Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Magic Nerolia & Spa Monastir 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Magic Nerolia & Spa Monastir 4*? Читайте плохие отзывы туристов Magic Nerolia & Spa Monastir 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Magic Nerolia & Spa Monastir 4*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Самый худший отель в котором мы были!
Ужасное. Самый худший отель в котором мы были! Ужасное расположение, до пляжа грязная неприглядная дорога, в море водоросли и медузы. Отель переполнен, в столовой (а иначе это место не назовешь) вечная нехватка посуды, да и та грязная, очереди в три кольца на пляже за напитками. Старый номерной фонд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в "Nerolia".
Оставлю свой отзыв об отеле. Возможно он будет кому-то полезен. Трансфер: Вылет из СПб задержался на 30 минут что не было особо критично. А вот обратно вылет задержали на час при том что вылет был запланирован на 18:30. Посадка была закончена минут за 40 до вылета, и все сидели в самолете. Учитывая, то что номера все в основном сдали часов в 12 дня дети, которых было очень много, были без дневного сна и вели себя не очень хорошо (привет родителям). Сам самолет также был основательно проссан малолетними туристами (и снова привет родителям) что не добавляло удовольствия к ожиданию вылета. К трансферу между аэропортом и отелем замечаний нет. Размещение: Перед заселением нам предложили оставить вещи в холе отеля и поужинать, что в общем мы и сделали. Дальше была длинная очередь заселяющихся, в холе было очень душно. На этапе заказа тура по номеру были сделаны отметки что этаж не должен быть первым, а сам номер тихим. По всей вероятности, при предварительном распределении номеров данная информация не учитывалась и нам был выделен номер на первом этаже. Пришлось вернуться и через русскоговорящего гида попросить замены номера. Нас пытались уговорить заменить номер на следующий день, но мы на эти уговоры не поддались и нам выделили номер на втором этаже. Изначально этот номер тоже вызывал опасения т.к. выходил практически на бассейн и все вечерние представления были очень слышны, но потом, когда мы поняли, что представления заканчиваются в 23:00 и дальше становилось тихо все опасения ушли. Если кому-то важен дневной тихий отдых, то номера с окнами, выходящими на бассейн лучше не брать. Номер: Номер хоть и был покрыт патиной прошедших лет, но достаточно чистый. Санузел благоухал хлоркой. Пастель вполне себе чистая. Кровать удобная. Полотенца были кончено серые и застиранные, но вроде чистые. В любом случае мы привезли с собой свои полотенца и местными практически не пользовались. Кстати учитывая, что наши туристы регулярно таскают полотенца из номера на пляж то цвет и застиранность полотенец вполне объяснимы. Полноценную уборку в номере с мытьем пола за десять дней пребывании пребывания делали один раз. Постельное меняли также один раз. Остальное время меняли полотенца, застилали постель, выбрасывали мусор и прометали пол. Кстати, хочется отметить что на первом этаже, когда шли к первому номеру видели жуткие разводы на ковролине. Было видно, что там не раз и не два что-то разливали… На втором же этаже ковролин был чистенький. Единственно что смутило и напрягло это двери, между номерами, которые не закрываются. Когда я был в сахаре жену напугала соседка открывшая дверь в наш номер из своего. Так что есть шанс что в ваше отсутствие в номере побывает не только горничная. Но мы в любом случае арендовали сейф, а чемоданы закрывали на замки. Береженого бог бережет. Администрации отеля стоит предусмотреть замки на этих дверях. Питание: Многие писали, что есть было нечего и еда не вкусная. Это однозначно не так. Еды много и все вкусное. Опустел один лоток с блюдом – тут же вынесли второй. Даже приходя под завершение ужина можно было взять фактически тоже что и в начале. Ни на завтрак, ни на ужин не было очередей кроме как перед самым началом (открытием дверей). Чего не скажешь об обеде. На обед были очереди и при том, по-моему, в любое время. В итоге было принято волевое решение на обед просто не ходить ? Персонал бодрый и отзывчивый. Шуршат как электровеники. Теперь о грустном. Посуда. Посуды не хватало, и она была откровенно плохо промыта. Даже в начале завтрака / обеда / ужина, когда списать все это на нехватку времени для качественного мытья нельзя. Проводишь по тарелке чистой бумажной салфеткой и на ней остаются следы жира… Тоже касается чашек, стаканов, бокалов для спиртного, а также столовых приборов. Бар: Бар совсем не понравился. Брали там только несколько раз пиво. Напрягала необходимость стоять очередь, размер порции которую наливают и всегда грязная стойка. По сути взял стаканчик пива и снова становись в очередь. Пока до тебя очередь дойдет как раз выпьешь. Один раз попробовали взять виски, но это было что угодно, но не виски. В итоге пили что привезли с собой и пиво, которое взяли в магазине в городе. Т.ч. бар для меня жирный минус, хотя это конечно субъективно. Пляж / бассейн: Я приехал на море поэтому бассейн как вариант времяпрепровождения даже не рассматривался. До пляжа идти близко. Кто пишет, что далеко пусть берет тур в отели первой линии. На пляже если приходить пораньше всегда можно найти и удобное место, и лежак. После десяти утра, наверное, с этим уже сложнее, но всегда кто-то уходит так что я думаю найти лежак тоже можно. Пляж каждое утро убирают. И от мусора, и от водорослей. Но опять же наши соотечественники отличаются о полной. Один раз пришел с утра и под лежаком нашел несколько пустых стаканов. Очень сомнительно что это сотрудники бара запнули их под собранные на ночь лежаки. Развлечения: Целый день на пляже валяться не будешь, это просто не интересно, а других развлечений поблизости особо нет. Меня в этом отношении спасло только то что первые несколько дней мы отсыпались, а потом ездили на экскурсии и в пару раз просто погулять в Монастир. Выводы. Тунис сам по себе переживает сейчас не лучшие времена. Это видно и по кучам мусора на улицах, и по разбитой подсветке у крепости в Монастире, и по многим другим признакам. Нужно отдать должное, персонал отеля делает очень много чтобы содержать отель в нормальном состоянии и поддерживать чистоту. Сама территория отеля очень красивая. Каждое утро территория убиралась территория и поливались газоны. В холе отеля всегда работают гиды. В случае проблемы к ним всегда можно обратится. Они стараются помочь всем чем могут. Слабое место у них — это грязные посуда и бар. С этим им надо вдумчиво поработать. Ну и надо решить проблему с дверями между номерами. По «все включено» отдыхал первый раз и понял, что это не мое. Не мое стоять в очереди чтобы выпить 200 миллилитров халявного пива из не очень чистого стакана. Мне было бы достаточно отеля с завтраками и ужинами даже без шведского стола. Также, на будущее, буду рассматривать варианты отдыха где пляжный отдых можно сочетать с осмотром достопримечательностей и самостоятельными прогулками. |
| Плюсы: | бассейн
зеленая территория российский каналы хорошие десерты |
| Минусы: | грязно!!! расположение |
| Отзыв: | Не соответствует звездности.
