Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ozkaymak Select 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ozkaymak Select 5*? Читайте плохие отзывы туристов Ozkaymak Select 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ozkaymak Select 5*
| Плюсы: | 1я линия |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | Отстой.
Не люблю негативные отзывы и не склонна им верить. Однако наболело. Должны были лететь в Инжекум Вест отель, но из-за полного негатива (каждый отзыв) поменяли на Озкаймак Селект. Ну нельзя же так: обслуживание в 5 звездочном отеле вообще никакое! Поселили в номер- не работает свет в ванной и душ. Спустилась, пригласила электрика и сантехника. Пришел электрик, вкрутил 2 лампочки над раковиной. Ну хоть как-то видно. Сантехник так и не пришел. Пришел разносчик чемоданов и починил душ. Ладно, все бывает. В так называемом ресторане вообще бардак. Бегают 15 официантов. Вернее, стоят с телефонами в руках и рациями и трепятся по ним. На столах грязно. Люди поели-тарелки стоят. В стопке чистой посуды через одну тарелки можно снова мыть- остатки присохшей пищи, грязь. Наблюдала: рядом за столик садилась пожилая пара. Муж поставил тарелку с едой и пошел за хлебом. Официант тарелку тут же убрал и пищу выбросил в мешок. Мужчина пришел- а кушать-то нечего. Скандал. Тут же рядом на столе гора грязной посуды- официант даже и не собирался убирать Ложечек для кофе и йогурта нет. Для кофе-чая деревянные палочки. На завтрак пришли- налили в стеклянные стаканы сок. На следующий день вместо стаканов стоят вощеные стаканчики для кофе. Видимо пожалели стаканы. Столы не обновляются. Поели люди, ушли. Следующие посетители вынуждены сами бегать за вилками-ножами. Зачастую ешь вечером- люстру выключили и в зале полутьма. Не понятная система. В отеле бесконечные сбои: то лифты не работали и народ с детьми и колясками расползался на 7м этажей. То кондишен (он общий) выключился и не работал 4 часа. При влажности 95% и жаре 32 это очень чувствительно. Лифты починили- 3й сломался и люди в нем застряли с детьми. Стучат, кричат. Я поднялась на рецепшн, говорю клерку- народ застрял в лифте. Да, мы знаем. И продолжает смотреть в компьютер. От стены отлетела рамка, в которую вставляют карточку-ключ от номера (только тогда свет зажигается), повисла на 2 тонких проводках. Если они оторвутся под весом этом рамки- ее надо снимать и проводку переделывать полностью. Сказала на рецепшн. Девочка записала, сказала, что придут с 17 до 18 часов и сделают. Я принеслась с пляжа, просидела час в номере- никто и не подумал прийти. Спускаюсь- девочки нет, стоит парень постарше и делает удивленные глаза: мол у него ничего не записано. Записывает, говорит, что сейчас придут. Итог: спускаюсь через час 3й раз. Тот же парень резко перестает понимать по русски и говорит, что не понимает, что я от него хочу. Мы кое-как с мужем прилепили рамку на ее основание и до конца пребывания в этом отеле дрожали над ней, как Кощей над златом. Вот из таких вещей и складывается негативное отношение к отелю, забивает то, что было хорошо: Море, пляж-красота! НО... пляж не убирается! Народ, конечно, сами свиньи: ну принес ты тарелку из бара с едой- так поставь ее потом на приступок, НЕ БРОСАЙ ВОЗЛЕ ЛЕЖАКА. Не бросай окурки, стаканы пластмассовые. Территория- зеленая, ухоженная, красивая. НО... как пролили сок или вино возле входа в корпус (там вход с дорожки и территории ресторана)- так это пятно и было до нашего отъезда. Никто полы не моет. Наоборот: ешь за столиком- тут же возникает уборщик с метлой и совком и начинает возле тебя мести. Приятного аппетита. Еда- не плохая. Хотя были в Белпорт Бич Отель (3шка всего!)- вот там можно ум отъесть. НО... дали скумбрию на гриле. Наши тут же горами ее насыпали на тарелки. Разобрали поддон. Думаете тут же принесли еще, А вот и нет. Дали рулетики из речной рыбы. В ней полно мелких костей и есть ее невозможно. Но ведь на 400 человек одного поддона скумбрии на гриле явно мало! Уборка номера- каждый день. НО: приехали мы с экскурсии- были 2 дня. Помыться хочется с дороги. А вот полотенец-то и нет! Всего 2 маленьких. Пошла поискать горничную- нет никого. Кое-как помылись. На другой день выловила мадам горничную, прошу полотенца, принесла использованные. А она большие не дает- неси грязные. Объясняю, что их не дали и маленького для ног тоже. Еле выдрала. Полотенца для пляжа дают даже без залога. НО... выдаются они только утром с 8.30 до 9.00, а сдаются вечером с 17 до 19. Причем то, что они должны сдаваться о б я з а т е л ь н о нигде не сказано, на рецепшен это тоже не озвучивают, представитель туроператора тоже не говорит об этом. А вот когда приходишь сдавать эти полотенца- тут тебя и огорошивают. Я принесла сдать их утром и клерк за стойкой очень грозно выговаривал мне- почему принесла утром а не вечером, грозил мне пальцем и штрафом. Якобы теперь он вынужден дать мне теперь не м о и п о л о т е н ц а. Тут же прибежал мальчик со стопкой выстиранных полотенец- никаких пакетом, записок, имен постоятельцев на них не было. Обычно- дают тебе любое выстиранное полотенце-и все. Особенно мне понравилось про штраф. Когда спросила, почему эту информацию нигде не озвучивают, в том числе и при выдаче- мне ответили, что вон мол висит на стенке боковой за стойкой с выдачей полотенец. Глаза есть- читай. Вот тебе пи 5 звезд! Полное равнодушие и пофигизм. Абсолютно не соответствует заплаченным деньгам. Никому не рекомендую. Утешение в виде слов: ну да ладно, мы же на море приехали,-не помогут. Негатива больше. Я была во многих странах и отелях, всюду есть какие-то недостатки, упущение. На это действительно не стоит обращаться внимание. А вот на недоброжелательность, неприязнь и надменность обслуживающего персонала- нельзя не обращать. Такое ощущение, что я приехала в гости к персоналу домой- а они мне очень не рады. Я же деньги вам же привезла: у вас наступает несезон, работы, туристов не будет. И вы еще так не приветливы и надменны? Ну что ж- в следующий раз отвезу свои деньги в другое место и все. |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | все остальное
питание |
| Отзыв: | в шоке откуда столько хороших отзывов.
Долго выбирала отель для отдыха с мужем. Остановилась на озкаймаке, долго изучала отзывы, осталась довольна, увидела только один плохой отзыв в числе последних перед отъездом, не стала заморачиваться и все-таки мы отравились в данный отель. Мы с мужем далеко не привередливые туристы, и не будем сильно переживать даже если встретим таракана у входа в номер, но я бы не стала советовать данный отель. Перелет был хорошим, встретил гид в аэропорту, в отель приехали за пару часов. Как и писали в других отзывах нас сразу решили заселить в эконом,лично мое мнение что это не допустимо для отеля который мнит себя пятизвездочным заселять людей в номера ниже согласно купленным. С нами заселялась пара у которой был медовый месяц, ребятам эта ситуация испортила отдых на все дни. Мы отказались идти спать в эконом, взамен нам предложили "перекантоваться" в лобби до 6-8 утра. А приехали в отель мы в 23-00. После нас заехало около 50 человек и всех селили в эконом. в некоторых из них не работали кондиционеры. Некоторых поселили в отель через дорогу, который как выяснилось позже был для персонала и был переполнен клопами. Очень радостное начало отпуска, когда у персонала возникали конфликты с проживающими, они сразу глупо хлопая глазами говорили : "я не понимать". В два часа ночи в итоге нас заселили в номер с видом на море, потом милостливо разрешили в нем остаться жить с доплатой в 40$, кстати для всех туристов которых переселяли в номер с видом на море, была разная доплата. :) В общем, этот момент категорически испортил мнение об этом отеле. Номера сами очень хорошие - на пятерку тянут. Питание - мне не понравилось. салаты с заправкой есть невозможно, суп был один и всегда одного цвета и отвратительный. Горячих блюд маленький выбор - в основном курица и индейка в разных соусах. Напитки, кроме чая, так же отвратительны на вкус. Алкоголь - тоже минус. Пиво не вкусное, правда после середины отпуска уже начинает казаться более-менее приличным. Остальное ужас. Особенно якобы "коктейли" Море - грязное, никакого обещанного синего флага, "которые есть на всех пляжах Алании, подтверждающие чистоту". Все били ноги об камни. Но были и места где не было камней, зато полно толкающихся бабулек. За бассейны - плюс. Горки тоже имеются неплохие. О том что анимация все-таки есть - узнали тоже примерно в середине отпуска, но это был конец сезона и из анимации осталось 7 человек на два отеля. Анимационные программы - ни одну не смогли досмотреть до конца - СКУЧНО. И все-таки еще раз повторюсь, я весьма не привередливый турист, но данный отель я посещать более никогда не буду |
| Плюсы: | мало лежаков на море и у боссеина
близко от моря большая зеленая территория |
| Минусы: | плохой интернет
плохо моют посуду очень плохо убирают |
| Отзыв: | Все бы хорошо.
Только вернулись с отпуска, ни когда не писал, но тут решил Предыдущий отдых был 2 года назад,в Тунисе (Мархабе) с одним маленьким ребенком, сейчас их два, буду сравнивать с Мархабой(тоже 5*) Приехали(ну как ехали к отелю не относится, но это была попа, из Питера добирались 12 часов, спасибо тезтуру и айфлай) покормили, заселили, предложили более хорошой номер за 5$ день, мы отказались и слава богу, т.к. там вид на море и ресторан в котором по вечерам частенько идет аля дискотека. Но после праздника народу понаехало и видел людей которых селили в кладовку. Само здание и номерной фонд, немного выигрывает Озкаймак, номер больше, в номере на полу ковры(хоть и грязные, но детям падать, да и босиком ходить приятнее) WIFI-тут его можно сказать что нет, в Мархабе мы смогли даже футбол онлайн посмотреть и в номере нормально работал, тут же, что бы почту проверить порой бегаешь по территории ищешь нормальный инет, тормозит жутко. Питание выигрывает Мархаба, там и фруктов было больше(тут только яблоки,арбузы и дыни, иногда груши и это конец августа??!!)Да и сами блюда их разнообразие и качество исполнения в Мархабе были лучше. Единственное тут было довольно вкусное мороженное (вкусней чем в Мархабе), но тут огромные очереди за ним и по выдаче, там же сами себе накладывали. Для детей больше питания было в Мархабе. Крепкое бухло и тут и там говно, везде есть и +и-, примерно паритет. Анимация выигрывает в Озкаймаке , но мне она и не нужна особо, дети слишком малые ещё. Пляж и море, тут конечно выигрывает Тунис, тот песочек, это что то, тут же в море камни и большие и малые, про песочный заход забудьте, ноги пару раз сильно отбил. Но зато почти не шляются барыги, сильно спокойнее, в Тунисе из шли вереницы. Развлечение для детей, гораздо больше в Озкаймаке. Сервис и уборка в номере, тут надо понимать, что Турция держит цены на докризисном уровне, долар то вырос, а цены почти нет и по этому с персоналом беда, уборщиц всего 3, номер убирают катастрофически плохо, официантов мало, бывает, что не хватает столов (Приходится подождать минут 5), в Мархабе ужинали в 2 смены, зато свой стол и всегда рядом официант, красота. А в итоге главная беда случилась и дети подцепили Каксаки, это жопа, отель то может и не причем, т.к. в боссеин мы не ходили, только море, но зная это, я бы в Турцию не поехал, шансов заболеть с маленькими детьми порядочный. Подумайте пять раз, шанс заболеть точно не 0,01%, скорей 15%. А выкинуть из отпуска 3-4 дня, очень обидно. |
| Плюсы: | зеленая территория. неплохое питание |
| Минусы: | хамское отношение персонала на ресепшине |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Прилетели мы в Анталию в 18:30. До отеля мы добрались в 21:30 по дороге заезжали в 4 отеля.. Подойдя на ресепшин нам одели браслеты и сказали что мест в отеле нет, предложили переночевать на ресепшине или в отеле 3* через дорогу на что мы отказались. Мы стали звонить представителю Одеон тур Юле на что нам она сказала что у не рабочее время и бросила трубку. Мы стали звонить на горячую линию там не брали трубку. Приезжающие туристы сталкивались с той же ситуацией Около 03:00 после очередного скандала нас заселили в соседний отель в котором мы прожили 3 дня все это время мы ходили и просили нас переселить в наш отель с нами отказывались разговаривать или вообще грубо отшивали, говорили вам дали номер так идите и отдыхайте Тур оператор до которого дозвонились друзья отвечал что мы живем в своем отеле в комнате с видом на море))) Представить Юлия ответила что отель переполнен и мест нет но мы заплатили за этот отель а жить должны в сосоднем в ее задачи входит только продажа экскурсий!!! и не больше! во время уборки у нас пропали вещи которые мы купили возле отеля. на ресепшин мы не пошли так как с нами там не разговаривали, даже когда мы у них что то спрашивали они делали вид что тебя не существует. Мы такие были не одни мы только насчитали около восми семей некоторые с маленькими детьми. кто платил им 50$-100$ и им давали стандартный номер на следущий день только. В отеле очень много местных отдыхающих. Анимация на 3 Персонал 90% не понимают по русски. Вход в море не очень чуть дальше огромные камни об которые многие посбивали колени. На четвертый день нам все же дали номер в своем отеле правда с видом на дорогу на четвертом этаже. В номере не убирались просто поправляли простыни. Купив экскурсию в Израиль у нашего тур оператора за нами приехал микроавтобус с разбитым боковым стеклом. Отзывы которые написаны на Top Hotels PEGAS и.т.д. сильно завышены такое ощущение что их пишут заинтересованные люди как по шаблону сами почитайте У некоторых даже фото как поставные. Есть реальные отзывы на обычных форумах и группах ВК. Решать Вам самим |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | чистота
питание обслуживание размещение пляж грязная вода в бассейне отсутствие информации работники не знают русского языка или делают вид |
| Отзыв: | Грязь! Грязь! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ.
