Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Titanic Palace 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Titanic Palace 5*? Читайте плохие отзывы туристов Titanic Palace 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Titanic Palace 5*
| Плюсы: | детский клуб
интерьер |
| Минусы: | уборка
грязная посуда хамство очереди питание |
| Отзыв: | Хотите грязи и хамства?WWelcome.
Я совсем неприхотлива,в Египте была в 7 раз и впервые раз так ошиблась отелем.Начну попорядку. 1.В аэрапорту встречают перед паспортным контролем сотрудники встречающей фирмы,провожают к своей стойке,и виза которая стоит 25$,почему то у них стоит 27$. 2.В отель приехали к 10 утра, ну понятно заселение в 14.00, отдали документы,получили браслеты,переоделись и пошли к бассейну.бассейну.Но нас в 14.00не заселили,это произошло только в 16.30. ,были люди которые прилетели в 6 утра,с ними такая же беда была.была . Все ключи получили пошли,носильщик повез сумки,перед лестницей на 3этаж (мы были на втором)он всучил нам наши сумки а сам с одним пакетом пошел нас провожать,я уже было хотела зарыть дверь за ним так он нагло типа чаевые давай,я достала 2$,так он там такую истерику закатил,я деньги обратно убрала,а его выставила. 3.Еда. За неделю мы ходили все время в разное время,чтоб в очередях не стоять,но так мы и не нашли этого времени.очереди ВСЕГДА!!!И не только за едой,за тарелками,за приборами!!Завтрак однообразный, на 7й день даже не пошли.пошли . Да и вся еда однообразная,я похудела на 3кг))(хоть один плюс) 4.Бассейны норм,море тоже отлично,на горках постоянная очередь,сначала за ватрушками,потом чтоб скатиться. 5.Есть кальян с 18.00работает, стоит 5$,беспонтовый!!!! 6.Персонал хамит,при чем только русским,очень много было иностранцев,перед ними они совсем другими были. 7.Понравился детский клуб. Девочки умнички,стараются,можно смело оставлять ребенка и не беспокоиться.Им огромное за заботу о наших детях. |
| Плюсы: | большая территория
аквапарк. |
| Минусы: | размещение
обслуживание питание номер анимация предоставление обязательных услуг |
| Отзыв: | Даже в пионер лагере, на прополке свеклы, ЛУЧШЕ.
Отель оставил кучу отрицательных эмоций. Не верьте хорошим отзывам, их пишут подставные. Я встретил много русских туристов, которые сказали, что ни за какие деньги повторно сюда не вернутся. Я полностью разделяю их мнение. Итак по порядку. 1. За размещение в "хорошем" номере араб на ресепшене нагло попросил его отблагодарить. ШОК !!! 2. Убираются в номерах плохо. На полу везде кафель, из-за чего мерзнут ноги, когда ходишь босиком. И это при температуре +35 на солнце. Розетка в номере одна. Как заряжать мобильный, фотоаппарат??? Наверно надо просыпаться ночью и заряжать следующий гаджет. Изредка по полу бегают муравьи, а на балконе я сфотографировал ящерицу!!?? :-( 3. Анимацию увдели в день отъезда. Есть амфитеатр, но там ни разу нас не собрали. 4. Питание однообразное. За два дня легко выучить меню. Причем вкусной еды очень мало. Кофемашины постоянно барахлят: вода вместо молока - это не редкость. 5. Наглые арабы везде. Так и наровят тебе что-нибудь "очень нужное" пропихнуть. 6. На бесплатный массаж (который входит в путевку) я даже не рискнул записываться, чтобы не портить себе настроение. Нет один раз я попрабовал записаться и ждал массажиста 15 минут. Плюнул. Опять начнет разводить на что-нибудь.!!! 7. В первый же день отдыха прошел проливной дождь. Отель совершенно к такой погоде не готов. Заливало везде. Отваливались куски гипсокартона с потолков. В номере плавал палас. А кафель стал настолько скользким, что люди скользили как по льду. Встретил разъяренного отца с ребенком на руках, у дитя голеностоп посинел. Если мой отзыв хоть кого-нибудь остановит от поездки в этот отель значит я писал это не зря. |
| Плюсы: | аквапарк
дискотека |
| Минусы: | море где-то рядом
нет выбора питания |
| Отзыв: | Оно того не стоит.
Удивляясь столь высокому рейтингу отеля на данном сайте специально занижаю его, чтобы внести хоть какую-то справедливость. Если же отстраниться от этого момента, оценки были бы следующие: Размещение 4, сервис 3, питание 2. Заехали в отель мы поздно вечером. Заселили быстро, денег не давали на ресепшене. Как выяснилось потом, номер можно было взять и по-лучше, но ладно, к жилью я не придирчив. А вот уборка номера меня удивила. У меня принцип: сначала стулья, потом деньги. "Стульев" я так и не увидел, поэтому и на чай не оставлял. Номер вроде как убирали, до балкона же, видимо, не доходили руки. За всё время пребывания в отеле ни разу не пополнили запас одноразовых шампуней и гелей для душа! Пришлось уборщику прямо сказать об этом. В итоге дал по одной штуке, хотя в номере нас жило двое. Мы жили на третьем этаже и иногда случались перепады давления воды. Вещь не смертельная, но порой не приятная, подкручивать температуру воды в процессе принятия душа лично мне не очень нравится. Что касается территории отеля, то она большая, достаточно ухоженная, зелёная. Теперь про питание: в отеле два основных ресторана, чем они отличаются, сказать сложно. Выбор еды просто разочаровывает. Впервые попав в ресторан я подумал, что это должно быть некая закусочная, типа бара на пляже, но нет! это основной ресторан. Если вы привыкли ходить с тарелкой по ресторану, раздумывая, каких яств вам на брать, то этот отель избавит вас от проблемы выбора :). Выбора просто нет, точнее, он есть, на уровне столовой. Голодными, конечно, не останетесь, но это не питание для отеля в 5*. Море: здесь так же вас поджидает сюрприз. Его тоже по сути нет :). Прилив: полоса длиной в полкилометра глубиной по колено (хорошо барахтаться, лёжа на животе или ползать по дну в теплейшей воде). Отлив: та же полоса только глубиной по щиколотку. Есть пантон, но находится в самом конце пляжа. Почему-то он имеет не прямую форму, а извилистую. Видимо, для того, чтобы путь по нему занимал не пять минут, а минут 7-8. В конце пантона имеется площадка с парой лежаков, на которые люди складывают свои вещи. А далее спуск в воду, где куча народа барахтается на пятачке в несколько десятков квадратных метров. В общем, если вы хотите полежать на лежаке, после чего окунуться в море, то в этом отеле у вас это не получится. В бассейне - да, но не в море. Анимация: привет аниматорам, пишущим отзывы вместо ленивых и безотказных туристов :). Я понимаю, что это работа, но когда работой является ложь людям, то на это закрыть глаза я не могу. Что же касается самой анимационной команды: какого-то усердия в их работе я не увидел, да зовут, да проводят, но без всякого задора. Это как фотограф с грустной физиономией и гнусавым голосом говорит вам: "улыбааааайтесь!" Улыбнётесь ли вы после этого? я нет. Вечерние шоу проводятся почему-то в закрытом помещении, там же, где и дискотека. Если вы не в первых рядах, то разглядеть что-либо вам не удастся. Хотя, уверен, что и глядеть там не на что. Посетил один раз факир-шоу, больше не ходил. Дискотека: а вот эта штука меня порадовала ))). Ни в одном отеле я ещё не видел такой. Конечно, это не клуб, но для отеля очень неплохо. Музыка современная, танцевальная. Столиков достаточно для всех, спиртное можно брать до самого закрытия. В общем, народу нравилось, народ охотно посещал ))). Бары: в целом неплохо. Откровенного негатива со стороны барменов я не увидел, впрочем, как и какой-то обходительности. Удивило то, что все! бары закрываются после захода солнца. Ладно на пляже, но зачем центральный у бассейна закрывать так рано? Аквапарк: довольно неплохой. Удивило то, что на горки пускают абсолютно всех, что детей, что взрослых. При этом на горках можно стартовать ещё до того, как предыдущий товарищ с неё спустился. То есть, ситуация, когда дети кучей вываливаются в бассейн из трубы, вполне приемлема :). За территорией отеля делать нечего. Можно пройтись минут 15 в сторону лавок с сувенирами, но такие же есть и в самом отеле, правда, с тем же товаром, но по завышенной цене. Ездили на сафари. Экскурсию брали "у бассейна". Короткая программа на двоих обошлась в 50 у.е. Хотя, думаю, можно было ещё 5-10 у.е. скинуть. Такая же экскурсия у ТО стоила 40 у.е. с человека. И отдельный привет гиду Туи, которого в отеле я видел только в день встречи с гидом :). З.Ы. Третий раз в Египте, дважды бывал в Турции, раз в Тунисе, плюс экзотика. Сравнивать есть с чем. |
| Плюсы: | свой аквапарк. свой коралловый риф.
приличная территория |
| Минусы: | плохая работа официантов. всё же однообразная еда. |
| Отзыв: | За свои деньги нормальный отель.
Не знаю, может туристов из Питера и других городов России по разному заселяют и - главное - по разному обслуживают? Но... по последним отзывам складывается впечатление, что мы отдыхали в разных отелях. Приехали мы в отель вечером, ключи на ресепшн получили за 15 минут. Тут же носильщик подхватил чемодан и сумку и повел нас в номер, по пути рассказывая, где рестораны, бассейны, территория вечерней анимации и т.п. Да, номер не идеален... прямо скажем староват: отдельные металлические части сантехники уже со следами коррозии, душевая лейка закреплена намертво в одном положении и из-за этого душ струячит на дверь кабинки, в результате чего вода просачивается на пол, занавески на карнизах плохо двигаются... но что вы хотите от отеля, которому уже больше 10 лет. Просто пришло время заняться ремонтом. Что касается уборки, то мы на второй день поулыбались уборщику, потом каждый день с ним здоровались и - вуаля: полотенца всегда свежие, вода есть всегда и даже кола в мини-баре пополнялась (хотя при заселении сказали, что один литр на неделю)... а когда оставляли доллар на камоде, то получали лебедей из полотенец и даже надувной матрас для бассейна. С едой, конечно, проблемы были... ну. как проблемы: разнообразия маловато, но еда была всегда... если что-то заканчивалось, то быстро пополнялось. А так ассортимент обычный для Египта: рис, макароны, бобы, тушеные овощи, овощи гриль, говядина и кура в разных вариациях; на завтрак яйца вареные, яичница, сосиски, рисовый пудинг и т.п. За 8 дней дважды ели ОГРОМНЫХ креветок на гриле, два раза крабов. один раз кальмаров... резиноватых, конечно, но они почти всегда и у всех такие. Сладкое меню состояло из десятка похожих блюд... иногда только появлялось что-то новое и... пончики... за ними всегда стояла очередь. Алкоголь местный - фуфло (заранее зная об этом, купили в дьютике то, что и пили в течение недели), но так попробовать можно, а вот пиво (правда только в ресторанах) на удивление неплохое... в барах его, похоже разбавляют. Море - 150 метров "поколенья", а потом глубина. Мы ходили по пирсу к рифам... точнее, к рифу. Сам риф серенький, с вкраплениями цветных элементов... но рыб довольно много, видели кальмаров, осьминога и мелких крабов. Территория отеля вполне приличная и каждый день убиралась... а что касается валяющихся окурков, так за каждой свиньёй уборщика не приставишь. Не бросайте мусор на землю, да не в мусоре жить будете!!! Вообще хочется заметить, что быдлятины из России стало меньше, но... пока такие есть. Анимация нас не интересовала, хотя мы и сходили на три вечерних шоу... ну так... детский сад, конечно... Вот, что не понравилось, так это рестораны и обслуживание в них. Столы и посуда грязные, официанты грязную посуду убирают и готовят столы к новым посетителям очень долго. Частенько не хватало то тарелок, то чашек. И очень странно работали кофейные аппараты. Зато их много по территории отеля и некоторые работали 24 часа в сутки. В целом скажу так: если хотите отдыхать - отдохнете. Если едете туда пить - нажретесь чем угодно. Если едете на ВСЁ ВКЛЮЧЕНО, что бы набрать вес, то надо ехать в Турцию, а не в Египет. Голодными в Египте могут остаться только дети, но не более того. И ещё: если вы в этот отель едете развлекаться, то вам должно быть не более 12-13 лет (или более 60-ти)... для остальных здесь скучновато. И хочется отметить работу отельных гидов от Пегаса: Анну и Валентину (если не ошибаюсь). Доброжелательные, терпеливые и не стесняются решать проблемы туристов на ресепшн. |
| Плюсы: | аквапарк
большая территория |
| Минусы: | скудное питание
грязно далеко от моря |
| Отзыв: | Не соответствует описанию.
