Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Отель Гамма 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Отель Гамма 4*? Читайте плохие отзывы туристов Отель Гамма 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Отель Гамма 4*
| Плюсы: | большая территория
большой отель почти все новое зеленое есть бассейны хорошая детская анимация море алкоголя |
| Минусы: | нет уборки в момент проживания
далеко море не удобный пляж пляж не закрытый плохая еда нет контроля на кухне по пище много народу лифты не справляются нет взрослой анимации возможность курения везде плохой кондиционер малое разнообразие еды проблема с фруктами |
| Отзыв: | От красивого отеля осталась одна только зелень.
Приехали с двумя детьми 3,6 лет в 12 дня, заехали в 11 вечера- не было номеров, не справлялись с уборкой( уже позже ущнала отельтпоменял руководство и его на сегодня делят... Видимо не до персонала и не до еды...).я отравилась люлякекаб с луком замоченным в уксусе... Сутки выходило все из меня, двое не ела ((( минус 5 кг- один плюс))). Через три дня отравились дети на удине тефтелями!!! Пробуйте сами!! Дают кислые и ...засыпают перцем луком и тд запах в общем отбивают. Не берите мясные блюда из рубленого мяса! Видимо не хватает и Холодилтников. Очень жарко. Готовят остывает и прокисает сразу. Кефир что не выпивают- доставляют сахар и подают как снежок)))). На фруктах экономят страшно. Мороженое детям не всегда.территоия красивая. Анимация для детей супер. Детская комната очень притягивает детей. Спасибо! В номерах за 14 дней не одной уборки. Пока ребёнок не уделал рвотой ковролин. Меняют только полотенца . Воду выдают очень мало. Большая хорошая территоия. Детский городок. До моря идти минут 10. Или можно оплатить велосипед 150₽ или 30₽ с человека паровозик. В общих коридорах чисто. Лифт не дождёшься. Ходят все пешком .плюс-накаченны попы)))Отдых за 130 тыс на троих. Не оправдан. Алкоголя море))) кто хочет вам сюда)))) меню каждый день одинаковое: на первое 4 супа: бульон куриный-грибной. Рассольник ( из всего😂😂), куриный лапша, борщ из свежей капусты. На второе всегда отварная гречка, макароны, рис и картофель (чередуют пюре, жаренный, товарно, слоями запечённый. Три каши на выбор: рис, геркулес, манная. Мясо: котлеты или тефтели или кебаб, печень и рыба. В салатах всегда горох,кукуруза. Оливки маслины, капуста квашенная,огурцы м помидоры солёные (что не съели из скежих). Сами салаты: кукуруза и свежая капуста, помидоры огурцы через раз. Фасоль,сверху ананас и крабовые палочки. Свёкла вареная, чай кофе в большом ассортименте, сахар сыпучий с жучками 😂. То что налито Кампот из сухофруктов , Каркаде с сахаром,лимонник - мне кажется юпи лучше и слаще😑😝. В общих туалетах почти всегда нет бумаги. С детьми проблема куда сходить. Столов не хватает в столовой. Сеа прекрасный))). Массаж в отеле 1500₽ , за пределами отеля 350₽)))). Номера хорошие чистенькие . Кондеи центральные допотопные.бассейны на улице нормальные. Пляж тоже нормальный. Лежаки, зонты, это все есть. Море чистейшее. Солнце яркое. Добро пожаловать в Россию 👍. Правда как есть. Без вранья. Персонала правда не хватает. С едой будте бдительны. Требуйте за собой уход за ваши деньги. Приятного отдыха👙🏊🏿 |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем! Первый раз пишу отзыв об отеле т. к эмо.
Добрый день всем! Первый раз пишу отзыв об отеле т. к эмоции просто переполняют и от проживания с мужем в данном отеле были просто шокированы,несмотря на то,что объездили пол мира и все побережье черного моря! Выбрали отель исходя из того,что он находится в 4 часах от нашего места жительства.очень жаль,что соседний отель,который мы очень любим, был забит туристами ( Орбита-замечательный отель с огромной территорией,своим личным пляжем и с кучей развлечений для деток) Так вот,прежде чем оплатить проживание в отеле,я 10 раз подробно попросила дать характеристику отеля в отделе бронирования. Конкретно меня интересовал пляж,т к отель находится не на первой береговой линии.Но приветливый менеджер по имени Галина без стыда и совести объяснила,что пляж не видно ни на фото,ни с балкона т к территория отеля громадная и к морю возит шатл-бас(маленький автобус) как заграницей, а сам пляж находится в 5 минутах ходьбы по территории.В итоге мы с мужем разбили все ноги в кровь,учитывая что мы заплатили 11 тыс за сутки лежаки были платные и собственного пляжа от отеля не нашли))))))Шли мы не по территории,которая якобы огромная,а за ее пределами по аллее вдоль высохшей реки вместе со всеми алкашами,которые весело проводили время в частных секторах на день России и шли продолжать веселье на общий пляж...Сгорев на пляже,т к спасибо добрым людям,которые дают в аренду лежаки,но зонтики надо было везти с собой или приобретать в местных лавках,мы пришли в отель с вопросом где можно приобрести лекарство,но аптеки на территории отеля или в холле как это обычно в отелях бывает,не оказалось, близлежащие аптеки были закрыты или еще не открыты в связи с небольшим потоком людей в поселке как нам объяснил местный житель. Так что если вы едите отдыхать с детками,запаситесь всем ,чем только можно! Телефон в номере не работал,поэтому за любой понадобившейся вещью,а конкретно за стаканами нам приходилось спускаться в лоби бар, нитки с иголкой так же в отеле не оказалось...Да и это все да ничего, кормить людей с блюдца и днем и ночью вареной морковью,салатом из нашинкованной капусты и варенной тыквой это был предел ...Ни элементарных сосисок,ни яиц на завтрак не было,зато разливали российское шампанское и вино с тетра пака .. Вообщем перечислять можно долго на сколько отель испортился с тех пор как его продали два года назад новым владельцам! Мы абсолютно не привередливые ,но красная цена за сутки 5 тыс руб и отель шикарен при таких условиях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем! Первый раз пишу отзыв об отеле т. к.
Добрый день всем! Первый раз пишу отзыв об отеле т. к эмоции просто переполняют и от проживания с мужем в данном отеле были просто шокированы,несмотря на то,что объездили пол мира и все побережье черного моря! Выбрали отель исходя из того,что он находится в 4 часах от нашего места жительства.очень жаль,что соседний отель,который мы очень любим, был забит туристами ( Орбита-замечательный отель с огромной территорией,своим личным пляжем и с кучей развлечений для деток) Так вот,прежде чем оплатить проживание в отеле,я 10 раз подробно попросила дать характеристику отеля в отделе бронирования. Конкретно меня интересовал пляж,т к отель находится не на первой береговой линии.Но приветливый менеджер по имени Галина без стыда и совести объяснила,что пляж не видно ни на фото,ни с балкона т к территория отеля громадная и к морю возит шатл-бас(маленький автобус) как заграницей, а сам пляж находится в 5 минутах ходьбы по территории.В итоге мы с мужем разбили все ноги в кровь,учитывая что мы заплатили 11 тыс за сутки лежаки были платные и собственного пляжа от отеля не нашли))))))Шли мы не по территории,которая якобы огромная,а за ее пределами по аллее вдоль высохшей реки вместе со всеми алкашами,которые весело проводили время в частных секторах на день России и шли продолжать веселье на общий пляж...Сгорев на пляже,т к спасибо добрым людям,которые дают в аренду лежаки,но зонтики надо было везти с собой или приобретать в местных лавках,мы пришли в отель с вопросом где можно приобрести лекарство,но аптеки на территории отеля или в холле как это обычно в отелях бывает,не оказалось, близлежащие аптеки были закрыты или еще не открыты в связи с небольшим потоком людей в поселке как нам объяснил местный житель. Так что если вы едите отдыхать с детками,запаситесь всем ,чем только можно! Телефон в номере не работал,поэтому за любой понадобившейся вещью,а конкретно за стаканами нам приходилось спускаться в лоби бар, нитки с иголкой так же в отеле не оказалось...Да и это все да ничего, кормить людей с блюдца и днем и ночью вареной морковью,салатом из нашинкованной капусты и варенной тыквой это был предел ...Ни элементарных сосисок,ни яиц на завтрак не было,зато разливали российское шампанское и вино с тетра пака .. Вообщем перечислять можно долго на сколько отель испортился с тех пор как его продали два года назад новым владельцам! Мы абсолютно не привередливые ,но красная цена за сутки 5 тыс руб и отель шикарен при таких условиях. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем! Первый раз пишу отзыв об отеле, т.
Добрый день всем! Первый раз пишу отзыв об отеле, т к от проживания с мужем были просто шокированы несмотря на то,что объездили пол мира и все побережье черного моря. Выбрали отель исходя из того,что ехать от дома недалеко ,очень жаль,что соседний отель,в котором мы проживали чуть ранее был забит туристами ( Орбита- отличный отель для всей семьи ,особенно для тех , у кого есть детки) Так вот, прежде чем оплатить проживание в отеле,я десять раз подробно попросила дать характеристику отеля в отделе бронирования! Приветливая девушка Галина без стыда и совести обьяснила,что пляж мы не видим на фото,т к территория отеля очень большая и на море возит небольшой шатл-бас (автобус) ,который находится в 5 минутах ходьбы по территории. В итоге мы с мужем разбили ноги в кровь ,чтоб дойти до пляжа,в котором учитывая,что мы заплатили 11 тыс. за сутки лежаки были платные)))))))))))))))))))))))))))))))))))))Первый раз такое видим! Так и еще шли мы не по территории ,которая якобы огромная,а по аллее вдоль высохшей реки, вместе с посторонними людьми из частных секторов! Все бы да ничего, за питание молчу,т к есть не привередливые люди,которым нравится капуста и варенная морковь на завтрак обед и ужин.... Сгорев на пляже,т к за лежаки мы заплатили,а зонтики нужно с собой привозить, прибежав в отель спросили где находится аптека,в итоге на территории ее не оказалось,а ближайшие аптеки просто напросто закрыты т к в поселке еще не сезон или не знаю по какой причине... Телефон в номере не работал,учитывая,что мы проживали в номере стандарт-улучшенный , для того чтоб попросить стаканы или нитку с иголкой необходимо было все время спускаться на ресепшн и то,которых у них не оказывалось в наличии. В общем единственный плюс отеля-это холодильник ,который хорошо морозит,ах да и кондиционер тоже у нас не работал. В принципе отель был бы не плохой за цену 5 тыс в сутки |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Красивый отель, хорошие номера и плохой сервис вязаный.
