Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Akka Antedon Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Akka Antedon Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Akka Antedon Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Akka Antedon Hotel 5*
| Плюсы: | приятная команда анимации,
большая территория, холодильники с напитками на пляже и у бассейна, хороший детский клуб, детская анимация |
| Минусы: | неудобный вход в море,
грязь в детском бассейне, плохая уборка номеров, не очень качественная еда, повторный разгрев вчерашней еды, недостаточная информация о предоставляемых услугах, много обслуж. персонала говорит только по турецки, плохой контроль за входом в отель |
| Отзыв: | Не соответствует своей рекламе.
Мы приехали на двухнедельный отдых с 2-летним ребенком, прельстившись высоким рейтингом гостиницы на TripAdvisor. Зарегистрировали нас сравнительно быстро, правда сначала комнату дали с видом на дорогу и школу, мягко говоря неказистым. Мы попросили поменять номер, и его без особых проблем поменяли на номер с видом в сад и на море на том же этаже. Денег не просили за это, мы сами просто положили "благодарность" в коробочку для общих чаевых. Комната сравнительно небольшая. Мы просили заранее 2 отдельных кровати для взрослых, но на месте выяснилось, что это невозможно, кровать одна двуспальная. Уборка тоже на въезде была так себе: волосы на полу в ванной, шелуха от семечек под креслом. Впоследствии выяснилось, что все конкретно зависело от личности уборшицы: одна наводила полный блеск, меняла постель каждый раз и т.д. Другие судя по всему просто вяло махали тряпкой по видным местам на полу. Ресторан основной: вид внушительный, по факту я бы сказала никакой. Мы часто ездим в Турцию и нигде из 5-рок не ьыло такого скудного ассортимента закусок (прокисше-маринованное, залитые чем-то вроде майонеза крайне неаппетитные салаты, даже брынза была какая-то резиновая и больше напоминала халуми). По факту ежедневно выбор не такой уж и большой, два ряда столов с едой дублируют друг друга. На мясо куском ресторан явно жмотится. Каждый раз поев что-то с гриля начиналась дикая изжога. Фрукты плохо вымытые, клубника скрипела песком на зубах. Если вы отойдете от столика - будьте готовы, что его сразу же очистят вместе с вашими карточками и телефонами (то есть если вы кушаете в одиночестве, за чаем вам почти что не сходить). Это к счастью не правило но подобные эксцессы наблюдали. В ресторане около бассейна вся еда обсижена мухами и часто прямо на столы раздачи садятся птицы. В детском ресторане больше всего порадовали баночки с готовой едой, так как несмотря на антураж, мультики и столики, еда совсем никакая - мясом вареным все дети давились, его и взрослому не разжевать, часто вчерашнюю еду подавали на другой день (например в "детский" куринный суп просто засыпали нарезанные ломтиками помидоры со вчерашнего ужина. Один раз больному ребенку по специальной просьбе готовили кашу, сделали ее на кислом молоке, которе хлопьями свернулось... Оказывается ничего такого по мнению повара в этом нет. Переходим к самой болезненной теме - в июне была просто эпидемия какой-то инфекции среди детей, нам поставили энтеровирус, каждый второй ребенок в столовой был больной, симптомы у всех одинаковые, рвота и температура. В один день от гостиницы выехали 8 скорых. Мы не водили ребенка в детский клуб (он с 4 лет), только играли на площадке, в детский бассейн (куда особо умные родители пускают детей без подгузников) тоже не пускали, так что скорее всего подхватили инфекцию в детском ресторане. Больше всего порадовала команда анимации, приятные ненавязчивые ребята, в прицнипе развлечения на любой вкус. Большая территория, есть где погулять. Приятная кофейня (правда цена за кальян убила - 20 евро). Коктейли смешивать бармены не умеют, бухается побольше алкоголя и все. Может правда кому то это и подходит. Пляж тоже разочаровал. Да, его чистят по ночам. Но уже к полудню там грязь, и окурки, и шелуха, и подгузники бывают валяются. Несмотря на запреты администрации наши граждане пытаются резервировать лежаки на время своего пребывания отеля, день и ночь оставляя там тряпочки, шарфики и т.д. Вход в море ужасный, сплошные камни. Один день видели в воде пятна нефти или горючего, еще раз нашли огромную острую спицу непонятного происхождения прямо на входе в воду. Зайти в воду можно только с понтона, но там глубоко и с маленьким ребенком не вариант вообще. Детям нравится вечерняя дискотека, но вот программа для взрослых ни о чем, шоу средненького пошиба (районный самодеятельный ансамбль, ососбенно повеселило фламенко-чечетка под фанеру), грубые шутки ведущего-аниматора в конкурсах для зрителей. Детский клую замечательный, много игрушек, машинок, с детьми занимаются постоянно. Он рассчитан на детей от 4 лет. Организуются платные вылазки на ферму, Динозавр-парк и т.д. Зайти в гостиницу может кто угодно, у входящих на территорию никак и ничего не проверяют. Грубо говоря можно зайти в гостиницу и в холле положить что угодно. Я думаю так же можно совершенно спокойно передвигаться по всей территории. Итог: больше мы туда не поедем в первую очередь из за пляжа, и из за несоответствия в принципе статусу 5-ки. в Турции определенно есть масса лучших гостиниц. |
| Плюсы: | территория с соснами и красивый вид на окружающие горы. |
| Минусы: | пляж и заход в море явно не для детей.большие камни при входе. |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Не так давно приехали из отпуска и решила сразу написать отзыв,пока свежи все впечатления. Перед приездом в отель списывалась с отелем и узнавала интересующие моменты.Просила он-лайн регистрацию т.к. ехали с двумя маленькими детьми (2,5 и 8мес.) и не хотелось тратить время на заполнение бумажек.Спрашивала про питание и т.д. Мне все рассказали и уверили что все будет . 1.Заселение. Заселили нас можно сказать молниеносно.Приехали, поставили подпись и мы в номере.Номер был отличный,угловой и больше обычного стандарта раза в 1,5 примерно.Находился он в конце коридора, в отдалении от бассейной и прочей суеты.Все вроде бы отлично,НО...Рядом оказался "прекрасный" отель Beldiana(вроде так назывался) и благодаря ему и его анимации мы не спали до 0.00 точно,про детей уже и не говорю.Колонки у них работали примерно с 11-12 и до 23.30-0.00, а все басы мы как раз и чувствовали в номере.Аппаратура на сцене направлена была в сторону корпуса нашего отеля. На четвертый день нас все же переселили,спасибо отделу по работе с гостями и рецепции.Правда нервов было потрачено не мало. Отдельное спасибо Татьяне,с ней мы в основном и решали все вопросы возникающие по мере поступления в данном отеле.Далее с номером все вроде нормализовалось.Жили мы остаток отпуска с видом на горы и даже дорога нас не волновала вовсе. Убираются как не странно по разному в разных корпусах.В первом номере за 4 дня нам меняли только полотенца и пополняли бар,во втором же и постельное белье так же меняли вместе с полотенцами.Была и проверка уборки номеров. Для взрослого ребенка есть диванчик, а для малыша можно попросить кроватку.Так же нам дали ванночку и горшок(по запросу).Говорят есть коляски на ресепции(под депозит).Это на случай если Вы свою оставили дома 2.Море и пляж. На пляже лежаков хотелось бы побольше.Если придешь немного позже (около 10), то свободного места вы врядли найдете. Еще и потому что все занимают лежаки полотенцами(бронируют)так сказать,хоть это и не приветствуется самим отелем. Вход в море не очень удобный.Слева еще кое как можно войти,а вот справа проблематично т.к. огромные валуны и к тому же скользкие.Все в основном купаются слева и с пирса удобно еще.Около пляжа холодильники с напитками.Все постоянно пополняется ,что порадовало. 3.Ресторан. Ресторан просто огромный, есть места и на улице.Если приходишь не в самом начале и ни в конце трапезы то можно опять же не найти места где сесть и мало детских стульев. Еда в принципе разнообразная,но бывает и вкуснее.Кого интересует из еды было все-мясо,рыба,курица,раки,крабы,сыры , холодные закуски,горячее и выпечка.На завтрак и обед фреш, пожалуйста. В начале фрукты ставили на блюдах,но потом расслабились и уже ставили просто В ЯЩИКАХ !!! сполоснув немного.Считаю это недопустимо для 5 звезд. Официанта иногда было не дождаться,все проще и лучше обстояло с обслуживанием если сидишь на улице. В ресторане часто очереди.За пастой)))))), как это не смешно , за мясом , рыбой, омлетом и конечно же за фрешем с утра. Хотите постоять в очереди за едой вэлкам в этот отель))))) Есть отдельно детский ресторан и там крутят для них "Машу и медведя". Еда для детишек есть и обычная-пюре,каши,суп фрикадельки,макарошки и т.д. и для совсем малышей-деткое питание,смеси,каши и баночное пюре.Баночное пюре в основном фирмы BEBELAC(надеюсь правильно написала),есть и Milupa. Так же есть блендер и подогреватель для бутылочек Авент. В холодильнике всегда есть молоко и шоколадные коктели типа нашего Несквика 4.Развлечения и дети. Анимация работает от и до,но нам она была не особо интересна. А вот на детской площадке хотелось бы побольше игрушек .Все игрушки (кроме песочницы) убирались после 17.30!!! .Если учесть что солнце шпарит почти до 18.00,да и дети днем многие спят, судите сами.В пекло опять же вэлкам, ну а вечером приносите видимо свои игрушки. Батут надувался и сдувался так же каждый день.Оставалось только пару мячей,ворота и комплекс с горкой и качелями. Жаль фото горки нет.Наш старший ребенок на нее залезть не смог,лесницы там нет.А не все дети могут карабкаться по веревочной и по так называемой скалолазной стенке.Тут считаю большой промах отеля.Могли бы поставить хоть парочку пластмассовых домиков для детей. Вроде бы позиционируют себя как семейный отель и все для детей. Детский бассейн с водными горками есть и совсем для малышни и для более взрослых. Вывод. Отель конечно чисто семейный и молодежи думаю тут будет не особо интересно.Много семей с маленькими детками (да и не с одним ребенком)и много беременных. Контингент в основном Россия и Украина. Немцев единицы, да и вообще иностранцев единицы. Видимо обслуживание и рассчитано на нас, что-то не дадим что-то недоделаем.И так сойдет короче.Мы промолчим, а у них прокатит и так. Спасибо отельному гиду от компании Пегас,Максиму.Благодаря его настойчивости мы посетили две хорошие экскурсии-это гора Тахталы и аквариум.Даже дети перенесли спокойно.Аквариум понравился и старшему и младшему ребенку.Если бы не экскурсии то было бы еще тяжелее отдыхать. Вот такой отдых был у нас в этот раз. Может нам не повезло конечно,но недочетов и минусов у отеля считаю ооочень много.Хотелось бы получать адекватный отдых за немаленькие деньги. От рекомендаций воздержусь,так как это сугубо лично мое мнение.Но мы думаю сюда больше не поедем.Ехали с настроем на отличный отдых и с хорошим настроение, а приехали разочарованные.И дело даже не в маленьких детях,а просто ну так вышло. |
| Плюсы: | номерной фонд,
сервисная служба |
| Минусы: | вход в море,
грязный пляж, санитарная обстановка, контингент отдыхающих |
| Отзыв: | Худший из отелей, в которых мне удалось побывать.