Добрый день! Второй раз в Египте, до этого была тоже в Хургаде в Dessole Pyramisa Sahl Hasheesh. Я человек не придирчивый, не заморачиваюсь на еде и всегда нахожу плюсы в любом отеле. Вот только в этом отеле я как ни старалась не увидела абсолютно ни единого положительного момента. 1. Заселили сразу. У нас по путевке был стандартный номер, а дали номер с выходом в бассейн. Абсолютно бесплатно. Правда ничего хорошего в этом нет. 1 этаж. Муравьи!!!! 2. Номер старый, весь пошарпанный. В ванной комнате плесень. Уборка каждый день, правда за все 8 дней у нас ни разу не протерли пол. Повсюду были грязь и волосы, про ванную вообще молчу. Было очень противно ходить босиком. Я всегда ходила в резиновых шлепках. Плюс в номере всего одна единственная розетка. Интересно как можно заряжать телефон, фотоаппарат, пользоваться плойкой или любыми другими электроприборами двум людям сразу?! 3. Питание... Тут даже писать ообо нечего. Потому что просто нечего есть. Овощи протухшие, еды очень мало. Если не придти сразу к началу ужина, то просто ничего не достанется. Жуткие очереди во всех ресторанах, толпа. Отсутствие чистой посуды, битые стаканы, тарелки, грязные скатерти. На третий день в этой антисанитарии у меня случилось жуткое отравление и до конца поездки я даже их ужасную еду толком есть не смогла. Кофе в автоматах ужасный. Вместо молока течет вода. Даже тут обман... 4. Моря нет. И это самое большое разочарование. Какая же это первая береговая, если до моря надо топать 20 минут???? Не все любят прыгать с пирса, дети так вообще не смогут там толком покупаться. В описании отеля ложь и обман. Это не первая береговая и вообще не 5 звезд. 1,5 максимум и то за большую территорию и аквапарк. 5. Анимация ненавязчивая, шоу скучные. Есть приятные душевные ребята. Например Настя с Украины. Очень хорошая и отзывчивая девушка, с ней было всегда приятно пообщаться. А некоторые просто доставали своими многократными подходами в течение дня и репликами вроде "Что так и будете как тюлени лежать?" или "Вы что ни разу не были на зарядке???". Причем каждый день. Люди приехали отдыхать и у всех формат отдыха разный. Руководству отеля следовало бы объяснить ребятам из анимации как правильно собирать туристов на подобные мероприятия. 6. Еще нас угораздило купить сим карту для интернета у гида за 20 долларов. Как потом выяснилось эти симки кому то за 30 продают, а кому то за 5. Но это ладно. Сами виноваты. Обидно другое, интернет через нее практически не работал. Пришлось идти менять. Гид заменил ее без проблем. 7. И самое главное. Очень много хамоватых арабов, которые каждый день предлагают заплести косички, сделать тату, купить что-то и т.д., которые способны довести до кипения кого угодно. Стоит им отказать, они чуть ли не проклятия в вашу сторону сыпят. Ужасно неприятно. Ну и в итоге хочется сказать, посетив уже немало отелей и несколько абсолютно разных стран, такого ужасного отеля и настолько хамского отношения я не встречала нигде. Ни в 3ке в Турции или Японии, да даже в отеле без звезд на Кипре было куда лучше и чище! И если вы себя уважаете, не езжайте ни за что в этот отель. Не ведитесь на хорошие отзывы!!! Я видела как персонал ходит и просит написать эти хорошие отзывы. Однажды девушка при мне записывала данные туриста, номер комнаты и даты заезда, чтобы потом лично написать хороший отзыв. Та же Dessole Pyramisa, где я была 3 года назад оставила массу положительных эмоций. Лучше доплатить и поехать в более дорогой отель. Не экономьте пожалуйста на себе и своем здоровье!!! |
| Плюсы: | красивый отель |
| Минусы: | нету моря
плохое питание |
| Отзыв: | Только красивый отель и все.
Прилетели 23.10.2015. Отзыв никогда неоставляла, но на второй день прибывания в этом отеле захотелось всем рассказать про него. Читала много отзывов но думала что Я не привередливая и мне все понравится. Но здесь я ошиблась. Хозяин не поскупился только на территорию отеля. Все красиво, красивые здания, мебель, хорошие номера, (особенно семейные), бассейны очень понравились , выход в бассейны с номеров Наверное это Единственный плюс этого отеля. Поскольку нет моря а купаться хочется, бассейнов на территории много. Купаться можно везде бассейны чистые . Аквапарк на троечку детям понравилось. Анимации практически нету если и есть вся на английском. На дискотеке просили включить русскую песню, нам отказали. Отношение к Русским плохое им там не рады . Много муравьев в номере, сейф у нас не работал, в номерах грязно и ящерици бегают. Питание однообразное. Всю неделю ела утром яичницу, потому что больше нечего . Ля карт ужас . Сидели ждали час ждал меню на русском принесли два на пятерых загрузили столиками было у каждого, потоМ ждали заказ еще 2 часа принесли не то что заказали и самым последним . С начало обслужили всех иностранцев. Еда была там гадость. Пожелали что пришли . До моря на пирсе далеко около километра. Море красивое много караллов и рыб есть что посмотреть. Не советую туда ехать.! |
| Плюсы: | зелёный. большая территория. |
| Минусы: | сервис отсутствует. питание отвратительное. пляж мелкий |
| Отзыв: | Разочаровал.
Хургада избалована туристами, поэтому на нас, туристов там давно смотрят как на вассалов. Типа приехали отдать нам все свои деньги. Делайте вывод про сервис. Его просто нет. Смотрят с вызовом, ищут повод развесит на деньги на каждом шагу. Ну когда раньше предупреждали не поддаваться на такие провокации? Сейчас это на каждом шагу... Начну с начала. Заселение. Номер мы купили стандартный, поэтому ничего особенного от него и не ждали. Но... Отель 5* на минуточку. Крышка унитаза сломана, вместо кинг сайз (двуспальной) кровати нам дали две полуторки. Поменять номер не удалось сразу, а потом, честно говоря, мы не захотели суетиться, но никто нам ничего и не предлагал. Кровать заправляли, меняли полотенца. Поменяли белье один раз за неделю, дня через три. Песок с пола, принесенный на наших ногах, не подмели до нашего отъезда. Так и перетаскивали пустыню в номер по песчинке... Еда... Печальный случай. Рестораны есть, вы не подумайте, и шведский стол и а-ля карт. Но еда... Когда я видела как некоторые берут все подряд, задавалась вопросом: что эти люди едят дома... Видать не у всех вкусно дома кормят. Ассортимент еды: картошка-фри, паста (в самом примитивном исполнении), тушеный горошек в кетчупе (что-то типа овощного рагу по названию), люля-кебаб, иногда курица, но я мясо не ем. А салаты... В общем из всего "разнообразия" ела я капусту с морковкой и огурцы. Папу раз пасту, пару раз картошку фри. Но это не питание 5*. В ресторанах а-ля карт я вообще не поела. Все восторженно пишут про Японский ресторан. Во-первых, это всего 2 стола на 8 человек каждый. Меню нет. Дают по ложке три блюда: жареный рис с овощами (блюдо азиатское, бесспорно, но не японское; из овощей в рисе: зелёный горошек, лук, ах, да, яйцо); слегка обжаренные овощи (кабачок, морковка, лук, полито соевым соусом и присыпано кунжутом и (!) тертым пармезаном) на вкус фу, я честно попробовало, готовят минуты 2-3, так что можно сказать, сыроедческое блюдо; и мясо. Говядина замороженная. Её нарезали на плите, полили также соусом, пока жарили делали нам шоу - жонглировали лопатками, потом мясо планировали залить спиртом и поджечь, но с нашей вытяжкой были проблемы, так что наложили мясо так. Ни у кого не спрашивают надо вам это или нет, наваливают во все тарелки. Очень обиделись, что мы не поели. Я говорю, извините, это не Японская еда. А я знаю о чем говорю, полжизни мы прожили в Азии: Япония, Корея, Гонконг. Повар обиделся. Ждал, что мы все оценим его старания. Но я считаю, ресторану имеет смысл сделать плакат: фото повара, когда над мясом занимается пламя и написать что будут готовить. Тогда никаких нареканий. Мы бы просто не пошли. Сходили бы те, кому интересно было бы и вкусно, хотя на счёт вкуса сомнительно. Мясо было подгорелым и плохо прожаренным. Первое я видела сама, о втором мне сказал сосед по столу, он его пробовал. В общем еда и обслуживание ниже нижнего предела. Погода в это время года ласковая, мягкая, отличная, вода тёплая, спасти положение мог только пляж. Но в этом отеле пляж с пантонным выходом на глубину и идти метров 500. В море без специальной обуви входить не ремомендуют - ракушки, кораллы, рыба-камень (ядовитая)... В общем с морем тоже не получилось. Нет у этого отеля песочного входа в моря и глубины через метр. Мы этот момент компенсировали выездом в море на корабле, но на двоих это стоило 120$ на минуточку, каждый день не наездишься. Ездили на остров утопия. На райском острове мы были раньше. Хорошо было, что кораблик набили не битком, не так много было людей. Так что поездка удалась. Но опять же, не могу не разбавить дёгтем: кораблей по 15 швартуется на одном месте, вокруг них на воде тонкая дизельная пленка, море вокруг кораблей не чистое, увы. Резюме, плевались по дороге в Россию. Ребята, хотите в Египет - езжайте, море и солнце там отличные. Но, не берите 5* все включено. Берите 3-4* и там, где пляж под ваши запросы. Если вы, как и мы, привыкли к нормальной пище, то не выбирайте все включено. Мы с мужем решили дать Египту как-нибудь ещё шанс, но поедем туда, где российские тур компании ещё не добрались. Попробуем новое место какое-нибудь, если нет - переберётся на красном море в Израиль. Все оттого, что в октябре не много куда можно съездить, а у нас часто отпуск в это время. |
| Плюсы: | водные горки
территория большая и зеленая |
| Минусы: | моря нет
еда не вкусная не опрятный персонал грязно в туалетах. грязно в ресторане |
| Отзыв: | Очень грязный отель.
Мы ездили 2 взрослых и ребенок 7 лет. Отель обшарпанный. С уверенностью могу сказать это не 5 звезд! Только один плюс это территория отеля. Очень большая и зеленая. Номер просторный, но вонь в нем стояла такая, что закачаешься. В номере две кровати полуторки и обшарпанный диванчик. Постельное белье белое но есть с дырками. Подушки как кирпичи. В первый день у нас на каждого человека в номере было одно полотенце большое и маленькое, все остальные 5 дней, на троих было два полотенца. Ставили один шампунь и один гель для душа и это ВСЕ! Главные рестораны, отдельная история. Во первых это грязные, не меняющиеся скатерти на столах, не хватает столовых приборов. Иногда за "чистой" тарелкой нужно было выстоять очередь. Такое ощущение, что посуду не моют, а только споласкивают, на многих тарелках засохшая еда. Так же с чашками и стаканами. Следы от помады это вообще норма. Если вы брезгливы и чистюли вам не сюда! Еда: курица, говядина иногда не жующаяся, рыба, рис, макароны, пюре, салаты нарезанные не пробовали, но и не хотелось, помидоры огурцы с характерным скрипом на зубах, видимо "хорошо" моют. Одним словом беда. Мы летали через Натали Турс, так вот наш гид в отеле ВАЛИД, как только понял, что мы не будем покупать никакие экскурсии. Перестал нас видеть в упор. У нас были проблемы с заселением, мы приехали в отель примерно в 22:00, нам номера не досталось! И нас поселили до 14:00, следующего дня в номер другой категории. А потом дали номер со специфическим резким запахом, и так мы жили весь наш отдых. |
| Плюсы: | дискотека |
| Минусы: | сервис
алкоголь развлечения питание анимация |
| Отзыв: | Хотите отзывы? Их есть у меня.
