Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*? Читайте плохие отзывы туристов Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель где не любят русских.
Отдыхали семьей почти месяц в июне-июле 2014. Думаю, что этого времени достаточно, чтобы составить объективное мнение об отеле. Заселили сразу как приехали без всякой нервотрепки, дали номер который соответствовал нашим требованиям: первый этаж и отдельная кровать для каждого ребенка. На ресепшен адекватные люди, нормально говорят на русском. Море и пляж. Скажу сразу, что море чистое и в нём много живности: рыбы, змеи, ежи и пр. По берегу можно войти в море на глубину 50 см, да и то внимательно перешагивая умершие кораллы. Т.е. поплавать в море можно только с пирса, когда висит желтый флаг, обычно его вешали после обеда. Глубина у пирса метров 30. Людей на пирсе относительно мало (одновременно пытаются плавать человек 8-10), что очень радовало глядя на пирсы соседних отелей, например Риханы, там народу очень много и они все пытались пройти на наш пирс, но их строго не пускают. На пирсе обычно очень сильное течение, маленькие дети только под строгим присмотром родителей могут плавать, иначе унесет. Говорят в один день у пирса видели барракуду и повыгоняли всех из воды. Мы сами три раза видели в воде больших змей. Бассейнов в отеле 3 шт. Глубина до 140 см. Вода чистая, удобные спуски в воду. Европейцы загорают топлесс, титьками к верху, приходилось их гонять, да и правилами отеля нудизм запрещен. Противно смотреть на голых пожилых европеек, они очень мерзкие и невероятно злые. Официант, разносящий напитки у бассейна к русским вообще не подходит и умело отворачивает голову, пришлось его тренировать деньгами- ежедневно 2-5$, после этого он стал нашим другом, (правда если пришел к бассейну без денег, напитков можешь не ждать). Та же история с барменами в барах у бассейна, к русским ноль внимания, это заметили не только мы, но и ребята с которыми мы общались в отеле, потом еще и подтвердила представитель отеля, что русские часто обращаются с этим. Европейцам готовы вылизать все что можно. На всех кто говорит по русски ноль внимания (русские, украинцы , грузины и т. д.). Питание. Это полная жопа! Я три раза был в Египте (жена гораздо больше) и в этом отеле было самое плохое питание. Всего один ресторан на большой отель, утром постоянная невероятно долгая очередь за омлетами, в обед часто вообще ничего нормального не было (перченое мясо, просто помидоры, огурцы, невкусные макароны (с большой очередью и картошка). Если первые 5 дней супы были нормальные, потом это была жуть! Фрукты дают целые, но они обычно либо зеленые, либо порченные. Вкусные только бананы, за месяц 3 раза давали инжир (вкусный). Официанты не спрашивая забирают посуду со стола и вываливают при тебе всю недоеденную еду в единую кучу на поднос прямо над головой, из-за этого в ресторане часто бывают конфликты. Есть два ресторана а-ля карт по предварительной записи, но есть там тоже нечего. Единственное понравились баклажаны и паста с сыром в итальянском ресторане. Анимация. Пожалуй в этом отеле были лучшие вечерние программы из всех мест где мы были. Вечером есть чем заняться. Сервис. Если вам что-то нужно от администрации отеля, то готовьтесь попросить об этом дважды, с первого обращения нам ничего не делали. В лобби и спорт баре есть бесплатный wi-fi, в номерах есть розетки с бесплатным интернетом, шнур нужно просить на ресепшен. Туристы Русскоговорящих туристов 30%. Есть хохлы, которые держутся очень тихо, так как им не нравиться, что их называют русскими). Расположение отеля. Отель находится примерно в 10 км от аэропорта Шарма, но с другой стороны от Старого города и Наама-Бэй. На такси можно доехать за 10$, ехать 20-30 минут. Не в коем случае не садитесь в такси к частникам у отеля, это бедуинская мафия, могут не известно куда отвезти, пользуетесь официальным такси- белые машины с номерами на дверях, цена такая же. Отдых не для детей. Детей в отеле не очень любят. Если дети заказывали сок, в баре делали вид что не понимают по русски. Поэтому дети заказывали на английском :) персонал постоянно хватал детей за руки, за головные уборы (потом могли на солнцепеке долго не отдавать кепки, а ходить с ними бассейна и орать "продаю за 10 долларов". Пока хватало юмора смеялись, потом задолбало! Один раз официант ударил сына с размаху ладонью по шее. Думал прибью. На мою просьбу не трогать детей, сказал что ребенок сам виноват. Аниматор в детской комнате, девушка Чарли, хорошая, но ни слова на русском кроме "привет". Плюсы: - хорошие, чистые бассейны - интересная и разнообразная вечерняя программа - относительно не большое количество отдыхающих Минусы: - главный: очень плохое питание - игнор многими официантами русских - нерасторопность персонала отеля - купание в море только с пирса - далеко от центра Шарма |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ужас и кошмар.
Здравствуйте все те, кто собирается отдыхать в Шарме и те кто всегда не ленятся и читают отзывы о том куда же вы можете попасть!!!!, а именно в отель Клеопатра Лакшери. Этот отзыв именно для Вас. Пишу я будучи еще на отдыхе, с 20 марта 2014 по 3 апреля. Чтобы ничего не забыть)) мы очень долго выбирали с мужем отель, нам по 23 года. Отдыхаем в шарме уже 6 раз. Хотели отдохнуть хорошо, с одной стороны и спокойно ну и не отказались бы и от чего- то веселого, активного. Наша путевка стоила не мало денег, отель 5, но считается 5 вип. Отзывов начитались уйму. Вроде бы отель всем нравился. Ну и поехали..... Начну с самого начала, наш оператор был тез тур, 3 раза меняли время вылета, летели из Киева , так как из Харькова не было вылетов. Долетели нормально, встретили нас тоже отлично, выехали на автобусе к отелю, каким-то образом находившийся отель ближе всего к аэропорту, оказался самым последним. То есть мин 40 мы ждали пока приехать, естественно самыми последними. Затем заполонили анкету, получили браслеты, узнали тут же не отходя от кассы , как говорится, где на карте отеля наш номер. Нам его показали, естественно расположение не ахти,тут же попросили корпус который был нам по духу, ответ был , стоимость одной ночи составляет 30$. Естественно оплачивая, дорогую путевку в нереальный + , не хочется еще что-то доплачивать. И мы пошли.... Номер был нормальным, не скажу хорошим так как хорошим он не был. Самый обычный , имея уже подтрёпанный вид и с некоторыми поломонностями. Да и по истечению нескольких часов, мы поняли что тапок и халатов нет. Позже оказалось, что у большей части людей их не было. ( после жалоб наших и людей с кот. мы познакомились в номере появились чудом тапки). Далее, что могу сказать про еду,это КОШМАР. В каких-то отзывах я прочитала, что можно найти , что покушать, можно, не спорю, но готовтесь к тому, что одну и ту же еду, вы будите кушать всегда, обед, завтрак и ужин. Круто да ???заплатить деньги за еду без разнообразия, лишь в один день, он назывался египетская ночь, можно было нормально покушать. ООО , а это мясо баранина , которая на 7 день отдыха просто задолбала!!!! К тому же посуда не мытая вообще, причем на всей территории отеля, просто жирные с приливавшей на ней едой, стаканы грязные. Поверьте это не приятно. Они настолько грязные, что порой портился аппетит. Вай фай есть только в лобби ! Местами вообще не ловила связь. Так, про море, я думаю это основное за чем едут отдыхающие, покупаться и позагорать, пляж аккуратненький, мальчики убирают ежедневно, топчаны 50% поломанных, остальные в нормальном виде. А море это вообще уникальное явление, утром дули жуткие ветра, неделю с утра висел красный флаг, сообщающий о том , что нельзя купаться, до 15:00. Когда купание в море разрешено до 17:00. 2 часа в день можно было поплавать в море. Это почти каждый день, как объяснили местные люди, что этот отель расположен так, что почти всегда ветер, нереальные волны, течение, разнообразие рыб и кораллов вообще никакое, красный флаг, а и приливы с отливами, тоже каждый день, мы без детей, но я не завидовала тем, кто ехал с детками и люди писавшие, что можно покупаться?! Я не пойму??? Где??? Все называют это лужей, то куда можно зайти по колено, метр на метр и насладится морем???! Понтон метром 300, вконце железный, так что готовьтесь ходить много и больно в конце, так как он железный и ножкам поверьте не оч приятно!!! Единственное, кем я была довольна, так это спасателем который ежедневно , ежеминутно сидел там не отходя и наблюдал за вами, как раз в момент этих приливов и волн, так что чувствовал себя хоть тут в безопасности, оч хороший парень, он помогал даже плавать тем кто не мог или не умел, боялся или был маленький!!! Молодец!!! А мухи, это отдельная история, я просто такое количество в Египте вообще не видела , везде, на тебе по 20 мух сидит , на пляже, в столовой, в номере, в лобби, везде!!!!!!залетали и в нос и в рот!! это так раздражало, что мы в конце уже были типанные от них... На территории моря есть 2 кафе, в одном давали хорошую вкусную пиццу и еду по меню, на ваш вкус. Также есть возможность посетить 2 раза , 2 ресторана аля карт, я ничего о них писать не буду так как это полный ужас , в рыбном еду мы ожидали ровно 2 часа , сами понимаете Да еще и не вкусную, во второй мы просто не пошли после такого!!! и такой отзыв был у всех отдыхающих об этих"типо " аля карт!!!! Обслуживающий персонал в общем приветлив и достаточно приятен, работают на износ и оч хорошо. Кальян советую вообще не курить, выкинутые деньги, также могу сказать о массаже в спа, стоимостью в 40$ за чел. Анимация, на любителя, что- то интересное, что- то нет!!! Есть магазины на тер. Отеля, все хорошие и качественные. Магазин масел просто класс, продавец Макс , настолько хороший, что посетители просто приходят выпить к нему чай и поговорить, знает англ. Итал. Русск , молодец, приветлив и гостеприимен, приятно было провести у него время. Советуют его все все отдыхающие!!! Есть 2 бассейна с подогревом и нет , тоже ничего и на тер. Есть бар. Бывает, что карточки от номера часто не работают, приходится идти в лобби для разрешения этой проблемы. Могу сказать, что отель не оправдал наших надежд, оч много минусов нежели плюсов. За 14 дней, уж поверьте , мы смогли их найти. Я не рекомендую вам ехать и отдыхать здесь !!!!! Есть отели намного лучше. И даже скорее всего меньше по цене!!! Кто дал звание вип этому отелю, не знаю!!! ? Я уверенна, что тот, кто выбирает свой отдых! Обязательно прочитает мой отзыв, от начала и до конца, поверьте , он писался для вас и для того, чтобы по приезду Вас не разочаровало все, как нас!!! Спасибо!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Делайте выводы и хорошего отдыха.
