Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Ozkaymak Kemer Marina 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Ozkaymak Kemer Marina 5*? Читайте плохие отзывы туристов Ozkaymak Kemer Marina 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Ozkaymak Kemer Marina 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3-ка по цене 5-ки.
И так про отель который туроператоры предлагают как 5 ку на 1 ой линии))) Прилетели в 8 утра, на ресепшене ответили строго что заселение в 14.00, несмотря на то, что из приехавших туристов были только мы. На просьбу не смогли бы вы нас заселить пораньше ответ был «свободные номера есть, но за дополнительную плату». Решили не портить себе отдых и переодевшись пошли искать наш пляж. Сразу не смогли найти где именно пляж отеля, нет ни каких опознавательных знаков. Легли на свободные шезлонги и они оказались не наши, нас отправили в закуток пляжа-это и было место нашего отеля. Позже узнали, что пляж общий, это обрадовало, т.к. слишком каменистый вход с отельного пляжа. Теперь про питание. Отдыхали 11 дней и за это время еда была каждый день одно и тоже. На завтрак блинчики и жаренные яйца были только два раза. Детского и диетического стола нет. Выбрать из тех блюд, что дают не реально, везде приправы и соль. Из мяса только курица и непонятного состояния индейка, рыба - скумбрия, один раз был мелкий тунец. Импортные напитки, их нет, хоть и продают туры Ultra all. Уборка номеров каждый день была, но замена полотенец 1 раз в 3 дня. Ресепшн воообще не в контакте с гостями, что не спросишь ничего толком объяснить не могут. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старый отель с плохим сервисом и ужасным питанием.
Мы выбрали этот отель для свадебного путешествия, при брони номера наш турагент сделала пометку "наличие двуспальной кровати" и отправила наше свидетельство о браке. Приехали мы в отель ближе к 10 вечера, каково же было разочарование, когда мы увидели в номере две раздельные кровати и вид на какую-то дорогу. На ресепшене нам сказали, что номеров с двуспальной кроватью для двоих у них нет, есть только семейные на четверых с дополнительной двухъярусной кроватью. Странно, конечно, но почему тогда заранее при бронировании не указать это? За данный номер нам предложили доплатить 80 долларов, после долгих споров договорились на 40 долларов, после этого мы наконец заселились. Правда, и в новом номере был недостаток: в ванной были очень грязные стены и зеркало, а с потолка постоянно капало так, что на полу была лужа. Мы опять пошли на ресепшен, уже было одиннадцать, а мы очень устали к тому времени, администратор сказал, что вызовет техника. Техник пришел вместе с перегаром, посмотрел на потолок, а потом через гугл переводчик сказал, что это нормально, просто трубя потеют. Злости не хватало на такой сервис! Ах да, как для молодоженов нам оставили презент в виде тарелки фруктов со стола все включено и небольшой бутылки местного вина, которое мы так и не смогли выпить. Кондиционер у нас работал только на полную мощность и прямо в кровать, поэтому оставлять на ночь мы его не могли, а без него было очень жарко, приходилось менять направление решетки перед сном. В середине отдыха кондиционер потек и намочил ковролин в прихожей, техник пришел только через несколько часов, когда ковер можно было уже выжимать. Он прочистил кондиционер, сказал, что все ок и ушел, а на следующий день он у нас опять потек! Мы попросили поменять нам номер, но администратор на ресепшене сказал, что номеров нет, только завтра будут, а нам и так оставалось две ночи переночевать, в одну из которых мы уезжали в три, то есть по сути полных ночей только одна, смысла менять номер не было. Попросили устранить проблему, пока мы будем на пляже, то есть у них было два часа. Каково же было наше удивление, что за два часа к нам никто не пришел. И нам пришлось сидеть и ждать его без возможности сходить в душ или переодеться. Пришел уже другой техник, тоже почистил кондиционер, и наконец все заработало. Но не факт, что после нашего отъезда такой проблемы не было повторно. Номер 4218. Питание. Мы были раньше и в Турции, и в Египте, но с таким скудным и невкусным питанием столкнулись впервые. Все дни на завтрак, обед и ужин мы ели курицу, при чем чаше всего даже не филе, а какие-то спинки. Спасали только овощи и фрукты, если, конечно, мы успевали их взять. Сладости турецкие у них были вкусные, обычные пирожные нам не понравились. Концепция "ультра все включено" подразумевает возможность поесть или перекусить в любое время, но тут это не работало, даже лепешки, которые делали в определенное время, заканчивались, когда того хотела женщина, которая их делает. Мороженое было вкусным. А вот с алкоголем вообще беда, мы ничего не могли пить. Брали только воду. На пляже вода отвратительная, будто из крана, сок - это сплошной подслащенный краситель. Пляж. Пляж песчаной с небольшой полосой из гальки, нам было комфортно даже без кораллок. Шезлонг всегда можно было найти. Море чистейшее, вокруг горы - красота! Единственный минус, что часто на пляже отдыхали местные, и занимали места. Безопасность. Температуру измеряют во время приемов пищи на входе ,но только в определенное время. Официанты накладывают еду тоже в определенное время, потом все гости накладывают сами. На ресепшене всегда можно взять маску, чтобы выйти за пределы отеля. Уборка. Номер наш не убирали ни разу, потому что салфетка, как упала в первый день возле телевизор, так и лежала весь отдых. При этом нам каждый день меняли полотенца и складывали сердечко на кровати. Косметические принадлежности не пополняли, только воду приносили. Фрукты, которые мы брали, чтобы позже взять на пляж, забирали и выбрасывали. Грязное зеркало так и не помыли... Wifi. Интернетом мы почти не пользовались,только вечером выходили на связь с родными,в лобби скорости было достаточно для этого. Бассейн. Мы были только в бассейне с горками,вода морская с хлоркой, не противная. Постоянно днем анимация проходила, взрослым и детям устраивали развлечения. Не могу оценить качество, так как не участвовали в этом ни разу. Спа. В хамам при отеле не ходили, ездили через турагентство в другую, поэтому не могу ничего сказать, но сауна нам понравилась. В парилку мы не смогли зайти из-за обилия пара и запаха сырости. Возле спа есть тренажерный зал и раздевалки. Понятно, что отель старый, поэтому и цена такая, но неполадки то все можно устранить. Да и с питанием нужно что-то сделать, на пять звезд не тянет совсем. |
| Плюсы: | довольно неплохие алкогольные коктейли
хороший бассейн бесплатные лежаки на море |
| Минусы: | заселение
отношение персонала сервис в самом отеле |
| Отзыв: | Отель не фонтан.
Я вообще оптимист и надеялась, что всё таки нам повезет. Зря надеялась). В общем по-порядку. В аэропорту встретил нас трансфер от Анекс Тур, довез до отеля. Видок снаружи не впечатлил. Ну, думаю, наверное внутри хорошо. Неа. На ресепшене сказали, что номера будут готовы к 14.00. Мы приехали в начале одиннадцатого. Мужья подошли к администратору и за 20 баксов уговорили хотя бы с 12.00 нас заселить. В общем заехали мы в номера. Стандартные номера, с балкончиком. Уборку делали неважно. Ну и на этом спасибо. В номерах нет ни утюга, ни гладильной доски. На этаже нет тоже. На ресепшене сказали, что глажка - дополнительная услуга. При чем совершенно не дешевая. Ладно, не в мятом же ходить. Отдала на глажку пару маек, платье, брюки мужа. Вернули через пол дня, поглаженные вещи, но жутко вонючие - такое чувство, что их гладили в курилке. Питание. Много овощей, зелени, хороший гриль. Но очень часто не хватает мест в ресторане, официанты просто ненавидят туристов. Интернет. Вай-фай только внизу в фойе. Во всем отеле больше интернета нет. Впечатлил рыбный ресторан. Чтобы в него попасть, надо предварительно записаться на ресепшене. Посетить его можно только единожды за поездку. В общем я бы в этот отель больше не поехала бы. |
| Плюсы: | Хорошее местоположение
свой песчаный пляж |
| Минусы: | Персонал
состояние отеля давно пора делать ремонт. |
| Отзыв: | Ужас ресепшен.