Ну что ж приступим. Итак, обо всем по порядку. Учитывая, что я ездил один и совершенно не прихотлив ни к чему, все равно не могу молчать. 1. Откуда у отеля положительные отзывы? Да очень просто: отзывы, как оказалось, пишут сами сотрудники анимационной команды прямо в отеле за тех туристов, которым неудобно отказать в написании отзыва от их имени. Поэтому ни одному положительному отзыву здесь верить нельзя. Поэтому ставлю за все по "1" чтобы хоть как то компенсировать ту чушь, что хорошего тут об отеле написано. Если есть желание проверить кто прав - рискните, съездите, потратьте деньги и здоровье. Надеюсь после этого тут появятся и ваши правдивые отзывы. Я бы если знал что все так плохо - никогда бы сюда не поехал. 2. Питание. Как я уже и говорил у меня нет никаких особых требований и я не в первый раз в Египте и Турции. Это единственный отель где за время отпуска я похудел на 2кг за первые же 4 дня отдыха. ЕСТЬ ТАМ НЕЧЕГО. Такое чувство что объедки в столовку свозят с соседних отелей где туристы не доедают. Очень странно на завтрак видеть 1у заветрявшую тарелочку сыра такую тарелку колбаски и естественно странных бумажных сарделек, которые заканчиваются через пол-часа после начала работы ресторана. Еще есть 1 вид йогурта, но все время нет чашек под него или ложек. есть 2е кофе-машины и одна все время не работает, вкус кофе очень странный, и все время опять же нет чашек. из овощей огурцы и помидоры, салатов 2-3 слепленных из каких-то остатков другой еды и никто их не ест. полно только однообразного сладкого, ну как полно, 2-3 вида. Гарниры: всегда есть рис, немного пюре картофельного. мясо - только вечером немного пожарят (чаще курица или рыба). Единственное что в + это рыба: ее много и днем в виде снека и вкусная, но иногда речная с запахом тины. 3. номера обычные для Египта: 2е отдельные кровати, телик на стене. Есть Российские каналы: 1, 24 часа, РТР, ТНТ, СТС 4. Приезд в отель: во-сколько бы ты не приехал и учитывая что отель пустой тебя не заселят раньше 14 часов пока не дашь 10 баксов, тогда дают номера на правой стороне, бесплатно - только левой (там целый день пекло). Если хотите на 1этажи с выходом с балкона в бассейн то они просят доплатить по 15 баксов за сутки прибывания, но соглашаются заселить вас в итоге всего за 25 долларов. 5. Не забываем про визу 25 долларов, а не 27 как пронырливые египтяне предлагают сделать все за вас. 6. Анимация: анимационная команда есть, но анимационных развлечений нет. Пока гордую птицу аниматора не пнешь - пойдем играть в волейбол он так и будет в обнимку с мячом сидеть на пляже и чесать языком лишь бы ничего не делать. Дартс - дротики давно сломаны и переклеены скотчем (ломаются при каждом броске). в водное поло почти никто не играет, аэробика в басике наитухлейшая если соберется народ и т.д. 7. Дискотека - вполне достойная, но каждый день однообразная - надоедает. 8. Алкоголь - это не алкоголь - это АЦЕТОН. виски, рои, джин, водка, текила - пить невозможно. немного пива в вас еще войдет. 9. Море: метров 300-400 мелководье, есть пирс - длинный зигзагообразный (ходит по пирсы микроавтобусик). в Воде смотреть особо нечего. Вообщем запасайтесь таблетками от изжоги и анестезией и ищите друзей иначе сдохнете там или от голода, или от бухла, или от тоски. |
| Плюсы: | плюсов у отеля нет. |
| Минусы: | уборка
питание сервис |
| Отзыв: | Полное разочарование.
Решила написать этот отзыв чтоб отбить желание у других людей ехать туда, обычно этого не делую. Но моему разочарованию не было придела. Отель позиционируется как 5*, но это только слова. Что касается заселения, засилили быстро. Номер дали на бум, прям у центрального бара, где проходит анимация, хоть я и просила где потише, так как маленький ребёнок. Что касается номера описываю: замусоленный рваный коврик, обляпанная мебель, пылища кругом, грязный туалет, нет ни чайника ни чашек.....перечислять могу долго. Причём мы чаевые остааляли, а уборка от этого лучше не становилась. Питание, курица тушеная , курица жаренная, пережаренные кебабы из мяса ВСЕ. Гарнир макароны, рис, отстойные салаты......а что касается детского меню, его там вообще нет, макароны с соусом перченые и что то типа котлет давали иногда и все это было с приправами. Мой ребёнок ходил голодный! Весь завтрак, обед ужин нужно стоять в очереди то за чашками то за едой. Посуда мало того что грязная , не промытая так ещё и с сколами. Обслуживания там вообще нет, официанты не опрятные , хамоватые, такое ощущение как будто мы приехали к ним в гости домой и живёмхаляву на халяву! Территория отеля нормальная, только плохо убранна, то и дело бычки валяются и грязня посуда на дорожках. Пляж и море только и радовали, единственный минус отливы, но они не напрягали, мы купались на бассейне или ходили на пантон или просто можно было поваляться на воде у берега, когда прилив. Что касается бассейна. Все бассейны и горки работают до 17:00. Мы как то один раз задержались на бассейне при чем не плавали ,а просто сидели на шезлонге. К нам подошёл сотрудник бассейна и начал нас выгонять и говорить, мол все время кончилось идите отсюда, мы ему объясняет что плавать не будем, а он нам , все бассейн закрыт надо убрать шезлонги....только куда он их убрать хотел я так и не поняла, они всегда стоят на том же месте. В общем хамоватось сотрудников по всюду! Анимация тоже одно название, просто смешно было.....концерты и всякие представления были как в детском саду. И вообще такое ощущение , что хозяин отеля очень экономной! Он экономит на всем, на питании, на ремонте, интернете......короче перечислять можно долго. Мне реально просто жалко потраченных денег на этот отдых в этом ужасном отеле! |
| Плюсы: | бутыллированная вода в номере
хорошие бассейны красивый отель |
| Минусы: | бездейственный ресепшен
нет внутриотельного транспорта нет моря муравьи |
| Отзыв: | Если едете за морем,то вам не сюда.
Вернулись с отеля 3.10.2015. Пока впечатления свежие, напишу подробно. ЗАСЕЛЕНИЕ. Приехали в 6 утра, заселили в 14.30. Работники ресепшена не говорят по- русски. Знают отдельные слова. Ни наши уговоры, ни уставший вид, ни желание заплатить, чтобы заехать пораньше, не привели к успеху. Создавалось ощущение, что над нами издеваются. Нигде и никогда с подобным мы не встречались, всегда приезжали утром и заселялись до времени мировых стандартов заселения. САМ ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ. Шикарный внешний вид здания и внутренняя отделка, величественные колонны и бесчисленное количество статуй, умопомрачительная люстра, роскошные диваны, фрески, потолки как в музее. Придраться не к чему. Хозяин не поскупился. Территория большая,зелёная со множеством бассейнов, мостиков. Мы были в восторге. Не думали, что какие-то моменты смогут испортить впечатление об этом отеле. Но увы... МОРЕ. Заселились и побежали сразу на море, а его нет. Испытали шок. Оказывается, там на столько ощутимые отливы, что море уходит на 6 часов. С таким зрелищем мы столкнулись впервые и ,надеюсь, в последний раз. Пришлось идти до понтона, расстояние очень приличное. Понтон длиной около километра, по нему вас могут перевезти на машинке,которая передвигается только по понтону. Если вас заселили около ресепшена и у вас больные ноги или маленькие дети, то поход на море по изнуряющей жаре будет для вас первым и последним, далее вы будете купаться только в бассейнах. По территории отеля не ходит таф-таф, а машинка, передвигающаяся по пирсу, постоянно ломалась и нам приходилось ежедневно накручивать километры, чтобы искупаться в море. Однажды сдуру решились идти в море с берега,вода до икры и так километра полтора вперёд, может два, чтобы дойти до воды, еле достающей до груди. Устали как будто, на краповый берет сдавали... ПИТАНИЕ. Голодными не останетесь .Разнообразностью не отличается. Но совсем не тянет на питание отеля 5*.В прошлой четвёрке, в которой мы отдыхали, кормили лучше. БАССЕЙНЫ И ГОРКИ. Бассейнов много, все чистенькие, нам понравились. На горках лично не каталась, но мои довольны остались. НОМЕР И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Мебель новая, всё работало, это очень порадовало. Горячая вода без перебоев. Уборка и смена полотенец каждый день. Постельное бельё меняли раз в неделю. Шампунь и гель для душа положили только в первый день заселения. Потом даже после обращения на ресепшен ничего не поменялось. Про воду и фанту или колу, которые должны пополняться каждый день, уборщик также успешно забывал. И здесь работники ресепшен так и не отреагировали. Вообще это первый отель, в котором даже после обращения на ресепшн, проблема не решалась. А теперь самое главное -МУРАВЬИ! Это тихий ужас. Они везде: в вещах, в чемодане, на полотенцах, в кровати, ползают по телу, когда просто лежишь на кровати. Мы ездили большой семьей и жили в двух разных номерах. Так во втором номере муравьи не просто ползали как в нашем, а создавали муравейники. Размеры разные: от небольших 3 мм длиной до крупных 2 см. Стоит ли говорить, что обращение с этой проблемой на ресепшен не привело ни к каким действиям персонала. Никто не пришел, не потравил. Туристов из России в отеле очень мало, 5-10 % от общего количества. Ощущение, что и их хотят выжить. Приоритет арабам и иностранцам виден невооруженным глазом. Отель не советую, по крайней мере за такие деньги, которые отдали мы. |
| Плюсы: | обслуживание
рыбы отель кальян территория |
| Минусы: | обслуживание
море питание |
| Отзыв: | Отпуск в египте 1й раз - не так уж и плохо).
