Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Palmeras Beach Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Palmeras Beach Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Palmeras Beach Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Palmeras Beach Hotel 5*
| Плюсы: | Маленькая территория удобно тем кто с детьми |
| Минусы: | Пирс занимающий на пляже территорию отеля портит все |
| Отзыв: | Не в восторге (((.
Добрый день! Начну с того что ооочень долго выбирала отель, читала отзывы и остановилась на Palmeras из-за очень положительных и позитивных отзывов. Но... немного расстроена, так как отзывы не соответствуют реальности. 1. Отель точно не 5 * . Это хорошая 4 и не нужно преувеличивать. Номер потрёпанный уже, сейф разваливается, фен перегорает... убирают плохо, пыль и грязь по углам, хотя чаевые оставляли регулярно, шампунь, гель и вся эта отребутика не пополнялась... 2. Вид на море на пляже портит строящийся пирс, и по словам сотрудников, он не имеет отношение к отелю, но в море занимает территорию отеля. Лежишь и взгляд упирается в пирс, а хотелось бы вдаль. 3. Еда как и везде, разнообразная, много, но на вкус вся очень похожа. Так же сладости, много, а вкус один, потому что мёдом пропитаны. Меня волновало детское меню, много писала, узнавала, в итоге отзывы и реальность не соответствовали. Детский стол только в обед. В него входят: спагетти, вареный картофель (не доваренный, проверяйте), мясо отварное, но оно похоже не натуральное, очень странной консистенции. По этому лучше взять с обычного стола. На завтрак каждый день рисовая молочная каша. Другой нет. Сухие завтраки. 4. Анимация... Многие пишут, что в восторге. Лично для меня показались беспардонные мальчики, видела и слышала как отвечают пожилым людям и спорят если кто то выражает своё недовольство. При этом обращаясь на Ты. Для меня это не приемлемо, по этому обратила внимание. Девочки молодцы!) Костюмы анимации слишком старые, грязные, не для отеля 5*. 5. Кто то писал про дискотеки на пирсе каждый день, это не так, максимум раз в неделю и в клуб вывозят вместе с аниматорами. По вечерам детям мультики показывают, потом детская дискотека с аниматором Симай (детки все ее очень любят), в детском клубе с детьми тоже она с 10-12 и с 15-17... 6. Рядом с отелем тц и через дорогу ( есть переход), рынок для туристов. В тц дешевле чем на рынке))) Мы это поняли когда уже закупались на рынке, по средам приезжает ещё какой то рынок, не ходили. Аптека не далеко, там все русскоговорящие))) 7. Территория маленькая и это удобно если с детками, из любого бара все просматривается, можно видеть ребёнка)))) достаточно зелёная территория, есть не большая детская площадка. 8. Могу сказать что в общем хорошо, но ещё раз повторюсь не 5*. И не на столько идеально как все пишут. Второй раз не поехали бы, но только по одной причине, вид на пляже. А так стандарт. |
| Плюсы: | нет и быть не может |
| Минусы: | грязь
хамство навязчивость перелюдие отвратительная еда |
| Отзыв: | При заселении сразу возникла проблема двойного.
При заселении сразу возникла проблема двойного бронирования. При выяснении обстоятельств сотрудники отеля сразу показали себя {удалено модератором}. Вообще обслуживающий персонал в отеле крайне {удалено модератором}, особенно мужчины. Нам предложили переселиться на одну ночь в др. отель, по их словам того же уровня. Зная все эти истории с двойным бронированием мы настойчиво отказывались. Через 2 часа разборок нас все же заселили. Номер на двоих не больше 7 квадратных метров, при этом в нем 12 углов! Уборка плохая, туалетные принадлежности не дают. Приходилось искать тележку уборщиц по этажам, чтобы самим взять хотя бы туалетную бумагу. Кровать микроскопическая, верхнего освещения в номере нет. В номере очень влажно. Был сломан сейф, потратили много времени и нервов, чтобы нам его починили. . Лифт один на корпус, тоже постоянно сломан. Но это все мелочи. В отеле абсолютно нечего есть. Салаты выставляют на солнце за 2 часа до начала обеда, они ужасно отекают. Готовить из остатков от обедов и ужинов трехдневной давности в отеле норма. Мясо практически отсутствует (раз в неделю дают курицу). Также есть местные фрикадельки, о которых исходит тошнотворный запах. Все блюда в отеле пресные и находятся в подозрительной слизи. Пустые макароны-основной рацион отдыхающих. Алкоголь паленый, ассортимент маленький. Фото мохито приложу.Бассейн один, небольшой, лежаков на всех не хватает, полотенца с них воруют. За испачканное полотенце отель берет штраф, но полотенца не выбрасывает и продолжает раздавать их гостям. Смысл штрафа тогда не понятен. В течение дня пляжные полотенца не меняют. Бассейн постоянно занят водным поло, водной гимнастикой, просто поплавать нереально, в отеле жуткое перелюдие. В столовой невозможно найти места, нужно приходить заранее и брать с боем хоть какое-нибудь место, иначе придется полтора часа ждать, когда что-нибудь освободится. За это время еда отекает еще сильнее. Официанты хамят, столы не протирают, придется сидеть в крошках и лужах от предыдущих гостей. Посуда непромытая. Пляж не больше 6 соток, состоит из грязи и мелких камней с видом на сваи от пирсов. Есть пирс, но он для тех, кто способен выдержать весь день на солнцепеке. Зонты либо сломаны, либо слишком маленькие, либо заняты. Возмущение вызвала {удалено модератором} анимация (мужчины, женщины вели себя тактичнее). Аниматор Лео намахивался на отдыхающих (наверное в шутку), постоянно "включал {удалено модератором}". Отказывавшимся от участия в конкурсах грубили, подвергали травле на территории отеля. Свежего воздуха нигде нет, из-за перелюдия кто-то постоянно курит тебе прямо в нос. Из плюсов - есть парная. В целом все очень низкопробно. Отношение к отдыхающим как к скоту (выражние грубое,но в данной ситуации, увы, точное). Почитайте об этом отеле в других источниках, здесь плохие отзывы удаляют. |
| Плюсы: | Ухоженная территория
взрослая анимация Расположение |
| Минусы: | пляж
питание Звукоизоляция номеров |
| Отзыв: | Неодназначное мнение.
Территория небольшая, но ухоженная. Номер у нас был большой, но звукоизоляции никакой. Бассейн чистый , но в отеле традиция у отдыхающих занимать лежаки рано утром и не приходить. Так что мест хватает не всем. Обслуживание нормальное, персонал приветливый. Один детский аниматор, детям она очень нравиться. Взрослая анимация хорошая. Питание не понравилось, редко попадались качественные блюда. Нормальное было то, что не надо готовить (сыры, овощи) и лепешки. Пляж очень плохой, грязный, неухоженный. Есть пирс с лежаками и спуском в море. В общем в отеле два существенных минуса - пляж и питание. Расположение хорошее (с учетом того, что Конаклы это что то вроде посёлка городского типа и ничего интересного предложить не может), рядом базар, ресторанчики и 2 небольших торговых центра, батуты и аттракционы для детей, остановка общественного транспорта. Привозной базар по средам, тоже в пешей доступности. Цены высокие. Дорогой посёлок. Интернет в отеле бесплатный в лобби, на территории платный, 1 доллар в день. У нас в номере не ловил, соединение нестабильное. Нет зон для курящих. Курить гости могут где захотят. Даже в столовой нас с ребёнком, обкуривали расслабляющиеся граждане. Не говоря о других местах. Для отеля позиционирующего себя как семейный это неприемлемо. Нет желания ещё раз там отдохнуть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | НЕ УВАЖЕНИЕ К ОТДЫХАЮЩИМ |
| Отзыв: | ОБЯЗАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!1.
Отдыхала в данном отеле с 9летним внуком. Хочу подчеркнуть, что очень люблю эту страну и хорошо знакома с обычаями и традициями, была во всех регионах от Измира до Алании, часто бываю в СТАМБУЛЕ, который очень хорошо знаю, в восторге от термальных источниках ЯЛОВА. Это я подчеркнула для того , чтобы было понятно, что я не новичок в этой стране и уважаю традиции и менталитет этой страны. За все годы я всегда была довольна и отдыхом и отношением к себе работников множества отелей, в которых мне довелось побывать. Но как говорится и на старуху бывает проруха. И на 20-ый юбилейный год посещения Турции со мной произошла отвратительная история в отеле Palmeras Beach Hotel. Мне уже 62 года я полноватая дама и у меня очень большая грудь, которая и стала объектом издевательства на до мной работника анимации ДИАНЫ, которая громко гласно, т.е. на весь пляж стала кричать :"Ты где купила такие большие "ГРУДИ" (здесь должно стоять грубое слово, которое скорее всего не пропустит модератор)!?" . Когда мне надоели подобные насмешки, я обратилась в администрацию отеля. От администрации отеля мне прислали в номер комплимент в виде 10 шт. печенюшек, а работник анимации ДИАНА утром пришла на пляж и опять громко гласно начала кричать: " Ты старая **** (тут должно стоять нецензурное слово, которым обзывала меня ДИАНА) я тебя найду в Москве и в подъезде проломлю башку кирпичом". Это была реакция работника анимации ДИАНЫ на мою жалобу. Пошла опять в администрацию, но там сказали , что до закрытия отеля осталось порядка пяти дней и никаких мер к ней принимать не будут. Вот так я провела свой отдых с малолетним несовершеннолетним внуком. Я считаю, что отель отнесся ко мне не уважительно и виноват в ненадлежащем отношении к своим обязанностям в части ответственности за своих сотрудников, позволяя им хамить, угрожать отдыхающим отеля. Это не допустимо, чтобы туристы, приобретая тур, подвергались издевательствам, угрозам со стороны работников отеля. Считаю, что репутация отеля из-за этого инцидента сильно ухудшилась и я не посоветую приобретать туры в данный отель, где отдыхающие чувствуют угрозу своей жизни. И где моральный ущерб и глумление над пожилым человеком в виде хамского отношения, угроз в адрес отдыхающих со стороны сотрудников отеля, оценивается администрацией 10 печенюшками диаметром с небольшую пуговичку. Испорченный отдых , моральное опустошение и за это я ещё и заплатила круглую сумму. Я думаю, что в данной ситуации аниматора Диану надо было выставить за ворота в течение 5 минут и разослать отзывы в другие отели о её поведении. |
| Плюсы: | одни минусы |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали с сестрой в начале ноября. Начитавшись.
Отдыхали с сестрой в начале ноября. Начитавшись положительных отзывов выбрали этот отель. И весь отдых жалели! Деньги и время на ветер! Питание отвратительное и однообразное!!! Что не доели туристы на завтрак(овощи,колбасу) подавали в другом виде на обед или ужин! Тараканы в столовой (рестораном это ну никак не назовешь!!!)Анимацияя никакая! Ежевечерние пьяные караоке туристов под одну и ту же музыку! Пляж-это отдельная тема! Маленький и узкий-с утра и до вечера велись строительгые работы по вбиванию свай .Общались с отдыхающими и с Уфы,с Волгограда,Москвы,Польши и все недоумевали-ОТКУДА ОБ ЭТОМ ОТЕЛЕ ТАКИЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ!!!???? Это не 5*,а обычная 3*!!! С маленькими детьми там и вовсе делать нечего! |
| Плюсы: | 1я линия
достаточно вкусная еда |
| Минусы: | крохотная территория
не хватает лежаков пляж с собаками маленькая детская площадка платный вай фай |
| Отзыв: | Рейтинг у отеля раздут. 90% отзывов или заказные, или.
Отдыхали в отеле в конце октября - начале ноября. Отдыхали большой компанией 15 человек, а я была с семьёй я, муж и две дочки 12 лет и 1,7 лет. Отдохнули хорошо, очень повезло с погодой. Сам отель четвёрка максимум и почему все давятся от восторга вообще не понимаю. Территория крохотная, можно отнести как к плюсам, так как близко до всего, так и к минусам, не погулять, места постоянно не хватало. Номера маленькие, нам четвёртым было тесновато, но убирались хорошо, постель и полотенца меняли. Еда достаточно вкусная, но выбор не большой. Отвратительные оливки и маслины, с каким-то тошнотворным запахом и привкусом. Первый раз такое встречаю, обычно турецкие оливки очень вкусные. Невкусный сыр, есть можно было только моцареллу, на обед и ужин часто заканчивалось оливковое масло. Сливочного масла в отеле нет вообще!!! На завтрак давали только маргарин!!! Есть стол с диет блюдами, отварной курицей, овощами и спагетти. Кстати макароны нормальные. Почти всегда на обед был бульон и я в него добавляла курицу, овощи или макароны и делала суп) дочка такой с удовольствием уплетала. Вобщем еда нормальная можно было найти что покушать и чем накормить маленького ребёнка. Но!!! Отель был полный, ресторан не очень большой, ходить на ужин приходилось в 7-30,так как если прийти раньше то негде было сесть. А на обед приходилось по 5-7 минут ходить с коляской и искать место, а часть ресторана официанты закрывали и не пускали туда никого. Лепешки гезлеме пекли действительно вкусные, но когда кто-то из нашей компании подошёл и попытался взять побольше кусочка 4-5, чтобы на всех хватило, тетечка которая их пекла развизжалась и чуть ли не палкой своей на них замахиваться начала. Вобщем 2 куска в одни руки))) Пляж... Лежаков её хватало всегда!!! Помимо этого на пляже собаки, которые лежат под лежаками и даже на лежаках!!! Пляж выглядел как в 80-е в Геленджике. Мы ездили на пляж Клеопатры вот там здорово было. Но каждый день не наездишься. Анимация как везде, в меру весёлые. Но вот вообще без восторга!!! Детская площадка крохотная, после ужина когда шли на неё, там было такое количество детей, что с моей малышкой было туда страшно заходить. Напитки... Нормальное сухое белое и красное вино, которое можно было наливать самостоятельно из больших бочек. В лобби баре и баре у бассейна были местные бейлиз, мартини, кампари, джин и разные крепкие напитки. Есть два алкогольных коктейля, но это какая-то гадкая фигня. Коктейли, для отеля который позиционирует себя как ультра олл должны быть другие - мохито, пина колада например. В общем вкусных коктейлей не было вообще. Вобщем отель максимум 4 звезды. Отдохнули мы хорошо, но рейтинг отеля явно раздут!!!! |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | номера
обслуживание питание территория маленькая |
| Отзыв: | Это 3.