Отдыхали с мужем, мамой и дочкой 4-х лет в период с конца мая по середину июня 2015 г. В Турции с ребенком отдыхаем 3-ий год, отели 5* с хорошими отзывами на ТопХотелс (Alva Donna Exclusive&SPA, Amara Club Marine). Третий раз оказался самым неудачным, отель по моему субъективному мнению, совершенно не соответствует восторженным отзывам, размещенным за последнее время. Для начла, я отмечу малочисленные плюсы данного места: - неплохие номера (нас поселили в двухэтажный) - Кемерская природа (хотя этот плюс не заслуга отеля) - исполнительная служба 6666 (уборка номера, смена белья и т.п. все по звонку в любое время, что для нас к сожалению стало актуально...почему напишу ниже) Минусы: - пляж и море – без спец. обуви возможно купаться только с пирса. С одной стороны пирса находятся достаточно крупные валуны, которые шатаются под ногами и можно запросто получить травму. Про то чтобы малыш сам заходил в воду, речи вообще не идет; Пляж если и убирается, то весьма поверхностно, бросаются в глаза окурки, пакеты и прочий мусор, который отдыхающие почему-то не в состоянии донести до урны. Иногда ездит трактор и тромбует все это «добро». Песок лежит вперемешку с приличного размера камнями. В Амаре я каждые утро и вечер наблюдала как песок просеивают и там такого бардака не было. - территория отеля – 70% занято бассейном, кто-то писал «утопающий в зелени» - это сильное преувеличение, особенно если до этого посетить Амару в Кемере. Если сравнивать с пустыней, или например отелями каменистой Мальты, то да зелени много. Отель, на сколько я поняла, был заполнен на 100% и погулять вечером так, что бы с тобой рядом не гуляли еще человек 10 было нереально. - бассейны –выделила отдельно, потому что увиденное меня повергло в шок. В большом бассейне периодически пила воду облезлая кошка со свисающей слюной, иногда купались чайки…возможно это нормально и решается хлорированием, но у меня желания поплавать так и не возникло. Детские бассейны – это две лужи с подогреваемой водой и горками, занимающими примерно 80% этого бассейна, остальное пространство занято детьми преимущественно без специальных памперсов и их родственниками (народу столько, что воды почти не видно). Для кого-то наверное нормально и даже здорово, когда твой малыш плещется в тазике с 3-4 взрослыми поддатыми мужиками, для меня это неприемлемо. Особенно впечатлил малыш, который сначала стошнился, а потом обкакался прямо в это купательное болотце. Благодаря этим санитарным условиям, за время моего пребывания в отеле, данный «детский аттракцион» закрывали несколько раз. Есть еще бассейн с горками на отшибе – про него ничего сказать не могу, т.к. туда не ходили. Хорошо, что море было теплым иначе мы бы не купались. - детские развлечения – что могу сказать, они есть и кому-то даже нравятся. На меня детский клуб впечатления не произвел и оставлять там свою девочку, мне бы в голову не пришло, но сотрудники отеля говорят, что отдыхающие чуть ли не круглосуточным клуб просят сделать. На вкус и цвет….На мой взгляд уличная часть клуба маленькая и бедно оснащена ( стоит 1 горка и 3 качельки, все это «добро» вечером не освещается, а днем находится на солнце, песочница напоминает кошачий туалет (особенно запахом) и некоторые «родители» позволяют себе курить рядом). Песочница на пляже так же вызвала шок своим запахом, сломанной горкой и заборчиком (для 5* как-то несолидно). Там резвятся дети без памперсов, при мне несколько раз там писали. -еда – разочаровала, если вы любитель просто много поесть, то отель удовлетворит вас на 100%, если нравится вкусно поесть, то придется походить и повыбирать, а выбор, прямо скажем, небогатый. Сладкий стол – это просто позор. Отправьте поваров на курсы к поварам Alva Donna - вот где рай для желудка, особенно детского. Такого детского стола как там, я ни до, ни после не видела. - гости отеля – это просто целая отдельная тема и боль…я такого контингента с 90-х не встречала {удалено модератором}. Не важно какой национальности были эти «люди», но было ощущение, что их выпустили из какого-то одного загона, в котором до этого не кормили, отучали мыть руки, есть столовыми приборами и одеваться перед едой в общественном месте. В отеле на входе в основной ресторан стоят стенды с описанием дресс-кода. Эти стенды полностью игнорируются, даже не смотря на то, что там картинкой нарисовано, т.е. даже если вдруг читать не умеешь, то понять можно, что ходить есть, как привык дома (трусы+майка или купальник + сетка сверху), не надо. На мой взгляд, полностью вина отеля, что они не отслеживают этот момент. Во всех приличных отелях таких кадров заворачивают на входе и неважно кто, за что и сколько заплатил. Есть определенные правила отеля, которые должен соблюдать любой разумный человек, который уважает и себя и окружающих. - вирус – в этом отеле мы первый раз в жизни зацепили вирус, благодаря которому моя малышка три дне не могла ни есть не пить и как результат отправилась в местную больницу под капельницу. С нами вместе из отеля были еще 5 деток с теми же симптомами (рвота, температура, боли в животе). Помимо детей в больнице, мы знаем как минимум еще о 6 случаях болезни в одно время с нами, там дети были по-старше и справились без капельниц. Семья, с которой мы познакомились в отеле (Лена, Паша, Валя – привет! )) так же пережила эту болячку и когда пытались понять что это звонили на ресепшен, там им сказали, что ничего похожего ни у кого нет, при том что в тот момент уже увозили деток на скорой. Зацепить эту болячку мы могли только в основном ресторане, т.к. в бассейнах не купались, в детский клуб и детский ресторан не ходили. Так что, будущие постояльцы «Акки» делайте выводы и запасайтесь регидроном. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель с первого взгляда понравился. огромнейшее красивейшее.
Отель с первого взгляда понравился. огромнейшее красивейшее фойе с большим количеством уютных диванов, диванчиков, кресел, столов, столиков, ламп, люстр, огромных окон, в общем поражает размерами, красками, не побоюсь этого слова, даже роскошью. Отель красив как снаружи, так и изнутри. Шампанское или безалкогольный морс, лукум приивстрече. Территория ухоженная, достаточно большая, ландшафтный дизайнер, по-видимому, не зря получил деньги, все расположено с умом. Номер тоже понравился уже даже тем, что мебель была шпонированная, а на полу ламинат, а не как обычно вонючий грязный ковролин. Внутреннее убранство номеров и холлов говорит о скромной респектабельности. Уборка вполне удовлетворительная. Пляж большой, море чистое, вход слева от пирса вполне приемлемый, не каменистый, плавный. Шезлонгов много, на всех хватит, единственное, они неудобные, на железном остове натянуто пластиковое нечто под плетеную солому. А пластик мягким быть не может. Огромный минус - это огромная гора, под которой и расположен отель. Подозреваю, что именно из-за нее из 8 дней отдыха в середине сентября 5 были омрачены дождем на полдня, а однажды и ливнем, после которого даже на след. день все высохло только к обеду (при том что в соседнем Гейнюке в тот же период времени (отдыхала коллега) только однажды что-то накрапывало). И солнце заходило вечером за эту гору на час раньше, чем в других районах Кемера. Вай-фай работает везде и исправно. В барах приличный алкоголь и неалкоголь. Анимация по вечерам сильна танцами, не им. Игоря Моисеева, конечно, но профессионально. Ресторан, в разрез часто встречающихся здесь мнений, тоже понравился. Антуражем. Но не содержимым. Голодным не останешься, но все невкусно. Фрукты как везде, в общем с ними все было нормально, в отдельные дни можно было устроить пир из морских обитателей. Но предлагаемое чаще всего обычное меню из гарнира и мяса со-о-о-всем не впечатлило. И объявленного свежевыжатого сока по утрам я так ни разу и не видела, не было даже пакетированных, вполне приличных в Турции в отличие от наших, а только что-то разводимое водой в автомате. Десерты так себе. И выпечка по утрам не своя (как часто бывает в "5"), а, по-видимому, привозная, несвежая, жесткая и холодная. Все блюда повторяются по 2 раза (в смысле их выкладка на общих столах-витринах - создается впечатление, что всего много, а на самом деле одно и то же только с двух сторон). И все бы ничего, и даже этот силос я бы стерпела, думала я, рассчитывая приехать сюда еще раз... И даже достаточно большое кладбище справа через 3 отеля на первой линии у моря меня так не отвратило от этого места. Но... в последний день прямо накануне раннеутреннего отъезда я в этом с претензией на респектабельность отеле траванулась в первый раз в своей 37-летней жизни и 11-кратный приезд в Турцию. Чего не было нигде и никогда, ни в школе, ни в пионерлагере, ни на турбазах, ни в походах, ни в Египте - нигде. Траванулась так, что думала, что родины не увижу. Как я добралась до дома - это другая история. Но этот случай напомнил мне, что расслабляться не стоит даже в таких с виду очень хороших отелях. И есть стоит только прошедшие тепловую обработку продукты. Вот так вот. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Предостережение.
Мой отзыв - это предостережение людям, которые решили просто отдохнуть: насладиться морем, расслабляющей обстановкой, приличным сервисом и уехать домой с кучей положительных эмоций. Что понравилось: -территория отеля. Она большая и ухоженная. - пляж и море. Море чистое. Много лежаков, большая береговая линия, нормальное время выдачи и замены пляжных полотенец. Что не понравилось: -проходят семинары у студентов. Причем их, студентов, очень много. Они очень веселые и поэтому очень шумят, особенно по-ночам. Думаю, это надо учитывать тем, кто решил просто отдохнуть. Я несколько раз звонила на рецепцию с пожеланием веселящейся компании веселиться тише. Время звонков обычно было между 12 и 2 часами ночи. Причем недовольная была не я одна: их, студентов, пытались урезонить напрямую, ругая с балкона, но эффекта не было. Пришлось просить переселения, в котором нам сначала отказали, но потом, видимо подумав и оценив наш злой вид и фиолетовые круги под глазами от недосыпа, таки поменяли. Признаюсь честно, если бы этого не произошло, мы бы старались поменять отель или просто уехать домой, потому как студенты и не собираются заканчивать свое обучение, а с 20 сентября ожидается прибытие еще одной группы. Эту тайную информацию мне рассказала девушка из Guest relations. -еда. Иногда кончалась и приходилось ждать. Гриль был постоянно пережаренным. По-утрам были очереди, состоящие из 7-8 человек за омлетом. За грилем, курицей, приходилось также стоять в очереди. Складывалось ощущение острой нехватки персонала. -анимация. Она очень шумная и навязчивая. Гордость отеля - это живая музыка. Вначале выступления -это еще можно как-то переносить, но в конце, когда певица устала, становится совсем тяжело. Спрятаться негде, разве только в своем номере и плотно закрытыми дверями и включенным кондиционером. Спрашивается, а как же шум моря? Как я писала раньше, вы им, шумом моря, можете насладиться после двух ночи, если дотерпите или заведете будильник. Во время нашего отдыха была вечеринка у студентов, гуляли они долго и очень шумно. Девушка на рецепции успокаивающе объясняла, что они обещали закончить в 23-00. -сервис. Уборка производится нерегулярно. Пока нас, меня и мужа, не переселили, т.е. за три дня в номере убрались только один раз. Не жаловались на это, потому как был другой повод для жалоб - веселящиеся студенты. Когда мы переехали, и отоспались, мы решили попробовать решить эту проблему, но когда увидели всю в мыле уборщицу, кроме жалости ничего не осталось. Вообще, сложилось впечатление острой нехватки персонала. На рецепции к нам и нашим просьбам были равнодушны, в позднем выезде отказали, мельком взглянув в монитор или делая вид, что глядит туда, предложили взамен за 60 баксов до 18-00 душную каморку без окон для персонала. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нам не понравилось.
Мы отдыхали в этом отеле с 8.08.2014 по18.08 2014 . Отдыхали с двумя детьми 11 месяцев и 6 лет, в отель приехали в 5 утра ,заранее оплатили ранний заезд ( цена за сутки) ,нас сразу же проводили в номер, но когда мы зашли в этот номер, мне чуть плохо не стало, номер для инвалидов, очень прокуренный, над балконом 2 огромных кондиционера, которые не только гудят, но и еще дают вибрацию в номере, окна выходили на парковку и проезжую часть. Мы вернулись в ресепшн попросили нас переселить т.к. мы с малышом! Нам ответели номеров нет, ждите до утра, это за не малую сумму, утром мы опять подошли в ресепшн мне сказали ,что наш номер убирается и будет готов после обеда, на мою просьбу ,а нельзя ли побыстрее мне просто нахомили и сказали все ждут!!! Новый номер оказался не лучше! Опишу в крации все недостатки отеля Отель не соотствует своей категории, в реале 3* Очень маленькие номера, и очень грязные у нас ребенок ползает. Питание плохое! То, что вы не съели на ужин, вам это предложат еще в последующие 2 дня, много испорченной еды, индейка и курица каждый день,рыба, говядина и баранина чередуются т.е. 3 раза в неделю В детском ресторане стабильно куриный суп и овсянная каша, один раз дали овощное пюре, которое уже забродило, сказала официантке, тут же пришел повар и унес. Повара работают без перчаток, сладкий стол очень скромный, есть арбузы, на завтрак будут те, что не доели вечером,они их даже в холодильник не убирают. В ресторане ужасная грязь, посуда в том числе, я уже не говорю о кофе машинах они вообще даже не протираються! Ходили в рыбный аля карт , салаты и закуски все тухлые, жареный сибас был более менее. Напитки в баре, большинство "отрава" бармены рано утром из канистр разливают какое то пойло по бутылкам. Я выпила 50 грамм бейлиса через 30 минут температура поднялась до 41 и держалась двое суток. Еще в этой местности часто бывают подземные толчки, мы испытали на себе, приятного мало! Детский клуб тоже своеобразный, у детей жесткое расписание , если рисование,то должны рисовать все, детские дискотеки отстой. Про анимацию писать не буду, ни разу не ходили. Пляж средний есть удобные шатры, и не курящая зона,где многие курят, территория не ухожанная, много жухлых листьев, газон поливают хим. препаратами.( просто мы рано просыпались и видели многие вещи). Около бассейнов плохо работают сливы поэтому плитка очень скользкая, там постоянно все падают и вонючие резиновы дорожки не помогают. Нам жалко потраченых денег и испорченный отпуск! В последний день я подошла к гест. релейшен. и сказала ,все свои замечания, она сочувственно посмотрела, типо не вы одни!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несоответсвие цены и качества - испорченный отпуск.
