Отзывы о Seabel Aladin Djerba 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о Seabel Aladin Djerba 3*? Читайте плохие отзывы туристов Seabel Aladin Djerba 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Seabel Aladin Djerba 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый всем привет. Начну с плюсов отеля, которые были важны.
Добрый всем привет. Начну с плюсов отеля, которые были важны для меня:
1. Система бассейнов, интересный каскад для "прыжков", хороший крытый бассейн
2. Ненавязчивая, довольно веселая анимация.
3. Возле верхнего бассейна есть что-то типа открытой зоны бара со стульями и столиками. Если вы не сторонник бежать утром бронировать лежбища, то вполне удобно оставить вещи и свалиться в бассейн.
4. Чистое море (если отплыть по-дальше), белый песок на пляже.
5. Вкусная, хоть и не очень разнообразная еда. Особенно порадовала "барабулька".
6. Неплохое белое и розовое вино. Цедратин прекрасен (спасибо ему за пару бодунов))
7. Ухоженная территория. Очень порадовала лежбище-беседка возле крытого бассейна. Всегда свободна и прекрасна для "поваляться" перед обедом. (Хотя, вот что странно. Все 2 недели там как валялся мусор рядом с беседкой, что-то типа салфеток, так его никто и не убрал. Каюсь, я тоже не убрал :( )
8. Хороший центральный кондиционер в главном здании.

Теперь о минусах:
1. Главный минус это организация питания. Всегда будешь "животным" )) Либо "сытым шакалом" либо "голодным львом")). Приходишь к самому открытию, занимаешь стол и бежишь в очередь за едой. Можешь придти через час, получишь грязный стол, отсутствие приборов и тарелок и те же очереди. Придешь через 2 часа - ко всем прелестям добавится и отсутствие еды. Шеф повар в большом колпаке ходит по ресторану и регулирует очереди, рявкая на отдыхающих... Вместо того, чтобы сделать ещё пару точек выдачи горячего, купить больше столовых приборов и нанять больше официантов для уборки столов.. Вообщем ресторан отстой. Сами продукты довольно вкусные. Только удивился крайне стрёмным огурцам и помидорам.
2. Старые номера, всё оборудование старое, ручки дверные разваливаются. Муравьи, как тараканы в советских квартирах.. Дети боялись)
3.Wifi... Это бл.. То есть, то нет. Вернее вайфай есть всегда а интернет нет). Видимо переполняет емкость роутеров и, либо не может получить ip адреc, либо всё подключилось, но нихрена не работает. Видел даже в номере 144мб\с!! но минут 5. Потом отвалилось на 3 дня. Спрашивал, нет ли платных стабильных сеток - нету. Ищи, как повезет. В ресторане обычно работало. И в амфитеатре. Но тоже часто рвется соединение.
4. Желающие получить роуминг с Теле2 - обломайтесь. Есть нерешенная проблема (решал все 2 недели). При включении телефона разблокируйте сим карту 1+пин код (10000). Подключайтесь к tuntel. Но работает криво. Максимум, что мне удалось добиться в переписке с техподдержкой - это рабочие смс и служебные команды. Прошла пара входных звонков. А так звонившие мне слышали сообщение, что номер не существует)). Само tele2 не знает, как решать проблему.

В целом отель неплохой, жаль, что это столько стоит теперь... Второй раз поеду вряд ли. Лучше возьму чуть меньше дней в более комфортабельный. А в целом - рекомендую.
P.S. Не знаю, что именно подразумевают люди, когда отмечают прямо КАЧЕСТВО обслуживания.. КАЧЕСТВО - это когда обслуживание, как минимум незаметно... А тут есть явные проблемы в ресторанах и барах.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день! Постараюсь написать кратко. Претензий к Пегасу.
Добрый день! Постараюсь написать кратко. Претензий к Пегасу нет, задержек по вылетам не было, до отеля довезли быстро. Ничего сверхъестественного от отеля мы не ждали, ехали на отдых за морем и хорошим пляжем. Отдыхали мы в июле, море было великолепное, почти не выходили из него. Лежаков всегда хватало, но не обошлось без занятых лежаков в 6 часов утра. Так же не раз становились свидетелями, как французы скидывали полотенца на занятых лежаках, тем самым освобождая для себя.

А теперь к минусам, которые подпортили впечатление об отеле.
Заселение прошло быстро, но заселили нас в номер бунгало, там ужасно пахло канализацией, пришлось снова идти на ресепшен и просить поменять нам номер.
Следующий минус – это питание. Не вкусное. Разнообразия нет. Картошка сырая, не прожаренная. Рыба вообще бывала плохо почищена. Гарниры часто бывали холодные. Выбора каш, для детей нет. Вкусные фрукты: арбузы, яблоки, дыни и т.д.

Отдельно выделю анимацию. Детская анимация слабая. Людмила старается чем-то занять детей, Анна вообще ничего не делает. Костюмов для детей нет. На мини диско девочки с ярким макияжем в коротких юбках и на высоких каблуках. В общем, наш ребёнок туда сходил только раз.
Взрослая анимация чуть поживее. Но аниматоры особо не стараются. Мы не особые любите анимации, ходили раза два, что бы убить время. Многие аниматоры ведут себя не профессионально. Познакомились с двумя девушками из Воронежа. Они рассказывали как парни-аниматоры предлагали провести им ночь совместно. Также слышали, что произошёл инцидент в мини-клубе, аниматор Адам ударил девушку (аниматора) при детях.

Несколько слов про сервис. Любят европейцев. И обслуживающий персонал и аниматоры стараются им во всё угодить. На русских до лампочки. К уборке претензий нет. Убирались хорошо, полотенца меняли каждый день.

