Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Palmeras Beach Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Palmeras Beach Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Palmeras Beach Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Palmeras Beach Hotel 5*
| Плюсы: | персонал
анимация |
| Минусы: | все |
| Отзыв: | Крепкая 4.
Отдыхали вдвоём с подругой. Ехали через тур оператора Join UP и попали не в Palmeras а в Garden (который даже на 4* не тянет). Нам сообщили что пальмера переполнена и мест для нас нет, пообещав что через 2-3 дня нас заселят. Про Garden писать не буду, отмечу лишь что это исключительно семейный отель, молодежи там делать нечего! Думаю если бы мы ехали через другого тур оператора, такой проблемы не было. Позже нас все таки заселили в обещанный отель, комнату предоставили сразу, небольшая,с хорошим видом на море. Уборка в номере была ни какой. Теперь о питании, я конечно не привереда , но питание все однотипное. Если не хотите стоять очередях то лучше ходить на поздние завтраки,обеды, на ужин вообще к 20 часам. Персонал приветливый. Анимация-это самые веселые, общительные,энергичные ребята. С ними не соскучишься , каждому уделят внимание, вернулась бы только ради них)) |
| Плюсы: | питание.
аниматоры территория расположение |
| Минусы: | очень слабый вай фай
громкая музыка до 2 часов ночи муравьи в номере отсутствие мыла и шампуня пляж обслуживание номера заселение |
| Отзыв: | Отдых прошел неплохо.
Прилетели в отель 20 мая. Аэропорт встретил дождем. Настроение упало, но проехав 2 часа из аэропорта до отеля, дождь остался позади и настиг Конкалы на следующий день. Прибыв в отель, охватил ужас-на диванчиках, креслах спали туристы, прибывшие ночью и ожидавшие заселение. В этот день заселялось 90 человек и в номер мы попали к 16 часам, вместо 14, т.к. номера не успевали готовить.Стойку ресепшен атаковали уставшие туристы и измученные дети, а их было не мало. Администраторы на вопросы вежливо отвечать устали и радости от нахлынувших гостей не испытывали)))))). Кстати, связываться с отелем по их контактам-бесполезно, глухая стена! В общем, с заселением не повезло, долго, нервно, муторно. Как попало сунули нам карточки на полотенца и от номера, не дав даже памятку гостя (выпросили ее через 2 дня). Номер нашли, чемоданы доперли сами - сэкономили на чаевых)))). Достался номер во 2 корпусе на 1 этаже, стандарт, с двуспальной и полуторкой кроватями. Ребята, шампуни и гели берите с собой. Кроме жидкого мыла в дозаторах нет ничего! Сейф бесплатный. Бар пополнялся через раз, то сок забудут поставить, то воду недодадут. В номере на 1 этаже-муравьи! Сам отель приятный, чистенький, территория красивая, зеленая. Пляж от мелкой до крупной гальки. Вход в море крайне не комфортный. С морем не повезло-высокие волны, спокойным было 1 день за 8 дней пребывания. При заходе обжигало прохладой, но, когда привыкаешь, можно покупаться. Самые теплые воспоминания вызывают аниматоры. Ребенок от детских аниматоров был в восторге. Столько интересного и веселого они придумывали. Иногда приходилось раскошелиться-рисование картины из цветного песка 10$, раскрашивание футболки 15$. Взрослые аниматоры тоже скучать не дают, столько конкурсов и игр проводят-вечные "Энергоджайзеры". Коль территория отеля небольшая, в вечернее время, когда деткам хочется спать, очень хорошо слышно громкую зажигательную музыку и работу аниматоров. Но некоторые родители с маленькими детьми резвились и в час ночи. Правда, капризы детей и недовольство разгулявшихся родителей иногда и музыку перекрикивали))))))). Про питание можно сказать только хорошее-вкусно, разнообразно! Расположение отеля понравится тем, кто любит шопинг. Не смотря на неприятное ощущение в первые часы прибывания в отеле, в дальнейшем отдых все таки прошел не плохо. Ребенок доволен.Мнение мое конечно же, субъективно, возможно у других туристов и заселение было легким, и уборщица в номере внимательная, и номер комфортным и это только нам так "повезло". |
| Плюсы: | чистая территория
пляж на 1 линии |
| Минусы: | часто в столовой нет свободных мест
хамское отношение персонала |
| Отзыв: | Не вводите людей в заблуждение что отель 5.
Начну с самого начала. Когда выбирали отель в первую очередь читали отзывы туристов, на что и "повелись". За такую стоимость путевки ( горящая 600 у.е. 2 взр.+ реб.) на то что нас будут встречать с бубном и будем кушать каждый день баранину мы конечно же не надеялись. Твердо понимали что это будет уровень 4*, главное что море на 1 линии, да и отзывы хорошие. Приехали мы в отель (автобус 47 чел.) в 3 ч ночи. У всех забрали паспорта, и торжественно сообщили что мест свободных нет, и раньше чем 2 часа дня нас не заселят. На возмущения родителей с детьми до 3-х лет выделить хотя бы какие нибудь временные помещения что бы уложить спать хотя бы детей, показали пальцем в сторону холла у ресепшена, и сказали что это не их проблемы что мы так рано прилетели. Все расположились в холле, кому повезло легли калачиком на диванах, остальные заняли места на креслах и собственных чемоданах. Утром проходящие мимо отдыхающие аккуратно переступали через нас, сочувствуя нашему положению. В 7.30 утра нам разрешили позавтракать в ресторане, и пояснили что вообще наш заезд как бы с 14.00 дня, и они пошли нам на встречу что даже нас накормили))) 14.00 дня...нервы на пределе....нас не заселяют. Видите ли уборщицы не справляются с уборкой номеров. Свой долгожданный ключ от номера мы получили в 16.00. Никакие мы доползли до номера и легли спать. Считай что первый день из 7 уже потерян. Номера очень маленькие. В номере есть сейф который открывается после того как достаешь эл карточку при выходе из номера. А так как карточку на номера давали одну на всех, смысла пользоваться сейфом, который после нашего ухода был всегда открыт, не было. Про еду... голодным конечно никто не остался. Но на курицу я до сих пор смотреть не могу. За 8 дней 1 раз дали баранину тушеную в соусе, и 1 раз стейки из тунца (некоторые туристы даже решили что это говядина))), каждый день курица и индейка в разных проявлениях и соевые сосиски с колбасой из той же сои. Мойва жареная, и пареная и скумбрия в ассортименте. Кто то писал про форель, но поверьте я каждый день ходила в столовую и там ее ни разу не увидела. Так как я не привередлива в еде, я вполне наедалась амлетом, травкой и огурчиками (зато похудела))). Из фруктов 2 раза видели черешню и 3 раза клубнику за которыми нужно было отстоять 30 мин очередь потому что могло не хватить. Зеленая алыча, незрелые абрикосы, кислющие никтарины, и яблоки, за 3 дня до отъезда начали давать арбузы (до этого один добрый украинский парень резал нам арбузы которые служили украшениями). Пекли через день блинчики и аладушки, но если ты не успел добежать до столовой до 9.00 утра, то блинчиков уже не было, "добрая" женщина улыбаясь разводила руками, забирала свой тазик из под теста и уходила, хотя завтрак до 10.00. В столовой часто нет свободных мест, один раз мы попытались с тарелками усесться за столиком на улице рядом стоящего "кафе" , нас не просто "попросили", из под нас вытянули стулья и сказали что бы мы шли в столовую и с тарелками ждали пока освободятся места. (слава богу еще пинков под зад не надавали))) За неделю постель поменяли1 раз, через день ее как бы перестилали заново, как будто поменяли, полы мыли каждый день. Пляж действительно на 1 линии, неплохой, лежаков хватало и у моря и у бассейна. Территория маленькая но чистая. Анимация не плохая, развлекали у бассейна каждый день. Отъезд!!! Гид Мавлюд нам пояснил что если мы уезжаем утром то нас покормят и окажут нам должное внимание. Пришел день отъезда... автобус уходит в 7.20 , завтрак по расписанию начинается в 7.30. в 6.45 мы с детьми приходим в столовую и тут ТА ДА МММММ!!!!!!!!!! Двери подперты изнутри стульчиком что бы мы не могли пройти. В 7.00 уложив чемоданы в автобус мы "взломали" двери в столовую, и тут нас и наших детей начали отгонять от стоек с едой. Мы докричались до главного столовой, и нас со скандалом допустили до вареных яиц и жареных баклажанов, за 10 мин мы что было запихнули в себя и детей и побежали дожевывать в автобус. В общем относительно бюджетного отдыха, можно ехать при условии что у вас крепкие нервы))) Осадочек остался... И да...если вы все таки ввиду финансовых ограничение выберите именно этот отель, не покупайте экскурсии у гида Мавлюда. Наши знакомые купили у него тур на рафтинг, на след день сказали что рафтинг отменен т.к. плохая погода (а сразу он как бы не посмотрел погоду на завтра), и предложили выбрать др. экскурсию, они отказались, но деньги им никто не вернул, им пришлось доплачивать и выбирать др.экскурсию в три дорога ( у Мавлюда рафтин 35 у.е. а через дорогу на рынке 20 у.е.). за 20 у.е. со взрослого и 10 с реб. мы прекрасно провели время на рафтинге и получили незабываемые впечатления. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Palmeros Beach hotel.
Отправила туристов отдыхать в ваш отель с 24.05 на 7 ночей с Джоин Ап, в ваш отель, по приезду их поселили в другой отель и не предоставили альтернативы, мы покупали на UAl вы им предоставили взамен, Garden Brach resort Al ,зачем подтверждать, отели, которые в овэрбуккинге? Зачем оставлять их в системе, чтобы увидеть , что пользуются спросом и перепродать аж на 40 человек, это сколько денег вы так заработаете? А у людей отпуск испорчен... Уважаемое руководство отеля .ответьте на вопросы моих дорогих и любимых туристов.. Hamaleya Olha i Gosha...или вы можете все-таки решить вопросы и предоставить подтвержденный отель или лучше, но не хуже. Если у вас все-таки сервис есть и забота о туристах, а не перепродажа номера и зарабатывание денег на толпе туристов, которых селите куда хотите |
| Плюсы: | море
номера номера вроде не плохие |
| Минусы: | все минус |
| Отзыв: | ЧИСТАЯ ПРАВДА.
Отель конечно не 5 звезд. Питание на 3. Номера не плохие, но есть два варианта или на дорогу, где шумно нет сил, или на бассейн, где шумно с 10 утра до 01 ночи. С детьми там делать нечего, кормят не очень, детская комната и площадка, как в 90 годы. Территория отеля такая малая, что толкаешься попами. Весь отпуск стояли в очередях в ресторане, если опоздал, то голодный, вкусной яды явно не хватало.Музыка орет постоянно, зачем? зачем они её даже в обеденный сон включают, ощущения отдыха нет. Персонал постоянно орет в коридорах, как встанут и перекличка часами, ну днем конечно, ночью начинают пьяные ползать. Алкоголь ужасный, проще самим купить, правда, вот серьезно. Пляж очень очень грязный, очень маленький, на 2 звезды, всё в окурках, да курят кругом, ужас просто ...Много отдыхает хохлов, 80%, и они постоянно тырят еду в ресторане, просто сумками выносят сладости, сухофрукты. Смотреть противно. Если есть возможность, надо покупать отель в самом городе Аланья, там пляж клеопатра прекрасный, так как Конакле просто не ухоженная деревня. |
| Плюсы: | много еды
первая линия к морю бассейн |
| Минусы: | персонал на рецепшене
отсутствие халата и тапочек мини бар состояние лифта 1 ключ от номера на двоих 110 км от аэропорта чистота в номере номер горничные бармены отвратительный вай фай |
| Отзыв: | НЕ то что обещают.
