Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Club Hotel Phaselis Rose 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Club Hotel Phaselis Rose 5*? Читайте плохие отзывы туристов Club Hotel Phaselis Rose 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Club Hotel Phaselis Rose 5*
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | никогда сюда больше не приеду.
отель не понравился от слова СОВСЕМ. номер в одноэтажном здании 6028 на двоих дали даже двухкомнатный, но радости не было. номер без всякого вида , под какую то лестницу, вонючий такой, что не захотелось заходить туда от слова СОВСЕМ.Воняло канализацией жутко. приходилось неоднократно обращаться на рецепшен, что бы что сделали с канализацией,.уборка в номере была ужасной, заключалась она только в выносе мусора. Питание...простите обдрыстался и обрыгался весь отель, грешила что это я одна такая, пока не подслушала разговоры людей на пляже..все!!!!!!!!!!!!!!!все были в обнимку с туалетами.Стали анализировать питание, обратили внимание, что кух рабочие раскладывающие еду даже без перчаток!!!!!!!потом конечно пошли жалобы, вроде стало получше и работники стали работать в перчатках, но страх что то есть особенно из зала был у многих, старались брать еду конкретно с гриля, только что приготовленную.так что было все. выбор мяса, рыба разнообразен, но страдало качество, поэтому особо ничего не ели.а так погода была хорошая, море чудесное, анимация хорошая, венские вафли с 16.00 до 18.00 пекли ,были вкусными, но общие впечатления ужасные. заплатить 202 тысячи за 8 ночей и провести его над унитазом и в страхе хоть что то скушать..ЭТО не дай бог, самый ужасный отпуск в моей жизни. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Полное разочарование от отеля.
Отдыхали в этом отеле с мужем с 21.09.2023 по 28.09.2023 в номере 6012. В середине отдыха парень, который убирался у нас в номере, украл золотую цепочку прямо из комнаты. Я пришла с пляжа, сняла цепочку, помыла ее от соли и положила ее сушиться. Дальше мы стали собираться на обед. Я надела платье и серебряные украшения. В это время постучал в дверь парень со словами "уборка". Мы попросили его подождать 5 минут, т.к. уже уходили на обед. Далее мы вышли из комнаты и впустили парня для уборки. Обедали мы около часа, а когда вернулись в номер, цепочки уже не было. Далее мы обратились к своему отельному гиду Пегаса - Екатерине и сообщили о краже. Она повела нас на ресепшн, где нам вызвали человека из охраны. Он сообщил нам, что будет разбираться. Только на следующий день они начали делать видимость, что они разбираются. Подняли записи видеонаблюдения, на котором было четко видно, что мы впустили этого парня в номер для уборки и я шла на обед с серебряной цепочкой. Хотя сам парень говорил, что якобы он только сменил нам полотенца прямо при нас. Во второй день еще раз меня вызвали, и сказали, что т.к. парень не сознается, мы вызовем завтра полицию. Но ничего этого сделано не было. Ни отель, ни отельный гид Екатерина даже не удосужились принести нам свои извинения за кражу. Полный ужас и кошмар!!! 9 раз мы отдыхали в Турции, но такого ужасного отношения, как в этом отеле, мы еще не видели. Не советую ехать в этот отель!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Тараканы.
Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Отдых испорчен. Как можно уснуть в номере где тараканы. Даже заходить не приятно Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Кондиционер почти не работает Постоянно отключается Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Отдых испорчен. Как можно уснуть в номере где тараканы. Даже заходить не приятно Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Кондиционер почти не работает Постоянно отключается Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Отдых испорчен. Как можно уснуть в номере где тараканы. Даже заходить не приятно Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Кондиционер почти не работает Постоянно отключается Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Отдых испорчен. Как можно уснуть в номере где тараканы. Даже заходить не приятно Огромные тараканы в номере. На ресепшене никак не отреагировали на за наше замечание о тараканах. Один из обслуги сказал, что это норма ведь природа вокруг. Горничная принесла нам раптор и ВСЁ. Кондиционер почти не работает Постоянно отключается |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Музыка долбит до 0:00.
Невозможно спать музыка долбит до полуночи, стены трясутся вместе с твоей головой, если ехать с маленьким ребёнком то точно не сюда, все грмет до 0:00 мин, даже стены не спасают. Так то в отеле все дорого-богато, но если тебе просто хочется спать, то тебе не дадут, даже с закрытыми окнами. Почему не уменьшить громкость или не выключить музыку ранее в 22:00 например? Подумайте, стоит ли сюда ехать и не спать по ночам? Я разочарован. Грохот раздаётся по всему Текирова и доносится до гор. Спать невозможно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мой худший отдых в Турции.
Начну с того , что мои ожидания и реальность не совпали. Начитавшись положительных отзывов выбрала этот отель, о чем сильно пожалела потом, ведь есть те кто писал правдивый отрицательный отзыв, но их было мало и очень жаль , что не прислушалась к ним. Прибыли мы утром около 10 часов, мы с мужем были одни, на ресепшене была девушка турчанка дала нам заполнить бланки, пока мы заполняли вышла девушка среднеазиатской внешности и очень активно взялась нам помогать, зовут ее Салтанат увидев место рождения моего мужа, сказала что она казашка, предложила пойти позавтракать, сказала потом мы Вас сразу заселим и я Вам дам хороший номер, я ее попросила дать нам номер повыше не ниже 3 этажа. Когда вернулись с завтрака нам вручили ключи и дали сопроводителя молодого турка, а сопровождать оказывается и не надо было, так как номер находился сразу за дверью Лаундж зоны т.е. на первом этаже. Я была в шоке от такой наглости Салтанат и в ужасе от номера. Номер очень маленький , дверь выходит на так называемый балкон очень маленький где стул можно ставить только боком и вид на крышу ресторана ( это я потом узнала) , типа зоны отдыха там. Я сразу возмутилась, сказала сопровождающему не хочу этот номер, он позвонил Салтанат та предложила другой номер, парень сказал подождите тут я сейчас принесу ключи от другого номера, пошли смотреть 2 номер уже на 2 этаже не смотря на то , что я ее попросила не ниже 3 этажа , а этот номер над входной дверью в отель с видом на дорогу у меня дар речи пропал от такой наглости и бестактности Салтанат, которая так постаралась нам дать хороший номер, очень маленький с двумя раздельными кроватями. Муж мой решил ни с ней разговаривать, а со старшим менеджером решить эту проблему, позвали старшего менеджера его по моему зовут Ахмед он нам предложил пойти посмотреть на 4 этаже номер, но предупредил ,что номер находится на крыше и нам будет жарко, мы посмотрели и решили там остановится. Номер оказался с ремонтом с видом на одну сторону море на другую сторону горы с балконом, на балконе столик и 2 стула, он почти угловой за нами еще 1 номер. Забегая вперед могу сказать в номере совсем не жарко было. Ахмед оказался очень приятным , улыбчивым и с юмором человек, да и вообще все работники кроме наших бывших соотечественников были добрыми , услужливыми и приятными в общении. Здесь некоторые писали о том, что в номере были халаты, тапочки , зубная паста , щетки даже бритвенный станок, не знаю откуда все это взяли , может это в номерах в бунгало, но у нас в номере были тапочки, 3 шт. ватных диска, 3 ватных палочек, 3 мыла номер для двоих но почему то по 3 шт., шампунь, гель д/душа и кондиционер д/волос. Теперь на счет ресторана еда однообразная, невкусная, все пережаренное и без соли совсем. Первый раз на завтрак когда пришли мы просто ужаснулись, все горячие блюда готовятся на открытом воздухе казалось бы очень хорошо, но вся еда лежит открыто и мухи вокруг летают, садятся, на завтраке колбаса залежалая , сосиски белого цвета , яичница прожарена до уровня подошвы и омлет непонятного цвета и в воде и не тронутая никем, похоже не только нам не понравился. Есть вроде каши гречневая , рисовая молочная , так вот там молока процентов 10, остальное вода то есть каша на воде , а не молочная и совершенно несъедобная. На обеде овощи гриль почему то в масле и в таком количестве да и вообще все, что гриль это ужас просто на этом гриле похоже весь сезон жарили и ни разу не чистили, потому что весь нагар с гриля остается на еде. Отварной рис впервые вижу, чтоб так не умели в Турции варить рис, он просто переваривается и комками его просто с ложки невозможно скинуть в тарелку, булгур решила взять вместо риса и он такой невкусный, единственное могла есть соте из индейки или же говядина с овощами более менее съедобная, котлеты гриль кошмар гастроэнтеролога - видела как замороженные полуфабрикаты скидывают на гриль пережаривают почти до горелого и вот тебе готовое блюдо. Все, что не съедается на обед все это выносят на ужин , только уже местами меняю и все. Никаких жареных индеек, барашек за время нашего отдыха ни разу не было. Все пишут голодными не останетесь, да конечно если возьмете сыр , салаты, зелень и этим будете сыты, а все остальное гастрит и язва вам обеспечена. Больным ЖКТ и диабетикам там вообще есть нечего из диетических отварная цветная капуста и отварная грудка каждый день. Радовало только море оно и вправду очень чистое, но для купания очень мало места , буйки близко, а за буйками бесконечно носятся катера. В конце сентября было очень много отдыхающих и в море как китайцев в бассейне, все время думала, а как же здесь в пик сезона? На пирсе почти никогда свободных мест не бывало в основном из за таких , которые оставляют свои полотенца на лежаках , а сами где то болтаются. Вечерняя анимация мне тоже не понравилась, может это конец сезона поэтому так наплевательски ко всему относились. Могу перечислить тут еще много о чем что нам не понравилось , но и так уже много написала. Мне очень жаль потраченных денег и времени на этот отель, первое впечатление как заходишь в здание это советский санаторий, на этажах унылые искусственные цветы впечатления заброшенности. Я никому не хочу рекомендовать или наоборот, дело каждого решать самому также как и я начитавшись отзывов. Просто не ожидала такого поворота от Ультра все включено, этот отель соответствует 4 , но никак 5 звезд Ультра все включено в нашем случае все выключено. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
Не понимаю, с чего такой рейтинг у отеля? Наше пребывание в этом отеле, кроме разочарования ничего не принес, придётся сдерживаться, чтобы цензурно все описать. Размещение и номер: Летели из Москвы ночным рейсом, приехали в отель к 10 утра, номер дали к 14:00, но сообщили, что можно позавтракать. С правилами по заселению знакома, если бы не одно ☝️ местных заселяли без ожидания. Проводили наконец в номер, номер очень маленький с 3 кроватями, даже чемодан не раскрыть, хотя бронировали Garden Deluxe Room/DBL. Пришлось поскандалить, дали номер с 2 кроватями и огромным креслом, мебель дешевая и унылая. Питание: У шеф-повара отеля с фантазией большая проблема, никакого разнообразия. У кого проблемы с желудком - вам не в этот отель, по меньшей мере изжога вам обеспечена. Морепродуктов и изысканных блюд в изобилии не увидите. Бар: Все напитки местного производства, коктейли делать совершенно не умеют, приходилось довольствоваться пивом. Пляж: Длина пляжной полосы явно не достаточна для этого отеля. При полном заселении, в море не зайти и не выйти, упретесь в стену из стоящих в воде семей с детьми, матрасов, кругов и т.п. В море заходить без тапочек не комфортно, но это в принципе нормально для Кемера. Цена и сервис отеля не соответствует, я бы даже 3 🌟 не дала. И конечно же «огромный привет» нашему агенту Инне из Coral Travel, которая переубедила остановиться именно на этом отеле и её предложение, что надо было просто дать денег при заселении… |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Сплошное разочарование.