Отдыхали с будущем мужем с 25 сентября по 3 октября. Заселение. Приехали в отель около 13 дня. Заранее заказали себе бунгало. Заселили быстро в бунгало 4121 – оказалось, что там не работает электроника. Я пошла на ресепшен. Поулыбалась и объяснила ситуацию. Бунгало поменяли через 10 минуток. Дали 4126. Что же. Уютно, свой бассейн (хоть и не глубокий), красиво, очень тихо (что не могло не радовать). Уборка и обслуживание. Египтяне, арабы – не любят русских туристов. Видели не раз, как наши соотечественники грубят, хамят, и отвратительно себя ведут по отношению к персоналу. Что ж, я понимаю, почему не любят русских. Поэтому общались только по-английски. Всегда нужно улыбаться и благодарить – тогда цены вам не будет. В номере за уборку оставляли по 1$ ежедневно. И За это нам каждый день меняли белье, полотенца. Вытирали пиль, мыли пол, мыли балкон. Бар забивали больше, чем положено у них на человека. Проблем с обслуживанием в ресторане так же не будет, если мило и приветливо себя вести. Еда. Да, оказалось, что тема эта не простая. Почитав отзывы, я думала, что тут люди придираются, как и в турции. Но нет. Те, кто привык ездить в турцию – вам лучше сюда не ехать. Тут у вас выбора пищи почти не будет. Салаты странные. Но всегда есть просто нарезанные огурцы и помидоры. Вкусные спагетти, картошка-фри в баре, мясо в соусе, мясо на мангале (вечерами) – вот и все, что там можно есть))) да-да, именно так. С завтраком все проще – на завтрак выбор большой – блины, яичница, салат, пюре, сосиски и т.п. Булки не едим, поэтому не знаю, как они. Для тех, у кого проблемы с желудком – ОТСТОРОЖНО! Они очень любят острую пищу, горит потом все! Отель. Сам отель красивый, большой, пальм, травка – красота. Проблем с лежаками у нас не было. Всегда полно пустых мест. Море. Отливы – это весело. Можно пройтись прям до конца пирса по суше) встретить маленьких крабиков, много морских звезд. С пирса можно купаться все время – но там почти нет лежаков, я бы даже сказала, что их там было штук 20 всего. Так что не очень удобно. Море теплое, рыб, ежей, мурен, скатов – много! Правда в отлив сложно залезть на лесенку, так что будьте готовы к этому. Прилив начинается поздно, где-то в 16 часа… так что к 17 уже у берега будет по колено (большего не ждите). Мы с удовольствием валились, было тепло и уютно. С маленькими детьми будет сложно – днем не покупаешься, бассейны все таки холодные. А моря нет. Только с пирса. Самое шикарное, что мы там нашли (для взрослых) – это кальян! Огромное спасибо, что он там есть! Дыня и ваниль – самое вкусное из всего, что мы там попробовали. К кальяну предлагают чай – не скупитесь, берите чай! Очень вкусный час с мятой, при кальяне очень хорошо успокаивает горло. Так что все вечера просиживали там) Анимации нет. Так что делать было совершенно нечего. Аниматоры там не выживают, приезжают, поработают 2-3 дня и бегут. Даже страшно, чтобы там такое( Ну как-то так. Поэтому решайте сами, ехать или нет. |
| Плюсы: | из номера сразу в бассейн
красивый риф и рыбы в море аква-парк красивая территория |
| Минусы: | полотенца выдавали только с 15 до 18ч
не меняли постельное белье не понравился спа невкусная еда вообще нет еды |
| Отзыв: | Впечатление 50/50... Отсутствие еды все испортило,но сам.
Мы отдыхали вдвоем, 12 дней с 22.08 по 03.09. Впечатление какое-то двойственное... Но больше хорошее. Все по порядку: Размещение. Признаюсь честно, в погоне за лишними часами, проведенными на море, решили подогнать прилет в Хургаду так, чтобы быть уже с утра в отеле. Что ж, могу сказать, что это было необдуманно нами :( Увы, но ни за красивые глаза, ни за шуршащие зеленые бумажки нас не заселили раньше положенного времени, а именно - 14:00. Приехали в отель мы где-то в 8 утра, и пять часов выжидать было крайне невыносимо. Но несмотря на то, что браслеты нам сразу не одели, мы могли пользоваться всем, чем угодно! И ресторанами, и бассейнами, и пляжем. Это конечно плюс. Но! Как таковой камеры хранения там нет, и оставлять ценные вещи на ресепшене не стоит. Поэтому мотались с сумками... Некоторые, кто приехал вместе с нами, побежали в бассейн. Но честно сказать, после пятничного рабочего дня, ночного перелета, толком не переодевшись, без полотенец - идти в бассейн нам не хотелось. И больше хотелось полежать, чем купаться. Поэтому мы поели и лежали на больших диванах в холле отеля. При зарезервированном стандартном номере, нам дали в принципе такой же стандарт, но с выходом в бассейн! Вот это кайф! Очень круто. Номер довольно просторный, вполне уютный. ТВ плазма, кондиционер, большая ванная комната (душ). Единственное, так это, как я поняла по отзывам, у многих как и у нас душ - сама лейка, прикручена к стене, что крайне неудобно, ее никак не снять, не повернуть. Зачем так сделано не понятно. И нам дали номер с двумя большими кроватями. Немного помучившись, мы их сдвинули, изменив в корне "планировку" номера))) Т.к. по середине между кроватями стоит тумбочка со всеми проводами - ее не двинуть! Пришлось мыслить глобально ;) На этом какие-то неудобства закончились. Так же есть маленький диванчик и столик. Мы их сдвинули тоже совсем в другое место) Есть сейф, мини-холодильник - вода, кола и спрайт пополнялись почти ежедневно. Большое зеркало и стол с ящиками. Кстати, наш номер был № 6171. И в центральном ящике мы оставили два DVD диска с фильмами ;) Надеемся, после нас будут отдыхать русские туристы. Вам - бонус)) Территория отеля. Она отличная! Зеленая, ухоженная. Не скажу, что огромное количество цветов или деревьев, но все очень четко, грамотно, красиво сделано. Очень много бассейнов, преимущественно, номера на первых этажах выходят в эти бассейны. Какие-то бассейны маленькие, какие-то большие, широкие. Все интересной формы. Само название отеля подразумевает, что тут есть аква-парк. Да, он есть, большие горки, детские спуски - на любой вкус. Всегда очень много людей. Ватрушек не хватает. Поскольку, Титаник Палас совмещен с Титаник Бич, спокойно можно ходить на "их" территорию. Но мы в основном всегда были у себя. Есть СПА. Нас туда затащил дядька-араб, сторговались на двоих 100$, программа хамам, скраб тела, сауна, массаж, паровая баня. Я пожалела :( Я вообще не расслабилась там. Мне не понравилось... За такие деньги (особенно учитывая курс) хотелось чего-то большего. Массаж бестолковый, в хамаме было не очень приятно, тело терли скрабом каким-то, потом натерли кокосом, на лицо намазали коричневого цвета маску. Зачем то помочалили (именно так, не мыли) мне волосы! О_о этого я не ожидала. Пляж, море. Устала читать заголовки про то, что здесь нет моря. Ну ребят, откройте карту, желательно ту, где снимки сверху делают (аэрофото съемка) и посмотрите, что в данном месте идет большой риф! Он растягивается и на соседние отели, справа и слева от Титаника. И глубины там у берега просто нет. Она начинается гораздо дальше. Периодически были приливы и отливы, и конечно же, когда попадаешь на отлив, воды у берега нет вообще, согласна. В обычное время там примерно по колено/щиколотку. Когда как. Но для детей вполне! Так же там есть длинный понтон, по которому ходит маленькая машинка. Но и пешочком дойти до моря, до глубины, тоже спокойно можно. Не больше 5 минут. Отличные кораллы, офигенные просто рыбы! Говорят, для снорклинга лучше ехать в Шарм. Да, возможно, но в данном случае, у нашего отеля тоже можно посмотреть подводную красоту. Даже не раздумывайте, покупайте маску, можно даже без трубки, если жалко денег)) как нам было)) задерживать дыхание все умеют ;) И наслаждайтесь этой красотой! Я не знала, что это настолько круто! Анимация. Ее по сути нет. Что-то ребята там пляшут днем, по минимуму. Гимнастика водная иногда, йога и все. Вечерами в амфитеатре шло представление. Но скорее это для детей... ни юмора, ни фантазии. Зазывали за 15$ на человека ночью в клуб. Тоже как-то сомнительно... Питание. Та-да-дааам... Вот и добрались до самого неприятного. Я написала, что от отеля двойственное ощущение. На самом деле, все в отеле на наш вкус было замечательно. Ну или как минимум просто хорошо. Но еда... Оставляет желать лучшего! Если все пишут, что нет моря, то я заявляю - НЕТ ЕДЫ. Мы с молодым человеком не обжоры. Но поехав по системе питания "Ультра Все включено", я не заметила ни ультра, ни всего... Хотелось разнообразия. Сколько людей, столько и мнений. Но для 5* отсутствие мяса - это как-то странно. Оно было, но в виде тушенной с подливкой говядины. Не разжевать. Безвкусно. Очень редко тушенная курица. Быстро забирали. На ужин было что-то типо шашлыка - на улице у мангала с огромной дымовухой шаманил араб-повар. Мы не брали, потому что на вид эти куриные крылышки были все горелые и запах шел...беее. Всегда был рис, картошка пюре. Какие-то вареные-тушеные овощи. Свежие овощи сложно назвать свежими, очень часто попадались помидоры и огурцы "с душком". Местные салаты есть не будешь, все какие-то странные, не на русский вкус. Рыба была тоже почти всегда, но частенько пережаренная. Хотя и попадалась вкусная) Вообще, все что можно там было есть, чем и питались, это рыба пару кусочков и рис. Были супы. В основном это бульон и что-то там плавает... Все! Из напитков (не могу сказать за алкоголь, мы не пьем, видела было вечерами пиво, наверное и вино), из обычных напитков - ужасный юппи, дико разбавленный водой! Причем в столовой он очень сильно разбавлен, даже не попить. А вот в лобби-баре или у бассейнов еще как-то поменьше химичили. Были спрайт, кола, фанта. Справедливости ради, надо заметить, что там довольно вкусные десерты, не все, но многие вкусные. Я не часто была за границей, но сравнить все равно есть с чем. А тут 5* и такое маленькое разнообразие!... Фрукты - яблоки, груши, иногда были гранаты, все целиком, виноград с косточками, дыня (изредка) зеленая, не вкусная. Ну кто-то пишет "неужели этого мало?". Ну не знаю, кому как, нам и арбуза хотелось, и банан, мандаринов и чего-нибудь еще для разнообразия. На завтрак можно было поесть! Ура) яичница, омлет, сосиски, тосты, пончики - очень классные! блины. Жаль, что это только завтрак. А вот обед и ужин - одинаковые. Удивились, что не было мороженного! Точней как, оно было. Но только вечерами. На третий день нашего отдыха, во время ужина появилась палатка с дядечкой, выдававшим строго не больше 2х порций в руки, шарики мороженного. Эммм...мы в Ультра всё включено? Точно? Всегда выстраивалась очередь к нему, все бегом-бегом, чувствуешь себя как-то не очень. Как будто выпрашиваешь мороженное... Один раз была ситуация, что мы немного опоздали к обеду. Он заканчивается в 15:00, мы пришли где-то в 14:55, народ во всю сидел кушал, еда еще стояла, но нас просто не впустили! И моё нытье, что I'm hungry, тоже не помогли. "Ешьте у бассейна" нам сказали и закрыли дверь. Ппц... Днем (также в определенное время) у бассейнов можно перекусить картошкой фри, иногда с нарезанными жаренными сосисками. Ну вкусно, нормально. Это ж фри)) Но настолько уже надоела она! У моря также можно перекусить: гамбургерами - внутри просто фарш запихнут не дожаренный, не вкусно, пиццей - как подошва, ну и чай/кофе/вода. Кстати, что из съестного мне понравилось, так это несквик из автоматов))) Два раза ходили в рестораны а-ля карт. В первый раз пошли в китайский. Народ, не ходите! Это точно такая же еда, что в столовой! Плюс какие-то странные супы, от которых ужасно воняло. На вид как растаявшее заливное! Отвратительно. Взяла утку (этого в столовой нет), но и она сама по себе ужасная. Остались голодные, ушли расстроенные. Второй раз пошли в японский. Перед ним зашли в свою столовую, поесть))) в испуге, что так же будем голодными. Но как выяснилось, японский ресторан - это наверное лучшее, что есть в Титанике. Перед нами на огромной плите готовили еду, устраивали шоу программу. Все очень вкусно! На удивление) но я не смогла и половины тарелки осилить, т.к. наелась до этого... Однажды ездили куда-то в русское кафе покушать! Хотелось борща и роллов :) было забавно и страшно...особенно ехать в такси! Они немного сумасшедшие) В общем, от питания в целом в этом отеле осталось очень неприятное ощущение! Сервис. Кто-то пишет, что есть дискриминация по национальной принадлежности. Мол, ватрушки в аква-парке отбирают у русских, отдают немцам или полякам. Ну я такого не заметила. В любом случае, в Египте и в той же Европе, к русским всегда было чуть худше отношение. Что сказать, сами виноваты... Не надо включать "Тагил" и все будет хорошо. Нам со столов в столовой убирали также, как и немцам. Ну может только с ними больше шутили. А так, если ты знаешь язык, то смело общайся с этими арабами, улыбайся им и будет тебе счастье :) Убирались в номере каждый день, но каждый раз в разное время. Доллар периодами оставляли, но лебедей нам крутить начали только день на 3-4 :)) И не каждый раз. Да и это не всегда зависело от наличия купюры на столе :) Полотенца меняли, но в основном, если оно лежит на полу. А вот постельное белье за 12 дней не поменяли ни разу... Не смотря на то, что мы размазали случайно на простыне кетчуп, когда ели картошку-фри. Странно, почему не меняли. Это минус! Еще два раза (два раза это мы замечали, а может и больше) к нам "заходили" в номер ящерки! Я их не боюсь, когда они в природе бегают, а вот когда они сидят на потолке над моей кроватью!!!! Или бегают по стенам! То это конечно мало приятно. Но забавно :) смотреть как парень ее пытается поймать))) Забыла сказать про систему выдачи полотенец. Взять новые и отдать грязные можно только с 15 до 18 часов. Это тоже крайне странно! Не успел сегодня отдать полотенце - завтра весь день будешь лежать на этих же... В итоге могу сказать, что сам отель очень большой, красивый, все в статуях, в холле отеля потолки расписаны, стоят свежие цветы, номера большие, бассейны потрясные, море тоже классное, но очень соленое)! А вот еда... ужасная!!! Я не представляю, что ели дети... Ехать или нет туда - решать вам. Я воздержалась от рекомендации этого отеля. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | непромытая посуда |
| Отзыв: | Не советую.