Ехали от "Групонн" по скидке. Обещанный боулинг -не работал, хамам - 25 числа и 4 из 5 саун не работали, питание в ресторане - звучит более чем громко, скорее столовая (супруге попалась рыбка "с душком), в душе -вода прямо таки бодрила. Отдельный разговор об алкоголе - фактически была только водка и вино из тетропака , разлитого в брендовые бутылки. Заезд состоял из примерно 20 человек- недовольны были ВСЕ. Попытались вернуть часть денег и теперь ГРУПОН отправляет к ГАММЕ, а они обратно. Вот такой вот отдых "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО". Хотя отель очень аккуратный и красивый. |
| Плюсы: | близко от краснодара |
| Минусы: | бассейн маленький и темный
неудовлетворительный персонал однообразное питание дует из окон потрепанные диваны отвратительный матрац на кровати не состоятельная система "все включено" разделение службы размещения и службы обслуживания отсутствие какой -либо концепции у отеля медленный лифт холодный номер люкс на 13 этаже |
| Отзыв: | Кто нарисовал этому отелю 5 звезд.
Доброго времени суток все, кто читает этот отзыв! Я редко пишу их, но на этот раз -это дело чести ! Прежде всего хочу попросить прощения у наших друзей -семейной пары с маленькими детьми -ведь это мы их пригласили с нами отдохнуть пару дней! А почему прошу прощения прочтете ниже! Прежде всего, хочу сказать, что ездили мы в этот отель ( семейная пара + двое маленьких детей , один из которых грудничок) по купону, приобретенному на групоне. Поездка на 2 ночи и 3 дня обошлась нашей семье в 18 тысяч рублей. Изначально стоила 28. Но даже на эти 18 тысяч отель справился в большой натяжкой! Итак, заселение! В 14.00 нас заселили в номер люкс ( нами заказанный ) с изначально неисправной системой отопления в одной из двух комнат( об этом мы узнали от мастеров отеля-изначально неправильно смонтирована система, поэтому и не работает )! Уверена, что служба размещения знает об этом! И несмотря ни на что, Нас с маленьким грудным ребенком селят в этот номер, видимо предполагая-авось не заметят ? Но мы заметили ( знаете ли холод -не тетка), и обратили на это внимание службы размещения! Но никто и не подумал предложить нам другой номер с исправной системой отопления, Мотивируя это отсутствием номеров! вместо этого нам принесли два обогревателя ( маленький типа ветерок и масляный большой). Я настояла на том, чтобы нам все-таки изыскали и предложили другой номер!но этого не сделали ! Вместо того, чтобы отдыхать мы половину дня потратили навсе эти манипуляции! Сложилось такое впечатление, что служба размещения там с Марса! Они на своей планете, а гости их на своей! Но что ждать от службы размещения этого отеля , если специалист Анна позволяет себе кушать на рабочем месте или вообще подолгу отсутствовать? При заселении нам не выдали концепцию отеля, лишь бегло рассказав куда идти кушать и играть в боулинг! Это недопустимо , особенно если в отеле служба размещения отделена от службы питания! Это вообще просто нонсенс для нас! Об жтом мы узнали только вечером 2 дня, когда в лобби баре в 21.00 гам отказали в мороженом для ребенка , мотивировав что мы можем приобрести его за 50 рублей! Для меня это просто смешно ! Мы приехали в "5 зв" отель на все включено, а на самом деле, это совсем не все включено ! После 21.00 мы уже должны все оплачивать ! Карета превращается в тыкву! На опции " все включено" хотелось бы остановиться поподробнее ! Это все включено по-русски выглядит так: 3 разовое однообразное, но тем не менее довольно приличное по вкусу питание -это плюс! Но строго по часам! Выносить из ресторана нельзя даже бутерброд! Алкоголь -ужасный! Самое дешевое из дешевых шампанское и вино мы, естественно, не пили! Мужчины наши пару раз пили пиво и все! Все было свое! Приличный натуральный кофе с молоком, хороший пикетированный чай, напитки типа ЮПИ, бутилированная вода были в наличии! Однообразные десерты ( в основном типа кексов, шарлоток, со сгущенным молоком), один раз был очень приличный шоколадный тортик! Достаточно вкусные блюда на второе, типа жареной картошки с мясом, гречка, рис, пюре натуральное , из мяса всегда что-то из курицы, свинина, плов, всегда была какая-то рыбка , совершенно обычная, но вкусная! Салаты -мешанина типа оливье и прочих , а также всегда морковь и капуста по -корейски, морковь с чесноком и майонезом, свекла и прочее ! Хороший вкусный хлебушек пекут сами! Вообщем за питание я бы поставила твердую и крепкую 4! Никаких изысков , но при жтом качественно и по -домашнему! Спасибо поварам! Они-молодцы! Также спасибо официантам , они быстро, и тихо делают свою работу ,спасибо ! Развлечения -боулинг ( на который надо записываться заранее и приходить потом в мое время, на игру выделяется не более двух часов), понравился ! Есть также бильярд , шашки ,шахматы , в спорт баре можно смотреть трансляции матчей! Есть уютный уголок с камином, где можно сидеть , попивая свой чай или кофе " все включено", ну или употребляя свои напитки! Приобретать там здравый смысл не позволяет! Цена на спиртные напитки завышена в 5!!!! Раз! Естественно их там никто не покупает ! Люди или пьют свое или то, что им наливают, типа шампанское славянское за 120 рублей или химическое вино /коньяк! Люди там в общей своей массе не гордые, пьют то, что льют ! У каждого свой выбор! Далее, караоке! Вообще у них программа типа на новогодние праздники ))) в большом конгресс-зале люди сидят за столами и поют! Музыкальное оборудование приличное, диджей и ведущий хорошие , люди спокойные , их мало, они поют, не танцуют , не веселяться, просто поют и уходят ))) а в программе то написано -дискотЭка)) Детский клуб -с 10 до 20, с перерывом на обед ! Клуб маленький по площади, когда там находится 5-7 детей нормально ! Больше 10 комнаты не вместят ! Есть туалет и рукомойник и даже душ ! Очень приятная спокойная женщина -педагог или аниматор, незнаю как назвать! Мы довольны комнатой ! Оставляли там два раза детей ! За это плюс ! Бассейн и типа спа! Мы вообще привыкли к хорошим большим бассейнам и приличной зоне спа! Это не тот случай! После первого посещения бассейна муж и сын расстроенные вернулись в номер и я поняла, что уж мне там тогда точно делать нечего! Бассейн по рассказам мужа в подвале, он небольшой и темный ! Желание идти туда после таких рассказов пропало! Спа естественно платно и что-то в районе 4 тысяч за хаммам с массажем ! Не знаю, не была , ничего говорить не стану! Лифт-это отдельная песТня! В 16 этажном здании их два-один большой грузовой, второй очень маленький -на двоих! Лифт , соответственно , не дождешься!и это зимой, а что тут летом ? -сами делайте выводы ! Лобби-бар: единственная кофемашина в отеле !!!! Неплохой аппаратный кофе! Мороженое с топпингом тоже ничего, там де можно также испить напитков "все включено"! Подводя итоги скажу так! Есть отели , из которых уезжать не хочется , а есть отели откуда зочется как можно быстрее бежать! Отель гамма из последних ! Некачественное размещение, изначально холодный номер, матрац отвратительный , спать на котором с комфортом невозможно, так как в ребра впиваются пружины, тоже самое с раскладным диваном в основной комнате , продуваемые окна, звуки ветра не давал заснуть две ночи подряд , а с окон так дуло, что трепыхались шторы! Ванна большая, но ванна мне н понравилась ! Грибок! Неудовлетворительное отношение персонала, в частности , службы размещения! Разделение службы размещения и службы питаниия( ресторан и лобби бар), какие то правила, о которых нигде не написано ( по которым мороженое и кофе после 21.00 и в день отъезда платно) оставили о себе неприятное впечатление ! А ситуация в последний день, которая произошла в лобби -добила !!!! В 12.03 муж, наконец-то!!! сдав на ресепш номер, подошел в лобби бар , где я попросила взять мне кофе ! Ему было отказано со ссылкой на то, что вы уже выселились в 12 и поэтому теперь все услуги платно! Муж психанул и пошел писать отзыв в жалобную книгу , а я с ребенком на руках подошла к бару и вызвала администратора ! Девушка Татьяна оповестила нас о том, что мы вообще уже не можем находится на территории их прекрасного отеля и пользоваться его услугами !!! Стала спорить со мной, говорить о каких -то правилах их компании -аппетит , которая арендует у отеля ресторан и лобби бар ! Которые нам неизвестны и никто о них нам не говорил !!! Уважаемые , хотельеры, вот что я вам скажу ! Рашен-туризм конечно известная тема! Турист и отель хотят сэкономить,она вашей соучае экономия просто бросается в глаза ! Приему гостей вам еще учиться и учиться, если конечно ваш отель не рассчитан на одноразовых гостей! Персонал надо лучше готовить , с концепцией отеля ( с его правилами) надо ознакамливаться гостей по приезду! И больше теплоты во взгляде , больше любви к гостям ! Тогда к вам поедут ни один раз! Мы так точно больше не приедем! Уж лучше за 2 н/3дн. Заплатить на 10 тысяч больше, зато это совершенно другое отношение к гостям и уровень к которому вам уважаемый отель гамма 5 зв. Еще надо стремится !!!! Напоследок хотелось бы отметить, у нас было 2 именинника! 9 и 10 января! Никакого комплимента от отеля мы не получили! Так просто принести в номер бутылку шампанского и фрукты или небольшой тортик, правда? Но нет, и на этом отель жестко экономит ! Учитесь учитесь и еще раз учитесь , господа, у тех же турков, греков, испанцев ..... У вас все для этого есть ! Меняйте свое отношение к гостям!!!спасибо все за внимание! Отель не рекомендую ! |
| Плюсы: | близко от краснодара |
| Минусы: | холодный номер люкс на 13 этаже
медленный лифт отсутствие какой -либо концепции у отеля разделение службы размещения и службы обслуживания не состоятельная система "все включено" отвратительный матрац на кровати потрепанные диваны дует из окон однообразное питание неудовлетворительный персонал бассейн маленький и темный |
| Отзыв: | Кто нарисовал этому отелю 5 звезд.
