Отзывы о Sunrise Holidays Resort 5*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Sunrise Holidays Resort 5*? Читайте плохие отзывы туристов Sunrise Holidays Resort 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Sunrise Holidays Resort 5*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы: хороший пляж,
хорошее питание
Минусы: на пляже не хватает зонтиков. в ресторане мухи и тараканы. грязные двери по всему отелю.
Отзыв: Не в восторге.
Люди не верьте! Мы начитались положительных отзывов и поехали! Отель тянет от силы на три звезды! Кратко попытаюсь рассказать! Сначала поселили в номер 727, спать невозможно, гул как в танке! Рядом какая то вентиляция. Потом переселили на первый этаж, номер 107. Удобный номер, с выходом на пляж, через балконную дверь. Дверь два раза падала, ремонтировал сам. В первый день отвалилась ручка на этой двери, ждали мастера больше часа. В номере тараканы ( как у нас), и муравьи (в два раза больше наших). Впрочем тараканы и в ресторане, если это можно назвать рестораном? Мухи вьются роем над столом, и никто с ними не борется! Наблюдали несколько раз как официанты накрывают стол для новых посетителей.
Использованной салфеткой стряхнул крошки на пол, свернул ее, и засервировал дальше.
На пляже реально не хватает мест, особенно под навесами. Приходилось вставать в пять утра, что бы занять. В семь уже не найдете! Питание нормальное, сказать нечего.
Поразил бармен на четвертом этаже! Считает своим долгом оговорить русских туристов, зачем так много берем напитков? Нас сидело за столом восемь человек, попросили четыре пива, и услышали этот укор. И других туристов оговаривал, слышал сам. Как будь то свое разливает. При этом перед немцами и англичанами стелется как может!
Постельное белье старое, все в катышках.
Старенький отель, требует ремонта! И персонал нужно бы подучить.
3,
Плюсы: люди
Минусы: всё остальное
Отзыв: Противоречивая неделя в странной пятёрке.
Отель выбирала, как водится, долго и придирчиво. Вычитывала отзывы, сравнивала цены, смотрела рейтинги. Изначально выбрала совсем другой отель, но из-за тупости турагентства пришлось спешно менять планы. На этот отель повелась из-за маркировки "топ" в рейтингах сайта.
Что сказать... До сих пор я была в трёх отелях: на Кипре в трёшке, в Шарме в четвёрке, и вот Хургада и пятёрка.
В итоге все эти отели оказались практически одинаковыми.
От пятёрки я ожидала много большего, честно признаться. Ушатанный в хлам комплекс зданий порядком потоптался на моей картине мира. В моём понимании пятизвёздочный отель должен выглядеть как-то иначе. Искренне надеюсь, что это всё же неприятное исключение и на самом деле другие пятёрки - они всё-таки пятёрки. Отель в целом очень уставший, разваливается на глазах - крошится штукатурка, от стен отваливаются куски, на полу битая плитка. Мебель в номере старая и побитая, где-то без ручек, где-то расшатаны дверцы, где-то вообще функционирует только при помощи "пистолета и доброго слова". Сантехника откровенно стрёмная. Телевизор ЖК, но качество показа угнетает. Есть пара русских новостных каналов, но ни одного музыкального - ни русского, ни зарубежного. Т.е. даже музыку фоном не включить. Лифты отдельная тема - курсируют полным курсом вверх/вниз, собирая всех отдыхающих. Т.е. если вызовешь с 5-го этажа и хочешь спуститься, сначала скатаешься вверх до 7-го, потом уже спустишься вниз, собирая всех по пути. Регулярно ломались.
Территории как таковой нет - погулять негде. Да и за пределами отеля всё уныло - сплошные руины и стройки. Есть набережная, но она раздолбана в хлам - ямы, кирпичи, камни, чёрт ногу сломит. Очень мало зелени. Практически нет. Где-то в центре видела красивую прогулочную улицу, но от отеля она увы далеко.
В отеле большинство номеров так или иначе выходят окнами на море, но за доплату можно взять большой балкон и прямой вид. Причём существенно дешевле доплачивать на месте, чем брать эту категорию номера у операторов при бронировании тура. Такие номера расположены по 3 в ряд и удивило, что между балконами только реденькие вертикальные прутья решётки. Хотелось бы бОльшей уединённости.
Порадовал русский гест-релейшн. Ресепшн может сколь угодно позиционироваться русскоязычным, но при возникновении любых проблем и вопросов резко вырастает языковой барьер. Русские девушки очень помогли и до заезда, и во время нахождения в отеле, и даже после.
В первый же день я поняла, что тишины и спокойного сна не будет: грохочет музыка вечернего шоу, проходящего на территории отеля. И это я была почти в самом удалённом здании. Сочувствую тем, кто был размещён в близлежащих корпусах. Когда заканчивается шоу остаётся гул центральной вентиляции. Прожив полжизни рядом с аэропортом, я уже обрела небольшой иммунитет к такого рода звукам, но деталь порядком неприятная. В последний день я волей случая на полчаса оказалась в номере на первом этаже и возблагодарила бога, что не попала туда в первый же день, иначе бежала бы от этого отеля теряя тапки. Там гул в разы сильнее, нет возможности отключить кондей в самом номере, который тоже ревёт будь здоров, а бонусом сильнейшая вонь от инсектицидов.
Уборка и чистота - это не про этот отель. Я имею в виду уборку в номерах, сам отель вполне чистенький и вылизанный. В первый же день перепачкалась о балконные стулья, позвонила в гест-релейшн, попросила протереть. На следующий день уборщик слёзно просил обо всех проблемах говорить только ему напрямую и не обращаться на ресепшн. Угу, так и представила, как я сижу и жду целый день его в номере, чтобы потыкать носом в грязь. Как всегда наличие и отсутствие чаевых на уборку не влияло. Мусор не выносился, полотенца не менялись, постельное бельё тоже, полы не мылись и даже не пылесосились. Я, честно говоря, не знаю - в чём именно заключалась уборка. Видимо в расправлении одеяла и в скручивании полотенец.
Расстроил пляж. Количество лежаков не соотнесено с количеством отдыхающих и все вопли о запрете их бронирования - чистой воды показуха. В 7 утра занято почти всё. Если утром съездить на экскурсию и прийти на пляж часов в 11 - шансов найти лежак нет. Ни на какой линии. Занято всё.
Отгородка лагуны платформой выглядит эффектно, но по сути очень нефункциональна. В маленьком "лягушатнике" плескаться скучно, а вылезать в море за платформой можно только если очень хорошо держишься на воде, т.к. платформа, будучи волнорезом, создаёт вокруг себя повышенную волнительность моря даже при малейшем ветре. Обещанную черепаху не повезло увидеть. Да и с маской там делать нечего. У платформы есть некоторое количество живности, но немного и абсолютно бесцветные. Да, не Шарм.
Мало песка на пляже. В ряде участков проглядывает голая бетонка и ходить по ней босиком просто больно и неприятно.
Что ещё? А, питание. В принципе достаточно стандартное для обычного человека, но мне в первые дни пришлось нелегко, т.к. чего-то близкого к здоровому питанию найти было сложно. Мясо если и есть - то в лужах масла и слоях панировки. Да и в общем всё жареное-пережаренное и во всяких обвалках. По сути единственной отдушиной были овощи на пару. Но есть только их всю неделю было затруднительно. В Шарме меня спасал гриль, здесь этого увы не было. Пришлось есть, что дают, что не преминуло отразиться на весе. Но для обычных людей питание "выше всяких похвал". Налюбовалась я конечно на прелести AI, когда люди мечут еду, как не в себя. Жуткое зрелище.
Кстати, в описании отеля указывается больше точек питания, чем их есть на самом деле. По факту это только один главный ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины, один a-la carte, от которого я осталась в полном шоке (с другой стороны - где бы я ещё попробовала Цезарь с квашеной капустой вместо айсберга), и одна точка на пляже.
А вот теперь на десерт - сладкое. Закрыть глаза на недостатки отеля помогает персонал. Очень улыбчивые, дружелюбные, всегда готовые прийти на помощь. Ещё раз упомяну русский гест-релейшн, спасавший меня не единожды. Милые расторопные официанты в ресторане и на пляже. Команда аниматоров - моя отдельная любовь. На мой отпуск в отель пришли совершенно чудные ребята, но, к сожалению, уволились вместе с моим отъездом (Мидо, будь помягче со своими сотрудниками, ты перегибаешь палку!) В итоге, если в первые несколько дней я была в лёгком ужасе и хотела поскорее уехать, то по истечении недели уезжать совсем не хотелось. Но это заслуга только людей.
Вернусь ли я в Хургаду? Возможно. Хотя Шарм с рыбками интереснее.
Вернусь ли я конкретно в этот отель? Скорее всего нет.
3,
Плюсы: люди
Минусы: всё остальное
Отзыв: Противоречивая неделя в странной пятёрке.
Отель выбирала, как водится, долго и придирчиво. Вычитывала отзывы, сравнивала цены, смотрела рейтинги. Изначально выбрала совсем другой отель, но из-за тупости турагентства пришлось спешно менять планы. На этот отель повелась из-за маркировки "топ" в рейтингах сайта.
Что сказать... До сих пор я была в трёх отелях: на Кипре в трёшке, в Шарме в четвёрке, и вот Хургада и пятёрка.
В итоге все эти отели оказались практически одинаковыми.
От пятёрки я ожидала много большего, честно признаться. Ушатанный в хлам комплекс зданий порядком потоптался на моей картине мира. В моём понимании пятизвёздочный отель должен выглядеть как-то иначе. Искренне надеюсь, что это всё же неприятное исключение и на самом деле другие пятёрки - они всё-таки пятёрки. Отель в целом очень уставший, разваливается на глазах - крошится штукатурка, от стен отваливаются куски, на полу битая плитка. Мебель в номере старая и побитая, где-то без ручек, где-то расшатаны дверцы, где-то вообще функционирует только при помощи "пистолета и доброго слова". Сантехника откровенно стрёмная. Телевизор ЖК, но качество показа угнетает. Есть пара русских новостных каналов, но ни одного музыкального - ни русского, ни зарубежного. Т.е. даже музыку фоном не включить. Лифты отдельная тема - курсируют полным курсом вверх/вниз, собирая всех отдыхающих. Т.е. если вызовешь с 5-го этажа и хочешь спуститься, сначала скатаешься вверх до 7-го, потом уже спустишься вниз, собирая всех по пути. Регулярно ломались.
Территории как таковой нет - погулять негде. Да и за пределами отеля всё уныло - сплошные руины и стройки. Есть набережная, но она раздолбана в хлам - ямы, кирпичи, камни, чёрт ногу сломит. Очень мало зелени. Практически нет. Где-то в центре видела красивую прогулочную улицу, но от отеля она увы далеко.
В отеле большинство номеров так или иначе выходят окнами на море, но за доплату можно взять большой балкон и прямой вид. Причём существенно дешевле доплачивать на месте, чем брать эту категорию номера у операторов при бронировании тура. Такие номера расположены по 3 в ряд и удивило, что между балконами только реденькие вертикальные прутья решётки. Хотелось бы бОльшей уединённости.
Порадовал русский гест-релейшн. Ресепшн может сколь угодно позиционироваться русскоязычным, но при возникновении любых проблем и вопросов резко вырастает языковой барьер. Русские девушки очень помогли и до заезда, и во время нахождения в отеле, и даже после.
В первый же день я поняла, что тишины и спокойного сна не будет: грохочет музыка вечернего шоу, проходящего на территории отеля. И это я была почти в самом удалённом здании. Сочувствую тем, кто был размещён в близлежащих корпусах. Когда заканчивается шоу остаётся гул центральной вентиляции. Прожив полжизни рядом с аэропортом, я уже обрела небольшой иммунитет к такого рода звукам, но деталь порядком неприятная. В последний день я волей случая на полчаса оказалась в номере на первом этаже и возблагодарила бога, что не попала туда в первый же день, иначе бежала бы от этого отеля теряя тапки. Там гул в разы сильнее, нет возможности отключить кондей в самом номере, который тоже ревёт будь здоров, а бонусом сильнейшая вонь от инсектицидов.
Уборка и чистота - это не про этот отель. Я имею в виду уборку в номерах, сам отель вполне чистенький и вылизанный. В первый же день перепачкалась о балконные стулья, позвонила в гест-релейшн, попросила протереть. На следующий день уборщик слёзно просил обо всех проблемах говорить только ему напрямую и не обращаться на ресепшн. Угу, так и представила, как я сижу и жду целый день его в номере, чтобы потыкать носом в грязь. Как всегда наличие и отсутствие чаевых на уборку не влияло. Мусор не выносился, полотенца не менялись, постельное бельё тоже, полы не мылись и даже не пылесосились. Я, честно говоря, не знаю - в чём именно заключалась уборка. Видимо в расправлении одеяла и в скручивании полотенец.
Расстроил пляж. Количество лежаков не соотнесено с количеством отдыхающих и все вопли о запрете их бронирования - чистой воды показуха. В 7 утра занято почти всё. Если утром съездить на экскурсию и прийти на пляж часов в 11 - шансов найти лежак нет. Ни на какой линии. Занято всё.
Отгородка лагуны платформой выглядит эффектно, но по сути очень нефункциональна. В маленьком "лягушатнике" плескаться скучно, а вылезать в море за платформой можно только если очень хорошо держишься на воде, т.к. платформа, будучи волнорезом, создаёт вокруг себя повышенную волнительность моря даже при малейшем ветре. Обещанную черепаху не повезло увидеть. Да и с маской там делать нечего. У платформы есть некоторое количество живности, но немного и абсолютно бесцветные. Да, не Шарм.
Мало песка на пляже. В ряде участков проглядывает голая бетонка и ходить по ней босиком просто больно и неприятно.
Что ещё? А, питание. В принципе достаточно стандартное для обычного человека, но мне в первые дни пришлось нелегко, т.к. чего-то близкого к здоровому питанию найти было сложно. Мясо если и есть - то в лужах масла и слоях панировки. Да и в общем всё жареное-пережаренное и во всяких обвалках. По сути единственной отдушиной были овощи на пару. Но есть только их всю неделю было затруднительно. В Шарме меня спасал гриль, здесь этого увы не было. Пришлось есть, что дают, что не преминуло отразиться на весе. Но для обычных людей питание "выше всяких похвал". Налюбовалась я конечно на прелести AI, когда люди мечут еду, как не в себя. Жуткое зрелище.
Кстати, в описании отеля указывается больше точек питания, чем их есть на самом деле. По факту это только один главный ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины, один a-la carte, от которого я осталась в полном шоке (с другой стороны - где бы я ещё попробовала Цезарь с квашеной капустой вместо айсберга), и одна точка на пляже.
А вот теперь на десерт - сладкое. Закрыть глаза на недостатки отеля помогает персонал. Очень улыбчивые, дружелюбные, всегда готовые прийти на помощь. Ещё раз упомяну русский гест-релейшн, спасавший меня не единожды. Милые расторопные официанты в ресторане и на пляже. Команда аниматоров - моя отдельная любовь. На мой отпуск в отель пришли совершенно чудные ребята, но, к сожалению, уволились вместе с моим отъездом (Мидо, будь помягче со своими сотрудниками, ты перегибаешь палку!) В итоге, если в первые несколько дней я была в лёгком ужасе и хотела поскорее уехать, то по истечении недели уезжать совсем не хотелось. Но это заслуга только людей.
Вернусь ли я в Хургаду? Возможно. Хотя Шарм с рыбками интереснее.
Вернусь ли я конкретно в этот отель? Скорее всего нет.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Размещают быстро, но... 1-й этаж - ощущение, что тебя.
Размещают быстро, но... 1-й этаж - ощущение, что тебя поселили на взлетную полосу. Такой жуткий гул, что уснуть вы сможете только в первую ночь после дороги. Сразу хочу сказать гудит почти весь отель. Номера 101 - 107 гул сопровождается дополнительным шумом пилорамы.
Питание. Есть курица, рыба, мясо. Фрукты - яблоки, бананы, апельсины, финики. Иногда арбуз и дыня.
Анимация. Ребята молодцы. Стараются как днем, так и вечером.
Guest Service Center. Светлана и Наталья по-моему каждая может заменить всех стоящих на ресепшене.
Как уже писали в отзывах есть лагуна. Ранним утром можно увидеть в море черепаху.
Тез тур гида в этом отеле можно считать, что нет (видела один раз на стандартной встрече).
Отель сам по себе уютный небольшой.
Только из-за шума второй раз в этот отель ни за что.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не оправдал надежд.
Так как отзыв в основном негативен плюсы писать не буду.
Отель тянет на 3, а не на заявленную 5ку.