Только приехали с мужем из этого отеля (были с 22 по 28 марта 2014г). Не хочу своим отзывом никого обидеть, поэтому, прошу принять мой отзыв как еще одну субъективную оценку, которая, возможно, кому-нибудь пригодится. Не хочу писать, как многие о том что много видела... есть с чем сравнить... Пожалуй, невозможно сравнивать сервисы разных стран, но возможно сравнить сервис одной страны и курорта. Буду отталкиваться от эквивалентного по цене Baron Resort, который мне импонировал, и которому я субъективно поставила 5-ку для Египта. Постараюсь сформулировать отзыв кратко и по делу. Плюсы отеля: 1. Компактность территории: все в приятной шаговой доступности. 2. Красивый вид с бара на пляже на море и остров. 3. Вино не вызывает негативного отзыва организма)), хотя подается в бокалах. 4. Номера сносные, если это не номер перед сценой в главном корпусе. Минусы отеля: 1. Море. Мы купались один раз с понтона. Всё остальное время висит красный флаг и большие волны. С пляжа зайти не сможете в специальной обуви или без неё, ежи морские, как говорится, не выбирают им доступны ваши стопы как в обуви, так и без нее)). В общем, никто не купался. Ветер с моря- это такая особенность места, где находится данный отель (так гид пояснил). 2. Питание. Возможно, кризис в Египте колоссально сказывается на разнообразии и качестве блюд... Не знаю. Отзывы, которые есть на этом сайте (о питании со знаком минус) всё правда. Детям есть нечего. Взрослым- макароны и яичница. Ну, конечно преувеличиваю))), есть еще курица, рыба (всегда одного вида), и либо мясо, либо котлеты, либо "лазанья" . Овощи сырые: огурцы помидоры, перец, салат, ну, и разнообразная нарезка этих же овощей). Фрукты сложно посчитать за фрукты, т.к. зеленые бананы, яблоки, зеленая безвкусная дыня и айва- это не предел мечтаний клиента в пятизвездочном отеле Египта. Сладости... Восточных нет. Что-то сказать вообще про них не могу, т.к. не люблю, но разнообразие такое же как и основных блюд, то есть никакое. 3. Сервис или доброжелательность персонала. Весь персонал можно разделить на дико уставший и злой, и на новые силы позитивных арабов. Первых будет большинство, и они этого даже не скрывают. Например, могут бросить (в прямом смысле этого слова) приборы тебе под нос, что-то пробормотать на своем (а-ля "достали") и уйти. В баре на бассейне (он один там) очень неудобное расположение. Если ты хочешь что-то выпить, надо по шею идти по бассейну, а затем обратно с напитком, который тебе дадут, если повезет, нормально приготовленным (речь о махито). Бармены не особо готовы принимать заказы, даже у детей, которые их призывают. Другой заход к этому бару не предполагает барной стойки, поэтому простоять там можно очень долго, пока обратят на вас внимание, а это бывает, когда никого нет с подплыва бассейна. 4. А-ля карт. Бессмысленная трата времени. Наши друзья после них ходили в главный ресторан. Пожалуй, можно и продолжать... Но, настроение на отдыхе себе делает всё-таки сам отдыхающий, как ни крути. Были многие отдыхающие, с которыми мы познакомились, им нравилось всё), поэтому, если у Вас душевный настрой хорошо провести время, то ни один сервис его не омрачит, хотя.... Удачи Вам при выборе отеля и хорошего настроения на отдыхе! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в конце января. С погодой очень повезло. Ветра.
Отдыхали в конце января. С погодой очень повезло. Ветра почти не было. За все время красный флаг на море (купаться запрещено) вывешивали один раз. Отель тихий спокойный. Подходит для романтичного отдыха. Теперь подробнее. Встреча. Рейс у нас был утренний, из Москвы вылетали в 5 утра. Поэтому в отели были уже в 9 по местному. На ресепшен предложили сок и подождать номер, т.к. заселение в 14.00. К этому мы не совсем были готовы, надеялись, что отель категории Deluxe все же старается заселять своих туристов более оперативно, делая исключение из правил международного стандарта по заселению. Более того, прежде чем приехать я связывалась с менеджером отеля через данный сайт и сообщала пожелания по номеру (хотелось тихий номер, быть дальше от бассейнов). На ресепшен мне сообщили, что мы получили ваше пожелание, но номер нужно подождать. И это все на фоне того, что отель заполнен был на 30- 40%. В итоге мы ждали около двух часов. Как я потом поняла, это было скорее связано с тем, что у нас система завтрак/ужин, а не все включено. Персонал был обеспокоен, что заселив нас рано, мы воспользуемся завтраком, который у нас не оплачен. Понимание этого пришло тогда, когда сидя в ожидании, мы увидели как туристов, приезжающих позже нас оперативно селили, одев им синие браслеты (все включено) Ждали только мы. И как позже поняли, то ровно до времени окончания завтрака. Так что всем отзывам о снимании браслетов до выезда из отеля очень верю. Здесь какая- то жуткая экономия еды. Однажды мы опоздали на ужин, на 20 мин, гуляли в старом городе, и нам предложили поесть за деньги. В основном ресторане уже было убрано все, а за столами сидели местные жители с дамами в платках. Не знаю, но создалось впечатление, что там кушают не только постояльцы отеля, возможно кормят свои семьи, пока хозяин не видит. То же наблюдали за завтраком, когда он уже идет к завершению, то начинают приходить странные люди, которых в отеле нет. Причем каждое утро разные. Видимо у них расписание, сегодня ест семья Абдула, завтра Мухамеда и т.д. Номера. Номер нам дали с видом на соседний отель и боковым видом на море. Убран был так себе. Но что не понравилось в нем: была дверь в соседний номер. И дверь эта была открыта, туристов нет. Бери все что хочешь. Мы сразу показали это сопровождающему, он сказал, что нет проблем, главное держите всегда дверь закрытой, с обратной стороны ручки нет. Но в 3 часа ночи мы поняли, что проблемы есть. Наши соседки вернулись с дискотеки и начали рассказывать о своих ночных приключениях. Мы, конечно, порадовались за них, но на утро попросили поменять нам номер. Так как слышимость была ужасной, слышно было не только каждое слово, но и каждое движение (шуршание пакета, открывание чемодана…и т.д.). Нас переселили. Номер понравился больше. Во-первых, он был в основном здании. Во-вторых, убран значительно чище. В- третьих, тихий, не слышно соседей Территория. Пляж. Большая, зеленая, ухоженная. Все цветет. Все чисто. Очень грамотно спроектировано размещение корпусов в отеле. Сами строения находятся на возвышенности, выше уровня пляжа, тем самым защищая пляж от ветра. На пляже очень комфортно, ветер вообще не ощущался. Лежаков много свободных, тихо, спокойно, ходит бармен предлагает напитки. Море. Температура воды была 24 градуса. Заходить прохладно, но купаться было достаточно комфортно. Плавала только с понтона, заход через море очень мелкий и много кораллов. Очень сильное течение. Нужны ласты, без них удержаться трудно. Я держалась за понтон, чтобы не унесло . Риф красивый, рыбок много. Глубина не пугает. Спасатели молодцы, очень внимательно следят за каждым. Постоянно спрашивают- все ли ок! Молодцы, очень внимательные. Питание. Если сравнивать с турецкими Deluxe, то на 3+. Но здесь нужно быть объективными, т.к. ценник Клеопатры раза в два ниже чем у турецких отелей. Поэтому, питание соответствует тому, что за него заплатили. Все было свежее, достаточно вкусное, но без особых изысков. Не голодали, животы не болели и это главное. На завтрак много вкусной выпечки. Единственное чего не хватало, это разнообразия сыров, было только два вида (один твердый и один мягкий). На ужин было мясо, рыба, курица, рис, картошка, макароны. Всегда было чего выбрать. Фруктов было мало. Не количества фруктов, а разнообразия. Еды вообще на всех хватало. Очередей не было. Если заканчивалось, то приносили еще. В обед кушали на пляже в гриль баре. Так как у нас система завтрак/ужин, то нам было платно. В среднем уходило где-то рублей 700 на двоих. Брали салат, гамбургер, к гамбургеру давали картошку фри. Порции большие. Один раз брали пиццу, не понравилась. Взяли самую дорогую и пожалели. В нее положили все что не доели на завтрак, омлет, сосиски и т.п. Пицца с омлетом это что-то. Развлечения. В отеле вечером всегда была какая-то программа. Один раз были мужские танцы в юбках (национальный колорит). Понравилось. Но мы в отеле не сидели. Ездили на рынок в старый город (мин 15-20 от отеля). Там покупали клубнику за 1доллар, манго за 5 долларов. Вначале ездили на такси, возле отеля стоят таксисты и предлагают до старого города за 25 долларов, мы торговались за 20. А потом, нас научили ездить на местной маршрутке за 1 доллар с человека. Очень колоритно и весело было. Всегда попадались интересные местные жители, то работающие у операторов, то переехавшие жить из Европы, хорошо знающие английский. Мы общались! Было здорово! Уже перед отъездом узнали, что есть еще супермаркет, как наш Метро. Это если ехать направо от отеля, не переходя дороги. Там клубнику люди покупали за 0.30$. Отдыхом остались довольны! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТДЫХ В ЯНВАРЕ ПОГОДА, ДЕТИ, только факты.
