Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Akka Antedon Hotel 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Akka Antedon Hotel 5*? Читайте плохие отзывы туристов Akka Antedon Hotel 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Akka Antedon Hotel 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование от отеля и отдыха.
В связи с рождением ребенка и пандемией, не был на море 4 года. Это был наш первый отдых с семьей на море за 4 года, никогда до этого не отдыхали в Турции, слышал много отзывов, как положительных так и отрицательных. Решили на отдыхе не экономить, неделя для 2х взрослых и 4-х летнего ребенка в начале октября из Москвы стоила 340 тыс. рублей. Реклама и описание отеля преподносил отель Akka, как премиум отдых, 5 звездочный отель с ультра все включено. Номер После заселения номер нас сразу разочаровал. Я отдельно доплатил за улучшенный номер с прямым видом на море, но номер выглядел, чистым, но уставшим, вся мебель старая и потертая, в ванной следы ржавчины и плесени. Надпись на бутолочках с жидкость для ванной не соответствует содержимому. А самое главное не было вида на море, номер располагался перпендикулярно морю, что бы увидеть море нужно было свесится с балкона и только тогда где-то за елками будет видно кусок моря. Прямо на против балкона находился мангал, на завтрак обед и ужин дым от него шел прямо в номер, находится на нем было невозможно. В последний день отдыха, когда собирали вещи, мы обнаружили большое пятно желтого цвета на матрасе, на котором спал мой 4-х летний сын. Затрудняюсь сказать, что это, но мой сын спал на этом целую неделю. Я просил поменять номер 2 раза, по номеру телефону и на прямую на ресепшене. Оба раза мне отказали, сославшись на то, что весь 3-й этаж – это вид на море и посоветовали обратится к Pegas Touristik. Я подошел к представителю Pegas в отеле Дмитрию Киму, но он сказал, что ничем не может помочь и надо обращаться в отделение в Москве. Ресторан Ресторан не справляется с таким количеством гостей, видно что часть еды приготовлено из вчерашних блюд. Еда находится за стеклом, сам ты её взять не можешь нужно просить персонал - это ни как не уровень 5-звездочного отеля. Кругом толпы народы и за еду идет буквально драка. Еда обычная, много специй местных, голодным не останешься конечно, но сказать, что это вкусно я не могу. Бассейн В первый день была плохая погода, в море я не купался, а купался только в бассейне и ел в ресторане, за территорию отеля я не выходил. На следующий день, у меня поднялась высокая температура 38,8 и симптомы отравления (рвота и диарея). 3 дня я пролежал в номере с температурой и лечился препаратами, который мне прописал врач после онлайн-консультации. На 4-й день мое состояние не улучшалось, я пошел в мед. пункт в отеле, врач сказал, что таблетки уже не помогут и надо ехать в больницу. В клинике взяли анализы, сказали, что это кишечная инфекция, сделали капельницу и только после этого мне стало лучше. Также мне прописали 2 дня пить антибиотики, у которых сильные побочные эффекты. Врач сказал, что скорее всего я заразился в бассейне или из-за грязной посуды. Из этого я делаю вывод, что дезинфекция и уборка делается не надлежащим образом. На территории отеля гуляет больная чайка, она не может летать, а бродит вокруг бассейна, плавает в нем, пьёт воду и ворует еду с лежаков. Наличие больной птицы на территории отеля способствует распространению инфекции. Реакция отеля Я заполнил форму обратной связи и со мной оперативно связались представители отеля. Назначили встречу, все выслушали и предложили ужин в ресторане А-ля карт или SPA. Я отказался так как принимал антибиотики и у меня еще присутствовали симптомы отравления. Для моей семьи был бесплатно сделан поздний выезд и индивидуальный трансфер в аэропорт – за это большое спасибо. Вопрос о выплате денежной компенсации обещали рассмотреть после написании претензии через Тур оператора. Итог В итоге из 7 дней в отеле, я 3 дня пролежал в номере с температурой и один день провел в клинике под капельницей, еще 2 дня пил антибиотики и потом улетать в Москву. В море я искупался всего один раз, в день выезда из отеля. Я похудел на 3кг и получил обезвоживания, 80% времени провел в номере. Я заплатил приличный деньги 345 000 рублей за путевку, качество отдыха не соответствует такой высокой цене, навряд ли я вернусь в это отель 2-ой раз и советовать его точно никому не буду. Отдых не удался, и я не вижу в этом своей вины. Отель я не покидал, и заразился явно на территории отеля. Номер предоставленный не соответствовал оплаченному Sea View. Из плюсов можно отметить ухоженный парк и зелень, вид на горы и хороший выбор в баре. Также очень вежливый персонал. После возвращения в Москву я написал претензию, за некачественный отдых, на что представители отеля мне ответили, что звезды у них свои турецкие, сколько хотят столько и ставят хоть 5, хоть 10. Номер мне якобы не меняли, потому что я не просил. И вообще если вам не понравилось, то это не наша вина. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЗА ПОЛ МИЛЛИОНА ИСКАЛИ ПЛЮСЫ ОТЕЛЯ КАК МОГЛИ.
Впервые пишу отзыв, хотя в Турции в общей сложности 7 раз. Отдыхали в разных отелях и городах. Поэтому когда выбирали тур в этом году, основываясь на хвалебные отзывы, наш выбор был сделан в отношении отеля Akka Antedon. Сразу хочу предупредить, мы не из тех людей, кто будет придираться и залезать под кровать в поисках пыли, но я впервые в жизни ждала отъезда домой из данного отеля. Начну с номера, у нас был 1033, ужасный номер, звукоизоляция - 0, мечеть слышно, но мы были к этому готовы, мы не были готовы к тому что каждый проходящий «сосед» будет слышан так, что ты ночью вздрагиваешь от того что как будто он стоит у тебя возле твоей кровати или к тому что в 2 часа ночи будут пылесосить ковры в общем Холле, а в стене/за стеной будет шум, похожий на то как будто бежит вода по трубам. Уборка номера, первый день все ок, далее на вас просто забивают 🙈 конечно же после обращения на ресепшен придут убираться, например в дневной сон ваших детей. Иногда приходилось ловить в коридоре горничную и просить, чтобы заменили хотя бы полотенца. В раковине горячей воды нет, только в душе, который кстати ломался 3 раза за наш отпуск. Пляж. В период нашего отпуска слегка испортилась погода и поднялся сильный ветер, навесы были сорваны, утром на песке по всему пляжу валялись жгуты, так они кстати и остались валяться на протяжении оставшейся недели. Мы с дочкой чуть-чуть пособирали сами, но обьем разбросанных жгутов конечно был намного больше наших возможностей. Так же обратите внимание, где настилы деревянные, торчат гвозди, доски разрушились от старости, а вот гвозди торчат, муж и я поранили ноги. Питание. Все бы ничего, мы не прихотливые в еде, нооооо ечли вы хотите попробовать что нибудь из зоны гриль, то вам надо быть готовыми простоять в очереди 40 мин, лично для меня в 2-мая детьми это «ту мач» Рыба не вкусная. За 11 дней, 1 раз была вкусная рыба. Бары. Вопросов нет, ребята молодцы 👏🏻 Детская анимация - ужасная((( И даже после всего вышеперечисленного мы пытались искать плюсы этого отеля, но когда мне в день нашего уезда, сказали оставить залог - свой паспорт, за использование пляжных полотенец, тк у нас был выезд из отеля в 17 часов. К слову полотенца частенько попадаются грязные и с дырками, но вы конечно меня извините. Мы в каком году живем в 23 или 2003?!!!! И да, хотелось бы предупредить мамочек с детишками, в отделе РОТОВИРУС, с последующей стрептодермией. мы не одни такие были(3 семьи отдыхали рядом с нами, такая же история из настигала) и привезли его не с собой, дочь заболела первая на 8-й день. Итог такой: единственный и огромный плюс данного отеля- это его территория!!!! В остальном четко прослеживается, что руководство очень экономит на своих гостях! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полмиллиона за тараканов в отеле.
Были в Akka Atendon с 25.06 по 05.07 этого года. Выбирали отель очень долго и внимательно, так как планировалась поездка с детьми, отель вышел в кругленькую сумму и нам были заранее известны очевидные минусы отели (отсутствие ремонта) Сразу оговорюсь, что мы не притязательные туристы, не отдыхали в лакшери отелях Турции, но этот отель не соответствует цена=качество. 1. Отелю требуется ремонт. Причем срочно! Жили в семейном номере дуплекс: обшарпанная мебель, на балконе не работает свет, уборка посредственная (хотя оставлялись деньги в надежде, что уберутся получше), уборка производилась в неудобное время (когда мы приходили днем с моря и детям нужно было отдохнуть. Я пыталась договориться с уборщицами о другом времени), но они разводили руками и говорили, что не понимают никакие языки, кроме турецкого. Через пару дней после заселения сломался кондиционер, пришлось вызывать мастера. По вечерам в часы пик, когда все постояльцы приходят в номер и собираются на ужин, плохо течет горячая вода, один вечер ее вообще не было. 2. Вход в море с одной стороны хороший и подходящий для детей, с др. стороны - булыжники, без коралок не зайти. Также пару раз появился мусор в море. Возможно, это было связано с тем, что рядом с отелем протекает какая-то речка, где стоят на причале небольшие катера. 3. Пляжные полотенца застиранные и с дырками. 4. Общие зоны отеля требуют ремонта, в коридорах главного корпуса лежат старые ковры, по которым разве что клопы не прыгают. В главном ресторане старая посуда. Создается впечатление, что посуду не меняли со времен открытия отеля. Иногда встречались плохо вымытые приборы и тарелки. Дополню про главный ресторан: неоднократно видели бегающих тараканов, персонал не справляется с нагрузкой, не успевают убрать со стола, про принести напитки я вообще молчу, на обед и ужин не хватает свободных столов. Сложилось стойкое ощущение, что обслуживают в первую очередь иностранцев. К ассортименту еды вопросов нет, выбор устроил полностью. 5. Миниклуб и детская анимация неплохие, нареканий не возникло. Взрослая анимация ненавязчивая. Наш номер располагался в главном корпусе, вдали от дискотек, их особо слышно не было. Сами дискотеки заканчиваются относительно рано, в 12 ночи в отеле тихо. 7. Выбор алкоголя более чем устроил, обслуживающий персонал баров в лобби, на пляже и около бассейна работает хорошо. 8. Работники ресепшен равнодушны и не клиентоориентированы. Турагентом до нашего приезда был отправлен запрос о раннем заселении, мы готовы были за это доплатить, в ответ получили отказ со словами "Ждите 14.00". Кроме того, отказали в продлении номера, даже в возможности переехать в любой др. номер. 9. В конце нашего проживания на ручки дверей номеров были развешаны объявления о проведении дезинфекции от тараканов, что еще раз подтвердило то, что в отеле антисанитария! Мы звонили гестрелейшен, где сказали, что в наш номер просто придут и побрызгают химией на наши вещи. Естественно мы отказались от того, чтобы на наши вещи брызгали непонятной химией. Не хотелось бы получить отравление химикатами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдыхали в данном отеле в 3-й раз, а в сети Акка в 5-й. Всегда хотелось возвращаться сюда снова и снова. Но в этом году испытали, мягко говоря, шок. Как же испортился отель меньше чем за год. Нас турагент предупреждала, что сейчас отзывы туристов по данному отелю весьма неоднозначные, но мы не поверили. Первое, что сразу бросилось в глаза, это персонал. Раньше это была визитная карточка сети Акка. Все приветливые, улыбающиеся, услужливые. На протяжении всего отдыха создавалось стойкое впечатление, что тебе рады. В этом году 90% персонала - новенькие. Замученные, с хмурыми лицами, абсолютно безучастные. Половина делает вид, что не понимает по английски((( на обеде и ужине никто не подходит. Если только ты поймаешь официанта и за руку к столу приведёшь. И то не факт, что тебе принесут то, что ты попросил. Ходили в бар и за соками сами, выяснили где можно самостоятельно взять столовые приборы и салфетки. Нас 5 человек и, чтобы после еды можно было взять и куда-то поставить десерт или фрукты - складывали свои грязные тарелки друг на друга и отодвигали на край стола. Хорошо что мыли посуду не сами) Так и обходились почти каждый день. Еду выдают сотрудники отеля. В прошлом году это совершенно не напрягало, тк всё было быстро, четко и с улыбкой. Но в этом году совершенно нормальной была картина: очередь из посетителей, а за стеклом стоят два сотрудника, повернувшись ко всем пятой точкой, болтают между собой, хохочут и не обращают ни на кого внимания. Аналогичная ситуация и в барах, и в снек баре. Уборка в номере - только название. Не уборка, а вынос мусора и замена полотенец. Через 4 дня нашего пребывания пыль в номере начала кататься по полу клубами( В номере всё постоянно ломалось. То дверца у шкафа, то слив унитаза, то кран, то телевизор. Видимо никто не делает никакую проверку перед заселением. В этом году очень напрягали приставалы на пляже. Как назойливые мухи. Водные прогулки, кожа, серебро, массаж и тд. И каждый подходит раза по 2-3 за день. И не просто предлагают, а начинают уговаривать и вязаться. Было ощущение, что ты находишься не на пляже 5-ти звездочного отеля, а на городском. Пляж в течение дня убирали очень плохо. На тарелки с объедками, стоящими под солнцем, налетала куча ос и крикливых чаек. Переполненные урны тоже никто не выносил. К берегу переодически прибивало кучу мусора. Понятно, что это не вина отеля. Но неужели нельзя дать задание сотруднику выловить хотя бы самый крупный мусор? Отдыхающие сами вылавливали и выкидывали на берег полиэтиленовые пакеты, пластиковые бутылки и тд. Уровень питания тоже упал, по сравнению с прошлыми годами. Да, в Турции сейчас всё подорожало процентов на 40. Инфляция. Но так и путевка подорожала также. Отель начал очень сильно экономить на всем. Можно было бы это хоть как-то понять при условии неизменной цены. Но отдать за тур на 5-х человек почти 900к и получить весьма и весьма слабую пятёрку - очень обидно. Раньше уезжали со слезами на глазах. В этом году бежали на трансфер до аэропорта, «роняя тапки». От «Премиум» в отеле осталась только цена. Больше мы сюда точно никогда не вернёмся. |
| Плюсы: | Зеленая территория |
| Минусы: | Заселение. Видимо беда всей сети Акка. Не понятно по какому принципу заселяют. Ждём уже 6 часов. Всех кто приехал с нами и после нас уже заселили. … Печально … в Аккка Алиева такая же была история…. |
| Отзыв: | — |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не супер вау.
