Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о KupiVIP
СохранитьВокруг заказные отзывы о KupiVIP? Читайте плохие отзывы владельцев KupiVIP, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на KupiVIP
| Плюсы: | Были раньше, но давно не заказывала |
| Минусы: | Заплатила и нет товара |
| Отзыв: | Как забрать деньги, кто нибудь знает куда обратиться? Сделала заказ , сообщение было что оформлен, ещё и позвонили уточнить, после пришло сообщение что купивип прощается с вами и сердечко. Думала шутка , зашла на сайт, а сайт закрыт. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Я являюсь поставщиком , мне четвертый месяц не платят. Обещают что позвонят с бухгалтерии но не кто звонит. Эта не фирма а подпольный магазин , просто ужас. |
| Отзыв: | Не рекомендую |
| Плюсы: | Можно найти хорошую вещь по выгодной стоимости, если очень постараться |
| Минусы: | Не привозят предоплаченный заказ, нарушают сроки доставки, не возвращают деньги |
| Отзыв: | Не советую связываться с этим магазином, а особенно покупать что-то по предоплате. В случае отмены заранее оплаченного заказа (отмену пришлось сделать, так как сроки доставки были нарушены – товар просто не везли) не торопятся возвращать деньги. Прошло уже 10 дней, в течение которых средства должны были быть возвращены, согласно условиям, описанным на сайте магазина, однако платёж до сих пор не поступил. Клиентская служба не даёт ответа на вопрос, когда же вернут деньги, ограничиваясь общими фразами и отписками. Крайне возмущена таким отношением. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! ПОЗОР ДЛЯ КОМПАНИИ |
| Отзыв: | В магазине к вам подойдет кассир и скажет о дополнительной акции, если в ценнике будет буква К, но потом откажется от этого и сделает из Вас дурака. Это Вы не так поняли. И вместо администратора приведет какую то техничку. и в два голоса будут Вам доказывать что идиот здесь Вы. Не хотите не берите. После этого Вы уйдете оттуда как оплеваный, а эти две хитрули получат премию . ПОЗОР КОМПАНИИ. |
| Плюсы: | удобный сайт |
| Минусы: | не привозят |
| Отзыв: | После полной оплаты заказа, сам заказ не привозят. Динамят уже 10 дней. Все время просят ждать информации о доставке, но ничего не сообщают и заказ не привозят. Впервые сталкиваюсь с таким отношение в интернет магазине. Больше у них заказывать не буду, это не бизнес, а пользование чужими деньгами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Ужасный магазин.
Сделала и оплатила заказ в среду 23.12.20, так как была предоплата, то обещали приоритеную доставку в удобное МНЕ время. Доставить должны были в пятницу 25.12.20 после 18.00, так как я работаю. Курьер позвонил в 12.10 и сказал, что через 20 минут привезет мне мой заказ. А у меня доставка стоит с 18 до 22!! На что курьер сообщил, что он в это время не может (так как ему не удобно) и тогда не привезет мне мой заказ. Сказал, что тогда привезут УТРОМ в субботу до 14.00 Отличный блин сервис. В итоге в субботу утром заказ доставлен не был. Позвонила на сервис сказали, ожидайте до 18!! Весь день на смарку!! В 20.15 заказа так и не было. На сервисе кроме "обещаний и ожиданий" так ни чего и не решили. Ужасное и наплевательское отношение к клиетам которые уже оплатили свой заказ. Уровень профессионализма и клиентоориентированности на 0! Ни когда больше не воспользуюсь вашим сервисом. Ни денег ни подарка. А завтра уже 31! И ПРИДЕТСЯ ИСКАТЬ ДРУГОЙ ЗА СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ! Тот случай когда прав не клиент, а служба доставки которая игнорирует и сам магазин тоже. И для них это нормально. Вместо того чтобы решить проблему и прислать замену или деньги одни отписки и отговорки. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несколько раз покупала товары, всё было нормально. Недавно начали рекламу брендовых сумок по очень приятным ценам, заказала. Привнзли заказ, но сумка оказалась другого более дешёвого бренда. Да, сумка та же, из картинок, но совсем другого бренда. Не Carla Ferreri, a Vera Pelle. |
