Отзывы о TT Hotels Pegasos Club 4*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о TT Hotels Pegasos Club 4*? Читайте плохие отзывы туристов TT Hotels Pegasos Club 4*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на TT Hotels Pegasos Club 4*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Смешанные чувства.
Ездили с женой и 4-х летним ребенком + мама и тетя (женщины за 55).
1. Размещение.
Все, в принципе, устраивало. Поселили в номер, который соответствовал тому, что был в ваучере (see view). Правда, учитывая что мы были с ребенком, показалось странным, что нам дали комнату прямо напротив акустической установки, которая ровно в 15.00, когда многие дети отдыхают, начинала орать песню-визитку данного отеля We're living a goog life (или что-то в этом духе) на совершенно сумасшедшей громкости! Сначала хотели поменять, но поняв, что это не будит нашего ребенка, оставили. К минусам можно отнести почасовую работу кондиционеров (во всем отеле). Убирали за 10 дней раза 3.
В общем, негатива от номера не осталось.
2. Питание.
Вполне приличное. К минусам можно отнести иногда уж слишком большие очереди за мясными блюдами, которые готовятся online.
3. Сервис.
Требует улучшения в данном отеле.
Главная беда - грязь.
В столовой уборка стола после предыдущих посетителей заключалась в очистки стола от тарелок и все... Если предыдущие клиенты пролили на скатерть, к примеру, шоколад или суп - это, по мнению большинства обслуживающего персонала, не повод менять скатерть.
В лобби баре стеклянные столы протираются, наверное, не чаще пару раз в день, поэтому выглядят, прямо скажем, неопрятно и даже порой неприятно (разводы на стекле и проч.)
Бассейны при нас ни разу не чистили. Я сначала подумал, что это у них какая-то продвинутая система очистки, но посмотрев на воду в луче ночного софита и увидев множество крошек и прочего мелкодисперсного мусора, сомнения отпали - халтура.
Пляж, прекрасный песчаный пляж с великолепным пологим входом и лазурной водичкой также за 10 дней не убирался ни разу. Как следствие, многие накалывают ноги об пластиковые ложечки в изобилии валяющиеся на пляже, я укололся об стальной пинцет (!!!), который мирно прятался под пятисантиметровой толщей песка. Я уж молчу про окурки, которые нерадивые туристы, которым лень пользоваться пепельницами, щедро втыкали в песочек. Один раз около 9-и вечера на пляж выехал грейдер, и мы уж было подумали, что сейчас будут чистить пляж, но утром стало понятно, что грейдер только выровнял песчаный горизонт и только.

Плюсы:
Море, песочек, вход в море - для детей идеально!
Неплохая вечерняя анимация и детский клуб. 2 раза в день организованный сбор на спортивные игры (волейбол, водное поло). В волейбол наигрались - выше крыши! Большая, общая с более дорогими Resort и Royal, территория. Есть большой аквапарк с горками на все возраста. Идти минут 10-15 в Royal.
Минусы:
Как уже сказал, грязновато. Не фатально, но если есть с чем сравнивать - заметите сразу.
Официанты малоприветливы и даже грубоваты некоторые.
Вечером тем, кто не хочет смотреть представление в амфитеатре заняться нечем - в лобби все забито, гулять с детьми по территории затруднительно из-за очень тусклого освещения (с освещением у них там везде не очень, кстати), а столиков на улице фактически нет, так как садиться за них противно - все заляпано ужасно.