Заселение - приехали в 10 утра, сразу не заселили, хотя отель был полупустой, четко по времени дали номер с видом на хоздвор - шум гам круглые сутки, номер поменяли только на следующий день - стало чуть лучше. Бары - наливают импортный алкоголь и делают из него коктейли только если назовешь марку напитка, по умолчанию льют дешевый. Пью алкоголь безо льда, всем барменам это говорю при заказе - через одного все равно кладут полстакана льда. Поэтому нет полного расслабления на отдыхе, нужно за всем следить, приехал в пятерку а алко могу лить как в тройке. Ресторан - питание так себе без креветок и мидий, но хоть рыба и мясо каждый день. Еще минус - нельзя с терассы ресторана выйти на территорию отеля, нужно опять зайти в ресторан, пройти его и выйти через отель - очень неудобно и создает лишнюю скученность народа. Также большой минус ресторана - урезанные кофемашины - есть только какое-то невкусное кофе с водой, ни капучино, ни лате - это не уровень 5*. Анимация - дартс, боча, йога - это днем. вечером очень короткое и скучное шоу - в основном приезжие танцы. Затем живая музыка или диджей - понравились только девочки близняшки - они стараются, остальные поют стоя как роботы, диджей так вечно курит и треки переключает. Есть еще дискотека в клубе, но это ищите сами, никто из аниматоров туда не завлекает, поэтому так народу мало и работает дискотека очень мало. Море и территория - очень все хорошо ! Кофейня - благодаря приветливой девочке бариста - супер ! Общий вывод - отель хорошо рекламируют турагенства, но по сути переоценен - есть над чем поработать ! Пляжное полотенце еще сперли с пляжа - пришел на выдачу полотенец - говорю забрал кто-то, отдай карточку, все равно мол дальше отеля не уйдет это полотенце, не дал - отправил на рецепшен за штрафом. Мелочь, а настроение сильно испорчено было. Пошел к закрытию к бассейну, люди все ушли, осталась куча никому не нужных полотенец. Дождался пока пришел работник их собирать - говорю одно мое, пошел и обменял его на карточку. Так не должно быт в пятерке. |
| Плюсы: | Привет Всем! Плюсы есть. Хорошее местоположение отеля, отель между горами и морем и самое главное рядом с аэропортом . Быстрое заселение в отель. Красивая зеленая территория. Хороший бассейн . |
| Минусы: | Администрация не знакомит гостей с концепцией отеля, даже не помогает доставить вещи в номер. А отель 5 Премиум. В барах и ресторанах спиртные напитки производства Турция. А отель 5 Премиум. Номерной фонд устарел и требует замены. Питание средненькое! явно не на 5. Однообразное питание, спасает кухню рыбное меню и шашлычки. Официанты работают не плохо но уставшие за летний сезон. Платный вход во все рестораны А-Ля карт. А отель 5 Премиум. И самый большой минус, это огромное количество детей. Их столько же сколько и взрослых. Поэтому писк ,шум , гам, крик и сопли. Этот дурдом с 7 утра и до 12 ночи. Это пожалуй для меня самый большой минус. |
| Отзыв: | В этот отель я больше не ногой. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | все сильно поменялось - не соответствует заявленному.
Забронировали тур заранее в июне 2022 и очень ждали долгожданный отдых в этом отеле - по рекомендации агента и близких друзей, которые рассказывали о изысканной кухне и великолепном сервисе, внимании гостевого сервиса к пожеланиям туристов. Так вот заблаговременно мы сообщили в отель, что у нас свадебное путешествие и попросили номер с хорошим видом в тихом месте, а так же по возможности ранее заселение. И представляете из отеля пришло сообщение, что для нас будет подготовлен номер для молодоженов и по возможности раннее заселение - такое внимание было очень приятно. И вот мы прилетаем рано утром и примерно в 9 утра уже в отеле, подошли на рецепшен - заполнили анкеты и стали ожидать заселения. Чтобы не сидеть на рецепшен, подошли к столу гостевого сервиса спросить к какому часу нам ожидать заселения, но вместо внимания и приветствия услышали от девушки по имени Марина холодный ответ - в 14.00. Это было не совсем приятно, но мы понимали, что ранее заселение по возможности и решили пойти позавтракать и ознакомиться с отелем. В итоге нас заселили только в 16.00 - ссылаясь на подготовку номера для молодоженнов (фото прилагаю), изможденные после ночного перелета и ожидания до 16.00, мы уже не желали ни чего, кроме прилечь отдохнуть. Украшение номера - вызвало истерический смех - 2 часа делать сердечко на кровати и нести тарелки с угощением)))). Номер уставший, но все впринципе работает, уборка оставляет желать лучшего, но чаевые забирают исправно - забывая убрать пол, целофан на полу лежал в момент заселения и еще несколько дней - это говорит о том, что уборку пола не производят. Территория отеля и море велликолепно - нереально атмосферно и красиво. Питание: когда нам рекомендовали этот отель, то рассказывали, что в отеле премиум питание (дорогой алкоголь, лосось, дорогие сыры и прочее), даже на фото показывали все это разнообразие. Придя на завтрак мы нашли прекрасный столик на веранде, пройдя с тарелочкой вдоль шведского стола, я не увидела ни лосося, ни камамбера, завтрак самый обычный, как в бюджетных отелях 5* в Турции, в некоторых из них можно встретить яйцо пашот, бельгийские вафли, тут ничего такого нет. Набрав тарелочки и присев за столик, расчитывали, что подойдет официант, да официанты есть, но только они не подходят от слова совсем. И вот пока стынет ваш завтрак, нужно мчаться самим за чаем и кофе, ну это явно не уровень отеля такой ценовой категории и концепции питания премиум. А я так ждала отпуска и мечтала, как будем мило завтракать под соснами, с чашечкой кофе яйцом пашот, сырами и лососем. Обед и ужин тоже посредственные, голодным не останешься, но ни о какого постоянного разнообразия рыбы в виде сибаса, форели, дорады и др морепродуктов пока не видели. Были один раз креветки, но совершенно невкусные отварные холодные, почему не сделать с душой со специями или с чесноком в сливочном масле, как это бывает в др отелях??? В общем о питании в главном ресторане сложилось впечатление - столовка для быстрого перекуса, голодным точно не останешься, но наслаждения от вкушения пищи не получили. Аля карт - все очень вкусно и обслуживание хорошее, но это платно 15 евро с человека, конечно на ужин можно ходить туда, но если добавить к стоимости тура 14дней*2чел*15евро=420евро, то можно было взять отель совершенно другого уровня. Сейчас отель переполнен и уже до открытия ресторана стоит очередь гостей, столиков чистых не хватает, часто встречается недомытая посуда, что уже напрягает. Алкоголь особенно не употребляем, но что брали хорошего качества - претензий нет. По итогу: у отеля шикарное место и территория, я искренне верю, что буквально летом тут все было очень достойно, но в данный момент чувствуется экономия и просел сервис. Наверное еслибы этот отель стоил как средненькие 5*, то все норм, но заплатив по цене почти как уровень отелей IC, Papillon, Bellis, Alva donna, чувствуешь разочарование. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ЖАЛЕЮ, ЧТО ВЕРНУЛАСЬ.
Каждый раз приезжаю в этот отель жду отпуска, агентство пишет заранее в отель, обещают заселить согласно пожеланий, но по итогу хамство на рецепшен - самый ужасный номер, замену которого ждешь несколько дней отдыха! Но когда меняют номер, каждый раз обещают, что в следующий приезд все будет учтено и заселение пройдет хорошо. Два раза я приезжала в отель в ноябре 2021, в мае 2022 и каждый раз ужасное заселение, хотя говорят, что ценят постоянных гостей. Сам отель нравится - шикарная территория, море, поэтому на старый номерной фонд и другие недочеты пытаемся закрывать глаза. Но в этот раз обидно до слез - бронь сделала 25.05.2022 на заезд 19.08.2022г. и в брони и в письме в отель прописала все пожелания, самое главное тихо и вид располагающий к отдыху, в отеле заверили, что все учтут и в этот раз все будет замечательно. Но вот сегодня после тяжелого ночного перелета с двумя детьми приехала в отель, а на рецепшен меня грубо встретил сотрудник TUGAY, который в грубой форме сказал отойти от рецепшен (я хотела сразу заполнить все анкеты на заселение), а то ему после меня надо дезинфицировать стойку рецепшен. Я в шоке от такого хамства, ну и по заселению раньше 14.00 не подходить. Никакой доброжелательности и гостеприимства, после этого хочется уехать в другой отель. И я бы так и сделала, но август и все отели переполнены. В итоге в 14.00 меня заселили в оплаченный мной дюплекс, что сказать - номер ужасный ремонт понятно не свежий, балкон маленький сбоку стенки живешь как на чердаке, про вид молчу - территория соседнего отеля с мусоркой. Я так устала и разочарована такой встречей с отелем, что от состояния безысходности - решила забить и просто больше не приезжать в этот отель, но уже вечером поняла, что жить невыносимо - грохот музыки соседнего такой, что даже с закрытым балконом в номере долбит музыка. Ни то что не уснуть, голова раскалывается даже просто находиться в номере - это просто издевательство, прилететь на отдых чтобы мучаться. Написала на гостевой сервис, что время 22.30 музыка гремит в номере даже с закрытыми окнами, направила видео, чтобы было понятно насколько громко. У нас двое детей 12 и 4 года, маленький плачет не может уснуть, время уже 23,39, а мы не спим - это не отдых это кошмар за очень приличные деньги!!! Гостевой сервис прислал дежурный ответ, что не могут поменять номер - пожелания передадут на рецепшен.... Зачем вообще писать пожелания, если отель с ними не работает??? Полное разочарование!!! Ранее отдыхала в отелях сети Барут, там очень внимательно относятся к пожеланиям гостей, я бронирую заранее и всегда размещают в номере где жили в прошлый раз и понравилось, а в случае если номер уже занят, то в максимально похожий. А тут забронировала почти за 3 месяца, постоянный гость - и селят хуже некуда. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ох,Акка,Акка.