Отдыхали семьей в составе 3 взрослых и двух детей (1год и 3года), бронировали семейный номер в отдельном корпусе. Первый раз отдыхаю в Турцию, есть богатый опыт самостоятельного путешествия и через турагенства (Европа, Бали, Доминикана), но с детьми первый раз, поэтому, по совету многих туроператоров, выбрали Турцию, как лучший отдых для детей. Отдых начался сразу же с неприятного недоразумения - погрузили на машину и привезли с чемоданами в номер, который уж был заселен))) Как порядочные и цивилизованные люди, мы не подали виду и думали, что это просто мелкая оплошность, которая нам никак не испортит отпуск. Но, к сожалению, мы ошиблись.....((( Довольно хорошее, приветливое и радушное отношение со стороны обслуживающего персонала (пляж, бар, ресторан, ресепшен) были разом перечеркнуты в последний день отпуска. Путевка была куплена на 10 дней, вылет был поздний 23.30, поэтому мы сразу озаботились о продлении номера или возможности доплаты, на что нам улыбчиво сообщили, что это можно будет сделать, только в день вылета утром. Зная мировую практику работы всех отелей и приоритет заботы о клиенте, по прежнему опыту (не Турция), мы спокойно отдыхали, невзирая на несоответствия заявленных 5 звезд. . Об этом можно было бы и не говорить, если бы не итог венчания., Поэтому все по-порядку: 1.ванная комната - самая дешевая плитка на полу и стенах, акриловая ванная с трещинами и ямами, дешевая и старая сантехниках – никакая на вид, испорченный камень возле раковины с зеркалом – весь уже в белесых разводах от известняка; 2. уборка – балкон по приезду был не вымыт – песок по всему номеру; протирка полов по свободному месту – обувь не передвигали – песок от дверей тащился по всему номеру; 3. невыполнение обещанных и заявленных по приезду возможностей – сказали, что при обращении, если у вас маленькие дети, ваш номер будут убирать до определенного час, например до 12, мы так и попросили – Итог: пришлось 2 раза до шести часов быть без полотенец и уборки, так как дети спали, и 2 раза стоять с детьми возле дверей - уборка на скорую руку; 4. шумный кондиционер 5. пляж – масло машинное в воде и на теле, женские прокладки в воде и на песке у воды, окурки. 6. балье – меняли практически каждый день, правда в одной комнате, где спали дети с бабушкой, у нас на постели как с дырами постелили, так и было 7. анимация – днем занимательно, вечером однообразно на уровне школьной самодеятельности – примитивные костюмы и сюжетная постановка (в доминикане, к примеру, в 5* каждый вечер на сцене было шоу и для детей, и для взрослых) Дети: 1: бассейн – две горки с ледяной водой (в основном бассейне было очень тепло и комфортно даже для взрослого, потому контраст был еще ощутимей); мусор на дне – семена от деревьев, было больно наступать; качество воду – ужасное !!! практически все дети в отеле (не наши – мы там были только один раз) переболели - диарея, рвота, температура – в отеле было много русскоговорящих семей, которые предупреждали соотечественников и делились советами и таблетками; 2. ресторан – маленькое помещение, 4 круглых стола, всегда очень душно, детское меню из 2-х блюд, суп всегда один, детского питания практически нет (мы детей кормили, как и большинство в основном ресторане), плюс – телевизор с мультиками, 3. песочница на пляже - жуть: грязно, неухожено, но прохладно, под крышей 4. вечерняя анимация (мини диско) – только одни и те же танцы. И, наконец, о самом главном, о том, что перекрыло вежливость персонала, тенистую прохладу территории и впечатления детей от моря, - политика отеля - как говорила раньше, вылет у нас был поздний 23.30, оставаться в отеле надо было до 20.00, Отель об этом знал, туроператор при формировании тура заверил, что проблем не будет, НО несмотря на это, на утро в день вылета нам не предоставили возможность продлить номер, отказались, от предложенной оплаты и предложили выехать с вещами и двумя спящими в 12 часов детьми, один из которых практически грудной, из двухкомнатного семейного номера (извините за жаргон) «тупо» на ресепшен. Главный представитель в отеле нас, конечно, уверяла в своей правоте, потому как откровенного, по их уверениям, отказа не было, взамен нам был предложен «П-номер» (так они его называли) – комната без окон и одной кроватью. Извините, даже в тюремной камере есть окна!!! Но переезд из семейного номера в предложенную комнату с категоричным отказом от продления – это ПОЗОР для 5*! Первый раз в своей жизни столкнулась с тем, что Отелю было наплевать на мнение отдохнувших уже гостей, двух маленьких детей и их режим дня. Единственное, что облегчило нам душу и еще раз подчеркнуло статус Отеля – люди с детьми (правда, дети были в основном по одному и постарше), которые также сидели в лобби и отказались от замечательно «П-номера». Да и еще (что со мной впервые на отдыхе в 5*) при перевозе вещей из номера в лобби/на респешен потеряли мои фирменные, итальянские новые босоножки, которые были оставлены для обратной дороги, в отдельном пакете, (хорошо шлепки были на ногах, а то бы пришлось лететь босиком) – обещали разобраться, посмотреть, найти, перезвонить, но так даже и не позвонили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Несоответсвие цены и качества - испорченный отпуск.
Отдыхали семьей в составе 3 взрослых и двух детей (1год и 3года), бронировали семейный номер в отдельном корпусе. Первый раз отдыхаю в Турцию, есть богатый опыт самостоятельного путешествия и через турагенства (Европа, Бали, Доминикана), но с детьми первый раз, поэтому, по совету многих туроператоров, выбрали Турцию, как лучший отдых для детей. Отдых начался сразу же с неприятного недоразумения - погрузили на машину и привезли с чемоданами в номер, который уж был заселен))) Как порядочные и цивилизованные люди, мы не подали виду и думали, что это просто мелкая оплошность, которая нам никак не испортит отпуск. Но, к сожалению, мы ошиблись.....((( Довольно хорошее, приветливое и радушное отношение со стороны обслуживающего персонала (пляж, бар, ресторан, ресепшен) были разом перечеркнуты в последний день отпуска. Путевка была куплена на 10 дней, вылет был поздний 23.30, поэтому мы сразу озаботились о продлении номера или возможности доплаты, на что нам улыбчиво сообщили, что это можно будет сделать, только в день вылета утром. Зная мировую практику работы всех отелей и приоритет заботы о клиенте, по прежнему опыту (не Турция), мы спокойно отдыхали, невзирая на несоответствия заявленных 5 звезд. . Об этом можно было бы и не говорить, если бы не итог венчания., Поэтому все по-порядку: 1.ванная комната - самая дешевая плитка на полу и стенах, акриловая ванная с трещинами и ямами, дешевая и старая сантехниках – никакая на вид, испорченный камень возле раковины с зеркалом – весь уже в белесых разводах от известняка; 2. уборка – балкон по приезду был не вымыт – песок по всему номеру; протирка полов по свободному месту – обувь не передвигали – песок от дверей тащился по всему номеру; 3. невыполнение обещанных и заявленных по приезду возможностей – сказали, что при обращении, если у вас маленькие дети, ваш номер будут убирать до определенного час, например до 12, мы так и попросили – Итог: пришлось 2 раза до шести часов быть без полотенец и уборки, так как дети спали, и 2 раза стоять с детьми возле дверей - уборка на скорую руку; 4. шумный кондиционер 5. пляж – масло машинное в воде и на теле, женские прокладки в воде и на песке у воды, окурки. 6. балье – меняли практически каждый день, правда в одной комнате, где спали дети с бабушкой, у нас на постели как с дырами постелили, так и было 7. анимация – днем занимательно, вечером однообразно на уровне школьной самодеятельности – примитивные костюмы и сюжетная постановка (в доминикане, к примеру, в 5* каждый вечер на сцене было шоу и для детей, и для взрослых) Дети: 1: бассейн – две горки с ледяной водой (в основном бассейне было очень тепло и комфортно даже для взрослого, потому контраст был еще ощутимей); мусор на дне – семена от деревьев, было больно наступать; качество воду – ужасное !!! практически все дети в отеле (не наши – мы там были только один раз) переболели - диарея, рвота, температура – в отеле было много русскоговорящих семей, которые предупреждали соотечественников и делились советами и таблетками; 2. ресторан – маленькое помещение, 4 круглых стола, всегда очень душно, детское меню из 2-х блюд, суп всегда один, детского питания практически нет (мы детей кормили, как и большинство в основном ресторане), плюс – телевизор с мультиками, 3. песочница на пляже - жуть: грязно, неухожено, но прохладно, под крышей 4. вечерняя анимация (мини диско) – только одни и те же танцы. И, наконец, о самом главном, о том, что перекрыло вежливость персонала, тенистую прохладу территории и впечатления детей от моря, - политика отеля - как говорила раньше, вылет у нас был поздний 23.30, оставаться в отеле надо было до 20.00, Отель об этом знал, туроператор при формировании тура заверил, что проблем не будет, НО несмотря на это, на утро в день вылета нам не предоставили возможность продлить номер, отказались, от предложенной оплаты и предложили выехать с вещами и двумя спящими в 12 часов детьми, один из которых практически грудной, из двухкомнатного семейного номера (извините за жаргон) «тупо» на ресепшен. Главный представитель в отеле нас, конечно, уверяла в своей правоте, потому как откровенного, по их уверениям, отказа не было, взамен нам был предложен «П-номер» (так они его называли) – комната без окон и одной кроватью. Извините, даже в тюремной камере есть окна!!! Но переезд из семейного номера в предложенную комнату с категоричным отказом от продления – это ПОЗОР для 5*! Первый раз в своей жизни столкнулась с тем, что Отелю было наплевать на мнение отдохнувших уже гостей, двух маленьких детей и их режим дня. Единственное, что облегчило нам душу и еще раз подчеркнуло статус Отеля – люди с детьми (правда, дети были в основном по одному и постарше), которые также сидели в лобби и отказались от замечательно «П-номера». Да и еще (что со мной впервые на отдыхе в 5*) при перевозе вещей из номера в лобби/на респешен потеряли мои фирменные, итальянские новые босоножки, которые были оставлены для обратной дороги, в отдельном пакете, (хорошо шлепки были на ногах, а то бы пришлось лететь босиком) – обещали разобраться, посмотреть, найти, перезвонить, но так даже и не позвонили. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Повторно это порно.
Добрый день! Хочу поделится отзывом о данном отеле, т.к. отдыхаем в нем уже повторно! Первый раз по пали в него по рекомендации друзей! Поехали через месяц после отдыха в RIXOS SUNGATE, это было путешествие абсолютного качества обслуживания и вкуснейшей еды, все это было в 2013 году! Решили с супругой, что если отдых в Турции- то это АККА. А теперь подробное о том что произошло за год! Ложки для сладостей воняют рыбой. Грязные салфетки никто не убирает. Около контейнеров с блюдами стоят ложки с засохшей старой едой. На замечание официант просто сказал ок, через некоторое время просто убрал ложку....ее больше не было, положить себе это блюдо больше нельзя, получается так)Полотенец кладут меньше чем проживает людей. Столик на балконе весь в пепле, его даже не убирают. Иногда в номере забывают поставить чашки для чая. Не говоря уже про то что , размешать сахар вам будет нечем, если вы в первый день использовали мешалки деревянные......вам их не заменят! кондиционер еле работает, жаловались, но ситуация не меняется....Ребенку постелили белье с дыркой. Уборщицы заходят в номер, даже если висит табличка не беспокоить.да кстати минибар и уборку иногда приходят делать в 8-00 утра, очень неприятно когда ты спишь и перед тобой уборщик вдруг! Жаловались не помогло!Душевая кабинка воду отказывалась спускать, жаловались несколько раз, ситуация не поменялась. На полу в номере был мусор от прежних постояльцев несколько дней. Потом сломался замок на двери в номер, бегали пол дня, не могли попасть в номер....просили поменять номер, нам отказали, сказали свободных нет, освободится в день вашего уезда) В ресторане не разрешают иногда садиться за некоторые столики, мотивируя что они для обеда. Когда за них садятся другие например двое итальянцев....на мое обращение к официанту с просьбой прокомментировать ситуацию он просто развел руками. Много столов вообще без приборов, найти свободного официанта нереально. Они будто не слышат! На море спустилась надувная качалка, 5 дней плавала сдутая, даже никто не позаботился ее надуть! Только спустя 5 дней очухались.....нормально делают коктели только в баре рядом с амфитеатром два бармена alpercan и mahmut. Остальные делают такую гадость, что даже простой махито пить невозможно....сплошной лимонный концентрированный сок. Соки в ресторане кстати порошковые, иногда течет из автомата просто вода....видимо забывают порошок насыпать. На территории валяется мусор- палочки из под коктелей, обертки от конфет, грязные салфетки.... И никто их не убирает! Еда в снек баре ни разу не менялась по ассортименту за 14 дней, попадался даже кислый салат! Еда просто отвратительная......есть просто невозможно! Каждый день одно и тоже. Все пересушенное, недосоленое, макароны холодные и недоваренные, в основном рационе ресторана бобы, фасоль и прочая трава....а да в осномном везде баранина. На другое не надейтесь! Суши давали одного вида и те все разваливься! Раков вообще давали бурого коричнего цвета с запашком.....фуууу. В миниклубе ударили дочку головой об стенку, но никто не видел как, только лед стали прикладывать когда заметили. Шишка на лбу размером со сливу была! весь остальной отдых ходила с синяком на лбу!Да кстати пару раз пытались оставить ребенка там с 21-00 до 23-00 по режиму работы, но там ни кого небыло!!! Клево, супер! Сервис на ура! Кстати в баре в лоби официант 2 раза забыл заказ ребенка на вишневый сок, а потом игнорировал дочку перед другими клиентами турками... Но вот задачка, после попросили сделать махито, а он налил пол стакана всего! Поселили в номер с отдельными кроватями..... Мультик и в номере идут всего на двух языках- [удалено модератором] и турецком, знаете на фоне конфликта смотреть противно! В ресторанчике на улице - часть основного ресторана, видели ссору двух официантов, которые орали друг на друга, вместо того чтобы обслуживать клиентов, к ним кстати подтянулись остальные официанты, занятся то нечем) Теперь про плюсы, в спа как постоянным клиентам подарили бесплатный массаж- супер! Спа выше всяких похвал! По сравнению с прошлым годом облагородили территорию, поменяли лежаки, зонтики, добавили душ на морском причале, и персональные кабинки. Бара на море как не было, так и нет. Приходится бегать за 300 метров в бар к амфитеатру! Дискотек нет, за все время было две дискотеки, но очень хороших. В снек баре по вечерам поет старая лярва типо вживую, которой медведь наступил на ухо, не попадает ни в одну ноту! Анимация по сравнению с прошлым годом- [удалено модератором]! Нормальный только ведущий, остальные [удалено модератором] трутни, вообще ни чего не делают, даже танец танцуют из под палки! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Хороший семейный отель.
Были в отеле в мае 2014 г. Жили три недели в нем. Номер двухкомнатный, так как ездили с бабушкой. Сам номер не очень удобный так как проходная комната, и не очень уютный дизайн) огромный плюс этого отеля, это прекрасная территория! Воздух шикарный! Если прошел дождик, то аромат бесподобный! Растительность разного вида, большая территория и очень ухоженная ! Так же большим преимуществом является детская комната. Там настоящий детский сад. Нашему ребенку три года и мы там подготовились к саду! Аниматоры очень хорошие, все говорят на русском, в детском центре все продумано, интересная и разнообразные программа для деток! Аниматоры для взрослых тоже супер! Если есть какие то недовольства по отелю, то анимационная команда все скрасила! Особенная благодарность Эмре! И привет всем ребятам и девчатам! Питание хорошее, но есть пожелание разнообразить рацион, так как в других пятерках конечно побогаче выбор ( ну из тех где были мы) а так голодными не останетесь) . Отель спокойный, семейный, но не скучный, все время какие то шоу, по всей территории отеля! И цена позволяет отдохнуть подольше! И еще огромный плюс это крытый бассейн с подогревом! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добавлю-ка я ложку дегтя в эту бочку меда об Akka Antedon.