Я не предвзято , но!!! Это стандартные 3 звезды : маленькая территория ОЧЕНь! Если идти 15 метров от входа до рецепции - это лобби. Ещё 5 метров - это ресторан. Вай фая практически нет ( только платный , завтраки : яйца , огурцы, помидоры, хлеб и сыр. Все) ни фруктов ни молочки ни тем более диетического и детского стола. Все потертое и отколотое. Номера супер маленькие . Отель выходит на проезжую часть ( улицу) , все звуки соответственно. Слышимость в номерах адская) |
| Плюсы: | Быстрое заселением |
| Минусы: | Еда
Пляж |
| Отзыв: | Не плохой, но ожидали большего.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2018. Отель не плохой, но это явно не 5* ультра, 3+ 4 максимум ( просто есть с чем сравнивать) и цена необоснованно завышена. С заселением проблем не было, приехали в отель в 12, нас было 4, засели сначала в семейный номер, но на след день как обещали расселили по разным номерам. Единственно постоянно была проблема с водой, приходилось каждый раз после уборки номера звонить на ресепшн и просить что бы принесли воду. Вай фай на лоби работает плохо, платный есть стоит 1$ в сутки, хотела взять на пару дней, но на ресепшене сказали что можно купить минум на 5 дней. Территоря отеля очень, ну очень маленькая, посидеть можно либо в баре или у бассейна на лежаки ( если займёте его в 6 утра) прогуляться тоже негде, надо выходить за территорию ( для сравнения просто зайдите в соседний отель сапфир и вы увидите разницу) С едой там конечно проблемы, на обед всегда было то, что не доели с ужина, просто немного видоизменена, на завтра одни яйца. На гриле была только рыба. 80 % еды это все тушеное, вареное. И бесконечные очереди за едой. Единственное что было хорошо это то что было много фруктов. На лоби баре бокалы не моют ( когда это увидела была просто в шоке) девушка бармен просто их ополаскивает в раковине, которая стоит за ней без губки, без каких либо средств и ставит обратно на поднос. Пиво сильно разбавлено. В снек баре то что осталось с ужина. Ресторан аля-карт рыбный неплохой, работает с 18.30-20.30 , еду разносят долго и тоже на любителя, поэтому если вам не понравится вы останетесь голодным, потому что на ужин вы не успеете. Спа процедуры платные, после массажа к вам подойдет типо врач ортопед скажет что массажит ему сказал что у вас большие проблемы со спиной и предложит массаж за 150 $ . Хамам и баня бесплатно, но в комнате релакса ( там есть диванчики и на них лежат что то типо полотенец) к нам несколько раз подошли и сказали что это все только для тех кто оплатил процедуры. В информации написано что отель клубный, но на деле больше половины это пенсионеры и дети, молодежи очень мало, дискотека до 12, потом говорят что звонят другие посетители на ресепшн и жалуются и дискотека закончена. Было ощущение что отдыхаем в доме для престарелых в краснодарском крае. Анимация хорошая, но есть свои минусы. Во первых это музыка все 7 дней были одни теже песни, что на аэробике, дискотеке, на конкурсах.Немного надоело слушать одно и тоже. И тоже пытаются развести на бабло. Подошла к нам девушка аниматор на пляже и говорит что будет вечер с тортом мороженым и если хотите купите на него входные билетики по 3$ и потом по ним будет розыгрыш, но как оказалось вход на этот вечер как и само мороженое было бесплатное, а по этим билетам просто после этого вечера провели пятиминутную лотерею. Пляж маленький, пирса нет, лежаков не хватает, если не встал в 6 утра и не занял, то тебе их не хватит, вход в море очень каменистый, зонтиков нет, но есть навесы. Но Так у них сезон заканчивается они их убрали, и последние три дня просто жарились под солнцем. Там нет даже намека на тенек. |
| Плюсы: | как бы я их не хотел найти - плюсов для себя мы не нашли |
| Минусы: | несоответствие заявленному уровню отеля
напитки пляж цена номерной фонд питание |
| Отзыв: | Не рекомендую, почему? читаем.
Предисловие. Всегда старался читать отзывы сквозь пальцы, стараясь убирать занудство и дотошность в отзывах. Но данный отель предстал во всей красе! Основывались на отзывах на топхотелс . Отзыв большой, не каждый осилит, наверное, но старался максимально описать отдых в отеле. К сожалению в итоге он негативный практически до корней. Заселение. При подъезде к отелю он уже нас насторожил. Во-первых, табличка «звёздности» отеля была вся обшарпана, сам отель выглядел не симпатично. Ну да ладно, первое впечатление может быть обманчиво. Второй сюрприз нас ждал на ресепшене – дикая влажность и высокая температура, кондиционера там нет. Пока ждёшь заселения и оформления документов – вся спина мокрая. Номер нам дали на третьем этаже (по факту 4 этаж) 1 корпуса. Провожать нас отправился молодой турок. Лифт был очередным «сюрпризом» - весь обшарпанный, клеенка, которой обклеена дверь – оборвана. В лифту еще более высокая температура и влажность чем на ресепшене, вентилятор, который якобы должен работать в лифту – не справляется. Провели нас в номер – в номере та же ситуация - высочайшая влажность, жарко. К слову на семью дают один ключ, а там как хотите, так и справляйтесь. Парень, который нас провожал долго не хотел уходить из номера, пока не получил свои чаевые. Номер Сам номер ооооочень маленький. Я в таких мелких номерах ещё нигде не жил, хотя поездил по разным отелям в командировках. В отеле одна большая кровать, одна односпальная, два пуфика, один из которых с большим пятном. Журнальный столик с ободранной плёнкой в районе шуфлятки. Большое зеркало над столиком. НА столе лежит папка отеля, в ней МЯТЫЙ!!! Конверт и обрисованные листочки А4. И маааааленький телевизор, который расположен почему-то напротив прохода между кроватями. Т.е смотреть его можно только под углом. В телевизоре нет USВ. Из русских каналов ловит – ОРТ, РТР,НТВ,ТНТ и украинский 1+1. Есть канал с мультиками- CN – дикий треш, смотреть невозможно не из-за турецкого языка, а из-за того что это за мультики – ребёнок отказывался смотреть. Балкон маленький, на нём стоит два стула и столик пластиковые, есть вешалки для одежды. Ванная по-факту выглядит куда просторнее самого номера. Но тут тоже есть вопросы, шторка, точнее дверка, которая отделяет душевую, закрывает ванную только на середину, и всё равно много воды после приёма душа выливается на пол, потом вроде приноровились мыться чтобы вода не лилась на пол, но всё равно между унитазом и ванной всегда была лужа воды, откуда - не знаем. Мой рост 176-177 см, и когда стоишь в ванной чтобы принять душ – от моей головы до потолка ровно один палец высоты. Т.е. мне человеку со средним ростом, чтобы помыть голову нужно пригибаться или сгибать ноги в коленях….. Душевые принадлежности НИ РАЗУ за 7 дней не дополнялись. Никогда не беру в отели свои гели и шампуни и впервые я пожалел об этом. Нас было три человека. В номере было 2 шампуня и три геля, я сначала не придал этому значение и подумал, ну может, будут завтра убирать номер – добавят. Фиг))) ни разу за наш отдых не дополнили ни гель, ни шампунь. мы даже демонстративно оставили пустые бутылочки около умывальника, но они потом плавно перекочевали в сторону после уборки и остались пустыми. Да и само качество геля и душа желает лучшего. Гель по запаху напомнил мне моё моющее средство для посуды дома, а шампунь абсолютно не пениться. Поэтому мы позже взяли и купили в гипермаркете обычный гель-шампунь ( об этом позже). Слава богу что бумагу хоть пополняли. Ещё в номере есть мини-бар из-за него, наверное, и существует приписка ультраолинклюзив у отеля. Там стояло две бутылочки минералки газированной по 0,25, три банки с фруктовым сладким чаем (вроде липтона) и три маленькие бутылки колы по 0.25. ВСЁ!!!!! Никакой питьевой воды, абсолютно! Но об этом тоже ещё позже. Ещё есть сейф. Впервые столкнулся, чтобы в отеле в номере «пятизвёздочного» отеля не было чайника…. Питание Я бы назвал это скорее употребление пищи в этом отеле заслуживает отдельного разговора. Такого ужасного питания я не встречал нигде в Турции, хотя были и пятёрки и четверки. В первый день приезда мы вообще были в шоке так как придя на обед мы не нашли НИКАКОГО МЯСА НИ РЫБЫ, вообще никакого. Хотя я немного соврал, на диетическом столе было варёная курица и всё…))) В итоге мы положили в тарелку себе всего по чуть-чуть, чтобы определиться со своим меню. в итоге 70% из выбранного нами не понравилось, чтобы вошло в другие 30% ? – рис, фри, варёная картошка, макароны и свежие овощи и фрукты. Было ещё два супа - итальянский, который просто нам не понравился, и мясной суп…. – по факту – Куринный бульон с небольшим количеством куриного мяса. С мыслью ну может нам не повезло мы пошли на море. Придя на ужин, мы увидели абсолютно тоже самую еду, только добавилась какая-то рыба, очень сильно пахнущая речкой, которую мы тоже не кушали. После ужина мы с женой пребывали, мягко говоря, в шоке, но подумали что это случайность… Что нас ждало на завтрак, на следующий день? Ещё большее уныние. На завтрак нет никакого мяса, никакой рыбы, только яйца, яйца, яйца, яйца и овощи свежие, варенные, тушёные. Иногда была вчерашняя вареная картошка, которая на утро становилась немного подпеченной, но почему-0то холодной. На 2-3 день мы заметили явную закономерность все, что не съедалось на завтрак – оставалось и доготавливалось на обед, всё что не съедалось в обед – оставалось на ужин, и естественно то что не съедалось на ужин подавалось утром. Особенно это видно по картошке, курице и супам. Если на завтрак курица варёная, то в обед она уже с варёными овощами, а на ужин подтрушенная с теми же овощами. Я не спорю, что так делают, наверное, во всех отелях. Что крупнонарезанное овощи, нарезают на следующий приём пищи ещё мельче, потом их тушат. Но в этом отеле это так сильно заметно, что пропустить это мимо своих глаз просто не возможно. Также на завтраки дают якобы свежевыжатый сок. Да, сок свежевыжатый присутствует. Но он сильно разбавлен водой. Любой человек, который пробовал свежевыжатый сок, заметит, когда его сильно, повторюсь, сильно разбавляют водой. Из напитков, которые можно выпить стандартные заменители колы, спрайта и фанты, но опять в этом отеле я впервые столкнулся, чтобы эти напитки разливали только бармены, сам себе не нальёшь ни колы, ни спрайта, но в тоже время вино на само розливе…. Ещё есть соки –юппи, но это стандартная ситуация. В предыдущих отзывах писали про турецкий кофе – его НЕТ!!! В кофейных аппаратах тоже не кофе, а сублимат – растворимый порошковый кофе, не молоко – а сухое молоко, и какао порошок – жутко сладкий. Впервые столкнулся, что в отеле НЕТ чая в пакетиках, вообще нет! Никакого. Только стоят чайники-заварники с чёрным чаем, и хочу заметить чай там не заваркой, а в пакетиках, которые не меняют, а после того как закончился чай доливают кипятком и снова ставят на подогрев. Моя жена чай пить в этом отеле не могла, хотя во всех предыдущих поездках мы всегда с удовольствием пили турецкие чаи. Алкогольные напитки разливают в 4 местах и только в одном из них – в пулбаре есть все виды алкоголя. Т.е. например, виски есть только в пул баре и в лобби –баре, в ресторане только водка, раки, пиво и джин. И.т.д. Т.е. если человек хочет выпить виски он должен идти в определённый бар, чтобы там ему его налили, нонсенс! Ресторан аля-карт заслуживает отдельной истории. При оформлении посещения у нас поинтересовались по поводу детского меню, нужно ли оно нам, мы сказали, что да нужно. На выбор есть мясной и рыбный, мы выбрали рыбный. Ресторан аля-карт накрывается на месте снек бара. Мы пришли к 19.00, первое блюдо - суп, нам подали только минут через 30-40, правда скажу, что суп нам понравился. Следующее блюда мы ждали тоже минут 30, это был салат с помидорами и консервированным тунцом. Следующее блюдо мы ждали тоже минут 30 – это был жульен с креветками, и последнее блюдо мы ждали снова минут 30 – три кусочка жаренной рыбы. Посещение ресторан у нас заняла почти 2 часа времени. При этом посадили нас под купол, где была невыносимая жара, по людям просто тёк пот ручьём, помещение не проветривалось и не вентилировалось. И главное ребёнку так и не дали детское меню, ему приносили туже еду, что и взрослым. И если бы мы ребенку не отдали наши с женой супы, он остался бы вообще голодным. А ночью ждал срприз – жена отравилась чем-то с аля-карт ресторана, что-то пошло. У всей семьи почти постоянная диарея (sorry). Есть в отеле ещё снек бар. Работает если не ошибаюсь с 12 до 16, хотя ближе к концу уже есть нечего. Обычно это бургеры или кебабы (шаурма), которые сам собираешь на свой вкус, и овощи, бывает картошка фри. В принципе можно что-то собрать вкусное и покушать. Ещё дают мороженное, но нам оно не понравилось. Также впервые столкнулись с тем что есть время в отеле, когда нельзя ничего поесть ( например поехали на экскурсии и вернулись, или самолёт прилетел). Это с 10 до 12, с 16 до 19, после 21 в это время ни один из рестораном или баров не работает. У нас вылет был в 23.30 и после того как мы попросили ланч боксы собрать нам, на ресепшене посмотрели большими глазами и сказали что не делают такого. Два раза за отдых были «праздничные» дни – Аляска-ночь, и Турецкая ночь. Вот единственных два вечера. Когда был большой выбор вкусной еды. В эти дни действительно покушали хорошо и вкусно. Но на этом всё) В Аляска-ночь предлагают попробовать раков варёных, но абсолютно безвкусные, видимо сильно перевареные. И мидии, как оказалось фаршированные рисом. Так чт оне набирайте их много – сначала попробуйте. Вечером на шоу врорде как должны были давать большой торт мороженное, но мой ребенок не дождался и пошёл спать, а на часах было 22 часа, а торт стоял на улице и таял ( хотя вынесли его в амфитеатр. 21.30) Читая раньше отзывы типа «нечего было есть» я всегда крутил пальцем у виска и говорил, «как это может быть, что же вы дома жрёте» и в этот раз я сам попал в такую ситуацию. Ходишь вокруг столов с пустой тарелкой с мыслью, чтобы положить себе и скушать. Это для меня нонсенс для отеля в Турции. Вообще с мясом в отеле проблемы, в основном яэто варенная курица. Которая потом становится тушёной, пару раз были куриные шашлычки, но давали их порционно, пару раз была баранина, но специфический запах решает. На Турецкую ночь были один раз говяжьи котлеты в лаваше. По утрам только яйца и сосиски, иногда курица оставшаяся с вечера с овощами. Рыба мне не понравилась – практически всегда речная, морская рыба была в Аляска-ночь и в аля-карт ресторане. Но отдельно хочется сказать, что фрукты в отеле были вкусные, вкуснее чем в большинстве отелей, в которых мы были. Пляж и бассейны Грязный, убирают плохо. Лежаки старые, местами ломанные. Матрасы на них старые, тоже грязные, местами повранные. Лежаков три ряда, самый ближний к морю расположен под углом 45 градусов и с лежаков просто скатываешься вниз. Вход в моря тяжёлый – галька, сначала метра 2 идёт пологое дно. Но потом идёт резкий уступ в полметра и вот тут сложно спустится вниз – скользишь гальке, выбраться из моря тоже тяжеловато, особенно с ребёнком на руках. Кто-то пишет, что пляж песчаный – не верьте, песка там процентов 10, остальное чистая галька – мелкая, средняя в море – крупная. Само море было тёплое, чистое, небольшие волны. Но к отелю никакого отношения не имеет. На территории отеля два бассейна – один большой взрослый, второй маленький детский. Тот, что детский – слышно, что его хорошенько обрабатывают «хлоркой» и вода в нём обновляется чаще – вследствие чего температура в нём на несколько градусов ниже, чем в большом бассейне. Особых вопросов и нареканий по бассейну нет- всё как обычно. С лежаками всегда проблемы возле бассейна, люди занимают лежаки и зачастую даже не появляются за весь день, ан море с этим проще, всегда можно найти место. Анимация Ничего сказать не могу ни хорошего не плохого. Обычная турецкая анимация, без каких-либо суперских фишек. А если почитать отзывы так создается впечатление что там всё супер-пупер. Проводятся различные спортивные игры вроде волейбола, поло, дартса. Есть зумба, аэробика и так далее. Есть детская анимация. Детям вроде нравится, но нет ничего такого сверхъестественного в команде анимации, чтобы можно было сказать вау, как пишут в некоторых отзывах ( о которых чуть позже). Были в отелях, где действительно была хорошая анимация, с вечерними шоу-программами, различной детской анимацией и так далее. Анимация такая, какая она должна быть. Покупки Если вас всё-таки занесло в этот отель, то не покупайте ни одежду, ни игрушки в торгашей на улице – для начала сходите {удалено модератором: несанкционированная реклама}, он находится недалеко от отеля. Выходите к главной дороге, спускаетесь в подземный переход и когда подымаетесь снова на улицу – поворачиваете направо. НА нём висит вывеска Макдоналдс. Во первых там нормальные цены на одежду, есть оутлет и вайкики с де-факто. К тому же на нижнем этаже есть продуктовый магазин, где вино, соусы гранатовые, фрукты, молочка, соки, сладости, магниты и прочее прочее в разы дешевле, чем на улицах. И не надо ни с кем торговаться, потому что последние поездки в Турцию показывают, что торговаться турки начинают всё меньше и меньше. {удалено модератором: несанкционированная реклама} А торгаши, которые при отеле, например. Хотели нам всунуть сланцы за 9 долларов!!!! И при этом ни в какую не хотели торговаться, рядом с отелем жена купила за 6 долларов, а в магазине напомню можно было за 4. Поэтому перед тем как покупать что-то на улице, узнайте цены в этом магазине. К тому же в этом ТЦ есть сесть Watson- сетевой магазин косметики и ванно-банных вещей, так там крема для загара дешевле, чем у торгашей. Экскурсии Ездили от корела. Во первых не соглашайтесь на бесплатные экскурсии в магазины – 100% лохотрон, где наглые торгаши пытаются втюхать мужскую кожаную сумку через плечо за 120-150 долларов. Хотя точно такие же вещи у меня на родине можно купить в 3 раза дешевле, и тоже турецкие и тоже из натуральной кожи. При этом торговаться не хотят ни в какую. В этом году так совпало, что у корела 25 лет и у них действительно адекватные цены на экскурсии были. Подробнее об экскурсиях Взяли обзорную экскурсию по Аланье. И даже гид от корела залили нам в уши кучу хлама, обещая одно, а вышло совсем другое. 