Отдыхали в этом отеле с 25.07 по 5,08,22 г.Отель находится в очень красивом месте с одной стороны море с другой горы, мне очень понравилось.Выбрали этот отель по рекомендациям типо "Премиум".Всё по порядку.Отель забит под завязку, поэтому заселение не ранее 14.00,мы приехали около 12.00, на ресепшене администраторы еле еле говорят по Русски и это при том что 60% гостей, это русско язычные, неужели нельзя было администраторов за зиму подготовить или найти тех кто нормально говорит по русски очень заметно что они пытаются от вас избавится так как им сложно с вами общаться.Более того они ещё и обманывают, сначала говорят что могут продлить номер(так как у нас был поздний выезд),а когда к ним подошёл что бы продлить, говорят номеров нет, сказали бы сразу что обещать не можем, зачем людей обманывать! У нас был куплен стандартный номер,а нас поселили в семейный, из которого сделали два стандартных, просто закрыли дверь между комнатами и вот вам типа стандарт.Через эту дверь мы слышали сто происходит у соседей, ну и наверно они что происходит у нас! Какой же это Премиум сервис,это отстой! Единственный плюс в камере хранения есть весы вы можете взвесить свои чемоданы,а также очень рекомендую запаковывать их плёнкой в отеле, так как цена всего 5 $,в аэропорту 10 $.Работа ресепшена -2. Уборка номеров как и пополнение бара(бесплатное, пиво,вода,соки,газировка) ежедневное,вопросов к этому нет.Оценка -5.Территория отеля как раз самое то, всё сделано со вкусом,и очень удобно всё расположено.Выход из главного ресторана находится на минус 1 этаже и вы попадаете на зелёную лужайку, за ней располагается бассейн,около него расположен бар,снек ресторан, кофейня, домик со сладостями, рестораны А-ля карт, замена пляжных полотенец и тут же находятся аниматоры.С одной стороны детские водные аттракционы,с другой аквапарк,горок не так много но все достойные(одна правда не работала).Сама территория ухоженная, зелёная.Ближе к морю опять зелёная лужайка, через неё идут дорожки на них стоят гамаки, также здесь есть второй бар и делают Турецкие лепёшки.Бассейн длинный около него в основном лежат иностранцы, официант на роликах обслуживает отдыхающих около бассейна, оригинально придумано.За территорию -5.Работа аниматоров и детского клуба хорошая, ребята стараются,каждый для себя найдёт чем заняться.Оценка -5.На входе перед пляжем находятся холодильники в них соки, газировка, айран ,вода сколько надо берите.Сам пляж, песок с мелкой галькой, заход в море галька которая ещё и проваливается поэтому не очень удобно,но сделаны заходы в море, по середине находится понтон, как бы делит пляж по полам.Лежаков хватает всем, но как обычно очень много занимают с утра полотенцами.Меня просто поразило что в Премиум отеле КУРЯТ на пляже при детях и других отдыхающих и администрация ни как с этим не борется!В Премиум отелях разрешают курить только в специально отведённых местах и очень жёстко за этим смотрят,а здесь лежит вот такая "пепельница"дымит,себя травит своих детей и окружающих.Более того в Премиум сервисе на пляже, либо запрещается либо ограничивают работу тем людям которые тебе что то продают то массаж, то прогулки по морю и т.д.,люди покупают Премиум и хотят что бы к ним не лезли по несколько раз в день, создайте часть пляжа где запрещено заходить таким торгашам,тогда это и будет Премиум,а не как сейчас! Дети спят на пляже, а катера специально когда проезжают вдоль пляжа включают сирены, как такое возможно! За пляж -2. Питание в отеле как и само обслуживание в ресторане на высоком уровне вы точно наберёте лишние килограммы, так как разнообразие блюд на высоком уровне.Везде в барах только качественный импортный алкоголь(например водка Абсолют, коньяк Хенеси и т.д.) За питание, обслуживание в ресторане и барах точно-5 настоящий Премиум,молодцы так держать.Вечером устраивают разные пати,на них не ходил так как уезжали то в Кемер то в Анталью.Выйдя из отеля вы можете не переходя дорогу сесть на 7 автобус который вас довезет до Анталии за 22 лиры прямо к магазину 5м Мигрос там вы сможете купить себе вещи которых нет сейчас в нашей стране.Карточка Мир(у меня Сбер.)работает почти везде, снимите в банкомате наличные и будет вам счастье.Я снимал деньги только в банкомате Зиратбанк(он красный с белым),там можно снять сразу 2500 лир, на экране когда банкомат вам будет предлагать снять деньги нужно клавиатурой набрать 2500,не нужно выбирать то что он вам предлагает так как комиссия за снятие фиксирована что вы снимите 200 лир что 2500,поэтому снимайте сразу одной суммой.Да в магазине ZARA только Тинькофф работает либо наличка.Обратно также на 7 автобусе прямо до отеля.Присмотритесь к аптекам, очень выгодно привезти некоторые лекарства и особенно витамины.Рекомендую приезжать с пустым чемоданом и купить здесь всё новое причём по очень демократичной цене,нас отдыхало трое мы приехали с двумя практически пустыми чемоданами, здесь купили третий и купили очень много нужных вещей.При вылете обратите внимание если вы хотите вернуть TAX FREE выезжайте в аэропорт часов за 7 до вылета так как на возврат работает только одна стойка 211 вроде и народу которые хотят вернуть налог с покупок очень много.Когда пройдёте все проверки и попадёте в зону вылета аэропорта Анталии вы будете в шоке,там народу просто море, это какой то капец.Если планируете купить что то в DUTY FREE опять же выезжайте в аэропорт заранее там на кассах просто столпотворение.Приеду ли ещё.наверно да, чтобы посмотреть как исправили недочёты, потому что видно что отелем занимаются и делают его лучше,но пока я не могу назвать его ПРЕМИУМ,это просто отличная пятёрка с качественным алкоголем, отелю есть куда расти! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование с красивым видом.
В Турции отдыхаем с семьей уже более 20 лет. В основном в пятерках в разных районах Кемера, поэтому есть с чем сравнить. Безусловно, Бельдиби - один из самых красивых районов. Здесь и находится отель Akka Antedon. Чудесные фотографии в социальных сетях и отличные отзывы нас подкупили и мы выбрали этот отель. И это самый дорогой отель за все время нашего отдыха в Турции. Мы думали, что оно того стоит, но как же мы разочаровались. Хорошего отдыха с нами не случилось. Началось все еще с заселения, а точнее с холла. Когда только переступаешь порог отеля, то сразу чувствуется затхлый запах. При этом сам холл мрачный и темный, засаленная старая мебель и такие же ковры. Конечно, мы сразу напряглись. Приехали мы после обеда, поэтому заселили нас быстро и без проблем. Но нашим вторым разочарованием был сам номер. Все обветшалое, при этом запах в номере был еще хуже, чем в лобби. Мы конечно знали, что отель не новый. Но даже не могли предположить, что все настолько плохо. Жаль фотографии не передают запах. Ванная в номере давно требует ремонта. Потом в процессе пребывания отвалился и держатель для туалетной бумаги, и держатель для душа. Полотенца и халаты старые. По ощущениям это была не самая лучшая тройка, но уж точно не пятерка. После заселения мы пошли на ужин. В ресторане было очень много людей, будто находишься на вокзале. Сама организация ресторана показалась неудобной. Люди постоянно друг с другом сталкиваются. Я взяла сначала одно блюдо и его было просто невозможно есть. Какое-то сухое куриное филе, которое застряло у меня в горле. Взяла на пробу еще несколько блюд и все оставила. Семья тоже ничего не стала есть. Голодные пошли в номер. Пугала мысль, что нам придется провести в этом отеле еще две недели. Даже пробовали поменять отель. В итоге пошли спать и выспаться нам тоже не удалось. Неприятный запах, кровать и подушки не самые удобные. Но главная проблема была в том, что мы жили над рестораном и слышали весь процесс уборки. Постоянно гремела посуда, рабочие перекрикивались между собой. Плюс номер дали смежный и мы слышали все, что происходит у соседей. Вот так и начался наш отдых. Первое положительное впечатление мы получили утром. Виды просто чудесные! Территория отеля ухоженная и зеленая. Вживую все даже еще прекраснее, чем на фотографиях. Но нас ждал завтрак, очень грустный завтрак. К примеру, омлет, который готовят на улице. Сначала наливают тонну масла на сковородку, потом немного жарят в этом масле омлет и отдают его. Получается супер-жирный и недожаренный омлет. Просила меньше масла и дольше пожарить, но все равно было не вкусно. С яичницей такая же история. Как можно испортить такие простые блюда? И так было все время нашего пребывания. Приходилось есть на завтрак либо вареные яйца, либо хлопья, либо фрукты. Какие это пять звезд? Ужины и обеды были таким же разочарованием. Всего вроде бы очень много. Но при этом почти все НЕВКУСНОЕ! Чувствуется, что экономят на еде. Прям хорошо ни разу не поели. Всегда были полуголодными. Рыба частенько отдавала запахом болота. Мясо сверху обгоревшее, в внутри сырое Диетический стол просто без комментариев, есть эту диетическую еду было просто невозможно. Ребенок вообще ничего не ел, кроме обычной лапши! Да и мы тоже. Из-за того, что народу очень много, то в ресторане стоит сильный гул. Все гремит, шумит. Для меня было каким-то издевательством ходить в ресторан. В общем, еда и ресторан это главная проблема этого отеля. Но были и Плюсы в плане еды: -Вкусные десерты и фрукты в ресторане -Отличное мороженное как в упаковках, так и в кафе в рожке + десерты -Лепешки Гёзлеме -Кафе на улице с видом на море, которое работает с обеда до 16.00 Что касается баров и кофейни, то здесь все неплохо. Нормальное пиво и коктейли. Нам очень понравился бар рядом с местом, где делают Гёзлеме. Кофе в кофейне делают конечно очень крепкий, даже латте, но это особенность Турции. В целом в кафе и барах было приятно находиться, там порадовало хорошее обслуживание. Еще из плюсов - бассейн и аквапарк. Удивительно, но вся эта толпа из ресторана рассасывалась около бассейна и на пляже. Без проблем всегда находили свободные лежаки. Сам бассейн большой, сделан очень удачно, вид шикарный. Музыка около бассейна приятная, особенно фанк! Аквапарк тоже классный. Есть разные горки, в бассейне чисто. Понравится и ребенку, и взрослому. Пляж стандартный, море чистое. Здесь все в целом хорошо. Понравились также вечерние шоу. Бывали как зрелищные, так и веселые шоу. Что касается анимации отеля, то был один момент. Один из аниматоров подходил и приставал с просьбой написать хороший отзыв, а потом показать ему. Отстал, когда сказали, что отзыв точно не будет положительным. Возможно это объясняет такое большое количество отличных отзывов у отеля. В целом понравилась работа персонала. Все приветливые, спокойные, доброжелательные. Работники отеля создают положительное впечатление. Конечно, у этого отеля есть свои существенные плюсы - волшебные виды, красивая территория, классный бассейн и аквапарк, хороший персонал. К сожалению, все эти положительные моменты меркнут, когда не получается ни нормально поесть, ни поспать или отдохнуть в номере. Уж как-то не получается насладиться бассейном с красивым видом, когда ты невыспавшийся и голодный. Если бы в отеле сделали полный ремонт, обновили все и вкусно кормили (или хотя бы нормально), то это был бы чудесный отель! Но сейчас, увы, это не так. Поэтому не могу рекомендовать этот отель для полноценного отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Вроде как сеть AKKA ... но осадочек остался.
Начну с заселения.. Прилетела в этот отель в конце октября, т.к двумя неделями ранее была в Акка Алинда (отзыв по нему писала), потому что не доотдыхала).. Рекомендовали мне Антедон, как отель более высокого уровня, относительно Алинды. И я была наслышана, что для тех, кто в данной сети отдыхает не первый раз, есть свои "плюшки". На ресепшене оформление было недолгое, т.к заселение происходило после 14.00. На обед уже не успела, но и перекусить на территории отеля, оказалось особо нечем. В лучшем случаи салаты, и то, что осталось после обеда. Получив ключи, направилась в сторону номера, который находился в каком-то отдаленном крыле от "цивилизации" .. Открыв дверь, была мягко удивлена - номер оказался с видом на парадный въезд и на шумную трассу, где даже закрытые окна не спасают. А на балконе было много воды и грязи. Кстати, соседями рядом и "не пахло". Поскольку я приехала всего на недельку, не особо хотелось заморачиваться с номером.. Просто поразило, что мне даже комплимент не принесли при заселении, как полагается в данной сети отелей. А чуть позже, когда собиралась на ужин, вообще обнаружила в номере таракана! После чего, пошла на ресепшн и просила сменить номер. С учетом того, что конец сезона и людей в отеле мало, почему то свободных мест не оказалось. Сказали подойти завтра. На след. день, мне стали предлагать номера, парочку таких же шумных и один оказался с выходом на веранду - на нем и остановилась. Кстати, на второй день принесли комплимент от отеля: фрукты, лукум и бутыль вина.. Теперь по отелю: ТЕРРИТОРИЯ: Большой плюс этого отеля - она ухоженная, зеленая, есть где погулять, красивые аллеии, бассейны с мостиками, даже был цветочный календарь .. и прекрасный вид на горы НОМЕРА: небольшие, на мой взгляд, требуют легкого обновления. В номере сейф, тапочки, халаты, чайный набор и чайник. В шкафах 8 вешалок. Вода пополнялась ежедневно. В минибаре, при заселении, была парочка соков и много всяких газировок (их не употребляю) . В санузле есть все необходимые гигиенические принадлежности.. и есть ванная, что нечасто в турецких отелях. Убирались нормально ПИТАНИЕ: не сильная сторона отеля, хотя, может конец сезона, не знаю.. Вроде было все, но все как то не особо вкусно.. Т.к мясо не ем, а рыбы было маловато 1-2 вида, но чаще 1 и то, все зажаренное - если вы придерживайтесь питания пп, то есть будет нечего. Не понятно откуда набрали поваров, но рыбу готовить они не умеют. Единственное, когда было вкусно - это в первый день.. была то ли Турецкая ночь, толи еще что то: выбор еды был хороший, даже раков давали).. А в остальном, спасали только салаты и иногда макароны .. Сыры были не вкусные, из сладостей одни тортики в основном, и то, на любителя. Зато был вполне достойный лукум, по утрам, и выдавали его прям по-минимуму.. приходилось ходить несколько раз). Турецких сладостей было совсем мало, даже медовых хворостинок не было, хотя они есть почти в каждом отеле. Вообще, выбор был довольно скудным, что странно для отеля с ценником выше среднего. Отдельная тема это завтраки: все стандартно, без изысков, но вот омлет с овощами, это нечто - сложилось впечатление, что повара решили массово всех отравить канцерогенами ! Либо вместо поваров работали сантехники) Которые были чем то очень недовольны уже с утра пораньше (Фото прилагаю)... Несколько раз мне мне давали омлет внутри сырой, а снаружи сплошная гарь - просто отрава! Просила переделать омлет, но мне упорно делали то же самое - это такой "супер сервис" на отвали.. Пришлось обращаться к гест рилейшн для решения проблемы.. Кто бы мог подумать, что обычный омлет, умеет готовить только шеф-повар - он то его впоследствии и делал). К концу отдыха, я вообще чем то конкретно отравилась P.s. Вкусно готовили только в А-ля карт ресторанах) АНИМАЦИЯ. Поскольку я застала только последний вечер представления (были танцевальные выступления), сказать что-то конкретное сложно.. Потом была только вечерняя дискотека. Зато дневная анимация вполне себе работала, кстати, та же самая команда, что и в Алинде.. 2 парня с тренировкой джампинг (в ботинках-прыгунах) и на батутах - мне они очень понравились - супер! ПЛЯЖ. Песчано-галечный, есть деревянные дорожки между рядами лежаков, удобные лежаки и место реально было найти даже в 11.00)).. Так же есть пирс, для тех кто не любит массаж ног камушками) ДОП.УСЛУГИ Массаж. Тут его реально умеют делать, т.к работают профи. Имя у массажиста было сложное (Чингисхан вроде, если не ошибаюсь), но делает отлично! Лучше брать курсом, так выгоднее Фото. Не хотела тащить с собой тяжелый фотик, а телефон все-таки качественных снимков, как зеркалка не делает. Нашла на территории фотографа, абсолютно ненавязчивого .. Но портфолио заставило задуматься об услуге) И таки решилась - и не пожалела! Фото получились отличными, яркими и с разными образами) В заключение... Отелю надо работать над клиентским сервисом. Очень неприятно быть не в первой, в сети Акка, и такое отношение...( тем более в не сезон Кухня. Такое разочарование я испытывала, только когда была в бюджетном отеле. В этот же период, мои знакомые были в Альва Донне за аналогичную стоимость - и там такого безобразия и близко не было.. Для тех, кому размер территории особо роли не играет - проще поехать в Алинду.. и дешевле на треть и сервис получше) Может, на данный момент что то уже поменялось, только вот желание вернуться сюда пока очень сомнительно.. Т.к питание, все-таки, это залог здоровья! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ожидание и реальность.