Были в этом отеле в октябре 2019 года. 2 взрослых и 2 ребёнка. Ужас на ресепшен и турецкое хамство просто поражает. Я в Турции пятый раз, но такого, как в этом отеле не встречала ни где! Мы приехали рано утром, размещение было оплачено в новом корпусе, летели всю ночь, поэтому по приезду очень хотелось побысрее получить ключ и разместив вещи пойти купаться. Дали сразу 20 долларов, девочка пообещала хороший номер и побыстрее и вот чудо 40 минут ожидания и нам дали ключи. Войдя в номер, наш ожидал брюольшой весь прокуренный номер с ветхой мебелью. Если это новый корпус, захотелось посмотреть на '' старый''. Вернувшись на ресепшен, мы естественно выразили своё не удовольствие, размещение не соответствовало даже оплаченному ваучеру. После долгих разговоров на ресепшн, нам наконец дали номер в новом корпусе. В новом корпусе из трех лифтов, работал только один, остальные еле открывались и никуда не ехали, это гостиница 5звезд! Придя в номер, поразил вид, на площадку с выводом на ней всех кондиционеров, так как мы были с двумя маленькими детьми, такого счастья не хотелось, спустились опять на ресепшен и попросили менеджера отеля, который выслушав наши претензии кинул нам деньги в лицо и сказал, что нам в его гостинице другого номера не видать. После звонков туроператору, вопрос как то решился и нам дали наконец новый, нормальный номер. Уважаемые собственники отеля, смените весь персонал на ресепшене, включая хама менеджера, это шоу с номерами мы наблюдали 7 последующих дней, только страдали уже другие, приехавшие на отдых наши соотечественники! |
| Плюсы: | Территория
расположения пляжа |
| Минусы: | Заселение
номера |
| Отзыв: | Отдыхали в конце сентября начало октября.
Сначала. Отдыхали в конце сентября начало октября. Сначала отрицательные моменты: В отель привезли в 21:00. Заселили сразу. Но когда увидели номер, были мягко говоря шокированы. Во первых в номере оказалось 3 спальных места, хотя нас было четверо. В душе не работал слив и не было возможности помыться. Вид из номера на крышу с мусором и окурками. Подойдя с этой проблемой к администратору Али (который на все наши претензии и возмущения отвечал что номеров больше нет), предложил переехать в другой 3* отель в 11 часу вечера. Как вскоре выяснилось он таким образом вымогает деньги (50$)за нормальный номер. Очень нагло и некомпетентно себя ведет. Т.к. он уже нам предоставил неудобство, доплачивать мы не собирались. И после жуткого скандала на лобби он пообещал утром переселить в четырех местный номер. На протяжении отпуска неоднократно видели посетителей отеля которые ругались с ним. Утром нам предоставили на первый взгляд неплохой номер, с таким трудом "отвоеванный" ночью. Минусы номера: Не работающий холодильник, фен. Кондиционер тока ночью охлаждал кое как, утром и днем - бестолку тока шумел и не справлялся, как позже выяснилось это общая проблема отеля. 4 суток по 2-3 заявки в день на ресепшене делали заявку на ремонт/замену холодильника, но нам так ничего и не починили. Затем не стали тратить время на это. Так и не заработал. Так же недостаток отеля в том что лифты периодически не работали, застревали. Положительные моменты отдыха: Территория отличная, ухоженная, чистые бассейны. с 10 до 17 работали 2 водные горки. На территории была анимация. Питание тоже понравилось. Маловато разнообразие фруктов. Яблоки, редко виноград, мандарины, апельсины. Алкоголь неплохой. У отеля 2 пляжа (галечный и песчаный). Нам очень понравился песчаный пляж. Расстояние от отеля примерно 100 м. Он располагается в красивой бухте. Пляж чистый и море тоже. Очень порадовала погода в это время года. Воздух +30, вода + 27. В заключении хочу написать что можно отдыхать в данном отеле, но мы второй раз в него бы не поехали. Уровень сервиса на 5* отель не тянет. |
| Плюсы: | расположение
море вечерняя анимация для детей |
| Минусы: | еда
территория грязная посуда холодные бассейны сломанный лифт |
| Отзыв: | НЕ рекомендую.
Мы тешили себя надеждой,что не будет супер, ну хотя бы хорошо, но к сожалению все было даже плохо. Детский мини-клуб не работает ,только вечерняя анимация на 1 час для детей и потом для взрослых,ну хоть это. Вода в бассейнах лед, в море теплее, еда примитивная и не вкусная, выпечкая никакая, не ожидала от турков такого уровня ,это провал 100%. Крайний день на ужин котлеты замороженные, аля говядина, внутри не прожарены и сырой фарш, я до сих пор вспоминаю с дрожью(( территории при отеле практически нет, выходили в город, к морю, вот там все отлично,эмоции восполняли за пределами отелями... Жаль потраченных денег, надеюсь в следующий раз будем более избирательны. МЫ не искушенные отдыхом,давно не отдыхали за границей,но такого не ожидали, не рекомендую никому! |
| Плюсы: | Анимация
расположение вид из номера пляж |
| Минусы: | Лифты
плохая уборка несоответствие категории 5* и UAI |
| Отзыв: | Многие ведутся на хорошие отзывы.
Приехали мы в отель, с нас взяли +30 долларов за вид на море. Вид и правда хороший, но на ресепшене, когда брали деньги, не предупредили, что окна будут выходить на анимацию. Заселились, в номере были недопитые кем-то и не убранные бутылки, начатый шампунь, и только одно большое несвежее полотенце, хотя нас двое. Ежедневно уборки не было, заносили только бумагу, воду и сок, больше в номере ничего не делалось. Постельное сменили 1 раз за неделю. Теперь самое интересное - лифты. Их было три, и ни один не работал нормально. Люди в ужасе выбегали из них, когда удавалось доехать и не застрять. Мы застревали один раз, в итоге нас спас мужчина из отдыхающих, который разжал дверь, по-другому на нем ездить было нельзя. Все отдыхающие повторяли, что этот отель не 5* и никто сюда больше не вернется. По поводу питания: не все дни было мясо. В целом, хватало, но ассортимент небольшой и однообразный. Напитки только местного производства. На пляже бесплатно только чай, вода и сок, остальное - платно. Анимация хорошая, веселая. Даже в октябре каждый вечер проводилась и детская, и взрослая анимация. Отель в центре Кемера, поэтому есть, где прогуляться: ухоженный городской парк, клубы, магазины. В целом, не соответствует оплаченной сумме. |
| Плюсы: | Территория
море пиво. |
| Минусы: | Номер
еда грязная посуда |
| Отзыв: | Не 5 звёзд.
Тараканы. Ящерицы. Гнилая мебель. До персонала не достучаться. Еда однообразна. Завтрак один и тот же весь отпуск. Блинчики и яйца. Курицу временно не ем, после отдыха. Приелась. На ресепшене стоит противный лысый пакемон. даже позволяет себе кричать на гостей. Своих денег отель не стоит. Море просто шикарно. Пляж чистый. Но ужасно маленький. За лежаки борьба. Не вернусь в отель. Не советую. |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | Если все перечислять то все будет витнусах. |
| Отзыв: | Такого ужаса еще не встречала.
