Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Уральские зори 4*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Уральские зори 4*? Читайте плохие отзывы туристов Уральские зори 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Уральские зори 4*
| Плюсы: | нет |
| Минусы: | никто ничего для отдыхающих не сделает
ничего не реммонтируют дают ложную информацию |
| Отзыв: | Ужасный сервис, неквалифицированные администраторы.
Ездили в русскую баню данного комплекса уже 3 года. Но в этом году с сервисом и обслуживанием творится что-то невероятное. Один раз приехали баня была еле как натоплена, в комнате отдыха мы вообще просто замерзали (ездим в баню именно попариться, а не выпить, потому согревались только чаем), ладно, наши мужчины протопили, в другой раз приехали-прорубь не была еще сделана и никто из администраторов нас об этом не предупредил. Ладно, обтирались снегом, а на ресепшени нам просто сказали - "ну вы же не спрашивали", ладно не спрашивали, так не спрашивали. В следующий раз будем знать, что обо все надо спрашивать. (Вот интересно, а если, например, воды не будет, то тоже ничего не скажут и ответят, что не спрашивали). И вот наступил следующий раз, про прорубь спросили, забронировали, оплатили по безналичному расчету, приехали, а нам говорят - вы не правильно получателя указали( не просто ИП Ивина, а уралиские зори ИП Ивина), поэтому деньги до нас не дойдут, платите еще раз, а те деньги к вам вернуться. Заплатили наличкой. Но те деньги тоже им пришли и возвращали они их больше месяца нам!!!!! но последнее посещение (15.03.2015) запомнилось отдельно. Позвонили 13.03.2015, забронировали баню с 15 до 18 на 15.03.2015 и спросили администратора - можно ли нам будет оплатить наличкой непосредственно перед посещением, т.к. по безналу опять проблемы какие-нибудь вдруг возникнут, а едем мы из челябинска с ребенком/, поэтому за 2 часа приезжать не очень удобно. Она сказала да,д а, конечно можно, все будет. Я еще уточнила - точно, и бронь не снимете. Да, говорит, не снимем, все нормально. В итоге вчера мы приехали, а баня не топлена, т.к. не было предоплаты, а тот администратор ничего не передавала, администратор только предложила нам подождать ДВА часа на улице с 3-х летним ребенком, пока будут баню топить, а потом повернулась к нам спиной в прямом смыле. причм сказала, что звонила нам, но трубку взял мужчина и сказал, что баню не заказывал. У меня на телефон никаких звонков не поступало, ак огда она при мне набрала номер, то, естественно, попала ко мне. Так что думаю, что она либо вообще не звонила, либо не правильно набрала номер. И даже не извинилась за данную ситуацию. А так, если объективно, то двери в этой бане в туалет не закрываются (замок сломан, починить не могут), смеситель ен работает.... В общем не рекомендую, т.к. при возникновении любых недоразумений и спорных вопросов к вам повернуться пятой точкой. Итог - вместо отдыха мы получили хамское отношение, испорченные выходные и разочарование ребенка, которому пришлось провести 4 часа подряд в дороге( Будем искать другое место |
| Плюсы: | не нашла |
| Минусы: | ужасное хамское отношение персонала к отдыхающим |
| Отзыв: | Отель в очень плохом состоянии, первое, что бросается.
Отель в очень плохом состоянии, первое, что бросается в глаза - куски отколотой штукатурки на фасадах, проженное ковровое покрытие и пятна повсюду, зашарпанная мебель. Во многих номерах проблемы с водой. У меня например, первые пару минут текла холодная вода, потом - только кипяток. В других номерах наоборот, горячей воды не было, а была только холодная. Белье и полотенца меняли только после того, как я сама все снимала и кидала в кучу на пол. Запах затхлости и плесени - всегда в наличии. Кормят безобразно, отвратительное соевое мясо и не менее отвратительная колбаса. На столах грязные скатерти и пепельницы с окурками. Алкоголь в баре не пробовала, но, по рассказам других отдыхающих, вино кислое, пиво разбавленное. |
| Плюсы: | природа,
озеро, территория |
| Минусы: | парковка,
гололед, номера, крохоборство:) |
| Отзыв: | Уральские зори уже не те.