1. Обещали русскоговорящего гида. По-факту, гид был турком, с очень плохим произношением и акцентом. Моя жена его почти не понимала. 2. Обещали посещение аланийской крепости с рассказом от гида, по факту поднялись на гору. С которой спустились немного пешком без посещения крепости. 3.Обещали посещение фруктовых плантаций. – по факту проехали мимо них. 4. Рассказывали по церковь Георгия Победоносца, что дорогу восстановил сам Одеон тур за свой счёт. По факту дорогу построил муниципалитет города Аланья ( т.е. государство). Я раньше думал, что в таких местах исторических. Все эти тётушки в иконных центрах они идейные, правильные. В итоге мы собирались и купили иконку в иконном центре при церкви за 70 у.е. Со словами и утверждениями что она из Италии, намоленная. И.т.д. Первые подозрения возникли, когда нам начали рассказывать что вот эта маленькая иконка для путешествий (???), эта больше для подарка, эта ещё больше для дома, и.т.д. на наши слова, что нам всё равно какой размер иконки, нам важен сам факт места и наличия иконки получили в ответ – «я знаю, я вам говорю какую икону и какого размера вам нужно купить для дома, другие не подходят». Мы купили ту что захотели. По приезду в Чернигов в ТЦ мы увидели тоже иконки, точно такие же, тоже со сертификатами на обратной стороне… но.. за 11 долларов…. 5. Обещали обед на реке, где можно покупаться. На обед и купание отвели чуть более часа, по факту мы только успели покушать сами и покормит ребенка, остальные развлечения. Которые там были и мы могли посетить нам посетить не удалось - автобус уезжал. Т.е. на посещение магазинов, которые были запланированы после реки время есть, а на то чтобы посидеть в кафе на реке времени обрезано под самый предел. 6. Ну и «рекламная» поездка в торговый-центр лохотрон с запредельными ценами. 7. Гид в отеле кричал ор том, что все напитки олинклюзив и алкогольные и безалкогольные, в результате всё платное. Хорошо, что мы знали, что так будет взяли с собой сок и воду. Ещё мы решили свозить ребенка в дискавери парк с динозаврами. Что вышло в первых да, там возможно интересный террариум для деток. Но на этом практически всё. Потом вас ведут по тропинке и дают краткую информацию про динозавров. Сами динозавры уже пожившие – хвосты пальцы у большинства оборваны, где то порваны шкуры. В самом начале над дорожкой распыляется вода, вроде эффекта дождя - приятно, прохладно.. В середине экскурсии она вдруг отключилась и больше не работала. Во время экскурсии также показывают животных в вольерах. Где-то в середине экскурсии вас приводят фотографироваться с животными. Самим фотографировать нельзя, ребенка фотографируют с животными, а потом просто пытаются втюхать вам фото в рамке за 20 долларов, без рамки за 10 долларов. ФОТО! Одно! К концу пешей экскурсии детей (старше 3 лет) садят в паровозик и они минут 5 катаются где-то по парке, без взрослых. Пока взрослые ждут можно покататься на верблюдах или пони. После паровозика всех ведут в «кинотеатр», где показывают 5-10 минутный видео ролик ужасного качества про динозавров. Если помните по телевизоры показывали фильм дискавери. После этого всех отводят на обед. НА выбор рыба или курица, пюре, рис и макароны, плюс овощные салаты. Напитки платно, хотя гид в отеле говорил, что всё бесплатно будет. После обеда свободное время. Хотя вполне можно было обойтись и без этого. Почти час люди слоняются под жарким солнцем. Потом 25-30 минутное представление морских котиков, а потом снова минут 40 бадяжения по солнцу. После всего этого уже идет представление крокодилов, ожиданий было гораздо больше от этого «шоу», по факту это 10 минут издевательства над крокодилами. В итоге почти полтора часа люди ходят под палящим солнцем, никуда не спрятаться и… вода платная 1 доллар за 0.5 воды)). Сложилось впечатление, что специально всё затянуто, чтобы люди покупали больше воды. В целом пожалели что поехали на эту экскурсию. И взяли хамам в отеле. В принципе неплохо. Понравилось что в отеле, и не сильно дорого – 30 у.е. Хамам и сауна свободны для посещения для постояльцев отеля. А также за отдельную плату можно пройти различные спа-процедуры. Персонал. К персоналу вообще вопросо нет, весь персонал приветливый, добродушный. Конфликтных ситуаций не было. ДА и вообще вся проблема отеля в руководстве. На годовщину свадьбы получили комплимент от отеля – тарелку с фруктами и бутылку вина. Интернет Бесплатный работает только в лобби, скорость медленная. Вечером людей очень много – он ещё медленнее. Мы взяли платный, жене необходим по работе был, так платный вроде, как и ловит в номере, но тоже ужасный. По вайберу разговаривать невозможно, постоянные обрывы связи. Иногда вообще не находит вайфай, хотя точка вайфай стояла у нас около номера. И… самое интересное. В отеле закрыт доступ к сайту tophotels)) а знаете почему? )) потому что отдыхающие изъявляют желание написать плохие отзывы про отель, а потом по приезду домой попросту забывают или ленятся это сделать)) Как выяснилось позже команда аниматоров предлагает написать отдыхающим хорошие отзывы про отель, и среди написавших «вроде как» потом разыграют путевку в отель на следующий год) вот именно поэтому очень много однотипных хороших отзывов про отель. Мы общались с тремя парами, две из которых уже бывали в Турции и одна пара в первый раз – никому из них отель не понравился. Резюмирую: отель совсем не стоит своих денег, это совсем не пятёрка, скорее слабенькая четверочка. И тем более здесь нет ультраолинклюзив. Цена создаётся за счёт «рекламных» отзывов и возможно первой линией отеля. Отдых подпорчен, осталось очень много негативного осадка от отеля. Отель ничем не соответствует пяти звёздам, ни питанием, ни пляжем, ни номерным фондом, ни напитками, ни главное – ценой (1310 у.е. за 7 ночей). Как бы мне не хотелось я не могу найти ни одного положительного момента отдыха в этом отеле, кроме моря, но это не заслуга отеля. P.S. яиц я наелся на завтраках на полгода вперед))) |
| Плюсы: | чистота
море пляж |
| Минусы: | маленькая территория
персонал |
| Отзыв: | Не однозначное впечатление.
Добрый день Много писать не буду , у каждого своё мнение ) Сугубо по мне , отель не оправдывает себестоимость путевки ( Отдыхаем не в первый раз, да и в Турции отдыхаем не первый год , в связи с чем есть с чем сравнивать ) Кратко по сути : 1. Заселение - мы приехали двумя парами и изначально просили номера рядом , однако лишь на третий день тормошения добились этого. Не критично , но Скорее минус 2. Встреча с гидом дикой и стандартный кошмар ))) пустая трата времени ( только если вы впервые в Турции это имеет смысл ) каждый раз одно и тоже - 10 мин по делу ( дата вылета, страховка, инструкции ) после 40 мин увлекательных продаж экскурсий ) 3. Территория - очень маленькая , в сезон прям не пройти , в период отдыха трудно было найти свободные места . Постоянно люди кругом ( 4. Питание - стандарт ( ничего плохого , но и ничего особенного) Голодными не будете) однако изысков не ждите ) 5. Персонал - это ЖИРНЫЙ минус этого отеля , хамство , игнорирование и недовольство некоторых персонажей поражает ( официанты и бармены) Отталкивающий фактор . Я выбрала из тысячи отелей именно этот и оплатила по тарифу который установил отель, позиционирующий себя как 5* - поэтому я не хочу видеть кривые лица когда просишь элементарного ( к примеру чистых приборов или просто пустой стакан- это мое личное дело для чего он мне) 6. Анимация - отличные ребята) с этим здесь все Ок) было весело и днём и вечером ) 7. Отель - в хорошем состоянии , со вкусом. 8. Размещение - последний этаж , уж слишком душно ... да и каждое утро в 4 часа мы слушали молитвы с мечети. 8. Чистота - на 4 из 5 . Все просьбы ( дать не два шампуня , а три , к примеру ) выполнялись с улыбкой ) 9. Экскурсии - так как не первый раз отдыхаем , не приобретали) Арендовали сами авто ( Аренда авто через отель) и отлично покатались по городу, посмотрели все что не успели ранее ) В период отдыха было много местных - это тоже немного портило впечатление , так как вниманием словянских женщин турки не обходят , да и постоянно орущие дети , культуры им конечно не хватает 10. Море и пляж на территории отеля - шикарное . Огромное удовольствие ) лежаков хватает, но лучше занимать с утра) 11. Бассейн один на улице и маловат для большого количества людей. Там же и Игры, там же и дети , там и взрослые ... В целом я второй раз этот отель посещать не планирую ) А так каждому своё ) главное настрое с которым вы едите ) |
| Плюсы: | рядом город и базары
море |
| Минусы: | алкоголь!!!!!!!!!
еда!!! уборка лежаки номер |
| Отзыв: | Это НЕ ультра! И это НЕ пятерка.
Читаю отзывы - и диву даюсь! Такое ощущение, что все, кто ставил абсолютную "5" никогда не бывал в настоящей пятерке и по системе Ультра все включено! Ребят, это ЧЕТВЕРКА и обычное все включено! Не более. Отдыхали с мужем и мамами. Мамы были в первый раз и им понравилось все! Но мы были уже заграницей, в разных странах и вразных отелях: 3, 4 и 5 и по разным системам. И есть понимание, какое должно быть ультра, и какая должна быть пятерка. Многие тут пишут, что спасала отель анимация. Нам на нее было все равно, поэтому ее не оцениваю, так как все было не интересно (именно нам), потому что все уже подобное видели и проходили. Но ребята действительно молодцы. Зазывают, зажигают, устраивают конкурсы, но не пристают, если видят, что ты не в теме. Многие отдыхающие от них кайфовали. Была турецкая ночь, все украсили, красиво. Так же, была белая вечеринка. Тоже было неплохо. Расставили столики у бассейна. Было шоу. Пели в живую, все отдыхающие танцевали. И пенная вечеринка была, у бассейна. На пару часов. Номер... Нас заселили на 5 этаж и это треш!!! Так называемый "чердак" свел нас сума в первый день, так как у нас не работал кондиционер, а крыша была покрыта андулином. В номере была баня!!! После двух раз обращения на ресепшен и совета монтажнику о том, что "может быть надо долить фрион?" кондей заработал. Балкона, как такового, в номере не было! Он как бы был, но его как бы не было))) Мы там еле могли поместиться вдвоем. Стоя. Ни столика, ни стульев не было, да они бы и не поместились туда. Для меня это был минус существенный, так как я люблю вечерами, или в свободное время, посидеть на балкончике, полюбоваться видами, послушать музыку и расслабиться. Ванная комната. Ооооо.... Это тоже прикол) Я впервые видела настолько маленькую ванную комнату!!! Представьте: ты сидишь на унитазе (извиняюсь) и прикасаешься к стене!!! А когда открываешь дверь, то его - этого унитаза - не видно даже! Потому что он находится полностью за дверью! Мне муж однажды лоб разбил, не зная, что я в ванной комнате. Решил зайти, открыл дверь и она мне прилетела в лоб!))) Это мега маленькая ванная!!! Расположение унитаза крайней не удобное. И сама душ кабина тоже была маленькая. Не развернуться( Уборка, кстати, тоже была не айс. Несмотря на чаевые, полотенца меняли НЕ каждый день. Хотя, перед прилетом в отель, я спрашивала у представителя Карины, и она меня заверила, что их меняют каждый день, а постельное раз в три дня. Постельное поменяли один раз, и то, после того как я его сняла и выкинула в холл! А за полотенцами один раз вообще сама бежала за уборщицей. Гели для душа тоже не пополняли, несмотря на то, что их очевидно становилось меньше, а в какой то день, вообще не осталось. Тоже сама ходила брала у уборщицы. Хотя меня так же заверяли в том, что они "пополняются по необходимости". Зато цветы крутили каждый день из полотенец. Сдались бы они нахрен... Лучше б убирались нормально. Еда.... Единственное, к чему нет претензий - это рыба. Ее было много, разной и каждый день. Мясо - никакое. Курица - никакая. Все однообразное, шашлыки пересушенные, салаты - миллион тарелок, все красиво, но, по сути: трава с укропом и помидором, трава без укропа и с помидором, помидор с огурцом, огурец без помидора и т.д. ... Много и не по делу. Много какой то мешанины непонятной... И тоже, все в разных чанах, но, по сути, одинаковые, за исключением каких то несущественных ингредиентов. Не было пасты. Вообще. Обычно, в отелях "ультра", стоят повара и при тебе готовят разную пасту из тех ингредиентов, которые ты выбираешь. С морепродуктами, мясом, соусами песто, болоньеза, сливочным, с вином, травами... Тут были просто спагетти и фарш в томатном соусе на стойке "для детей". Один и тот же. Всегда. Еда не удовлетворила вообще! Даже то, что один раз давали раков не скрасило общее впечатление. Алкоголь. Ну это совсем меня расстроило. По системе "ультра", в нормальных отелях, предусмотрен алкоголь импортного производства! В более дорогом Лимаке наливают Бакарди, Ред Лейбл, водку Абсолют. Тут же.... Тихий ужас. Водка, виски и ром - просто сивуха!!!! Не выносимая! Хотя, между тем, Малибу и Бэйлиз были вполне приличные на вкус. Один раз сходили в аля карт - претензий нет. Сибас был вкусный. Пляж. Слава богу, море не зависит от отеля и оно всегда прекрасно) Чистое. Заход немного крутоват, но в тапочках отлично. А вот лежаки.... Их постоянно приходилось искать! Ну даже если люди заняли с утра себе место и ушли куда то - они же тоже живут в этом отеле! Значит, должно хватать места даже при занятых такими людьми лежаках остальным отдыхающим! Если не хватате их у вас - ну купите! Это так сложно? Или мега дорого? Я не понимаю... Ну купите "про запас" плюс 20 лежаков! В чем проблема... Для меня загадка... Бассейн норм, есть горки. Есть небольшая детская площадка. Вай фай ловил нормально, даже в "час пик". Для связи с близкими хватало. А кто пишет что плохо работал - видимо фильмы хотели смотреть) Сейф был, работал исправно и бесплатно) Телевизор тоже в порядке. Мулу слышали каждую ночь. Соседей тоже. Очень тонкие стены, слышали, как соседи за стенкой открывали/закрывали шкаф. В отель больше не вернусь. Отзывы завышены. Для ультра и пятерки. |
| Плюсы: | море красивое
мега молл через дорогу |
| Минусы: | маленький пляж на такое количество народу
интернет |
| Отзыв: | Рейтинг отеля слишком завышен.