ПОГОДА - в январе с детьми ехать в это место не стоит, очень ветрено. ЕДА - детей до 5 лет, даже если они всеядные, кормить не чем. На завтрак можно еще покормить йогуртом или яйцами в любом виде, а на обед и ужин фаст-фуд. Для взрослых - каждый день: рис, тушеная говядина, овощи сырые и овощи тушеные (набор один и тот же), 2 вида супа, яблоки. Это то что точно можно есть. Все остальное на любителя. Есть ресторан на пляже, там можно поесть картофель фри, гамбургеры, шаурму, пиццу. Фрэш 5 долларов, соки из пакетов в барах. ОГРОМНЫЙ ПЛЮС не у кого из нас не было проблем с животом. НОМЕРА - мы жили в семейном номере, расположенном на вилле в самой дальней части отеля. Утюгов нет, тараканы есть (я к ним отношусь спокойно, но при некачественной уборке, которая проводилась, количество тараканих мумий разбросанных по углам было приличное. Полотенца меняют каждый день, постель ни разу). Ванн в отеле нет, так, что погреть детей после бассейна и моря негде (хаммама и сауны тоже нет, а спа это массаж на пляже). У нас в номере была кухня, но при отсутствии какой-либо посуды смысла в ней нет. Также была стиральная машина, но белье сушить негде, есть веревочки непосредственно в 2-х душах общая длина которых составляет примерно 3 метра (?). ОБСЛУЖИВАНИЕ - это отдельная тема. Мы всегда даем чаевые 1-2 доллара, но когда в ответ (например уборщики, которые только пришли убираться или официанты, которые тебя толком не обслужили) говорят, что мало это ОЧЕНЬ портит настроение. МОРЕ - купаться можно только с понтона. Если нет ветра, во время отлива зрелище на море не из приятных, оголяется мертвый коралловый риф по которому можно в тапочках походить. Когда дует ветер, вода прибывает, но купаться с берега опасно, потому что можно пораниться о камни под водой. ТЕРРИТОРИЯ - зелени мало, как-то не ухоженно. Туалеты на всей территории очень чистые. РАЗВЛЕЧЕНИЯ - за 10 дней, что мы отдыхали 3 раза была шоу-программ (с учетом Нового года и Рождества) и живая музыка в лобби (эти мероприятия как правило совпадали). Есть диско-клуб. (один раз мы туда сходили, пара танцующих человек, вот и все веселье, зато аниматоры усиленно приглашают на диско за территорией отеля (?). Ну как-то так. Могу сказать, что мы больше не поедим. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень разочарованы отелем.
Отпуск ждали год, поэтому решили отдохнуть в нормальном отеле и подольше. Взяли Клеопатру на 14 дней и очень пожалели, подкупили последние хорошие отзывы об отеле, да и стоимость в общем говорила о том что должно быть все неплохо. Буду краток: Разместили быстро, предложили доплатить 30 евро в сутки за номер с видом на море, мы отказались и пошли в тот который дали, была боковушка, с видом на соседний отель и на море, в общем остались довольны, не смотря что под балконом был какой то ремонтный цех и там все время что то пилили, это мелочь. С учетом что отель был заполнен на 10-20% могли бы дать получше и бесплатно. Теперь по питанию, худшего я не видел, есть реально нечего, шпагетти, курица, тушеное мясо, вроде неплохо, но это каждый день. Выпечки и сладостей минимум, фруктов минимум, короче все печально было. За сервис ставлю твердую 2ку, и то 1 накидываю только за действительно приветливых барменов и официантов, менеджер кто работает с персоналом видимо единственный человек в этом отеле кто работает. Анимация нулевая, хотели сходить на дискотеку, а дискотеки нет, спрашиваем почему, ответ народу же нет в отеле, нас 5 человек было, если хотите завтра будет дискотека в городе, будет автобус отвезем-привезем, 40 баксов с человека..... нормальные такие московские расценки на хорошее заведение за вход. Короче вечером сидели в лоби и цедили пиво, единственный напиток который можно было пить из спиртного. А с учетом что вечер начинался в 5 часов после захода солнца... то вечера у нас действительно получились томные... Все вышеперечисленное в общем перевешивал наш настрой на отдых и мы все равно радовались что загораем и отдыхаем, но так уж получилось что уезжать нужно было 24 декабря в рождество.... здесь и был поставлен жирный крест на сервисе этого отеля. При сдаче номера с нас срезали браслеты, причем попытка объяснить что по приезду мы не ходили на обед и уж коль вы так все считаете дайте нам возможность хоть пообедать, потому что по заселению мы проспали в номере до 16 часов, но нам было отказано, даже после ссылки что сегодня рождество... такое с нами было 1й раз за 7 поездок, обычно мы гости отеля до момента отъезда в аэропорт...а здесь вы гость отеля только до момента оплаты номера. Сидеть нам было до 19 часов, поэтому пришлось оплатить обед наличными около 13 долларов с человека. Ожидание трансфера в аэропорт было томительным спасла бутылка воды взятая на всякий пожарный из номера, официанты видя отсутствие браслетов потеряли к нам интерес :), последние 2 часа мы наблюдали как начиналась рождественская вечерина для гостей с закусками и выпивкой в холле отеля.... менеджер очень недовольно смотрел на 3х туристов сидящих на диване в ожидании когда их заберут в аэропорт, потому что они явно портили праздничную картину вечерних нарядов в походной одежде..... Спасибо за "гостеприимство" Клеопатра! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем доброго дня. Никогда ранее не писал подобные отзывы.
Всем доброго дня. Никогда ранее не писал подобные отзывы, но в этот раз не удержался. Более отстойного отеля за последние лет 6-7 не наблюдал ни в Египте, ни в Турции. Сначала + - хотя непосредственно к отелю они относятся относительно. Территория неплохая, достаточно ухоженная, хотя ухаживать особо не за чем - зелени практически нет. Пляж маленький, при 100% загрузке отеля - мест на всех желающих не хватит, так, что, кто не успел- плиз загарайте у бассейна. Для купания в море - супер - с пирся глубина метров 25, течение не сносит, плескаться в море очень удобно, риф красивый, рыбок полно. Вот пожалуй и все+. Заселили сразу по приезду - отель был практически пустой. Номер просторный, мебелишка несколько пошарпанная, в ванной тек унитаз. От сырости кафель местами значительно пожелтел и затирка повылетала, но это ладно по сравнению с тем, что в ванной переодически стоял духан канализации, такое ощущение , что кто то только что помочился в душе. После получасового пролива воды запах изчезал, но на следующий день все повторялось. Отдыхающие ребята из другого корпуса тоже на эту проблему жаловались. Видимо с канализацией беда, а отель пустой. Анимация никакая, но нас это в принципе не волновало. Господа, приготовтесь к тому, что в отеле нечего есть. Ну конечно приемы пищи, если их можно так назвать, существуют, но есть реально нечего. Я уже давно не видел, чтобы на завтрак был один вид полуплавленного сыра, и два вида позавчерашней вареной колбасы. Геркулесовая каша( каша с большим натягом) за 10 дней была один раз. О морепродуктах даже не мечтайте, хотя вру - пару раз были полувялые кальмары жаренные во фритюре, по поводу сладкого стола - его нет (хотя египетские блюманжики и прочие сладости достаточно хорошие и иногда компенсируют особенности кухни), но тут сладостей нет!!! Они конечно в наличии в скудном количестве - гадость редкостная. Кондитеру - руки пообрывать. Напитки - отсутствуют (кроме мин воды и бутылочного пива), все остальное пить просто невозможно, об импортном алкоголе речь не идет вообще. Соки - нектары из пакетов и типа юппи, фреши - 25 фунтов, манго нет, гуавы нет, только апельсин и зеленая дыня. Фрукты - приличные мандарины и с натягом бананы, финики перемороженные, дыня - незрелая. За час до конца приема пищи хавка начинает заканчиваться и стоят пустые емкости уже залитые кипятком. В отеле на еде и напитках просто очень здорово экономят. Разницы между HB и AL inc. нет практически никакой.Персонал обученный и вежливый в основной столовке, в барах -хуже, могут легко забыть или перепутать заказ, хотя повторюсь - отель полупустой. Не преставляю, как будут обстоять дела , когда будет полно народу.....Кошмар. Ну вот в принципе и все, главное хорошее настроение и позитивный настрой, с голоду и от жажды не померли, загорели , накупались. Больше в этот отель скорее всего не приеду. Кстати, тоже впервые столкнулся с этой темой, у нас был выезд после 12.00, так бравые парни на рецепшн чуть не содрали с нас браслеты, когда мы сдавали номер - типа инклюзив закончен в 12.00. С таким жлобством мне раньше нигде встречаться не приходилось, типа у вас обед был в день приезда , а сегодня все - баста, хотя за 10 дней жевать их силос никакого желания уже не было, пришлось отдать 40 евро за проленияе номера и типа за обед. Просто жлобье. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Это не 5 звезд.
