Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ozkaymak Kemer Marina 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ozkaymak Kemer Marina 5*? Читайте плохие отзывы туристов Ozkaymak Kemer Marina 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ozkaymak Kemer Marina 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | выберите другой отель.
Ребята, это треш!!! Так отпуск мне ещё никто не портил! Заселение тут со скандалом, люди заежают к6-8 вечера, в итоге если вам повезёт вас заселят на утро ??? мы проторчали всю ночь в лобби. На утро не выдержали, сунули им 200 долларов и нас заселили, но это только начало? заходим в номер, а его даже до конца не убрали, чтобы вы понимали, даже не поменяли полотенца от предыдущих гостей, только постельное, когда я окончательно вышла из себя и тыкала ему этими полотенцами на ресепшене, они уверяли что полотенца чистые, тоесть я дура ? еда ужасная, номера древние, это не пять звёзд, это три звезды максимум, вообщем если хотите поберечь нервы, езжайте в более дорогой |
| Плюсы: | красивая природа
расположение |
| Минусы: | старые убитые номера
еда пляжи |
| Отзыв: | Беда, а не отель.
Добрый день. Вчера прилетели из данного отеля. Хочется подтвердить, это не 5 звёзд, наверное даже на 4 не тянет. Но по порядку-отдыхали мы вчетвером - я, вдвое детей 8 и 2 года и моя свекровь. Сильно тратиться на этот раз не хотелось и выбор пал на озкаймак. Приехали в отель в 12-30, нам надели браслеты и отправили на обед, оппа, а есть то нечего, особенно маленькому ребёнку, на детском столе стоит какая-то жижа под видом пюре. Благо с собой был запас. Какие то сдвиги по еде начались через пару дней, но тоже все не то. Черешню и клубнику покупали сами каждый вечер. Что сказать про номер? Каждый год бываю по работе в Геленджике, так там номерной фонд лучше, тут небольшие уставшие номера. По уборке вопросов не было, постель меняли несколько раз, это факт, так как дети пачкали ягодой. Вай фай только в лобби, в номер не купишь. Первые три дня бесилась, так как он мне необходим по работе, потом просто плыла по течению. Бассейнов три больших и два детских. Днём возле бассейна где проходит анимация находится невозможно, музон орет, аж виски пульсировать начинает. Перебазировались на бассейн к старому корпусу, и там все не по людски, на три дня закрыли горки, а на два дня детский бассейн, так как там мальчик ногу порезал. Пляжи это отдельная тема, я заметила у людей ноги замотаны эластичным бинтом, так на одном пляже галька размером с кулак, на другом мазут от яхт. Выход нашли на четвёртый день. Уходили на последний пляж в парке мунлайт, платили там за лежак по 2 доллара, вот там все было отлично, галечка мелкая, вода чистая. Рядом мостик, с младшей дочкой кормили рыбок хлебом. Надо отдать должное - само расположение отеля очень привлекательно, нет суеты как в центре и парк рядом, но и есть куда сходить вечером, рядом пешеходная зона с фонтанами и магазинами. К концу отдыха вроде уже со всем смирились, но последним аккордом было то, что я подхватила в бассейне сыпь, похожа на крапивницу, начинается внезапно, все горит, колет, чешется, жуткий дискомфорт. Думала мне конец. Прибежала в аптеку, сказали аллергия, тут она у каждого второго. Почитав сейчас отзывы, понимаю - я ни разу ни одна сейчас лечусь. В общем, люди, не экономьте. Я раз 15 за границей, надеюсь больше в подобный не попасть. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | тарелки грязные
нет мест в ресторане плохая еда невежливый персонал плохие номера плохой инет |
| Отзыв: | Не езжайте точно.
Мы поехали на мой день рождения. Персонал очень невоспитанный, казашки на рецепции могли запросто нагрубить Мебель такая древняя, как у моего дедушки в 70 х. Отношение к гостям очень неуважительное. В ресторане очень мало еды, меню невкусное Давали абрикосы и они почти всегда зеленые. Арбузы спасали ситуацию. Вегетарианцам выбора мало. Я брала рис и картошку. В сравнении с другими отелями - просто кошмар. Столов на ужине не хватало, мы поехали большой компанией и занимали сразу два стола. Так к нам каждые пять минут подходили и спрашивали сколько персон. Управляющий даже с недовольным лицом говорил про время ожидания, типа через полчаса не придут - надо освобождать . Люди с ошалевшими глазами ищут место присесть поесть, опытные занимают столы заранее, за часа два. На день рождения не принесли обещанную корзину фруктов, хотя напоминали. Принесли на следующий день , как раз перед отъездом. «Корзинафруктов» - это на обычной тарелке положили четыре абрикоса, два банана и два яблока. Это все обернули пленкой. Было очень смешно. Ни цветов, ни скатерти не постелили. На ужине не принесли ничего, ни торта, ни свеч. Отношение к гостям пофигистичное. Типа приехали и ладно. В другой раз не приезжайте, мы вас не ждём WiFi не пашет в номерах совсем. Только в лобби. Номера что в главном корпусе, что в Анексе - все плохие. Мы селились и там и там. До пляжа идти далеко, так что это не первая линия Надо идти через две дороги. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | старый ремонт
мало фруктов воровство однообразная еда вай фай только в лобби плохая работа гест релейшн и ресепшн соленая вода в кранах |
| Отзыв: | Не 5 звезд. На ресепшн невнимательны к гостям. Присутству.
Приехали с 24 по 27 мая отпраздновать день рождения в Турции. Дорога до отеля заняла около 2 часов. Наш отель был шестой в списке. Номер у нас был заказан с видом на море, последний этаж. К виду из номера никаких претензий. Ужин до 9 вечера. Есть ночной суп (тот, который остался от ужина) и хлеб - все это вы сможете поесть с 12 до 1 ночи. Так как мы с самолета были голодны, то закинули сумки в номер и пошли ужинать в местный ресторан. Номер неплохой, но напрягает, что из крана течет соленая вода. Противно чистить зубы такой водой, использовала воды из бутылки. Воду пополняют 1 раз в день в мини-баре- 1 бутылка 1,5 литра, 2 маленьких сока и 2 газированных воды в стекле (объем где-то грамм 300). Если вам этой воды мало, то в бутылках больше нигде ее не возьмете, только в стаканчик в кулере на баре (что весьма неудобно). Мы покупали воду в магазине для себя. Вообще странная система "олинклюзив". На ресепшн работают (боюсь ошибиться с национальностью), ну, возможно казахи. В ресторане тоже присутствуют они. Отношение к гостям не особо внимательное. К примеру, ты можешь подойти с какой-то проблемой или вопросом, а они спокойно разбираются со своими записями в журнале, откровенно игнорируя. Ну я как бы не привыкла к такому отношению в 5 звезд. Кстати, что удивило- ЭТО был первый отель, где не поздравили именинника (ну вообще никак). И когда меня взяло любопытство и я поздно вечером подошла на ресепшн и спросила- а у вас есть для именинников какие-то поздравления. На меня удивленно посмотрели и сказали- ну да, конечно. Я также удивленно спросила- а почему нашего не поздравили? На что получила ответ, что, мы тут не причем- это гестрелейшн запарилась. Ну они, типа, записали номер комнаты, имя мужчины, мол, завтра будем разбираться. Но, как вы понимаете- завтра ничего не случилось и осталось без внимания. По сему факту работу ресепшн и гестрелейшн я оцениваю в НОЛЬ баллов. При мне возле стойки стояла плакала девушка. Я спросила, что случилось- она подошла к ресепшн пожаловаться. У нее перерыли чемодан и украли деньги. На что администратор пожала плечами и ответила " а вы точно сумму помните"? У девушки разная валюта была и она точно помнила купюры. И плюс перерытый чемодан. Так что будьте внимательны, прячьте все ценности в сейф- воровство тут не редкость, судя по отзывам ниже. Полотенца меняли, но бывали и дырявые. Неужели так все печально, что нельзя заменить на новые? Цена отеля за 3 ночи 800 долларов- ну явно ожидаешь чего получше. Ближайший пляж отеля неуютный. Зайти в воду проблематично и больно. На деревянном мостике всегда очередь в 2 стороны. Вода прохладная. Дальний пляж в сторону Макдональдса (именно нашего "озкаймак марина") мы так и не нашли- ну может он общий пляж вместе с "озкаймак". Мы прошли дальше к понтону с зонтами и музыкой и взяли там платные лежаки по 6 дол. с человека- там было гораздо приятнее лежать. В отеле мы практически не находились днем, брали напрокат электроскутер и ездили вдоль побережья, заезжали в местныеморские ресторанчики. Это было гораздо вкуснее, нежели еда в отеле. Отельная еда не впечатлила- это так, утолить голод. Если вы прийдете через час, то есть вероятность, что мясоедам не достанется никакое мясо (которого и так было мало). 1 раз спросила будут ли пополнять пустой лоток- сказали, что скорее всего нет(((( А до конца обеда было еще 45 минут. Фруктов мало. На завтрак видела яблоки зеленые и апельсины. На ужин дыни и арбуз (если достанется). Обед мы даже не пытались успеть в отель. Кофейный аппарат- пару видов напитка только выдает. Другие кнопки пусто. Исходя из данной поездки- в этот отель точно не приедем больше. А новым туристам советую присмотреться к другим отелям. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | само его существование |
| Отзыв: | Так себе отель.