Грязь! Грязные номера, полотенца, постель. ОЧЕНЬ ГРЯЗНАЯ ПОСУДА.Отсутствие обслуживания! Отсутствие свободных номеров.Отсутствие свободных лежаков на пляже. Очень грязный пляж, в воде полно мусора. Очень много турецких семей с неуправляемыми детьми, которым разрешают делать все ,что они хотят. Представитель компании TUI на звонки ни разу не ответил, не брал трубку или был выключен телефон. Все проблемы решали самостоятельно. Информации о вылете не предоставили. |
| Плюсы: | вид с номера
просторный номер песчаный пляж |
| Минусы: | отсутствие дискотек
мало фруктов валуны в море |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Начну по порядку. Летели из Минска TEZ TOUR. Нас ехало 4 человека. Я, подруга, ее брат 16 лет + ее дочка 9 месяцев. Отель выбирали очень долго, около месяца, по критериям отель должен был находится не далеко от города, чтоб ребенку маленькому можно было купить или питание или подгузники, песчаный пляж, первая береговая линия, чтоб не пришлось бегать через дорогу. Выбрали этот отель. Нам с Минска он обошелся довольно дорого, на человека около 900$, как другие страны платили в разы меньше. О том что этот отель даже на 4 звезды еле тянет, не говоря уже про Ultra All inclusive, узнали уже только потом. Мы вообще не привередливые к отелям, много где побывали и многое видали. Трансфер прошел хорошо, приехали в отель к самому обеду и наш ждал сюрприз: на ресепшн стояло около 20 человек и ругались. Оказалось, что люди прилетели утром и их до сих пор не могут заселить, говоря, что номеров нету и сделать мы ничего не можем. Такая ситуация, пока мы жили в отеле, была каждый день. Видимо перепродают номера туркам из-за этого нехватка номеров. Мы с маленьким ребенком поняли, что в этот отель нас сегодня не заселят и ругаться бесполезно. Пошли искать нашего гида от TEZ TOUR. Он оказывается был в курсе ситуации, и сказал, что нас переселят в другой отель на 1 день. Мы спросили можно ли нам будет остаться в отеле новом, чтоб не ездить с маленьким ребенком из одного отеля в другой, сказали, что можно. В итоге нас переселили в хорошую 5 звезд, с большой территорией и отличной едой, жаль что только на 1 день. На второй день, когда мы сказали, что хотим остаться в этом отели, нам отказали, оказав мол едьте в свой отель.... Отель назывался Royal Plaza. В отеле одни иностранцы, русских очень мало, поэтому сервис был на высоте. В итоге за нами приехал автобус на следующий день и мы обратно поехали в свой отель. По рассказам туристов нам еще повезло, что нас так хорошо переселили, т.к. многих туристов селили непонятно куда, что даже не было кондиционеров и окон в номерах. Мы заказывали номер с видом на море и нам повезло, не пришлось доплачивать, дали номер на третьем этаже, в котором даже работал wifi из лобби бара, правда в отеле с wifi беда, постоянно были перебои и часто вообще не работал. Номер был просторный, 2 двухспальные кровати, попросили детскую кроватку, вместо нее принесли детский манеж, в котором потом спал ребенок. Чайника в номере не оказалось, как и на решепшн, поэтому приходилось спускаться в лобби, чтоб взять кипяток развести смесь для ребенка. Номер убирали каждый день, меняли полотенца, убирали мусор, правда постельное белье меняли только 2 или 3 раза за 10 дней. По еде на завтраки особо кушать было нечего, везде стандартно, хлопья, пару видов сыров и колбас, омлет, каши, арбуз, оладьи... Второй завтрак проходил на свежем воздухе, была картошка фри и можно было собирать самим бургеры. Обед был уже по интересней, еда более разнообразная, были и макароны и рис и картошка, тушеные баклажаны и кабачки, красная рыба и скумбрия на гриле, курица на гриле, делали местную шаурму. Второй обед был как первый завтрак-картошка+бургеры. Ужины были хорошие: Много всего делали на гриле. Большая беда отеля это фрукты: кроме арбузов, слив и яблок мы особо ничего и не видели. Максимум пару раз давали абрикосы и нектарины. Хотя когда ехали в отель гид так хвасталась, что Аланья богата бананами, мы этого не заметили, их не давали ни разу... Бар работал так себе, совсем не Ultra. делали 3 коктейля: пина колада, мохито и секс на пляже. В лобби баре коктейли еще можно было пить, но на баре, что у бассейна, коктейли отвратительные. Был джин, виски, водка... но сказать, что было импортное-сложно. Сам пляж песчаный, и лежаки надо было занимать в 6 утра, т.к. это русские, по-другому они не могут, однако в море были большие валуны, что особо не поплаваешь вдоль берега. Отель конечно семейный, совсем не для молодежи. Была однообразная детская анимация, была взрослая анимация, но после 23 00 отель вымирал. Нормальная дискотека была за 10 дней только 1 раз, пенная вечеринка на пляже. Там мы уже оторвались за все дни. В отеле были аквааэробика, воллейбол и много других развлечений. Второй раз в этот отель не поедем. Выбирайте отель, где меньше русских туристов, тогда и сервис в отеле будет выше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | размещение
обман туристов |
| Отзыв: | Никогда не едьте в этот отель.
Отель бронировала за 1 месяц, туроператору подтвердили бронь номера. Перед вылетом массово начали появляться негативные отзывы про размещение и отсутствие мест. Настроение было тревожное, но надеялись что с нами этого не случится... Приехали в отель около 16-00. Зная про ситуацию с размещением, я спросила у гида ТезТур, которая привезла нас в отель, есть ли места. Она сказала, да, сейчас вас поселят. Мы заполнили карточки, одели браслеты. Наш автобус с гидом уехал. И тут началось! Менеджер на рецепшене объявил, что МЕСТ НЕТ! Предложили 3 дня пожить в экономе БЕЗ ОКОН или в подсобном помещении через дорогу от отеля. Гид ТезТура Алина, которая была на тот момент в отеле, просто отморозилась, другого гида удалось найти по телефону, но он тоже отказался решить проблему с расселением. Туроператор деньги отелю заплатил. И на этом посчитал свою работу выполненной.... Не едьте от ТезТура, им на вас наплевать! Был грандиозный скандал, доходило до драки, сейчас я пишу в очень мягких выражениях. Таких обманутых туристов было много. В итоге нас перевезли в другой отель Calido Maris. Судя по отзывам про озкаймак, мы ничего не потеряли! |
| Плюсы: | очень близко море |
| Минусы: | сплошные вымогательства
грубый персонал вонь на пляже очень плохой wi-fi и если работает то на ресепшен ужасный алкоголь |
| Отзыв: | Никогда не вернусь в этот отель.
Проблемы начались с порога, нет мест, ожидайте.. Потом предложили заплатить, чтобы заселили без ожидания. Взял массаж пять сеансов, первый сеанс делала женщина, отказался, так как мастер не умеет делать массаж, потом делал массаж мужчина, тоже неочем, зря потраченные деньги, при том не малые, вне отеля сеанс массажа 15$, в отеле 30$ На ресепшен грубый и наглый персонал. Одно порадовало, море, очень близко от отеля, пляж песчаный, свободных лежаков никогда нету. Все портит труба канализации, не далеко входящая в море, после ужина жуткая вонь каналией. Номер убирали плохо, не смотря на то, что оставляли чаевые. Отель на троечку максимум. Единственно кто отрабатывал свои деньги, это официанты, мнгновенно убирали столы, всегда были свободные и хорошо накрытые столы. Уборщица на кровати красиво выложила цветы с МУРАВЬЯМИ!!! Бассейн с горками очень грязный!!! Анимации неплохие, но все 10 дней одно и тоже, как под запись. Людей селили с начало в трех звездочек, потом сюда, постоянные скандалы и ругань на ресепшен. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
Приехали с семьёй в 3 раз в этот отель. Были в шоке нас вообще не заселяли , у меня 2 маленьких детей, говорят приходить завтра 12 дня, а где ночевать ничего не предложили. Пришлось спать на ресепшене. Ну это вообще не нормально, причём у нас был оплачен номер фэмили, который мы потом еще два дня выбивали. Пол отпуска пришлось на ресепшене проторчать. А потом в качестве извинений принесли тарелку гнилых фруктов. А в номерах приберали плохо, за время отдых 2 раза, а полотенца вообще не меняли. На пляже в 7 утра все лежаки заняты, для русских в баре ничего нет,для местных все находится без проблем. Вообщем разочарованы , очень был хороший отель не знаю что случилось или руководство поменялось ?! |
| Плюсы: | горки
территория бассейн |
| Минусы: | мало экзотичных фруктов
wi-fi заселение |
| Отзыв: | Не рекомендую, хотя выбирали по отзывам.
Искали отель для компании с детьми,посмотрев отзывы на этот отель (конец мая) были одни 4 и 5 ,купили путёвки на июль,но зайдя на топ хотелс за сутки до выдета-увидели 2 и 3!Накручивать себя не стали!прилетели в Анталию ,до отеля ехать 2 с не большим часа,с заездом в дорогой магазин придорожный проплаченный(шаурму не берите,не вкусная и цены ппц).Зайдя в отель нам 2семьям с 3мя детьми дают карточку от номера(клали в паспорт 10$ они не взяли,мало видимо) ,идём в номер ,а он без окон!!!хотя у нас проплачен не эконом,а стандарт,получаем обсалютно спокойной ответ-номеров нет,завтра переселим,общаются на ресепшн на отвали,ответили и ушли. Или на других отдыхающих переключились ,в общем ругаться смысла не вышло и ночь провели в этом номере,в 12 нас переселили в номер с видом на дорогу и фрукты с вином принесли-извенение!эту процедуру ,заселения в номер без окон проходят 85% отдыхающих ,люди и плачут и звонят своим тур агентам и ругаются и дерутся,это не поможет. )номера правда все с хорошим ремонтом,вид на дорогу тоже не плохой! Завтрак ,ежедневно до 10,одно и то же,блинчики (за ними надо стоять в очереди минут 10),яичница ,омлет,фри,сосиски,овощи ,хлопья ,кофе апарат в котором молоко разбавлено с водой!в 10:30 снек бар (фаст фуд)),в 12:30 обед ,в принципе все есть но детям мало что можно дать,фрукты :яблоки,арбузы,апельсины ,сливы ,иногда абрикосы(полузеленые),нектарины которые народ разбирает за 2 минуты в прямом смысле слова!с 3 до 5 дают мороженное!ужин в 7! Если идти есть сразу как открывают ресторан то очереди и народу много,если идти через час то уже народа нет особо!Пляж хороший,есть в некоторых местах в море валуны но они. Не мешают ,лежаки все заняты в 8 утра уже(их занимает смотритель пляжа ,а потом продаёт),бассейны классные но хлорки в них очень много,даже вещи цвет потеряли !территория хорошая ,есть где погулять ,анимация не плохая ,детская площадка есть но маленькая и вечером там много деток и на всех 4 качели (которые очень востребованы).Wi-fi в номерах не работает ,а на ресепшн со сбоями!коктейли-пина колада,секс на пляже и мохито,в целом нам все понравилось но по факту много минусов ,толи очень большой наплыв отдыхающих толи смена руководства отеля(не понятно почему раньше такие восторженные отзывы были) |
| Плюсы: | анимация
красивый вид на море парень который делает массаж пенной в хамане еда для взрослого большая часть персонала доброжелательная хорошая территория |
| Минусы: | мини клуб
расселение детские напитки детское питание пляж бар в лобби(одна смена) чистота посуды |
| Отзыв: | Очень странный отель.