Приехали в отель большой компанией, 6 взрослых и 3 детей. Ехали из аэропорта часа два. Из автобуса нас вышло 20 человек. Приехали в 13-30 примерно. Такая толкучка образовалась на ресепшен. Получив браслеты, мы решили пойти пообедать, а потом уже ждать номера. На обеде меня поверг шок, выбор еды был настолько скудный, сделав круг даже не поняла, что это и есть весь выбор еды. Вернувшись после обеда, решили не толкаться со всеми, а подождать, когда толпа рассосется. В итоге, нам сперва предлагают на 7 человек два семейных номера. Нас это не устраивает, т.к. оплачивали мы один семеный и два стандарт номера. Далее говорят, что номера будут, но на разных этажах. Ок, соглашаемся. Потом попросила дать номера с видом на бассейн для нас с мужем, т.к. мы без детей спать особо не собираемся и шум дискотеки не будет нам мешать. Сказали таких номеров нет. Далее уже подошла гест релейшн и начала мне объяснять, что мы купили просто стандарт номера без определенного вида. Долго мы с ней обсуждали виды номеров. У них их три Эконом (на первом этаже), Стандарт и Семейный. После этого выясняется, что девушке из нашей компании дают эконом номер вместо стандарт, хотя до этого Карина меня уверяла, что все номера заранее распределяются и соответственно нам не могут поменять номер на вид с бассейном. Тут мы ей говорим, раз все заранее распределяется как так получается, что оплачен номер стандарт, а получаем эконом. И тут чудным образом нашелся номер с видом не на дорогу, а на территорию отеля. Далее мы расселились по номерам и хотели уже бежать на пляж, т.к. время уже было около 16 часов, хотелось все-таки искупнуться. Идем за полотенцами, нам говорят, что полотенец нет и сегодня уже не будет. Идем к Карине, тут она помогла нам решить проблему и минут через 20 нам принесли полотенца. После этого как-то впечатление об ультра олл-инклюзив данного отеля оставило желать лучшего. 1. Лежаков не хватает, во второй день столкнулись с тем, что на 9 человек у нас было два лежака и на них лежали наши вещи. Таким образом, наш отдых из лежачего превратился в сидячий. Ближе уже к 16 часам дня увидели на разных концах бассейна еще два лежака, мужчины наши их перенесли. Плюс был соседний не занятый зонт (т.е. на нем ничего не лежало, а лежаки рядом с зонтами были заняты полотенцами уже как пол дня). После этого я решила наконец полежать и позагорать, тут подходит мужик лет 50-60 и начинает на меня кричать, что мы такие некультурные и перекинули их вещи на другой лежак. Начала убеждать его, что мы его вещи не трогали, а только передвинули зонт. И что по правилам отеля они вообще не могут занимать лежаки и уходить на весь день. И если он им так нужен в 16 ч, то они могут его забрать. Мужик-истеричка, полдня ходили со своей 200 кг женой тусовались, а потом ходят орут. 2. Во второй также пытались поменять отель с доплатой, но предлагаемые отели по отзывам были еще хуже. В общем решили шило на мыло не менять. И приспосабливаться к этому отелю. 3. В ресторане только бумажные салфетки, обычно в отелях 5 звезд кладут тканевые салфетки. Мелочь, но все же. 4. В ванной только жидкое мыло. 5. Убирались хорошо, вешала табличку «Не беспокоить», чтобы убирались раз в два дня. 6. После истории со стоячим отдыхом уже приходилось занимать с утра лежаки. Мы находились с 9-10 утра возле бассейна, а не приходили как некоторые после обеда или вовсе не приходили, а одинокое полотенце так и оставалось лежать весь день. 7. Анимация по мне обычная, ничего особенного. В инсуле резорт в 2017 году анимация была лучше, по-моему мнению. Мистер Бойка вывозит всю анимацию. 8. Аля-карт вообще печаль, не знаю, как можно так не вкусно приготовить. Из всех блюд понравился только «тирамису». В основном ресторане готовят получше. В основном каждый день были арбуз или дыня, абрикосы видела пару раз. Овощи гриль иногда пахли жидкостью для розжига. 9. Из напитков пила кофе вкусный, пиво хорошее и бейлиз. 10. Мороженое раздавали с 12 ч до 16 ч, это плюс. Только оно очень быстро таяло. 11. Бармен в баре у амфитеатра только по своему настроению мог делать коктейли. Делал он обычно бейлиз с малибу, но только по настроению. Поменяйте его, слишком он высокомерный для своей профессии. 12. В наш приезд еще не расстелили пирс, тоже печалька. 13. Муж ходил как-то искал фитнес и не нашел. Потом я пошла искать и оказалось, что там делают ремонт. Могли бы ремонт сделать и до начала сезона. В последний день увидела, что ремонт закончен и там стоят 5-6 тренажеров. 14. Полотенца пляжные меняют раз в два дня. Тоже странный фактор для УЛЬТРА ALL. 15. Работники хамама грубоватые и очень приставучие. 16. В предпоследний день в 6 вечера пошла смотреть расписание выезда из отеля, его не было. Подошла в 20 вечера также нету и работников корал трэвел не видать, написала Азиму, он не отвечал, решила позвонить, он сказал будет расписание позже. В 23 вечера уже надо было идти спать, а время выезда не знали до сих пор, тут Азим решил нам онлайн узнать и сказал, что выезжаем из отеля через два часа в 01-20 ночи. Если б не моя настойчивость, то так, наверное, и не улетели бы. 17. Было б здорово, если рядом с мини клубом был бы детский туалет, а то вечером с детками приходится бежать до туалета возле амфитеатра, а тот уже вечером загажен и убираются в нем очень редко. До этого отдыхали в таких же бюджетных пятерках в Алании и никогда таких проблем не возникало. Причем у Пальмерас рейтинг повыше чем у соседней Инсулы, Динлер или Айдинбей. Экскурсии брали у Джемала Челентано, очень приятный человек, ничего не навязывал, сразу говорил цены со скидкой, т.к. нас было много. Ходили шопиться в Мега молл, второй год подряд закупаюсь в English home, постельное белье там очень выгодно получается покупать. |
| Плюсы: | официанты
анимация |
| Минусы: | прачечная
пляж номера уборка менеджер карина рецепшен |
| Отзыв: | Крайне не рекомендую.
Начну с того что были мы в хороших 5* отелях в Алании и есть с чем сравнивать. С этим отелем пролетели из-за спешки. Путевку купили за 79000 руб. на троих (с ребенком 7 лет)- что очень дорого для этого 5*))))) отеля. Отель максимум тянет на 3 с плюсом. Вечные проблемы с интернетом (при цене 1$ в сутки)!!! Уборка в номерах очень плохая. За неделю нашего пребывания там, ни разу не помыли ванну!!! Полотенца меняют редко. Шампунь, мыло и гель для душа одноразовые не предусмотрены вообще! Площадь номеров- мало, места не хватает при разложенных чемоданах. Хамоватых парней на рецепшене приходилось ставить на место. Была очень неприятная ситуация с рестораном "Аля карт" когда нас записали за три дня заранее и не отдали данные в ресторан. В итоге остались без ужина в ресторане (виновата Карина-менеджер отеля). Если кто поедет-пламенный ей привет из Уфы. Бухло паленое, поэтому выбирайте что пить. Мы пили только пиво - норм. Виски везли с собой. Это не ультра алл инклюзив))) Анимация тащит этот отель. К ним никаких претензий нет, отличные ребята, которые скучать совсем не дают. Горки и бассейн-отлично, только работают горки по 2 часа до и после обеда. Пляж не ухожен, много мусора. Еда одна и та же (немного устали). Мяса практически нет. Только курица и иногда индейка. За неделю один раз поели арбуз и 2 раза дыню. Для любителей четверок этот отель будет норм. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | размещение питание сервис и обслуживание |
| Отзыв: | Hу,здравствуй потерянная Insula-объявилась.
Hу,здравствуй потерянная Insula-объявилась!!! С новым названием, но с теми же "дырками"!Мы предупреждали наших знакомых не попасть в Incul-у,так они попали в Palmeras....они только подтвердили мной ниже написанное....,прошло 2 года и ничего не изменилось.... Прибывали с 12.10.15 по 21.10.15.двое взрослых и ребёнок 3.5 года. Впервые захотелось написать отзыв.Итак,приехали,персонал на ресепшен,.наверное просто уже не желал нас видеть, совершенно безэмоционально надели браслеты ( кстате без всякого названия, просто голубые),и отправили нас на обед,но это мелочи. В Турции 5-ый раз (прошу заметить 2 из которых отдыхали в Saphir ,который его сосед по пляжу-просто рыдали, когда мимо проходили и оч. сожалели ,что не отправились в него, кстате он 4 *).Вот думала ,отправимся в ставший родным посёлок Конаклы, который очень преобразился за последние 2 года., отдохнём в 5-ке,да ещё и ультра......... Плюсы отеля-АНИМАЦИОННАЯ КОМАНДА. Вообще этим ребятам бы хороший отель, большую сцену, хороший газон для гимнастики...... Insula-не для них, я представляю, как им печально от гостей слышать, что в отеле ,для которого они так трудятся-ТЯНЕТ НА 3-ку. Минусы: в номере сантехника не исправная, вся течёт, после душа у нас вся ванная комната была в воде. Декоративные подушки и пуфик в каких-то пятнах, одеяла жёлтые, многие скажут, "ты же не в номер приехала, а на море", но простите в этом номере я живу и сплю, и мой ребёнок, у кот. дневной сон 3 часа, я считаю не должен спать на грязных матрацах и под грязным одеялом. Отель позиционирует себя, как семейный. Попросили горшок-"у нас нет.....ах не,т есть один"...принесли в паутине, в высохшей моче от предыдущего малыша... А по поводу пляжа вообще отдельная песня.....4 дня из нашего 10-дневного отпуска мы клали полотенца прямо на песок, т.к ни лежаков, ни матрасов не хватало-и это конец сезона. Пляж оч. маленький, под наклоном, пирса нет, слева-какая-то огромная помойка, справа-помойка, палки+ какая-то труба. Жуть.....а я приехала на море в 5зв.отель...... Еда: фрукты, овощи и зелень-свежие, вкусные, чистые, свежий хлеб,мороженное-пожалуй это всё, что можно там кушать, ах нет ещё рис и картофель фри. Посуда колотая, маленьких и десертных ложек нет вообще, а зачем......есть же пластиковые....ВНИМАНИЕ МАМОЧЕК!!!!!! детское меню каждый день одно и тоже: спагетти + соус, розовые сосиски и картофельные палочки. Лично мой ребёнок выжил там на огурцах, картофеле фри и бананах(которые мы покупали).Детям-"кашечникам", привозите каши с собой или выбирайте др. отель-с кашами здесь беда((((за 10 дней видела только манную с комочками. Ужин до 21.00,но в 20.30-уже начинают увозит поддоны с едой. Оладушки и яичницу на завтрак жарят не при вас, а заранее(с одной стороны это позволяет не создавать очередь, но еда остывает, пока лежит на улице).Напитки: такие чашки и блюдца для чая и кофе(серые, не отмываются) уже не позволительно подавать в пользование гостям в 5* отеле. Неужели нельзя в 5-ти зв. отеле на ужин предлагать свежевыжитые соки (хотя бы за 1$). Из Ультра: пополнение бара кажд. день(фанта, кола, вода),и 6 видов напитков из алкоголя местного производства.(если вы хотите увидеть Ultra, как она есть-пиноколада, мартини......-это всё за отдельную плату).В 2008 году я была в похожей "5-ке" Concordia Celes-кухней и номерами эти 2 отеля оч.похожи(только вот разница у них вполовину цены). Радовала только анимация, на камеди шоу, смеялись до слёз, танцевальные шоу-не оставят равнодушными никого, фаер шоу-шедевр!!!! Игры на пляже и в бассейне-СУПЕР!!!! Мини клубу-отдельное спасибо детки не хотели пропустить ни один день. И тем не менее, как это не печально,я отель не могу рекомендовать,оставила бы ему 3*. Читать полностью наhttps://tophotels.ru/viewrate/?id=1305143#comm-area-last |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | весь отель - сплошной минус |
| Отзыв: | Не оправданная цена , не 5, не ультра - не поеду и не пор.
Не оправданная цена , не 5, не ультра - не поеду и не порекомендую Ездили в средине октября Выбирали мы Отель по фильтру - хорошие отзывы , цена, 5 звёзд , ультра все включено, первая линия А теперь подробней о нашем отеле Ехали мы от аэропорта ну очень долго Часа три или 4 Уставшие Приехали в отель, ресепшн вроде норм. Думали , ура повезло Но нет Так как мы приехали к обеду, то Номера ещё не были готовы Мы пошли обедать. Ожидание - много еды , мяса , фруктов , все вкусное . Реальность - скудная столовка, кушать особо нечего, еда не вкусная ! Вай фай в гостинице ну очень отвратительный Думали на ужин что-то будет лучше - ну да, немного лучше , по сравнению с обедом , но это не ультра На завтрак вообще нет смысла идти. Единственное, что можно было поесть на завтрак - это яичница !!!! Кстати , фреши там платные . (Летом ездили на ультра - пей фреш сколько влезет) Это жесть , мы ехали на ультра , а еда - на 4 звезды не тянет . Муж вечно был голодный , та и я особо не сыта. На след день давай сразу к гиду, чтобы нас переселял Это наглое чудо , по другому не могу назвать - заломил нам переезд в другой Отель - 300$, хотя тур стоит точно так же как и в этот Пальмерас Несколько дней мы его мучали - этот нам так и не помог А в Турции теперь правила - все решатся через отельного гида (по крайне мере нам так говорили ) То есть барышня , у которой мы брали тур - ничего не решает . Классно вообще попали Писали мы везде в этот тупой Джоин Ап - ноль на фазу - решайте через мудака-Гида В итоге , Просто застряли на целых 11 дней Весь отдых был очень скудный , очень хотелось домой Про напитки я молчу - коктейлей никаких не было . Было два Куллера с какой-то химией - это даже пить невозможно. Бассейн один небольшой - холодный Никто почти не купался Море плюс минус нормальное, но пляж на горке , что вообще не удобно . Ниразу так и не лежали там . Всегда возле Бассейна Единственный плюс, который я заметила - это аниматоры . Молодцы , вот вы действительно как-то поднимали настроение + отельный танец И номера были хорошие . Чистые , новые . Это радовало . Убирали слабо, но мини бар каждый день - вода и сок Кстати , ничего личного , но в 5 звездочный ультра обычно одноразовые бутылочки с гелем , шампунем, лосьоном для тела с наклейкой их отеля. Тут же один шампунь прикреплён к стене и мойся (( В целом Отель для тех , кому за 50 А кому за 50 - Отель шикарный Если вы молодой - то категорически НЕТ!!!!! Много писать не буду - так как Отель не заслужил этой чести Откуда такие отзывы были хорошие на сайтах - не ясно (видимо писали пожилые люди или те, кто приехал первый раз в Турцию ) А ещё в отеле на Guest relation лежали визитки, с текстом : «у кого будет лучший отзыв про Отель, тот получит бесплатно неделю отдыха в этом отеле» (тогда я и поняла , почему таке хорошие отзывы. Все хотели на шару отдохнуть ) В целом - очень жалели потраченных денег . Ведь они зарабатываются тяжело и когда выбираешь 5* ультра по классным отзывам , то хочешь увидеть это , а не 4* макс |
| Плюсы: | можно выйти погулять в город
вкусное мороженое |
| Минусы: | по мне так тут нет плюсов один сплошной минус |
| Отзыв: | Отель не тянет на 5ку, возможно твердая 3ка.
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о данном отеле. Отдыхали вдвоем с дочерью 16 лет. В отель мы приехали около 21:00. Заселили нас сразу же на последнем этаже, куда лифт не ездит, но это ни чего страшного. Комнатка крошечная, но с видом кусочка моря)) В 22:30 отправили на ужин, ложка гороха, пол батона хлеба и еще что то размазанное по тарелке. Ночь холодная, одеяло - вафельное полотенце, очень замерзли. Но на следующий день, попросили теплые одеяла, принесли. И вот первое утро, проснулись, позавтракали, в 9 утра пришли на море, и тут мое первое негодование и удивление!! Лежаков не хватает, пляж маленький, на лежаках просто тупо лежат полотенца и ни кого нет))))) лежак надо занимать часов в 7-8 утра, что бы попасть на пляж!! При чем полотенца приходят, оставляют и могут вообще не придти!! Лежаки стоят по прямой и не важно где у тебя солнце, лежи как селедка в банке, практически друг на друге!! Один мужчина даже смеялся, что он с женой в кровати дальше лежит, чем с рядом практически обнаженной женщиной)) Заход в море галька, специальная обувь, необходима!! Душ на пляже, ледяной!! Теперь о еде, однообразие, каждый день одно и тоже, макароны, рис, курица, салаты 1 - огурец, помидор, оливки, 2 - огурец, помидор, лук, 3 - огурец, помидор, зелень, салат, и т.д..)) и отдельно овощи, огурец, помидор и т д..!!!! морепродуктов НЕТ!!! В четверг рыбный день, чтобы получить двух раков, надо было отстоять очередь, в итоге его есть не станешь, не вкусно!! Вообще еда ни какая!!! Еда не все включено, все выдают порционно!! На руки к примеру 2 блинчика и если ты подошел один, пока дочь пошла налить чай, тебе его так и выдадут, ей приходилось вставать в очередь заново. Комнату убирали не каждый день, пришлось просить, полотенца за 8 дней поменяли один раз, пока уже сама не принесла горничной и не показала!! Анимационная программа и дискотеки каждый день, до часу ночи, немного мешало отдыхать в комнате, заканчивали у нас, так в другом до утра долбило(( ЛЮДИИИИИ, Вай-фая нет там ВООБЩЕ! Ни где!! Бассейн ЛЕД!! У пол отеля, дикий кашель!! Прилетев обратно домой и еще две недели просидела на больничном, кашель по сей день не проходит!! Народу куча, потом мы выяснили в чем дело, оказывается в этот отель заселяют людей из других отелей в которых нет мест!! И те ходят в шоке от всего происходящего!! Отель далеко не молодежный, пенсионеров там больше. Я не привереда, но полетала и в сравнении могу привести примеры пятерок. Возможно если в первый раз, то вау и вах-вах! И вот наш последний день, у меня поднялась температура, самолет в 23:00, забирают в 20:00, выселяют в 12:00, пришлось продлить номер на 4 часа, каждый час по 10$. Итог мой такой, отель не тянет на 5ку, возможно твердая 3ка! |
| Плюсы: | ослуживающий персонал (бармены) |
| Минусы: | пляж аниматоры бассейн еда итд |
| Отзыв: | Всем добрый день! Никогда в жизни не писал отзывов, но зд.