Сразу - любители покидать тапки и не принимающие чужое мнение - даже не начинайте читать. И да, я избалована хорошими отелями, знаю. Отдыхали большой и шумной компанией. При заселении сразу предложили заменить номера с доплатой 10 баксов за номер/ночь в новом корпусе, но так как мы летали на выходные-не согласились, сразу отношение менеджмента изменилось с приветливого на вы нам не интересны. Номера в старом корпусе убиты наглухо. Унитаз извините, непредсказуем, сможет ли он переработать то, что вы наделали, или нет...? Лотерея.... и тараканы.. Еда отсутсвует как класс. Не знаю, что там находили люди, какое разнообразие? Мы питались за пределами отеля. Пляжи оба битком, как в Сочи в советское время. Прыгать через тела ещё то удовольствие. Анимация. Тут мрак. Если вдруг вы им не понравились- то все. Шансов нет. Ни на что. Унылое хамло, если коротко, то так. И ещё. Отель регионально-пенсионный, несмотря на количество детей. Например, менеджер Арина пришла с охраной сделать нам замечание, что мы смеёмся около бассейна в 11 утра. Карл, смеёмся..... не буяним, не пристаем, а смеёмся!!!!! Или один болельщик во время игры в водное поло сильно болел за наших и да, громко давал указания. 3 чела с рацией пришли сделать замечание, нельзя так... а так, это как? Шептать ?? Не поняли совсем. Хамам. Вяло и лениво. Зато по 20) Из плюсов только бассейны. И настоятельно рекомендую ознакомиться с концепцией ультра все включено ( см. Фото) смена пляжных полотенец 1раз в 3 дня...... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСНО!! ХОТИТЕ ИСПОРТИТЬ ОТДЫХ ВАМ СЮДА.
ЗАВТРАК ОБЕД И УЖИН СЕСТЬ НЕКУДА, НА МОРЕ БЕНЗИНОВЫЕ ПЯТНА И МЕСТА НАДО ЗАНИМАТЬ В 5 УТРА, СКУЧНЫЙ ПРИСКУЧНЫЙ ОТЕЛЬ. ЕДА УЖАСНАЯ. И ПОСЛЕ ЕДЫ ТАКООООЙ АЙЗГАЙМАК В ЖИВОТЕ НАЧИНАЕТСЯ НА ВСЮ ЖИЗНЬ ЗАПОМНИТЕ!!!!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | только расположение
расположение |
| Минусы: | убитый номерной фонд |
| Отзыв: | Рейтинг отеля сильно завышен, очень пожалели, что туда.
Рейтинг отеля сильно завышен, очень пожалели, что туда поехали. Жили в основном корпусе, номер 1204. Как нам сказали, в Анексе еще хуже. Весь отпуск мы ходили и ругались: то нам не могли несколько часов принести детскую кровать, то не могли несколько дней починить дверь в ванной и унитаз. Весь отпуск у нас была сломана балконная дверь и сейф, которые так и не починили. Фен в ванной ударил меня током. Вода в раковине была соленой!!! и плохо стекала. Гель для душа, ватные палочки и диски, шапочку, тапки и халаты не выдавали. Все люди, с кем я общалась из этого отеля очень его ругали - и старые, и молодые. Все считают, что рейтинг завышен и, что там уровень трешки. Повторно сюда ехать никто не хочет. Интернет в номере не работал, в лобби - через час. Хорошо он работает в лобби только в 3 часа ночи, когда все спят. В бассейне вода была ледяная и мы там ни разу не купались. Горка одна закрыта, а на второй никто не купался. Полотенца выдают в Спа-зоне на (-1) этаже. Депозит 10 долларов. Сотрудник сразу сообщает, что говорит ТОЛЬКО на английском. Я обрадовалась, что хоть с ним чуть-чуть импрув май инглишь, так как весь отель и весь Кемер говорит на русском. Даже музон в кафе-ресторанах-отелях на русском - Вите надо выйти, Твои глаза Лабуды и похожая лабудень. Но когда пришла отдавать полотенца при выезде, сотрудник мне сказал на чисто-русском - а чего вы мне на английском говорите, я на русском могу говорить. Нормально, да? Представляю как там издеваются над пенсионерами, которые в детстве учили немецкий. Еда - средняя. Обед заканчивается в 14.30 и до 19.00 можно поесть только резиновые гамбургеры и такой же картофель фри. Также есть женщина, которая сидит и делает лепешки с начинками. Как-то раз мы стояли и ждали в очереди эти лепешки. Чтоб вы понимали, одну лепешку готовили минут 15. Доходит до нас очередь и нашу лепешку перед нашим носом отдают покушать отельному официанту. После этого мы плюнули и ушли на обед в ресторан на набережной. Ибо отношение к русским в отеле не очень, это мягко говоря. Соки в номере бесплатные - жесть, разливные в ресторане отеля - еще хуже. Фруктов было много - апельсины, яблоки, сливы, арбузы, дыни. Было много оливок, солений, но в рот это взять невозможно, как впрочем и их сыры - все сильно пересолено. Все соки, вино покупали себе сами ибо ихнее пить не возможно. Кстати, детей с Коксаки не видела ни одного. Наш балкон выходил на центральный вход и круглые сутки мы слушали звуки автобуса, шум и крики людей, сигаретное курево тянуло к нам в номер. Гид Мурат - это человек-теартр - ходит и тока бла-бла-бла. На деле не решает никакие проблемы. На просьбу заменить отель, сказал - 500 баксов. И это за 6 оставшихся дней! Ляпнул абы от него отвалили. На ресепшене сказали, что мест нет, живите куда заселили. В общем, в этот отель не рекомендую категорически! |
| Плюсы: | 2 пляжа
расположение |
| Минусы: | перечислили в отзыве
грязь уборка |
| Отзыв: | Отель для непритязательных туристов, которым важно размещ.
Для недорогой цены отель вполне себя оправдывает. Но это далеко не 5*. Забегая вперед, скажу, люди не берите корпус Anex!!! Не знаю как в номерах, но сам корпус заброшенный, не уютный. Т.к. мы отдыхали компанией, видела 4 разных номера, на разных этажах. Поэтому могу судить не только по своему номеру, а в целом об ситуации в отеле. Я бы рекомендовала отель следующим категориям туристов: 1. молодежи 2. туристам, которые впервые едут в Турцию 3. туристам, которые не любят все время сидеть в отеле и лежать на пляже 4. компаниям. Кратко обо всем: 1. Общее впечатление об отеле отель уставший, откровенно требует реновации. Лифты разбитые. Один не работал. В целом везде какая-то грязь и неухоженность. Общая оценка 3. 2. Размещение номера тоже требуют ремонта. Сантехника работала исправно, напор воды хороший, горячая вода была и на этом спасибо. Кондиционер центральный. В нашем номере он не работал. В первый день еще охлаждал, потом просто дул. Но т.к. было не жарко, обходились открытым балконом. Благо попался номер с видом на море и на тихий бассейн. У сестры в номере кондиционер тек. Вызывали не раз ремонтника. Кормили обещаниями, но так и не отремонтировали. Т.к. она отказалась переезжать в др номер, ей принесли ведро. Так она и прожила с ведром всю неделю. Общая оценка 4. 3. Уборка как повезет с горничной по этажу. Сестра жила этажом выше, у нее ежедневно убирались, пополняли рыльно-мыльные принадлежности, крутили лебедей и т.д. Видимо в качестве компенсации за проблемы с кондиционером горничная по нескольку раз на дню посещала их номер и наводила порядок) В нашем же номере ничего этого не было. В день заезда сдвинули с мужем кровати. Под одной из кроватей оказался мусор фантики, камни и т.д. Специально не стала убирать. На следующий день после уборки, так это все и лежало возле кровати. Убрала сама. А пыльный след от кровати так и остался до конца нашего отдыха. Пол у нас не пропылесосили ни разу. Песок у входной двери и пыльный след от кровати явно говорили об этом. За уборку 3. Поставила бы 2, если бы не видела, как убираются на других этажах. 4. Еда долго описывать не буду. Для такого уровня и цены отеля, еды более чем достаточно. Общая оценка 4. 5. Алкоголь местный, качество среднее. Общая оценка 3. 6. Море у отеля 2 пляжа. Песчаный и галечный. Песчаный в бухте, народу меньше. Есть аппарат с кофе/чаем, соки, вода. Галечный народу у берега как килька в бочке, т.к. приезжают туристы с отелей 2-3 линии. Но вода чище и прозрачнее. В первые 2 дня нашего отдыха аппараты с напитками работали. Потом нет. Дядечка, который присматривает за лежаками очень приятный. Постоянно угощал нас чаем, мы его семечками). Он честно выполнял свою работу. Двигал за туристами лежаки. Устанавливал дополнительные зонтики. В общем, с его легкой руки на пляже был полный порядок. 7. Расположение супер. Как уже писала, близко до всего. До моря и парка 3 мин. До торговой улицы 5 мин. До дискотек 10-15 мин пешком. Итог: для тех, кто ждет от отеля сервиса и качества 5* отель не оправдает ваших ожиданий. Цена на отель соответствует его качеству. |
| Плюсы: | хороший вид бассейна и пальмы |
| Минусы: | сервис
чистота алкоголь |
| Отзыв: | Просто ужас.