Добрый день, максимально все постараюсь описать, чтобы другие люди не попадали в такой шок как я. Начну с того, что в отель я ехала по отзывам с этого сайта, рекомендации отдыха с детьми, питание, месторасположение на пляже все все хвалят,но... По приезду в 18.00 в отель мне отказали в поселении, сказали что мест нет. При чем сказали это в пренебрежительное форме, дали два выбора или другой отель на сутки или ночуйте в фое.все разговор был со мной закрыт, при том что я с 3х летним ребенком. я согласилась на другой отель, который рядом, Алара парк, это было начала ада!!!! В аларе мне дают номер с дырой в полу и в номере воняло сигаретами, я потребовала замену номера, но это стоило мне слез, я возвращалась в свою гостиницу, ругалась на ресепшене, мне дали другой номер в аларе,но это был тихий ужас, грязь,вонь и т.д. чтоб вы понимали мы приняли душ в тапках и лягли спать с ребенком в одежде так как спать на этом постельном по другому нельзя. В 10 утра я пошла в отель требовать свой номер, обещали с видом на море, дали с видом на дорогу!!! Но дали, слава богу, мне повезло, некоторые так в милость и не попали, а повезло только потому что мой тур агент накатал жалобу в тез тур( после такой путёвки они упали в моих глазах как тур оператор ниже городской канализации), спасибо тур агенту что он меня там ни кинул!!! Вообщем номер неплохой, чистый, просторный, большая ванная. На следующее утро переселили с видом на море, тут тоже все норм. Многие жаловались в отеле на чистоту номеров, но у меня всегда всё было хорошо, до последнего дня. Оказывается пять дней у меня убрала одна горничная( молодая женщина) уборка на 5+. Все чисто, во время!!! Но в последний день была другая, которая убрала только в 15.00 помыла в ванной пол тряпкой которая оставила куча волос, вонь, раскидала косметику, и положила грязные полотенца, тут я поняла что мне просто остальные дни везло с горничной, а другим нет (((( в лобби баре почему то на одной смене молочные коктейли были бесплатно, на другой платно.(2 доллара) Сам отель неплохой, большой, территория хорошая, отдельное спасибо тем кто ухаживает за территорией!!!! Всегда чисто и красиво!!! Водные горки, почему то всегда закрывались на 20-10 мин.положенного времени. Ресторан это отдельная тема!!!! Посуда очень грязная,стаканы, чашки, ложки. Как то подошла с грязным стаканом к парню(Камиль на бейджике было написано) так он мне в резкой форме ответил, я тут посудой не занимаюсь!!! Но это только он в ресторане такой борзый, остальные парни молодцы, сразу все меняли и извинялись. Вообще эта проблема рукаводителя, а не ребят!!! Почему такой отель не может купить нормальные посудомоечные машины???? Позор!!! Менеджера в ресторане тоже все приветливые всегда шли на встречу. Детского питания тут НЕТ! Но для взрослого еда вполне приличная и вкусная. Есть диет стол, но там все на пару без соли и перца, дети особо такого не едят, остальное все острое, славой богу есть выбор макарон и спагетти ( они спасали моего ребенка), добовляешь отварную курицу в обед суп. Всем остальным ребенка не покормить( если конечно вы разрешаете есть фри и острое, то вам подойдёт), рыба всегда жаренная с костями, филешка была пару раз, в последние день увидела красную)))) и котлетки для детей!!!!( Один раз за неделю) сладости вкусные, спасибо! Фруктов много не увидеть, арбузы и яблоки двух видов есть всегда. Сливы иногда, черешня один раз, персики 2 раз были, а ещё были апельсин и грейпфрут. Ещё меня возмущал факт отношения: приехала турецкая семья, им серверовали всегда отдельный стол белыми скатертями с красивой посудой, ставили корзины с фруктами, бокалы и т.д. что за отношение к остальным???? Садите их отдельно если на то пошло! Очень неприятно. В ресторан Аля карте я так и не попала, сказали нет мест. Аниматоры молодцы, но детский клуб это ужас!!!! Там везде по полу плесень. Мне жалко девчонок которые там работают, они же этим постоянно дышут!!!! Вообщем мини клуб у нас тоже отпал) снек бар прикольный, очень веселые ребята там работают, мороженное дают с 15-17 в одном месте на два отеля, представьте какая за ним очередь!!!! Фреш сок можно купить за 3 дол.апельсин и 5 дол.смешанный. все остальное эссенциия. Соков нет, я не понимаю родителей которые пишут, что там все для детей, там нет НИЧЕГО. Есть детская площадка, но для такого кол-ва детей, она ничтожна мала, она тоже на 2 гостиницы. Пляж...даже тут провал, лежаков свободных никогда нет, и опять таки вина начальства!!!! На територии два отеля, инджекум и селект,а пляж общий,но только в инджекум его нет, там одни камни и все пруться в селект и что мы имеем лежаков нет, мест нет, людей уйма, в воду зайти нереально!!!! Но само море очень хорошее, чистое) при чем когда появляются сами турки для них опять таки же находят резервные лежаки, а для остальных нет. Но есть ещё одна фишка отеля, если вас не заселили в первый день перед вами извиняться и дарят бесплатный массаж или пилинг или маску. Вообщем бочинят рукаводителя со всех сторон, есть менеджер Ирина которая пытается сгладить ситуацию, если вы ее встретите считайте вам хоть в чем то повезло!!!! Решать конечно вам но минусов слишком много. И все они от плохого руководства и экономии. Персонал на процентов 70 хороший( но хамы все же тоже имеются). Я бы туда не вернулась ни за бесплатный массаж ни за что!!! Мои нервы того не стоят. А большинство отзывов сдесь завышенные( может бесплатные плюшки повлияли или людям хочется чтоб кто то другой попал как они). Пыталась быть максимально объективной. |
| Плюсы: | море
территория просторные номера |
| Минусы: | нехватка лежаков
однообразная анимация Туалеты обслуживание уборка сильно хлорированные бассейны еда |
| Отзыв: | совсем не пятерка( и даже не четверка(((.
Отдыхали семьей с детьми 6 лет и 2 года, приехали поздно, часов в 10. заселили сначала в корпус инжекум, с видом на море на 6 Эт.хотя оплачен был селект, с видом на море. объясняя тем, что селект на ремонте!( как потом выяснилось, другим туристам еще говорили что мест свободных там нет) wi fi не ловил, поэтому муж Пошол менять номер, ниже этажами, в итоге каким то чудом ремонт "закончился" и нас переселили в селект на 3 этаж, прямо над лобби , но увы и там очень плохо ловил wi fi, можно сказать что не ловил толком, номера большие, 1 комната, 2 кровати двуспальн, диван раскладной, корпус селект как то по новее, хотя мебель одинаковая, и до моря ближе раза в 2 чем от инжекум мне показалось. На завтраки по началу ходили, но все очень скудновато, каша рисовая постоянно, яйца, куча булок , хлеба, яичница / омлет / оладьи готовятся на улице, муж брал пару раз, но долго стоял в очереди, дети как то не очень ели .... были хлопья на завтрак, не пробовали, тк молоко( если можно назвать полупрозрачную белую жидкость молоком) не внушало доверия, как будто развели 1 к 10, хотя соки более менее были, были сладости, даже пару раз успевали взять куски от большого торта, разбирают быстро, Ели в основном рис с мясом, курицей - это то что было всегда сьедобно, и вкусно, просто надоел рис уже, супы острые, их вида 3-4, более менее чечевичный и грибной, остальные соленые, острые или кислые. Попадались периодически НЕ Свежие овощи вареные, прям с запашком, например, брокколи, морковь, макароны тоже не ели, они казалось пахнут тестом, то ли не довареные, незнаю, мне запах не понравился. Картошка пюре- порошковая! И Это 5 Звезд? Фрукты это конечно + , спелые, вкусные, были и незрелые фрукты, например сливы, абрикосы не все, но брали в номер ( в пакете, тк тарелки и еду носить нельзя в номер) они поспевали дня через 2, были вкусные. Мороженое с 15-17 раздавали, вкусное, но очень было неприятно что " своим " они накладывали раза в 3 больше в 1 рожок, что даже все вываливалось, русским и другим туристам с гулькин нос((( Анимация для детей есть, мини диско, каждый день вечером, но одно и то же, ребенок ходил , нравилось, на взрослую анимацию не ходили, незнаю как было.... днем была Аква аэробика, иногда надували в бассейне для конкурса препятствия. Пляж мне в общем понравился, есть конечно камни большие, где заход в море затруднен, но Это не критично лично мне, вода чистая, еще втекает какая сточная вода в море от отеля на пляже, но она чистая, не пахнет. народу в начале июля уже огого как много стало, лежаков не хватало, занимали в 6 утра Отдельно про бассейны: хлорка страшная, у мужа и детей сыпь пошла , с одежды слезала краска!!! Она выжигала прям цвет, такое впервые встречаю, дети хотели там купаться, но из за такой хлорки, последнюю неделю туда уже не ходили. Туалеты- это кошмар, которые на улице, вечно ведра переполненые, работала 1 кабинка ( около ресторана) и мокрый пол , толи протекает унитаз , вобщем ужас! О пяти звездах речи нет вообще! Уборка скудная, меняли полотенца, белье, воду приносили , пылесосили, пыль толком не протирали! Только если было видно грязь, то протрут Туалет наш под конец отдыха засорился, по непонятным причинам, вызывали раза 4 чтоб прочистили. И держатель для душа был сломан до нас, ( его сделали по просьбе) Холодильник еле холодит, а в тумбе где он стоит очень жарко, нагревается как печка( я там оставляла воду нагревать для дет. Питания! горки понравились, территория тоже хорошая, зеленая. Во время отдыха муж выяснил , что у отеля другой хозяин стал, частник, и поэтому не дотягивает до 5 ки, инфа конечно не проверенная, но возможно и так Вобщем не советую этот отель, если бы это было 3 звезды, и цена соответственно ниже, то претензий было бы меньше, а так не соответствует он 5 звездам ну никак!, в Турцию третий раз, до этого были пятерки лучше намного! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Только не в этот отель.
Пишу сразу, пока свежи впечатления. Люди!!!! Откуда такие оценки отелю?? Купились мы на это, хотя очень долго выбирали отель. Ехать до отеля примерно 2 часа. Спасибо гиду - развлекала, как могла. Дорога не показалась утомительной. Приехали в отель в 9 утра. Сразу повели в номер,чему мы были очень рады. Но!!!! В один номер (фемели) с другой семьёй, тк в отеле нет мест. Дословно - "это же временно, всего на 2 ночи". В итоге мы прожили вшестером 3 ночи (2 взрослых и 4 ребёнка). На вторые сутки нам было сказано спуститься с вещами на ресепшн в 12 - должны дать номер. Но, спустившись с двумя чемоданами, нам номер не дали. Пришлось вернуться в прежний номер. Через трое суток дали номер с общей дверью в соседний. Слышимость была ужасная!!! Просила другой номер. Через 3 бессонных ночей дали другой номер. Море. Это отдельная тема. Да, пляж близко. Но!! Вход - булыжники. Мы сбили себе все ноги. Лежаков нет свободных вообще! Пришлось вставать с будильником в 5 утра и идти занимать шезлонг. Номера убирают вроде более или менее. Еда. Если вы едете с маленькими детьми, то им есть будет вообще нечего (кроме макарон и риса). Утром огромная очередь за блинчиками, в автомат за кофе. Впервые вижу, что б 5-ке ультра чай размешивали деревянными палочками. Утром круассаны разбирают в первые 2 минуты. Масло сливочное (точнее маргарин) подают в огромной чаше с водой, нарезанное ужасными произвольными кусками. Что б найти чистую тарелку-чашку - нужно очень постараться. Вилки приходится самим себе добыть. Мороженое накладывают, как от сердца отрывают. В руки 1 рожок. Те своему ребёнку вы не сможете взять. Надо стоять видимо всей семьёй! За мясом ужасные очереди! В рыбный ресторан запись за неделю. Интернет в лобби еле живой. На ресепшн стоит вечно народ с какими то проблемами! У нас в номере вырубило свет. Сидели ждали электрика. Отдых ужасно испорчен. За немалые деньги!!! |
| Плюсы: | большие номера |
| Минусы: | катастрофически не хватает шезлонгов как возле бассейна так и на море
постоянная нехватка чистых столовых приборов и посуды хамство персонала в ресторане персонал на ресепшен |
| Отзыв: | Такого хамского отношения, мы еще не встречали.