| Плюсы: | Не нашлись |
| Минусы: | Сомнительное качество по завышенной цене. |
| Отзыв: | Побывала в их реалмагазине на Водном стадионе. Повеяло советским комком, или секонд-хендом. Випом там вообще не пахнет. По качеству-товары как из магазина Доступ, типа, Конфискат. Ухохоталась над ободранными кошельками по полторы тыс, шесть тыс и выше. |
| Плюсы: | Последние три года, наверное уже их просто нет. |
| Минусы: | Написаны в отзыве. |
| Отзыв: | Являлась очень долго клиентом данного магазина КУПИ VIP.Заказы радовали меня безумно.Качество было отличное.Вещи продавались действительно достаточно старых коллекций,но можно было подобрать очень даже редкие и интересные экземпляры одежды, обуви и сумок (что я и заказывала)Иногда попадались такие экземпляры не очень дорогие, но качество было на 2.Писала отзыв, начисляли "НЕ НУЖНЫЕ КУПОНЫ", с покрытием не более 10 %, чтобы люди покупали ещё и ещё.Но в 2018 году всё изменилось.Мне уже не особо стал интересен данный магазин, потому-что ассортимент товаров стал производства КИТАЙ и вещи были дешёвенькими и простецкими, скучными.Очень много появилось негативных отзывов, фото на страницах товаров. А самое интересное, я узнала другой интернет магазин (не делаю рекламу магазина-не укажу название), который работал действительно с поставщиками из ИТАЛИИ, ФРАНЦИИ, АНГЛИИ, КИТАЯ и т.д.и каково было моё изумление, когда туфли бренда ROCCO.P в новом интернет-магазине стоили 10500 руб, а на КУПИ VIP-65.500 (старая цена), а 29.500 руб новая! Я была просто в шоке!Пошла изучать вещи своего гардероба, а там: на некоторых вещах швы кое-где кривые, обмётка не ровная, вещи пошиты по подобию оригиналов. Велась на распродажи и платья люксовых марок я вообще за копейки покупала.Изначально КУПИ VIP завышает цены в несколько раз,а потом якобы это распродажа со скидкой 90 %. У меня сложилось впечатление, что данный магазин работает с Китаем, причём дешёвым производством и все вещи везут от туда.Сейчас делаю покупки только в новом магазине напрямую.А кто хочет какого-то эксклюзива, то либо надо дорого заплатить за вещь в бутике или искать проверенные магазины с хорошей репутацией.Отзыв основан на личном опыте, в магазине КУПИ VIP я больше покупок не делаю, не хочу получить фэйк или что-то очень уж похожее на фото на странице магазина.Всем удачных покупок. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | не пытаются решать проблемы клиента |
| Отзыв: | 21.08.2019 заказала сумки из Европы, с доставкой в СДЭК, заказ № 2029383652. В итоге 02.10.2019 получаю информацию, что заказ аннулирован, якобы я не забрала его. Никаких комментариев кроме как - "вы сами не забрали" магазин больше не даёт. Хочется обратиться к руководству компании, если вы мне присылаете сообщения: что товар заказан, товар укомлектован, товар отправлен, товар на таможне, товар прибыл в Россию, то наверно можно написать - ТОВАР МОЖНО ЗАБРАТЬ! НЕТ, засчем уведомлять об этом, проще аннулировать и сказать потом, что мы вам смс отправили. Думаю ничего вы не отправляли, а просто воспользовались моими данными, чтобы провести товар через границу!!! И прям удивительно теперь, все мои сумки распроданы, а на две ценник увеличили. Молодцы! Хорошая работа! |
| Плюсы: | Их нет. |
| Минусы: | Всё, что связано с KupiVip/ |
