Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5*? Читайте плохие отзывы туристов Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5*
| Плюсы: | Кухня |
| Минусы: | Сервис |
| Отзыв: | Остатки прежней роскоши.
Сам отель и территория выглядят на первый взгляд достаточно прилично, но на этом вся красота заканчивается... Номера уже сильно истрёпаны и требуют хотя бы косметического ремонта. На пляже нет бара, в котором можно было бы брать напитки, для этого вам придётся постоянно ходить к бассейну, либо отдельно платить за сервис за то что вам будут носить из бара даже если у вас all. По пляжу курсируют лошади и верблюды, которые оставляют за собой кучи, в которых потом сидят и ковыряются дети. На территории пляжа практически не убираются - весь песок в сигаретных бычках и прочем мусоре. Но самое плохое в этом отеле - это сервис! Отдыхали с женой и родителями - соответственно при заселении несколько раз попросили чтобы дали номера рядом, в итоге при получении увидели что номера даже в разных корпусах, только на третий раз кое как нашли номера неподалёку. Уборка в номерах заканчивается заправлением постели и заменой полотенец, за всё время ни разу даже пол не протирали, мусор в туалете за все дни не выкидывался, по полу в туалете разлили моющее средство какое то типа геля, так ни кто потом и не вытер даже за всё время прибывания. В номере не хватало одного халата, чашек/чайника и соответственно самого кофе/чая - обратились на ресепшн, сказали всё принесут, в итоге принесли только стакан с пакетиками чая и кофе, на вопрос где всё остальное - сказали что пойдут уточнить, в итоге так никто и не вернулся. В основном ресторане всего 2 официанта которые действительно хорошо делали свою работу, остальные просто игнорируют и делают вид что не замечают тебя - иногда по три раза просили чтобы принесли воды, хотя вокруг французских туристов все просто прыгали и им даже не надо было ничего говорить. Каким образом этот отель сохраняет статус 5* - мне не понятно, но возвращаться туда никакого желания нет. |
| Плюсы: | Песок
море |
| Минусы: | Хамство
еда посредственная грязно убирают плохо |
| Отзыв: | Только для французов в возрасте.
Отдыхали в сентябре, приехали семьёй (ребёнку год и пять). Доехали с аэропорта быстро, так как ближайший отель. Встретили хорошо, принесли что-то перекусить по просьбе нашего гида в номер из-за того, что приехали очень поздно. Часть персонала откровенно хамит, когда отстаиваешь большие очереди за напитками и тебе приносят не то, что просил их это не волнует или вовсе забывают про заказ. Ругаются на своём, ругают вас на французском если рядом французы. Минибар был сломан и почти все детское питание пришлось выбросить (молочка в основном). В первый день же попросили посмотреть что как и починить, так человек приходил крутил мощность и уходил со словами «ок». На третий день все таки заменили его на новый, так как опять же попросили нашего гида поговорить с администрацией, ведь на наши просьбы был тот же человек, крутящий мощность, неработающего холодильника. И то самое последние, что побудило написать отзыв, это наверное «извинения» от отеля. В 10 часов вечера, когда уже уложили ребёнка, начали стучать в дверь и не дождавшись ответа сами вошли, разбудив ребёнка до истерики. Принесли чайник и чайный набор. Море отличное, лежаков много, песок классный, отель красивый и еда вкусная. |
| Плюсы: | Питание сносное
вкусное море радовало пляж песочный тишина(если кому важно) убранство холла красивое тепло. |
| Минусы: | Грязный бассейн
нет анимации маленький выбор напитков которые входят в "все включено" свои местные правила и необоснованные замечания двойные стандарты для французов и русских. |
| Отзыв: | Отель красивый,но больше туда не хочется.
