Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Бетховен
СохранитьВокруг заказные отзывы о Бетховен? Читайте плохие отзывы владельцев Бетховен, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 1
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Бетховен
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Не оперативная работа доставки. |
| Отзыв: | БЕТХОВЕН ДРСТАВКА ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЕТ,тянут время,а потом сообщают,что сбой системы и т.д и т.п
Очень не профессиональная работа. |
| Плюсы: | Кажется, плюсы остались в прошлом |
| Минусы: | Доставили только часть заказа, а деньги взяли за полный заказ. Вскрыть коробку до оплаты кактегорически не разрешили. Кроме извинений - ничего больше: ни товара, ни возврата денег. Мошенничество в чистом виде. Заказ 3867101 (Москва). |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Нет |
| Минусы: | Всё начиная с операторов |
| Отзыв: | Оплатили товар, курьер не отдал, самим нам не отдают. Сказали деньги остаются магазину |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отвратительное обслуживание в интернет-зоомагазине Бетховен, интервалы доставки не соблюдаются, задержки на 4-5 часов, никто не предупреждает о задержке и не извиняется за нее. В связи с этим предложение выбрать интервал выглядит просто издевательством. Это полное неуважение к покупателю, оплатившему заранее товар онлайн на немалую сумму. Сами цены высокие, а ассортимент достаточно узкий. Не рекомендую пользоваться этим магазином, потому что результатом будут испорченное настроение и сорванные личные планы. |
| Плюсы: | Голос молодого человека приятный, но как все беспомощно... Нужен совет по выбору продукта, а может порадовать только приятным баритоном... |
| Минусы: | Высокий сервис! Во всей сети нет возможности проконсультироваться со специалистом о замене сухого корма для котенка!!! По телефону не консультируют! Только по наличию товара! Ладно, это для бабушек без смартфонов. Но найти сделать переадресацию-то на специалиста, который может посоветовать-то можно! А то сплошные менагеры читающие по бумажке.... Разочаровал менеджмент компании! Будем искать в других магазинах. Потеряли постоянного клиента! Думаю, и не одного! Системная ощибка компании!!! |
| Отзыв: | Высокий сервис! Во всей сети нет возможности проконсультироваться со специалистом о замене сухого корма для котенка!!! По телефону не консультируют! Только по наличию товара! Ладно, это для бабушек без смартфонов. Но найти сделать переадресацию-то на специалиста, который может посоветовать-то можно! А то сплошные менагеры читающие по бумажке.... Разочаровал менеджмент компании! Будем искать в других магазинах. Потеряли постоянного клиента! Думаю, и не одного! Системная ощибка компании!!! |
| Плюсы: | ассортимент |
| Минусы: | доставка, отношение |
| Отзыв: | Отвратительная доставка. Сделали заказ, обещали привезти в назначенный день, но не привезли. На мои звонки уверяли, что привезут. Сами не звонят, не предупреждают, что заказ не будет доставлен. В итоге прождали заказ с 9 утра до 22 часов! Но со стороны сотрудников никаких звонков и предупреждений о том,что заказа не будет, не было. Это полное неуважение и наплевательское отношение к клиенту |
| Плюсы: | Нет. |
| Минусы: | Всё. |
| Отзыв: | Делал заказ (№ 1602860) кошачьего корма с доставкой на дом. Из 32 пакетов 1 оказался вздувшимся. В тот же день было написано обращение на официальном сайте с описанием проблемы и с вопросом, что мне дальше делать. На электронную почту пришло письмо с просьбой прислать фотографии бракованной упаковки, что я и сделал в тот же день. Надо сделать уточнение, что всё это происходило 8-ого марта, в праздничный день. Спустя день, 9-ого числа, я продублировал своё письмо, напоминая, что проблема актуальна и что со мной так никто и не связывался. Ещё написал, что упаковку я вскрыл, пахло тухлятиной. Прождав ещё 1 день и не получив никакой обратной связи, 10-ого марта я решил сам позвонить по указанному на сайте телефону и описать проблему, что так и так, попался брак, давайте вы мне уже поможете и тд. Меня выслушали и сообщили, что мне перезвонят в ближайшее время. Вы наверное догадались, что произошло потом? Да, со мной так никто и не связался. В принципе уже от конторки ничего не ожидаю и пишу это всё лишь с одной целью - предостеречь потенциальных покупателей. Брак встречается везде, от него никуда не денешься. А вот такая клиентоориентированность вызывает грусть и недоумение. |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | обман |
| Отзыв: | Являлась клиентом интернет-магазина. обман покупателей - условия бонусной программы не соответствуют опубликованным на сайте. Хамоватая дама по телефону сказала. что менеджеров по претензиям у них нет, руководителей у них нет и не нравится - пишите на почту. Написала на почту руководителя, указанную на сайте. Ответа, естественно, нет.