Всем доброго дня. Хочу поделится впечатлениями об отеле Озкаймак Марина, если его вообще моджно так назвать. При поездке на отдых я стараюсь во всем видеть больше плюсов чем минусов, но в этом случае не сработало. Такого ужаса как тут еще не встречала. Отель очень очень старый. В отеле вообще отсутствует кондиционер. Он есть но только он просто отключен из-за того что фактически сломан. А как вы понимаете при жаре 30-35 градусов это важно. Дверь балконная не закрывается потому что выломан замок. Розетка на половину треснутая так что очень опасно ею пользоваться. Минибар в номере фактически не охлаждает. Из-за неработающего кондиционера спала с открытым окном но напротив до 2 ночи работают бары с музыкой и естественно уснуть невозможно. Один из трех лифтов ездит но двери открываются через раз. Я один раз в нем застряла. Еда в отеле тянем максимум на 3*, а не на 5*. Завтрак очень и очень скудный. У отеле два пляжа, но непонятно по какой причине галечный пляж закрыли, хотя свободных номеров как они говорят нет. Кофе в столовой рестораном это не назовешь) растворимый из аппарата. Даже стаканы в столовой бумажные а не стеклянные. На пляже нет туалета что вызывает неудобства. По поводу еды это отель для желающих похудеть потому что есть практически нечего. |
| Плюсы: | чисто
территория пляж |
| Минусы: | еда
сервис лифты |
| Отзыв: | Если вы когда-нибудь были в хорошем отеле, вам сюда не надо.
- Прилетели мы рано утром, в отеле были около 6 утра. Заселение назначили на 14.00, сразу повесили бирки отельные чтобы можно было позавтракать. Пошли поспали на пляже и позавтракали. В 12.00 решили спросить про заселение, вдруг освободилось место. Выяснилось : мест нет, на одну ночь переселим вас в другой отель.. даже не в анекс. Переселили в кастелло 2*. Там было чисто и неплохо. Доставляли в отель и из отеля на своей маршрутке. За это нам пообещали, номер с видом на море, беспл. химчистку и поход в аля карт. Все сделали кроме аля карт, правд и то что сделали надо было добиваться на ресепшн, вылавливая того кто обещал, т.к. остальные портье сразу открещиваются. Аля карт у них не работает с 15.09 а селили нас на минуточку 26.09 и обещали. Ну черт с ним, не страшно, просто сервиса надо добиваться. - Еда. Это куриный ад, все плохие курицы попадают в этот отель. Желание есть курицу отпадет у вас на долгое время. На обед только курица и всегда одни и те же блюда, фрукты надо вылавливать. Ресторан убирают плохо, скатерть и приборы надо вылавливать. Рыбой на ужин можно забивать гвозди. Говядина была разок... котлеты с возможным содержанием говядины были раза 3 за 10 дней. Кофе отврат.. ну совсем отврат. - Алкоголь. Вы должны понимать что вы едете в турецкий ультра, где не будет импортного алкоголя даже за деньги. Пиво разбавленное, но пить можно вполне. Остальное - поберегите себя.. не пейте эту жуть. Вино - изабелла из пакета за 100 руб. в Ашане. - Интернет только в лобби. Медленный - жить можно. - Номер, все бы ничего, чисто довольно, нормальные кровати, убирают каждый день. На полу ковры - аллергики этот отель точно не ваш. - Анимация есть. Мне она не особо интересна, ребята хорошие, наверно весело. - Пляжи. Их два, один галечный...один песчаный. На песчаном лежак найдете только рано утром. На галечном с людьми полегче, можно найти всегда. В целом оба пляжа маленькие и не особо оборудованные, зонты дырявые, лежаки терпимые. Само море отличное чистое, теплое. - Лифты - отдельная тема, если ваш шибанет пару раз дверьми лифтов, которые работают по своему неодолимому силой мысли алгоритму - все ок, вы в озкаймаке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не портите себе отдых с этим отелем.
Путёвка приобретена в Пегас Туристик. Отель далеко не соответствует цене и категории звёзд. Не аттестован министерством Культуры и Туризма Турции. Номера в отеле очень старые, реновация не проводилась долгое время (штукатурка на потолке отваливается, мебель старая, наблюдается плесень в санузле, розетки вываливаются из стены (не соответствие пожарным нормам и нормам безопасности и здоровья туристов)  Первые 2 дня не работала система доступа в номер (электронная карта не считывалась), приходилось каждый раз ходить на стойку рецепции в основной корпус и вновь осуществлять кодировку карты  Освещение номеров неподобающее и несоответствующее санитарным нормам (гораздо ниже 150 люкс)  Лифт в дополнительном корпусе работал некорректно, иногда застревал, останавливался на несоответствующих запросам этажах  Уборка номера осуществлялась не должным образом, ковролин не пылесосили и не чистили, на балконе оставили не убранными клок волос  Выдача двух больших полотенец на каждого клиента, отсутствие тапочек  Вино некачественное, с вышедшим сроком годности, после употребления одного фужера наблюдалась изжога  Множество грязных тарелок, со сколотыми краями предоставляемые во время обедов и ужинов  Связь посредством cети интернет (WI-FI) только в зоне лобби, явно трафик не справлялся с количеством подключений  На пляже отеля не хватает лежаков в утреннее время  Отключение горячей воды, иногда из-под крана наблюдалась вода светло-коричневого цвета  Овербукинг на заселение (обещания переселить в другие номера, более высокого качества) |
| Плюсы: | как и везде. есть и лучше за эти деньги. |
| Минусы: | старый корпус отстой. |
| Отзыв: | Не связывайтесь с 1001 туром.
в отеле 2 корпуса старый называется Анекс и новый. Старый это полный гадюшник с живностью всевозможной, грязный обшарпаный и со сломаной мебелью по моей класификации 2 снатягом. Все тусня происходит у главного корпуса, Интернет тоько в лобби в основном корпусе. С 1001 туромпопал сам и был свидетелем скандалов на рецепшене отправленных этой компанией в этот гадюшник. Причем там говорят выже приехали в Анекс помоч не чем не можем. В основном корпусе номера действительно после ремонта жить можно. Еда и питье как и везде в Турции одинаковая разницы с другими отелями не увидел на 10 дней хвтило не приелось. пляжь песочный но до него 350 шагов через улицу. Вода и разбавленный порошок на пляже бесплатный все остольное от 1 го доллара. с утра пляж чистый потом мутнеет. отплыв подальше терпимо. развлечения: три бассейна два с горками но на одном они не работают навтором с перерывом помоему часа на 2-3 бельярд как изображен на некоторых фото не работает. вобщем детям от 3 до 12 весело анимация старается для взрослых вечерами концерты аля давайте погорланим песни и т.п. уходили в город там интересней и на пляже в лунном парке идут концерты турецких колективов если не каждый день то прикольно подпиво. эскурсии советую брать в городе и обязательно торговатся. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман туристов.