Больше в этот отель мы не поедем. Отель не для семейного отдыха. Больше подойдет, наверное, для отдыха молодёжного.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Три звезды для студентов.
Отдыхали в отеле с 15 по 25 июля. Попробую сформулировать свои впечатления.
Наверное, постоянно стоит помнить и делать скидку на то, что вы отдыхаете в отеле в 3 звезды, а то в 2016 году он стоит как приличная «пятерка» в Турции никак сервис не улучшит. И если ваш привычный отпуск проходил в Греции/Кипре/Турции – то первые несколько дней вас ожидает жестокое разочарование. Если сравнивать с российским югом – то, конечно, восторг.
1. Питание.
Голодными вы не останетесь, но привычного разнообразия блюд ждать не стоит. На обед-ужин обычно подавалось одно блюдо из рыбы и одно из мяса, зачастую этим блюдом была печень. Рыбу не пробовал, мясо не могу сказать, чтобы хоть раз было действительно вкусным. Часто давали не филе – а просто нарезанные части индейки с костьми, жилами, хрящами – для детей такое есть проблематично. Кроме того, почти во все мясо добавлялись местные специи. Пару раз даже я мясо не брал вообще, ребенок такое ел также без удовольствия.
Выбор гарниров более богатый. Несколько видов макарон/лапши, правда каждый раз, когда я брал себе – гарнир уже был холодный (а я приходил к началу обеда чтобы занять стол в тени чуть сбоку). Картошку фри давали примерно раз в 3 дня и ребенок задавался вопросом почему нельзя чаще. Видел (себе не брал) гарниры из овощей – рагу, тушеные овощи и т.д.
Из плюсов выделил бы выпечку – и десерты и утренние круассаны на завтрак действительно вкусные. Жена и ребенок брали фрукты, как правило это были арбуз, дыня, виноград – хвалили. Мне понравились супы-пюре, ни разу не было не вкусного (брал каждый день). Обратите внимание на местные блюда (стоят на отдельном столе) – они очень неплохи и всегда горячие. В автоматах делается вполне приличный кофе. Правда в ресторане кофейный автомат работает только во время завтрака и если хотелось чашку кофе после обеда – ходил до бара на ресепшене. Чай пакетированный местный – наблюдался дефицит черного чая без ароматизаторов.
Пробовали местное пиво и вино – привкус алкоголя очень слабый, на жаре такое в самый раз. Жена пару раз брала алкогольные коктейли – хвалила. Крепкий алкоголь не пробовал. Для детей есть газировка (фанта, кола, спрайт) и местные, как мне показалось порошковые, соки.
Питание организовано в общем ресторане, завтрак начинается аж в 6 утра (правда омлеты начинают жарить только в 7), обед и ужин длятся достаточно долго. Смысла приходить к началу приема пищи практически нет, но нам нравилось занимать конкретный стол что стоял чуть в стороне в тени. В четыре часа можно перекусить – за баром у бассейна готовят блинчики (мы брали один раз из любопытства). На территории 3 бара (ресепшн, бассейн, пляж), но к вечеру остается работать только первый из них и взять там напитки становится проблемно. Тоже самое могу сказать про пляжный бар – периодически стоять в очереди (я просто ходил до бассейна – там очереди не было). В баре на ресепшене можно бесплатно брать бутилированную воду (с газом или без газа), тут же можно взять кофе на обед или ужин. Один бесплатный ужин в «а ля карте» вызвал разочарование – площадь ресторана очень маленькая, ткань и мягкая мебель отсутствует – в результате жуткое эхо и гул от разговаривающих гостей.
В заключении напишу про мороженное. Оно было. Два раза. За 11 дней. На одной раздаче с самообслуживанием на одного человека одновременно. Размер очереди думаю представляете (вообще к очередям в отеле будьте готовы). Ребенок героически отстоял очередь – мороженное действительно вкусное.

2. Море и пляж.
В хлорке можно покупаться и в России, поэтому в бассейне не плавали ни разу. Вообще бассейнов два – открытый на 3 зоны по уровню воды и закрытый. Водных горок нет.
Море шикарное если сравнивать с Турцией. Пляж – мелкий песок. Лежаков и навесов вполне хватало бы, если бы не традиция занять лежак в 6 утра и прийти на пляж к 12. В море есть водоросли и камни, но их мало и за пару дней вы научитесь их мастерски обходить даже в шторм. На пляж Алладина ходят из соседней «четверки» - говорят у них водорослей значительно больше. Наверное, это самый большой плюс отеля.
Почти все дни погода была безветренная, на море штиль. Пару дней штормило для разнообразия – покатались на волнах. В шторм прибивает синих медуз, в штиль их не видели. Жара переносится легко, загар на солнце пристает быстро – главное не обгореть.
Рядом с пляжем две волейбольные площадки. У бассейна и у пляжа организуют дартс. Рядом с бассейном –два стола для настольного тенниса. Чуть в стороне – место для стрельбы из лука. У бассейна есть два стола для «американки» и стол для аэрохоккея (это платно). Есть два корта для большого тенниса.

3. Анимация.
Детской анимации не то чтобы нет… она ужасна. В моем представлении детский аниматор – человек, который идет по территории, за ним караван детей, он зазывает и заинтересовывает пойти с ним играть в веселую игру или заниматься чем-то интересным для детей. В Алладине 2 русскоязычные девочки были заняты болтовней со студентами-туристами. То к чему вы привыкли – «привет, как тебя зовут? Приходи сегодня в 11 к театру – мы будем рисовать на лицах» - не будет. Ваши дети – это целиком ваша забота, аниматоры тут развлекают себя. Во время мини-диско (если не присутствовал главный аниматор) девочки-аниматорши танцевали с такими лицами, что у меня сложилось мнение что я в принципе должен быть им уже благодарен за выделенное время на моего ребенка из их плотного графика отдыха. Все действо происходило без намека на энтузиазм с легко-читаемым намерением отмучаться эти 6 песен и пойти дальше заниматься своими делами. Функционирует мини-клуб, правда догадаться о его существовании и расположении вы должны будете как-то сами. По отзывам отдыхающих его работа также неудовлетворительна (вплоть до оставления детей без присмотра). Лично был свидетелем как при игре в дартс с детьми, аниматор пошел взять в баре воды (метров 50) не остановив игру – поэтому рассказам про оставленных детей склонен доверять. Как итог – если едете отдыхать с детьми, то или выбирайте другой отель или будьте готовы к совместному отдыху 24 часа в сутки.
Взрослая анимация проходит поживее. На пляже организуется воллейбол, у бассейна – аква-аэробика, йога, танцы – всё на любителя. Стандартная программа развлечений вывешивается в нескольких местах. Вечером организуются представления силами аниматоров, в основном – танцы местного розлива. Мы ходили пару раз – не понравилось, подходит разве что убить время. Опять же отчетливо видно, что напрягаться ради вас тут никто не собрался – аниматоры танцуют в «полшага». Несколько раз были приезжие представления.
Добавлю единственный положительный момент. На ресепшене живет котенок. Он отрабатывает лучше, чем вся команда детской анимации вместе взятая. Дети самоорганизуются в очередь чтобы его погладить, поиграть трубочкой от коктейля, побегать с ним и покормить его. Это единственный (но очень эффективный) сотрудник отеля, который способен занять вашего ребенка со 100% отдачей сил.
Как итог – детская анимация огромный минус, взрослая неплоха, но восторгов не вызвала.