Здравствуйте,начну с того,что ждали мы этой поездки с нетерпением,не оправдала она вложенных средств и эмоций.При заселении первые эмоции перекрыли уже все: когда нам раздали карточки от номеров( 2 семьи одна из двух человек,другая из трех) мы увидели,что номера не соответствуют заявленной категории,номера абсолютно были одинаковые по планировки,у меня с ребенком в номере 2 кровати и все на двоих человек рассчитано, а в номере родных на троих(взрослых,т.к ребенок 14 лет) тоже 2 кровати и всего по 2,т. е номер рассчитан на 2 персон,хотя при бронировании,при оплате и при заселении мы указывали количество человек и возраст детей. 14 летний идет как взрослый.Нам к вечеру принесли еще одну кровать и поставили ее рядом с остальными,получился вокзал.Далее мы переоделись и пошли на пляж,на пляж необходимы карточки для обмена полотенец,их не оказалось,нам сказали нет-закончились,а без них соответственно взять полотенца нельзя,в первый день пляж был относительно чистый,на второй день пребывания мы видели ,что по пляжу ездит трактор и чистит,но в целом концу отдыха ,после прилива пляж был очень грязный и в воду заходить из-за этого не хотелось,службы по уборке работают плохо.Хотелось бы отметить еще такой факт,что сам отель не отличался хорошей чистотой,она поддерживалась в холле, центральная часть,возможно в главном ресторане,где шведский стол(почему так говорю,у нас не было проблем с кишечником,мух,птиц не было...все в целом достойно(возможно это для кого-то главное) питание немаловажный факт.В номерах сервис плохой,у моих родных банные принадлежности менялись каждый день,у меня нет,только по просьбе,мне приходилось подходить и просить зайти в номер и убрать.Это не зависит от чаевых.Были моменты неприятные ,когда наш ребенок 14 лет обгоревший купался в бассейне в футболке,нам сделали замечание,что так нельзя купаться,однако рядом француженка купалась в шортах и топике,а парень вообще в брюках,им замечания не делали,какие-то двойные стандарты,для русских и французов.Что касается бонусов ,которые предоставляет отель,как подарок,25 минут массажа в спа зоне-это было приятно и хорошо,спасибо,а вот реклама про чистейший бассейн с теплой морской водой причем платный-это развод,может конечно она и из глубин морских,но совершенно не теплая,и такая же как и в море, за нее платить отдельно и ходить смысла нет.Огорчил факт наличия мусора и клочков волос в бассейне ,однажды мы видели утром как сачком персонал собирает мусор поверхностных из бассейна,но видеть вечером все что за день там накапливается неприятно и идти купаться туда не хочется.Возможно кому-то пригодится,мы в Тунисе были впервые, напрягал момент тог,что "все включено" на самом деле не все включено,на территории отеля есть бары платные и бесплатные,надо их знать и следить за счетом,чтобы по выезду не получилось казуса. Чего не хватало-это было скучно вечерами,анимация была лишь в холле( одно и тоже-пела девушка и мужчина играл на синтезаторе)Танцев нет,бара,где вы сможете потанцевать не нашли на территории отеля.В целом можно привыкнуть ко всему,но не за такую цену...В отеле было тихо,спать удобно,соседей не слышно.В номерах ползают муравьи,дохлые тараканы(или их местные жуки) в холле лежали три дня дохлые,не убирали их.Рекомендовать не буду,каждый решает сам,я бы в этот отель больше не поехала,есть с чем сравнивать.. |
| Плюсы: | Мало людей
всегда есть свободные лежаки в бассейне по 2-5 человек бассейн с разной глубиной на завтрак дают свежевыжатый апельсиновый сок все. |
| Минусы: | Заселяют изначально в худшие номера в подвале
очень редко при уборке ставят гель для душа и шампунь мыло всего 1 раз за 10 дней положили в талассо центре чуть не изнасиловали до сих пор в шоке пляж весь в какахах буквально ступить некуда посуда битая через раз когда просишь принести напиток без алкоголя приносят с алкоголем если не платить официантам чаевые останешься без напитка на обеде и ужине. |
| Отзыв: | Очень разочарована. До сих пор в шоке.