Самый огромный минус: У МЕНЯ ИЗ НОМЕРА УКРАЛИ БЛУЗУ!!! И это 5 звёзд!!! При чем забрали именно Gaudi, привезённую мне мужем из Италии!((( Естественно горничная говорит, что не видела и администрация пожала плечами. Ну а если по порядку, чтоб нас в номер заселили администратор потребовал 30$, но об этом разводе мы знали, но все же 10$. Мини-бар был пуст, три раза спускались с просьбой его наполнить, но все безрезультатно! И это с учетом, что у нас all inclusive!) Полотенца с пятнами! Номер убирали плохо! Полотенца пляжные меняют только через день! Лежаки на пляже не просто грязные, их наверное ни разу за сезон не мыли!!! Постелив полотенце, чтоб просто сесть на него, этим полотенцем уже нельзя вытираться, а поменять можно только через день! Еда очень посредственная, ну а алкоголь вообще пить нельзя! На сидушке унитаза пятна и ещё перечислять можно долго... |
| Плюсы: | песчаный пляж
анимация расположение питание |
| Минусы: | старые шумные кондиционеры
отсутствие сезонных фруктов отсутсивие розеток для подзарядки гаджетов в лобби отсутстсие звукоизоляции плохой интернет |
| Отзыв: | отдых в общем и целом удался.
Отдыхали с 30.09 по 09.10.2017. Заехали с подругами втроем 30 сентября - в день рождения одной из нас. Заранее предупредили отель об, имениннице, заказали сюрприз. Напомнили дважды в день заезда сотруднику на ресепшн. Все тщетно - обещания остались не исполненными. Ни шампанского, ни фруктов...неприятный осадок остался на все время отдыха((.Поэтому сервис и обслуживание оценила на слабенькую 4. Кроме того, напрягал грубостью злобный сотрудник в хамаме на выдаче полотенец, внешне напоминающий прекрасного русского актера Михаила Порейченкова. Остальной персонал отеля приветлив, улыбчив. Особенно милы сотрудники ресторана: вежливые, воспитанные, с умеренным чувством юмора, знающие свое дело. Что касается питания, то еды много, разнообразная, сладкое-особая тема! Правда этот комментарий нельзя отнести к фруктам. По осени в своем 5*отеле мы кроме яблок и мандаринов ничего не видели. Хотя в отеле 4* в Кемере приятели ежедневно лакомились виноградом, сливами, арбузами и дынями. По размещению в номере: одной из подруг (самой компактной из нас) пришлось расположиться на раскладном кресле-кровати. Полноценное 3-х местное размещение в отеле, видимо, не предусмотрено. Звукоизоляции в номере никакой. Шумный кондиционер. По уборке номеров вопросов нет. Меняли полотенца ежедневно, убирали чисто. Правда на шампуни и конциционерах экономили безбожно - то не поставят, то поставят по полбутылька. Претензия к интернету- он есть только в лобби, а отель (на минуточку) 5*. Радовал 3 составляющих отдыха в октябре: теплое море и солнце, песчаный пляж и..... потрясающая команда аниматоров отеля. За что отдельное спасибо отелю и особенно ребятам-аниматорам за спорт и развлечения. Ежедневные йогу, водную аэробику и зумбу! Понравились и ежевечерние разнообразные программы как собственными силами, так и с приглашенными артистами. Ну а клубный танец - полный восторг! Зажигалочки Джулия и Светлана, мальчишки - все профессионалы своего дела. В общем и целом отдых удался! |
| Плюсы: | еда
сладкое |
| Минусы: | хамский персонал
грязный пляж плохо мытая посуда и сколотая |
| Отзыв: | Хамство и наглость персонала зашкаливает.
Добрый день! Никогда не писала отзывы,но сейчас не смогла удержаться!Буду писать много,честно и подробно. 1.Приехали компанией отдыхать 19.09.2017-26.09.17 в "Озкаймак Марина" в Кемере, и сразу нас ждал "сюрприз" от администрации.Нам сообщили что свободных номеров нет, в наших номерах отдыхают люди, и нам смогут выдать наши номера после 2х ночи, а мы приехали в 20.00. У них произошла накладка, все что они смогли предложить это дали нам 3 номера на 11 человек...покупаться и оставить вещи, а как спать или отдыхать (как потом оказалось до 4х ночи) их не волновало! Конечно мы это так не оставили, начали разбираться,что мол как это так?за эти сутки было уплачено ,а мы должны спать не понятно как?!! Вообщем согласились мы на те 3 номера ,при условии что нам вернут деньги за сутки, в итоге вернули нам их экскурсией.Ладно, успокоились, пошли ночью убивать время на пляж, ждать полного заселения.Когда в 4 ночи мы вернулись в гостиницу, нам уже сказали , что до 6 утра надо подождать!!! Здесь терпение лопнуло,мы подняли крик, и ночной администратор открыто поднимал на нас голос и посылал ....с глаз долой,чуть не дошло до драки, потому что он послал "далеко" жену одного из наших ребят на турецком, который она знает!!! Вообщем после этого инцидента откуда-то резко взялись комнаты и нас нормально расселили. 2.Бармены на бассейне кричат на отдыхающих, чтоб не подходили к ним мокрыми...!!! На минуточку...бар на бассейне!! Какими люди могут к ним подходить?!! 3.На третий день нашего отдыха вечером мы отдыхали на баре,который работает до часа ночи (01.00),с нашей колонкой, там всегда стоит шум и гам,потому что люди общаются.У нас играла музыка в 23.30,люди просили делать громче, всем весело,хорошее настроение.Подошел старший ночной администратор (толстый,седой,староватый мужчина в пиджаке) сказал сделать тише. Хорошо, мы сделали тише, он не далеко от нас сидел потом 10мин ещё, видел ,что мы больше громче не делали( хоть люди и просили), но не знаю что на него нашло, он подошёл к нам, стал говорить,чтоб вообще её выключили, стал самостоятельно пытаться это делать на дорогой колонке и в итоге начал её забирать!! Поднимая он ударил её об дерево, парень сидящий рядом начал пытаться забирать её со словами:" Что вы делаете? Это чужая собственность, вы ее все-равно что воруете!" , тот просто достал газовый болончик ,пшикнул в компанию, забрал колонку и ушёл!!! Пока мы отходили от шока и такого чрезмерного хамства? парень долго кашлял,мы побежали на рецепшен и стали вызывать жандармов.Когда они приехали (ничего не понимали на русском),мы на ломаном английском пытались объяснить ,что натворил этот дед , а те со своей стороны перебивали нас и жаловались что мы шумели, не давали спать людям (в баре,который до часу ночи)!После долгих разбирательств,им пришлось извиниться,чтобы заглушить конфликт, и мы им поверили,но зря!! Договорились,что все в порядке,что не будем писать заявление на этого "дедулю", забрали нашу колонку и ушли на пляж, чтоб никому не мешать. А на следующее утро нам говорят,что наши 2 комнаты ( из 5ти) переселяют в другую гостиницу! И опять день был потрачен на разборки с ними, мол на каких основаниях выселяют только 2 комнаты, опять вызывайте полицию,будем писать заявление по поводу баллончика.Мы начали требовать,чтоб показали по камерам,что там происходило( она чётко над нашим столом была), они просто не отвечали нам. Мы звонили гиду, в турагентство, в посольство, в туристическую полицию, и все просто перебрасывали нас друг друга.Мы были в шоке от такого массового пофигистического отношения. Гид Руслан вообще сказал ,что это не мои проблемы и я их решать не могу. Вообщем мы требовали ,чтоб даже если и переселяют так нас всех, мы все друг другу семья,брат,сват,кум, приехали отдыхать вместе,подбирали отдых вместе, что это за наглость- переселять только 4 человека?! В итоге нам прислали главного гида турагентства Join Up, и он единственный кто смог хоть как-то помочь.Нас всех оставили в гостинице,но нам пришлось написать расписку, что шуметь не будем,колонку слушать не будем, иначе нас депортируют!! В Турции...на отдыхе...писать расписку о бесшумном режиме...!!! Я такого ещё нигде не встречала, хоть и часто за границей отдыхаю. 4.Итог, в последнюю нашу ночь заехала компания похожая на нас.Много людей и с КОЛОНКОЙ!! Так же сидели на ночном баре, было только где-то начало 12ого ночи,слушали музыку не громко, тот же дедуля подошёл и стал требовать выключить колонку, на что ребята просто сделали её еле слышной. На баре столики маленькие и если большая компания приходиться сдвигать.