4. Номер, территория, отель.
У нас был номер в главном здании отеля на 3 этаже, 2ое взрослых и дополнительное место. Мебель в номере практически отсутствует, кровати представляют собой бетонное возвышение на которое положены матрацы. В номере есть телевизор (2-3 русских канала, включали 1 раз), встроенный шкаф, большой и мягкий табурет. У нас был очень большой балкон – пара пластиковых кресел и стол. Сантехника вся в наличии, но смыв в унитазе работал с напрягом – нужно было приспосабливаться нажимать на кнопку. Кстати двери в туалете почему-то не закрываются на замок или защелку. Проблем с горячей и холодной водой в принципе не было, кроме небольшого промежутка времени перед ужином когда, по всей видимости, весь отель принимает душ. В номере хороший и мощный кондиционер, стеклянные двери на балкон можно закрывать плотной шторой.
Изначально нас поселили в боковое здание, на первом этаже без балкона – с выходом на теннисные корты. Попросили переселить в другой номер – сделали без проблем.
Сама территория отеля относительно большая, до пляжа из главного корпуса 3-4 минуты ходьбы. Территория ухожена, практически везде газоны и пальмы. Вечером вдоль дорожек включается подсветка, пляж также освещается. Повсюду что-то растет и цветет, глаз радуется. Уборка в основных помещениях осуществляется на совесть, пол на ресепшене блестит, все чисто и цивильно. Работу уборщицы в номере также можно оценить положительно. По отзывам гости оставляли спокойно айфоны/айпады – ничего не пропадало. У меня лежал постоянно у кровати ноутбук. Ванные полотенца меняли каждый день, кровать перестилали раз в два дня.
Заметно что отель не новый – ковровые дорожки в коридорах с номерами явно знали лучшие дни. Часть краски потрескалась на стенах здания. Все двери и окна с деревянными рамами и обычным вставным стеклом - стеклопакетов нигде нет. Wi-fi очень слабый, сигнал по моему наблюдению лучше всего на террасе ресторана. В остальных местах ловит от случая к случаю, в номере сигнал не доставал. Но это все мелочи, в целом по данным пунктам впечатления положительные.

5. Экскурсии и поездки.
Мы ездили на 1 экскурсию от Пегаса (Матмата-Дуз) и на крокодиловую ферму своим ходом.
Про ферму отельные гиды от Пегаса будут вам подмигивая говорить что-то вроде «ну попробуйте съездить, тут на английском то никто не говорит», намекая что ничего у вас не выйдет. Забегая вперед скажу, что поездка у нас вышла в 21 доллар на троих, от Пегаса она бы стоила около 66 долларов. Плюс вы едете на такси около 10 минут, а не собираете полный автобус по разным отелям. Плюс вы ходите сами где хотите и сколько хотите – как надоест берете сами такси назад, а не ждете всю группу. Думаю, намеков, что ехать туда от Пегаса бессмысленно, хватит.
По соотношению цена-качество крокодиловая ферма выше всех похвал. Такси в обе стороны вам обойдется в 8 динар, билет на взрослого стоит 15 динар, на ребенка 8 динар. Итого получаем 8+15+15+8 = 46 динар / 2,17 = 21,2 доллара. За эти деньги вы посещаете саму ферму, разглядываете и фотографируетесь с огромными нильскими крокодилами, а детям дают подержать в руках и сфотографироваться маленьких и пока еще безобидных крокодильчиков. Кормят их около пяти вечера в понедельник-среду-пятницу (могу наврать по дням), но даже если вы не попадете на кормежку впечатления обеспечены. Но это еще не все!
В стоимость входит посещение реконструкции местной деревни – невероятно интересно. Несколько зданий, показывающих быт и труд местных жителей. Постарайтесь не ходить с группой, а попасть чтобы вы ходили одни. Везде можно полазать, все потрогать. На территории деревни несколько работников показывают различные ремесла – останавливайтесь около каждого. Парень с верблюдом у колодца демонстрирует работу оросительной системы и предлагает за один динар сделать миллион фотографий с верблюдом и вашим ребенком. Женщина демонстрирует как очищали кус-кус и как пряли пряжу из верблюжьей шерсти. В одном из здании показывают плетение шляп и создание местных украшений из камушков. Все очень дружелюбные, демонстрируют работу с энтузиазмом несмотря на то, сколько туристов у них проходит за день. На английском не разговаривают, но тут язык и не нужен – вам все покажут очень наглядно. И это опять же не все!
В стоимость также входит посещение местного музея, расположенного в здании где вы брали билеты. В коллекции представлены тарелки, кувшины, украшения, оружие, предметы быта Туниса с 11 по 19 веков. Детям может показаться скучновато, мы с женой были в восторге. Весь комплекс выполнен просто отлично, на хорошем европейском уровне. Гиды Пегаса почему-то уверяли что это ориентировано больше на детей – ничего подобного, интересно будет всем. Езжайте просто обязательно – не пожалеете. После экскурсии у меня сложилось четкое впечатление, что зная английский язык мы бы спокойно сами съездили по магазинчикам Медуна (ближайший город), не смотря на все запугивания сотрудников Пегаса.
Матмата-Дуз мы брали уже у Пегаса (наверное, опять же из-за навязанного в первый день стереотипа что сами мы тут никуда не уедем с английским). Экскурсия на троих в общем стоила чуть меньше 200 долларов и мы не пожалели. Если бы были без ребенка – взяли бы двухдневный тур в Сахару.
Если вы не отдыхали в Египте и пустынных пейзажей не видели – то я рекомендую взять вам один из туров в Сахару. Гид от пегаса (местный, но очень хорошо говорит по-русски, зовут Риад, думаю есть смысл выбирая дату, спрашивать, когда именно он поведет тур) рассказывал действительно интересно про свою страну. Рассказывал то, что не пишут в путеводителях – про быт Туниса, про политику, про образование и медицину, про экономику и про климат. Шесть часов дороги в обе стороны пролетели незаметно.
Пейзажи для европейского человека действительно необычны. Сахара – безумно красива как в каменистой части, так и в песчаной. Мы не пожалели ни разу. Если будете брать этот тур – дам несколько советов. Доллары меняйте на динары, в обменнике курс 1 к 2.17, а если расплачиваться долларами его будут округлять до 1 к 2. Возьмите побольше воды, мы на троих брали 4 литра. Также с раннего завтрака возьмите несколько круассанов и сыра. Рекоммендую захватить купальные костюмы – обед будет в отеле города Дуз, после обеда можно будет искупаться в бассейне. Отельные гиды озвучивая цену говорили о стоимости катания на верблюде 10 долларов – по факту стоил 25 динар, так что денег стоит взять с запасом.
Кроме этих двух экскурсий отельные гиды будут рекламировать вам поездку в местный магазинчик натуральной косметики «если конечно вы в этом разбираетесь…» (произносится многозначительно и элитарно). Оно бесплатно – можете скататься поглазеть. Жена сказала, что по ценам этого магазинчика она и в России купит себе натуральную косметику без проблем.
За воротами отеля идут три магазина сувениров и всяких мелочей. Мы покупали подарки в «Али Баба» - там пара русскоговорящих продавцов, с которыми можно поторговаться. По словам наших соседей, бравших обзорную экскурсию по острову Джерба – цены в этом магазине на керамику ниже, чем в деревне гончарных мастеров. Кроме того, несколько магазинов с сувенирами можно найти перед крокодиловой фермой. Не забывайте, что расплачиваясь динарами вы экономите 9% из-за округления курса.