Только вернулись из отпуска, ездили вчетвером: две пары. Летали Анекс туром, авиакомпания Азур. Претензий нет, все вовремя, четко, трансфер комфортный. В самолете предлагали напитки и ланч боксы (колбаса салями, плавленный сыр Президент, булочка, обратно плюс горячее и кекс). В целом не понравился Тунис, очень грязная страна. Что касается отеля. За территорией делать абсолютно нечего, неподалеку один отель и недостроенные дома, до города ехать км 15, такси стоит где-то 10 динар, изначально озвучивают стоимость выше, надо торговаться. Территория отеля зеленая, чистая, бассейн небольшой, но хороший, лежаков не хватает. Так же на территории есть кальянная (о качестве ничего сказать не могу), можно поиграть в аэрохоккей и бильярд (платно, 1 динар). Анимация скудная, однообразная, неинтересная. Номера оставляют желать лучшего. Сантехника, на вид не то грязная, не то затертая, полы из уличной плитки, все очень старое, освещения практически нет, кровать состоит из двух сдвинутых кроватей, телевизор небольшой, но показывает хорошо, плюс есть ТНТ. В ресторане очереди к станциям, катастрофически не хватает мест, официанты неопрятные, в грязной одежде, столы грязные, полы грязные, но самое неприятное - грязная посуда, жирная, с остатками пищи. Приборы, упавшие на пол дают людям, упавшие фрукты так же собирают обратно в общую корзину. Еду перекладывают голыми руками. В принципе, было что покушать, были вкусные блюда, очень хорошие десерты. В бар большая очередь, дают не более двух стаканов в одни руки, стаканы не более 0,2 мл. Пляж конкретно у этого отеля видно что убирают, за пределами грязно. Много водорослей, плавать не очень приятно. Лежаков вроде достаточно. Бар не очень. На пляже предлагают катание на ватрушках, бананах и т.п., надо торговаться. Были на экскурсиях. Дайвинг понравился, но по факту погружение не 40 минут, а где-то 25. Не кормили. Рыбалка. Обещают рыбалку на тунца, по факту ловили малюсеньких дорадо. Заявленное количество человек 4-5, было 9 плюс два сопровождающих, катер очень маленький для такого количества человек. Давали фрукты и напитки. Историческая экскурсия Карфаген - Сиди бу Саид - Тунис. В целом понравилась. Мало времени для прогулки в Тунисе, в медину сходить не успели, прошлись только по главной улице. Кормили хорошим обедом в ресторане. В отеле очень много детей, отдых не для молодежи. Скорее подойдет для более зрелого поколения и ооооочень непритязательных туристов. |
| Плюсы: | +++ |
| Минусы: | !!!!
много |
| Отзыв: | Отзыв субъективный ,лично моё мнение. Отдыхали.
Отзыв субъективный ,лично моё мнение. Отдыхали с супругой от Анекс тур.Полёт нормальный,питание в самолёте тоже.Долетели за 4,5 часа. Обратно ещё быстрее.От аэропорта до отеля доехали за минут 50.Здесь все хорошо. Приехали в отель.Оставили чемоданы на ресепшен и пошли на ужин.Это плюс.После ужина подошли заселяться.И началась пляска с бубном , которую я наблюдал там каждый день.Менеджер который заселяет Джамель очень хитрый гусь. "Просит" за заселения в хороший номер 20$. Тут как повезёт. Видно есть номера очень страшные которые он намеренно даёт. При мне несколько пар возвращались с просьбой о переселении. Даже со слезами и скандалами. Вплоть до прямого обвинения в вымогательстве взятки. Посмотрите в журнал регистрации там должен быть ваш номер, и проверьте тот ли вам дал менеджер. ВООБЩЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПЛАТИТЬ, ПОСМОТРИТЕ НОМЕР. Если приехали до 9 вечера. На месте будет отдельный гид от Анекса. Можно обратится к нему. Напротив стола гида есть стол представителя отеля.Там русская девушка ОЛЬГА. Молодец,терпенья ей в этом гадюшнике и путевку в Доминикану 5* за счёт этого отеля))) При заселении можете подойти и попросить помочь заселиться(при ней "гусь" не так наглеет). Кто то пишет что номера одинаковые, это не так. Был в нескольких, есть и просто ужас. Сам номер был хороший( за 15 евро). Все работало,кондиционер, душ, туалет, телевизор, фен. Но, на первом этаже находится ресторан, Музыка там Валит до двух трёх ночи. О шумоизоляции ни кто не позаботился.Находится в номере не реально,такое чувство что сосед с перфоратором приехал отдыхать в соседний номер.Ругались и в ресторане и на ресепшен. По барабану.Пока через гида не дозвонились до владельца.Удалось поспать пару ночей. Можно также оставить письменную жалобу у представителя отеля Ольга,дай ей бог здоровья и премию).Уборка в номере происходит так же весело как и заселение.Первые дни оставлял на чай.Уборка не впечатлила.Перестал оставлять .))))Сразу же началось,то одно полотенце не доложили.То вообще повесили чистые банные полотенца на балкон под дождь. Решается просто жалобу на ресепшен или Ольге. Или оставляйте чаевые.Такое чувство что наших туристов нужно доить по любому поводу. Отношение к своим "местным гостям" совершенно другое. Кофе из кофемашины, столик в ресторане. А наши для них синегальцы, которым кроме еды и бухла ни чего не надо. И не заметят по пьяни минусов. Это проявилось когда я услышал ответ от Управляющего отелем по поводу громкой музыки.-Пейте как все и шум мешать не будет-!!!!!. Жесть. Это говорит не менеджер с ресепшен а Управляющий отеля!!!!!! В ресторан лучше ходить либо перед открытием ,либо в конце.На завтрак к 6:50 ,обед минут в 15-20 первого. И ужин 18:10,20. Если хотите не искать столик и приборы. Питание нормальное,голодными не будете, только очереди как на чёрную пятницу)))))) Тарелки и приборы протирайте салфетками. Моют очень плохо. Народа в отеле много. Видимо не успевают))))Хотя официанты стараются, но персонала не хватает. Вай фай ни какой,лучше купите у гида симку за 25 динар(около 10$).Попросите русского гида(молодой парень Рустен) все настроит и объяснит. Только не забудьте принять настройки интернета когда придет смс. Проверять остаток мб , *124*0# вызов и оператор Тунисия). До моря действительно метров 200-250))) это если по прямой ,как птицы летают)) (закрыт проход там где должно быть судя по описанию и фото) на само деле до пляжа метров 600. Не по берегу, а по дороге вдоль строек. Пляж хороший, песочек. Море солёное))) Лежаки лучше занять до половины девятого утра. Потом не найдёте. После обеда свободно. Смотрите за детьми. По пляжу регулярно проходят конные прогулки.И им пофиг. Что лошадь может и взбрыкнуть и понести. По пляжу ходят торговцы .Один сигареты ,полотенца и мелочи .Сигареты сбрасывайте в два раза.Он 10 вы 5 динар за две пачки.Полотенце он 15 вы за 10 больше нет и все,разворачивайтесь.Сам остановит. Парашут, бананы и т.д. Тоже самое прося 70 за двоих и 50 за одного. Сбрасывают в итоге 40 и 30 динар.Торгуйтесь и уходите.Определяют по степени загара))))И разводят. Бар на пляже. Очереди постоянные. Один бармен не успевает.Отель находится между городами Монастир и Сусс. Можно на такси,просят 10 динар. Сбрасывайте за двоих до 7-8.Проще на автобусе номер 52, стоит 660 миллимов. Каждые пол часа в обе стороны. Вход в заднюю дверь. Сидит кондуктор.Даёте деньги и говорите Сусс или Монастир. Идёт до конечной, Медина. Там и рынок и магазины.Лучше в Сусс. Там рынок побольше и магазин рядом Фикс прайз)))там скидка на товар 20% на кассе(не на всё, лучше спросить, консультанты говорят по русски). Есть магазинчик Дженераль, типо нашего магнита или атака (даже на товарах маркировка Ашан), в Суссе не далеко от медины через дорогу от Фикс прайза (там лучше спросить) в арку по улочке к морю, второй поворот на право. Вывеска M G .Масло, халва, паста, финики и прочее, дешевле. Назад если на автобусе .Дальняя остановка у крепостной стены.Вообще спрашивайте и наших полно и местные охотно сами помогают.Там полицейский патруль постоянно(туристическая полиция)Номер автобуса 52 с любой буквой.Так же говорите кондуктору название отеля.И попросите остановить, если дорогу не запомнили. Разбирая сейчас чемодан.Обнаружили ещё одну интересную деталь:( До отъезда покупали подарки(Масла,шампуни ,пасты и т.д.) Все разлjжил по пакетам.И Положил в сумку на которой не было замочка ,в номере.При сборах не смотрели , упаковали сумки и обмотали в номере.Сейчас не до считались одной банки).(На здоровье ,кому то:) ).Берите с собой замочки на все чемоданы и сумки. Какие четыре звезды????? Люди, не забывайте, это не халява, вы за это заплатили. Дрючте их за всё, руководство по другому не понимает. Для них и так сойдёт. Может со временем поймут. Лежаков не хватает, пускай несут ещё, они у них есть. Позвонить на ресепшен из номера цифра 9. Или закройте на все глаза и отдыхайте,солнце, море.Загар отличный))))). В целом отдохнул хорошо.Если бы не минусы отеля. САЙТ TopHotels НА ВАШЕ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО ИМ НА ЧХАТЬ. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Рейтинг и звёздность отеля не соотвествует действительности.
