Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Бристоль 3*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Бристоль 3*? Читайте плохие отзывы туристов Бристоль 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Бристоль 3*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное обслуживание,.
Забронировали на Островке номер стандарт с двухспальной кроватью. Так как я беременна и в этот день у нас была свадьба, наличие двухспальной кровати для нас было очень важно. Доехав до отеля были расстроены отсутствием парковки, рядом была платная, но ценник у нее не маленький, 500 руб/сутки. При заселении в отель пришлось ждать администраторов ресепшен минут 15, пока одни разберутся со своими рабочими проблемами, а другой парень заселял других гостей. Но это не самое страшное что могло нас ждать. После заселения, поднявшись в номер нас ждали две раздельные кровати, это при том что бронировали мы за неделю и номер с двухспальной кроватью!!!! Дозвониться до ресепшена не получилось, по-этому муж спустился на ресепшен, выяснить в чем причина. На что сотрудники ответили, что звоните в Островок и разбирайтесь с ними. Но при чем здесь сайт посредник???? Если вы с ним сотрудничаете будьте добры либо предоставлять что люди бронируют, либо как минимум предупреждать об этом людей. Сославшись на отсутствие номеров, парень предложил сдвинуть кровати, при этом уточнив, что сейчас делать это некому, так как горничных уже нет, т.е. я и мой муж должны были сделать это самостоятельно. Обращу ваше внимание что номер для трех звездочного отеля там стоит не мало. 6805 руб в сутки. После отказа, парень предложил нам все таки заменить номер на улучшенный, но уже с доплатой в 1100 рублей, в улучшенный номер, только так и не поняла, чем он был улучшенный? Наличием 2ух халатов и чайника? Смешно! За такие деньги в каждом номере это должно быть. На следующий день, дабы выяснить ситуацию, мы зашли к руководителям службы размещения, в итоге . выяснилось, что виноват тоже Остравок, и что это нормально что предложили сдвинуть кровати, правда не сказали кто это должен был сделать. Но все таки немного по возмущавшись сказали что что то решат, что ребята с ресепшена не могли знать что в номере 2 отдельных кровати, так как они их недавно расставили, но, блин, вы там работаете или что? если администратор на ресепшене не знает куда он селит людей???? В итоге, нас переселили уже в номер обычный, не улучшенный, стандарт с двухспальной кроватью. Теперь о качестве всего, ремонт древний, еще наверное со времен СССР остался. Не смотря на то что на удалось побывать в улучшенном номере, не скажу что он был лучше, т.к в обычном хоть не скрипела кровать и не протекал душевой шланг. Вся мебель, обои, текстиль, все старое. Аквазона, которая была включена в номер тоже не особо порадовала. Лестница из бассейна еле держится, мне беременной было страшновато из него вылезать, ремонта в банях тоже видно что не было давно, на полу лежат плитка от мозаики, следовательно на стенах ее не хватает) Из сауны в баню торчит какая то трубка ничем не прикрытая, в душевых висят не первой свежести шторки. В итоге наш отдых был испорчен хамским. безынициативным, наплевательским отношением персонала. Нам не принесли даже извинения, не говоря уж о каких либо комплиментах. Еще и доплату взяли за свой же косяк. Не рекомендуем отель Бристоль. если не хотите испортить свой отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Очень плохое размещение группы школьников.
В данный момент в этом отеле находится группа школьников из Москвы, в том числе и моя дочь. Нам было обещано размещение детей в 2х и 3х-местных номерах. Поездка организовалась ещё с осени, то есть наша группа не была для отеля неожиданностью. В итоге заселили наших детей лишь в 15.30 вместо указанных на сайте 14.00. Так ещё и номер на троих дали такой, в который третью кровать с большим трудом удалось втиснуть. Причём чтобы эта кровать смогла поместиться, наши учителя сами! сделали перестановку в номере, попутно обнаружив кучу грязи под кроватями. В итоге по номеру больше трёх шагов сделать просто невозможно. И это в отеле, который занимается размещением детских групп. В номере очень душно, потому что он никак не рассчитан на 3 жильцов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Проживали в отеле группой из 40 детей и взрослых, по прич.
