Отзывы о Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*? Читайте плохие отзывы туристов Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Bridge Resort (Бридж Резорт) 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Отвратительный
Отзыв: Обслуживание ниже плинтуса!
1. Попросила ланч бокс, разговаривают так, как-будто я личную еду со рта выпрашиваю! Положили 2 полу сэндвича, с колбасой 1 маленький кусочек и сыр полкусочка, который и одним сэндвичей назвать нельзя! На один зуб. И зачем-то паштет, его видимо надо было мазать на печенье!
2. Спа. На ресепшн разговаривают по хамски, с ненавистью и злостью. Довели меня до слез! Просто потому что я пришла в курте, а оказывается нужно было повесить в гардероб. Но по человечески об этом сказать у них никак нельзя! Только хамить, грубить и строить козью морду!
3. Приехала в свой день рождения после экскурсии вечером. Номер убран наполовину, посуда грязная, воды питьевой нет от слова совсем, душ не убрали! Позвонила на ресепшн, попросила воды. Несли час! Звонила три раза, просила воду, в ответ, ждите. Попросила управляющего, говорю, что очень хочется пить, мне сказали ждите, принесут, как принесут! Как можно нести воду час?! А потом позвонил управляющий и сказал, что воду вам доставили сразу. Ещё и лгут!!!
Я в шоке! Никогда не приезжайте в этот отель! Все положительные отзывы - ложь!!! Обслуживание хуже, чем в советское время в очереди за колбасой!!! Испортили мне юбилейный день рождения, твари!!!!
2,
Плюсы:
Минусы: Плохая встреча гостей при заезде
Отзыв: BRIDGE RESORT 4*г.Сочи. отдыхали в июле 2021г. отель хороший, но хочется отметить о НЕГАТИВЕ полученном при заезде. Нагловатая, неприятная женщина на ресепшене по должности Зам. Руководителя с особым пристрастием и фанатизмом проверяет ПЦР Тесты прибывающим и всем тем, кто не уложился ровно в 72 часа нагло впаривает услуги пересдачи теста по «Приятным» ценам в клинике находящийся при отеле. Не согласных не заселяют. Путевка была куплена заранее, а нововведения застали перед отъездом. Понимая, что дорога займет более 72 часов, звонком в отель удалось объяснить и в итоге согласовать ситуацию. По факту приезда получилась не так. Соблюдая законодательство нужно в первую очередь руководствоваться здравым смыслом, не создавать конфликтных ситуаций и навязывать не нужную услугу. Неприятно, что речь идет вовсе не о безопасности, сотрудники отеля просто решили легко на этом заработать. Теоретически можно конечно поехать уставшими с двумя детьми по Сочи искать другую клинику, но кто это будет делать.
1,
Плюсы: только шведский стол можно похвалить
Минусы: отсутствие клиентского сервиса
Отзыв: Я рекомендую 1000 раз подумать, прежде чем бронировать номер в отеле Bridge Resort 4*!
Уровень НЕ соответствует заявленным звездам! А отношение к клиентам хуже, чем в частном гостевом домике «Марья Ивановна».
И вот почему: ситуация, которая произошла сегодня с моим отцом.
Я оплатила папе двое суток в отеле с 6 по 8 апреля 2021 года, двумя бронями.
Ваучер дала папе собой, при заселении на ресепшене он показал их девушке менеджеру. Первая ночь прошла хорошо. На вторые сутки папа отправился на экскурсию, по возращению в отель обнаружил, что карта заблокирована и он не может открыть свой номер. Спустился на ресепшн. Объяснил ситуацию, девушка сказала, что мол, у вас оплачены одни сутки. У папы ваучер остался в номере. Удалось уговорить открыть тот номер, в котором проживал папа, чтобы он смог показать документы на проживание.
Когда зашли в номер, обнаружили, что личных вещей нет и открыт сейф, в котором были документы, деньги, личные вещи. Естественно, он был пуст. Папе 54 года и я не могу передать нормативной лексикой, что он почувствовал в этот момент с учетом еще того, что одна бронь просто куда-то пропала и его не хотели снова заселять. Папа сообщил мне все по телефону. Я начала звонить в отель. Попросила соединить с администратором отеля. Трубку взял мужчина, увы, я не запомнила его имя, но соединял меня с ним точно Виталий.
Я объяснила по телефону всю ситуацию, на что очень спокойный мужской голос мне ответил: «А какой у вас вопрос? Вы что хотите? И вообще, кто вы такая и какое отношение имеете к нашему клиенту?». Я ответила, что я - дочь Тягунова Анатолия Васильевича, с которым произошла вот такая ситуация в вашем отеле. На что мне сказали: «А как вы это докажете? И я не имею право с вами обсуждать клиентов отеля». Занавес. Я поняла, что не имеет смысла дальше продолжать диалог с человеком, который настолько равнодушно со мной разговаривал. Уверена, вы понятие не имеете, что такое эмпатия. А если и знаете, то это явно не ваш конек.
3,
Плюсы: Красивый главный корпус, чисто, хорошая работа горничных, большой пляж с лежаками под навесом
Минусы: Сильный запах канализации в ванной, в столовой не хватает столов, очень маленький бассейн, на пляже много людей не из отеля, туалет далеко, в раздевалках и душе запах мочи.