Так вот бармены и официанты подошли к тому столу , где сидела эта компания,начали раздвигать столы на места( хотя люди ещё отдыхают), раздвигая их один из барменов роняет айфон одного из отдыхающих и разбивает экран! И не извиняясь продолжает дальше двигать стол. Люди начинают возмущаться,кричать,бармен ещё и в ответ кричал на них и конечно же началась драка!! Вместо того чтобы улаживать конфликты,они провоцируют и лезут в драку всей толпой:бармены, официанты, повара...А самое обидное, что в ответственный момент они начинают притворяться,что не понимают русский язык и отдыхающие ничего никому не могут доказать,обьяснить. В эту же ночь мы пошли спать около часа ночи и где-то в 2 начали раздаваться душераздирающие крики возле бассейна, выглянув в окно было понятно, что персонал избили пьяного русского(украинского) отдыхающего(видимо он чем-то им мешал) и кинули просто на лежак.Многие люди проснулись,вышли на балкон,видели это, кричали и возмущались, чтоб оставили его в покое и немедленно вызвали скорую! Только после многочисленных криков со всех сторон на них,они начали просить успокоиться и сказали,что вызвали уже скорую и его гида. И это далеко ещё не все ситуации, было мелких неприятных моментов очень много. 5.Вообщем гостиница сама по себе не плохая, но не на 5 звёзд конечно, ну скорей всего 3, до пляжа идти 5-7 мин, там есть бар,но он платный,только вода стоит бесплатная.И пляж грязный,осколки стёкол , бычки...в воде различные фантики,бумага... Суть в том,что невероятное хамство и наглость присутствуют у всего персонала.Они с лёгкостью поднимают голос и руку на своих отдыхающих. Испорченый отдых благодаря Озкаймак и туроператору Join Up,никому никогда не посоветую их.Спасибо за внимание! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | все старое
безразличие персонала пляж грязный и без буфета |
| Отзыв: | сентябрь 2017.
отдыхали в отеле семьей с маленькими детьми (1,4 и 4,5 года) в сентябре 2017 года, ехали в пятерку, а попали в тройку с натяжкой. Отель ОЧЕНЬ старый, причем жили мы в новом корпусе, в старом корпусе Anex, вообще жуть, все старое, грязное, заброшенное. Персонал неприветливый, официанты не расторопные, приходишь на обед-ужин, столы все заняты, которые не заняты стоят с грязной посудой и никто их убирать не спешит, ходишь с тарелками с детьми ищешь место, посуды не хватает, приборов не найти, тарелки практически все битые перебитые. Меню, в принципе,неплохое, выбор еды большой, из фруктов были только сливы, яблоки, дыня, арбуз, может потому что уже сентябрь, не знаем, хотя на рынках выбор фруктов намного разнообразнее. Пляж, пляж недалеко, ходили на ближний, так как с детьми на песчаном удобнее, но он очень грязный, на пляже туалета нету, лежаки один на одном и до самого входа в море, туристы ставят лежаки прямо в воду, так что самому не зайти, а детям и поиграть с водой песком негде. В отеле ультра все включено на пляже можно попить только воду и чай!!!!!!!!!!!!!!!!!! Пиво мужчины покупали в магазине, так им хозяин ларька, в котором воду наливают, замечание сделел, мол свое приносить нельзя, у него покупай и пей. Детская площадка есть , но возле старого корпуса, на отшибе, не ходили на нее практически, причем вечером там свет даже не включают. Этот отель испортил впечатление о Турции совсем, жалко потраченных денег. Причем до этого были в Турции в четверке, в Египте в тройке - намного больше понравилось. |
| Плюсы: | территория
природа |
| Минусы: | старая мебель
удаленность от моря ресторан уборка |
| Отзыв: | Добрый день, всем читающим! ЗАСЕЛЕНИЕ, номер, уборка.
Добрый день, всем читающим! ЗАСЕЛЕНИЕ, номер, уборка (главный корпус): заселили в фемелирум, в связи с тем, что не было свободных номеров. Номер был грязный, туалет и все пространство вокруг особенно. много сломанных элементов декора, возможно в этот номер и не заселяют даже, а держат как запасной (надеюсь) фото прилагаю. На следующий день переселили в номер с отдельными кроватями, ерунда. Пропылесосила в номере я сама, уборщица удачно оставила пылесос возле номера. Мебель старая, но не напрягала. телевизор очень приличный и даже показывает тнт))). Полотенца не менялись, белье тоже. Полотенца заслуживают внимания: правда с пятнами, очень неприятно. РЕСТОРАН: при всем уважении к персоналу и к отдыхающим, которые писали положительные отзывы, но все-таки я назову это место "столовка". очень портит впечатление об отеле. Посуда действительно битая и грязная, вилок правда не хватает, скатерти грязные (не успевают менять, много народу) , и персонал при уборке постоянно гремит тарелками, приборами, это безобразно. ты сидишь кушаешь, а вокруг хаос - шумно и постоянный грохот посуды. Очень многие писали, что еда вкусная. Мы с мужем не привередливы, дома питаемся макаронами и картохой с сосисками, чтобы вы понимали, что наши требования не завышены. Нам еда не понравилась. мы постоянно питались помидорами, арбузами и дынями (если это ужин), картошкой фри (правда вкусная), омлетами и блинами на завтрак (посредственные блины, но турецкие колбасы и сосиски совсем грустная еда). ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ ЛЕПЕШКИ, которые готовят в перерывах между главными приемами пищи. Рис, турки так вкусно готовят рис, но нет, не здесь. Десерты.... возможно мы не успевали к разнообразным и вкусным. НЕ разнообразно и НЕ вкусно. Посетили ресторан алякарт, стоит сходить только ради месторасположения. Находится в корпусе анекс на открытой веранде. ПЛЯЖ, бассейны: я не могу сказать, что море через дорогу. до него реально нужно идти и не через переход, как в других отелях где написано "первая линия. через дорогу", а идти мимо порта и парка. Недолго, но и не отвечает формулировке "первая линия". На пляже с утра мест не много, но найти можно. Матрасы так себе, если вы не привередливы, то норм. на Пляже песок с камушками,не слишком приятный. вход в море левее каменистый, правее мелкая галька. Были люди, которые писали про каких-то два пляжа....ну это неправда. Море не очень чистое, но если уплыть подальше, то получишь колоссальное удовольствие, так как вода теплая и прозрачная. Пляж маленький, напоминает Крымские пляжи в Евпатории, где все побережье поделено на маленькие кусочки. таааак. бассейны. чистые, приличные. странно, что вечерами никто не протирал воду вокруг бассейнов, можно расшибиться пока дойдешь. НЮАНСЫ: у меня работал вай-фай в номере (третий этаж), тут видимо вопрос везения. В лобби работал интернет отлично. Туалет возле ресторана не очень приятный. Мыла там нет.грязно. За территорию отеля выходить очень даже можно, есть парки. платный парк Юрук за 1 доллар, стоит того, чтобы сходить. интересная экспозиция, красивые виды. В парке мунлайт много кафе. магазины ни о чем, приличный лукум не найти. возможно, если ехать на маршрутке или такси, на базаре вы найдете много интересного (не ездили). Номер можно брать на любую сторону, везде красиво. в нашем крыле было тихо. Мы с мужем в этом году были в отеле этой сети Озкаймак селект в Алании и пожалели, что не поехали туда снова. сеть одна, сервис разный. Если вам предложили тур в этот отель по интересной низкой цене, то не задумывайтесь езжайте. на один раз пойдет))) |
| Плюсы: | центр города |
| Минусы: | старый отель и плохое отношения к клиенту |
| Отзыв: | Ужасный отдых.
Начнём с хорошего. Территория отеля неплохая: 3 бассейна, неплохая анимация, питания стандарт (для Турции). Всё. Далее УЖАС. Отель старый. Посуда плохо мытая. В номере старая мебель, кондиционеры не справляются со своей функцией в добавок ещё и гудят ПОСТОЯННО. Два пляжа грязные никто не убирает (окурки под ногами), море в мусоре от яхт; арбузные корки, кукуруза и г@вно. Р.S. не ценят клиентов. |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Отдых в сентябре.