Самый главный минус - еда. Её нет, нет она есть, но это не еда. Это больше похоже на то, что осталось от летнего сезона. Морепродукты в море. Меню одно и тоже изо дня в день. Завтрак: каша гуще с каждым днём, яйца, овощи, сыры, овощи тушёные. Обед: жареная курица, куриные котлеты, вареная курица, рыба жареная (минтай),тушёные овощи, овощи, сыры, тыквенный суп, рис, фрукты ( яблоко, груша, гранат, апельсин) Ужин: жареная курица, куриные котлеты, вареная курица, рыба жареная (минтай),тушёные овощи, овощи, сыры, тыквенный суп, рис, фрукты ( яблоко, груша, гранат, апельсин) Ассортимент только в сладком, сегодня красный цвет, завтра белый, послезавтра чёрный. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, в который не хочется возвращаться….
Отдыхали в отеле с 11 июля. Хотелось бы оставить отзыв. Неделька прошла отлично, в основном все было хорошо, но и много минусов также присутствуют. Сначала о плюсах. Это конечно то,что отель размещён ,наверное ,в одном из самых красивых регионов Турции. Именно на эту красивую картинку мы и повелись при выборе отеля. Также очень красивая территория отеля, бассейны, их много, и это не даёт скоплению большого количества людей в одном месте. В анимации не принимали участия, но видела что работали буквально в каждом уголочке отеля. Вечерняя анимация также на высоком уровне. По питанию все очень скромненько, голодным не останешься, но каких либо изысков мы не увидели в отеле.В группе в сторисах показывают одно, а на самом деле все по-другому. Не спорю, может и бывают такие дни, но очень редко. Приведу пример по рыбному вечеру. Были раки, соленая красная рыба, а точнее ее серо- бурые обрезки, селедка и скумбрия, красная рыба на гриле. Креветки, мидии, кальмары-только в салатах. Очень экономят в отеле. Если это красная рыба, стейки на гриле, то их нарезают такими тонкими слайдами, что после приготовления они превращаются в сухари. Но и самый главный минус- это сам отель. Это самый дорогой отель , в котором мы были за последние 5 лет, но такого вида я не ожидала увидеть. Мало того что все старое, так ещё и грязный. На столиках в лобби пыль, стёкла, зеркала- все в пятнах и разводах,запах от мебели- не из лучших, на полу ковровые покрытия 20 летней давности. Номер у нас был более- менее с ремонтом. Но в первый день пришлось вызвать сантехника, так как вода лилась со всех щелей, на третий день в номере пропал свет, пришлось вызвать электриков. Все это казалось бы мелочи, но этой бытовухи и дома хватает. Хотелось приехать в отель где все блестит и сверкает, а здесь мы этого не увидели. Поэтому этот отель уходит в историю и в таком виде и при такой цене это точно не тот отель, за которым скучаешь и хочется вернуться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не для релакса.
Осталось двоякое впечатление об этом отеле. Отдых подорожал, столько условий для выезда, так долго я выбирала отель, и вот результат! С одной стороны красивая территория, красивые горы, море. Но столько недостатков по самому отелю!!!! Во первых, отель был заселен на 102%, хотя при покупке тура мне сказали, что больше 70% они заселить не могут. Везде толпы! Мне приходилось в ОТПУСКЕ ставить будильник на 6.00, что бы прийти на пляж и занять лежаки! Один раз проспала, пришла в 9.00, уже ниодного свободного лежака! Пошла ругаться на ресепшен, сказали, что ничем помочь не могут. Хотя пляж большой, но он просто частично пустой. В результате, на следующее утро закупили лежаки, отдыхающие их очень быстро разобрали. Но навесов все-равно всем не хватило. В результате, два главы семейства чуть не подрались за место не под солнцем, их пришлось разнимать. Что бы оставить вещи у бассейна, надо было найти стулья, которые оставляют для вечерней анимации и притащить к бассейну. Кто-то просто стелил полотенца на лужайке. В столовой тоже толпы, галдеш, плач. Мебель старая, обшарпаная. По еде, в таком сумбуре даже не хотелось ходить выбирать изыски. Не голодали, но креветок не было, только раки и один раз крабы. В номере мебель добротная, но тоже уже обшарпаная. Кофе в номере в пакетиках (3 в 1) Холодильник не работал. По уборке -постель за 8 дней меняли один раз! Полы мыли так, что оставались чёрные волосы на кафеле. (Судя по всему, соседские) Пришлось повторно приглашать уборщицу. Фен работает, но он игрушечный, им можно только короткие волосы посушить. Ещё отношение обслуживающего персонала, кто-то старается, бегает. А кто-то всем своим видом показывает, что радости не испытывает никакой, обслуживя тебя! И это очень не приятно! Я просто видела другое отношение, когда идёшь и каждый сотрудник с тобой здоровается, улыбается! Вот в такой отель хочется вернуться! А в Акку-нет! Из плюсов-ребенку понравился детский клуб, вкусный кофе в кофейне, горки в аквапарке. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 3.
Заехали в отель 05.05.21. Бронировали и оплатили через тезтур номер с прямым видом на море, который дороже остальных. Но! Нас заселили в маленький номер с видом в сад, сказав что это и есть наш номер. Наглый турок на рецепции Ergan в лицо врал, что это и есть прямой вид на море. При настойчивом требовании сказал, что через 2 дня не раньше нас могут пересилить. На угрозы о том, что сообщим руководству и напишем отзыв просто ответил по-русски: мне все равно. Не последовало никаких извинений, просто отморозились и все. Отличные сотрудники! А теперь о плюсах отеля. К сожалению их не много. Это горы вокруг, зелень и море. А теперь реальные минусы! Возможно часть их связана с пандемией и желанием собственника сэкономить как можно больше. И так: номера старые, ржавые полочки в ванной, набухшие двери, обивка кровати в пятнах, не горит часть светильников , ограждение балкона закрывает вид моря, детская кроватка металлическая с отделкой тканью не удобная, дверь в номер по ключу открывается с 10го раза и главное нигде не работает кондиционирование. Территория отеля вроде не маленькая, но все скупчено, нахлобучено, одно на одном. Везде крики и пьяные вогласы отдыхающих. Природных локаций чистых просто нет. Гамаки старые и дырявые. Пирс , выходящий в море , стоит на металлических колоннах, за которыми не ухаживают. Из-за чего вокруг пирса и возле берега плавают отходы коррозии и мусор. Лежаки на пляже невозможно состыковать в однин для удобства ребёнка, мешают высокие ручки, да и матрасов на них нет. Кровати из пластикового ротанга проваленые, матрасы порванные с пятнами. И стоит это добро 15 евро в сутки, смешно. Пляжные полотенца старые , выгоревшие как жизнь) Персонал не знает ни английского нормально, ни русского, приходиться тыкать пальцами. А теперь о кухне! Это атас! Все приготовлено как в старой столовке. И если вы рассчитывали на разнообразие вкусной еды, с аппетитной подачей, то увы. Бесформенная подача мяса с ошметками жира, котлеты митболы, отсутствие морской рыбы на гриле как дорадо, сибас, за то есть филе мерлузы(перемеленое), или какой другой кормовой рыбы, размером с ладошку и толщиной стейка в мизинец, турецкого берека с мясом просто нет, а ждут макароны, картошка фри и рис, сладости на 2+, пахлава с фисташкой - это тесто политое сладкой водой с одной размеленной фисташкой, фруктов как арбуза, ананаса, винограда просто нет, ешьте бананы), про апельсиновый фреш не мечтайте, нема! Чай по турецки подают в простых чашках как вдома). А рестораны аля-карт, это та же столовка, те же блюда, но за обслуживание 5 евро). Спиртное...элитное... максимум бренди ст реми за 10 евро и водка абсолют; чивасы, текилы и курвазье в мечтах. Турецкое вино, что подают помойка. Но надереться простым отдыхающим после Счастливцево или Анапы на раз! Потом они и пишут восхитительные отзывы об Акке. А пора бы руководству принимать меры, что бы не утратить добрую половину отдыхающих с таким 5ти звездочным отдыхом!Правдой поделиться приятно! Да, о субьективности, отдыхали семьёй 07.05.21 один день в отеле на эгейском море за 170 долл. день (меньше цена чем в акке) был и фреш (1 кг апельсин стоит 0,5 долл. в турции) и сибас на гриле и арбузы с нормальной пахлавой. Всем хорошего отдыха , бойтесь отелей с турками-экономистами) |
| Плюсы: | Природа вокруг .На этом всё. |
| Минусы: | Питание однообразное, старый обшарпанный интерьер,грязный ковролин кругом, старые серые не свежие диваны,номер не убирают, отопление только ночью,Римская комната в СПА не работает,в Хамаме плесень на потолке,по вечерам только детские дискотеки почему-то... |
| Отзыв: | Отель кошмарный. Старый, обшарпанный, не свежий. На полу ковролин 90-ых годов ,в пятнах. Диваны в холле и в лобби баре серые от старости ,все такое старое и не свежее, включая номера ,номера маленькие 20 кв.м. от силы. Отопление включают только с 21.00. Мы заселились в тупо холодный номер !Еда обычная ,голодными конечно не ходили ,но и удовольствие от вкусной еды не получаем.Однообразная ,каждый день практически одно и тоже .Спа. В римской комнате , холодный пол и кушетки ,идёт пар сверху и теплые стены . Подошла к банщику сообщила что не работает пол и холодные кушетки ,на что получила ответ : так и должно быть ,все нормально ,если хотите полежать идите в Хамам ,там все теплое .В Хамаме на потолке плесень.В номер нас поселили с видом на землю и соседнее здание. С одной кроватью ,хотя мы просили две раздельные. Пришлось тратить время на переселение.Полотенце серые ,халаты вафельные ,мыльных ренадлехностей было такое ощущение что от предыдущих гостей остатки.По вечерам с 20.00. до 22.00 тупа детская дискотека ,кругом дети бегают орут ,пищат и визжат ,я не понимаю почему они не спят ,я взрослый человек хочу вечером посидеть в баре отдохнуть ,но нет, ор и визг везде !!! Есть комната для чтения ,где есть табличка " с детьми" не в ходить . Сумасшедшим мамашкам все равно ,их дети тут тоже бегают и чувствуют себя как дома ,персонал отеля за этим не следит. Интересно а если бы я зашла в детскую комнату и стали распивать спиртные напитки ? Наверное меня бы сожгли на костре или забили камнями ))) Ну как минимум))). Ситуации с импортным алкоголем - вообще без комментариев... Если бы я знала что тут только местный алкоголь ,я бы даром в этот Отель не приехала ! Р.S. отель выбирала по отзывам ,с недоумением почему у отеля такой высокий рейтинг?В отзывах было написано что чистота ,вечером дискотеки ,очень весело и круто ( почему то не написали что диско исключительно детское) .Полное несоответствие отзывам и по факту ,из чего я делаю вывод ,что отзывы просто накрученные отелем |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую ,однозначно .Испорченный отдых.