В целом отель оставил двоякое впечатление.
Если вы хотите честный песчаный пляж и мелкие недочеты не способны испортить вам отпуск - этот отель ваш. Мы, наверное, поехали бы туда снова, но теперь все-таки в Resort или Royal.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
( странно что оценка 3.3 общая.....я ставлю оценку отелю твёрдая 4-ка) :) И так... Покупали путевки через TUI, за сутки приходят билеты на элект. почту и оказывается, что наши друзья (семья с маленьким ребенком) вдруг летят не через Шереметьево(Трансаэро), а вдруг Домодедово (Кулавиа) обзвонили всех и вся...но в Туи сказали,"да такое возможно,чартерный рейс и все дела" ругались,ругались но смысла нет....полетели разными рейсами! Прилетели....встретили,всё ок,доехали,остановка 15 минут,и тут самое интересное.....ЗАСЕЛЕНИЕ!!! как и писали..номер дали только в 4 часа,т.к. я уже там кричала на них, что ребенка сейчас к ним спать на стол положу! НОМЕР дали на 0 этаже,сначала не оч понравилось, но есть огромный + оставляли ребенка спать днём там прям через 3 шага бассейн) ЕДА нормальная,но всё одно и тоже, выбрать есть из чего! Есть детский стол,но выбор не велик! Соки отвратные, ребенку покупали свой сок в магазине на 1 этаже. АНИМАЦИЯ супер просто супер, были 10 дней ни разу ни чего не повторилось, ребята молодцы!! МОРЕ...это сказка, песок отличный (то что он в бычках, это я считаю сами люди виноваты,которым лень пойти в урну бросить свой окурок!) Вообщем отдых был супер, нам всё понравилось!!! Ходили еще в ХАМАМ в отеле, но через дорогу на много дешеве и говорят лучше! Рекомендую отель семьями с детьми, молодежи там практически нет, да и делать там не чего, дискотека заканчивается в 3, а в отеле в 12 часов уже тишина!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Мнения раздвоились.
Только прилетели! Номер был двухкомнатный, так как заезд был в 5 утра, заселили моментом, очень удобный, все работало, каждый день заходили убираться. Пляж: песочек чистый, заход в море очень плавный, ребетенкам очень удобно. Веселая анимация. Мини-клуб замечательный, каждому ребенку бирку на шею с комментариями про аллергию и т.д. -каждый день разрисованные, довольные пираты. Еда очень нравилась 10 дней, на 11 муж отравился! Температура, понос, рвота! обратились к доктору. сделали укол, дали лекарства... Живот болел три дня.. на третий день случился приступ обезвоживания.. я такого никогда не видела: синие губы, всего колотит, мышцы сводит....бегала за доктором, они молодцы, прибежали сразу двое, одновременно созваниваясь с клиникой, сами звонили по единому сервисному центру по страховке, потом передали мне трубку, менеджер задавал вопросы, я отвечала. спросили про хронические заболевания, я сказала слово "гастрит", менеджер мне стал говорить, что это не страховой случай, когда доктор услышала это, выхватила у меня трубку и так кричала ему что-то на турецком, что после этого он со мной говорил совсем по другому. постоянно звонил в номер или доктору-держал нас на контроле до самого выезда.... отпуск был омрачен........не знаю, что сказать. туда точно больше не поеду... плохие воспоминания...не смотря на то, что все нравилось очень! Не буду пугать дальше, там отлично! Только ешьте очень осторожно!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Порадовало только море.
Если не обращать внимания на размещение и сами номера,то отдохнуть можно отлично.В номерах много муравьёв.Будьте аккуратнее с пищей на ужин,её готовят в основном из того,что осталось от завтрака и обеда.В аквапарке в бассейне была кишечная палочка,поэтому во время нашего отдыха очень многие болели.На море не было спасателей до тех пор,пока мужчина не умер прямо в воде.На анимации мы не были,но другие отдыхающие очень хвалили.Убирались ужасно!!!!Только пылесосили местами и все.Как то всё спустя рукава делалось!Жара,наверное,влияет на весь персонал!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в августе. Нас было 6 девушек и 7 детей. Недовольных среди нас не оказалось. Плюсы: 1. шикарное море и необыкновенно красивый пляж с меленьким песочком (правда не идеально чистый), недалеко красивые камни возле заброшенного пансионата (очень хорошо смотрятся фотки) 2. Хорошая анимация как детская так и взрослая. 3. Довольно неплохие номера жили в 1401 два балкона с и оба с видом на море. 4. сейф-хоть они и говорят что он платный....мы им пользовались весь отдых и ни чего не платили. Минусы: 1. Не очень хороший сервис....на все просьбы улыбаются, но сразу ни чего не делают (телефон в одном номере так и не сделали, в другом сделали на 3 день).
Питание не могу отнести ни к плюсам ни к минусам....обычное, нормальное, мы все поправились....
В общем отдых ооооооочень хороший!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Почему стоит и почему не стоит.
Недавно вернулась, отдыхала с двумя детьми.
Никакого "ужас-ужас" нет, но и отзывы "все супер" вызывают улыбку.
Просто напишу, к чему нужно быть готовым, выбирая этот отель.
У нас размещение прошло без напряжения. Сказано после 14-00 - сделано.
Номер в корпусе де люкс с видом на "Анабеллу" и кусочком моря. Как я поняла, шумоизоляции нет нигде, поэтому если Ваш ребенок чутко спит, просите номер с видом на бассейн - днем шумновато, зато ночью тихо. Мои дети за день набегаются, накупаются и любые звуки им нипочем, а мне даже очень нравилось слушать музыку и шоу соседнего отеля (они там не плохие), ровно в 24-00 наступала тишина т.ч. номер меня вполне устроил. Уборка - повторяться не хочется. Каждый день у нас в номере мусор выносился, кровати заправлялись - мы особо не грязнили, поэтому я думаю, не так все плохо.
Кондиционер по часам, нас не напрягало.
Про алкогольные напитки сказать нечего т.к. не пью.
Что напрягало - столовая!
Тут в комментариях к отзывам любят посылать в Анапу, напишу сразу - я была (Фея-1 и Фея-2).
Дело не в еде - голодными ни Вы ни Ваши дети, действительно, не останетесь. Не понимаю, когда ругают завтраки - по мне, так все отлично (хотя может кто-то у себя дома каждый день завтракает как-то по другому).Обед, ужин - курица есть всегда, рыба тоже, но, как говориться "на любителя".
Для меня камнем преткновения стало то, что приходилось смотреть на часы и идти к открытию - может я и чокнутая, но не могу есть за грязной после кого-то скатертью, а их там в принципе не меняют.
Просить для ребенка не два кусочка мяска, а чтобы положили хотя бы три, тоже хорошего настроения не прибавляло (хотя какая-то девушка в отзыве писала, что нужно улыбаться, шутить, заискивать и "все будет в шоколаде" полная тарелка Вам обеспечена).
По поводу не свежей еды - я была уверена, что люди "перегибают палку", насчет салатов с майонезом ничего сказать не могу (мы их никогда не брали), но на завтраке, действительно, чуть не траванулась прокисшим компотом (которые стоят около йогуртов), так что лучше лишний раз попробовать и понюхать.
Вилки всегда были, если и не на столе, то при первой же просьбе официанты приносили (кстати работали хорошо, со стола убирали быстро, здоровались - наговаривать не буду, претензий нет). Душновато, но через четыре дня мы уже особо не замечали, хотя, действительно, садиться старались ближе к кондиционеру.
Удивила политика отеля в отношении посещения ресторанов. Гид на встрече сообщил : приехали на неделю - Вам не полагается, на две недели - один, на три недели - два и т.д. На вопрос о 10 днях было расплывчатое ну...я Вам помогу, договорюсь, чтобы Вас пустили...первый раз с таким сталкиваюсь, может это норма, просто я не в курсе.
Вот что действительно "супер-супер", так это море (встаем рано, чтобы лежак под тентом занять, лежак у бассейна можно и в 10-00 найти), горки, аннимация - ребята молодцы ( играют, развлекают, настроение поднимают), детский клуб - моя особая благодарность (ребятенок теперь напевает на английском пиратские песни).
Дети довольны, говорят, поехали бы туда снова, я воздерживаюсь от рекомендации : рулетка с номерами (повезет - все ок, не повезет - бегаем на рецепшен и просим поменять или отремонтировать) и питание ( если бы наладили работу кухни я бы из этого отеля не вылезала) .
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с женой и ребенком 4г. с 3 по 12 августа 2012г. Начитавшись не очень лестных отзывов о заселении и неработающих кондиционерах, ехали с опаской. Заселение в отеле начинается с 14.00. Мы приехали около 11.00. Нам сразу же одели браслеты,чемоданы мы оставили на ресепшен, остальные вещи отдали на хранение представителю туроператора. Нам подсказали где можно переодеться, взять полотенца, что мы и сделали и пошли купаться. Вернулись на ресепшен к 13.00 и так как к этому времени уже появились свободные номера, нас безпроблем заселили раньше 14.00.
Номера стандартные. Жили в 4 корпусе на первом этаже № 4114. Кондиционер работал всегда. Сейф платный. Убирали в номере каждый день.
На ресепшн и в ресторане кондиционеры тоже есть и работают. Еда не понравилась. Много очень острого, полуфабрикатов, мало фруктов. Маленького ребенка кроме картошки фри и спагетти особо накормить в обед-ужин нечем. Воду бесплатно можно брать в любых количествах в холодильниках, которые стоят везде.
Море великолепное: теплое, чистое-рай для детей. Сам пляж не очень понравился: в песке много бычков, хотя стоят урны для мусора. Но это конечно претензия к самим туристам, которые позволяют себе есть мороженое, пить сок в море, а потом фантик или стаканчик в этом же море и оставить, или которым лень дойти до мусорки, а потом наши же дети вынуждены в этом играть. Лежаков маловато, зонтики никакие и их еще меньше чем лежаков. Под тентом реально занять место только часов в 6-7 утра, что все и делали. Мы ходили на пляж в разное время и хотя бы один лежак находили всегда, пусть и не под зонтиком.
В общем, великолепное море перекрывало все неприятные мелочи. и не понравился в принципе не сам отель, а скорее Турция в целом. Для себя решили, что Египет лучше: и влажность не такая, сервис, пляжи, питание однозначно лучше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Судя по рейтингу, ожидали большего.
Были в этом отеле с 7 по 17 июля 2012 года семьёй (я, муж и сын - 10 лет). В Турции были впервые... До этого пару раз летали в Египет. Отель выбрали из-за высокого рейтинга (на тот момент был 4,44) и большинства хороших отзывов. А также важным, для меня лично, было наличие песка и на пляже и в море. Ездили, как и большинство от туропертора ТУИ. Рейс из Москвы был ранний и пол 10-го утра мы были уже в отеле. Дорога составила 1,5 часа. Но время пролетело незаметно. В автобусе девушка Анжелика сказала нам, что заселение займёт от 20 минут до 1 часа. Удивило скромное убранство ресепшен. Оставили чемоданы и пошли завтракать в ресторан (а точнее в столовую, по другому не назовёшь...) Снова были шокированны скудным выбором блюд (кроме яишницы и оладьев, можно сказать, больше ничего не было). Правда очень понравился кофе из автоматов. Вернулись на ресепшн и спросили о готовности нашего номера, он ещё не был убран... Начитавшись отзывов, как и многие советовали, мы положили купальные принадлежности отдельно, чтобы можно было ожидать номер у моря или бассейна... Но, сейчас мы очень сожалеем об этом, этими вещами мы не воспользовались, а решили все же дождаться номера, а потом идти осматривать территорию. Почти всех, кто ехал с нами в автобусе уже рсселили, и мы надеялись, что вскоре и до нас дойдёт дело... Но потом были расселены люди со следущего автобуса, и с последущего, а наш номер всё не был готов... Когда через два часа, я в пятый раз подошла узнать о готовности номера, свершилось чудо, и нам дали карточку-ключ! Номер был Делюкс (как мы и бронировали) на втором этаже. Небольшой, но светленький и уютненький, с видом на новый отель и даже виднелось немного море!
Всё работало. Правда, настройки у кондиционера не работали, он работал в одном режиме. И не по времени, как многие пишут, а всегда, пока была вставлена карточка. А т.к. мы взяли две карточки, то и работал он всегда. Было не жарко, ну и хорошо. Самое главное, забыла сказать, что ни на ресепшене ни в столовой, как нам показалось, кондиционеры либо не работали, либо работали не все, либо очень слабо!!! Сначала мы думали, что всё изменится и их в такую жару (замечу, что были мы в июле) должны отремонтировати или перенастроить. Но, как потом выяснилось, так было все 10 дней нашего пребывания. Мы сидели кушали, обливаясь (извиняюсь за подробности) потом все 10 дней и на завтрак, и на обед, и на ужин! Что уже является большим минусом. Причём я достатосно теплолюбивая, и легко переношу жару (в отличие от мужа...)
Более-менее было прохладно в лобби-баре (там же и был основной ресепшен, а привезли нас в другой, из-за каких то студентов, которые долго не могли уехать и занимали все диваны в лобби-баре). Но это упустим...
В номере не закрывался на замок балкон. Не буду утомлять подробностями, но ремонтировать пришли нам замок в этот же день, но так его и не сделали... Потом три дня, не смотря на наши жалобы, никого не было. И когда мы пошли с этой проблемой к Ферхану и он по рации с кем то связался, только после этого, когда мы вернулись всё было сделано... Про убоку номера - это отдельная тема! За 10 дней ни разу не убирались! Причём, не скажу, что не убирались вообще... В корридоре постоянно стояла уборочная тележка со свежими полотенцами и бельём. Но к нам заходили либо не во время (когда мы иногда днём решали часок поваляться), либо вообще не заходили! Правда мусор раза три выносили и полотенца меняли пару раз... Причём всё это происходило независимо от чаевых. А в фэмели (там жили наши знакомые) убирались почти каждый день! Вроде как, про весь отель и не скажешь, что уборки нет совсем...
В общем, со временем еда стала более разнообразной, но за 10 дней кроме курицы 1 раз была телятина и нам удалось отхватить её! Мясо таяло во рту! Но это было 1 раз!!! Как все говорят - голодными не останетесь! Из фруктов были арбузы, дыни, яблоки и апельсины. Один раз давали зелёные абрикосы... Из спиртного я пила виски-колу, пиво, вино (оно сухое, на любителя). Тут ничего плохого не могу сказать. Мороженное дают по часам и только детям. Наш сын и себе брал за несколько заходов и нам даже иногда перепадало.
Море и пляж - супер!!! Но и тут минус - постоянная нехватка лежаков под тентом... Да и у бассейнов такая же беда. Не то, чтобы на них лежали люди, на одних были полотенца, на других очки, на третьих вещи, не четвёртых надувные матрацы... В общем, т.к. мы не вставали в 7 часов и не неслись на пляж занять места, постоянно приходилось искать свободные места. Правда всегда один лежак на троих найти удавалось, не всегда быстро, но всё же... Территория (благодаря трём отелям) большая, красивая и зелёная!
Анимация - тоже супер. Как и говорилось, на неё подтягивались люди со всех трёх отелей. После анимации также ребята всех классно развлекали. На дискотеку (в соседний отель "Ресорт") ходили один раз. Нормально, но хотелось бы разбавить клубную музыку чем-нибудь ещё...
Также ходили на горки в соседний "Ресорт", тоже всё понравилось! Но и там были проблемы с нехваткой лежаков. По дороге всегда заходили в крытый бассейн с холодной водой (в Росорте).
Из экскурсий брали обзорную по сиде с шопингом. Возила на водопад, в старый город Сиде, посетили мечеть в Алании, с заездами в ювелирный магазин, в кожанный салон (с демонстрацией моды) и с заездом в ресторанчик где были заказаны на выбор шашлык, отбивная или запечённая форель. (Брали форель - очень вкусно!) И всё это за один день (с 9 до 16) и за 25$ с человека.
Очень удивляет тот факт, что люди, которые были в Турции уже раз 5-7, с удовольствием возвращаются в этот отель! Неужели он один из лучших в Турции?! Или мы с мужем чего-то недопонимаем...
В итоге, можно сказать, что отдых удался, благодаря новым знакомым (как выяснилось, мы из одного города!!!) с которыми встречаемся семьями и по сей день! Да и незабываемое море, из которого просто не хотелось выходить!!! Но, в этот отель я лично больше не вернусь... Если и поедим в те края, то только в соседний "Ресорт" или "Роял". Всем удачи и хорошего отдыха!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый вечер!
Недавно вернулись из этого отеля,отдыхали.
Добрый вечер!
Недавно вернулись из этого отеля,отдыхали с семьей и маленьким ребенком 1.7.
Впечатление осталось только от теплого моря.и детской анимации.Что касается заселения-заселили быстро(всего 10 дол.) и через две минуты получили номер,тк не было времени ждать-ребенок оч.устал и капризничал!
на второй день сломался кондей,с боем вызвали сервис рум-чтоб починили.в итоге он так и не работал.
Отель не новый.питание-отвратное,ребенка нечем накормить кроме макарон и яиц,посуда грязная,что меня больше всего поразило-что в ресторане нет чайных ложек,т.е ребенка нужно кормить большой ложкой.Турки наглые,в 14-00,я с ребенком спала в номере,весела табличка не беспокоить-вломились три турка в номер и ринулись в туалет,на мои просьбы покинуть номер,игнорируя меня стали менять душ,в итоге хлопнули дверью и ушли.Русских ни во что не ставят.из-за того что этот отель является для русских, в бассейне один быдляк пьяный купается. рояль и Резорт для европейцев,и если вы купили в них тур,то будьте уверены,что вас поселят в клаб ,и им феолетово что вы с этим не согласны.Все русские были переселены в клаб.И как бы вас не уверели агентства,что этого не будет-НЕВЕРЬТе,тк туркам на нас плевать..Ни кому не советую этот отель.Все хорошие отзывы-ПОЛНАЯ ТУФТА!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительно.
Рецепшен: встретили замечательные приветливые люди, но вещи пришлось просить без присмотра забрав самое ценное с собой,т.к. приехали мы в 11.00, а заселение в 14.00. Пока оформлялись завтрак закончился.
Снек-бар как оказалось есть там было нечего кроме бургеров и спагетти. Мороженное 11.00-11.30,15.00-15.30 только детям, опоздал извини заходи в следующий раз если успеешь.
Pool-бар и лоби-бар постоянные очереди, если выпадает случай и очереди нет бармен усиленно делает вид что тебя нет, а когда замечает - вид такой будто не он (она) здесь работает, а я... Нет ингредиентов для коктейлей, на запрос Кровавая Мэри послали в маркет за соком и коктейль будет готов.
Наконец то дали номер не большой (брали двух комнатный), но уютный.За 10 дней один раз сменили бельё Последние 3 дня даже не пылесосили, спасибо пепельницу вытряхнули и мусорное ведро выбросили...!?
И вот долгожданный обед, ресторан большой,но потолок низкий и кажется он вот вот рухнет всем голодным на головы, а голодных было хоть отбавляй, за все время был один раз когда мы действительно наелись, точнее сказать желудок был полон каждый раз , но удовлетворения пища не приносила. Если пришли в разгар всего действа место для трапезы найти проблематично, за мясными блюдами километровые очереди,а если накладывает сам повар то ты должен обойтись одним кусочком микроскопического мяса, при этом ты отдаешь полови ребенку потому что в очереди стоять отказывается, за вынос еды даже фруктов на номер записывается 25 евро.
Ресторан аля-карт азиатский еда супер,но долго подают - сначала предпочтение иностранцам потом нам ,хотя мы ходили по поводу, оплатили организацию дня рождения ребенка, но особой разницы на почувствовали, торт был супер.
Анимация на 5+, ребята выкладываются пополной, умеют заинтересовать не зависимо от того сколько килограммов спиртного ты принял на грудь(муж не пьет вообще).
Пляж видимо не убирают в песке: много мусора, матрацы в песке, зонтиков на всех не хватает. Море отличное, вода наичистейшая.
Отель комфортный, ландшафт отличный,но персонал работать не хочет или не умеет. Гиды ссылаются на пост Рамазан, но соблюдение постов не означает лень и хамство.
Хотите вспомнить савок в перед, а мы больше не ездоки в этот отель. УДАЧИ!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель-говно.
Говорить об этом отеле можно много,да слушать-нечего!Были во многих европейских странах,греческих и канарских островах-там 3-ки гораздо комфортабельнее этой 4ки.Если к примеру, нам на семью на Крите давали номер-45кв.м то этот фэмели рум был наверно-20 м максимум на 2 взрослых и двух детй 15 и17лет.В европейских 3ках -не во всех, но в большинстве везде стоят телеки-жк а тут в 4ке-кинескоп-прошлый век.В душе-только вертикальный верхний душ-как мыться женщинам?Питание-ужас.Ерунды много,запихнуться есть чем ,а получить гастрономическое удовоьствие не от чего ит.д по всем вопросам.Одно можно лишь похвалить-море,оно там не хуже ,чем на Кипре и может лучше ,чем на Крите(по крайней мере песчаное,а не каменное дно)В этот отель я бы не советовала ехать искушенным туристам,повидавшим и посетившм 3-ки ,а тем более 4 -ки 5-ки Европы.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали с 18 по 28 июля двое взрослых и двое детей.
Отдыхали с 18 по 28 июля двое взрослых и двое детей по 12 лет. Жили в семейном номере в основном корпусе №1303.Разместили нас быстро.Т.к. у них заселение в 14.00,нас заселили в 14.30. Это нам,конечно,повезло,а так некоторых туристов мурыжили до вечера.Номер нормальный,убирал мальчик Мустафа чисто символически.Но мы на этом не заморачивались,много времени проводили на море и горках у соседнего отеля.Море и пляж сказка,кормили достаточно вкусно,мой ребёнок ел практически всё.Аниматоры работают отлично.Лежаки приходилось занимать в 7 утра.И ещё-в отеле душно,в номере кондей работал хорошо.В соседней пятёрке с этим нет проблем,прохладно везде.Поэтому,если кто-то плохо переносит духоту-лучше брать путёвку в соседний Резорт.Общее впечатление от отдыха очень хорошее,на недостатки как то мы не обращали внимания,т.к. были настроены на позитив.Отель рекомендую.Хочется вернуться туда ещё раз.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель хороший, но сервис и отношение к русским ой ой.
Отдыхали семьёй два взрослых, один ребёнок. Всё началось с заселения. Положено с 12 до 14. Мы приехали в 11-00 нас заселили после того как мы начали скандалить (кончилось терпение) только в 15-00.Такое происходит каждый год, в отеле не первый, но последний раз. Пишу о самом плохом. Уборка номера это чтото. Мусор выносят каждый день, кроме понедельника. И это всё. За 15 дней полотенца меняли 4 раза (должны каждый день), постельное бельё 3 раза и то пока за шкирку не притащиш. Питание за 15 дней надоело так, что не хотелось идти в ресторан. Столы вечно грязные, приборы не промытые, приходилось протирать салфетками. Фрукты: зелёные не сладкие дыни, арбузы правдо ничего, яблоки, апельсины. Это всё. Зато через дорогу можно купить почти всё, что только бывает. Сейф в номере стал платный. На море был лоби бар(еда, фрукты), убрали. Сделали Ресторан по записи. К представителям ТУИ вопросов нет, но к турецкому персоналу хоть отбавляй. Самое интересное, когда рядом на рецепшене скандалила женщина(стояли рядом), ей ответили езжайте в свою Москву и там жалуйтесь. И на последок. Кондиционер работает по расписанию. В сутки его выключают раза четыре на 2 - 3 часа, т.е они так экономят за наши деньги. В Авсаларе в магазине нам продавец так и сказал, что хазяин отеля зажрался, берёт только пляжем(песок). Больше туда не нагой, не хочу портить себе отпуск.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не однозначно.
Здравствуйте, пишу отзыв впервые, хотя в Турции отдыхаю уже седьмой раз - были и в 4*, и в 5*, и в 5+, поэтому сравнивать отели могу. Здесь нашли четыре больших плюса - 1)сказочное море - песочек и мелко - очень подходит детям (в Кемере моего 7-летнего в море не загнать, а здесь не вывести); 2)очень приличный аквапарк - масса различных горок для детей любого возраста и взрослых; 3)детская анимация на очень хорошем уровне (подходит детям дошкольного и младшего школьного возраста); 4) большая территория трех отелей - есть где погулять вечером (обычно в 4-ках именно эта беда - все будет хорошо, но крошечная территория).
Больше плюсов нет, хотя и это не мало!
Расселили за 20$ быстрее остальных, и хотя просили номер с видом на море, ругаться не пошли, поскольку 10 см. моря мы видели, все же...))
Номера плохие. У нас был семейный номер с детской комнатой без окон. Точнее без открывающихся нормальных окон. Соответственно, проветрить нельзя никак. Только кондером. Но весь ужас в том, что он работает по часам и в то время когда НЕ работает, в номере можно задохнуться. Балкон открывать бесполезно, поскольку на улице 54 на солнце, 42 в тени. Вечером совершенно не прохладнее. Для меня проблемы с охлаждением номера оказались очень и очень значительными, т.к. духоту переношу плохо. Ходили просить и ругаться на ресепшен несколько раз за время отдыха. Надо отдать должное обслуге, на наши заявки реагировали, не мгновенно, но все же... Приходил мастер, мы ему озвучивали проблему, он что-то подкручивал у себя, и снова становилось прохладнее. И так каждый раз.
В столовой-ресторане столик найти трудно, но возможно. Вилки просили у официантов, стаканы то были в наличии, то нет. В общем, сервис ненавязчивый. Совсем.
Свободных лежаков под тентами нет. Правда мы ни в 5, ни в 6, ни в 7 утра их не занимали. Но организовать себе место можно. Берем свободные лежаки под солнцем, тащим под тент, где кучкуется народ и вторым рядом ставим. Может это не очень нравится и им, и нам, но других вариантов просто нет. Отелю явно не хватает еще одного большого ряда лежаков.
Уборка в номере нас не напрягала - мы оставляли доллар, мальчик, который убирался честно клал новые полотенца и периодически менял белье. Иногда сами отказывались, т.к. оне приходил чаще всего не в попад, а именно в момент, когда мы переодевались или отдыхали в номере. Мусор выносил всегда.
Питание более чем среднее для Турции. Поесть мы любим, поэтому едем на отдых с опасениями вернуться поправившимися. В этом отеле мы похудели, похорошели и уговорили себя, что так даже и лучше.))
Старшему сыну 17 лет. Он жил своей жизнью и сказал в конце, что ему все понравилось(!), что для нас немаловажный факт, т.к. ехать с нами он не хотел вообще. Младшему сыну 7 лет и ему понравилось тоже(!).
Резюме. Мнение не однозначное. Детям понравилось - родители рады. К концу отдыха, попривыкнув, уже и нам с мужем стало нормально отдыхаться, смирились вроде, да и ехали за положительными эмоциями. Настроение нам ничто не испортило и в итоге, мы отдохнули хорошо.
Пожелание отелю - наладьте систему кондиционирования и установите еще один большой ряд тентов. Не зонтиков, а именно темных тентов, и ваш рейтинг сразу возрастет!
И еще совет тем, кто с трудом переносит жару - в Аланье жарче, чем в Кемере. Это зависит от ее географического положения. Мне в июле было очень тяжело переносить жару. Или надо приезжать в другое время, или не в Аланью.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен людям, которые выбирают отель для хорошего отдыха. Постаралась быть объективной. Всем желаю удачи!!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых.
Я отдыхала с сыном 9 лет. Нам понравилось несмотря на проблемы этого отеля с заселением и уборкой в номерах. (Заселяют долго и не в те номера, которые у Вас оплачены, например у нас был оплачен делюкс с видом на море, нас поселили в стандарт с видом на крышу и смогли пересилить только через 2 дня... Поэтому каждый день заезд и отборный мат на рецепшене возмущенных отдыхающих! уборки практически нет в номерах.....) Если для Вас это не принципиально, то пляж, анимация - детская и взрослая, горки - здесь на высшем уровне. Кстати питание тоже хорошее, правда маловато фруктов, но их можно купить через дорогу.
Приезжаем сюда 2-ой раз. Поэтому все проблемы знали. Но персонал доброжелательный, и честно пытается решить все проблемы отдыхающих, на все просьбы всегда получали ответ. Стояла перед выбором: поехать для себя или для ребенка. Сыну здесь очень нравится - им же не важен номер и уборка, для них главное большая компания, веселая анимация, горки и др. развлечения. Здесь это все есть.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Немного об отеле Suntopia Pegasos Club 4.
Отдыхали вдвоем, в конце июля 2012. На мой взгляд, оценка/рейтинг отеля (4.31) здесь на tophotels немного завышена.