6. Сервис, персонал.
Не относится именно к отелю, но не могу не отметить – отельные гиды Пегаса первый раз за всю историю моих путешествий с этим тур-оператором произвели удручающее впечатление. Их четыре (!!!), но толку от них нет. Попросили помочь заселиться пораньше – предложили сходить на пляж, скоротать время. Попросили решить вопрос со сменой номера – нам посоветовали радоваться морю. Спросили, как можно получить второй ключ – сказали это категорически не возможно (ключ можно получить за залог в 20 динар, это знают все кроме отельных гидов). Встреча с гидом по приезду продолжалась около часа, причем 50% времени нам рассказывали о том в каких странах работал гид, что он думает о приобретении магнитиков туристами, как хороша натуральная косметика Туниса и прочей мусорной информации. Чем они умудряются заниматься вчетвером и зачем они в принципе нужны я не понял – помощи от них не было. Соседи, обратившиеся к ним с просьбой смены номера, также ушли ни с чем – «что вы что вы, вам еще хуже сейчас номер дадут, зачем вам это надо».
Зато в отеле работает Анна – русскоязычная девушка, способная и готовая решать ваши проблемы. Она не относится к Пегасу, но толку от нее в сто раз больше чем от четырех гидов. Она договорилась чтобы нас заселили в 9, а не в 12. Она помогла сменить номер. Она при встрече всегда спрашивала, как проходит отдых и не нуждаемся ли мы в чем-то. Ни разу не было ситуации, чтобы на нашу просьба она отмахнулась. Настроена всегда доброжелательно, на лице всегда улыбка – сразу видно, что отношение «прийти и отсидеть-отмучаться свой рабочий день» не про неё.
Про уборку в номере и уборщиц упоминал ранее – к ним претензий нет. Ребята-французы, заведующие дневной взрослой анимацией, также работали на совесть. Ресепшн – все в порядке, владеют английским, помогли пару раз решить проблемы. На этом плюсы заканчиваются.
Кухня и повара – просто ужас. На гриле жарится мясо – повар спокойно отходит поболтать с коллегой, за это время мясо подгорает. Выкладка блюд организована так, что постоянно создаются очереди практически за всем. Я лично не знаю, как, но вот можно оказывается приготовить невкусное картофельное пюре. Словом, отношение – извиняюсь за выражение – «жрите что сготовили».
Детская анимация – сказано выше, впечатление отрицательное.
Вообще очень много моментов есть по мелочи, которые будут вам упорно напоминать, что отдыхать вы приехали в «тройку». В коридоре у номера у нас до ужина стояли стаканы с предыдущего вечера. На балконе мыли отлично, но полметра поручня чуть в стороне не домывали (мы не трогали этот поручень, но вот домыть эти полметра разве проблема, чтобы в глаза не бросалось?). Вечером в баре на всех гостей два работающих бармена и очередь на ползала. На обеде процентов 20% столов не сервировались столовыми приборами – т.е. вы должны были поискать их сами. Кровать на двоих не с одним общим матрацем, а с двумя одноместными, которые от старости создают приличную щель между собой. Это все не принципиально конечно, но удручает.
Как итог – имеющиеся проблемы с сервисом выше заявленных трех звезд не дают отелю подняться. Причем у меня сложилось впечатление, что при наличии нормального шеф-повара из имеющихся продуктов кухня могла бы готовить что-то действительно интересное. Только поваров штрафовать надо, чтобы во время жарки мяса у гриля на улице не болтали, а занимались делом. С аниматорами тоже самое – в Турции команда из 6 аниматоров при наличии нормального руководителя весь день развлекала детей и взрослых и каждый раз чем-то новым. И детские аниматоры ходили с улыбкой и сами зазывали ребятишек, помнили всех по именам и относились «как к своим». Тут 11 (одиннадцать!!!) аниматоров, сколько из них детских не знаю, но толку от них нет. В общем отелю явно не хватает крепких управленческих кадров чтобы построить сотрудников, все возможности улучшить сервис у них есть.