Доброго времени суток все, кто читает этот отзыв! Я редко пишу их, но на этот раз -это дело чести ! Прежде всего хочу попросить прощения у наших друзей -семейной пары с маленькими детьми -ведь это мы их пригласили с нами отдохнуть пару дней! А почему прошу прощения прочтете ниже! Прежде всего, хочу сказать, что ездили мы в этот отель ( семейная пара + двое маленьких детей , один из которых грудничок) по купону, приобретенному на групоне. Поездка на 2 ночи и 3 дня обошлась нашей семье в 18 тысяч рублей. Изначально стоила 28. Но даже на эти 18 тысяч отель справился в большой натяжкой! Итак, заселение! В 14.00 нас заселили в номер люкс ( нами заказанный ) с изначально неисправной системой отопления в одной из двух комнат( об этом мы узнали от мастеров отеля-изначально неправильно смонтирована система, поэтому и не работает )! Уверена, что служба размещения знает об этом! И несмотря ни на что, Нас с маленьким грудным ребенком селят в этот номер, видимо предполагая-авось не заметят ? Но мы заметили ( знаете ли холод -не тетка), и обратили на это внимание службы размещения! Но никто и не подумал предложить нам другой номер с исправной системой отопления, Мотивируя это отсутствием номеров! вместо этого нам принесли два обогревателя ( маленький типа ветерок и масляный большой). Я настояла на том, чтобы нам все-таки изыскали и предложили другой номер!но этого не сделали ! Вместо того, чтобы отдыхать мы половину дня потратили навсе эти манипуляции! Сложилось такое впечатление, что служба размещения там с Марса! Они на своей планете, а гости их на своей! Но что ждать от службы размещения этого отеля , если специалист Анна позволяет себе кушать на рабочем месте или вообще подолгу отсутствовать? При заселении нам не выдали концепцию отеля, лишь бегло рассказав куда идти кушать и играть в боулинг! Это недопустимо , особенно если в отеле служба размещения отделена от службы питания! Это вообще просто нонсенс для нас! Об жтом мы узнали только вечером 2 дня, когда в лобби баре в 21.00 гам отказали в мороженом для ребенка , мотивировав что мы можем приобрести его за 50 рублей! Для меня это просто смешно ! Мы приехали в "5 зв" отель на все включено, а на самом деле, это совсем не все включено ! После 21.00 мы уже должны все оплачивать ! Карета превращается в тыкву! На опции " все включено" хотелось бы остановиться поподробнее ! Это все включено по-русски выглядит так: 3 разовое однообразное, но тем не менее довольно приличное по вкусу питание -это плюс! Но строго по часам! Выносить из ресторана нельзя даже бутерброд! Алкоголь -ужасный! Самое дешевое из дешевых шампанское и вино мы, естественно, не пили! Мужчины наши пару раз пили пиво и все! Все было свое! Приличный натуральный кофе с молоком, хороший пикетированный чай, напитки типа ЮПИ, бутилированная вода были в наличии! Однообразные десерты ( в основном типа кексов, шарлоток, со сгущенным молоком), один раз был очень приличный шоколадный тортик! Достаточно вкусные блюда на второе, типа жареной картошки с мясом, гречка, рис, пюре натуральное , из мяса всегда что-то из курицы, свинина, плов, всегда была какая-то рыбка , совершенно обычная, но вкусная! Салаты -мешанина типа оливье и прочих , а также всегда морковь и капуста по -корейски, морковь с чесноком и майонезом, свекла и прочее ! Хороший вкусный хлебушек пекут сами! Вообщем за питание я бы поставила твердую и крепкую 4! Никаких изысков , но при жтом качественно и по -домашнему! Спасибо поварам! Они-молодцы! Также спасибо официантам , они быстро, и тихо делают свою работу ,спасибо ! Развлечения -боулинг ( на который надо записываться заранее и приходить потом в мое время, на игру выделяется не более двух часов), понравился ! Есть также бильярд , шашки ,шахматы , в спорт баре можно смотреть трансляции матчей! Есть уютный уголок с камином, где можно сидеть , попивая свой чай или кофе " все включено", ну или употребляя свои напитки! Приобретать там здравый смысл не позволяет! Цена на спиртные напитки завышена в 5!!!! Раз! Естественно их там никто не покупает ! Люди или пьют свое или то, что им наливают, типа шампанское славянское за 120 рублей или химическое вино /коньяк! Люди там в общей своей массе не гордые, пьют то, что льют ! У каждого свой выбор! Далее, караоке! Вообще у них программа типа на новогодние праздники ))) в большом конгресс-зале люди сидят за столами и поют! Музыкальное оборудование приличное, диджей и ведущий хорошие , люди спокойные , их мало, они поют, не танцуют , не веселяться, просто поют и уходят ))) а в программе то написано -дискотЭка)) Детский клуб -с 10 до 20, с перерывом на обед ! Клуб маленький по площади, когда там находится 5-7 детей нормально ! Больше 10 комнаты не вместят ! Есть туалет и рукомойник и даже душ ! Очень приятная спокойная женщина -педагог или аниматор, незнаю как назвать! Мы довольны комнатой ! Оставляли там два раза детей ! За это плюс ! Бассейн и типа спа! Мы вообще привыкли к хорошим большим бассейнам и приличной зоне спа! Это не тот случай! После первого посещения бассейна муж и сын расстроенные вернулись в номер и я поняла, что уж мне там тогда точно делать нечего! Бассейн по рассказам мужа в подвале, он небольшой и темный ! Желание идти туда после таких рассказов пропало! Спа естественно платно и что-то в районе 4 тысяч за хаммам с массажем ! Не знаю, не была , ничего говорить не стану! Лифт-это отдельная песТня! В 16 этажном здании их два-один большой грузовой, второй очень маленький -на двоих! Лифт , соответственно , не дождешься!и это зимой, а что тут летом ? -сами делайте выводы ! Лобби-бар: единственная кофемашина в отеле !!!! Неплохой аппаратный кофе! Мороженое с топпингом тоже ничего, там де можно также испить напитков "все включено"! Подводя итоги скажу так! Есть отели , из которых уезжать не хочется , а есть отели откуда зочется как можно быстрее бежать! Отель гамма из последних ! Некачественное размещение, изначально холодный номер, матрац отвратительный , спать на котором с комфортом невозможно, так как в ребра впиваются пружины, тоже самое с раскладным диваном в основной комнате , продуваемые окна, звуки ветра не давал заснуть две ночи подряд , а с окон так дуло, что трепыхались шторы! Ванна большая, но ванна мне н понравилась ! Грибок! Неудовлетворительное отношение персонала, в частности , службы размещения! Разделение службы размещения и службы питаниия( ресторан и лобби бар), какие то правила, о которых нигде не написано ( по которым мороженое и кофе после 21.00 и в день отъезда платно) оставили о себе неприятное впечатление ! А ситуация в последний день, которая произошла в лобби -добила !!!! В 12.03 муж, наконец-то!!! сдав на ресепш номер, подошел в лобби бар , где я попросила взять мне кофе ! Ему было отказано со ссылкой на то, что вы уже выселились в 12 и поэтому теперь все услуги платно! Муж психанул и пошел писать отзыв в жалобную книгу , а я с ребенком на руках подошла к бару и вызвала администратора ! Девушка Татьяна оповестила нас о том, что мы вообще уже не можем находится на территории их прекрасного отеля и пользоваться его услугами !!! Стала спорить со мной, говорить о каких -то правилах их компании -аппетит , которая арендует у отеля ресторан и лобби бар ! Которые нам неизвестны и никто о них нам не говорил !!! Уважаемые , хотельеры, вот что я вам скажу ! Рашен-туризм конечно известная тема! Турист и отель хотят сэкономить,она вашей соучае экономия просто бросается в глаза ! Приему гостей вам еще учиться и учиться, если конечно ваш отель не рассчитан на одноразовых гостей! Персонал надо лучше готовить , с концепцией отеля ( с его правилами) надо ознакамливаться гостей по приезду! И больше теплоты во взгляде , больше любви к гостям ! Тогда к вам поедут ни один раз! Мы так точно больше не приедем! Уж лучше за 2 н/3дн. Заплатить на 10 тысяч больше, зато это совершенно другое отношение к гостям и уровень к которому вам уважаемый отель гамма 5 зв. Еще надо стремится !!!! Напоследок хотелось бы отметить, у нас было 2 именинника! 9 и 10 января! Никакого комплимента от отеля мы не получили! Так просто принести в номер бутылку шампанского и фрукты или небольшой тортик, правда? Но нет, и на этом отель жестко экономит ! Учитесь учитесь и еще раз учитесь , господа, у тех же турков, греков, испанцев ..... У вас все для этого есть ! Меняйте свое отношение к гостям!!!спасибо все за внимание! Отель не рекомендую ! |
| Плюсы: | чистое постельное белье
наличие посуды красивый холл |
| Минусы: | вид из окна на стройку
грязная ванная комната грязные полы мало полотенец недоброжелательный и непрофессиональный персонал еда освещенность номера |
| Отзыв: | Корпоратив.
Отель с 5ю звёздами. Ау, где они ?! На заселении девушка не знает, что включено в мою стоимость. На каждого гостя должно быть 5 полотенец, в нашем двухместном было только 7. Полы в ванной комнате все в пыли. Душ принять я так и не решилась-картина меня ужаснула:крышка слива отсутствовала, и вся грязь и волосня торчала из дырки слива. Еда-ужасная. Вместо рыбы приносят жареную куриную грудку , на завтрак, обед и ужин подают одно и тоже. В номерах очень темно! В ванной комнате глаз можно сломать от темноты. Ну и при выезде из отеля нас даже не потрудились сказать "до свидания". |
| Плюсы: | красивый и тихий отель
хорошее питание в основном ресторане |
| Минусы: | отсутствие воды и соков
уборка плохая нет развлечений нет промежуточного питания проблемы с шезлонгами и зонтами мотают нервы |
| Отзыв: | ЭТО КОШМАР.
Отдыхали в отеле с мужем и ребенком с 19.07.2015 две недели, даже уехали на два дня раньше, устали от этого бардака, уехали бы сразу как все началось, только понимали, что наши деньги 135 тыс.руб. проплаченные за отдых по системе «все включено» нам никто не вернет!!!Поэтому нам пришлось в свой отдых бороться с этим беспорядком!!! Люди, если вы хотите хорошо и без нервов отдохнуть и не оказаться на улице в середине отдыха, то не езжайте в этот отель!!!по крайней мере пока у них идет дележка отеля «Мицар отелем» и «Юг Старом». Началось все на третий день нашего отдыха. Отель состоит из основного здания и пяти корпусов, все на одной территории под названием «ГАММА». Мы покупали путевку в один из корпусов. И на третий день нашего отдыха был отключен свет и горячая вода в этих корпусах!!!Собралась группа активистов и обратились в основное здание с вопросами по сложившейся ситуации, на что нам невежливо ответили: «Что вы (имеются в виду гости «Мицар отеля», как потом выяснилось к нему относятся только корпуса, не платили нам (основному зданию «Юг Стару») деньги за отдых, поэтому система «все включено» у вас отменяется и теперь мы должны будем за все платить!!!!! Нас не пускали ни в бассейн, ни в развлекательный корпус, и дали прайс с расценками, в том числе и на питание!!!Такого беспредела я еще не встречал, это в собственной стране тебя кидают по полной программе!!!Оказалось у них на территории идет борьба за отель между двумя вышеназванными организациями, но только при этом никто не предупреждал нас об этом (мы оплачивали заранее путевку весной этого же года)!!! Вообщем, все те, кто приехал отдыхать через турфирмы были переселены в основной корпус, а те, кто оплачивал напрямую (в том числе и мы) через их сайт (как выяснилось позже сайта у них нет вообще) мотали себе нервы изо дня в день, борясь за свой отдых!!! Ко всему этому у них большие проблемы с водой, постоянно приходилось ее выпрашивать! В баре (одном единственном) кроме алкоголя нет ничего, ребенок захотел пить, а нечего, приходилось ходить в магазины и покупать соки и воду! С уборкой тоже проблемы, пока не попросишь – не будут убираться! Отсутствует обещанный паровозик к морю (идти не близко), появился в середине отдыха и платный 50 руб.на человека в одну сторону! Отсутствует детская анимация вообще! На территории отеля даже туалет платный!!!На пляжу проблемы с шезлонгами и зонтами, это отдельная история…За это все мы и платили свои деньги, но ничего не получили!!!Вообщем КОШМАР!!! P.S.Никогда не писала отзывы, все люди разные и у всех разные потребности, но когда нет ничего за то, что ты оплачиваешь и тебя жестоко кидают...ужасно обидно!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОК Гамма.