Заселение и номер:
Приехали в отель около 19:00, через несколько минут подошел персонал с бланками для регистрации. Заполнив бланки и получив по браслету на руку отправились на ужин. Заселили в номер 644 с видом на пляж и море, а также со старой мебелью без ручек. В номере кроме вида с балкона больше ничего хорошего не было, лампочка не горела, душ с трудом тек, постельное белье было протерто до дыр, пульт от телевизора не работал, кондицеонер работал с ревом взлетающего самолета. На следующее утро стояли на рецепшене с просьбой заменить номер. В итоге номер не заменили, но хотя бы спасибо что устранили замечания, кроме кондея.

Питание:
Еда вся однообразная, но вкусная за исключением не спелых фруктов и разбавленных напитков.

Персонал:
Персонал в отеле приветлив и улыбчив знают заученные слова на русском, после оставленных чаевых стали проводить влажную уборку пола и делать фигурки из полотенец. За день до уезда кровать в номере стала ощутимо жоще, как выяснилось позже с нее сняли один матрац и отнесли в другой номер (наверное французам или немцам). В день уезда решили пойти на пляж тк до 12 время еще было, но каково было наше удивление по возвращению в номер. Придя с пляжа номер был не убран, в номере пропали полотенца, позвонив по номеру "1", нам сказали что их принесут через 3 минуты. В итоге пришлось вытераться после душа собственным полотенцем (хорошо, что взяли), тк полотенца так и не принесли.

Отношение к Русским:
Вечерами после ужина сидя на рецепшене в зоне WI-FI обратили внимание на то как тут встречают туристов из Германии Англии и тд. Выглядит это примерно так: всех туристов провожают на диваны, после чего несут теплые влажные полотенца для протирки рук, затем свежие соки. Русских так не встречали там... ВОПРОС К МЕНЕДЖЕРАМ ОТЕЛЯ: ПОЧЕМУ НОМЕРА 3 ЭТАЖА ОТЛИЧАЮТСЯ ТАК ЗНАЧИТЕЛЬНО ОТ НОМЕРОВ 6 И 7 ЭТАЖЕЙ??
Выйдя в город за сувенирами такого хамства со стороны арабов я не встречал нигде. Все тянут тебя за руку к себе в лавку, пытаются нагло обмануть всучив якобы что-то ценное за немалые деньги. Не редко слышали в спину оскорбления на русском языке от них.

Тур оператор:
Мы ездили на отдых через Anex tour. Это пожалуй худший тур оператор, все гиды пытались как то обмануть нас, что-то продать. Даже при трасфере в аэропорт в день уезда, в автобусе пытались впарить нам какие-то там алмазы.
Отельным гидом был Али, по началу нам очень понравился, делал скидки на экскурсии и тд, но после продаж экскурсий так и не появлялся в отеле. В итоге на обзорную экскурсию по Хургаде мы не попали из-за того что в ваучере время выезда из отеля не совало с реальным временем выезда как выяснилось позже. Единственным плюсом анекс тура можно назвать гида Бессама проводившего экскурсию в Каир.

Если бы отель себя не позиционировал как 5 звезд было бы все гораздо лучше, а так только 3 из 5
Спасибо за внимание, надеюсь отзыв будет полезен и не удален...
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: НИКОГДА ЗДЕСЬ НЕ ОТДЫХАЙТЕ.
НИКОГДА!!!Ноги моей не будет в таком ужасном отеле!!!!Если вам глубоко за 60, вы хотите неприятного отношение к вам от персонала ,тогда вам сюда!(если Вам улыбаються ,это еще ничего не значит)...С начала: отдыхала я с парнем и с нашими друзьми, когда мы только приехали в отель ,нам удачно зяевили что МЕСТ НЕТ!Но, успешно просидев на рецепшене 4 часа, мы "удачно" заселились, при том что в одном номере должна била бить двухспальная кровать, но как ви уже поняли ее не было!Ну ничего, както перекантовалась(хоть они разные по высоте).дальше, еда - не плохая,правду говорю, но однотипная, фруктов почти не было, и достаточно грязно было! Пляж читый ,но здесь тоже на любителя, имеется ввиду, что когда ты лежиш на пляже то глаз не милуется безкраем морем , а всего лиш маленьким лягушатником))Дальше, обслуживание на баре, тоже ужасное , в смысле бармены себе очень много позволяли, но зато, потом бегали и извинялись))))))Развличение - как я уже сказала ,для тех кто постарше, дискатеки в отеле нет(теоретически есть).Весело было только бабушечкам и дедушечкам . Девочки аниматоры не плохие, тем болле землячки , а от парны аниматоры - это без слов, за что они только получают деньги?К стати контенгент - очень старые люди, молодеж на пальцях пересчитывалась( Вывод если вы хотите веселого и КРАСИВОГО отдыха вам не сюда!))спс за внимание))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Переселение.
К сожалению полноценный отзыв написать не могу! В отеле мы были только пару часов!
Прилетели с подругой по расписанию. Рейс без задержек - utair. Отель в 5 минутах от аэропорта. Сразу предложили обед, пока мы обедали нам оформляли документы. Еда была хорошая, выбор не слишком большой.
К слову о нашей путевке: двухместный номер с раздельными кроватями с видом на море. Что нам дали по факту - номер с одной кроватью и видом на дорогу на 6 этаже.Состояние номера, откровнно говоря, требует ремонта. Мебель уже изрядно пошарпана, диван в пятнах. Естественно пошли на респшен менять. К нам вышла русскоговорящая Евгения, позже к ней присоединилась Наталья. И единственный вариант, который нам смогли предложить, это переселение в другой отель, потому что номеров, за которые мы заплатили в отеле нет, т.е. нет свободных.
Жить у дороги не хотелось, заверили, что там отель лучше (тут кстати не обманули). Трансфер нам заказали, но время его прибытия могло затянуться надолго. Поехали своим ходом на такси ( с нами были еще 5 ребят из Челябинска с такой же историей) взяли 2 такси, с каждой машины по 10$.
Переселили нас кстати в sentido mamiouk palace resort (тоже отель сети sinrise, про него так же будет отзыв).
Все, про этот отель я могу еще написать тольк то, что в лобби и на ресепшен ловил wi-fi. На пляже мы не были.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Внимание всем РУССКИМ.
Внимание РУССКИМ !!!! и всем русскоговорящим ( Белорусам , Украинцам , ..И т.д.)
Приехала вчера из этого отеля !!! была 10 дней
Обсолено согласно с теми, кто пишет, что отель ужасный 3+ это потолок на что он тянет …..
Приехали очень поздно , приехала нас 22 человека … заселили … в номера с видом на дорогу с ревущим огромным- ревущим мотором …балкон не открыть … из 22 человек ..16 на утро стояли на ресепшене по замене номеров … где все были дружно посланы на….. !!!!!
1- Отношение к Русским отвратительное ( хозяин отеля НЕМЕЦ)…. Селят в самые отвратительные номера … без вида на море ( не важно что вы оплатили путевку с видом на море ) … в наглую врут что номеров нет … но при этом , прямо при вас приезжает автобус в немцами и для них сразу есть номера с видом на море ,
2- еда … на 3-тий день мучилась диареей … антисанитария жуткая ..( мучилась не я одна , каждый второй)
3- номер … мебель взята на помойке .. просто ужас … шкаф купе … дачный вариант из стройматериалов найденных на помойке
При входе в Аэропорт с левой стороны стоят 3 банковских обменника . . в ним и продаются визы по 25$ ( ни одного человека … я была одна кто там покупал визу ) а агенты АНИКС Тура устраивают огромную очередь по 27 $ за визу
Что касается Ибрагима … из Аникс Тура … то он просто хамло редкостное … вор и обманщик ……( 2 человека отказались ехать на экскурсию ... три дня его ловили что бы забрать деньги ))
Мы обращались к нему с нашей проблемой по поводу нашего заселения … на что он просто соврал .. что он поможет и к часу нас всех заселят в номера с видом на море … после проведенной «лекции по вымогательству денег за тур поездки» … он просто уехал и не отвечал на телефонные звонки
Насчет тур поездок У Ибрагима они на 30% дороже чем у агентов Тез тура .. и 50% дороже чем у местных тур агентств в городе … мы ездили на экскурсии с городскими тур агентом .. гид Ольга устроила нам поездку на лодке с прозрачным дном и плаванием в лагуне ( маски и трубки давали без платно ) за 7$ за человека по городу от 40 -50 $ зависит от катера , у нас была частная лодка- катер на 8 человек
Маре здесь прекрасное ….но это не заслуга отеля , а природы !!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Рейтинг отеля явно завышен.
Выбирали отель по отзывам, купились на высокий рейтинг и были в ужасе, когда приехали туда- кто пишет такие отзывы, ставит пятерки и повышает настолько рейтинг этого отеля? Или плохие отзывы просто удаляются для накрутки?
Оператор Анекс тур просто ужасен. Обманывать начинают уже в аэропорту, когда втюхивают визу за 27$, умалчивая о том, что в двух шагах от них банк, где она стоит 25$. В отеле представитель фирмы Ибрагим заботится только о продаже экскурсий. Дает заполнить анкету по прибытию и указать какие экскурсии вы у него возьмете. Мы в соответствующей графе написали- «экскурсии не планируем». Он, увидев это, начал орать на весь коридор, что русские приезжают сюда только жрать и бухать! В последний день даже не предупредил, что самолет перенесен. Мы узнали об этом прождав впустую целый час автобус.