Отдыхали с семьей 2 взрослых и двое детей ( 1.6год и 4года) с 25 июня по 10 июля 2017года. Начну по очереди. Почему выбрали этот отель...1. По отзывам ( на тот момент, были все положительные) 2. Рекомендовали в тур.агенстве. 3. Нравится Алания. 1. Нам повезло с заселением (но денег все равно просили на ресепшене, мы не дали....но поселили в тот номер который мы оплачивали ), хотя на протяжении всего нашего прибывания в отеле, а это 15 дней, постоянные проблемы были с номерами и заселением... селили в Эконом номера (это номер без окон, угловой) или в один номер несколько семей...или вообще в другом отели!!! 2. Завтрак, обед и ужин, это вечная погоня за едой, еда однообразная, ( не важно, пришли вы к открытию или к концу трапезны) постоянные очереди, нехватка чистых приборов и посуды, нет детского меню вообще !!!!( можно конечно кое-что выбрать в обычном меню, но это очереди и томатные соусы в блюдах) А когда ты собрал все необходимое для еды (продукты, вилки, ложки...) пошёл за чаем...А со стола Все убрали,!!!! Хотя возле стола стоит детская коляска, на столе лежат личные вещи и видно невооруженным глазом, что к еде не прикасались!!!!! Столов тоже не хватает, стоят над душой!!! И никого не интересует, успел ли ты поесть, в 14.00ч - это заканчивается обед (с 12.30 до 14.00ч) или ужин (с 19.00 до 21ч) над тобой станет управляющий рестораном громко и настойчиво кричит Финиш!!!! Выходим!!! Я такое видела впервые в отеле!!! Еда однообразная, фруктов очень мало (арбуз, апельсин, не спелые сливы, яблоки, пару раз была черешня(много гнилой) и абрикосы пару раз) Тематических ужинов-не было. 3. Шезлонгов ни возле бассейна ни на море катастрофически не хватало!!! Спустя неделю нашего отдыха, на пляже добавили шезлонги, но это ситуацию не изменило!!! Люди занимали с ночи, но потом написали объявление в лифте, что за это будут штрафовать. Мы пытались ходить в 7.00ч утра занимать шезлонги, один на четверых находили А еще ходили слухи, что за 1$ смотрящии за пляжем, найдут тебе шезлонги на день. 4. 97% отдыхающих- это семьи с детьми, но для детей нет ни каких благ!!! - Детского питания (даже зоны для кормления) нет!!! Детская комната -работает как ей нравится( находится в подвальном помещении, где выдают полотенца и SPA зона , за 15 дней ребенок попал только 3 раза, постоянно закрыта!! Мы приходили в часы работы! - Анимация жуть!!! Точнее ее тут нет. Вечером 20 мин мини диско, Но сцена не готова принять такое количество детей!!! Для взрослых пластиковые стулья, друг за другом ничего не видно!! И на этом вся анимация заканчивается....точнее играет музыка и постоянно объявляют, что через 10мин начнется наше шоу...только от чего идет отчет 10мин не кому не понятно!!! Было пару раз танцевали сами аниматоры и детки! Но это точно не анимация для отеля 5( на территории находится 2 отеля) Детская площадка - одна на 2 отеля, очень маленькая и днем на ней находится не возможно, все пламассовое и раскаленное, а вечером миллион детей и нет освещения ( только от сцены падает свет) 5. Номера убирают редко, но убирают...дают мыло, гель, шампунь и пополняют бар водой ( при заселении в номер в мини баре бесплатно вода, сок, кола-это единоразово) потом только вода. 6. Бассейн работает с 10 до 18.00ч, что для нас было не удобно, с утра еще не работает, вечером уже( температура воздуха была +47...+38) Это первый наш отдых -когда хотелось побыстрей бы домой!!!!! Это мое субъективное мнения!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кошмар(.
Здравствуйте, кто сейчас читает мой отзыв! Отдыхали в этом отеле с 5 по 12.07.17. Итак, обо всем по порядку: - Перелет с ВИМ АВИА порадовал: большой Боинг 777-300, задержка была на 30 минут и туда, и обратно. - ехать до отеля долго, около трех часов, помимо заездов в отели одна плановая остановка в придорожном магазине. - на ресепшене отеля были ровно в 14.00, обрадовалась, что сразу заселят, НО!!! не тут то было! Отель не справляется с потоком туристов, простояв около часа перед стойкой, менеджер начала приносить нам извинения и попросила одну ночь переночевать в отеле через дорогу (комната с незакрывающимся балконом), пообещав завтра заселить нас до 12 в номер с видом на море и предоставить бесплатный массаж мне и ребенку. Согласились. Обещание выполнили, правда, все утро провела в холле отеля, заселили к 13.00 в большой хороший номер. - персонал отеля: уборка и вода в номере ежедневно, со сменой постели так и не поняла(была ли она вообще),полотенце меняли, если оно было на полу, шампуньки ставили. Кондиционер работал. Анимация так себе, скучновато. - Про еду: НЕ понравилось!!! Если ребенок маленький, накормить нечем!!! Если блюдо заканчивается, то "финиш", его уже не будет! Грязь, липкие полы, чистые кружки совсем не чистые, а иногда и с остатками пищи! Полная антисанитария! Фу! Вонь! В кофемашинах то кофе нет, то молока, горячий шоколад-это вода со вкусом шоколада,черный чай - промытые пакетики((( Рыба(один раз даже красная была) и мясо(курица, индейка) практически всегда, нормального супа не было ни разу, сопливый острый томатный всегда был. Иногда еда холодная. Мест за столиками не хватало, впрочем, как и вилок! Но! Хочу отметить чистые кулеры и прохладную хорошую воду. Арбузы,яблоки,апельсины, грейпфруты - всегда, абрикосы, нектарины - в драку. Очереди практически всегда и везде! И эти турки никогда не торопятся - им надо отойти, поговорить и прочее, уважают только "своих". Молодой человек, толстый, противный, который резал арбузы, всегда делал вид, что ничего не понимает, не нарезал их, пока их не разбирали до последнего кусочка. Отмечу, что в соседнем отеле (а территория единая)было все чище и лучше, и "арбузник" Али очень приятный. Мороженое - очередь как в советские времена, пока ее выстоишь, сознание можно потерять. Напитки и коктейли(только в лобби) подаются в маленьких одноразовых пластиковых стаканчиках.Пицца в баре у бассейна - два кусочка в руки! Кошмар! Ресторан алякарт - один рыбный, не ходите, не тратьте время! Сначала рыбный суп (белая рыба в соусе аля бешамель), потом овощной конвертик(нашинкованные овощи в лепешке запеченные), кульминацией была дорадо, запеченная на гриле с кусочком отварной картошки, десерт был в виде двух кусочков пахлавы. Десерт даже ждать не стали, дочь сказала, что мы ее и так в ресторане поедим, сколько захотим. А в общем ресторане в этот день были мидии, которые, нам, конечно же, не достались((( В день отъезда на утро заказала ланчбокс в связи с ранним выездом, мне дали два багета с сыром. помидором и лисом салата...) Поэтому советую накануне запастись едой(булками и фруктами) - море, пляж и бассейны: вставала в 6.00, чтобы занять место на шезлонгах, т.к. к 8.00 уже ВСЕ ВЕЗДЕ было занято, хотя все было полупустое, и народу немного. Бассейны чистые, но воняли тухляком. Море мутное, грязное, вход в море плохой, песка мало, дальше галька и булыжники огромные, ребенок плавал в тапках, у меня даже не было желания туда заходить. Как то так... НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! |
| Плюсы: | новери свіжи і великі |
| Минусы: | далеко від аеропорту
немає ual чистота номерів відповідальність персонал на ресепшені розміщення |
| Отзыв: | Отель намагався зіпсувати відпочинок. Не вийшло.
В турції не перший раз і на інших курортах теж. Це перший раз з такими проблемами. Розташування. Трансфер від аеропорту до отеля займає приблизно 2,5години. Зверніть на це увагу. З отеля забирають за 5годин до вильоту. Поселення жахливе. В день приїзду не селять в отель, розселяють по сусіднім отелям в жахливі номери. Назад з отелів забирають тільки після того як сам до них приїдешь і стоячи біля ресепшена будеш вимагати перевезення родини і речей. Обіцянки поселити в кращій номер, в якості компенсації, не виконують. При виїзді щезясувалося, що вони ще і не реєструють куди переселяють туристів. З нами були туристи яких переселили на весь строк відпочинку і ми їх шукали більше 40хв, по трьом отелям в різних районах. Нас переселили в 4* на одну нічь в жахливий номер, були люди які ночували на ресепшені. Територія. Територія спілня з Ozkaymak Incekum у Select території майже немає. Таке враження що ти в мурашнику. Ще раз номері в усіх корпусах 416+270 територію двох отелів можно подивитися на картах гугла. Той отель в який нас переселяли він 4* старий але з великою територією і апельсиновим садом (теж можна подивитися на карті гугл, отель біля Ozkaymak insecum, називається alara). Лежаків на таку кількість людей дуже мало. кількість номерів 416+270 а лежаків мабудь і 300 немає. На моєму фото видно горки це і є умовна границя території. На 270 номерів лежаки які на фото і ще половина цієї кількості біля горок. Інтернет тільки в лоббі і не розрахований на багато підключень. Працює дуже погано. Що цікаво в сусідньому корпусі(Ozkaymak Incekum) інтернет працює навіть біля басейну і без паролів. Ультраолінклюзів - тільки на папері. Місцеве пиво, червоне і біле вино, місцевий алкоголь двох кольорів, називають водкою та коньяком (віски, бренді) і три коктелі. В ресторанах постійна нестача приборів та чашок. Якщо сніданок до 10-00 то виносити чисті прибори і чашки перестають вже 9-30. Теж саме стосується обідів і вечерь. Жах, перший раз таке бачу в п'яти зірковому отелі. Їжа однакова, розноманіття немає. Мясо є (2-3 види завжди (курка, індичка) ), риба є (1-2 види), але готують це все однаково кожного дня. Один раз були пельмені, гоструваті. Я розумію що це турція, що у них спецефічна кухня, але булоб розумно якось маркувати страви по гостроті (для дітей). Назви страв тільки турецькою. Дуже дивно було те що ресторани на сніданок обід та вечерю працюють по 2години, для такої кількості туристів це дуже мало. Ресторан складається з трбох залів в приміщенні (працював завжди тільки один), два інших тільки для своїх і один на вулиці. Навіть самі прості розрахунки показують що ресторан треба було відкривати на всю. Номерів в отелі ~270 столів в ресторані ~90-100 і всі ці люди повинні повечеряти за 2години. Тобто Ви приїхали не відпочивати і спокійно поїсти а повинні знайти собі пустий стіл, знайти прибори, і встигнути поїсти. Ми приїхали в 20-50, в ресторані вже наполовину було вимкнуте світло і за більшість столів вже не пускали сідати. Російською розмовляє лише Ірина і в спа, інший персонал погано розуміють російськомовних, українську звісно не розуміють і англійську теж дуже погано. Спілкувалися англійською з пальцями :) Особливо на ресепшені. Персонал в барах молодці, в ресторанах прибиральники роблять що можуть, але мені здалося що їх малувато. Всі привітні. Ті що готують на грилі або щось жарять, ну дуже повільні і смурні. Вечеря до 21-00, а міні діско для дітей починається в 20-30 і триває десь 30хв (кожного дня однакове). Не зрозуміло чому так. Хтось писав що анімація супер класна. Можливо. Але якщо відокремити запрошених акторів від команди анімації, то анімація ніяка, а актори молодці. Зверніть увагу, це отель для курців. Палять навколо всіх басейнів. На столиках стоять попільнички. Рушники видають не після прання, а після сушки. Береш рушник а він весь у солі. Пляж пісок, але в морі камні. Великі і дуже багато. Треба уважно і ходити і плавати. На фото темні плями. Замість зонтів накриття, це плюс. Номера свіженькі все працює. Тут жодних зауважень. Ми жили з боку дороги, гул машин нам не заважав. Прибирали за 7 днів 2 рази. Прочитавши ще раз відгуки по яким ми орієнтувалися, зробили висновок що більша частина з них накручені. Ось наприклад з одного з відгуків "По русски говорят хорошо". Ха Ха. Поїдьте і почуєте як вони розмовляють. Ось ще згадав. Коли перевіряв час вильоту приходила жіночка яку не поселили в цей отель а відправили в якийсь інший з Al а не UAL, вона спитала Ірину про компенсацію, за гірше харчування. Очикував почути що завгодно але не таке. "А чому Ви не приходили їсти в наш отель, ми ж Вам браслет дали". Хоча браслет одягають до поселення, а потім кажуть місць немає. Отель сам компенсацію не пропоную . Ви розуміїте, Ірина пропонувала людям ходити з інших отелів їсти в селект. В день прильоту температура повітря з слів гіда була 47градусів. Якщо представники отелю читають, то як Ви собі це уявляєте??? Якщо у Вас проблеми з поселення приготуйте людям декілька варіантів на вибір, адекватні по умовам, узгодьте це ще до приїзду в отель і завезіть людей вже в підготовлений номер. А не так як нас, ми погодились на переїзд на одну нічь, нас відвезли до отелю в 21-30 і кинули на ресепшені, там дали номер з двома спальними місцями а нас четверо. Всі проблеми змогли вирішити тільки через дві години. Хоча я вважаю що цим повинен був займатися отель а не я. У нас був дуже ранній виїзд о 5-30 ранку, замовили ланч бокс. Дали булочку з шматочком сиру, помідора і огірка. :))) Хоча б води і яблуко дали. Якщо є інший варіант скористайтеся ним. І оператором теж. Окремо напишу речення про оператора туі. Представники оператора плювати хотіли на туристів. Навіть телефон туі в Турції більшу частину часу не відповідає. Сюди ще раз напишу про те що туристів шукали хвилин 40, а знайшли в отелі з якого вже забирали частину туристів. В шоці від такого відношення до туристів як з боку отеля так і з боку TUI. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | грубый персонал
