• Компании и сервисы
• Интернет магазины

Отзывы о Интернет-магазин shop samsung.com

Сохранить

Вокруг заказные отзывы о Интернет-магазин shop samsung.com? Читайте плохие отзывы владельцев Интернет-магазин shop samsung.com, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Средняя оценка - 3

 

Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Интернет-магазин shop samsung.com

— Покупайте в Интернет-магазин shop samsung.com и получайте на Вашу карту или баланс телефона до 17% от суммы покупки. Это называется Кэшбэк. Приятная скидка не будет лишней. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Просто перед покупкой активируйте кэшбэк здесь : Кэшбэк в Интернет-магазин shop samsung.com »

— 3, Олег

Плюсы:	Нет
Минусы:	Доставка, сервис, наплевательское отношение к клиенту.
Отзыв:	Сломался samsung S7 (я без телефона), решил заказать модель по новее. Доставку указали 21.12.21. В этот день пришла смс что заказ только прибыл в Хабаровск. Со мной ни кто не связался, при отслеживании заказа дата доставки не изменилась... За 3 дня переписки с тех. поддержкой практически не получил ни какой конкретики по моему заказу...27.12.21 мне на конец позвонили и сказали что заказ доставят 28.12.21 И снова меня обманули. Вопрос, зачем меня обманывать во второй раз? Покупку я отменил, деньги вернут не скоро т.к. новогодние праздники на носу. Итог: я без телефона, без денег на покупку телефона (новую рассрочку не рискну брать пока старая не вернётся). Клиентский сервис это явно не про их интернет-магазин.

— 1, Олег

Плюсы:	Курьер прибыл в заявленное время
Минусы:	Трейд-ин телефонов не работает. Это замануха и обман
Отзыв:	Сделал два заказа на телефоны по трейдину. При обсуждении первого заказа, оператор заверил, что до осмотра б/у телефона курьером, удалять данные и сбрасывать до заводских настроек не стоит. У курьера по регламенту есть 15 минут и в случае согласия курьера на принятие б/у телефона после осмотра внешнего вида, удалить все данные нажатием одной кнопки "сброс до заводских настроек" займет несколько секунд. Однако, курьер посчитал иначе, увидев в телефоне не удаленные данные, развернулся и ушел... При обсуждении второго заказа, я сообщил оператору о наличии царапины на углу б/у телефона. На что получил, ответ, что допускается несколько царапин, небольших вмятин (все таки это б/у и царапину можно найти всегда). Можно было при заказе заявить, что б/у телефон вообще "убитый", скидка была бы чуть меньше (не критично), но оператор клятвенно заверил, что это мелочи и процесс сдачи всегда проходит лояльно. Однако, курьер обнаружив царапину и небольшую вмятинку отказался принимать. В общей сложности курьер пробыл у меня около 5 минут (вместо 30 минут на два заказа) и быстро ушел. Обращения в магазин результата не дали. Для разбирательства предоставил и фото б/у телефона и скриншоты с экрана, но слова курьера о нарушенной геометрии оказались весомее. Мне было предложено оформить новые заказы, но уже без предыдущих акций и дороже на 10 тыс. Вот и причина поведения курьера. Замануха, обман и более дорогая продажа. Если такая солидная компания строит бизнес на лжи и обмане, то грош ей цена

— 3, Евгений

Плюсы:	—
Минусы:	Отвратительно! Привезли бракованные наушники. Не удосужились перезвонить после заявки. После моего звонка обменять и принять возврат отказались, отправили в сервис. Почему клиент должен бегать с браком по сервисам и тратить свое время ?
Отзыв:	—

— 3, Михаил

Плюсы:	Плюсов нет
Минусы:	Можно купить кота в мешке
Отзыв:	В магазине shop samsung.com ,бы заказан телефон,приехав курьер с порога заявил,что без проверки, мы только транспортная компания."Естественно бы послан подальше"))). Позвонив по телефону в этот магазин узнать,что за дела?Мне заявили ,что такая политика компании и если вы откроите коробку ,и обнаружите дефект на телефоне то вы обязаны его купить и не имеете право возвращать его курьеру ,звоните нам и мы возвращаем вам деньги. ВО КАК! КАКАЯ ПОЛИТИКА В ЭТОЙ КОМПАШКЕ! А если я не вскрою коробку и заплачу деньги ,а там будет кирпич ,то вообще гудбай! В магазине ,при тебе вскроют,проверят вставят твою симку и после ты заплатиш за него!

Написать отзыв без регистрации

Интернет-магазин shop samsung.com отзывы:

Перед тем как купить Интернет-магазин shop samsung.com прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Интернет-магазин shop samsung.com и не допускаем заказные.

Статьи от НаНегативе.ру

15.01.2026 21:32

2 145

Артем (na-negative.ru)

Xiaomi представила Redmi Buds 8 Lite — доступные TWS-наушники с продвинутыми функциями

Компания Xiaomi официально запустила на глобальном рынке беспроводные наушники Redmi Buds 8 Lite, представив их вместе с линейкой смартфонов Redmi Note 15. Новинка ориентирована на бюджетных Читать далее...

22.12.2025 21:49

3 908

Артем (na-negative.ru)

Huawei представила MatePad 11.5 (2026) с экраном 2.5K и батареей на 10 100 мА·ч

Huawei представила MatePad 11.5 (2026) — новый планшет на базе HarmonyOS, ориентированный на студентов и семейную аудиторию. Анонс состоялся на презентации серии Nova 15. Устройство получило Читать далее...

08.12.2025 19:34

4 875

Артем (na-negative.ru)

OnePlus Pad Go 2 готовится к дебюту: 2.8K-дисплей, Dimensity 7300 Ultra и первый стилус серии Go

OnePlus официально возвращается на рынок доступных планшетов и готовит серьёзное обновление линейки Pad Go. Перед скорым релизом в Индии компания раскрыла ключевые характеристики нового устройства, Читать далее...

• 
  Размышляете над покупкой?

  Прочитайте правдивые отзывы покупателей

• Уже совершили покупку?

  Поделитесь своими впечатлениями