Отель явно не тянет на 5 *, максимум 3. По приезду в отель мы ждали заселения в номер где то 30-40 мин, так как было всего 2 человека на рецепшене на человек 35-40 туристов. Браслеты сразу не дали, карточки на пляжные полотенца тоже. Мы 2 дня просили починить сейф и только после 3 го нашего обращения нам его починили. В номере не было ни тапочек, ни халатов. Нам поменяли постель на 5й день после того,как мы собрали ее. Один раз вообще забили положить полотенца. Состояние номера на 3, ремонт делался давно,так как дверь на балкон хилая, в ванной комнате облазит штукатурка, а в самой ванне пятна ржавчины как и на шланге. В мини баре было 2 сока,2 мин воды по 250мл и 1 бутылка 1л обычной воды. В лифте висела лампочка(выпала из своего места) , облицовка ободрана. НА баре во время обеда отказались сделать коктейль и отправили на бар в ресторане,хотя там коктейли не делают. На завтрак не было фреша и вообще напитки,кроме газировок ,были ужасные. Вай фай ловил только в определенных местах и с перебоями,в номере он не работает,так сказали на рецепшене. Из плюсов Зеленая и чистая территория,большой бассейн с горками,свой пляж,много еды, вечерние шоу программы, аниматоры очень веселые. |
| Плюсы: | аниматоры |
| Минусы: | алкоголь
администратор ресторана |
| Отзыв: | Отель максимум на 3 звезды.
Заселили быстро, с этим все хорошо. Уборка в номере плохо, горничным постоянно нужно говорить что закончилась шампунь,бумага и мини-бар. Еда однообразная , бывает просто кошмар , а бывает не плохо, с завтраком это вообще катастрофа ( есть нечего) два дня подряд подавали вонючие помидоры , такое впетчитление что они их промывали и на следующий день подавали, и так постоянно. Админестратор ресторана толи Темим то ли Техим , его не тяжило узнать он там один такой с галстуком бегает, лет так 45-52 грубиян и полный неадекват.Алкоголь просто ужас , я такого дерьма еще не пробовал . Все эти минуса перекрывают аниматоры Тато, Панда, Леша и еще один , но имя забыл , знаю что грузин. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это далеко не 5.
Оттыхали в октябре. С погодой повезло очень, но бассейн был уже холодный.(да он и не нужен был). Разместили быстро, номера нормальные, убирали, доклыдвали бар в номере, с этим все хорошо. Территория маленькая, все рядом, выкатился изрестораня, тут сразу бар, и тут же сразу пляж. Анимация - ооочень хорошая!!!! Ребята молодцы!!!! Браво!!!! Вот это единственное чем может гордится этот отель!!!! Напитки, кола, фанта, спрайт, юппи и вода из куллера. Жуткое вино, безобразный алкоголь (местное производство) - как и во всей Турции эти напитки не отличаются качеством. Пиво на троечку. Как написали уже в худших отзывах о еде, Я ПРИСОЕДЕНЯЮСЬ!!!! Индейка, индейка и еще раз индейка - сухая. Постоянно давали жареную скумбрию. Один раз бараньи котлеты. Арбузы и дыни мы застали в первые 2 дня приезда, потом они пропали вовсе. Остались только яблоки. Во второй половине нашего 10 дневного отпуска есть стало нечего вообще. Я столько картошки сколько ела там ее, не ела за всю жизнь, просто больше нечего особо. Салаты жуткие, лучше бы просто овощи порезали. Постоянно грязная посуда, стаканы со следами помады, скатерти грязные, все какое то неопрятное. Не 5* это отель. Мы под конец сезона отхватили дешевый тур, но и за эти деньги я не получила ничего особо хорошего. В еврозоне я бы назвала этот отель замечательной трешкой......но никак не Турецкой 5* |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | пляж
питание |
| Отзыв: | Это не "ультра все включено", а "ультра экономия" + з.
Отдыхала в этом отеле с друзьями (подчеркну, что с друзьями был годовалый ребенок) с 19.09.15 по 27.09.15. Не буду ничего писать про трансфер до отеля, так как это не имеет никакого отношения к нему. Начну по порядку: Размещение: так, как мы приехали уже в 10 часу вечера, разместили нас быстро, был крупный заезд, и очень нервная и недовольная девушка(к сожалению имени не запомнила) грубо и неохотно отвечая на вопросы, быстро всучила нам карточки и отправила заселяться. Номер дали во втором корпусе, на втором этаже с видом на основной и на бассейн. Комната маленькая(это уже на любителя, но мы это за минус не сочли, мебель новая, все работало исправно. Есть сейф(он бесплатный), мини бар, который пополнялся ежедневно: 2 бутылки воды, 2 бутылки минералки, банка колы и фанты. Уборка: По началу убирали нормально через раз, потом вдруг, по неизвестным причинам, уборка начала проводиться очень назойливо, а именно утром, когда мы еще спали, было конечно уже 10 утра, но все равно мы находились в номере, уборщица постучалась в дверь, никто не открыл, и она открыла дверь сама, что казалось бы вполне нормально. НО ее совершенно не смутило наше присутствие, и она зашла и при нас, спавших, начала убираться, а именно мыть полы ужасной вонючей хлоркой, и быстро выкинув мусор, сменив полотенца и пополнив мини бар убежала. Это конечно шокировало и было очень неприятно, в Турции не первый раз и такой бред вижу в первые. Территория: маленькая, но ухоженная, за чистотой следят. Бассейна два, лягушатник 35 см и взрослый, хочу подчеркнуть, что взрослый бассейн весь в глубину 135 см! максимум, что очень разочаровало. Делать там нечего, даже две горки не спасают(они интересны только для детей). Есть еще бассейн в хамаме, но это в принципе бассейном не назовешь. Пляж: песчано-галечный, грязный, море было все время мутное, постоянно плавал разнообразный мусор, лежаки обычные, что на пляже, что у бассейна, со старыми матрасами, которых часто не хватало. Мы занимали места в основном у бассейна, так как на пляже совершенно нечего было делать. Ну а теперь перейду к питанию. Я понимаю, что за такую цену, не будет огромного изобилия и всяких деликатесов, но это никак не назовешь "ультра все включено". Есть основной ресторан и снек бар и пул бар. Как и писали в предыдущих отзывах, здесь действительно нет мяса! Пару раз попался ягненок и котлеты из баранины, а в основном это индейка, индейка и еще раз индейка. Курица тоже иногда присутствовала, но совершенно невкусная, в основном слишком сухая. Салаты, соленья, фрукты, все в стандартном наборе. Детский стол - это вообще просто одно название: картошка, наггетсы, спаггети, рис и в общем то, что в основном брали взрослые. В снек баре также стандартный набор: картошка фри, и ингредиенты для бургера(котлета, огурцы, помидоры, соленые огурцы, салат, лук) также пекли гёзлеме, и еще какие-то лепешки. Мороженое дают только раз в день, в течение одного часа, как правило за ним всегда огромная очередь. Что касается напитков, в барах на разлив кола, фанта, спрайт. Также стоят автоматы "юпи" 4х вкусов, и кофейные. Бутылки простой воды в баре не дают(хотя это ультра ол) наливайте из кулера. Из алкоголя пить совершенно нечего: пиво, вино красное и белое(отвратительные на вкус), мартини(ну что-то вроде мартини), раки, водка. Коктейли привычные всем нам и характерные для ультра ол не делают, мешают просто бренди с колой, и водку с разными юпи. В общем питание совершенно не соответствует заявленной концепции отеля. Такое можно встретить и в четырех звездах. Анимация: ребята стараются, молодцы, но в общем программа стандартная и довольно банальная. А теперь самое главное про воровство! Жаль, что мы не обратили внимание на предыдущие отзывы, потомучто и с нами произошёл такой же неприятный инцидент, а именно, у подруги в номере украли деньги. Поэтому будьте внимательны при выборе данного отеля, лично я этот отель не рекомендую . |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Закрытие сезона в Club Insula-больше туда не поедем.
Всем здравствуйте!!!!Только что вернулись из этого отеля. Прибывали с 12.10.15 по 21.10.15.двое взрослых и ребёнок 3.5 года. Впервые захотелось написать отзыв.Итак,приехали,персонал на ресепшене,.наверное просто уже не желал нас видеть, совершенно безэмоционально надели браслеты ( кстате без всякого названия, просто голубые),и отправили нас на обед,но это мелочи. В Турции 5-ый раз (прошу заметить 2 из которых отдыхали в Saphir ,который его сосед по пляжу-просто рыдали, когда мимо проходили и оч. сожалели ,что не отправились в него, кстате он 4 *).Вот думала ,отправимся в ставший родным посёлок Конаклы, который очень преобразился за последние 2 года., отдохнём в 5-ке,да ещё и ультра.........Плюсы отеля-АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА. Вообще этим ребятам бы хороший отель, большую сцену, хороший газон для гимнастики...... Insula-не для них, я представляю, как им печально от гостей слышать, что в отеле ,для которого они так трудятся-ТЯНЕТ НА 3-ку. Минусы: в номере сантехника не исправная, вся течёт, после душа у нас вся ванная комната была в воде. Декоративные подушки и пуфик в каких-то пятнах, одеяла жёлтые, многие скажут, "ты же не в номер приехала, а на море", но простите в этом номере я живу и сплю, и мой ребёнок, у кот. дневной сон 3 часа, я считаю не должен спать на грязных матрацах и под грязным одеялом. Отель позиционирует себя, как семейный. Попросили горшок-"у нас нет.....ах не,т есть один"...принесли в паутине, в высохшей моче от предыдущего малыша....А по поводу пляжа вообще отдельная песня.....4 дня из нашего 10-дневного отпуска мы клали полотенца прямо на песок, т.к ни лежаков, ни матрасов не хватало-и это конец сезона. Пляж оч. маленький, под наклоном, пирса нет, слева-какая-то огромная помойка, справа-помойка, палки+ какая-то труба. Жуть.....а я приехала на море в 5зв.отель......Еда: фрукты, овощи и зелень-свежие, вкусные, чистые, свежий хлеб,мороженное-пожалуй это всё, что можно там кушать, ах нет ещё рис и картофель фри. Посуда колотая, маленьких и десертных ложек нет вообще, а зачем......есть же пластиковые....ВНИМАНИЕ МАМОЧЕК!!!!!! детское меню каждый день одно и тоже: спагетти + соус, розовые сосиски и картофельные палочки. Лично мой ребёнок выжил там на огурцах, картофеле фри и бананах(которые мы покупали).Детям-"кашечникам", привозите каши с собой или выбирайте др. отель-с кашами здесь беда((((за 10 дней видела только манную с комочками. Ужин до 21.00,но в 20.30-уже начинают увозит поддоны с едой. Оладушки и яичницу на завтрак жарят не при вас, а заранее(с одной стороны это позволяет не создавать очередь, но еда остывает, пока лежит на улице).Напитки: такие чашки и блюдца для чая и кофе(серые, не отмываются) уже не позволительно подавать в пользование гостям в 5* отеле. Неужели нельзя в 5-ти зв. отеле на ужин предлагать свежевыжитые соки (хотя бы за 1$).Из Ультра: пополнение бара кажд. день(фанта, кола, вода),и 6 видов напитков из алкоголя местного производства.(если вы хотите увидеть Ultra, как она есть-пиноколада, мартини......-это всё за отдельную плату).В 2008 году я была в похожей "5-ке" Concordia Celes-кухней и номерами эти 2 отеля оч.похожи(только вот разница у них вполовину цены).Радовала только анимация, на камеди шоу, смеялись до слёз, танцевальные шоу-не оставят равнодушными никого, фаер шоу-шедевр!!!! Игры на пляже и в бассейне-СУПЕР!!!! Мини клубу-отдельное спасибо детки не хотели пропустить ни один день. И тем не менее, как это не печально,я отель не могу рекомендовать,оставила бы ему 3*. |
| Плюсы: | территория отеля
близость к морю анимация |
| Минусы: | нюансы в питании
сервис |
| Отзыв: | турция такая турция)).