Ехали в отель уже подготовленные, что изначально нас могут не заселить в оплаченный нами основной корпус, но вроде уже осень, поток туристов должен быть меньше, но нет, не случилось. Перелет долгий, приехали в отель в 7 часов утра, жутко уставшие, оставили документы, ждем 14 часов. В 9 часов на рецепции сменились работники, подходим к Ирине, выясняется, что мест нет(хотя при мне дали человеку 5 номеров на выбор), заселяйтесь пжл в Анекс, начинается ругань, вызываем администратора - ругаемся, выясняется, что они ни в чем не виноваты, виноват хозяин, который дал им указание не селить в основной корпус. Ищем гида - ругаемся, тот с важным видом говорит, сейчас я разберусь, позвоню важным людям и они все решат, ждите 14 часов. Дожидаемся 14 часов, падаем от усталости, подходим к гиду, а он разводит руками, ничего сделать не могу. Решаем не тратить нервы и идти отдыхать в номера Анекс. (Номера кстати старенькие, но чистые, немного мрачновытые конечно, с плесенью, ретро телевизором и неработающим холодильником) И такая канитель с заселением происходит ежедневно, в лобби постоянная ругань, у женщин истерики. Удручает тот факт, что люди платят немалые деньги, некоторые копят на поездку и в итоге испорченный отдых. Мы потеряли уйму времени и нервов, настроение было испорчено. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Много - пляж
питание духота в здании и ресторане |
| Отзыв: | Отель, из-за которого отказались от Турции на 11лет.
В этом отеле были давно в 2008 году. После его посещения не было желания ехать в Турцию. Посещали другие страны. Но прошло 11 лет и вот решили все таки поехать в Турцию, выбрали Белек, понимаем теперь, что лучше переплатить, чем испытать то, что мы испытали раньше в Озкаймаке. Пока выбирали отель заглянули на страницу Озкаймака и увидели, что выглядит все прилично, и люди, возможно, выбирают его. Захотелось предупредить народ, что не надо туда ехать. Это вообще не 5 звёзд и не 4 точно. Отель в 2008 уже был старым. Не знаю, есть ли теперь там кондиционеры в самом здании, помимо номеров. Но тогда не было. Духота, в том числе и в ресторане. Очереди за едой, коктейль, а делали тогда только один вид, трехцветный, какая-то бурда, пляж грязный, даже не через дорогу, а дальше, практически общественный, вода вся на нем в маслянистых разводах от лодок, даже на ощупь ощущаешь жирную солярку в воде, и вонь, там же турки выпускают купаться своих собак и откровенно ржут над отдыхающими на этом пляже. Ходили купаться на пляжи других отелей. Все равно на пляже не было питания, из напитков только юпи и то не всегда, по утрам ничего не было. После посещения отеля отвратительное ощущение, кстати еда по большей части несьедобная, в их приправах, острая, вонючая. Просили люди, чтобы детям дали просто лапшу отварную без приправ зелёных отвратительных на что повар, или кто он там раздатчик еды, оскорбился, такой агрессии не видела ни в одном из отелей ранее. Народ подумайте как следует, прежде чем ехать в этот отель. Такие отели портят все ощущение от страны. Хотя ранее, до Озкаймака, мы отдыхали в Турции часто и впечатления были только положительные. |
| Плюсы: | Питание и расположение |
| Минусы: | Заселение
персонал анимация вечерняя программа уборка номеров |
| Отзыв: | Приехали мы из Барнаула
Отдых в Отеле можно разделить. Приехали мы из Барнаула Отдых в Отеле можно разделить на две части: Первая часть заселение в Отель: Приехали в отель мы в 6 утра. Естественно сразу никто нам номер не предоставил, А сказали что заселение будет проходить не раньше 2 часов дня! Естественно мы не стали ждать на рецепции и пошли на море. Примерно в 11:00 мы обратились на рецепцию с вопросом о заселении. На что получили ответ о том, Что мест не. Как объяснила девушка на ресепшене Ирина «Чисто теоретически мест нет!» и нам предлагают заселиться не в этом отеле, а в соседнем как она назвала его четвёрка но при этом естественно поругавшись течение часа мы согласились и поехали в данную четвёрку, но приехали даже не в «двойку», где даже воду нам предложили купить за 1 $ - это было все при условии, что у нас одному ребёнку 2 года и естественно он был вымотан. При этом каких-то турок заселяют, а нас выпроваживают. Позже мы выяснили, что в этом отеле это норма, через такое заселение прошли очень многие. Утром следующего дня нас заселили в отель в главном корпусе на 1 этаже (по факту второй). Вторая часть - Проживание в отеле! 1. Номер предоставили нормальный и просторный, одна большая кровать шириной 3 метра (объединённые полуторки) и 1 полуторка! В целом было чисто и уютно, но это не 5 (нет тапочек, халатов и сама мебель старовата). Понравилось что хоть сейф был не за отдельную плату. 2. Уборка в номерах ужасная. Независимо от того оставляешь чаевые или нет, даже пробовали оставить чаевые вместе с шоколадкой.(полотенца поменяли 1 раз, пылесосили может раза два за все дни проживания). 3. Wi-Fi - это отдельная тема. Мы в прошлом году были в 3ке, так даже за пределами отеля ловила сеть, а тут только на Рецепции (пятерка ведь!) 4. Анимация очень кислая ожидали лучшего, все очень однообразно. 5. Питание хорошее. Много мясных блюд, рыба (пусть и не каждый день), почти каждый вечер что-нибудь на гриле. Каждое утро ели блинчики и глазунью, приготовленные на улице. А с 12 до 16 пекли вкусные Турецкие лепешки. 6. В отеле есть 3 бассейна, один из них с горками! Старший сын на 8ой день отдых подхватил там ротавирус (рвало и поносило 2 дня), затем передал это младшему сыну. Так что вернувшись мы восстанавливаем микрофлору всей семье, так как у нас тоже недомогание. В крайний день отдыха утром наблюдали как медики брали пробу из бассейна. 7. Есть два пляжа. На песчаном комфортно и уютно, но если на море не большой шторм, то к берегу прибивает всякий мусор, его конечно же в течении дня убирают. На второй пляж ходили пару раз (галечный), вода там более чистая, но там столько местных, что ты как сардина в банке и через них приходится подходить к воде, они как «тюлени» разваливались перед шезлонгами. Результат - решать ехать или нет в этот отель Вам, мы тоже читали отзывы, но думали, что это все произойдёт не с нами! Мы в этот отель больше не поедем! Лучше уж в хорошей ТРОЙКЕ! P.S. Те кто думает, что мы не обращались с вопросом об отвратительном отношении к представителям туроператора, я отвечу так - ВСЕМ ГЛУБОКО НА СРАТЬ! (Может повторюсь, это при условии, что мы были с 2 детьми и одному из них 2 года). Всем хорошего отдыха |
| Плюсы: | песчанные пляж
расположение |
| Минусы: | старые номера
питание отсутствие инфраструктуры для детей скучный отель |
| Отзыв: | Не буду много писать, была в Турции не раз и в хороших.
Не буду много писать, была в Турции не раз и в хороших 5* отелях и в 4*. этот отель на 3* еле тянет. Не советую! |
| Плюсы: | Анимация
место расположения уборка ежедневная |
| Минусы: | Вай фай
еда. |
| Отзыв: | Это не 5.
Отель явно не 5* ,есть с чем сравнивать.Максимум 3*. И так...первое что не понравилось что нет чайника и утюга в номере,вай фай только в лобби!Для 5* отеля это как-то странно... Еды мало, только на ужин было с чего выбрать... Территория хорошая, бассейны чистые,2 бара,из напитков вкусное пиво и коктейли, кофе ужасное... Пляж песчаный грязный, второй галечный хороший,чистый...На пляже бар только предоставляет соки, воду,еды нет.Хотя во всех 5* есть бары на пляже которые и кормят и напитки разнообразные предоставляют... Анимация класс...Мустафа и Гамзе супер! самом отеле пусто ,один лобби и всё...всегда много людей ,сесть не где. Вообщем-то спасало то что расположение отеля в хорошем месте,горы красота ... Когда ты ездишь в пятерки,и есть с чем сравнивать то ты понимаешь что это далеко не 5*... Зачем ставить себя 5*,если это совсем не так,за что 5*??? Наверное за место расположения... |
| Плюсы: | Анимация
расположения отеля |
| Минусы: | Обслуживание
отношения к отдыхающим питание .. |
| Отзыв: | Этот отель явно не 5*!!!Не рекомендую.