Здравствуйте, даю обратную связь по отелю Акка Антедон мы отдыхали в марте 2021 года. Отель кошмарный. Старый, обшарпанный, не свежий. На полу ковролин 90-ых годов ,в пятнах. Диваны в холле и в лобби баре серые от старости ,все такое старое и не свежее, включая номера ,номера маленькие 20 кв.м. от силы. Отопление включают только с 21.00. Мы заселились в тупо холодный номер !!! Кому нужно это отопление ночью ? Спать в духоте и проснуться с головной болью ? Это глупость. Я теперь буду знать что оказывается в отелях" 5 звёзд" , практически отсутствует отопление в зимней концепции, это смешно просто,если бы не было так грустно. Еда обычная ,голодными конечно не ходили ,но и удовольствие от вкусной еды не получаем.Однообразная ,каждый день практически одно и тоже . Спа. В римской комнате , холодный пол и кушетки ,идёт пар сверху и теплые стены . Подошла к банщику сообщила что не работает пол и холодные кушетки ,на что получила ответ : так и должно быть ,все нормально ,если хотите полежать идите в Хамам ,там все теплое . То есть я захожу в Римскую комнату снимаю шлепки ,иду по холодному полу ,сажусь на холодную кушетку и кайфую. Выхожу с циститом ,так что-ли ? Пришла в Хамам ,легла на теплые плиты , расслабилась ,посмотрела на потолок - увидела потолок в плесени !!! Офигела в очередной раз от этого отеля в "5 звёзд"... Мы до места отдыха добирались почти двое суток +бессонная ночь .Прибыли в отель в 10.00 ,заселение в 14.00. Да конечно можно ходить по отелю,гять ,отдыхать .Но у нас было одно желание поспать ,и побыстрее. Попросили если будет возможность поселить пораньше. «Спасибо большое» -поселили в 12,30 в номер на первом этаже с видом на землю и соседнее здание ,плюс одна двухспальная кровать ,когда мы просили две отдельные изначально… Я вот ажжж проснулась когда это увидела! Пошла на рецепшен отказалась от номера ,переселили в номер получше к положенному времени к 14.00 . Я теперь буду знать что две раздельные кровати в понимании отеля Акка Антедон это просто две кровати которые стоят вплотную друг к другу. Далее в номере даже не было наборов гели для душа . Я в шоке. За мыльными принадлежностями мы бегали за этими горничным и просили донести ,мочалку ,бритвенные принадлежности и пр. К концу второго дня отдыха у нас все появилось , аллилуйя! Что меня добило это старые застиранные полотенца ,они извините были не белые ,они были бело - серые . Позвонили пожаловались- поменяли. Хит сезона нашего отдыха это вафельные халаты !!!!! Такое ощущение что я попала в СССР,в больницу. Ребята вы серьезно - вафельные халаты??? Позвонили пожаловались - нам поменяли на приличные махровые хорошие халаты . Полотенце в номере две штуки ,один для лица ,один для тела. Позвонила объяснила что у меня есть голова ,на голове есть волосы ,я их мою ,и мне надо их чем то вытереть. Принесли дополнительно полотенца. Спасибо огромное,невиданная щедрость для отеля" 5 звёзд". В следующую раз пошла в бассейн ,даю карту на получение полотенца ,а мне говорят - полотенец нет ,закончились . У меня закончились все слова и эмоции.... Вот честно, просто на просто ....попросила после хамама чая ,мне сказали что только вода , оказывается в период пандемии короновируса в спа только вода. При чем тут чай и короновирус никак не могу понять ,думаю второй день ,ответа не нахожу . По вечерам с 20.00. до 22.00 тупа детская дискотека ,кругом дети бегают орут ,пищат и визжат ,я не понимаю почему они не спят ,я взрослый человек хочу вечером посидеть в баре отдохнуть ,но нет, ор и визг везде !!! Есть комната для чтения ,где есть табличка " с детьми" не в ходить . Сумасшедшим мамашкам все равно ,их дети тут тоже бегают и чувствуют себя как дома ,персонал отеля за этим не следит. Интересно а если бы я зашла в детскую комнату и стали распивать спиртные напитки ? Наверное меня бы сожгли на костре или забили камнями ))) Ну как минимум))). Ситуации с импортным алкоголем - вообще без комментариев... Если бы я знала что тут только местный алкоголь ,я бы даром в этот Отель не приехала .По итогу что я хочу сказать ,что Отель Акка Антедон это не 5 звезд ,это твердая 1. Из плюсов природа вокруг , территории во дворе отеля мне нравится ,на этом всё.У меня поднималось настроение только тогда когда я ехала на экскурсию , подальше от этого отеля . Категорически не рекомендую данный отель ,это испорченный отдых на все 100 процентов! Р.S. отель выбирала по отзывам ,с недоумением почему у отеля такой высокий рейтинг?В отзывах было написано что чистота ,вечером дискотеки ,очень весело и круто ( почему то не написали что диско исключительно детское) .Полное несоответствие отзывам и по факту ,из чего я делаю вывод ,что отзывы просто накрученные отелем ,вот и все …. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Аккуратнее с детьми.
Это моё личное мнение. Оно может (и даже должно) не совпадать с мнением большинства, отдыхавших тут туристов. Если кратко, то дорогой отель, с хорошей территорией, дешевым персоналом и жесточайшей экономией во всем. Решили вырваться с детишками (2,5 и 5,5) в солнечную Турцию. В последний раз были в Турции в 2012, ещё без детей, в Алинде. С тех пор ездили в основном по Европе и ОАЭ. В этом году, после всех последствий пандемии, Европа закрыта и потому выбор пал на Турцию, а конкретно на Антедон. Почитали отзывы, выдержали детей дома неделю перед вылетом (чтобы не дай Бог какая зараза не прицепилась в поездку, никаких садиков и гуляний) и полетели. Перелёт AZUR Air прошёл великолепно, кстати, данную авиакомпанию теперь очень рекомендую, общий трансфер тоже на ура. Прибыли в отель 27.03.2021. По пути обратил внимание на повсеместную нищету и последствия экономического кризиса в Турции - видно невооружённым глазом везде, состояние строений, отелей и дорог в посёлках и пригородах гораздо хуже, чем в 2012 году, исключение составляет сама трасса, по которой ехали. Итак, прибыли в отель, нас чудесно встретили в лобби и, буквально сразу отправили на обед, до заселения в номер. Сам отель имеет странную форму, как будто строил шизофреник: ради высокого потолка в лобби, основной корпус разбит на три зоны в форме подковы, внутренний двор смотрит в море : правое и левое крыло жилые номера, центр на 0 этаже лобби и на -1 этаже ресторан. В левом крыле на 0 этаже магазины, на -1 этаже детский клуб, на -2 ночной клуб (не работает ни в одном отеле из-за пандемии). В правом на 0 этаже магазины, на -1 этаже спа и доктор. Проход между левым и правым крылом только через лобби (можно в наглую через ресторан, но мы так не делали) или через улицу, но там достаточно долго обходить нужно. В общем, у кого дома нету лифтов, тут вы накатаетесь вдоволь, благо они современные и с прозрачной стенкой - красиво. Но жутко неудобно.. Номер достался прекрасный (брали side sea view, очень советую!), с видом на внутренний двор с бассейнами и соснами, детский клуб и море. В номере всё достойное, но подуставшее уже. Видно, что турки постоянно подкрашивают, подмазывают, пытаются сберечь. Но время не обманешь и где-то что-то осыпается, трескается и т.д. Для нас было вообще не критично, поэтому за номер я ставлю 5. Количество полотенец и халатов было перепутано, не было детского горшка, накладки и подставки, но нам быстро донесли всё, что необходимо (звоните 6666 и вам всё приносят оперативно). Если будете брать land view 10 раз подумайте: с левой стороны поёт товарищ с минарета, очень громко так и, конечно, не один раз в день. Прямо в окна. С правой стороны неплохой вид на местную речку и горы. Если номер выходит на дорогу, то не повезло, т.к. слышимость в номерах ужасная, и все машины (даже с трассы), должны быть слышны. Впрочем, это не страшно, если вы привыкли к такого рода городскому шуму и ваши дети не обращают на него внимания. Загрузка отеля была процентов 70, из них процентов 5 англоязычные товарищи, остальные русскоязычные. Мы ехали в отель с целью покупать детишек в бассейне с подогревом и подышать морским воздухом. Нам не нужны были ни разносолы, ни анимация, к алкоголю относимся скорее негативно. Поэтому очень обрадовались бассейнам, плескались первые пару дней по два часа с утра - кайф! После захода солнца за гору становилось ощутимо прохладнее, но это не пугало - одевали куртки и шли исследовать территорию. Территория сказочная, хоть и подуставшая тоже. Такой ладшафтный дизайн сейчас несколько устарел, но горы и воздух обыгрывают это всё на общую оценку 5+. А уж после пандемийной нерезиновой вообще супер! Дом с кошками посещался регулярно, в аквапарке из нас никто не катался, хотя пару раз за неделю их включали. В сезон тут вообще оазис, я думаю. Теперь опишу негативные стороны... Итак первый провал отеля, это гигиена. То есть я ставлю за это 1. Смело. И вот почему... Когда вы садитесь за стол в главном ресторане, на нём лежит свежие две скатерти (полосками крест на крест, не закрывая стол полностью), столовые приборы в одноразовых пакетиках с фирменным значком, а в центре стола стоят соль, перец и салфетница. Так вот, когда официанты убирают стол перед следующими страждущими, они только сметают скатертью крошки и выкладывают новые скатерти и салфетки. Стол, солонку и т.д. никто протирать и не собирается.. Однажды, я попытался взять солонку, а она была СКОЛЬЗКОЙ и на ней остались мои и ещё чьи-то отпечатки пальцев.. Дальше интереснее: те столовые приборы, которые торжественно кладут официанты в бумажки, местами очень плохо вымыты... Заметил это только на второй день, раньше просто брали и ели. А тут одел очки, пригляделся, а там чьи-то макароны не отмылись в посудомойке. Это было фиаско, братан. И ещё, несколько раз мне давали тарелки с блюдами, и тарелки также не были тщательно отмытые: брал суп, мне дают новую тарелку, с улыбкой (надеюсь, что с ней, там весь персонал в масках), а сбоку на тарелке следы яйца... А яйца были утром, а суп блин томатный.. Отдал обратно. Также с улыбкой поменяли на другую. Вы не подумайте, что я неврастеник или не в себе: я вполне адекватный человек, и иногда могу понять такие косяки. Но не всегда и не в детской пятерке. Касаемо непосредственно еды: панкейки ватные и безвкусные, сладости, те которые пахлава, нынче уже без мёда - сахарный сироп и масло (блин много масла, тут везде МНОГО масла), те которые выпечка - слоёное тесто не самого лучшего качество, чуть подгоревшее, но довольно таки вкусно, особенно с нутеллой. Самый большой провал, это сладости с кремом. Просто ацтойный ацтой... Любой низкокалорийный торт за 150 рублей в пятерочке будет по вкусу лучше, чем это. Из мяса: мяса много - курица жареная, пареная и варёная, индейка аналогично, телятина тушёная. Баранины не было при мне, были какие-то мелкие её кусочки с макаронами. Рыба четырёх сортов: красная, какая-то чёрная, дорада и ещё какая-то небольшая рыбка. То, что с продуктами делают на гриле ужасно. Очень редко удаётся поймать момент, когда оно не сгоревшее, т.к. жарят на очень ярких углях, всё бегом, поток ведь идёт народа... Гарниры никакующие, два раза брал кислую картошку и один раз спагетти с запашком, относил обратно. Самый лучший, это, как всегда, рис. Рис вне конкуренции. Супы у них своеобразные, тут на вкус и цвет, как говорится. Сыры резиновые, уровень пятерочки, по вкусу никакие, как и местная колбаса (ну, это стандартная для Турции, история). Овощи отличные! Очень рекомендую. Всё свежее и вкусное. Клубники валом и она тоже имеет вкус, несмотря на то, что тепличная. Чай и кофе. Это отдельная песня.. По идее их должны носить официанты, но они во-первых очень заняты (персонала мало, даже на чаевые плохо реагируют), а во вторых, когда один принёс поднос с горяченным чаем и стал разгружать над головой моего ребёнка 2,5 годика я затаил дыхание и больше его не звал. Сам ходил и приносил, заодно разбавлял водой - дети кипяток то не пьют. Алкоголь в ресторане только местный, чудес не ждите. Весь импортный алкоголь в барах, как это и принято в Турецких отелях. Зато там его просто завались, и текила, и виски хороший. Пиво испортилось, к сожаления (по сравнению с 2012 годом). В целом, за еду я бы поставил 3+, т.к. даже если вы любитель действительно вкусно поесть и у вас есть свободное время, то вполне себе сможете за пару дней, методом проб и ошибок составить примерное меню из того, что и где там можно есть и получать от этого удовольствие. А если ещё и на улице, да под солнышком, да с запахом мангала, то тогда и на 4+ может потянуть. Ну и теперь о самом неприятном. После второго дня нашего отдыха, у младшего ночью началась обильная рвота, со всеми признаками ротавирусной инфекции (39, понос и всё такое)... И хотя все медикаменты были с собой (а рядом там ещё есть весьма неплохая аптека), вытащить его из обезвоживания не удавалось и пришлось везти в местную больницу на капельницу, где нам поведали, что из этого отеля к ним с ротавирусом ездят почти каждый день... На наш возглас "проклятый бассейн!" доктор покачал головой и сказал, что привозят детей, которые вообще ни в бассейне, ни в спа ни разу не были. Кстати, до спа мы так и не дошли, в итоге.. Потом, вечером, с номера 5555 (служба качества) нам звонили и пытали, где наш ребенок находился в последние сутки: в бассейне, в детском клубе или спа? Я честно сказал, что только в бассейне. Несмотря на все меры предосторожности (мытьё рук, персональную брызгалку со спиртом, которую я носил с собой и всё протирал), уберечь от вируса второго не удалось, и через пару дней у него началось всё тоже самое. Отличие было лишь в том, что капались мы прямо в номере, т.к. на следующий день нам нужно было улетать и не было времени на больницы. Второй еле оклемался до самолёта, перед вылетом сбивал ему температуру в аэропорту. Кстати, ни одна таможня, ни другая, не заметили ни жидкого ибупрофена в ручной клади, ни брызгалки со спиртом в кармане куртки. На заметку. По факту, из 7 полных суток мы отдохнули только первые двое. Остальные был, если не ад (спасибо местным медикам и страховке), то уж не отдых точно. Могу ли я порекомендовать данный отель? Как ни странно, да. Для тех, у кого взрослые (12+) дети, которые моют руки, понимают, что в рот их тащить не надо и найдут себе занятие сами, без детских клубов и бассейнов. Вот тогда отель просто бомба. Аниматоры веселые, есть теннис (оба вида), футбол, абсолютно безбашенный аквапарк. Боча, тир, дартс и много много ещё чего. Можно релакснуть в гамаке с видом на горы в окружении экзотических растений. Можно йогой заниматься на траве с инструктором. Пляжные бары и закусочные (снеки) очень даже хороши, а протирать столы там не обязательно, можно и на пляж утащить еду. Кофейня на улице тоже неплохая (если бы там ещё кофе было не такое дешманское и очереди утренние убрать). В общем и целом, если бы не антисанитария, связанная с постоянно ухудшающимся экономическим положением страны (дешевый персонал, дешевый сервис, дешевые продукты), то всё было бы вообще отлично. Но я разговаривал с местными: там полный абзац у них, бОльшая часть отелей закрыта и рискует никогда больше не открыться. Попробуй реанимируй ржавый отель, в котором даже прокладки в трубах пересохли, а вся штукатурка обсыпалась от морского воздуха. Антедон работает на грани своей окупаемости сейчас, исключительно из-за того, что если его остановят, то есть риск больше не открыть.. За последние пару лет мы облазили море подмосковных отелей с бассейнами и некоторые по нескольку раз, и нигде такого безобразия с антисанитарией я не встречал. Хотя, солнце и воздух у в Турции гораздо лучше, это факт. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Эх, Антедон, подвёл.