Гостиничный комплекс абсолютно не соответствует заявленной категории, особенно в 4*. Все началось с мелочей... Забронировали через booking.com спонтанно, соблазнившись на стоимость, номер категории полулюкс в корпусе 6. По прибытии почему-то сумму вместо 1400 попытались озвучить в 3400 (ну так, на дурака, почему бы и нет:)), потом после выяснений все-таки оказалось 1400. Оказывается, на последние номера база еще умудряется накидывать пару тысяч. Мол, кому очень надо - купит и за такие деньги. Скажу так - за стоимость чуть выше есть варианты гораздо приличнее и с иным отношением к гостям. Второй момент - это завтрак. Если у вас кризис и база находится в режиме экономии или что-то подобное... ну не заявляйте вы его совсем, для баз это обычное дело. Но что за логика включать в стоимость ДВУХместного номера завтрак на ОДНОГО человека ?! Причем если второй вдруг изъявит желание побаловать себя кашкой с утра, то решиться необходимо за пять часов и уведомить администрацию. Иначе ... проблемы ваши) Третий момент - база находится в горной местности, поэтому территория представляет собой спуски и подъемы. Обратите внимание те, кто имеет некоторые трудности в спуске с горки на горку... потому что посыпать зимой песочком ни у кого в планах нет, и даже если вы твердо стоящий на ногах молодой человек, то имеете все шансы навернуться на гололеде, накатанном машинами, и разбить себе что-нибудь. Парковка - это целый квест. Для такого количества гостей, которые единовременно могут разместиться на базе, она явно не предусмотрена. И когда вы будете между красивыми дорогими автомобилями гостей слоняться в поисках места, не забывайте об упомянутый выше зимний гололед (а расположена парковка несколько в горку), который может подарить вам очень много адреналина)) Про то, что стоянщики выполняют только функции возьми деньги-дай чек-открой шлагбаум я уже и не говорю... иного сервиса в поиске места на подобного уровня базе... мы уже и не ожидали чего-то фееричного)) Теперь наконец к самому интересному... номер. В этом вопросе я абсолютно не привередливый человек, конечно. За годы студенчества в каких только странных гостиницах не жили в городах любимой родины, но... мы же сейчас про 4* говорим. И грязнущее ковровое покрытие и проржавевше-сгнивший поддон душа... как-то несколько не соотносится) Мини бар я еще могу понять...но зачем насовывать в номер того, что обычно в такого уровня объектах размещения бесплатно, и просить за это деньги... это я сейчас про крем для обуви и тапочки, господа, а также набор для приготовления чая и кофе. В финале у меня даже возникли подозрения, что мыльце в ванной тоже положено не просто так :) Единственное, в чем ожидания совпали с реальностью... это территория комплекса, все достаточно грамотно спланировано... развлекательный комплекс, тюбинговая и горнолыжная трассы, мангальная зона, каток и пр. Ну и сама природа, озеро.. но тут уже не заслуга комплекса, конечно. В качестве резюме скажу так, если стоимость номера стандарт или полулюкс (про люксы говорить не буду, не видели) в данном комплексе не превышает 1 тыс или 1,5 тыс, то скрепя сердце еще можно поехать развеяться. Если же ценовая политика несколько отличается...задумайтесь, достаточно много было построено новых баз с не менее красивой природой и озером, хорошо развитой инфраструктурой и при этом совершенно иным отношением к гостям и не убитыми номерами. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Как легко все испортить.
Был здесь в командировке с 8 по 12 декабря 2014 года. Все бы хорошо - и природа, и набор развлечений, и завтраки, и приветливый персонал, и даже весьма "уставший" номерной фонд не трагедия, но... 1). При продлении проживания на еще одни сутки меня впервые в жизни заставили ДОПЛАТИТЬ (!) за уже ранее проплаченный номер, объясняя это тем, что цена изменилась. 2) Удивительный маркетинг - в прайсе указана одна стоимость (за люкс 2100 руб/сут в низкий сезон), но в примечаниях говорится о том, что при бронировании последних 10-6 номеров - НАЦЕНКА в 1000 рублей за сутки, для последних 5-1 номеров эта наценка составит уже 2000 рублей за сутки, как оказалось приехал и заплатил, но никто не застрахован от внезапного увеличения стоимости! 3).Удивительный менеджмент - дежурный рецепционист будет терпеливо перепрограммировать ваши электронные ключи от номера в течение 20-40 (!) минут, так как это единственное из-за чего вас не попросят прийти завтра... 4) Ну и такой пустячок, как отсутствие горячей воды в номере зимой, тоже очень мило. Управляющий недоступен, решения принимать некому, видимо есть более важные дела. К сожалению не рекомендую "Уральские зори" исключительно из-за жлобского маркетинга и примитивного менеджмента, в конце концов берегите себя и свои нервы. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Клопы.
На свой грех решили отдохнуть в сентябре в этом 4-звездочном отеле! Как вообще язык повернулся поставить столько звезд этому ужасу! Природа чудесная и это все!!! Отдыхали с двумя детьми, 11 и 1 годик. Останавливались в коттедже 403. Еще там на малыше стали появляться укусы, списала на комаров. Но к моему ужасу вот уже третью неделю дома укусы появляются снова. Оказалось, мы привезли домой КЛОПОВ!!! Дома ремонт года не прошло, вся мебель новая, сегодня вызывали службу по обработке клопов, всю квартиру пришлось обработать. Нам сказали похоже один залетный, больше следов нет. Ребенок весь искусанный, я в истерике! Вообще номера грязные, убогие, вода не бежит, баня грязная старая, все сломанное! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Бегите отсюда.
