка). Конечно, как многие говорят, голодным не останешься, но для VIP отеля это, согласитесь, не достижение. Ничего оригинального, тем более деликатесного, очень много продуктов переработки, фаст-фуда. Общее впечатление: безумное количество безумных блюд, которые появляются на свет то ли из соображений экономии, то ли от неумения поваров... Порадовали разве что свежевыжатые соки и вкусная (!) овсяная каша на завтрак, один раз муж заценил люля-кебаб. И тушеное мясо (баранина, говядина) было, как правило, ничего, но присутствовало только в одном - двух лотках, которые не всегда пополнялись. Многие туристы давно уже ждут от Турции чего-то иного. Общее пожелание: пусть блюд будет в разы меньше, но съедобных!!! Но пока, увы, во многих отелях практикуется этот до боли знакомый "турецкий стандарт", и как нам показалось, ситуация с питанием в 2011-м оказалась хуже, чем в 2009-м (тогда мы отдыхали в Папиллон Бельвиле, который уровнем ниже, а питание в целом было лучше). 7. Крайне навязчивые фотографы на территории отеля, которые, кажется, ради заработка готовы залезть к вам и в номер, и за стол ресторана. На отказ фотографироваться они реагируют недовольством, а порой и просто проявляют неуважение к отдыхающим. Уважаемое руководство отеля, пожалуйста, объясните этим горе-папарацци, что далеко не всем приятны их приставания. Тем более, что из России сюда обычно приезжают люди более-менее состоявшиеся, к наглому обращению не привыкшие. Выводы. С учетом того, что погода была замечательная, мы много купались, загорали, просто бездельничали, "разгрузили" головы, и при этом никто из нас не заболел, перечисленные минусы отдыха нам не испортили. Потому что мы понимаем, что примерно те же минусы (или немного другие) обязательно проявились бы и в других турецких отелях этой ценовой категории (Папиллон Зюгма - один из доступных VIP отелей в Белеке). НО! Все-таки в следующий раз мы выберем другой отель - однозначно больше по территории. А может, и другую страну... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здание отеля красивое,территория ухоженная,свободные.
Здание отеля красивое,территория ухоженная,свободные жезлонги в любое время,пляжный работник умничка-все время убирает, чистит пляж. Номера хорошие, большие, убирались хорошо, мини-бар пополнялся ежедневно. Работа ресепшен отличная,огромное спасибо Кате. Но вот про еду особый разговор. В Турции мы отдыхаем уже 16 лет, только в хороших пятерках. И ни в одном отеле не было такого ужасного качества и скудного ассортимента еды, как в Зиугме. В обед и ужин мы с трудом находили себе поесть. Всего наставлено много, а выбрать нечего. К 20.00 многие вазы, подносы стояли пустые, и никто не собирался их пополнять. Главный повар, видно, великий фантазер, постоянно экспериментировал: будем мы это есть или нет. Вы когда нибудь ели тушенную целиком рыбу с баклажанами? Гриль постоянно пересушенный и горелый, к 20.00 и его уже не было. Вся еда не вызывала аппетита, а только отвращение.Свежевыжатый сок и нарезку делают без перчаток, увидев как это делается, пропадает всякое желание это попробовать.Один раз я с дочерью обедала в турецком. Она взяла пиццу, которую было трудно отличить от доски, на которой она лежала, качеством была соответствующим. Я взяла курицу на вертеле, видно, она у них вертелась уже ни один день, крыло было все в перьях, а кусок весь сморщенный, перевернув его, у меня возникло подозрение, что кто-то уже до меня пытался испробовать это уникальное кушанье. Курицей и индейкой закормили, говядина и тушенная баранина были пару раз, а отдыхали мы 17 дней. Таких денег этот отель из-за своей кормежки не стоит. Год назад были в Папиллон Бельвил, все чудесно и прекрасно и дешевле. Питанию ставлю два и никому не рекомендую этот отель и сама не поеду! Написала отзыв впервые за 16 лет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Комнаты в отеле неплохие, просторные. Халаты не меняют.