Всем добрый день! Никогда в жизни не писал отзывов, но здесь это ,наверно, будет похоже на крик души. Читаю "до" и читая "после" ,люди пишут, что каждый день едят морепродукты Отдыхали с семьей в октябре 2017 г. Отель выбирали очень щепетильно и долго. Начитавшись положительных отзывово поняли, что идеальный отель и были в предвкушении отдыха. Летели компанией onurair. Вылеты отличные, но еда как обычно "подкачала" ( булка с сыром и кофе с сухими сливками). На антальиском побережье отдыхаем уже 10 раз, но такое мы видим впервые! Прибыв в отель, на лобби встретили достаточно дружелюбно. Сказали, что можем оставить свои вещи на ресейпшене и пойти по обедать и через 2 часа будет номер. Первым делом, мы как и все, конечно же пошли с семьей к морю и сразу же испортилось все настроение, когда мы увидели этот ужасный пляж!!! Ширина пляжа не достигает даже 50 метров! От забора идет сразу же 3 ряда навеса, под которыми стоят шезлонги, меж которыми зазор в спичечный коробок! Народ лежит буквально "голова на голове"! Немного пройдя, сразу же идет пологий обрыв и начинается море. По бокам пляж отеля обтянут тентом. Придя на лобби, нам сразу же дали номер, за что большое спасибо за такое быстрое обслуживание. Номер нам достался во 2 корпусе на 4-ом этаже ( family room). Ну что же сказать о номере? Номер был достаточно чистый. Изначально было 4 полотенца (на всех членов семьи как полагается), но на протяжении нашего отдыха по второй неделе осталось только 2 (лицевое и банное)! На 4-ом этаже, по сравнению с другими этажами, уборка была отвратительна! (т.к. убирались мужчины). Грязные полотенца мы кидали на пол, а приходя с пляжа, мы заметили, что они их поднимают и вешают обратно. После данного инцидента, мы пошли и пожаловались на ресейпшен и после этого нам меняли полотенца каждые два дня и стали лучше убираться! 7 октября, когда был тропический дождь, у нас затопило номер. Лило с торцевой балконной двери, которая находиться в коридоре отеля и весь поток воды тек в наш номер ручьем (т.к. наш номер был первый от этой двери). Стоявшие на полу покупки (кожаная куртка и дубленка промокли насквозь). Никаких претензий отелю не предъявляли, лишь вызвали двух уборщиков, гулявших на этаже, и они нам быстренько вытерли номер. Мы их отблагодарили нашим шоколадом, от чего они были в восторге. После ливня, пере 2-ым корпусом была лужа чуть ниже колена. Людям приходилось снимать обувь и идти босиком на ужин, и обратно, конечно же так же. Следующий минус второго корпуса (про 1 говорить не будем, мы в нем не жили) это лифт. На весь второй корпус лишь 1 лифт, который ходит до четвертого этажа и то, через пень колоду. В лифте лично мы застревали 3 раза и этот лифт опускал нас в шахту между 1 и 0 этажом. Звонили по номеру "0" на ресейпшн и ждали пока нас вызволят с погашенным светом в лифте. Весь оставшийся отдых мы предпочли ходить пешком. Теперь поговорим на счет напитков. Такого пива за все свое прибывание в Турции я еще не разу не видел (горькое и не вкусное). Спросив у бармена на лобби, что эта за марка, он ответил, что это намного ниже по рейтингу, чем "Efes". На лобби пиво этой же марки получше, чем в снек баре. В снек баре будто бы его разбавляли водой. Вино не бутилированное, а из пакетов ( по вкусу уксус!), которое заряжается в аппарат-бочку. Остальные(тяжелые напитки) я не пил. Один раз супруга попросила налить белиса, но это было похоже на какао с небольшим градусом алкоголя, а было заявлено "ультра все включено". Теперь о еде. На завтрак за жаренными яйцами очередь была, как в "мавзолей". За все 2 недели, я пробовал найти яйца "в крутую", а в результате,что 3-х минутные, что 5-ти - все всмятку и их невозможно очистить. А так все однотипное. Обед был полноценным как и везде. Самый главный минус этого "ультра все включено" был в первый четверг нашего прибытия, где были заявлены вареные раки, тунец и вообще огромный выбор морепродуктов, на что мы не посредственно клюнули при выборе этого отеля. Придя на ужин, естественно мы хотели это все попробовать, но ничего этого не увидили. Я подошел к менеджеру и спросил об "аля карт" в рыбный день. Он мне показал на гриль и сказал, что там жарят рыбу. Вот и весь аля карт. Не мы одни возмущались этим. На след.день в пятницу, мы спросили у аниматоров про пенную дискотеку, на что они нам сказали, что уже конец сезона и никто ее проводить не будет. Господа, напрашивается вопрос, а за что мы собственно платили деньги? Отель битком, а у них конец сезон! Кого это волнует? Мы что не люди? Прошла неделя, наступил четверг. Скорее всего, жалобы дошли, до управляющего. Был и рыбный день и пенная дискотека. Правда в рыбный день, придя вечером в ресторан, там был "ажиотаж". Первые, кто пришли на ужин не торопились освобождать места, сидели до победного! Наша семья, да и не только мы, пока стояли ждали, когда освободят места, весь "рыбный день" превратился в обычный ужин. Увы,нам ничего не досталось... Хотя, мы пришли через 30 минут после открытия. Самый главный плюс этого отеля-ребята официанты. Работают быстро, четко и слаженно. Такого я не видел нигде за свое прибывание. Ребятам огромный плюс!!! Не успеешь съесть- тарелки уже нет. Вышеупомянутая пенная дискотека возле бассейна. Сделали все здорово! Дочка залезла в бассейн и начала плескаться со всей толпой. Т. к. была громко музыка, я не смог до нее докричаться и полез в бассейн. И тут я офигел... Вода в бассейне ледяная, как в прорубе на крящение!!!! Что касаемо пляжа. Это самый главный минус отеля, который, увы, нельзя исправить. С правой стороны от пляжа проходит дорога, идущая к морю. С этой дороги идет народ из других отелей и занимают шезлонги на нашем пляже, (у людей были другие браслеты). Так же приходят местные молодые ребята. Разделись,практически, возле наших шезлонгов и не знаю в каком состоянии они были то ли обкуренные, то ли пьяные. И курили, и кувыркались, в общем, что только не делали. Один раз пьяного местного турка положили у обочины и он пролежал там полдня. Заходя в море, начинаюся здоровые камни и огромные булыжники по всему дну. Плывя до буйков постоянно ударялись то коленом, то ступней. Можно доплыть до половины и спокойно встать на любом месте тебе будет по пояс или по колено.Это тихий ужас... Теперь про анимацию. Что люди увидели в них сверхъестественного? Видели намного лучше. Вечера скучные, юмор примитивный, из серии " сам пошутил-сам посмеялся). В целом, ребята как ребята и ничего особенного. Место для игры в "бочо" нет, да и вообще игры. На что они опять ответили, когда мы поинтересовались, почему же нет, сказали,что конец сезона. Играли на той же площадке, где играют в волейбол. А при игре в волейбол. мяч улетал то на пляж, то на дорогу. Опять же, место заранее не продуманное. Аниматоры работали только возле бассейна, а на пляже народ для них будто бы не существовал. В волейбол зазывал играть и то спасатель, а не аниматоры. Единственный, кому можно выразить благодарность- Лео. Он действительного мастер своего дела. А остальные средне. Ничего из себя не представляют. Господа, в основном, мы едем на море, а не в бассейн с хлоркой. И,увы, пляж и море с булыжниками здесь никак не исправишь. Из-за этого в этот отель мы бы не вернулись. И что самое-самое не приятное-наша семья подцепила в этом отеле вирус "каксаки". По прибытию домой, еще неделю лечились,благодаря ледяному бассейну с пеной дискотекой. Весь отпуск не подходили к нему, но черт дернул залесть в это корыто. И еще раз повторюсь. Не судите отель по положительным отзывам. Судите объективно! И задумывайтесь над критикой. |
| Плюсы: | обслуживание офоциантов
сладости питание |
| Минусы: | недостаточно лежаков
цена алкоголь заселение развлечения анимация |
| Отзыв: | средне.
добрый день! хотелось бы поделиться поездкой в данной отель! это не то, что Вам будет рекомендовать Ваш тур оператор, до уровня УЛЬТРА все включено он очень и очень сильно не дотягивает!!!! мы выбирали отель, как пара молодожен. нам гарантировали, что при будет поставлена отметка и нас непременно ждет комплимент от отеля! но не тут то было, в первый день нас проигнорировали, второй та же самая история, комплимент пришел нам на 4 день проживания, и то, только после того, как пошла я поругаться сначала на ресепшн, а потом и с администрацией отеля. в отель мы приехали в 11.30 примерно, на ресепшене показав свидетельство о браке нам пообещали очень хороший номер. не знаю конечно, какие у них остальные номера, но наш был очень маленький,кондиционер еле работал (опять же пришлось идти на ресепшн и выяснять в чем дело). никаких претензий к уборке номера, но если вы полотенца не оставите все в одном месте, то поменяет она лишь те, которые будут на самых видных местах. в итоге заселение в отель произошло после 14.00, сославшись на то, что они готовили нам номер. лебяди так себе были скручены. оставив чаевые, тем неменее нам их больше так и не повторили. по питанию нет никаких претензий, когда говорят, что однообразно, не поверю, что кто-то дома столько готовит еды, сколько было там. по поводу анимации тоже ничего сказать не могу, развлекают они в основном детей. по остальным конкурсам они очень однотипные. детям развлечениям думаю достаточно. дискотек нет, вечером заняться абсолютно нечем. когда мы разговаривали с ребятами, которые уже туда ездили, то они сказали, что года 3-4 назад. он был действительно клубный, а сейчас больше пенсионерский. ну да, можно поехать с аниматорами в Аланью в клуб, напитки там жутко дорогие, ну а в целом музыка и звук довольно таки на уровне. самое ужасное, это Гид отеля, никогда не ведитесь на все то, что он говорит, это чистой воды развод. цена/качество отеля не соответствует, такой отель можно рекомендовать семье с детьми, но не как не молодой семье или паре без детей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас, а не отель!!! От куда берутся эти положительные отз.
Отдыхали в этом отеле 10 ночей, и молились скорее от туда улететь. 1. Заразились все ветрянкой! 2. Тьма людей 3. Пляж грязный, в воду из большой трубы сливают сточные воды Лежаки все заняты, грязные. Море как в крыму, не войти. Больно идти по камням. 4. Очереди за едой, выбора никакого. Даже за картошкой фри стоят. 5. Ужасное и наплевательское отношение. Прилетели утром, я с мужем и дочь с подругой. Всех людей приезжающих компанией заселяют в один семейный номер, говоря что номеров больше нет! Это как так?! Платили за два отдельных номера, а они ничего не знают и заселяют в один. На следующий день переселили. Утром другие туристы, приезжающие ругались с руководством, снова всех заселяют в один номер семейный ! 6. Анимация одно название. Тупой юмор, Петросян шоу. |
| Плюсы: | территория
анимация |
| Минусы: | персонал баров и ресторанов
пляж |
| Отзыв: | Далекооооо не пять.
Далекооооо не пять, но если очень хочется, то жить можно! Добрый день. Отдыхали в середине августа 2017 с мужем и дочкой семи лет. Обычно пишу подробные отзывы, но в данном случае эмоций минимум, по-этому буду только о наболевшем. Отель симпатичный, ухоженная зеленая территория, номер был в главном корпусе с видом на море, 1402, крошечный, с одной двухспальной и одной односпальной кроватями. Малюсенький балкон, на котором вдвоём не разойтись. Бесплатный сейф, телевизор. Уборка вроде ничего, но за всё время проживания (11 ночей), так и не смогла понять меняли ли постельное бельё. Из косметических принадлежностей только жидкое мыло, вода питьевая и жуткие соки пополнялись каждый день. Каждый день оставляли 1$, как то оставили 2, получили лебедей. Интернет ловит только в лоби, они прям сразу об этом говорят. В плане питания...вроде всё есть, но есть нечего, за исключением некоторых случаев во время ужина и фруктов. Вкусные арбуз, красные сливы и груши, а вообще так всё надоело, что даже описывать это не хочу. К началу ужина сбегается столько народа, что мест нет вообще, шум, гам, оглушительный звон пасуды, от официантов бегающих на нереальной скорости между людьми с телегами для отходов. Всегда ходили часам к 8-ми, но в это время свои минусы, совершенно бесполезно ждать пока официант уберет со стола и заново его накроет, каждый раз приходилось его подлавливать и просить убрать. Как-то пришли к 20:30, так пока ходили выбирали что покушать, прямо из под носа официанты или кто там у них еду пополняет, стали всё забирать, хотя закрытие только в 21:00. Иногда не разрешали садиться за дальние столики во время завтрака, сгоняли блин всех как стадо баранов, кучкой, думаю потому, что так им проще было убирать, т.е. персонал делает как им удобно, а не как хочется отдыхающим. Что касается алкоголя, вполне сносно, вино, пиво, малибу, НО!!! Вечерняя смена это что-то!!! Один единственный раз пришли вечером в бар, заказала напиток, налил в грязный стакан со следами губной помады!!! Я была в таком шоке, что не сообразила это сфотографировать. После моего замечания, конечно все поменял, но когда подошли ещё раз долго и упорно делал вид, что не видит нас в упор! Не понимаю почему такое отношение, мы были вежливы, здоровались и улыбались, благодарили за обслуживание, даже бокалы и пасуду в барах сами всегда относили, тк привыкли относиться к людям, как к людям, а не как к обслуге, которая нам что-то там должна. Самым большим разочарованием стал пляж и море! Когда пришли в первый день, хотелось развернуться и уйти! Море ничем не отличается от черного, я бы даже сказала, что в Крыму оно намного красивее, кто-то писал в отзывах, что вход плавный, ничего подобного, ребёнок почти восьми лет делает 4 шага и ей уже по горло, причём резко, в самом море, достаточно большие камни, что не очень приятно, видела даже как взрослые мужчины пытались выбраться на берег с болью на лице, грязное, вечно какие-то палки и мусор, за всё пребывание дня 3-4 можно было с удовольствием покупаться, последние 3 дня были сильные волны, что для меня стало большим разочарованием, поплавать было совершенно невозможно. Песок на пляже жуткий, грязный, каменистый, ходить по нему голыми ногами не приятно, лежаки грязные, с дырявыми матрасами, стоят вплотную друг к другу, никакого личного пространства. За пределами отеля есть торговый центр, отежда в целом ширпотреб, есть единственный приличный магазин, на первом этаже, Loft называется, джинсы отличного качества, рубашки, там и отоварились, так же магазин со сладостями, чаем и тд и тп, но например хорошие сладости на развес ну очень дорогие, с другой стороны они того стоят, вкусно очень, так же купили там турку, кофе, чай, вино гранатовое и ежевичное, в общем и целом чек на 13000 р. Хотя всего было немного. Единственное, что действительно соответсвует описанием в восторженных отзывах, это анимация, как взрослая, так и десткая! Ребята, спасибо вам большое, всем!!! Если бы не вы, моя печалька была бы совсем печальной! Каждый день что-то новое, вы всегда на позитиве, искренны и открыты, вы спасение данного отеля!!! Собиралась быть не многословной, но в процессе эмоции захлестнули. Может быть кто-то скажет, что всё зависит от настроя и мы такие привереды, но поверьте настрой был отличный, никаких изьянов специально не выискивали, не за этим мы ехали отдыхать, просто когда всё на лицо как говорится, то не могла не написать об этом. Надеюсь мой отзыв будет полезен и поможет принять решение в выборе места для отдыха. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | питание
обслуживание/сервис персонал |
| Отзыв: | Совсем не советуем!!! ОСОБЕННО С МАЛЕНЬКИМИ.