Отель подкупил территорией...Да, он расположен в очень хорошем месте, вокруг горы,все развлечения рядом ,в центре Кемера. Номер нормальный, кондиционер слабоват, уборка ежедневная. Вай фай в лобби и всё!Внутри отеля один этаж где можно посидеть поболтать.Он просто пустой. Бары норм,пиво хорошее, коктейли разнообразные,ну смотря какой бармен делает,но делают на отвали.Питание хорошее только вечером, есть с чего выбрать,в обед только вкусный бургер и всё. Территория хорошая, бассейны чистые, пляж песчаный грязный,а галечный чистый.На пляжах только вода и типо соки и Всё! Анимация отличная Гамзе и Мустафа молодцы! Есть с чем сравнивать эту 5*,но она не заслуживает пять звёзд!!!! Больше сюда не поедим!Не рекомендую!!! И ещё и друзей украли 2 пачки сигарет кроссовки и шорты,кросы не вернули,а шорты на 3 день и то после того как добрались чуть ли не до главного. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Основная проблема -заселение.
Мы с мужем приехали 25августа и сразу же столкнулись с хамством на рецепшене. Вместо оплаченного номера с видом на море нас поселили в старый корпус с видом на догогу. Аргументировали переносом вылета предыдущих гостей в оплаченном нами номере, мол войдите в положение. ., однако общаясь с др.отдыхающими выяснилось что такая ситуация со многими,повсеместно и ежедневно. Скандал, ругань и требования вернуть деньги ни к чему не привели. Нас переселили на следующий день, в 13 00 после того как мы три раза подходили, напоминали и уточняли о переселении. Здесь помогла сотрудница рецепшена Ирина👍. В новом корпусе номер убирали ежедневно👍. В обоих корпусах регулярно НЕ работали лифты👎. На двоих в номере было 5 полотенец 👎. Мы были без детей, но если бы они поехали с нами то занять их было бы нечем, анимация никудышняя 👎. Ресторан а-ля карт не записали👎 -якобы нет мест, комплимент в ДР не предоставлен👎, хотя и был обещан. Питание в принципе не плохо, скорее хорошо👍. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Обман туристов.
Отдыхали с 16.08.2019 по 28.08.2019. В отеле очень небрежное отношение к туристам. Практически всех на первую ночь пребывания размещают в старом корпусе Анекс, где нет ресепшен, связи с ним, духота и лифт работает через раз. Номера в нем явно идут по другой стоимости. У нас не работали электронные ключи, приходилось искать уборщицу по всему отелю, либо идти далеко в основной корпус. По личным отзывам других постояльцев, их размещали в номер, где 2 полуторных кровати на 4 человека, других размещали по 10 человек в королевском номере. В номерах вместо душа был бьющий во все стороны "фонтан", либо протекал кондиционер и приходилось подставлять ведро для воды. На ресепшн до этого нет абсолютно никому никакого дела, они заняты руганью с постояльцами, потому что недовольных масса. Гид Шамиль откровенный хам, рассказывал, что все равно увольняется через 25 дней и идет по блату устраиваться в Гаи, а с туристами ему работать не нравится, так как они слишком все капризные. Мы не хотели идти на встречу с гидом, так он сказал, если мы не придём, то нам еще лететь обратно и мы никогда не узнаем дату вылета. Слышать угрозы от гида было очень странно. На пляже кусок с лежаками отеля граничит с общественным пляжем, где всегда много турков, в кабинетах для переодевания валяются использованные средства гигиены, а однажды утром там было человеческое дерьмо. Туристы, вам не надо ехать в этот отель, есть масса других, где к нам не относятся, как к денежным мешкам, которые здесь проездом. |
| Плюсы: | Пляж
расположение бассейны территория отеля |
| Минусы: | Номер
лобби интернет работники ресепшна |
| Отзыв: | Отдыхала с 3 детьми.
Отдыхала в отели с 3 детьми разных возрастов: 18, 13 и 7 лет. Никогда не писала отзывы, но отель произвёл на меня настолько ужасное впечатление, что хочу предостеречь всех ехать в данный отель, особенно ни в коем случае не выбирать Анекс корпус. Такого ужаса я не видела нигде: мебель настолько старая, годов, наверно, 70-х, от нее воняет, в ванной плесень, младший сын не видел такого и даже отказывался мыться в ванной, вода в ней не проходит, в раковине тоже. Кондиционер течёт, все розетки расшатаны. Телевизор старый, холодильник тоже прошлого века. Такой номер не 5, а -1. Лифт старый, один раз в нем застряла, в нем застряла. Ещё огромный минус - интернет только в лобби, причём ужасный и это в 21 веке в пятизвездочном отеле. В лобби мебель старая и там вечно куча народу, так как интернет только там. На ресепшене работают непрофессионалы, вечно толпится недовольный народ, проблемы не могут решить. Еда более-менее, можно поставить 4, но дети у меня толком ничего не ели особенно в последние дни, так как еда однообразная. Анимация тоже на 4. На 5 только море и расположение отеля. Море чистое. Но почему-то на пляже нет туалета. |
| Плюсы: | Бассейн
Номер |
| Минусы: | Обслуживание
Бар Интерьер Питание |
| Отзыв: | Далеко не 5 звёзд и постоянные срачи на ресепшене.
Посещали сей отель в конце августа. Начать наверное стоит с заселения, приехали мы около 7 утра. На ресепшене встретил мужчина, ни улыбки, никаких эмоций вообще он не показал, просто сказал направо столовая, налево чемоданы, то есть впечатление уже сложилось об обслуживании так себе. Также стоит дополнить (забегая вперёд), что практически каждое утро на ресепшене были срачи, как я понял людей заселяли в старый корпус, хотя платили они за новый, все темы этих срачей мы идентифицировать не стали, но тоже сразу это должно настораживать. Далее пляж гостиницы, находится он примерно в 2-х минутах ходьбы от отеля, песочный, при заходе в воду есть камни, из бесплатного на нём это лежаки, местный юппи (на вкус так себе) и вода из куллера, остальное нужно покупать. Пляж в принципе сносный, лежаков хватает, находится в бухте, вид там отличный, в принципе как и во всем Кемере. Территория отеля состоит из 3-х баров (один из них в самом лобби) и 3-х бассейнов. Бассейны это пожалуй один большой плюс данного отеля, очень понравились, большие, просторные, пару раз даже видели как из них вечером берут пробу воды, то есть за ними там следят. На основном бассейне есть 2 горки, но мы на них кататься не рискнули, потому что за безопасностью там по сути никто не следит, с горок люди съезжают в сам бассейн, где в это время может проплывать народ. На баре в основном работают мягкоговоря не приветливые бармены, попался только один нормальный, коктейли делают тоже так себе, например сделали нам пина коладу из прокисшего молока. Пиво в принципе на вкус хорошее, но не пьянит, хотя так наверное по всей Турции. Кухня, как по мне, немного однообразная, даже не знаю, что по ней и рассказать. За всё время понравился только один итальянский день, делали в него пасту, пиццу, форель и себаса на гриле. В остальные дин в основном одно и тоже, курица, жареная печень, ну всё в таком духе. Вкусные арбузы, фрукты тоже неплохие. Десерты вообще не понравились. В обед есть зона где делают бургеры и картошку-фри, нам зашло. По самому отелю. Далеко не первой свежести, стиль я бы охарактеризовал как совковый, но это на мой вкус, снаружи по кровле потёки. Но больше всего взбесили лифты, в отеле их 3, но всю неделю, что мы там были, работало 1,5 лифта (один из них вообще так и не заработал), 2 раза при мне люди срались на ресепшене из-за того, что в них застряли, включая девушку с грудным ребёнком. Касательно номеров, в принципе номер у нас был чистый, убирались в нём хорошо, единственное были драные шторы и очень плохо уходила вода в умывальнике, но как по мне, это фиг с ним, мы там только ночевали. Также довольно просторные балкон с сушилками для белья. Очень порадовал бесплатный сейф в номере. Плохо работал холодильник. Кондиционер работает хорошо и регулируется. Интернет только в лобби, и то он просто жесть какой тормознутый, а вечером когда в нём сидит много народу, практически не работает. По анимации, бане и тренажёрному залу ничего сказать не могу, так как не пользовались. В общем вывод такой. Я бы этот отель рекомендовать не стал, складывается такое ощущение, что на него хозяину просто пофиг, бабло с него капает и ладно. Никакой работы с персоналом тут не проводится, в ответ на крики посетителей, персонал также отвечает криками. И это далеко не 5 звёзд. |
| Плюсы: | Немного говорят по русскому
местоположение. |
| Минусы: | Остальное один сплошной минус. |
| Отзыв: | Кошмар.