Комнаты в отеле неплохие, просторные. Халаты не меняют: брошенный на пол халат (потому что халаты не успевают высыхать при такой влажности) просто унесли - и всё. Обычную воду в минибаре меняют очень по-жлобски: если в комнате где-то стоят недопитые бутылки воды - новую не ставят. Так что рекомендуем запасаться водой в баре и тащить ее в номер. Днем стабильно отключают электричество, 2-3 раза на 10 секунд. Пляж небольшой. Лежаков в тени на всех не хватает. На солнце иногда тоже. В 8:30 утра уже можно не застать свободных лежаков. Сами лежаки при этом стоят довольно плотно (на фото туристов это кое-где видно), так что стоит быть готовым, что в 30-50 см от тебя будет лежать и потеть чужое тело. Кормят вкусно. Но иногда образуются очереди за мясом, в которых надо стоять по 10-15 минут. Официанты вроде и бегают без остановки, но вино можно дождаться только когда уже всё доел. Чай могут нести по 10 минут. Иногда просто забывают про заказанные напитки - надо заказывать повторно. На завтрак девушки с кувшинами кофе такое ощущение, что специально ходят подальше от гостей и смотрят вдаль стеклянным взглядом. Один раз попросил два кофе с молоком (по-английски, если что) - налила только одну чашку и без молока. И исчезла. Территория у отеля тоже маленькая, равно как и у соседних отелей - это видно на снимках со спутника на Google Maps. Погулять негде. Отдельно по поводу сервиса. Были свидетелями следующей сцены на пляже. Приехали, судя по всему, какие-то VIP-гости. Персонал для них быстренько освободил лежачки на пляже, собрав полотенца отсутствующих гостей. Когда люди вернулись с обеда (две семьи с детьми) и сначала одни спросили у VIP-гостей: "А не лежало ли тут полотенец?", затем и другие чуть позже, VIP-гости нехотя отвечали: "Когда мы пришли - тут не было никаких полотенец". Как-будто они не знают, куда делись полотенца. Интересно, самим не противно от такого навязчивого сервиса? Одна семья молча ретировалась, найдя лежачки в другом месте, но в некотором недоумении - ведь полотенца выдаются в обмен на карточки, а полотенца как бы тю-тю. Вторая семья повела себя автивней и расположилась в непосредственной близости к VIP-гостям, подтянув еще лежачок. Через некоторое непродолжительное время, когда дети с мамой ушли купаться, глава семейства вернулся в сопровождении охраны, молча собрал вещи и был сопровожден в третий ряд лежаков. Не знаю, чем его мотивировали, но выглядел он невесело и смотрел в землю. Так что если хотите почувствовать себя людьми второго сорта - приезжайте, тут есть такая возможность. Отдельное "спасибо" хочется сказать в адрес "Пегас Туристик". Мы специально двигали даты и продолжительность отпуска, чтобы подобрать удобные вылеты. В итоге обратный вылет в 19:00 нам заменили на вылет в 6:00. Причем не придупредив нас - не было информации ни на стенде, никто не позвонил заранее. Просто звонок в 3 ночи: "Мы за вами приехали". В итоге конец отпуска полностью испорчен, и день полность пропал - не выспались, настроение на нуле, голодные, режим дня улетел в ж. Позиция гида при этом как обычно: "Я тут ни при чем, моя задача просто отвезти вас в аэропорт". Ну и как бы нет последней ночи и последнего дня, просто тупо переплатили за одни сутки. Так что если не хотите испортить себе отпуск - выбирайте другого туроператора. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Здравствуйте,
Мы отдыхали в Турции со 2 июля. Первые. Здравствуйте, Мы отдыхали в Турции со 2 июля. Первые 5 дней провели в Сусеси. Понравилось- обсуждать не буду. Второй отель был Зюгма, читала много хвалебных отзывов, поэтому была шокирована уже при заезде на территорию - у нас на центральных улицах Алматы озеленение намного красивей, чем в этом пятизвездочном отеле. Грязный внутренний двор. Маленькие бассейны. Номер неплохой, но нет детских каналов. Но это всё ладно. Настоящий шок испытала зайдя в ресторан- я в Турции бывала много раз, но в первый раз столкнулась с таким низким качеством еды. Сырые котлеты на детском столе, невкусное пюре, черная пицца, грязные столики. Ну ладно, не жрать сюда приехали подумали и пошли на море- пляж грязный. На входе в море плавали стаканы, шарик, салфетки, пластыри и пардон валялся трупик какого мелкого животного. В общем зрелище не для слабонервных. В первый же день попросила туроператора поменять билеты и на следующий день уехали. Самое обидное, что стоил этот день сплошного негатива почти так же как и Сусеси, Глория гольф и прочие отели де люкс. 4 дня отдыха пропали. Жаль, что поленилась сфотать пляж и ресторан. Очень разочарованы этим отелем. Непонятно вообще, кто пишет здесь положительные отзывы. Это реклама такая? Добавлю к предыдущему своему отзыву- видно, что у отеля неплохое прошлое. Из него можно сделать пристойное заведение , если навести порядок на кухне, пляже, территории. Извести вонь в коридоре и в холле возле бутиков. Ну и расстроил платный интернет очень. Беллмены ( носильщики) не отстают, пока не дашь бакшиш. В общем менеджерам отеля есть над чем поработать. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель Papillon Zeugma (Папильон Зюгма) – Белек – Турция.