РАЗМЕЩЕНИЕ: приехали поздно вечером, заселили быстро. Номер очень маленький, мебель старая, слив в туалете еле работает. Полотенца подкладывают грязные, выдавая их за чистые. Постоянно перебои с электричеством, в последний день еще и отключили воду. В отеле очень грязно: стены в лифте заляпаны, столики в лобби облиты чаем, руки прилипают к столу, и дела до этого никому нет, за две недели ничего не изменилось.

ПИТАНИЕ: готовить не умеют, еда невкусная, разнообразия нет вообще никакого, каждый день одно и то же. К концу отпуска просто не могли уже этим питаться. Повара трясутся над каждой ложкой, мясо накладывают дрожащей рукой по крошечному кусочку, блинчик строго по одному на человека, если просишь еще, начинает психовать и что-то орать на своем языке. Очень неприятно стоять и выпрашивать лишний кусок, учитывая что у нас AL. Сладости одни и те же. Из фруктов только яблоки, безвкусные апельсины и такие же бананы. Арбуз дают только по праздникам. В столовой постоянно очереди: и внутри за блюдами, и снаружи на вход, столов вечно не хватает, кондиционеры не работают, духота ужасная. Однажды в очереди девушка потеряла сознание, тк стоять очень долго приходится, а воздуха нет вообще! Антисанитария: мух полно, с ними никто не борется, бегают по блюдам, ложки и вилки нужно проверять, могут положить грязные. Повар прямо в белом костюме и колпаке идет в туалет и на улицу, а потом в этом же становится к плите. Советую брать таблетки, тк расстройство желудка заработать элементарно. И мы,и наши знакомые не слезали весь отпуск с унитаза.

БАРЫ: на пляже просто ужасный бармен, наливает по полстакана, психует, если просишь подлить, дает только один стакан в руки. Просишь второй, отвечает: «одному человеку только один стакан! Бери и иди отсюда» и это при том, что у нас «все включено»! Сок из пакетов от русских вообще прячет и говорит закончился, пытается впихнуть ужасный ЮППИ. А вот у бассейна очень приветливый бармен, всем улыбался, не делал разницы между русскими и иностранцам, мы потом ходили только туда. Вообще, русских в отеле просто ненавидят, а вот иностранцев облизывают со всех сторон! Такое отношение просто ужасно, уж лучше вообще закрыть этот отель для русских, чем вот так издеваться.

ПЛЯЖ: единственный плюс отеля- это лагуна! Пляж грязный, валяются стаканы, зубочистки, презервативы, в лучшем случае могут убрать к обеду, а так весь день приходится любоваться мусором. Лежаков хватает всем, но если желаете с зонтиком у лагуны, придется вставать в самую рань, чтобы занять местечко.

РАСПОЛОЖЕНИЕ: расположение отеля не самое удачное: пешком до центра очень далеко(минут 15-20 по темным грязным улицам). Рядом с отелем на набережной где лавочки постоянно орудуют карманники. Египтяне очень навязчивы, агрессивны. Русских просто ненавидят. По улицам невозможно спокойно идти, выбегают, пристают, тянут в свои магазины чуть ли не насильно! Если не покупаешь, начинают кричать, ругаться на своем языке

Мы путешествуем часто и есть с чем сравнивать. Отель в лучшем случае тянет на слабую 4, но на пятерку не тянет вообще никак!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель можно рекомендовать пожилым людям.
Номера старые. Мебель разваливается, замки на окнах и внутренних дверях не работают. Еда в столовой однообразная, но поесть можно. Огорчили грязные стаканы. Территория нормальная, стараются. Пляж грязный, чистят проходом по берегу граблей одним человеком. Плавал с маской - частые находки это пакеты, стаканы, тампоны... В общем отель тянет на 3 звездочки, но преимущество есть - это цена.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых.
Поехали мы в Египет впервые. Долетели хорошо. Приехали в отель, на ресепшн нам мило улыбалась девушка по имени Женя. Заселила она нас быстро, на 1 этаж. Нас в турагенстве предупредили, что всё возможно отстаивайте свой вид на море. Мы отказались заселяться. Вернулись на ресепшн, но Женя настаивала, что номеров нет, заселитесь на ночку на 1 этаж, а там что-нибудь придумаем, ещё предлагала номер с двуспальной кроватью. Мы стояли на своём. Через час номер нашёлся на 5 этаже. Хотя никто из отеля не выезжал. Больше скажу!!! По соседству были свободные номера!!!!
Питание в отеле отличное. Голодными мы никогда не были. С 7 до 11 завтрак, с 12 до 15 вроде обед и с 19 до 23 ужин. + в барах перекусить было чем. Готовят очень вкусно.
Уборка. Кровати перестилать не любят, но я снимала постельное бельё и оставляла на полу, мнеяли в этом случае. Полотенца в душе конечно потрёпанные были. Но мы об этом не думали, не хотели отпуск себе портить мелочами. Убирались чисто. Песка не оставалось. А вот в самом отеле грязно было. Зеркала пыльные, стены в лифте залапаные( я внимание обратила когда приехали только, но уезжая через 10 дней я поняла, что ничего не изменилось. Так там те же отпечатки и остались. Не удивлюсь если и сейчас есть))))
Мебель в номере и вообще в отеле старая. В лобби и на ресепшн особенно заметно, засаленная вся какая то и продавленная. Сидеть не очень приятно.
Очень понравилось то, что есть и море, и лагуна. Мы и там и там купались. Черепахи живущие возле отеля просто очарование. Лежаки свободные были всегда, а вот зонтиков не хватало.
Анимация была на 5+ !!! Молодцы ребята!!! Придраться не к чему.
Ну в общем весь нигатив от заселения снимала обалденная выпечка по утрам и замечательная анимация по вечерам!!!!
С удобольствием бы поехала туда с ребёнком отдыхать, жаль отель не позволяет с детьми. Приходиться снова заниматься поисками хорошего отеля.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Начитавшись сплошных отзывов на 5 решили с женой поехать.
Начитавшись сплошных отзывов на 5 решили с женой поехать в этот отель. В Египте впервые, по этому не буду судить насколько этот отель на 5 по объективным причинам- сравнить не с чем из иных отелей.
До этого отдыхал в Тайланде, в Греции, в Турции. Всегда в пятерках.

Общее впечатление отеля- это не 5 звезд, 4 максимум. Выбирали специально без детей, это очень большой плюс. Деток дома хватает и иногда хочется просто отдохнуть в тишине.

Номера- Мебель старая, элементы душа постоянно отваливались, полотенца меняют как то хитро, логики так и не понял (утром забирают одно из 2-х и приносят только на следующие день новое, оставляя 2-м людям вытираться одним). Чаевые железными деньгами не берут )), так и не понял прикола (бумажные на ура). Номер был Superor Sea View. Вид из номера отличный.

Питание- не увидел какого то разнообразия, всегда одно и то же, что на 1-м, что на 2-м, что на 3-м этаже, был везде и все одно и тоже. На 3-й день уже с закрытыми глазами мог подходить к "сундучку" и так была одна и та же еда. Еда очень среднего качества, не умеют готовить или не хотят (но хлеб очень вкусный, прям подсел на него). Думаю больше не хотят, чем не умеют, т.к. был в рыбном ресторане El Halaki в конце Марина и там очень вкусно готовят (рекомендую это место, гиды не говорят о нем почему то).

Персонал- это отдельная песня... улыбка не естественная, в глазах баксы, всегда. Любую просьбу расценивают как услугу и ждут бакшиш. Постоянно курсируют вдоль лежаков и предлагают услуги (ну какой смысл походить ко мне через 10 минут с тем же вопросом? как будто вместо меня уже будет другой турист отдыхать, смешно и дотошно.
Больше всего удивляет хамство - завтрак, народу много, для персонала это неожиданность видимо. Половина столов нее заняты, они тупо стоят грязные и не убираются-никого нет. Стоят тусовкой за углом и релаксируют. А с десяток людей ждет когда эти принцы соизволят убраться. Пришлось немного шороху нагнать. Так эти "товарищи" демонстративно мне грязную подстилку на тарелку с едой кладет, типо нечаянно, но с улыбкой.
В барах персонал нормальный, в меру вежливый, в меру "фиолетово". Мне другого и не надо.

Территория отеля - ну ее и нет по большому счету, здание, да пляж. Но все довольно чисто.

Природа - море понравилось. Кто хочет- лагуна, мне больше понравилось сразу в 10 метровую глубину.
Но очень испортила ситуация последнего дня- весь пляж остался без моря, кто то пролил мазут, дышать было не возможно, купаться тем более. И как то мало кто реагировал на ситуацию, ответ был "все заняты, все работают". И правда, чего напрягаться, когда вокруг столько "банкоматов" лежит )).