Отдыхала в начале сентября в этом отеле с подругой. Выбирали исходя из отзывов туристов и его удивительно хорошего рейтинга. Но после первых часов прибывания мы были в полном шоке! Этот отель еле дотягивает до 3 звезд,уже молчу о гордой вывеске в 5*.К сожалению из-за задержки рейса прилетели уже ночью и 3 ЧАСА!нас не могли заселить в номер,где бы работал свет и кондиционер!!!! мы ждали пока техник починит свет, потому что пробки постоянно не выдерживали и вырубались.За это никто не извинялся,а в ответ на наши претензии сказали, что если нам что-то не нравится всегда есть возможность переселения в другой отель с доплатой, как Вы понимаете сервис на самом высшем уровне!) Я много путешествовала и жила и в трешках, и в четверках, и в настоящем 5* отеле, НО с таким хамским отношением встретилась в первый раз. Единственный плюс данного отеля его близкое расположение к морю и пожалуй достоинства закончились. Ах да, еще веселый случай: на этаже -1 расположен СПА центр с отвратительным работником (маленький толстый мужичонка-увидите поймете сразу), считающий себя продажником от Бога долго втюхивающий свой волшебный хамам. Мы сказали, что подумаем и обязательно вернемся, иначе же не отстанет. Он похоже посчитал, что уже продал нам свой хамам и потом ругался на нас, что не пришли тут же и не оплатили эту процедуру. Кричал,хамски выражался, вел себя не соответсвующе обслуживающему персоналу. Вообще кстати это свойственно мужчинам Турции, если они видят , что Вы отдыхаете без мужчины. Мы в итоге съездили в центральную купальню Кемера (здание похоже на Таджмахал) и были очень довольны. В целом подумайте несколько раз при выборе данного отеля, некоторые четверки в данной ценовой категории на порядок лучше этого отеля,ведь 5* он был видимо только в 90-х годах. |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | старая мебель
управляющий персонал посуда фрукты грязь |
| Отзыв: | Ужас.
Я в непонимании за что этот отель получил 5 *,максимум 3*. Если по существу: грязная посуда, сколотая, могут пластмассовую подавать, грязно в туалете в лобби, воняет там жутко, как в общественном, кабинки не закрываются, но в итоге починили, через 8 дней, приварили железку другого цвета и все дела. Тут некоторые пишут несколько видов рыб предлагают!??? Какие виды?)) прям ржу) Кроме скумбрии не было ни одной( кстати не плохая рыбка, легкоусвояемая и с омегой 3), если имеют в виду разноприготовленная, то наверное соглашусь. Завтрак однообразен, кашка овсяная и омлет в разных видах. Обед и ужин так же однообразны, в основном курица и индейка, бывало и баранину подавали. Приготовьтесь к тому, что постоянно будете искать чистый стол и приборы. Вилки это проблема 1 для этого отеля. Но за вкус еды могу поставить твёрдую 5 шефу, думаю, он из говна делает конфетку однозначно. Фрукты и сладости это то, что перепало из других 5. Персонал: В основном очень хорошие, приятные люди. Не берите, не экономьте в аннекс корпусе,комнаты грязные и со старой мебелью, он ужасен!!! Интернет только в лобби!!!!!!! В номерах нет интернета, это неверная инфо об отеле на этом сайте, в водят в заблуждение!!! Полотенце за депозит 10$. На ресепшн не реагирует на жалобы, у меня не убирались вообще, пыль со столов, мебели как была так и осталась на 10 день пребывания. Сейчас расскажу не слабонервных, в первый же день помыла голову, решила убрать волосы со стока, лучше бы не начинала?, все волосы за всех пребывавших там туристов убрала. Чуть не стошнило. Такое ощущение, что не убирались за все существование этого отеля. На просьбы починить мебель на ресепшн не реагирует. Это нормально) Пляж: хороший,лежаков всегда хватало, но без музыки. Из напитков только вода, чай, кофе из аппарата; хотите эспрессо, хотите латте, хотите капучинно, пить не возможно, дерьмо не передаваемое.. Бассейнов 3, 1 с морской водой и с хлоркой, водные горки. Море без волн, патамушта бухта, со всеми вытекающими последствиями, как продукты использования человечества, которое прибивает к берегу, и катера катера и катера, утром море чистое, если с маской плавать можно увидеть много рыб и даже крабиков. По вторникам базар на площади, в магазинах ширпотреб и задорого. Постричься и уложиться можно в городе, в основном парикмахеры классные в Турции. СПА только в отеле за 30$, за 10-15 в городе в турагентствах развод, не берите, так как поток людей большой, соответственно и качество плохое! Анимация: верховный главнокомандующий ужасен в лице девушки Джулии, от ее голоса уже тошнит в первые же вечер, другие ребята хорошие. Вечера колхозной самодеятельности по вечерам. Турагентство: 5 твёрдая, Мурат очень хороший представитель в этом отеле от Пегас. Перелёт: Туркиш эйрланс выше всех похвал, бизнес класс превосходно! не рекомендую этот отель! |
| Плюсы: | номер
расположение анимация |
| Минусы: | персонал
питание сервис |
| Отзыв: | Отель не рекомендую, сервис отвратительный,питание еще.
Отель не рекомендую, сервис отвратительный,питание еще хуже.В номере за 6 дней ни разу не убрались,госпожа горничная один раз соизволила вымыть санузел(разумеется за денежку).А про то что бы пропылесосить в номере,даже речи не шло. Уверена что 5 звезд они себе сами нарисовали, отель тянет на 3 звезды максимум. Персонал неприветливый,невнимательный.Приходилось скандалить, чтобы поменяли полотенца в номере, пополнили мини--бар. Указано что первая линия, а до пляжа идти в одну сторону 5-7 минут, в другую сторону 10-12 минут-и это называется свой пляж. Умилил депозит за каждое пляжное полотенце(мерзкого серого цвета) в размере 10 долларов каждое, и при этом замена этих полотенцев проходила 1 раз в 2 дня, чаще нельзя. Хорошо было только расположение отеля,рядом парки,номер просторный с балконом, неплохие бассейны, аниматоры гиперактивные-и все! . Это были самые гадкие 5 звезд из тех где приходилось бывать. |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | гряэь и неприятный запах у басейнов. грубый персонал. ужасные номера в анексе. нет своего пляжа.
нет своего пляжа!!!! пляж общий грязь и мусор. грязные басейны и неработающие горки. грубый и неприветливый персонал. много |
| Отзыв: | Отель просто ужасный.
Нет ни пляжа своегого ни нормального кафе на пляже. Детям кроме как воды пить нечего. Соки одно название. Горки все не работают вода с таким запахом что войти противно. Работники смотрят так на тебя как будто бы ты у них что то взял и не отдал. Лифты в корпусах грязные и очень старые иногда застряют. Посуда вообще битая и грязная!!! Вобщем если это 5 звезд то это только за размер территории да и только. А так 3 не больше. |
| Плюсы: | вид с номера с главного корпуса на порт |
| Минусы: | пляж
главная аниматор персонал |
| Отзыв: | По отзывам ехали в рай, а попали в АД.