Пребывание в данном отеле ничего кроме разочарования нам не принесло. Не пойму одного, кто пишет хорошие отзывы об этом отеле? Может быть те кто ни разу нигде не был? Либо сам отель накручивает эти отзывы.Я лично общался с другими гостями отеля и очень многие также выражали недовольство. Лично мы в этот отель больше никогда не приедем и никому не советуем. Цена отеля никак не соответствует качеству сервиса. Это никак не 5* а 3* в лучшем случае. Первое же посещение ресторана повергло нас в шок. Такого плохого питания я не встречал еще нигде в Турции. Мы были вынуждены пойти в близлежащий магазин Мигрос и закупиться продуктами, алкоголем, соками для ребенка. На завтрак кроме жареных яиц(омлетов нет) и тушеных кабачков и баклажан есть просто нечего. Ребенок все дни завтракал оладьями. Молочных каш в нашем понимании здесь нет. Есть молочно-водяная жижа. Круассанов на завтрак нет, зато есть сухие булки с оливками и пицца с кукурузой. Вместо сливочного масла-маргарин. Кофе поганый везде за исключением кофейни Меланж, там кофе вкусный. Соков нет даже из пакетов. Вместо них разведенная с водой химия типа Юппи. На обед и ужин разнообразие блюд немного больше. Супы никакие( чечевичный и еще из какой-то фигни) Один день, когда приезжал проверяющий был борщ. Молочный коктейль я вылил в помойку после первого глотка, это было молоко разведенное с водой. Алкогольные коктейли, в барах смешивают на том же самом Юппи. Если не попросить бармена красиво подать котейль, то просто плеснут в стакан типа граненого либо вообще в бумажный стаканчик. Надо признать, что вино в отеле довольно таки приличное. Выбор алкоголя минимальный. Если опоздали на ужин, то поесть будет негде. В номерах есть чайные наборы( кофе3в1, чай,сахар) но пить придется из бумажных стаканчиков. В этом 5*отеле не слышали о кружках или чашках. Любителям вечерних развлечений здесь делать нечего. Дискотека есть,но народу почти всегда никого. В лобби баре вечерами тишина как на кладбище, ни одной живой души. Я такого в Турции ещё не встречал. В кофейне в лобби всегда пустая витрина. Детский клуб очень не плохой, дочке понравилось, но нужен навес от солнца и новая детская площадка с нормальным покрытием. Пляж большой, хороший, мест всем хватает в любое время, но много отдыхающих отеля перепачкались там мазутом. Сказали что его намыло из моря. Даже если это и так, то почему отель не предпринял никаких мер чтобы очистить пляж. Зашевелились только тогда, когда в отель приехал главный менеджер и гости начали ему жаловаться.Персонал слабо обученный, нерасторопный, грубоватый. Иногда забывали пополнять мини-бар, класть туалетную бумагу, убираться в номере. Выводы делать Вам. Я сожалею о потраченных средствах и испорченном отдыхе. И просто хочу предостеречь от этого других людей, собирающихся на отдых. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Попали не в тот момент и видимо не то место.
Доброго времени суток. Изначально бронировали тур в Акку Алинду на май , но в сложившейся ситуации 2020 года все перенесли , в итоге когда Турцию открыли зазвездившаяся Акка Алинда нам отказала ,Фазелис рассматривали изначально , так что долго не выбирали . Вылет тоже перенесли из Ульяновска в Казань,что уже подпортило настроение. По приезду разместили сразу же в каком то апендексе на 4 этаже , в номере по всей стене шла трещина и видно ,что с прошлого года ничего в номере не делалось,засохший кофе, сливки , сахар в чайном наборе ,мини бар пустой . Воду в мини баре принесли после скандала, и так каждый день потом вообще кинули под дверь ,тут я честно говоря оказалась в легком шоке от такого "сервиса" с 5 звезд. Вода конечно есть везде ,но мы были уставшие и хотелось просто попить и лечь отдохнуть, а не бегать по всему отелю в поисках воды . В номере была большая веранда без козырька и днем это все расскалялось как в печи,а вечером можно было не ходить на дискотеку , музыку у нас было слышнее , танцевали прямо на веранде. (для кого это плюс для кого то минус) Номер не стали менять из за красивого вида на море. По питанию было все очень скромно , никакого разнообразия овощей ,слатостей , мяса . Оливки и маслины по одному виду и те до 10 утра убирались в скрочном порядке .В обед вообще перестали ходить в ресторан ,перекусывали у бассейна грилем. На ужин было поинтересней давали ягнятину ,телятину , язык. стояла очередь за пельмешками,взяли один раз ,ужас ужастный у нас в светофоре самые дешевые не пойми из чего и то лучше наверно, тесто прилипло к зубам мясо даже не пахло мясом. Традиционных для Турции гёзлеме не было ,но было мороженное в рожках. Алко только местное и то без разнообразия . Пиво и шампанское боле мене, джин разбавленный тоже хорошо.В рыбном Аля карте все красиво ,красивая обстановка,подача, вкусные креветки , кольца кальмара в кляре , но рыба такая преснючая и безвкусная , жалко было испорченный сухой кусок семги . Накануне были на рыбалке в форелевом хозяйстве там рыбу приготовили намного вкуснее. Гид от Сан Мар Иван оказался не таким уж и плохим как здесь писали , на третий день расплакалась ,закатила ему истерику , что не ожидала такого сервиса.,долго меня успокаивал сделал скидку на рыбалку. Вообще персонал конечно очень старался , и уборка и бармэны, девочки аниматоры просто супер зажигалки в тот сезон были, они то и вывозили весь отель, Но всё и везде кричало" мы открылись ненадолго ,быстренько срубить бабла ,на всем сэкономить и быстренько закрыться и распустить персонал ,что бы оставить его без содержания (а закрывались они 8 октября, хотя у многих путевки были и до 10 и до 15 октября , их просто разселили по другим отелям ) ( все я это поняла из разговорам персонала) Вообщем эт претензия больше к менеджменту отеля и к жадным упралающим).Впоследние дни барменов становилось все меньше ,и один и тот же ,уже прилично уставший ,с красными глазами ,стоял и утром и днем и вечером и на следующее утро. Очень не понравились навязчивые приставалы на пляже , раньше не встречала такого,наглые приставучие обманывают , как отельможет допускать такое ??? не дают спокойно отдыхать. Понравились вечера ,красивая подсветка ,цветомузыка , Турецкий DJ Анатолиан,молодежненько так , девочки аниматоры ( и днем и вечером не давали скучать). Море прекрасное ,чистое ,теплое .,виды на гору Тахталы.вернуться можно только изи за этого ,но не в этот отель, своих денег он не стоит, благо мы не переплачивали,за 1000$ на разок пойдет . Муж был первый раз ,другого и не видел ему все понравилось (Это главное ,поездка была запланированна для него ) Ида огромный таракан имел место быть ,правда видел муж сказал только потом ,что бы я не сфоткала. В последний день то ли специально ,то ли случайно перестал работать кондер , убегали как могли пекло было как в печке собирались уже в коридоре. Для детей развлечений много ,хороший клуб,мультики вечером ,дискотеки,атракцион виртуальной реальности,неплохой аквапарк ( сама каталась ) ,по питанию не знаю.видела как одна девочка лет 8 каждый день ела только картошку фри с литром кетчупа. С такими детьми наверное сюда можно приехать ,но не дороже 1000$. Отель для завсегдатаев которым когда то зашло . Мне вот не зашло как то, хотя территория красивая, но не я одна жаловались на питание и судя по отзывам продолжают жаловаться |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Главная проблема с размещением в номерах.