Общее впечатление ни хорошо, ни плохо. Понимал что от Египта ждать многого не стоит, но и восхвалять сплошными пятерками этот отель не стоит. С тем же 5-ти звездочными отелями Греции (Родос, Кос) и рядом не стоит.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель не для молодежи.
Отдыхали в Санрайз Холидей с 27.02.14 по 01.03.14, долго читали отзывы, все было хорошо в этом отеле и весело и анимация хорошая и еда прекрасная. Решились поехать. В Хургаду ехала 6й раз, специфику Египетских отелей хорошо представляю.
Покупали номер промо рум, были готовы к отсутствию балкона и отсутствия вида на море сад и прочие блага.
Заселили без денег в номер 659, за номер с балконом попросили доплату 10$ в сутки, решили не брать и слава Богу, позже поймете почему.
Теперь по порядку:
Размещение: приехали рано утром, надели браслеты, отправили на завтрак, погуляли по территории (точнее по ее отсутствию), в 11 нас заселили. С лифтами в отеле проблема, застревали в нем 2 раза, хорошо что с обслуживающим персоналом, быстро выбирались. Номер достаточно большой: зал и спальня, можете посмотреть на фото. Балкончик есть, 2м людям стоя можно разместится. Вид ужасный на улицу и стройку, ну в принципе мы знали что покупали.
Еда: питание хорошее, по крайней мере за те 2 дня, что мы там находились оно не успело приесться. Персонал в ресторанах вежливый, не навязчивый.
Сервис: Бармены и официанты в баре на пляже очень милые, приносят напитки и пиццу за столики. Больше о сервисе сказать нечего.
Анимация: очень не навязчивая, развлекает только у бассейна + старых немцев вечером в бочу зовет играть.
Вечернее шоу присутствует, в маленьком душном помещении, где не хватает всем мест, много мест по краям, откуда не очень хороший вид. Так же на 5 этаже по вечерам живая музыка. Аниматор Женя по вечерам зовет играть в Уно, но желающих мало.
В первый день пошли спать в 23.00, хотя хотелось веселья, но в отеле его нет.
Контингент: 80% немецких пенсионеров, 20% русских парочек приехавших насладится друг другом.
Территория: она отсутствует у отеля, понятно что отель городской, но 1 маленький бассейн у 5* отеля это нонсенс. как только заканчивается здание отеля, сразу начинается пляж. Больше территории у отеля нет.

Пробыв в этом милом отеле 1 день, на утро мы подошли к гиду с просьбой нас переселить в другой отель, он конечно был ,ОЧЕНЬ не доволен данной просьбой, пришлось решать этот вопрос через главный офис Анекс тура, но на следующий день мы переехали в Titanic Palas за символическую доплату, в связи с разной стоимостью размещения этих отелях.
2й вечер скоротали в Хард рок кафе, понравилось.

Про гида, о котором тут так много писали Нибуль, он работал в этом отеле последний день в день нашего приезда, на следующий день гида сменили на вполне адекватного мужчину.

Вывод: лет через 40, когда мне будет тяжело ходить и захочется спокойного отдыха, я вернусь в Санрайз.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель нормальный , но есть некоторые .. минусы.
Отдыхали в этом отеле 9 дней с 14 января вдвоем , номер был заказан с видом на море , но заселили нас на первый этаж в 107 номер , где не работал кондиционер и было очень холодно ночью , сразу попросили поменять номер , но нам отказали , 3 дня жили в этом номере на первом этаже , было очень холодно , спали в одежде . Потом нам поменяли номер 636 на шестом этаже , с прекрасным видом на море , кондиционер работал . , было очень обидно , что нас сразу не заселили в нормальный номер , т.к. мы очень сильно намерзлись на первом этаже в 107 номере , в котором к тому же первый день не было горячей воды ! мы там вообще ,, только прилетели , и еще и воды нет , вода появилась только к вечеру , после жалобы на ресепшн. Ну да , ладно , особенного чего то от Египта никто не ожидал , поехав в эту страну , мы знали куда едем , и 5 звезд , это не в Европе 5 звезд. Номера грязные , что на первом этаже , что на шестом , в ванной комнате очень плохо делали уборку , в комнате тоже . Территория отеля -- пляж с прекрасной лагуной , пляж чистый , лежаки , полотенца , все время носят соки свежевыжатые , супер ! В отеле 3 ресторана , кухня понравилась , специфичекие специи острые , выбор в ресторанах практически всегда был , но завтраки какие то однообразные ... не вкусный кофе , да и чай тоже , хотя может быть из-за не привычной воды казался такой вкус . Некоторые повара хамят , что аппетит пропадает и портится настроение , причем хамят по -русски , кто научил ?? )))) Рыбный ресторан не понравился , блюда практически все европейской кухни , при этом без рыбы ... очень удивило . , но там можно заказать лосось )))
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ С ОТЕЛЬНЫМ ГИДОМ ОТ ANEX TOUR , которого зовут Набиль , он берет деньги за экскурсии , в назначенный день и время не приезжает , никакой экскурсии не проводит и потом не отдает деньги ! Нам получилось вернуть только половину стоимости несостоявшейся экскурсии , извинений никаких не последовало , обьяснений тоже ! Он еще пытался с нами скандалить , чтобы не отдавать нам стоимость этой экскурсии , испортил настроение на весь отдых , мы были не единственные туристы с которыми этот ГИД Набиль от Анекс Тур , так обошелся . , после просьбы вернуть нам денежные средства за экскурсию не состоявшуюся по его вине , он еще начал нам угрожать! Я от него в шоке , нигде таких гидов еще не видела .
В целом , отель понравился , есть конечно некоторые минусы , но они не портят в целом впечатление от отеля. Это Египет . )
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день, этот отзыв для тех кто,как и мы может.
Добрый день, этот отзыв для тех кто,как и мы может попасться на отличные "отзывы ". Мы выбрали этот отель исключительно из за хороших отзывов, хотя обычно одним из главных условий являются фото и территория. Очень хотелось посмотреть на это чудо- наши люди всем довольны. Итак.... Прилетели, доехали, порадовал анекс тур, с которым полетели отдыхать, вменяемые люди, нет навязчивости и агрессии. Заселили быстро, номер с видом на "САД"- на самом деле дорога и за ней стройка. Мы неприхотливы к сервису и абсолютно не задело, что не закрывалась дверь в спальню (дали фемили рум), не закрывались шкафы, в ванной не было крючков для полотенец , мебель убита до нельзя, это мелочи, но когда в 5 утра на стройке начали забивать сваи, это было перебор. Пошли менять номер, было одно условие, тишина, на все остальное наплевать. На ресепшене встретились еще с одними такими же счастливо отоспавшимися после самолета.Нас попросили подождать до 12, ок, как раз встреча с гидом, на всякий случай сказали об этом еще и гиду, он тоже подошел, говорил , сказал нам -все решат. И нам решили- такого даже в страшном сне не приснится-вид на какой то подсобный двор, обнесенный забором, и самое главное- огромный котел( думаю от системы кондиционирования отеля), который гудел громче, чем сваи на стройке. На наши замечания, что мы хотим тишины, было сказано, стройки в отеле нет, нас это не волнует, не наша это вина. Поругались, потребовали директора и о чудо-номер нашелся, дали с видом на море. Я абсолютно серьезно говорю, до вида нам все равно, не за этим туда летим.Через час обещали переселить, прождали час, вот в этот момент нарисовалась Наташа, которую тут хвалят, сервисная служба, которая должна защищать интересы отдыхающих. Лучше бы не подходила совсем, с таким выражением лица люди на похороны ходят. Ладно, объяснили все заново, так как уже все решили без нее, то уже ничего от нее и не надо было, но нам опять рассказали , что стройка не на территории отеля, что это не их проблемы и т.д. У меня вопрос- ну почему я должна рассказывать представителям отеля, как бороться с шумом на улице, почему вместо извинений за доставленные неудобства мне говорят- никому не рассказывайте что вас так переселили, а то мы вам счет выставим ( это реально смешно).И это пятерка!!!!!!В общем первый день прошел отлично. Очень хотелось посмотреть на команду аниматоров, которую все хвалят и знают по именам, благодарят . Ну ничего, аниматоров первые два дня не видели, вернее видели только одного, на третий день какой то кипиш начался, аниматоры зашевелились, повылезали из своих норок, потом выяснилось , что какая то проверка в отеле была.Если коротко, то анимация не супер, но и не плохо, но точно не восторг, с которым про них пишут. Переходим к сервису, вот тут самое слабое место, есть с чем сравнить,опять же мы не прихотливы, но ощущение, что ты не в отеле, а в городе, только с той разницей, что в городе хотят чтобы ты что то взял, а в отеле наоборот. Очень много ненужных разговоров, египетских шуток и того, что отталкивает именно нас от Египта.Было очень много нехороших моментов, которые портили отдых, рассказывать конкретно не буду только потому, что есть ощущение, что люди, которые там работают просто не понимают грани между шуткой и хамством, считаю, что это нужно им просто объяснить, это упущение менеджмента. За время отдыха общались со многими русскоговорящими, белорусы, украинцы, россияне , обменивались мнениями и сходились в оценках. Итак отель на 3 звезды тянет, сюда точно больше не поеду и никому не посоветую, есть более приятные места в Хургаде, хотя этот отдых заставил задуматься ,а стоит ли в Египет вообще ездить. отдыхали с 18.01.2014 по 25.01.2014 Юлия,Александр. Москва.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Пятеркой здесь и не пахнет.
Доброго времени суток. Отдыхали с мужем в этом отеле с 12 по 19 января. В этом отеле впервые. Первое впечатление не плохое, пока мы не дошли до ресепшена. В общем, стандартная процедура-нас оформили и посадили ждать, сказав что наш номер не готов. Позже нас приехали немцы, которых расселили за 10 минут буквально. С этого и начинается "дискриминации"русско говорящих туристов)) дождались и мы своего номера. Заселили нас на первый этаж. Сначала в номер с двумя кроватями, хотя в ваучере было указано, что кровать одна должна быть двуспальная. Повели в другой. 121 номер. Номер сам по себе не плох. Все достаточно аккуратно. Но.. Есть несколько но))первое-вид на море(тоже указан в ваучере) в 121 он скорее на кусты)) второе-это холод. В номере реально было холодно. Кондиционер работает только на охлаждения и по принципу вкл-выкл. Но самый весомым минусом для нас было наличие рядом диско-клуба. И до 2 ночи в номере отчетлив ослышались крики и музыка. На след.день нас переселили в другой номер, без доплат(договорился гид-Набиль) на 6-м этаже. Якобы люкс)) мебель конечно старая,но номер просторный, 2 двуспальные кровати, ну и конечно вид на море, за который мы заплатили)))Русских туристов мало, в анодном немцы и англоговорящие туристы. Территории у отеля действительно нет. Пляж не плохой, лежаков хватало, но про ворчливые немецкие пенсионеры занимали лежаки еще в 7 утра. Лагуна чистая. Песок. Иногда попадались камни, бассейн непозволительно мал даже для 3*. Посетите дайвинг))))это незабываемо) тем более при отеле есть дайвинг- клуб. Анимация немного "хромает". Но ребята старались. Кстати, танцуют они отлично)) теперь о еде. 3 ресторана. Ель соль, Аида и арабские ночи. Еда одинакова, только если хочешь сменить обстановку можно пойти в другой ресторан. Я конечно придирчивая в еде, но говядина и курица были не вкусными. По сути одно и тоже мясо каждый день, но под разными соусами. Гарниры тоже оставляли желать лучшего, радовали свежие овощи, из которых можно было собрать греческий салат. Выпечка вкусна. Кофе отвратительный. Напитки алкогольные по египетским меркам очень даже ничего. У официантов отношение к русским лучше, но и здесь заметна разница, немцев они с порога готовы обслуживать, а к некоторым русским могли подойти уже когда те почти закончили трапезу. Радует расположение отеля- в старом городе- вышел и сразу магазины, кафе, клубы. Отдых удался, не смотря ни на что)) отдельно об анекс туре( принимающая сторона). Пугают, что экскурсии покупать нужно только у них, на улице обманут и т.п. Нас на одну экскурсию они по просто забыли, а мы ждали больше часа их. Еще раз повторюсь. Отель не тянет на 5* никак, в Киеве 3* получше есть. Однозначно отель не для тусовщиков. А с отношением к русским надо что-то делать, ведь русский русскому рознь. В Дубае такого нет. Отношение ко всем туристам одинаковое - будь ты из ЕС или из России, Украины или Беларуси. В общем и целом отель не плох, но как минимум одну звезду надо снять. Ну и соответственно больше в этот отель я не вернусь))) надеюсь мой отзыв поможет сделать кому-то правильный выбор.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отел не 5*, не рекоммендую.
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле с мужем с 16 по 30 октября
Отдыхали в Египте уже 4 раза, есть с чем сравнить. Отель однозначно не 5*, с трудом на 4*, отдыхом в общем разочарованы, рекомендовать этот отель точно не будем и,естественно, сами не вернемся.
Прилетели рано утром, в отель доставили быстро. Знали про время заселения, но надеялись, что заселят быстро, очень устали, ночь не спали. НО в итоге номер дали около 14 часов, объясняя это тем, что все занято (как потом выяснилось - отель был занят на треть, а то и меньше). Сами подняли чемоданы, после недолгих попыток открыли номер. Мебель старенькая....
Еще из минусов:
- самый главный минус, это КОНДИЦИОНЕР!, было ощущение, что мы на аэродроме..