Отдыхали семьей с ребёнком, в начале марта. Погода была от 17 до 23 градусов. Отель находится в 40 минутах езды от аэропорта (на индивидуальном трансфере). Место очень живописное, красивая территория. Отель выбрали из-за горы, уж очень красивая. (Ну и были в Алинде в прошлом году, решили попробовать сюда поехать). Она же и подвела, солнце заходит рано за эту гору и становится холодно. Смотришь с завистью на залитую солнцем Анталию и мёрзнешь. В отеле отличная анимация и мини-клуб. По пятницам поздравляют всех деток-именинников за неделю, дарят подарки, выносят торт. Подарки классные, всем по возрасту. Есть своя кофейня. В марте открыли уже гёзлеме и тёплый аквапарк. Бассейн с подогревом маленький. Лягушатник прям. А когда включили горки, вообще отгородили малюсенькую территорию для плавания. Могли бы убирать перегородки в нерабочие часы горок. По вечерам из развлечений только дискотека и живая музыка. Уборка в номерах отличная. Каждый день меняют полотенца, белье, моют пол. А теперь о минусах. Самый главный минус этого отеля- это слышимость в номерах. Это просто ужас. Приехали на отдых, а в итоге устали от бесконечного шума от соседей. На верхних этажах через каждый номер расположены дуплексы с деревянной скрипучей лестницей. Грохот стоит жуткий!! Это не отдых, а мучение. У нас был забронирован номер sea view. Номер дали с боковым видом на море и речку-вонючку с какой-то свалкой. Единственный нормальный сотрудник ресепшн Cinan предложил другой номер, как раз дуплекс. Но там покрыли эмалью ванну и находиться было невозможно. Запах стоял невыносимый. Пришлось остаться в компании с шумными соседями. На ресепшн на тебя особо внимания не обращают, когда много народу. Они общаются между собой, перебивают друг друга, отвлекают. Ты стоишь с дороги, уставший, с ребёнком, а на тебя 0 внимания. Питание. Это провал. Руководство отеля может скажет своим поварам, чтобы накладывали больше порцию? Это конечно выгодно для отеля- большая экономия. Такое ощущение, что специально их обучают класть по одной ложке. Это издевательство. Научите своих поваров спрашивать - «еще?». Стоит взрослый мужчина, ему кладут ОДНУ котлету и отдают тарелку. И ты должен как попрошайка стоять выпрашивать еще. Сзади очередь стоит. Кстати, об очередях. В ресторан сделали запись через приложение, но время никто не проверяет. Главное-чтобы запись была. И народу из-за этого- вечная толпа. Напитки разносят официанты, которые вообще не обращают на тебя внимания. С чаевыми или без. Опять вопрос к руководству, почему такое отношение? Когда приходишь рано на завтрак и народу ещё мало, к тебе никто не подходит. Приходится самому идти в бар и нести на всю семью напитки. Питание вкусное, но без изысков. Ни раков, ни креветок не было. Детский стол однообразен. Ходили в а-ля карт ресторан. Предупредили гест- релейшн, что у нас день рождения. Попросили украсить стол. Нас заверили, что цветов нет, не сезон. Хотя в прошлом году в Алинде нам украшали стол. Каково было наше удивление, когда мы пришли на ужин, столы были украшены, кроме нашего. Хорошо хоть официанты вынесли пирожное со свечкой ребёнку. И то, после того как мы сказали. Гесты даже не предупредили их. Питание в А-ля карте кстати, что в Алинде, что в Антедоне невкусное. Пришлось идти в главный ресторан доедать. В общем и в целом, вернуться в этот отель нет никакого желания. Маленькая Алинда намного лучше большого живописного Антедона. Хорошо работает только кол центр и CRM менеджер. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Впечатление испортили в первый день.
Приехали в отель в 8 утра. Заселили в номер 10 кВ.м. около 11 ( после благодарности в 25$) С неработающим кондиционером. После попыток двух электриков отремонтировать. Менеджер АНАСТАСИЯ порекомендовала подождать на рецепшине в холле пока его отремонтируют ( не понятно через сколько). И категорически отказалась предложить другой номер. Зато предложила заплатить 250$ за номер с видом на море. Вообщем впечатления в первый день, после дороги, ужасные. |
| Плюсы: | Хорошая игровая детская зона с фонтанчиками
рыбный аля-карт ресторан - тихая гавань в царстве убогого олинклюзива |
| Минусы: | рассадник вирусов
толпы детей почти нет мяса в меню плохой пляж |
| Отзыв: | Не рекомендую с маленькими детьми.
Отдыхали с маленьким ребенком 1 год и 4 месяца в сентябре 2019. Не рекомендую ехать в это место, т.к. там рассадник вируса Коксаки. Сначала заболела девочка почти двух лет в семье, с которой рядом загорали. Спустя 2 дня заболела наша дочь и под конец отпуска эта зараза и меня, взрослого мужика 36 лет, скосила. Высокая температура, очень противная сыпь на руках, ногах и в горле. Плюс горло болит как при ангине. Отпуск испорчен напрочь. Бегали только в аптеку да к врачу по страховке ездили (приезжает в отель машина от врача и везет минут 15). У врача там работы - хоть отбавляй. Уже сейчас узнал, что эта хрень (Коксаки) наносит сильный вред имунной системе, поэтому по возвращению в Москву нас ждало продолжение "отпуска" в виде отита у дочки и пневмонии у меня. Расхлебываем эту Турцию по полной (( Что касается самого отеля - клюнул на высоченный рейтинг на топхотелс и по приезду был разочарован. Ведь я заплатил большие деньги - 190 тыс. за двоих взрослых и младенца за 11 ночей. А качество отеля проигрывает даже более дешевым конкурентам, где я был. Например, я был в отеле Letoonia в Белеке. Туда бы путевка стоила в те же даты 170 тыс. Или отель Utopia world 5, где тоже было лучше и с ценой на те же даты 166 тыс. Про Акку: Номер - старая сантехника, очень низкие потолки, короткий диван, я плохо помещался. Еда - очень скудная, особенно в плане мяса. Его реально почти нет - даже курица не каждый день. Это очень странно, приходилось нарезать круги в поисках чего-то более менее вкусного. Пляж - средний, только в тапочках можно зайти с берега. 90% постояльцев - семьи с детьми. Даже в сентябре - школьников нет, но огромное количество детей. Территория - чистенькая, не сказать, что какая-то огромная. Кальян - 20$ на глиняной чаше с табаком Al Faker. Цена прямо скажем московская за ничем не выдающийся кальян на стандартном дешевом табаке. Анимация - она есть, совершенно обычная, ровно такая, какая есть в 90% отелях 4-5 звезд с олинклюзивом. Восхищаться нечем. Представления вечером - средние. Понравился концерт русской кавер-группы и шоу с приглашенными гимнастами. Еще пенная вечеринка - прикольно. Что касается тур. оператора - TUI - все паршиво. В отеле я так и не смог найти агента от оператора, к назначенному времени он не пришел. Гида не было на трансфере - только посадили к неговорящему по-русски водителю и все, сославшись на экономию компании на гидах (типа слишком много туристов). На обратном трансфере промариновали нашу "Газель" в 5 утра полчаса у заправки и магазина, в этот магазин даже никто не пошел, т.к. все с детьми, которые хотели спать в 5 утра. В общем, для себя я понял такие вещи: 1. Ехать в детский отель совершенно нельзя. Толпы детей, рассадник болезней. 2. Ехать с маленькими детьми в турцию, да еще и во второй половине сезона - тоже категорически нельзя. Знакомая врач сказала, что едет с детьми в Турцию исключительно в июне, считается, что всякой заразы меньше в начале лета. 3. Я совершенно отчетливо понял, что уже не хочу никаких олинклюзивов. С опытом больше ценишь качество, а не внешнее бутафорное изобилие. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель не оправдал ожиданий.
Четный отзыв. Без прикрас. Отдыхали неделю в данном отеле. В Турцию ездим на протяжении многих лет. Один из любимых регионов отдыха Кемер (Бельдиби), поэтому отель выбирали именно в этом месте. Начитавшись отзывов и вспомнив о том, что отель считался одним из лучших , решили ехать. 1. Перелет и трансфер. Летели Турецкими авиалиниями. Все отлично, пунктуально. Трансфер от аэропорта занял 1 час. 2. Заселение. В отель прибыли в 9 утра. Заполнили анкеты и нам сказали подождать. Мы были в курсе , что заселение наступает в 14.00. Погуляли, позавтракали и в 11.00 снова подошли на ресепшн. Но снова сказали ждите. Предложили заплатить за номер лучшей категории, но получили отказ! Мотивировали, что номеров нет. Но при нас выезжали туристы и номера освобождались. Первый раз в отеле , который позиционирует себя Премиум! не оказалось номеров даже за деньги!. Далее мы ждали до 14.00. Но в 14.00 нам опять не дали номер! И таких гостей было несколько семей. Все были в шоке. Со стороны ресепшн полное безразличие и пофигизм. Стали разбираться и нам дали сначала один номер, потом зачеркнули и дали другой. В итоге мы сменили 5 номеров!!! Номера давали один хуже другого. Только после звонка туроператору (являюсь турагентом) и жалоб нам предложили номер более или менее соответствующий. 3. Номер. Номерной фонд требует ремонта. В ванне течет сантехника, трещины, грибок. Вся мебель уже старенькая и даже белье было с дыркой. Если вам не принципиален вид номера, то жить можно. Уборка была очень хорошая. Убирали каждый день. Мини бар пополняли каждый день. 4. Питание. Скудное и не вкусное. Завтраки одно и тоже каждый день (омлет, овощи, каша). Выбор выпечки на завтрак минимальное. Турецкие отели славятся выпечкой , а тут пара булочек и два вида пончиков. Есть сыры, но надо быть аккуратнее, так как попадается плесневый и залежалый и это далеко не благородная плесень . Обед и ужин тоже не балует разнообразием. Макароны, рис, картошка фри. Мясо готовить не умеют. Часто с кровью и не прожаренное. Что курица, что говядина. Овощей на гриле не делают. А если что-то жарят (оладьи из кабачков, рыба, котлетки) то все зажаренное до угольков. Есть не возможно. Все выбрасывается гостями. Обращались по поводу питания к девушкам по работе с клиентами. При нас звонили шефу , но не сильно поменялось. Из плюсов по питанию. Много фруктов. Вкусные лепешки гезлеме. К напиткам подают орешки, чипсы. Холодильники с напитками на территории. Алкоголь хороший. Посуда тоже требует обновления. Часто со сколами и не промытая. 5. Пляж. Вход в море каменистый. Без коралловых тапок будет сложно входить. Но можно с пирса нырять и есть насыпные мешки для входа в паре мест на берегу. Лежаки исправные. Есть урны, которые часто очищают от мусора. Сам пляж не слишком чистый. Видно, что не гребут каждый день песок и мелкий мусор попадается. На пляже много чаек. Соответственно их следы жизнедеятельности повсюду. На лежаках, на столиках. Никто не моет лежаки. Как-то не очень приятно. 6. Территория. Большая, красивая. Есть где погулять. Бассейны среди сосен. Много тени, чтоб укрыться от жары. Для детей есть мини клуб. Все хорошо оборудовано. Анимация есть, но не слишком навязчивая. Целый день предлагают развлечения. Гимнастики, игры, устраивают шоу. Вечером приезжают артисты. А после шоу живая музыка. Но только до 23.30. Потом резко выключают свет в баре на пляже и полная тишина. Никаких развлечений больше нет. Только дискотека в клубе. Но музыка никакая и гости отеля заглянув на 5 минут , сразу уходят. Итог. Отель требует реновации. Во всех сферах. На сегодняшний день это не 5* и не премиум. Очень жаль. |
| Плюсы: | Территория
море горки бассейны Кемер |
| Минусы: | Уборка номеров
запах в номерах Анимация Ресторан Еда Номера |
| Отзыв: | А вот реальный отзыв... (не рекомендую).