Добавлю-ка я ложку дегтя в эту бочку меда об Akka Antedon! Не знаю, почему все так восхваляют этот отель, он ни чуть не лучше других отелей, а иногда и даже хуже! Отдыхали семьей с ребенком 4-х лет в начале июня 2014. Номер бронировали стандарт land view, никогда не переплачиваю за вид из окна, т.к. мы едем загорать и купаться, а не смотреть в окошко, но такой вид как в Akka Antedon я даже не ожидала... Поселили нас в номер с боковым видом на горы, а также столовую для персонала, мусорные бачки и бачки для грязного белья, кроме того там стоял то ли какой-то генератор, то ли вытяжка, которая ужасно гудела круглые сутки, гул было слышно даже с закрытым балконом, даже у меня - человека живущего в Москве и в принципе привыкшего к шуму, первые два дня болела голова от этого шума, а соседи по номеру жаловались, что вобще не могут спать! Кроме того на балкон было просто невозможно выйти, т.к. напротив была столовая для персонала, и там постоянно кто-то был, стоило только выйти на балкон, как они начинали махать руками, показывать пальцами и т.д., так что весь отдых белье сушиться вешал муж))) Питание. На завтрак и обед всегда одно и тоже, ресторан открывается в 7 утра, а омлет на улице начинают готовить только в 8, кроме того, женщина, которая готовила этот омлет, постоянно ругалась что-то там на своем и стояла с таким лицом, как-будто уже давно всех послала))) Понравилось, что есть апельсиновый фреш бесплатно на завтрак, другие фреши можно купить в витамин баре, очень вкусные) На мой вкус питание не очень разнообразное, лично мне не хватало мяса, зато фруктов было всегда много и хорошие, правда яблоки, например, не всегда мытые, поэтому лучше протрите сами, прежде чем дать ребенку! Один раз был шоколадный фантан, детям очень понравился, все из ресторана выходили чумазые))) В праздничные ужины салфетки на столах менялись с белых на красные вот и весь праздник! Один раз мы только видели, как сотрудники кухни выносили огромный торт с факелами, песнями и улюлюканьями, но было это где-то в 20.30, когда ресторан был уже наполовину пуст))) Еще над столами постоянно летали мухи, не очень то приятно есть, после того, как муха посидела на твоей еде! Есть детский ресторан с мультиками, очень удобно, еда там для малышей на пару без специй, есть кашки, йогурты и пюре в баночках. Кстати, вспомнила про пюре, один ужин была русская кухня и было картофельное пюре - развобное, просто ужасное на вкус! Но зато пельмени были вкусные) Персонал. В большей степени персонал дружелюбный. Официанты в главном ресторане обслуживают быстро, пустые тарелки убирают, напитки приносят, а если им оставлять пару долларов на чай, то вас будут обслуживать еще лучше) Девушки русские в лобби отеля очень хорошие, всегда помогут и подскажут, спасибо им за это! На ресепшен ребята работают так на троечку, с одной девушкой вобще я не поняла юмора, обратилась к ней по-русски, она на английском ответила, что не понимает, я спросила по-английски, тогда все поняла, но на следующий день, я видела, как эта девушка прекрасно разговаривала на русском с другими гостями! Это как называть?! Уборка номера. Слабое место отеля) убирают плохо, хотя горничная - прекрасная, улыбчивая женщина) Ни разу не протерла столы в номере, они были все в пыли, пол протирала, но очень некачественно, пол все равно оставался грязный! Чаевые, кстати, на качество уборки не влияет, сначала оставляла, потом не стала, все равно ничего не меняется))) Пляж. Лежаков и полотенец хватало всем, хотя и многие отдыхающие занимают лежаки просто так на целый день - вдруг захотят позагорать))) Я искренне верю, что вскоре наши люди станут более культурными и таких проблем не будет) На пляже курят, это очень раздражало, причем курить могли даже сидя возле детской песочнице, это конечно не относится к качеству отеля, но служащие могли бы делать замечания курильщикам! Вход в море каменистый, без специальной обуви немного больно заходить и выходить, хотя мой ребенок бегал только так туда-сюда. По утрам море было грязное, плавали бумажки, стаканчики и т.д., но ближе к обеду все убирали, сам пляж чистый, мусор убирают, дорожки метут. Очень понравился мини клуб, мой ребенок ходил туда с удовольствием, в мини клубе есть камера, можно из номера смотреть, правда камера только в одном помещении. В мини клубе есть говорящий попугай, ребенок был просто в восторге от него, могла часами сидеть рядом с ним))) Еще на территории есть дом кошек, деткам тоже очень нравится, но пахнет там не очень) Ну и самое неприятное, на 4-й день отдыха наш ребенок заболел, рвота, температура, вызвали врача по страховке, диагноз - кишечная инфекция! Судя по всему, мы такие были не одни, т.к. видела еще пару с ребенком у врача и женщина возле бассейна жаловалась, что ребенку скорую вызывали. Когда мы приехали, гид нас предупредила, что лучше не купаться в детском бассейне, т.к. много случаев заболевания! Мы последовали ее совету и в бассейне вобще не купались, ни в детском, ни во взрослом, только на море, но инфекцию все равно подхватили! Нужно было померять температуру ребенку, но в отеле не оказалось градусника, на ресепшене сказали, что у них нет, а у врача только один, и он его нам не даст, предложил сходить в аптеку через дорогу и купить за 5 долларов! Благо аптека есть рядом и она работает до 23 часов! Кстати, лекарства все гораздо дешевле, чем у нас) Улетали мы с температурой, но счастливые, что наконец-то домой! В аэропорту было много детей, которых рвало, так что будьте аккуратнее, чем младше детки, тем хуже они переносят эту инфекцию! Мы с мужем тоже переболели, только в легкой форме в виде расстройства желудка. В общем и целом отель не плохой, но поеду ли я в Akka Antedon еще раз? Скорее всего нет! Посоветую ли я его друзьям? Тоже нет! Считаю, что отель не стоит своих денег! Спасибо всем, кто осилил много букв))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мы отдыхали с семьей в количестве трех человек в т.ч. ребенок 3 г 9 м. с 14-22.06.2014 г.
Мы отдыхали с семьей в Акке с 14-22. По приезду нас сразу заселили так как приезд был вечерний. Номер мы бронировали стандартный его нам и предоставили №1038. Балкон этого номера выходит на дорогу и на крышу возле которой находится "пекарня или печка" в которой готовят еду с утра до вечера. Мы ехали в надежде засыпать с открытым балконом и вдыхать запах моря и сосен, а нам предоставили запах жареной еды с приправами причем постоянно и запах выхлопа автотранспорта с дороги , которая находилась совсем близко. Печь постоянно шумит или вытяжка не знаю , но шум ужасный. По крыше постоянно ходят кошки "в поисках еды из печки" Есть стандартные номера с более выгодным расположением но №№ от 1036-1039 и т.д. находятся именно в ужасном месте. Номер убирали каждый день не очень чисто! На балконе скопилась грязь даже трудно представить за какое время. Как мы заехали там валялась ватная палочка так она и осталась валяться после нашего отъезда даже с места не сдвинулась ... соответственно полы моют в середине. Если вы попадете в такой номер будьте готовы к тому что придется кондиционер держать включенным круглые сутки и Ваш ребенок это почувствует обязательно как и наш- заболел. Вам предоставят выбор или задохнуться от запахов и шума или заболеть от кондиционера... ДЛЯ ОТЕЛЯ РЕКОМЕНДУЮ РАССМОТРЕТЬ ЦЕНОВУЮ КАТЕГОРИЮ СТАНДАРТНЫХ НОМЕРОВ: СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА МОРЕ (ОН УЖЕ ЕСТЬ) СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА ДОРОГУ И ГОРЫ СТАНДАРТНЫЙ НОМЕР С ВИДОМ НА КРЫШУ ПЕРВОГО ЭТАЖА, С ВИДОМ НА ДОРОГУ И С ВИДОМ НА (ПЕЧЬ С ЕЕ ЗАПАХАМИ И Т.Д.) Хочу отметить питание в отеле хорошее есть все и на любой вкус: и баранина и рыба и телятина и индейка и курица, овощи, грибы, фрукты и т.д. Все очень вкусно. Спиртные напитки тоже предлагают в разнообразном ассортименте. Холодными Вы не останетесь. Территория очень красивая, для маленьких детей и подростков есть все. Детская кухня очень впечатляет от 0-36 мес. ( блендер микроволновка телевизор) Удобное расположение детской кухни и главного ресторана. Детский клуб один из лучших и в оформлении и в занятиях. Детей с 4 лет можно смело оставлять на длительное время и не переживать что с ними там что-то произойдет. Территория огорожена забором . Вообщем все как в детском садике. На пляже лежаков маловато, приходится постоянно вставать раньше чтобы их (зарезервировать). Хотелось бы еще отметить, что маловато домиков для переодевания и мало душевых стоек. Очень неудобно бегать из одного конца в другой и ждать постоянную очередь. На пляже есть шезлонги которые стоят на деревянных полах. Если ходить босиком, можно легко нарваться на занозу, т.к. деревянное покрытие старое с неровной поверхностью. Очень понравилось обслуживание главного ресторана. Всегда все чисто и салфетки и скатерти и полы постоянно моют и пылесосят все протирают и охлаждают помещение. Даже в жаре Вам будет очень комфортно завтракать, обедать, ужинать. Хочу лишь добавить от себя если бы еще и музыку приглушенную включали , то она бы создавала атмосферу еще большего комфорта и не слышно было бы гула и повысила бы статус отеля. Хочу отметить официантов - Gamze и Mali они очень профессионально работают. Просто МОЛОДЦЫ! Отдохнули мы более менее нормально если бы устроил номер и авиарейс "Уральские авиалинии" не задержали в Турцию на 1,5 суток отняв при этом два дня отдыха. Впечатление об отеле положительное, но если менеджеры и руководство учтет некоторые недоделки все сложится для следующих туристов более в лучшую сторону что касается номера. Ведь у всех есть право выбора!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали семьей из пяти человек трое взрослых и двое дете.
Отдыхали семьей из пяти человек трое взрослых и двое детей двух и восьми лет с 05.10.2013 по 15.10.2013. семьей на протяжении целой недели, посетили по очереди все госпитали кемера,младший лежал под капельницей пять часов, хорошие экскурсии, главное не так дорого. Как нам сначала говорили в отеле индивидуальная непереносимость турецкой кухни (в турции десятый раз и ни разу такого не было). После госпиталя три дня не можешь есть, только чай и ни какого моря и др. развлечений в отпуске. Впечатления об ак-ке антедон: облеванные лифты,запах хлорки в столовой(именно столовой) с первого дня заезда, выбор блюд уровень наверное тройки но ни как не отеля на ультра олл. От ультра олл только цена на туры да дутый рейтинг на топ хотелс. Сейчас пытаемся получить комненсацию за такой отдых, мы приехали в отель здоровые.О ходе разбирательств напишем дополнительно. При отъезде из отеля перед нами даже ни кто не извинился,а до этого менеджеры сказали ну не повезло вам. что поделаешь.Про номера,звукоизоляции ни какой все слышно и музыку на улице и как соседи ходят. Нам очень нравится Турция,мы любим бывать там, были во всех Амарах Риксосе и т п,но в акку больше ни ногой,советую кто хочет похудеть |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Испорченный отдых.
Здравствуйте уважаемые туристы. Только вчера вернулись из Акка Антендон. Ездили отдыхать парой,с 8-го по 15-ое Октября. В Турции-6-ой раз. До сих пор отдыхали в: Sueno Golf Club(Belek),Turkiz Beldibi,Orange County,Royal Alhambra Palace,Alva Donna Beach(Side). Оценки ниже 4-ёх не ставил ни одному отелю. Заселили быстро,номер 2337. От входа в гостиницу влево,рассказываю так подробно,чтоб вы знали куда не стоит заселяться. Рядом соседний отель,музыка грохочет до 12 ночи. Мы молодые,но даже нам было жутко некомфортно. Реально очень громко На 3-ий день отдыха мы сильно отравились. 99 % это была рыба. Объясню своё мнение:в день отравлениея.я ел только рыбу и овощи. И позже общаясь с туристами понял,что у них сложилось такое же мнение. Спиртные напитки мы не употребляем. Вне отеля мы не ели. Когда у меня последний раз была рвота,я и не вспомню,лет 15 назад. С желудком все ок. В Антендоне я познал всю прелесть пищевого отравления с рвотой и расстройством желудка. Извините за подробности,но в первую ночь я рвал раз 8-10. Ещё дня 3 после этого было плохо. Даже запах еды сильно раздражал. Вы сами прекрасно понимаете,что отдых был испорчен. Мы часто ездим за границу на отдых,но такое впервые. Если писать про положительные мометьнты отеля,то на мой взгяд их 2. 1.Месторасположение отеля-5 2.Территория-5. Действительно очень красиво. На мой взгяд оценки у отеля завышены. Мы больше сюда ни ногой. Предпологаю что это не последний отзыв в котором будет упоминаться отравление. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Оплатив номер с sea side view - нас поселили в двух-этажный.
Оплатив номер с sea side view - нас поселили в двух-этажный номер – вид из окна «хотелось плакать» - море было видно совсем совсем мало, зато вид на отель типа «Египет-3 звезды», недостроенный отель и вид на дорогу – были идеальными. Как бонус, балкон на этой стороне выходил на танцплощадку того самого отеля, где музыка играла с утра и до часов 2 ночи. Естественно, что номер с полуторной кроватью и второй этаж, нам с маленьким ребенком, совсем не подходил. Попросили поменять, предложили номер Стандартный, на два этажа ниже – посмотрели, вид такой же, только вот моря уже совсем не было видно. В общем, добились того, что на следующий день нам поменяли на другой номер на втором этаже, с отличным видом из окна. Еда в ресторане всегда была еле теплая, готовили не очень вкусно – рыба и мясо на гриле были пересушены. Из фруктов – спелыми были только арбуз, бананы (не каждый день), персики (были не каждый день и не всегда спелые), а вот дыня, абрикосы были зелеными. Посуда очень часто была плохо вымыта – на приборах и тарелках иногда можно было видеть остатки пищи (видимо посудомоечная машина плохо моет). Один раз в детском ресторане наблюдала картину, когда мамочка, перебирая все тарелки для супа, сказала, что они все грязные. Обслуживание в ресторане не всегда радовало – складывалось впечатление о нехватке персонала. Отдельные официанты были молодцы - работали отлично! С уборкой номера – после 4 дней проживания в отеле, наш номер не спешили убирать – один день звонили на reception 4 раза и только тогда номер был убран. Один раз даже пришлось просить принести туалетную бумагу – т.к. при уборке персонал не сделал этого. Гости из России составляют 98% от всех гостей отеля. Анимация в отеле была неплохая! Хорошая вечерняя программа |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 3 дня как приехали.Ездила с 3 детьми (11л,8л,2г).Отдохнули.