- очень неудобная душевая, пол постоянно был залит, боялись, что в комнату натечет
- как минус так и плюс – маленькая территория отеля, все вроде в шаговой доступности, но погулять вечером негде, если только выходить за пределы отеля
- чересчур назойливый персонал, нам не жалко было дать эти 1-2 доллара, но было неприятно, когда стояли рядом, смотрят и ждут..

От многочисленных минусов перейдем к плюсам:
- это лагуна , в любое время можно искупаться, даже когда сильный ветер, вода теплая
- питание среднее, сытым останешься всегда, но разнообразия не хватает, мясо очень мало
- номер убирали хорошо, но опять же за чаевые, пару раз решили не оставить, номер так и не убрали

В общем, отель 3,5- , не рекомендую, если рассчитываете на 4 и 5 звезд!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: ЕГИПЕТ НЕ РАЗОЧАРОВАЛ.
Отдыхала вдвоем с мамой в данном отеле с 28 ноября по 5 декабря, прилетели поздно, номер дали сразу 519( ничего не доплачивала). Номер понравился, но там была одна двухспальная кровать, пришлось идти менять. Предложили 747 и 526, выбрала 526. Плюсы номера: 1- прекрасный вид на море( впрочем что и оплачивали) 2- большой шкаф, много вешалок и т.д. 3- удобные кровати. 4- много полотенец 5- ТV не плохой с русскими каналами, 6- хороший балкон с креслами и полотенце сушилкой. Минусы номера: 1- ВЕЧНО РАБОТАЮЩИЙ КОМПРЕССОР!!!( впрочем это огромный недостаток всего отеля!) 2- не плотно закрывающаяся дверь, 3- на сейфе все цифры( кроме тройки) стерты! 4- в душе не удобно купаться, можно все залить, 5-очень не удобные подушки( не известно чем набиты!) 6- постоянно поправляла кнопку унитаза, чтобы без толку не текла вода. Территория отеля очень маленькая, в этом свои плюсы( не далеко ходить на море), и свои минусы( вообще негде прогуляться). Сам отель очень не новый, не буду писать про всякие дырки, но персонал всячески старается все держать в более или менее приличном виде. Питание на твердую четверку, перечислять не буду, единственное если вы очень любите много мяса, то вам не сюда. Мне было всего достаточно, просто есть с чем сравнить, поэтому четверка за питание! Алкоголь не пробовала, поэтому ничего не могу сказать. Сервис хороший, быстро работают официанты, но все равно если вы не успели прийти к открытию ресторана на обед или ужин, свободный столик надо ожидать! Комнату мальчик убирал хорошо, чаевые оставляла всегда, старались сильно не мусорить, поэтому не у горничного( надеюсь) не у нас претензий нет вообще!!! Аниматоры работают классно, единственное совет--- больше информации на русском языке( особенно на стенде информации). Очень понравилась живая музыка на 5 этаже, особенно как пела Светлана( если не ошиблась с именем). Море великолепное, бухточка в отеле очень удачно сделана!!! Меня приятно удивила работа Анекса, ребята работают гораздо лучше, чем в Турции!!! Обращалась несколько раз по разным вопросам и даже не связанным с отелем( где купить лекарство, перевести инструкцию) помогали без проблем!!! На экскурсиях было очень интересно, не плохим русским языком владеют все. Кстати про русский язык, на ресепшене им отлично владеет только девушка и не много молодой человек не высокого роста у остальных все очень сложно!!! Так что учите английйский( как я сейчас). Итак главный итог: я заплатила за этот отель за двоих за 7ночей 32500рублей, ТАК ВОТ ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ - ЭТО ПРЕКРАСНЫЙ ОТДЫХ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средненький отель.
Здравствуйте. Мне хотелось бы оставить свой отзыв об отеле, т.к. сама выбрала его именно по размещенным на сайте отзывам. Отдыхали с мужем с 14 по 28 августа. По прилету очень быстро прошли таможню и уже в течении 30 минут были возле отеля. Первое впечатление от отеля оставляет желать лучшего (потертая мебель в холле, везде грязь и пыль). КАКИЕ ТАМ 5 ЗВЕЗД!!!! За что??? Возможно, их присвоили только при открытии отеля.Поверьте, я не ханжа и не предъявляю к отелю высоких требований, т.к. понимаю, что это не Европа.Я не первый раз в Египте и всегда стараюсь не замечать некоторых недостатков, но отель даже для Египта очень убогий. Питание не очень - "советская" столовка. Сначала поселили на шестой этаж- номер нормальный, вид на лагуну-замечательный. Но через несколько дней потек кондиционер и мы три дня прыгали через лужу в коридоре. Все это время мы обращались и к представителю компании "Тез-тур", и к Анне, которая должна была решать проблемы русских туристов, и на рецепшен- помощи не получили ни от кого. Пришлось пожаловаться "выше"... В течении 15 минут нас без вопросов переселили в другой номер. Вообщем, все уладилось. Да, еще одна проблема отеля - на всех крышах размещены антенны сотовой связи, мой муж работает а этой сфере и знает, какое облучение они создают. Так что - старайтесь поменьше находиться на балконах, т.к. отражение идет по всей поверхности здания.
Из хороших впечатлений об отеле - это слаженная работа аниматоров (молодцы ребята), барменов на пляже (всегда улыбчивые), хотелось бы особо отметить бармена Базема ( по русски - Андрюшу). Но самое чудесное, что есть в отеле и ,собственно, почему сюда приезжают - это лагуна. Какая бы погода ни была, здесь всегда можно поплавать, мы даже и в бассейн ни разу не ходили, зачем, если рядом такая красота. Каждое утро со стороны моря можно было наблюдать морскую черепаху. Вот, пожалуй, и все.
Если подводить итог своим впечатлениям- в отель больше не поедем- это однозначно.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Средняя бюджетная пятёрка.
Отдыхал с 26 июля по 3 августа. Путёвка обошлась в 20.000 рублей за 8 суток на человека.
Впечатления противоречивые.
Отель однозначно не тянет на рейтинг 4.51. Более реальный рейтинг 4.0
Когда приехали - отель был заселен наверное на треть-половину. Позже ещё народ подъехал.
Номер дали с хорошим видом на море - 622. Правда справа была стена и правую часть не было видно совсем.
Лежаков всегда хватало.
Сам номер уровня 3-звездочного отеля из-за маленькой площади и старой мебели. Одна ручка вообще была сломана на шкафу.
Зато ТВ в номере был жидкокристаллический 32 дюйма - безусловный плюс.
Воду, по 0.5 на человека носили, номер хорошо убирали.
Сам отель не слишком производит впечатление 5-звездочного.
Состав отдыхающих в порядке убывания - англичане, немцы, русские, поляки, экс-бывшая Югославия.
Анимация нормальная, на английском языке. Наша Юлька лучше всех!
Свободных девушек почти не было:( Знакомиться не с кем. Одни семейные пары и просто молодые пары.
Вай-фай только за деньги.
Полный ужас это лифт, который не вызывался на 6 этаж. Обращение на ресепшн не помогло. Так и ходили пешком вниз.
Отлично, что в море около отеля есть бухта, огороженая искусственным островом, см. фото.
Еда разнообразная. Каждый день было мясо. За еду пятёрка. Разве что фруктов было маловато.
Минус - постоянный шум от кондиционера. Он был рядом с номером.
Не понравилось, что ровно в 12.00 срезали браслет. такого ни в одном отеле не делают, где я был.
Общее соображения - в Турции отдых более комфортен.
Экскурсии на пирамиды в Гизу обошлись от Тез-тура в 85 долларов.
С арабами торгуйтесь активно. Хороший прием - уходить, тогда тебя в двух случаях из трех догоняют и сами сбивают цену.
Стеклянные колбы с разноцветным песком можно купить за 1-2 доллара, не более.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отдых.
Добрый день!
Постараюсь дать объективную оценку нашего отдыха в данном отеле:
Начну с расселения, приехали двумя семьями, получили два номера, один с видом на море, все бы хорошо, да будка под окном гудела так что себя не услышишь, на вторые сутки звук прекратился и по запаху поняли что это за будка, после ремонта загудела еще громче, за этот номер кстати доплачивали на ресепшене ?!?!
Что касается питания, вроде бы всего много, но овощи все не вкусные(сухие, воды у них явно не хватает на полив), все первые и вторые блюда с большим количеством перца и специй, все отдыхающие как и мы на вторые-третьи сутки срывают желудки и сутки отдыха выпадают, причем и немцы и англичане одинаково страдают несварением, общался сними на эту тему.
Что касается обслуживания, могу сказать, а есть с чем сравнивать, поездил по миру. - просто вызывающе УЖАСНО!
Первый вопрос от любого араба из персонала РАША? Если русский - тебе и пива в баре пол стакана не дольют, и в ресторане последим будешь. Я родился в мусульманском государстве и для меня было шоком, что арабы официанты во время нашего ужина, несколько раз, игнорируя взрослых мужчин за столом, обращались к нашим женщинам с одним и тем же вопросом -Русская? и потом не понятные улыбки и смешки. свободно общаюсь на немецком и на нескольких тюркских языках, пытался разговаривать на немецком, но тут же включают НЕПОНИМАНИЕ, хотя за несколько секунд до этого за соседним столиком принимал заказ у немцев и все понимал. В последний вечер, при входе в ресторан, пропустив всех своих вперед, чувствую что меня хватает за руку араб стоящий на входе и со смайлом на лице, подмигивая на прошедших вперед наших женщин задает осточертевший за 10 дней вопрос - РАША? - честно говоря, еле сдержался что бы его не стукнуть. Несколько раз проходя по отелю и встречаясь с персоналом, обращал внимание на то, что они что-то бурчат вроде сам с собой разговаривает, можно только догадываться что он там говорит. Не рекомендую ехать в этот отель.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: "С пивом потянет".
Прочитав положительные отзывы туристов на сайте, решили поехать именно в этот отель, многие писали, что он молодежный. Так вот ничего подобного, 80% пенсионеров из Германии и Англии, молодежи очень мало, такое ощущение, что находишься в пансионате.
Начну с заселения: ездили парой, подошли на ресепшн, получили карточку (номер на 6 этаже), зашли туда, а кровати раздельные, вернулись обратно, попросили поменять, чтобы кровать была 1 большая. Нам дали другой номер, но опять же с раздельными кроватями. Пришлось возвращаться в третий раз, наконец предоставили номер с одной кроватью. Сразу можно сказать, что отель не тянет на 5*, мебель старая, ящики разваленные, стены в коридорах страшные, потрескавшиеся, непонятно когда делался ремонт. Больше всего убило, когда увидели таракана, ползущего по стене возле лифта, а потом еще и в самом номере. Считаю, что для 5-звездочного отеля такое вообще не допустимо!
Уборка в номерах была каждый день, постоянно оставляли 1$, иногда делали лебедей и даже сердце с цветами. Только почему-то на второй день перестали ложить гели для душа и шампуни, так что пользовались своими.