были в отели с 23 по 30 сентября. сразу отмечу, что в турции первый раз ( до этого в ОАЭ) были и дать объективную оценку турецкому отелю трудно. и так начнем по порядку: летели от тез тура. вроде бы 8 дней по датам выходило, однако по факту всего 6. странная система вылетов, прилетели поздно вечером,улетели рано утром. Но это уже совсем другая история и к отелю не применима . 1. Размещение в отеле приехали около 20.00, чемоданы на ресепшене оставили и пошли ужинать. на ужине. с ужина пришли и нас сразу же заселили. Всё бы хорошо. если бы нам с девушкой не дали раздельные кровати, хотя при бронирование очень просили совместную кровать. Эту неурядицу решили на следующий же день. Такая же ситуация была у наших друзей. Хотя хочу отметить, что в этот же вечер на предложили 2 парами заселиться в фемели рум. у нас был 5 этаж( последний) у друзей 2. минусы 5 этажа это жара в номере без включенного кондея и то что лифт поднимал только до 4. однако все компенсировал вид из окна на море и горы. 2. Сервис. насчет сервиса однозначно не могу что либо сказать. Сказать что не убирались!? нет, убирались. и полы мыли и постельное поменяли, и лебедей делали, а вот грязные полотенца брошенные на пол, аккуратно сложили и назад на полку положили)). отсальной персонал, при каких либо просьбах старался помочь. однако очень не приятный осадок оставила дна казалось бы мелочь. подошел к девочке на ресепшее и попросил позвонить на турецкий номер ( на хамам собирались ехать), так на это получил ответ " если бы от нас куда то ехали то без проблем, а так извините но нет" в эмиратах с ресепшина звонили очень часто .Здесь е хочу отдельно хочу отметить отельного представителя тез тура. Говорили что он хамоватый мужчина, так это еще не всё говорили. У нас бы ему челюсть бы сломали в первый же день)) В открытую хамил всем и вся. ну и от него на экскурсии никто не ездил в наш приезд. такого хамства у нас даже на почте трудно встретить) 3. Питание. поставил 4. но эта 4 стремиться к 3. тур продавали как ультра всё включено. соки не разбавленные, это просто напросто юпи , который продается в каждой лавке). Из алкоголя ничего не пил, ребята говорили что пиво нормальное, мартини и бренди сносное, местные раки ужасное пойло. мясо было и в нормальном количестве, однако не всегда вкусно приготовленное. Рыба тоже частенько была, однако в общей массе это скумбрия. овощей очень было много. было много сыров ( на мой вкус вовсе неплохого качества). сладкого всегда было много, однако действительно вкусных штук было немного. набор фруктов был бедноватый для такой плодородной страны. алания славится бананами, однако за всю неделю их ни разу не было. мандарины очень вкусно пахли ( как абхазские) однако были еще зеленоваты. очень вкусный был виноград. дыни и арбузы не сравняться с нашими астраханскими) Мороженное вкусное, и кто то говорил что давали всего одно это бред, мы брали сразу по два и в течении часа еще по несколько раз подходили. Отдельно отмечу ресторан аля карт, кто не мог записаься 6 дней мы же в последний же день записались. Меню так не поразило, Всё практически такое ж как и основном ресторане на ужине. Тем кто любит плотно ужинать, нужно будет еще сходить на ужин в основной ресторан. От аля карта гастрономического экстаза не ждите) 4. Анимация. это наверное то, что оставляет положительные эмоции после этого отдыха. Без анимации мой отзыв был в других красках. Каждый из гостей найдет себе занятие. Наши девченки с Настей ( очень крутая) на аква джи постоянно залипали) Мы с другом с Рубиком врывались. Лука орзанизововал волейбол. Кармен развлекал детишек и фиерил на бассейных играх и вечером на диско. Вечерние представления всегда были веселыми. Да, некоторые из аниматоров не всегда знали грань с кем и как можно шутить ( Чори был пашловат), но это уже нюансы. Кто хочет очень спокойный отдых, езжайте в эмираты, вас там никто трогать не будет) В в этом отеле каждые полчаса что то да происходит. 5. Пляж/бассейн/ территория. Пляж нормальный. вход относительно пологий, сам пляж песок, вводе галька+песок. лежаков много, однако ставить их особо некуда.т.к пляж 50 м. А на самом деле, лежаков хватало бы, если бы наши ( русские, белорусы, украинцы) в пол 7 утра не занимали лежаки и уходили после этого по своим делам до вечера. Территория отеля компактная и зеленная. Бассейн для меня был мелкий 140см. Я как понял в турции это норма, т.к были в аква парке ( это отдельная история) и там в нескольких бассейнах тоже больше 140 не было. Вокруг бассейна чистили хорошо, а вот сам бассейн был на мой взгляд немного грязноват ( из-за песка) В целом хочу сказать, что отель конечно не 5. а если не команда аниматоров, то я бы усомнился и в 4. с нынешним курсом, цена/ качество меня не устроило. если найдете этот тур 45-50 т.р то надо брать, если уже больше, я бы поискал жругой. |
| Плюсы: | хорошая анимация |
| Минусы: | маленькая территория
отвратительная еда недостаточно мест в ресторане не дружелюбный персонал на ресепшен |
| Отзыв: | хуже не бывает.
В Турции уже 10й раз, хуже отеля не было. Второму ребенку 1,5 года, так я только на второй день к вечеру смогла добиться кроватки-манежа для него, так всё кормили обещаниями. Еда однообразная, мяса всем не хватает, выстраивается огромная очередь, детей кормить не чем, детский стол ежедневно состоял из рис, картофельных палочек, спагетти и ярко-красного цвета сосисок. Территория и пляж очень маленькие. За территорией отеля отличный магазинный центр, есть где погулять. Из плюсов стоит отметить отличную анимацию! При выезде из отеля нас обвинили, что мы забрали полотенца для лица (которые нам кстати и не давали, давали только большие банные), вплоть до того что хотели проверять чемоданы, но были посланы далеко и надолго. Так что однозначно не уровень 5*, да и до 4* не дотягивают. |
| Плюсы: | крутая команда аниматоров
вкусные лепешки в баре у пляжа бесплатное мороженое вкусные десерты зеленая и достатрчно чистая территория собственный пляж |
| Минусы: | небезопасная детская площадка
прохладная вода в детском бассейне недружелюбный персонал мало мест в ресторане и на пляже маленький пляж тесные номера однообразная еда маленькая территория |
| Отзыв: | "Развод по-турецки".
Отдыхали семьей: я, муж и малыш 11 месяцев. Сразу скажу, что в путешествии мы неновечки, поэтому есть с чем сравнить. В Турции третий раз. Минусы отеля вобщем то нам были известны, поэтому ничего особенного и неожидали. Если бы не история с номером, то и впечатление от прибывания было бы другое. Никогда не писали отзывов, но после этой поездки очень захотелось...захотелось предостеречь туристов, каторые собираются ехать в этот отель. Особенно тех, каторые едут с детьми. Рассказываю... Приехали поздно вечером, заселили быстро. Номер в основном корпусе, с окнами как раз на бар и сцену соседнего отеля. Время было после 21.00 и там как раз была развлекательная программа. Мы после десятичасовой дороги, уставшие и выматаные. Естественно хотелось умыться и лечь отдыхать, но...было не возможно. Мызыка гремела так, что нам с мужем надо было повысить голос, что бы услышать друг друга. Ребенок естественно тоже очень тяжело засыпал. Мыж пошел на рецепшен просить поменять номер. Сказали прийти завтра. Вообщем мы конечно же не заснули пока в соседнпм отеле не закончилась дискотека. На следующий день нас все же пераселили во второй корпус. С окнами опять же на соседний отель, но без баров и ночной анимации. Вид из окна был симпатичный, с одной стороны виднелись горы, с другой было видно море. А главное тихо. Правда под окнами был склад и часто гремели тележки, но это мелочи. Мы конечно были благодарны за внимание, понимание и отзывчивость работников рецепшена и муж отблагодарил их 25 долларами. Мы же искренне полагали, что они нам доброе дело сделали. Но через пару дней, случайно разговарившись с отдыхающими родителями с детьми на детской площадке, выяснилось, что оказывается мы далеко не единственные. Все четверо родителей сказали, что давали деньги за переселение подальше от дискотеки. Кто 15, кто 20 долларов. Потом еще парочка родителей нашлись с такой же историей. Вобщем вывод напрашивается сам собой. То ли по приказу хозяина отеля, то ли по собстенной инициативе работников рецепшена, этот "хитрый ход" с заселением, делается не случайно. Так что будьте осторожны! Не расчитывайте и не надейтесь на благодетельность с их стороны. Все расчитано на то, что бы вытянуть побольше денег из нас. Требуйте сразу тихий номер. Из минусов так же очень маленькая территория, ухоженая, но маленькая. Номера тоже в двоем не разминуться в проходах. Завтраки одно и то же каждый день. Из персонала есть неприятные, неприветливые и недружелюбные личности. Анимация конечно на высоте. Ребята не зря едят свой хлеб, выкладываются на все 200%. Молодцы! На территории фото салон. Фотосессию делают как бы бессплатно, но зато фотографии продают по 5 долларов. Фантазеры конечно еще те! Неудивительно, что они большую часть рабочего времени сидят курят. |
| Плюсы: | зеленая територия
анимация |
| Минусы: | кроме курицы мясо не дают
лежаков на пляже мало |
| Отзыв: | Скромное питание.