7. Заключение.
Для отдыха с детьми отель явно не годится, проблемы будут и с питанием и с развлечениями. Поехать-отдохнуть с друзьями наверное не плохо, если вы не привыкли отдыхать в крепких четверках-пятерках Турции, Греции и Кипра и не очень не привередливы в еде. В сравнении с югом России – сказка.
Главный плюс отеля - это цена отдыха, которая заметна ниже других отелей Джербы в 2016 году. Если вам финансовый вопрос позволяет выбирать, то советую присмотреться к чему-то другому. У отеля есть и потенциал и много положительных моментов, но ситуация с питанием и детской анимацией настолько плачевны, что рекомендовать провести свой отпуск тут у меня язык не повернется.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Находимся сейчас в отеле. По делу: к питанию претензий нет, в Турции в большинстве отелей 3* намного хуже. Голодными не ходим, всегда есть из чего выбрать, очередь только в момент открытия, через 25 минут все свободно. Пиво не вкусное, белое и розовое вино - хорошее. Самый большой дискомфорт - это борьба за зонтик в 6 утра и это не связано с туристами, просто в отеле номеров 300, а зонтиков 150. ( я не считала, точное количество), но это не нормально, места на пляже много, зонтов мало. Номер: все не новое, матрацы хорошие. "Мыльно- рыльные" - по заезду, потом не пополняются. В первый же день чинили двери балкона- не открывались, меняли в душе смеситель- вода во все стороны. Но пришли быстро после звонка на ресепшн - это самое главное, оперативно все сделали.. Подушки - спать невозможно, внутри комки, одно одеяло приспособили под голову. Еще неприятное: ожидание горячей воды по вечерам! Персонал говорит - много народу моется. Но это отель 3* - вода должна быть круглосуточно! Море тёплое, медуз у берега нет, далеко у буйков видели одну большую синюю. Детей много маленьких - ор и писк стоит на пляже. Но это нормально - в сезон везде так. Аниматоры стараются., молодцы. Пьяные русские бабы( по другому не могу их назвать) устраивают дебоши и драки с персоналом в 1 ночи под окнами. Анимация круглые сутки. :).
Поведение в ресторане некоторых соотечественников удручает (что не съем, то по надкусываю и выброшу, набрать гору еды и не съесть - это дикость или взять 3 кг слив и под столом сваливать в сумки, прийти на обед в ресторан в купальнике и сесть мокрой "Ж" на мягкий стул - не важно что после них то же кто то придет и сядет ), что то похожее встречали в Египте - так иногда вели себя многодетные арабские семьи. Большинство отдыхающих нормальные культурные люди, но встречаются такие, что стыдно становится за их поведение.
Пишу по возвращении: с зонтами - та же ситуация, кто рано встал - у того и место:). Штормило 2-3 дня, потом стало комфортно. На третий день, по крайней мере у нас в номере, с водой больше проблем не было. Пару раз отключали на 5-10 минут - и всё, напор хороший. Вылет на Джербу - вовремя, прилетели на 25 минут раньше расписания:). С гидами не общались, на инфо встречу не ходили, время не теряли. Советую по проблемам обращаться к Анне, сотрудник гест релейшн. Ко всем очень внимательна и вежлива - человек на своем месте. Родители! Не отставляйте детей одних без присмотра у бассейна - очень много травм! Скажу честно - отдохнули хорошо, накупались, наелись сладостей, арбузов и дынь. Никаких отравлений и проблем с пищеварением. Спасибо всем сотрудникам отеля за наш отдых. Спасибо ласковому Средиземному морю и замечательному климату Туниса! При выборе между Турцией и Тунисом - мы выбираем Тунис!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Старый отель, бывает и лучше.
Всем доброго времени суток.
Начну пожалуй с заезда:
Мы с семьей прилетели в аэропорт Джербы около 05:15 утра.
Прошли контроль быстро и сели в автобус ПЕГАСА.
Ехали до отеля это из плюсов не долго.
Приехав в отель около 7 утра, номеров небыло! На самом деле номера были!
Номера обещали дать к 10 утра это нормальная практика отеля. Понятно конечно, что по международным правилам заселение с 14:00.
Все разместились на ресепшене и начали ждать :(
Завтрак начинается в 6:00 утра но основные повора появляются не раньше 7:00утра.
Из еды на наш взгляд: омлет, яичница глазунья если попросить, выпечка ну и тосты. Есть джемы и йогурты (Египет вспомните).
Дождались 10 и )))) дали номер в бунгало на первом этаже. Товарищи это мрак какой то. Кровать Аля топчан по арабски, муравьи в неограниченном количестве, ах да номер перед нами вообще не убрали! Сантехника вообще полный ахтунг, вся ржавая.
Пошёл на ресепшн сообщил, что номер это вообще не номер, попросил другой. Другой номер был в основном здании над кухней, по моему дальше можно не писать, номер вообще клоповник очень узкий. Пошёл опять на ресепшн, там сказали либо берите тот который есть либо селитесь в бунгало предложенное ранее, мы отказались и согласились ждать основной выезд. Дождались и нам дали номер в бунгало с видом на море и хоть более менее свежей сантехникой. Кондиционер уже умирает еле дует.
Пляж:
Ребята ну объясните какого вы бегаете по утрам занимать лежаки, лежаков хватает на всех!
Можно взять каяк и БЕСПЛАТНО покататься.
Гидроцикл 20минут 25 долларов.
Море:
По приезду море штормило были волны но мы купались. Вода была мутная, а в пределах небольшой глубины есть камни, будьте аккуратны! Много водорослей, ну и соответственный запашек гниения присутствует. Море на данный момент вроде успокоилось и водорослей стало меньше. Можно поплавать с маской но увы увидите манюсеньких рыбок))).
Развлечения:
Детский городок с горкой, стрельба из лука, не видел как стреляли,теннис как настольный так и большой.
Вечером можно покурить кальян 9 динар.
Бассейны:
Один большой и один крытый.
Алкогольные напитки:
Пиво легенькое, одобряю.
Анисовая водка если делать микс, то тоже вроде пить можно.
Виски не пробовал, только проверил на аромат ;((((( правда народ употребляет.
Водка не пробовали.
Есть ликёр местный, на любителя)))).
Персонал:
Можно сказать хороший, всегда стараются подучить новое слово по Русски.
Анимация:
Говоря проще лучше, чтобы её вообще небыло.
Делайте выводы сами, подумайте, оцените все отзывы и решите стоит ли вообще сюда ехать.
Остаёмся ещё в отеле, господи как же хочется домой!
Пишите, могу сообщить любые подробности.
3,
Плюсы: цена
Минусы: слабоват сервис
Отзыв: А что вы ждали за эту цену.
В силу обстоятельств взяли этот отель за 2 дня до вылета, обязательным было - прямой рейс из нашего города прям вот сейчас. На визу не было времени, поэтому Испания, Греция и т.д. отпали сразу, остался только Тунис. Ну что делать, мониторили несколько отелей, у Аладина самая большая территория, со спутника вроде и пляж ничего, по деньгам укладывались, забронировали.
Первый наш номер был на 2-м этаже (ВАЖНО! У Тунисцев нумерация с нулевого, хотите первый - просите нулевой), категорически не понравился. Во первых крутая лестница, во вторых нет балкона. Кое как переночевали и с утра заменили на бунгало на "нулевом" этаже, тут за ребенка спокойнее, можно на улице посидеть, не надо после моря каждый раз корячиться по лестнице.
Убирали каждый день, полотенца меняли, к номеру в общем претензий нет.
Территория отеля достаточно большая и ухоженная, но крайне мало мест, где можно посидеть в тени, только в барах или под зонтиками, про которые отдельно ))). Каких то навесов из винограда или просто из сухих пальмовых листьев здесь нет.
Пляж песчаный, утром убирают, достаточно чистый. Море в наши даты было не особо теплым и почти всегда дул ветер, были волны. Метров 15 - 20 от берега дно чистое, дальше попадаются большие камни, пару раз ударился ногой, с заплывами решил прекратить. Волнорезы из камней создают зажатость пространства, хочется смотреть вдаль, они мешают. Зонтиков катастрофически не хватало, пришлось уподобиться местным традициям и занимать в 5 утра, что дико раздражало. 20 июня их добавили штук 15, возможно таких проблем больше нет, не знаю, мы уже дома.
Ресторан тоже с сюрпризами, не успел к открытию - не хватило стола, если хватило - он без вилок или бокалов, ходишь ищешь, не успевают мыть. Та же история с тарелками, кипятком в бойлере, и некоторыми блюдами, не успевали пополнять.
Контингент отдыхающих в основном с регионов и райцентров, нередко налетали на еду как дикари, набирали тройные порции, лезли без очереди. Иностранцы, которых ~10% там, наверное офигели от такого срама.
В бассейн ходили редко, рядом долбила большая колонка с музыкой, зачем бы она нужна 3-х летнему ребенку.
Анимация бред, уровень сельского ДК, но многим нравилось, особенно караоке, а по мне - колхоз. Люблю более культурные мероприятия и спокойную музыку, в общем этот пункт чисто мое субъективное мнение.
За территорией отеля есть 3-4 магазина и больше ничего! Потому и Олл Инклюзив, иначе там с голоду окочуришься, пообедать вне отеля в пешей доступности негде. Кругом пустыня и разруха, людей тоже почти нет.
Мое мнение - обычный отельный отдых, быстро надоедает.
Нажал "не рекомендую", т.к. считаю, что сервис в этом сезоне не успеет подтянуться, возможно к следующему не будет очередей на обед и битвы за зонтики на пляже, эти два момента для семей с маленькими детьми, считаю, очень важны.
Фотографиями постараюсь показать обе стороны "медали" в основном пляж, территория отеля и то, что за пределами )))
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Хороший отдых , но.
Отдыхала вместе с сестрой. В связи с тем, что Египет и Турция на лето 2016 закрыты, решили поехать в Тунис. Турагентство предложило этот отель. Отдохнули хорошо: море,солнце, фрукты!Но все-таки есть некоторые замечания. Очень напрягало, что приходив после завтрака на пляж, свободных лежаков уже не было. Я думаю, многие со мной согласятся, что вставать в 5 утра , будучи на отдыхе, это совершенно неприемлемо. Совершенно не хочется заморачиваться по этому поводу. Вторым замечанием я бы отметила обслуживание в ресторане. Если приходишь не к открытию, а спустя минут 30, то освободившиеся столики не сервированы. Приходилось самим искать вилки , ножи , ложки, салфетки. Подходишь, чтобы налить себе кофе или чай, ситуация та же: нет чашек и ложек. Находили официантов, просили , чтобы принесли посуду и приборы. В одно утро был выставлен стол, на котором лежали в свободном доступе приборы. Обрадовавшись, мы думали, что наконец то ситуация хоть немного исправилась, но потом этот стол убрали, хотя задумка была неплохая. Возможно, количество посуды и приборов не было рассчитано на такое большое количество приехавших на отдых туристов . Но мы пробовали приходить и к открытию и попозже, ситуация была одинакова. Если не обращать внимание на такие мелочи, отель на твердую "4"! Особо хочется отметить работу команды аниматоров : ребята очень стараются, такие умнички! И днем и на вечерней программе ! Большое спасибо им отдельное!
3,
Плюсы: персонал,
территория
Минусы: русские туристы,
еда
Отзыв: Сомнительный отдых для семьи с маленьким ребенком.
Начну с того, что мой отзыв вряд ли будет полезен одиночкам или путешествующим парочкам, тк исключительно все я рассматриваю с точки зрения мамочки с маленьким ребёнком.