Цены завышенные относительно многих других магазинов, по бонусам обман, по телефону хамоватые сотрудники, функция "заказать звонок на сайте" - жду уже час, никто не перезвонит. У оператора на заднем фоне голосит ребенок. Короче, очень странный магазин, с какими-то невежливыми надомницами. Деньги платить онлайн, полагаю, опасным. Предыдущие 2 заказа привозили с опозданием на сутки, причем срок доставки сдвигали по телефону, после того как была произведена оплата - т.е. деньги получили и срок доставки сдвинули - клиент не убежит же, раз уже оплатил. Если руководство захочет пообщаться, то номер моего профиля в их ЛК 587385. Но мне слабо верится в то, что эта компания дорожит своей репутацией. |
| Плюсы: | много магазинов, в каждом районе почти, что хорошо и удобно. |
| Минусы: | цены в розничных магазинах выше почти на 20 чем в интернет магазине. смысл что-то покупать в магазине, если можно через интернет заказать с самовывозом из магазина, на 20% дешевле. |
| Отзыв: | Ассортимент так себе, мало аксессуаров. По аквариумистике так вообще ассортимент маленький. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Пока делаешь заказ и оплачиваешь "сдуру" его на сайте ты лучший покупатель,но после того как курьер отказывается его доставить то получение товара становится твоей проблемой.Все обращения в Бетховен и в ихнюю службу доставки не к чему не приводят с тобой разговаривают скозь зубы все зависит от курьера который хочет доставляет товар, хочет не доставляет.Не надо при заказе оплачивать товар сразу ,не будешь зависит от этого Бетховена,а альтернатив полно чем я и воспользуюсь. |
| Отзыв: | Магазину Бетховен плевать на своих клиентов заказ сделан и ладно остальное ваши проблемы |
| Плюсы: | Наличие товара |
| Минусы: | Доставка, работа оператора |
| Отзыв: | Тем кто живёт за мкад не повезло, т к этот магазин нанял службу доставки у которой есть правило доставка за мкад в интервале с утра до вечера, сиди дома весь день и жди свой заказ. При этом робот оператор принимает заказ в другом интервале не учитывая условия по доставке, менеджер не перезванивает и не уточняет. Водители только звонят и удивляются почему клиента нет. |
| Плюсы: | Умеренные цены
Неплохой выбор товара |
| Минусы: | Не на все товары, в частности аквариумы указаны габаритные размеры. Вес и вмещаемый объем это хорошо, но ДхШхВ должны быть указаны. Благо "Ок, Гугел" спасает.
Информация по доставке не соответствует действительности (подробно в комментах) Информация о моделях также не совсем корректна (подробно в комментах) |
| Отзыв: | итак начнем:
Сделал заказ 5 числа утром. Все позиции в заказе были в наличии с указанием "доставим завтра". Отлично, заказываем, проходит пара часов, звонит оператор "Заказ отправили на сборку, все в наличии, но есть небольшое но... Аквариум доставим 9 числа". Объяснили тем, что машина загружена и раньше не получится. На мой вопрос "почему некорректно на сайте информация предоставлена?", ответили "так получилось, машина одна, которая возит аквариумы, сильная загрузка" (примерно так) "Так получилось" - даже в школе не прокатывает, + нарушение должностной инструкции, клиентам так НИКОГДА нельзя говорить. Далее "машина одна" - это не проблемы клиента, то, что у вас машин не хватает. Решили разбить заказ и аквариум забрать самовывозом с Белова 35. Разбили, все ок, снова звонок. И опять "заказ ок, но есть одно но... Фоны привезти не сможем. Бракованная партия". Ребят, вы вообще оборудование при приемке проверяете??? ну хотя бы просто смотрите что, да как. Ладно, давайте без фонов, проверили по доставке (с 18 до 21. примечание было: с 19:30 дома, к этому времени или позже курьер пусть приезжает). Ответ: Учтем пожелания, но гарантировать не можем. На просьбу тогда поставить мой заказ по доставке последним т.е. к 21, получил тот же ответ. и вот 6 число. Топлю домой, звонит курьер в 18:15, через полчаса будет. Я не знаю кто там не передал информацию, или логисты ТК забили на это при составлении маршрутного листа - факт остается фактом. В результате долгих согласований, курьер взял лишний заказ и приехал ко мне через час, когда я выходил из метро у себя дома. Проверяя оборудование получил много мусора в коробках (Вам выкинуть некуда ???)плюс модель с кодом ПР0032002 оказалось не того цвета (оранжевая вместо фиолетовой) . На сайте глянул и не нашел в позиции примечания, что бывают других цветов- сразу минус. Итог: куча нервов, куча сюрпризов, откровенно небрежная упаковка, проблемы с доставкой. В целом показывает уровень отношения к клиентам где-то в районе плинтуса. |
| Плюсы: | Задумка неплохая, но управление проектом интернет-магазином оставляет желать лучшего. |
| Минусы: | Нет доставки на корм MINIME
Просроченный корм.(!!!) Нет прямой связи с магазином. Операторы не соблюдают культуру общения с покупателем. Руководство не в силах поднять уровень сервиса в обслуживании. Покупка занимает большое количество времени и средств при заказе товара через сайт |
| Отзыв: | Вопиюще отвратительный сервис!!!