Проживали в отеле группой из 40 детей и взрослых, по причине его аккредитации организаторами детского творческого конкурса в Санкт-Петербурге. Размещение прошло не очень оперативно, сотрудник очень долго пытался посчитать необходимое количество номеров, хотя все было забронированно за 2 месяца до поездки, но при помощи старших товарищей через час нас в итоге заселили. На семью из 4 человек выделили два номера- один детям, другой родителям. Номер родителей (двуспальная кровать) оказался чуть больше чем эта самая кровать, кроме прикроватной тумбочки в комнату больше ничего не поместилось. Ремонт соответствует звездности. Однако все системы работают с перебоями: 1- вентиляция затягивает в номера запах табачного дыма. 2. в утренние часы -из крана просто ничего не льется. 3. В последний день пребывания разместили объявление об аварии, отключили отопление и с учетом продуваемых окон, в коридорах было значительно теплее, температура в номерах не превышала 18С. После долгих разбирательств, в номерах появились пульты от кондиционеров и обогреватели, при этим кондиционеры не работали или работали с перебоями. Многие дети в итоге от такого чудо сервиса - разболелись. Питание в данном отеле отдельная история. В стоимость нашего проживания входили завтрак и ужин (последний мы так ни разу и не посетили). Ресторан предлагает питание в формате шведский стол, что было задекларировано при бронировании проживания, каково было наше удивление, когда персонал отеля в худших традициях совковых столовых, кормил детей остатками бизнес -ланча, бестактно пытался назначать коридоры времени для питания, ограничивая доступ к тому самому шведскому столы-заявляя что это питание не для вас. Борьба за завтраки была ежедневной-заряжая позитивом с самого утра и присекая всяческое желание повторить эту процедуру за ужином. Стоит заметить, что обедая в этом же ресторане чек на семью из 4 человек составляет не менее 1000 на одного гостя, но даже за эти деньги - сервис вам не гарантирован. Официанты забываю про заказанные блюда,постоянно увеличивают сроки выдачи, однако про само качество блюд ничего плохого сказать не можем, вкусно и подача интересная. Два раза в вечернее время пробовали заказать еду в номер. В первый раз повезло больше- не смотря на то что у них закончились ингредиенты, удалось поужинать тем, что смогли приготовить, вариантов было не много, во второй раз счастья не случилось -кухня по каким то причинам не работала уже в 21.00. |
| Плюсы: | чистенько |
| Минусы: | далековато от метро,
нечего есть на завтрак, отсутствие стоянки, дорого. |
| Отзыв: | Не советуем.
Общее впечатление- отель не соответствует заявленной цене!! Наш номер двухкомнатные аппартаменты обошелся нам в 13000 за двое суток. Очень скромный номер, дорого. Больше всего разочаровал завтрак. Есть было буквально нечего, хотя мы пришли за полтора часа до его окончания. Не было даже несчастных яиц в виде яичницы или омлета. Зато нам были предложены селедка с луком, овощи на папу и вчерашний холодный картофель по деревенски. Интересно, много людей, которые готовы это съесть с утра?? Мы даже кофе и чай не смогли попить, чашки закончились, а пить из стаканов мы как то не привыкли. В номере не работал кондишн, но муж включил его вручную. Уборки номера не было, хотя мы вернулись к 18 часам, горничная пришла только после звонка на ресепшн. Также очень расстроились отсутствием стоянки доя авто постояльцев, мы просто вынуждены были бросить машину на проезжей части перед отелем. Считаем, что отель не стоит потраченных денег, больше сюда не поедем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хочется поделиться, совсем не приятным опытом.