Здравствуйте! Отдыхал с семьей 2взр+реб с 01 по 12 мая. Специально приобрел DELUXE SEA VIEW, чтобы утром просыпаться от того, что солнце играет на морских волнах. Да не тут то было. Началось все с того, что ТУИ перенес время вылета своих чартеров туда и обратно. В результате вместо того, чтобы лететь в дневное время мы и туда и обратно летели ночью, что крайне неудобно, особенно с ребенком, но отель, конечно, здесь не причем. Об отеле. Приехали в 9 утра, заселение с 14:00. Так и проторчали на ресепшене почти до 14:00. Благо браслеты надели в 11 и мы смогли пообедать в 12:30. Итак дали номер. Сделали подарок от отеля - бесплатный апгред до Junior Suite! Номер двухкомнатный, но то, что называется "си вью" оказалось узким сектором примерно в 90-100°, потому что наш номер был в углу корпуса. Выходишь на терассу (первый этаж), слева стена соседнего номера, справа стена, а прямо по курсу дерево с разросшейся кроной которое из 90° обзора оставляет вообще 45°. Правда его потом садовник ободрал где-то на 10 дне отдыха. За деревом метрах в 150 бассейн, а вот за ним то там где-то море. :-) Гид Туи еще пошутил - "вид на сад". Пробовали поменять на другой номер, нам предложили в этом же корпусе на другом этаже. Шило на мыло. Мы решили остаться. Наш номер был во 2-ом корпусе, хот перед нами были еще корпуса (4-ый с одной стороны и 8-ой с другой которые ближе к морю, как раз за бассейном, который нам мешал). У меня вопрос какую категорию надо заказывать чтобы получить номер в корпусе у моря???!!! И сколько это стоит. Отдали 4500 долл с перелетом b питанием all-in Мебель в номере пошарпанная, скромненькая, дверцы скрипят, второй телевизор "снежит". Буклетики бумага распечатання на цветном принтере с пятнами от пролитой воду или чая. Кондиционер прямо над кроватью. Благо у него было 2 сопла, одно из которых не работало, а второе дуло немного вбок, поэтому спали на 2/3 кровати, чтобы с кондея не надуло. Питание однообразное, не 5*. Изысков практически не было. Фруктов 4-5 наименований: бананы, яблоки, апельсины, грейпфрукты, арбуз выдавал повар. Анимация слабая, в тренажерный зал дадже никто не пригласил и я его вообще не встретил за 12 дней отдыха. Спа - номинальное. Правда когда на выходные приезжал хозяин отеля, тогда заказали хорошее представление, включая номера со змеями, огненное шоу, номер с юбками, с китайскими акробатами и т.д. Нам крупно повезло. В остальные дни все было вяленько и тоскливо. Не зажигательно совсем. В мини-клубе аниматоры не говорят по русски, русским детям скучно, хотя их подавляющее большинство. Очень показательная был анимация для итальянцев, их постоянно развлекали отдельные итальянские аниматоры. Все остальные довольствовались малым. В целом конечно не все так плохо. Определенная часть персонала отеля старалась, за это им спасибо. Несколько раз накрывали ужины не стандартно в ресторане, а на воздухе и у бассейна. Барбекю жарили перепелов, один раз крабов, бифштексы. Отель подарил 2 посещеня в итальянски и рыбный рестораны на территории отеля. Вот там было вкусно и что-то похожее на 5* Пляж достаточно вместительный, правда было подозрение, что сами работники пляжа набрасывали полотенца на лежаки первой линии с утра пораншье, а потом за "бакшиш" эти места "продавали" всем желающим. Русские конечно тоже старались, занимали места на пляже пораньше, а приходили загорать к 12 часам. Никак не побороть совдепию. Пляж - песок, но вход в воду - коралловая отмель метров 20-30 и 1 метр глубиной максимум. Камней и умерших кораллов 95%, так что пока в воду зайдешь все ноги переломаешь. Купаться полноценно можно только с понтона, где спасатель постоянно что-то орет и свистит в свисток. Вода конечно была теплая особенно во второй половине дня. И в целом погода была прекрасная +38 днем + 28 ночью. В общем отель в целом неплохой, но совершенно не 5*. Для европейского человека, к коим себя отношу сервис так вообще тянет максимум на 3-4*. Посмотрите, может Вы эти деньги с большей пользой потратите в Европе. Удачи! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСНО БЫЛО ВСЕ.
Ни когда не писала отзывы, но эта поездка просто вынудила!!! Даже врагу не пожелаешь такой отдых!!!! Поездка была просто ужасной!!! Началось все с аэропорта:…. 1. Задержали чартер на 5часов. Перенесли в другой аэропорт, причем сообщили в аэропотру перед регистрацией…. 2. Встреча оператора ТУЙ в Египте ужасная!!! Нам объяснили. Что вы здесь ни кто!!! Если хотите отдыхать – отдыхайте молча!!! 3. В номере не было халатов, тапочек, хотя номер брали Делюкс… После того, как пожаловались, нам принесли на след день, но после этого ни разу не поменяли, не постирали… 4. Крем, лосьон, гель для душа не докладывали… т.е мойтесь все 10 дней одной баночкой… 5. Уборка номера оч часто начиналась, когда мы приходили отдыхать (с моря, с басс) примерно в 15-16.00. Особенно приятно было, когда заснешь, он начинает стучать или заходить в номер не обращая внимания на табличку (не беспокоить) или на твои крики. Он просто начинает тебе рассказывать, что у него рабочий день подходит к концу. Сама уборка – ужасна, остается пыль на шкафах после уборки. А также уборщики вымогают деньги!!! 6. Прилетели, заселились оч поздно, не успели попасть на ужин…. Через 1,5 часа, когда мы уже легли спать принесли еду… - поганая колбаса, хлеб и фрукты… выглядело это просто ужасно… 7. Утром пошли на завтрак, причем оч рано из-за разницы во времени, но завтрак был оч грустным…: яйца нескольких видов, из овощей капуста разных видов, острый перец, сосиски, которые есть не возможно, различные мюсли, к которым страшно подойти. Из фруктов дыня, курага, апельсин и яблоко, а так же выпечка которую не возможно есть… И так было каждый день… Правда после жалобы добавили в рацион помидоры и огурцы, которые оч часто заканчивались… Еще вечером можно было немного поесть… Мясо их просто не возможно есть… После такой пищу у все начинались проблемы с желудком, кишечником и у деток и у взрослых… Нам обещали кучу ресторанов на территории отеля, мы нашли по мимо столовой 2 ресторана…, но еда и там отвратительная!!! Не однократно пытались заказать еду в номер (платно), но они ее несли 1,5 час как минимум, также после сделанного заказа могут позвонить через час и сказать что нет в наличии. Хотели заказать фруктов, но их тоже нет…, подсказывали им что можно взять в столовой, тогда соображали и естественно приносили платно. Когда выезжали из Клеопатры – кушали хорошо!!! Вопрос – за что заплатили деньги?! 8. Алкоголь на территории отеля пить не возможно!!! Приходилось оплачивать отдельно, либо закупаться в Дьюти Фри…, но он работает 2 дня после прилета… 9. Спа на территории – чистый развод!!! Намазаться кремом могу сама, а платить за это деньги не приятно!!! 10. На территории отеля орудует банда (отельная),которая предлагает экскурсии. Мы хотели взять яхту для нашей компании, поехать порыбачить… Загнули цену они 800$, мы почти даже согласились, но смутило то, что мы договаривались на завтра, они перенесли на послезавтра, типо, из-за погодных условий, хотя погода была шикарна.. Мы решили подойти к нашему оператору ТУЙ и к ТЕЗ на всякий случай, но они в один голос сказали, что это развод, т.к рыбачить запрещено ВЕЗДЕ!!! На что они говорили, что можно…, мы далеко отплывем, показывали фото, как доказательство… А по приезду на место рыбалки, они начинают залечивать, что течение или еще что-нибудь, естественно цена не меняется… Также они оч назойливы… Лежишь отдыхаешь, спишь на шезлонге, он подойдет обязательно разбудит и начнет впихивать свои экскурсии... 11. По территории ездят машинки для отдыхающих, но они ездят сами на них и пугают прохожих наездами типо… Когда просили довезти, они делали вид, что не понимают… 12. Очень наглый, грубый персонал!!! 13. Анимация – оч пошлая, ужасная, приставучая 14. В столовой летают птицы, гадят на стулья, столы, едят с тарелок… 15. Постоянно ждали очередь, чтобы сесть за стол… Потому, что они оч долго убирали со столов!!! 16. Бассейны грязные, по дну валяются гвозди, ранят людей. 17. Понтон сделан из железа, мы сами не раз ранились оч сильно. 18. Когда выбирали отель, нам говорили, что это самый лучший на сегодняшний день. Мы сами читали отзывы, смотрели картинки… Я не понимаю, кто это все пишет!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хрень.
Отель выбрали опираясь на данные с этого сайта. В итоге хрен знает как тут 4,5 оценка набралась. из всего что там есть нормального это только номера, они действительно комфортные, хотя нам возле нашего починили трубу с водой и после дня без воды, пропала горячая. но это ладно. Почему не понравилось чтобы было понятно, в первый раз пишу отзыв, но думаю что справлюсь и каждый выберет для себя что нужно.. 1. если Вы хотите молодежный отель то Вам вообще не сюда. 2. анимации в отеле нет, если горстку аниматоров которые сами танцуют не хотя считать аниматорами то наверное есть, но я бы их назвал проще , продавцы дискотек , и другой фигни. мне допустим Дима - клоун из Ульяновска так и остался должен 5 долларов, у него каждый день не было размена. и продал диск с музыкой, на котором как я щас смотрю фотки какой то девушки, это здорово конечно, своей кое как объяснил что не я ее фоткал, + как то помогает дата фоток, не совпадает с моей поездкой но все же нахрен она мне нужна. 3. Клоун Дима не могу еще раз не написать про этого ... 4. Еда есть это хорошо, но что то как то одна и та же, да и не вкусная не фига. В аля карт сходили наши товарищи с которыми там познакомились, круто время провели ( это был рыбный ресторан) на девочку разлили суп, протерли тарелку и поставили кушать из нее, а рыбка так вообще тухлой оказалась. Ну зато булочки вкусные и круасаны. 5. море не знаю, в первый раз в Египте, но говорили разные люди что не фонтан и рыб мало, мне рыб хватило, не где столько не видел. )) 6.Вай Фай как в песне, его нет либо он не грузит не фига, ну это наверно чтоб отдыхали люди, а не в лобби сидели. 7. Персонал в целом норм, адекватно и быстро реагировали если вдруг че. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | На 4.