Отдыхали с 30.08.2015 по 05.09.2015. Семья их четырех человек. 2 взрослых и 2 ребенка - 5 и 16 лет. Все плюсы вы уже прочитали, и многие соответствует действительности. Мы приехали в 6 утра, и поселили в 11 – это плюс. Но я хочу начать с минусов. Во первых – холл отеля не тянет на 5 звезд Лежаков на пляже не хватает на всех. Приходилось вставать в 7 и занимать, иначе к 8 уже свободных небыло. Номер дали 2114 со стороны отеля Сапфира. Но там у них прачечная. Всю ночь шумит, невозможно спать с открытыми окнами. Вот питание это отдельная тема: Никак не тянет на 5 звезд Ультраолл. Кроме курицы и колбасы докторской там практически ничего не дают из мяса. Знаменитой пахлавы турецкой даже не дают. Напитки разбавленные водой. WiFi на пляже не подключается, в номере только на балконе (но очень долго нужно ждать загрузки чего либо), единственное в Loby работал нормально. Нету централизованной системы кондиционирования, все основано на индивидуальных кондиционеров которые дуют пряма в нос (что в последствии к концу отдыха кто лежал возле них простудились). Окна открыть было нельзя, из за комаров. Первый день открыли и всех перекусало, и плюс шум от ихней прачечной. Чаевые оставляли, но так лебедей от горничной мы не увидели, как в други отелей в которых мы были. Так только скромный цветочек каждый день. |
| Плюсы: | анимация
зеленая територия |
| Минусы: | лежаков на пляже мало
кроме курицы мясо не дают |
| Отзыв: | Скромное питание.
Отдыхали с 30.08.2015 по 05.09.2015. Семья их четырех человек. 2 взрослых и 2 ребенка - 5 и 16 лет. Все плюсы вы уже прочитали, и многие соответствует действительности. Мы приехали в 6 утра, и поселили в 11 – это плюс. Но я хочу начать с минусов. Во первых – холл отеля не тянет на 5 звезд Лежаков на пляже не хватает на всех. Приходилось вставать в 7 и занимать, иначе к 8 уже свободных небыло. Номер дали 2114 со стороны отеля Сапфира. Но там у них прачечная. Всю ночь шумит, невозможно спать с открытыми окнами. Вот питание это отдельная тема: Никак не тянет на 5 звезд Ультраолл. Кроме курицы и колбасы докторской там практически ничего не дают из мяса. Знаменитой пахлавы турецкой даже не дают. Напитки разбавленные водой. WiFi на пляже не подключается, в номере только на балконе (но очень долго нужно ждать загрузки чего либо), единственное в Loby работал нормально. Нету централизованной системы кондиционирования, все основано на индивидуальных кондиционеров которые дуют пряма в нос (что в последствии к концу отдыха кто лежал возле них простудились). Окна открыть было нельзя, из за комаров. Первый день открыли и всех перекусало, и плюс шум от ихней прачечной. Чаевые оставляли, но так лебедей от горничной мы не увидели, как в други отелей в которых мы были. Так только скромный цветочек каждый день. |
| Плюсы: | теплое море |
| Минусы: | однообразное питание.
хамство персонала воровство персонала |
| Отзыв: | Отвратительный отдых.
Отдыхали с 24 августа 2015 по 03 сентября 2015. В отеле встретили отвратительно, по приезду сказали что можно оставить вещи и сходить позавтракать. Оставили пакеты с покупками из дьюти фри на ресепшн у администратора, которая любезно предложила оставить их у нее и под её ответственность и пошли в ресторан. При этом отдали пакеты лично сотруднику ресепшн в руки под ответственность сотрудников ресепшн и под их неусыпный контроль.. При получении пакетов не досчитались бутылки виски и двух парфюмов все в красивой упаковке, будьте осторожны. На вопрос, где находятся недостающие вещи администраторы откровенно хамят. Отель не предпринимает никаких действий по поиску похищенных вещей, затягивает время и пытается все замять. Если администрация позволяет себе такое, то, что ожидать от остального персонала? Питание, полностью отсутствует мясо, рыба отвратительна, в основном курица, индейка, причем не самым лучшим образом приготовлена. Уборка в номере, если не оставляешь чаевые убирать не будут. Не рекомендую отель для отдыха. |
| Плюсы: | территория
анимация |
| Минусы: | плохой интернет
отношение к гостям сервис |
| Отзыв: | В отеле отдыхали с детьми (17 лет и 5 лет) в четвертый ра.
В отеле отдыхали с детьми (17 лет и 5 лет) в четвертый раз. Ездим сюда из-за команды аниматоров, сын настаивает именно на этом отеле. Поедем ли еще раз? Не знаю, очень РАЗОЧАРОВАНЫ обслуживанием, отношением к гостям администрации отеля, а также отельным гидом ТЕЗТУРА Исрафилем. Отдых начался хорошо, заселили достаточно быстро, так как мы приехали в обед. В номере,правда, наблюдались муравьи,но не в массовом количестве. На четвертый день отдыха из номера исчезли наручные часы (не дешевые). Я обратилась не рецепшен, на что некий Гювен сказал мне, что быть такого не может, сама потеряла, "иди давай мне некогда". Потом вдогонку крикнул, чтобы я подошла к некой Даше-гастерлейшен. Эта самая Дарья, когда я сообщила ей, что у меня из комнаты исчезли часы, сразу категорично заявила: "это исключено!!!", провела со мной воспитательную беседу как надо следить за своими вещами, поскольку закрытые номера это оказывается "публичная зона" и отель никакой ответственности ни за что не несет. Постыдила меня за то, что я так не хорошо о ком-то думаю. Поскольку я была достаточно настойчива, она была вынуждена позвонить горничной (был выходной), которая подтвердила, что видела в моем номере часы, то есть это не выдумано мной. После этого Дарья предложила "помочь в поиске часов" в моих личных вещах. Пришли вдвоем с какой-то женщиной, обыскали номер и все мои вещи, обсудили это все по -турецки, сообщила, что ничего не нашли. Удивительно!!! Сказала, что письменных никаких обращений не принимают, полиция этим заниматься не будет, где находится таковая ей не известно. После того, как меня "послала" и вышеуказанная особа, я решила обратиться к отельному ТЕЗТУРОВЦУ Исрафилю. Первая фраза его была: "Ну кто-то приезжает отдыхать, кто-то воровать". После чего пошел к той же Дарье, к тому же Гювену, поговорил с ними по-турецки, вернулся и в агрессивной форме, по- хамски, пересказал мне то, что я уже слышала от перечисленных "первых лиц отеля". На все это был потрачен почти целый день недешево оплаченного отдыха. В результате вывод: ГОСТЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НИКТО!!! Никаких прав у гостя нет. История с исчезновением вещей из номеров имела продолжение. Наши знакомые в день отъезда при упаковывании вещей обнаружили, что из пачки полотенец, купленных на базаре, исчезло полотенце. Уже читала несколько негативных отзывов об упомянутых мною лицах. Удивительно, как отель и ТЕЗТУР не дорожат своей репутацией. Питание в этом году стало значительно скромнее, чем в прошлые годы. Но мы не прихотливы в еде, поэтому нас это устраивало. Но очень не понравились несколько случаев. Так, мороженое в отеле "выдают" один час: с 15 до 16. Детям выдается строго по одной порции, взрослый может получить целых две. То есть в очереди за мороженым необходимо стоять всей семьей (отель пятерка). На моих глазах мальчуган выпрашивал, чтобы ему дали вторую порцию, минут пять стоял, так ведь и не дали! Аналогичная ситуация с выдачей лепешек, а бывает и мяса, на ужин. В медпункте отеля нет ничего, даже бинтов и зеленки. Сын на вечернем шоу на конкурсах повредил ногу, так средства для обработки собирали "всем миром". Очень нравится расположение отеля, территория. Море было хорошее. Лежаки свободные были, так как мне кажется в разы сократилось количество гостей отеля. Аниматоры по-прежнему молодцы!!! Из-за них и ездим. Сын жалел, что не было Лаши. Но и нынешние ребята очень достойные. Мне особенно хочется отметить Кармена и Лику (миниклуб), им тяжелее всех, дети-то приезжают разные. У них на всех хватает терпения. А как они танцуют!!! Очень понравился Рубик, такой добрый, ласковый, искренний. Про аниматоров написаны сотни шикарных отзывов, со всеми согласна. |
| Плюсы: | анимация
первая береговая линия |
| Минусы: | питание
сервис |
| Отзыв: | Не все то UAI,что на первой береговой ;-).
В Турции 4ый раз. Каждый раз повышали классность и запросы (4* и 5* последние 2 раза) и соответственно стоимость путевки. В этот раз из-за понижения курса рубля на шикарный отдых расчитывать не приходилось. Ориентировались на стандартные метки:UAL, 5*, первая береговая линия, но оказывается что все это фикция... Пришлось понизить запросы, ужаться по площади отеля, но отношение персонала, сервис, доброжелательность никто не отменял. Размещение: Приоритетов таких как парам с детьми, очередности подачи документов на заселение нет. Денег принципиально давать не стали, поскольку другие отели, где мы были, перевыполняли свои обязательства без всяких денег. Чаевые дают только тогда, когда их заслуживают. Собственно как и турецкого гостеприимства мы не почувствовали. Отдельным пунктом хочу отметить отельного гида, который не считал должным здороваться с гостями отеля, относился хамски. Зовут его Исрафиль. На отказы от экскурсий реагировал слегка неадекватно. Хочется чтоб туроператор Тез тур внимателнее подбирал "лицо отеля". Сервис: Никакого. На уровне курортов краснодарского края. Ощущение, что ты всем мешаешь (это сотрудникам отеля, исключая аниматоров) В отеле присутствуют двойные стандарты. Гостям из России и СНГ запрещаеся в баре на стол ставить стеклянные тарелки, напитки подаются в пластике, а туркам же наливают в стекло и проносят стеклянную посуду для фисташек(принесенных с собой в пакете) Питание: Для худеющих. Овощи в своем не очень большом разнообразии и полное отсутствие мясных продуктов (пересушенную индейку и пережареную рыбу не считаю. Это не съедобно) Детское меню весьма сомнительно- постоянно одно и совсем не диетично. Алкоголь: Кому пришло в голову назвать это UAI ???!!! Из алкоголя -оооочень разбавленное пиво. Впервые такую гадость потребляли. Брэнди, вино белое\красное не бутилированое и 2 вида вермута. Еще джин и водка. Коктейлей не делают. В моем присутствии один из гостей поинтересовался у бармена стоимостью платных напитков, на что получил ответ, что тот бармен такой информацией не располагает и дословно "бери что есть" Территория:маленькая очень, но очень ухоженая. Все вычищено, вымыто, подстрижено. Молодцы ребята Номера и уборка в них: Крайне маленькие номера. В 4* что мы когда-то отдыхали и то больше были. Порадовало только то, что была полноценная двуспальная кровать и полуторка для ребенка, а не раскладушка. Мебель не потертая, приличная, матрас и подушки удобные, кондей работает отлично, фен сомнительный, шампуни, гели для душа отсутствуют (это 5*!!! UAL!!!!) По поводу уборки нареканий нет, горничная молодец. Хотя наши знакомые жаловались на уборку. У них другая горничная была Анимация: Анимация мастерством и фантазией не впечатляет, но, ребята умнички! Стараются, всегда улыбчивы, доброжелательны. Такое ощущение что на них весь отель держится)) Еслиб у этого отеля была бы звезность 4 * и мне бы не морочили голову тем, что это концепция ультра, то претензий почти не было. А так хочется обратить внимание администрации на то, что к гостям так хамски, грубо и не доброжелательно относиться нельзя. Пляж: Песчаным его трудно назвать, но ноги постоянно в песке)) я больше гальку люблю. Заход не очень комфортный. Кусачие рыбки в море, но само море чистое даже в шторм. Очень теплое. |
| Плюсы: | анимация
близость к морю территория |
| Минусы: | маленький пляж
питание |
| Отзыв: | Объективный отзыв об отеле, который не очень тянет на 5 з.