Отзыв: Отдыхали семьей 10 дней в июле. Настраивались на отличный отдых. Большинство отзывов положительных- это внушало оптимизм.
Заселение. Приехали в 17.00, поэтому номер не ждали. Номер комфорт в главном корпусе. Сразу разочарование -номер 338, выходит на крышу аквазоны с кучей гудящих агрегатов, на балконе находиться невозможно, только сушили вещи. Номер был подготовлен для двоих, хотя заранее писали в отель поставить полноценную кровать для ребенка. После похода на рецепшен и трех звонков туда получили все необходимое для третьего человека. Номер сам большой, уютный, набор чайник,чашки, чай, сахар. Есть гладильная доска и утюг. Кондиционер. Халаты, полотенца, тапочки. Ванна большая, чисто, но ужасно пахло канализацией. Как я поняла в дальнейшем, эта проблема старая и решить ее не могут. Горничные убирали хорошо.
Столовая. Это не ресторан, а именно столовая. Количество отдыхающих превышает ее вместимось, открыли для еды неуютные конференц-залы. Шумно, если прийти на завтрак после 8-00, столик найти сложно. Выбор еды на завтрак не поравился. Хотя была каждый день с/с рыба, орехи( которые очень быстро исчезали, т.к. некоторые гости гребли стаканами...) Натуральных йогуртов нет, яичницу, простые блинчики не жарят, хлеб не вкусный. Неплохой кофе, творожная запеканка, вареники. Отвратительный бекон. Брали только завтраки-ни разу об этом не пожалели.
Аквазона. Попасть туда можно только через главный корпус, заполнить журнал, взять полотенца и пройти через раздевалки. Хамам, сауна, джакузи, маленький бассейн , детский бассейн. Все было-бы замечательно, если бы отель состоял только из главного корпуса, но сколько людей отдыхает сейчас!!!- как селедки в бочке.
Пляж. Не первая линия. Надо пройти через частный сектор и мимо помойки. И не "собственный" пляж. Отельные только лежаки. Если хотите лечь под навесом, приходить надо ло 9-00, а лучше в 8-00. Галька огромная, без тапок ходить невозможно. Туалет один и ооочень далеко. В кабинках для переодевания сильно пахнет мочой.
3,
Плюсы: номер категории Люкс
Минусы: отношение персонала
еда
бассейн
Отзыв: люди на ресепшен очень агрессивные и не воспитанные. Брали сразу три номера. Два стандарта и один люкс. Приехали около 12. Заселили в лучшем случае в 15. Хотя у них чек ин в 14. Еда на завтрак не вкусная, Овощи и фрукты не качественные, народу просто толпы. Все столы заняты. В спа зоне бассейн маленький, хотя есть и внутренний и уличный. Но на такое количество корпусов, такой маленький- это несерьёзно. Ещё бегает охранник и ругает, если ребёнок плавает на кругу. С кругами у них нельзя. Пляж далеко. Через 2 квартала. Отдыхали в начале октября, отдохнули хорошо, но больше к ним не поедем.
3,
Плюсы: Хорошее питание, пляж рядом, красивая набережная.
Минусы: Море грязное, вся семья переболела ( температура, понос...), все мед. услуги на территории отеля платные , очень много маленьких детей ( шум, гам и т.д.)
Отзыв: Отдыхали в данном отеле во второй половине августа 2019г., погода почти каждый день был дождик, из 10 дней на море купались дня 3 или 4 , то шторм, то мы болели и лежали с температурой. Кондиционер работал плохо, телевизионные каналы вечно зависает изображение, за 10 дней бельё поменяли один раз. После сдачи номера нам нужно было до вечера ( до поезда) где-то провести время и мы решили сходить в бассейн ( из-за болезни мы им почти не пользовались), но нас туда не пустили и нам было сказано или теперь платите или идите на море , для вас теперь только море бесплатно ( очень неприятно). Все мед. услуги платные ( 1200 руб.) и для взрослых и для детей, тоже не очень приятно.. В отеле очень много маленьких детей, стоит такой шум, в ресторане очень много народу, дети орут, мы старались ходить попозже и на завтрак и на ужин. Вывод : больше туда не поедим точно, до этого два года подряд отдыхали в Лазаревском и не кто из нас так не болел, а здесь точно ротовирус..Заплатили такие деньги, а толком не отдохнули. Только проболели и испортили себе весь отпуск.
Написать отзыв без регистрации





Bridge Resort (Бридж Резорт) 4* отзывы:

Возможно Bridge Resort (Бридж Резорт) 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Bridge Resort (Бридж Резорт) 4* и не допускаем заказные.

Топ-100 Краснодарский край
Статьи от НаНегативе.ру
10.12.2024 23:38
1 938
Lenovo India представила ThinkPad T14s Gen 6 (AMD) — компактный, но мощный ПК на базе искусственного интеллекта. В основе этого устройства лежит процессор AMD Ryzen AI 7 PRO 360, способный Читать далее...
18.11.2024 22:18
4 573
Ожидается, что в этом месяце Vivo выпустит свои устройства серии S20 среднего класса. И релиз кажется неизбежным, поскольку компания начала предварительное резервирование телефонов в Китае. В Читать далее...
26.10.2024 19:33
7 547
TCL выпустила Thunderbird 100 Max Smart TV 2025 года - 100-дюймовый телевизор. Он оснащен панелью 4K с частотой 144 Гц и предназначен как для развлечений, так и для игр. Цена Smart TV составляет Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.