Питание в целом понравилось, вкусно, хотя к концу отдыха все приелось. Персонал вежливый, но официанты иногда тормозят (напитки приносят уже когда почти все съели), а если подходишь сама взять что-ниб, отправляют обратно на место. Спиртное пить невозможно, кроме пива (оно еще более или менее нормальное). Вместо вина наливают вообще какой-то спирт, в коктейли добавляют столько алкоголя, что не получается сделать даже глоток.
Территория отеля небольшая, особенно не погулять (только по городу). Очень понравились цветы, пальмы, за растениями ухаживают хорошо, каждый день поливают. Все минусы отеля спасает море: хорошо, что сделали лагуну, можно спокойно плавать, не боясь никаких ядовитых рыб. Для тех, кто любит понырять и хочет посмотреть на морских обитателей, сделан пирс со ступеньками. Видели черепаху, о которой так часто многие писали, она приплывала около 8 часов утра. Лежаки с зонтиками нужно занимать рано утром, а то можно остаться под палящим солнцем.
Спасибо аниматорам, они хоть как-то разнообразили наше пребывание в отеле: утром проводили стрейчинг, аква-аэробику, волейбол. Также можно было поиграть в настольный теннис, бочу, водное поло и дартс. Каждый вечер в 9 часов были разные шоу-программы, хотя по предыдущим отзывам ожидали большего.
В целом отдохнули неплохо, но сюда уже не вернемся.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в отеле,где цена соответствует качеству.
Отдыхали вдвоем с подругой(Санкт-Петербург).Отель небольшой,территории нет,гулять негде.Приехали вечером,заселили сразу,НО! Номер был оплачен с видом на море.Заселили на первый этаж (120 номер) вроде как должно быть видно море,но его не видно т.к. море загораживают зонтики,лежаки и ограждения от ветра.Потом оказалось,что все соседи по несчастью были русскими.....:(( Днем,а особенно ночью невозможно отдыхать возле номера(стоит столик и 2 кресла),и невозможно открывать балкон,т.к. идет сильный запах канализации! Особенно ночью! Рабочие ночью поливают газон похоже прямо из канализационной трубы:((На третий день не выдержали и сменили номер на 428. Похоже это один из лучших номеров,т.к. дали его нам со второй попытки(сначала предложили 408,где почти общий балкон с соседним номером).Жить сразу стало легче.Пляж. Чистый,прямо под окнами отеля.В сезон наверное место под зонтиком у моря нужно занимать в 4 ч. утра:) .Мы вставали в 5-6 ч.(чтобы немного позагорать и покупаться до завтрака) по местному времени и очень много лежаков было уже занято. Море.Мы любим плавать и наслаждаться морским простором,поэтому лагуна нас мало интересовала(хотя она несомненно является спасением от волн и для тех,кто плохо плавает).К сожалению здесь нас ждало разочарование. Отель расположен на побережье таким образом,что все катера утром чередой проплывают мимо забрав туристов на прогулку,а после обеда,возвращаясь обратно сбрасывают "отходы" прогулки,кот. причаливают как раз к данному отелю.Купаться в отходах нам не нравилось!Обидно,т.к. во второй половине дня море более теплое и приятное.Рестораны.Посуда периодически попадалась грязная.Еда как везде в отелях такого уровня.Порадовала рыба во всех ее вариантах.Обслуживание в ресторанах -на кого попадешь.Есть нормальные официанты,а есть откровенные придурки(извиняюсь,но другого слова не подобрать).Нравилось в главном ресторане обедать на улице,из-за официанта сменили вкусы.То принесет напитки в откровенно грязной посуде,то принесет не те напитки,кот. заказывали(на английском и на русском),то "вырывал " еду из рук(это он так шутил).Вообщем вел себя как полный придурок,хотя мы с первого раза начали оставлять чаевые.Внутри ресторана официанты были адекватны ,что нас порадовало.Напитки местные пить НЕВОЗМОЖНО! Я не первый раз в Египте,НО ПЕРВЫЙ РАЗ видела такое ПОЙЛО(думаю что даже с угрозой для здоровья!!!!) Хотя у них есть нормальные вина! Это мы обнаружили в средиземноморском ресторане(один ужин бесплатно). Заказывайте безалкогольные коктейли,здоровее будете:))).Очень надеялись(прочитав отзывы,что русских будет мало,но не повезло,на майские был аншлаг!:( Горько осознавать что это мои соотечественники:((( Уважаемые! Научитесь себя вести в гостях и в общ! Помните,что у всех людей разные предпочтения в общественных местах(пляж,ресторан,бар).Некоторые приехали для релаксации и тишины. Ваши вопли и пьяные выходки оставляйте для своей русской глубинки и леса! Я не ханжа и тоже (т.к. русская) бывает потребность крепко выпить и поорать песни:( Для этих целей я выбираю более безлюдные места,чтобы не мешать окружающим.
При выселении сняли браслет,НО обедом накормили и предоставили на 30 мин. номер,чтобы принять душ и переодеться.Спасибо администрации за это!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Всё НЕ понравилось.
Не было даже настроения писать этот отзыв.Но надо.Пусть прочитают те,кто ездит в Египет часто,кто отдыхал на самом деле в достойных отелях,дабы не клюнуть на основную массу заказных отзывов и не соответствующий рейтинг.
Если бы мы оплачивали 3* отель,то и не возмущались бы.Для "трёшки" - самое то,что надо.Но 5* - это уж слишком,и определённо этот отель не стоит своей зарекомендованной звёздности и тех денег,что мы за него отдали.
С самого начала в глаза бросился тот контраст,по сравнению с нашим предыдущим отдыхом в другом отеле,в котором мы отдыхали два последних раза подряд,который по цене даже дешевле этого Санрайза.И этот контраст был во всём...
Началось всё с заселения.Если вы оплатили СТАНДАРТ,то настраивайтесь на то,что вас будут селить в самые плохие номера.Соглашусь с автором одного из отзывов,что эти номера должны называться ПРОМОРУМ,и продаваться по самой низкой цене.Сначала нас поселили в полуподвал на 1 этаж,с видом на лестницу и стену,без балкона,со страшной решёткой.После просьбы переселить,предложили то же самое,только на 3 этаже.Так как было уже 22 часа и мы очень устали с дороги,особенно мой муж,то мы решили там и заночевать.Утром подошли к Валерии с одной просьбой,чтоб нам дали номер с балконом.Нам она сначала предложила номер на 5 этаже,но в последний момент видимо передумала и дала на 6-м.Дело в том,что на 5 этаже мебель новая и номер отремонтирован,а на 6 - старьё и всё разваливается.Мы всё же переехали на этот 6 этаж со старой мебелью,благо там было просторно: зал + спальня.Но все последующие 10 ночей не покидало чувство брезгливости,особенно от мягкой мебели.Но т.к. в номере было много пледов,мы их стелили везде и сидели на них.
Вообще весь отель вызывал это брезгливое чувство,всё старое,облупленное.Грязные,постоянно ломающиеся лифты,с отваливающимися кнопками. Ободранные,потрескавшиеся стены и полы.
Контингент отеля сразил наповал.Очень старые бабули и дедули из Европы - их большинство.Одна такая стояла у лагуны недалеко от меня и покачивалась.Только я отвернулась в сторону - её сдуло порывом ветра,и она,как большой жук, упала у берега кверху лапками.Мой муж её мгновенно бросился спасать.
Пляж совсем никакой.Лежаков с зонтиками и загородками на всех не хватает.Без зонтиков можно найти,но это под палящими солнечными лучами.Нам ещё не повезло - были сильные ветра с песком.И вода для апреля - просто ледяная.Я думала в лагуне вода прогревается - ничего подобного.Муж сказал,что в открытом море вода теплее,но очень сильное течение.Я так и не рискнула там купаться.Сама лагуна - небольшое озерце,но довольно глубокое,причём почти сразу.Так что тот,кто не умеет плавать,будьте осторожны.
Питание не понравилось.Даже выпечки хуже нигде не пробовала.Очень маленький ассортимент блюд.Нет морепродуктов.Несколько раз жарили какую-то селёдку - вонь от неё была просто тошнотворная,вспоминаю - передёргивает и к горлу подкатывает.Я даже шеф-повару всё высказала,что раз уж назвали себя пятизвёздочным отелем,то учитесь готовить.Вино несколько раз официанты приносили в фужерах,со следами губной помады.После этого перестали давать чаевые.Понравился один бармен в баре на 4 этаже - такие нам вкусные коктейли готовил с пакетированными соками и ментолом.Жаль,что последние 4 дня он отсутствовал,коктейли стали уже не те...
Описывать все остальные минусы отеля просто нет желания,да и вспоминать не хочется.Пытаюсь стереть этот отель из памяти,как неудачный ляпсус в истории нашего отдыха.
Но всё же есть один плюс там,и о нём я обязательно напишу - это аниматоры. Очень талантливый молодой человек Канкан,на нём всё держится - лично ему 5+++.Ещё понравились высокий чернокожий и невысокий с шевелюрой - тоже молодцы.Такие аниматоры для любого отеля - просто клад.Спасибо им огромное!
Сейчас я жду конец июня,дочка моя сдаст экзамены, и мы уже всей семьёй снова поедем в наш любимый Египет с прекрасным Красным морем,но уже конечно же не в Санрайз Холидей.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: с 11 по 21 апреля впервые в Египте.
Отдыхали мы с 11 по 21 апреля, в Египте были впервые.
Начну с плюсов:
- ПИТАНИЕ хорошее! Всего всегда хватало! Фрукты (но не в номере как прочла в отзывах, а в ресторанах и в баре на пляже): разве что маленькие и потешные персики и нектарины были неспелыми…а так, каждый день была дыня, вкусные яблоки, финики, мандарины очень сладкие, бананы, апельсины «попробуй почисти»)).
- МОРЕ супер! Лагуна (минимум волн, водичка больше прогревается) как раз для моих плавательных способностей. Есть и просто лестница-спуск в море для профи и экстремалоFF
- АНИМАЦИЯ хороша! Аниматоры Zizo, Тito, Канкан, Франческо и остальные делают всё возможное и невозможное. Днём: волейбол, боча, гимнастика, танец живота, аквааэробика, за которую отдельное спасибо! Вечером: шоу, случалось караоке в баре, каждый день сопровождали на дискотеки города (12 у.е. дискотека), всегда опекали и проблем не возникало. Ребята просто молодцы!
- каждый вечер на 5-м этаже можно было послушать красивый ВОКАЛ, разные исполнители.
- близкое РАСПОЛОЖЕНИЕ к центру, что позволяло пройтись за покупками и сходить на прогулку на пристань Marina, увидеть и мечеть. Рекомендую, таки ходить в компании мужчин и одеваться в закрывающую тело одежду, дабы не сгореть и не привлекать внимание и так эмоционально неуравновешенных местных мужчин.
- очень хороший ТРЕНАЖЁРНЫЙ зал! Рекомендую!
- у нас в первые дни случилась проблема, запирались мы на щеколду изнутри и однажды вышли из номера через оконную дверь, не открыв щеколду и в номер уже без помощи попасть было невозможно. Надо отдать должное сотрудникам, которым практически пришлось выбивать дверь…Дверь не пострадала, только щеколда обломалась, нам также никакого счета не выставили, что само по себе приятно.
Минусы, на мой взгляд, их лишь несколько:
- ЗАСЕЛЕНИЕ…Безусловно, в отеле есть четкое разделение номеров для «русских» и европейцев. К сожалению, «русские» могут обойтись и стареньким номером с видом на гору песка или внутренний дворик с шумом кондиционера или темную комнатушку, но с ремонтом на первом этаже и с направленностью К морю, но с доплатой 10 долларов за ночь. Покупайте сразу с видом на море, не портите себе отдых, хотя лично у меня такой возможности не было, покупали тур в АкваТурПрестиже (Минск) и вид из окна выбрать не представлялось возможным. Сотрудники ресепшена, лично по моим ощущениям, утомлены «русскими», вечно недовольными расселением.