Апдейт от 13.09.2019 - выезжаем из отеля. Мнение не изменилось - отель на тройку. Вчера подошли двое аниматоров (один ко мне, второй к жене), попросили написать положительный коммент на трипадвизоре. Сегодня еще один аниматор попросил. Все четко под выезд. Разговорились - у аниматоров kpi по отзывам, есть планы и премии. Делайте выводы. --- Двое взрослых, трое детей - 12, 8 и 0. Территория Красивая территория. Сосны, горы. Лежаки хорошие. Море прекрасное. Бассейны отличные. Мостики красивые. Горки хорошие. По заявленной площади большой, по факту территории не очень много. Ну нормал, в общем. Центральная лужайка огорожена строительной лентой - это издевательство над туристом. Смотришь на вид, на горы, и на ленту. Территория - на 5, учитывая строительную ленту (а это отношение к туристам) - на 4,а то и на 3 (ну очень режет глаз). --- Номера Живем в двухкомнатном семейном номере. Номер старый, ушатанный, мебель потертая, углы ободранные, лампы держатся на бумажном скотче, в прямом смысле этого слова. В общем самая дешевая икеевская мебел например десятилетней давности - примерно так. На полу такой же ушатанный ламинат. И так далее. На фотках видно. Дверь между комнатами в проем не входит, приходится вдавливать - громко. Ночью - совсем громко. Кондеи встроенные, расположены в удачном месте - на кровать не дуют. Регулировка глючила (на малых оборотах работает только после больших), но справились. Ну это все ерунда, это все привычное, это окей. В номере постоянный запах чего-то типа канализации. Пришел "сантехник", потеребил сифон хаха... (Сифон есть на фотках - красота!) Вонь от теребления не исчезла. Реально запах идет из кондиционеров, и помочь никак не смогут. Другие туристы тоже жаловались. Номер на 2... --- Уборка Уборка номеров отвратительная. Просто провал. Мало того, что табличку вешаешь утром, а уберут дай бог часов в 16, так еще и откровенно плохо убирают - пыль, мусор, грязь. Те ощущение складывается, что уборки нет как таковой - белье поменяют и полотннца и все. Несколько раз не пополняли минибар. Мелочь, но когда пришел в номер зная, что откроешь холодную воду, а ее там нет - это облом. В углах одни и те же пыль и волосы лежат... Уборка на 2 --- Анимация и аниматоры Девочки аниматоры нормальные, русскоговорящие, веселые, более-менее стараются, никаких вопросов. Все мальчики аниматоры - местные взрослые мужики, визуально за 30 лет. Есть визуально и за 40. Туристов, складывается впечатление, ненавидят. Девочки-аниматоры берут играть взрослого с двумя детьми (8 и 12) в бочу, мужики-аниматоры не берут (им западло с детьми возиться). Девочки-аниматоры берут 12-ти летнего в дартс играть, мужики-аниматоры говорят до 14-ти нельзя. Детская анимация рассчитана на детей до 5ти. Детям старше делать нечего. Есть джуниор-клуб, но это для галочки, по большому счету, дети жалуются что скучно и не интересно. Хотя спасибо, младшую туда взяли (8 лет) , после просьб наших, вначале не хотели, отправляли к пятилетним... В общем детям от 5ти делать особо нечего. Анимации для них мало. Во взрослую анимацию, даже простую, не берут. Аниматоры русские девочки - на 4. Аниматоры турецкие мужики - на 1. Подростковая анимация - на 3. Подчеркну. Сами аниматоры подростковые (из джуниор клуба) - на 5, делают что могут. Спасибо и распект. Анимация для детей до 5ти лет - наверное на 4. Может на 5. --- Персонал Отношение персонала прекрасное. Но самого персонала явно не хватает. И это сводит прекрасное отношение на нет. Смотри про уборку выше. Т.е. к персоналу вопросов нет. Есть вопросы к руководству по поводу тотальной экономии на всем. Гестрилейшн отличный, вопросы старались решать в меру своих сил. Персонал (кроме уборки) - 5 Количество персонала - 2 Гест рилейшн - 5 --- Ресторан Таких очередей за едой я больше не видел нигде и никогда. Ну кроме очередей за яичницей по утрам... Все сваливают одной большой кучей в одно место. Соотвественно возникают очереди. Вообще с логистикой в ресторане проблемы. Плошки круглые такие для хлопьев есть - только возле каши. А каша и хлопья в разных местах. Итого идешь к каше, берешь плошку, идешь к хлопьям. Если вдруг забыл ложку - возвращаешься к кашам - ложки там. Хлопья по утрам в разные дни в двух разных местах - то там, то там. Идешь туда, там нет, значит идешь а другое место (плюс поход за плошкой и ложкой). Ну и все такое. Персонал в ресторане окей, чистота на 5 с минусом (то капля жира на тарелке, то отколотый край какойнить, но это мелочь). Скатерти чистые. Ресторан - на 4 (не включая еду, про еду ниже). Официанты - на 5. --- Еда Еда однообразная. Реально каждый день четко одно и то же. Один раз за неделю были раки (мелкие, но вкусные ), но очередь минут на 15. Один раз роллы (не вкусные), очередь минут на 15. Часто есть жареная морская рыба (одна и та же - морской лещ) , вкусная. На улице делают лепешки с сыром, вкусные. Уличный ресторан - днем по меню. Меню не меняется. Пицца, гамбургер, кебаб, макароны. Да, едем не за едой. Но это же суперлакшерихотел? За еду 3.5. --- Здоровье {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} У меня все окей, но я алкоголем все заливал. Третий ребенок грудной (3 месяца) - с ним все ок. --- Алкоголь, соки, воды Тут вопросов нет. Пиво разливное, пиво в бутылках, соки в упаковках, айсти в банках, айран в упаковках. В барах реальный иностранный алкоголь, бейлис, чивас, абсолют. Бармены хорошие, но их мало, днем посточнно очереди, минут по 10 приходится стоять. Это в сентябре, а что в июле тогжа? Алкоголь, соки, воды - на 5. Бармены, официанты - 5. Очереди - 2. --- Интернет - хороший. Футбол Россия Шотландия через впн смотрел без лагов, например. Ловится, практически, везде. --- Итого - ехать совершенно не рекомендую, ни с маленькими детьми, ни со средними, ни, тем более, с большими. Без детей ехать тоже не рекомендую. Зря не послушал советы побывавших. Может раньше было и окей, но сейчас - нет. Это далеко не пятёрка, на четверку можно натянуть, но не за такую цену. Не ведитесь на рейтинг. В этой ценовой категории есть что выбрать на порядок лучше. Тут же в Кемере. Удачи владельцам в нае*+&*ве туристов. К персоналу вопросов нет - стараются. Это очень странно, вообще, когда место супер, территория супер, персонал отличный, а отель на троечку... Если цену уменьшить вдвое, было бы 4 (да и то, вонь в номере это перебор в любом случае) . А так - не больше 3х. Учитывая мой снисходительный похеризм - 3.5. На вопросы отвечу, пишите. |
| Плюсы: | Море |
| Минусы: | маленькая территория
нарушение сан правил |
| Отзыв: | Не стоит своих денег.
Отдыхали в отеле в сентябре 2018г. Территория отеля маленькая, особо не разгуляешься. За оплаченный вид на море получили вид на речку с лягушками и толпами комаров. Из-за высоких деревьев и здания в 4 этажа, по-сути вида на море у вас не будет (можете не переплачивать) Номер хороший, достаточно просторный. Пляж маленький, лежаков катастрофически не хватает всем желающим. Пришлось пользоваться платными шатрами. В море крупная галька. Ребенка в море носили на руках. Питание ничего особенного. Обслуживание отвратительное. Официанты хамы. К написанию отзыва спустя год подтолкнули отзывы о детских болезнях. У нас тоже отпуск был испорчен заражением ребенка вирусом коксаки. 4 дня температуры и болезненная сыпь после. При том, что бассейны обходим стороной. Видимо детский клуб!!! В Турции бывали уже много раз и не в одном отеле, в АККу более не вернусь и Вам не советую. |
| Плюсы: | Мини клуб |
| Минусы: | Пляж
сервис питание грязные фрукты старые номера ! |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Вернулись сегодня из Akka antedon . Ездили второй раз так как в прошлом году очень понравилось . В этом году просто ужас вонь канализации , старые изношенные номера , питание ужас в этом году все в специях , море вообще ужас огромные глыбы камней в этом году ещё больше , тур операторы обманывает никто не засыпает песком ничего ! Единственное спасение это работники мини клуба ребёнок их просто обожал это единственное спасение ! Отель зажрался ! Рецепшен отдельная тема хамы !! Второй раз сюда ехать было не за чем ! Лучше бы поменяли Отель ! Анекс тур чтоб свозить в магазин забирает в аэропорт в 2 ночи а вылет в 7 утра ! Сплошной негатив ! Туристы которые ехали с нами тоже в этот Отель втрой раз остались крайне недовольны тоже особенно сильной слышимостью стен ! |
| Плюсы: | Красивая территория. |
| Минусы: | Безопасность передвижения по территории главного ресторана. |
| Отзыв: | Акка акка.
19 июня вернулись из отеля Акка антедон, отдыхали в отеле с 5 по 18 июля. Нас ездило 3 семьи, нашему ребенку 7 лет, у одних друзей 3 и 11 годиков, у других 4 годика. Приехали в отель около 8 утра, заселили нас в 14.00, друзья просили пораньше, у них ребеночку 3 годика, но пораньше не получилось. Нас поселили в центральном корпусе на 3 этаже, балкон выходил на дорогу, с боковым видом на горы и море, кому нужна тишина, то не сюда, так как иногда слышно гудение вытяжек, наверное кухонных, правда нас это особо не напрягало. Номера – явно требуется реновации, особенно ванных комнат, душ иногда жил своей жизнью, плохо работал слив воды. К сожалению также хорошая слышимость соседей. Уборка номера – слабоватая, бар пополнялся регулярно в полном объеме. Питание – завтраки однотипные, за 2 недели пребывания ассортимент не менялся. Обеды и ужины были разнообразные. В принципе выбор еды не плохой, голодными точно не будете. Коротенько о детском ресторане, еда в нем была разнообразной и вкусной, не приятно удивило что он закрывается раньше чем основной, кастрюльку с супом выхватили прям с подноса, налить не дали, уже все сказали и тарелки попрятали. Диетический стол, просто меня этот вопрос очень интересовал, так как по здоровью на диете, его здесь не увидели, ходила в детский ресторан и брали себе детскую еду: варенные мясные и рыбные фрикадельки. Пляж хороший, большой, но заход – большие камни, нужно использовать специальную обувь. Лежаков много, места свободные можно найти. Территория красивая, зеленая, ухоженная, чистая. А теперь самое неприятное: в отеле все наши маленькие дети перед отъездом переболели вирусной инфекцией , была сыпь на подошве ног, и по самим ножкам, ручкам и что самое неприятное и болезненное в ротике, хорошо что хоть без высоких температур , ездили по страховке к врачу, прописали лекарства которые пришлой покупать самостоятельно по страховке не выдали, объяснили так как франшиза нулевая . Посоветовали брать чеки в турецкой аптеки и требовать возврат средств по приезду домой от страховой компании. Также была еще серьезная неприятность, моя жена поскользнулась на мокрой плитке и упала в главном ресторане на улице, это было после дождя, никто воду не вытер, предупреждающей таблички на тот момент не было что осторожно скользко . Упала сильно ударилась ногой и рукой, ездила в больницу. На гестрелейшене мы попросили позвать кого-то из управления отеля, пришел мужчина не говорящий на русском, представился что он дежурный а по обязанностям ответственный за растения, озеленения, развел руками, извинился, сказал что поставят таблички, что скользко. Другие отдыхающие видели падение еще отдыхающих на этом месте перед этим. Да табличек они потом наставили кучу, но нам от этого не легче, жена вернувшись домой продолжает лечить руку вторую неделю, надрыв связок, сильнейший ушиб. Мы отдыхали в альва донна ворлд палас, то там сразу после дождя появлялся сотрудник с шваброй и вытерал плитку как в ресторане так и на мостике. Подвожу итоги, сам по себе отел не плохой, но связи с тем что пострадало здоровье моей жены я считаю по недосмотру персонала повторно ехать в этот отель не буду! |
| Плюсы: | интернет
детская анимация |
| Минусы: | пляж
взрослая анимация |
| Отзыв: | Отель переоценен.