| Отзыв: | 31 августа 2019 года в интернет магазине KupiVip нами было заказано платье под маркой Caterina Leman артикул SU0809 стоимостью 10157(десять тысяч сто пятьдесят семь)руб.00коп., номер заказа 2052102167. На следующий день, 01 августа 2019 года курьер доставил платье. Размер мне подошёл и я приобрела платье расплатившись с курьером. Только после того как я воспользовалась этим платьем, я поняла, что это не Caterina Leman а откровенный фальсификат, сшитый без соблюдения какой-либо технологии. Связавшись с интернет магазином KupiVip, я потребовала возврата уплаченных мною денежных средств за контрафактный товар, но сотрудники магазина под любым предлогом отказываются произвести возврат денежных средств, доказывая, что они торгуют исключительно брендовыми вещами. Будем решать вопрос через экспертизу, подачу заявления в ОВД по факту реализации контрафактного товара, проинформируем представительство компании Caterina Leman в России и, естественно, будем взыскивать затраченные денежные средства через суд. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Не оригинал! |
| Отзыв: | Приобретал у них пиджак GF FERRE (премиум типо), изначальная стоимость которого без учета скидки 36тр, со скидкой ~11.500. спустя два года обнаружил что на правом рукаве на одной из четырех пуговиц вместо GF FERRE написано Versus из линейки Versace, что является неоспоримым доказательством подделки. На мой запрос в магазин, получил отказ, без извинений и уточнений в связи с тем, что срок предъявления претензий к товару истек.
Но мои требования основывались не к качеству товара а к магазину в целом! за то что они хамски обманывают людей, берут 3 цены, гарантируют качество, оригинальность товара а в итоге даже на пойманом косяке отказываются идти на диалог с клиентом. Я у них приобретал много товаров в подарок и никак не предполагал, что этот магазин соответствует рыночному качеству, лживым рекламным гарантиям и проститутким отношением к клиентам. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ ТОВАР В ЭТОМ МАГАЗИНЕ! |
| Плюсы: | Ассортимент, цены |
| Минусы: | Когда заказываешь товар по акции со скидками , заказ подтверждают, назначается дата доставки, а потом его вдруг отменяют без уведомления , пишут, что товар не прошёл проверку по качеству, хотя товар на сайте имеется в наличии, но уже без скидки.
Иногда подтверждённый заказ можно ждать 2 недели, потом может выяснится, что товар не прошёл проверку на качество Чтобы каким-то образом исправить свои косяки, магазин присылает купоны на скидку 15-20% с извинениями ,их скапливается по несколько штук, т.к они распространяются только не пользующиеся спросом |
| Отзыв: | Чтобы каким-то образом исправить свои косяки, магазин присылает купоны на скидку 15-20% с извинениями ,их скапливается по несколько штук, т.к они распространяются только не пользующиеся спросом |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Раньше сидела в магазине каждый день с 10-ти утра с надеждой отхватывать что-то недорогое и эксклюзивное, особенно обувь. Но уже год и может чуть более нет ничего интересного. Цены заоблачные. Пишут скидки 95%, а на самом деле цена товаров стоит на одном и том же уровне. Что на начало года, то и на конец. не знаю, покупает ли что-то народ товары в тех объемах, которые были 2 и более лет подряд - скорей всего -нет. А жаль. Интерес к магазину пропал, хотя у меня ежемесячные покупки доходили до 30 тысяч в месяц. Сейчас практически год ничего не покупаю. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Качественные товары. |
| Минусы: | Покупка наугад, без возможности примерки. Сложная процедура возврата (если вещь не подошла) и требуется ее вернуть. Нет бланков возврата, приходится самому изыскивать возможность скачивать заявление на возврат с интернета. |
| Отзыв: | В предыдущем отзыве писала, что не приходят деньги за возврат товара. Деньги , наконец, пришли. Но делать заказы в дальнейшем вряд-ли буду. |