Отдыхали в ОК Гамма в августе 2015,покупали путевку по системе Все включено на 9ночей 10дней.по размещению-все соответствует заявленному на сайте мы покупали стандартный номер в к соответствовало.питание:все достойно,нам понравилось,еды достаточно,голодных не было. сервис:хуже нет. Никакой системы все включено не было,только все 10дней ходили на ресепшен и узнавали когда будут подключены все услуги,а нам в ответ вопрос решается, но к сожалению ничего не решилось.написали на перерасчет денежных средств. Вода в номере-два дня приносили бутылки с водой просроченную,2013г выпуска.в середине отдыха было объявление о подаче холодной воды по расписанию!пляж- лежат все отдыхающие поселка Ольгинка,места пустого не было.анимация:парень и девушка занимались исключительно только с детьми.парковка:мы успели поставить машины,но воспользоваться в течении отдыха не было возможности,т.к. Если уедешь,то не пустят назад,запрет на въезд транспорта из ок гамма. |
| Плюсы: | сейчас нет никаких плюсов |
| Минусы: | плохо относятся к гостям |
| Отзыв: | Гамму не могут поделить две компании Юг-сервис и Мицар.
В данный момент нахожусь в Гамме по предоплаченной путевке "все включено". Оплата производилась Мицар отелю, так вот теперб нас не пускают в СПА, билльярд, боуллинг, даже пляж разделили на двое!!! Хозяева отелей поделить не могут Гамму, а страдают посетители! Им наплевать на гостей, на тех кто приносит доход. Никому не желаю оказаться в такой ситуации. Охрана Юг сервиса гостей Мицар отеля не пускает на территроию Гаммы на автомобиле проехать, пожилым людям приходится с сумками идти 300 метров по жаре до корпуса где находится размещение! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | далеко от моря |
| Отзыв: | Никому не советую.
Хочу поделиться об отдыхе в отеле Гамма!!!!!Приехали мы 20 июня(я,муж и 3 летний ребенок)!!!Заселяли долго, чемоданы сами несли до номера, да еще и трудно было добиться где находится лифт!!Приехали на 16 этаж, а там бац, и двери не открываются!!!!!!пробовали по всякому вставлять эту карту, ни тут то было!!!!!Муж 2 раза спускался на ресепшен, говорили у нас все в порядке, это вы не умеете обращаться с картой!!На 3 раз муж сказал, что выбьет двери, пришли сразу, оказалось и впрямь не работает!!!!Зашли, и что увидели,на балконе разбитое стекло, как так, мы с ребенком, 16 этаж!!!!!Чем вы думали???????????????????????Сказали, чтобы поменяли номер, сквозь зубы согласились!!!!!заселились, ура!!!!!!(За это время мы пропустили обед, ребенок уставший, им наплевать)))у нас путевка была все включено, однако работал только крытый и открытый бассейн и сауны с джакузи, все остальное за отдельную плату!!!!даже входящий солярий, у них почему то не работал!!!!!дальше, в ресторане давали вино из пачек,самое дешевое, фрукты консервированные, вот вам детский стол!!Соки и йогурты надо было выпрашивать у официантов!!!!!!Воды питьевой вечно не было, да и соков не всегда хватало!!!!!На пляже никогда не хватало лежаков, приходилось валяться на гальке!!! и самое главное, обслуживание!!!!!!!Отвратительное!!!!!Нам убрали комнату и поменяли постель, на 3 сутки, когда мое терпенье уже лопнуло!!!Каждый день им надо напоминать, чтобы они убрались, поменяли постель и все остальное!!!!!Даже воду не приносили, сказали это только при заселении, и все!!!!А в один прекрасный момент, у них сломался большой лифт и остался 1, в кот могут ездить 2 человека!!!Вот так мы 2 дня ходили пешком на 15 этаж!!!!!!и наконец, последний день, отключили холодную воду!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Вот так мы после моря мылись в горячей воде!!!!И это все включено!!!!! |
| Плюсы: | хорошие номера
хороший бассейн приятная территория |
| Минусы: | питание
отсутствие анимации отвратительный пляж |
| Отзыв: | Окончательно испортились.
Несколько лет отдыхали в Гамме. Такого безобразия, как в этом году, не было никогда. Говорят, что у отеля новый хозяин, но похоже, что его просто делят. Питание стало, как в столовой. И по качеству, и по ассортименту. Однообразно, невкусно, выбрать не из чего. Вино пакетированное. Шампанское и коньяк- самые дешёвые. Детский стол- это запеканка три раза в день и суп или каша. Сок для ребёнка выдают только по просьбе- какое там пойти и выбрать! Фруктов- две средние тарелочки на всех. Воду питьевую раньше можно было найти везде. Сейчас- два кулера. Паровозик до моря- платный. Детская анимация отсутствует напрочь. Детский клуб закрыт и опечатан. Пляж- это вообще отдельная история. Раньше хоть на пляже было пиво, вода и мороженое. Плюс хоть неважая, но всё же анимация. Сейчас нет ничего. Четыре зонтика, шезлонги и три кабинки для переодевания. Плюс так называемый душ. Туалета на пляже не было никогда. Порадовал только бассейн на первом этаже, и боулинг. Не стОит таких денег совершенно |
| Плюсы: | территория
персонал место |
| Минусы: | бесхозяйственность
пренебрежение к клиентам( руководства) пляж - отсутствие элементарного сервиса ( туалета лежаков ( в достаточном кол-стве) тентов( в достаточном кол-вк) и. т. .д |
| Отзыв: | Привет, приплыли! Теперь все платно - для тех кто.
Привет. Сегодня на ресепшен размещено объявление: что для тех, кто оплатил размещение по системе все включено - с 21.07.2015 г. ВСЕ услуги платные( бассейн, спа, боулинг и т. д)!!!! Делайте выводы........ |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Только вернулись из этого отеля, отдыха.
Всем добрый день! Только вернулись из этого отеля, отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 12 лет с 02.07 по 14.07 по системе Все Включено. Сколько дней там был, ровно столько же жалел, что поддался на эту провокацию((( Отель в целом не такой уж и плохой, довольно таки современное здание, красивая территория, находится не близко к морю (пешком идти 7-10 минут) а ВОТ обещанных паровозиков, которые должны были курсировать от отеля до пляжа - НЕТ!!! Да чуть не забыл, собственного ПЛЯЖА там оказывается тоже НЕТ!!! Да что там пляж, в туалет если захотите (на пляже), то готовьте 15 рублей!!! Шезлонгов на пляже не хватает!!! Если прийти на пляж в 10.00, то не только шезлонга Вам не хватит, но еще и место поближе к воде не найдете!!! Находясь на пляже пришлось много тратиться на воду, пиво, мороженое.... Некоторые скажут вот зажрался... Но Вы же помните, что у нас ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Утром приходили к морю в 8.00 - 8.30 что бы взять шезлонги, но когда начинаешь собираться на обед, я еще шорты не успел надеть, а у наших шезлонгов уже стоят посторонние (не с нашего отеля) люди и ждут, когда ты им освободишь места... После обеда на море идти уже смысла нет, так как уже писал выше, что шезлонги заняты, а полотеньчик можно положить далеко от воды (а когда отдыхаешь с ребенком - это важно) На море был шторм и на берег выбросило много мусора, убрали его лишь через 3 дня (ниже на фото я отметил стрелочками)... К еде претензий нет, НО к напиткам - Компот из сухофруктов и без сахара, вино - самое дешевое (в пакетах литровых), водка - никогда таких названий не слышал, но съедобная. С питьевой водой вообще беда!!! На территории стоит мини заводик по производству безалкогольной продукции, а в отеле нет питьевой воды... Вот Вам пример - ребенку было плохо, врач сказала, что нужно много пить. Пошел прошелся по всем барам, бармены извиняются и говорят что у них нет воды в бутылках!!! После скандала, принесли 4 бутылочки по 0,5... Плюнул, пошел в магазин купил воды столько, сколько было нужно..... И ЭТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! С фруктами там походу тоже проблема... На тарелочке лежат тоненько нарезанные ломтики яблока и апельсина, пару раз давали сливы. С 02.07 по 09.07 отдыхало много знаменитостей (театралы, телеведущие, актеры) они работали в Орленке, а жили в Гамме, так вот один раз был такой случай - Вечером после ужина, пошли к бассейну за столики, но к бассейну не пустили и сказали интересную фразу - цитата "Вам сюда нельзя! Я спрашиваю почему? В ответ услышал - Это не для Вас..... Мы с круглыми глазами - Вообще то мы тут отдыхаем и тут все для нас... А для кого тогда тут все сделано??? Тут будет закрытая вечеринка для знаменитостей!!!! Вывод таков - на сайте все так красиво и хорошо, а по факту ничего нет (как был совдеп так и остался)!!! Для себя сделал вывод... 10 лет не ездил на наши курорты, подозреваю еще столько же не поеду... Если бы я заплатил за отдых тысяч 50, думаю сгодилось бы, но когда ценник дошел до космических вершин (а именно по цене равной отдыху в Доминикане) - это уже перебор. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Всем добрый день! Только вернулись из этого отеля,.