Оставлю объективный отзыв, как сотрудник турагентства. Во-первых, есть с чем сравнивать в ценовой категории. Каждый год в середине октября мы ездим в Турцию, исключительно в Кемер. Во-вторых, в этом году, выбирая отель, мы ориентировались на цены отелей 5 звёзд, в которых уже отдыхали. Решили не повторяться, и, располагая, более большим бюджетом, решили отдохнуть в отеле CLUB HOTEL PHASELIS ROSE. К сожалению, я разочаровалась. Основная претензия к менеджеру отеля. При бронировании номера std land view нас поселили в номер с видом на дорогу. Каждую ночь мы просыпались от звука трансфера, автобусов, автомобилей с громкими глушителями и возгласами прохожих. Попросив замену номера, мне отказали. Зная, что я сотрудник турфирмы мне ответили, что 12 октября в отеле нет свободных номеров. В этот момент меня постигло негодование, потому что во время рекламных туров (командировок) руководство отелей настоятельно просит доносить до туристов, что отели очень лояльны и готовы идти на любые уступки, лишь бы туристам было комфортно и они вернулись вновь. В своих сторис Инстаграм я освещала свой отдых, конечно, со своими отзывами и ощущениями. На 2-й день менеджер отеля написал в Инстаграм, что сожалеет в ситуации с номером и предлагает номер Deluxe. Но, увы, номер Deluxe оказался с невероятным запахом канализации. Даже сотрудник отеля, показывавшийся этот номер, скривился лицом и округлил глаза, показывая его. На ресепш сказали, что отель имеет только 2 свободных номера: с видом на дорогу и с запахом канализации. Обидно, что менеджер отеля ведёт себя, как ребёнок и пытается надурить гостей отеля, как ребёнок. Он же предложил замену и что такого, что в номере невозможно жить и дышать, он же выполнил свои обязательства. Сделал он, а стыдно мне. Номер Deluxe с запахом канализации так и пустовал до конца нашего отдыха все 9 дней. Вокруг него проживали гости отеля, а этот номер, видимо, был показательным альтернативным, для туристов желающих переселиться. Такое отношение меня озадачило. Вроде все взрослые люди, а делают на отвяжись. Конечно, своих туристов я буду предупреждать об этом и вся ответственность будет на них, если все таки решат поехать в этот отель. ГОСТИ ОТЕЛЯ 50% из Турции и 50% из России, потому что напротив отеля огромная зона парковки и турки любят этот отель, что можно припарковаться, приезжают на своих авто. ПИТАНИЕ Сравнивая с отелями даже более дешевыми в данном сегменте, исключительно в Кемере, питание хорошее и разнообразное. Мы были в отелях в пандемию и есть с чем сравнивать. Дело не в пандемии. Концепция UALL достойная, чем ALL других 5-х отелей Кемера. Напитки в баре и коктейли разливают хорошие для UALL. Еда в ресторане очень обычная. В А-ля карт ресторане подают те же блюда, что и в основном ресторане. Только сервировка красивая. ПЛЯЖ Пляжная полоса Текирова прекрасна. Широкий пляж, отличные шезлонги без матрасов, навесы, бар на пирсе - все прекрасно. АНИМАЦИЯ Даже в октябре насыщенная и активная. РАЗМЕЩЕНИЕ Номера очень маленькие, даже Deluxe. Все потому что отель строился давно и архитектура прошлых лет даёт о себе знать. Дизайн и архитектура самого отеля похожа на санаторий, дом отдыха типичных прошлых лет. Возможно, кому-то нравится. ТЕРРИТОРИЯ ОЧень зелёная, ухоженная. Приятно гулять по-вечерам. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель посредственный.
Мне все понравилось, но только в целом. Отель конечно же не 5 звёзд, даже близко. Это твердые 4 звезды. Все как бы неплохо, но есть к чему стремится. Всё в целом на 85%. Огромный плюс , это большая и просторная территория, где можно погулять и поиграть. Огромные и прекрасные горки для детей, прям впечатлили. Но вот обслуживание, анимация и уборка номеров на 3+. Очень красивые виды на гору тахталы и большой и прекрасный пляж , с хорошим пирсом. Кухня тоже достаточно скучная, каждый день все очень похоже, быстро заканчивается,одна курица ... может это было связано с концом сезона, или ковидом. В баре из импортного был только Ред лэйбэл, но он быстро кончался или его вообще не было...Странно для пятизвездного отеля. Аниматоры были грусны, и нерасторопны. Над этим отелю работать и работать..Даже ребёнок, сказал ,что ему 😐 скучно. К моему удивлению , в отеле было много людей, которые приезжают в отель по 4 и 5 разу, их все устраивает! В отеле кстати очень много турков, прям много и они для персонала vip, а вы на вторых ролях... Хочу сразу заметить, что это не первая моя поездка в Турцию, езжу регулярно и по 2 раза в год, сравнивать есть с чем. Да и кстати добираться до отеля с аэропорта получается в районе двух часов, что тоже не очень удобно и комфортно. Второй раз сюда я вряд ли поеду, желания нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Ну вот мы и добрались до отеля про который так много.
Ну вот мы и добрались до отеля про который так много слышали и читали, а именно до Фазелиса Club Hotel Phaselis Rose. Поскольку в Турции мы отдыхаем уже более 10 лет, то не могли не слышать про него. Нам про него рассказывали и продавцы из отельных магазинчиков, и отдыхающие которые были в нем, ну и непосредственно информационное поле, которое пестрит восторженными отзывами и отзывами людей, которые отдыхали в нем далеко не по одному разу. Мысль посетить фазелис появилась давно и вот в этом году, в связи с бардаком на рынке и непомерными ценами на те отели где мы обычно отдыхаем, успели заскачить в "последний вагон". Начну сразу с конца: испорчен ли отдых - нет, вернемся ли мы еще в этот отель - нет, стоит ли он своих денег (260 руб. на троих на 11 ночей) - однозначно нет. Отель не большой, но и не маленький, хорошо спланирован, на территории все грамотно расположено, НО променада нет, как и во многих отелях такого типа это просто центральная аллея и жилые корпуса по обе стороны. Номера не большие, но абсолютно сносные (жили в делюксе). Мы приезжаем отдыхать , а не искать недостатки поэтому писать о какой то необходимости ремонта, не буду, все терпимо и допустимо. Но во всем этом есть два-три огромных минуса, которые все портят. Начну с головы - это полное отсутствие управления и высшего менеджмента и как следствие бардак среди подчиненных. Если в других местах управляющие как соколы целый день баражируют территорию и дерут нерадивых, то тут их просто нет, ну или они очень хорошо прячутся. Это первый отель в котором вечером в ресторане (да в принципе и в любое другое время) нет шеф повара и кого то из старших. Снуют только уборщики. Господа, а с кем тогда решать возникающие проблемы? А они есть. Большим, большущим минусом оказался как раз якобы плюс который нам расхваливали все кто рассказывал про этот отель, а именно еда. Сразу скажу мы не притязательны в еде, но не едим "каши малаши", нам нужен твердый гарнир и кусок мяса. А вот с этим проблема. Опять же проблема в организации, вроде все есть, но есть ты это не будешь. Гриль не чистится и не дезенфицируется должным образом поэтому все что на нем готовится в золе и пригаре, кто жарит шашлык поймет меня. Картошка фри и деревенская вечно отсыревшие и холодные, поскольку стоят на улице и не под лампами, которые должны их обогревать. Выпечка тоже вся холодная во сколько бы ты не пришел. И самое главное, каждый день все одно и то же, от слова СОВСЕМ. Да, да везде так и не надо в меня кидать тапками, дома тоже нет такого разнообразия. Но кто был тот поймет. Когда выбор не большой, это утомляет на третий день. Ну и еще одно расстройство абсолютная не приветливость персонала и полное их безразличие. И да скажите им уже кто нибудь, что не надо постоянно на территории включать классическую музыку, а под реквием, звучащий в итальянском ресторане у нас хоронят. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на 4 не больше! Подробно описала все.