| Плюсы: | Заказывала в КУПИ ВИП РУ 4 года. Даже являюсь "Платиновым клиентом". В последнее время вещи стали приходить по несоответствию цвету и размеру. При возврате заказа №2003580986-не могу дождаться на указанные реквизиты денег! Письма на электронную почту-без ответа, после звонка оператору-информация, что деньги якобы-отправлены еще 10 дней назад-не подтвердилась! Деньги за возврат товара так и не вернули! |
| Минусы: | Минус во всем. В обмане покупателей по "Легкому возврату". Вы деньги за возврат вещей не возвращаете! |
| Отзыв: | Люди, не вздумайте связаться с КУПИ-ВИП_РУ! Если проблем иметь не хотите. |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | - |
| Отзыв: | 09.03.2019г.заказала сумку с длинным ремнем,привезли без ремня,в описании товара бал указан ремень .На письсмо не отвечают,за доставку заплатила 350р.Больше заказывать там не буду. |
| Плюсы: | Плюсов не обнаружено, объем и уровень сервисных услуг магазина примерно такой же как в других интернет-магазинах, но возникшая ситуация с доставкой оплаченного товара перечеркнула любые достоинства. если бы они имелись.
Оформление и оплата заказа на сайте затруднений не вызывает - но это скорее норма, чем достоинство Информация с подтверждением принятия заказа, его оплаты и срока доставки направляется на email клиента - это тоже норма делового оборота В целом сервис магазина можно охарактеризовать, как сервис, рассчитанный на нетребовательного покупателя |
| Минусы: | Хамское самоуправство в вопросе доставки оплаченного заказа и безразличие и пассивность сервисных служб к просьбам и интересам клиента.
Неинформирование клиента о выезде и прибытии курьера по адресу доставки. Отсутствие контроля за действиями курьера. Невозможность оперативно решить возникшую проблему, в частности, а доставкой заказа через сервисные службы магазина. Приобретая товары в различных интернет-магазинах, сталкивалась с теми или иными огрехами в их работе, бывало, что магазин до наступления даты доставки просил её изменить, ссылаясь на независящие от магазина причины. Но не было случая, когда бы оплаченный товар не доставили в согласованный срок. Впервые с хамским отказом доставить оплаченный заказ в согласованную дату и самоуправством торгового представителя, пассивностью и безразличием работников столкнулась в интернет-магазине КУПИВИП. О передаче оплаченного на сайте товара в доставку узнала в личном кабинете, но в дальнейшем меня не предупреждали о выезде курьера по адресу. Я тщетно звонила в магазин, чтобы узнать когда приедет курьер, дождаться ответа оператора не получилось, автоинформатор твердит лишь "ожидайте". В дату доставки за три часа до истечения её срока от курьера получаю смс: "Здравствуйте, это курьер КУПИВИП звонил вам, перезвоните мне". Но никаких вх.звонков в течение дня не было, журнал телефона это подтверждает. Звоню курьеру и встречаюсь с самоуправством и хамством! Выясняю: курьер самовольно отменил (?) мою доставку, по его словам, я не ответила на его и диспетчера звонки, поэтому он проехал мимо моего квартала и не собирается возвращаться у него много заказов. Смысл его ответов сводился к одному - не ответила на звонок, значит виновата, и доставку он вправе отменить! В своем праве курьер был абсолютно уверен! Однако условием доставки товара в соглашении с магазином обозначены адрес, дата и оплата товара, а не то, дозвонился ли курьер до клиента. |
| Отзыв: | Мои замечания по поводу того, что курьер и диспетчеры мне не звонили и иным образом о выезде\приезде курьера не сообщали, что я получила только смс с просьбой перезвонить, что курьеру следовало не проезжать мимо, названивая клиенту, а явиться по адресу доставки и по домофону или в дверной звонок звонить в квартиру, чтобы доставить товар или на месте убедиться в отсутствии клиента и невозможности доставки, что до истечения срока доставки еще далеко и курьер вполне успеет доставить заказ, - действия не возымели.