Всем добрый день! Только вернулись из этого отеля, отдыхали семьей двое взрослых и ребенок 12 лет с 02.07 по 14.07 по системе Все Включено. Сколько дней там был, ровно столько же жалел, что поддался на эту провокацию((( Отель в целом не такой уж и плохой, довольно таки современное здание, красивая территория, находится не близко к морю (пешком идти 7-10 минут) а ВОТ обещанных паровозиков, которые должны были курсировать от отеля до пляжа - НЕТ!!! Да чуть не забыл, собственного ПЛЯЖА там оказывается тоже НЕТ!!! Да что там пляж, в туалет если захотите (на пляже), то готовьте 15 рублей!!! Шезлонгов на пляже не хватает!!! Если прийти на пляж в 10.00, то не только шезлонга Вам не хватит, но еще и место поближе к воде не найдете!!! Находясь на пляже пришлось много тратиться на воду, пиво, мороженое.... Некоторые скажут вот зажрался... Но Вы же помните, что у нас ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! Утром приходили к морю в 8.00 - 8.30 что бы взять шезлонги, но когда начинаешь собираться на обед, я еще шорты не успел надеть, а у наших шезлонгов уже стоят посторонние (не с нашего отеля) люди и ждут, когда ты им освободишь места... После обеда на море идти уже смысла нет, так как уже писал выше, что шезлонги заняты, а полотеньчик можно положить далеко от воды (а когда отдыхаешь с ребенком - это важно) На море был шторм и на берег выбросило много мусора, убрали его лишь через 3 дня (ниже на фото я отметил стрелочками)... К еде претензий нет, НО к напиткам - Компот из сухофруктов и без сахара, вино - самое дешевое (в пакетах литровых), водка - никогда таких названий не слышал, но съедобная. С питьевой водой вообще беда!!! На территории стоит мини заводик по производству безалкогольной продукции, а в отеле нет питьевой воды... Вот Вам пример - ребенку было плохо, врач сказала, что нужно много пить. Пошел прошелся по всем барам, бармены извиняются и говорят что у них нет воды в бутылках!!! После скандала, принесли 4 бутылочки по 0,5... Плюнул, пошел в магазин купил воды столько, сколько было нужно..... И ЭТО ВСЕ ВКЛЮЧЕНО!!! С фруктами там походу тоже проблема... На тарелочке лежат тоненько нарезанные ломтики яблока и апельсина, пару раз давали сливы. С 02.07 по 09.07 отдыхало много знаменитостей (театралы, телеведущие, актеры) они работали в Орленке, а жили в Гамме, так вот один раз был такой случай - Вечером после ужина, пошли к бассейну за столики, но к бассейну не пустили и сказали интересную фразу - цитата "Вам сюда нельзя! Я спрашиваю почему? В ответ услышал - Это не для Вас..... Мы с круглыми глазами - Вообще то мы тут отдыхаем и тут все для нас... А для кого тогда тут все сделано??? Тут будет закрытая вечеринка для знаменитостей!!!! Вывод таков - на сайте все так красиво и хорошо, а по факту ничего нет (как был совдеп так и остался)!!! Для себя сделал вывод... 10 лет не ездил на наши курорты, подозреваю еще столько же не поеду... Если бы я заплатил за отдых тысяч 50, думаю сгодилось бы, но когда ценник дошел до космических вершин (а именно по цене равной отдыху в Доминикане) - это уже перебор. |
| Плюсы: | ухоженная территория |
| Минусы: | далеко от моря
ужасный пляж нет анимации |
| Отзыв: | Отдыхали с семьей 2 взр и 2 реб с конца июня 2 недели. По приезду отель показался неплохим, хорошая ухоженная территория, приятные девушки на ресепшен, неплохой номер, но спустя два часа наше настроение начало портиться. До моря идти пешком 500 метров по жаре ( обещанного паровозика нет).Пляж оказался размером метров 100, вместо обещанных 700. На пляже на весь отель, а это приблизительно человек 700 и больше, всего 80 лежаков и 8 зонтов. Еда в ресторане тянет на 3+. Выпивка по системе все включено ужасная ( какие -то непонятные напитки из пакетов ). Обещанной анимации нет и в помине, развлекай себя сам. Номер убирают отвратительно, пока пальцем не ткнешь на то ,чтобы заменили полотенца или постельное белье , а это 5 звезд. Бассейн грязный. Постояннын перебои с питьевой водой, ее можно было ждать сутками. В общем за эти деньги можно было бы отдохнуть в хорошей 4 в Турции всей семьей. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Размещение.
Привет всем, кто в ближайшее время собирается ехать в Гамму! Нас ошарашили сразу по приезду в отель. Предложили студию в 4 звездах вместо нашего самого простого в 5 звездочном. Мы отказались. Потом сказали, что разместить в категории нашего номера не могут и стали предлогать номер комфорт+ без доплаты. Нас это не устроило, так как мы заранее все узнавали и принципиально хотели именно эту категорию. Затем нам стали рассказыва о том, что у них две управляющие компании. Что та категория номеров которую мы оплатили пренадлежит другой управляющей компании. И если мы всё-таки хотим остаться в своей категории номера мы должны писать заявление. После этого нам перечислят деньги на карточку (а перечисление будет длится не один день). А как нам размещаться сейчас было совсем не понятно. Голову поморочили хорошо. Итог: все таки заселили в номер нашей категории. И дали хороший, преимущественно на теневой стороне. Если принципиальна категория номера, то стойте на своем. Они обязаны удовлетворить Ваши желания. Это их работа, а их руководственые изменения нас не волнуют. Мы приехали отдыхать. Продолжение: Эпопея не закончилась, придя сегодня в номер после обеда ( на 3 сутки) мы обнаружили что мы не можем в него попасть, спустившись на ресепшен нам сообщили, что бы мы выселялись из номера, так как, мы не проплатили проживание ( хотя мы проплатили 113400 рублей еще в апреле). Оказывается, так как, в Гамме 2 компании( остерегайтесь!!!!), то одна компания, не перечислила другой компании - за наш отдых,, это притом, повторюсь, что мы перечислили деньги еще в апреле. Продолжение следует... |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | "Совок" с претензией на качество.
Я с семьей сейчас 07.07.15 проживаю в Гамме. Питание однообразное, о заявленном "детском" столе речи нет - суп и каша, такое же блюдо есть на взрослом шведском столе. Дополнительно выдают после напоминания йогурт, баночку фруктового пюре и сок 0,2. Молоко, творог для детей отсутствуют. Обслуживание в номерах отвратительное и проблема не в горничной, а в администрации: воду в номер не приносят уже трое суток, гель для душа внезапно закончился несколько дней назад. Шезлонгов на пляже в несколько раз меньше, чем количество номеров. Шезлонг нужно занимать в 8 утра. Благодаря сознательности и взаимовыручке семьи с детьми занимают сообща по 1-2 шезлонгам на семью из 3-5 человек. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАРАУЛ.
Побывали в этом "чудесном" отеле. Была с внуком 4-х лет. Сразу оговорюсь почему туда поехала. Работаю в туризме более 20-ти лет, понятно, что в основном с заграницей. Но так как многие наши клиенты стали не выездные, пришлось в этом году осваивать российские курорты. В июне были в Сочи, опять же с внуком-получили кучу приятных впечатлений. Долго выискивала еще ряд объектов для своих туристов и решилась на Гамму. У меня во первых строках было наличие мини-клуба(детского лабиринта, который так красочно представлен на сайте), детской комнаты(где можно оставить ребенка), детской площадки(для выплескивания энергии у детеныша), детского бассейна, а также пляж и питание. Просмотрев ряд отзывов и фото сайта отеля-приехали! Размещение: В отель мы прибыли в 12.45. Ну понятно, что заселение с 14.00. Попросила девушек на ресепшене дать номер с большой кроватью и не первый этаж. На что получила отказ-аргументом были следующие слова : "Не надо было бронировать через оператора-бронировали бы напрямую и получили бы что надо." Немножко непонятно такое отношение, так что коллеги-партнеры имейте ввиду. Далее нам одели браслеты-отправили обедать. Настроение конечно испортилось, так что аппетита не было. В 14.00 мы были опять в холле ждали расселения. В итоге в 15.00 со словами "вам повезло-ваш номер готов" выдали ключи. Номер: Номер 413 в 4-ом корпусе. Я только зашла в номер и сразу обратно на ресепшен. Балкон выходит на дорогу-1-ый этаж, кровати односпальные(размер в ширину как у раскладушки). То есть я должна буду не спать, а караулить не свалился бы мой ребенок ночью. В итоге номер поменяли хотя уверяли, что ни одного свободного нет в наличии и не будет. Корпус тот же, номер 424, но уже на втором этаже. Номер такой же , кровати односпальные и главное со стенками нигде не соприкасаются, то есть падать можно с двух сторон. На ресепшене мне говорили, что сдвинуть их нельзя, мешает выступ в стене между ними. Но мы с милой горничной сделали легкую перестановку всей мебелишки-получилась двух-спальная кровать у стенки. На балконе не было стола и стульев, опять же горничная притащила из другого номера. Теперь о самом номере. У нас был стандарт плюс. Ребенок сел на стул,провалился с сидушкой вместе, больше не садились на стулья. А так средненько-бедненько. Но нам не особо это было принципиально. Вечером ждал сюрприз. Когда я увидела покрывала-одеяла,которыми предстоит укрываться-была в шоке. Что-то коричневое с катышками и разводами, жуткого вида. Так что ими не укрывались. Далее пошла умываться и тут же ударилась головой о полку которая весит над раковиной. Раковина маленькая-полка над ней. Так что после пятого удара приноровилась сбоку. Душевая кабина интересной конструкции. К стене приделаны две дверки, который раздвигаются и получается расстояние около пятидесяти сантиметров для входа. Ну ладно я вешу 55 кг, а вот как в нее заходили люди поплотнее не представляю. Балконная мебель добытая в боях,была такого вида, что даже не знаю как это описать- фото прилагаю. Пауки на балконе не напрягали пока они сидели на потолке, но когда стали спускаться на своих паутинках и маячить перед лицом-ели арбуз с детенышем, а паук свесился-страшновато было. Они там не маленькие, размером с 2-х рублевую монету. Позвонили на ресепшен-пришли убрали. В номере пару штук и на балконе штук 10. Ну муравьишки туда-сюда бегали, но это тоже нас не напрягало.Вообщем впечатление от номера-средненько. Холодильник такой маленький, что кроме 4-х бутылок воды вы ничего в него не положите и не поставите. Поэтому покупали маленькие арбузики и дыни-на раз . Плюсы-сейф в номере. Территория: Вот эти все красивые картинки на сайте-это ровно 50 метров красоты перед главным 5-звездным корпусом. Далее разруха. Перед нашим корпусом- умирающие деревья, пожухлая трава, опавшие листья-фото прилагаю. Так что глаз не радует. При этом -въезд в отель охраняется, а вот выход плавно перетекает в сам поселок без всяких ограничений передвижения посторонних. Это бы ничего, если бы не огромные местные собаки,которые ходили по территории. Одна из них лежала при входе в наш корпус пару дней-брала ребенка на руки. Кто ее знает, что у нее на уме и дети бегают могут спровоцировать. Для детей: А вот здесь полный отстой. Этого красивого лабиринта нет. И был он около пиццерии- и предназначался для тех кто пришел поесть, а дети в этот момент полазить. Это мне поведал персонал. Есть душная детская комнатка, в которой сидит тетя-воспитатель. Телевизор, диванчик, немного игрушек. Детей там было мало. Но есть еще подвох, дети до 5 лет без сопровождения взрослых не допускаются. Ну ладно ребенок 2-х лет-страшно оставить, ну основная масса после 3-х лет ходит в сад и прекрасно себя чувствуют. Вообщем сначала нас не пустили , после обращения к старшему менеджеру Марине Борисовне-сделали исключение.