- к минусам отнесу НЕ ГИБКОСТЬ администрации к возникшей проблеме…апеллируя к правилам пользования бассейна, администрация отеля запретила участвовать в аквааэробике «в одежде», т.е. девочкам, с солнечными ожогами на плечах, которые они и заработали на занятиях аквааэробики, которая проводится в уже весьма активное солнце в 11.30 нельзя было заниматься в чем либо прикрывающем плечи… объяснения не помогли, не помогли ни аниматоры, ни Валерия. Оказывается, что от взаимодействия хлорки и нашей одежды может случится аллергия…Ну право же, господа…К слову, позже, в бассейне была замечена отдыхающая в отеле египтянка во всем своем облачении, по поводу её здоровья у администрации отеля наверно не было опасений…
Возьмите на заметку:
- ПОСТОЯЛЬЦЫ отеля… 70 % европейцы преклонного возраста. (Но, удалось всё же найти компанию, спасибо Наталье и Иринке из Москвы и Кате из Воронежа! Девочки, привет!)
- НАПИТКИ разбавляются, то очень разбавлены, то почти совсем не разбавлены, никакой системы)) Но лучше, не скупитесь на чаевые.
- ХАЛАТЫ отеля не предоставлялись, вернее, предоставлялись, но вот как то не нам.
- приходилось рано вставать, чтобы занять ШЕЗЛОНГИ под навесами, в 7.00 утра уже места оставались только под открытым солнцем. Данная проблемка нарисовалась не в первые дни, а попозже, когда отель стал больше заполнен.
- ТЕРРИТОРИЯ отеля очень маленькая, только пляж и территория около бассейна, но это и так было понятно по фотографиям. Гулять можно выйти в город.
-за время пребывания в отеле, гость может 1 раз бесплатно посетить Средиземноморский ресторан и откушать морепродукты, никто вам об этом не поспешит сообщить, поэтому - спрашивайте сами. Мы откушать уже не успели, дни были расписаны, а мы уже уезжали.
-СЕЙФ когда заселились был закрыт, т.е пользоваться им мы не могли, сразу обратились на ресепшен, нас попросили вернуться в номер и ждать мастера, но…никто не пришёл и не позвонил…Эту проблему обязательно надо решать! Нам это удалось только с представителем ТЕЗ-Тура.
- Пользовались услугами Spa, массаж …ммм, может не очень знают, как делать антицеллюлитный?... Мне не очень повезло. Те кто там уже отдыхал, были довольны работой физиотерапевта в соседнем отеле Sun and See (через дорогу) и ценой и качеством.
Вот пожалуй и всё. Старалась быть объективной, когда писла этот отзыв.. Единственное, что мне не с чем сравнивать, это мой первый отдых в Египте. В целом, впечатление хорошее, отдых удался!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Правдивый и не подставной отзыв.
Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен, пишу его исключительно для этих целей. Во-первых хочу отметить, что про этот отель много подставных отзывов, их видно сразу – там пишут, что все идеально, или много пишут только про аниматоров – это те, которых аниматоры просят-заставляют писать эти самые прекрасные отзывы. Я напишу правду, как она есть, и да простят меня аниматоры, которые мне все же очень понравились. Итак, начнем. Я уже 6 раз была в Египте, и, поверьте, знаю, о чем пишу. Отель – исключительно для пенсионеров, причем иностранных. Немногочисленная молодежь, которая туда попала – оказалась там по ошибке, в основном – все первый раз в Египте (сама я поехала целенаправленно – повезла старушку-маму). На ресепшен уважение появляется исключительно тогда, когда до них все же доходит, что хоть я и русская, но прекрасно говорю по-английски и сумею рассказать главному про тот кошмар, который там происходит. Нет английского – нет уважения, даже ручку написать не дадут! Понятно, что русских селят в самые дешевые, и соответственно, плохие номера, но наш номер был вполне сносным. Однако крайне хамским и возмутительным мне показался тот факт, когда на третий день проживания НАМ ЗАМЕНИЛИ КРЕСЛО на совершенно разваливающееся!! Я это заметила совершенно очевидно, так как предыдущие два дня на нем сидела. Т.е. насколько русских в этом отеле не уважают, что когда кто-то видно попросил починить или заменить сломанное кресло, его просто заменили на наше, а нам поставили это разваленное!! Возмущению этому хамству у меня просто не было предела, поговорив по душам на английском с мальчиком на ресепшене проблему удалось быстро решить, но ТОЛЬКО ПОСЛЕ ТОГО, как тот убедился что я нормально разговариваю по-английски и просто так такое хамство не оставлю! Вторым ужасным отпечатком (почему собственно и решила написать подробный отзыв!) стало то, что на второй вечер в лобби-баре и в ресторане на 2 этаже НАЧАЛИ МНЕ ПОДАВАТЬ РАЗБАВЛЕННОЕ ВОДОЙ ВИНО!! Люди, ну это просто кошмар!!! Я была в 5 отелях, все четверки, НО НЕ В ОДНОЙ четверке себе такого хамства не позволяли! Позор руководству отеля!! У них в Египте и так-то вино не очень, но когда это дерьмо еще и разводят!!! Причем, я даже пробовала давать деньги – опять принесли такое же! Как же мне не хотелось портить разборками себе отдых.. Я просто стала ходить в ресторан на 3 этаж, там не разводили. Перед отъездом сказала про все это Валерии, которая представляет там интересы русских. Реакция – ну они не только русским разбавляют, но и немцам. Т.е. –реакции ноль. Дорогое руководство – ИСПРАВЛЯЙТЕ этот позор, а иначе ничего хорошего не будет! Найдутся еще такие как я, которые будут рассказывать людям правду!! Вот, наверно, и все, что было ужасного. Кормили нормально. Однако хочу отметить – руководство очень хорошо следит за свежестью подаваемых продуктов, за это БОЛЬШОЙ плюс!! Это редкость. Да, бывает, что помидоры приходится подождать, когда они заканчиваются, но это ГОРАЗДО лучше, чем доедать на ужин недоеденные помидоры от завтрака и обеда и потом обниматься с туалетом. Море просто изумительное!! Однако БЫЛО ОЧЕНЬ холодно, мы отдыхали с 13 по 17 апреля, заработала себе такой бронхит, что до сих пор не вылечу. Однако бассейн подогревался, спасибо, это порадовало! Про лежаки полностью подтверждаю – все занято с самого утра, причем либо часов в 4 утра, либо (было у меня такое подозрение), что занимают прямо с ночи – после ужина пройдутся по темноте и занимают. Свободные лежаки можно было найти только у бассейна. Это было очень неприятно. Я приехала отдыхать, а не бороться за место под солнцем. Причем, на этих лежаках в 60% случаев так никто и не приходил. Приходили только к вечеру – снимать бронь.. Отдельно хочу отметить аниматоров – анимация очень понравилась! Правда! Ребята молодцы, к ним почти нет претензий. Почему почти : видно, такая политика отеля – надо зарабатывать в расположенном рядом Самба-баре, где напитки платные, бар тоже принадлежит отелю. По этой причине, дискотека в отеле – никакая. И даже не потому, что мало народу, а потому что DJ (Сюзанна из англии) целенаправленно ставила такой заунывный ужас или никому неизвестные песни, чтобы там никто не оставался в бесплатном отельном баре и был просто вынужден идти в платный Самба. Причем зовут аниматоры в Самба-бар сразу после окончания вечернего шоу в 22.15, а в Самба-баре все начинается только в 00.00. Бред, приходилось ходить туда-сюда по 3 раза. В Самба-баре только два раза было что-то стоящее, но недолго. А все остальное время – просто кривляния с выключенными гитарами под фонограмму. Это они называли LifeBand. Ужас. Анимация в основном прыгает на цыпочках перед англичанами! И не удивительно, из 6 человек – две англичанки, а один – муж англичанки. Комедийные шоу – также проводятся на английском, не утруждая себя переводом на русский! Хотя в зале сидит больше половина русских, которые ничего не понимаю, где тут хоть капля уважения? Каждый вечер аниматоры предлагали за деньги вывозить в местные клубы и дискотеки. Осторожно!! Так как они работают себе в карман, у них что в долларах 15, что в Евро 15)) Жулики!! Причем, сдачу требуйте сразу!! Мне вот пообещали, но так и не отдали сдачу, мелочь, а неприятно! Более того, скажу, русская анниматорша, Юля, буквально меня чуть в могилу не свела! А только оправилась от температуры, бронхит в самом разгаре, она говорит – поедете на фестиваль, там интересно? Спрашиваю: будет в помещении или на открытом воздухе, она говорит – в помещении! Когда после получаса езды на такси нас выгрузили на пляже, ветер просто ледяной, сносил все, спрятаться негде, я в легкой маечке.. Это был такой леденящий ужас, что даже передать не могу. Если бы она мне там попалась, я бы ее наверно, там бы и прибила. Это же надо быть такой глупой дурой!! Оказывается, она не знала!!.. А в остальном целом отель мне понравился: каждый вечер в лобби-баре на 5 этаже живая музыка, поют разные певцы, неплохо кстати поют. Правда ВСЕ ТОЛЬКО ОДНИ И ТЕ ЖЕ 15 песен каждый вечер, причем в Самба-баре тоже. Видно, руководство как утвердило список, так они строго по нему и поют. Под конец стало надоедать. Есть поздний ужин до 1 ночи. Хороший сервис, на обед и ужин – напитки приносят официанты. Все постоянно спрашивают, все ли хорошо? Очень вежливый и вышколенный персонал. Правда, россиян также прошу не быть русскими жлобами и давать чаевые! Чтобы к нам не относились по хамски надо и себя вести так, как уже давно принято во всем мире!! Убирают и работают в столовых очень быстро и эффективно, просто на радость! Воду приносили каждый день в номер по 2 бутылки не зависимо от того, выпили мы предыдущую или нет. Номер был на 7 этаже просторный двухкомнатный, с видом на дорогу и на противоположный отель. Нам нравился, не смотря на то, что из Самба-бара внизу играла громко музыка – я обожаю музыку, она лично мне не мешала. Раздражало то, что на 7 этажей отеля только 2 лифта, в которые нельзя заходить более 4 человек, и один лифт половину времени был поломан. Иногда ожидание составляло приличное время. Не подумайте, что я только жалуюсь. Отдых мне очень понравился! И отель хороший, рекомендую приехать! Просто те первых изложенных две неприятности вынудили меня написать. Надеюсь, руководство отеля тоже прислушается и перестроит работу в некоторых направлениях, и у нас будет взаимовыгодный симбиоз)) Всем, с кем познакомилась и общалась в отеле - отдельный привет (это Катерина  из Воронежа)!! Ребята, было очень весело, спасибо вам!! Всех обнимаю! Надеюсь, еще увидимся!!
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Испорченный отпуск в плохом отеле.
Пришлось зарегистрироваться на этом сайте,чтобы подпортить рейтинг данному отелю.В Египте 7 раз,всегда брал только пятёрки.Начитавшись восторженных отзывов, клюнул я на рекламу и купил тур,выложив не много ни мало,а 65 целковых на две персоны на 12 ночей за стандарт.