Отдыхали в отеле с 16 сентября по 23 сентября. Так как название отеля говорит само за себя – Club Hotel Phaselise Pose мы ехали потусить и оторваться, оставив детей дома. Дорога от аэропорта заняла 2 часа 20 минут. Встреча в отеле: Приехали мы друзьями двумя семьями, попросили разместить нас рядышком, но сотрудник на ресепшене сказал что нет мест и дал нам номера в разных корпусах. При этом третью семью – которая ехала с нами в одном автобусе – заселил рядом с нами. У нас сложилось впечатление – что данный поступок был сделан нам назло, но мы как бы не расстроились – ведь мы приехали отдыхать! На ресепшене принимающий нас сотрудник, мило выпрашивал со всех приезжающих чаевые, при том можно и русскими рублями – в замен он обещал разместить нас с видом на море, ну да – чаевые он получил - вид на море конечно был …….маленькии еле заметный кусочек моря виднелся далеко-далеко, по мне дак – это не вид – за который можно доплатить. Номер: Номер стандарт: телевизор, кондиционер, сейф, чайник, холодильник (мини бар пополняют ежедневно но иногда и забывают , но только водой и безалкогольными напитками), кровать (очень расстроило что на кровати два матраса – спать в трещине – как то совсем не удобно), ванная комната просторная и светлая – душ, зеркало, все как обычно – ежедневно пополняют: шампунь, кондиционер для волос, мыло, гель для душа – все эти средства не плохие – пользоваться можно – по этому с собой гели и шампуни можно и не брать. В номере 2 больших полотенца, 2 для рук, одно под ноги. Мне в номере не хватило: утюга, халатов НЕТ, ниточки с иголочкой НЕТ, зубных щеток тоже нет! Дорога до моря, территория: Море находится в шаговой доступности, территория ухоженная, зеленая, бегают кошечки. По территории вообще претензии нет. Заход в море удобный. Есть небольшой аквапарк, 2 бассейна – которые мне показались прохладными. Лежаков как правило хватает и у бассейнов и у моря. Анимация: Если я раньше считала, что в Club Hotel Phaselise Pose анимация должна быть крутая, то ничего подобного мы не увидели. Я бы даже сказала – анимация на 3! Да, возможно конец сезона, да возможно они все устали – но это не повод так относиться расслаблено к своей работе. Дискотеки приходили каждый вечер – но, если ди-джею надо слить народ с танцпола – он специально включает музыку с восточным умирающим мотивом – чтоб все рассосались и ушли. Очень не понравилось такое их отношение к отдыхающим. Бары: Это вообще отдельная история… Напитки подают как импортного так и отечественного производства. Пиво – только разливное, бутылочного нет. Орешки – бяка бяка – одни бобы. Просите текилу – они наливают местную, пока пальцем не тыкнешь на импортную– будут лить не то. Не доливают, либо наливают по чуть чуть – пока не скажешь – лей еще – так и будет капельками цедить. Выбор коктейлей – очень скудный. Вобщем мой совет такой: будьте с ними поборзее. Уж очень часто официанты – показывают свое недовольство к русским – вроде мелочь, а из за такого отношения складывается плохое впечатление об отеле. Питание: Скудное, обычное – но покушать и наесться хватит. Есть сыры, зелень и овощи (это у них типа салаты) – нарезаны просто по разному, кура и индейка есть всегда, иногда рыба. Морепродукты – только мидии и кальмары были – но один раз. Фрукты : яблоки, апельсины, сливы, арбуз, виноград, дыня, груши. Супы 1-2 вида, хлеб – есть. Аля-карт рестораны: Можно посетить один раз, один из трех ресторанов. Но! Неудобство в том – что записываться в них нужно не заранее – а именно сегодня – если вы хотите попасть сегодня то приходите записываться сегодня в 13:00, при чем – приходит толпа – и если тебе не хватило места – твои проблемы. Данный вид записи тоже не удобен. Но обслуживание и красота подачи в аля карт ресторане – нам очень понравилась. Питание вне ресторанов и баров: Вдоль бассейна по часам открыты: фасфуд, мороженное, фрукты. Мороженное дают одинаковое в шариках. А хотелось бы ассорти и разнообразного пакетированного тоже хочется. Но такое – что там подают – даже не хочется, может детям и нормально – но нам нет). ОЧЕНЬ Не хватает фруктиков на пляже у моря. Питание вне времени: Улетали мы рано, в 5:35 нас забирал автобус, по этому , согласно режима работы ресторана (до 07.00 мы можем перекусить супчиком) НО!!! Нас не пустили!!! Сотрудник сказал – закрыто!!! Но наши мальчишки – оказались предприимчивые и провели нас в ресторан не с общего входа а с улицы! И мы хотя бы попили кофе с хлебом. Вобщем, если вы летите утром – позаботьтесь заранее о еде на завтра. Полотенца: Выдают карточки на полотенца. Взять полотенце можно один раз утром, и сдать вечером. В течении дня – нельзя менять полотенца – какое бы оно не было мокрое. Это тоже очень не удобно. Единственное что бесподобно в этом отеле и красиво – дак это ГОРЫ!!! Вид на них – шикарен!!! Вывод! Я б оценила данный отель на твердую 4. Не больше точно!!! Из за их оборзевшего отношение к туристам – накладывает большой отпечаток негатива. Возвращаться в данный отель я не хочу – точно. Отдыхая тут – мы много раз вспоминали отели в которых были ранее Сусеси, Порт Натур – вот они достойны оценки 5 и даже больше!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Подойдёт тем, кто не искушён в качественном отдыхе.
Из плюсов: персонал, зелёная территория, чистота Из минусов: ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ! -Маленький далеко не первой свежести номер с маленькими кроватками и мизерным балкончиком, который выходил на дорогу и горы. - Огромное количество наших постоянно выпивающих соотечественников - Совершенно ужасный алкоголь (только местного производства, отсутствие вкусных красивых коктейлей) - Еда не вкусная! Совсем! Может это и хорошо, зато я не набрала лишних килограмм. - Ресторан похож на столовую с мерзким запахом внутри. К сожалению, специально оборудованной террасы для приемы еды нет (если не считать от силы 10 столиков снаружи). Поэтому приходилось быстро кушать и уходить. - Анимация ну прям очень слабенькая. - На пляже такое количество людей, как в Геленджике. А на пирсе постоянно не было мест, т.к. лежаки люди занимают утром, оставляют на них полотенца и уходят до конца дня. - До аэропорта добираться 2.5 часа Спасибо отелю за приём, но это точно не то место, куда бы я хотела вернуться. Мы продлили свой отдых, поселившись в другом отеле Анталии, который стоил чуть подороже, но в котором все вышеперечисленнны минусы отсутствовали. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отдых в сентебре.
Приехали значит мы в отель , после 12 часов дороги , заселение после 2х часов , данный вопрос решается на ресепшене с помощью 20$, на ресепшене все решается за $ они даже этого не стесняются, молодой человек мило подняв чемоданы объяснив на ломаном Руском что где включается , как работает все ок , После сцена попрошайки дайте чай , мне не жалко но чел за чемоданы платить 50$ по мне это борщ , мелочи реально не было , да и после дороги охото выдохнуть покушать и привести себя в порядок , после он нагло удаляется в стиле комнатного орла широко махая руками задевая все на своём пути , демонстративно не закрыв дверь. Откровенно говоря на душе осадочек , то ли пандемия то ли они привыкли не чего не сделав просит барыши.Заплатив за номер не расчитывайте получить красивый вид , там отдельная Такса опять же в $)) Про отель: красивый большой отель с ухоженной зелёной территорией , много кошечек у них отдельный домик , детям заходит данная тема , кошки наглые как сотрудники на стойке регистрации . Хороший аквапарк , только вода холодная, купаться можно до захода солнца . Анимация: для детей есть большая площадка , где они могут играть , анимация вечером мини диско , рисовалки,мультики все четко Для взрослых все печальнее Музыка днём только у бассейна #2 , а их там 2 1й для чиллинга и раслабона ,как я понял , второй где обитает основания масса народа с музыкой барами и едой , вечером шоу в амфитеатре , дискотека вечером при входе готовят различные коктейли , в соседнем отелях каждый день музыка до 23:00 потом смолкает, что бы не мешать отдыху. Дартс. Водное поло , аэробика полный набор , на пляже волейбол и дартс , в выходные попали на шоу надувные слоны , тигры , диско обезьяны , переодетые девушки на больших каблуках в светящихся костюмах , было эффектно круто , очень было атмосферно. Бары : их там хватает в ассортименте Пивас , ред лейбл , коньяк , текила , ром , орешки, айран, водичка , винчик набор достойный для тех кто любит по горячее. Пляж : лежаки есть , Пирс есть на пирсе не расчитывайте на большой ассортимент коктейлей , там все простенько что бы утолить жажду Лежаки без повода не занимают всегда найдёте свободные хоть под солнцем , хоть под навесом , бунгало платные , вход море мелкая галька , есть два железных трапа , можно по ним , рядом дикий пляж там своя атмосфера , если устали от людей можно повалятся на камнях , там атмосферно своя романтика вечером приземляются паропланы , рыбачат местные турки , фоткаются на фоне море без отдыхающих Еда : вот сдесь есть большие вопросы к отелю , еда однообразная, Все в стиле гузлеме если знаете что это , но голодным не останетесь , Как руский турист скажу что супы они всегда готовят так себе , про это можете забыть , на утро яичница ,или омлет , панкейки на них всегда спрос или по русски оладушки , если не нашли просите повара , кофе , сосисочки мелкие но только белые они вкуснее ,пирожное булочки этого навалом там каждые найдёт своё Мясо , рыба , фруктов не очень много , мясо на любителя , спасал рис , он всегда есть , в разных вариантах Возле бассейна есть можно но особо не разгуляешься , теперь я полюбил рис так же как и китайцы, он спасал Мороженое с 12 до 16 Печеньки до 18 там кстати вкусный кофе , рядом с итальянским рестораном латте все что хочешь сделают. Для 5 ки еда писец конечно если сравнивать с отелями в которых были ранее. Что бы вы понимали я не привередлив к еде от слова вообще. Но сдесь прям катастрофа для отеля с 5 звёздами…Я любитель покушать, но если что то не заходит я не ем Едем дальше , рестораны а ля карт Советую посетить день на 3 й что бы понять разницу , там конечно все по феншую , мы выбрали итальянский , я думал дадут поклевать как воробушкам , и придётся доедать в обычной столовке ))) но нет , все было прям вау, распишу не поленюсь: 1 . Закусочки Карпачо Закусочки на тарелочки Маленькие сандвичи Хлеб отдельно приготовленный с кусочками помидора сыра и ещё чего то был вкусный 2.пицца Маргарита не большая 3. Салат Цезарь без соуса Цезарь с майонезом (единственное что не зашло) 4.паста (уф была восхитительна ) Отвлекусь , от темы сообщу что макарошки под сыром в в обычном ресторане подлетали как пирожки тети Гали , всегда был спрос и очередь 5.горячие блюда Тут на выбор : Мясо говядина Стейк была достойна приготовлена , подана с шампиньоном и с сырной не большой лепешкой 5+ Мясо птицы сделано достойно 5+ не помню с чем подавали Рыба не зашла была с картошкой и цветной капустной , я больше мясоед Обойдёмся без оценок На десерт тирамису и тортик из обычного ресторана Еда прям реально порадовала , желудок ликовал , и если бы не последние денёчки я бы попробовал рыбный а ля карт , готовят индивидуально под количество человек , горячее блюдо выбираете сами на ресепшене в отдельной стойке заране , правда маразматичный момент,запись в а ля карт только за день с 13 до 14 могу ошибаться , лично на стойке не по телефону , а пришёл записался и выбрал блюдо. Дальше был один день когда были развешены флаги Турции , что типо турецкий праздник турецкая ночь , я увидел обрадовался ну думаю попали на праздник щас что ни будь приготовят по разнообразнее но нет мои надежды были разбиты , как наверное и многих поситителей в это день ,в зале был аншлаг , яблоку упасть было не куда , кстати о яблоках в этот день они были в красной карамели , единственное что отличало этот ужин при флагах Турции в обычный день ))) Кстати долго искал раков варенных как на фото , но они похоже в ресторане а ля карт могу ошибаться не проверял Двигаемся дальше : персонал в целом отзывчивый не навязчивый ,приветливый , кроме тех кто ходит в голубых футболках на ресепшене , наверное это первое впечатление оставила такой штамп в восприятии, так и ждёшь от них подвоха. До отеля ехать далековато , с Анталии часа 1.5-2 часа , до Кемера 40-60 мин , инфраструктура салабенькая как по кемеру не погуляешь , близжайшие торговые лари находятся в метрах 500-600м , рядом мигрос джет , Аптека . За такие деньги в такой отель больше точно не поеду . С вай фаем все ок , ловит даже на диком пляже , на балконе только барахлил. Ах да забыл , помните про ребят в голубых рубашках , так вот у нас перегруз был в чемодане , мы как порядочные все сложили , пошли все взвешивать заплатили денег ,это платно , спросили у парня мы можем перед отъездом воспользоваться весами ещё раз , конечно сказал он , скажите что вы заплатили мне все гуд , дошло до дела , ни весов ни парня , но за $ все решается ))) Все таки не зря этот цвет не любят в России )))) Пишу только свой объективный взгляд на свой отдых , постарался изложить без красок , с эмоциями Читайте, решайте , это только мой опыт |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Забава с кондиционером.