Оставляла ребенка несколько раз-что бы самой поплавать подольше и подальше. Так как понятно одного на берегу не оставишь. Восторга у моего ребенка никакого от пребывания там-отбывал время. Хотя в Сочи когда были с огромным трудом удавалась уговорить уйти из мини клуба. Такую детскую площадку я последний раз видела в своем детстве. 4 качели - это те из прошлой жизни, с двух сторон детишек сажаете и они вверх-вниз качаются. Горка-непонятной конструкции. С одной стороны ступеньки, с другой горка, по бокам железные круги как спираль. Дети в них падали-при мне был случай. И больше ничего!!!! Детей там было немного-это с учетом, что 90 процентов отдыхающих были с маленькими детьми до 7 лет. На детскую дискотеку ходили один раз. Бред полный. Аниматоры сначала проводили конкурсы, а потом минут 15 танцев. Детям от 3 до 6 ти лет. Конкурс третий лишний. Ну это когда по два человека стоят друг за другом образовав круг из этих пар. Один догоняет, другой убегает и должен встать впереди любой пары. Образовавшийся третий лишний должен убежать. ДЕТЯМ 3,4 года. В итоге они тупо все подряд бегали по кругу. Ну под музыку мой попрыгал чуток, потом мы ушли, больше не приходили. По моему главным развлечением на территории был паровозик, который возил на пляж. И ВСЕ!!!!!!!! Детский бассейн: Перед тем как запустить туда ребенка, пришли около пяти вечера, минут 10 вылавливала оттуда трупики насекомых (мухи,пчелы, стрекозы и еще какие то не понятные бяки). Когда то пришли с утра в 10.00- картинка была та же. Почистила сначала,потом дите купалось. Питание: В принципе не могу утверждать, что плохо- народ ел. Нам не очень нравилось. Все сухое какое-то. Выбор средний. Так что три раза в день мы туда не ходили. Завтракали в основном-набор стандартный. Супчики иногда ходили кушать-приличные. Остальное как то слабовато-безвкусно. Приведу пример, мой внук очень любит печенку в любых вариациях (оладьи,жаренную,паштет). Один раз попали на печеночные оладьи-ну вот думаю,ура. Он откусил и спросил у меня: "А это что?". Попробывала и правда не понять что это. Вкус никакой. Ну как говорится на вкус и цвет..... Так что заплатив 7000 рублей в сутки за номер с питанием-питались не редко в поселке. Позабавили ситуации в нашем ресторане-столовой. Стоят три напитка в стеклянных емкостях разных цветов. БЕЗ НАЗВАНИЙ! Просто желтый,красный,коричневый. Что это-непонятно. Сок,компот,кисель????? Названия появились на 9-ый день нашего пребывания. Лежит рыба жаренная в поддоне и лаконичная надпись-РЫБА. На завтраках вообще обхихикивалась. Лежат блинчики с начинкой, понятно что завернутые,надпись-БЛИНЧИКИ. Народ вокруг ходит,кто скромно вилкой ковыряет с чем они, кто просто берет пополом разрезает, что бы понять. Но у всех вопросительные лица!!! Ералаш вообщем. За обедом тоже интересно было. Написано Борщ классический, открываете-оооп ЩАВЕЛЕВЫЙ, рядом тоже щавелевый. Борща в тот день вообще не было. Что бы понять, что в супницах приходилось открывать все. Это я просто пишу про сплошные ляпы этого отеля. Были фрукты(яблоки,груши,мандарины). Дынь,арбузов не видела,ходили покупали-но это как говорится мелочи. Вода простая в бутылках есть и в номерах и в столовой. Мы не пьем,поэтому про качества алкоголя не скажу. Мороженое ели-ничего съедобно. Сладости пару раз брали-так себе. Ну конечно голодным не уйдешь , но без кайфа. Сервис: Если честно не ожидала, что здесь полный завал. Раннее писала, что обращалась к старшему менеджеру, что бы решить свои вопросы. С детской комнатой вопрос решился, ребенка пустили без сопровождения. А вот обещания поменять мне номер на следующий день-остались обещаниями. На ресепшене девочки пожали плечами, сказали, что номеров нет. Я решилась не биться головой об стенку, так как перестановку я уже произвела и в своем номере. К Марине Борисовне больше не пошла-времени жалко. Заказывали еду в номер. При этом когда звонила сделать заказ, два раза переспросила барышню есть ли указанное блюдо, получила утвердительный ответ-принесли другое.Заказывали ассорти соленья-в меню значилось(капуста квашенная,помидоры соленые,грибы маринованные), ну любим мы грибы маринованные. Про них и спрашивала у девушки. Принесли 150 грамм квашенной капусты и все!!!!!!!!!!!!!! По моему в отеле не понимают значение слова АССОРТИ! Какая то котлета с красивым названием в итоге оказалась , котлетой из нашего зала питания только увеличенная в размерах и залитая кетчупом и сыром-ВКУС ТОТ ЖЕ-никакой. К картошке фри заказывали кетчуп-принесли какой то жутко острый соус. Вообщем больше не заказывали. Уборка в номере производилась хорошо только одной горничной,она была чаще всего. Она меня успокаивала в день приезда и балконную мебелюшку мне нашла. С остальными парадокс. Обычно каждый день ставят в номер 2 бутылки воды.Так вот в один из дней приходим-в общем коридорчике на полу стоит упаковка с водой, я даже предположить не могла, что надо было самой взять две бутылочки и отнести в номер. Соседи подсказали....Сервис Е-тить! При заезде сразу оплатили "поздний выезд" в размере 3 500 рублей за пол дня. Какого же было удивление,когда в 14.00 последнего дня пребывания пришли в номер, а он не открывается-заблокирована карта. Пришлось тащиться на ресепшен, все выяснять-дали другую карту на пол дня. При выезде позвонила на ресепшен попросила вызвать портье.У меня два чемодана, две сумки и ребенок 4 лет,которого надо держать за руку. Не дождались-все это волокла сама до такси. Благо недалеко. В середине нашего отпуска случилось вообще непредсказуемое событие. Около 10 вечера стук в дверь. Забегает женщина к нам номер и кричит: "Меня укусила пчела, я аллергик, могу умереть через 10 минут, помогите-муж растерялся" и убегает в соседний номер. Буквально на моих глазах синеет и падает на кровать . Я звоню на ресепшен объясняю ситуацию, прошу вызвать скорую. Я со своим московским номером вряд ли бы ее вызвала. На что мне девушка отвечает, что сначала придет фельдшер посмотрит и потом решит что делать. Фельдшер пришла через 20 минут, за это время мы с мужем Татьяны, сделали уколы(благо препараты были с собой у нее), в момент ее полной отключки искусственное дыхание. Мне фельдшер потом сказала, что если бы уколы я не сделала неизвестно спасли ли человека. Скорая приехала еще через пол часа. Все это время была борьба за ее жизнь. Женщину ели спасли. Вот такой сервис. И если звонят на ресепшен и просят вызвать реанимацию, надо прислушиваться- а не грубить в ответ. Пляж: Только для людей с хорошими физическими данными. Спуск в воду под углом 45 градусов-это реально! При этом метра три над морем с таким же наклоном. Ребенок упал сразу при спуске, я уткнулась при выходе из воды. Понятно ,что ни о каком поплескаться ребенку на берегу не могло быть и речи. Ходили на соседний от "Парадайза! испачкались в мазуте. В итоге ходили на общий с левой стороны. Конечно народу много, на камнях тяжело, но по крайней мере плескались у берега, учила плавать внука. Там же на набережной с левой стороны есть большой детский лабиринт с батутами, горками, всякими ходами. Там у меня дите и отрывалось между заплывами. Пол часа-100 рублей. Ресторан "Райский сад"-очень вкусно, были там несколько раз. Вообщем все что планировали найти в отеле нашли на набережной поселка за дополнительную плату. Мой вывод: Отель не соответствует указанному уровню. Ездили с 28.08-06.09 на 10 дней,9 ночей-оплачено 66 500 рублей за 1 взрослого и 1 ребенка. Такой ценник за такой уровень недопустимо. Были в Сочи в июне, не буду называть отель, но приехали довольные и отдохнувшие. В данном случае ждали когда домой уедем. ВОТ ТАКОЙ ОН АТЕЛИКА ГРАНД ГАММА!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | КАРАУЛ.
Побывали в этом "чудесном" отеле. Была с внуком 4-х лет. Сразу оговорюсь почему туда поехала. Работаю в туризме более 20-ти лет, понятно, что в основном с заграницей. Но так как многие наши клиенты стали не выездные, пришлось в этом году осваивать российские курорты. В июне были в Сочи, опять же с внуком-получили кучу приятных впечатлений. Долго выискивала еще ряд объектов для своих туристов и решилась на Гамму. У меня во первых строках было наличие мини-клуба(детского лабиринта, который так красочно представлен на сайте), детской комнаты(где можно оставить ребенка), детской площадки(для выплескивания энергии у детеныша), детского бассейна, а также пляж и питание. Просмотрев ряд отзывов и фото сайта отеля-приехали! Размещение: В отель мы прибыли в 12.45. Ну понятно, что заселение с 14.00. Попросила девушек на ресепшене дать номер с большой кроватью и не первый этаж. На что получила отказ-аргументом были следующие слова : "Не надо было бронировать через оператора-бронировали бы напрямую и получили бы что надо." Немножко непонятно такое отношение, так что коллеги-партнеры имейте ввиду. Далее нам одели браслеты-отправили обедать. Настроение конечно испортилось, так что аппетита не было. В 14.00 мы были опять в холле ждали расселения. В итоге в 15.00 со словами "вам повезло-ваш номер готов" выдали ключи. Номер: Номер 413 в 4-ом корпусе. Я только зашла в номер и сразу обратно на ресепшен. Балкон выходит на дорогу-1-ый этаж, кровати односпальные(размер в ширину как у раскладушки). То есть я должна буду не спать, а караулить не свалился бы мой ребенок ночью. В итоге номер поменяли хотя уверяли, что ни одного свободного нет в наличии и не будет. Корпус тот же, номер 424, но уже на втором этаже. Номер такой же , кровати односпальные и главное со стенками нигде не соприкасаются, то есть падать можно с двух сторон. На ресепшене мне говорили, что сдвинуть их нельзя, мешает выступ в стене между ними. Но мы с милой горничной сделали легкую перестановку всей мебелишки-получилась двух-спальная кровать у стенки. На балконе не было стола и стульев, опять же горничная притащила из другого номера. Теперь о самом номере. У нас был стандарт плюс. Ребенок сел на стул,провалился с сидушкой вместе, больше не садились на стулья. А так средненько-бедненько. Но нам не особо это было принципиально. Вечером ждал сюрприз. Когда я увидела покрывала-одеяла,которыми предстоит укрываться-была в шоке. Что-то коричневое с катышками и разводами, жуткого вида. Так что ими не укрывались. Далее пошла умываться и тут же ударилась головой о полку которая весит над раковиной. Раковина маленькая-полка над ней. Так что после пятого удара приноровилась сбоку. Душевая кабина интересной конструкции. К стене приделаны две дверки, который раздвигаются и получается расстояние около пятидесяти сантиметров для входа. Ну ладно я вешу 55 кг, а вот как в нее заходили люди поплотнее не представляю. Балконная мебель добытая в боях,была такого вида, что даже не знаю как это описать- фото прилагаю. Пауки на балконе не напрягали пока они сидели на потолке, но когда стали спускаться на своих паутинках и маячить перед лицом-ели арбуз с детенышем, а паук свесился-страшновато было. Они там не маленькие, размером с 2-х рублевую монету. Позвонили на ресепшен-пришли убрали. В номере пару штук и на балконе штук 10. Ну муравьишки туда-сюда бегали, но это тоже нас не напрягало.