Всем добрый день!!!!Отдыхали в этом отеле с 20.08.2015 г.Не советую ехать в этот отель!!!!За что отель считается 5* не понимаю!!!!Начну с самого начала нашего приезда.Нас привезли в отель примерно в 11.00 по местному времени, сказали что заселять будут в 14.30, мы разместились на диванчиках и стали ждать нашего заселения, через час муж подошел к ресепшену и начал скандалить с персоналом.Я подошла к ним, чтобы узнать что произошло.Оказывается тех, кто приехал еще позже чем мы без проблем заселяли за деньги, муж увидел это, что уже человек 20 спокойно заселили не дожидаясь времени заселения, не раз попросил заселить нас тоже, но ему отказывали даже за деньги, делая вид что никаких денег они не берут, в итоге нас заселили только в 14.30 и дали якобы платный номер бесплатно, который стоит то ли 15, то ли 20 евро в сутки.Вообще у них в отеле много чего в евро,например интернет 5 евро за час. Номер был обычный, 2 кровати и диванчик маленький, который вот-вот развалится.Полотенца меняли каждый день, а вот белье за 11 дней не поменяли ни разу.Убирали номер каждый день. Территория отеля красивая. Питание на 3 .Написано было в описании отеля , что есть детское меню- никакого детского меню нет, стоит столик на котором те же самые блюда что и для взрослых.Наш ребенок смог есть только рис, думаю теперь он пол года его есть не будет. Из фруктов были груши каждый день и яблоки, апельсины,виноград , гранат и дыня.Арбузы, бананы и другие фрукты продаются возле ресторана.Грязная посуда!!!!Из всего подноса с чистой посудой только 3 -5 кружек будут чистыми, тарелки редко попадались грязными, но вот суповые чашки почти все с засохшим супом.Стаканы тоже почти все не промытые, да еще и попадались очень часто стеклянные стаканы со сколами, можно легко порезаться. Но персонал ресторана очень веселый и вежливый, спасибо им за это. Бассейны - это просто ужас!!!Клочками плавают волосы, на дне бассейна нашли 2 стеклянных осколка, в некоторых бассейнах совсем вода уже мутная!!! Моря нет совсем!!!!Нет, оно конечно есть, но пока вы по лужам дойдете до глубины уже плавать сил не останется.Можно поплавать с пантона, но с маленькими детками наверно не стоит. В целом персонал не плохой, но очень заметное отличие в отношении к немцам , к русским отношение все таки хуже. Не плохой аквапарк, дети были в восторге, но был у нас один случай, на нашего ребенка вылетел из трубы мужчина, видимо тот, кто должен смотреть за тем , чтобы люди катались с интервалом друг от друга не посчитал нужным остановить мужчину и дать ребенку вылезти из бассейна. |
| Плюсы: | внешне выглядит богато! |
| Минусы: | минусы: еда
пляж номера обслуживание |
| Отзыв: | Отдых в Египте, август с 17-30,Ужас.
Отель красивый,но это все пыль в глаза для туристов! Еда однообразная,номера грязные,отношение к русским просто хамское! Хотелось домой. И еще, аниматоры просят туристов писать хорошие отзывы, на 1 немецкий отзыв 10 русских-так там ценят. |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | однообразная еда
плохое обслуживание на пляже моря нет |
| Отзыв: | Советы и предупреждения.
Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми, с 20-го по 30-ое августа 2015г. Обязательно прочитайте до конца, те кто выбирает данный отель, внизу есть полезные советы. Отель с виду достаточно шикарный, везде статуи, колонны, красиво как во дворце. Не плохой аквапарк. Но минусов к сожалению, больше чем плюсов! 1. Обслуживание плохое! Это отметили не только мы, но и много русскоязычных немцев которые отдыхали в отеле. Хотя к немцем отношение значительно лучше, им даже полотенца на лежаки расстилают. Русским легко могут налить напитки в грязную посуду. Разбитый стакан в коридоре на лестнице лежал трое суток, пока мы не попросили протереть пол. Но мусор на лестницах вообще ни разу не подметали. Белье не меняли ни разу, ни у нас ни у наших знакомых. В общем за обслуживание твердая двойка. 2. Питание в принципе вкусное, но крайне однообразное. Ужин от обеда ничем не отличается. Рис, картошка фри, макароны надоедают на четвертый день. В турецких отелях выбор примерно в 10 раз больше. Маленьких детей не представляю чем можно накормить, дети постарше трескали картошку фри. 3. Море! Его попросту НЕТ! Если вы приехали именно ради моря, а не ради бассейнов то вам вряд ли понравится. Пару раз за наш отпуск море было примерно по колено. Можно хотя-бы полежать в морской воде и не плохо попалькаться детям. Остальные дни песок с лужами по щиколотку метров 400. Можно конечно купаться с понтона, там и рыб много видно, рядом коралловый риф, но надо ловить время когда нет очереди на лестницах с понтона. Детям там однозначно не покупаться! 4. Анимация достаточно однообразная и в основном на английском и немецком языках. Скучная. 5. Платный wifi !!!!!!!!!!!!!!! Советы тем кто все-таки выбирает данный отель за счет достаточно демократичной стоимости! 1. Если у вас есть проблемы по расселению или по номеру обязательно обращайтесь к своему гиду от туроператора. Они хоть как-то помогают! 2. С левой стороны от пляжа есть мыс, он по-моему ни к какому отелю не относится, во время отлива до него от основного пляжа, напрямую через лужи примерно 400 метров (10 мин ходьбы). Там как правило стоят частенько рыбацкие и туристические лодки. Он каменистый и без лежаков, но зато в воде песочек, глубина по пояс! Совсем рядом коралловый риф, подход к рифу также песчаный и сразу глубина. Отлично можно поплавать в маске, множество рыб! К этому месту даже привозят платно туристов понырять. Запасайтесь в столовой по больше булок, очень интересно кормить рыб. Если все-таки не хочется идти так далеко, то у около пирса примерно у второй лестницы более-менее есть вода, это уж на крайний случай. 3. Если собрались идти в аквапарк и покататься с горок, за ранее снимите цепочки с шеи, с ними вас не запустят на горки. |
| Плюсы: | ресепшен
территория номера |
| Минусы: | аквапарк
пляж сервис питание |
| Отзыв: | Объективный отзыв об отеле.
Отдыхали с 6-15 августа 2015г. Отдыхали двое взрослых. Начну по порядку с размещения. В отель приехали в 21.00, ресепшн сам очень красивый, все говорят по русски. Размещение само прошло быстро. При заявленном стандарте, нас поселили без доплат в бунгало с собственным бассейном., что привело нас в восторг. Итак по порядку обо всём. Номер: красивый, большой, кондиционер с климат-контролем работал отлично, бесплатный сейф, большая душевая, где всё работало, но сам душ был прикручен к стене без гибкого шланга, что не очень удобно. При заявленных пяти звёздах на отель, нас удивило то что в номере отсутствовал чайник, чайные принадлежности, это очень неудобно, потому что иногда хочется просто попить чая или кофе, при этом не выходя из номера. Минибар пополнялся ежедневно одной 1л бутылкой кока-колой или спрайта и двумя бутылками питьевой воды. И хочу заметить, что до этого мы отдыхали в 4-звёздочном отеле Royal Azur, где в мини-бар ставили помимо питьевой воды, ещё и пиво, соки, больше газировки. А для этого отеля, у которого якобы пять звёзд, такой мини-бар мягко говоря скудный! Плюсы этого номера это свой бассейн глубиной 120см, где не поныряешь, но спокойно посидеть отдохнуть и поплавать можно. Бассейн чистый, но опять таки чистили его не регулярно и халтурно( где почистят, а где и грязь оставляют). Уборка номера: убирали номер ежедневно. Каждый день меняли полотенца. Но убираться приходили когда хотели и время уборки растягивалось до 19.30, хотя в отеле было заявлено, что уборка проводится с 8-13.30. Это просто недопустимо в пятизвёздочном отеле. Так как после обеда, когда на улице +45, хочется отдохнуть и переждать жару в номере. И вот тут часа в 3-4 а то и в 5 вчера начинали стучаться уборщики. Это знаете ли не дело. Территория отеля: писать об этом много не буду. Территория действительно красивая и огромная, есть где погулять и пофотографироваться. Сервис: это чисто египетский навязчивый сервис. Он тут просто никакой мягко говоря. К русским тут отношение ужасное. Привилегии тут имеют только немцы, французы и прочие европейцы. В ресторан первыми приглашают европейцев, все перед ними выслуживаются. На ужине, на раздаче блюд-гриль, всегда больше кладут немцам, а если слышат русскую речь, то положат не больше 1-2 маленких кусочков курицы или мяса. Эти арабы считают своим долгом нахамить, как-то укольнуть или по-чёрному подшутить если ты русский. Юмор у них ну просто ужасный. Хамство и предвзятое отношение к русским в отеле просто повсюду: в лобби-баре, барах на территории отеля в аквапарке, в ресторанах. Надоедают татуировщики и те, кто работают в спа. Пристают к тебе, как мухи, не отвяжешься, а если что-то им ответишь, то сами на арабском тебе вслед скажут всё что о тебе думают. Отельно хочется отметить, что служащие у бассейнов, кладут рано утром свои полотенца на шезлонги, потом продавали их людям, которые не могли найти свободное место, за 1$. Это просто возмутительно, ведь это должно быть всё бесплатно. По поводу аквапарка: аквапарк большой, много горок как для взрослых, так и для детей. Но 4 дня вообще не чистили главный бассейн с искусственными волнами, вода была как в болоте, не видно даже ног через воду. В ней плавала грязь и клоки волос. Как я сказал, горок много, но чтобы на них покататься нужны круги или коврики, которых тут очень мало и опять таки замечу, что если ты русский, то круга тебе не видать, так как арабы их отбирают и отдают европейцам. Горки оставляют желать лучшего в плане безопасности, все стыки не заделаны, сбоку видно, что конструкции скоро развалятся. Пляж: пляж действительно большой, много шезлонгов. Но моря тут практически нет, очень больше отливы. И чтобы поплавать нужно идти на понтон, либо 1км по мелководью. Лестницы по которым спускаешься на понтоне, чтобы поплавать, это даже лестницами не назовёшь. Они короткие, скользкие и неудобные. При больших волнах можно получить травмы. Питание: Есть тут можно только то что готовиться без воды, либо гриль. Так как всё то что тушится и варится, а всё это на их водопроводной воде, которую нельзя употреблять в пищу. Скудное количество блюд. Салаты их есть нельзя, это даже салатом не назовёшь. Картошка даже по вкусу близко не напоминает её. Большая часть овощей гнилая, мятая, всё это идёт в салат или рагу. Выпечка слава богу есть и её достаточно и она тут вкусная, есть пончики, блинчики. Фруктов тут практически нет. Из фруктов только яблоки, апельсины, груши и финики. Опять таки половина из них уже не первой свежести. Из мясных блюд тут только говядина и курица. Обеды и ужины каждый день однообразны. Рыбу тут готовить не умеют, они её портят. Мясо также оставляет желать лучшего. Единственное, что можно есть, это картошка-фри и жареная