Вернулись сегодня,сразу скажу,что перед отдыхом читала много отзывов,и уже в отеле находила несоответствия. Отель на 4*. На 5* не тянет и уж тем более никакой он не luxury.Номер дали не тот,что заказывали в турагентстве (с видом на море), а с видом на бассейн. Конечно, кусочек моря был виден- придраться трудно. На рессепшене открытым текстом за 15 долларов предлагали "отличный" номер. Мы не стали платить - дело не в деньгах, хотели посмотреть, что предложат "бесплатно". Предложили нормальный номер. Корпус 8-ой. Второй этаж(с балконом),но в бассейне напротив наших окон проводились аквааэробика,танцы и прочие развлечения анимации для желающих под очень громкую музыку. Оговорюсь,что в турагентстве мы с мужем выбирали отель для релакса, с минимумом развлечений и нам посоветовали этот. Ну,да ладно. Зелени мало. Засыхающие кустарники и цветы, газоны с "плешью" - вот, на что обращала внимание. Менеджнер в турагентстве обещала "утопание в зелени"-не правда,это и понятно,Ег пет, и придирки мои уже к агентству. По поводу еды- завтраки однообразные, обеды практически тоже.На ужин по-разному готовят мясо.За неделю, что были там,подавали крабов на гриле. Не очень. Из фруктов-яблоки,апельсины,мандарины и бананы с арбузами,один раз были финики. Арбузы светлые, но сладкие (правда,ближе к корке безвкусные :)) и что интересно,в обед доступно в любом количестве,а вечером дядя раздаёт порционно,по 4-5 кусочков.Конечно,можно долго стоять у того дяди,пока не наберется много-много!Я арбузы просто люблю :) Читала предыдущие отзывы по отношению к иностранцам. Да, различия есть и очевидные! Русских ОЧЕНЬ МНОГО! "Тагила",конечно,нет,но на каждом шагу родная речь. Много итальянцев,поменьше американцев. Немцев не слышала. Так вот, "облизывают" иностранцев по-полной.Улыбок больше,внимания,незначительной помощи и суеты (именно суеты!!) - всё это бросается в глаза.Не то,чтобы неприятно, но разница чувствуется. В бассейне вода холодная. С подогревом не было. Может,не работало там что-то. Номер убирали каждый день,только два раза из семи мы приходили "не вовремя",давали "отбой" уборщику. Краж не было. Один раз (в нашем присутствии) сделали лебедей из полотенец,больше такого не повторялось. Да,собственно,они ине не нужны. Понтон деревянный,устойчивый,из других отелей людей не пускают. Рыб очень мало! Корралы-так себе. Но нас об этом в турагентстве предупредили. Шторм был каждый день с утра,ветер сильный и волны большие. По вечерам прохладно. Выезд из отеля в аэропорт у нас был в 18-50,поэтому номер продлили.До 18-ти. Продление номера + еда и напитки (без ужина) обошлись в 100 $. Точнее,в 99$. В общем,не скажу,что разочаровалась, но и на 5 баллов довольна не осталась. И ещё раз, на пять звезд отель точно не тянет. Обстановка номера,качество мебели,обслуживание,еда и т.д. на четверку.Хотя, при нас за ужином,кто-то из русских за соседним столиком говорил, что отель просто супер! Поэтому говорю,что это моё мнение, субъективное. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочу поделится впечатлением!Начну с плохого так как его б.
Хочу поделится впечатлением!Начну с плохого так как его было больше!Вообщем сервис слабый и еда к сожалению тоже так себе на 4!Обслуживание еле еле тянет на 3!Мы доп кровать ждали два дня не смотря на то,что постоянно о себе напоминали нам её принесли спустя два дня!Затем попросили вообще нас переселить так как разместили нас в номер 1015 это находится подчти напротив сцены где до 11 часов просто орёт музыка и идут вечерние программы и с ребёнком это было не выносимо переносить когда нужно спать а мы плачем и нервничаем!(ребёнку 2.5 года)Это пол беды так как прям за дверью у нас был ресепшн и там тоже каждый вечер играла живая музыка и тусили итальянцы и немцы!Звуковая атака с двух сторон это просто пипец мягко говоря!Нас не переселили типо нет мест,хотя отель был заполнен чуть больше половины!нам предложили за 300$ большие хорошие номера но тратить такую сумму на номер мы не хотели!поэтому мучились все 12дней нашего там прибывания!В дальнейшем попросили заменить ребёнку матрас так как он был совсем промятый и кривой,но и тут нам отказали сказали матрас нормальный у нас!Видимо им видней было!Ужас!Следующий случий вообще отбил желание там проводлить свой отпуск но естественно деваться не куда!Сидели мы на балконе около ресепшн пили пиво,было прохладно и мы сидели в ветровках это я к тому,что браслетов у нас было не видно,сходив за очередным стаканчиком пива только присели к нам подбегает официант и на ломаном английском пытается выяснить улетаем мы сегодня домой или нет!Хотя мы там пробыли только 4 дня!Мы в шоке от его странных вопросов объясняем,что нет не улетаем и в чём вообще дело!?тогда он потребовал задрать рукава и показать наши браслеты!мы были просто в шоке!Осадок остался на всё время от его выходки!!!!Читала перед отъездом об этом отеле отзывы и многие писали,что выселение происходит в 12 часов и у вас срезают браслет и после этого вы ни кто и зовут вас ни как даже если улетать вам вечером!Всё за свои деньги!Поэтому официант нас и достал подумав ,что раз браслетов не видно,то значит мы в куртках прячем руки и отсутствие браслетов!Фу мерзость какая!Там вообще странное отношение всё пытаются вам продать даже бутылку воды которую вам бесплатно приносят каждый день на человека 1шт.У нас ребёнок от их еды голодал и нам приходилось часто делать смесь соответственно воды не хватало а таскать по мини стаканчику было совсем не удобно!Когда я попросила дать мне бутылку воды мне сказали 3$ и она ваша я была в шоке и это всё включено называется!Привлечь нашего гида к проблемам было не возможно так как его на месте просто нет!Наш оператор был корал тревел а встречающая сторона Odeon Tours.Не советую!Единственная вещь которая была хорошо организована эта экскурсия в Израиль и на этом пожалуй всё!(Хорошие впечатления были только от этой поездки!Ещё один не приятный случай!Когда мы покупали экскурсии,то с большим удовольствием взяли Аквапарк который находится буквально в соседнем отеле!Мы начитались про него и очень туда хотели так как там построили новые два бассейна с подогревом для детей прям то,что нам нужно!Ну вот настал тот долгожданный день аквапарка!Едем в ожидании,что через несколько минут мы будем на месте!Но услышав,что мы там будем через 20минут поднапряглись!Но решили подождать мало ли что!Ну и естественно проехав его мимо мы поняли что везут нас совсем не туда!Приехав не в Аквапарк а Клеопарк мы сильно расстроились от его старого вида!Горок мало всё пошарпано воды в фонтанах нет и где должно течь вода для красоты было пусто и ржаво!(Бассейны для детей без подогрева да ещё и не под солнцем!Вода была реально ледяная!!!Ноги сводило у взрослого не говоря уже о ребёнке!Вообщем в полном расстройстве сели в такси и уехали за 10$ в отель!С гидом как всегда связаться не реально номера не доступны!!!И на месте конечно же его нет!!!Все всегда были а нашего нет!!!Мы попросили разобраться в ситуации почему нам не сказали,что это не аквапарк,а совсем другое место где для детей нет ничего в зимнее время и тд!Нам сказали ждите! но за два дня ни кто ни чего нам так и не объяснил,типо а чем вам клеопарк не аквапарк!Мы брали всё включено по 45$ c человека с ребёнка 35$ нас было четверо я ,муж и наши дети старший сын и дочь 2.5 года!Не плохо они зарабатывают на коте в мешке!Пипец одним мягким словом!В отеле плюсы это только красивый бассейн у моря,но он не тёплый(и детский тоже там не тёплый(и плюс их в баре у моря там готовят очень вкусную пиццу с 12 до 16 часов!так же вид из рыбного ресторана!И красивый итальянский ресторан!Так же модный бар с диско!Но ведь отношение важней всего!А отношения там на 3!В главном ресторане можно повесится от тупых вопросов официантов как дела?всё хорошо?как дела?всё хорошо? им не важен ответ им просто приходится это повторять так как их там дрессируют а не учат чему то!Эта назойливость просто бесила всё время хоть есть не ходи!И им не объяснить что просто отстаньте!Там был один молодой официант он реально с добрыми глазами спрашивал как дела и чего вам принести и ему хотелось отвечать так как с душой спрашивал а не как робот с мерзким лицом!И у этого отеля большой уклон на итальянцев!Кто то уже писал до меня,что если вы не итальянец то делать вам там нечего!И правда!Лижут только им!Из русских много было быдло пьяные хамы по всему отелю бродят!(Ну вот хотела на позитивной ноте закончить и опять о минусах вспомнила!)В маленьком детском клубе работают хорошие девочки играют и уделяют нужное внимание каждому ребёнку!Молодцы хоть они!Аниматоры у них стараются но пока на 4)Вообщем хотят быть лучше но пока у них это не получается!Желаю им развиваться и ещё раз развиваться!Отель больше подходит для поездки без детей так как шумно очень!Если только брать дальние номера ближе к морю там тихо! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хамство и полное отсутствие сервиса.
Были в отеле в период с 15 по 22 ноября 2012г. По приезду заселять не спешили, так как завтрак в день заселения не оплачен браслеты одели только по его окончанию, чтобы мы не пошли кушать, очень мило для отеля с заявленными 5* luxury!!! Измученные ночным перелетом ожидали в лобби или точнее назвать фойе, потому что дизайном очень смахивает на совдепию. Мебель, сантехника, постельное белье в комнатах обшарпанное, потертое, создается впечатление, что отелю лет 10. Номер находился в главном здании прямо над дискотекой, которая громыхает до 2 часов ночи, так что дрожат стены. С 10 утра у бассейна начинается анимация, музыка орет до невозможности, по окончанию дневной, начинается вечерняя анимация перетекающая в диско, когда отдохнуть и поспать не понятно?! Думала, может на пляже полежать спокойно получится, не тут то было! Прилипалы-продавцы экскурсий задалбывают постоянно, а когда им отвечаешь отказом, хамят и оскорбляют, мол "ты-жлоб, бедный русский турист", провоцируют на скандал и драку, когда пригрозили пожаловаться менеджеру отеля, начал угрожать открытым текстом "если пойдешь к менеджеру, я тебя вечером за углом встречу и убью"!!! Я напоминаю, что они утверждают, что это отель 5*luxury!!! Сервиса нет, отель тянет максимум на 3. Персонал на пляже и бассейне в 7 утра ложит полотенца, занимает места, а потом продает туристам. Ресторан слабый, еда однообразная, ресторанный персонал ходит в грязной одежде, уличной обуви буквально в грязи. Дресс-кода нет, можно спокойно подавиться кофем на завтраке увидев чьи-то гениталии просвещающиеся через плавки или очень способствуют аппетиту волосатые мужские ноги за ужином и т.д. и т.п., гигиена и эстетика не соблюдается, за этим никто не следит. Вместо этого отельный персонал, только то и делает, что пытается кинуть на деньги, подсовывают левые счета, ничего не подписывайте не проверив!!! При возникновении малейшей проблемы, все резко забывают русский и английский язык, и делают вид, что вы им мелки в глазах. Отель находится вблизи аэропорта, самолеты летают постоянно, прямо над головой, в выходные дни с интервалом в 1.5 минуты!!! В общем ,тоже самое, что отдыхать аэропорту. Nabq Bay, место где расположен отель, имеет очень красивый коралловый риф с потрясающей фауной, точно такой же как в Рас-Мухаммеде, но здесь очень сильное течение, в море уносит моментально, хорошо что есть спасатель на пирсе, ему отдельное спасибо, он единственный человек, кто в этом отеле нормально работает. Если хотите отдохнуть, а не выслушивать ( за свои же деньги) от персонала отеля оскорбления, лучше выбрать другой отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не очень - решайте сами.