Отель Papillon Zeugma (Папильон Зюгма) – Белек – Турция Время пребывания: 20-28 июня 2008г. Туристического агентство в городе Туле – Onix Туроператор Пегас Туристик (Pegas Touristiс) (не приведи Господи!) Отдыхали (если это можно так назвать) компанией из 8 человек (7 взрослых и ребенок). Перелёт бизнес-классом наш агент смог организовать только из Шереметьево-С. Домодедово гораздо ближе, но хотим лететь с комфортом, потому соглашаемся. Вылет в 17-45, выезд из дома в 9 утра. Столица радушно встретила плотными пробками, через которые пробирались несколько часов. Грела только одна мысль, что вот сейчас отмучаемся и начнётся настоящий отдых – перелёт в удобных креслах с вином и вкусной едой. Прибыли в аэропорт, регистрация на рейс объявлена, у представителя Пегаса документов наших нет. Благо дело билеты нынче электронные, и для регистрации достаточно паспорта. Получили посадочные талоны, ждём когда же дорогой Пегас разродится нашими документами. От нечего делать разглядываю свой талон посадочный –место 36L. Мозг начинает судорожно соображать – 36 рядов по 10 мест в бизнес-классе – какой громадный самолёт!!!!! У мужа тоже «счастливый билетик», у остальных места более правдоподобные. Обратно к стойке регистрации – у вас эконом-класс заказан. Звоним в Оникс, там шлют к флай-менеджеру Пегаса – менеджер шлёт далеко и надолго, мол ошибочка закралась, но помочь ничем не могу, летите с Богом и скажите спасибо, что вам вообще билеты достались. Измотанные дорогой до злополучного аэропорта, проклиная Оникс с Пегасом, летим экономом. Из аэропорта индивидуальный трансфер в отель обошёлся без приключений. На ресепшене за 10 долларов с семьи получаем номера с частичным видом на море. Обычный отель, никакой неземной красоты не наблюдается, но в целом нормально. Номера скромненькие, больше всего впечатляет лупоглазый телевизор Грюндик, который правда оказался цветным, что удивительно. Но в конце концов мы же не телек приехали смотреть, сойдёт и такой, засыпаем под мелодичный рёв и грохот кондиционера. Доброе турецкое утро – завтрак - тарелки поражают густым жирным блеском и остатками пищи на обратной стороне. Копаемся в стопке посуды, пытаясь отыскать более вымытые экземпляры. Ближе к концу обнаруживается стратегический запас – тарелки в слое пыли. А кушать хочется, стряхиваем пыль, идём за едой. Я неприхотлива в еде и голодной не уходила, но выбор блюд широтой не поражает и, сразу скажу, что за неделю нашего пребывания в этом «райском местечке» антидиарейные средства уходила пачками, расстройства желудка не удалось избежать никому из 8 человек. Поели – идём на пляж. Отель просто неимоверно мал – тропинка всего одна - с одной стороны, заблудиться невозможно, но с другой – постоянно на кого-то натыкаешь. Пляж мал до неприличия, под навесом лежаков свободных нет. Поплескались в море, поплавились на солнецепёке (40 градусов в тени) и пошли на обед. В столовой посадочных мест нет, с трудом отловленный официант провожает на террасу под отрытым небом. Официанты, кстати, сама невозмутимость, просишь сок, а он пальцем тычет – иди сходи, сама себе возьми, там автомат есть. Стулья раскалённые, сесть невозможно, у кого шорты длинней – тому повезло больше. Солнце слепит и печёт неистово, кое-как запихнув в себе пищу, разбегаемся по номерам, поближе к кондиционеру, он хоть и завывает, но охлаждает. Банные принадлежности поражают своим ассортиментом. 2 пузырька шампуня, 2 кондиционера для волос, 1 пена для ванны, для тела ничего не предусмотрено. Собираясь в пятизвёздочный отель (как они эти звёзды получают, интересно мне) я не взяла гель для душа. За свою наивность пришлось расплачиваться мытьём пеной для ванны, а когда она закончилась, шампунем. Причём опустошение даже этих несчастных пузырьков нашу уборщицу не волновало нисколько, новые не ставила, приходилось экономить. Кстати номера нам стали убирать только после того, как мы пожаловались на ресепшене. Жалоба действует ровно 1 день. На следующие сутки новая жалоба и после неё уборка. В номере лежит памятка: «вы знаете, сколько воды и мыла уходит на стирку одного полотенца, и если вы не будете требовать их ежедневной замены, природа скажет вам спасибо. Если вы можете использовать полотенце второй раз – оставьте его висеть, если нет, бросьте