Операторы вводят в заблуждение о наличии корма. По факту его нет. Общение операторов по телефону будто делают одолжение, обрывают связь в одностороннем порядке при предъявлении претензий, показывая вид, что возмущения неуместны в таком тоне. Надо быть особо внимательным по поводу просроченного корма(!!!) Причём это выясняется по факту посещения магазина. Руководство обещает принять меры, но, к сожалению, при повторном заказе ничего не меняется. Менеджер отдела по работе с клиентами тоже пытается разобраться в ситуации и предлагает воспользоваться промо-кодом, который не действует на сайте. Более того, обратная связь с клиентом по прошествии большого количества времени и то, при повторном обращении в претензионной форме. Смысла нет покупать через интернет-магазин, когда у тебя есть карта покупателя со скидкой 10%. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Номер заказа - № 534705, был получен 31 января не в полной комплектации: отсутствует когтеточка (артикул ПР0033775). Я сразу связалась со службой поддержки, на обращение составили претензию. Отдел претензий связался со мной только 6 февраля, сообщив, что это транспортная компания выдала заказ неполностью. Сказали, что напишут претензию в транспортную компанию. Спустя две недели со мной никто не связался. На мои ежедневные звонки сотрудники кол-центра интернет-магазина говорят, что оповестят исполнителей, и на этом всё заканчивается. Написала письмо "руководителю" через форму на сайте, где сказано, что со мной свяжутся в течение одного рабочего дня. Прошла неделя - конечно же, никто не позвонил. Заказ при этом был оплачен сразу, т.е. тысяча рублей ушла в никуда; о возврате, судя по игнору, речи быть не может.
Не знаю, какой магазин в оффлайне, но онлайн я точно больше ничего брать не буду. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Расположение магазина - отдаленность отт метро |
| Минусы: | Моего заказала не было в наличии- ошибка системы м администраторов сети магазинов Бетховен |
| Отзыв: | Приветливый,понимающий, отзывчивый персонал в магазине "Бетховен" по адресу Большая Полянка д.16корп.1 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | В магазине на юго-западной отсутствует необходимый корм, есть все виды вкусняшек той же фирмы для шиншилл, кроме конкретного корма. На попытки спросить у консультантов получила игнор. Больше сюда не пойду |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ассортимент, цены, удобный сайт. |
| Минусы: | Отношение к клиентам сотрудников магазина. Бардак и неразбериха. |
| Отзыв: | Сделал заказ 554109 на сайте. Указал, что заберу товар из магазина г.Химки, мкр.8, 5км Ленинградского шоссе ТЦ "МЕГА". Буквально через несколько минут пришла СМС, что заказ собран и его можно забрать из магазина по указанному адресу. Отлично, очень быстро, подумал я и отправился в магазин.