импортных напитков нет вообще не очень качественная еда ужасное обслуживание |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Отдыхали семьей (2- е взрослых, 2-е детей - 8 и 10 лет) с 25 июня по 7 июля. Прилетели в Анталию в 13.30. Долетели нормально посадка была мягкая, нам повезло что наш самолет прилетел один, поэтому паспортный контроль прошли за 10 минут. Быстро нашли свой микроавтобус и сразу же поехали - кроме нас в Спринтере было еще 4 семьи. Гид который нас встречал объяснил что ехать нам 2-2.5 часов до Аланьи а где-то посредине пути мы остановимся на 15 минут в придорожном магазине. Приехали в магазин - жена попросила купить воды - пошел и офигел - 1.5л. воды 2 доллара, пиво 0,5 (турецкое) - 4 доллара. Выпил пива - качество не очень:) Остаток пути проехали без приключений.Когда подъезжали к первому отелю гид сказал что по старой турецкой традиции надо отблагодарить водителя:). Все отблагодарили его большим человеческим спасибо:). Приехали в номер - заселили быстро - мы изначально покупали номер с видом на море - именно в такой и заселили. Отдых начался:). Отель позиционирует себя как отель 5 звезд ультра олл. Честно могу сказать что тянет он максимум на 4 звезды, скорее даже на 3.Импортного алкоголя нет вообще - только местного производства - виски пить вообще нельзя, джин с тоником так себе, пиво посредственное. Я пил тикиллу, Мохито иногда ракию (анисовая водка). В лобби баре и других барах делают 3 вида коктейлей - мохито,секс на пляже и пина-коладу. Пина-колада и секс на пляжи - никакие, мохито - пить можно. Правда переодически в барах нет то мяты, то лимона:) Был еще местный Белис - но он очень сильно отдавал спиртякой:) Отель заполнен на 100% - очереди в ресторане огромные - стоять надо 10-15 минут чтобы взять еду. Еда очень посредственная - перченая, не очень вкусная, суп одного вида - не вкусный, мяса 2 вида - речная форель и курица, несколько раз была индейка, один раз баранина, и пару раз печенка. Из фруктов были арбузы,кислые твердые сливы, один раз были персики, пару раз были абрикосы (очень вкусные).Каждый день выносили черешню - но ее было очень мало - поэтому разметали ее за несколько секунд. Соки в автоматах отвратительные -из концентратов и очень сильно разбавленные водой,молочных коктейлей нет вообще. Вообщем голодными не останетесь - но кайф от еды и напитков не получите:).Лежаки на пляже отдельная история - если не займете в 5-6 утра то потом свободных не найдете. Я сначала ходил занимать в 5 утра, потом меня это достало - платил каждый день доллар смотрящему по пляжу и приходил к 9 утра. На 2-й день произошло неприятное событие - из номера исчезло пляжное полотенце. Самое интересное что у меня горела лампочка - Не беспокоить, но уборщица зашла все равно и после ее ухода полотенце пропало. Пошел разбираться на ресепшн - там был менеджер - он не стал даже меня слушать и сказал что заплатите 10 долларов штрафа и все! Разговаривал он со мной очень грубо и агрессивно. Я попросил бумагу чтобы написать жалобу - он мне ее швырнул как собаке.Позже подошел генеральный менеджер отеля и задал мне вопрос - где я работаю. Присутствовала еще и девушка Ирина (так и не понял как называется ее должность) - она переводила. Так и не понял к чему был этот вопрос - дело ведь было не в 10 долларах.Жалобу у меня не приняли и я ушел. На следующий день я встретил Ирину и попросил ее прокомментировать данную ситуацию - она сказала мне - Очень много туристов. Ну это же не оправдание хамству. Я попросил ее передать тому менеджеру что я хочу чтобы он извинился за свое поведение. Прошел еще один день - прохожу мима ресепшна - смотрю - а там стоит тот менеджер с девушкой Ириной. Я подошел к ним и поинтересовался не хочет ли он извинится.Он опять начал что-то возбужденно и агрессивно выкрикивать на турецком - а девушка Ирина сказала что извинятся он не будет. Я сказал ок - и повернулся уходить - и тут он вслед мне кричит - Ты больше сюда не приезжай! Вот такое вот турецкое гостеприимство. Это было последней каплей. Я пошел в номер - взял презерватив и вернувшись на ресепшн торжественно презентовал его тому самому менеджеру. Вот тут началось самое веселое - они заблокировали карту - ключ - вызвали нашего гида и забили мне стрелку в фае возле ресепшна. Я пришел вместе с женой (она сказала что пойдет со мной чтобы я не натворил глупостей). Они пришли все в том же составе, но к ним присоединился еще носильщик чемоданов и гид (другого туроператора - оказалось что они по ошибке вызвали не нашего гида - а другого). Сначала генеральный менеджер швырнул мне в лицо презерватив - а потом он мне задал вопрос - ты гомосексуалист? Ответив отрицательно я перенаправил ему этот вопрос. Тут в нашу милую беседу вмешалась моя жена и совершенно резонно заметила что персонал отеля не имеет никакого права разговаривать так с туристами. На что носильщик чемоданов выкрикнул ей - Ты вообще отсюда иди! Это было слишком. Я встал чтобы поговорить по другому с носильщиком чемоданов - но тут ко мне подбежал тот гид который приехал по ошибке - и выкрикнул - Я тебя сейчас как ...(дальше одни маты)... и ты ляжешь:) Я предложил ему попробовать это - но он попрыгал и свалил.Такого хамства и такого отношения к туристам не встречал не в одном отели мира. Вообщем потом приехал наш гид и сообщил нам что администрация отеля выселяет нас.Предложил перевезти нас в другой отель, но позже оказалось что все отели заполнены на 100% и переселить они нас не могут. Тогда он попросил нас посидеть в номере - так как возможны провокации - они могут вызвать полицию, полиция может подбросить наркотики и тогда будет вообще весело. Нашу ключ-карту временно включили и мы пошли в номер. Позже приехал директор нашего гида- он нам сказал что генеральный менеджер очень гордый человек и он настроен нас выселять - кроме того он рассказал что оказывается они ему рассказали что я каждый день матерился на них и оскорблял их (хотя такого не было вообще). Я изложил то что произошло на бумаге - он отправил это к себе в офис и сказал что сейчас опять пойдет разговаривать с ним - скажет ему что я типа раскаиваюсь в том что произошло и попросит нас оставить. Вообщем он пришел - сказал что все в порядке и попросил меня больше вообще не ходить на ресепшн а если будут вопросы - звонить нашему гиду и решать вопросы через него. На том и порешили! По поводу экскурсий от гида - мы выбрали 3 вещи - день на пиратском корабле (пенная дискотека, кормление пираней, заплыв в пищеру сокровищ, пищеру любви и т.д.) 55 долларов со взрослого, 10 долларов с ребенка. Так себе - не очень - хотя детям понравилось очень.Поездка на пенный и классический массаж в массажно-банный комплекс - 25 баксов с человека.Это понравилось очень. Правда завезли нас аж в Сиде - 50 км. где-то.Сначала посидели в финской сауне, потом в русской, потом хамам,соляная пещера, ледяная пещера,потом бассейн с горками, лечебные грязи и душ Шарко, пенная ванна,пенный массаж в хамаме и наконец классический массаж. Массаж просто бомба - размяли каждую клеточку тела. Ну и третье - поездка в магазин кожи и текстиля.Развод еще тот - правда сама поездка бесплатная - но цены там космос. Самая дешевая курточка - 400 евро, самая дешевая кожаная сумка 280 евро. Футболка - 80 евро. Вообщем посмеялись и вернулись (только жаль потраченного времени.Кстати, потом нашел точно такую же сумку в городе - начальная цена была 110 долларов - сторговались за 43 доллара:). Хотели покататься на парашюте - но когда узнали цену - 40 долларов с человека за 10 мин. - перехотели.Море отличное - чистое,теплое и приятное. Несмотря на все минусы которые я описал - отдохнули мы отлично! В Турцию конечно еще поедем - но в этот отель - никогда! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Честный отзыв.
Добрый день! Хочу рассказать Вам об этом отеле спустя какой-то промежуток времени! Если бы я стал писать о нём сразу, отзыв получился бы очень негативным! Приобретал путёвку в Минске у тур оператора TEZ TOUR, обещали импортное спиртное, вкусную и разнообразную еду и т.д. Начинаю. Летели из Москвы. По прилёту встретили хорошо! Но развели в аэропорту, покупать SIM-карты (не надо!!!), а отеле магазин, там они дешевле! Пройдясь от отеля 200м купите ещё дешевле! Ну да ладно, встретили хорошо, сказали куда идти, к какому автобусу. Подождали 10-15 минут и поехали. По маршруту у нас было 6 отелей, наш 5-й так как дальше всех от аэропорта по времени около 1-30 – 2-00 часа. Зависит от водителя! Автобусы делают 15 минутную остановку. Из вещей ничего не покупайте на этой остановке, все дороже в 3-5 раз можно покупать только еду и мороженое детям!!!! Наконец то мы приехали! Встретили нас хорошо, можно сказать даже отлично. Мы приехали в 13-00 поэтому нас сразу отправили на обед. После обеда, нам предложили заменить номер за 120$ (10$ одни сутки), честно говоря я опешил, я знал что платить придётся, но думал цена будет 15-25$ пошли смотреть бесплатные номера (все бесплатные номера у них выходят на улицу, где ездят автомобили) днем достаточно сильный шум, но и приехав в турцию хотелось бы дышать морским бризом, а не выхлопными газами. Поторговавшись, так как на полагалось 2-ва номера на 5-х мы всё таки скостили сумму до 100$ за два номера. Заселились, стали отдыхать и любоваться видом на море! Дня 3 была эйфория, всё нравилось, еда (которой хватало) и т.д. Но через 3-ри дня всё закончилось, отель стал заполняться, кухня не справлялась, еды на всех не хватало (не именно еды, её как раз было много) не хватало порций, толи от того что люди много брали, толи они просто мало закупали, но правда они сразу выносили другое блюдо и начинали его жарить. Всё блюда готовились (жарились) очень долго, а когда люди начинали возмущаться, повар просто скидывал сырое, мол жрите вам и так сойдёт. Из-за нехватки еды стали образовываться огромные очереди. И отстоять за тем или иным куском курицы надо было порой 20 минут!!! За всё время пребывания, я не разу не съел нормальный кусок мяса (его просто не было) давали какой-то гуляш, непонятно из чего. Речная форель достала, они видимо ее много купили, она была всякая ещё из морепродуктов был один рыбный салат и солёная килька!!! На этом всё!!!! Короче еда приедается день на 4-5. Мы приехали видимо в переходной период, в первый же день пошли на анимацию, офигели! Анимацию 16 июля люди делали себе сами, то есть играла музыка, дети танцевали, а родители в этот момент набухивались спиртным непонятного происхождения. Да ещё на пляжных барах спиртное только: раке, аля виски и мешаные коктейли (сурогат). Спиртное было не очень (((. В лобби баре спиртное было не плохое! Но каждый раз с пляжа или с ресторана бегать в лобби не хотелось! Кстати со спиртным тоже были вопросы, нам не хотели наливать вино и ром. Только после того как мы начали скандалить и задавать вопрос гиду по этому поводу, а так же в чём заключается Ultra??? Нам стали наливать ром и вино из бутылок. А так же сделали меню на 3-ри бесплатных коктейля. На пляже эпопея продолжается. Шезлонгов около 200 шт. именно на пляже, а номеров в отеле 45*7=315 примерно так! Ну и как вы думаете? Правильно, люди вставали в 6-00 чтобы занять места. Кто не успел тот опоздал. Минус на пляже что то вытекало в море, что я не узнавал. Так же на море сделана волейбольная площадка, когда на ней играют, мяч всегда летит в людей, лежащих рядом (могли бы закрыть сеткой). Лежаки на море не моются, матрасы не собираются. Правда возле бассейнов матрасы собирали и мыли ПОЛЫ, лежаки так же не мылись! Войти в воду на пляже можно только в одном месте, так всегда много детей. На всём остальном пляже КАМНИ и очень острые! Ближе к 23 приехало много арабов, вели себя очень высокомерно. В чем едят в том и спят и купаются кстати тоже в том, в чём ходят! Такое я видел только в Египте! Рестораны, место на 5-6 человек очень мало. Надо приходить либо заранее, либо, когда основная часть людей уже поест, но тогда существует вероятность вообще не поесть))). Персонал безалаберный, гоняет тележки, со стола всё брать стараются быстро, но так как не умеют, очень много бьют посуды. Посуда помыта плохо! Чашки и тарелки надо перебирать!!! Чайных ложек с утра не найти! Для кофе и чай кладут деревянные палочки и ЭТО ОТЕЛЬ 5-ть ЗВЕЗД??? Охренели господа! Напоследок у нас образовался дембельский аккорд: У нас задержали вылет на 10 часов. Тез Тур даже не удосужился нас предупредить об этом! Мы как собрали вещи, а нам говорят: «Вас перевозят в другой отель!!!» это был полный атас. На вопросы, которые я задал гиду (сотруднику ТезТура Алексею) мне дали ответ мы и так Вам делаем хорошо, чтобы Вы не сидели в аэропорту! То есть за мои деньги (причём не малые) меня не обслуживают, а делают мне одолжения??? Мне либо кажется, либо мир потихоньку сходит с ума. Даже супруга, которая очень не хотела ругаться и заступалась за персонал в конце не выдержала! В Алании ноги больше не будет!!! А в этом отеле уж подавно!!! ВЫВОДЫ ДЕЛАТЬ ВАМ |
| Плюсы: | не слишком высокая цена |
| Минусы: | спасателей постоянно нет на местах
скудный выбор в барах отеля на детской площадке разбиты и качели и горки музыка грохочет до самого утра мороженое очень маленькое с ноготок и выдают только один ноготок на человека отсутствует меню в барах отеля уборка номеров плохая wi-fi ужасно работает мест ни на пляже ни возле бассейна не хватает на всех посетителей отеля грязный пляж безответственный персонал. |
| Отзыв: | Вообще не понравилось в отеле, были 12 дней и 13 ночей.