на пол». А как его бросишь, если уборщицу не дозовёшься!!! Так что берегли мы полотенца, как зеницу ока и природа прямо не знала, как нас благодарить. Халаты застиранные и колючие, накинуть это изделие на обгоревшие плечи – мука адская. В уборку нашего номера (даже за оставленные чаевые) не входила уборка стола. Как облили мы его в первый день, так до отъезда это пятно и красовалось. А у другой семьи заботливая уборщица оставляла на полу свои грязные тряпки, наверное, на случай, если гости захотят сами что-нибудь подтереть Встретились с отельным гидом Пегаса, просили переселить в Калисту (Calista), где отдыхали в прошлом году. Переполнена Калиста, да и вообще везде аншлаг. Развела руками, рекомендовала наслаждаться местными достопримечательностями и занимать лежаки в 6-30 утра. Решили вставать по очереди. Я взяла на себя эту миссию первой. Будильник на 6 утра, тащусь на пляж – а там уже нет свободных мест!!!! Нашла 8 лежаков на галёрке, и то за счастье. В последующие дни мы оценили преимущества бассейна. Хоть его и не чистят, и на дне бултыхаются бумажки, фантики, камушки, но он теплее моря. Возле него в 6 утра лежаки обнаружить можно без проблем, а купленный в местном бутике мячик, помогал нам скрашивать наш унылый так называемый отдых. Аниматоры мелькали периодически, но игры были в основном детские, или конкурсы типа «местер Зюгма», когда толпу развлекают сами отдыхающие. Аква-аэробика была занудная, мне не понравилось. Вечером мужчины развлекались просмотром футбола на большом экране, а дамы скучали. В первый день ходили на анимацию – «мисс Зюгма» была, довольно жалкое зрелище. Другой раз – акробаты, гимнасты – тоже не особо увлекательно. На местной дискотеке под русский псевдо-ар-н-би «зажигали» исключительно аниматоры. Развлекали себя бильярдом (бесплатно) и игровыми автоматами (по 2 доллара за игру). На третий день пребывания к нам подошла дружелюбная девушка из службы guest relation, расспросила, что нравится, что не нравится. Откровенно признались, что всё не нравится. Спросила, почему на ходим в а-ля карт рестораны, сказали, что начитались отзывов – боимся. Рекомендовала китайский. Воодушевилась, узнав, что у одной из наших дам День рождения скоро. Пообещала зарезервировать для нас столик в китайском ресторане на вечер, а утром доставить в номер шампанское, торт и фрукты. Поскольку доставка фруктов бесплатно только с 00-00 до 7-00, договорились, что фрукты доставят в номер ко мне к 6-30. О резервации ресторанов надо сказать отдельно. Услуга эта организована крайне удобно. Заказать ресторан можно ТОЛЬКО позвонив из номера по телефону СТРОГО с 10-00 до 12-00 в день желаемого посещения. Но девушка обещала всё организовать в лучшем виде, так что мы, не напрягаясь, ждём праздника. День Х настал, жду в своём номере фрукты-шампанское-торт дабы поздравить именинницу. 6-30, 7-30, 8-00 ничего никто не несёт. Спускаюсь на ресепшен, там разводят руками, мол guest relation спят ещё. Ругаюсь. Извиняются, обещают всё доставить прямиком к имениннице. Ждём. Привозят фрукт и шампанское, торта нет, ну да ладно. Всё бы ничего, но за это выставили счёт!! В 40 евро аж. Застигнутые врасплох, подписываем счет и ждём когда явятся представители guest relation. Ругаемся. Счет аннулируют. Праздничного настроения как ни бывало. Ресторан, кстати, оказался не плох. Народу никого (либо начитались отзывов, либо не хотят торчать в номере с 10 до 12), еду можно заказывать в неограниченных количествах, приносят моментально. Спустя несколько дней ещё один день рождения. С guest relation больше не связываемся. Фрукты и бутерброды заказываем в номер заранее – ночью, звонить пришлось 3 раза, прождав 2 часа, заказ получили. Вместо кислющего турецкого шампансокого, мартини, прихваченное в дьюти-фри. Праздник удался. Вечером мексиканский ресторан – пресный салат с гнилыми помидорами и креветками непонятной консистенции и горелая говядина. Десерта я не дождалась, хотя говорят, это было единственное съедобное блюдо. Была ещё масса мелочей, которыми «радовал» нас отель. Если писать обо всём, то отзыв займёт листов 10 наверное. Итог – я туда больше ни ногой и никому не советую. Дальше хочется сказать много ласковых и нежных слов в адрес нашего турагента – Оникс, оно же Мондо Турс. При покупке