Хотя моему ребёнку уже 2.3, но наличие шила в определённом месте никак не давало нам возможности куда-то с ним поехать. Изначально обязательными критериями выбора отеля были: наличие детского бассейна, площадки, мини-клуба, высоких стульчиков в ресторане и кроватки. Перелопатив кучу отелей, выбор остановили на Seabel Rym Beach, но на второй день после бронирования тура оказалось, что там уже нет мест и поэтому в спешке решили заменить на Aladin.

Размещение.
В отель приехали 5.06 почти в 9 часов вечера, поэтому гид сказал, чтобы оставили вещи в лобби, а сами шли на ужин, однако нашему ребёнку было нехорошо и мы попросили заселить нас сразу. Нам пошли на встречу без проблем и помогли донести чемодан (я попросила, чтобы дали номер по-тише, поэтому нас определили в бунгало). Абсолютно обычный номер, разве что сразу бросилась в глаза дырка в двери в ванную. Кроватки, уже застеленные(!) стоят на улице и ждут своего часа, в итоге нам её принесли, но ребёнка в неё положить я так и не рискнула, благо что взрослая кровать очень широкая и мы спали втроём.

Уборка.
За недели у нас в номере убирались дважды, полотенца меняли почти каждый день, белье не меняли ни разу. В основном это было связано с тем, что почти всегда горничные приходили, когда спал ребёнок. Первую уборку у нас проводили две женщины, в итоге пол только подмели, в ванной вообще ничего не было убрано. Второй раз убирал мужчина, после него было не к чему придраться.

Развлечения для детей.
Как я уже писала, одним из основных критериев выбора отеля для нас было наличие игровой площадки и комнаты для игр. Увы, площадка хоть и очень внешне приятная, оказалась почти полностью состоящей из одних только лестниц с довольно высокими ступенями, кроме них только ободранная снизу пластиковая горка и металическая горка-труба, на которую мой любитель горок не позарился. Так и пришлось почти все время лазать по лестнице. В мини-клуб мы ни разу не попали.
Детских бассейнов на территории отеля 3: один крытый, один рядом с открытым взрослым и один между площадкой и игровым клубом, правда, его не чистят, тк он находится большую часть времени в тени и похоже, что не пользуется спросом. Первые два вполне приличные бассейны, мы почти всегда ходили в крытый, там тише и меньше народа.
Про анимацию для детей сказать ничего не могу, мы пока такое не любим. Да и я навряд ли в следующий раз выберу отель с анимацией, не моё это.

Пляж/бассейны.
Довольно чистая линия пляжа, с утра бывают на песке водоросли, но их убирают граблями или счищают трактором. Однако несмотря на это оставляют очень грязный кусок у проката гидроциклов. Лежаков на пляже полно, у входа их стоят несколько стопок, при этом Русские туристы все равно занимают с утра лежаки (лично видела 2 "занятых" лежака, которые были связаны шейным платком в течение 3 дней, но ни разу не видела на них людей).
У бассейна лежаки часто ставят на проходе, поэтому бывает довольно трудно мимо него пройти.

Питание.
Завтрак 6.00 (7.00)-10.00. Везде кроме самого ресторана указано, что завтрак начинается в 6.00, однако если придти до 7.00 то можно только выпить кофе со вчерашней булочкой и съесть сухие хлопья. Горячее выкладывают только к 7.00. Всегда есть салат-бар, колбаса/сыр, вареные яйца/омлет, пончики на раздаче, арбуз/дыня, апельсины, разведённый из концентрата сок.
Обед 12.30-14.30. Нам было такое время крайне неудобно, потому что именно в этот промежуток ребёнок норовил уснуть, поэтому часто его приходилось будить, чтобы не остаться голодными до ужина. Один раз пришли в 14.15, а в ресторане уже все горячее убрали, пришлось грызть овощи. В обед добавляются 2 традиционных блюда и 2 супа, бывает рыба (за неделю 2 раза давали тунца, несколько раз очень зажаренную и засушенную скумбрию и очень костлявую рыбу во фритюре), мясо, курица, кондитерские изделия.
Снэк-бар с 16.00 рядом с баром у бассейна. Дают "пиццу" - очень тонкое тесто с томатной пастой и совсем небольшим количеством сыра и оладьи.
Ужин 19.00-21.00. Почти тоже самое, что в обед, но часто появлялись салаты, которые видимо собирались из тех овощей, которые не были съедены в течение дня. Один раз давали креветки.
Мы всей семьёй хотя и любим вкусно поесть, но в принципе неприхотливы в еде, и тем печальнее, что самый большой минус я поставила именно за неё. Очень многое пережаренное, а часть наоборот полусырое (муж брал однажды жареную печень, у которой часть куска была абсолютно сырой), на куркуму после этой недели я долго смотреть не смогу, потому что она использовалась ну очень часто.
Ребёнок у меня очень большой любитель помидоров и макарон, но там он ни в какую их не ел. А, как говорится, маленькие дети не умеют врать. Значит, действительно ему не вкусно.