0. Отель довольно большой, но и территория большая. "Тагил" есть в небольшом количестве, но все зависит от заезда. Молодежи мало, в основном семьи с детьми. По национальности около 60% русские, 30% украинцы, 10% иностранцы.

1. Заселение. Прибытие примерно в 20 часов. После ужина дали double номер с одной кроватью. Менять на twin отказались, сославшись на отсутствие номеров. Сказали, что номер с 2 двумя кроватями появится только на следующий день.
Тут стоит отметить 2 момента:
1) Ресепшен очень неплохо кормиться туристами, т.к. я у них увидел "совершенно случайно" в столешнице огромную стопку "зеленых бумажек". :D
2) Людей, кто недоволен номерами довольно много. Кому-то дали вместо lux'a - стандарт, у кого-то в номере кондиционер не работает, у кого ещё что-то. Вообщем, на ресепшине постоянно происходит что-то интересное - какие-то разбирательства и прочее, отельные гиды не вмешиваются во все эти дела и в вопросах заселения помощи оказать не могут (туроператор - tui).
Вообщем, оказалось что в этом номере кроме всего ещё и не работал кондиционер (благо удалось решить этот вопрос через уборщиков, которые в свою очередь оперативно позвали техников). Вообщем кондиционер сделали за 5 минут.
На следующий день, с утра переселились уже в другой номер, на ресепшине сказали что его приберут, однако до 18 ничего не было сделано, пришлось опять искать уборщиков и договариваться с ними, т.к. ресепшен эти вопросы решает очень медленно или вообще не решает.
Вообщем, заселение довольно напряжное.

2. Номер. Небольшой, довольно старый. 2 кровати, 2 тумбочки, кондиционер, телевизор (2 русских канала - 1канал и ртр планета), шкаф, сейф (был открыт, поставил пароль, за пользование не платил, хотя на встрече с гидом было сказано, что сейф стоит 1.5$/день), холодильник (в первом номере он слабо холодил, во втором нормально), зеркало. В туалете из средств гигиены, полотенца, т. бумага, жидкое мыло и гель для душа.
Очень не понравился шум, который поначалу мешал спать - мулла и шум проезжающих машин (рядом дорога).
Убирали номер довольно часто - меняли постельное белье (1 раз в 2 дня), полотенца (когда нужно было просто бросали на пол в ванной - в среднем тоже 1 раз в 2 дня), но не пылесосили и не мыли пол в ванной. Персонал довольно доброжелательный, почти все разговаривают по-английски, можно с ними нормально поговорить, они извиняются правда в основном. :D

3. Территория отеля. Она просто большая - много зелени и есть где прогуляться. 3 отеля находятся рядом (Club, Resort, Royal). Есть аквапарк, много бассейнов. Снэк бары, бары с напитками на побережье. Анимация на протяжении всего дня (аквааэробика, водное поло в бассейнах), дартс, бонча, пляжный волейбол, пляжный футбол, вечером showtime (ходил в Resort – там, имхо, представления лучше). На всей территории отеля, в номерах и на пляже есть Wi-Fi (он платный 15$/неделя), рядом с ресепшином Wi-Fi бесплатный.

4. Море. Море очень чистое и теплое. Пляж песчаный, заходить приятно. Есть мусор, но периодически песок чистят. Если занимать на пляже места под тентом - крайний срок 7:45, дальше уже все лежаки в полотенцах, притом сами отдыхающие иногда не приходят до конца дня... Пляж оборудован. Есть тенты, зонтики, переодевали и души.
Слушай, который описан здесь (http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=553370) действительно, имел место быть. Да, понятно, что жара, влажность, алкоголь, но:
1) Пляж большой, спасатели не везде, вернее, спасатели есть, но где они ходят непонятно, в том, конкретно месте, где это произошло спасателей не было.
2) Помощь человеку оказывал один спасатель (непрямой массаж сердца), а искусственное дыхание делала какая-то девушка в купальнике (видимо из отдыхающих). В это время 2 других спасателя просто стояли. Вообщем, после этого у меня сложилось глубокое впечатление, что здесь всем просто на всех пох.
После этого случая, спасателей стало на пляже больше. Это видимо как у нас в России, пока что-то страшное не произойдет - ничего не изменится...