Летели через анекс тур и азур аир, они работают вместе, рейс задержали на час, сидели в самолёте, из еды за 4 часа дали только булочку и колбасу. По прилёту долго очень ждали багаж, потом ещё долго сидели в автобусе анекс тура. Привезли в отель через 50 мин. Попали под конец ужина, еды мало, чистой посуды нет, еда холодная. Мы были в ужасе. После ужина нам предстояло заселение, прождали в очереди, заселение было долгим. Наконец попали в номер с очень слабым освещением и легли спать. На следующий день разглядели номер, все очень старое, полотенца серые, а не белые. От матраса очень болела спина весь отпуск. Персонал отеля очень грубый, особенно в столовой, еды не хватало, посуды тоже, вилки и тарелки непромытые, если не пришли вовре мя на обед, то будете стоять в очереди и ждать когда другие покушают, столов не хватает. На улицах рой мух. А вечером добавились и комары, от которых были воллыри по всему телу. В барах километровые очереди, бармены ленивые, даже не пытаются работать быстрее. За отелем грязь, вонь и ужас, дорога до пляжа по жаре даётся очень тяжело, в море плавает мусор, тк рядом общественный пляж для местных, а они ещё те грязнули. На пляже я не нашла туалет и душ, плюс очереди в бар, можно простоять до 20 минут! Медузы жалят всех! Верблюды гадят в море! Больше на пляж я не ходила. Сервис на нуле! Не понимаю как эта страна стала туристической. Лучше поехать в Анапу, там сервис и то лучше. Положительные отзывы нереальные, тк нормальный человек не может быть в восторге от такого ужасного отеля! В Тунис больше не нагой, а в этот отель и подавно! |
| Плюсы: | аниматоры очень стараются
бармены и официанты неплохо обслуживают |
| Минусы: | грязные номера
отвратительный парень на ресепшн |
| Отзыв: | Не советую.
Такого жуткого отеля я ещё не встречала. Во-первых,ужасно грязные номера,которые не убирают толком.Размазывают грязь одной и той же тряпкой начиная с зеркал,заканчивая полом. Во-вторых,посуду в столовой не моют,а просто протирают жир тряпкой,после чего остаются грязные следы и жирные разводы.Кружки вообще отдельная история...Вечно нехватка мест для гостей на завтрак,обед и ужин,ложек,вилок и ножей также недостаёт.Скатерти вообще никогда никто не стирал точно.... В-третьих,до моря идти пешком,либо ехать на бедной и очень вонючей лошадке....пешком минут 7-10,ехать практически столько же.... В-четвёртых,а это наверное самое первое впечатление,ресепшн....имеется один парень,высокий, с сил но прилизанными гелем волосами, который вымогает со всех приезжих деньги за номера.... |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | номера
обслуживающий персонал грязь оочень маленький бассейн 19/28 шагов на 700 человек отсутствие детского бассейна разбавленный алкоголь грязная посуда |
| Отзыв: | 11 дней ада.
Отдыхали с подругой. Путевку брали в тур.агенстве 1001 ночь( не первый раз) нашего агента не было и нам вызвалась помочь очень активная и ‘’ доброжелательная’’ Елена!!! Так как август не сезон для Азии было предложено Тунис! Быстро полистав предложения она порекомендовала этот отель!! Убедив нас что Билеты вот вот закончатся ( за 11 дней до вылета!!!) мы покупаем путевку за баснословные деньги! Летели «азуром» турецкая компания, очень приличная компания!! 1. Заселили довольно быстро, но войдя в номер вся радость жизни покинула тело! Грязь, чёрные полотенца, старое грязное белье!! Фото прилагаю! 2. В номерах практически не убирают, открывают двери, застилают постель и пожалуй все!! 3. В холлах стоит сломанная мебель, столики не убирают не протирают. Полы начинают мыть в9-11 утра, когда весь отель проснулся и все ходят 4. Еда однообразная, но голодным не останешься, надо отдать должное - мясо готовят вкусно. все что не съели на завтрак- получите в печёном виде на обед или ужин. 5. Посуда не моется !!! Только слегка всполаскивается!! Фото прилагаю! Воды с газом и вареный кофе делают только своим( арабам) 6. Бассейн ооочень маленький и 1!! Поэтому там купаются и дети и взрослые и водные виды спорта и аквааэробика ! 7. До моря идти 650 метров ( замеряли шагомером) . Идти надо по грязной улице в доль строек и помойки!! Фото прилагаю! 8. И это большой большой развод с 4* звёздами , по ходу у них и вторую забрали!! Фото прилагаю! |
| Плюсы: | их так мало что я и забыла о них уже) |
| Минусы: | их так много что и расписывать не буду |
| Отзыв: | ну, так себе.
ехала "перезагрузиться" в одиночку) морем, книгами и солнышком насладилась. но, отель потрепаный. кондей только шумел) но было не жарко мне. еда скудная, но за 34 тыс на неделю - сойдет)) много детей! ОЧЕНЬ! до моря минут 10 не спеша. не страшно. попала в сезон медуз! отель не удосужился поставить сетки.. вот это была новость. в целом, для людей "попроще", нормальный отель. НО! не 4*. с ооооооооочень большой натяжкой. Если хочется в Тунис (монастир) а денюшек не много - можно смело ехать у "Неролию". |
| Плюсы: | вполне вкусная еда
отзывчивая администрация отеля охрана на входе очень вкусная выпечка |
| Минусы: | старый
изношенный маленькая территория большинство игровых площадок заброшены анимация для детей до 5 лет скудный маленький бар с огромными очередями Обслуживающий персонал ворует личные вещи и деньги из номера |
| Отзыв: | В отеле, хуже чем этот, мне ещё не приходилось отдыхать.