Еще во время отдыха решила - отзыв напишу обязательно. Если вы рассматриваете этот отель для отдыха с маленьким ребенком - точно не стоит. Моему сыну 4 года. Были с мужем до этого в Турции в других местам в Кемере, в Сиде - очень понравилось... Тут - все абсолютно по-другому. СЕРВИС - забудьте!!! С мал ребенком мы просто помирали от существующей там жары, т.к. кондиционер у них не работал, два дня мы просто уже требовали ремонтников, приходили, типа чинили, в итоге сделали только через 4 дня. Переехать - не дали - ой, подождите еще час, еще 5 минут - а их 5 минут это минимум 2 часа - реально было ужасно... Еда - для 5* - отвратительно - не больше 3. Голодными не будете - не спорю - но выбор ооочень маленький, на курицу смотреть теперь не можем. Часто приходя на ужин просто невозможно было найти свободный столик, чтобы покушать, приходилось ждать, когда кто-то поужинает. Персонал - ха ха..Когда понимают, что вы уже что-то купили, оплатили - вы им становитесь совсем не нужны и пофигизм полный...такое видела первый раз. Хоть бы были приветливы, но нет...они устали...все, с кем мы не общались в это время просто в шоке от отеля. Одна семья (уже тоже не раз бывавшая в Турции) никак не могла понять, откуда такие хорошие отзывы - мы тоже так и не поняли... Ребята, не верьте... 3-4, да....но никак не выше... у всех в номерах что-то не работало... Уборка номера: уборщица видит регулярно маленького ребенка, но при этом на уборку всегда приходила во время тихого часа - мы уж потом просто не выдержали, ну что за такое то, постоянно будила маленького...Да, народу в отеле было ооочень много, лежаков не хватает ни у бассейна, ни у моря. За едой очереди.... Плюс был только один - это классное, теплое море - но так это и в другом отеле можно найти. Реально испортили отпуск и отдых...А и анимация...да они молодцы, старались для детей очень. Но больше точно ничего хорошего! |
| Плюсы: | анимация
море |
| Минусы: | остальное |
| Отзыв: | Это не 5 звёзд.
Отдыхали семьёй в этом отеле в начале августа. Это не первый наш отдых в Турции, но наверное самый неудачный. Ехали в пятизвёздочный отель с UAI. По приезду решили забронировать ресторан a la carte - оказалось его нет и вместо него в общем ресторане особое рыбное меню по четвергам. Уборка в номере была всего один раз за неделю, при этом в номере нет ни шампуня, ни тапочек, ни тем более халатов. Вай фая в номере нет, только в лобби. Среди бесплатных услуг также упоминается спортзал - на самом деле это оказалась комната с поломанным тренажёром. Ещё одним минусом оказался пляж - очень грязный, хотя расположен у самого отеля. На счёт UAI - за все время отдыха я не заметил ни одного зарубежного алкогольного напитка - все напитки местного производства. На территории отеля постоянно напрягали местные торговцы, предлагающие поездки в свои магазины меха и кожи. Из плюсов можно отметить анимацию, детям нравилась и море, с ним повезло в плане чистоты. |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | не 5 звезд
не ual wi-fi еда номер |
| Отзыв: | Давно не был в Турции, и чего то больше не хочется.
Давно не был в Турции, и чего то больше не хочется))) То ли я постарел, то ли зажрался, но чего то не особо в восторге остался... Прочитал свой предыдущих отзыв про Египет, все нормально, аналогичные претензии)) Думал писать или не писать отзыв, потому что все радостные, хвалебные, всем все нравится. Но прочитав предыдущий, понял что я не один такой... даже по телеку взгляды совпали)))) Начнем Отдыхали в июле 2017 11 ночей с супругой и маленьким ребенком. НОМЕР Маленький, "уставший". Не было ни тапочек, ни халатов, ни шампуней, мыло только жидкое. Шампуней нет и это пятерка! То ли я зажрался, то ли теперь это норма? Кондиционер работал, телек работал, фен был, ни разу не включали)). Заселили нас зачем то в номер с видом на соседний отель, где очень сильно было слышно музыку. ОЧЕНЬ! Время 10-ть, маленький ребенок, надо спать, а там долбит. Попросили поменять, заменили через день с видом на "подъезд" Palmeras и дорогу к морю. Проблему с посторонними звуками это решило. Убирались, мыли, меняли полотенца с эти проблем не было. Телек маленький! Естественно, приезжая на море надо время проводить за стенами номера, а не телек смотреть. Его указал как некий критерий Must Have, что должно быть в пятерке (по моему мнению). Если ты считаешь себя 5-ти звездочным отелем, держи марку - одноразовые тапки должны быть, шампунь то в пятерке должен быть, телек хоть повесь 32 дюйма, пятерка все таки, не позорься. Хорошо что кровати были, а не раскладушки))) Зайдя в номер произнесли "мда" и чего-то подрасстроились И почему UAL? Обычный AL Это не 5-ка! ТЕРРИТОРИЯ Маленькая, особо не разгуляешься. Не критично. Думаю лучше не в сезон приезжать, когда народу не так много. С лежаками конкретная беда, персонал никак не следит. Хотя и висят надписи в лифтах и на пляже, никто ничего не делает. В пол восьмого утра у бассейна УЖЕ нет свободных мест. Вы как хотите, но считаю это серьезным косяком отеля. Ну не должен человек за свои деньги еще и искать место под солнцем. Этим он вне отдыха занимается)) Приходилось вставать раньше, вспоминать чью-то мать, и идти раскладывать полотенца на пустых еще лежаках. Удовольствия мало. Даже столики со стульями занимают с утра рядом с бассейном!!! Следующее мое потрясение - это очереди. Это нечто, я думал что голодающих как-то поубавилось, но нет. Народ стоит по 15-20 человек, ждут пиццу, шаурму, другую еду. Видимо совсем отвык я от Турции)) Понимал бы если они быстро двигались, как за морожкой, там два человека на раздаче, быстро все делают, а там прям стоят, ждут... ))) Прочитал комментарий в соседнем отзыве "Заход в море хороший, без камней". Видимо я в другом отеле был)) Как заходишь в воду песок заканчивается и галька начинаеться, причем чем глубже заходишь тем крупнее она. Были люди в спец тапках купались. Не критично, легкий дискомфорт, не более. Но в описаниях отеля было заявлено пляж - песок. Это на всем побережье так и не относиться только в Palmeras. Расположение лежаков к морю хорошее, сотрудники отеля следят за тем чтобы "чужаки" не купались и не занимали места предназначенные для вас. ЧП При нас произошел крайне неприятный инцидент, возможно с летальным исходом. Подробностей не знаю. Кратко, человек то ли утонул, то ли плохо ему стало, в общем на "волнорезе" сначала ему помощь пытались оказать отдыхающие, потом перевезли на берег, помощь оказывали уже на суше, далее скорая забрала. Не быстро среагировал человек в белой рубашке следящий за порядком на пляже. Не по себе было от случившегося. Полиция приезжала, потом сотрудники отеля приделали на пляже флагшток, ходил человек со свистком и при сильных волнах загонял к берегу далеко уплывших. При штиле море грязноватое, когда волны - чище. По длине пляж не большой, у соседнего отеля - Сапфир по моему, раза в три больше. Это я про места где лежаки расположены. Но у них волны сильнее. ЕДА Вот тут прям бяда, бяда. Есть особо не чего. Кто пишет что с едой проблем не было, с вами совсем не согласен. Еда однообразная и одинаковая. На гарнир рис, картошка, макароны. На горячее... Были дни когда мы с женой кругами ходили у столов выдачи со словами "чего бы съесть". У меня на работе меню разнообразнее, при том что это обычная столовая и не в бизнес-центре каком-то. собственно варианты два - либо если есть что-то стоящее - стой в очереди на гриле, либо ешь курицу/индейку/рыбу на столах раздачи. И там, и там только в отдельные дни отмечали что-то типа "ммм...вкусно". На улице конечно поинтереснее явства горячие, но опять, нужно отстоять))) В четверг рыбный день, дают тунца. В какие-то дни курицу жарят, кебаб помню застал один раз. Ну как застал, видел что его делают, но стоять ждать пока приготовят желания не было. В один день делали на углях куриные лопаптки. в общем часть куриной спины, с хребтом прям и мяско немного. Ни разу такого не видел, чтобы спину жарили. Поел))) Мяса как в куринных крылышках. Восторга нет, зато не голодный)) Супы очень на любителя. Помидоры/огурцы каждый день, капуста, морковка, соленья бывали частенько+сочетания всего этого. Хлеб свежий вкусный. Каждый день фрукты - арбузы, черешня, абрикосы, яблоки. Пореже немного виноград. Сладости каждый день. Рыба нормальная далеко не всегда есть. Мясные изделия у них специфические, мне не особо нравились, на полуфабрикаты по вкусы похожи. Голодным конечно не останешься, еда присутствует, но разнообразия никакого. "Ресторан" разделен на две части, маленькая внутри помещения с кондиционерами, большая на улице. Комфортнее сидеть внутри, хоть двери и настежь открыты - попрохладнее маленько именно внутри. В перерывах между завтраком и обедом, дают пиццу, лепешки, арбуз и еду потяжелее))) Это я по картошку фри, курицу, макароны... Кто на завтрак не успел может восполнить потери. Если приходишь в столовую... ээээ в ресторан не в первой очереди, то с увидишь на скатерти следы предыдущей трапезы. Крошки стряхивают, но скатерти не меняют, максимум перевернут. Если кто-то пролил что-то или обляпал ничего не поделать, менять не будут. Может зависит от объема лужи и при больших "проблемах" все таки меняют скатерти))) Официанты оперативные, вопросов нет, прям бегают все убирают. в детском меню - картошка фри и сосиски. Тут без комментариев, выводы делайте сами. АНИМАЦИЯ Добавить нечего, все сказано уже ранее. 5+ Здорово у кого дети от трех и выше. Девчонки забирают детей и родители могут расслабится)) КОНТИНГЕНТ Расношерстный (Много стран). По возрасту - молодежи мало. В целом семейный отель, много с детьми. Народ местами диковатый, про очереди уже писал, курят везде (у детского бассейна, на пляже, в амфитиатре), наличие детей не смущает. К детскому бассейну даже стулья таскали из бара рядом. СТУЛЬЯ!!! Ну а тарелки с фруктами в номер - это классика))) в 11-00 утра, когда уже палит хорошо, набираю макароны, картошку фри, жаренную курицу, сверху кетчуп. Честно скажу, подобные картины вызывали у меня удивление. Набирают из детского стола раздачи. Про тарелки с горой еды молчу(вспоминается монолог Игоря Маменко - Все включено. Права там у него меню в разы богаче)))) Справедливости ради надо заметить что таких не много, и это совсем не массово(кроме фруктов в номер))). Пьяных, шатающихся лиц так же не заметил, "ТАГИЛа" нет, это хорошо. Про wi-fi забудьте))) Только в лобби у ресепшена. В целом, описал бы как - ну так, сойдет. Солнце, море есть, еда, не на улице живешь, местами здорово. Но за уплаченные деньги этого явно мало, считаю в два раза переплатил. Отель безусловно не ужас, ужас, но и не восторг. Если можно было бы вернуться назад, в Palmeras бы не поехал, заплатил бы побольше и в другой отель. Вряд ли вернусь сюда снова. Рекомендовать друзьям, знакомым не могу(( Скажу честно и откровенно, если бы поехал кутить с друзьями, то на все это внимание не обращал бы, было бы фиолетово. Сам себе делал бы отдых и было бы больше позитива. Но поскольку уже и ребенок, и хочется комфорта и отдыхать поспокойнее, а не отрываться, (алкоголь не в таких кол-вах употребляешь как раньше)))) к таким вещам придираешься. P.S. Лучше лететь в Газипаша, из Анталии два часа ехать тяжко, особенно после часовой очереди на паспортном контроле. По сладостям/сувенирке могу порекомендовать место недалеко от перехода через дорогу. Выходите из отеля, далее направо до дороги, справа спускаетесь в подземный переход. При выходе из перехода, поворачиваете направо, перед вами небольшая площадь с фонтанчиками и башней с часами. За ней улица, по левой стороне третий примерно магазинчик. Там самые дешевые цены. Сравнивал по Кофе, сладостям, чаю. Не рекомендую сладости в закрытой коробке (6 штук за 5 долларов). Их там в половину меньше чем сама коробка и скукоженные какие-то. 175 грамм всего. Лучше возьмите те где 400 грамм. В ТЦ тоже есть сувенирка, цены дороже чем на рынке (который по средам приезжает). В указанной лавке прайс дешевле рыночного + на рынке встречаются оооочень неадекватные продавцы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв.
Доброго времени суток всем.Для тех кто не хочет читать,ПРОСТО ОТЕЛЬ ТРОЙКА ну может быть с маленьким плюсом,идите мимо от этого ОТЕЛЯ)))Пишу отзыв в первый раз) но попав в этот отель сам себе дал слово ,что поберегу деньги россиян. И так , летели из Ростова-на-Дону турецкой авиакомпанией Он Тур,полет нормальный сели все хорошо. Трансфер до отеля тоже был быстрый. По приезду в отель,на ресепшн приветливо предложили номер и пожелали хорошего отдыха,но догадываясь что номер будет ,мягко говоря не востребованный,я семью оставил внизу и проследовал в предложенный номер. Номер ,как и оказалось, был не айс ,вид выходил на улицу,потом был предложен чуть лучше... в итоге с 3 попытки и чаевых дали номерок,почему номерок,а не номер,потому что площадь номера тянула на обычную ТРОЙКУ) Жена расстроилась,но дочке (7 лет)понравилось))).Но мы не обнаружили места ребенку),после звонка на ресепшен ,пообещали раскладушку завтра!!! Телевизор как большой планшет)) да можно сказать главное позитив и море! НО вы платите за 5ку... Изучив территорию ,пришли к выводу что размер ее очень мальнький,нет не не большой ))) а именно маленький. Бассейн полон людей весь день,лежаки занимал народ около 6-7 утра)),с морем получше,но такого состояния лежаков на пляже и тента от солнца я не видел не где,все старое ,потерото и тд. На следующий день,после заезда,встретились с гидом Корал тревел,запомните его ,так больше вы его не когда не увидите и он вам не чем не поможет)) его миссия продать вамэкскурсии,туда где помимо вас будет еще пару тысяч человек в час))) и особено злился гид Эльнур когда ему задавали вопросы о тысячи туристов в одном месте ,очередях в туалет и не соответствие картинок в брошюре действительности!!! Самое жесткое это аквапарк Анталия ,где стоишь на горку 20-30 мин в очереди и поумкале,где нельзя купаться и от кварца осталась ржавчина. Анимация,полный бред,ДЕНЬ СУРКА,все одно и тоже из одня в день)...Водное поло,дартс,водная гимнастика и тп. Спа.О Спа)))... парилка одна,массажика с каменым лицом))) а да и фитнес одна штанга! Про питание,можно поставить 4 только за расторопность персонала и чистоту и отсутствие очередей и толкучки,в остальном скудно... Про систему UAL ,все напитки алко и безалко местные,питание по этой системе в этом отеле вкл в себя еще по мимо основной столовой,снек бар с котлетам из соевого мяса и такими же нагенсами))). Мы путешествуем 2 раза в год,ежегодно,видели пятерки и Шарма и Белека,были в Азии и разок в ЮЖ.Америке. Соотечественники не тратьте свои кровные на эту тройку!!! Отзывы с пятерками пишут скорее всего гиды ,аниматоры и тд. Всем хорошего отдыха в 2017! |
| Плюсы: | повара
работники баров и ресторанов еда анимация |
| Минусы: | туроператор впервые на нас тупо положил
эльнур очереди лифты лежаки |
| Отзыв: | Хотелось бы быть адекватной.