5. Питание. Питание среднее. Очень!! мало мясных блюд, в основном курица, котлеты из сои. Много овощных салатов и вообще овощей. Из фруктов яблоки, апельсины, на обед дыня, на ужин арбуз и дыня. Огромный минус ресторана - плохо работают кондиционеры.

Вообщем, у отеля есть как свои минусы, так и плюсы. Плюсов, имхо, всё же больше. Средний отель, на 4 звезды за средние деньги.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отзыв прежде всего для москвичей, коих в отеле практически нет, что о многом говорит (ИМХО).
Уважаемые будущие гости отеля, не судите строго, мой отзыв сугубо мое собственное мнение, я пробыла в отеле с двумя маленькими детьми 14 дней, поэтому не надо в комментах писать, что я не права и везде можно найти недостатки. Да, недостатки можно найти везде, но в данном отзыве я буду говорить о катастрофических и недопустимых недостатках отеля независимо от звездности и категории и прежде всего для того, чтобы люди, планирующие отдать деньги за отдых, ЧЕТКО понимали, ЧТО они получат и к чему им надо подготовиться еще дома. Перечислю по пунктам:

- до омерзения загрязненный пляж: окурки, соломинки от напитков, кусочки от пластиковых стаканчиков, куски деревяшек. Почему менеджмент отеля не в состоянии справиться с такой элементарной проблемой? так что, кому (как мне) неприятно ходить на отдыхе по мусору - будьте готовы и не расстраивайтесь, в этом отеле есть плюсы, о них позже, кто же привык ходить по засранным подъездам своих городов, возможно, данный пункт недостатком не посчитают; Я лично последний раз такой пляж видела в Анапе в 2002 году, правда песок от грязи в Анапе был серый))

- ОЧЕНЬ грязная посуда в ресторане. Абсолютно непонятно, как ее надо мыть, чтобы на бокалах оставались следы помады, я встретила пару раз, после чего всю посуду протирала салфеткой. На тарелках, один раз правда, встретила засохшие кусочки еды. При этом в качестве недостатка я не упоминаю посуду с отколотыми краями и др. недостатки, так как отношу их к варианту нормы для отеля 4*.
- вот, кстати, о столовой, еще один момент, там частенько проливается жидкость, и служащие совершенно не торопятся вытереть лужу. я сама была свидетелем, так как упала, поскользнувшись, на глазах у работника ресторана. подошла к нему и сказала совершенно спокойно, что , пожалуйста, уберите, так и не убрал. пока мы с детьми обедали. Слава Богу, больше никто не упал. Так я не поняла, что это было, думаю, подобная "работа" не входила в его обязанности - подобными делами занимаются люди в желтых футболках, а он был в белой и убирал столы. (Ну это так, лирическое отступление).

- и последний немаловажный момент. Расскажу, как в моем номере проходила уборка: мы приехали в субботу, в воскресенье среди бела дня при вывешенной табличке "не беспокоить" входит в номер женщина, и говорит, что именно сегодня надо поменять белье, потому что завтра у них дэй офф (выходной, то есть). Ладно, думаю, надо так надо, хорошо, думаю, каждый день постель меняют. В следующий раз поменяли у нас постель дней через 10 и только после нашей настойчивой просьбы. Все, больше постель не меняли. Убирали у нас, соответственно, раза 4 за 14 дней пребывания (то есть в остальные дни НЕ выносили мусор, НЕ меняли полотенца, в том числе те, которые мы положили на пол, лежали они там по 4-5 дней) и др.)
При этом мы в номере днем практически не бывали за исключением периода с 13.30 до 15.30, когда спал младший ребенок.
И пишу я об этих минусах не для того, чтобы сказать ах, какой нехороший отель, не надо приезжать, нет, приезжайте, только морально подготовьтесь, и тогда вы сможете практически полноценно отдыхать, а не удивляться каждый раз, как я, при том, что поверьте, я абсолютно не избалована. Просто я выросла не в свинарнике, и не могу разделять радость некоторых гостей, которые усадят своего ребенка голой попой в песок, полный окурков, (и я не преувеличиваю, именно так и было) и искренне радуются отдыху.
Все эти недостатки, к счастью, очень легко устранить,это не требует колоссальных финансовых вложений.

Теперь о плюсах:
- море потрясающее, очень теплое, плавный вход в море, песок. Однако, внимание!!!! в море кусачие рыбки, кусают раненые поверхности кожи и родинки)))
- общая территория трех отелей (наша 4-ка + 2 соседние 5-ки - это действительно большой плюс. Утраивается количество бассейнов, увеличена длина пляжа, большой выбор анимационных мероприятий и др.)
- отличный аквапарк, моим детям и мне понравилось.
-также советую сходить на сеанс аквааэробики у тренера Виталия (забавный парень, с простуженным голосом и словарным запасом старого прапорщика, строит теток в бассейне, правда, очень интересно, всем советую, даже понаблюдать, очень оживляет отдых))

Если есть вопросы, задавайте, постараюсь объективно ответить.
Кстати, все, о чем я написала, я изложила и в анкете, предложенной при отъезде нашим туроператором, поэтому за свои слова отвечаю. Настроение при заезде в отель было потрясающее, но когда я увидела весь этот КОЛХОЗ, то каждый день усиленно искала плюсы и слава Богу, их находила.

А тем, кто уже купил путевки, желаю не огорчаться, в турецких отелях бывает и хуже, я, правда, не видела, но рассказывают)))) Возможно, вы приедете и сможете искренне опровергнуть мой отзыв, буду очень рада за Вас.
Спасибо.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Последний день. Итоги,).
Добрый день! Почитала последние отзывы за июль ( отрицательных стало гораздо больше нежели перед нашим отъездом) и решила тоже отметиться,). В целом впечатление нормальное, ожидаемо, так сказать, на четверочку. Проблем с заселением, кондиционером и уборкой не испытали: разместили в срок и удачно, кондиционер работает 24 часа( надеюсь прочитав мой отзыв его не отключат))), от уборки отказалась сама, просто меняла полотенца и белье раз в 3 дня. Да столовка с грязными столами, да шезлонги надо занимать, да сервис далек от 5ки, но мы и не ехали в нее.. Что убивало больше всего так это место для курения на выходе из основного здания к бассейну.. А между прочим здесь ходят дети и обходить с другой стороны как то не с руки. Говорят и пишут, что отель для детей,) Да и это тоже можно перетерпеть раз курильщикам невмоготу , главное сделать вдох и не дышать пока проходишь. Добивало другое, что курили везде и при детях в том числе, и сами родители и окружающие не обращая внимания ни на кого..курили, курили, курили пока дым из ушей не повалит. А потом мы требуем уважения к себе, хотя сами не уважаем ни собственных детей, ни окружающих. А отель четверка и есть. Вроде и особо придраться не к чему, но осадочек остался..как в том анекдоте,) Спасибо за внимание и сорри за нравоучения.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: в принципе, не плохо)).
Доброе время суток! Только вчера вернулся из этого отеля, и уже спешу поделиться своими (местами не столь позетивными) впечатлениями. Начну свое повествование с Туроператора "ТУИ": пользовался их услугами первый раз, думаю последний. Такого пофигизма и равнодушия не встречал не у одного оператора. В основном работали молодые девушки не способные и 2-х слов связать, не один из вопросов возникший у меня в период отдыха не был даже услышан ими, в ответ только тараторили про покупку экскурссий у них же.
ЗАСЕЛЕНИЕ((((((((((((((((((((((( просто нет слов))) Прилетели в 9.00 сказали заселяем с 14.00. Что делать? Оставляем багаж на ресепшене, переодеваемся и идем на пляж................ а там .................плюнуть не где. Все лежаки заняты. Бросаем вещи на песок и в море............ Море ШИКАРНОЕ!!!!!!! ЧИСТОЕ!!!!!!!!!!! ПРОЗРАЧНОЕ!!!!!!!!!!КЛАСССССС!!! Заход плавный, везде песок,много детишек барахтается в воде!Накупались,позавтракали,потом пообедали и уже время бы засеселиться в номер,но не тут то было...Подходим на ресепшен,а там уставшие ,злые туристы желающие получить номера,а номеров то пока и нет)))шум,гам,ругань,и турки вдруг резко перестали понимать по русски,поругались немного,и нам предлоржили номер,типа очень хороший,но единственная проблемма неработающий унитаз и засор в трубе...на наши негодования по поводу унитаза,объяснили,что ничего страшного завтра номер может и поменяют...опять повоевали немного,вызвали мастера,засор устранили и мы наконец то заехали в наши аппартаменты.Номерной фонд слабый,КОНДИШЕН работает по рассписанию(при чем в самую жару выключается)экономят электоэнергию.уроды. Но мы так это не оставили, подошли к менеджеру отеля для выяснения столь страного положения вещей, на что последовал ответ вопрос остается открытым в процессе расмотрения. Жалоб на работу кондишена поступило уже более 40 штук, как выяснилось в последствии. В итоге кондиционер стал работать по расписанию с 12.00 до 17.00 и с 20.00 до 8.00, это уже терпимо.
ПИТАНИЕ: претензий нет, все вкусно и разнообразно. Наш вам совет не берите все то что с майонезом опасно был прицендент))))
ТЕРРИТОРИЯ: все красиво ухожено однозначно 5-ка
БАССЕЙН: 2-а маленьких бассейна у которых не где яблоку упасть, вода - "кипяток" мы ни разу там и не окунулись и не советую)))).
АНИМАЦИЯ: трердая 4-ка. турки стараются и рвут попу)))) Понравились анимационная команда из России красивые танцы интересная программа, классные костюмы.

ОЧЕНЬ АККУРАТНО И ВНИМАТЕЛЬНО ЛЮДЯМ В ВОЗРАСТЕ ОТДЫХАЮЩИМ В САМУЮ ЖАРУ (ИЮЛЬ - АВГУСТ) ВЫСОКАЯ ВЛАЖНОСТЬ И ПАЛЯЩЕЕ СОЛНЦЕ ДЕЛАЮТ СВОЕ НЕ ДОБРОЕ ДЕЛО. 24 ИЮЛЯ 2012 ГОДА В ОТЕЛЕ ПРОИЗОШЕЛ ВЫПЕЮЩИЙ СЛУЧАЙ. УТОНУЛ ПРИЕХАВШИЙ МУЖЧИНА В ВОЗРАСТЕ 50 ЛЕТ. ПРИЧЕМ ВЫТАЩИЛИ ЕГО ИЗ ВОДЫ НЕ СПАСАТЕЛИ, КОТОРЫЕ ОБЯЗАНЫ ПОСТОЯННО НАХОДИТСЯ НА ПЛЯЖЕ, А НАШИ РУССКИЕ РЕБЯТА. ОНИ ЖЕ И СТАЛИ ОКАЗЫВАТЬ ПЕРВУЮ ПОМОЩЬ . ПОТОМ МИНУТ ЧЕРЕЗ ДЕСЯТЬ ПРИБЕЖАЛИ СПАСАТЕЛИ, МЕДИКИ И Т.Д И Т.П. НО К СОЖАЛЕНИЮ МУЖЧИНА УМЕР.