Верите, никогда нигде не писала отзывы, но тут не сдержалась!!! Не первый раз в Турции и есть с чем сравнить!!! Не могу понять откуда у этого отеля такой высокий рейтинг 4,5? Куда деваются плохие отзывы? Или они просто удаляются администраторами? По отзывам мы (2 взрослых+ребенок) ехали в рай, а попали а АД!!! Честно это УЖАС!!! Какие там 5 звезд, им и 3 жалко дать!!! Сначала нас хотели поселить в анекс корпус комната № 300 – размер комнаты 3мх3м и там 3 раскладушки шириной 80см, люди, реально раскладушки, я такого вообще нигде не видела!!! Одна форточка размером 50смх50см вместо заявленного красивого вида на море с балконом! И дверь в номер полустеклянная, все видно что происходит в номере! Потом мы подумали что это просто номер для обслуживающего перонала или багажа… вообщим я не знаю, что это было. В туалет побоялись заходить и рванули на ресепшн. Там сказали, что отель переполнен и послелили нас в смежный номер на 2 семьи с одной ванной комнатой. Но мы так устали, что уже было все равно!!! Ребенок хотел спать!!! Заявлено, что отель на первой линии от моря!!!! Какая там первая линия? Пляжа 2 – до первого 10 минут хотьбы, до второго – 15мин. Какая же это первая линия!!! На пляже в отзывах пишут – чистейшая вода! Вода-то прозрачная, но наверху воды постоянно присутствует пленка от топливно-масляных материалов от яхт и катеров, так как находится в самом порту!!! Пляж грязный, пыльный, совсем не песок, а пыль!!! Лежаки стоят за 100м от воды, ближе не разрешают двигать, так как пляж общественный и перед лежаками валяются много покрывал и полотенец с местным населением, к морю идти чтобы покупаться по головам и вещи оставлять неизвестно где за 100м, их даже не видно… Как оказалось своего пляжа у отеля нет, просто общественный городской пляж, где ничего нельзя!!! Бара на пляже тоже нет!!! Бассейнов на территории 3шт. Два маленьких, где почему-то никто не купается и 1 основной с морской водой + хлорка (запах от него стоит нереальный), выедает глаза, задыхаешься. Персонал – грубияны редкостные!!! И таких 90%. Единственные приятные люди – девочки с детского клуба и охранник с анекс корпуса. Столовая (ее рестораном не назовешь просто) и питание– это одно из лучшего в принципе, что есть в отеле! Но это тоже не уровень 5 звезд!!! Были 7 дней там и каждый день питание одинаковое было, ничего не меняли, нового не добавляли!!! Представьте Вы приходите на обед, и уже знаете, что будете кушать!!! Ну в принципе все вкусно!!! Ничего сказать не могу!!! Много видов мяса и рыбы!!! Ах да, меню менялось, каждый день новый супчик-пюре то овощной, то чечевичный, то фасолевый!!! Гадость редкостная!!! Со сладостями тоже не очень хорошо!! Фруктов много!!! Вообщим, кто хочет вкусно покушать, то Вам сюда!!! А кто хочет приятно провести время – то выбирайте другой отель! Анимация ну очень нудная, особенно ведущая всех шоу!!! Голос ужасный!!! Разговоривали с персоналом отеля, то даже они советуют выбирать другой отель чем этот, з\пл маленькие и отношение руководства плохое. Во время отдыха в отеле ребенку был День рождения, который он ждал и думал что его поздравят в отеле, как всегда делали во всех отелях, где мы отдыхали!!! Но НЕТ!!! Не тут-то было!!! На наш вопрос на ресепшене, почему ребенка не поздравили с Днем рождения (это было указано заранее в заявке) менеджер ответил просто: «НУ ПОЗДРАВЛЯЮ»!!! Мы были в шоке окончательно!!! Спротивило все!!! Мы подарка не ждали, главное внимание и слова поздравления, так как делали это в других отелях!!! Фото грязнейшего бассейна (такое зрелище было каждую ночь) прилагаю, оцените сами!!! Фото ланч-бокса и анекс корпуса тоже добавлю!!! Отдельная история за ланч-боксы для завтрака для туристов, которые в 5:00 утра выезжают на экскурсии. В боксе обнаружили вчерашнюю черствую булочку сухую без ничего размером 5см+яблоко кстати полугнилое+сок юпи. Сам бокс размером 50смх30см!!!! Пожаловались менеджеру, обещал исправить, но это бесполезно, мы так поняли!!! В аэропорт с утра нам дали тоже самое!!! Ничего не изменилось как обещалось!!! Соки в отеле гадость редкостная! Пить невозмжно! Кофе тоже самое!!! Пиво хорошее! Есть еще в столовой один тип лысый, я так поняла главный в столовой, жаль фото не сделала, ходит и наблюдает за всеми, и еще вырывает у детей изо рта фрукты, чтобы не выносили из столовой!!! Грубиян редкостный!!! Отдельное про туроператора JOIN UP – сплошные переносы авиарейсов и неадекатные водители автобусов!!! Кто знает дорогу с Кемера до Анталии над обрывами и через тонелли, то мы пролетели ее за 15минут со скоростью 100км\ч, где разрешенная скорость 50-70км\ч. Пролетали даже на красный свет светофора и обганяли другие авто на поворотах над обрывами!!! На сделанные замечания водителю, ехать медленнее потому что в салоне дети, он нервничал и кричал!!! Девочки-гиды тоже были в шоке!!! Водителю лет 70!!! Всегда пользовались услугами туроператора ТезТур, там вообще все четко и на высшем уровне, а тут решили этих выбрать, первый и последний раз!!! Вообщим никому не советую отель Ozkaymak Marina Hotel 5* в Кемере!!!!!!!!!! |
| Плюсы: | кухня |
| Минусы: | wi-fi
ресепшен уборка хамам все сломано заселение |
| Отзыв: | Отдых удался но отель плохой на 3* потянет, увольте ресеп.
Здравствуйте, все началось с плохого турагента корал тревел (Полтава) зовут вроде Лина, продала она путевку 800$ на двоих от компании Джоин Ап, прилетели, трансфер все ок, до заселения долговато ждали так как рано приехали, в путевке не указали что мы только поженились и нас с женой ждали роздельные кровати, номер грязнее некуда, все сломано, потеки и. т. д (на фото все) а еще и анекс корпус... Интернет только в лобби! Везде вранье. После того как пришли жаловаться на ресепшен, нам начали рассказывать что грязно так потому что наплыв туристов, туристы все сдомали и т д А это нас доджно волновать в 5* отеле? Еще и огрызались что то там, неадекватный ресепшен однозначно, второй номер дали 417 все сломано и грязно там тоже отличался только вид с окна, вид на море и горы, мы решили не портить нервы и остаться с хорошим видом, уборка очень плохая хоть с 1$ хоть без, сейф сломан, розетки сломаны, шкаф сллман, тв стоит как до н. эры отель не на первой линии, пляж галечный чистейший, очень понравился, ставлю 5 за кухню, все идеально и мясо и рыба и перекусы и т д! Хамам в отеле это только слово, лучше в город сьездить за 15$ |
| Плюсы: | море, аниматоры. |
| Минусы: | отель, еда. |
| Отзыв: | Начну с того что нам не понравилось:
Во-первых, сам номер. Он не был готов к приезду постояльцев. Сам номер рассчитан на 2 человек, нас было 3 взрослых и 1 ребенок, как поместиться на 2 кроватях мы не знали и решили после осмотра номера попросить другой номер. Свет в номере тусклый, на стене висит бра, и на столике стоит одна настольная лампа. Зеркало в номере было грязное, ковролин в мусоре, на столе лежала открытая пачка сигарет, на балконе - окурки в пепельнице, на брошюре приклеена карамель, в ванной остатки туалетной бумаги и шампуня, грязные использованные полотенца и клок длинных волос черного цвета в ванной и на полу - не весьма приятное зрелище. Увидев все это спустились на ресепшэн , высказали свое недовольство, на что нам ответили что они не могут решить этот вопрос до 9 утра, так как мол сейчас ночь , а утром будет руководство и оно все решит. Единственное чем нам они помогли, тем, что принесли раскладушку, у которой уже не держали пружины и когда лег ребенок, то часть тела оказалась на полу. На очередную жалобу о замене раскладушки нам принесли другую, немного лучше предыдущей. Спорить и ругаться уже не хотелось и решили пока согласиться с тем, что есть. На следующий день все осталось без изменений, и решив уже согласиться с тем что есть, чтобы не портить себе отдых - остались в этом же номере. Что есть в номере: в номере 2 кровати, журнальный столик, 2 кресла, тумбочка под телевизор(в котором спрятан холодильник, телевизор(который приходилось смотреть боком), тумбочка с настольной лампой, трюмо с зеркалом, встроенный шкаф-купе (при открывании и закрывании издавался скрип), сейф. Номер сам маленький, ковролин старенький , как и вся мебель. В холодильнике было 2 бутылки газированной минеральной воды и 2 пачки сока, 1,5 л.воды. каждое утро это обновлялось если у вас ничего не осталось. Во-вторых, сам отель: Отель сам старенький, но аккуратненький. На территории отеля есть 2 бара, там есть алкогольные и безалкогольные нап |
| Плюсы: | питание |
| Минусы: | отель |
| Отзыв: | Не рекомендую этот отель.
Прилетели от туда 3дня назад . За этот отель заплатили 120 тыщ ! Один вопрос ЗА ЧТО???? Там пятёркой не пахнет это чистая четверка и то не твердая! Ремонт сталинских времён это кошмар . В лифте кнопки поломаны на полу грязные ковры . До моря иди через дороги не так и близко . Как на фото кажется прям море совсем рядом . Отдых наш прошел не очень там. Море где песчаный пляж грязное . Где каменный чистое ,но лежаки все заняты надо идти рано утром занимать . Пляж отель арендует ,поэтому там все купаются кому не лень городские и все левые люди не из отеля. Вообщем хорошо подумайте прежде чем туда лететь . Отель находится прям около дороги лежишь загараешь и смотришь как машины езьдиют да автобусы .да в центре города красиво есть где погулять но цены там просто ломовые где посидеть капец . Проверку бы в этот отель звезду бы им одну снять . Тур оператор нам попалась втюхала этот говно отель за такие бабки . |
| Плюсы: | плюсов нет |
| Минусы: | отель - один сплошной негатив |
| Отзыв: | Ужас Кемера.