Отдыхали в ур. зорях в конце сентября, ожидали от этого мста очень много и дождались... Природа великолепна, но дом отдыха здесь только располагается, остальной его заслуги не просматривается. Номер убил наповал: полы покрыты пятнами, двуспальная кровать собрана из двух односпальных (которые разъезжаются сами по себе), потолки в потёках от многочисленных потопов (это в корпусе с полулюксами!!!), плитки на полу разбиты и виднеются дыры. Всё, что в номере - всё платное, мини-бар (тут без претензий), пакетики с чаем, кофе, сахаром, полироль для обуви... короче, всё платное. Ресторан. Симпатичное местечко, столы сервированы лишь частично, скатерти не стираны и покрыты разноцветными пятнами, меню (как сказать помягче) грязное, мятое, много раз было залито различными напитками, заклеено скточем и переписано вручную. Шведский стол. Не дай Бог, придти вам на этот дорогущий (500руб. с человека) обед (ужин) спустя 15 минут после его начала, еды вам не достанется! Кормят гостей как рабов: еды мало, скудно и на редкость не вкусно. И заказывать его надо за 5 часов и не просто заказывать, а проплачивать. Не оплатите или придете за 4 часа 50 минут и всё, не примут заказ. Завтрак. В стоимость номера входит завтрак на 1 посетителя. А если вас больше, то это ваша проблема. Можете доплатить 300 руб. на персону и идти завтракать все вместе. На завтрак вас угостят вкуснейшей рисовой кашей (серьёзно, каша обалденная), чаем, кофе, отвратительным сыром и чем-то ещё, не помню чем. Отдых с детьми. Если у вас маленький ребёнок и вы его перевозите в коляске (или если едет отдыхать инвалид-колясочник), отдых вам сюда просто заказан: на всей территории имеется 2 (!!!) пандуса и те больше похожи на экстремальные горки. Спуски ОЧЕНЬ крутые, выложены симпатичными скользкими плитками, т. ч. если захотите спустить своего малыша по этому пандусу... короче, удачи! Даже если ваш малыш подрос и больше не нуждается в коляске, развлечения для него вы найдете в грязной игровой комнате, и всё, больше развлечений для деток нет. Персонал. Горничные, плотники и пр. персонал совершенно милейший, вежливый и воспитанный. Администратор... хм, как сказать помягче, не комптентные молодые девицы, наглые, хамоватые, жуть. С нас начали выбивать отплату другого номера, посетители которого длавно уехали. Стоянка платная 100 руб. в сутки (не хило). Мнгальная зона.100 руб. в час брать надо минимум 2 часа, за эти деньги вам предложат... мангал!!! Дрова, угли и всё, что вам понадобится придется привезти с собой, мангальные зоны не освещаются, придется успеть засветло. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | 4мя звездами и не пахнет.
Ездили в прошлом году все понравилось, и решили в этом году вернуться, но не стоило !! заселили нас в номер стандарт большой,сразу как вошли в номер хотели чтоб нас переселили,т.к потолок весь в разводах крыша протекает и навесной потолок отходит.кровать двухстпальная,но матрац на 1,5 кровать. номеров было свободно ещ 3,но нам сказали что заселить смогут только завтра. где-то в 2 часа ночи,у нас прорвало под раковиной,вода сильно лилась! я позвонила на ресепшен и вызвала сантехника,сантехник подошел не спеша через 15 минут где-то,если не больше. в итоге этот дедушка-сантехник только охал и ахал мой молодой человек и то больше знал. перекрыли воду,сказал что не ночная работа и ушел!! на следующий день нас пересилили в номер под нами который мы затопили,там были разводы на потолке ну ладно! и не работал телевизор обратились на ресепшен,девушка была недовольна,скрючила такую гримасу!! когда пришел ремонтник он даже не стал смотреть наш телевизор просто вручил новый,мол что они постоянно ломаются-это норма!!! и горничная сказала что 949 номер просто ужасный и понятно что мы захотели переселиться! в новом 939,было все намного лучше!! больше казусов славу богу не было. но за год ухудшились и номера и питание, и база в целом!!! больше сюда не приедем,база не из дешевых, а такое обслуживание и номера!!! хорошее конечно тоже есть,но минусов больше.. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Отель ужасен.
Отель расположен на берегу озера и это единственный его плюс. отдохнуть в нем возможно только в купальный сезон. Все остальное время года - в ущерб себе и кошельку. расположение корпусов далекое. Парковка как таковая просто отсутствует. Парковались прямо перед входом в корпус, и то все битком.Питание посредственное.. Номера (стандарт) потрепанные. Вода с характерным запахом, а по утрам еще и с черным оттенком. Слышимость в номерах просто идеальная, видимо из-за каменных стен, так как иная отделка коридоров и номеров отсутствует (номера Стандарт). Везде запах курева. В общем ничего хорошего. Если только в клуб сходить можно. |
Уральские зори 4* отзывы:
Возможно Уральские зори 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Уральские зори 4* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Челябинская область
-
SPA-отель Фонград 3*
Средняя оценка —Отзывы — 15Сохранить
-
Карагайский бор
Средняя оценка —Отзывы — 33Сохранить
-
Юбилейный
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Жемчужина Урала
Средняя оценка —Отзывы — 13Сохранить
-
Sunny Valley
Средняя оценка —Отзывы — 9Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
106
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
2 774
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 863
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