В Текирове есть традиция, видимо, экономить электричество, кондиционер тут не работает!!!( был в соседнем отеле 5 лет назад, Queen’s Park, тоже нифига работал, днём правда, на рецепшине дурака включают и тут тоже) Он работает немного днём, охлаждает, примерно до 25. Ночью дует тёплым воздухов, в октябре ночью прохладно, можно( наверное) спать с открытым окном, но в 3:30 просыпаются петухи и есть другие шумы, которые мешают спать. Сам отель бюджетная 5, еда нормальная, но однообразная, пляж почти как в Анапе))) много людей друг на друге. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель с плохим питанием.
Отдыхаем в отеле с ребенком.Сначала напишу о реальных минусах.Внимание!!Отель не проверяет качество продуктов питания.Содержание нитратов в арбузах и дыне в сезон(!!!) превышает допустимые нормы почти в 10 раз!Мы взяли с собой нитрометр,так как истории об отравлении арбузами в последнее время все чаще встречаются.Нашему удивлению и возмущению не было предела,когда прибор показал критически завышенное содержание нитратов(фото прилагаю).Это позволяет сделать вывод,что отель не проверяет входящие продукты на соответствие нормам.Питание в целом не понравилось.Каждый день одно и то же.Разнообразия никакого.На завтрак для людей не употребляющих молочные продукты не найти ничего кроме яиц и овощей/фруктов.Детского стола по факту нет,на нем та же еда,что и на общем столе за редким исключением.Но можно договориться о заказе еды персонально для ребенка за что,конечно,спасибо.Из алкогольных напитков пили только шампанское-претензий нет,вкусное и сухое,все как полагается.Обслуживание в ресторане и других зонах отсутствует.Персонал работает только на то,чтобы убрать грязную посуду со стола.Народу в столовой всегда очень много,но очереди не большие.Про ковидные меры никто не слышал,разумеется.Никаких масок(хотя на входе где-то они,конечно,есть),антисептик днем с огнем поискать надо в зоне приемов пищи(стоит на одном из столов где-нибудь).В лобби всегда очень большая очередь за кофе по-турецки.Что касается номеров,то нам достался хороший,чистый номер с видом на дорогу,НО с огромным косяком-запах из вытяжки и кондиционера(времен 90-х годов,кстати) был сопоставим с тухлой рыбой и дохлыми котами.В первый же день мы заявили о проблеме,но ее решением стало освежение нашего номера ароматизатором.В следующий раз нашу просьбу предпринять какие-либо меры благополучно проигнорировали.Очень жаль.Из минусов еще имеется проблема отсутствия крема для тела,ватных палочек и дисков в душевых наборах.Что касается территории отеля,то она красивая,зеленая,очень уютная.Вход в море каменистый,для ребенка точно лучше взять специальную обувь.Анимация есть,достаточно активная.Детский клуб хороший,девочки аниматоры супер.В целом,отелю нужно поработать с питанием очень серьезно,в остальном все не плохо.Для отдыха с детьми рекомендовала бы,если бы подтянули питание. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель переоценен и перехвален.
Отель очень сильно разочаровал! Для начала скажу, что я не из тех туристов кто ищет волосы на подушках или плесень в ванной комнате (а ее в данном отеле кстати не заметить очень сложно) а еду с достаточно положительным настроем и готовностью прощать мелкие косяки. До этого отдыхал в Турции 4 раза и это не был отдых в отелях Риксоса или Макс роял, но данный отель оказался самым худшим, во всех аспектах, хотя цена на него на уровне отелей в которых ты понимаешь за что заплатил каждый $. Распишу подробно и по пунктам, точно будет полезно тем, кто присматривается к данному отелю и может кто то из менеджмента отеля подчерпнет что то полезное. 1.Территория. На всей территории отеля нет ни одного элемента который бы радовал глаз и был бы местом где каждый турист желает сделать фото. Несмотря на то, что это Кемер, зелени на территории отеля очень мало. Дорога от отеля к пляжу проходи под палящим солнцем в любое время дня. Мест, где можно было бы укрыться в плотной тени деревьев просто нет. Выплывая на прогулочной лодке в море четко видно, что отель сильно уступает по количеству зелени соседним отелям. Туалеты на территории очень грязные. Тут я не знаю кто виноват, то ли контингент который загаживает их (80-90% отдыхающих это Украина и Россия), то ли персонал который не успевает убирать или делает это на отьебись. В целом отель совершенно не инстаграмный, тупо нет локаций, где можно было бы сделать красивое и не банальное фото. Остались без фото в этом году☹ 2. Номера. Ехав в отель нам сказали, что то ли в 2021, то ли в 2019 в отеле была реновация. Что там реновировали я найти не смог. Жили мы в основном корпусе в стандартном номер. Вид был боковой на горы и море, и прямой на соседний отель. Сам номер очень маленький и супер простой. Выглядит как евроремонт 90тых, спустя 10 лет проживания. В номере ужасно старая система кондиционирования. Она мало того, что не остужает комнату нормально, так еще и шумит что спать с кондиционером невозможно. Если оставлять его включенным, то по ощущению температура не опускается ниже 25, сколько бы он не работал и как бы ты его не настраивал. Розетка для зарядки телефона находится или на тумбочке напротив кровати или под подушкой. Для зарядки телефона тебе необходимо или оставить его на столе, или включать зарядку себе под голову, без возможности тогда нормально лечь и положить подушку. Сантехника в ванной комнате старая и открываются краны туго. В душевой кабине при повороте крана на пол градуса ты получаешь сильно горячую или сильно холодную воду, а иногда и вовсе контрастный душ в автоматическом режиме. В туалете вместо кнопки тебе нужно тянуть за рычажок как старых унитазах, что снова-таки говорит, что реновации тут не было давным-давно, а если и была, то чисто косметическая. Плесень в душевой кабине отлично себя чувствует и живет там уже видимо не первый год. 3. Питание/Алкоголь В отеле якобы концепция UOI Это наглый пизде* В отеле не то что нету UOI он по питания и наличию алкоголя может быть даже похуже некоторых 4* отелей. В главном ресторане выбор еды очень скудный, еда однотипная и за 14 дней пребывания уже не было сил на нее смотреть, и приготовлена не вкусно. На завтрак выбора вообще нету! Если вы любите вкусные турецкие омлеты, свежие круассаны, фреши, то вам точно не сюда. Вместо соков – юпи, при чем качество и концентрация в разных аппаратах разная, и бывают такие что пить вообще нельзя. Шампанского в главном ресторане нету и обслуживания то же. За напитками придется ходить самим, и на ужин то же. Официанты, которые убирают со столов очень грубые и им все пофиг. На моих глазах один официант случайно уронил шкуру от курицы мужчине между спиной и сиденьем стула, и даже не извинился. Старый дед, который готовит и накладывает рыбу, швырнет вам ее чуть ли не в лицо если вы попросите доложить еще одну. В целом персонал ресторана неприветливый и еду тебе приходиться чуть ли не добывать силой. Алкоголя не турецкого в отеле я почти не увидел. Из импортного только Rad Label и Martini и то только на пул баре. Первый раз за 5 лет отдыха, не было чем напиться. Кофе из аппаратов отвратительный и наливают его в маленькие чашечки. Очень странно пить капучино, порцией как эспрессо. Мороженое выдают с 12 до 16, но точка выдачи находиться рядом с пул баром, и пообедав в основном ресторане, тебе для того, чтобы покушать мороженного необходимо по жаре идти метров 100. Отель все делает для того, чтобы ты страдал. 