Итак, добрый день! Отдыхали в инсуле с 30.07.2015 по 13.08.2015 составом двое взрослых с детьми (1,5 и 5 лет). В Турции 6 раз, отдыхали в разных пятерках, есть, с чем сравнивать, поэтому даю объективную оценку отелю. В этот раз выбирали отель, исходя из бюджета. Инсула имела наивысший рейтинг из доступных нам пятерок. НОМЕРА. Номера очень маленькие, кровать узкая, манеж для малыша еле втиснули между кроватью и балконом. Но все мы едем на море, а не сидеть в номере, поэтому просто констатирую факт- номера небольшие) мебель достаточно новая, цветовая гамма приятная. Кондер не дует на кровать, что порадовало. У нас был номер надо входом в отель- с детьми самое то, тк не слышно анимации, и дети спокойно спят. Фен работает, когда держится нажатой кнопка, это неудобно. Сейф обычный электронный. Пол кафельный, холодный и скользкий. В каких-то номерах ванна, в каких-то душевая кабина. ПИТАНИЕ. Каждый день курица, индейка, баклажаны, кабачки, картофель, рис, макароны, что-нибудь овощное. Курица все время сухая. За 2 недели один раз был ягненок, пару раз телятина. Супы какие-то странные, один раз был борщ, один раз приятный овощной суп, остальные мы не ели. К концу отдыха еда надоела, хотя я вообще в этом плане не привередлива, но даже мне надоела курица). Завтрак хороший. Из всех отелей, где отдыхали до этого - здесь питание не порадовало. На гриле частенько была рыба, но очень костлявая и так себе на вкус. Возле бассейна снек-бар каждый день предлагал одно и то же - свежие овощи, булки для гамбургеров,тонкие котлетки для них, макароны, соус, картофель фри, пицца, турецкие лепешки. Моему младшему ребенку приходилось каждый день обедать макаронами в снек баре, тк обед в 12:30 - ляля до него не дотягивала. Совет тем, кто едет с малышами - берите из дома много детского питания. А еще в ресторане не было бананов, персиков. Все это мы брали на рынке. ПЛЯЖ. Действительно маленький пляж для такого количества отдыхающих. Шезлонги занимали с 6 утра наверное. Многие лежали на берегу на полотенцах. Песочек действительно пыльный, вперемешку с мелкой галькой. Глубина и правда набирается очень быстро. Мы со старшим ребенком все время купались очень близко к берегу. Метрах в 10 от берега действительно есть каменная плита, так что надо быть на чеку, когда первый раз плывете. В общем от пляжа не ждите чего-то необыкновенного. Море теплое, мягкое - это радовало). Из 14 дней 5-6 дней были достаточно большие волны, спасатель свистел всем, кто отплывал от берега. Волны - это, конечно, не претензия к отелю)) На входе в море камушки, не песок. Некоторые купались в обуви, но нам и так было хорошо. ТЕРРИТОРИЯ. Небольшая, да. Все время убирают, моют, трут. Старшего ребенка можно было без проблем пускать везде одного, кроме бассейна, конечно. Везде кафель - очень скользко! АНИМАЦИЯ. Не буду ничего писать, тк в других отзывах полно прекрасных слов в адрес команды аниматоров. Они супер! ВИРУСЫ. В отеле точно ходит какой-то вирусняк, причем скорее всего вся зараза в бассейне. Мой старший ребенок не купался в бассейне, а только катался с горок, но и этого хватило - горло, сопли, отит. У младшего ребенка за ним сразу сопли, у меня горло и уши, хотя почти и не ныряла. Склоняюсь к тому, что отит вирусный. Очень многие дети в отеле были с горлом, соплями, ушами, с кашлем. Многие взрослые кашляли, специально наблюдала в ресторане за людьми - полно болеющих. Некоторые из персонала тоже сильно кашляли. Берите хорошую аптечку. Надеюсь, мой отзыв будет полезен. Постаралась изложить факты, не вдаваясь в эмоции. |
| Плюсы: | близко к морю
расположение |
| Минусы: | территория
еда уборка персонал |
| Отзыв: | отель и регион не рекомендую.
Отдыхали в данном отеле 13 ночей,14 дней,двое взрослых и годовалый ребенок.Вернулись мы из отпуска вчера.Не буду вас утомлять рассказами о трансфере из аэропорта,здесь уже много об этом писали. Скажу лишь,что трансфер был индивидуальным т.к. ребенок у нас маленький и решение было правильным. Время прибытия в отель у нас было удачным,около двух часов дня,поэтому номер ждать не пришлось и с заселением проблем не было. Девушки на ресепшн не располагают к себе и не отличаются вежливостью и обходительностью как и весь персонал этого отеля в целом. Я понимаю,что мы были в самый пик сезона и возможно,все они(персонал),устали от потока туристов и надоело им улыбаться и прочее...,хотя,с другой стороны,это их работа и при чем тут люди отдавшие не малые бабки за их сервис????? Ок,идем дальше. Номер дали на втором этаже с видом на крышу и дорогу(а я попросила"дайте нам хороший номер пожалуйста,все-таки ребенок маленький" ))))) хотела менять,потом поняла,номер не самый плохой,по крайней мере относительно тихо,можно отдохнуть днем с ребенком,не вздрагивая от шумных игр анимации. С ключом-картой выдали пульт от тв и пульт от кондера(смешно,но я к этому была готова,т.к. читала об этом здесь). Ключ-карта одна,как хочешь так и парься, и пофигу сколько вас человек,причем парься в прямом смысле, кондей-то только с картой пашет! А жара была неимоверная!!!!! Номера маленькие,ну вот просто дойти до кровати и упасть)))),кровать нормальная,высыпались! Больше всего бесил фен,который перегревался за секунды и отключался. Берите все мыльно-рыльные причиндалы, я прочитала этот совет в отзывах, все взяла свое и не пожалела. Ни мыла нормального,ни шампуня,ни геля для душа,ни халатов,а уж тем более тапочек)))) в этом отеле нет! Жидким мылом в их диспенсерах я пользоваться не хотела,вид ужасный.Мебель не разбитая,цветовая гамма номера приятная,шторы плотные, кондер работал хорошо,но оооочень многие жаловались и ругались,вероятно нам повезло. Сейф бесплатный,работает стандартно по коду. Слышимость ужасная,любители ночных пьянок возвращались под утро и в коридоре было все слышно,плюс бесконечные разговоры по рациям тех.персонала у нас под дверью выводили из себя! Интерьер отеля никакой и ни о чем,нет общего стиля,нет фирменной униформы у персонала,уборщицы одеты ужасно неопрятно,наверное и на этом хозяин не заморачивается. В лобби бедно и скудно,бар не интересный не уютный,впрочем как и главный ресторан,нигде нет изюминки,а зачем,итак толпа народу,негде яблоку упасть в сезон))))))))))))) Территории у отеля нет,бассеин как бассеин насквозь прохлорированный)))),видали и лучше,детский бассеин вообще никакой,35см,без фантазии. Идти до пляжа,баров,горок,театра близко,это нас устраивало,поэтому и выбрали клуб,в клубах почти во всех так,все рядом. Уборка территории далека от идеальной,моя ляля,любительница найти всякую хрень и находила постоянно(окурки,бутылки,стаканы и проч.мусор) Виноваты в этом конечно те,кто это все швыряет на пол,но и урн можно было побольше понатыкать. Особенно грязно в амфитеатре,везде стаканы,бутылки окурки,уборка там тоже никакая. На детской площадке тоже самое,в общем до идеальной чистоты очень и ооочень далеко отелю. Уборка в номере это песня!)))) Два взмаха тряпкой,замена мини урны,полотенец,воды и "бай бааай". А под кроватями и по углам пылища.Чаевых не оставляла,не за что! Отдельно хочу отметить "мадам" по связям с гостями,(guest relations),сидящую в лобби, по имени ДАРЬЯ. Эта фифа красуется там всего по несколько часов,или минут, уж незнаю, в день,что она там решает не понятно,или просто вместо клумбы там. В первый день нашего приезда я обратилась к ней по поводу БОНУСОВ ОТЕЛЯ ИМЕНИННИКАМ,поскольку у меня и у моей бабушки были ДР. Про то,что у отеля есть бонусы,я узнала на этом сайте и даже отправила заявку,но мне никто не ответил. Данная мадам же заявила,что все это враки и НИКАКИХ БОНУСОВ У ОТЕЛЯ НЕТ и что она уже сто раз top hotels об этом уведомляла,но ее никто не слушает,устала она с ними бороться якобы!! После долгих отговорок,она все-таки записала даты наших ДР и сказала,что так уж и быть нас поздравят как-нибудь в виде исключения. В итоге в др бабушки,в номер принесли фрукты из столовки и предложили замесить лебедей из полотенец,на что мы ответили отказом))))) Мой др был через день,но меня не поздравили ни словом,ни делом,ни гнилым фруктом,не говоря уже о лебединой роже из полотенца,честно сказать,мне было обидно и грустно и ничего от них не надо,хотя фраза "мы вас от всей души..." исправила бы ситуацию,но и ее не было. Привет огромный этой ДАРЬЕ,она как украшение стола,ее как рыбу к пиву подают))))) Таких сотрудниц я бы гнала в шею,нахрена там сидит такое нечто и хлопает своими тупыми шарами???? Ну давайте теперь о самом интересном,о ЕДЕ! Правильно здесь пишут скажу я вам,МЯСА ТАМ НЕЕЕЕЕТ))))))) но,если вы любитель индейки,курицы,брокколи,картошки,макарон, и баклажан,вам сюда))))) вегетарианцам там будет и правда отлично! Я наелась там рукколы и прочей зелени надолго))))) Не могу ни отметить изобретательность поваров,если утром было что-то похожее на каши (овсянка,манка,рисовая), то вечерком вам предложат на десерт рулетики-дрожалки с овсянкой,рисовый пудинг,или нечто манное))))) а вообще хуже десертов чем в этом отеле,в Турции я не встречала! Пахлава была один раз на туркиш найт,они и на ней решили сэкономить и запихали в нее кокосовую стружку вместо орехов,сказать,что мне было грустно,ничего не сказать! Ежедневно в моей головушке возникал самый главный для меня вопрос -"а чем же я буду кормить свое дитя?" Особенно смущала табличка "детский буфет" как издевательство особой формы жестокости,да,да,под табличкой можно было наблюдать макароны,острый соус,картошку(фри,жаренную ломтями,нагетсы) ну и конечно всем известные сосиски ярко розового цвета,все,на этом детский буфет заканчивался. Молоко это песня! Бедные мамочки носились по залу и искали,искали молоко для своих