курица, либо же гриль. В баре у бассейна подают пиццу. Люди, кто хоть раз ел нормальную пиццу, просьба, даже не пробовать это подобие пиццы! Это не пицца, это жёсткая, безвкусная подошва. также там подают что-то типа гамбургеров, только вместо котлеты в них кладут малюсенькие сосиски. Соусов кстати тоже очень мало, 2-3 всего. Из напитков тут газировка, пиво и вино и напитки типа юппи, которые пить нельзя, так как их разбавляют водопроводной водой, которая просто опасна для жизни. Мороженое давали всего 2 раза. Арбузы низкого качества и дыни давали по два раза. Рестораны Ala carte, это только название, на самом деле, это те же столовки, в которых все едят, просто меньше народу. Отношение там к русским как и везде, то есть никакое. Блюда одни и те же, что в обычных общих ресторанах. Единственное, куда стоит сходить и вы точно не пожалеете, это Японский ресторан!) Там готовят всё при вас, всё как шоу показывают, там всё очень вкусно и полезно, как в настоящих ресторанах. Хочу сказать, что питаясь их едой мы получили пищевое отравление, слава богу, что были лекарства. И слышали ,ещё 6 человек отравились и наши друзья тоже. Последние два дня отдыха питались выпечкой и чаем. Всё от их воды!!!! Совет, берите больше лекарств, не берите у них лёд! Питайтесь с осторожностью, если не хотите попасть в больницу Я сам врач и знаю, что говорю. Анимация: анимация тут только для детей, для взрослых тут нет ничего. Отель вымирает ровно в 22.00, тогда как в соседних отелях тусовка всю ночь. Дартс с одним дротиком, акваджим это только слова, зарядка это только для гимнастов. Анимация пошлая и непрофессиональная. Русских тут в номерах высмеивают, показывают нас как алкоголиков и дебоширов. Хотя за то время, что мы отдыхали, ни один русский не напился до дуриков и никто из наших не хулиганил в отличие от немцев. Дискотеки тут десткие, для взрослых нет. ЛИбо аниматоры неофициально предлагают за 25$ поехать непойми куда в какой-то местный клуб, честно, лучше не поддаваться на эти авантюры, ответственность там за вас никто не несёт! Одним словом: это далеко не 5 звёзд, дай бог тройка. Анимация чисто для детей. Питание оставляет желать лучшего, готовить они просто не умеют! Повсюду царит дискриминация по национальному признаку, а именно к русским, тут нас никто не любит и не уважает! |
| Плюсы: | спокойная атмосфера
бассейны горки |
| Минусы: | отношение персонала
грязь |
| Отзыв: | Сюда не хочется вернуться.
Пишу отзыв пока впечатления свежие. (Прилетели сегодня утром) Впечатлений море и они весьма противоречивые. Ехали с мужем и двумя детьми 5 и 3 года и подругой (в качестве "няни") Ехали с позитивом-муж бывалый турист а мы все впервые. Началось все с косяков "Пегаса". Наш консультант была видимо не очень компетентна и уверяла что виза не нужна. Однако Хургада ( где находится Титаник пэлас) не относится к синайскому полуострову а значит нужна виза 25$ на человека. Вынь да полож 100 баксов!!! Еще нас уверяли что за символическую доплату заселят в номера рядом и мы сына заселили в номер с подругой (чтобы ей подешевле было). Заселили нас быстро (мы приехали около 5 вечера) но совершенно в разные концы отеля (он был битком). В итоге мы сына забрали себе в номер и жили вчетвером в трехместном. Номер... Номер довольно комфортный, удобный, чистый. Явной грязи и плесени не было. Но в целом довольно пошарпанный, как и весь отель... Занавески висят кое как, грязные и в пятнах, ванная тоже убитая. Душ муж подкрутил и вода шла хорошо. Нам повезло и у нас не тек унитаз и работал исправно кондиционер и холодильник (в отличие от соседей) Уборщик у нас был веселый и на наши шутки (доллар в лапках у мягкой игрушки и др. отвечал забавными фигурками из полотенец. Дети бежали в номер что бы скорее посмотреть что дядя сделал. Порой мы ему рисовали смайлы и писали записки что нам нужно (на английском) и он добавлял и менял. В последний день сделал огромного крокодила из всех полотенец:) В общем он молодец! Еда... Еда не фонтан, однообразие просто убивало... Ходили в основном в Титаник бич. В Коеопатре и Антонио ужасная посуда и стаканы воняют помоями. Салаты вообще никакие и по вкусу и по виду (даже пробовать порой не хотелось). Но мы в еде не привередливые и голодные не ходили. Раздражали только грязная посуда и грязь в ресторанах в целом. "Морячки" стараются вроде но всё равно грязно:( Это огромный минус!!!! Море и бассейны. Я не фанат снорклинга, поэтому на Пирс ездила (на автобусе) 1 раз, а муж часто утром уходил понырять с маской. (Он в восторге) На пляже как такового моря нет. Но дочери нравилось сидеть с кипяточной воде на берегу или строить замки из песка. Поэтому мне было спокойно что нет больших волн и резкой глубины. Бассейнов много и горок много!!! Это радовало и многое компенсировало. Расстраивало что вечером нельзя купаться. И вообще после ужина зона бассейнов вымирала...все тусили в лобби (в Бич намного комфортнее и тише). В отеле очень много немцев и вообще иностранцев!!! Нет "тагила" и вообще буйных и шумных гостей нет! Очень много семей с детьми и пенсионерок с внуками. Если вы молодежь, то вам тут особо делать нечего! Здесь пансионат "тихие зори" Ресепшн и гид (Алим): по приезду нам дали листки где мы заполнили недостатки и пожелания, чтобы потом видимо ими вытереть зад. Белье для детского дивана дали на четвертый день после стопятой просьбы. Стаканы в номере появились опять же после записки уборщику, а не после просьб и на ресепшене. (Еще много косяков было но не хочу о плохом). Про алима сами узнаете если поедете с Пегасом. Но и он не самый плохой гид. Веселый балабол:) плохого ничего не сделал, но и хорошего тоже:) Гиды на экскурсиях от Пегаса- вот они умнички! По русски говорят хорошо, шутят, веселят, рассказывают про страну и отвечают на любые вопросы по теме и нет. Очень душевные ребята нам попадались! Вечерняя анимация- детская на 4+, взрослая на 3-. Ну не поворачивается назвать вечерним шоу 20 минутную порой через чур пошлую самодеятельность. Ребята стараются как могут! Но видимо к концу лета выдохлись... Мы ходили несколько раз на аквааэробику в Бич. Было весело! Детям очень нравилось (спасибо Саше) В общем отдых на 4 с минусом. При всём нашем позитиве. И в основном из за бассейнов и горок. Отель явно не тянет на 5 звезд. Больше сюда не поедем и друзьям советовать не будем. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | нормальный отель.
покупали в ноябре самую дешевую пятерку,в хургаде 4 раз(Hilton long beach4+,serenity 5). однозначно оценить в сравнении трудно. начну с плюсов : очень просторные номера,практический все с видом на море,возможность пользоваться соседним отелем,очень много места отдыха внутри отеля(особенно комфортно для некурящих-шикарные диваны возле reception всегда свободны),с удовольствием проводили вечера с компанией за бокалом вина;спиртное бесплатно всю ночь!!!(хотя до 1 ночи мы не дотягивали,всетаки не за этим приехали...) ночью можно поесть!!! пару раз использовали и этот бонус;прекрасный коралловый риф!!! но, за красотами придется проплыть вдоль рифа около 400 метров(огромное количество непуганых рыб)-возле пирса смотреть не на что;для любителей дайвинга-очень удобное место понырять и есть на что посмотреть(спрашивайте инструктора Mostafa отлично говорит по русский). теперь минусы : очень далеко идти до места спуска в море min 15-20. особенно не удобно тем кто за 100 кг, мало того что жара, так я еще натер волдыри на пятках через 3 дня(проходил в день минимум километров 5), но это видимо от ходьбы в тапочках. совет тяжеловесам-ходите в кроссовках;доставали комары; еда вкусная но выбор скудный(пару раз мясо приходилось буквально добывать). расскажу "комический" эпизод-пришли на обед за 40 минут до закрытия,я ,как мясоед, отправился в поисках мяса,но обойдя все лотки обнаружил- мяса нету!( ни курицы и говядины ни рыбы),естественно иду искать администратора...но не успев пройти и 10 шагов,ко мне подбегает дежурный по столовой, со словами -друг почему такой недовольный? после непродолжительной беседы,товарищ провожает меня за мои столик,и через 3 минуты ,подносит мне ,огромную тарелку ,полную ,тушеной говядины. хотя справедливости ради нужно сказать-ситуация с едой ухудшилась во всех отелях хургады(беседовал с друзьями ,которые постоянно ездят). Ну и конечно же знаменитый египетский сервис-плохо работал душ в номере и оба телефона не выдавали звук(естественно друзья нам позвонит не могли), обращался на reception 2 раза,ни разу не отказали!!! вежливо и терпеливо выслушали,записали просьбу,но за 12 дней так ничего и не изменилось. понял что бесполезно ,смирился и не стал портить себе нервы. итог-нормальная египетская пятерка. поехал ли бы еще? если будет выгодное предложение ,то почему бы и нет. |
| Плюсы: | плюсов нет
одни большие минусы |
| Минусы: | бардак
кошмар |
| Отзыв: | Очень грустный отель на 2.
Тур оператор Анекс Тур, представитель в отеле (Мухамед Салах) очень наглый и не приятный тип отсутствует постоянно, видели пару раз, когда пытался развести на экскурсии и вечером один раз чисто случайно, все свои проблемы и вопросы решать не с кем. Море действительно в округе отсутствует, можно дойти или доехать (около 1 км), но вход в само море просто отсутствует, два трапа ужасных, поручень из уголков можно пораниться, до дна не достать около 3-4 м. В отеле очень много бассейнов, но их никто не чистит, такого свинарника негде не увидите. Ресторанов основных два, плюс аля карт, но есть в них нечего, по записи приходите к 18.30, Вам советуют погулять еще часок, никто, ни за что не отвечает, полный бардак. В барах наглые бармены, просят денег, за что не понятно (напитки из 90-х годов типа юпи, вино кислое) единственное, что можно пить это пиво, детям спрайт, колу, хотя тоже не вариант, сока вообще нет, или 5 баксов стакан, мороженное через день, очередь кошмар, или 2 бакса и кушай (хорошо когда ребенок один). Посуда в барах пластмассовая, не мытая. Пытались выяснить у менеджеров отеля, у представителей, что можно увидеть в отеле хотя бы на 4 ( о категории 5 звезд, даже не удобно спрашивать), нечего никто не предложил. Выезд с отеля это эль классика, никто Вас не разбудит и за вещами Вашими не придет, полагайтесь только на себя, и СУПЕР СУХОЙ ПАЕК В ДОРОГУ 3 сухаря и 200 не понятного сока. Все что написал, смотрите на фото. Ну и одно светлое пятно в отеле это русско говорящие девчонки из анимации, с которыми можно посоветоваться по любому вопросу, причем на любом языке, к детишкам тоже очень хорошо относятся, единственное кому Спасибо |
| Плюсы: | пафосный холл и на этом все плюсы заканчиваются. |
| Минусы: | моря нет!!!!!!!!!!!!!!!! антисанитария!!!!!!!!!! персонал никакой.......... |
| Отзыв: | Ужас ужасный.