Отель не заслуживает положительных отзывов. При приезде дали номер грязный, дверцы шкафа висят с угрозой отвалиться в любой момент. При входе в номер ребёнок наступил на сережку, которая вплялась на полу, сан узел грязный. Поменяли номер. На троих дали номер с двумя кроватями( это при полной оплате за 3). Следующий номер также грязный. Персонал убирал в нашем присутствии. Кровать донесли, но после звонка на горячую линию турагенства. Отдельные гиды не делают ничего, кроме экскурсионный пропаганды. Отель ужасный. Никому не советую. Пляжи грязные. От пляжа до отеля идти далеко. Из отеля даже воду нельзя вынести в одноразовой стакане. |
| Плюсы: | рассположение |
| Минусы: | всё остальное
хотя уборщица и женщина что пекла лепёшки очень хорошие и дружелюбные |
| Отзыв: | Отдыхали в августе, отель отстой , одна радость можно гул.
Отдыхали в августе, отель отстой , одна радость можно гулять так как в центре, скрасило знакомство с хорошими ребятами , персонал в большем случае не хочет ни помочь не разобраться с пустяковыми задачами, бассейны до 18.00 . Вечный поиск места чтобы покушать , не однократно сидели просто за грязным столом, посуда сбитая, анимация скучная, однообразная , лежаки тупо накрыты полотенцами , типо все заняты, пляж 1 грязный второй как рынок с турками, гида мы не видели все 10 дней появилась только когда была стычка с персоналом, и приняла она сторону не клиента а сторону .., ну тут всё понятно, я б её просто бы уволил , на ресепшене грубияны , короче этот Отель , не тянет и на 3***. Сравнивать есть с чем, параллельно ребята отдыхали в 4**** и в 5***** , только от их рассказов, как они отдохнули, не хочется ставить вообще крест на отдыхе в Турции.. |
| Плюсы: | час мороженного
бесплатная вода и сок в минибаре бесплатный сейф 2 пляжа 2 бассейна |
| Минусы: | отсутствие инета в номере
работа ресепшена работа спасателей |
| Отзыв: | Сугубо моё мнение.
Добрый день уважаемые туристы. Отдыхал в этом отеле 7 ночей с семьей (Я,жена и ребенок 5 лет) в номере 2211. Теперь по порядку: 1. Беседуя с туроператором еще в Харькове поставили пометку Одна большая кровать+ кровать для ребенка. По факту зашли в номер три отдельных кровати. Между моей и женой стоит тумбочка на ней телефон и светильник, и блок розеток на стене за ней с выключателем света. 2. У каждого было по одному маленькому полотенцу для лица и всё, вместо положенного комплекта полотенец(лицо, тело ноги). Спустился на ресепшен, спросил где остальные, ответ-тур оператор Вас обманул, только по одному. 3. Специально взял политику отеля на 2017г. Там прописано интернет в номере и в лобби. В номере- "болт" сказали кабель перегорел, в лобби - можно подключится только рано утром или поздно вечером, днем канал забит. После поселения, спустились с женой на ресепшен и попросили лист бумаги для написания акта несоответствия выполнения заявленных услуг. Сразу вместо "мальчика" появился дядя и начал на наши претензии отвечать исправим, исправим. Пришли после ужина в номер. Кровати сдвинуты. Правда одно НО переставили тумбочку с телефоном и светильником в другое место, а шнуры питания не достают до розеток (так и не исправили до конца заезда), у каждого на кровати лежал полный набор полотенец. Так как мы жили в основном корпусе, а не в Анексе, то кондер был централизованый- гудел Ооочень громко. Вечером во время приема душа обнаружилась еще одна вещь. В номере ванна и к стенке приделан поручень чтобы держаться, ну я и взялся за него и остался с ним в руках. При ближайшем рассмотрении оказалось что шляпки винтов на которых он крепился к стене попросту сгнили. Ровно четыре дня я тщетно отходил на ресепшен с просьбой починить, говорили мы пришлем технического специалиста, но к моменту выезда так и не починили. 3. Питание. Думаю каждый может подобрать себе по вкусу, но турецкая кухня очень специфическая (острая и соленая). Арбузы и нектарины очень вкусные. 4.Горки. ЗОНА ОСОБОГО ВНИМАНИЯ, так как спасатели вообще не контролируют большие горки. Люди едут друг за другом и стар и млад. При мне спустился мальчишка, а дядька кил 80, который ехал за ним наккрыл его ногой. Вроде обошлось. Шезлонгов на всех не хватает, так как их еще до завтрака занимают "Полотенцами". 5. Очень порадовали два пляжа. Хотя на UAI ожидал большего, 5* натянуты явно с 3* |
| Плюсы: | бассейн |
| Минусы: | сервис
питание состоние отеля злой персонал супер-бармен спасатели-малибу неадекватные официанты менеджмент пиво и куча-куча всего |
| Отзыв: | В Турцию больше ни ногой.
Если по делу и без эмоций Сервис полный ноль, я много раз бывал в Турции но такого не видел. Персоналу абсолютно плевать на вас и на ваши пожелания, бар работает в режиме одолжения и хамства. Проще поместить обезьянку туда - было бы намного веселее и вкуснее казались бы напитки. Ну соответственно никаких вкусных коктейлей вы не попьете. Пиво у них безалкогольное, а во втором баре толи 1-2% Для любителей алко-отдыха не советую! Что касается питания есть можно ровно 2-3 дня, а дальше есть неподалеку Макдональдс идите туда. Я с отпуска вернулся чуть чуть похудевшим, потому что есть вообще не хотелось тама кушать. Наверное это и к лучшему, хоть форму подтянул. Постоянное отсутствие ложек, вилок, ножей...бегаешь ищешь постоянно, данная проблема решается поздним визитом на трапезу, но к этому времени не факт что-то съедобное вам останется. Отель как по мне в очень плачевном виде, ну тут уже каждому свое. Требуется косметический ремонт, который как мне кажется освежил бы там все. Вечно через раз работающие лифты, и не приятный запах в самом лифте. Явно когда раньше этот отель тянул на свои пять звезд по комфорту и сервису, но сейчас максимум 2 звезды не более. Номера в главном корпусе на 4-ку, но в первом номере который нам дали у нас начало течь с потолка поэтому нас переселили (ну ладно бывает) До моря от отеля реально идти минут 5-7, и обязательно уточните какого цвета лежаки для оЗкайМака Пляж грязноватый на мой взгляд но купаться можно. Бассейны двух видов: Большая - с соленой водой, Малая - Пресная но глубокая до 2,5 м. К Бассейнам претензии нет, есть только претензии к псевдоспасателям. Я в этот отель не вернулся бы если бы мне за 5 тыс предложили бы, потому вы просто не чувствуете себя там на отдыхе, вы не можете расслабиться и отдохнуть потому что незнаете чего от них ожидать. Да элементарно вы не чувствуете себя в безопасности, потому что весь менеджмент да и принципе весь персонал собран по принципу - если ты ничего не умеешь тебе к нам. Не приятно там было, хотелось поскорее уехать. Это не только я так считаю, многие отдыхавшие в этом отеле считают также А что касается Турции в целом, сюда больше не приеду. Прос*али они тот сервис и уровень который был раньше. В аэропорту были с разных отелей, дорогих, дешевых - и у всех этих людей с которыми я пообщался: возмущение и не желание туда возвращаться. Возможно дело в пропаганде после того случая с самолетами, и конфликтом двух странНо отношение к русскоговорящим сильно изменилось.. Возможно из-за 2 летней голодовки, хозяева отелей пытаются отбить какие то деньги и из-за этого насилуют свой персонал...вследствие этого данное отношение. Но я считаю что как клиент заплативший немалые деньги за этот отдых, я не обязан задумываться над данными вопросами. Мне этих вопросов хватает 355 дней в году. |
| Плюсы: | нет вообще ни каких |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый ужасный отель.
Мы прилетели в отель семьей и были в шоке!!!!!Отдых был испорчен.Начиная с заселения - номера грязные,кондей не работал 3 дня,воды не было ,электричество с перебоями(((Я пошла на ресепшен чтобы решить эти вопросы ,на что администратор - турок с выпученными глазами (видимо у него базедова болезнь ) стал орать чтобы мы потерпели((А что не плохо прилететь на отдых и потерпеть за свои же деньги)))) На ресепшене постоянная ругань - все отдыхающие не довольны.Вопросы администрация до конца нашего мучительно отдыха не были решены. Что касается развлечений для детей и взрослых нет ни каких. Вода в бассейнах грязная, работает на весь отель только один бар)В ресторане чтобы поесть не предоставляется возможным) свободных мест нет ,приходиться ждать по часу свободного столика, что такое приборы и чистые скатерти в этом отели не знают вообще от слова совсем)))) Не кому не советую туда попасть ужаснее отеля не видела не где! Что касается море- песчаный пляж очень грязный, на лежаки даже страшно садиться ,грязные и рваные.На пляже отсутствие бара - простой воды даже нет,а если есть то только с утра . |
| Плюсы: | отношение персонала
расположение отеля анимация |
| Минусы: | отель требует косметического ремонта
нехватка персонала духота в коридорах |
| Отзыв: | Отдыхать хорошо, но берегите здоровье.