16.10.2012 вернулись, отдыхали 10 дней, так вот: территория большая и красивая, номера все улучшенные, стандартных там нет!!! Отель 2 года после ремонта, номера приятные и чистые. Пляж фиговый, до обеда можно купаться только в луже соседнего отеля, тк в своей луже уж очень мелко и сплошные мертвые кораллы, а вот после обеда можно купаться с понтона и любоваться красотой корралов и местных морских обитателей, питание однообразное, курица, мясо (как правило острое), макароны с фаршем, рис, картошка и редко китайская лапша,кус-кус, тушеные и соленые овощи их местный сыр и колбаса, морепродуктов кроме телапии и резиновых кальмаров там нет, один раз за 10 дней были почти сырые крабы, при нажатии на которые мне лично забрызгало все лицо( Фрукты: яблоки, зеленые бананы, свежие финики, зеленые груши, очень редко жесткие персики и полусгнивший виноград с финиками, зеленая на траву похожая колхозница-дыня и гуава, это при том, в сосднем отеле цена за аналогоичное проживание на 15000 с человека были арбузы и хурма и в рыбном ресторане огромные креветки с лососем) Персонал ленивый, но приветливый, сто раз поприветствуют и минут через 10, к концу обеда или ужина принесут ваши напитки, в общем персонал шевелиться не хочет даже за чаевые На счет анимации: проходит в бассейне с 11.30 до 13 и с 16 до 17.30, после чего всю территорию поливают какой-то дизенфицирующей дрянью, которая дико пахнет еще час, а если в шесть часов выйти из номера, то можно попасть в облако этой гадости и до конца вечера приходить в себя. Кстати перед ужином выставляют красивые алкогольные коктейли с закусками, минут на 30, а после ужина начинается детская анимация с 21 до 21,30, а с 21.30 до 23.00 анимация для взрослых. После 23,00 можно сидеть в баре на ресепшн или идти куда-то в город искать приключений. В общем второй раз я в этот отель ни за что не поехала бы. Если ваша путевка за 10 дней стоит в районе 60 рублей, а не как моя 75, и вам все равно что есть и где плавать вам сюда) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не могу промолчать!Обратите внимание.
Не удержалась и все-таки поделюсь своим впечатлением. Отдыхали в декабре 2011 г. Сейчас выбираю отель для отдыха на НГ. Не могу "пройти мимо" отличных отзывов. Такое ощущение,что я была в другом отеле))) Ну начну с заселения. Прибыли в отель к 5,40 утра. Замерзшие,голодные, уставшие. На ресепшене ( на ломаном русском) нам сказали,что смогут заселить через 2 часа ( когда освободятся номера). Надеть на нас брослеты отказались, мол при заселении в номер. Ну что делать,заняли места на ресепшене и принялись ждать. Прошло 2 часа - заселения нет.Прошел еще час- мы сидим. Подошли на ресепш-сотрудник грубо ответили,что номера не готовы и удалился за дверь. Прошел еще час. Мы познакомились с 2 парами,которые так же ждали заселения. Спустя еще час ( а это 5 часов (!!!!) ожиданий) мы подошли, уже с 10 и 20 $, на ресепшн.Уже сдерживая свои эмоции,как можно крепче. Дали денег, нам улыбнулись,сказали мол 15 минут и все готово. Ппрошел 6й час - нас заселили! Наш номер порадовал.Аккуратный.Все новое чистое,приятно пахнет. Номер друзей не порадовал тем, что было 2 кровати. У тур оператора просили 2 номера как можно ближе,и сдельные кровати. Эти же требования упомянули при заселении. Получилиномера рядом,но 3 кровати))) Вернулись наресепшн-уже с повышеным тоном просим переселить. На что нам говорят..что есть номер с одной большой кроватью в другом корпусе. Я говорю,мол в этом случае мы сдвинем кровати,что бы получить одну.На что мне категорически сказали НЕТ!!!и кровати будут обратно передвигать.Такая политика отеля. Спустя 20 минут споров я поняла что толку никакого и мы решили сдвигать кровати до тех пор,пока им ( отелю) не надоест их раздвигать! Далее. Территория. Территория отеля не очень большая,но ухоженная,красивая, чистая. Есть где погулять. Особенно та часть,где естьб доступ на крышу одного из корпусов. Вид потрясающиЙ! Но по идее-эта территория должна быть закрыта/ограждений никаких нет. Безопасности нет. Насторожила самая левая часть отеля. Скрываясь от безумного ветра мы забрели в тихуя часть отеля. Стоят номера/бунгало. Отдыхающих в них нет.Оооочень грязный бассейн ( купаться в нем, как минимум "кто-то" да нападет на тебя.).Но единственный плюс в той части - нет ветра. Бассейны не входновили тем,что они были ооочень холодные. Хотя,как нам сказали, подогреваемые. Я купалась в бассейне только 3 раза. Самый большой бассейн-красивый.но в этой воде только замораживать продукты. Она Ооочень холодная! Даже детский бассейн был холодный. Пляж. В целом территория пляжа на 5. Зонтики,лежаки.Штуки,которые защищяют от ветра.Каждый вечер ровняют песок. Но по вечерам,когда приходили к берегу-персонал ругался. Это из той серии " ПО помытому не ходить!!" Море очень красивое.купаться очень сложно. От берега первые 100 метров кораллы.По ним можно походить в обуви). посмотреть на водный мир. пофоткаться ( любителям)) Дальше кораллы вырастают из воды большими клубами и резко обрыв. Выдела только 1 девушку,которая осмелилась нырнуть с ним- больше не ныряла. В море купались толь с пирса. Делать это можно было почти никогда!т.к. большую часть времени вешали красный флаг. Ветер был сумашедшый.Волны большие-купаться опасно.Расшибет о коралллы. Анимация! Никакой!!!!Вообще! Хотя нет,вру,был один местный мужчика,который раз в 3 дня проводил водную аэробику.Хотя анимацией назвать сложно. Вчером даже особо отдохнуть было негде.Каждый вечер у нас проходил так Кальян на улице - в единственном баре "Пили пили паб" кушали бутеры.иногда играли в бильярд и дартц.( бильярдный стол - только названием, дартц-чуть ли не гвоздями играли) Когда пили пили закрывался открывалась дискотека внизу. Мыф гуляли там. людей нет.Каждый вечер были только мы в 4 и 2 пары с которыми познакомились. Сами себя развлекали. А когда становилось совсем уныло,я подходила к диджею и просила подключить мой телефон к колонкам ,что бы играла моя музыка. Из развлекалок - большой теннис. Да,весело,корт хороший,ракетки тоже. Минус - не высокое ограждение. Постоянно улетал мяч за пределы отеля.Либо на дорогу, либо на соседний отель. А т.к. за утерю мячей штраф.приходилось ходить или перелезать забор( в другой отлеь) что бы достать мяч. Ресторан. Ресторан нас в целом устроил.Были сытые довольные. тут ставлю 5+ Алкоголь. Весь разбавленый.Пиво,Вино,Виски,коньяк, даже колу.просто колу,разбавляют водой да еще и со льдом. Все-равно что похлебать воды из бассейна. Как то я попросила чистый коньяк без льда и колы.полный стакан.Мне отказали! Еще один момент. Отдыхаем на лежаках.Закончилось питье и по очереди ходили брали на всех. По ИХ законам в руки отдают только 1 стакан чего-нибудь.Больше нельзя. Отношение к русским на 3. Раз на раз не прихотся. Но очень любят,я бы даже сказала боготворят немцев. Мы как-то сидели в ресторане в 8м. Поужинали.думаем посидим допьем питье и пойдем погуляем. Когда официант убрал тарелки с едой, осталось только питье другой официант чуть ли не палкой нас стал выгонять. Я начала сним спросить,а он ,мол доели.уходите.пейте в другом месте. В эту же минуту подошла немка.села за стол,а тот прям таки постелил себя на ее стол вместо скатерти...я была в шоке. На пляже FREE бар.Там нам было уютно,приятно,весело.Кормили вкусно.Картошка фри была божественна!)) В общем это отель для: - пенсионеров,которые хотят полностью отлучиться от мира - одиноких, забитых в себе людей Даже семье там будет скучно. Я думала,что больше,чем за пол года там что-либо поменяют.но судя по комментариям нет. Честно.Не могу понять чему люди так довольны. Отель - не советую! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В Египет больше ни нагой.
Решила не дожидаться окончания отпуска и написать отзыв прямо из отеля!!! Начну по порядку... Размещение прошло быстро без всяких нервотрепок и подкупов, заселили в хороший номер с красивым видом на гору и море. Территория. Не сказала бы что она прям огромная, скорее даже небольшая, но зато есть два больших бассейна и это очень радует. Лежаки очень удобные и их хватает на всех, так что нет необходимости с утра пораньше бежать и занимать их. У нас вчера на бассейне инцидент неприятный случился...украли полотенце...мы конечно же побежали разбираться на ресепшн, думали нам просто выдадут новые карты...но нам заявили "Ищите свои полотенца сами или же платите штраф 33$!!!" короче мы еще и виноваты остались, вот уже второй день разбираемся с этой проблемой, ругаясь со всеми подряд(( Море. Входа песчаного нет, только с понтона, глубина 20 метров, плавать страшновато если честно, течение уносит в миг, а еще эти волны...да и муж говорит снорклинг здесь не интересный. ПИТАНИЕ!!! Готовят не вкусно, блюда однообразные, но что удивительно аниматоры говорят, что кухня здесь очень даже хорошая в сравнении с другими отелями. И еще...диарея вам обеспечена!!! Меня она настигла на 3тий день, мужа на 5тый, ладно хоть аптека есть по близости, но даже лекарства тут бессильны. Не думайте что вас эта проблема обойдет стороной, тут каждый второй страдает этим. Сервис. Еще одна беда. Его просто нет. Убираются в номере плохо, пришлось даже самой пару раз помыть пол... В общем "ресторане" посуда грязная, стаканы сколотые, обслуживание хреновое, даже не смотря на чаевые!!! Вообщем на мой взгляд этот отель не соответствует заявленным 5* и я бы его никому не рекомендовала. Лично нам уже хочется вернутся домой в холода. Единственное что порадовало в Египте так это солнце и ясное небо, загар прилипает нереально быстро. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я бы подумала ехать ли туда.