малышей,а оно предательски пряталось за хлопьями и только под конец отдыха я заметила небольшой термос на чайном столе,термос без надписи и опознавательных знаков и там скучало оно-молоко )))))))) Хочу отдельно остановиться на соусах и джемах,они находятся на отдельном столе в больших мисках с большими ложками,ничего не подписано,народ подходит,нюхает,чешит репу и наливает наугад,а самые смекалистые,в том числе и дети,пробуют прямо с этих ложек и радостно плюхают их обратно в общий котел. А что народ виноват???? Нет,я считаю виноват управляющий который то-ли поленился подписать всю эту красоту,то-ли экономит на табличках. В общем я вас предупредила))))) Любите чай с лимончиком??? Научу где его взять ))))))) Не найдете лимон возле чая,нет его там! Надежда есть на столе с зеленью,там есть большая чашка с увесистыми дольками лимона,там его и хватайте(когда вечером,а когда и днем,не всегда в общем))))) Яблоки вкусные,сливы так себе,дыня никакая,арбуз не айс,виноград неплохой. Мороженое бесплатное посчастливилось попробовать АЖ(!!) три раза,отстояв не хилую очередь. Мороженое вкусное,часы же выдачи его супер неудобные с 15 до 16,когда все,как правило, отдыхают в номере,молодцы турки,долго думали наверное как и здесь сэкономить!)))) Снэк бар полный отстой! Картошка фри,булки для гамбургеров,салат,огурцы и непонятного вида плоская колбасня типа котлетки в булку. Из вкусного же там можно отведать лепешки,печет тетушка и пидэ,печет дядюшка.Теперь о персонале ресторана,они заглядывают в рот немцам,в надежде на чаевые,остальные их не интересуют,обходительностью и расторопностью не отличаются,не ждите от них чудес,их там давно нет. Море штормило почти постоянно,потом прибивало кучи грязи. Для детей берег удобный,песочек и камушки. Пляж маленький,толпа народу,шезлонги бегут занимать с пяти утра)))) В воде не протолкнуться,наверное от сезона зависит,мы попали в самую опу. Анимааааторыыыыы,великолепная Нина,веселая и очаровательная Настя, смешной Чори,озорной Кармен и остальные,привет вам,дорогие,трудяжки,работяжки,умнички! Простите,не смогла я насладиться вашей работой в полном объеме из-за наличия маленькой принцессы под боком,но краем глаза и уха наблюдала и сделала вывод,что действительно без вас данный отель загнулся бы вовсе! Спасибо вам,что ворочаете ленивые тушки отдыхающих и заставляете их не чувствовать себя овощами,спасибо за позитив,улыбки и настроение! Ваша работа выполняется на все сто,это правда! В целом,подводя итог,скажу так,все,что я написала выше,это чисто мое мнение,я никому его не навязываю,люди разные. Мне есть с чем сравнить. В этом году у меня были особые,возможно завышенные требования к выбору отеля из-за отдыха с годовалым дитем. Данный отель не оправдал ни денег,ни ожиданий. Тянет на три звезды.Не рекомендую для отдыха с малышами из-за абсолютного отсутствия детского стола(макароны,сосиски,картошка фри,не является едой для малышей в моем понимании). У отеля все же есть плюс-расположение недалеко от Аланьи и напротив мегамолл с классным большим базаром,шопинг отличный,не пожалеете! Ни в коем случае не берите экскурсии "у Бахи" от перехода,на базарчике,справа, козлы еще те,пообещают вам все,лишь бы содрать деньги,в итоге испортите себе день и настроение. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | грязное море
плохое обслуживание нет анимации для детей воруют пляжные полотенца |
| Отзыв: | Грязное море. Соседний отель сбрасывает канализацию прямо.
Все мы когда едем отдыхать в Турцию в первую очередь мечтаем о красивом чистом средиземном море, отель, анимация, питание все это имеет второстепенное значение. В конце концов всегда, что бы хорошо поесть и повеселится можно сходить в ресторан или в ночной клуб у себя дома. Так вот если вы едете прежде всего на море этот отель не для вас. Рядом с пляжем отеля расположен канализационная насосная станция соседнего отеля трубы от которой выходят в море между пляжем отеля и буйками. После обеда в море купаться невозможно из-за плавающей пленки из пыли, веток, листьев, пластиковых стаканчиков и обрывков полиэтилена. Единственный выход это идти на понтон соседнего отеля с которого можно зайти в море дальше грязной зоны на расстоянии 30-40 метров от пляжа. Но охрана вас может с него выгнать. Из-за грязи к пляжу приплывают медузы. Одна из которых меня ужалила, ожог не проходил в течении суток. На просьбу вызвать врача отельный гид предложил "по таким пустякам" не обращаться в страховую компанию что бы не платить франшизу в 30$. Пришлось мучатся сутки. Так что если вы считаете что у вас есть страховой полюс вы сильно ошибаетесь воспользоваться им вы сможете только если будете при смерти. При нас одной женщине из-за жары в отеле стало плохо, она начала терять сознание, персонал в отеле в место того что бы помочь ей начал на нее ругаться. Отельного доктора не кто так и не позвал. Обслуживание номера ужасное. Из-за кризиса отель на всем экономит в том числе и на персонале убираются из рук вон плохо. Горничная все время приходила между 14.00 и 15.00 во время когда все в номерах пережидают жару. Так что поспать после обеда не получилось. Питание среднее нечего особенного нет. Из мяса только курица и индейка но это для Турции стандартно. Иногда давали рыбу жаренную скумбрию (есть не возможно). Арбузы и дыни в обед достают из холодильника и в течении дня до ужина они стоят на улице на жаре, в том числе уже нарезанные, соответственно к вечеру начинают портиться. В столовой наблюдали картину когда администратор отеля в столовой залез в сумку туристки (вырвал из рук и сам стал в ней капаться) и достал от туда булки, которые она хотела взять для ребенка в дорогу в аэропорт. Концепцией отеля ужин предусмотрен с 19.00 до 21.00. Когда мы отдыхали в других отелях на ужин ходили обычно к 20.00 что бы избежать давки. В этом отеле в 20.00 есть уже нечего так как персонал к этому времени уже убирает всю еду. Из-за этого в 19.00 в столовой уже давка и если вы пришли в 19.05 то стола скорее всего вам не достанется. Эту особенность отеля нужно учитывать когда вы собирать на экскурсию, если вы вернетесь в отель после 8 вечера скорее всего останетесь голодными. В отзывах очень много хорошего пишут об Аниматарах. На самом деле Анимация очень посредственная такая же как и везде. Нечего нет для детей от 8 до 14 лет. Детям этого возраста откровенно скучно для них нет не каких развлечений. На пляже и у бассейна воруют пляжные полотенца. Так что бы не платить штраф будьте осторожны. Конечно на все это можно закрыть глаза, но Очень жалко потраченного отпуска и денег. Отдыхали с ТЕЗТУРОМ. Он продает путевки только в отели от которых смог получить большие скидки, остальные отели стоят полупустые сказывается кризис. Инсула попала в список избранных отелей так, что в отеле будет не протолкнуться. Вообще ТЕЗ старается выжать из туристов как можно больше денег. Путевки на экскурсии у ТЕЗ тура стоят в два, а то и в три раза дороже чем у местных экскурсионных бюро. |
| Плюсы: | близость моря
детская анимация красивая компактная территория |
| Минусы: | скудность меню ресторана
не хватает мест на пляже и в столовой телевизор для красоты нет интернета не подготовленный персонал маленькие номера |
| Отзыв: | Отель максимум три звезды.
Когда едешь в отель пять звезд ждёшь соответствующего комфорта. Не знаю кто действительно подкупал хороших отзывщиков. Если бы это был трех звездочный отель, то хамство, точнее не внимание персонала можно было бы объяснить, но тут 5 звезд. Ездили с тремя детьми (младшим по 2 года). Вторую детскую кроватку принесли после пятой просьбы к 23.00 второго дня отдыха. Про "изысканность" питания здесь уже всё сказали не предвзятые отзывы. Отдельно можно сказать про раздачу шеф-поваром один раз большой рыбы и пяти звездного мороженного с 15.00 до 16.00. Даже в трех звездочный отелях мороженное всегда есть на этажах, максимум в холле гостиницы. Экономят на всем. Что не спроси все платно. На пять человек проживающих нам дали один ключ от номера. На просьбу дать ещё ключ ответ был: "за 7 долларов в сутки". Даже в пансионатах ключи от номера дают всем проживающим. Отдельное "спасибо" пляжу и его трудолюбивым работникам. День начинался до 7.00 с похода на пляж, что бы занять лежаки и должным образом их оборудовать. Взвалив на плечи 5 матрасов ты счастливый бежишь на пляж. Полотенца выдают с 8.30, то есть вынеся из кладовки матрасы загорай утро на них или на вчерашних чистых. Турецкий мальчик Махмуд зато начинает их собирать задолго до конца работы пляжа совершенно не церемонясь с отдыхающими, попутно обсыпая продолжающих загорать песком и прочими радостями. Мусор выбрасывается с пляжа просто за его территорию на общую дорогу где добропорядочные турецкие мужики стоят пол дня в полный рост смотря на загорающих белых нимф, где ещё бесплатно увидишь. Любимое ночное развлечение персонала гостиницы гонять на металических раздолбанных тележках с инвентарём по дорожкам из плитки пугая всё живое грохотом. Особое удовольствие получают дети и их родители живущие во 2 корпусе с окнами на дорогу и задние ворота отеля. Создаётся такое ощущение, что персонал стремится выжить отсюда отдыхающих. Про то, что телевизор в номере для красоты и показывает только когда ветер дует с моря и отсутсвие интернета писали уже все. Про мелочи, типа попытки замены текущего мыло податчика в туалете и необходимости прятать бесплатных три бутылочки воды в холодильнике, что бы тебе раз в день принесли новые в 5-ти звездочетом отеле вообще нонсенс. Собираясь ехать в этот отель ещё раз подумайте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем привет!