3 дня как приехали.Ездила с 3 детьми (11л,8л,2г).Отдохнули замечательно.Отель понравился , по приезду нам предложили пообедать, т.к. не было свободных номеров .Быстро пообедали и хотели отдохнуть с дороги в номере. Но на ресепшене сказали ждите,номеров нет.Когда я стала возмущаться ,что время 14.15 и мы с детьми устали,немного подумав нам дали все таки ключи.Это наше размещение.Детям отдых понравился, особенно взрослые анниматоры и их фирменная песня с танцами.Хорошее было шоу вечернее на пирсе.Младшая с удовольствием ходила в детский клуб, хотя он и работал не полный день,с перерывами.Питание среднее,мяса особенно говядины маловато.Выпечка не очень.На завтрак почему то турецкий пирог был всегда холодный.Когда младшая заболела,позвонили с гейст релейшен поинтересовались ,как здоровье,спросили что нам нужно.Поздравили меня и старшую дочку с днем рожденья.Молодцы,было очень приятно.Но последний день все испортил.Когда я кормила больного ребенка 2-летнего на лежаке возле бассейна( старшие купались и я за ними смотрела)пришла девушка с гейст релейшена и сказала,чтоб я освободила лежак,т. к.он занят гостями. А я что не гость и я сама с утра этот лежак заняла.Она не стала слушать и можно сказать прогнала меня с больным ребенком.А так отель большой,зеленый,удобно гулять с коляской.В номерах убираются средненько.Но в лифтах и в туалетах наверное не убираются вообще.Самое главное дети довольны и хотят вернуться на следующий год.Отелю твердая "4". |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не стоит своих 5".
В ОБЩЕМ, ОТЕЛЬ НЕПЛОХОЙ за счет территории -зелени очень много, прохладно (даже для середины июля), а также за счет мини-клуба. те, кто едет с маленькими детьми, даже не думайте - девчонки там просто молодцы!!! очень внимательны, тактичны, вежливы с каждым ребенком, особенно Света, Елена. ЗАСЕЛЕНИЕ оперативное, вежливое. или может после чаевых))) НОМЕР к нашему приходу был свободным, но не чистым -пыль на полу, нечистые зеркала. позже, после обращения в отдел с гостями, делали уборку более добросовестней. и то хорошо! ПИТАНИЕ оставляет желать лучшего!!! одно и то же на завтрак и обед 14 дней: сосиски в томатном соусе, овсяная каша на молоке, берек с сыром, берек с картофелем, берек со шпинатом,... причем, в детский ресторан приносили еду с главного, отдельно для детей не готовят. хотя ужинам надо отдать должное, они были разнообразными - здесь уже на тематических вечерах можно было отведать и телятину, и шашлыки, и семгу, и итальянскую пасту с сыром... БАССЕЙН детский находился под огромным деревом, часть в тени (что очень хорошо), но: он постоянно грязный, все, что падает с дерева (пожелтевшие иголки, листва, мелкие сучочки) никогда никем не убиралось во время купания. 1 раз в день, видимо с утра, все вычищают, но к обеду там достаточно мусора, что прилипает к ногам бегающих детишек, ну и взрослых. к тому же, эти бегающие малыши постоянно падали в лужи, которые никто и не протирал. были в других отелях: обязательно возле бассейнов дежурит уборщик со шваброй, который сразу же протирает образовавшие скопления воды. здесь этого не делают, поэтому и синяки, и рев, и крики родителей((( ЛЕЖАКИ - дефицит возле бассейна, надо пораньше идти, положить свои вещи, потом тока завтракать. т.к. после него можешь остаться ни с чем МОРЕ, можно сказать, чистое, соленое очень. галька с песком. лежаков хватало. ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ в лице Татьяны всегда вежлив, тактичен, пытался устранить расписанные нами многочисленные недостатки, не всегда успешно, но, в общем, неплохо. спасибо ей отдельно!!! и отдельное слово про ПЕРЕВОЗЧИКа. уважаемые туристы! если вас будет обслуживать ЭЛСЕНАЛ ТРЭВЕЛ в лице КЕМРАНа - не ждите ничего хорошего. он даже не знал, что мы едем, хотя инфо было вовремя отправлено туристическим агентством. несколько попыток съездить в центр Кемера оказались неудачными ввиду его неправильного и несвоевременного осведомления водителя. собравшиеся на рафтинг люди ждали в отеле, хотя машина почти полчаса ожидала всех на улице. в день отъезда машина опоздала на час, вследствие чего нам пришлось на скорости ехать в аэропорт, что обернулось ревом, рвотой моих маленьких детей!((( хотелось посетить исторические места Кемера, однако после такого отношения ничего не захотелось. если после всего прочитанного вы все еще хотите поехать в АККУ - УДАЧИ вам!))) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ.
Плюсы отеля – это территория и пляж. Территория – очень зеленая, запах сосен – очень приятно, Плюсов больше нет… По приезду в отель, а было 8 утра сказали ждать до 14:00 пока не освободиться какой не будь номер, но за 30 долларов, через два часа к 10:00 нам предоставили номер. Пол-часа ждали в номере чемоданы, пока муж сам за ними не пошел, оказалось их вообще в другой отель отвезли… Мелочи, конечно, но отель позиционирует себя как делюкс, а сервис оставляет желать лучшего. Еда очень однообразная, поесть можно и выбор есть, но ничего особенного и вкусного. Людей очень много, официанты явно не справляются, А если прейдёшь за 40 минут до окончания ужина или обеда тарелки забирают прям из под носа. Уборка – нормальная, если бы каждый день, но приходилось искать горничную и интересоваться, когда она будет, т.к. второй день не убирают ) И не только у нас, у людей, живущих напротив была такая же история. Карточка на дверях "НЕ БЕСПОКОИТ" прям не по целевому назначению видят ее по другому "БЕСПОКОЙТЕ" .С половины девятого утром стучат, что бы бар пополнить, с часу до двух в обеденный перерыв когда люди отдыхают стучат, что бы спросить нет ли проблем по обслуживанию, было такое ,что перепутали номера стучали так что мой ребенок был испуган привезли чужие чемоданы. Что касается их турецких бань с процедурами и массажами) Наглый персонал даже при муже пытаются стянуть купальник, при этом ухмыляются. Во время отдыха у мужа было день рождение – за день до дня рождения просила, на поминала менеджерам отеля, что бы сделали сюрприз, закончилось тем, что пришлось в день рождения ругаться с менеджерами, за то что номер не убрали фрукты принесли во время дневного отдыха разбудив всех. Персонал видит в туристе только кошелек. Мы заплатили за 9 ночей, 2+1 4 300 долларов. Сервиса не получили никакого. Не могу понять при системе все включено, все получают все кто заплатил много, и кто заплатил мало. Градаций не было, публика разношерстная и не очень воспитанная))). Заказывали одну экскурсию дорога длинная, утомительная но все бы не чего если бы не завозили по всем магазинам для выкачки денег. Я считаю для походов по магазинам нужна отдельная экскурсия именно с целевым назначением скупиться). Отель не рекомендую! Очень сожалею. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочаровал.
Плюсы отеля – это территория и пляж. Территория – очень зеленая, ухоженная, запах сосен – очень приятно. Широкий пляж, достаточное количество лежаков, в любое время можно найти свободные лежаки возле моря и бассейна. Вот и всё ) Плюсов больше нет… С самого начала отношение показалось очень странным. Пол часа ждали в номере чемоданы, пока муж сам за ними не пошел, оказалось парень перепутал номера… Дали смежный, крошечный номер с двумя кроватями. т.к. я знала, что есть номера значительно большей площади, номер мне сразу не понравился, кроме того, что смежный, соответственно соседей слышно очень хорошо, так еще и крошечный. Попросили поменять на нормальный номер с двуспальной кроватью. Поменяли через два дня, на просторный, хороший номер. В итоге очень удивились, т.к. за одни и те же деньги можно получить номер 40 м2 со всем обещанным в номере: мылом, чаем, шоколадками, а можно получить – 30м2, с соседями за дверью, без чая и шоколадок ) Мелочи, конечно, но отель позиционирует себя как делюкс, а сервис оставляет желать лучшего. Еда очень однообразная, поесть можно и выбор есть, но ничего особенного и вкусного. Не доели яичницу на завтрак – получите ее на обед. Обед и ужин так вообще отличаются только несколькими блюдами, то, что не доели днем – нате вам вечером. Людей очень много, официанты явно не справляются, если прийти на обед на 30-40 минут позже начала найти свободный и чистый стол очень сложно, приходилось есть на улице. Уборка – нормальная, если бы каждый день, но приходилось искать горничную и интересоваться, когда она будет, т.к. второй день не убирают ) И не только у нас, у людей, живущих напротив была такая же история. Во время отдыха у мужа было день рождение – отель, конечно, никак не поздравил. И это лакшери отель, как вы пишете на своем сайте? Даже отели меньшей стоимости уделяют этому внимание, я уже не говорю о действительно люксовых отелях. Но здесь персоналу видимо не до этого. Можно считать всё вышеперечисленное мелочами, но здесь этих мелочей и недоработок уж слишком много. Но отдохнули мы все равно очень хорошо ) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Кто едит с маленьким ребенком прочитать обязательно.
не смотря ,что все тут пишут какой антедон замечательный,я расскажу про нашу поездку!ездили мы с мужем,дочкой (1,5 года) и моей сестрой в августе прошлого года.сначало про хорошее:територия большая,красивая;питание понравилось тоже;анимация тоже супер как и для деток так и для взрослых.хоть и заселили нас быстро,но в такой ужасный номер!!все потрепаное,а хуже то что под окном была прямо дискотека соседнего отеля,а стены номера были сделаны вроде из картона!и видели же главное что с ребенком и всеравно поселили!и я поняла бы если потом извинились и переселили так нет,сколько б мы не просили без толку!!а ребенок до 3 ночи просто не мог заснуть!все гудело аж вибрировало от музыки!!та что говорить ребенок самому не заснуть!что б убрали не допросишся!сначало вроде пару дней походила ,потом не пришла намекнула на чаевые начали давать-сначало приходила каждый день ,а потом вообще обнаглела деньги брала и не убирала!и бегали за ней по всему отелю что б полонеца хоть поменяла! а теперь про самое важное.мы ездила на 2 нед,на 3 день отдыха так называемого сначала отравился муж мой.при том что мы оба врачи и было пол чемодана медикаментов пришлось всеравно ехать в больницу капаться(диагноз тяжолая кишечная инфекция),.через 5 дней отравилась малая!а вот это уже было страшнее когда ребенку рвоту не могли остановить и температуру сбить даже под капельницей не могли.и просидел мой ребенок 5 дней на антибиотиках в больнице.и даже когда в отель вернулись малая была вся зеленая еще неделю ничего не ела и была истощена.диагноз сальмонелез!более того как оказалась не мы одни были такие!в ближайшей больнице куда мы поехали половина отделения лежали с кишечной инф.в отель врнулись -люди уже чуть ли ни в бунт собирались так много было кто травился.и никто не мог найти причину от куда то ли с басеина то ли с еды где то то ли еще от куда ,а люди все продолжали новые травится-постоянно где-то слышали моя жена лежит в номере с рвотой либо ой мы только с больници вернулись ,мы делились таблетками и советами.а самое ужасное реакция персонала гостиници-мы ниче мы не при чем.вспоминая когда ночью ребеок начал рвать так сестра побежала на рецепшн что б машину срочно вызвать так они полтора часа ходили как сонные мухи не могли вызвать машину в то время как у ребенка рвота продолжалась без остановки...побежали к ихнему врачу что б хоть он капельницу поставил,а он сам лежит под капельницой!вообщем вспоминаю как кошмар!при том что позезку планировали долго заплатили не малые деньги ,перечитались кучу отзывов и наслушались советов в турагнестве выбрали этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Об Akka Antedon.