4. Анимация. Анимация очень слабенькая! Если говорить про вечерние шоу, то для экономии, вам их будут разбавлять чепухой по типу «Мис отеля», «Мистер отеля», «Девушки против парней», где более пьяные выступают в потеху трезвым. И это не все, для еще большей экономии, шоу заменяют типа тематическими вечеринками в пул баре, хотя по факту такие же вечеринки но без декораций проходят и когда шоу есть. Привозные шоу – слабые. Не было за 14 дней прибывания ни одного которое хотя бы чем-то порадовало или по-настоящему удивило. Дешевые танцевальные коллективы в пересмешку с акробатическими номерами. Дневная анимация, так же ни о чем. В прошлых отелях за 14 и более дней прибывания удавалось с и познакомится и подружиться со всеми аниматорами. Они были дружелюбными и приветливыми. В данном же отеле я за 14 дней даже, не запомнил, как их зовут. 5. Детский клуб. Вот это, наверное, единственное что в данном отеле +- на нормальном уровне. С детьми занимаются, общаются и помогают родителям чуток расслабиться. Но и тут не все здорово. Площадка в детском клубе не имеет тени совсем. Пластмассовые горки, нагревшись на дневном солнце начинают сильно вонять плавленым пластиком. Так же не понравилось то, что детям и их родителям навязывают дополнительные платные развлечения по типу катания на банане, рисования картинок песком, машинок на радиоуправлении, хотя отел с концепцией UOI. 6.Аквапарк Аквапарк неплохой, но очень детский. Он хоть и большой и с большим количеством горок, но взрослым в нем делать нечего. Это конечно же не все недостатки данного отеля, но мне кажется уже и их более чем достаточно чтобы принять правильное решение и выбрать что-то другое. Отдыхом в целом я остался доволен, несмотря на то что отель говно. Жалко только того, что все то что мы получили в данном отеле я мог получить почти в два раза дешевле в огромном количестве отелей которые есть на том же берегу или в соседних регионах. |
| Плюсы: | Есть аквапарк, чистое море, активности для детей |
| Минусы: | Не стоит своих денег. Отель у дороги, в номере шумно. Отель старый, безвкусно оформленный, распиаренный. Напоминает детский лагерь. Далеко от аэропорта. Рядом в Кемере есть отели более интересные и уютные. |
| Отзыв: | Не тратьте деньги. Это старый отель, напоминающий хороший детский лагерь. Не более. |
| Плюсы: | Море и горы, месторасположение |
| Минусы: | Мухи,очереди, дешевая еда , соки химикат, слабая анимация |
| Отзыв: | Больше сюда не приеду
Прям жаль заплаченных денег |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не понимаю за что этому устаревшему отелю ставят высокие.
Отель точно не 5*, он на уровне Кипрской 3*, не выше. Кофе абсолютно невозможно пить, на рецепшн всегда хамят, нормы COVID-19 не соблюдают. В отеле при нормах 70% заполняемости - по факту 100% заполняемость. Заехали с младенцем и знакомой беременной - нас поселили на расстоянии ~15 минут пешком друг от друга в очень прокуренный не убранный номер и наотрез отказались переселять даже после скандала. Короче, может кому-то и повезёт с этим отелем в низкий сезон, но в высокий я крайне не рекомендую выбирать именно этот отель. Для проверки отзыва - можете связаться с отелем. Наш номер 6234 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель, который теряет привлекательность.
Мой отзыв можно назвать "Отель, который теряет привлекательность" Буду писать кратко и по существу. Заселение и ресепшен. Более долгого и хамского заселения мы еще не видели. Английского на ресепшене не знает никто. Русский знает только один человек (девушка) и ломаный русский у молодого человека. Нас больше часа пыталась поселить барышня, которая на все вопросы только пожимала плечами и кивала куда-то в сторону. Ну с горем пополам поселили. Отправили в номер. Номер. Бронировали мы Делюкс, так как он больше по площади и более новый ремонт. По факту нас заселили на первый этаж в корпус возле бассейна и аквапарка, при чем наш балкон упирался в забор и было ощущение, что мы попали в полуподвал. Номер просто крошечный. Постоянно орала музыка (а у нас маленький ребенок). И плюс ко всему мы находим волосы на подушке. Тут мы совсем решаем идти и менять номер. На ресепшене я объясняю все проблемы с номером и почему он нам не подходит. На что молодой человек (к сожалению, не запомнила его имя) начинает хамить, кивать в сторону и говорить "пошла стань в очередь". Наверное, молодой человек забыл, кто из нас гость. Пришлось перейти на понятный для них язык и номер нам таки поменяли. Интересно, если бы на моем месте был мужчина, он бы так же резво разговаривал? Новый номер уже был на 3 этаже, с нормальным видом, но все такой же крошечный. Чемоданы поставить особо некуда, детскую кровать вообще некуда ставить. Сан узел со сломанной сантехникой и забитым сливом. Но мы понимали, что лучше уже не будет точно. Уборка плохая, особо никто не заморачивается и не старается убрать даже за чаевые. Из плюсов: мини-бар пополнялся ежедневно, вода, пепси.. тут норм. Территория: ухоженная, красивая, вопросов нет. Молодцы. Пляж: чистое, теплое море с видом на горы...прекрасно. Минус: очень много лежаков с полотенцами, на которых никто не отдыхает, но это претензия к гостям, а не к отелю. Есть пирс, на котором бар. Тут все отлично. Бассейны, аквапарк - супер. Понравились. Анимация, детский клуб тоже молодцы. Вечерние шоу тоже хорошие. Питание: очень однообразное, за 7 дней ничего не менялось вообще. супы отвратительные, детское меню ужасное. Разлет по времени между завтраком, обедом и ужином огромное. Ребенок был бы голодным, если бы я, нарушая правила, не брала ему фрукты на обеде. Огромные очереди в гриль зоне, за салатами...ощущение не отдыха, а бесконечной добычи пищи. Чтобы записаться в турецкий, рыбный, итальянский ресторан, нужно выстоять очередь больше 2 часов, занимая ее с 12 дня, так как запись "сегодня на завтра и никак иначе" и только с 13:00 до 14:00. При чем опять хамство и при бронировании ресторана. К слову, мужа в турецком ресторане облили пивом без извинений и хоть какого-то комплимента, поэтому подумайте ходить или нет. Из плюсов: кофе на песке в лобби и достаточно качественный алкоголь, вкусное мороженое. Очень неудобно менять полотенца в спа-центре, который в главном корпусе. В день полотенце можно взять только один раз и сменить нельзя. Они ужасного качества. Халатов в номере нет, что тоже странно в стране, где очень много текстильных фабрик. При выезде из отеля бутербродов в дорогу вам никто не даст, даже если вы пропускаете свой завтрак. Максимум предложат сходить поесть ночью "ночной суп", которые отвратительные, как я уже писала. Короче говоря, в этот отель мы точно не вернемся. Уверена, что за такую сумму можно найти более клиентоориентированные отели. Жаль, что в достаточно красивом месте сталкиваешься с постоянным хамским обслуживанием. И те сотрудники, которые реально стараются (а такие там тоже есть), тоже будут читать плохие отзывы о своем рабочем месте. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем "не то пальто" ( детальный отзыв).