Все таки хотел бы оставить отзыв об этом от. Всем привет! Все таки хотел бы оставить отзыв об этом отеле. Мы отдыхали в 2014 в сентябре, 3 человека 1. Номер нам достался на 1 этаже главного корпуса. Номер потертый, уборка вообще отсутствовала, кондиционер работает как трактор) 2. Еда однообразная. Мясо было раза 2 за 12 дней. в остальном: салаты, курица, рыба. Вкусная выпечка. 3. Очень грубый персонал как самого отеля так и Тез Тур. 4. Бар работает до 2. хотя пишут всю ночь. Напитки не очень. 5. Мест на пляже не хватает. Возле бассейна тоже не всегда есть. Теперь ПЛЮСЫ: 1. Удобное расположение. Море в 2х шагах от отеля. 2. АНИМАЦИЯ!!! Скучать не дают вообще. Без надоедания и приставания заставляют своей энергией участвовать в жизни отеля) Мы отдыхали в 3 без детей и жен. Так что, если что-то и было уж слишком плохо, то мы просто этого не заметили. Аниматоры выезжают вместе с отдыхающими на ночные дискотеки. в общем на 4- отель дотянул) всем добра. |
| Плюсы: | чисто |
| Минусы: | очень много людей
неприветливый персонал плохое питание экономия во всем |
| Отзыв: | отель совсем не соответствует заявленным звездам.
От заселения и до выселения возникал вопрос о том, те ли это заявленные пять звезд. Персонал на удивление неприветлив. При просьбе включить кондиционер, попали в смешную ситуацию, они не понимали по-русски, либо указывали, что при открытой двери кондиционер не работает. При дальнейшем разговоре все-таки включили, экономия абсолютно везде, если какая-то часть туристов поела, то кондиционеры уже выключили. Вы будете есть в духоте на грязных скатертях. Большая проблема с мясом. Очень тесно в номере, на пляже, в море. Если вы впервые в Турции, то после такого отеля, вы больше туда не поедите. |
| Плюсы: | нет!! |
| Минусы: | очень-очень много минусов!! |
| Отзыв: | Не понравилось.
Кратко: 1. Еда на троечку! Рис, макароны, курица, жаренная костлявая селедка!!! На третий день уже тошнило от вида этой" вкуснятины" 2. Место на пляже занимали с пяти часов утра. Позже уже нет где присесть!! Очень маленький пляж! 3. Вид самого отеля не понравился! Не нашла ни одного красивого место , где можно тупо сфоткаться! 4. Wi-fi практически не ловит!!! Не знаю почему отелю дали 5*, моя оценка ТРОЕЧКА!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | последним днем испортили весь отдых.
Здравствуйте всем кто читает этот отзыв, просто умоляю прочитать тех кто едет с маленькими детьми!!!! Отдыхали с 11 по 24 июня семьей я, муж и двое детей 2 года и 6 лет. Во первых когда бронируете в агенстве путевку говорите только на утренний рейс с маленькими детьми, мы согласились по глупости на вечерний и когда приехали в отель в 12 ночи мы остались с детьми голодными и пришлось так лечь спать. Заселили нас быстро к этому претензий нет. Но выселяли нас в 12 дня, хотя уезжать в 16.30, я за неделю подошла и попросила чтобы нас не выселяли так рано потому что с детьми и сказала что доплачу хотя у нас эти сутки были оплачены, мне ответили что нет проблем. За день до отлета маленький ребенок заболел и я опять подошла напомнить чтобы нас не выселяли и мы заплатим, они опять сказали что нет проблем утром доплатите. На утро в 11.30 дня они пришли и сказали что скорее собирайтесь и ждите машину в холе, что им надо заселять других. Мы были в шоке. Я с больным ребенком на руках собиралась в попыхах, он постоянно плакал, и 4 с половиной часа мы просидели в холе с больным ребенком. Мало того врача и лекарств у них нет, только медсестра которая может только наложить повязку, я не знаю чтобы я делала если бы снами не поехала моя подруга педиатр, которая притащила лекарства. Женщине было плохо в ресторане а они все стояли и говорили ну что мы можем сделать если ее рвет. С едой тоже катастрофа, муж пошел взять бутерброды детям в самолет поскольку долго лететь так его не выпускали с этим из ресторана пока он не послал их открытым текстом, они только это понимают. Из за большого наплыва людей в последние дни они стали абсолютно всю еду перчить и солить так что есть ее было невозможно, с целью чтобы ее меньше ели. Сразу говорю детям кроме макорон и картошки фри с сосиской есть будет нечего, особенно маленьким, берите с собой дет питание потому что купить его тоже негде ( даже в супермаркете нет). надо сказать спасибо горничной которая убирала наш номер каждый день, она просто молодец, несмотря на то что мои дети хрюшки она всегда все вычищала. Аннимация тоже молодцы всех веселила и развлекала. Остались довольны только покупками, рынок совсем рядом и можно купить очень классные вещи, собенно деткам. Соки это разведенная вода с юппи, просто кошмар. Спиртное тоже разведенное. Я бы могла закрыть на все глаза, но так как они поступили в последний день, неглядя на то что маленький ребенок и больной, это конец был моему терпению. То что я написала абсолютная правда но выбор делать вам, в любом случае берите с собой лекарства и питание для детей. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | еда |
| Отзыв: | Не советую.
Всем доброго времени суток. Давно не писали отзывы,но тут муж настоял. Постараюсь все по существу..Отдыхали недельку в этом отеле. Приехали рано, попросили нас позавтракать, к 11 заселили. Номера знали, что не большие, нас устроили изначально, тк в них только спали, наш номер 1118, выходит на дорогу,соседний отель с дискачем и мечеть с муллой, нас не напрягало,ребенок уставал и ей было все равно, играет музыка громко или нет,если у вас детки чутко спят, просите номера на другую сторону. Уборка, знали, что есть косяки, пришли убираться на третий день, потом все дни приходили, но так себе, тряпкой пол помашут, кровати и так заправляли. Банные принадлежности - гели и тд, есть только мыло у раковины с дозатором ( у нас было все протухшее так сказать, разведенное сто лет водой как-будто), и гель на стене у душа, берите с собой все. Кондей работал, но отель работает везде в режиме экономии,карту от номера выдали одну на семью, видимо,чтоб не оставляли конд.включенным. Выдали так же пульты от телевизора и конд., такое тоже у нас впервые) . По приезду лежаков мы найти уже не смогли, ни у бассейна,ни на пляже...отель полностью забит людьми, занимают лежаки с утра, кто-то платит бич бою и он занимает. Далее по еде..не забываем,что ультра , но бюджетненько...но даже это бюджетненько разачаровало оооочень, говорили с людьми,кто уже не первый раз приезжал, сказали,что в этом году очень испортилась еда.. Кто вегетарианцы,вам подойдет...травы много,помидоры,огурцы, сыр много разного, соленья , далее стол с мешаниной из остатков утренних и дневных.. причем все одно и тоже,.. далее горячее..на детском столе вы будете видеть в обед и ужин - макароны,рис, сосиски,соус, и может картошку иногда. взрослый стол, макароны ,рис картошка, индейка , костлявая не понятная рыба, тушеный горох или фасоль,кукуруза, в зоне гриль, овощи гриль( все время перец с луком), и нагетсы иногда. Один день был итальянский вечер, горох и кукурузу заменили еще двумя видами вареных макарон..и это была Италия.. Один день за неделю сделали курицу жаренную - ножки, так очередь из людей была как в мавзолей!!! и это всего лишь за голяшками!!!!! индейку вы будете просто ненавидеть..она везде..Как сказал муж, здесь мяса нет и мяса нет вообще..это про обед и ужин.. Мужчины набирают горы риса ,макарон и нагетсов..кошмар, только пиво их спасает, оно хорошее, вино не вкусное, соки из автоматов, столы да, зачастую грязные, не накрытые, брали сами все приборы, будете видеть,как немцам приносят пиво, а вы сами за ним будете ходить, не приятно тоже как-то..но нам не лень, фрукты, в течение дня,яблоки, не зрелые груши,грейпфрут,арбуз,зеленая дыня,вечером добавят слив и виноград. Завтрак, блинчики, яичница просто болтанка,жарят и складывают в мармит, вариантов сделать например с овощами, помидорками и ветчинкой и тд как везде в Турции у вас не будет. Молоко,хлопья,варенье, яйца всмятку и в крутую, сосиски, сыр ,колбаса,хлеб,огурцы ,помидоры,зелень,варенье, выпечка есть, но это будут булки разной формы,но из одного теста, одни вам посыпят кунжутом,другие пудрой,но суть одна. Столы в ресторане стоят часть внутри,часть снаружи,днем жара,сидеть не возможно, с местами проблема, пришлось один раз сидеть с чужими людьми,мест ноль. Приходили не поздно, но еда уже были полупустые мармиты. По сладостям , в Турции их должно быть превеликое множество, а здесь , целенькие красивые тортики никогда не ставят, только на кусочки порезанные бисквиты с кремом, нет вкусной пахлавы, короче так себе.. На третий день муж сказал,что хочет мяса, ушли из отеля и нашли супер вкусную еду, в местном кафе, идете через дорогу до мечети, дошли до нее повернули налево,идете до фруктовой лавки,она по правую руку будет на углу( вкусные персики,черешня и много всего по 3-5лир), повернули направо, следующее помещение после нее и есть кафе, на 20-25 долларов вы наедитесь от пуза, чумовая баранина,курица, айран,лахмаджун и тд, может вам пригодится. Пляж- места надо занимать, мы не сидели там,ходили от бассейна купаться, вход с камушками, море чистое было 1 раз,все время волны. Далее,плитка на территории ооочень скользкая, при нас упал ребенок и разбил голову,все закончилось нанесением швов на голове, после этого постелили в районе горок ковровые дорожки. Интернет - вай фай есть,но интернета в нем нет, фотки по ватс сможете отправить только в районе детского клуба, там лучше всего ловило. Мороженное- дают с 15 до16, в это время большая часть еще отдыхает в номерах,тк жарко, опять же экономия. Анимация- ребятам и Нине отдельно спасибо! они тянут на себе все. Без них вообще тут от скуки умрете. Команда слаженная! Молодцы! Если решите взять на прокат машину,рекомендуем КОНАК , вам подскажут,где оно находится,все у них быстро оформляется, советуем съездить на пляж Клеопатры и на Димчай. Может как-то разнообразит ваш отдых.Вам понравится. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Долгожданный отдых испорчен.