Сам я никогда особо не обращал внимание на отзывы об отелях, просто смотрел средний бал рейтинга, так как людей много и соответственно мнений тоже и у всех они расходятся и прислушиваться к субъективным мнениям тех или иных людей не совсем правильно. Сам я отзывы писать не люблю и никогда обычно этого не делаю, но впечатления об этом отеле меня просто вынудили. Надеюсь все кто прочтут этот отзыв, прислушаются и выберут для своего долгожданного отдыха место получше. Итак: Отдыхали с супругой в период с 09 по 17 июля 2018 года Заезд был 9 июля в 19:00, получили ключ от номера очень быстро, правда не понравилось то, что на просьбу дать номер получше и потише сотрудник ресепшн попросил за это деньги, но это как правило типичная ситуация. Сам отель находится на второй линии, отель очень очень старый, прям совок. Территория маленькая, 85% занимают жилые корпуса, в турагенстве обещали теннисный корт, баскетбольную площадку и тд. Эти игровые площадки на территории отеля конечно имеются, но никто не сказал что они все убитые и давным давно заброшенные, покрытые пылью и играть на них не получится. Ещё одним не сбывшемся обещанием туроператора является Wi-Fi, перед покупкой путевки сказали что Wi-Fi имеется только на ресепшн отеля, но как оказалось по приезду Wi-Fi не работает с телефонами Apple, я пытался подключиться но телефон блокировал сеть из-за настройки роутера и протоколов безопасности. У людей с Android тоже были проблемы т.к. Wi-Fi очень слабый и не тянет десятки устройств подключенных к роутеру. Коридоры и двери между переходами в корпусах навивают атмосферу советских санаториев 80-х годов, сохранившихся до наших дней, те кто бывал в древних областных детских лагерях меня поймут. Номер конечно же был тоже очень уставший, кровать скрипучая, пружинный матрац промят, ванная была вообще ужасная, без держателя для душа и с признаками коррозии на смесителях. Единственным плюсом номера был работающий кондиционер и наличие минихолодильника в шкафу. Номера убирают каждый день, но горничные несколько раз игнорировали табличку «не беспокоить» и заходили в номер. Это вообще кошмар, как такое допустимо? Причём по разговорам постояльцев отеля на пляже мы поняли что не одни столкнулись с такой проблемой. Несмотря на такое состояние номера это нас нисколько не расстроило и менять его мы не пошли, т.к. в номерах время проводить не привыкли и приходили в номер только поспать. От входа в отель до отельного пляжа (отгороженного кусочка общественного пляжа) 560 метров, дорога до пляжа проходит вдоль шоссе и сопровождается зловонием канализационных стоков, на огороженной территории отельного пляжа имеются зонтики, и лежаки, пляж по утрам чистит персонал, но не очень ответственно, в песке встречается различный мусор и множество шарообразных водорослей (шаров Нептуна), которые все принимают за верблюжий помет. Море очень красивое и чистое, когда не штормит и нет волн, мы застали такое море всего 3 дня из 8, в остальные дни волны нагоняют кучу различных водорослей, мусора и медуз, которое крайне не приятно жалят при соприкасании с человеком. Самым неприятным моментом, который испортил все мнение об отеле, Тунисе и об отдыхе в целом стала кража денег из номера отеля! Пока мы купались в море и гуляли по ближайшим городам наши чемоданы находившиеся в номере, ключи от которого были только у нас и персонала отеля, наглым образом были вскрыты и обворованы. После того как мы обнаружили что у нас украли наличные деньги мы сразу обратились к представителю туроператора Anextour находящемуся в отеле, он без особого энтузиазма и без удивления сложившейся ситуации пообещал помочь и сообщить о проблеме администрации отеля, но сразу предупредил что отель не несёт ответственности за кражи ценных вещей из номеров. Потом на протяжении трёх дней мы подходили к гиду, но он откровенно нас динамил и не проявлял никакой озабоченности данным вопросом и кормил нас завтраками постоянно. Поняв, что толку от этого гида вообще никакого, мы решили обратиться к русскоязычному представителю отеля Анне, рассказали о сложившейся ситуации и она сразу откликнулась на нашу просьбу о помощи. В этот же день Анна организовала нам встречу с администратором отеля и помогала в качестве переводчика. На следующий день администратор отеля сказал что личность вора установили, им оказалась горничная отеля, которая помимо нашего номера обворовала ещё 4 и на следующий день не вышла на работу и исчезла в неизвестном направлении. Администратор посоветовал нам обратиться в местное отделение полиции и написать заявление, пообещав помочь с переводом с арабского на английский. В результате мы несколько часов провели в полицейском участке вместе с администратором отеля. По итогам сложившейся ситуации отель принёс извинения за случившееся и в качестве компенсации предоставил один ужин в ресторане A la Carte (хотя каждым постояльцам за период пребывания положено одно бесплатное посещение ресторана) и тарелку фруктов и бутылку вина в номер. После всей этой ситуации я сделал вывод, что нужно больше прислушиваться к негативным отзывам об отелях, так как обычно люди не пишут отзывы если они хорошо отдохнули, потому им просто жалко тратить на это время. А большинство положительных отзывов пишут сами отели. Всем Мир! Будьте бдительнее. |
| Плюсы: | мороженое в обед |
| Минусы: | ужасное начальство и администраторы
месторасположение неработающие старые кондиционеры питание по часам очереди в бар и столовую пьяные туристы разбавленные напитки |
| Отзыв: | Дурдом, который впаривают, как отдых в городе,на самом.
Всем доброго дня. Заселились мы 12 июля со второго раза, кондиционер сначала пытался дуть чуть-чуть, потом вообще умер, 4 ночи были без сна, особенно в жару и с ребёнком - самое то ?? персоналу отеля на тебя наплевать, просто смеются и говорят « много вас таких было ». Наши местные напиваются и им видимо легче, но все равно все жаловались и ругались, но реакции 0. На ресепшн есть такой товарищ, как Джамель, который разводит народ на деньги и предлагает номера «получше» за 10-20$, но наши же самые умные, прочитать тут ума не хватает, поэтому и ведутся, а потом ходят ругаются. Номера не отличались почти вообще, различие только в том, куда выходят окна. У нас был номер 1236 с видом на дорогу, если бы ее россияне, которые долбили дверями с 6 утра, то было очень даже тихо. В лобби орущие дети лет 12-14, такого ужаса я ещё не встречала, абсолютно не воспринимали информацию и буквально сносили с ног. В бассейне весь день была куча детей с мамами, которые почти все место и занимали, вдобавок обливая своими брызгами других гостей. Анимации детской не было, дети все бегали друг с другом или играли в игры в отеле, по 1 динару за раз, ребёнок спустил их не меньше 70, а хотелось бы бесплатного отдыха все-таки. В столовой кормили относительно неплохо, каждый день кушали мясо и овощи, хотелось бы конечно разных напитков , а не одни лимонады и алкоголь. Из напитков были - лимонады, пиво, вино , кофе и чай, но кофе только по утрам, как и какао. Официанты дружили с нами, особенно за чаевые изредка, как бармен и горничные. Из номера ничего не пропадало , у подруги украли планшет буквально за спиной у ребёнка, персонал только посмеялся над этим. С обеда в бассейне и рядом была зарядка, степ и аэробика, что очень мешало отдыху. Аниматоры молодцы, всегда старались помочь или поднять настроение, гид Женя был молодцом , всем старался помочь и подсказывал куда поехать. В отеле так же был управляющий, который только косил под дурака, у нас в стране бы ему за такое отношение дали по ушам давно. Расположение ужаснее некуда, до моря минут 10 пешком по жаре, на пляже какашки и медузы , море было чистым всего два дня, на улицах кучи мусора и до ближайших рынков 15-30 минут езды на такси, автобусы редко ходят или не ходят вообще, а каждая поездка на такси от 200р в один конец, вот и думайте сами как оно близко. На рынках один шерпотреб, кроме посуды и магнитов, взять нечего, если только палантин, мы брали огромный за 8, муж умел торговаться. Продукты брать если только в Дженераль, ближайший в Сусс недалеко от Медины. Из местного советую попробовать плоды кактуса, очень интересный вкус. Отель не советую ни кому. |
| Плюсы: | еда
гид от анекса надир |
| Минусы: | грязь
плохой интернет кондиционеры грязный пляж и водоросли |
| Отзыв: | Не всем понравится.