При выезде из отеля 26.06.2017 года в сейфе были оставлены серьги. По дороге в аэропорт мы связались с сотрудниками отеля, но серьги бесследно исчезли из сейфа. Очень обидно. Минусы: БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ. ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ. МЕСТ НИ НА ПЛЯЖЕ НИ ВОЗЛЕ БАССЕЙНА НЕ ХВАТАЕТ НА ВСЕХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ОТЕЛЯ. WI-FI УЖАСНО РАБОТАЕТ. УБОРКА НОМЕРОВ ПЛОХАЯ. СКУДНОЕ ВЫБОР В БАРАХ ОТЕЛЯ. ОТСУТСТВУЕТ МЕНЮ В БАРАХ ОТЕЛЯ. МОРОЖЕНОЕ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ С НОГОТОК И ВЫДАЮТ ТОЛЬКО ОДИН НОГОТОК НА ЧЕЛОВЕКА. МУЗЫКА ГРОХОЧЕТ ДО САМОГО УТРА. НА ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКЕ РАЗБИТЫ И КАЧЕЛИ И ГОРКИ. БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ. ГРЯЗНЫЙ ПЛЯЖ. МЕСТ НИ НА ПЛЯЖЕ НИ ВОЗЛЕ БАССЕЙНА НЕ ХВАТАЕТ НА ВСЕХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ОТЕЛЯ. WI-FI УЖАСНО РАБОТАЕТ. УБОРКА НОМЕРОВ ПЛОХАЯ. СКУДНЫЙ ВЫБОР В БАРАХ ОТЕЛЯ. ОТСУТСТВУЕТ МЕНЮ В БАРАХ ОТЕЛЯ. МОРОЖЕНОЕ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ С НОГОТОК И ВЫДАЮТ ТОЛЬКО ОДИН НОГОТОК НА ЧЕЛОВЕКА. МУЗЫКА ГРОХОЧЕТ ДО САМОГО УТРА. НА ДЕТСКОЙ ПЛОЩАДКЕ РАЗБИТЫ И КАЧЕЛИ И ГОРКИ. СПАСАТЕЛЕЙ ПОСТОЯННО НЕТ НА МЕСТАХ. Плюс: НЕ СЛИШКОМ ВЫСОКАЯ ЦЕНА. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | обслуживание |
| Отзыв: | добавка.
Уже писал, что все плохо. Добавлю еще историю. Как писал были большой компанией. (В мини баре при заезде 2 бут. воды 2 уп. сока маленькие 2 бут. кока корлы( это не опечатка действительно была кока корла дальше поймете к чему я). И у нас по размещению было все отлично. А товарищу достался бракованный номер 3214. Не было урны для мусора. Не все лампочки работали, Не работал унитаз. Не работал телевизор. Товарищ стал звонить в ресепшен, но там включали дураков и делали вид , что не понимают по Русски. Он пришел на ресепшн и устроил разбиралово, сказали все исправят. В итоге урну не поставили, унитаз не починили, лампочки не поменяли, починили только тв. Потом пришла уборщица забрала из холодильника сок и кока корлу и сказала не положено. ))) Долго его подкалывали говорили: Будешь еще жаловаться заберут еще что-нибудь. Но на самом деле когда так поступают это не смешно. Люди сдавайте путевки. Отель гадость. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | обслуживание
еда номер их много |
| Отзыв: | УЖАС.
Здравствуйте,хочу поделится о наших впечатлениях о данном отеле!В этом отеле мы не планировали свой отдых,у нас был забронирован другой отель в котором мы отдыхали в прошлом году,но по пути нам сказали ,что наш отель не принимает русских туристов и нас везут в Ozkaymak Select 5*.Первое впечатление мы получили от встречи на ресепшен,то есть нас здесь никто не ждал!!!Мы уже не первый раз отдыхаем в Турции,поэтому есть с чем сравнивать!!!Но это не что!!!Я прекрасно знаю о времени заселения в номер и выселения.Нас прибыло в отель 4 семьи с двумя детьми,но когда мы прождали до 14.00 нам всем так и не были предоставлены номера!Когда мы начали возмущаться, номера нашлись только для двух семей ,а за остальные просто начали требовать деньги в размере 75$ нашему возмущению не было предела!!! Когда мы потребовали вызвать старшего менеджера вопрос можно сказать был улажен!!!Но ...Номера были грязными,не убранными.Душ не работал.Дверца холодильника никогда не вытиралась.Розетка в ванной висела на проводах,короче говоря без комментариев!!! Теперь о другом:пляж в принципе не плохой,лагуна,но мы заметили на воде масляную плёнку и даже море не подняло нам настроение! Территория большая ухоженная это плюс,анимация ни какая,это минус!!!Ресторан это столовка,грязная,питание никакое.На завтрак очередь за оладушками и омлетом,как в моем детстве в мавзолей,обед кроме курицы с гарниром из риса есть было нечего,зелени и фруктов практически нет!!!Коктейли все платные,хоть и UAL!!! Вечером мы с сестрой зашли в дамскую комнату находящуюся на территории отеля,мы были в ШОКЕ от внешнего вида данного заведения,но больше от запаха --это полный(не хочу выражаться нецензурной лексикой).Такой аромат прошибал последний раз мой нос в детстве,где нибудь на ж/д вокзале по пути с родителями в Крым!!!Короче говоря более ужасного отеля я не видела! Кто присвоил Ozkaymak Select 5* пять звёзд 2*это максимум!!! И то с большой натяжкой! И не поверю я тем ,кто пишет ,что всё супер ,может ужас ,это ближе к правде!!! Нас в итоге переселили в другой отель,в котором мы провели 9 чудесных дней отдыха!!!Но от данного отеля остались такие негативные впечатления!!! Мы потеряли нервы и сутки отдыха!!! Ни кому не посоветую данный отель!!! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | их много,
номер, еда, обслуживание |
| Отзыв: | УЖАС.
Здравствуйте,хочу поделится о наших впечатлениях о данном отеле!В этом отеле мы не планировали свой отдых,у нас был забронирован другой отель в котором мы отдыхали в прошлом году,но по пути нам сказали ,что наш отель не принимает русских туристов и нас везут в Ozkaymak Select 5*.Первое впечатление мы получили от встречи на ресепшен,то есть нас здесь никто не ждал!!!Мы уже не первый раз отдыхаем в Турции,поэтому есть с чем сравнивать!!!Но это не что!!!Я прекрасно знаю о времени заселения в номер и выселения.Нас прибыло в отель 4 семьи с двумя детьми,но когда мы прождали до 14.00 нам всем так и не были предоставлены номера!Когда мы начали возмущаться, номера нашлись только для двух семей ,а за остальные просто начали требовать деньги в размере 75$ нашему возмущению не было предела!!! Когда мы потребовали вызвать старшего менеджера вопрос можно сказать был улажен!!!Но ...Номера были грязными,не убранными.Душ не работал.Дверца холодильника никогда не вытиралась.Розетка в ванной висела на проводах,короче говоря без комментариев!!! Теперь о другом:пляж в принципе не плохой,лагуна,но мы заметили на воде масляную плёнку и даже море не подняло нам настроение! Территория большая ухоженная это плюс,анимация ни какая,это минус!!!Ресторан это столовка,грязная,питание никакое.На завтрак очередь за оладушками и омлетом,как в моем детстве в мавзолей,обед кроме курицы с гарниром из риса есть было нечего,зелени и фруктов практически нет!!!Коктейли все платные,хоть и UAL!!! Вечером мы с сестрой зашли в дамскую комнату находящуюся на территории отеля,мы были в ШОКЕ от внешнего вида данного заведения,но больше от запаха --это полный(не хочу выражаться нецензурной лексикой).Такой аромат прошибал последний раз мой нос в детстве,где нибудь на ж/д вокзале по пути с родителями в Крым!!!Короче говоря более ужасного отеля я не видела! Кто присвоил Ozkaymak Select 5* пять звёзд 2*это максимум!!! И то с большой натяжкой! И не поверю я тем ,кто пишет ,что всё супер ,может ужас ,это ближе к правде!!! Нас в итоге переселили в другой отель,в котором мы провели 9 чудесных дней отдыха!!!Но от данного отеля остались такие негативные впечатления!!! Мы потеряли нервы и сутки отдыха!!! Ни кому не посоветую данный отель!!! |
| Плюсы: | большая территория,
песчаный пляж, море 30 м от отеля, новый корпус |
| Минусы: | уборка номера,
отсутствие заявленных напитков в баре |
| Отзыв: | Добрый день. Готов добавить свою ложку дегтя.