--------------------------------- Заселение. Заселили в 12, но номер дали неподготовленый. Пока просили поменять постель, поняли - что он вообще нуждается в капитальной уборке :). Просили поменять и дать номер с окном во второй комнате на улицу/горы, а не в соседнюю дверь (у нас был семейный номер). Сказали у нас таких номеров нет и дали вообще без окна. Хорошо, что с номера рядом только выехали люди, и мы уговорили убрать его и поселить туда (на самом деле большая половина номеров в корпусе была свободна). ------------------------------ Еда. Пока были в основном туристы из стран балтии (католическое рождество), и особенно на "уикенд" когда подъехали местные турецкие гости - питание, было неплохое: небольшой, но выбор, и самое главное блюда приготовлены качественно. А потом это просто пипец... сказалось даже на гезлеме, что делали на улице: мы его просто выбросили. А в снек-ресторане (или как он там называется) на улице даже в хорошие времена были проблемы - нам попалась блюдо с сырым фаршем и вообще было не очень. По напиткам - все было хорошо, нам только вино не понравилось (но тут на вкус и цвет). ----------------------------- Про сервис и все остальное. Тут можно долго рассказывать. Начну с хорошего. * Интернет - выше всяких похвал, везде, бесперебойно и хорошая скорость. * Детская анимация, и все что для детей в отеле - моим очень нравилось. * Понравилось обслуживание в кофейне и сам кофе, качественный турецкий чай, мужчина на раздаче мороженного и официантка Havva в главном ресторане. * Неплохой аквапарк и ребята, что там работали. * И конечно территория - садовники молодцы! Плохое. * Пляж был не подготовлен. Зато места на верху, на помосте, на которых можно было удобно посидеть с детьми в начале - сделали платными, ведь летняя концепция уже, а то что в округе ничего не готово для этой летней концепции никого не волновало. * Волейбольная площадка была вся в камнях. При каждом новом заезде на первую игру собиралось много людей - разбивали себе ноги в кровь... и больше не приходили. Как можно не подготивить площадку, я вот не понимаю, я прошелся в соседний отель (в котором не увидел ни одного человека, зато площадка была в идельном состоянии). Зато в нашем отеле беспокоились как "срубить" больше денег и целыми днями строили новые "навесы" чтобы сдавать за деньги (соответсвенно с утра до вечера вы на стройке). * Взрослая анимации - это просто ноль. Было три парня, которые ничего (от слова совсем!) не делали. Ни днем ни вечером. Просто опишу один случай, который я считаю показательным: пришел играть в бочу, а он мне в ответ: ты один пришел, а я играть не хочу и уходит. * Уборка была печальная. Но то, что больше всего расстраивало, что начинали они уборку в обеденное время, когда у большинства детей обеденный сон. И всегда таскали и грюкали большими тележками с постельным бельем. И в конце заставляли ими окно в комнату. Вот как-то так. :) Есть, что еще рассказать - но уже устал писать. Как вывод, я бы не рекомендовал этот отель - во первых, потому что на гостей здесь "забили"; во вторых, я очень сомневаюсь, что этот пляж подходит для детей, даже когда его подготовят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Неоднозначно.
Оставила отзыв на трипадвайзоре и решила продублировать сюда. Отклика от отеля, видимо не дождусь))))) В данном отеле в первый раз. Приехали в отель в районе 8 утра, встретила нас русскоговорящая девушка, дала заполнить регистрационные карточки и сказала, что номер будет готов к 12, а пока Вы можете покушать. Ничего не объяснила где и что находится, где ресторан, где можно переодеться, пришлось выяснять все самим на ресепшене и у другого персонала. Но нам показалось, что она либо только начала работать, какая то была потерянная. Номер: Хорошая шумоизоляция, удобные кровати, правда не очень хорошее освещение,вроде бы 4 светильника, но они расставлены по углам и когда их включаешь, не создается впечатления, что в номере светло. Сантехника не новая,но чистая, переключатель на смесителе в ванной работал только на верхний душ, там есть еще второй душ, который можно направлять, вот на него переключатель не работал. Уборка: Как по мне, давно уже пора забыть те времена, когда за доллар вам лепили невообразимые фигуры из полотенец и вымывали все на чисто, такой уборки уже нигде нет давно, и это я не отношу к минусам, как таковая уборка номера есть, но не надо сильно к этому придираться. Только один день у нас почему то не убрали номер, все остальное время уборка была, минибар пополнялся ежедневно, полотенца тоже меняли, несмотря на то, что мы даже не складывали их в корзину. Море и пляж: В регионе Кемер отдыхаем не первый раз, но, именно в Бельдиби, впервые и хочу сказать, что очень острая галька и в воде огромные камни, поэтому нужно иметь с собой соответствующую обувь, чтобы было комфортнее заходить в море. Но есть пирс, который компенсирует это. Но опять же, кто с маленькими детьми, с пирса особо не поплаваешь. При нас мужчину на волнах животом протащило по этим камням и он был весь в крови. Спасатель намазал его йодом, благо царапины были не глубокие и мужик оказался с юмором. Ближе к 12-13 часам начинает приплывать какая то мелкая грязь, но спасатели, которые следят за этой территорией все время вылавливали при помощи сочка все лишнее и даже сами плавали и вылавливали руками мусор. Еда и напитки: Вот и правда, не могу понять, тех, кто восторгается питанием, голодными не будете, но и особого разнообразия не ждите. Блюда дублируются, это создает визуализацию того, что блюд много, но на самом деле это не так. Львиная доля путевки составляет плата за алкоголь,как мне показалось, тут он есть во всех видах и на любой вкус. Обслуживание: Официанты и бармены работают на отлично, это огромный труд, они каждый день с утра до ночи на ногах обслуживают гостей, наливают нескончаемый алкоголь, делают коктейли и при этом остаются позитивными и даже шутят. Напитки за завтраком, обедом и ужином приносятся молниеносно, ждать не приходится. Уборщик туалетов рядом с пляжем -тоже молодец, мне показалось, у него нескончаемый круговорот уборки от одного помещения к другому, сколько раз не заходила-всегда все чисто. А вот теперь хочу рассказать про анимацию и все шоу программы. Анимация очень при очень не навязчивая, потенциала нет, только одна девушка старается, остальные ходят, как сопровождение. Не возникает желание принимать участие в программах. Был один аниматор мужчина, так вот он подходил к нам раза 3 каждые три дня и узнавал как нас зовут (но это неважно, столько людей невозможно запомнить), но только он предлагал не участвовать в программах, а купить билеты, чтобы поехать в клуб вечером. !!!!А вот теперь, хочу обратить ОГРОМНОЕ ВНИМАНИЕ отеля к шоу, которое, проходит у бассейна, когда мужчина летает на флайборде. До начала шоу и накануне аниматоры все время ходят и говорят, что будет крутое шоу у бассейна приходите. Людей становится очень много и все хотят посмотреть и поснимать на телефоны, поэтому все стоят в несколько рядов вдоль бассейна в ожидании. Тут же лежат личные вещи людей на лежаках, сами люди, их дети. Смысл шоу в том, что мужчина посредством напора воды поднимается высоко-высоко над бассейном и летает и крутится. Так вот-действительно интересно и зрелищно и весело, ровно до того момента, когда он начинает разворачиваться и обливать людей сверху вниз огромными потоками воды и это не просто брызги, а огромные струи воды обливают людей с телефонами, видеокамерами, облиты все вещи. Лично у меня телефон сразу же от воды перестал работать и вообщем то последний день отпуска был крайне омрачен этой ситуацией. А если кто-то выселился уже из номера и ожидает трансфера и находится там с документами??? Как такое вообще допустимо? Всего этого можно избежать,предварительно объявив о том, что будет много воды лететь и сказать, что так и так не подходите близко или не берите с собой вещи. Все это сказать не займет много времени, но зато люди будут предупреждены о таких ситуациях. Вообще, что касается, информации в отеле в общем обо всем ее нет. Вот в отеле можно бесплатно взять велосипеды на прокат-люди узнают об этом только по сарафанному радио или вычитав из отзывов. Какое вечером будет шоу- непонятно, развешивают лишь картинки и подписями типо шоу тайм, какие есть еще услуги в отеле- информации об этом нет. В той памятке, что дают лишь стандартные сведения о том, когда завтрак обед и ужин и как работают рестораны. Кстати, что касается вечерних шоу-каждый день разное? Правда? По сути одни и те же программы с акробатикой и танцами только в исполнении разных людей. Скучновато. Со всеми этими нюансами цена явно завышена, а так в целом отдохнули и отдохнули, но вернуться в этот отель желания не возникает. |
| Плюсы: | Территория |
| Минусы: | Персонал
уборка номеров питание алкогольные напитки |
| Отзыв: | Откуда такой рейтинг.
Повелись мы с сестрой на отзывы и рейтинг этого отеля. Итоги на фотках: «чистота» номера - я просто провела пальцами по спинке кровати. сколько месяцев не вытирали пыль? Второе фото - плесень на сыре (типа брынза) на завтраке. Я обратилась к менеджеру ресторана, подвела и показала эту красоту, на что услышала - я не знаю, я только что начал работать! Прекрасный профессионализм менеджера ресторана 5 звездочного отеля с накрученным рейтингом! Прекрасное поведение мужчины около 50, как пятилетний мальчик отмазывался «это не я»:) Если вдруг руководство отеля заинтересуется, плесень на сыре обнаружена 5 марта, грязь на спинке номера в день заезда 26 февраля и за неделю номер не был убран НИ РАЗУ - пол не мыли, пыль не вытирали, и чаевые в первые три дня не помогали))) Номер: мы просили две раздельные кровати, в итоге - две ОДНОСПАЛЬНЫЕ узенькие кроватки! Блин, какой рейтинг может быть?! Товарищи соотечественники, вы до этого в хостелах отдыхали или что? Питание: однообразное, в не сезон видимо сокращён ассортимент до минимума, через три дня ходить на обед и ужин стало совсем грустно. Была рыба на гриле в муке - костлявые десятисантиметровые малышки, ещё пару раз очень сухая жареная рыба. Но Какие же в Турции вкуснейшие помидоры! Всегда были несколько сортов зеленых салатов. Очень вкусный хумус. И я рада, что плесень обнуражила в последний день, иначе есть бы в этом ресторане уже не смогла. Территория отеля шикарная, обилие разнообразной зелени, эвкалиптовые деревья вкусно пахнут) а вот из кошачьего домика стабильно несет продуктами жизнедеятельности кошаков. Кстати, по ресторану кошаки гуляют ежедневно, следовательно отель не для аллергиков, но подходит для гостей, страдающих проблемами с обонянием, иначе сдохнуть от вони можно. Персонал на ресепшн крайне не дружелюбен с русскими. Это заметили не только мы. Хаммам совсем холодный. В Турции фиговый хаммам... как так?... Система ультра олл включает коктейли в лобби на основе водки - вместо текилы санрайз подают аналог на водке, состав написан в меню. Кстати, вино белое-красное-розовое отрава. В любом рашенском супермаркете за 300р продаётся вино гораздо качественнее. Раз попробовали, больше не пили. А вот пиво очень даже ничего. Совет: если отдыхаете в не сезон, отказывайтесь от номеров с видом на школу сразу! Дети орут и очень громко в номере слышно музыку, которую ставят вместо звонка для детей. А вообще, я даже не знаю как теперь выбирать отели и верить отзывам. Не портите себе отдых, друзья! Отель не самый плохой для Турции, но не стоит ни своих денег, ни заявленного рейтинга. P.S. может быть и хуже, недалеко от отеля свежее работающее кладбище и окна соседнего отеля (через школу), выходят на могилы. |
Akka Antedon Hotel 5* отзывы:
Возможно Akka Antedon Hotel 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Akka Antedon Hotel 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Rixos Premium Tekirova 5*
Средняя оценка —Отзывы — 124Сохранить
-
Ozkaymak Kemer Marina 5*
Средняя оценка —Отзывы — 328Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Queen's Park Tekirova 5*
Средняя оценка —Отзывы — 167Сохранить
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 901
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 982
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 373
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