Заранее предупреждаю, что пишу свое мнение, оно субъективное. Несогласных прошу писать собственный отзыв. Отель точно не для тех, кто привык к 5*. Некоторые пишут, что плохо. Соглашусь частично. Отдыхали 8-18 июля 2018 года. Номера старые, некоторые совсем убогие, как в советских санаториях. Заселили быстро, ибо в отеле мы были к 14.00. Дали 10 долларов, поэтому, когда мы увидели свои номера и тихо сползли по стене от ужаса, нам их заменили в тот же день на получше, хотя бы в ванную можно ногами наступить. Жили в корпусе, в котором рецепшн, окна на дорогу. Убирали каждый день, полотенца меняли так же, постель - реже. Но, если попросите, поменяют. Вроде, полы моют, но ходили в обуви все равно по номеру. Плитка. В отеле в принципе неопрятно. Поэтому недовольства чем-то именно - частный случай. Еда вменяемая, но не роскошная, как пишут. Я не привиредливая, претензий особых нет. Мясо, птица, рыба были. Без изысков. Овощи тушёные вкусные, а свежие были часто вялые и прибродившие, что странно. Не всегда были банальные помидоры с огурцами. Сладости были. Фрукты- апельсины, сливы, персики, дыня, арбуз. Каш на завтрак нет, но есть мюсли. Блинчики. Был омлет, вареные яйца, яичницу не делают. Писали про очередь в ресторан, не было при мне. Тарелок хватало, а с чашками бывала напряжёнка. Да, бывают в пятнах и тарелки, и чашки. Алкоголь не пью, видела вино, пиво, хвалили, вроде. Туристы некоторые наши так пьют, как в последний раз, даже стыдно бывало за русских. Потом отжигают... Воду дают в 1,5 литровых бутылках по одной за раз на человека в лобби-баре. Отдельная тема - интернет. Ооооочень плохой. В номерах не было, читала, что у некоторых был - загадка. На рецепшн у меня ловился только утром или в ночи, пока народу мало. Представитель Анекса говорил, что роутер тянет 100 человек, а в отеле было больше 700. В лобби- баре есть и днем, но раз на раз не приходится, и ооочень слабый. Если нужен стабильный интернет, покупайте местную симку, 10$ и 1 Гб интернета с местными вызовами вам будет. Деньги ходят только местные, динары. 1 динар около 25 рублей. Менять в отеле, по всей стране курс одинаков, удобно. Дают квитанцию. 100 долларов - это около 260 динаров. Не меняйте много сразу, дообменивайте по ситуации. Если останутся излишки, то обратно на валюту поменяют только в аэропорту и только при наличии квитанции. Храните ее. И только бумажные деньги, не монеты. Монеты тратьте до последней) Цены приемлемые, даже очень. Вокруг отеля ничего нет. Купить не у кого. Рядом города Сусс и Монастир. Можно на автобусе - 0,66 динара билет в одну сторону, но ждать по 30-40 мин. Можно на такси, но 7-8 динаров до Монастира и 10 - до Сусса, он дальше. Торгуйтесь с таксистами) Ехать 15 и 30 минут, соответственно. На рынке есть барахло откровенное, а есть неплохие вещи. Есть фиксированные цены, есть свободные, там торгуйтесь. Для примера: я купила небольшую, действительно качественную замшевую сумку из кожи антилопы за 55 динаров. Кошелек (местного пошива) можно купить за 8-10 динаров, полотенца пляжные, тонкие х/б, 2мх1м - по 9-10 (начинают с 35, не ведитесь), кожаные шлепки (кустарные, конечно, но для дома нормально) - по 10-12 (начинают с 55, не ведитесь). Много украшений - от золота до бижутерии местной с камнями. Доски разделочные из оливкового дерева очень красивые, аутентичные, их берут много. Тяжелые, правда. Оливковое, аргановое масло, косметика на водорослях. Сусс- областной центр, Монастир - туристический, не только с рынком, но там красиво очень. Можно просто фотосессии проводить, виды потрясающие. Есть крепость, вход 7 динаров для взрослых. Там просто красота, виды и фотки изумительные. Мечеть, площадь центральная, набережная. В Суссе тоже есть рынок, красивый порт, Старый Город. Сам он большой, 700 тыс. населения. Монастир поменьше. Ездили на экскурсию от Анекса: Карфаген, Тунис и бело-голубой город. 100 динаров- взрослый и 50 - ребенок до 12. Красиво, интересно, колоритно. Но было +45, кондёр в автобусе не справлялся, жара такая, что обжигает тело просто, этим поездка омрачилась. Очень жарко было в июле, море сначала было до такой степени в водорослях, что думали заходить ли, как будто в зелёных макаронах купаешься, потом очистилось. Но все равно они есть всю середину лета. Есть медузы, жалят, их регулярно ловят сотрудники. Пляж грязный, окурки, обертки и пр. Но лежаки, зонты, матрасы есть, бесплатно, мест хватает. Бар на пляже есть, дают булки с сыром и колбасой, напитки. Душ на пляже - это просто какой-то деревенский туалет, уже просто смешно было, возмущаться замучились. Летали на парашюте за катером, 50 динаров за двоих. Опять-таки, торгуйтесь.) Пляж отеля - отгороженный кусок большого пляжа, с вооруженной охраной. С обеих сторон от него - видимо, муниципальный: купаются арабы, особенно их много пятница-воскресенье. Семьями большими приходят, с пластиковыми стульями, столами и даже палатками, целое мероприятие.) Идти до пляжа минут 7. Да, ездит лошадка, но она не всегда и, пардон, какает, а ее какашки, если не убирают сразу, воняют в +40 просто дико, пока идёшь на пляж). По обочинам грязь, обертки, бутылки. Но в Тунисе везде грязно, даже в столице, это не локальная проблема. У них нет ведомств, отвечающих за чистоту на улицах, нет ЖКХ, уборщики очень мало зарабатывают, плюс менталитет - где поел, там и выкинул. Сами жители не очень опрятные, проблем не видят, где их видим мы. В отеле арабы тоже отдыхают, но немного, основная масса отдыхающих - русские. Средний класс. Изысканой публики нет. Чуток совсем иностранцев. Семьями отдыхают, много детей. Полотенца пляжные дают, 30 динаров с комнаты - залог, с квитанцией идёте к бассейну, получаете полотенца, менять можно каждый день, при выезде возвращают квитанцию, а по ней - деньги. Сейф платный, 30 динаров - залог возвращаемый, 35 динаров - неделя, 6 динаров - 1 день. Анимацию оценить не могу, время проводили на море, а она, в основном, у бассейна. На пляже только утром зарядка была. Есть волейбол пляжный тоже. Вроде, весело у бассейна. Вечерами тоже что-то было. Не ходила, ничего сказать не могу. По словам родителей, беби-клуб так себе внутри. Но дети там тусят много. Виснут на аниматорах гроздьями, ходят хвостиками следом, едят с ними в ресторане даже. Нравится, значит. Молодые парни, девушек не замечала. На мини-диско детворы много. Территория крошечная. Бассейн и детская площадка перед беби-клубом, собственно и все. За дальним корпусом есть футбольное поле и баскетбольная площадка, но заброшенные, люди не ходят туда. Кондиционеры не справляются. Нормально работали разве что на рецепшн. Но ни у нас в номере, ни в ресторане, ни в экскурсионных автобусах не тянули. Просто постоянно жарко, как в бане, если ты не в море по шею. И ночью. В ответ я слышала, мол, июль и Африка. Эй, и что? У вас впервые жара в июле? Ставьте кондеры, которые помощнее. Давайте у нас в России в морозы туристам будем говорить, мол, зима, вот и мерзнете. Бред какой-то. Так-то сотрудники вроде стараются, но руководству что ли пофиг, не понимаю, почему такая ситуация... Хотя, кто был в других отелях Туниса, говорят, что в этом ещё и ничего. Таксисты считают этот отель дешёвым, знают про возмущения туристов, называют хорошие "пятерки", но там ценники заоблачные. В этот отель ехать рекомендую, только, если по халявной цене вдруг, заранее настраиваясь на некоторые ограничения, и не в июле, ибо ооочень жарко и водоросли. Если вы хотите чистоты и комфорта, территории, кондиционера, интернета, чистого моря и пляжа, вам не сюда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Советы для отдыхающих с детьми.