Отдыхали. Добрый день. Готов добавить свою ложку дегтя. Отдыхали с женой с 23.09 по 01.10. Оператор Tez тур, путевки брали за две недели, за сутки при получении сертификата выяснилось, что нам поменяли время и аэропорт возврата, взамен вылета 18.40 вылет перенесен на 9.00 утра, т.е. практически полный день отдыха выпал, причем без всяких объяснений. При прилете по пути в отель в автобус девушка гид мило сообщила, что нам несказанно повезло, наш отель переполнен и нас везут в другой, он лучше, в нем есть горки (нам обоим за 50). Поэтому про ozkaymak select не знали ничего. Итак про отель: Размещение: прибыли в 11.30, заселение с 14.00, поэтому погуляли, сходили на обед, в 13.30 ( ура) получили ключи. Рано радовались, номер не убирал никто, грязные полотенца, белье, полная мусорная корзина. Зачем было ждать 2 часа, могли бы и сразу занести вещи в неубранный номер. Высказали претензии и пошли на море, В 17 часов вернулись, рано, номер только начали убирать. Пришлось еще раз наведаться в бар. Через час пришли в убранный номер, но вот полотенец явно не хватало, пришлось снова жаловаться. За всеь отдых номер нам убрали еще один раз. На сайте опретора заявлена ежедневная уборка! А если хочешь чистых полотенец то лови уборщиков в коридоре и забирай сам. Вот только грязные потом сутками валяются в номере, забрали за день до отъезда. Также заявлено о пополнении холодильника прохладительными напитками, пополнили при заезде и за пару дней до выезда. Поэтому приходилось добывать самому. Пляжные полотенца, отдельная история, как будто в два раза старше отеля, вытертые, с дырками. Меняются только на карты. т.е. сдать грязное полотенце и получить чистое в принципе нельзя. Сдаешь полотенце, приходишь завтра за чистым а их нет. Завезут в 10.30. Окна номера выходили на дорогу, как указано на отдельных сайтах "со слабо интенсивным движением". Это по три полосы в каждую сторону с заборами и разделительной посередине. И скорость движения - нас везли в магазин 128 км/час. Соответственно открывать балкон не очень комфортно, сильный шум. Был предложен номер с видом на море за отдельную плату 10 $ сутки. Отказались. А тем у кого выходили номера на запад было не до шума. Прямо под корпусом стоями жаровни и к обеду и ужину на них готовили рыбу, курицу (как же в Турции без нее), шаурму. Уж лучше шум, чем такой аромат. В номере не очень жарко (сентябрь). Пару раз включали кондиционер. Через 10-15 мин работы он выдавал надпись "invalid" и благополучно выключался. В остальном с размещением все хорошо. Номер большой, светлый. Мебель новая. Две больших кровати плюс диван. Сантехника, ТВ, лампочки, холодильник - все работало. Питание: имеется небольшой перекос в куриную сторону, например завтрак - омлет простой или с наполнителями, яичница, яйцо 3 или 5 мин (причем подписаны и соответствуют), но в этой стране, так и должно быть, и тем, кто ждал чего-то другого надо было учитться в школе. Кроме преобладающей курицы присутствуют всякие плюшки, булочки. На обед и ужин кроме курицы рыба, был и сибас, и дорадо, но и костлявая мелочь, говядина, баранина, индюшатина, плюс куча всяких пирожных. Суп-пюре, куча всяких шариков и прочих сухих смсей. Овощи стандартные и свежие и солено-маринованные, вполне съедобные. Гарниры рис, макароны, картошка жаренная - не пробовал, т.к. хватало мяса и овощей. Недостатки по еде: почти ничего не подписано, например, пирожок с начинкой (какой?), просто пирожок свиду, а он с творогом, а завтра похожий, но пустой. На вид гуляш (в надежде - говядина), а на вкус тушеные потрошки. И напитки, как и заявлено все местное бесплатно, но: через 20 мин после начала ужина в основном (!) ресторане заканчивается виски, еще через 20 текила. Ответ такое есть водка и ракия, Вам что налить? Аналогично во всех остальных барах, за искл. Лобби. Там есть все, а кому не нравится - пожалуйста Корвуазье за плату. Автоматы с напитками выдают только холодную воду. Поэтому все дети стоят в очереди в бары за колой и спрайтом. Соответственно очереди. Мороженное выдают по часам, вывозят тележку с лотками и стаканчики, и с улыбкой накладывают. Очередь на 15-20 мин., выбор отсутствует. Для 5 звезд как-то скудновато. Море: чистое, пляж песчаный, встречаются камни, большие и малые. Если заходить по ним, то непрятно. Но через день уже знали все удобные подходы и выходы. По сравнению с соседями просто огромный. По отъеду местных после празника места на троих в пером ряду можно было найти и в 10.30, а возле бассейно (а их штук пять) почти всегда. Спорт, волейбол. Площадка через день на четверть заливало волнами (другого места не нашли), провисшая сетка висит на подмытых столбах. Порванный дешевый мячик. Аниматор, посвистевший две партии и уходящий со словами "мячик не потеряйте". Про анимацию немного отдельно, она была. Тем кто пишет "хорошо" не верьте. Они не видели нормальной. Не говоря уже про хорошую. Заключение (для тех, кто смог дочитать до конца): никакие грязные полотенца и прочие выше указанные недостатки не смогли испортить отдых. Это Турция и надо быть к этому готовым. Море, солнце, отличный пляж. Но в этот отель я больше не хочу. Хотя и не уверен, что в других будет лучше. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Наконец то закончился отпуск в Ozkaymak Select 5.
Ну вот и я добралась до отзывов. Никогда не оставляла плохие отзывы об отелях (так как особо никаких претензий не было), но этот отель просто вынудил это сделать((( 1. Это не 5* и даже не 4* 2. Это далеко не UAL А началось все с первого дня прилета: Разместили нас сразу (т.к. приехали уже после 14.00), номер хороший, большой, мебель новая, НО пыль, грязь, не мытые окна и зеркала присутствуют! Так же постельное белье - в дырах, полотенца - в пятнах. Полотенец постоянно не хватает, грязные забирают, чистые просто не оставляют, два дня подряд мы были просто без полотенец, так как их просто у них не было (хорошо, у нас с собой полотенце было). Ходили на ресепшион - сказали, ну нет полотенец, что мы сделаем? Это в отеле то 5*??? С пляжными полотенцами отдельная история. Такое ощущение, что они где то взяли полотенца Б/У, так как отель новый, а полотенца до такой степени старые, грязные(все в пятнах) и вышарканые, что они просто просвечивают. И кстати после 10 часов утра полотенец пляжных - НЕТ!!! (а выдают с 8 утра) То есть, если Вам надо с утра на экскурсию, то Вы поедете с полотенцами, которыми вчера вытирались на море, потому что с вечера Вам его не поменяют, так как их нет, а утром они еще работать не будут))) Это 5*??? Отель переполнен!!! Когда мы только приехали, народу было еще не очень много, а вот во вторую неделю - это было, как в муравейнике, места на пляже не хватало, лежаков не хватало, люди реально сидели просто на песке. И такое ощущение создалось, что этот отель - только для турков. с 24 сентября у них начался праздник - Курбан байрам и вот они всю неделю отдыхали в этом отеле. Сразу почувствовалось отношение всего персонала к русским и к ТУРКАМ - лежаки на пляже туркам занимает работник пляжа (нам что бы оставили место приходилось доплачивать этому работнику пляжа), мороженое туркам и их детям наваливали без очереди и по 5 - 8 рожков, что аж унести не могли, даже по полотенцам на пляже, было видно, что у турок они новые, а у русских - как было написано выше))), турки ни где не стоят в очереди, не за едой, не за напитками - ОНИ ХОЗЯЕВА, им можно без очереди. Пляж - в первый день приезда (видимо перед этим был шторм) к побережью принесло очень много водорослей и от волн перебаламутило весь песок, поэтому купаться было не реально, так как при входе в море очень много больших, острых камней, которых в такой воде было просто не видно, поэтому в первый же день мы порезали ноги и ободрали колено!!! Поэтому будьте аккуратнее!!! Правда на следующий день водоросли все вытащили и песок немного отстоялся, камни можно было увидеть и мы их обходили стороной. Но места для купания (там, где нет камней) очень мало, поэтому люди толкутся в этих местах, как селедки в банке. При всем при этом, тут же купаются турки во всем своем обмундировании (штаны, кофта, куртка, на голове какая то шапочка, сверху косынка) и трутся об тебя, потому что они не замечают никого вокруг себя. Очень не комфортно!!! Еда в отеле - это не описать в двух словах))) К концу отдыха, мы думали, что закудахчем или закукарекаем))) Завтрак - яйца вареные, жареные, омлет, колбаса соевая (которую есть невозможно) и сыр (правда нескольких видов). На обед - курица тушеная с овощами (только белое мясо), гарниры разные: рис, макароны, картошка фри; рыба (какие то костлявые, маленькие карасики). Ужин - жареная курица (белое мясо), постоянно подгоревшее, так же рис, макароны, картофель фри; и эти же костлявые карасики))) Ну и всегда помидоры, огурцы и много зелени. Ну и ВСЕ!!!))) Один раз готовили ПЕЛЬМЕНИ!!! видимо это был для всех праздник, так как очередь была километровая))) Один раз готовили КУРИННЫЕ НОЖКИ, очередь была, как за пельменями))) к тому же они были невкусно сухими))) Вот и ВСЕ!!! Из фруктов - арбуз (зеленый), дыня - 2 раза (кормавая), яблоки - дубовые, сливы (есть можно) И ВСЕ!!! И это отель 5*, где УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО))) Честно скажу, мы не привередливы в еде, но есть постоянно курицу и яйца - это не реально (я ее теперь видеть не могу). В последние два дня мы реально ходили есть на улицу, в кафе, потому что в отеле есть было нечего, ну конечно кроме курицы. Да, конечно, как здесь многие писали в отзывах - голодным не останешься (можно постоянно есть овощи с подсолнечным маслом и не ходить голодным), но я не для этого платила не малые деньги, что бы есть траву и курицу ежедневно!!! Алкоголь - только местного производства пиво, вино, раки(их водка) отвратительно! Все остальное - за деньги (это там, где UAL). При чем за деньги не реальные (в магазине в 5 раз!!! дешевле) Мы были на отдыхе далеко не в первый раз, и отдыхали в разных странах и в разных отелях (и в 3* и в 4* и в 5*) НО ТАКОЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ОТЕЛЬ, Я ВСТРЕТИЛА ВПЕРВЫЕ!!! Я первый раз на отдыхе, через неделю захотела домой!!! Вот как мы отдохнули((( Лично мы, этот отель будем обходить стороной, и всем знакомым расскажем, что там отдыхать не стоит. PS: В прошлом году, отдыхали в Кемере, отель не буду писать, что бы не подумали, что это реклама, (просто есть с чем сравнить) вот там я понимаю, была пятерка, а этому отелю, я бы и 3* не дала. |
| Плюсы: | отличные официанты
хороший номер |
| Минусы: | отсутствия детского меню
маленький пляж проблемы с уборкой номеров |
| Отзыв: | Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями о данном.
Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями о данном отеле, может для кого они окажутся полезными. Отдыхали мы в данном отеле в сентябре 2015г. с мужем и ребенком 4 года. В отель мы прибыли около 16-00 местного времени, поэтому с размещением не было проблем, заселили сразу же, в большой номер с двумя 2-х спальными кроватями, все было чисто и хорошо. Скажу про уборку номера, точнее о ее отсутствии. За 11 дней прибывания в номере не убирались ни разу! Полотенца меняли самостоятельно, брали в подсобке у уборщиц. На все жалобы ресепшн вроде и реагировал, но действий никаких не было. Уборка в данном отеле вообще страдает, как я поняла по общению с другими отдыхающими. Питание хорошее, разнообразное, мясо всегда в наличии, нескольких видов, фрукты овощи также всегда в ассортименте. А вот детское меню страдает, я бы даже сказала отсутствует. С утра можно накормить ребенка омлетом, молоком, булочкой и был один вид каши, а вот с обедом и ужином сложнее. Зато можно похвалить официантов, ребята молодцы, убирали все тут же , очень оперативно. Территория чистая, пляж тоже чистый, но маленький. Заход в море песочек. Ничего не могу сказать про анимацию, т.к. ребенок в детский клуб не ходил и на вечернюю анимацию мы не попадали. На мои впечатления отель не тянет на 5* ни по сервису ни по питанию. |
| Плюсы: | хороший номер,
отличные официанты |
| Минусы: | проблемы с уборкой номеров,
маленький пляж, отсутствия детского меню |
| Отзыв: | Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями о данном.
Добрый день! Хотела бы поделиться впечатлениями о данном отеле, может для кого они окажутся полезными. Отдыхали мы в данном отеле в сентябре 2015г. с мужем и ребенком 4 года. В отель мы прибыли около 16-00 местного времени, поэтому с размещением не было проблем, заселили сразу же, в большой номер с двумя 2-х спальными кроватями, все было чисто и хорошо. Скажу про уборку номера, точнее о ее отсутствии. За 11 дней прибывания в номере не убирались ни разу! Полотенца меняли самостоятельно, брали в подсобке у уборщиц. На все жалобы ресепшн вроде и реагировал, но действий никаких не было. Уборка в данном отеле вообще страдает, как я поняла по общению с другими отдыхающими. Питание хорошее, разнообразное, мясо всегда в наличии, нескольких видов, фрукты овощи также всегда в ассортименте. А вот детское меню страдает, я бы даже сказала отсутствует. С утра можно накормить ребенка омлетом, молоком, булочкой и был один вид каши, а вот с обедом и ужином сложнее. Зато можно похвалить официантов, ребята молодцы, убирали все тут же , очень оперативно. Территория чистая, пляж тоже чистый, но маленький. Заход в море песочек. Ничего не могу сказать про анимацию, т.к. ребенок в детский клуб не ходил и на вечернюю анимацию мы не попадали. На мои впечатления отель не тянет на 5* ни по сервису ни по питанию. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Двойственные впечатления.
Отдыхали в отеле с женой в сентябре 15 г. Начнут с хорошего: Отель новый,номер большой,чистый,светлый (у нас был с видом на море) Единственно не понятно,зачем в двухместном номере две двух спальные кровати. Заселили быстро (номер без окон ,как пугали некоторые отзывы,не предлагали) Теперь о грустном: Очень много отдыхающих +вся инфраструктура на два отеля. От этого все проблемы . Да и организованно все как-то не продуманно. Например на оба отеля с не маленьким количеством гостей лепешки печет одна женщина, от этого дикие очереди (простоял минут 20 на солнышке). Питание в принципе не плохое, голодными не останетесь,но и удовольствия особого не получите.Отдельно хочу сказать про систему UAL. Я конечно понимаю что отель не очень дорогой, но натуральный (не из автомата ) кофе за 2 евро это не ультра. К анимации я в принципе никогда особых требований не предъявлял ,но в этом отеле это что-то. Дём все как обычно,а вот вечером отель просто вымирает. Единственное место где ещё теплится жизнь это Лобби. Да, несколько раз выступал местный певец. В общем скука. |
| Плюсы: | большие номера,
ухоженная территория. йога-гимнастика |
| Минусы: | плохой вход в море,
грязное море ( обрывки пакетов, отсутствие уборки в номерах |
| Отзыв: | Не советую.