Добрый день. Отдыхали с подругой и двумя детьми 9 лет с 22.06. по 23.06. к нашему счастью и с большой благодарностью ко Всем кто принимал участие в нашем переселении. Люди, отель мягко скажем не идеальный!!!! Не пишите таких отзывов как СУПЕР, КЛАСС и не ставьте таких оценок, как 5 там даже 2 много!!!!! Не вводите в заблуждение людей, которые действительно хотят отдохнуть!!!! Моря действительно нет и это один из самых больших недостатков, так как это не горнолыжный курорт........, МОРЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!! И к нему идти не 5 и даже не 15 и не 20 минут.... и никакой мобиль Вам не поможет его приблизить..... (всегда, во все времена, на все морские курорты отдыхающие хотели жить ближе к морю........... ) Так что принципиально и рассказывать не о чем !!!!!!!!!!! Но и это не все горести здесь.... Везде грязь, и АНТИСАНИТАРИЯ а особенно в "столовках..." по другому не назовёшь. Выбор еды никакой но каким то дивным образом они умудряются испортить все сезонные овощи: такие как картошка, кабачки, баклажаны..... непонятными крахмальными безвкусными соусами................, утром на завтраке увидела как жарят блины.... у меня чуть глаза не вылезли, как "повар" добавлял в тесто извините обоср.....ные в перьях куриные яйца............, (на всех кухнях, МЫТЬ!!!! это обязанность!!!! повара, это безопасность туристов от кишечных инфекций!!!! ) , посуда грязная (пластиковые многоразовые стаканы валяются по всей территории), сыр засохший...(как на фотографиях у туристов отдыхавших в этом отеле....это правда!!!!! ). А эти депрессивные номера с тёмно синей выгоревшей стеной у изголовья......??????? Номера в отеле старые и требуют ремонта а диваны с вывернутыми внутренностями наружу и разложенные на полу подушками????? а постельное бельё даже промолчу.............!!!!!!!!!!!!!!!! Весь год работать , чтобы так отдыхать................ Сто раз подумайте прежде чем............................. отправиться в этот отель!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Уважаемый управляющий отеля, научите свой персонал - ПРОСТО РАБОТАТЬ! Каждому на своём месте. Встряхните их......, не знаю..., сделайте что нибудь!!!!!!!! (разработайте обучающие программы, тренинги, мастер классы......) Ну и ремонт конечно же !!! И тогда у Вас будет повод гордиться Вашим отелем а не читать такие отзывы!!!!! Отпуск был спасён, извините, в другом отеле!!!! Последние две фото с отеля Hilton |
| Плюсы: | ухоженная территория |
| Минусы: | море
питание хамское отношение сотрудников ресепшн |
| Отзыв: | Зря не поверила негативным отзывам.
На отдых полетела с мамой и с сыном. Несмотря на невысокий рейтинг решилась на этот отель, т.к. имеется свой аквапарк, большая территория и живность возле понтона. Зацикливаться на негативных отзывах не хотелось, думала, что с нами ничего такого не произойдет, т.к. мы люди не привередливые. А ЗРЯ!!! Заселили нас в 14:00, сотрудники ресепшн на вопросы отвечают не охотно, игнорируют. Поселили нас напротив будки ди-джея. Ребенок из-за этого днем не спал. Номер был большим, но грязным. Пыль, клочья волос на полу. В ванной в корзиночке с шампунями были волосы (видимо после бритья) брр... Первые 2 дня в туалете ужасно пахло канализацией. Ладно, сама прибралась, пыль вытерла. На троих человек оставили 2 маленькие бутылки воды и спрайт. Воды не хватало катастрофически!!! В первый день звонила раза 3 на ресепшн просила принести воды, кормили только обещаниями. Вечером сходила на ресепшн, пообещали, но не принесли. На следующий день раз 7 звонила и умоляла принести водички и что вы думаете... не принесли! Пришлось самой вылавливать уборщиков и просить воды, либо наливать в кулере, при этом выслушывая от сотрудников ресторана, что так нельзя делать, просите воду на ресепшне. Моря действительно нет, естественно об этом я знала, поэтому возлагала надежды на понтон. Но там, лестницы просто кошмар! Спуститься ребенку и пожилому человеку довольно проблематично и опасно! Нормальная лестница только в конце понтона, но там уже до дна не достать. Поэтому в море купалась только я. Мама с сыном лишь наблюдали за мной. Питание ну точно не 5*. Единственное - вкусная только выпечка и творог. Ребенок у меня не малоежка, но там кушать отказывался наотрез. Да я и не заставляла особо, давала более менее съедобное - рис, картошку, бутерброды, творог, водичку. Очень удивлялась, чем там кормили совсем маленьких детей, т.к. утром каш не было. Очень боялась отравиться, поскольку там полная АНТИСАНИТАРИЯ! Грязь ужасная в ресторане: столы, стулья в слое грязи, детские столы - просто ужас, сидеть невозможно, все липкое, кругом крошки! В ресторане постелен ковролин, он естественно тоже грязный. Официанты ходят в грязной одежде. Птицы летают в ресторане, мухи кругом, причем очень приставучие. Постоянные очереди, мест не хватало. Старалась питаться привычными продуктами, но на третий день, все же отравились мы с мамой. Посуда битая, не мылась, просто ополаскивали. Сложно было выбрать чистую тарелку, маленьких ложек так вообще не было, были только малюсенькие пластиковые. Лежаки занимают с утра, оставляют либо полотенце, либо какую-нибудь вещь. Причем этот лежак с тапочкой мог простоять целый день никем не тронутый. Несколько раз наблюдала бойню туристов за место. Разборки были довольно серьезные )) Несмотря на все вышесказанное и поскольку отпуск лишь раз в году, хотелось вернуться только с положительными эмоциями, пыталась закрыть глаза на все недостатки, но последней точкой кипения (из-за которой собственно я и решилась написать отзыв) было ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ на ресепшене!!! Итак, в день в отъезда как положено до 12:00 мы собрали вещи. Значит, с хорошим настроением подхожу к ресепшену отдаю 1 ключ и 3 карточки от полотенца. Четко называю свой номер, на что мне говорят с вас 5$. Я говорю за что, а мне: у вас должно быть 2 ключа, вам давали 2 карточки, платите 5$. Я объясняю, что такого не может быть, но он делая вид, что не знает русского языка, на повышенном тоне раз 10 повторил - ПЛАТИТЕ 5$!!! Я говорю перепроверьте информацию, на что он мне вытащил какой-то журнал и начал тыкать в чью-то подпись, говоря что это моя. Но вот такой наглости я вообще не ожидала!!! Потом подозвал другого сотрудника, и он мне тоже начал доказывать, что я брала вторые ключи. Я смотрю в журнал, там стоит чья-та подпись с мужским именем и фамилией. Я говорю кто это, что вы мне тычете сюда, здесь же мужская фамилия. А он - это ваш муж или кто-то я не знаю, приходил вечером и забрал ключи, платите 5$, платите, платите! Эмоции начали меня буквально переполнять, интонация увеличиваться, нервы были уже на пределе! Потом он попросил подождать 5 минут, в итоге сказал, что я (представляете) назвала не правильно свой номер, сказали свое жалкое аймсори, отрезали браслет и на этом все! Этот отель никому не порекомендую ни за что! Впредь буду и сама внимательно читать отзывы об отелях. Благодарность хочу оставить лишь Тезтуру и нашему гиду Мухамеду! Хорошая компания, которая ценит своих клиентов и следит за качеством обслуживания. |
| Плюсы: | территория большая. |
| Минусы: | питание отвратительное.
нет горок для детей нет моря |
| Отзыв: | Нет моря!!!! зато есть рядом Госпиталь.
Отдыхали в этом отеле в апреле 2015 года с ребенком 5 лет. Читала я плохие отзывы, но думала, что я не такая, мне вообще все всегда нравится. Думала, море мелкое, для ребенка самое то! Нет, не то! Оно не мелкое, его нет, вообще нет моря, забудьте и не смотрите в сторону моря. Питание скудное! Но чтобы огурец взять, надо очередь отстоять, ну такого я тоже не представляла. Итак, прилетели вечером, разместились быстро, ждать не пришлось, номер на 3 этаже был достаточно хорошим. На этом плюсы, к сожалению, закончились. Я не хочу придираться, не за этим отзыв пишу, а для того, чтобы моя информация стала для кого то полезной. Итак, для ребенка 5 лет фруктов нет, мороженое через день, анимации нет, моря нет, на горки не пускают (наш рост 118 см, а пускаю только со 120 см). Остается детский совсем бассейн, в котором благополучно мы и подцепили инфекцию (была жесточайшая рвота, понос и температура). Может, инфекцию подцепили и не в бассейне, а в ресторане, потому что посуда грязная. Но выпив все привезенные с собой лекарства, я поняла, что наше дело совсем плохо, позвонила в страховую компанию, там мне сказали идти с ребенком в госпиталь, типа он рядом. Было страшно, но мы пошли. Госпиталь бояться не нужно и надо было идти сразу, а не ждать. Он действительно находиться рядом с отелем, по страховке нас положили в отдельную палату с отдельным санузлом, с телевизором, поставили капельницу и через 10 минут ребенку стало лучше, а еще через час нам принесли еду. Там мы пролежали 2 дня, а потом уезжать просто надо было, лечили и кормили и меня и дочку. Как я была благодарна сотрудникам госпиталя, словами не передать. Когда мы выписывались, нам еще с собой дали кучу лекарств. В итоге, я присоединяюсь ко всем неприятным отзывам по поводу душа, торчащего из стены, отсутствие в нем же то горячей то холодной воды, мыть ребенка невозможно под этим устройством. Очереди в ресторан, отсутствие свободных столиков, грязные скатерти, мизерные порции ....это, по сравнению с инфекцией, конечно, ерунда, но неприятно тоже. В этот отель можно ехать только со взрослыми детьми, но которые не хотят есть! |
| Плюсы: | аквапарк
спа-салон бармены |
| Минусы: | пляж
еда обслуживание |
| Отзыв: | Ожидания не оправдались.
Отдыхали с друзьями в августе 2014 года. Заехав в отель,очень радовались-красивый,большой,приятный. Радость была не долгой) Заселили нас быстро. Отдыхали двумя парами и с ещё одним человеком. В номере на двоих стояли 2 односпальные кровати,очень просили на ресепшене,чтобы по возможности нам в номер поставили двухспальную кровать,пообещали,покормили завтраками,просто сдвинули две кровати вместе и всё.После двух попыток мы оставили эту идею,но спать было жутко неудобно. ^Номер большой,уютный,но в нём за весь отдых убрались 2 раза после того,как мы сходили на ресепшен жаловаться на отсутствие уборки. Доходило до того,что мы бегали по этажу,ловили уборщиков и просили добавить воды в холодильник и,извините,туалетную бумагу,потому что до нас они не доходили. ^Чтобы поплавать в море,нужно минут 15 идти или ехать на маршруточке по пирсу,где как в детском бассейне-куча людей,далеко отплыть нельзя. Единственное что здорово,это безумно красивая подводная жизнь и возможность попрыгать с пирса,адреналинчик) ^Аквапарк на территории отеля хороший,постоянно там были,не вылезая) Девушкам одним лучше не ходить на горки,так как арабы начинают приставать) ^В отеле все развлечения платные,от 8 долларов. Анимация так себе. Интернет платный. Носили по территории и в ресторане свежевыжатые соки за 5 баксов за стакан. ^В лобби баре были крутые бармены Баха и Мухаммед!)Им отдельный огромный плюс!)Всегда делали вкусные коктейли)Кальянная не плохая,но кальянщик часто делал вид что нас не слышит и не понимает и обслуживал немцев) При заселении нам дали купоны на бесплатный массаж,сходили-плюс отелю за массажисток,очень здорово сделали массаж) ^Ездили на экскурсии кататься на квадрациклах и на райский остров. На последний поплыли в лодке ,нам сказали в обуви не надо,неудобно будет,не за что беспокоиться там чистый пляж,но как только мы вылезли из лодки и пошли по песку я поймала ступнёй иглу швейную,поэтому лучше взять с собой тапочки,даже если скажут что нельзя,мало ли что там ещё может быть. ^Еда так себе.Вкусные сладости и паста,которую делал повар сам. Фрукты возле ресторана так же платные и половина не спелые,в самом ресторане на шведском столе кроме яблок ничего не было. Вот впринципе и всё, отель не тянет на 5 *. Ожидания не оправдались и это очень жаль. |
| Плюсы: | к сожалению мы так и не нашли ничего хорошего |
| Минусы: | нет моря! моря нет! еда плохая! номера грязные! персонал наглый! |
| Отзыв: | Это не отель 5*, а КОШМАР.