Отдыхала в отеле с 04.07 по 14.07, туроператор - Анекс, перевозчик -Азур. Приехали в отель около 6 утра, сразу заселили за 20$, номер достался в корпусе за бассейном. В целом - номер неплохой, скромненький, но в целом уютен, на полу - кафель, поэтому совет #1 брать тапки или носки, кондиционер - зверь, работал хорошо, как и сантехника и холодильник. Хотя многие постояльцы на ресепшене жаловались: то у кого-то ТВ не работает, то двери не закрываются, то сантехника течет. Окна номера выходили на дорогу, сначала это оч. напрягло, ходила даже на ресепшн, просила поменять номер, сначала сказали- приходите вечером, потом приходите завтра, в послелний раз мужчина на ресепшене - предложил решить вопрос за 50$...тот же наглый мужчина, который там всю мзду за номера собирает:-)) Кстати совет #2 внимательно смотрите, какую сдачу они вам сдают, считайте, если слегка надорванную банкноту сдадут, они же потом ее обратно откажутся принимать к размену. Короче в итоге - осталась я в этом номере, по дороге в основном ездили лошадки и автобусы, это не напрягало. Совет #3 - Берите фумигаторы, детей в первую ночь сильно изкусали местные комары. Старший ребенок в первый день заболел, затемпературил, сначала думала, что аклиматизация, на второй день- ребенок уже плакал и жутко жаловался на горло, поэтому совет #4 - берите по максимуму все лекарства, вкл. антибиотики. Т.к. я собиралась вспешке, антибиотики как раз-таки и не взяла, да и к тому же диагноз - я бы не поставила, никакое полоскание не помогало, поэтому пришлось вызывать через Надера - представителя Анекса, врача местного, вызов обошелся в 30 $, он пришел прям в номер через часа 2, поставил диагноз - ангина и прописал местные антибиотики и пилюльки для горла, т.к. имеющиеся у меня лекарства его не впечатлили. За лекарствами пришлось бежать в аптеку, находится далековато, НО лекарства стоят очень недорого и подействовали моментально. Совет #5 если есть дорожный набор в виде чайника или кипятильника, утюга и фена - берите. Мне этого не хватило, то же лечение проводить - не хватало теплого питья, а в столовую не набегаешься. Просила чайник - мне отказали:-))насчет фена, он в номере есть, но шнур короткий и он очень слабоватый, был неудобен в использовании. Насчет Надера, выручал каждый раз, единственный, кто хорошо говорит по-русски и который помогал общаться с персоналом на ресепшене. Совет #6, если не знаете английский, для из'яснения с персоналом используйте через телефон переводчик. По-русски общался только Надер, мужчина-массжист в спа, приглашенный врач и торговцы на рынке - все, боле никто:-))) Насчет спа - пообщалась с отдыхающими, массаж хорошо делают только мужчины, женщины - не очень. Совет #7 питьевую воду дают только через бар в опред.часы, но часто такое было, что приходишь, а воды нет и в часы работы, так что если есть возможность берите больше, сразу и в 4 руки:-))) детские аниматоры -умнички, мы ходили только на вечернее диско, дети были -довольны, хотя там работает в опред.часы и садик. В море много медуз, младшую дочь ужалили дважды, снять ожог помогает помидорка, так что совет # 8 - на пляж берите с собой помидорку или фрукт, чтобы сделать примочку, если не пригодится - с'едите:-))Взрослых они терпимо жалят, как крапива, дети младшие - оч. сильно кричат и долго не могут успокоиться. Песок на пляже ближе к 12.00 дня становится невыносимо обжигающим, особенно те зоны, которые не под зонтиками. Мы в 11-11.30 убегали с пляжа по нему с матами:-))Поэтому, мне кажется, что тапки типа коралок вас бы выручили, если есть возможность совет # 9 - берите их. Насчет столовой, у кого есть детки... поймут меня: мои, когда приходили в столовую - никогда не хотели есть, но зато когда возвращались в номер - вдруг просыпался аппетит, совет # 10 берите в столовую контейнерок, чтобы положить пару булочек или хлопьев, пакетик для фруктов :-))) |
| Плюсы: | вода в бутылках бесплатно
хорошее питание Ловили wi-fi в номере |
| Минусы: | грязное море
очереди в бар Грязная посуда |
| Отзыв: | Если вы хотите выпить и потусить, то вам точно не сюда.
Заселение: Приехали в отель 6.07 в 14:30 номера не готовы! Предложили подождать 30-60 минут, но за 10$ можно заселиться сразу в якобы хороший номер. Мы заплатили и нас заселили в номер 1207 с выходом на бассейн. Спать невозможно, музыка долбит так что кровать подпрыгивает примерно до 12 часов. Хотели переселиться, но заметили что в номере ловит wi-fi, решили остаться. Номер не большой, ремонт старый, кондиционер еле-еле работает и жутко шумит, толку от него нет, ночью просыпались в поту по 5 раз. Просили починить, мастер приходил, пыхтел, но толку мало. Есть рабочий холодильник, фен, телевизор с 3 русскими каналами. Уборка: Номера убирают в ванне и туалете, на этом все,пришлось лично сказать что бы помыли полы в комнате. Еще 1 раз меняли белье. Оставляли чаевые на кровати, ничего не изменилось, не советую оставлять! Смена полотенец отдельная тема, их забирают из номера утром пока люди на пляже, к обеду возвращаетесь в номер-нет ни 1 полотенца, как мыться не понятно, принесут полотенца не раньше чем к ужину, и не факт что в том количестве в каком у вас забрали! Поэтому рекомендую брать свои банные полотенца! На ресепшен ходили несколько раз, обещали что больше забирать полотенца с номера не будут, но чудо не случилось. Питание: Питание хорошее, без изысков но все вкусно, голодными никогда не уходили. Неважно к началу или к концу приходить в ресторан, всегда есть все блюда, если что то заканчивается, сразу выносят еще. Обслуживание в ресторане зависит от официанта, есть отзывчивые и шустрые, есть ленивые и бестолковые. К поварам совсем нет претензий, молодцы! Но очень плохо моют посуду, тарелки в разводах, вилки попадались с остатками еды. Бар: Бармены совсем не приветливые, медлительные, и работают по 1 бармену на бар, очереди во всех по пол часа, что выпить особо не хочется глядя на очередь которую нужно отстоять ради 2 бокалов в руки. Пиво и вино по пол стакана наливают, крепкий алкоголь в коктейли плескают на донышке. Но даже если вы не пьете, фанту, колу, сок взять таже очередь! Ассортимент алкоголя скудный. Бар на пляже должен работать с 10 утра, но в это время бармен только приходит на работу и неспешно начинает готовить свое рабочее место, открытие проходит не раньше 10.30, к этому времени на пляже уже нескончаемая очередь из тех кто хочет пить! Частенько у людей в очереди сдавали нервы! Мы спасались водой которую без проблем дают в лобби баре в бутылках и в любом количестве, есть обычная, есть с газом, и это единственный + от бара. Рекомендую сменить управляющего по барам, так как подходили к нему, говорили что так быть не должно, ему абсолютно все равно! Пляж: На пляж возит 1 бесплатная лошадка, на ней написано неролия бич фри, но можно и пешком пройтись. Море грязное, с волнами прибивает водоросли и прочий мусор, который из воды никто не чистит. Убирают только вдоль берега. Так же большим сюрпризом были медузы которые жалят, мелкие белые и огромные голубые. Рядом с пляжем неролии кусочек городского пляжа, где отдыхают местные жители, особенно много их по воскресеньям, они не мешают, так как охрана не пускает их на территорию пляжа неролии, но очень много от них мусора, который с ветром разлетается везде! Так же на пляже делают сендвичи, можно перекусить при желании, с открытия тоже толпится народ, после обеда совсем нет очереди, можно брать так же 2 в 1 руки. С права и слева есть развлекательные базы-парашют, диван и тд. Рекомендуем тех ребят что слева, база 13, конкретно Марио. Летали у него на парашюте, все отлично, у тех что справа при нас парашют 2 раза падал в воду. Анимация: Проводят пляжный волейбол, водное поло в бассейне, и вечернюю программу. Сначала детская, каждый день одни и теже танцы под одну и туже музыку, но детям вроде нравилось. В 21.30 начало программы для взрослых, но при этом яжмамки детенышей своих не уводят и они продолжают носиться перед сценой. Программа так себе, из интересных был вечер караоке, и конкурс мистер и мис отеля. Остальные типа беби шоу, когда детей поднимают на сцену и они начинают там прыгать тоже самое что прыгают каждый день на детской программе смотреть совсем не хотелось, к тому же в бар не протолкнуться. Можно было бы лечь спать, но только не в нашем номере! Кстати, большинство номеров выходит на анимацию, очень "удачное" расположение сцены. Удивило что в отеле нацеленном на русских туристов, ни 1 русского аниматора. Территория очень не большая, погулять негде, выйти с отеля тоже некуда. Ездили в Монастир и в Сус, очень грязно, не понравилось. Нам было скучно! |
| Плюсы: | неплохое питание |
| Минусы: | очереди везде
шумно |
| Отзыв: | Отель, куда не хочется вернуться.