Но на кассе работники магазина были другого мнения, и сказали, что у них такого заказа нет, и этот заказ передан совершенно в другой магазин, там он и собран, езжайте туда. Перезваниваю в контактный центр, называю номер заказа, прошу проверить. Оператор говорит мне, что заказ собран в магазине, который я указал, а почему на кассе его не видят они не знают. Но склад отгрузки указан верно, Химки, МЕГА. Ладно, подхожу опять к кассе, и опять тоже самое такого заказа нет. Позвали администратора. Она записала номер заказа и ушла. Более 20 минут она там что-то делала и только после этого мне выдали заказ. В результате я потерял более 40 минут. Ни каких извинений от работников магазина не последовало. Даже по отзывам видно, что на магазин в Химках-Меге жалуются не первый раз, наведите уже порядок. А пока этого не сделано, никому не рекомендую пользоваться данным магазином. |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | Информация по наличию товаров на сайте не актуальна. Больше половины из заказанных товаров отсутствует, альтернативные варианты на замену предложить не в состоянии, так как менеджеры не разбираются ни в чем. Привезили в коробке с товаром кучу мусора (10-15 пустых упаковок из под собачьего корма и ворох полиэтилена). |
| Отзыв: | Отвратительный магазин |
| Плюсы: | Типа много разного товара |
| Минусы: | Заказы обрабатываются несколько дней.
Не соблюдают сроки доставки. Абсолютный пофигизм операторов при доставке,не решают никаких проблем, просто посылать. "Не нравится, не покупайте." |
| Отзыв: | Позвонил в четверг в магазин, спросил когда ближайшая доставка, сказали в субботу. После этого оформил через сайт заказ, выбрал днем доставки субботу, сделал запись, о необходимости доставки утром и сразу оплатил весь заказ.
Звонок в субботу днем! Мы вот только начали обрабатывать заказ, потому сможем доставить не ранее воскресенья... Хороших слов нет... Продолжение было на следующий день. Пропустил звонок в час дня (ехал в лифте), перезвонил через пять минут. На что получил ответ, мы до вас не дозвонились, потому отменили доставку!!! Оператор ничего слышать не хочет, это мои проблемы, доставки не будет. Офигеть два раза,давно такого шлакового сервиса не встречал. Обходительный стороной эту шарашку. Пусть даже дальше и менее удобно, но теперь буду пользоваться другим поставщиком,там с таким хамством я ни разу не сталкивался за более чем десятилетие активных покупок... |
| Плюсы: | Большой выбор лежаков |
| Минусы: | Неактуальная информация на сайте. Очень долгая доставка. А точнее ее нет вообще. Никто не отслеживает заказ и не звонит |
| Отзыв: | Заказала лежаки. 3 недели прождала, теперь выясняется, что их не будет вообще. И это потому что я сама перезвонила. Никто не собирался звонить, я так понимаю. Так же было с когтеточками, на сайте есть, а по факту их нет. Желания больше заказывать что-то нет совсем |
| Плюсы: | раньше были достоинства, сейчас уже нет... |
| Минусы: | Обманывают с ценой, на сайте цена не соответствует ценам в магазинах. Обманывают о наличии товара в магазинах, зря потратили время на поездки к ним. |
| Отзыв: | оформил заказ на препарат Апоквел с дозировкой 3,6 мг за 1624 руб., сайт мне выдал самовывоз из магазина в Новогиреево, заказ забрал и начал давать препарат собаке, но сразу же обратил внимание, что мне дали дозировку 5,4, вместо 3,6 мг. Позвонил по горячей линии, меня сразу же отправили в магазин, идите и пишите заявление и т.п. я попросил телефон магазина, что бы зря не прокататься, мне ответили. что в магазин позвонить невозможно. Попросил передать информацию магазину, что бы со мной связались, девочка ответила, что передаст, но не факт, что со мною свяжутся.
Тут нужно отдать должное администратору магазина, связались и предложили приехать на следующий день для возврата денег, т.к. препарата с нужной дозировкой у них в магазине нет. Я позвонил в магазин и попросил уточнить, где я могу приобрести препарат с нужной мне дозировкой, мне ответили, что в магазине у м. Перово есть нужный мне препарат. как я получу деньги за возврат, могу приехать и приобрести его. на следующий день мне вернули деньги и я поехал в магазин Перово за препаратом нужной дозировки. На кассе мне выдали стоимость 2200 руб, вместо 1624 руб. Я удивился, что у них цена выросла за одни сутки на 30%, но продавец лишь пожал плечами, у меня не было выбора, пришлось купить. После покупки позвонил в интернет-магазин, спросил, сколько стоит препарат, мне ответили 1624 руб., на вопрос, почему мне продали его за 2200 руб. сообщили, что сам виноват, надо было бронировать на сайте. А цены на сайте и в магазине отличаются... И это мне сказали уже после приобретения, а не когда предлагали сдать препарат в одном магазине и приобрести в другом. через пару недель жена опять оформила в Бетховене заказ, хоть я её отговаривал заказывать в этом магазине, и ей выдал самовывоз из магазина в Новогиреево. По приезду в магазин ей сказали, что у них нет препарата такой дозировки. В результате она зря прокаталась... да и ей ещё неделю слали смс, мол, что же вы не забираете заказ, он ждёт вас в магазине и т.п.... |
| Плюсы: | Типа много разного товара |
| Минусы: | Заказы обрабатываются несколько дней.