КАК ВСЕГДА, РАЗВЕРНУТО. . Отдыхали 3 +2 малолетних детей. Брали два номера Гарден делюкс Отдыхали в первой половине июля. Жарко! Температура доходила до 40-42 градусов, но в это время из новостей было ясно, что побит был температурный рекорд в регионе Анталии АЭРОПОРТ-ОТЕЛЬ: В аэропорту перед паспортным контролем полный ужас. Ровно час стояли в очереди на паспортном контроле вместе с прилетевшими из других стран.Никакой социальной дистанции, все плотнячком, На паспортном контроле ваши тесты никому не нужны, их никто не проверял, равно как никто не проверял и HES –кьюар коды Ехали около двух часов (!) с заездом в 5-6 отелей по Кемерщине. РЕЦЕПШИН по приезду: Встретил гарсон. Выгрузил чемоданы. Зашли, присели в зале для приезжающих. Площадь лобби большая. Сразу дали анкету, заполняешь сам+ нужно вписать в анкете про ковид номер хес-кода Было раннее утро- на рецепшине турки, понимающие русский Так вот, было предложено оставить чемоданы, идти завтракать, шариться по территории, а в 12.00 подойти на стойку…ну, типа сейчас номеров свободных нет. Ну, кто не впервой сталкивается с такой ситуацией, знает, что вопрос нужно чуть подтолкнуть . За 40$ нас сразу заселили и дали два номера рядом А так за быстрое заселение 20-ка американских бумаг помогала во все года НОМЕР ( напомню, гарден де люкс- эти номера бунгало) Заселились.1-й этаж Три кровати, две из них сдвинуты. Скажу сразу, если селиться 2+2 детей, то все четыре кровати будут сдвинуты друг к другу – номера маленькие.Рядом стол+ мини бар с холодильником и чайником.Телевизор, сейф в шкафу . Санузел: умывальник, унитаз, душевая кабина с раздвижными дверьми. .Косметика (пополняется каждый день) шампунь+ бальзам для тела, ушные палочки, мыло… .Есть фен,увеличительное настенное зеркало. Бесплатный сейф .Номер чистый, свежий ремонт, на полу плитка. Есть небольшой балкончик. Есть смысл взять кусок веревки( метра 2 и прищепок), ибо настенная сушка хоть и относительно большая, но мало вместительная. Уборку номера заношу в этот раз к плюсам . Убирают когда захотят в течении дня с 8.00 до 17.00, поэтому с горничной лучше договориться сразу когда вам нужно убрать номер. Нам было удобнее всего до 12.00, поэтому так и договорились. Полотенца меняют каждый день, постельное поправляют и меняют пододеяльники. ТЕРРИТОРИЯ: Территория относительно небольшая, ухоженная, всё в небольших деревьях ( в основном пальмы, фруктовые деревья, цветы, кустарники). . БАССЕЙНЫ Средних размеров 2 бассейна (основной и релакс)+ лягушатник. Лежаки в два, три ряда Занимать места у бассейнов смысла не видел, ибо всегда были свободные места ПЛЯЖ: Лежаки в 8 рядов, в принципе хотите в первом ряду- вставайте в 6 утра. В 9 утра вы гарантированно будете лежать только от 4-5 ряда Лежаки старые, много поломанных. Нет столиков, недостаточно урн для мусора.Полотенца выдают только в спа центре ( без карточек). Почему не выдают возле пляжа- непонятно Просто бред идти к рецепшину, чтобы взять полотенца. Пляж я понимаю не чистят, ибо много окурков, вчерашнего мусора .И, острожно(!) по пляжу ходят дикие местные собаки, которые гадят где попало или где застало )). АКВАПАРК: Да, он новый( пару лет), классный, огромный и по размеру и по высоте и крутизне горок! Понравится всем!: Время работы:10.30-12.30, 14.30—17.30. Однако лежаков мало, мест практически нет всегда. Есть бар с колой, чаем, кофе, пиво. КОНТИНГЕНТ: Украина, Россия, Турция, несколько польских семей определил по речи. Все! Отель тупо под бывший союз. Никаких европейцев там походу дааавно небыло. Поэтому есть контингент быкующий, до тагила конечно не дотягивающий, но бухающий без меры и берегов. ПИТАНИЕ: (весьма актуальный вопрос для многих) А вот тут, ребята, все очень плохо ! Я такой экономии и жлобства в турецких отелях невидел никогда. Питаться можно в главном ресторане, а с 12.00 до 16.00 у бассейн .есть фуд-корт - завтраки 7.00 -10.00. поздний 10.00-11.00 (тут вообще есть нечего, кроме оставшейся колбасы и сыра) На затраки варят\жарят яйца, картошку фри, гезлеме, блинчики, сосиски варенные и все, ребята, все! Это на улице. В зале столовки( а это самая настоящая ушатанная советская заводская столовка) с роями мух есть салаты, сыр, хлопья, всякая выпечка, ну и арбуз\дыня\яблоки) Всеее! Одна(!!!) точка наливайки по сокам, воде, чаю и кофе. Один с косой парень, вечно «рубающий окуня» на этой разливайке. Очереди! Кругом очереди! Да поставьте вы на разливайку и выдачу по два человека. Люди плюются, оборачиваются и уходят. ОБЕД и УЖИН (12.30-14.30) и (19.30-21.30) Почему вместе в отзыве? Да потому что разницы по блюдам нет, никакой! Кроме того, что могут добавить плов и рис вечером. Добавляются супы двух видов. Мангал-меню. Однако на мангале вы увидите курицу в пяти разных блюдах и способах приготовления, индюшку, но можете не увидеть мяса парнокопытных от слова вообще или в виде рагу в одном блюде. А также иногда печень (но это же в принципе дешевый субпродукт). Не ждите никаких морепродуктов, окромя одной рыбки на ужин ну и раз за 10 дней были кольца кальмаров, однако всем не достались. Все, больше ничего. Мало того, десерты вообще, если честно, г..но, не вкусные совсем, кроме пахлавы, но она есть не всегда ( примерно, раз в 3 дня). Фуд-корт возле бессейна с 12 до 16 выдает салаты, одну и туже каждый день пиццу с шпинатом (голимую если честно), пиде,макароны, кумпир, рыбу на гриле, салатики, мороженное, фрукты.. Повара на улице вечно надутые, недовольные, за некоторым исключением. В ресторане-столовке отсутствуют официанты вообще как класс ( и тут сэкономили на людях, которых и так недостаточно) ( одни уборщики посуды со столов с тележками). Просто смешно и грустно смотреть на эту картину, а особенно смешно смотреть на людей, которые тычут доллар\два этим уборщикам, чтобы те принесли пива или шмурдякового вина. Люди! Он только что собирал остатки еди со столов, сортировал грязную посуду, а тут этими же руками несет вам стаканы с напитками? Вы думаете головой? Или вы думаете, он руки помыл перед тем, как вам принести поднос с напитками? ))) Но последним , что меня вывело из себя, так это увиденная в последние пару дней перед отьездом «картина репина» : ресторанные сотрудники на раздаче, режущие заводские упакованные булочки в пол ладошки еще пополам, чтобы создать видимость большего количества выпечки. АААА! Экономить на хлебобулочных(!!!)…ну это уже верх жлобства. ИТОГ по питанию и «ресторану»: столовка с постоянными очередями, скудным питанием, жлобским и хамским отношением к людям…Иногда хотелось просто приложить руку по морде лица некоторых работников столовки. WI-FI: Бесплатный по всей территории, тянет на пляже. Но почти всегда отваливается в пиковые часы и надолго. Чтобы войти в сеть, нужно набрать номер комнаты и дату рождения. ШОППИНГ В отеле цены сносные, не дерут. Впервые такое вижу. Учитывая, что турецкая лира еще просела к доллару и евро шопинг имеет смысл. Сейчас 1 доллар =8.50 лиры. Можно взять в аренду возле отеля машину за 45 дол\сутки и поехать в Кемер, а лучше в Анталию АНИМАЦИЯ: Вот тут все нормально. Хорошие выступления заезжих коллективов ИТОГ: учитывая все факторы- отель рекомендовать не поворачивается язык. Я такого жлобства и мелочной экономии не видел никогда. Да, инфраструктура отличная, но сервис- никакой. Второй раз- да никогда!!! Не понимаю, откуда такой высокий рейтинг? З.Ы. Есть вопросы- задавайте, пока свежо в голове. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарование.
В даному отели отдыхали семьей в 2019 году и были очень довольны отелем, скажу больше было в восторге от него. Поэтому еще в январе 2020 года до пандемии забронировали этот отель на май, увы полететь смогли только в сентябре 2020 года. Но честно говоря лучше бы не летали!!! От того отеля что был в 2019 году осталось только название. Выбор блюд сократился на 30-40%. Тематических вечеров не было. Еда стало однообразной. Ещё раз сравнение идёт только этого отеля 2019 и 2020 года. Я понимаю, что пандемия но на момент бронирования я заплатил теже деньги что и в 2019 году. В место ароматного кофе в кофейне возле басейна стали наливать кофе с автомата ужасного качества. И минусов было ещё очень много. Одним словом, в 2020 году этот отель очень разочаровал. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Разочарованы.
Отдыхали в этом отеле в сентябре 2020г. Только открыли для нашей страны направление Турция после Ковид. Цены на путевки в этот отель очень завышены. По приезду быстро заселили. Приехали в отель в день моего рождения, не то что презента, даже поздравления не услышала. Завтраки скудные, в сравнении с предыдущими годами. Никаких вкусных омлетов. только как в садике. ни помидорок , ни чего больше. Ни разу не было пончиком и так полюбившихся свежеиспеченных лепешек. персонал негостеприимно настсроен на рускоговорящих туристов. турки обслуживаются вне очереди и на тебя ноль внимания. Анимация слабая. |
| Плюсы: | Ненавязчивые аниматоры
интернет по всей территории кондитерская всегда есть свободные лежаки у моря |
| Минусы: | КЛОПЫ. |
| Отзыв: | Отдыхали с мужем с20по 27 июля . Рассматривали спокойный.
Все хорошие впечатления об отеле испортили Клопы , которых обнаружили у себя в номере и их следы в виде укусов у себя на теле . |
| Плюсы: | питание
море и пляж вечерние программы хорошая уборка номера |
| Минусы: | тараканы
мухи в основном ресторане |
| Отзыв: | Испорченный отдых! Требуется дезинсекция отеля.