Всем здравствуйте! оставлю ка и я свои впечатления от этого "замечательного отеля"))) Номер дали над кухней, музыка вечером ломает психику напрочь!!! Для кого главное это "музыкальное шоу" вообще непонятно, после вечерней анимации остается кучка пьяных , орущих людей и с 23 до 00 начинается ад ))) ну на день четвертый уже привыкаешь и даже оставили попытки поменять номер, хотя мы жили прямо над грилем, который готовили каждый день и наши вещи приходилось убирать с балкона, дабы сохранить запах чистого белья, а нежареного мяса на полотенцах и трусах)) но и это всё можно пережить, но "тагил" рулит там безбожно, так же как и "яжематери" со своими детьми, явно с большими пробелами в воспитании)) и вот это уже полный треш!!! а эти пузытые орущие матом на весь пляж , где дети !!! дяденьки с крестами во всю грудь, но в плавках и тапках с рынка по 100 руб.))) они смотрятся мягко скажем смешно, я надеюсь что они прочитают и сделают выводы)) вообщем друзья, я хотела сказать, что экономить на отеле никак нельзя!! очереди в столовою, анимация ни о чем, громкая музыка ночью..... немного позитива все таки будет- очень приятная Анечка на ресепшен, старается как может, горничные тоже все очень милые, ну а больше всего позитива мы получили от нашей замечательной компании из г.Ростов-на-Дону, Лена, Сонечка, Андрей большой привет!!! Спасибо за внимание. Всем добра. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Много писать не буду ,но в этот отель никогда больше.
Много писать не буду ,но в этот отель никогда больше не приеду. Поголовно все при заселении вылетают из номеров обратно с чемоданами в ужасе.изначально заселяют в очень плохие номера,не знаю для чего?Потом на трети й раз дают номер более менее мягко сказано..Нам дали номер ,у мня просто началась истерика(плитка на полу это уличный кирпич,грибок на стене,кондиционер не работает - это в 30 градусную жару).Предложили другой номер - аналогичный только меньше размером грибок, когда мы отказались нас продержали ровно до 14-00 и дали по их меркам "хороший ".Отель натягивает на слабую 3. Мы отдыхали с ребенком 15 лет,ему было скучно,анимация рассчитан на 7 дней ,потом идет повтор. До пляжа идти долго,еще и в жару очень утомительно,лошадка возит ,но очень редко за 10 дней мы проехались 3 раза в один конец. В ресторан покушать очередь,в баре очереди, нада отстоять минут 20-25 чтобы что нибудь попить. На такое количества народу работает вечером всего один бар.Питание не плохое.Единственно что порадовало - это отельный гид Надир. Очень спокойный,степенный,на него столько выливается негатива из-за отеля.Подумайте прежде чем ехать в этот отель,на фотографиях выглядит намного лучше чем на яву. Если не хотите испортить себе отдых выбирайте отель по внимательней. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | номера |
| Отзыв: | НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Добрый день, вчера прилетели с отдыха, прибывали в отеле с 30.06-07.07. Решила сэкономить на отеле- больше никогда этого не сделаю, а также не буду доверять отзывам) НОМЕРА: старая, пошарпанная сантехника и плитка в ванной. Лично мне было не приятно принимать душ.ПЛЯЖ: люди, если Вам нужно море, Вам не в этот отель и не в Монастир в целом!!! Первый раз видела такое грязное море, водоросли, медузы. Все отдыхающие были в шоке! СЕРВИС: когда я первый раз увидела очередь в столовую (не в начале обеда/ужина, а спустя 1 час от начала) у меня был культурный шок))))) это просто не нормально, если отель не рассчитан на такое количество людей, либо улучшайте сервис, либо уменьшайте загрузку отеля!!! К счастью, к концу отдыха народ выехал и очереди пропали) ЕДА: хорошая, единственное мне не очень понравились завтраки, но это не критично). Ну и не могу не отметить КОНТИНГЕНТ: я правда думала, что «тагил» уже вымер как класс) к этому конечно можно привыкнуть, но зачем привыкать к плохому ?))) ИТОГ: не смотря на все вышесказанное, отдохнули хорошо) были в Сахаре, загорали, вкусно кушали, ездили в Сусс и Монастир! Хорошо что взяли 7 дней, я не знаю что делать на таком отдыхе (без моря) больше). НЕ РЕКОМЕНДУЮ брать этот отель, если Вы не привыкли к отдыху такого уровня! |
| Плюсы: | отель для любителей поесть |
| Минусы: | слишком много чтобы перечислять |
| Отзыв: | С детьми не рекомендую. Да и вообще много негатива.
Добрый день всем читателям отзывов. Не хотел писать негатива, но хочется всех предупредить. Сегодня выезжаем с отеля в 20:00. Заселение оплачено до 12:00 как и во всех отелях. Отдыхали с женой и тремя детьми (младшему годик). Решили продлить номер до 20:00 из-за малыша. Вначале нас отфутболили, а потом предложили двухместный разбомбленный номер с неработающих кондиционером до 18:00 за 100 динар (40 долларов). Отнеслись как к скотине. Другой семье (без малышей) продлили как у нас номер за те-же 100 динар. Такого отношения я не ожидал. Всё работники любят презент и деньги (чаевые), но как доходит до дела их просить, поворачиваются задницей к вам. Поэтому пол дня сидим с малышом возле бассейна и дожидаемся выезда в аэропорт. Рядом сидит ещё одна семья с малышом и ждут время выезда в аэропорт. Про ресторан: одно посещение бесплатно. Ресторан по состоянию и по блюдам хуже столовой. Отмечали в нем мой день рождения и день рождения сына (он у нас в один день) по предварительной заявке. 1.Вместо заявленного ужина на 19:00 начали кушать в 19:50 - не успели приготовить блюда. Поздравление на столе было только для меня. Про ребёнка забыли. 2. Один официант на весь ресторан (примерно 10-12 столиков) - не успевает. 3. Во время обслуживания официант облил мне рубашку и брюки вином - позор! 4. Принесли торт с незаженными свечками! При нас смогли зажечь 2 из 4ех свечек. Четыре свечки на день рождения! Лучше бы вообще не ставили их. 5. Торт ели ножами вначале потому что официант забыл приборы принести, а дозваться его смогли спустя минут 10. 6. Мороженное вообще не хотели подавать пока я не сказал что оно у нас было заказано на десерт в предварительной заявке. Принесли мороженное самое невкусное - лимонное. Его в каждый день в столовой дают. В общем о ресторане вообще полный отстой! Чайхана какая то. Вобщем мы больше сюда ни ногой! Кто хочет на отдыхе просто пожрать, то вам сюда. Бассейн на улице один маленький все время полон людьми. В столовой вечные очереди. В лобби баре свободно наливают только пиво. Крепкие напитки накапывают в стакан и трясутся не сделать лишней капли. Вайфай для вида. Даже фотку не отправить. |
| Плюсы: | горничная умничка
поднимала настроение красотой на кровати |
| Минусы: | отель |
| Отзыв: | Люди!это не 4* Ни в коем случае не приезжайте в этот.