Не соблюдают сроки доставки |
| Отзыв: | Позвонил в четверг в магазин, спросил когда ближайшая доставка, сказали в субботу. После этого оформил через сайт заказ, выбрал днем доставки субботу, сделал запись, о необходимости доставки утром и сразу оплатил весь заказ.
Звонок в субботу днем! Мы вот только начали обрабатывать заказ, потому сможем доставить не ранее воскресенья... Хороших слов нет... |
| Плюсы: | В день заказа была акция: 12% скидка на товары для кошек |
| Минусы: | В указанной точке самовывоза не оказалось части заказа, хотя на сайте это никак не отображалось, отредактировали заказ.
Осуществила самовывоз заказа из интернет магазина Бетховен в точке на проспекте Вернадского, 39: заказ собрали не правильно - не положили борт к лотку, хотя я заказала именно с бортом, лоток другого цвета, не того, что указан на сайте. Сам заказ положили перед мной на кассе - нести видимо надо в руках, пришлось купить пакет. Пренебрежительное, почти хамоватое, отношение дамы на кассе - она ни о чем не в курсе, меня фактически посылали с каждым вопросом, благо, что другой продавец помог. |
| Отзыв: | Первая и последняя покупка в этой сети зоомагазинов. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Заказ №538012 от 29.01.2019.
Осуществлен заказ корма, заказ принят в работу. До сих пор никаких действий со стороны магазина предпринято не было. Позвонив в интернет-магазин, услышал вопрос о том, каким образом я бы хотел получить свой товар, что свидетельствует о полном игнорировании заказа со стороны магазина изначально. После выбора способа доставки по телефону выяснилось, что товар отсутствует в магазине. Таким образом, магазин полностью проигнорировал заказ; ассортимент на сайте не соответствует действительности. |
| Плюсы: | Постоянный клиент уже два года - оффлайновых магазинов Бетховен |
| Минусы: | Сам заказ корректировался, из заказа были удалены позиции, которых не оказалось.
В момент создания заказы предлагаются не все магазины сети, что показалось неудобным, т.к. мне удобней магазин в ТЦ ПАРК11. Я думал, что скорее всего не зря, в тех магазинах, где разрешен самовывоз, есть скорее всего выделенная зона. На практике было так - пришел, назвал номер заказа, продавец говорит, сейчас будем собирать....Тут вмешивается кассир - не надо, посмотри там лежит пакет, ....вот ваш пакет, а где говорю два туалета....пауза..принесли....далее, попытка пробить заказ, уничтожено несколько чеков....что-то не получается....далее возникает волшебная карта, пробивается чек с меньшей суммой, чем в заказе....я прошу пробить сумму, указанную в заказе....ответ, ну если Вам не нравится эта сумма, я сделаю как в заказе...ok. Я спрашиваю, а что за карта волшебная, которая делает лучшие условия, чем на сайте в Киберпонедельник. На что ответ - сайт не наш, интернет-магазин не наш, другая компания, другие люди....Мне за Вашу сеть стало обидно....Попросил представиться -Юлия, администратор, фамилию отказалась называть. Время забора заказа - 21-30. В кассовом чеке указана одно и тоже юрлицо, что и интернет-магазине - Пет-Ритейл. У Вас продавцы из другого магазина перешли или вывеской ошиблись?....Очень смешно и обидно. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | Ничего |
| Минусы: | На сайте товар в наличии а по факту нет. Зачем так делать??? отмечайте сразу что нет в наличии и люди сразу будут смотреть, то что есть. |
| Отзыв: | Делала заказ в интернет магазине и оплатила сразу покупку! Через какое то время перезвонила девушка и сказала, что данного товара нет и надо сделать возврат. Говорю хорошо делайте возврат. Сегодня пошел третий день как мне возвращают деньги! Какая то шарашкина контора. Звонишь туда и тебе мило говорят, что сегодня сделаем возврат в срочном порядке и так каждый день! То у них сбой, то еще что то. Показывайте на сайте, то что есть в наличии и не будет таких проблем не Вам не покупателю. Не советую этот магазин!!! |
| Плюсы: | Ну разве что ассортимент и количество магазинов в сети. |
| Минусы: | Ужасное отношение к клиенту. Не знание консультантов товаров и ассортимента. Не желание работать. |
| Отзыв: | Нужен был мне шланг, всего 1 метр, но диаметр достаточно редкий. Нашел на сайте нужный мне товар, причем можно было забрать из ближайшего к моему дому магазина.