ОБЩАЯ ОЦЕНКА ОТДЫХА НА 4-КУ. ЕСЛИ ПРЕДЛАГАЮТ НЕ ДОРОГОЙ ТУР В ЭТОТ ОТЕЛЬ НЕ ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ ОСОБЕННО ЕСЛИ ПЛАНИРУЕТЕ ОТДЫХАТЬ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ. НО ВСЕГДА БУДТЕ АККУРАТНЫ С АЛКОГОЛЕМ, НА ЖАРЕ НЕ ШУТЯТ.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Плюсы отеля - море и работа миниклуба.
Отдыхали с 7 июля 2012 года 21 день. Большая семья 8 человек.
Размещение было ужасным .Мы 12 лет путешествуем, но такого не встречали.
В здании ресепшен (старое здание, темное и унылое) нет кондиционера и когда толпа потных и измученных людей из 100 человек стоит и просит дать им номера, а работники ВСЕ мгновенно забыли русский язык и делают вид, что ничего не понимают и не слышат,это просто ужас.
Люди с маленькими детьми по 6 часов стояли и просили номер, в 17 часов у девушки случился нервный срыв, она была одна с двумя малышами, дети истерили от духоты и толчеи, и только тогда по заявлениям разрешили дать ключи желающим от неубранных номеров.
Только в 18 часов мы были в номере .Убрались в нем около 20 часов .Гиды все это время ничего не делали, а отправляли погулять. Гулять по жаре с 10 утра до 17 дня поднадоело и хотелось отдыха и глотка свежего воздуха.
Впечатление об отеле было испорчено полностью.
За 21 день отдыха в номере ни разу не пылесосили. В ванной убрались 2 раза. Уборщика было жалко, он старался, но одному убрать 36 номеров на этаже было видимо не под силу. Постельное белье и полотенца меняли сами. Выхода не было.
Пляж грязный, в окурках, бумажках, стаканчиках и тд. На нем куча народу. Причем половина из соседнего вновь построенного отеля Анабелла. Часто отдыхали на пляже турецкие семьи по 8 человек, приезжали, просто, как на общественных пляж.
Море прекрасно, совсем нет волн. Мелко, песочек, но кусаются мелкие рыбки, неожиданно и неприятно.
В ресторане НЕТ кондиционера, а если он и есть, то не работает. Ужин это просто мучение и издевательство. Дикая жара. Пот стекает по лбу.При входе в ресторан частенько ощущался запах пота.Неприятно. Ложки, молоко, кофе заканчивалось - никто не добавлял новое, нет - значит нет. По приезду кормили хорошо, но через 2 нед. отдыха ассортимент значительно ухудшился.
Окна номера выходили на соседний отель Анабелла, днем спать невозможно, так же как и до 12 ночи. Орет, просто орет, а не играет, музыка из этого отеля. Все, вновь приехавшие спрашивают, как мы будем спать. Половина идет менять номера.
Лифт работает отвратительно. Очень медленно, один из двух постоянно сломан. В лифте жара, под 70 градусов, так что если вы с детьми, колясками и стариками берите первый этаж, (не нулевой).
Отличная работа миниклуба. Аня - просто молодец. Весело, интересно. Рисовали, делали поделки, бусы, лепили, танцевали, праздновали день рождения, учили танцы и кричалки, ели мороженое. Предварительно спросив нет ли у кого аллергии. Одних из миниклуба детей не отпускали, только с родителем.
Для сравнения в прошлом году отдыхали в Сиде, в отеле 3*, так даже там был кондиционер в ресторане, разместили сразу, меняли белье и убирались каждый день, лежаков на пляже хватало.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Немного об отеле.
Здравствуйте! Я отдыхала в Клабе с ребенком 6 лет с 15 по 29 июля. Не впервые в Турции. Я не из числа людей, которым "нужно за копейку канарейку..." Однако за свои кровные 80000 тысяч ожидалось получить нечто лучшее.
По порядку.
Летали с ТУИ через Трансаэро. Никаких претензий к обоим нет. Отельный гид Фархим очень помог со сменой комнаты. Нас заселили в номер во втором корпусе, дверь и окно которого выходили на дорогу. Дверь щелястая, балконная дверь напомнила мне мою собственную образца 1980 года (моя давно почила, а в отеле еще стоит). Ночью на этой дороге очень оживленное движение. Мне казалось, что фуры и автобусы въезжают в дверь, проезжают через номер и с грохотом выезжают через балконную дверь Не спали всю ночь. В дополнение ко всему кондиционер работает в определенные часы (по просьбам каких трудящихся, не знаю) и в номере при 30-ти ночных градусах можно было просто задохнуться. Утром на ресепшн я попросила поменять комнату, на что мне ответили, что комнат не будет. Тогда я сказала, что сейчас же собираю вещи и спать с ребенком мы будем в холле на диванах. После вмешательства отельного гида Фархима (спасибо ему ОГРОМНОЕ!) комнату нашли. Должна отметить, что в этом отеле минимализм в убранстве номеров доведен до совершенства. В стандарте из мебели было: кровать, два прикроватных столика, полка под телевизором, полка под зеркалом и шкаф, четверть которого занимает холодильнич, четверть сейф. В остальной половине шкафа нам с ребенком нужно было разместить вещи. В итоге мой чемодан на полу был моим шкафом, чемодан ребенка - ее. Очень неудобно. Это, что касается размещения.
Ресторан обычен для Турции. Курица, индейка, огурцы, помидоры, сыр и пр... Из фруктовво время нашего отдыха были только дыни, арбузы, яблоки и апельсины. Скудно и не понятно. За окном растут бананы, персики, инжир... Ходили на рынок через дорогу. Но купить можно было только на раз, потому что холодильник чуть живой, потому что стар и немощен. В целом, пропитание найти можно, мы не голодали.
Бассейн и море. Лежаков не достать нигде, все занято. Мы всегда загорали на одном, по очереди. Море теплое, мелко очень далеко. Дети очень довольны!
Отдельно хочу отметить анмационную команду. Профессионалы! Не навязчивы, очень деликатны. В прекрасной спортивной форме, всегда улыбчивы и приветливы. За 2 недели не повторили ни одного шоу. У них пять данс шоу своими силами. Приятно. Детские аниматоры тоже молодцы. Мини клуб работает каждый день кроме среды 10-12 и 14-30-17-00. Рисуют, танцуют, ищут клады. Есть воичка, дают мороженое. Моя была довольна. Кроме отельного бассейна моно покататься с горок в соседних: Резорте и Рояле. Немного пройти вдоль моря и катайся сколько хочешь. Мы ходили каждый день.
Резюме таково. Я отдохнула, мой ребенок насладился морем, горками, танцами. Турция веселая и гостеприимная страна. Все, о чем я написала относится конкретно к этому отелю.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали в июле с 12 по 23, двое взрослых и ребенок 4 лет. Прилетели в аэропорт в 9.50, в отель прибыли в 11.50...когда пришли на ресепшн, нам всем вновь прибывшим (семей 15) сказали что свободных номеров нет. Заселение будет после 14.00. Мы сходили пообедали в 12.30, переоделись и пошли на море. Пришли примерно в 14.30, нам сообщают что номер еще не освободили, а постояльцев они найти не могут, якобы они где то на территории отеля, возможно через час будет свободен... так продолжалось в течении еще 3 часов, в номер мы заселились в 17.50.
В номере была двухспальная кровать, через деревянную перегородку высотой метра 1,5, стояла односпальная кровать для ребенка. Матрас на большой кровати был весь пролеженный, торчали пружины, очень жестко было спать. Нам дали одеяло, ребенку простынь, чтоб накрыться. Когда мы подошли на ресепшн попросить две простыни накрываться и ребенку табуретку, т.к. она не доставала до раковины, нам ответили НЕЛЬЗЯ.
Сейф платный 1,5$ в сутки. В данном отеле шампуни не дают.
В ресторане еда не очень разнообразная, раза два или три давали пюре, постоянно картошка фри и макароны. Из фруктов только арбузы или дыни и плюс к ним яблоки, либо апельсины - ВСЁ!!! Из мясного в основном курица и индейка.
Пляж песчаный. Лежаков не хватает. Их занимают с ночи, кладут какие то грязные штаны, камни, полотенца... то же самое и у бассейна.
В общем отдыхать конечно хорошо, но лучше не в этом отеле.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Вся правда о Suntopia Pegasos Club 4.
Пытались отдыхать в этом отеле с 07 по 20 июля семьей 3 взрослых и ребенок 4 года. Постараюсь отключить эмоции и рассказать факты, чтобы будущие туристы этого отеля знали куда едут!
7 июля мы прилетели где-то в 9.30 по местному времени, нас быстро погрузили в автобус, по дороге долго рассказывали о том, как они нас ждали, желали приятного отдыха….ну и все такое. Через 1час 40 минут мы прибыли.
Каково же было наше удивление, что нас вовсе еще не ждали: основной ресепшен закрыт (принимали в «запасном»), из номеров еще не выехали австрийские студенты, кондиционер не работает (на улице 38 в тени), нас полный автобус с детьми. Ну мы, конечно, цивилизованные люди, вошли в ситуацию, знаем, что в 14.00 заселяют, ждем! Ждем час, два, три, нас продолжают убеждать, что номера еще не убраны. Но тут приезжают местные турки на отдых! Убранные номера находятся мгновенно. Народ начинает истерить, требовать заселения, но…номера еще убирают. Продолжают убирать номера еще час, люди с маленькими детьми начинают скандалить, со стороны отеля полное игнорирование. А где ваш гид? – спросите вы. А он просто ушел со словами «Что вы орёте? Расселят, куда денетесь?!». И деньги предлагала (отказались), и доплату и все что угодно, лишь бы заселили уже! В общем, кому интересно, я думаю, люди, которые снимали все то безобразие, которое происходило, уже выложили это в интернете.
В 17.20 нам дали номер. Радостные мы побежали с чемоданами в главный корпус, нас даже не насторожило, что в это время не работает кондиционер в здании (а его там нет вообще), в номере уж точно есть. Но в номере он тоже не работал (как выяснилось позже, он работает по расписанию с 9.00-12.00 и с 17.00-21.00). У нас был заказан семейный номер с видом на море. Картинка в описании отеля не совпадает с реальностью. Номер состоит из 1 небольшой комнаты-спальни и еще одной «коморки» без окон с 2 раздвижными сломанными креслами. Я негодовала, меня успокаивали…переселялись еще сутки. В общем 08 июля в 16.30 мы получили нормальный номер с проблемами кондиционирования. Но через неделю ругани и моего теплового удара (ну не я одна ругалась, конечно) режим работы кондиционера изменили с 6.00-09.00, с 12.00-14.00, с 17.00-03.00. Потом мы его еще долго просили отремонтировать, чтобы не дул теплый сырой воздух, и 15 июля уже стало приемлемо обитать в номере, за исключением ночи (в 03.00 его отключали до 06.00 – в общем вставали мы рано)).
Теперь про обслуживание.
Как вы поняли из истории заселения, персонал не горит желанием помогать. А гид отвечал примерно одинаково всем – «Ну что? Поорали? Легче стало? Идите отдыхайте!». По этому поводу мы долго еще удивлялись. Уборки номера за 2 недели полностью не было вообще. 2 раза сменили белье, 4 раза полотенца. Но это надо «ловить» уборщиков и на ломаном турецко-английском, помахивая долларами, завлекать к себе на уборку (если не поймаешь, не уберут). Весь персонал от уборщиков, сотрудников ресторана до старшего менеджера приблизительно с одинаковыми недовольными лицами, не желающими оказывать нам одолжение. Даже детям при выдаче мороженого (11.00-11.30 и 15.00-15.30) было страшно. Никто не улыбнется, не подскажет, все убегают, отворачиваются (ну за исключением молодых пьяных девиц – им внимания хватало).
Пляж.
Широкая береговая линия с прекрасным песчаным входом, НО…территория не убирается (повсюду окурки, бумажки, стаканчики, презервативы и еще кучу всего интересного). Лежаков оооочень мало, занимать надо часов в 6.00 – последний срок!!! Под тентом мест 50 не больше! А в море кусаются рыбки! Достаточно неприятно, хочу сказать!
Ресторан.
Вегетарианское меню, никакого выбора. «Лучшее», что есть для ребенка – картошка фри! Либо ешь помидоры с огурцами и зеленью, либо все жирное, жареное и очень острое! Из фруктов (и это в июле!!!) только зеленые дыни, белые арбузы, немного апельсинов и яблоки. Правда, больше ничего не было за 2 недели! А если придешь позже, то будешь добирать «остатки роскоши»! Тарелок хватало, а вот стаканов нет! Напитки тоже имели свойство заканчиваться еще до окончания завтрака, обеда или ужина. Борьба ни на жизнь!!! Докармливали ребенка булочками, так как к фаст-футу не приучена. И, самое главное, во всех помещениях ресторана адская жара!!! Привезли дополнительные напольные кондиционеры позже, когда еда стала портиться еще до того как попадала на стол отдыхающим. Ели пищу на углях? Вот! А там вся еда была на льду! С напитками большие проблемы: молоко только на завтрак и ужин (внимание, кто с маленькими детьми), Кола разбавленная, чай нормальный (в пакетиках был какой-то фруктовый) только на завтрак, кофе из автомата пить невозможно, спасал горячий шоколад из того же автомата, но иногда заканчивался. Со спиртными напитками проще – есть водка, виски, джин, раке и пиво. Вечером готовили алкогольный пунш (ужасный), который был без присмотра и его спокойно наливали подращённые дети (10-14 лет). Подростки 13-15 лет вообще спокойно сидели на ресепшене в Лобби-баре и пили пиво!
Люди, друзья, ребята!!! Не слушайте рекламу компании TUI !!!
Это отвратительный отель!!!!! Под красивой оболочкой кроется чудовищная начинка! Их там 3 отеля: Клаб, Резорт и Рояль! И везде одно и тоже!!! Мы разговаривали с людьми, да и сами кое-что видели.
А еще хочу вас предостеречь от посещения местных массажей. Реально я лично видела, как у женщины после массажа была травмирована ожогом нога, а концу отпуска больше напоминала гангрену!
Сейчас уже эмоции остыли! Мне просто жаль денег и драгоценное время, отведенное мне на отдых, а не на ругань, страдания, мучения и т.д.
Больше НИКОГДА не поеду с компанией TUI (мостревел)!!! Полное безразличие к отдыхающим, хамство, полное отсутствие квалификации, неумение и нежелание помогать отдыхающим!
«Все ради вашей улыбки» - слоган компании TUI(мостревел)! Я убедилась в обратном! Желаю вам просто любоваться красивыми рекламными щитами и НИКОГДА не попадаться в руки таким НЕПРОФЕССИОНАЛАМ!!!
Удачного отдыха в других отелях с хорошими тур-операторами!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель вцелом неплох, но производит впечатление "заброшенного.
Отель вцелом неплох, но производит впечатление "заброшенного", в смысле, неухоженного. Создается ощущение, что руководству все-равно, как здесь себя чувствуют отдыхающие, и что думают об этом отеле. Это общее, а теперь по порядку.
Есть у отеля несомненные плюсы, есть, к сожалению, и минусы.
Начну с плюсов:
1. Отличное море, мелкий песочек, с детьми лучшего и не надо желать ( собственно говоря, из- за пляжа и выбрали этот отель).
2. Неплохое питание в ресторане, даже скажу, что хорошее. Всегда вкусно, рзнообразно, есть, что выбрать.
3. Бутилированная вода в неограниченном количестве.
4. Довольно дружелюбный персонал, особенно официанты в ресторане и бармены.
5. Очень хорошая анимационная команда, развлекают и днем, и вечером. Правда, анимация до пляжа не доходит, но для меня это даже хорошо, т.к. Есть возможность полежать у моря в полной неге.
6. Общая большая и красивая территория трех отелей цепочки Suntopia, вечером неплохой променад.
7. Возможность пользоваться всеми услугами в этих трех отелях бесплатно, кроме главных ресторанов.
8. Гид TUI Ольга честно старается помочь в решении возникающих вопросов.
9. В любое время есть, что перекусить, весь день работает снек-бар, есть tea/coffee-brake, детям дают мороженое 2 раза в день.
Может быть, что-то и забыла, но вроде плюсы все, теперь минусы:
1. Первый и главный - это отвратительное кондиционирование. Кондиционер общий, "работает кондиционером" несколько часов в день, в остальное время - вентилятор, толку от которого немного, в номерах почти всегда очень душно. В " Рояле" та же история.
2. Очень маленькие номера, у нас был family с видом на море, вид чудесный, номер нет. Вчетвером - не развернуться, тесно даже двоим. К тому же, в маленькой комнате нет отрывающихся окон, два узких окна выходят в коридор, комнату проветрить невозможно.
3. Очень плохая уборка номеров, вернее, ее практически нет. У нас, например, лежала "вековая" пыль везде. Чтобы нам поменяли полотенца и вынесли мусор я ходила на ресепшн раз пять, не говорю уже про пылесошение и уборку ванной комнаты. В соседнем" рояле" ситуация такая же.
4. К иностранцам относятся лучше, в " Клабе" их процентов 15 всего, поэтому особо не чувствуется, а в соседних отелях ощущается здорово. Это неприятно. Русские разбаловали обслугу своей готовностью стерпеть любое отношение и при этом еще дать " на чай".
5. Грязный пляж, почти за месяц нашего проживания убирали только один раз.
Минусы, наверное, тоже кончились.
Вывод. Теоретически отель очень даже хорош, есть в нем что-то " теплое", семейное, но если руководство не будет работать над устранением недочетов и персонал не перестанет "лениться", отель потеряет много туристов.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: БЕСПРИСТРАСТНЫЙ ОТЗЫВ БЫВАЛОГО ТУРИСТА.
Здравствуйте! Хочу сразу предупредить, что отзыв будет очень длинным и дотошным, поэтому если Вас не интересуют подробности или просто лень читать – то сразу закрывайте. Ну или читайте выборочно интересующие Вас пункты, постараюсь все разбить по темам. Никогда не писала столь подробных отзывов и не считала нужной в оценке отеля информацию про авиакомпанию или туроператора, но раз люди пишут про это и комментируют – значит, кому-то это важно. Поэтому напишу про ВСЁ! ))) (пока не забыла, по свежим следам). Единственное, ЕЗДИЛИ БЕЗ ДЕТЕЙ – ПОЭТОМУ НИЧЕГО ПРО ДЕТСКИЙ СТОЛ, ДЕТСКИЕ РАЗВЛЕЧЕНИЯ И Т.Д. СКАЗАТЬ НЕ СМОГУ! (хотя отель вроде считается детским).