Хочется поделиться, совсем не приятным опытом “сотрудничества” с отелем Бристоль“. Не могу ничего сказать про номера, их качество, про питание и т.д. Заселиться мне так и не удалось в “Бристоль”… Могу сказать, что уровень организации и отношение к клиентам, на самой-самой ранней стадии просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ… Но обо всем по порядку… Еще в начале апреля месяца, заранее планируя небольшую поездку в Санкт-Петербург, забронировал номер, через партнеров данного отеля {ссылка на сайт удалена модератором}… На сайте, при бронировании было четко указанно, что предоплата за бронь не требуется, и расплатиться можно будет непосредственно при заселении… Меня данный факт не очень смутил, т.к. по такой схеме судя по информации на сайте {ссылка на сайт удалена модератором} да и на других похожих сервисах, работают множество отелей и гостиниц. Но все равно, решив перестраховаться, после подтверждения бронирования, через пару дней (в начале апреля) позвонил в сам отель - бронь мне подтвердили, и уверили меня, что предоплата не требуется. Уже ближе к дате заезда за несколько дней, в начале июня месяца, я опять позвонил в отель “Бристоль”, с тем же вопросом, о подтверждении брони и уточнить форму оплату. Меня в очередной раз заверили, что номер забронирован, предоплата не требуется, и можно будет оплатить непосредственно на месте. За один день до даты заезда, уже сотрудники Бристоля позвонили мне на телефон и спросили, не изменились ли у меня планы, и собираюсь ли я к ним приехать. Я еще раз спросил про все эти моменты, мне вновь сказали, что все хорошо, оплатите на месте, до 18:00 бронь действующая и проблем нет… Так получилось, что самолет прилетел в город утром, и в гостинице я оказался уже в 10:00 утра. Мне было сказано, что заселить могут только после 14:00, т.к. это стандартное время. Предложили оставить вещи в камере хранения, и подъехать позже… Совершенно опять таки не сказав про оплату… Погуляв по городу, приехав в отель примерно в 14:30 – мне было сказано, что номеров свободных нет, а мою бронь сняли и заселили других людей, т.к. не было предоплаты. Четких и вразумительных ответов, почему так произошло, сотрудники Бристоля ответить не смогли. Когда пришла девушка Администратор, она начала вовсе придумывать историю, что у них, оказывается, ночью прорвало трубу и номера подпортились… Такого безобразия и отвратительного уровня организации работы я не встречал. Это вовсе не обычный хостел, с 5 двухъярусными кроватями в одном номере, и удобствами на этаже, на еще десяток таких комнат за 500 руб. в сутки… С виду вполне приличный и качественный отель, но на деле оказалось просто гадость… Очень хочется верить, что это единичный случай, но руководству гостиницы и собственникам, стоит обратить внимание на работу персонала, и подкорректировать в этом плане очень многие моменты. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Второй раз отель "Бристоль" не выберу.
Я с мужем проживала в этом отеле с 4 по 11 января 2013 года. Впечатления остались двоякие, с большим процентом негатива. Раньше в "Бристоле" не останавливалась. Ехали в Ялту на новогодние каникулы с отличным настроением, но вот "Бристоль", точнее сервис в этом отеле несколько подпортил это самое настроение. Началось с того, что на рецепшене девушка-портье хотела нас зарегистрировать по 9 января, хотя у меня была оплачена 100% бронь по 11-е. Предъявила документы, девушка куда-то звонила, что-то по компьютеру смотрела, в итоге зарегистрировались, заплатили 15 гривен туристический сбор. Номер был стандартный, 2-й этаж, обстановка нормальная, телевизор жидкокристаллический, много каналов, есть бесплатный WI-FI (правда работает с перебоями, иногда зависал надолго). Вид был на внутренний двор на крышу ресторана под нами. Но это ерунда, т.к.практически мы только ночевали в номере. Но вот помыться нормально было большой проблемой. Горячая вода текла тонюсенькой струйкой, при этом ее нужно еще было сливать минут 10, чтобы вода стала нормально горячей. Это было и в раковине, и в душе. Белье меняли раз в 3 дня, полотенца ежедневно. Но и у меня, и у мужа началась жуткая аллергия на 2-й же день приезда. Причем мы связываем это именно с постельным бельем, скорее всего проблема в химикатах, которыми белье обрабатывали. В Москве, дома, у нас нет аллергии ни на что! Как только вернулись домой - кожные аллергические реакции внезапно прошли. Отдельное спасибо горничным - убирали "на отлично", что с чаевыми, что без них, лишний раз не беспокоили. Ежедневно пополнялся запас гелей, шампуней, мыла и нового рулона туалетной бумаги. Бассейн - так себе, 1.45 см глубина, маленький по площади. Пиццерия и ресторан. Пицца - отличная, много вариантов на любой вкус, можно было взять в номер на вынос или заказать доставку за 50 гривен (200 руб.). А вот ресторан разочаровал - блюда не вкусные (от салатов до покупного у поставщиков десерта, они даже сами не делают выпечку), выбор маловат, цены завышены. Да еще официантка 2 раза не приносила счет, а на словах сказала сумму, скандалить и портить себе настроение не хотелось, но вот сумма итога показалась высокой, и осадок, что нас обсчитали остался. Завтраки - ерунда полная, яичница, вареные сосиски, ветчина, сыр, чай, кофе - и все! Завтракали в других кафе и ресторанах. В день отъезда сдали магнитные карточки от номера, девушка-портье сказала, что нам нужно оплатить туристический сбор - 15 гривен. На все мои доводы, что мы его уже оплатили, послышалось что-то невразумительное, то у них это нигде не отмечено, что я должна предъявить документ об оплате (его естественно не было), что это не она в тот день была и т.п. Ни слова извинения. Некогда было выяснять и опять же портить себе настроение - отдала 20 гривен без сдачи. Минусы: сервис на рецешене, полный бардак, никто ни за что не отвечает, без бумажки или чека ничего не доказать; приносить извинения девушек-портье никто не научил, меню ресторана и качество приготовления пищи, внутреннее убранство коридоров и других помещений отеля (можно бы и подновить), номера (плохое горячее водоснабжение). Плюсы: качественная уборка номера, можно взять напрокат зонт на рецешене, вкусная пицца. Еще раз в отель "Бристоль" не поеду. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Достоинства: Расположение. Пляж рядом (но живого места.