Курьер имел возможность доставить товар в установленные дату и место, независимо от того состоялся или нет инициированный им телефонный разговор с клиентом, но не сделал этого. Также курьер имел возможность доставить товар после телефонного разговора с клиентом за три часа до окончания срока доставки, но не доставил заказ. Попыталась пожаловаться на курьера и решить вопрос с доставкой в чате магазина и звонком на горячую линию. Оказалось пустые хлопоты и потеря времени. В ответ звучали заученные фразы, формальные извинения и никакой реакции и действий по разрешению претензии. В чате магазина отписали: Информация будет передана на уточнение о возможности доставить ваш заказ сегодня, как только поступит ответ, с вами свяжутся. Несмотря на выраженную мной готовность ожидать доставку до 24:00 и на следующий день, никто со мной не связался и товар не привез, ни в день доставки, ни на следующий день. Никто никаких действенных мер по исполнению моего заказа не принял и не собирался принимать! Не надеясь на разрешение претензии менеджментом магазина (как оказалось никто не способен урезонить зарвавшегося курьера, нарушающего права потребителя, и решить вопрос доставки), направила претензию на имя генерального директора с просьбой установить порядок, исключающий возможность отмены доставки оплаченного товара курьером без согласования с заказчиком. Не рекомендую приобретать товары в магазине КУПИВИП до наведения порядка в доставке и сервисном обслуживании. |
| Плюсы: | Не обнаружила |
| Минусы: | Не получила деньги за возврат товара. В Купи Вип сказали, что на трваре выявлены следы эксплуатации. В результате - ни денег, ни товара!!! |
| Отзыв: | Заказала по экспресс доставке джинсы, номер заказа 2032528037. На фото маназина цвет у джинсов был сиреневый. Через неделю ожтдания, я позаонила, спросила где товар??? Оператор долго что-то выясняла, в итоге сказала, что надо разбираться. Заказ был оформлен на получение в СДЭК. При получении посылки, я обнаружила, что цвет не соответствовал фото магазина (они были голубые, только пояс сиреневый) и джинсы были мне велики. При заполнении благка возврата, можно было укащать только одну причину, я указала, что велики. Собрала все необходимые бумаги и отправила почтой России, вме дополнительные расходы при получении и отправке оплачивала сама. Недели через 2, позвонила специалист по работе с возвратами Юллия, и сказала, что я им вернула голубые джинсы со следами эксплуатации. Якобы они проверили по камерам, что в заказ были вложены сиреневые джинсы. Поэтому деньги они мне не вернут... сколько я не доказывала, что мне пришел не тот товар, который я заказывала, все бесполезно. Мне оставалось только поздравить компанию Купи Вип с новым годом и сделать подарок на сумму, уплаченную за джинсы. Потом эта Юля звонила, говорила, что выслали джинсы мне обратно. Но это все их сказки - я осталась без денег и джинсов!!! Жаль, что после очень долгого сотрудничества с этим магазином, пришлось в них так разочароваться... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Заказывала на протяжении 5 лет. Но, начиная уже с начала 2018 г. заказывать особо нечего.