В отель приехали впервые, по рекомендациям близких друзей и с отличным настроением. Так прилет был ранний, в отеле были уже в 6 утра. Были приятно удивлены заселением уже в 11.00. Сотрудники ресепшн Артем и Алена были очень вежливы, работали четко и быстро. Номер у нас был забронирован в корпусе Гарден де люкс, с видом на сад (для нас важна тишина). В такой номер нас и заселили. Я высказала пожелания при заселении - только не первый этаж, получили номер на втором этаже, с видом на Тахталы. Номер понравился сразу, чисто убран, белоснежное белье, отлично работала сантехника, в номере было все исправно. Прекрасный вид на сад, утром просыпались от пения птиц. Казалось, что все отлично. Не тут то было..На третий день отдыха, возвращаясь с вечерней программы, в санузле ползал огромный черный таракан..Я на него случайно чуть не встала босой ногой. Сказать, что я испугалась - не сказать ничего, насекомых в доме я терпеть не могу..Пока бегала за тапкой, таракан спрятался за дверной косяк. С тех пор спалось плохо..На следующий день подошли к службе по работе с гостями и сообщили о проблеме. Тут же прислали двух молодых людей, которые должны были, со слов гестов, расставить ловушки с приманкой. Однако парни, заглянув под кровать и бегло осмотрев номер, улыбнулись и сказали - тараканов нет)). Этой же ночью все повторилось, только таракан уже бегал ночью по стене у моей кровати и был огромным рыжим! Пришлось будить мужа и он его убил((. Утром вновь пошла к гестам, уже написала претензию на имя генерального менеджера с просьбой решить Проблему. Нам предложили на выбор или провести химическую обработку или переселиться (на выбор предложили номер на первом этаже или с окнами на аквапарк, где весь день очень шумно). Выбрали обработку номера. После чего еще пару дней тараканы, которым было очень плохо, валялись в предсмертных судорогах в санузле.. Как итог - 3 бессонных ночи из 9..Никто даже не принес извинения за неудобства! Даже устно! Все остальное время, прежде чем ступить на пол - включала свет и смотрела - как бы не наступить на эту гадость((. По уборке номера - хочу отметить очень хорошую уборку номера, регулярное пополнение шампуня-геля для душа и частую смену постельного белья, ежедневное пополнение минибара. Убирались у нас Тилек и Виркан, им спасибо! Из того, что понравилось - хорошее и разнообразное питание. Пожалуй, это самая сильная сторона отеля. Правда, если придти попозже, не все пополнялось, но это не критично. За 10 дней, напитки во время обеда и ужина официанты предложили только несколько раз, сами все приносили из бара. Да, еще в ресторане большое количество мух, хоть бы липкую ленту повесили для их уменьшения..Для 5 звезд как-то не очень..Были в Итальянском а ля карт ресторане. Средненько. Не буду повторяться по перечислению блюд и напитков, все это неоднократно описано. Анимация на хорошем уровне. Хотелось йоги, но ее нет в этом отеле. Вечерние программы понравились. Купались только в море, оно шикарное. Бассейнами не пользовались. Если бы не история с тараканами, и равнодушие отдела по работе с гостями, то отдых бы понравился. На обратном трансфере, еще до того, как мы поделились с ними нашими "находками в номере" наши соседи рассказали о том, что видели таракана в ресторане. Так, что это не единичный случай. С этим нужно что-то делать! |
| Плюсы: | Анимация
Чистота |
| Минусы: | Отношение персонала
однообразная пресная еда |
| Отзыв: | Твёрдая тройка.
Жили в отеле 01-08 июня. Заселение прошло быстро. Изначально заказывали большую кровать (тероператор сказал что отель подтвердил заявку). Заселили в номер с двумя отдельными кроватями. При сообщении о несоответствии на ресепшн девушке Алёне, столкнулся просто с хамским ответом: «А что вы хотели, у нас большинство номеров с раздельными кроватями». В общем вопрос решил турок (кровати сдвинули). В свою очередь Алёна просто ушла. Номер обычный. Не буду описывать всякую ерунду типа открученной ручки тумбочки и т.д. Уборка каждый день. Тут все хорошо. Касательно еды. Вроде всего много, но однообразно. Рыба на гриле ужасна (горчит). Стейки из говядины и индюшатины били хорошие. Все блюда одинаково пресные. Быстро надоедает. Рыбный день (раки и мидии) только по субботам. Касательно пляжа и бассейна. Все чисто и аккуратно. Ребята постоянно убирают. Море чистое. Пирс с баром. Места всегда можно было найти. Касательно анимации. Это огромный плюс отелю. Ребята просто супер. Спасибо им огромное за хорошее настроение. Касательно алкоголя. Преобладает местный. Из виски балентайнс, паспорт. В основном льют паспорт. Вискарь паленый. Два раза пил, два раза плохо. Текила ольмека, мартини местный, ром местный, водка местная в основном, один раз видел абсолют. Лучше пить ракы. В общем ехать или не ехать решать Вам. Минусов в отеле большем чем плюсов, как по мне. Я больше туда не поеду. |
| Плюсы: | море и природа |
| Минусы: | расположение |
| Отзыв: | Правда об отеле.
Мне очень жалко свое собственное время !!!! Его не вернешь!!!! Любой отпуск можно сделать хорошим и плохим. Мы отдохнули нормально, нооооооо!!!! Его подпортили некоторые моменты отеля Club Hotel Phaselis Rose 5*. Размещение. Заранее списалась с отелем и просила номер с окнами на сад и чтобы было тихо. Поселили. С видом на дорогу. Шум с дороги такой, что телевизор не слышно. А ночью, когда отель выключал кондиционер, окна было невозможно открыть из-за шума и так и мучились в жаре Еда. Это не еда - это жратва. Голодными не останетесь, но повара этого отеля сыпят такое количество специй, что блюдо превращается в нечто!!!! Очень много жирных блюд, очень жирных. Блинчики на завтрак недопеченные, тк женщина просто не успевает их делать на толпу и жарит на большом огне. Рыба пережарена, есть нереально. Мясо тоже. Омлет на завтрак их пакета, глазунью не дождешься. Если хочешь скрыть свежесть продуктов- положи огромное количество специй и перца !!! Соки пакетированные. Вино-гадость. Столовка( по другому не назавешь) огромная метров 70 в длину, пока идешь за приборами( которых иногда не бывает), пока пока за салатом, пока за водой - все остыло !!!! Первый отель, в котором гизляме делают из лаваша. Не вкусно!!!! Спиртные напитки нормальные только в холле отеля , в других барах ужас. Бармены совершенно не умеют делать коктейли , пропорции не соблюдаются. Уборка хорошая. Пляж. Нужны каралки. Очень больно ногам при входе в воду. Нашли выход- с пирса. Но там настолько слизкие грязные ступени и поручни, что откровенно неприятно.В море , около берега, сильно кусаются рыбки. До крови. Очень неудобная сдача полотенец. Их нужно сдавать в СПА и до 18.00. Часто приходилось нести мокрые полотенца в номер, а там сушить их негде . СПА. Так хотела в хамам. Пришли , заказали девочек чтобы нас почистили и попарили и сделали массаж. Результат - мы покрылись сыпью. Такое первый раз!!! Из отпуска пять дней минус. В хамаме грибок, плесень, даже пахнет неприятно.Будьте осторожны!!!!! Гулять негде. Территория красивая , ухоженная но маленькая. А за отелем - дорога. Печально!!!! Ну, и добил меня момент отеля. Не хотела писать, но вынудили. Мальчик, который разносит чемоданы, случайно сломал ручку чемодана. Ладно, я его выпроводила. Попросила скотч, чтоб ее заматать, принесли канцелярскую ленту. Ладно, нашла в другом месте. Добил момент, когда уезжали этот юнец вышел и меня сфоткал, без моего разрешения и непонятно зачем!!!!! И больше всего сбесили менеджеры отеля, которые отвечают за расселение.Обещают и ничего не делают или делают вид идиота, мол мы ничего не понимаем и что вы от нас хотите?! Мне даже сказали, что я их оскорбляю, что прошу другой номер, о котором я договаривалась !!!!! И последнее!!! Не верьте турагентам. Если вам продают номер в этот отель стандарт - это с видом на помойку, газовое хранилище ,вытяжку с выхлопом от ресторана или шумную дорогу. Если эконом- то вид такой же ,только без балкона. Очень много заказных отзывов. Не верьте тем, кто ставит 5 !!!!! |
| Плюсы: | Море рядом |
| Минусы: | Очень много . Особенно персонал на ресепшене. Еда и алкоголь. Номера как 3* |
| Отзыв: | Отель на 3. Не верьте фотографиям . не стоит таких денег. |
| Плюсы: | море и территория |
| Минусы: | по большей части
в большей степент |
| Отзыв: | Не рекомендую отель.
Приветствую, тех кто планирует поехать в данный отель! Со своей стороны скажу, что из красивого там только территория (и то не везде) и море! Все остальное оставляет желать лучшего. 1. Первое и самое важное! На 4-ый день наш ребёнок двух лет отравился. Тошнило. Вызывали врача, который нас отправил на капельницы в больницу. В больнице было ооочень много детей из других отелей с отравлениями разной степени. 2. Размещение ужасное! Еле уговорили поменять нам номер. Сделали в итоге нам одолжение за доплату. 3. В последний день нам не продлили проживание в нашем номере. Переселили в вонючий номер для инвалидов. Тоже с доплатой. У нас не было, к сожалению, вариантов, т.к. маленький ребёнок, а вылет поздний. 4. Персонал на ресепшн крайне не лоялен к гостям. 5. Еда - оставляет желать лучшего. Голодным не останешься, но и вкусно не поешь. На ужин лучше идти в 19-00, чтобы не остались только кучи жаренного лука. 6. Уборка очень средненькая. Правда постель меняли каждый день. 7. Представители тур оператора Библио-Глобус - совсем бесполезные люди для туристов. У них одна задача - «загнать» экскурсии. Обьективно не могу рекомендовать данный отель и страну, в принципе. Рейтинг отеля сильно завышен. Местные желают обмануть или максимально на нас заработать. Противно. |
Club Hotel Phaselis Rose 5* отзывы:
Возможно Club Hotel Phaselis Rose 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Club Hotel Phaselis Rose 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Кемер
-
Club Hotel Belpinar 4*
Средняя оценка —Отзывы — 196Сохранить
-
Akka Alinda Hotel 5*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Alva Donna World Palace 5*
Средняя оценка —Отзывы — 194Сохранить
-
Asdem Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 211Сохранить
-
Queen's Park Resort Goynuk 5*
Средняя оценка —Отзывы — 364Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 158
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 216
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 607
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