В Акке мы были с 16 по 22 июня 2013 г. Общее впечатление положительное. Мы поехали с мужем и дочкой 1,3 года. По приезду в гостиницу нас заселили через 2 часа. Дали номер в коттеджах. Номер очень понравился. Номер был угловой и по площади побольше чем остальные. Кто то писал, что с собой надо брать веревку для сушки вещей :) веревку брать не надо. На балконе есть сушилки для мокрых купальников и полотенец. 2 комнаты. Описывать не буду в принципе все как на сайте. Первые дни были в восторге от всего. У отеля есть много больших плюсов, но есть и минусы. О них чуть позже. Согласна с многими отзывами, что отель хороший. И очень удобно там отдыхать с детками. Все хорошо продумано, питание, коляски, дорожки для колясок на территории отеля. Перед тем как ехать конечно я прочитала все отзывы тех кто совсем недавно там отдыхал. И там много кто жаловался на уборку и кондиционеры. Но за 7 дней у нас проводилась уборка каждый день на 5+. Мыли полы, меняли постельное белье, полотенца. Женщины были очень приветливые и вежливые. Один раз пришли когда дочка спала. Спросили могут ли убраться. Но мне не хотелось тревожить сон и я попросила убрать только одну комнату. Убирались очень тихо и быстро. Чаевые отдала только один раз. Но это не повлияло на качество уборки. Кондиционеры, вернее климат системы работали хорошо. Муж даже подмерзал и в одной комнате отключали. Балкон ночью не открывали, потому что очень громко музыка играла, но это не мешало засыпать дочке. Она после моря и бассейна буквально вырубалась когда ложилась на кровать. Думаю, что администрация прислушивается к претензиям отдыхающих. Потому что после тех отзывов о плохой уборке и плохо работающих кондиционерах. Сейчас все пишут что все хорошо. У нас в номере плохо уходила вода с ванны и с раковины. Позвонили на рецепшн, через час пришли все исправили. Насчет питания поставила 3. Так как знаю турецкую кухню. Готовят не вкусно. Хоть столы и ломятся от изобилия еды, но один раз проглотив, второй кусочек не хочется кушать. Есть несколько блюд которые вкусные, но в общей массе не понравилось. Особенно поразили "фаршированные перцы" с начинкой из сосисок из остатков с завтрака. Это я про главный ресторан. И обслуживание не понравилось. Официанты не подходят. За 7 дней подошли 3 раза. Все остальное время пришлось бегать за ними, кричать, махать вобщем привлекать внимание. Но зато когда один мужчина пришел без футболки на обед в одних шортах с маленьким ребенком на него все налетели и буквально выгнали. Сказал что забыл одеть футболку. На его объяснения что на улице жара и идти с ребенком по жаре за футболкой не может про игнорировали и он ушел. Было очень некрасиво со стороны официантов и шеф официанта. Уважаемая администрация обратите внимание как работают официанты. Понимаю очень трудно, народу много бывает час пик всех не обслужить. Но я уже стала приходить либо в самом начале, либо под конец чтобы народу было поменьше. Но результат остался такой же. Там есть шеф официант в главном ресторане и на улице. Вот который на улице он невысокий, похож немного на азиата очень хорошо работает. Приветливый, сам подходит, обслуживает. А тот который в главном ходит с важным видом и кричит девушкам официанткам "чабук" (в переводе с тур.яз. "Быстро") я машу и зову официанта чтобы приборы принесли и стакан воды, этот важный шеф официант мимо проходит на меня посмотрел и пошел дальше. Пришлось идти самой и брать с других столиков салфетки и приборы. Я не привередливая, но когда это происходит систематически начинает доставать и ходить не хочется туда. После мы уже там с мужем не ужинали. Ходили в итальянский и рыбный ресторан. Но ассортимент блюд маленький за один два ужина все попробуешь. Потом стали выходить за территорию гостиницы и ели в кафе. Вот там было повкуснее :)) На вопрос вернемся ли мы снова в Акку? Подумаем 10 раз и скорее всего ответим нет. На следующий год будем искать другую гостиницу. В Акке хорошо один раз, но возвращаться туда не охота. Хотя эмоции положительные. Все понравилось. Но еда и обслуживание официантов оставили нехороший осадок. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Положительные стороны отеля:
1. Большая достаточно. Положительные стороны отеля: 1. Большая достаточно ухоженная территория. Гамаки!!!! (можно отдохнуть на вечерней прогулке). Сосны - очень умиротворяющий запах. Везде предусмотрены мягкие диванчики, навесы - замечательно. Есть лежаки с подушечками. Очень удобно расположены санузлы. 2. Прекрасный миниклуб. Анниматоры в миниклубе очень приветливы, предлагают два варианта: ребенок уходит и приходит сам, или приводят и забирают родители, для идентификации ребенку выдается соответствующий бейджик с указанием необходимой информации(имя, возраст, номер комнаты, можно отускать самого или нет). Программа в миниклубе рассчитана на две недели. Каждый день очень интересные программы, моя дочь(7 лет) старалась не пропустить ни одной. Спасибо сотрудникам миниклуба - очень довольны их работой! 3. Пляж - хороший. Гладят каждый день песок, что приятно удивило, лежаки достаточно удалены от берега, перед глазами открывается широкий пляж с выглаженным песком. Вход в море приемлемый, слева от пирса чистят вход в море от крупной гальки, справа от пирса вход затруднен. Лежаков всегда достаточно и на пляже и у бассейна(от бассейна тоже только положительные впечатления). 4. Отдельное спасибо носильщику, который выбежал из отеля и схватил сумки как только вышли из автобуса. Негативные стороны: 1. Питание - очень разочаровало... Выбор очень ограничен. Еда очень сильно заправляется приправами. На третий день просто уже не могла есть, приходилось искать что-то более диетическое, что было весьма затруднительным... Порадовали десерты в отдельных пиалах, если прийти не к началу ужина пахлава отсутствовала, что очень неприятно, так как из сладостей в Турции больше всего люблю пахлаву, в других отелях такого уровня подобного не наблюдалось. Отдельный комментарий к салату из фруктов - очень вкусный, но, когда свежий! К сожалению, наблюдала не единичные случаи, когда салат подавали как минимум вчерашний. Фрукты: клубника, персики, абрикосы, сливы, яблоки, черешня, нектарин - в достаточном количестве. Мороженое целый день, но на нем открыто экономят. Гезлеме на пляже - очень вкусно, хотя опять же очень острое, но первые пять дней все-таки ели, очень уютное кафе с диванчиками. Турецкое кафе:чай, кофе - в принципе тоже порадовало. Вафли с шоколадом - в витамин кафе - тоже очень вкусные, вкусная кукуруза там же, стоит 2$, в принципе не напрягало. 2. Уборка в номере. На 3. Оставляли чаевые не помогло. Столы, тумбочки никто не протирает, постели перестилают, так и не поняла чистым бельем или тем же, так как они его по всей видимости не гладят. Дырки на теневых шторах, в середине отдыха пришли проверили(видимо уже начитались предыдущих отзывов, но ничего не изменилось). Косметические средства тоже на 3, хотя в достаточном количестве. 3. Обслуживание в ресторане на 4-. Если приходишь в середине ужина, приборы приходится ждать, скатерти в пятнах. 4. Утром полотенца открываются поздновато официально в 8, реально - 8:30. Многие люди тащат их вечером в номер, чтобы рано утром воспользоваться, что очень не удобно. В целом, впечатления положительные, возможно где-то я и придираюсь, но соотношение цена-качество в данном случае не равносильное. Цена явно завышена! Не знаю приеду ли еще в этот отель, разве что в случае наличия предложения с интересной ценой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Доброго времени суток всем! Отдыхала с 24.05. 13 года.
Доброго времени суток всем! Отдыхала с 24.05. 13 года . Пока свежа память тоже хочу поделиться впечатлениями. Рассматриваю отдых в Турции , как наше Черноморское побережье. Обычно я обожаю маленькие , уютные семейные отели не более , чем на 1500 человек. В этот отель попала , как говорится " за компанию" , о чем жалела с первого шага на территорию . Начну по порядку: - Если ваш представитель " Одеон" можете сразу отказываться. Метались по всей стоянке , чтобы найти нашего представителя! Они даже не выходят с табличкой , как все туроператоры встречать своих туристов..... Девчата " примороженные" ! Информацию по обратному вылету никто даже не торопился вывешивать, уже не говорю о том, что должны в номер послать письмо . По пути в отель и обратно в обязательном порядке завозят во всякие ненужные магазины , с которых имеют откат , ссылаясь на обязательную остановку для водителя. Смешно ! - Отель уже ушатаный! Не стоит таких денег, которые за него ломят. При условии раннего бронирования мне и 11 летнему ребенку обошелся отдых почти в 80000 рублей на 10 дней. В холле отеля ковры уже потеряли товарный вид , в ресторане еда примитивная, чтобы взять что-то съедобное , нужно отстоять километровую очередь, за время которой аппетит пропадает. Омлеты и яйца не дожаривают , все на скорость . Несколько раз попадалась немытая посуда как чашки , так и тарелки, что очень омрачало завтрак . - Уборка номера отвратительная . По традиции , в первый день приезда положила чаевые , как были клубы пыли везде , так они и остались до отъезда. С полотенцами вообще происходило что-то странное. На 2-х человек одно . В теневых шторах номера дырки с палец диаметром . - Территория большая , но не ухоженная . Стригут только газоны. По пляжу и в отеле постоянно ходят представители из магазина " Рамзес" и навязывают свои изделия, либо поездки в их магазины , где цены на дешевый товар из меха начинаются от 900 000 рублей. - Анимация на очень слабом уровне подготовки . Видно невооруженным взглядом , что набрали людей просто с улицы. Аэробные программы выполняютя "от балды " . - Очень много в отеле " импортных" пенсионеров , которые помнят еще царя и семей с маленькими детьми, которых , отнюдь жаль. В завершении хочу сказать следующее: отель - средний , моя оценка между 4 и 3 . Тем , кто был в роскошных отелях или хочет провести свой отдых с комфортом сюда ехать не советую . Цена не соответствует качеству ! Это мое субъективное мнение, думаю, что мой отзыв кому-то поможет определиться с выбором отеля! Желаю приятного отдыха!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель контрастов ... То ли 5* то ли 3.
Доброго времени суток! Отдыхали в AKKA Antedon с 19 мая 2013 по 2 июня 2013. Приехали только вчера, поэтому пока впечатления свежи – решила сразу отписать все и по порядку. Значит ездили мы большой семьей, состоящей из разных возрастов. Начиная от 4 лет заканчивая 59 годами. Поэтому у каждого возраста свои впечатления. Поэтому постараюсь соединить все в один. Надеюсь кому-нибудь поможет. Сразу хочу сказать, что если бы я почитала такой отзыв как мой, то я бы не купила бы тур в него, ибо это не 5*! Ну начну по порядку … Туроператор – Анекс тур - про него отдельный будет пост, ибо они «постарались», а также будут написаны жалобы главным менеджерам этой конторы. Дорогие туристы лучше бы я заплатила подороже на 2000 за тур и купила бы ТЕЗ тур. В 2013 АНЕКС набрал на работу казахов, которые толком русского языка не знают ... это только цветочки ... ну ладно сейчас не про него … Приехали в 10 утра в отель … у нас было куплено 3 номера … 2 номера с видом на море и 1 стандарт … Дали всем 4 этаж 2 корпус. Стандарт дали практически сразу(2419), 2 номер дали в 12 (2430), а 3 в 13.30 (2436). В принципе персонал был приветлив, поэтому поняли, что уборка и особо задержка не расстроила. Я не из придирчивых до мелочей туристов. Что сказать, про номера … стандарт 2419 … просторный, большая ванная и душь, короче все как обычно … вид на горы – внизу теннисный корт, но душнова-то, так как морской бриз не доходит … Ну в принципе, это ерунда, так как горы прекрасны. Т.е. поначалу все отлично, пока не пришла ночь. Где это видано, что кондиционер работает по часам? Это разве 5*?!!!!! Они включают в дневной сон и с 21 до где-то 2 часов ночи … Утром очень душно, кондиционер гонит теплый воздух, т.е. работает как вентилятор. Спать с открытым балконом можно, но дискотеки ближайших отелей не дадут этого сделать. Приятного сна всем! … Короче говоря все как-то печально в этом плане. Очень печально. Номер 2436 … такой же просторный как и 2419, вид на море, и рыбацкую бухточку. Кто-то писал, что там бомжатник, наверное не знает как выглядят обычные рыбацкие пристани (про него дальше ибо есть что о этом «бомжатнике» рассказать). Такая же ерунда с кондиционером. Но тут еще хуже спать с открытым балконом, ибо колонка соседнего отеля направлена прямо на эту часть нашего отеля. Получается слушаешь микс, музон с нашего отеля и музон соседнего. Если бы работал кондиционер, то в принципе ничего страшного. Закрыл балкон и спи, но тут это не удавалось. Далее номер 2430. Меньше отсальных, но не маленький, также есть аля тахта, балкон с видом на внутренний двор и море, в ванной комнате только ванная, для душа места не было, но это и вся разница в номерах, чуть поменьше и нет доп душа. С кондеем такая же печаль. Но тут не слышно дискотек (вечеринки на территории прекращаются в 23.30), но спать с открытым балкон тоже проблемно. Если засядет компания во внутреннем дворе (как пример приезжала компания поиграть в мафию), то смех и разговор слышно хорошо, но это можно переждать. А вот в 5 утра начинают на кухне готовить завтрак и запахи прямо в номер и спать нереально. Что я хочу сказать и все это из-за НЕРАБОТАЮЩИХ КОНДИЦИОНЕРОВ. Жаловались на рецепцию по работе с клиентами. Милые девушки. Обещали, что заработает, но этого так и не случилось. Ну это только было начало … Далее, что хочу отметить про номера – комары. Так как мы ехали в лесную местность, то привезли с собой фумигаторы, но местным комарам на них плевать … Как нам показалось они летели из вентиляции в ванной. Вообще насколько я знаю территорию отеля должны обрабатывать спец дымом, чтобы вся живность померла и делать это нужно через день, через два. Но за 14 дней я увидела это только 2 раза. Сказав об этом на рецепции, мне сказали что это муниципальная обработка и больше не нужно. Но так как я некоторое время жила в Турции и прекрасно знаю некоторые моменты, то меня не обманешь. Поэтому тут полагаю чистая экономия, ибо есть спец службы по обработке территории. К слову, когда если сидите вечером на улице в ресторане или у бассейна днем, где кусты - летает мелкая мошка, поэтому имхо это недоработка отеля по обработке территории. Мелочь, не принципиально, пережить можно – но иногда она доставала за ужином. Питание. По мне это обычное отелевское питание. Фрукты действительно были, но часто были дни с зелеными фруктами. Клубника не о чем, арбуз частенько безвкусный был. Имхо плохо работает снабжение или экономят на закупках. Но по честному утром маленький выбор блюд. Мне было достаточно, но вот взрослой части нашей компании хотелось бы побольше разнообразия. По правде иногда и мне казалось, что скудно. Хотя я к еде равнодушна, всегда найду что покушать. За 14 дней один вечер был рыбный, тут и кальмары в кляре, и рыба 3 видов и макароны в морепродуктами. Вечером обычно очередь у мангала, там делали шашлыки и рыбу на гриле. Всем угодить нереально. Нужно понимать, что это как не крути общественное питание (ОБЩЕПИТ) и не нужно ждать домашней или необычной еды. Только подумайте им нужно приготовить на 1000 человек и чтобы всем понравилось и все были довольны. Это уже придирки. С едой тут все нормально, кроме фруктов. В аля-карт не ходили. Сказать нечего. 