Всем привет! Оставляю свой отзыв ,только для того, что бы больше никто не попал так как мы. Отель презентуют как 5 звезд. Ребята кто был в отеле " Россия", перед сносом, тот испытает ностальгию . Стены обшарпаны, с потолков сыпется штукатурка, на этажах вонь от сигарет, в номерах кондиционеры "аля" 90-е ( с которых капает конденсат), уборка проводится один, максимум два раза за заезд, холодильники грязные,мини баров нет, многих заселяют сначала в двойку, потом переселяют в отель, два пляжа-оба без баров, только стойки с "Юпи", бассейны закрывают в 18;00, пляжи в 19;00. Особо прикольно-лифты за 10 дней ,три лифта работали один раз и то часа 3, в основном работает один и то по своему алгоритму (нам не понятному). Анимация такая что мои младшие убежали через полчаса и больше не ходили, для взрослых просто не скажу ничего, это на вкус. Теннисный стол на солнце ( а под ним было 45), вотербол в бассейне шириной в 5-7,других игровых площадок нет. Ну в общем наверно я придираюсь, читайте думайте, если стоимость устраивает, то в перед, удачи. Одно скажу точно это не пять звезд и это я знаю точно. С уважением ко всем Игорь. P.S. Если что пишите kaban-k777@mail.ru, по мере возможности отвечу.( обязательно указывайте тему письма, а то солью в спам) . |
| Плюсы: | Бассейн
море вид горы |
| Минусы: | Однообразная еда
wifi анимация дискотека |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали мы в отель 18.08. Сразу же нас заселили совершенно в другой корпус якобы на одну ночь (хотя изначально мы заплатили за заселение в основном корпусе с видом на море) , сказав что в основном корпусе мест нет (и через 10 минут при мне же заселили пару именно в основной) . Корпус старый,обшарпанный , ручки отломаны , двери покоцанные. Я сразу сказала что даже одну ночь спать не буду в этом корпусе и в итоге добилась того, чтобы нас заселили в основной,что они по итогу и сделали. Позже выяснилось что данную схему заселения они проворачивали почти со всеми гостями,было очень много жалоб. ОТДЕЛЬНОЕ ВНИМАНИЕ ХОЧУ УДЕЛИТЬ "ВОЛШЕБНОМУ" ВАЙФАЮ. Это что-то с чем-то ! Он ловит только в зоне ресепшн , на территории отеля и в номерах его нет. Да и на ресепшн нужно потрудится чтобы к нему подключиться и что-то загрузить. И это разве 5 звезд ? ЧИСТОТА: В отеле в прицнипе чисто , только видно что он уже не свежый сам по себе. Много столиков качаются, двери грязные, лифтов не дождешься ( вовремя моего отдыха там КАК МИНИМУМ 4 РАЗА ЗАСТРЕВАЛИ ЛЮДИ!!) СЕРВИС :Сотрудники приветливые и доброжелательные , стараются всегда вовремя все убрать. К ним вопросов нет. Уборка средняя . Полотенца меняют НЕ КАЖДЫЙ ДЕНЬ. Пляжные полотенца выдаются НА 2 ДНЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ. АНИМАЦИЯ : я была во многих 5-звездочных отелях Турции и анимация в этом конечно далека от идеала. Аниматоров мало. За неделю отдыха самостоятельно шоу прогрумму они не ставили ( приглашали танцоров , акробатов, устраивали конкурсы среди гостей) Отдельно хочу обратить внимание на ведущую ,она же аниматор. Очень грубоватая и я впервые за весь мой опыт отдыха в Турции увидела , такое общение с гостями . ( Пример : ребенок выбежал на сцену на что она : РОДИТЕЛИ , УБЕРИТЕ РЕБЕНКА СО СЦЕНЫ И НАКОНЕЦ СВОДИТЕ ЕГО В ТЕАТР ЧТОБЫ ОН УВИДЕЛ,ЧТО ВОВРЕМЯ ШОУ ПРОГРАММЫ ПО СЦЕНЕ НЕ ХОДЯТ, и все это НЕ ангельским голосом) В общем я с таким столкнулась впервые и считаю ,что так не должно быть в отеле,который позиционирует себя на 5 звезд. Дискотеки в отеле нет, есть подобие дискотеки возле сцены на 30 минут танцулек. Далее аниматоры за деньги предлагают поехать в клуб АУРА или ИНФЕРНО. ЕДА/НАПИТКИ : мы ездили по системе ультра все включено. Еда очень однообразная.Но в принципе вкусная. Были фрукты и десертов много. Из рыбы-один вариант рыбы либо копченая ,либо ее отсутствие. Огромные очереди на улице за фруктами и мороженым ( МОРОЖЕНОЕ ЛИШЬ ОДИН ВИД-ВАНИЛЬНОЕ). Напитки тоже однообразные. Либо пиво, химическая газировка и тд. В какой-то день у барменов не хватало стаканчиков. ПЛЯЖ : Пляж находится не на территории отеля. До него нужно будет идти минуты 3-5,выходя из отеля. Там часть принадлежит отелю , народу утром очень много, поэтому мы ходили после обеда. ТАК ЖЕ НА ТЕРРИТОРИИ НАШЕГО ПЛЯЖА МОГЛИ СПОКОЙНО ОТДЫХАТЬ ЛЮДИ НЕ ИЗ ОТЕЛЯ. Море шикарное , прозрачное ,вокруг горы. Активности на пляже тоже нет , но мы катались на банане и на катере и на парашюте за это время. Будка с данными услугами находится правее от пляжа ,там как раз можно увидеть стоящие катеры и банан . Ребята делают скидки и катают по очень красивым местам, природа там действительно очень красивая. В общем отель далёк от 5 звезд. 5 звезд они поставили скорее всего за расположение ( вокруг горы и зелень) и за теплое ,красивое и чистое море. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Старый отель.