Ну и в заключение минус не самому отелю, а контингенту. Увы, очень много нетрезвых русских туристов, которые не знают других языков и не могут толком объяснить, что им надо. Лично видела одного такого товарища, который на повышенных тонах что-то требовал от официанта на русском, которого тот явно не понимал, после чего наш турист отошёл от него со словами: "щас в морду дам"... Очень неприятно.
2,
Плюсы: большенство номеров после ремонта
в бунгало номера побольше и в них не так жарко
как в номерах основного здания.
Минусы: ужасная кровать для детей на втором этаже
Отзыв: Далеко от идеала.
Начну с того, что в отеле 99,9 % русских туристов. По прибытии нам предложили пройти на завтрак. В столовой люди начинают питаться в 06 утра, а потом идут на море занимать место под солнцем, так что если хотите иметь лежак с зонтом, то ждет Вас тоже самое! Туалет в лобби в ужасном состоянии, на любом вокзале чище чем в отеле. Вот и впечатления! По приезду в отель в 05 00 час нам сообщили что в 06 00 можно позавтракать и ждать размещения, сами понимаете ночной перелет выматывает и очень хотелось получить номер побыстрее я положила в паспорт 20 $ и "Аленку", но на скорость заселения это не повлияло, так что не тратьте деньги. к 10 часам нам дали номер в основном здании окна которого выходили на площадку со стрельбой из лука и уже при входе в номер стало понятно, что жить в нем будет не возможно поскольку было очень жарко, я вернулась на ресепшн и попросила поменять мне номер, дали другой в бунгало ближе к морю, он гораздо больше, но самое главное там не жарко совсем спали отлично. Хочу дополнить что оба номера в и первый и второй были с ужасными двух ярусными кроватками для детей. Отельные гиды, на первый взгляд кажутся очень внимательные, но это только кажется, Тамила просто дерзкая и своенравная девица. Это были первые впечатления об отеле, теперь подробнее: территория большая и ухоженная- садовники стараются. Пляж отеля муниципальный, для большого количества туристов очень мало зонтов, лежаки большая их часть старые и вообще отсутствуют на них матрасы. Тину которую постоянно прибивает к берегу убирают не часто, из - за постоянного ветра море штормит все время, около берега в воде взвесь и водоросли. При входе в море нужно быть очень внимательными и аккуратными, поскольку в воде находятся большие камни, которые не возможно разглядеть при постоянно мутной воде, взрослые то с опаской пытаются заходить в воду, не говоря уже о детках. В июле море уже совсем теплое и у берега можно встретить медуз они очень сильно жалят, прихватите на всякий случай кремы от ожогов медуз, нам попалась за весь период отдыха только одна, но она была еще без хвоста. Гиды отеля не рекомендуют бронировать лежаки полотенцами, которые можно взять в отеле под депозит- цена 10 динар, поскольку полотенца с лежаков пропадают, соответственно депозит не вернут. Администрация отеля ни какой ответственности за вещи в номере не несет, В связи с чем гиды советуют брать сейф, поскольку обнесли номер туристов из которого даже плойку украли. В нашем номере сейф был открыт, муж поставил на него код и мы пользовались сейфом 2 недели бесплатно, Номера в бунгало достаточно большие, в номере присутствует двух ярусная кровать, такое я вижу в первый раз, старое, страшное сооружение года 2000 черного цвета, а при касании краска сыпется на нижнюю кровать. Если Вас не напрягает пыль и грязь в номере и Вам все равно ,что Ваши дети трогают пыльные и грязные полки, то тряпка не понадобится. В некоторых номерах бродят большие муравьи, даже в кровать забираются, а это все потому, что наши туристы -вечно голодные тащат в номера еду, администрация отеля ни каких замечаний не делает, но при входе в столовую это написано!!!, соответственно муравьев не травят.Хочу отметить хорошее разливное пиво. А еще обратите внимание что не во всех номерах хорошие матрасы, бывают очень убитые с выпячивающимися пружинами, при обращении ни к гидам ни на ресепшен матрас Вам не поменяют. В номере имеется телевизор с 5-ю русскими каналами . Если расселяться в основном здании, с видом на бассейн, то обеспечена отличная слышимость гуляния и пения русских гостей часов так до 2-ух ночи, потом начинается разбивание бокалов прям около лежаков бассейна и кидание в бассейн остатков пиццы и булок, а утром там бегают детки и как правило без обуви. Но для многих отдыхающих - это приоритет рядом бар который работает до 00 час. Подводя итог скажу, что на улице не спали и голодными не ходили. Хочу дополнить, что питание в отеле очень разнообразным не было и при нашем приезде, но сейчас стало очень, очень скромным, даже мороженое закрыли, наша "русская саранча" хватает все подряд, впрок, противно, оставляют все в тарелках, идут еще, и все повторяется, менеджеры на все это смотрят просто с грустью и составляют впечатление о русских.Наши люди умудряются создать очередь везде,даже там где ее в принципе не может быть. При выезде из отеля 10 июня по пути следования в аэропорт автобус наш врезался в скорую помощь, это слава Богу что скорость автобуса была примерно 50 км, ни кто не пострадал, гид ни у кого даже не спросила все ли в порядке, хотя в автобусе было много маленьких деток. Через пять минут после столкновения приехал военный автомобиль с крупно калиберным пулеметом и все время пока мы ждали другой автобус он находился рядом. К авиакомпании ни каких замечаний нет. Так что подводя итог, можно рекомендовать провести отпуск в этом отеле, но если Вы не хотите отдыхать с " не воспитанными, сильно пьющими соотечественниками, подберите место где их меньше , и отель ценовой категории повыше.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых в Джебре.
Добрый день!

Отдыхал в на майские праздник.

В целом отель нормальный, но есть несколько моментов, которые не понравились.

Из плюсов- красивая территория, море, хоть и штормило и было в водорослях но в шаговой доступности. В мае было прохладным – градусов 20-21.Wi-FI есть на ресепшене, средненький. Питание – сытно, но однообразно. Завтраки стандартные. Каш для детей нет. Все блюда достаточно перченые, для детей только макароны. Говядина (буйволятина ???) очень жесткая. Несмотря на небольшое количество гостей -скатерти грязные, убирать, особо не торопятся. Чистота посуды оставляет желать лучшего. На ужине очереди. Официанты нерасторопные. Что будет в сезон, возможно исправятся, хотя арабы есть арабы. Обслуживающий персонал говорит на французом, немецком немного по английский. На русском никто. Пиво нормальное. «Буха» заканчивается быстро. Но «тагилу» хватает. В начале мая были французы и ливийцы к концу заехало много соотечественников . Обслуга явно к этому готова не была. В целом отель на 3. Если сравнивать с Турцией и Египтом средняя 4.
Написать отзыв без регистрации
Страницы    
Страница 2 из 2





Seabel Aladin Djerba 3* отзывы:

Возможно Seabel Aladin Djerba 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Seabel Aladin Djerba 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Джерба
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
813
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1. Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 394
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 527
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.