Все в отеле мучались с животами(((( Все, кого спрашивала... Только недавно вернулись из Клеопатры, ездила со свекровью и ребенком 3,5 года. Изначально ехали туда из-за положительных отзывов, тк отдых был исключительно для ребенка.. Мнения об отеле очень разные, с Украины всем были довольны, Италия вся плевалась, говорили,что долго будут забывать этот отдых... САМОЕ УЖАСНОЕ- УБОРКА ПОЛНОЕ Г...О(извините). ТУАЛЕТЫ ВСЕ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ (даже в мини клубе) Приехали ночью, разместили нас на 1м этаже в бунгало, комната красивая, большая, кондей такой современный, шумит правда сильно... Спать с кондеем невозможно, страшно заболеть( ну это для нас) и шумновато, балкон страшно открыть из-за наглого обслуживающего персонала, страшно, что обворуют... Пытались переселиться, сказали,что номеров нет, приходите завтра, для нас все забронировали, завтра все будет...и ни в какую... о деньгах речь и не зашла, сказали, если хотим с видом на море- 50 евро в сутки... Пришли на след день с утра...-Нам сказали, что может быть что-нибудь появиться после 12.. спрашиваем где Гест Релейшен- который должен все улаживать (взбесило это вранье: вчера одно, сегодня другое)... -"Нет его", спросили где Менеджер отеля, -" Его нет", -"Где его кабинет, где его можно найти?", -" У него нет кабинета!" Гид вообще как тряпка.. Тут моя свекровь разозлилась... Пошли в главный ресторан, думали, может там проговоряться...Там сказали, что встречающий отеля уехал на праздники, а менеджер спит...))) Пошли сами искать, нечаянно наткнулись на 5-минутку всех главных, которую проводил управляющий отелем)))) Дождались, пока закончится и высказали ему все претензии.. После этого нас переселили на 2й этаж, казалось бы радуйся.. Ночью началось самое интересное: КОМАРЫ!!!! На ребенке не было живого места((( Я ночью грела на утюге таблетку от комаров каждые 15 минут((благо оказалась таблетка и утюг я взяла с собой) У соседей по номеру комаров не было...в виллах тоже были... Еда в принципе приличная, мясо только не съедобное, жесткое,что не раскусить, либо курица, либо рыба в кляре( пангасиус), остальное разнообразные гарниры...Печенка на гриле вкусная... Пляж в принципе чистый, постоянно отливы, каждый день из-за ветра.. море уходит почти полностью... купаться можно с пирса, но с утра там всегда красный флаг, пришлось даже поругаться на ресепшен сильно( по- русски не разговаривают почти совсем, надо владеть англ), на соседних пирсах висят желтые флаги, а у нас красный... Мне сказали, пока не домоют пирс- не поменяю флаг, а жара сильная, терпеть не возможно... Последние несколько дней была грязная посуда( плохо отмытая), пришлось перебрать кучу тарелок и чашек((( Для меня, наверно, это самое печальное, тк я сама по профессии врач и у меня маленький ребенок... Мы ездили на полный пансион( те без напитков), если брать напитки-вам приносят чеки, в которых надо только расписываться, собираете все чеки и оплачиваете при выезде, мы этого не знали, нас пытались на пляже развести на 20 $, потом оказалось в чеке 10$, написано необычно непонятно поначалу.. АНИМАЦИИ НИКАКОЙ(((( Молодые все ходили плевались...делать было нечего..(только шариться по магазинам, либо спать) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне отель не понравися. В Египте были уже четвертый раз,.
Мне отель не понравися. В Египте были уже четвертый раз, так вот этот отель был худший из предидущих :( Из плюсов : - Хорошие номера -Пакетированые соки в барах, кстати бара на пляже нет -хорошие лежаки на море Из минусов: - Отсутствие моря как такового ( купание с понтона если повезет 2-3 часа после обеда), сильные течения которые в течении купания могут поменяться. Когда едешь на море а купаться можно только в основном в бассейне это большой облом -Вялый персонал. в ресторане напитков не дождешься, на рецепшен уборщики и те трут стекла так как будто засыпают на ходу, в баре когда подходишь за вторым стаканом сока на тебя смотрят как будто ты у них что то украл -Отвратительная еда. Мы были с субботы по субботу, так кормить более менее нормально стали только со среды, когда понаехали в отель арабы. Еда в основном обнообразная и мало съедобная, фрукты резанные и те если успеешь к началу ужина, сладкое одни и те же бисквиты только украшенные разными фруктами, рыба, пахнущая тиной, где они ее ловт, когда рядом море- непонятно, надеюсь не в Ниле мясо: курица и фарш в различном ввиде в виде бифштексов, фрикаделек, колбасок, а так же всякие субпродукты - печенка, сердце с подливкой -отсутствие работающих магазинов на территории отеля, забыли дома тапки так за ними добро пожаловать по жаре в соседний отель -наводнение арабов с гаремами. Приезжает один мужчина , 2-3 жены и куча детей - а так же куча мелких проблем в отеле. первый раз видела очередь на рецепшене - люди постоянно что то выясняют и решают проблемы Раньше мы рецепшен посещяли только в дни заезда и выезда, а в этом же отеле топали туда почти каждый день как на работу Вообщем, если вы хотите НА МОРЕ и СПОКОЙНО отдыхать не выбирайте этот отель |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля, неоднозначное, но пожалуй.
Общее впечатление от отеля, неоднозначное, но пожалуй отрицательного больше раза в 2. Номера - хорошие, матрасы новые, но 1 раз сломался унитаз, 1 раз сломалась защёлка на двери (типа цепочки, что бы войти невозможно было), 2 раза отказывал ключ. Ключи на ресепшен делают за 1 минуту, (это у них как здрасьте) постоянная проблема, раз и топаешь обратно. 4 проишествия за 7 дней Персонал - убирали номер нормально, правда чаевые постоянно оставляли. Официанты такие что за чашкой чая побегаешь за ними, демонстративно незамечают. На ресепшене перепутали дату выезда, в результате в 5 утра сначала прибежал "сервис руум", когда понял что ошибся, ушёл, но через 20 мин прибежал другой. Сон прервался звуком открываемой двери, если бы не защёлка которую накануне починили, разбудил бы меня араб с вопросом, что меня тут уже быть недолжно. Попытались сообщить администрации через рускоговорящего сотрудника отеля Полину, 1-й раз профессионально извинилась и обещала выяснить, 2 раз она нас с трудом вспомнила и профессионально извинилась повторно. Но надо отдать должное, когда выезжали и сидели на ресепшене, встретили человека который к нам приходил,сам подошёл, извинился, но осадок на тот и последующие дни присутствовал. 5 проишествие за 7 дней Территория отеля - ухожена нормально, претензий нет. Но едем ведь не на территорию, а на море. А море постоянно в первую половину дня "красный флаг", то есть не купатся. И этот график от состояния моря никак не зависит, купались и при волнах, и загорали в штиль. просто спасатель приходит во второй половине дня и отвечает только за кораллы, о чем написано при входе на понтон (см фото), он же открывает доступ к морю. Был день когда слева и справа на понтонах соседних отелей люди купались, а у нас закрыто, как то неприятно. 6 минус за 7 дней. И наконец самый главный постоянный минус - питание. Это ... плохо. Поверьте это убивает любое настроение. На завтрак яичница 7 дней в неделю, потому как более ничего съедобного нет, пробовал другое но в итоге шёл за яичницой. Обед - есть ничего нельзя, я только салат и так от случая к случаю. Голод не тётка - здесь понимаешь смысл этого выражения. Ужин - уже лучше (или просто есть хочется больше) но вроде наесться можно. Фрукты лучше нее трогать, есть можно только не резанные что бывает, но редко. Вынесли финики - Событие- красные, рот вяжут как хурма, оно и правильно, зрелые финики тёмные, они типа этого не знают. Официантам если заказать чай - пропадают на полчаса, как будто в соседний отель бегают, потом приносят пол кружки. Попросить ещё чая проблема, Вас пытаются незамечать и когда отвертется невозможно, пропадают и приносят ещё пол кружки. Пол кружки, что-бы булочек много не съел хотя и не очень то их хочется, этих булочек. ------------- Вообще пол кружки - фирменный стиль отеля. -------------- Бар на пляже - отдельная история. Расположен рядом, но идти приходится змейкой. Больше двух стаканов в одни руки не дают. Попытался взять два стакана и лёд в третий стакан (жена подвернула ногу, прикладывали), посмотрели как на врага. После небольшого пояснения ушёл с тремя стаканами, но с ощущением что "щас на спину плюнут". Когда заканчиваются нормальные стаканы (куда они деваются не спрашивайте - не знаю) начинают наливать в одноразовые маленькие по 100 грамм (вдумайтесь что такое 100 грамм, если принесёшь их на пляж и выпьешь за 2 глотка). Вот опять пол кружки. Количество заходов неограничено, но всегда наливают как будто от себя отрывают. Боже упаси Вас попасть в этот отель и съесть там дыню - долгое "раздумье" над этим проступком, вам обеспечено. Близость к аэропорту - это минус данного отеля, самолёты летают над Вами, и пару раз просыпался ночью от гула. В общем, лучше если есть возможность выбрать другое место для отдыха. Будут вопросы - пишите, постараюсь ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Общее впечатление от отеля, неоднозначное, но пожалуй.