Отдыхали в августе 2019 с ребёнком 10 лет. Все предыдущие отзывы об отеле совершенная правда, даже добавить нечего. Старый номерной фонд, неработающая техника. Кормили не плохо, нам хватало. На пляже платные лежаки для посторонних туристов (не самый приятный момент). Хамам- на любителя. Море чистое и очень тёплое. По деньгам, конечно дешевле чем другие 5-ки, но точно знаю, что в этот отель больше не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование, посмотрите фото.
Постараюсь кратко о минусах, которые испортили отдых: 1. первое и самое главное: ПЛЯЖ - не свой! это общественный пляж, на котором есть лежаки, как бы нашего отеля, НО их продают всем остальным, приходишь, впереди уже лежат платные, а наши - где останется место. Ходят там все, кто хочет, в том числе и продавцы всякой кукурузы и т.п., вещи не оставишь. ТУАЛЕТА НА ПЛЯЖЕ НЕТ, предлагают сходить в Макдональдс, что?! Это отель 5 звезд, ультра!??? Бара и закусок на пляже нет, только куллер и автомат с напитками, а всё остальное - ПЛАТНО! На песчаном пляже домогаются в предложением о покупке пива, мороженного, кукурузы, могут нагрубить при отказе! Рядом на полотенцах лежат все желающие, в море еле пробиваешься, Анапа отдыхает! Фото прилагаю. Как я поняла, это проблема чисто Кемера, поскольку много самостоятельно отдыхающих туристов, точнее - в основном - они, "отельные" там не в своей тарелке. В ближнем Гёйнюке, да и в других регионах Турции, никогда такого не видела! 2. По отелю: импортных напитков нет, почему ультра, опять же не понятно?. Вино из пакетов, чистый уксус! Рыбы почти нет, только мелкая костлявая скумбрия Один раз в неделю рыбный день, пожарили форель и всё, вынесли тунца замороженного и унесли обратно! 3. Анимация: всего 4 человека, которым, такое ощущение, как в Орле и решке, досталось 100 долларов и они на них выживают. За неделю было всего два вечера с приглашенными акробатами и гимнастками. Остальное - сами, либо живая музыка, под которую танцевали тётушки лет 60, молодежь разбежалась. К диджею подходили просить что-то современное, он ответил, что не понимает по русски, хотя начальник анимации русская девушка. Амфитеатра нет. А..., ещё была турецкая ночь, вот мы обрадовались, наконец что-то интересное посмотрим, но ... станцевали две девушки по танцу и к народу вышли, вот и вся турецкая ночь, видели такую?! Полное разочарование! Вывод: в Кемер ехать, как в Анапу, с теми же впечатлениями уедешь, лучше выбрать другой регион. Но если уж природа очень нравится Кемеровская- не переплачивать за 5 звезд с ультрой при таком сервисе. Соседние Гёйнюк, Бельдиби - в сто раз лучше! |
| Плюсы: | расположение |
| Минусы: | всё остальное |
| Отзыв: | Пока свежи воспоминания и не перегорели чувства, спешу.
Пока свежи воспоминания и не перегорели чувства, спешу поделиться впечатлениями об этом «замечательном» отеле. Выбор на него пал в связи с тем, что нам нужен был семейный номер с двумя спальнями, в пешей доступности от центра Кемера и недалеко от пляжа, т.к. планировался отдых втроём – мы с женой и наша взрослая, ожидающая появление первенца, дочь. На нужные нам даты в Кемере нашёлся единственный отель, отвечающий этим требованиям – 5- звёздный Ozkaymak Marina Hotel. Забронировали и оплатили номер Family Sea View сроком с 15 по 29 июля и получили соответствующее подтверждение. После перелёта 15 июля около 19 часов мы прибыли в отель. Портье виновато сообщил нам, что в оплаченном нами номере в связи с поломкой отсутствует вода и ведутся активные ремонтные работы. За ночь всё будет закончено и в 10 часов утра нас заселят в наш Family Sea View, а до утра нам будет предоставлено временное жильё… которым оказался самый маленький и дешёвый номер с 2-спальной кроватью и раскладным креслом. Еле нашлось место, чтобы поставить чемоданы. Попытки переговоров с портье о предоставлении дополнительного номера или номера более высокой категории (как это принято в отелях всего мира) ни к чему не привели. Тон его стал надменным и наглым, ответы на мои вопросы – соответствующими. На мои слова о том, что наша дочь в её состоянии не может находиться в таких условиях, он ответил, что это наши проблемы; не нравится – ночуйте, где хотите; беременна!? – ну и что??!! …. Утром в 10 часов нашего ночного портье уже не было. Неулыбчивая девушка, сменившая его на боевом посту, сообщила мне, что не может сейчас нас заселить, т.к. постояльцы освободят его в 12 часов дня…Никаких аварий, никаких ремонтных работ !!! В 12 часов девушка сообщает, что мы можем занять свой номер. Да, номер освободили, но не убрали, не поменяли бельё – добро пожаловать дорогие гости! Сообщаю девушке, что мы не свиньи и подождём, пока номер не будет полностью готов…Таким образом, заселиться нам удалось только около 17 часов 16 июля. Почти сутки отдыха у нас просто украли! Да, кстати, заселили нас в номер с видом на горы (более дешёвый), утверждая, что тот краешек синей глади, который можно разглядеть приложив немало усилий и есть 100% Sea View… Сил бороться не осталось. Администрация отеля категорически отказалась что-либо компенсировать. Выдохнули, расслабились и начали отдыхать с тем, что получили. В дальнейшем убедились, что проблемы при заселении в данном отеле – явление постоянное и массовое. Как оказалось, причина крайне проста… Отсутствие контроля со стороны владельца отеля привело к тому, что все портье работают «на карман». У вас тур с размещением в самых дешёвых номерах старого корпуса с видом на площадку для обучения вождению? No problem! 90$ за семью из трёх человек и вы вселяетесь в номер с видом на море в новом корпусе. И не беда, что в этот номер через пару дней должны заселиться люди, которые оплатили его реальную стоимость, но мимо карманов портье. Хороший портье этого отеля должен уметь убедить гостя, что всё скоро будет хорошо, что временное размещение в номере размером с обувную коробку очень понравится гостю, что вид на магазин и гору – это и есть желанный Sea View. Если с убеждением не прокатывает, включается откровенное хамство. В общем, тяжёлая и нервная у них работа. Теперь, вкратце и без эмоций, о самом отеле: - Матрасы в номерах очень жёсткие. Танцы с бубном вокруг кондиционера эффекта не возымели – комфортной температуры добиться не удалось. Полотенца и постельное бельё - застиранные, местами ветхие. Смена белья – раз в 5 (пять!!!) дней. За 15 дней пребывания ни разу в номере не пылесосили напольное покрытие и не вытирали пыль! - Из трёх имеющихся лифтов, в лучшем случае, работал только один. Учитывая немалое количество гостей с детишками колясочного возраста и наличие людей с ограниченными возможностями, данное обстоятельство создавало немало проблем. Да и взрослому и здоровому человеку нелегко подниматься с чемоданами на этажи по лестнице. - В ресторанах постоянная давка из-за недостатка места. Готовят неплохо, но меню крайне однообразное. С 5-го дня пребывания стали пропускать обеды, а ужинали в ресторанах Кемера. Мы с женой немало попутешествовали - Испания, Андорра, Франция, Италия, Греция, Китай, Таиланд, Шри-Ланка, Доминикана… До 2009 года многократно посещали Турцию. Ни в одном отеле (были и стандартные европейские 3-ки и шикарные 5-ки) мы не сталкивались с таким отношением к гостям!!! Это унизительно и противно!!! |
| Плюсы: | Пляж
бассейн вторник день Итальянской кухни |
| Минусы: | Номера
персонал анимация |
| Отзыв: | Хорошо подумайте прежде чем ехать сюда.