Сразу оговорюсь, что я далеко не в первый раз в Турции (+ были еще Египет и Тунис), поэтому считаю себя опытным (но не придирчивым) туристом. Я НИКОГДА не лазаю с лупой по отелю, НИКОГДА не фотографирую отколотые розетки, грязные углы и потрескавшуюся мебель, НИКОГДА не ношусь на ресепшен с требованиями выдать мне то, поменять это и т.п. Поэтому можете считать мой отзыв ОБЪЕКТИВНЫМ. Я буду просто все описывать, не давая оценки, т.к. невозможно угадать вкусы людей: что для одних плюс – то для других минус, согласитесь. Итак.

1. ПЕРЕЛЕТ. Туда летели авиакомпанией КОЛАВИЯ. В одном из отзывов прочитала, что это – маленькая, но очень заботящаяся о своих пассажирах компания, что она намного лучше зажравшегося нынче Трансаэро. Бред!!! Самолет очень маленький и ооочень старый! Кресла обиты дерматином, а не тканью, причем во многих местах этот дерматин отклеился, разорвался, видны порезы, как от ножа, изнутри торчит непонятная субстанция... Вид угнетающий. Наверно сняли эти кресла с давно списанного самолета на какой-нибудь помойке. Когда садились (т.е. самолет уже приземлился и несся по взлетной полосе), верхние ящики дребезжали так, что мы думали – они сейчас отвалятся. Даже мне, с моим многолетним опытом перелетов, стало жутковато. Честно. Я НИКОГДА ранее не обращала внимания на авиакомпанию: довезли – и ладно. Никаких особых различий не замечала. Но здесь эти «нюансы» просто лезли в глаза, невозможно не заметить!
Обратно была авиакомпания РЭД ВИНКС (Красные крылья). Тоже маленький и старый самолетик.

2. ТУРОПЕРАТОР. ТУИ. Ничем примечательным не запомнился. Ничего очень плохого, как и очень хорошего, сказать не могу. Все как обычно.

3. ЗАСЕЛЕНИЕ. Прибыли в отель в 10 часов, заселили в 13.30. Сразу надели браслеты и выдали карточки на полотенца. Успели на поздний завтрак. Конечно, после бессонной ночи хотелось сразу отдохнуть, но тут ничего не поделаешь. Искупаться в море и выпить пивка за приезд тоже было неплохо. Прибыли с друзьями – попросили номера рядом (денег не давали) – дали на одном этаже через 3 номера. Нас устроило. Корпус СТАНДАРТ (дальний, стоит параллельно морю, вид из номера был на свой отель и чуть-чуть через деревья море проглядывало). К тому же (благодаря отзывам) я узнала, что даже если люди оплатили при покупке путевки более хороший номер в более престижном корпусе, а номеров на момент приезда там нет, то никакие требования, уговоры и взятки не спасут от заселения в тот же корпус Стандарт. Поэтому мы решили не переплачивать зря. Еще в отзывах пугали, что всех сначала селят в корпус с видом на стройку. А стройки уже никакой нет – соседний отель заселили и даже салют пускали – мы вдоволь насмотрелись ))). Да и корпус тот в основном с большими номерами для семей с детьми.

4. НОМЕР. Ооочень маленький и ооочень древний. Даже в самой дешевой трёшечке на второй линии и то номера больше и приличнее. Диванчик или кресло у окна? Их нет. Стул или пуфик у зеркального столика? Тоже нет. Самого столика – и то нет! Только небольшая полка под зеркалом. Такая же полка (даже полочка) под маленьким стареньким теликом. У кровати две тумбочки, рядом шкаф. Всё. Места для чемоданов тоже нет (валялись прямо на полу, мешая открываться шкафу). Ни одного закрывающегося ящичка для женских мелочей тоже нет. На стенах разноцветные разводы, как будто кто-то руки вытирал. В ванной душ с клеенчатыми шторками. На балконе есть сушилка для белья, пластиковый стол и два стула (можно оттуда один взять в номер - больше все равно не поместится). Двери же на балкон не раздвижные, а обычные, деревянные, двустворчатые, как на даче. Впервые такие вижу в отеле! Если один человек находится на балконе, а второй тоже хочет туда выйти, то непременно этой дверью его заденет. Все-таки сказывается давность отеля...

4.1. КОНДИЦИОНЕР. Оооо, это отдельная песня. Он центральный (т.е. общий для всех) и живет какой-то своей жизнью. График его работы постоянно менялся (он то работал, то отключался). Люди жаловались на ресепшен, график менялся опять, но… каким-то непостижимым образом в самое послеобеденное пекло, когда 80% отдыхающих, за исключением неразумных родителей, плескающихся вместе с детьми в воде, отдыхало в номерах, кондиционер издавал последний вздох и замирал до того времени, пока жара за окном сама не пойдет на спад. Потом включался снова. Во как!

4.2. ЗАПАХ (ВОНЬ). Я вообще не чувствительна к запахам. Даже если все вокруг начинают зажимать носы и кричать: фууу, ты чувствуешь, чем завоняло? Я могу совершенно искренне ответить: нет, не чувствую. Или запах все-таки доходит до меня, но позже и слабее. Но даже если и так, я к нему быстро адаптируюсь и могу просто перестать замечать, даже если он и неприятный. Короче, нюхач из меня никакой. Но здесь! ОН настиг даже меня!!! Густой, противный, тошнотворный. Запах канализации. Из собственной ванной. Он был не всегда, появлялся периодически, но зато как! Мгновенно и молниеносно впивался и бил тебя по носу, сокращая желудок и подкатывая к горлу. Не заметить его было невозможно! Избежать тоже. Кондиционер не помогал (тем более он тоже работал не всегда). Вот такие дела. Может, это не во всех номерах, а только в «избранных». Как и постоянная вода на балконе от кондишена, которая почему-то не стекала в предоставленную специально для нее дырочку, а разливалась буйной лужей, размером с весь балконный пол. Вроде с моря уже ушли – ан нет, поплескайтесь ишшо!