Вообщем впечатление от номера-средненько. Холодильник такой маленький, что кроме 4-х бутылок воды вы ничего в него не положите и не поставите. Поэтому покупали маленькие арбузики и дыни-на раз . Плюсы-сейф в номере. Территория: Вот эти все красивые картинки на сайте-это ровно 50 метров красоты перед главным 5-звездным корпусом. Далее разруха. Перед нашим корпусом- умирающие деревья, пожухлая трава, опавшие листья-фото прилагаю. Так что глаз не радует. При этом -въезд в отель охраняется, а вот выход плавно перетекает в сам поселок без всяких ограничений передвижения посторонних. Это бы ничего, если бы не огромные местные собаки,которые ходили по территории. Одна из них лежала при входе в наш корпус пару дней-брала ребенка на руки. Кто ее знает, что у нее на уме и дети бегают могут спровоцировать. Для детей: А вот здесь полный отстой. Этого красивого лабиринта нет. И был он около пиццерии- и предназначался для тех кто пришел поесть, а дети в этот момент полазить. Это мне поведал персонал. Есть душная детская комнатка, в которой сидит тетя-воспитатель. Телевизор, диванчик, немного игрушек. Детей там было мало. Но есть еще подвох, дети до 5 лет без сопровождения взрослых не допускаются. Ну ладно ребенок 2-х лет-страшно оставить, ну основная масса после 3-х лет ходит в сад и прекрасно себя чувствуют. Вообщем сначала нас не пустили , после обращения к старшему менеджеру Марине Борисовне-сделали исключение.Оставляла ребенка несколько раз-что бы самой поплавать подольше и подальше. Так как понятно одного на берегу не оставишь. Восторга у моего ребенка никакого от пребывания там-отбывал время. Хотя в Сочи когда были с огромным трудом удавалась уговорить уйти из мини клуба. Такую детскую площадку я последний раз видела в своем детстве. 4 качели - это те из прошлой жизни, с двух сторон детишек сажаете и они вверх-вниз качаются. Горка-непонятной конструкции. С одной стороны ступеньки, с другой горка, по бокам железные круги как спираль. Дети в них падали-при мне был случай. И больше ничего!!!! Детей там было немного-это с учетом, что 90 процентов отдыхающих были с маленькими детьми до 7 лет. На детскую дискотеку ходили один раз. Бред полный. Аниматоры сначала проводили конкурсы, а потом минут 15 танцев. Детям от 3 до 6 ти лет. Конкурс третий лишний. Ну это когда по два человека стоят друг за другом образовав круг из этих пар. Один догоняет, другой убегает и должен встать впереди любой пары. Образовавшийся третий лишний должен убежать. ДЕТЯМ 3,4 года. В итоге они тупо все подряд бегали по кругу. Ну под музыку мой попрыгал чуток, потом мы ушли, больше не приходили. По моему главным развлечением на территории был паровозик, который возил на пляж. И ВСЕ!!!!!!!! Детский бассейн: Перед тем как запустить туда ребенка, пришли около пяти вечера, минут 10 вылавливала оттуда трупики насекомых (мухи,пчелы, стрекозы и еще какие то не понятные бяки). Когда то пришли с утра в 10.00- картинка была та же. Почистила сначала,потом дите купалось. Питание: В принципе не могу утверждать, что плохо- народ ел. Нам не очень нравилось. Все сухое какое-то. Выбор средний. Так что три раза в день мы туда не ходили. Завтракали в основном-набор стандартный. Супчики иногда ходили кушать-приличные. Остальное как то слабовато-безвкусно. Приведу пример, мой внук очень любит печенку в любых вариациях (оладьи,жаренную,паштет). Один раз попали на печеночные оладьи-ну вот думаю,ура. Он откусил и спросил у меня: "А это что?". Попробывала и правда не понять что это. Вкус никакой. Ну как говорится на вкус и цвет..... Так что заплатив 7000 рублей в сутки за номер с питанием-питались не редко в поселке. Позабавили ситуации в нашем ресторане-столовой. Стоят три напитка в стеклянных емкостях разных цветов. БЕЗ НАЗВАНИЙ! Просто желтый,красный,коричневый. Что это-непонятно. Сок,компот,кисель????? Названия появились на 9-ый день нашего пребывания. Лежит рыба жаренная в поддоне и лаконичная надпись-РЫБА. На завтраках вообще обхихикивалась. Лежат блинчики с начинкой, понятно что завернутые,надпись-БЛИНЧИКИ. Народ вокруг ходит,кто скромно вилкой ковыряет с чем они, кто просто берет пополом разрезает, что бы понять. Но у всех вопросительные лица!!! Ералаш вообщем. За обедом тоже интересно было. Написано Борщ классический, открываете-оооп ЩАВЕЛЕВЫЙ, рядом тоже щавелевый. Борща в тот день вообще не было. Что бы понять, что в супницах приходилось открывать все. Это я просто пишу про сплошные ляпы этого отеля. Были фрукты(яблоки,груши,мандарины). Дынь,арбузов не видела,ходили покупали-но это как говорится мелочи. Вода простая в бутылках есть и в номерах и в столовой. Мы не пьем,поэтому про качества алкоголя не скажу. Мороженое ели-ничего съедобно. Сладости пару раз брали-так себе. Ну конечно голодным не уйдешь , но без кайфа. Сервис: Если честно не ожидала, что здесь полный завал. Раннее писала, что обращалась к старшему менеджеру, что бы решить свои вопросы. С детской комнатой вопрос решился, ребенка пустили без сопровождения. А вот обещания поменять мне номер на следующий день-остались обещаниями. На ресепшене девочки пожали плечами, сказали, что номеров нет. Я решилась не биться головой об стенку, так как перестановку я уже произвела и в своем номере. К Марине Борисовне больше не пошла-времени жалко. Заказывали еду в номер. При этом когда звонила сделать заказ, два раза переспросила барышню есть ли указанное блюдо, получила утвердительный ответ-принесли другое.Заказывали ассорти соленья-в меню значилось(капуста квашенная,помидоры соленые,грибы маринованные), ну любим мы грибы маринованные. Про них и спрашивала у девушки. Принесли 150 грамм квашенной капусты и все!!!!!!!!!!!!!! По моему в отеле не понимают значение слова АССОРТИ! Какая то котлета с красивым названием в итоге оказалась , котлетой из нашего зала питания только увеличенная в размерах и залитая кетчупом и сыром-ВКУС ТОТ ЖЕ-никакой. К картошке фри заказывали кетчуп-принесли какой то жутко острый соус. Вообщем больше не заказывали. Уборка в номере производилась хорошо только одной горничной,она была чаще всего. Она меня успокаивала в день приезда и балконную мебелюшку мне нашла. С остальными парадокс. Обычно каждый день ставят в номер 2 бутылки воды.Так вот в один из дней приходим-в общем коридорчике на полу стоит упаковка с водой, я даже предположить не могла, что надо было самой взять две бутылочки и отнести в номер. Соседи подсказали....Сервис Е-тить! При заезде сразу оплатили "поздний выезд" в размере 3 500 рублей за пол дня. Какого же было удивление,когда в 14.00 последнего дня пребывания пришли в номер, а он не открывается-заблокирована карта. Пришлось тащиться на ресепшен, все выяснять-дали другую карту на пол дня. При выезде позвонила на ресепшен попросила вызвать портье.У меня два чемодана, две сумки и ребенок 4 лет,которого надо держать за руку. Не дождались-все это волокла сама до такси. Благо недалеко. В середине нашего отпуска случилось вообще непредсказуемое событие. Около 10 вечера стук в дверь. Забегает женщина к нам номер и кричит: "Меня укусила пчела, я аллергик, могу умереть через 10 минут, помогите-муж растерялся" и убегает в соседний номер. Буквально на моих глазах синеет и падает на кровать . Я звоню на ресепшен объясняю ситуацию, прошу вызвать скорую. Я со своим московским номером вряд ли бы ее вызвала. На что мне девушка отвечает, что сначала придет фельдшер посмотрит и потом решит что делать. Фельдшер пришла через 20 минут, за это время мы с мужем Татьяны, сделали уколы(благо препараты были с собой у нее), в момент ее полной отключки искусственное дыхание. Мне фельдшер потом сказала, что если бы уколы я не сделала неизвестно спасли ли человека. Скорая приехала еще через пол часа. Все это время была борьба за ее жизнь. Женщину ели спасли. Вот такой сервис. И если звонят на ресепшен и просят вызвать реанимацию, надо прислушиваться- а не грубить в ответ. Пляж: Только для людей с хорошими физическими данными. Спуск в воду под углом 45 градусов-это реально! При этом метра три над морем с таким же наклоном. Ребенок упал сразу при спуске, я уткнулась при выходе из воды. Понятно ,что ни о каком поплескаться ребенку на берегу не могло быть и речи. Ходили на соседний от "Парадайза! испачкались в мазуте. В итоге ходили на общий с левой стороны. Конечно народу много, на камнях тяжело, но по крайней мере плескались у берега, учила плавать внука. Там же на набережной с левой стороны есть большой детский лабиринт с батутами, горками, всякими ходами. Там у меня дите и отрывалось между заплывами. Пол часа-100 рублей. Ресторан "Райский сад"-очень вкусно, были там несколько раз. Вообщем все что планировали найти в отеле нашли на набережной поселка за дополнительную плату. Мой вывод: Отель не соответствует указанному уровню. Ездили с 28.08-06.09 на 10 дней,9 ночей-оплачено 66 500 рублей за 1 взрослого и 1 ребенка. Такой ценник за такой уровень недопустимо. Были в Сочи в июне, не буду называть отель, но приехали довольные и отдохнувшие. В данном случае ждали когда домой уедем. ВОТ ТАКОЙ ОН АТЕЛИКА ГРАНД ГАММА!!!!!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В этом отеле третий раз. Поэтому возможно что-то напишу.
В этом отеле третий раз. Поэтому возможно что-то напишу в сравнении. Отдыхали с 11 по 15 августа 2014 года, состав - 2 взр + 2 реб (9 и 3 года). Приехали в 13.45, размещение в 14.00 должно быть, но номер не готов. В итоге разместили нас в 14.50. И нас таких было нескол ко семей у ресепшен, которых не размещали во время, все с детьми, которым надо спать. В номере чисто, хорошо. Мы жили в корусе 5* (в прошлые 2раза жили в корпусах 4*. Там нам понравилось больше). Стоимость проживания была 38 800 за 4 дня. Были постоянные проблемы с лифтом. Их количество (2штуки) не соответствует количеству отдыхающих (120 номеров в корпусе). Лифты маленькие: один вмещается 3-4человека, второй - 9-10человек. Во время завтрака, обеда и ужина лифт ждать можно до 15 минут. А этажность номеров с 5 по 16. Мы жили на 9 этаже. Ребенок 3 лет после моря не сможет пешком подняться. В корпусах 4* таких проблем не было. За 4 дня номер не убрали ни разу!!! Одна уборщица на 3 этажа. Она просто не справляется. А ведь лето, мы ели арбуз, есть мусор. Я сама ее нашла и попросила хотя бы мусор забрать. Т.к. не было уборки, полотенца тоже не меняли, в ванной было уже не свежо. В общем, здесь полный прокол с их стороны. Питание - в основные приемы пищи - все, в принципе не плохо. Хороший выбор молочных каш утром и вечером, много овощей и салатов всегда, несколько видов супов на обед, много вторых блюд. Всегда были мясо, рыба, курица. Утром были блинчики, омлет, сосиски. За 4 дня всего один раз при нас пекли свежие блинчики и готовили яичницу. В прошлые наши поездки, это было каждый день. На завтраке мог закончится кофе и никто его не наполнял. Надо было искать персонал и просить. По системе "все включено" входит пиво на разлив в течении дня. Но оно было только 2 дня, потом закончилось и все, больше его так и не было. В кафетерии в автомате закончились сливки, открыть кафетерий могли не в 8 утра, а в 10, когда уже сами просили. На ресепшен девушки мягко говоря не вежливые. Пляж. Чисто, хорошо. Но лежаков на всех не хватает, зонтиков тем более. В прошлые годы такого не было. Было море зонтов и лежаков. В общем, сильно испортился комплекс. Мы в принципе не привередливые, вроде и небольшие минусы указала, но когда платишь почти 10 000 в сутки, хочется получить соответствующее качество услуг и обещанные услигу и в полном объеме. Если раньше мы не рассматривали другое место отдыха, то теперь в "Гамму" возвращаться не хотим. Поищем другие места. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Гамма, 2014.