Отдыхала с мужем в этом отеле с 11 по 23 сентября 2015 года. Решение поехать в этот отель приняли, прочитав положительные отзывы. Хотя некоторые отзывы мне показались черезчур отпимистичными, потому что восторгаться наличием душа в номере в пятизвездочном отеле как-то странно и бесплатным мороженым по системе UAL тоже. Хочется предостеречь всех, кто "охотится" за скидками - это неизбежно влечет резкое снижение уровня обслуживания, качества питания. Мы приобретали тур в этот отель заранее, но в момент нашего отдыха отель был забит турками, приехавшими по скидочным ценам. Надо сказать, что оплатив номер на двоих, они привозили всю семью, благо номера большие. Детям в отеле браслеты не надевают, а у замотанных с ног до головы турчанок никаких браслетов и не найти. В регион Аланья поехали впервые, раньше отдыхали в Кемере ( в Кирише, в Текирова и Чамюве). Несомненным плюсом отеля являются большие комфортные номера с новой мебелью и хорошим ремонтом. Отель открылся в 2012 году. На этой же территории находится два корпуса отеля Ozkaymak Инжекум. По вполне понятным причинам гости этого отеля предпочитали посещать ресторан отеля Selekt, что еще больше увеличивало очереди. Хочу отметить работу аниматоров - ребята выкладывались по полной программе! Мне очень нравились занятия йогой и стрейчингом. Только не понятным остался выбор места проведения этих занятий - приходилось постоянно "наслаждаться" запахами еды - то подгоревшей картошки-фри, то лепешками. Со стороны отеля Инжекум была прекрасная поляна, где можно было избежать этого досадного неудобства. Не смотря на недавнее открытие, в номере душ работал с большими проблемами, позже я поняла, что все души в этом отеле имеют одинаковые проблемы. В первый же день попросили повесить штору в ванную, но никто за две недели не отреагировал,а отсутствие шторки в ванной превращало наш пол в болото. Да и уборкой в номерах никто особо не баловал! За две недели осчастливили нас только три раза! Неоднократно слышала жалобы на отсутствие уборки от гостей, так что не только нам в этом плане не везло. Мы оплачивали номер land view и поэтому окна выходили на оживленную магистраль. Прилетели рано утром и после бессонной ночи кое-как дождались заселения после 14 часов. Поэтому при заселении не в полной мере осознали, что грохот магистрали такой, что при открытом балконе не слышно не только друг друга, но и работающего телевизора. И этот грохот не стихает ни днем, ни ночью! Мне не раз приходилось читать в отзывах про "особое" отношение к европейцам и пренебрежительное отношение к русским, но лично с таким отношением пришлось столкнуться только в этом отеле. Надо сказать, что раньше я была почти уверена - русские во многом сами виноваты. Но когда столкнулась с откровенным хамством персонала, то изменила свое мнение. Я пришла на ужин, оставила на свободном столике свою шляпу ( все так делают, обозначая, что столик занят!) и добросоветно отправилась выстаивать очередь за жареной рыбой. А очереди, надо сказать, не маленькие! Каково же было мое удивление, когда я вернулась и обнаружила, что за моим столиком разместили компанию немцев! Официант довольно нагло сказал: " Я никаких Ваших вещей здесь не видел!" За соседним столиком расположилась пара русских, которые сообщили, что вчера с ними поступили точно так же! Вещи свои я, конечно же, вскоре обнаружила на стойке у официантов, а метродотель на мое справедливое возмущение создавшейся ситуацией грубо сказал, показав на часы ( как будто я должна приходить на ужин строго в 19.00!!!) :" Если хотите резервировать столик, то оплачивайте дополнительно на ресепшен! Это мой ресторан и здесь все будет по моему!" Понятно желание наемного менеджера превысить свои властные полномочия, но зачем намеренно создавать плохую репутацию отелю, который и без этого имеет большие проблемы, ведь скидки просто так не объявляют. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 5* не тянет.
Отдыхали вдвоем с ребёнком (8 лет) в период с 06.08.15 по 15.08.15. В отель приехали утром около 10.00. Выяснилось, что номер выбранной категории предоставить нам не могут, потому что они все заняты. Поселили нас в ужасный номер, в котором нет окон и дверь ведет в соседний смежный номер. Слышимость отличная. Переселить обещали на следующий день в номер вс видом на море. Заселили нас в 13.30, номер был не убран. Заселение испортило на строение, уже хотелось побыстрее домой. Пока ждали горничную мой ребёнок уснул, т.к. перелёт у нас был ночной и мы очень устали. горничная пришла около 15.00, но мне жалко было будить сына, я ей сказала по-английски, что мой ребёнок спит и что бы она пришла позже (поняла ли она меня не знаю). В 16.00 мы пошли на море и вернулись в 18.00. Номер так и остался не убранным. Я пошла на ресепшен, рассказала ситуацию, но мне сказали, что уже поздно и номер уберут завтра. В связи с тем, что на постельном белье кто-то у же до нас спал, я сего все сняла положила на кресло и мы с сыном вдвоем спали на одной кровати в одежде. Хорошо, что нас не обманули и на следующий день действительно переселили в хороший номер. Претензий к номеру не было. Мебель нормальная, телевизор, кондиционер работали. Убирали плохо, через раз, просто не приходили. А один раз пришли, взяли чаевые и ушли, не убрав и не поменяв полотенца. Еда не очень вкусная и однообразная, на завтрак реально можно остаться голодной. Везде за едой очереди. Обед проходит на "свежем" воздухе, т.к. основной ресторан открыт только на завтрак и ужин. При температуре воздуха больше 40 градусов по Цельсию тяжеловато обедать просто под навесом. Свободный стол тоже можно найти не всегда. Раньше отдыхали в Турции весной и осенью не в переполненных отелях, поэтому для нас это было в новинку. Вино и красное. и белое пить не возможно - кислятина. Пиво нормальное. Минибар в номере пополнили один раз при въезде в номер. На территории везде кулеры и пластиковые стаканчики. Взять с собой в номер бутылку с водой не возможно. Многие наливали в те бутылки, которые у них освободились ранее. Отель переполнен. Лежаков не хватает ни на пляже, ни возле бассейна. Сама вставала в 06.30 утра, что бы занять 2 лежака возле бассейна с горками, после 07.00 ловить было не чего (на море такая же ситуация). Море было теплое, при небольшом волнении приплывала грязь и купаться было противно. Вход в море пологий, но на дне большие каменные плиты лежат, я 2 раза сильно ударилась об них ногой. Ребёнок ходил на минидиско, ему нравилось, но от себя могу сказать что каждый день одни и те же песни, аниматор говорит одни и те же слова. Может отель этот и достойный, в разгар сезона я бы его не рекомендовала, т.к. персонал просто не справляется с ТАКИМ наплывом туристов. |
| Плюсы: | обслуживание в ресторане,
хорошие номера, хорошее питание |
| Минусы: | размещение в сезон,
много (70%) турецких туристов, кишечная инфекция в бассейне и ротовирусная инфекция, неинтересная детская анимация, интернет только в холле и плохо работает |
| Отзыв: | На пять звёзд не тянет. Не говоря про делюкс.
В Турции отдыхали семьёй третий год подряд. Двое взрослых и ребёнок. По чартеру и трансферту в отель претензий нет и проблем не было. Всё отлажено. В отель приехали, надели браслеты, пошли на завтрак. Номер должны были дать стандарт с видом на дорогу . О заселении и номере: Заселение по графику в 14:00, но этому моменту номера так и не было. Заселили с извинениями только в 16:30 в номер. Ещё минут 40 его убирали от предыдущих гостей. Это номер Эконом без окон и дверью (закрытой) в другой номер, отчего слышимость высокая. В знак компенсации пообещали поселить в номер в 10 утра с видом на море. Будучи уставшими скандалить не стали, но сказали, что если утром не заселят в нормальный номер, то скандал будет. Утром, но уже в 10:30 заселили в лучший номер с видим на море. Номер порадовал . Две двуспальные кровати, диван. Порадовало, что в каждом номере бесплатный сейф. Кондиционер работает, включаешь и регулируешь. Удобная ванная. О контингенте туристов: Удивило, что 70% туристов турки. Я не националист, но особенности менталитета и этнической культуры никто не отменял. В предыдущем отеле турок не было вообще, в ещё одном, где бывали не более 20%. Много турков курящих. Курят в ресторане, на пляже. Часть турчанок в мокрых "скафандрах" сразу идут в ресторан оставляя мокрые следы на стульях. В бассейнах сидят по полдня, сомневаюсь , что по малой нужде бегают в сортир. Соотечественники нареканий не вызывали. Есть мало туристов из Украины, Казахстана, Киргизии, Польши. Немцев, словаков, норвежцев и тд. в этом отеле почти нет, хотя в соседнем отеле их много. Пляж: песчаный на входе, потом песок с камнями Где-то на границе камни достаточно большие, можно лапкой стукнутся. Пляж негрязный. Работник пляжа мусор убирает, лежаки поправляет. Минус: территория пляжа небольшая, приходилось занимать лежаки в 6:30-7:00. Но рядом пляж другого Озкаймака без ограждения, можно лежать и там. Бассейны: бассейнов два и общие три горки с соседним Озкаймаком Инжекум. Но в бассейне ИНФЕКЦИЯ. Дети, которые больше взрослых "глотают" воду и сидят в бассейне поносят, тошнит их. Сидеть детям в бассейне НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Покатались на горках и гоу на море. Детей болеет много. Анимация: Команда аниматоров большая, в основном с Украины. Для взрослых - нормально. Но детская анимация НИКАКАЯ. Неудобное место для детской анимации, которая проходит в соседнем Озкаймаке Инжекум. Много турецких детей. Им анимация на русском тоже не нужна. Питание: Завтрак обычный: делают оладьи, яичницу, можно постоять очередь за омлетом, много всяких булочек, но диким спросом они не пользуются. Несколько видов йогурта, добавки к нему и прочее. Огурцы, помидоры, сыры, колбаса, яйца, зелень всякая, оливки, маслины. Вполне нормально. чай. кофе, арбузы. Вообще арбуз на завтрак-обед-ужин всегда. Обед: есть рыба. Готовят либо кусками либо целиком на гриле, плюс филе куриное на гриле, делают лепёшки с фаршем, много всяких горячих блюд с курицей, есть индейка, иногда говядина, картофель, рис и тд. Дети наваливают горки картошки-фри. Супы-пюре пряные либо чечевичные, либо томатные. Много зелени, салаты, соусы в изрядном количестве. Пироженки разнообразные, молочный мусс и тд. Недостаток: никогда не было лукума. Ужин: Выбор большой: пюре, картофель, рис, курица, пара раз баранина, котлетки небольшие и тд. Иногда рыба, что-то на гриле делают. Вино красное-белое. Обслуживание в ресторане: без нареканий. Быстро тарелки уносят, несмотря на заполненность отеля, мест хватает. мусор с поля быстро убирают, новые поддоны быстро наполняют блюдами. Уборка и обслуживание: Номера убирают. С гелями, шампунями проблем нет, полотенца меняют. Бельё постельное не меняли, но мы и не требовали. Мусор выносят, воду оставляют, шампуни-мыло-гели докладывают. В холле и местах общего пользования тоже убирают на "четвёрочку". Прочее: Интернет бесплатный, но только в холле и часто "вылетает", хамам БЕСПЛАТНЫЙ внизу здания, поэтому туда активно не зазывали, миниклуб для детей НИКАКОЙ там же, полотенца пляжные не сильно новые (но я не особый эстет, главное чистые), депозит 10 баксов за штуку. Мороженное выдают 2 часа в день, большие очереди. Кофе, чай, местное пиво, местный иной алкоголь, коктейли бесплатно почти круглосуточно в холле. Вывод и рекомендации: повторно бы не поехал, на 5 звёзд с системой Ол-инклюзив Делюкс явно не тянет. Вполне тянет на 4 звезды. Детей в бассейн пускать КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую. Пусть купаются в море. Много детей кашляет. Отель семейный, но детям там развлекухи крайне мало. Цена за отель явно завышена. Через надземный переход торговая улица. |
Ozkaymak Select 5* отзывы:
Возможно Ozkaymak Select 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ozkaymak Select 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
-
Justiniano Club Park Conti 5*
Средняя оценка —Отзывы — 527Сохранить
-
Grand Sunlife 4*
Средняя оценка —Отзывы — 391Сохранить
-
Sunlife Plaza 4*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Mukarnas Resort & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 85Сохранить
-
First Class 5*
Средняя оценка —Отзывы — 245Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
640
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 228
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 369
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