4.3. ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ. Я всегда тщательно штудирую отзывы об отелях, куда собираюсь поехать, и не раз встречала жалобы туристов на плохую звукоизоляцию в номерах. Потом, приехав в отель, я, в волнении сидя в номере, прислушивалась. Ну да, иногда слышно, когда кто-то топает за дверью или громко ржет в ночной тиши. Ну подумаешь, ничего страшного, эки неженки эти привереды-туристы – думала я. Но если сейчас вы спросите у меня – какая изоляция в номерах Пегасос Клаб, я без запинки отвечу – НИ-КА-КОЙ! Практически весь отпуск я вздрагивала и даже бегала открывала дверь и смотрела, т.к. если открывали соседнюю – мне казалось, это открывают мою, если шли мимо – мне казалось, идут по моему номеру. Поначалу я постоянно проверяла дверь (о, нет, это слишком громкое для нее название - просто тонкая картонка с огромными щелями), т.к. она закрывается под неким углом, да еще через щели сияет свет – все время казалось, что она осталась открытой. Еще с той стороны дорога. Ее не видно, т.к. она через небольшой дворик-стоянку и еще закрыта деревьями, но зато кааак слышно! А машины там носятся с немаленькой скоростью, особенно по ночам, да еще с какими-то сигналами (вы что, сюда спать приехали?). А самое выдающееся – это пение муллы!!! Его зазывный, усиленный громкоговорителем или микрофоном (в чего он там орет?) голос доходит даже до моря днем, пробиваясь сквозь шум прибоя, крики малышни, музыку и звонкие голоса аниматоров и развлекаемых ими веселых туристов. Представляете, что творится ночью? В твой мирно дремлющий после дневных развлечений, вечерних возлияний и ночных дискотек мозг вдруг врывается крик в 120 децибел (в описании децибел прочитала, что значение этой цифры – «почти невыносимо» - так оно и есть), заставляя чуть ли не подпрыгнуть на кровати. Потом ждешь, затыкая уши, когда же это кончится, и только потом пытаешься заснуть снова. Несколько ночей по приезду я так и подпрыгивала, потом, наверно совсем утомленная солнцем, просыпаться прекратила, но под конец опять начала (видимо, утомляться перестала, вошла в ритм). Муж, в принципе, всегда дрых и не имел такой чести послушать ночного муллу. Так что все зависит от ваших слуховых аппаратов (хотя мой не самый тонкослышащий).
Вот интересно, они отели строят возле мечети или мечеть возле отелей возводят?..

4.4. СЕЙФ. Люди, он БЕСПЛАТНЫЙ!!! Видела у некоторых в отзывах, что они платили за сейф в номере. Кто и почему содрал с вас деньги??? Принцип действия у него такой же, как и в любом другом отеле. Но даже если вы в первый раз – на нем висит подробная и элементарная инструкция, как пользоваться. Мы задали свой пароль, потом проверяли – под другим не открывает. Ничего не пропало.

4.5. УБОРКА. Да, здесь замечено много жалоб на уборщиков: и приходят не в то время, и не приходят вообще. Сначала и к нам ломились во время послеобеденного отдыха, т.к. у нас не было таблички «не беспокоить». Потом мы сами взяли эту табличку из постоянно открытой и пустой комнаты уборщиков и стали вешать на дверь во время нахождения в номере. И все же замечали некоторые изменения за время нашего отсутствия. Но сколько именно раз убирали, а сколько раз меняли белье – не считали (да это и сложно понять, если только не задаться целью и не ползать каждый день с лупой, отслеживая присутствие той или иной крошки). Старались не пачкать сами, разувались в номере, на постели не ели/не пили.

5. ТЕРРИТОРИЯ. Еще немного о звуках: присутствует стрекот каких-то цикад (или не знаю, как они там называются), он очень громкий! И постоянный! Он проникает в уши и поселяется там надолго! Сколько раз была в Турции – впервые с таким сталкиваюсь! То ли место такое, то ли время… Не знаю.
А вообще территория – общая на три отеля (Клаб, Резорт и Рояль – они стоят именно в такой последовательности). Красиво, много места, где погулять вечером, пофотографироваться. На территории всех отелей можно пользоваться всем, кроме главных ресторанов. Читала про то, что снек-бар Резорта намного лучше клабовского. Специально заглянула туда – и правда, так и есть. Выбор намного больше.
В последнем Рояле (ходу минуты 3-5 максимум) днем открыты ГОРКИ (с 10 до 12 и с 14 до 17). Их много, разных, в разных местах – каждый может найти себе по душе. Там же вечером проходят дискотеки в амфитеатре, где есть свой бар (клабовцам тоже можно пользоваться бесплатно). Я еще до поездки всех достала вопросами – какая там музыка? Т.к. потанцевать очень люблю, но современную долбежку не переношу. Там по музыке было что-то среднее: ремиксы, но по крайней мере на известную музыку. Т.е. начинается нормальная песня, а потом уже добавляются всякие там тыц-тыц-тыц. Для меня было не идеально, но приемлемо, потанцевать удалось. Дискотеки посещаемы, люди отрываются. В одиночестве стоять не будете.
ФОТОГРАФИИ у местных фотографов – 5-6 баксов штука в зависимости от размера.
КАЛЬЯННОЙ в отелях нет – мы спрашивали. При прогулке видели вывеску КАЛЯЬН (именно так))) где-то через дорогу направо от отеля.

6. МОРЕ. Несмотря на песчаное дно – чистое и прозрачное. Теплое. Но ооочень долго мелко. До середины пирса (а он длинный) можно смело дойти пешком. Если вы приехали с детьми или сами плаваете не очень – идеальный вариант, если же вы – любители понырять на глубине – вам не понравится. Пирс есть только около Клаба. Поначалу он вообще был закрыт. Потом его открыли, но вместо того, чтобы расставить там для любителей позагорать лежаки, стоявшие ранее стопкой там же, их почему-то просто убрали. Постепенно небольшая стайка ныряльщиков стала там собираться. Пирс пользовался большой популярностью у профессиональных и не очень фотографов на закате.

6.1. ПЛЯЖ. Не скажу, что песок чистый, но зато скажу, что очень горячий! Даже если идешь в тапках – он же туда забивается, приходится бежать быстрее (может, на то и рассчитано?). Даже лет 10 назад на нашем российском юге уже были придуманы деревянные дорожки к морю. Неужели этот прогресс еще не дошел до солнечной Турции?
Сверху натянут тент, которого хватает ровно на два ряда лежаков. Больше никаких зонтиков поначалу не было. Потом несколько вкопали, но этого все равно мало, поэтому под тент забивались все, кому не лень, вследствие чего лежали как селедки в бочке. Мы все время отдыхали у бассейна, но ради интереса пытались занять место на пляже. Приходили каждый день все раньше и раньше: в 10, в 9, в 8… Все занято! Когда пришли около 7! утра и не нашли ни единого свободного лежака – бросили эту затею и остались загорать у бассейна. Благо, он совсем рядом: буквально полшага – и ты на море. Переодевалки, души (правда, жутко ледяные) и поливалки для ног на пляже есть. Бар – общий для бассейна и пляжа (он близок и к одному и к другому). Спиртное там тоже есть, кого интересует.

7. БАССЕЙНЫ. Их два рядом, полукругом, а между ними маленький круглый детский лягушатник. В соседних отелях большие красивые бассейны с мостиками, камнями, островками. Но там полно иностранцев (одна нерусская речь, в основном немецкая), нет музыки и анимации. Поэтому мы все время находились у наших бассейнов, а фотографироваться ходили туда. Максимальная глубина у нашего – 1,35 м, у тамошнего поглубже – 1,5 м. Лежаки у бассейнов при желании можно было и днем найти, а так с утра всегда был большой выбор мест (в отличие от лежаков на море), мы спокойно занимали 4 подряд.

8. ПИТАНИЕ. Разнообразия мало. Мне хватало, но муж был недоволен маленьким выбором мяса (практически одна курица). Поднадоело все довольно быстро. Радовало свежеприготовленное на гриле. Из фруктов были ТОЛЬКО арбузы и дыни (на завтрак, обед и ужин). Иногда яблоки и апельсины. Один раз дали сливы. Всё. В снек-баре с 11 до 16 дают картошку фри и разные «запчасти» - можете сами собрать себе из них гамбургеры (или пойти в снек-бар Резорта, там и пиццу дают, и овощей больше, и кое-что из меню главного ресторана).
Поразила ситуация с мороженым: его дают только детям до 14 лет (что-то не видела в очереди людей с паспортами). Но это, на мой взгляд, несправедливо! Что, одни дети любят мороженое? А люди в 15 лет и старше должны слюнями истекать, когда в часы выдачи мороженого все дети поголовно носятся с ним и сладко облизывают? Ну, турки сами напросились! Пришлось русским идти на ухищрения. Кто-то напяливал на своего ребенка шляпу и посылал за второй порцией мороженого уже для себя, кто-то, не имея в наличии дитя как такового, указывал на якобы плещущееся в бассейне чадо, не желающее вылезать из воды, кто-то просто внаглую подходил и вырывал из рук мороженщика эту сладкую палочку… Результат один: далеко не только дети лакомились в жару сладким прохладным десертом ;)))) Кстати, выдавали только эскимо в упаковке (сливочное, шоколадно и клубничное). Не крутили мягкие шарики. Если вы поскромнее и не желаете обманным путем вытягивать мороженко для себя, то идите в соседние отели – там его продают по 1 евро/2 доллара за штуку. Вот там оно мягкое – либо в стаканчике, либо в вафельном рожке. Оч. вкусное, кстати.

9. АНИМАЦИЯ. Довольно большая команда аниматоров, работают постоянно (только среда у них – выходной). С самого утра до позднего вечера прыгают-бегают-развлекают народ. Всегда веселые, отзывчивые, прикалываются. Молодцы! Откуда только силы берут? Часов с 9.30-10.00 включается музыка у бассейна и начинают зазывать на игру шаффл-борд (кажется, так называется). Желающие находятся, и немало! Потом почти одновременно проходят в одном бассейне водное поло для мужчин, в другом – аквааэробика для женщин. Затем где-то в 11.30-12.00 игра в бассейне, клубный танец и перерыв на обед. Потом часов с 14.30 опять все начинается. Еще постоянно объявляют о прохождении на территории Резорта в фитнес-клубе (он находится там на втором этаже прямо над снек-баром) различных мероприятий для любителей фитнеса: то бокс-аэробика, то растяжка, то вечерняя медитация и т.п. В течение всего дня активные мужчины не покидают волейбольную площадку на пляже (тоже под руководством аниматора). Любителей футбола постоянно приглашают на какое-то поле (тоже, видимо, играют). Еще дартс и боча есть. В общем, целый день вы можете активно участвовать во всем, что вам по душе. По вечерам в 21.30 шоу. И каждый день – танцевальное! Там есть свой танцевальный коллектив, состоящий из 6 русских человек (3 парня и 3 девушки). Днем они работают аниматорами, а вечером танцуют. Конечно, иногда заметны кустарно сшитые костюмы или слишком простые повторяющиеся движения, но тем не менее: каждый день по 6-8 танцев, ни разу не повторившись за 2 недели – это ж сколько танцев они выучили? Все очень налажено, свет всегда падает как надо, порядок определен четко, все очень красочно и на разные темы! Я как любитель и знаток танцев (сама когда-то занималась и сама кое-что могу показать), наблюдала за ними с большим интересом. Иногда, когда танцорам надо было переодеться, паузы заполняли турецкие аниматоры с шуточными танцами (типа переодетых в женщин мужчин и т.п.), иногда они принимали участие и в самих танцах коллектива – довольно неплохо. Еще были конкурсы Мистер, Мисс и Лучшая пара Сантопии. Привычного камеди-шоу не было. Конечно, и ни к чему эти пошлые шутки, но один раз могли бы показать – наш народ поржать любит даже над глупостью и пошлятиной (хотя может просто на наш срок не выпало). Итак, вечерним шоу программа развлечений не ограничивалась: далее они устраивали AfterParty. Это на площадке за амфитеатром между бассейном и Пулбаром. Проводили игры, конкурсы, караоке (при нас было 2 раза). Затем, несмотря на отсутствие в отеле дискотеки как таковой, включали русскую попсу («Малинки» и т.п.), и пусть недолго, но народ (в основном дети, но и взрослые присоединялись) с большим удовольствием отплясывал под родные хиты. Наверно это и считалось детской дискотекой, но нам музыка там нравилась гораздо больше, чем на самой диско, поэтому мы тоже отрывались здесь. Потом в 23.00 можно было пойти на дискотеку в отель Рояль или в 23.30-24.00 поехать с аниматорами на диско в Саммер-Гарден. В общем, как видно, очень насыщенная дневная и вечерняя программа развлечений на все вкусы и возрасты.