5 евро за ужин и там бесплатно. Но честно я не понимаю зачем это нужно, ибо кухня одна и еда там таже что и в общем, просто отделена средиземноморская от итальянской и тд Обедали несколько раз в снек-баре у басейна … курица в панировке, макароны, рис, овощи, пиде и пицца, гамбургеры … в общем покушать можно, все достойно. Детский ресторан с мультиками про Машу, иногда мамашки кричали «Кто это жрать будет?», но по мне все хорошо, наши ели и смотрели мультики. Также не стоит ждать 100 видов каш, это общепит. Зато мороженное весь день (ваниль, вишня, клубника, банан, лимон, шоколад, карамель) и дети довольны. Около пирса в течение дня дают или фрукты, коктейли дня (иногда алкогольные, иногда без) … Вроде с 16 часов хот-доги дают … В общем кто проводит время на пляже они лучше знают расписание. Мы были у бассейна всегда. Территория большая, красивая, много уютных мест – тут нет слов на 5*. Бассейн большой супер – совсем не пахнет хлоркой, на 5*. Очищается роботом каждый вечер. Интересное зрелище. Детский бассейн находится под деревом, соответственно падает с него все при ветерке. Сильно хлорирован был в последние 3 дня и грязный, хотя чистить его нужно чаще взрослого. Горка на нем отключается днем, расписания не увидели. В общем купались во взрослом чаще. Детский на 3*. Горки взрослые. Хорошие, не экстремальные, простенькие – для меня самое то. Тоже по времени 10-12 или с 14-17, очереди не наблюдала. Недостаток еще – мошка. На закате она выходит и до полного захода солнца она приставучая, если сидите у зелени в ресторане. Кстати интересная вещь, в баре у бассейна стоят уличные кондиционеры, специально создают ветер – прикольно в жару. Ну в общем все хорошо, территория тянет на 5*. Просто нужно доработать чуток. Ну и еще убрать приставашек с кожей и золотом. Уж достали … «Ну че когда поедим за золотом?» И каждый день. Анимация детская просто супер. Но мы сначала не поняли что, где, когда, потому что информации вообще «0», т.е. аниматоры не проходят по территории, не забирают деток. Пока поняли, что самим нужно приходить – прошло время. Возраст 4 и 8. Делали много поделок, игры, танцы, мягкие комнаты … все очень и очень. Дети рвались туда, даже в бассейне не хотели плавать. Вот просто утром бы проходил бы кто-нибудь оповещал о начале работы детского клуба. Молодцы! Нечего сказать. А вот взрослая анимация на 3*. Это самая ужасная команда, которую я видела. Читала отзывы от Мая 2013 о том, что все супер и не поняла - где там супер? но давайте будем честными – это вообще не о чем. Наверное супер тем, кто не был в отелях с лучшей анимацией. Их там то ли 7 то ли 8 человек, турки, украинки, молдаване. Аппо – это вообще кадр, я бы сказала хам. Не купили билет на дурацкое бинго, так он таким видом человеку 59 лет сказал «Ну ты ваще» - развернулся и ушел. Отвратительное поведение. Сходили один раз на Аквааэробику с Аппо и больше не ходили, одно движение покажет и убегает к девчонкам полялякать рядом лежащим, мы стоим как дураки … Заняты только собой. Все мальчики турки. В глазах только как бы, с кем бы, где бы. Один так и предложил сходить на пляж. Ребята – это не профессионально! Мне нужно анимация, развлечение, а не секс на пляже. Только в последний день стали проходить по территории и звать на конкурсы. Короче народу много, а толку «0». Один раз наблюдала разборки двух аниматоров … молдаванки … одна блондинка с длинными волосами и одна с короткой стрижкой, стояли и кричали друг на друга на родном :)… Не красиво ребята!! Это тоже не профессионально. Вообще общения с анимацией не увидела, они подходят только к тем, к кому хотят подойти. Один раз видела как аниматор мачо уговаривал написать его имя в Анкете гостя и диктовал, что писать. Вечерние шоу – обычные. Ничего интересного, если вы не первый раз в Турции. Шоу до 22.30 и далее жуть. В снек-баре продолжение – или караорке (ну не приятно слушать пьяные вопли людей без слуха и голоса) или бинго (невероятно скучное зрелище, да к тому же и платное – 2 евро или 3 дол сша … выигрыш бутылка шампанского, которое есть бесплатно в баре или коктейль) или живая музыка (это единственное приятное – хорошо поют). А далее кто хочет продолжение идут в Ночной клуб. Но там просто нереально накурено. Этот Аппо подходи ко всем и говорит, что там скучно и типа поехали с нами в Ауру. Зазывают за 20 евро (вроде – не помню точно), отвезут и привезут, но мне не хотелось ехать до 4 утра, для меня это долго, а на территории в Ночном клубе было 4 человека в тумане дыма. Музыка ужас, ди-джей вообще сам для себя играет. Но возрадуйтесь – раз в неделю типа Шоу – по субботам. Две субботы и все одинаково, отличие в месте проведения. Пирс или сад. Украшают красиво место, приезжает команда афроамериканцев и поют в живую. Красиво – не спорю. Но пардон, под это танцевать нереально. Ааааауууууаааа уа уа уа … и все в таком духе … Все стоят и смотрят. В 23.30 финиш. Персонал отеля очень приветливый … все говорят по-русски … Претензий нет. Единственное уборка в номере немного посредственная, правда пишут пыль не вытирают, даже использованную таблетку от фумигатора не выбрасывают … хотя может она и не знает что это … Ничего на столах не трогает, не складывает, для кого-то и плюс что не трогает, но если на столе стоит пустой сок – не выбросит … странно … Полотенца меняли каждый день, и постельное белье 1 раз в 2 дня. Уборка на 4*. А вот минибар заполняли хорошо и оперативно. Самое большое разочарование от отеля – это проведение конференций. Сначала было все более менее, кроме того что чувствовалось некоторое разделение гостей и конференции. Отгораживали на улице ресторан для людей с конференции, поэтому места на улице не хватало вечером … а хотелось … Но это оказалось цветочками. Конференции были одна, за другой. И тут приехала на конференцию компания «Котон Клуб». Они не отгораживали ресторан, они просто отгородили часть территории, около бара амфитеатра, поставили там столы, бар, колонки, сцену и в 19 часов очень громко вещали о своих ватных палочках, ватных дисках и тому подобное. Нам пришлось перебегать в другой бар, ибо сидеть нереально и слушать кто сколько % дал ТО – мне не хочется … Мне хочется посидеть в баре, выпить вино и спокойно послушать фоном музыку. Короче жалобы на гостевую рецепцию ничего не дали. Пардон, а я при чем? Почему я должна это слушать? Я заплатила 100000 рублей за номер, чтобы вечером слушать про ватные палочки? Бред. Это продолжалось 4 вечера. Очень раздражало. Просто ужасно. Только недавно появился отзыв, что это нормально для отеля. Они это делают постоянно с 2011 года, ибо там полно конференц залов и если денег дадут, то и будут оттеснять туристов. Конечно перед отъездом меня пригласил на разговор какой-то главный менеджер по работе с клиентами (потому что я 3 раза подходила по поводу этого), извинились за Котон, сказали что будут рады видеть еще раз, НО 4 вечера были испорчены. Также я сказала про кондиционер. Они сказали, что сделают сегодня. Ну я подумала ну хоть последнюю ночь посплю нормально. Оказалось кто-то зашел в номер, оставил карточку, чтобы работал кондиционер (типа чтобы охолодилось) и все :)))) Пришли все работает, свет включен, сначала не поняли … Ну и что? Утром все равно гнал обычный воздух. Ну не позорились бы уже. Короче говоря отель контрастов. Что-то на 5*, а что-то на 3*. У меня желания вернутся в этот отель нет. Надеюсь кому-то поможет. Если есть вопросы задавайте. Отвечу. Да, кстати забыла рассказать про якобы бомжатник «рыбацкий». Кто-то так его назвал ранее в отзывах + они там не живут и нет там туалетов, это для автора ранее – вы увидели издалека совершенно не то что есть на самом деле. Выходите с АККА, направо, проходите 2 отеля и сворачиваете в переулок… доходите до моря и там этот рыбацкий порт. Там есть командир Лена :))) Вот у нее можно намного дешевле заказать водные виды спорта, но цены на 1/3 дешевле, чем в отеле. Как пример на территории отеля за 2 человек 150 баксов, у нее за 90 дол можно. Далее там же мы у этих рыбаков заказали тур к черепашему острову, 15$ с человека, 5 с ребенка … Пришли в 9.30 утра, нас ждала наша яхтень … мы были одни … 5 взрослых и 2 детей … и поехали … видели черепах, заходили в место где есть перещера … Вернулись в 12.30. Отличная прогулка. Вода, и арбус вкучено в стоимость. Арбус вкуснейший, лучше чем в отеле. Также подходите к рыбакам и покупаете фреш креветок … утром в часиков 10-11 … они прямо из снасти вам выкладывают и варят или жарят – как хотите. Вкуснотище. 10 шт – 10$, но они большие. Мы пошли купили лавровый лист, перец горошком и попросили сварить как у нас варят. Сделали, тарелку дали, лимон дали и все очень вкусно. В Москве это совсем не то, настоящая вкуснятина. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует своей категории.
Извеняюсь за опоздалый отзыв! Заранее не хотелось, чтобы Вы дорогие туристы подумали что я вредная привереда. Всего лишь хотелось бы чтоб туристы которые платят не малые деньги и отдыхали достойно! Как менеджер с немалым опытом работы в туризме, для своей семьи хотелось самого лучшего, тем более решили отметить разом и мой юбилей и день рождения сынишки. Ранее мы отдыхали в Ларе и Белеке сейчас же захотелось в любимый регион Кемера. Первое впечатление: как только зарегестрировались на рецешене отправились в основной ресторан обедать (точнее сказать в столовку) и по дизайну на ресторан не тянет и как то не уютно хотелось побыстрей уйти. Что касается кухни и предложенных блюд я была просто мягко говоря в шоке, не знала чем накормить ребёнка. Ребёнок очень любит картофельное пюре и супчики. Но как поняла позже, пюре бывает раза 2 в неделю на ужин а супы не седобныее вовсе. Спросите почему же ребёнка не кормила в "шикарном детском ресторане" который так красив в презинтации отеля? По той причине, что в детском ресторане от одного вида грязи и АНТИСАНИТАРИИ просто было страшно за здоровье ребенка. Что касается посуды , посуда грязная с присохшими остатками еды. Лично мне все 13 дней кушать не хотелось глядя на посуду, да и вобще побегать раза 3 приходилось всегда чтобы хоть что нибудь седобное найти. Фруктами спасалиь! Правда что что, а фруктов всяких разных в изобилии. Официантов не дождаться, ни воды ни напитков только и ждут чаевые, но представте даже и за не малые чаевые не торопились. А ещё они умудрялись столики продавать, на столики ложили свои мобилы типа занят, ну так как был высокий сезон с местами были проблемы. Что касается номеров в отеле. Номера настолько поизносились, что просто ТРЕБУЮТ РЕНОВАЦИИ впрочем как и весь отель. Территория отеля большая красивая но такая бестолковая и непродуманная! Что касается чистоты на территории отеля следят, что не могу сказать про басеины, басеинам долеко до чистоты. Однажды пока муж с ребенком были в мини клубе я решила позагорать у басеина не успела устроится как над толовой зажужали садовники со своими електропилами, ветки от кустов пям на голову летели, моему возмущению не было предела! Почему же нельзя вечером подстригать кусты? Туалеты на територи отеля просто УЖАС грязные вонючие(извеняюсь за грубость). В 2011 мы отдыхали в Pappilone Bilvil 5* этот отель в одной ценовой категории с AKKA Antedon но качества сервиса и уборки ну просто не сравнить, там туалеты драят каждые 5 мин и для малышей откидные комоды имеются и просто приятно зайти, ну здесь же ну УЖАС! Пляж очень грязный именно рядом с лежаками, такое впечатление что там не убираются вовсе, повсюду бычки и смятые стаканы, урны переполнены ни разу не видела чтобы урны в течении дня чисили. Анимация очень очень слабая, особенно вечерняя. У нас сначала балкон с видом на соседнюю 3* был, так там раз 100 интересней вечер проходил. Мини клуб вот единственное что радовало, там и спортивная комната с шарами и куча всяких игрушек ,машин. С детками занимаются не плохо поделки мастерят и вот приятный момент был, дни рождения отмечают. Для ребёнка конечно был праздник. Но ехать сюда только ради хорошего мини клуба не стоит! Есть очень много достойных отелей в этой же ценовой категории с отличным сервисом и с прекрасной кухней и с хорошим детским клубом! Но у меня и моего мужа даже спустя пол года негатив к этому отелю!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не кому не рекомендую эту гостиницу.
Во первых заплатили очень большие деньги и за эти деньги получили только море и солнце. Гостиница убогая, всё ломается. Сервис просто ужасный. К примеру завтрак написано что длиться до 11:00 на самом деле еду начинают уберать в 9:40. Чтобы дождаться пиво или вино проще самому сходить в Лобби Бар и взять. Номера убирают черт знает как , иногда даже не пылесосят. Наших друзей с годовалым ребенком поселили в абсолютно прокуренный номер. Но самое страшное- это не вкоем случае не приезжайте С детьми. Дети здесь ничего не едят И самое страшное что всех детей рвет ( по гостинице ходит какая-то инфекция двоих даже увезли под капельницы в больницу) у взрослых панос а всё потому что здесь не соблюдают санитарные нормы и посуду очень часто не домывают поэтому будьте очень бдительны. Еда кстати тоже бывает не доготовленна. В плане кухни вообще кажется что всё делается так лишь бы было что поесть, а вкус и степень готовности это уже не важно И если у вас всё ёще осталось желание сюда ехать то помните что с собой надо брать пробиотики и весь этот отпуск встанет вашей семье минимум 2500-3000 евро за неделю. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не советую.