Мы приехали в отель 22 июня по рекомендации( 2 взрозлых и 2 детей 9 лет), как очень хороший отель, с хорошим аквапарком. Уезжаю на отдых всегда с хорошим настроением и не ищу недостатки. Но в данном отеле они сами меня находили. При заселении сразу дали на ресепшене шоколадку в надежде на хороший номер, но нам предложили доплатить 15 евро за сутки якобы за номер ВИП класса, на что мы согласились. Когда мы зашли в номер - мы были в ужасе, все грязное - стены и потолок в размазаных комарах, везде пыль, постельное белье осталось от предыдущих жильцов, диваны и пуф грязные в пятнах, в душе грибок и жуткий запах. Мы попросили убрать номер и поменять белье - уборщик пришел, вроде бы как убирал, но вреде бы и не убирал - посреди номера разлил ведро воды и растер тряпкой, а постельное сказал поменял - но оно так и осталось неменяным, так как мы заметили, что простынь расписана ручкой. Пообещали дать фумигатор от комаров- но так и не дали. Нам даже жутко было представить какие номера тогда стандартные, если этот ужас ВИП класса! Еда - вообще несъедобная, невкусная, сыр засохший даже на завтраке в 7 утра (фото) и вид сыра только один, выбора нет, чашки немытые (фото), стаканы пластиковые, которые валяются по всей територии, а потом в них же наливают напитки на баре, а моют ОЧЕНЬ плохо. Мяса почти нет, сосиски плавают в странном соусе, картошка с непонятным вкусом, персики зеленоватые немытые, приходилось вытирать салфетками. Мы не ели ничего кроме яблок и булочек. Других фруктов просто не было! Пепси, фанта и спрайт с аппаратов явно разбавлены. Такого гадкого кофе я еще никогда не пила. Персонал с утра уже ходит очень грязный и это в столовой (язык не поворачивается назвать рестораном)! Море - а моря нет в этом отеле (фото). Когда прилив- то вода по косточки, а когда отлив - то 1,5-2 км нужно идти чтобы окунуться и вещи негде положить, мы попытались дойти до глубокого моря, но вернулись назад- это очень тяжело по жаре с детьми идти и это в 7 утра! Есть понтон, но к нему тоже немало идти, а мобиль, который якобы должен возить по понтону мы так и не увидели. Если вы хотите плавать в море, а не ходить пол-дня туда и пол- дня обратно - то вам в другой отель. Бассейны- их очень много! Но какой-то парадокс, в 36 градусов жары вода в бассейнах холоднющая! Мы так и не поняли где купаются отдыхающие- моря нет, и в бассейнах тоже их нет?! От всего увиденного мы так расстроились, что даже не пошли на горки, а к обеду в этот же день решили поменять отель. Но гид в этот день нас якобы не нашел, хотя я уверена, он даже не пытался нас искать. Пришлось ночевать. Когда мы уснули, где-то после 23 к нам настойчиво стучали в дверь, якобы принесли шампунь, на мое замечание что он мне сейчас не нужен, была буря возмущений. За ночь мы все были обкусаны комарами, хотя ни окна ни двери не оставляли открытыми. Слава Богу на следующий день нас переселили в другой отель! Деньги, которые мы доплачивали вернули. Очень уговаривали остаться в этом отеле, обещали поменять номер, но как можно верить, если один раз уже обманули! Не выбирайте этот отель, даже если вам это будет бесплатно! |
| Плюсы: | аквапарк |
| Минусы: | грязь
питание море |
| Отзыв: | Отдыхала с ребенком 6 лет. Заселение только после.
Отдыхала с ребенком 6 лет. Заселение только после 14.00 , прилетели утром пришлось ждать на диванах. Номер был вроде ничего, 2 этаж, очень просторный. Есть комары - берите что от комаров. Про море - плохо (уже много об этом писали), аквапарк - отлично. Территория ОЧЕНЬ БОЛЬШАЯ. Если за день сходите на море, потом в аквапарк, раза 3 в столовую, к вечеру в амфитеатр и еще посмотреть на море- то отдыхом это назвать очень сложно. Столовая: детского меню НЕТ, все приправлено непонятной приправой. В столовых (язык не поворачивается назвать это РЕСТОРАНОМ) - ГРЯЗЬ. Официанты меняют одежду наверное раз в неделю. Люди травятся сплошь и рядом. Поэтому берите из дома побольше лекарств, что бы не помогать египетским аптекам. Была свидетелем когда аниматоры уговаривают писать хорошие отзывы. Когда ехали основным критерием был аквапарк, по питанию решила если будут макароны, фрукты все будет ОК. Но ошиблась. Результат: у ребенка отравление, 2 дня температура 38,5, - страховка покрыла только 1 визит к врачу и капельницу. Отдых на смарку. Если есть возможность выбора - смотрите в другую сторону!!!!! |
| Плюсы: | красивая территория
-аква парк |
| Минусы: | -море по колено. |
| Отзыв: | Нормальный отель: отличный аквапарк.
Отель норма: очень красивый ресепшион, большой отель, рядом Титаник Бичь - можно и там ходить, есть (есть ресторан "но-беби" ;) . Нам достался номер - на 2м этаже, из номера вид никакой, уборщик был наглый, но позже его заменили. Номер не свежий, но достаточно просторный. Дальше: море по колено 200 м. Но большой аква парк, правда людей - ооочень много ! в него свозят туристов с других отелей ;) Ресторан - норма, еды много, кушать можно, не очень чисто :). Красивая территория отеля, обновленная. На вечернюю анимацию не ходили, только на мини-диско: норма. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Ездили в Хургаду уже третий раз. В пятёрке отдыхали впервые, всегда брали 4*. Выбрали этот отель так как утром заказывали тур, а вечером уже надо было ехать. Глянули фотки и решили ехать. Ошиблись. Крайне не рекомендую так поспешно выбирать отель. Главным минусом этого отеля является его пляж. То есть его отсутствие. Вода не выше колена на протяжении как минимум километр. Единственный выход идти по пирсу (ходит маршрутка) в самый конец и там слезать по лестнице. Но там уже дна ногами не достать. Второй существенный недостаток это питание. Голодными вы не останитесь но на отдыхе хочется есть вкусную еду. Я так думаю что они в каждое блюдо добавляют одну и ту же специю из за этого вся еда имеет один и тот же запах от которого очень скоро начинает тошнить. Постоянно используют продукты которые не сьели на конуне. Это видно на завтраках по засохших овощах. А еще ту еду которая была приготовлена на гриле и осталась заправляют каким то соусом и уже подают как другое блюдо. Единственное чего в этом отеле много это картошка фри. Её тычут повсюду. И на пляже и в ресторане. Рекомендую сходить в мексиканский и монгольский рестораны аля карт. нам очень понравилось. Особенно в мексиканском. Мы заказывали салат с креветок и мясо на гриле. Всё было очень вкусно. В баре возле бассейнов за 5 долларов предлагали взять бутылку в номер. Отель не новый. Видно что пробовали делать какой то ремонт но ооочень плохо. Повсюду трещены замазаны белой шпаклевкой. В ванной протекала труба умывальника. Изза этого под ногами всегда было мокро. Кондиционер не давал достаточно холода. Из за этого его приходилось всегда держать включенным. он жудко гудел и спать приходилось либо в жаре без него либо с ним но в шуме. Понравилась анимация. Каждый вечер в амфитеатри хоть короткие но были шоу. Познакомились с весёлой девушкой аниматором Яной. Всегда поднимала нам настроение. Весёлый и жизнерадостный человек. Спасибо ей. Рекомендую сходить на кобра шоу. Стоет всего 6 долларов, но впечатления супер. Одним словом на мой взгляд в отеле больше минусов чем плюсов. За 911 долларов которые мы заплатили можно было выбрать отель получше. |
| Плюсы: | большая территория |
| Минусы: | обслуживание
номер еда |
| Отзыв: | отдыхом разочарованы.
В Египте первый раз и наверное последний... отдыхали в начале апреля парой. Взяли номер бунгало с прямым выходом в бассейн. 1. прилетели рано утром - номер дали только после обеда. хотя судя по слою пыли на мебели - он минимум неделю простоял незаселенный. Это большой минус для отеля, но это для Титаника норма 2. В самом номере мебель старая. не работал холодильник (хотя по звонку все заменили), попросили убрать пыль в номере, пришел парень вылил на пол детское ведерко воды из бассейна, растер тряпкой Вуаля полы чистые! без домашних тапочек больше никуда не поеду! на стенах - трупики размазанных комаров с пятнами крови ( к слову их тут стооолько... наш фумигатор с раптором не справлялся, наплевав на все предостережения, я воткнула его прям рядом со своей подушкой, но комарам было все равно, бедные детки в отеле покусанные, со страшными волдырями на теле), двери вообще не открывали, спали только со сплитом, но все равно комары лезут через вентиляцию - спать невозможно! в углу - диван сложенный из 3 плоских подушек))) 3 еда. завтрак приличный, на обед и ужин что-то съедобное надо постараться найти.... неделю питались картошкой фри, чем тут можно кормить детей вообще не представляю. Везде очереди. Повара, видя их, еще больше задерживают всех, демонстрируя плоский юмор: положат на тарелку 150 кг дяде 1 куриное крылышко и смеются минут 5. Пришли чуть позже открытия и не видите свободных столиков? - вас тут же вытолкнут за дверь, которую захлопнут перед вашим носом. Первый раз видела очереди на вход в ресторан! 2 человека выходят - 2 заходят! и только так... на пляже неплохие бургеры были, но и тут очередь. 4 Отдельное спасибо отельному гиду Елене (Пегас) Первый гид за все время, которая рассказывала о реальных плюсах и минусах экскурсий. 5. В море можно купаться только с края понтона. но полотенца вам нужно бросить метров за 150 от входа или же прям на пол. На самом понтоне лежаки есть, но далековато, поэтому выйдя с воды придется бежать к ним по горячему бетону и холодному ветру. То еще удовольствие хочу вам сказать... В общем совсем не отдохнули, впечатлений особо и нет, желания вернуться тоже |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | не АХ.
мне не очень,сервис хромает, и очень сильно! старые номера с вонючими матрацами. хорошего директора, чтоб разгреб бардак и навел порядок!!! тогда все гуд. |
Titanic Palace 5* отзывы:
Возможно Titanic Palace 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Titanic Palace 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
-
Albatros Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 125Сохранить
-
Albatros Palace Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 105Сохранить
-
Aqua Vista 4*
Средняя оценка —Отзывы — 116Сохранить
-
Aladdin Beach Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 263Сохранить
-
Sea Gull 4*
Средняя оценка —Отзывы — 405Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
655
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 242
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 378
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