10. ЭКСКУРСИИ. У гидов не брали (хотя раньше – только у них) – уж больно дорого. Решили в этот раз рискнуть и по советам туристов взять на улице. Брали через дорогу у Нико (перейти по мосту через дорогу и чуть вправо – надпись «Туристическое агентство»). Нам сначала дали там прайс, мы сравнили его с прайсом гидов – все в 2 раза дешевле. Потом взяли на пробу одну экскурсию – все прошло без сучка без задоринки, все, что заявлено, было в наличии. Потом уже без опаски брали там и другие экскурсии.

11. ИНТЕРНЕТ. Есть бесплатный Вай фай в лобби. Но по вечерам там сидит столько народу, что войти мы пытались минут 40. Получилось только тогда, когда кто-то видимо вышел.

12. ОТЪЕЗД. Выезжали из отеля в 3.45 утра. Тем не менее для желающих в столовой была предоставлена возможность сделать себе бутерброды и чай/кофе. И желающие были, даже дети!

Ну вот вроде и все. Кажется, ничего не забыла. Попали мы в этот отель практически случайно – друзья купили туда путевки, пришлось и нам вдогонку. Изначально хотели вообще в другое место. Одна туристка, отдыхавшая там ранее, напугала меня высказыванием, что это отель не просто для детей, а именно для детского сада. На деле оказалось, что взрослых развлечений там чуть ли не больше, чем детских. В этом плане я ожидала гораздо худшего, хорошо, что мои ожидания не оправдались. Муж был недоволен едой и работой кондиционера (точнее, его НЕработой). Я тоже скучала по всяким вкусностям из ультраолл. Но мы же не есть туда едем и не в номере сидеть. В целом по активности отдых удался.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель "Самообслуживания".
Здравствуйте. Раньше думала, что плохие отзывы - это отзывы привередливых туристов. Но теперь пришел и мой черед писать именно плохой, очень плохой отзыв.
В этот отель попали случайно, нас уверяли, что он хороший. Планировали ехать в Резорт, но он стал в стоп. Пришлось ехать в Клаб. Разница в цене 78 долларов, а разница во всем - огромная!
Главный плюс отеля, он вобщем один - это море и песчаный берег. Накупались, наигрались.
И пошли минусы, их очень много. Отель их не отрицает, мы привезли 3 подписанных нашим гидом и представителем отеля жалоб, в которых почти все минусы указаны, на двух листах.
1. Размещение.
Мы (три семьи, мамы с детьми 5 детей от 5 до 12 лет) приехали около 18:00. Нам на рецепшен сказали, что номера грязные придется погулять 2-3 часа. Нас это возмутило конечно, потому что время заселения в 14:00. Мало того, у нас были номера де-люкс с видом на море, нам выделили номера на последнем 4 этаже (поднимались на лифте и застряли, потому что в отеле перебои с электричеством), который раскален на солнце и с видом на сад. Мы пошли разбираться с мерзким работником отеля по имени Хусейн. Он начал нас избегать, мы потребовали позвать администратора, нам показали на первую попавшуюся под руку девушку, сказали что это она. Еще сказали, чтобы с уважением относились к администрации отеля, чем убили вообще нас. Вобщем, мы долго разбирались, и таких как мы было очень много. Такое зрелище я видела впервые в жизни. Очень много людей на рецепшен и все ругаются, кто-то плачет, кто-то орет. Мы взяли этого Хусейна и вместе пошли искать свободные номера на 2 этаже. Как оказалось их было много, только все грязные. Дали нам один, по их словам, убранный (хотя в нем было все грязное: унитаз, умывальник, душ весь в песке, ковровое покрытие все в песке, везде пыль) и два неубранных. Возмутило еще то, что убирали заранее два номера для еще не приехавших чехов. Мы забрали уборщиков и под нашим руководством они убирали наши номера. Около 21:00 часа мы наконец-то поселились в номера, еле успев на ужин.
2. Сервис и обсуживание.
1) В моем номере все время проживания капала вода с потолка в прихожей, с лампочки и с решетки вентиляции. Весь пол был постоянно мокрым. Я обращалась и на рецепшен и к уборщикам, никакой реакции не было, пока по ошибке ко мне не попал техник, который шел ремонтировать кому-то туалет и перепутал номера. Течь с лампы на 8 день устранили, а решетку затыкали ватой, с которой потом все равно капала вода все 14 дней.
2) Уборка. В нашем номере за все 2 недели ни разу не пылесосили, душ и унитаз не мыли, пол в ванной комнате тоже никто не протирал. Иногда меняли полотенца, иногда самим приходилось менять.
3) Смена белья. Поменяли 2 раза, один раз просто положили отдельно одеяло и пододеяльник, чтобы сами меняли. А ребенку на кушетке поменяли 1 раз потому что я потребовала. С этой проблемой я обращалась на рецепшен, но реакции никакой не было.
4) Пополнение бара водой - положили 1 раз 1 бутылку, хотя должны были 1 в день.
3. Ресторан.
1) В ресторане посуда грязная, надо стоять выбирать чистую.
2) Лотки с едой бились током, особенно с супом. А к еде претензий вобщем нет. Хотя из фруктов нам давали только яблоки, дыни и арбузы.
4. Пляж грязный. Лежаков на всех не хватало, приходилось вставать в 6 утра и идти занимать места. Много людей лежали на полотенцах просто на песке. Очень много турков посторонних на пляже.
5. Пляжные полотенца сказали менять только в крайнем случае, если грязные.
6. Кондиционер. В номере работал иногда. В ресторане и на рецепшен не работал вообще. Жалобы не помогали.
В Турции отдыхали 3 раз, но такого еще не видели. Такое впечатление, что они уже просто зажрались. Сервиса нет, на жалобы никакой реакции. Отбили охоту ездить к ним отдыхать!
Решайте сами, ехать в этот отель или нет. Вобщем, если кому-то нужны доказательства, могу предоставить видео и фото.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Море и солнце, больше ничего.
Из плюсов: песчаный пляж, удобный для детей.

Минусов гораздо больше:
- Заселения ждали 4 часа. Под номером сотрудники отеля понимают любой номер, из которого хоть немного видно море. Наш номер выходил не на море, а в бок.
- Номер за 2 недели практически не убирался. Лишь выбрасывали мусор и иногда меняли полотенца. Сначала давал чаевые, потом перестал.
- Лежаки на пляже и около бассейна в большом дефиците.
- Бесплатное посещение ресторана (1 раз в неделю) реализовать очень не просто. Запись в очередь начинается чуть ли не в 7 утра. Те, кто приходил к 9.30 уже ничего не получали.
- Анимация, на мой взгляд, средненькая. В прошлом годы были в Melas-е - там было гораздо лучше.
- Питание в ресторане приличное, но из фруктов только арбузы и дыни. Иногда были яблоки, но больше ничего.
- Кондиционер в номере централизованный и явно не справляется. Пару дней ночами спать было просто невозможно.
- Жили на 4 этаже, в корпусе 2 лифта. Перманентно хотя бы один из лифтов находился в нерабочем состоянии.

Также отмечу неудобное время вылета/прилета. Ездили с TUI (кстати самолёт забили как селедкой - коленки упирались во впереди стоящее кресло). Туда вылетали из Москвы в 5.45 (в итоге всю ночь не спали), возвращались в 8.30 (из отеля уехали в 4). В итоге фактически получилось, что первый и последний дни из отдыха можно вычеркнуть.

В общем, отель посредственный. Многие, кто был ранее, в этом году были сильно разочарованы.
Больше туда не поеду.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Только пляж.
Благодарен всем кто пишет отзывы на основании их действительно можно иметь полное представление куда ты едишь. Присоединяюсь к большинству действительно очень хороший пляж и вечерняя анимация. Питание среднее и без фантазии но и с голоду не умрете. "Никакой" обслуживающий персонал такое впечатление что их интересуют только немцы. Смотрят на тебя как на пустое место вернее вообще не смотрят занимаются своим делом при этом если подходят турки или немцы все бросают и разгованиют и оказывается улыбаться могут. Дорогу неуступают. На пляж нужно ити часов в шесть так как ослуживающий персонал пляжа занимает места немцам и можно остаться и без навеса и зонтика. В ресторане "било током" на одном из столов с горячими блюдами. Тоесть если ты находишься в тапочках и прикасаешься нагой к нижней части стойки с горячими блюдами, а второй рукой накладывает блюда тебя бьет током током причем сильно. Меня ударило я позвал облуживающий персонал обяснил. Покушал пришел проверить возле этого стоят уже несколько человек которых ударило и четверо облуживающего персонала и рассказывают "нашим" что все в порядке. При этом ботинком стучат по стойке и говорят что "небьет". Говорю ботинок сними и попробуй все развернулись и ушли. Я больше двумя конечностями у них в ресторане никчему некосался. Заболело ушо обратился к врачу говорят 30 долларов говорю, а страховка с горем попалам путем длительных телефонных переговором мне положили ватку в ушо и дали местные антибиотики выпил 1 таблетку и икал целый день. В жизни такого небыло. Больше антибиотики непил. Номера (стандарт) достаточно маленькие и стареньким ремонтом но это терпимо. А вот шум дороги даже через двери и работа кондиционера по часам слегка напрягает так в номере то жарко то холодно. Поэтому если привыкли к "советским гостиницам" и интересует только качество моря то сюда.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхала с ребенком в июне. Ребенок чем-то отравился.
Отдыхала с ребенком в июне. Ребенок чем-то отравился с температурой и всеми делами. было очень плохо - всю остальную часть до конца отдыха никуда не ходили - лечились... так и не поняли чем.. Врач сказал "infection", кто-то из менеджеров говорил, что хлорка в бассейне. Но если бы хлорка, там бы все дети травились, т.к. барахтаются там по полной.. При этом в еде ничего подозрительного не было, вроде все нормальное, я тоже ела и ничего. Иногда замечалась грязная посуда.. Но впечатление, конечно. испочено.
Если абстрагироваться от этого, то море хорошее, пляж близко к отелю и бассейнам, можно перемещаться туда-сюда. Проблем с лежаками не было. Анимация хорошая (детская и взрослая)
Еще на первой странице в платных услугах не указан сейф. На самом деле он платный в номере. У нас не работал и дня 3 ходили "капали" постоянно, чтоб нам его починили. При этом уже заплатив за него...
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Некомпетентные сотрудники ТУИ, старый отель.
В общем отель неплохой, если настроены на отдых, и не будете замечать недостатки, то все ок. Главный недостаток- это управляющий отелем, экономит на всем, номера старые и обшарпанные, уборки нет, лежаков не хватает, даже в баре вечером вы с трудом найдете себе столик.Если вы в 6 утра не заняли лежаки, то в 9 не будет ни одного свободного. Главное здание отеля, здесь же вечером собирается много народа, тк находится WF, кондиционер никогда не работает, жарко! Заселяли нас 6 часов, зная, что к ним приедут отдыхающие, не потрудились к 14 часам подготовить номера. Сотрудники Туи помогать ничем не собирались, просто разводили руками. Отель не рекомендую. Единственный плюс, это море ! Пляж оставляет желать лучшего, окурки повсюду.... Убирают только прибрежную полосу.
Написать отзыв без регистрации
Страница 4 из 6





TT Hotels Pegasos Club 4* отзывы:

Возможно TT Hotels Pegasos Club 4* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов TT Hotels Pegasos Club 4* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Аланья
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
667
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 250
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 392
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.