Худшей пятёрки,чем эта,мы не могли себе представить в самом страшном сне.Это ни какая не пятёрка.Во всех европейских каталогах этот отель имеет 4*.Туда привозят целыми автобусами инвалидов и старух 80-90 лет из Англии и Германии,которые туда ездят по социальным программам за полцены.
Когда автобус нас подвёз к отелю,уже от внешнего его вида хотелось залезть обратно.И чем дальше,тем хуже.Заселили вместо купленного стандарта в проморум без балкона и с видом на стену и лысые кусты на 2 этаж,с душем в который не реально втиснуться при средних габаритах.Там же сразу же моя девушка обнаружила огромного дохлого чёрного таракана и с визгом выбежала из номера.Заметьте,что иностранцев в такие номера никогда не поселят.Только русскоязычных.Ещё русских селят на 6 и 7 этаж,в номера со старой рухлядью и без ремонта.Вот такая дискриминация,если ты русский - то в этом отеле ты человек третьего сорта!!!На рецепшн стали нагло выманивать деньги в размере 120 евро за номер с видом на море.Пришлось согласиться,т.к. девушка моя даже за вещами боялась туда вернуться.Итог: конура,общей площадью 15м2 ,старой мебелью,но с балконом,с видом на стену и клочок моря на 6 этаже - другого номера не предложили.
Питание: такого скудного,невкусного и однообразного питания не видели нигде,ни в одной пятёрке.Из морепродуктов : резиновые кальмары и вонючая костлявая рыба,пару раз было филе рыбы в кляре, но тоже малосъедобное.А уж курица и мясо - это же надо так продукты испортить.И экономия на всём.Если не успел к открытию ресторана,то будешь стоять тридцатым в очереди и доедать то,что не доели другие,выискивая ложкой малопривлекательные куски в мутной жидкости.Напитки в кулерах - разведённые юпи,кофе в кофемашинах самое дешёвое и слабенькое.На столах на завтрак нет сахара,приходится стоять в очереди,чтоб взять его с общего подноса.Скудная невкусная выпечка.На обед вообще нет тортов и сладкого стола,да и на ужин пироженки нарезаны кубиками 2х2 см и невзрачные печенюшки.Фруктов мало и не зрелые.
Пляж: лежаки надо занимать в 5 утра.Один раз я вышел,невыспавшийся,еле переставляя ноги - а там уже бродят как зомби вдоль грибков добрая треть отеля.Кто не успел - тот опоздал,будешь лежать без зонтика-грибка под полящим солнцем,без загородки,на ветру на сломанном лежаке.
В отеле два лифта,которые постоянно ломаются.Будьте готовы к тому,что как в шоу у мистера Бина,будете ковылять по лестницам за трясущимися стариками и старухами.
Красивый вид отель имеет только со стороны моря,сам же отель изнутри напоминает тюремные катакомбы,с грязными облупленными стенами,со страшным запылённым лысыватым садом.Зрелище реально пугающее и угнетающее.
В пятизвёздочных отелях не может быть только один бассейн. Или уж хотя бы большого размера чтоб был,а этот малюсенький всего 7х12 м - никакой.
Единственная достопримечательность этого отеля - в нём нет детей.Но это вызвано тем,что с детьми там делать нечего.Возможно там были несчастные случаи,даже лагуна довольно глубокая,т.е. детям купаться там негде,кроме бассейна.
Территории у отеля нет совсем.Вечерние шоу и живая музыка - внутри катакомб.Аниматоры конечно стараются,но не в ту сторону.На своих представлениях колошматят друг друга по настоящему,особенно было жалко бедную девочку-аниматора,которую тыкали лицом изо всей силы в тарелку с макаронами и били со всей дури паралоновыми дубинками по голове.Больше мы туда не ходили,в это маленькое и душное полуподвальное помещение.Ещё в этом помещении самый плохой бар по качеству напитков.
Мы старались как можно меньше находиться в этом отеле,ужинать уходили в рестораны города,благо он в трёх минутах ходьбы.
Вывод.Хорошие отзывы - вероятнее всего написаны на заказ. В этом отеле может понравиться только извращенцу и геронтофилу. Добро пожаловать!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Номера-отвратительные.
Всем привет! Отдыхали в марте, посмотрели рейтинг на нашем любимом сайте и смело поехали! Прибыли в отель ночью, кроме нас приехали 3 молодых женщины и 1 девушка отдельно. Номер дали на 6-м этаже № 646. Ну что сказать, так хотелось спать, что воевать с этим бомжатником решили утром. Пришли на собрание к гиду и рассказали про наши беды, а именно: номер маленький примерно квадратов 18 на двоих, не больше, кровать и вокруг сантиметров по семьдесят места свободного, ящики у мебели если открыть, то уже не закрываются, входная дверь просела и закрывается только с применением физ.силы (желательно мужской) и самое главное САНУЗЕЛ!!! Для того, чтобы зайти в туалет, нужно дойти до крайней стены, развернуться и только после этого вы сможете закрыть дверь (так мало места). И даже это всё фигня! Имея глупую привычку принимать душ и мыть волосы, мы обнаружили, что являемся владельцами частного бассейна (см.фото). ДУШ - это место размером 50 х 50 см, отгороженное от остальной части клозета ЗАНАВЕСОЧКОЙ! Про отваливающиеся держатели полотенец, штукатурку клочками, одну полку в шкафу на двоих (типа двоих, всем понятно, что номерок-то одноместный!) и т.д. упустим...Это уже цветочки! И на собрании выяснилось, что нам повезло! Трёх женщин тоже поселили в такой же по размерам номер + на седьмом этаже, где что-то гудело очумело, у девушки, путешествовавшей в одиночку был бассейн в унитазе (с фекалиями). И тут стали подтягиваться приехавшие чуть раньше другие туристы! Какое разнообразие! Тут и упавший экран у ванны и гудящее чудовище над головой и мухи во всю стену (откуда бы им взяться-то) и душ который брызгает во все стороны, но не под действием силы тяжести вниз, чего только мы не услышали!!!!! В общем, решение предлагалось только одно: ДОПЛАТИТЬ ПО 10-20$ с человека в сутки! То есть то, за что мы заплатили в России и получили в отеле, называется STANDART DBL ROOM в отеле 5*!!!!!!!!!!!!!!!!! А если доплатить энную (не маленькую весьма) сумму, то получишь видимо королевский!!! Гид сказал, что таких номеров в отеле немного, порядка 20-30 и селят в них угадайте кого? Конечно, безмолвных русских! Около 90% отдыхающих немцы (в основном пожилого возраста). Итог, заплатили почти все...Не стали мы и, кажется, ещё одна пара! Нас на следующий день, после нашей ПИСЬМЕННОЙ жалобы гиду и туроператору в Москву переселили. Номер не намного, но был больше и, о чудо, там была сидячая ванна! Про остальное: питание отличное, но однообразное, убирали в номерах хорошо, территория маленькая, но чистая, бассейн холодный, заход в море хороший, песчаный, на рецепшен никакой помощи по нашим бедам не получили. И ещё: на несколько часов днём отключают электричество! Анимация никакая, расчитана на немцев в возрасте...
{добавлено 03.04.13}
Питание
В отеле работает четыре ресторана, один из них аля-карт. На завтрак, обед и ужин работает по два ресторана. Выбор блюд не очень большой, но по качеству еды претензий никаких. Сосиски - из мяса, омлет - из яиц и молока, и т.д. Всё очень вкусное, свежее. Оценку такую поставили только по причине небольшого (для 5 звезд) выбора. Кроме того два бара работали днём (один у бассейна, один на пляже), вечером два других. Из напитков самое приемлемое было пиво, традиционное для Египта, не забористое, но хотя бы на вкус привычное и хорошо жажду утоляющее.
Сервис
Отель ориентирован на немцев, персонал по-русски не говорит. Особенно на рецепшен. И два раза особенно когда речь идёт о проблемах. Никто не в чём не отказывает, но ничего делать не будет. Вежливый вакуум. Просили на рецепшен щеколду на двери отремонтировать, - тишина. У ребят, кто убирался в номере, не смотря на это, желание понять присутствовало, знаками, отрывками английского+немецкого объясниться и добиться желаемого можно. А если по-русски карту на интернет покупаешь, то всё понимают. Вот такой нюансик. В ресторанах напитки приносили быстро, забыли про нас один раз всего и потом долго извинялись, причём искренне. Есть в отеле менеджер по-русски говорящая Валерия. Приятная девушка, если есть шанс поймать её, то поможет.
Отель оставил неоднозначные впечатления.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Просто УЖАС.
Испорченный отдых! Отель старый. Пляж весь в окурках. Да и пляжа, как такового нет. Либо лужа, либо по железной ржавой лестнице в грязное море (плавают бутылки, булка...) Кормили средне, без особого разнообразия. Правда один раз были даже креветки, но давали их по ДВЕ ШТУКИ - круто! Больше никогда не поеду. Отдыхал в пятерках разных в Египте, но такое встречаю впервые. Про номер даже писать не хочется (маленький, страшная мебель). В душе вода стоит и не уходит (как болото). Удачи тому кто поедет в этот отель. Может быть Вам повезет.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не рекомендую.
Отель НЕ 5*!!!!!
Если бы мне при покупке тура сказали, что я поеду в 3*, я бы не писала такой отзыв.
Здесь русским дают самые старые, грязные номера. На встрече с гидом, я не увидела ни одного нашего соотечественника, которому бы понравился отель.
Гид не смог решить ни одной проблемы.
ВСЕ наши начитались хорошие отзывы и приехали в «сказку».
ВСЕ были возмущены!
Чтобы поменять номер нужно доплатить 10-20$ за сутки. Мой муж согласился, видя мое негодование, но ему предложили такой же номер – вид на стену, окно (балкона нет) не открыть, т.к. очень шумит система кондиционеров всего отеля, душ падает, штукатурка на потолке осыпается, решетки от кондиционеров то и гляди рухнут на голову, мебель очень старая. В шкафу 3 вешалки.
Кормили нормально. Конечно, разнообразия как в обычных пятерках нет, но с голоду не умрешь. Чтобы покушать помидоров или огурцов надо подойти к повару и он вам их порежет - бред! Фрукты- яблоки, апельсины, была 2 раза клубника за неделю, финики.
Напитки не очень…(например: розовое вино - красное разбавляют белым.... очень большой осадок в бокалах....)
Убирают номер каждый день.
Полотенца меняют.
Вообще в отеле стоит сильный гул от кондиционеров (сталкиваюсь с таким впервые).
Особое внимание хочется обратить на бассейн – это что-то!!! Облицованный старой плиткой, как в советских бассейнах, очень маленький и грязный.
Впечатление от отеля неприятное.
Лежаки в 7 утра уже все заняты, у которых есть зонтики и ширма. Полотенца выдают с 8 утра.
Немцы, по-моему, вообще лежаки с вечера занимают!?
Советую, если Вы отдыхать хотите в 5*, то Вам НЕ сюда!
Написать отзыв без регистрации
Страница 2 из 4





Sunrise Holidays Resort 5* отзывы:

Возможно Sunrise Holidays Resort 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Sunrise Holidays Resort 5* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Хургада
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
426
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 034
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 129
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.