Достоинства: Расположение. Пляж рядом (но живого места на нем как правило нет). Пока еще новое здание и мебель в номере. Недостатки: нет сушилки для белья (полотенца, купальники), гель для душа и шампунь есть только в день заезда, обещаный вид на море - небольшой кусочек воды между макушек деревьев, тренажерный зал закрыт. Комментарий: Встретили и разместили хорошо. При выезде - полное равнодушие со стороны персонала отеля - никто не помог донести тяжелую сумку с шестого этажа (лифта нет), трансфер до ж/д не предложили, пришлось ждать пока горничная примет номер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | требуется тренинг.
Гостиница неплохая. От метро 15 минут пешком, до Невского (без пробок) 10 минут на автобусе. Тихо. Дизайн номеров и коридоров-превосходный. Но сервис в ресторане- просто ужас. Нет ни еды, ни посуды, ни чистого столика,ни кофе, ни официантов с разумным выражением лица, а бармен- хитрый взгляд и дурака включает при любом вопросе. Заказали ужин за 24 часа. Проверили заказ за час до прихода- ни ужина, ни ответственного лица. Если не провести тренинг персонала и не перестроить работу ресторана- гостей будет мало. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Останавливался на 5 дней, итог прибывания :
Из того что. Останавливался на 5 дней, итог прибывания : Из того что написано на их сайте правдой оказалось не многое. Итак по порядку: минибара нет. подогрев бассейна просили включить 3 дня, в итоге температуру подняли на 2 градуса. Спортзал отсутствует - со слов хозяина "не сдан еще". Бар у бассейна не работает. Гриль-бар не работает. Wi fi интернет отваливается постоянно - рассчитывать на него не стоит. Оплата только вперед. В кафе картой не заплатить - только наличные ( на сайте написано что можно оплатить кафе+бар+проживание при выезде ). Аренда автомобиля - нет такой услуги, как только сообщил о намерение арендовать авто - в ответ предложили поискать услугу в Сочи. Спутниковое тв в номере - миф , на комнатную антенну можно поймать гораздо больше каналов ( проверено ). В красочном буклете ( такой лежит в каждом номере ) также написано про заказ пиццы - такой услуги тоже нет. Из плюсов лишь приветливый персонал и свежие полотенца, администратора правда далеко не всегда удавалось найти ( в рабочее время ). При выборе отеля учитывайте эти факты господа. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | местоположение - удачное у этого отеля *(близко к.
местоположение - удачное у этого отеля *(близко к набережной). Хотя отель стоит на ул.Рузвельта, по которой безостановочно едут машины (чистота воздуха какая-подумайте). Удобнее расположена только безумно дорогая "Ореанда". Ну по цене отель стоит как прекрасная египетская или турецкая 5* в хороший сезон, что просто необъяснимо (сервиса как такового там нет вообще ни по какой статье). |
Бристоль 3* отзывы:
Возможно Бристоль 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Бристоль 3* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Крым
-
Ассоль 2*
Средняя оценка —Отзывы — 4Сохранить
-
CLUB-отель LEXX (ЛЕКС)
Средняя оценка —Отзывы — 11Сохранить
-
Ялта-Интурист 4*
Средняя оценка —Отзывы — 262Сохранить
-
ТОК Судак
Средняя оценка —Отзывы — 39Сохранить
-
Крымское Приморье
Средняя оценка —Отзывы — 19Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 998
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 067
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 465
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