Уважаемые представители отеля,которые отвечают тут только на ХОРОШИЕ ОТЗЫВЫ! ПРОЧТИТЕ И ЗАДУМАЙТЕСЬ! Ваш отель давно себя окупил , сейчас вы чисто на прибыль работатете!!! Снимайте свои 4* и возвращайтесь как вы и были раньше 3* sadia назывались, а лучше 1* вы только на неё и тянете. Тогда не будет таких претензий 1) Размещение. Хитрожопый кудрявый араб на ресепшене, заселил нас в « номер» , если его так можно назвать. Зашорканая ванная, освещёние никакое, номер старый и никак не тянет на 4* ,постельное белье с волосами и бонусом был вид на бассейн,возле которого анимация до 12 ночи,заснуть невозможно. Я не против анимации,но сделайте вы её в специально отведённом месте!!! Друзей с маленьким ребёнком заселили в соседний номер, хотя ему дали 20$ и попросили тихий номер!!! В итоге долго и мучительно добивались смены номеров! Переселили... в номер с муравьями) ну ладно,зато тихо! На следующий день мы понадеялись что может быть нас хоть море порадует...но тут увы облом) Куча водорослей,пакеты в воде...о существовании специальной сетки видимо администрация не знает,ну или думает что и так сойдёт! Пусть русские в таком болоте плавают) Песок красивый,но весь в верблюжьих какашках, просто ВЕСЬ! Фото прилагаются) Видимо настолько администрации и управляющему насрать (так же как и верблюду на пляж) на своих гостей... Про очереди в столовую писали ниже,пока одни не поедят,другие не зайдут... После того как отобедал или же отужинал, выйти там где зашёл не получится,тебя грозно направляют на другой выход) на всё объяснения что тебе надо выйти именно здесь начинают повышать голос, а при попытке пройти вообще хватают за руки!!! Это вообще для меня дикость, как может персонал отеля регулировать где ходить гостям и ВООБЩЕ ПРИКОСАТЬСЯ И ХВАТАТЬ!!! Еда нормальная , но однообразная... На баре персонал ведёт себя агрессивно, при просьбе налить double виски, наливают на один палец и спорят что это double, далее звучат фразы типа « вы русские слишком много пьёте ( могу поспорить,но не хочу разжигать межнациональную рознь)» У мужчины при мне спросил бармен « Когда ты уже уедешь!?) - Надоело тебе наливать». Также звучат фразы на английском « fucking Russian») Снимали на видео количество налитого , так называемого у них double виски, на что бармен показал фак видео по ссылке https://youtu.be/OSKMcWVLQ-E и открыто послал на х** (учитывая что с нашей стороны грубости и хамства не было!!!) Возле отеля НИЧЕГО НЕТ,вообще некуда сходить...разруха полная. Бассейн воняет хлоркой. В общем некоторый персонал отеля слишком много на себя берёт, не отдавая себе отчёт в том что есть элементарные нормы приличия ... они думают что все русские свиньи,ничего не понимают и вечно пьяны,позволяют регулировать где ходить,сколько пить и что делать. Из плюсов- хорошая горничная! Этот отель либо закроется,либо пусть снижает звездность до 1* , на 4* не тянет ВООБЩЕ! |
| Плюсы: | еда вкусная |
| Минусы: | он просто тройка или ещё ниже |
| Отзыв: | Отстойный отель.
Приехали 28.06 на 11ночей.Первую ночь я просто ревела над дискобаром,хотя просила чтоб номер дали тихий т.к. мы с ребенком 2 года.Пляж далеко и лежаков на всех нехватает,море грязное.Уборка номеров строго с 11 часов и весь обед,я такого нигде не видела.Вобщем кому не с чем сравнивать приезжайте ,а кто был в четверках и пятерках Турции и Египта,ищите другой отель.Мы просто каждый день заставляем себя думать о хорошем и не обращать внимание на всё что вокруг нас |
| Плюсы: | трудолюбивая горничная+ |
| Минусы: | бармены быдло
Анимация одни и те же программы Мужской персонал при выходе из столовой быдло В столовую на обед ужасные очереди |
| Отзыв: | Гадюшник других слов нет.
Обслуживание бара и очереди в столовую Видео можно посмотреть перейти на ссылку YouTube https://www.youtube.com/channel/UC2_IcE9huXTq1bkf-W3anug Все положительные отзывы сфабрикованы , на стойке бара вечные очереди ,бармены издеваются над людьми, наливают еле дно покрывает,на английском языке отрыто говорят ,что русских ненавидят , Так как в отеле отдыхают практически славяне и многие не понимают языка, Когда мы это услышали мы устроили скандал И соответственно написали жалобу ,бармен вообще показал женщине средний палец ,в столовую очередь как в Мавзолей как при ссср за колбасой, Весь пляж в верблюжьих какашках,У анимации программа одна и та же , Ощущение что положительный отзыв отеля пишут сами . Мужской Персонал при выходе из столовой Бывает хватает девушек за руки , если девушки начинают перечить , то арабы их посылают на х**, Герои только перед девушками крепких мужиков они бояться!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужасный отель.
Приехали в отель 1 июля и первый раз через 1 день жду когда закончится этот ужасный отдых! Приехали в отель в 18:30 браслеты не дали сразу отправили в ресторан на ужин. Отстояли огромную очередь на вход, сели за столики и вы не поверите, тарелок нет!!! Чашек для кофе и чая тоже нет!!! Напитки приносит официант и долбится что бы тебе принесли практически невозможно! Еды много, но есть Ее не с чего. После ужина нам дали номер, сказали хороший, у нас был оплачен большой семейный номер, но поселили нас в комнатушку с 5ю кроватями между которыми даже нет прохода. Попросили поменять, утверждают, что больших номеров у них нет. Я специально искала отель с большими номерами, в этом отеле мне подтвердили такой номер, но по факту их нет. В большинстве номеров вообще на полу лежит керпич, ходить не приятно. Даже если заплатить 20$ в хороший номер не заселят, потому что их реально нет. Море очень грязное все в тине, песок на пляже красивый, но тоже грязный. Всюду ходят лошади и какают, никто не убирает в течении для. Анимация хорошая, шезлонгов много и на море и в отеле. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ЕХАТЬ, хорошие отзывы наверняка проплачены или пишут их гопники которые напиваются к вечеру до потери сознания. |
| Плюсы: | еда хорошая
еда хорошая. еды много. пока плюсов больше нет. |
| Минусы: | не 4 звёзды ни как. |
| Отзыв: | Ужасное отношение, все что заявлено не совпадает.
Сейчас находимся в этом отеле, уже второй день просим поменять номер, все кто русско-говорящие динамят. Вчера сказали : подойдите завтра в 12, сегодня : подойдите в час, потом в два, теперь в три. Номера ужас. Из вчерашнего звезда больше половины возмущены сильно. Вчера нам предложили номер с одной большой кроватью на четверых, и сказали: спите на полу , ноу проблем. Потом дали на первом этаже, вид на забор. Дверь на балкон с боем починили. В итоге все первые этажи третьего корпуса ( уже бог с ним с видом )это перегородка балкона по колено, куда может залезть кто угодно. Ни кто менять номер не стал, 10 баксов не спасут, люди заплатили 100 баксов и им конечно поменяли номер. Люди у кого дети маленькие получали детские кроватки после дикого скандала |
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | говно |
| Отзыв: | РЕБЯТА ЭТО ЖОПА.
начнем с того что тур продажник вам обьясняет что отель после ремрнта ха-ха-ха он не после ремонта. номера смотрите в фото \ даже выставлять не буду все так и есть. общага. если вы привыкли за недорого посетить тунис вам сюда. мы поехали из сибири за 110 это [удалено модератором]!!!! +40 и в турции было все круто!!! так что думайте!!! номера полная хрень бассейн полон хлорки , море грязное и дует, так что охото шашлык начать жарить чтобы согреться, персоналу в отеле вы не нужны, даже если вы платите, и даже обращения в говной не помогут. вообщем мы ееще здесь приедем напишем)))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Складывается устойчивое мнение, что все последние отзывы.
Складывается устойчивое мнение, что все последние отзывы заказные, либо мир сошёл с ума! Не тратьте свои деньги и время. Я никогда в жизни не писал отзывов, просто взяли спонтанно это тур, прочитав пару последних отзывов и очень пожалели! Описывать здесь не чего, читаем старые отзывы, там правда! Может конечно владельцы отеля и изменились, но больше ничего! Еда отвратная, холодная и пресная!! Отелю 200 лет в плохом смысле этого слова. Пляж весь в водорослях и верблюжьих экскриментах?. Я не жлоб, это твёрдые 2+, просто не надейтесь на лучшее и тогда смело сюда)). При заселение вымогают деньги в наглую, хотя искренне не понимаю за что?! Куда здесь можно расселись?! |
Magic Nerolia & Spa Monastir 4* отзывы:
Возможно Magic Nerolia & Spa Monastir 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Magic Nerolia & Spa Monastir 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Вилайет Монастир
-
Magic Caribbean Monastir 4*
Средняя оценка —Отзывы — 76Сохранить
-
Club Tropicana 3*
Средняя оценка —Отзывы — 47Сохранить
-
Shems Holiday Village 3*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Magic Nerolia & Spa Monastir 4*
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
Iberostar Selection Kuriat Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
817
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 397
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 531
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