Название шланга на сайте было указано "Шланг HAGEN силиконовый 16/22 мм зеленый 10м, цена за метр 179 рублей". Позвонил по телефону горячей линии уточнить наличие и узнать можно ли его отрезать по нужной мне длине. "Профессиональный" консультант мне сообщил, что нельзя, он уже нарезан по 16 и 22 миллиметра. Отойдя от смеха, я решил просто сделать заказ. На сайте было указано, что из этого магазина при заказе я могу забрать через полчаса. Отлично подумал я, сделал заказ и потихоньку пошел в магазин. Думал пока не спеша дойду, заказ обработают, подготовят и я его заберу. Но как выяснилось, зря я так думал. Через полчаса мой заказ никто даже и не подумал обработать. В магазине отдельный ужас, двое продавцов мне сказали, что такого шланга нет. Третий правда, сказал, что есть, но надо немного подождать пока отрежут. Это немного заняло 20 минут. Вместо линейки у них чек, как они сказали ровно метр. Но оказалось, что там не метр, а 98 сантиметров. Если так с каждого отреза недорезать, нормально получится. Потом еще 10 минут пробивали, то касса зависла, то клавиатура и т.д. Делайте выводы и думайте прежде чем покупать что-либо в данном магазине. |
| Плюсы: | Только вежливое общение операторов. |
| Минусы: | Все. Ужасный магазин. |
| Отзыв: | Ужасный магазин, отвратительная работа компании. Никто ничего не говорит, никто не оповещает. Заказ ждали месяц, причем заказ по деньгам не маленьких, примерно на 5000 рублей. Так и не дождались. Никто не предупреждал о том что на складе не хватает части заказа, приходилось звонить самим и узнавать. О том что поставка не пришла тоже узнавали сами и то спустя МЕСЯЦ. Менеджеров на месте нет. Система работы операторов отвратительная. Перезванивать забывают. Ужасный магазин. Не уважают покупателей. Работают не профессионалы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Отвратительная доставка |
| Отзыв: | Люди живущие в МОСКВЕ!!! но в 5 км от МКАД не имеют возможности получать доставку в удобное для них время. Сначала требовали денег за доставку за МКАД, потом решили изменить и сделали только хуже. Так как теперь выбрать время доставки нет права у клиента, ему бесплатно насильно её втюхивают в удобное для них время. |
| Плюсы: | не обнаружено |
| Минусы: | оплаченный заказ не доставлен. прошло уже более месяца!! ужасный интернет магазин |
| Отзыв: | Очень разочарована в вашем интернет-магазине!!!!! никогда не сталкивалась с таким обманом! 27 ноября 2018 сделала заказ на ближайший магазин, его анулировали объяснив что товары под заказ доставляют только курьером. на сайте ни слова об этом не сказано!!!!! хорошо! сделала перезаказ 28 ноября 2018 уже с доставкой курьером. оплатила онлайн!!! в заказе 2 позиции под заказ. о чем на сайте написано доставим за 7-14 дней. жду исправно 2 недели!!! по истечении 2 х недель мне даже никто не удосужился позвонить и проинформировать, что с заказом! звоню сама! ни один оперепатор не мог мне дать внятного ответа. вашего товара нет! и все. для чего на сайте под заказ 7-14 дней???!!!! прошло уже больше месяца. оплаченный заказ так и не доставлен!!! деньги не возвращены ( хотя мне сообщили, что возврат автоматически идет спустя месяц). С таким безобразием не сталкивалась ни с одним интернет магазином!!!!! Больше вашими услугами пользоваться не буду!!!! |
Бетховен отзывы:
Перед тем как купить Бетховен прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Бетховен и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Интернет магазины
-
Алиэкспресс
Средняя оценка —Отзывы — 375Сохранить
-
Букинг
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
ВелоСтрана.ру
Средняя оценка —Отзывы — 266Сохранить
-
Дром.ру
Средняя оценка —Отзывы — 12Сохранить
-
ТЕХПОРТ
Средняя оценка —Отзывы — 2424Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
672
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 254
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 395
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