Цены бешеные, новинок нет практически нет. Бренды одни и те же и ценой не привлекают. Раньше была привычка в 10 утра в 16 вечера заходить на сайт в надежде что-нибудь отхватить. Да и скидку, которая у меня была в 20% (покупки на 800,0 тысяч сделаны и на мужа на 400,0 тысяч) обнулилась в связи с тем, что ничего не покупаю и будет якобы обратно начислена, если покупка будет более 50 тысяч в течении месяца. Хотя в других магазинах скидка сохраняется, несмотря на периодичность покупок, с тем, чтобы не терять клиентов. Очень изменился магазин в худшую сторону (нечего покупать, в других магазинах купишь намного дешевле). Наверно учредитель Оскар Х. уже в нем особо не заинтересован. В моем лице клиент уже потерян! |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я была клиентом магазина много лет. Магазин окончательно испортился. Товары совсем не дешевые. Товары далеко не брендовые. Пошив Москва в лучшем случае, скорее всего Китай. Получить товар можно. Примерку отменили. Попробуйте вернуть товар через службу доставки. Сотрудники магазина отвечают, что повлиять на службу доставки они не могут. Это их партнеры. Просто бред. Что делают с партнером, который не выполняет взятых на себя обязательств? |
| Плюсы: | Раньше пользовалась этим магазином и была довольна, но это было раньше.
Теперь толи руководство сменилось, толи хозяин - и качество упало до нуля. Вместо платья привезли какую-то тряпку, которую даже одевать было противно и за это я заплатила 700 руб. После того как на мой 42 размер привезли куртку 48 размера, которая на мне с трудом застегнулась, я отказалась оплачивать их сбор за доставку некачественного товара тоже 700 руб. После чего мне позвонили по телефону и начали требовать оплатить «налог». Я согласилась оплатить «налог» в налоговой инспекции, на что бедная девушка потеряла дар речи, т.к . не знала как из меня вытрясти эти деньги. После общения с представителями магазина я поняла, что им неважно какой товар они доставят, главное получить завышенную сумму доставки и план по обдуриванию клиентов выполнен. |
| Минусы: | Поставка товара не по тому адресу.
Завышенная стоимость доставки. Резкое понижение качества товара. Очень жаль - хороший был магазин, часто им пользовалась. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет плюсов, понты только! |
| Минусы: | Сплошные |
| Отзыв: | Низкая компетентность персонала, простейшие вопросы ставят в тупик. Товар сомнительного качества и производства |
| Плюсы: | Можно найти годные вещи ,но не факт ,что они вам достанутся |
| Минусы: | Не факт ,что получите свой заказ. |
| Отзыв: | Итак, отзывы почти не пишу, только или от большой радости, или от разочарования. Здесь именно последнее. Заказ свой не получил. Когда пришел забирать до указанной даты, выяснилось, что его отправили обратно. Повторно отправить они не могут, т.к. да фиг его знает почему. При обсуждении данной проблематики со специалистами этой KupiVip.ru ничего не решилось. Был сбой, данные о сроках хранения сбросились, мы делаем все возможное, чтобы стать лучше. Но так как возможности у них я так понимаю сильно ограничены (физиологически, или технически - черт знает), то проблема не решилась. Причем проблема не была создана мной. Собственно для этого у них нет какого-то отдела, или что-нибудь в этом роде. В общем заказывая у них не надейтесь на какое-то удовольствие от покупки. |
| Плюсы: | Нету |
| Минусы: | Продают подделки под известными брендами |
| Отзыв: | Купил туфли балдинини - подделка чистой воды . Обманывают людей пишут цена 30000т р , потом скидка 70% .люди ведутся и им впаривают подделку . Мошенники !!!! |
KupiVIP отзывы:
Перед тем как купить KupiVIP прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей KupiVIP и не допускаем заказные.
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 334Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 54Сохранить
-
OZON.ru
Средняя оценка —Отзывы — 765Сохранить
-
Ситилинк
Средняя оценка —Отзывы — 274Сохранить
-
Parter.ru
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
18.11.2024 22:18
372
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В
Читать далее...
26.10.2024 19:33
3 353
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет
Читать далее...
04.10.2024 21:15
5 863
Acer представила ноутбук Predator Helios Neo 14. Он оснащен процессором Intel Core Ultra 7 и графикой NVIDIA GeForce RTX 4050, обеспечивая высокую производительность и качество
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