Напишу свои впечатления от отеля. Сразу скажу, что у всех критерии оценки разные, так что не обессудьте. Размещение у нас было неплохое, приехали к 13.00 пообедали и сразу разместили около 14.00 часов. Никаких дополнительных взносов! Номер был в основном корпусе, со стороны сцены, так что музыка и развлечения у бассейна были слышны даже при закрытом балконе. Правда в обед (с 12.30 до 14.00) можно было отдохнуть и вечером тоже не долго гремела музыка (максимум до 23.00).Вообще на рецепшене персонал доброжелательный, днем работает русско-говорящая девушка Диана, она очень отзывчива,всегда поможет. Уборка оставляет желать лучшего, хоть с долларом, хоть без - это только вода, заправка постелей, уборка мусора. В ванной уборки не было по-моему вообще, кроме замены полотенец. Зеркала, раковина протирались нами, потому-что уборщица на это просто не обращала внимание. Я не говорю про краны, душ и т.д. -они протирались наверное только в начале сезона. Объяснение простое- экономия на персонале. В нашем крыле уборщица была одна и та же, каждый день и только в дневное время. В ночное время у них уборки, по моему вообще нет. Так что все убирать в каждом номере у неё просто не хватает времени. Вообще нехватка персонала видна во всем: - бар в холле не работает - бармены в аква барах знают только простейшие коктейли (текилу санрайз смог сделать только один) - один ремонтник по оборудованию на ВЕСЬ отель. (шел пробивать раковину 2 суток из-за занятости) - на рецепшене люди не меняются, носильщик так вообще один. - в анех корпусе вообще нет рецепшена. Кондиционер в номере работал хорошо, так что претензий нет. Но вот в коридорах и холлах просто кошмар. Духота. Питание, в целом, неплохое, хотя довольно однообразный набор салатов и закусок. НО! мясо, птица, рыба были каждый день. Попали даже на раздачу замечательной баранины в турецкий вечер. Со столиками проблема.... надо приходить либо за 10 мин до начала обеда или ужина, либо через 40-50 мин после начала, чтобы не стоять с тарелками в руках. Правда персонал при этом очень старается оперативно убирать столы и вообще помочь с размещением. Но вино, напитки это все самим, самим.... в очередь к бару. Хороший СПА-комплекс, отличный персонал. организовали супер-хамам с массажем почти на 2 часа всего за 35$. На стороне можно хамам и за 10 $, но по качеству не сравнить. Весь персонал очень профессиональный, заботливый, говорящий по русски и не навязчивый. Так что Толику с его коллективом - отдельное спасибо. Пляжа в отеле 2, но мы ходили только на тот, что справа от порта. Идти метров 200-300, недалеко, через парк, все красиво. На пляже все, как писали в других отзывах. Лежаков хватает, вход в воду приемлемый. Мусор в воде был один раз за 10 дней, а так вода чистая, яхты не мешают, услуги на пляже стандартные. Бассейнов 3 плюс лягушатник. В главном, где горки, вода соленая. Горки в бассейне анекс корпуса не работают. Анимация. Для детей, очень хорошая. Бригада во главе с Джулией очень старается. За детками следят, развлекают, поощряют, вечером на детской дискотеке колбасятся от души. Для взрослых очень средне. Еженедельная программа одинакова и скучна, мы в основном уходили, зацепила только танцевальная группа из Питера. Молодежь каждый день возили в клуб в Кемер, так что тем, кто любит ночные веселухи, скучно не будет. Насчет экскурсий, гиды от турфирм загибают цену в 2,5 раза выше, чем в уличных агентствах, мотивируя только страховкой, программа одна и та же,так что решать вам. Наоборот, на улице Вам предложат на выбор поездку, где можно не посещать все объекты, или посетить, те, которые интересны и за них заплатить, в программе турфирм все только пакетом и дороже. Сервис, автобусы, самолеты, яхты везде одинаковые. Теперь о грустном... Не знаю где, не буду грешить на отель, (но не на пляже точно) в конце поездки подцепил вирус "нога-рука-рот" (коксаки), так что по приезду домой слег с сыпью на ногах и руках. При этом особо нигде на стороне не питался и из луж не пил... Но судя по отзывам, в Турции, в этом году много случаев. Хотя моих вроде сия печаль миновала, так что многое зависит от внутреннего иммунитета/ Хорошего отдыха всем. |
| Плюсы: | место расположения |
| Минусы: | персонал ужасный
питание скудное нет системы охлаждения вообще |
| Отзыв: | Жаркая поездка.
Отель оставляет желать лучшего. Цена и качество, мягко говоря, не соответствует. Отдыхали в конце июля 2017. Сразу пару плюсов: неплохая анимация, 2 больших бассейна, хорошее место расположение отеля. На этом всё. Вода в море грязная, её никто не чистит, первый раз с таким столкнулась. Вход в море тяжелый, никаких тебе мостиков в помощь. Меню однообразное, каждый день одно и тоже, скудный выбор, но надо отдать должное, неплохо готовили. На ресепшене помощи не ждите, все ваши просьбы и вопросы будут мимо ушей. И самое главное! Вы будете задыхаться в своих номерах. Кондиционеры не работают, а когда типа "работают", то дует горячий воздух. Люди все поголовно ходили жаловались. Приходил ремонтник, типа чинил, и через час опять дул горячий воздух! Отдых был отравлен всем постояльцам. В течении 5 дней просили принести хотя бы вентилятор! Кроме - дада, больше ничего мы не услышали и не увидели. Отдых был изрядно подпорчен. Лучше взять отель подешевле, но хотя бы соответствующий своим заявкам. Больше всего поразило, что на постояльцев вообще не реагируют, просто пустое место люди и их жалобы. Настоятельно не рекомендую! |
| Плюсы: | анимация |
| Минусы: | отсутствие wi-fi
старый корпус |
| Отзыв: | Отдых удался.
В целом от отдыха в Кемере остались только положительные эмоции и впечатления, за исключением нескольких моментов, касающихся отеля: 1. Мы приехали компанией из семи человек и бронировали 3 номера, при покупке путевок доплачивали за размещение в улучшенном корпусе отеля. При заселении мы несколько раз уточняли, в тот ли корпус нас заселяют, на что администратор утвердительно отвечал согласием. Когда мы попали в номер, я удивилась тому, что у них ещё есть корпус хуже этого: старая мебель, телевизор, треснувший туалет, кондиционер работающий на последнем дыхании и издававший шум глохнувшего автомобиля и балкон выходящий на бассейн с анимацией!!!! Мы сразу же попросили нас переселить за доплату, на что нам сообщили, что мест в новом корпусе нет, но завтра после выезда, они постараются решить данную проблему. Мы переехали на следующий день, заплатив подносчику багажа 25$ (договаривались о 20$). Друзья переехали бесплатно через 3 дня, после того как выяснилось, что нас заселили не в тот корпус. Но главным условием была расписка о том, что мы якобы по собственному желанию жили в старом корпусе, в расписке мы написали так, как было на самом деле.)) И нужно отдать должное сотрудникам ресепшена, наши 25 $ нам вернули, а друзьям за моральный ущерб дали 30 минут бесплатного массажа в spa зоне отеля. В итоге мы сделали вывод, что персонал просто делает деньги на туристах, которых размещают в корпусе анекс, а затем за доплату в 20-25 $ переселяют в новый корпус отел. P.S. Новый корпус отеля 1996 года постройки =))) 2. Отсутствие Wi-Fi в номерах и на всей территории отеля, за исключением ресепшена, из за этого там всегда многолюдно!)) 3. Нет отдельного пляжа, от отеля только зонтики и лежаки. Отдельное спасибо анимации разнообразная вечерняя программа, детская анимация, днем аква аэробика, зумба, конкурсы у бассейна, правда после первого же занятия в бассейне обгорела и бросила это дело)) Спасибо сотруднику бара Ugurhany (надеюсь правильно написала имя) сразу видно, человек в своей профессии, делал нашей дружной компании вкусные и красивые коктейли, в том числе и безалкогольные! |
Ozkaymak Kemer Marina 5* отзывы:
Возможно Ozkaymak Kemer Marina 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ozkaymak Kemer Marina 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
813
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 393
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 527
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