Отдыхала в этом году(2015) с сестрой и 13-летним сыном. Обычно отпуск планирую тщательно,читаю отзывы,советуясь с друзьями и т.д. Как впрочем мы все! Ездили в Турцию много раз,всегда это был Кемер и один раз были на Мармарисе. Отдыхаем каждый год,как традиция. Хватало на год вполне. Но так уж вышло,что в прошлом году я родила ребенка. Естественно ни о какой дальней поездке с новорожденным речи быть не могло. Поэтому ждала этого отдыха сами понимаете как! Дождалась!!! Я с семьей и со своими друзьями всегда выбираем отели в Турции только 5* с концептом ATL ,либо UTL. Как говорится,приехать и ни о чём не заботиться,то есть отдыхать. В этом году обратилась помочь мне организовать поездку в Tez-Tour. То ли мы не поняли друг друга,то ли "втюхать" мне этот отель решили,но волей судьбы нашу маленькую компанию занесло в Аланию!!!!😬😬😬😬 Катастрофа! Начну: Трансфер ТУДА: хорошо,встретили на комфортабельном автобусе,довезли за 2.5 часа,выгрузили и чао! Размещение: на просьбу разместить получше,с улыбочкой и гостеприимством вселили в мизерный номер с видом на дорогу и соседний отель уровня 2-3*! На следующий день это не удовлетворяющее меня обстоятельство удалось уладить легко и непринужденно за 250 $ . Девушка Дарья поводила нас по другим номерам,с таким же видом и площадью,и дала понять,что если хотите жить две недели комфортнее,,придется еще раскошелиться. Отпуск ждала долго,сын у меня большой,разойтись в номере по сути невозможно. Долго думать не стала,взяла Family и в принципе до сих пор довольна. Уборка номера: у нас все было загадочно))) если оставляла чаевые,убирались плохо.Если чаевые не оставляла,думаю,что не убирались вообще. Полотенца меняли точно. Слава Богу! Спасибо большое. Питание: народ! Я вешу 47 кг,рост 160. Короче,мне много не надо. Но не до такой степени! Я больше в жизни не буду есть индейку! Как она задолбала в Insule! Иногда была курица. Ни о каком другом в де мяса речи не идет вообще. Почему мне это важно? Сын спортсмен,сам понимаете,растущий организм. Да даже если не спортсмен! Любому ребенку нужно разное мясо. Картошка в основном фри. Обычно были разнообразные тюри из кукурузы,горошка,цветной капусты и брокколи!!! Фуууу. Под каким то соусом. В kid буфете макароны,фри и сосиски. Все. К супам не подходила,но сестра пару раз одобрила томатный. Традиционно надеялась на турецкие сладости! Зря! Были пару раз вкусняшки. А так:торты и желе. Анимация:это отдельная тема! Ребята тащат как могут! Очень стараются. Им респект! Водное поло,аквааэробика (Настене привет), дротики,пляжный волейбол,боча. Все есть. Все работают на износ! А как иначе. Ведь у них есть Шеф! Нина! Вот это тетя! Построит не только аниматоров,отдыхающих тоже! Со мной такая тема не прошла. Анимации для 13-летних по сути нет. Мой сын решил поиграть со взрослыми в пляжный волейбол. Пару раз прокатило. Но тут решила вмешаться Нина. Мол не положено. Пусть идет в мини клуб. На мой вопрос:а где альтернатива подростковый волейбол,развела руками. После небольшой словесной перепалки,было принято решение,что мой сын играть со взрослыми может! 💪🏽Вечерние шоу супер! Ребята все сами. Пару раз приезжали гастролеры. В остальном ребята танцуют,смешат(скетч-шоу),все сами. Это мое впечатление,говорю за себя! Но жилы из ребят тянет Нина капитально. Бассейн: чистят хлоркой,но может и хорошо. Мало ли что? Сервис у бассейна вообще отпад! Закрывается он в 19.00. Но! В 18.00 сервисмены начинают ходить и выдергивать из-под полотенец матрасы. И неважно,упадет с них что-нибудь ценное для отдыхающих. Официанты и обслуживающий персонал по английски не говорят в принципе. Немного по русски,на худой конец на турецком. Вот с этим было тяжелее! Турецким не владею! Почти неделю,как благополучно прилетели домой. Никогда не оставляла комменты об отелях. Сейчас понимаю,что все нравилось. Но в этот раз не удержалась! Слишком высок рейтинг у отеля! Это не соответствует действительности! Обманывать плохо! Это отель реально уровня 3*! Не более. Никакая анимация не спасет! P.S. Интернет в отеле видимо на кнопке у менеджера! Включался два раза в день по часу! Опять пришлось общаться,задать вопросы,как в 21-ом веке в отеле типа 5* нет wi-fi?Включили часов на 5! Весь отель бегал довольный! Мой итог:я загорела и подышала морским воздухом. Все! Но в моей ситуации может и достаточно,если бы со мной не было сестры и 13-летнего сына. Свою малышку оставила дома с бабушкой! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Повышенный рейтинг отеля за счет заказных отзывов.
Повышенный рейтинг отеля за счет заказных отзывов- почему я так считаю, да потому что эти такие "супреррррские" аниматоры во главе с наглой,высокомерной,хамоватой шефом анимации Ниной просят написать самые лучшие отзывы об отеле ,типа будет разыгран приз в виде 7 дневного бесплатного отдыха в " лучшем"отеле Турции.ХА,ХА,ХА Только наши туристы не видавшие ничего сладще морковки, и всю жизнь проводившие отпуск на курортах краснодарского края,могут повестись на эту лапшу. И так по порядку отдыхать поехали с друзьями отель выбирали по отзывам "тусовочный" с хорошим рейтингом,Отдыхали с 05.10.2013-14.10.2013, заранее написали в отель с просьбой по возможности предоставить номера на одном этаже. Как добирались описывать не буду, весело т.к. в этот отель вместе с нами ехала большая группа ребят КВНщиков из Чебоксар. Вообщем приехали в отель 5* ,я на месте чуть не выпала от общего вида холла, рецепшена, но особенно меня убил лобби бар.Такое нищенство-жуть. Заселение на один этаж ,в номера не кладовки ,после второй попытки и вознаграждения в 30 баксиков.Далее следуем на обед причем в 13-00 и понимаем,что мест нет негде, не в самом здании столовки (именно столовки) ни прилегающей к ней веранде,хорошо, решили подождем,пойдем погуляем по территории, о боже ....... мне хотелось рыдать во весь голос,когда я увидела пляж,убитые лежаки приставленные к друг-другу так,что каждый ,кто успел ухватить в семь утра место под солнцем, весь день ощущает тесное чувство локтя своего соседа при этом наверняка ощущая незабываемый запах пяток ,тех кто лежит перед твоим лежаком над головой. Погуляли пришли в бар к бассейну и тут сервис 5* отеля убил на повал пластиковые стаканчики в размере 50мл, для всего и для коктейля и для виски и раки ,напитков типа юпи и т.д.Заявыленные в концепции отеля некоторые импортные напитки в любом баре отсутствуют поностью,как отсутствуют и коктейли типа,махито,дайкири и т.п -их нет воооообще.Что в этом отеле называют коктейлем? Смешивание ужасного пойла с колой,спрайтом,пепси.Хотите жить никогда не пейте.Далее все же попадаем на обед. ЕДЫ нет!!!!! Может в 13-00 она и была но ближе к 14-00 ничего, кроме табличек ,что здесь была "тухлая капуста"вместо (тушеной) и была "перепилятина" поняли,что кроме огурцов и помидор ,которые почему-то выдает повар по три штучки в каждую тарелку,пошлепали в поселок в кафе, где и вкусно поели,в последующие 9 дней питались в обед там,туда же три раза ходили ужинать.Завтраки- один день омлет из искуственного яичного порошка,второй-оладьи,третий-яичница за которой огромная очередь.При чем все это изобилии жарится на улице выкладывается на противень и спокойно,так остывает,подходишь ,ба- да вы не за горячим сюда пришли, а холодненьких блинчиков откушать.На ужин-курица,еще раз курица и "перепепилятина" в двух видах тушеная и жареная.ЕДА-тошниловка. А теперь про самую"веселую" анимацию.ЕСЛИ кому-то до слез весело от того,что гарный грузинский хлопец переодевшись в женщину легкого поведения (нацепив парик и накладные груди,оголив по самое не хочу волосатые ноги) при этом изображая не иностранку,а русскую называя себя "Наташей" "Ириной" ит.д садится к немногочисленным иностранцам на колени непристойно повиливая задом, то ДА ДОРОГИЕ МОИ РОССИЯНКИ-это самые милые аниматоры. А вечер КАМЕДИ, где кроме пошлых шуток, пердежа, и намеков на секс не было вообще ничего уморительного,хоть убейте не могу понять ,что может быть веселого.А шеф-аниматор Нина лижет иностранцам их тощие зады. Вообщем итог: ВАМ ОТЕЛЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОНРАВИТЬСЯ ЕСЛИ ВЫ: 1)Считаете юмор уровня начальной школы классным 2) Хамство на Ваши замечания о ненадлежащем представлении о русской женщине приемлемым 3) Вы готовы посидеть на диете и после отдыха приехать и "начать кукарекать",то питание в отеле для вас будет на 5* 4) Вы даже на отдыхе не можете отдохнуть без тесного чувства локтя кого бы не было 5) Для Вас сбегать в номер в туалет с пляжа-это классная пробежка, потому,что в пляжный туалет от грязи и вони войти не реально. 6) Вы очень ранняя пташка и для Вас начать день с 5-00 утра прибежав на пляж занять лежаки-это приятный утренний эмоцион 7) Вы готовы за 40 минут занять место на веранде в ожидании обеда 8) ВЫ трезвенник- даже на отдыхе, или у вас железная печень ,то Вы будете постоянным гостем лобби-бара при этом не забудьте занять место ,потому что все столы будут звняты инстранцами,для которых стоят таблички "резервация". 9) Вы приехали отдыхать привезли с собой денежки американские и готовы их потратить на питание,это разнообразит ваш рацион в еде,вы сможете попить нормальные коктейли ,соки и напитки. ЕСЛИ же ,ВАМ от 28-45 лет и все,что я описала выше для Вас не приемлемо Никогда!!!!!!Никогда!!!!! НЕ смотрите на рейтинг этого отеля.НЕ портите себе настроение!!!!!НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ Для Вас отдых будет испорчен!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Приветствую! Только прилетели (отдыхали с 15.06 по 28.06.2015), полна эмоций, поэтому решила сразу описать этот отель "5 звезд utl". Первое, отель тянет максимум на тройку! Поселили нас быстро, не спорю, но в малюсенький номер с видом на проезжую часть, а хочется на отдыхе дышать свежим воздухом! Договорились за 250$!!! и нас пересилили в номер побольше с хорошим видом (спасибо опять же за наши деньги!). Второе, питание мягко говоря оставляет желать лучшего! Из мяса только индейка и иногда курица, овощи не всегда свежие, благо арбуз вкусный. Детский буфет отсутствует в принципе, потому что то, что там дают, детям есть нельзя! Ну и в третьих, территория отеля очень маленькая, персонал смотрит на тебя так, будто ты ему денег должен. Ну и самое главное, обращаюсь к москвичам! Вам в этом отеле делать абсолютно нечего, потому что вы там будете единственными как мы. Это отель для Белорусси, Казахстана и других республик бывшего СССР. Никого не хочу обидеть, но нам было не уютно! Единственное что нас спасало, это команда аниматоров! Ребята молодцы! Идея с олимпиадой просто супер, это был наш самый веселый день! White team все равно чемпион!))) Но поверьте, даже самая лучшая анимация не может дотянуть отель до 5 звезд! Ну и сам город Алания - это просто ужас! Итог: выбирайте отдых тщательно и скурупулезно, иначе попадете как мы. Нам посоветовали и мы поехали, так делать не нужно! Всем удачи! |
Palmeras Beach Hotel 5* отзывы:
Возможно Palmeras Beach Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Palmeras Beach Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
731
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 313
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 444
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