И так по порядку , привезли нас в отель в 21:45 и сразу начались проблемы на рецепшене нам говорят что наших номером нет свободных ( мы бронировали аннех) но есть свободные в главном корпусе мы вас туда до завтра заселим , а завтра или в свои или оставайтесь в главном только по 10$ за сутки добавьте , ладно это Турция с торгом 5$ за сутки , по факту номера в анексе даже лучше чем в главном корпусе , хотя и там и там это никак не 5звезд , тройка не больше , сан узлы ужасные и все описывать смысла не вижу да поспать можно , заселились мы в главный корпус а на следующий день переехали в свои анексы , так вот в день заселения пошли в бар алкоголь только местный был может он и существует какой-то другой , но никогда не видел его , на баре есть меню коктейлей самых популярных штук 7-10 но бармены делают все наугад из всех один бармен реально старался угадать с ингредиентами , а не просто попасть в цвет ) все очень медленно огромная очередь вечером если есть какая-то анимация , анимация -это полнейшие фиаско ! Одно и тоже все 10 дней постоянные крики ведущей вы чего не аплодируете не танцуете ... музыка при этом на уровне кабака 90-ых, которая при этом разбавляется отвратительными ремиксами диджея у которого к слову бывают проблемы с оборудованием и музыка может пропасть ) дневная анимация это зарядка в воде тоже по одной и той же схеме , а ещё есть водное поло и дартс ))) вообщем отель рассматривайте как место где поспать и покушать . Еда ! Не самая плохая есть в принципе можно , но нет никаких орехов и очень мало фруктов бывает черешня раз в неделю и дыня два раза может , орехов вообще не видел , в основном курица , индейка и рубленые котлеты это из мяса , никаких рол и тому подобного ненадейтесть увидеть , бывает рыба ! Вторник вроде как день Итальянской кухни вот это плюс отеля на костре готовят дараду и форель наверное ) очень вкусная рыба , а да во вторник выкатывают рыбу мечь уже уставшую замораживаться размораживаться ) два её выезда видел и два заезда обратно , но на вид она уже не съедобная как по мне . Три бассейна давольно больших , в целом главная претензия к анимации к номерам и персоналу !!! Два пляжа на песчаном довольно хорошо , но толи от течения толи ещё чего часто приплывал мусор пакетики лейкопластыри и тому подобное , галечный пляж вода чище но два три метра и глубина . Если хотите услышать в этом отели иностранную речь , это нереально , только местный турецкий и русский украинский возможно и беларусский |
| Плюсы: | Территория
расположение к морю пляж анимация |
| Минусы: | Сотрудник рецепции
горки в бассейне горничные лифт мини бар бар |
| Отзыв: | Двоякие впечатления.
Отдыхали семьей с 8.07.по 18.07.2019г.в данном отеле.Прилетели мы утром и в отель приехали где-то около 10 утра.На рецепции нас встретила девушка Ирина, очень хорошая,добрая,а вот сменщик ее-Али,хам и грубиян.Нас сразу заселили в номер.Жили мы в аннекс корпусе.Номера старые,нас 4 человека (2 детей-8 и 12 лет), и всего 3 кровати.Мини бар не работал,и мы добились,чтобы его починили только на 7 день!Бар пополняли не каждый день.В ванной-плесень,на каждого человека пологается-шапунь,кондиционер,мыло,1 шапочка одноразовая для головы.Халатов,тапочек,пасты,щетки и геля для душа в номере нет!Хотя отель 5*!!! Номер более менее убирают хорошо горничные,когда оставляешь им чаевы. Расположение и территория отеля на 5+. 4 бассейна-3 открытых и один крытый в основном корпусе,где СПА. Есть в бассейнах горки,но на наш взгляд они не безопасны для детей,так как сверху горки спасатели не стоят и не смотрят за безопасностью детишек! У отеля 2 пляжа:песочный и галечный,оба оборудованы.Питание однообразное,но есть можно,для нас проблем не возникло.Из фруктов ежедневно были:арбуз,апельсины и яблоки.Много средиземноморской зелени,овощей,и маслин с оливками в разном исполнении.Бар ужасный,половина барменов не понимают,какой коктейль их просят сделать.Анимация выше всех похвал,особенно Ms.Svetlana!!! По вечерам различные шоу. Как-то странно выходит в 5* отеле всего 1 час раздают мороженное!Отвратительные соки в мини баре и с автоматов,наши дети их не пили!Не вкусный,вернее ужасный порошковый кофе с автоматов,единственное,что более менее горячий шоколад. На wi-fi не расчитывайте,он почти всегда не ловит. По большому счету впечатление двоякое от отеля, номер нужен был только переночевать,дети наелись в снек баре от души,напились колы,спрайта,фанты,безалкогольных коктелей.Отдохнули мы круто,да и погода была отличной! |
| Плюсы: | находится почти в центре Кемера
есть где погулять парки магазины кафе все рядом |
| Минусы: | корпус анекс
еда напитки уборка в номере |
| Отзыв: | Даже если не понравился отель, не стоит омрачать себе отдых.
Всем добрый день, я тоже хочу оставить свой отзыв, в Турции я была 6 раз, и этот отель оставил самые негативные впечатления. Начну с заселения...заселили нас даже чуть раньше, как уже писали ранее в этом отеле два корпуса основной и анекс, анекс -это старый корпус этого отеля, где на самом деле давно нет ремонта. У нас был проплачен номер в основном корпусе, но почему то нас заселили в анекс (который дешевле), выяснилось это позже когда мы попросили пароль от вай-фай (заметим вай-фай работает только в холле основного здания). Администратор никак не могла найти нас в системе компьютера , потом выяснилось что она нас не туда заселила и дала ключ от другого номера, мы пошли посмотреть. Номер в основном здании на втором этаже, с приличным ремонтом но без кондиционера..странно правда? Вид из номера на крышу второго этажа от которой стоит такой жар... мы отказались, решили остаться в старом корпусе с шикарным видом на горы и море. Далее корпус анекс , на первом этаже сидит один охранник который по русски не разговаривает, лифт работает не исправно, мы застревали два раза, один раз лифт катал нас 10 мин с 1 на 4 этаж, как мы не стучали и не звонили , в лифте есть кнопка вызова.... ни кто нам не помог. Убирались только после нашей просьбы, полотенца поменяли только после просьбы. Единственные плюсы это -исправно работал кондиционер и отличный вид из номера. Питание в отеле , честно говоря не очень, читаю другие отзывы как будто люди отдыхали в другом отеле. Еды много, но чтоб выбрать что то более менее вкусное надо поискать,только в ресторане аля-кард в предпоследний день мы поели вкусную рыбу. Июнь-июль время сезонных фруктов, но тут только яблоки , апельсины и арбузы. Покупали несколько раз на улице черешню,клубнику,персики. Два бара где можно выбрать алкогольные напитки, вино ужасное, все остальное сильно разбавлено, можно кое что выбрать например джин с тоником еще сносно. Поэтому мы к отелю не привязывались , несколько раз ходили ужинать в кафе. У отеля два пляжа песчаный три мин ходьбы и галечный до него пять мин идти, галька крупная ногам больно, надо в специальной обуви . Отель позиционирует себя как 5*, но не тянет совсем, я бы не посоветовала его. |
Ozkaymak Kemer Marina 5* отзывы:
Возможно Ozkaymak Kemer Marina 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Ozkaymak Kemer Marina 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
786
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 363
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 497
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