Общее впечатление от отеля, неоднозначное, но пожалуй отрицательного больше раза в 2. Номера - хорошие, матрасы новые, но 1 раз сломался унитаз, 1 раз сломалась защёлка на двери (типа цепочки, что бы войти невозможно было), 2 раза отказывал ключ. Ключи на ресепшен делают за 1 минуту, (это у них как здрасьте) постоянная проблема, раз и топаешь обратно. 4 проишествия за 7 дней Персонал - убирали номер нормально, правда чаевые постоянно оставляли. Официанты такие что за чашкой чая побегаешь за ними, демонстративно незамечают. На ресепшене перепутали дату выезда, в результате в 5 утра сначала прибежал "сервис руум", когда понял что ошибся, ушёл, но через 20 мин прибежал другой. Сон прервался звуком открываемой двери, если бы не защёлка которую накануне починили, разбудил бы меня араб с вопросом, что меня тут уже быть недолжно. Попытались сообщить администрации через рускоговорящего сотрудника отеля Полину, 1-й раз профессионально извинилась и обещала выяснить, 2 раз она нас с трудом вспомнила и профессионально извинилась повторно. Но надо отдать должное, когда выезжали и сидели на ресепшене, встретили человека который к нам приходил,сам подошёл, извинился, но осадок на тот и последующие дни присутствовал. 5 проишествие за 7 дней Территория отеля - ухожена нормально, претензий нет. Но едем ведь не на территорию, а на море. А море постоянно в первую половину дня "красный флаг", то есть не купатся. И этот график от состояния моря никак не зависит, купались и при волнах, и загорали в штиль. просто спасатель приходит во второй половине дня и отвечает только за кораллы, о чем написано при входе на понтон (см фото), он же открывает доступ к морю. Был день когда слева и справа на понтонах соседних отелей люди купались, а у нас закрыто, как то неприятно. 6 минус за 7 дней. И наконец самый главный постоянный минус - питание. Это ... плохо. Поверьте это убивает любое настроение. На завтрак яичница 7 дней в неделю, потому как более ничего съедобного нет, пробовал другое но в итоге шёл за яичницой. Обед - есть ничего нельзя, я только салат и так от случая к случаю. Голод не тётка - здесь понимаешь смысл этого выражения. Ужин - уже лучше (или просто есть хочется больше) но вроде наесться можно. Фрукты лучше нее трогать, есть можно только не резанные что бывает, но редко. Вынесли финики - Событие- красные, рот вяжут как хурма, оно и правильно, зрелые финики тёмные, они типа этого не знают. Официантам если заказать чай - пропадают на полчаса, как будто в соседний отель бегают, потом приносят пол кружки. Попросить ещё чая проблема, Вас пытаются незамечать и когда отвертется невозможно, пропадают и приносят ещё пол кружки. Пол кружки, что-бы булочек много не съел хотя и не очень то их хочется, этих булочек. ------------- Вообще пол кружки - фирменный стиль отеля. -------------- Бар на пляже - отдельная история. Расположен рядом, но идти приходится змейкой. Больше двух стаканов в одни руки не дают. Попытался взять два стакана и лёд в третий стакан (жена подвернула ногу, прикладывали), посмотрели как на врага. После небольшого пояснения ушёл с тремя стаканами, но с ощущением что "щас на спину плюнут". Когда заканчиваются нормальные стаканы (куда они деваются не спрашивайте - не знаю) начинают наливать в одноразовые маленькие по 100 грамм (вдумайтесь что такое 100 грамм, если принесёшь их на пляж и выпьешь за 2 глотка). Вот опять пол кружки. Количество заходов неограничено, но всегда наливают как будто от себя отрывают. Боже упаси Вас попасть в этот отель и съесть там дыню - долгое "раздумье" над этим проступком, вам обеспечено. Близость к аэропорту - это минус данного отеля, самолёты летают над Вами, и пару раз просыпался ночью от гула. В общем, лучше если есть возможность выбрать другое место для отдыха. Будут вопросы - пишите, постараюсь ответить. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ребята, вы где роскошь увидели, позвольте спросить.
Ребята, вы где роскошь увидели, позвольте спросить? Пошарпаный отель который разваливается на глазах и его персонал делает все возможное для этого. По пунктам, что не понравилось 1. Расположение и море- да на пляже как писали ниже полно лежаков- так это потому что моря как такового нет))) С утра висит красный флаг и плавать с понтона запрещено, но если есть желание то вы можете мокнуть в луже около берега (лужа - это не образное описание, а так и есть). После обеда не штормит и можно купаться с понтона, но там сильное течение и один вход и выход. Подводный мир и кораллы для новичков прикольно, для тех кто не первый раз ничего особенного. 2. Питание- отдельная песня ))) Фрукты ниже описываемые- дыня зеленая, арбуз то прокисший то не зрелый чаще всего, один раз были инжир и финики(за две недели), апельсины, грейпфрукты и бананы. Напитки- понавился ответ на вопрос одного из туристов ниже - Напитки в пакетах или Юппи? - Ответ другого туриста- в пакетах))))))- Корректный ответ- Юппи в пакетах. А если добавить что бокалы и стаканы могут вам притащить после кого то , в лучшем случае прополоскав в тазу для охлаждения пива. То жажда пропадает))) самой приносили воду в бокале из под вина , когда подошла к бару увидела как моют стаканчики в выше описанном тазу. Ассортимент блюд- никакой , да вы можете с пеной у рта кричать что дома мы такой ассортимент не готовим. НО я готовлю по меньшей мере съедобное и если учесть что еда в отеле не меняется вообще (каждый день одно и тоже на тех же местах, только на ужин могут сменить главное мясное блюдо и то через день вас ждет повторение). Салаты из макарон как всегда улыбнули, прокисшие помидоры и вяленые огурцы - расстроили. 3. Анимация - нет как таковой, если не считать темнокожего чела с волейбольным мячом. Детский клуб не работает, тут кто то говорил что в какие то часы определенные- подходили в эти часы и мы и другие посетители- ЗАКРЫТО. Может быть открывали на какоето время , но я приезжала отдыхать, а не ловить детских аниматоров. Если режим работы есть- должно быть объявление. А в соответствии с тем графиком который там висел- клуб закрыт. 3 Бассейны- опишу нижний (чаще была) грязный, персонал развозит воду тряпкой а убирать около бассейна толком не убирает, стенка справа вся в слое грязи. Подошли сказали- толка нет. Сказали Полине- гест Релейшен - протерли сверху тряпочкой до уровня воды. 4. Номера нормальные, сначала заселили в 4206 рядом с реханой - дискотека через день до 2-х ночи, спать не возможно. Так еще напротив стройка и там целый день сидят горячие египеткие парни на матрацах и если на балкон в корпусе выходил кто то из женского пола то начинался крик и ор со свистом. потом нас переселили без проблем в 8206 с прекрасным видом на бассейн и море, без доплат. 5. Отдельная песня Гид Отлельный тупроператор "Пегас"- Алекс- амебообразный- толку от него ни какого. Хам - хамом . на любой вопрос или просьбу ответ один- Я гид отельный отстаньте. Свою работу ни хрена не делает, Пегасу дешевле было бы нанять бедуина курьера который бы выучеры туда - сюда возил и бумажки о вылетах-трансферах, чем такого бестолкового хама иметь в штате. Даже экскурсии не предлагал не рассказал, типа вот вам бумажка если жаждите найдете. 6. Вывод даже для спокойного отдыха этот отель- ФИ, потому что персонал не обучен и безграмотен. Будут вопросы отвечу. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Начну с общего. Отдыхали в октябре. Поехали с женой в Еги.
Начну с общего. Отдыхали в октябре. Поехали с женой в Египет только потому что в это время года это единственный климат, который подходит для моего здоровья, жаркий но сухой. Кроме климата и красивого рифа, ничего хорошего в Египте нет. Те, кто пишут положительные отзывы просто не отдыхали в других местах и не видели действительно пятизвездочных отелей, где и интерьер совсем другой и в номере тебя встречает стол с шампанским и фруктами. Сервис ужасный. Для того, чтобы получить то что положено - чайник, ежедневную воду, а особенно, кофе, сахар и чай, приходилось напоминать ДЕСЯТКИ раз. Уборка номеров проводится как попало, уборщики под клиентов не подстраиваются, могут прийти в любое время, тем более что таблички на дверях постоянно уносило ветром. Один раз уборщик пришел, взял чаевые и даже не убрал номер, а "приперся" убирать в 10 часов вечера. Да, чаевые берут все, но что с чаевыми, что без, разницы в обслуживании никакой нет. Несколько раз мы приходили с пляжа и не могли попасть в номер, потому что просто не могли открыть дверь, чо то было с ключом. Стояли как дураки под дверью в одних плавках и ждали по 40 минут, когда нам помогут. Зелени мало, да и откуда ей взяться, если сама местность - обычная пустыня, омываемая морем. Попривозили уже взрослых пальм, понатыкали их где попало, вот тебе и зелень. Да, питание было неплохим, грех жаловаться, но обслуживание в отельных ресторанах, особенно если просто вечером прийти поужинать - просто ужас. Мы один раз ужинали три часа, перерывы между блюдами были такие, что мы успевали поспать и проголодаться. Наблюдали, как строили пирс через риф местные рабочие. Ужас. Им нужно было всего-навсего положить и приколотить уже нарезанные по размерам доски. Наши таджики сделали бы эту работу за три дня. Мы отдыхали 17 дней и так и не увидели окончания работ. В некоторых отзывах пишут, что на территории отеля есть магазины, интересно, где они их видели? Я лично - нет. Местное население, как и обслуживающий персонал, русских не любит. Вся их доброжелательность сводится только к стремлению впарить тебе какую нибудь хрень втридорога, а если ты отказываешься - ведут себя развязно, вульгарно, особенно по отношению к молодым девушкам без мужского сопровождения. Водители такси ездят как умалишенные, неудивительно, что столько туристов гибнет в авариях. Так что трагедия с акулами - это логическое следствие всего этого "египетского рая". Люди! Не гонитесь за дешевизной. Езжайте куда угодно, только не в Египет. Тратьте деньги там, где людей действительно уважают. |
Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* отзывы:
Возможно Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Sharming Inn Hotel 4*
Средняя оценка —Отзывы — 350Сохранить
-
Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*
Средняя оценка —Отзывы — 89Сохранить
-
Xperience Sea Breeze Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 78Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 25Сохранить
-
Jaz Mirabel Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 77Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
852
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 430
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 566
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