Отдыхал с 12-15 мая 2014 с женой и маленьким ребенком. Весьма неплохой отель с хорошей зеленой территорией, большим бассейном и прогулочной зоной. Из плюсов отеля сразу хотелось бы отметить: 1.Территория отеля имеет обширную парковую зону со множеством беседок, водопадов и скульптур диких животных, что производит неизгладимые впечатления на маленьких туристов. 2.Персонал и официанты основного ресторана стараются выполнить любую вашу просьбу в кратчайшие сроки. отдельное спасибо бармену основного ресторана Илье-всегда можно обратиться за помощью в выборе напитков бара и консультации по ним. 3. В спорт-баре отеля на втором этаже всегда можно выпить кофе или алкогольные напитки, поиграть в боулинг и бильярд. 4. Приятно удивил номерной фонд пятизвездочного отеля, по сравнению с отелями черноморского побережья. Номера просторные, уборка и смена белья всегда проходит быстро и качественно. Из минусов отеля хотелось бы отметить: 1.Питание основного ресторана явно не соответствует уровню отеля 5звезд-выбор меню очень мал и ассортимент заставляет желать лучшего, даже если сравнивать с отеля черноморского побережья, не говоря о турецких. При больших заездах еды на обед и ужин явно не хватала, подносы на шведском столе часто стояли пустыми, что видно на фото. 2.Особенно не понравился пляж отеля, абсолютно нет предназначенный для отдыха с детьми. На пляже полностью отсутствуют душевные, туалеты и комнаты для переодевания, что, я считаю , недопустима для отеля, позиционирующего себя, как пятизвездочный. Сама территория пляжа полностью заполнена отдыхающими, и это отчасти от того, что туристы с соседних пляжей свободного располагаются на пляже отеля, переходя через ограждения, которые весьма символически отделяют пляж отеля от общего пляжа поселка. И отдыхающим отеля Гамма просто не хватает там места.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Я раньше очень часто посещала данный отель и когда- то.
Я раньше очень часто посещала данный отель и когда- то очень его любила. Но с каждым годом там становится все хуже и хуже! Отель заявляет себя, как UALL, но это просто смешно! Питание- чистая столовая, невкусно и несвеже. Про промежуточное питание я вообще помолчу. Спиртное с каждым разом становилось все ужаснее, но то, что нам налили в последний раз , назвав это белым вином! Вызвало у меня истерику! Дешевый совковый вермут для алкавшей, вино " Анапа" и то , наверное, лучше на вкус. Постепенно убрали рум. Сервис, вина возле пляжа. Что дальше??? Уважаемые владельцы! Если Вы ведете такую политику экономии, тогда перепозиционируйте отель из 5* в 4*, или уберите вообще систему все включено. Не позорьтесь! Сейчас у людей есть с чем сравнивать и на фоне зарубежных курортов наши 5* выглядеть смешно. Хотя сам отель неплохой, но его загоняют в какой- то отстойник. Так что я врят ли туда вернусь, буду отдыхать в Кемпински в Геленджике. Хоть и дорого, но там есть за что платить! Все на высшем уровне. Это действительно 5*! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | мы отдыхали в оздоровительном комплексе "Гамма.
мы отдыхали в оздоровительном комплексе "Гамма" и пусть Турция и Египет нам завидуют: Ведь только в "Гамме" забронированный на выходные номер за 15 тыс. при заселении стоит уже 18 тыс.!!! только в "Гамме" посторонних на закрытой и охраняемой территории в разы больше, чем гостей комплекса!!! только в " Гамме" анимация превращается в занимательный экшен " найди аниматора"!!! только в "Гамме" в баре ресторана, обслуживающего по системе "ultra all inclusive" нет ничего, кроме самого дешевого шампанского и вина!!! только в " Гамме" на пляже все лежаки заняты посторонними, а не гостями "Гаммы"!!! только в " Гамме" вместо музыки на территории можно услышать лай бродячих собак!!! и все-таки она наша - наша " Гамма"!!! хотя два положительных момента все-таки есть: красивая территория( не считая обшарпанной детской площадки и пляжа) и хорошее питание( на твердую 4) |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на тройку.
отдыхали втроем в 2012 году. Никакого ультра все включено нет. Питание безобразное, попахивает советской столовой: 4 вида горячего 6 салатов и картошка. в номерах только минеральная вода местного производства от которой тошнит и приходится бегать в магазин за соком. В отеле инфекция: герпесная ангина.Из алкоголя бесплатно только местное пиво и кубанская водка.Пляж из камней размером с кулак в море не войти. Собственного пляжа нет. На опорожненной территории общественного пляжа , до которого идти метров 400, гуляют все кто хочет. жаль что поехали но не было загранпаспортов :( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель на тройку.
отдыхали втроем в 2012 году. Никакого ультра все включено нет. Питание безобразное, попахивает советской столовой: 4 вида горячего 6 салатов и картошка. в номерах только минеральная вода местного производства от которой тошнит и приходится бегать в магазин за соком. В отеле инфекция: герпесная ангина.Из алкоголя бесплатно только местное пиво и кубанская водка.Пляж из камней размером с кулак в море не войти. Собственного пляжа нет. На опорожненной территории общественного пляжа , до которого идти метров 400, гуляют все кто хочет. жаль что поехали но не было загранпаспортов :( |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Это то что могу сказать о данном.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Это то что могу сказать о данном ОК, во всем чувствуется жадность руководства. Вся реклама это НЕ ПРАВДА... мягко говоря. Доставки как таковой нет, стоимость доставки до а/п Адлера всего на 1500 рублей дороже чем у водителей такси в а/п Адлера. Дбраться с Адлера до Ольгинки занимает около 6-7 часов по жаре это ужас! Питание строго по расписанию (опоздание на 15минут и вы голодаете до следующего приема пищи). Номера в лучшем стиле СОВДЕП маленькие, темненькие, со сломанными вешалками и унитазами, с душем (не ванной) который нормально не закрывается, лампочки из люстры выкручены, балконы маленькие. Дегустация вина только в рекламе. В УЛЬТРО ВСЁ ВКЛЮЧЕНО входит: проживание, СПА салон, 3 бани, бассейн, детский бассейн и детская площадка, паравозик, библиотека, автостоянка. За год до этого отдыхал в Анапе в 3 звездочном ОК это просто прекрасный рай с лечением и отдыхом, по сравнению с Гаммой. А здесь просто полный отстой |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Это то что могу сказать о данном.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Это то что могу сказать о данном ОК, во всем чувствуется жадность руководства. Вся реклама это НЕ ПРАВДА... мягко говоря. Доставки как таковой нет, стоимость доставки до а/п Адлера всего на 1500 рублей дороже чем у водителей такси в а/п Адлера. Дбраться с Адлера до Ольгинки занимает около 6-7 часов по жаре это ужас! Питание строго по расписанию (опоздание на 15минут и вы голодаете до следующего приема пищи). Номера в лучшем стиле СОВДЕП маленькие, темненькие, со сломанными вешалками и унитазами, с душем (не ванной) который нормально не закрывается, лампочки из люстры выкручены, балконы маленькие. Дегустация вина только в рекламе. В УЛЬТРО ВСЁ ВКЛЮЧЕНО входит: проживание, СПА салон, 3 бани, бассейн, детский бассейн и детская площадка, паравозик, библиотека, автостоянка. За год до этого отдыхал в Анапе в 3 звездочном ОК это просто прекрасный рай с лечением и отдыхом, по сравнению с Гаммой. А здесь просто полный отстой |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Мне не очень)))).
Как-то так получилось, что я в этом отеле уже в 4 раз.((((( И каждый раз собираюсь написать. Заезжаешь на территорию,,,,,,,красота,,,,чистота,,,,,,,просто супер,,,, Подъехали к главному корпусу,,,,красота,,,,заходишь,,,,,красота,,,,БОГАТО! Встречают девушки с недовольными лицами,,,,,,ну это ладно,,,,нам все равно. Устроились,отличные номера, чистота,красота. Питание в отеле заслуживает отдельного внимания,,,,,,,,,,,это просто УЖАС. Я бываю часто на нашем побережье , это питание мне напомнило советскую столовку с постоянными и неизменными салатами из свеклы и капусты с морковкой. В принципе есть нечего,но голодным не останешься. Можно два раза подложить картошки с мясом и два раза салат с капустой.)) Можно если, что хлеба поесть ( хлеб правда отличный). Если на обед был рис, то на вечер его пережарили и добавили изюм))) И все в таком духе. Да,все понятно,,,,продукты не выбрасывать же, но так явно ))))))) Зелени, огурцов,помидор не было совсем и это на КУБАНИ , пюре из порошка. В лобби баре ,,,,,как будто ,,,,,от сердца ,,,,бедняжка отрывает,,,,,, сухарики))))) Алкоголь,,,,,,,не могу ничего сказать,,,,не пью вообще. СПА Центр все прекрасно,,,,,,,,,,,,,,,,молодцы. Боулинг,,,,,,постоянно грязные столы. Вечером делать нечего,,,,,,,,,дискотеки нет,,,,,,,,,,,спортивная площадка под замком. Вы не думайте , что я прям такая привереда,,,,,,,,,,просто ОТЕЛЬ ГАММА ,,,,ОЧЕНЬ дорогое место. Вечером разговорились с другими гостями из Ростова ,,,,,,,,,они были здесь на майские праздники и приехали опять и тоже в шоке от питания.Сказали,что в прошлый раз приезжал в отель кто - то из руководства или из учредителей и сразу другое питание ,другой сервис ,,,,,,,,,,,,Жаль,что учредитель не приехал в наши 4 дня отдыха. |
Отель Гамма 4* отзывы:
Возможно Отель Гамма 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Отель Гамма 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Краснодарский край
-
Black Sea Hotel 2*
Средняя оценка —Отзывы — 1Сохранить
-
СССР
Средняя оценка —Отзывы — 17Сохранить
-
Сочи Парк Отель 3*
Средняя оценка —Отзывы — 487Сохранить
-
Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
Средняя оценка —Отзывы — 147Сохранить
-
Калипсо 3*
Средняя оценка —Отзывы — 3Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
734
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 315
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 448
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