Прилетели домой сегодня, 9 июля. Если честно, послевкусие осталось приятным! По порядку: по трансферу не скажу, заказывали индивидуальный, долетели с ветерком за час 20 мин до отеля и обратно до аэропорта на шикарном авто. Нас было 5 человек, в том числе двое детей 18 лет. При расселении были некие неприятности: не дали возможность выбрать, хотя мы приехали раньше группы, не слишком вежливы работники ресепшена , абсолютно мерзкая русскоговорящия девушка с злобными глазами, которая вряд ли чем поможет, скорее испортит настроение. Сын мой высокий, ему был крайне неудобен низкий потолок в ванной, балконе и т.д. На просьбу заменить номер, естественно, было отказано. Отсутствие второго ключа-преогромный минус. Все понимаю, хозяева хотят экономить- но мы ведь не настолько голодные, и выбора просто нет.... я бы задумалась. После трёх дней бесконечного расстройства, взяли себя в руки и просто стали стараться не замечать недостатки, т.к. безумно жалко драгоценные дни отпуска. Еда нормальная, всего достаточно, выбешивают очереди, они везде и повсюду. А сладости неплохие, это тоже абсолютно точно. Но у нас дальше началось веселье, дискотеки, участие в активной анимационной программе отеля, шикарная пенная дискотека прямо в бассейне, куча друзей. В общем, резюмируя поток восторженных эмоций, скажу, учитывая, что отель открылся в апреле 2017 после 2 летней заморозки, и то, что невероятные усилия приложены администрацией, чтобы за крайне короткий срок набрать и наладить слаженную работу огромной команды персонала, Вам респект!. Прияно непосредственое участи в жизни отеля хозяина отеля, ему не все равно-это точно! Я полагаю, что он в курсе всех недостатков, надеюсь они будут их исправлять. Ему отдельно: есть некие проблемы в работе персонала, некорректное и непрофессиональное работников некоторых служб, но об этом в отзыве не хочется говорить конкретно, надо было сказать это там на месте хозяину. Но прошу обратить внимание, что информацию, которую мы оставляем при заселении никто не должен использовать в личных целях, это персональные данные!!! Лифты- да, полный отстой, интернет оооочень плохой, уборка- оооочень долго или не убираются совсем, но все решается на месте, ходите пешком, общайтесь очно, будьте активны, персонал в целом очень доброжелательный. Отелю нужно продолжать продвигать концепт молодежного тусовочного отеля, поменьше детей и делать супер крутую анимацию, тогда через пару лет-это будет бомба! У всех гостей будет примерно одинаковый график, не будет проблем с лежаками и прочим. С небольшой территорией, хорошим расположением и былой славой крутой тусовки- вполне себе возможно! Спасибо всем огромное, приеду сюда еще, нравится это Панде и Тато, Лаше и Нате или нет, терпите! Но только обязательно будьте и сами. Держитесь там, впереди август))) |
| Плюсы: | бар
пляж номера |
| Минусы: | отсутствие свободных лежаков
уборка номеров интернет очереди десерты |
| Отзыв: | перенаселен советскими туристами.
В лобби отеля не работает кондиционер, по этому стоит невыносимая жара. При этом кофе по-турецки подают только в лобби-баре, т.е. если хочешь насладиться этим напитком, то только изнывая от жары. Номера практически новые, уютные, но качество уборки отвратительное: уборщица одной тряпкой протирает пол на балконе, а дальше споласкивает и ей же начинает тереть все поверхности в номере от пыли (тумбы, столы и проч.), средство для мытья унитаза просто в него вливается, не распределяя по поверхности, а главное явно визуально грязные полотенца с пола вешаются обратно на штангу, не смотря на надпись о том, что полотенца нужно бросать на пол для замены. Смутило также маниакальное желание горничной пошарить руками в постели, погладить об себя полотенца. В общем антисанитария полная. при выходе из номера отключается электричество, т.е. на зарядку приборы нужно ставить в ночь. У нас был номер окнами на соседний отель, где гремела дискотека до 23:00. Менять не стали, для нас это было не критично, т.к. ночью было тихо. от других постояльцев были жалобы на постоянный плачь младенцев. Детей в отеле очень много и из 2-х зол мы выбрали дискотеку.)) В лифте стабильно 28-29 градусов жары. В ресторане также жарко, кондиционер не работает, но можно кушать на улице. На удивление несъедобные десерты в ресторане. В основном из манки размокшие в сиропе, желейные и сухой бисквит. По всей видимости их кондитер не в курсе, что бисквит нужно пропитывать перед подачей. Не было и сладких булочек. Иногда жарили вкусные лепешки и ежедневно в 16:00 давали мороженое в рожке. Очередь за мороженым стояла всегда огромная, т.к. мороженое действительно вкусное, в разные дни давали мороженое разных вкусов + сливочное. Обычно в отелях 5* мороженое подают в кафе, целый день и ажиотажа нет, а тут очередь на ровном месте. В целом отель перенаселен, т.к. очереди в баре, ресторане, к лифту - обычное дело. Сильно испортила отдых манера наших туристов бронировать лежаки на весь день. Приходишь на пляж, а там утром человек 15-20, но лежаки заняты все. Минус бичбою, который не предпринимал мер по освобождению лежаков. На мой взгляд ему не трудно периодически проходить и собирать "забытые" туристами панамки, парео и полотенца. Для решения проблемы с лежаками в один из дней на пляже добавили целый ряд лежаков, но кардинально это ситуацию не изменило. Просто стало больше занятых лежаков. У воняющего хлоркой бассейна лежаки также занимались заранее и на весь день. Анимация совершенно не навязчивая. "Хотите играйте, а я пошел... " Вечернее шоу заслуживало внимание 2-3 раза 12 дней отпуска, в эти дни были приглашенные артисты. Особенно понравилось Гавана-Шоу. Я их уже ранее видела в Сиде. Ребята свои деньги отрабатывают на 200%. Алкоголь в баре вполне приличный. Интернет с постоянными разрывами и совсем не ловит в номере и на пляже. Утром в баре удавалось переписываться в месенджерах, но вечером - дохлый номер. Рядом с отелем расположен рынок с ценами, заряженными под туристов. Все в долларах. Мы отаваривались в торговом центре, где в лирах фиксированные цены. Купили рахат-лукум на улице за доллары. Сторговались по 8 долларов за кг. Отель расположен давольно далеко от аэропорта. Дорога утомительная - 3 часа с заездами по отелям. Плюсом отеля можно назвать песчаный пляж с пологим заходом, но волны в море довольно сильные. Справа от входа на пляж сильнее чем слева, т.ч. кто с детьми или не уверен в своих силах ходите налево.)) У соседних отелей пирсы и глубина прямо от берега. ИТОГО: до 5* отель не дотягивает по многим причинам. Как бывалый турист я в него не вернусь, но если вы в Турции впервые, хотите 1 линию, не любите галечные пляжи, а на Сиде жалко денег, то вам сюда. |
| Плюсы: | анимация
кондитер персонал ресторана |
| Минусы: | абсолютно все остальное |
| Отзыв: | Хотите испортить себе отдых, добро пожаловать в Пальмерос.
Хотите испортить себе отдых, добро пожаловать в Пальмерос Бич Присоединяюсь к Дарье, отель ни какая ни 5*, а дай Бог 3* и то см натягом. Очень жаль, что Ваш отзыв появился, когда мы уже купили путевки и уже «отдыхали» в 22-ух кавычках в этом аду. Абсолютно аналогично, я читаю положительные отзывы об этом отеле и просто волосы на голове шевелятся. То ли их авторам удавалось напиться с местного разбавленного алкоголя, то ли остается им посочувствовать, и они просто не отдыхали достойно никогда. Нам есть с чем сравнивать. И даже через поселок в Инжектуме есть шикарнейшие отели 4* первая линия огромная территория, и в сравнении с этим все 10 звезд. Уж насколько мы непривередливы на отдыхе, но так попасть надо было умудриться. Повестись на все псевдо-положительные отзывы, ведь весь отель - это всего навсего тройка, даже на 4* не тянет. Еще сразу скажу про положительные отзывы, сами ни раз были свидетелями как гиды разных турагентсвт практически умоляли написать хорошие отзывы о данном отеле. И, если бы только там нормально работал вай-фай, я бы каждый день писала все то, что нам пришлось пережить. Всё по порядку, кому действительно важно, то читать до конца или с самого конца. Заселение. У нас оплачен тур с 13 июня, но по приезду в аэропорт Шереметьево мы узнаем, что наш борт сломан и рейс переносится на почти 12 часов. Тут, конечно, мы будем писать Претензию на возмещение и авиаперевозчику и туроператору. Но что касается отеля: 14-ого утром мы наконец прибыли и нам говорят, что нам нужно подождать еще 14 часов – как так????? Если у нас вчерашний день оплачен и номер нас должен ждать со вчера? Бахтияр, отвечающий здесь на отзывы, давайте попробуйте, сейчас нам это объяснить! Как так получается, что люди, 2 дня проведя в дороге с маленькими (2 года) детьми должны еще 7 часов сидеть в холле, когда уже вторые сутки оплачены у Вас? Или нам нужно Вам падать в ноги и благодарить, что не поселили в еще большую помойку, аля Гарден? Вот оно местное гостеприимство и любовь к детям. И я повторюсь, номер оплачен еще предыдущим днем, а нам отказываются его предоставить, и при этом хамят: «Выбираете дешевую авиокомпанию, вот и экономьте дальше!». По правилам данного сайта я не имею права написать название нашего перевозчика, но это отечественная и не самая дешевая авиокомпания. Да, ни туркиш авиалинии, а разве у их чартеров не бывает переносов? В итоге только доллары в паспорте маленького ребенка решили проблему, и нам предоставили номер, а остальные, прибывшие с нами туристы терпеливо ждали 15 часов, а ведь это уже минус вторые оплаченные сутки отпуска. Забегая далее, сразу скажу, что позже, турков и сирийцев 25 июня в мусульманский праздник Байрам встречали с накрытыми столами, а не посылали, как нас на чисто русском мате. Я реально не просто плакала, а рыдала первые сутки. Такого отношения мы никогда на себе не испытывали и будучи гостями в их стране бесполезно что-либо доказывать, мы лишь третий сорт. Еще сразу напишу, что не знаю, как людям повезло съездить так дешево, как все пишут, потому что мы за 14 дней за двоих взрослых и ребенка двух лет заплатили глубоко за 100 000 рублей. Да лучше бы на проверенный в своем сервисе Кипр за эти деньги. Просто так Турция нас никогда не встречала Питание. Реально 5* в данном случае - это макароны с СОЕВЫМИ сосисками и непонятные салаты. Постоянно заветренные огурцы и даже попались реально тухлые «свежие» помидоры, очередному «счастью» не было предела. 1 единственный раз за 14 дней была клубника, но не досталась, пока стояли в очереди за мясом) Везде очереди. 6-7 раз в день получасовые очереди из человек по 50-100 метров – я так устала от этих очередей за две недели… Это такой савдеп… Мы за всю свою жизнь на почте и в сбере столько не отстояли, сколько в этом чудном отеле. Реально вспоминать противно. Такое унижение человеческого достоинство, ощущаешь себя человеком даже ни второго, а пятого сорта. Отдохнуть тут у Вас не получиться, стойте и самоунижайтесь, если хотите поесть хоть что-то кроме макарон с картошкой. Муж сегодня по приезду сказал, что картошку еще полгода видеть не сможет. Блестящие заветренные сыры и кружащие над ними мухи просто выше всяких похвал. Оговорюсь сразу, что мы ценители турецкой паклавы, и вот тут то реально нужно сказать спасибо кондитеру, который радовал сладостями без очередей) Напитки. Оплатили мы систему "ультра все включено". Но ни разу в баре напитков импортного производства замечено не было. Все только местное. И местное то пить невозможно. На бутылки типо Виски надпись «Виски» мы так и не нашли. Там написано «Арома водка»))) Реально болят кишки от местного пойла. Вино порошковое, грузины бы умерли от глотка такого. И даже пиво умудрялись разбавлять, какая-то моча вместо пива. Опять же отдыхали и ни раз и в отелях 4* на данном побережье Турции и всегда это было вкусное пиво Эфес, здесь же и его и все закуски к нему пришлось покупать самим. Выкинуть кучу денег за ультра все включено, чтобы каждый день ходить в Мегамол в супермаркет «Мигрос» за едой и алкоголем – как Вам такой расклад?! Соки для деток реально ЮПИ порошковые. Но их хотя бы можно давать. А вот колу-фанту-спрайт местные не советую ни в коем случае. Одного русского мальчика при нас после местной колы возили дважды на прочищение желудка. Он еще практически ничего не ел, а только колу пил и у него поднимался ацетон. Из всего что можно пить в данном отеле взрослым, это ром, но он быстро надоедает. Номера. Для карликов. Без шуток. Муж, ростом 190 вынужден был нагибаться в ванной, чтобы постоять «под душем», там так еще специально опущен потолок, что просто невозможно его принять. Унитаз установлен под углом, дверь в санузел вообще не закрывается, похоже что сорвана с петель. И снова ни 5*: ни шампуней, ни кондиционера для волос, ни геля для душа, ни уж тем более лосьона для теля не ждите – их тупо нет. Нет ни халатов, ни тапочек. А туалетную бумагу приходилось бегать искать, просить, пока ребенок сидел на горшке, так как убирали не ежедневно и пополняли тем более ни каждый раз. И даже одеял нет. Вместо них огромные вафельные полотенца. Кому как, конечно, но лично мне неприятно спать под таким, представляя, сколько еще людей до меня спали под ним. Очень плохая вода, я так не поршивила даже в переходном возрасте, просто вся покрылась прыщами. Мини-бар всем другим национальностям: белорусам, немцам, украинцам - пополняли, включая соки. Когда мы обратились на ресепшн, нам Еленой было сказано, что соки ставятся только при заезде. Еще раз отношение к русским и детям. В итоге друзья-немцы делились с нашим ребенком соками. И это при том, что мы оставляли волшебный 1 $ на столе на уборку, а никто из них нет. И только попробуйте опровергнуть факт, что русских тут не любят. И такое отношение во всем и в течении всего отпуска. Полотенца реально тупо поднимают, складывают обратно на полочки. Постель точно не меняют в заявленные раз в 2 дня. Рваная простыня, которая была при заезде, оставалась на своем месте минимум неделю. Лифты уклеяны самоклеящейся пленкой в формате отрывающихся заплаток, вырванные лампочки даже не пытаются заменить, внизу дверца постоянно искрит и приятный бонус для тех, кому достался 5-ый этаж: Вам туда ходить пешком с 4-ого, так как лифт ездит только до 4-ого) У нас номер был на третьем этаже 1312 – муравьи и прочие насекомые до сюда доползают и долетают с легкостью. Берите с собой фумитокс и мелок Машеньку, если все еще не передумали ехать в этот отель. Впервые видим в Турции комаров и мух в это время, ребенок весь искусан. Wi-Fi. Интернета в этом отеле нет, иначе бы я писала отзывы прямо он-лайн. Скорее всего для этого его и не проводят. Очень часто мой телефон показывал следующее: «Фай-фай подключен, интернета нет», то есть они его реально перерезали. Территория. Очень и очень мизерная, совсем ни так, как на фото, практически никакой зелени, как в Египте. И со всех сторон буквально на расстоянии пяти метров утыкано другими отелями. Окна в окна. Раздеваться, не занавесив окно, не советую. Лежаки ходили занимать по будильнику в 7 утра, и уже к этому времени большая половина была занята. Видимо, надо было вставать в 5, чтобы занять те месте, какие хотелось. Если народу не хватало лежаков, то они обращались к сотрудникам, и те прямо при нас просто скидывали полотенца с лежаков, которые заняли русские, и тем самым предоставляли лежаки другим иностранцам. Развлечения, анимация. Весь отель вывозит на себе группа анимации. Реально – это единственный огромный плюс этого отеля, поэтому на следующий год хочется пожелать ребятам попасть в более приличное место. У нас в отпуске ребенку исполнялось 3 года, о чем было заявлено в путевках. Решили напомнить об этом на ресепшене и в ресторане главному по тарелочкам Мурату. На что нам было сказано, что украшение стола из 3 надутых обычных шариков стоит 50 $ -за эти деньги мы реально всемером съездили на экскурсию на пиратском