путёвки, нам долго и красочно объясняли прёимущества ночного перелёта, мол вы оплачиваются ночи, а поскольку вылет поздно вечером, вы ещё почти целый день в отеле бесплатно. Да, в отеле мы были. Вот только номера нас заставили освободить в 12 дня. Да мы лохи, да не читали договор, да поверили на слово. Но когда собираешься на отдых, доверяешь турагенту, который лучше осведомлён о тамошних порядках расселения. Звоним в Тулу, нам ставят диагноз - групповые галлюцинации на фоне глубокого маразма и утверждают, что не могли нам обещать пребывания в отеле после 12 дня. Для того, чтобы нас не вышвырнули, надо было оплатить ещё одну ночь. Выгода на лицо. Ну и напоследок Пегас нас добил. Индивидуальный трансфер в аэропорт без гида. К нашим услугам только турок-водитель, который не бельмеса ни по-русски, ни по-английски. Привозит к аэропорту и начинает что-то спрашивать у нас, кое-как догадываемся, что он не знает к какому терминалу нас везти. Мы тоже не знаем. Звоним гиду. Выясняет. Пока выясняла, наобум зашли в терминал с надписью «вылет» – угадали – счастье. Вообщем хочется выразить огромную «благодарность» Ониксу (Мондо Турс), Пегасу, персоналу отеля Папильон Зюгма – всем тем, кто сделал наш отдых поистине незабываемым! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, по сути, нормальный. Начну с плюсов)))
1. Персонал. Отель, по сути, нормальный. Начну с плюсов))) 1. Персонал отзывчивый, на ресепшене сидят русские девочки 24 часа в сутки. Нам номер не понравился - предложили три на выбор, не требуя денег. Понятно, мы потом поблагодарили НО ПОТОМ! По факту заселения))) 2. Анимация отличная. Спорт, игры, детские развлечения - все просто отлично. Вечерние шоу тоже радовали. Конкурсы, профессиональные танцевальные шоу, салюты. 3. Детский бассейн, площадка отличные. Мы были с дитем 1 год и 3 месяца - она была в восторге. И детям постарше есть где поплавать. Горки разные - и для мелюзги и для взрослых, бассейны чистые (утром))) 4. Номера приличные, отель красивый. Живая музыка каждый день - у ресторана скрипки, в лобби фортепиано, в баре дуэт с саксом. 5. Тематические ужины, некоторые отдельные блюда были хороши. Что-то даже дома хочется приготовить. Сладкий стол и фрукты на отлично. Турецкая кухня и средиземноморские вечера с рыбой тоже гуд.Отличные турецкий чай и кофе в "Венском кафе" Остальное о еде в "минусах" 6. Спа хороший, цены высокие. Теперь минусы. 1. Номера отвратительно убирали - 2 евро для них, видимо, маленькие чаевые. 2. Детского стола фактически там нет. Микра не работает, блендер не моется, овощи недоварены, суп острый, каша жуткая, детских йогуртов вообще нет. Кошмар. Ребенок ел привезенные каши, печенье. С общего стола только рис и фрукты. 3. Официанты не понимают английского языка (русского тоже). Не все, но большинство. У бара на пляже официанта можно ждать 30 минут. Во время шоу коктейли смешивают в спешке и пить это нельзя. 4. Еда в целом не супер. Завтраки средние, обеды тоже. Ужины в плюсах))) Спиртное, кроме пива, пить нельзя. Никаких фрешей в нашем понимании там нет - наливают только разбавленный апельсиновый. 5. Контингент ого-го. Молдоване, украинцы и русские. Хм. Народ постсоветского пространства ввел моду в 6 утра лежаки на пляже забивать и у бассейна - никто на них не лежит, но и ты не ляжешь. Если не придираться, отдохнуть там можно прекрасно))) |
Papillon Zeugma Relaxury 5* отзывы:
Возможно Papillon Zeugma Relaxury 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Papillon Zeugma Relaxury 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Вы смотрели
-
Массажное кресло-качалка DOMTWO 7087
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
Топ-100 Белек
-
Bellis Deluxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 139Сохранить
-
Green Max 5*
Средняя оценка —Отзывы — 170Сохранить
-
Cesars Temple De Luxe 5*
Средняя оценка —Отзывы — 298Сохранить
-
IC Hotels Santai Family Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 102Сохранить
-
Papillon Belvil Hotel Resort & Spа 5*
Средняя оценка —Отзывы — 44Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
678
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 262
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 399
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