Первое впечатление от отеля - ресепшн. Ужасно. Приехали ровно в 14-00, не объясняя почему нас не селят, очень грубо отправили в ресторан. И только после наших настоятельных распросов - почему, собственно, в 14-00 мы не можем получить номер, снисходительно объяснили, что ресторан закрывается в 14-30 и потом мы не успеем пообедать. То, что мы могли в принципе пообедать в снек-баре до 16-00, а сначала все таки заселиться и отдохнуть, никто не объяснил. Все, абсолютно все, сотрудники ресепшн, работают с лицами, на которых написано: "как вы нам все надоели". Номера: мы сменили три номера, по одной и той же причине (о которой ниже), два дюплекса и один семейный одноуровненый. Мебель не новая, телевизоры - самые дешевые, сантехника - тоже часто требует замены, или кое-где плеснь не отмыли. Ковровое покрытие в пятнах. Уборка - никакая, смена полотенец и белья, не более. Наш номер был чистым когда мы его меняли. Чаевые, кстати, на качество убоки никак не влияют. Причина по которой меняли номера и главный минус отеля - центральная система кондиционирования, она не справляется когда на улице днем 40+, а ночью 30+. Либо не справляется, либо ее намеренно отключают в целях экономии электричества. При чем, кондиционеры в принципе работают только в номерах и в зоне лобби. В коридорах и лифтах - НЕ РАБОТАЮТ ВООБЩЕ, не предусмотрены. Если Вы застрянете в лифте (а электричество отключали в последние дни нашего пребывания не один раз за вечер), то всё - у кого сердечко слабое - может не выдержать. Что бы было понятно, не справляется - это температура в номере почти всегда больше 30 градусов по Цельсию. По поводу работы кондиционера вызывали техника, он что-то там делал (или делал вид), ничего не менялось, после чего нам говорили, что номер под крышей, от этого греется (или еще какая-то причина), предлагали менять . И так далее.. Питание: в принципе есть что покушать и рыба и мясо (кроме свинины) и птица - каждый день в ассортименте , большой выбор фруктов. НО, хотя и были тематические вечера - кухня все же турецкая, салатов они практически не готовят, а те что были - есть невозможно. Супы отвратительные, мука и крахмал. Все же около 40% гостей - русские, сварить что-то похожее на нормальный суп, или хотя бы бульон, можно было попробовать. Нам понравился вечер с морепродуктами. Плюсы в том, что снек бар близко к пляжу и там не только гамбургеры и картошка, но и набор обеденных блюд, включая фрукты и овощи. Мороженое почти целый день (с 12 до 23). И всякие вафли и блинчики. Детям нравилось. Территория - большая, сосны, цветы и все такое. Большие бассейны, лежаков достаточно, но борьба с раннего утра идет за те, что в тени или на той стороне пляжа, где вход в море очищен от больших камней. Вход в море - мелкая галька и песок. Пляж чистили от мусора (один раз даже выгнали весь персонал ресторана для сбора мусора и камней). Большой минус - вокруг бассейнов все выложено плиткой, а мокрая она очень скользкая, в течение дня воду почти не убирают. Я сама падала несколько раз. Обслуживание: очень заметна разница в обслуживании гостей из Турции и гостей остальных национальностей (кстати, не только русских), официанты одинаково не накрывали столы и не убирали грязные тарелки и не предлагали напитки, как русским, так и французам и испанцам. После нашего разговора с руководителем службы по работе с гостями ситуация несколько улучшилась. Ее зовут Ольга, серьезные проблемы лучше решать только с ней. Остальные девушки из Guest relation только выслушают и будут кормить вас "завтраками". Кстати, к барменам все вышесказанное не относится, там как ни странно, обслуживали всех одинаково и быстро. Анимация: развлекали целый день, приятная команда, очень понравились вечерние шоу. Примерно раза три-четыре в неделю приглашают профессиональные коллективы (в основном танцевальные), не самодеятельность. Никаких конкурсов мистеров и мисок, очень достойно. В детский клуб младшая не пошла, поэтому ничего сказать не могу. В целом, если вы любите отдых на лежаке и не выезжаете смотреть достопримечательности, то можно поехать в этот отель, но только в мае или сентябре. Хотя, я все равно в следующий раз выберу другую страну, поскольку я поняла, что в Турции - сколько бы ты не заплатил - все равно тебя заставят чувствовать себя человеком второго сорта. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | первое впечатление:красивое место,красивый хороший.
первое впечатление:красивое место,красивый хороший отель.номера нормальные.питание отвратительное недоброкачественное.мяса не было ,только курица,фрукты и овощи гнилые.в салатах они заправлены уксусом ,чтобы скрыть недоброкачественность.персонал ворует полотенца чтобы не возвращать залог 10 евро в ответ на жалобу советует украсть у других,хотя территория закрытая.персонал делает вид что не понимает ни русский ни английский ни немецкий.территория ухоженная,природа великолепная.покупали через санрайз,рекомендовали как молодежный,обманули .отель для родителей с детьми до 10 лет .две недели как вернулись -постоянные проблемы с желудком и кишечником. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Странный отель
Гостиница Странный отель. Здание отеля. Странный отель Гостиница Странный отель. Здание отеля спланировано и построено продуманно, внутренний интерьер соответствует 5 звёздам, холлы и коридоры широкие и большие, номера стандартной планировки, приятно глазу. Теперь о странном, при въезде в отель на дороге у ресепшена видна сильно расползшаяся плитка, которая за две недели даже не пытались поправить, при выходе из -1 этажа с удивлением ступил с мрамора на бетонную дорожку, которая плавно перешла в плитку уложенную вокруг бассейна и снова в бетон по всей остальной территории отеля. На такой большой территории нет скамеек всего две беседки для вечерних посиделок места в которые занимали на раз. 29 сентября вдруг выставили на територии скамейку и софу народ просто стоял в очереди чтоб сфотографироваться. В середине сентября резонуло взгляд почти полное отсутствие цветов на территории, хотя следы увядающих растений были видны, попытки посадить цветы даже не предпринимались хотя за забором отеля было много цветов. Удивила работа садовников - поливка только днём - автоматика на газоны и проходящих отдыхающих и ручная из шланга путем зажимания пальцем, почти постоянная езда трактора с прицепом на котором перевозилась земля, по дорожке проходящей вдоль пляжа, свежий аромат солярки не делает чести отелю. В ресторан есть только один вход он же и выход у которого стоит человек следящий чтоб из ресторана не выносили посуду, а если выносите то записывает в специальный журнал. В холле есть дежурный по отелю для работы с клиентами справки и прочая помощь мгновенно. Расположение Отель расположен рядом с очень живописной, горой поэтому в конце сентября в 17 часов солнце скрывается за ней и пляж накрывает тень, а в 19 часов уже темно. От выхода из отеля на право и лево идут лавки. Все продавцы говорят на русском, принимают к оплате и рубли и гривны. Цены в разных сторонах улицы могут отличаться в два раза. Предложили однодневную экскурсию в Иерусалим цена на двоих 520 евро. в холе рядом с ресепшеном находятся почти постоянно представители туроператоров можно взять любую экскурсию или на улице цена немного ниже зато риск больше. Сервис Приветливо улыбаются, но работают медленно. Деньги не берут их необходимо бросать в ящики под замком, так на рецешине на ящике написано - для держателей голд карт. По русски говорит почти весь персонал отеля. Уборка номера никакая. при въезде имею обыкновение между кроватью и тумбочкой положить контрольку - половину спички, если уберут начинаю оставлять деньги. Все две недели спичка оставалась на месте. Уборка начинается со стука в дверь примерно в 9 часов и заканчивается примерно в 17. Уборка разделена между сотрудниками - одна дама пылесосит и борется с пылью, вторая застилает кровати и меняет бельё, третья пополняет шампуни и мыло, четвёртый пополняет бар топая в ботах по ковру который пропылесосили. может ещё есть кто то, но этих видел лично. При выезде из отеля в 7 часов утра было отказано в сухом завтраке. Что пояснить менеджерам что это не солидно. Долго упирались но выдали. При въезде в номер не включилось электричество, носильщик мгновенно извинился и умчался устранять поломку. потом карточка не открывала номер - мгновенно заменили. С детьми работать персонал обучен плохо. площадка для детей не понравилась, вынесена куда то под здание и обнесена густым забором с калиткой которая не закрывалась. В номер не положили банные полотенца ходил на ресепшн принесли через пять минут. в номере лежит предупреждения, что полотенца оснащены чипами - улыбнуло. Гастрономия В ресторане все приготовлено вкусно и разнообразно и в достаточном количестве, но временами возникает впечатление, что продукты в отеле кончились, вот съедим что есть и всё, тем не менее креветки, мидии, кальмары и прочие море продукты есть всегда, может не все сразу но есть. Чётко видно когда хозяин отеля приехал, в ресторане все летают, когда его нет то ползают как сонные мухи. на ужин тематическая кухня - итальянская, морская, турецкая и т. д. посещение ресторана а ля карта стоит 5 евро на человека подают то же самое что и в основном ресторане. Видно что не стесняются подать оставшиеся продукты с завтрака на обед, и с обеда на ужин. Экономия на клиентах присутствует во всём. В отеле есть канал по которому показывают, что происходит на ресепшине и на кухне. Случайно видел как работник нарезающий колбасу - зубами разрывал упаковку. Затем был не приятный эпизод - когда в подносе с запечённым пюре нашли забытую и запечённую поварёшку. Хотя персонал отеля кушает вместе со всеми. Странно! Видел как мальчишка разбил тарелку набежала администрация и начала выяснять из какого он номера, потом пришла мама мелкого я не слышал о чём говорили но в блокнот записали их номер наверное возместят при выезде, стекло валялось до конца разборки и только потом его убрали. Потом фрау уронила чашку с кофе всё повторилось но стекло просто замели под буфет, правда спустя минут 10 убрали. Официанты за редким исключением дорогу в ресторане не уступают, стула даме не придвинут, и стараются если поели то просто убрать со стола не выставляя новых приборов - так меньше работы. когда за столом сидят один или два человека лишние приборы убирают и народ с тарелками носится по залу. Гул стоит как на вокзале, постоянно ходят повара в калпоках подкладывая на подносы и конечно мешают отдыхающим, расположение шведских столов бестолковое. хотя ресторан обставлен шикарно в восточном стиле. Экономия и роскошь сразу. Кофе в ресторане выдаёт автомат со счётчиком до 9999, я такой пил последний раз в кофешке напротив Ясной Поляны в 1983 году и то потому, что пить хотелось. Однако и отличный кофе есть в барах стоят сверкающие металлом автоматы и выдают - турецкий кофе. нужно просить не просто кофе а турецкий тогда он будет превосходен... Чай настольгического вкуса ( хотя и в кульках есть) напомнило - цейлонский, индийский, к стати турки только его и пили или в Туркишь кофе брали кофе кальян. Спорт и развлечения Море очень чистое, пляж на лево мелкая галька и лежаки там все всегда заняты, на право крупная галька даже скорее булыжник, пирс огромный, но сильно ржавый, вернее уже сгнивший до такой степени, что электрокабель виден, а если купаться то виден отставший и висящий металл. Пляж почти не убирается персонал вываливает глиняные горшки для мусора в большой мешок, остатки напитков выливает тут же на песок - пиво, соки и прочее... с поверхности пляжа мусор не собирается. почти треть шезлонгов ломаная. дерево из которого они сделаны, не только хрупкое но и гниющее. матрасы на пляже грязные, а у бассейна не положено зато шезлонги плетёные и красивые. У бассейна висят призывы принимать душ перед купанием, однако все три душа у бассейна расположены рядом с детскими бассейнами, а это учитывая гигантские размеры бассейна далеко и никто не утруждает себя такими дальними прогулками по солнцу к душикам. Бассейн чистят каждый вечер, вода хлоркой не воняет и была холоднее чем в море. У соседей оставивших полотенце на лежаках на пляже они пропали (стоимость по 10 евро за штуку) разборку видел полотенца выдали только на другой день, гости после обеда и до вечера лежали на голых матрасах - стыдоба для отеля! Номер номер был 1358 с видом на гору. если открыть балкон то сильно шумела дорога. Но это лучше чем с видом на тех дорожку и школу, с кондиционером отеля, это номера в сторону минарета и фамили рум на гору. номер почти не убирался. бельё менялось в положенные сроки. бар пополнялся регулярно. кондиционер работал когда администрация его включала но учитывая что это конец сентября не сильно и был нужен. Советы и рекомендации с 17 по 20 сентября были тучи и мелкий дождик. по вечерам за горизонтом молнии устраивали своё представление. На пляже есть кусачие до крови мухи. а рыбки в море пытались если просто стоять оторвать кусочек. берите тапочки для купания или купите напротив отеля 4 - 5 долларов за пару. К сожалению, считаю что моих надежд отель не оправдал. Было много ещё такого, что резало взгляд и портило впечатление. при заполнении анкеты отеля указал, что рекомендовать его друзьям и знакомым не стану. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель неплохой, правда, у нас прямо из сейфа в номере укр.
Отель неплохой, правда, у нас прямо из сейфа в номере украли деньги и украшения. А отель за это не отвечает. «Они же не смотрят, что мы кладем в сейф.» Нам сказали, что сейф вскрыть невозможно. Значит , я так думаю, можно просто открыть и взять. Охрана пыталась убедить нас , что это мы сами и сделали и никакой кражи не было. Разбираться никто не хотел (это было хорошо видно) и им было выгодно, что мы уезжали на следующий день. Вызвали полицию, акт составили, чтобы мы от них отвязались. Все вопросы задавались таким образом, чтобы уличить нас во лжи, доказать , что все это сделал кто-то из нас. А главное доказательство , отсудствия кражи то , что в сейфе кое-что осталось.(Я тогда могу сделать предположение , что на это и расчитывали воры, а вернее, они это знали об этом). Единственный человек, который пытался нам помочь, это Ольга (мы не узнали ее должность , были очень расстоены). Большое ей спасибо! И ПОЗОР АДМИНИСТРАЦИИ ОТЕЛЯ , за такое хамское отношение к отдыхающим. Так что хорошо подумайте , прежде чем выбирать этот отель. Если так поступили с нами, с Вами тоже могут так поступить. Мы думали — это приличный отель Очень нехорошо повели себя представители туроператора «Teztour» Али и Ислам. Они всеми силами делали вид, что их это не касается , а потом заявили , что мы к ним не подходили. Первые к кому мы пошли после обнаружения пропажи были они. Они же нам сразу отказали в помощи. |
Akka Antedon Hotel 5* отзывы:
Возможно Akka Antedon Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Akka Antedon Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
825
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 409
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 540
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