кораблике. А тут нам предлагают тоже вино и те же продукты с очередями, но только украшенный стол за 50 мать его баксов!!!!!!!!! Здесь нас в конец перекрыло. Еще когда пришли на ужин, а у кого-то из девушек совпало День рождение с нашим ребеночком и ей подруги оплатили этот «праздник». А наш ребеночек уже все понимает и спрашивает, а: «А мое день рождение?». Фактически мужа пришлось тормозить, иначе мы бы провели остаток отпуска в местной тюрьме. Потому что он был готов разворотить пол ресторана с этим Муратом. И дело ни в деньгах, дело в отношении. Где оно турецкое гостеприимство и любовь к деткам??? Сразу напишу спасибо девочке-имениннице, она подарила нашему детенышу свои шарики) И спасибо ребятам «русским казахам» из Германии: Елене с сыном Лукасом и Денису с дочей Настенькой, они умудрились найти свечи и договориться с анимацией о поздравлении нашего ребенка на мини-диско «Хей-хей-хей» БЕСПЛАТНО и от чистого сердца. Надеюсь, мы с Вами в ближайшее время найдемся и наше знакомство на этом не заканчивается. А Анимации низкий поклон и мы Ваши должники. Девочек детских аниматоров хотели отблагодарить в последний наш день, но пришли в Мегамол и поцеловали ставни, так как был первый день Байрама и турки вообще не работали, Мегамол был закрыт. А вечером из отеля было велено не выходить, так как это становилось опасным. С Вами мы тоже обзательно найдемся, и ждите от нас посылочку с русским шоколадом) Мистер Панда, будем дружить, ждем в гости с ответным визитом. И оговоримся сразу, что они все тааакие полиглоты, реально все знают по несколько языков. Руководство отеля, обратите внимание на тех, на ком все держится, если бы ни они, Ваш отель бы давно закрылся, народ едет на этих людей, повысти им зарплату как минимум) Вне отеля. Ходили по вечерам в поселок с детками на батуты и аттракционы, папы тоже развлекались на родео) Кто продержится больше минуты, напишите об этом в отзывах) Ну и опять же Мегамол с его Вайкики, Коттоном и ДеФакто – цены ниже, чем в России, трусы, носки, маечки ребеночку набрали на 2 года вперед. Персонал. Неприятно поразило такое избирательное отношение к туристам разной национальности на ресепшене - писала выше. Официанты в ресторане очень классные, такие шустрые, услужливые, и такие молоденькие. Вот они искренне оказывали свое внимание деткам. У меня доча просто в восторге от одного из них, просто милашка-улыбашка) Море. Галечный пляж, никакого обещанного песке. Галька-галька и еще раз галька и грязная пыль вместо песка. Каменистый спуск, очень больно заходить в море. Ребенок после первого же раза категорически отказался от моря и пришлось довольствоваться хлорным бассейном. Хлоркой воняет здорово. Но при нас воду на пробу брали. Лежаков меньше, чем у бассейна - могут не достаться, и они заметно грязнее. Море обычное – реально как в Крыму, в смысле никакого особого бирюзового цвета у него нет. И даже ни всегда чистое, когда были волны, чего в нем только не плавало. А в бассейне голубизна воды достигается голубой и бирюзовой плиткой) И окончание «отдыха» под названием «АдЪ» Послелний день у нас приходился на 26.06, и слава Богу он выпадал, потому что нам хватило и 25-ого. И снова я реально рыдала. Байрам. О котором мы не были предупреждены. Накануне процентов 90 русских, белорусов, немцев, англичан, американцев, сербов, поляков выезжают и 25-ого заезжают сирийцы и турки!!! И вот он АдЪ! То, что творилось на море, просто не передать словами. Они в буквальном смысле залезали руками белым женцинам в трусы! Дальше начались разброрки между ними и вступившимися за женщин оставшимися мужчинами. Драка, крики, вопли, кровь. Кровь была прямо в море, кому то пробили голову камнем. Так и не поняли жив или погиб, но его увезли. У бассейнов тоже была жесть. Их дети в буквальном смысле топили наших, просто животные, родители их не стопорят вообще. Девушки, которые отдыхали одни, без мужей и молодых людей, были вынуждены запереться в своем номере и не выходить даже на прием пищи – девчонки напишите в комментариях, как вся закончилось, потому что мы уехали, а эти звери заехали на целых 5 дней. Общее впечатление. Хотите испортить себе отдых, добро пожаловать сюда. Здесь Вас ждут нескончаемые очереди, выдергивание лежаков из под Ваших поп, и даже Вашей жизни угрожает опасность, любите экстрим, валяйте, наш отпуск испорчен, и ни то, чтобы сюда, мы в Турцию больше ни ногой. Я, конечно, все понимаю, в том году Турция была закрыта для русских туристов, много отелей обонкротилось и закрылось, все турки на мели и сейчас на нас злые, и русские то в большинстве своем едут чуть ли ни на последние или в кредит, но то, что мы пережили, это врагу не пожелаешь. Да, были дни, когда было хорошо, и я хотя бы не плакала и не хотела домой. Это день пенной вечеринки в бассейне и сен-сейшен вайт. Это ежедневная работа анимации. Но по всем другим пунктам этому отелю пора на заслуженный отдых или полную смену концепции отдыха для русских. |
| Плюсы: | хаммам
кальян 1-я линия от моря анимация |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Это не 5*, это 3* с натяжкой.
Народ, я читаю отзывы об этом отеле и просто тихо прихожу в шок. То ли все эти люди отдыхали где-то в другом отеле, то ли были за границей в первый раз. Я совершенно не избалована какой-либо роскошью, но надо же быть объективными в своих оценках. Весь отель - это твердая тройка, НЕ БОЛЬШЕ. Но обо всем по порядку. Заселение. Мы летели ночным рейсом, поэтому в отель приехали рано утром, в 6 часов. Да, мы были в курсе, что заселение с 14.00, но все же решили попробовать договориться на ресепшене - тем более, что свободные номера были (и много), при нас много людей выселялось именно рано утром. Но ресепшен был неподкупен:) Ну ладно, то такое - если есть правила и они едины для всех, то почему нет. Но! Какое же было возмущение - когда около 9-10 утра в отель стали прибывать новые группы туристов (местные турки, судя по разговору, и русские) - и их заселяли СРАЗУ ЖЕ, ни о каких 14 или 12 часах речь не шла. Вообще отлично просто!! Мы же продолжали ждать и только после 12 часов нас согласились заселить. Питание. М-да. Все, что я могу сказать. Готовьтесь сразу к тому, что 5* в данном случае - это макароны с сосисками и непонятные салаты. Да, были свежие овощи и фрукты, но помидоры не всегда были нормальные, а за более-менее вкусными фруктами и ягодами (клубника, например, или арбуз) выстраивалась такая очередь, что пока ты в ней отстоял, уже не хотелось ни-че-го. Мясо. Ооо, мясо - это отдельная тема)) Курица и только курица в разных ее видах - жареная, на гриле, тушеная и т.д. Куриные крылья, куриные бедра, курица целиком... Какая там говядина или морепродукты или еще что!))) Была жареная рыба, что-то типа бычка, один раз тунец на гриле и пара раз не очень вкусный люля-кебаб. Все:) Честное слово, все. И за этим всем добром на гриле опять-таки выстраивалась такая очередь, что... блин... фу, даже вспоминать противно. А не будешь стоять - есть большая вероятность, что тебе просто ничего не достанется. Жаль, я не фоткала все эти очереди, поэтому просто поверьте на слово. И, простите, но за питание даже оценка 3 мне кажется большой. Напитки. Ехали мы по системе "ультра все включено". Соответственно - в баре должны были быть напитки, в т.ч. и импортного производства. Сразу скажу - нет, их не было, все было исключительно местное. Даже заявленных Бейлиса и текилы импортных не было - были какие-то местные аналоги. Да, по вкусу ликер типа Бейлиса и все такое, но все равно на этикетке бутылки же не он, так зачем обманывать?! В принципе, в целом как для турецкого алкоголя было неплохо, мы пили виски и джин, а днем иногда брали вино и пиво, но все равно чувствуется разница. Кстати, у местного отельного вина заметила одну "интересную" особенность - у него полностью отсутствует послевкусие:) Да, вот такое вино интересное - вначале чувствуется винный вкус, а потом - ничего, как будто глоток воды выпил. И да, еще для любителей соков - сразу скажу, кто соскучился по Юпи из 90-х, та-дам!! вас ждет новая встреча с ним, ибо его щедро добавляют во все разливные соки из отельных автоматов. Номера. В целом неплохо, уборка ежедневная - благодаря волшебному доллару на столике)) Не случайно пишу "благодаря", потому в середине отдыха мы познакомились с туристами из Беларуси, которые рассказали нам забавную историю про то, как перед уходом из номера на пляж они бросили полотенца на пол в знак того, что их нужно поменять (в ванной, если что, висит табличка с таким призывом), а потом, вернувшись, обнаружили, что полотенца (те же самые, грязные) висят у них опять в ванной на крючках, а пол никто и не думал мыть:) Вот такие дела. По размеру номер средний, был балкон, горячая вода была круглосуточно, а вот шампуня не было. От слова совсем. Хорошо, что мы взяли из дома свой. О, и чуть не забыла. Это скорее на заметку девушкам. Воду в номерах ОЧЕНЬ хлорируют. Нереально стягивало лицо, постоянно ходила красная, крема помогали мало. И это при том, что даже от воды в бассейне такого не было. Тапок, халатов, ниток с иголками и всего прочего не было. Утюг тоже найти так и не смогли. Если сможете, учтите, что он платный - за каждую вещь платится по доллару и отдавать вещь на глажку надо с утра и на весь день. Wi-Fi. ...... В этом месте должен был быть истерический смех. Это просто п....ц. Такого я не встречала ни в одной гостинице. Чтобы он работал, к нему надо ПОСТОЯННО переподключаться и то не факт. Иногда его просто нет или скорость такая, что 2G это просто молния по сравнению с ним. Короче, грубо говоря, либо у вас свой интернет через роуминг, либо у вас его нет. Территория. Маленькая, чистая, зеленая. В принципе все рядом, но в общем производит впечатление какого-то колхоза, правда (как, кстати, и холл гостиницы). Несколько баров (алкоголь и закуски). Ночного снек-бара нет, не смотрите, что пишут в описании. Поэтому последняя доступная еда - это ужин. Не успел на ужин - ходи голодный, потому что потом вечером кроме напитков ничего больше не будет. Ресторан а-ля карт при нас не работал. Бассейн вполне себе, но глубина небольшая (1 м 35 см), есть отдельный детский бассейн, лежаков много, тут проблем нет. Развлечения, анимация. Анимация на 5:) И этим все сказано. Из развлечений - теннис, дартс, водное поло, волейбол, баскетбол. По вечерам курили кальян - вот кальяны у них действительно отличные, спасибо кальянщику Мустафе. Хаммам тоже супер, удовольствие платное (обошлось 50 дол. на двоих), но оно того стоит - такой релакс и наслаждение... Супер! Вне отеля. Вне отеля гулять особо негде, обычный небольшой поселок с кучей магазинов (кожа, сувениры и т.п.). Есть дискотеки и бары, но все на любителя. Персонал. Неприятно поразило такое избирательное отношение к туристам на ресепшене - писала выше. Также так и не смогли погладить вещи - то утюга не было, то день был "негладильный", то еще что-то. И это при том, что услуга платная. Официанты в ресторане имеют не сильно радостный вид, что в принципе я могу понять, т.к. их основная работа заключается в уборке грязной посуды за отдыхающими. А так как туристов много, то это нескончаемый конвейер. А! На заметку одиноким туристкам - турки активно подкатывают ко всем одиноким девушкам, особенно если они без детей. Со стороны наблюдать очень забавно:) Море. Галечный пляж, немного каменистый спуск. Лежаков меньше, чем у бассейна - могут не достаться, и они заметно грязнее. Море обычное - как в Крыму, в смысле никакого особого бирюзового цвета у него нет. Но чистое, плавать приятно. На пляже относительно чисто, но попадаются окурки, словом, территория убирается не так тщательно как при отеле. Общее впечатление. За свои деньги (500 дол. на двоих) нормально. Даже нет, не так:) Учитывая комиссию и свои откаты турагентства, т.е. то, что по факту цена тура составляет не более 300-400 дол. - нормально. Но если вам действительно нужен отдых 5* по системе "UAI", то поищите что-нибудь другое. |
| Плюсы: | красивоя ухожена територия |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Сам отель красивый и уютный.
Добрый день! Я отдыхала с семьёй, супруг, ребёнок и мама.приехали утром рано долго ждали размещения, дали номер на первом этаже, с видом на мусор, когда пошли менять номер сказали не нравиться собирайте вещи и уходите, после того как я запечатлела всё на телефон, через пять минут позвонили в номер и предоставили другой! Это был долгожданный отпуск, конфликтов не хотели и старались забыть инцидент. Кормят неплохо, правда очень большие очереди, я таких уже давно не видела,дочке у на 1,5 она у меня ничего не ела, хорошо, что брали с собой детское молочко и каши!!! Фрукты и овощи плохо моют, если взять и вытереть салфеткой будет грязь! Про пляж, шезлонгов всем хватает, но сам грязный!И в целом про отдых жили мы 11 дней, и за эти 11 ней чувствовали себя как в казарме. У отеля новый хозяин, который дал о себе знать на следующий день точнее вечер-ночь. Вечером собралась нас большая компания человек 16, все взрослые люди, не дебоширы!! Хотели мы поиграть в мафию, и ту началось, Вышел директор и его менеджеры сказал, что время много идите спать, нечего громко говорить, люди тут отдыхают и.т .д. Выключили свет, закрыли, бар, сказали идите на пляж, поставили жандарма, мы все 16 человек были в шоке. На утро нам сказали, что пару людей хотели выселить, после того как они извинились их оставили. Каждый вечер после этой истории выходил хозяин этого отеля или менеджер и давал о себе знать, так было со всеми отдыхающими, если люди хотели по петь им выключали свет и закрывали бар, закрывали раньше дискотеку, ты там чувствуешь себя всё время под контролем, а в чужой стране ничего ты не сделаешь!!! А сам отель красивый и уютный!!! |
| Плюсы: | анимация
территория |
| Минусы: | работа персонала
работа ресторана |
| Отзыв: | Отдых на троечку.
Сегодня вернулись с этого отеля. Попорядку!)) заезд в 23-00 ориентировочно 28 мая, заселили быстро, но дали номер с одной большой кроватью, двуспальной. Хотя нас трое. В номере так же все было рассчитано на двух гостей, подушки в том числе. Спустилась попросить хотя бы подушку третью, принесли но без наволочки!))) лампочка неисправная, в выключенном состоянии мигает. Спустился муж на рецепшен, пошумел и утром нас переселили в нормальный номер с тремя спальными местами. И на том спасибо!!! Про ресторан: очевидно что отель не справляется с таким наплывом гостей. Постоянные очереди и ажиотаж чтобы покушать, очень не приятно в этом всем участвовать. Приходили позже, но все равно приходилось искать место где присесть. Так же, неоднократно наблюдали картину как официанты за чаевые просто убирали вещи отдыхающих, кто занял место и ушёл за едой, сажали туда гостей из Германии. Не красиво!!! На второй день состоялась встреча с представителем туроператора, девушка Ая, надменная дама, которая рассказывала про своих туристов и давала им характеристики. Опять очень не красиво! Втюхивала экскурсии и обещала супер цены на обратном пути на фабрике сладостей. Конечно там оказалось все втридорого!! Из плюсов: компактная, уютная территория, отличная анимация. Если спросят - хочу ли я вернуться в этот отель, однозначно нет! Отдыхали и в трех и четырёх звездах, все было гораздо лучше. И так, к слову, уезжали с детьми в 7 утра, отель не предложил ничего из завтрака в дорогу, молча забрали карточку от номера и все, ранее в других отелях встречали и провожали как положено. |
Palmeras Beach Hotel 5* отзывы:
Возможно Palmeras Beach Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Palmeras Beach Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
730
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 313
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 443
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