МИНУСЫ: НОМЕР: В первый день дали номер в подвале. (-1 этаж: 1109). В номере работала всего одна лампочка, не работали: фен, розетки, настольная лампа, телевизор. Сантехника была вся в плесени. После увиденного пошли менять номер, долго выпрашивали, дали на следующий день на 1 этаже. Там все было в рабочем состоянии. Уборку делали каждый день утром, иногда по вечерам. Но за 10 дней всего дважды поставили шампунь и гель для душа. Мыла так вообще один кусочек на все время был. ПЛЯЖ: Пляж очень грязный, ощущение что состоит из какашек верблюдов и лошадей. В первые дни были только какашки, а потом приплыли еще и водоросли... За 10 дней пару раз только решилась зайти в воду. ТАЛАССО: {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} Девушки, просите чтобы Вас записывали только к женщинам массажистам. РЕСТОРАН: Действительно, пока не дашь чаевые, от тебя все официанты будут отворачиваться и на обеде и ужине будешь сидеть без напитков, т.к. их можно заказать только у официанта. Чай и кофе бывает только на завтраке и в баре. А мороженое бывает наоборот только на обеде и ужине, когда есть только холодные сладкие напитки. Посуда через раз попадается разбитая, часто стоят грязные бокалы, пить из них невозможно. БАРЫ: В барах за любой напиток и перекус нужно расписываться в чеках, будьте внимательны. Не пишите в строчке Tips ничего, если не хотите платить чаевые. Я думала что это означает колво человек и потом при выезде пришлось все эти цифры оплачивать.....Гид на встрече про это не предупреждал. ПЛЮСЫ: Их очень мало. Самый большой плюс, это то что очень мало людей, действительно половина лежаков на пляже свободно, в бассейне 2-5 человек всего плавает. Бассейн чистый, с разной глубиной. Просторный холл при входе в здание, красивый. Оазис внутри здания с 1 и выше этажи. ( На -1 этаже этого нет, там полутьма как в подвале). На завтрак дают свежевыжатый апельсиновый сок. ВЫВОДЫ: В этот отель больше не вернусь. Да и вообще в Тунис скорее всего тоже. Если это 5*, то что же тогда в 4*?? До сих пор в шоке от такого "массажа", лучшего талассо в Тунисе. Надеюсь мой отзыв будет услышан и полезен многим. Пытаешься закрыть глаза на минусы и насладиться отдыхом, но каждый раз сталкиваешься с новой проблемой. Впервые в таком отеле, с таким обслуживанием. Отдыхаю каждый год в разных странах, но такого не видела ни разу.... |
| Плюсы: | Пляж
обслуживание в ресторанах |
| Минусы: | Уборка в номерах
еда |
| Отзыв: | Неплохой отдых.
Находимся ещё в отеле. С предылущими отзывами согласна отчасти. Сам отель красивый, за чистотой следят, хороший пляж. Хороший сервис в ресторанах. Еда действительно однообразная. Главный минус-это уборка в номерах, а точнее полное её отсутствие. За 13 дней ни разу не поменяли белье, несмотря на просьбу!!! Зато зачем-то 2 раза меняли подушки. Это очень странно, особенно для 5 звёзд. Прошу администрацию обратить внимание! |
| Плюсы: | Пляж
спа |
| Минусы: | состояние номеров
питание отсутствие анимации. |
| Отзыв: | Дискриминация по паспорту РФ.
При заселении поселили на 1 этаж по факту это (-1) этаж, так как рецепция расположена на 2 этаже. В номере сырость кровать и белье грязное пыльное. В номере на работал ни телефон ни кондиционер. После жалобы оператору нас переселили на 2 этаж. В -1 этаж селили только граждан РФ. Остальные все выше. Оставлять на чай или нет Ваше дело, но изменений не будет, берут но ничего не меняется. Могут оставить тряпки свои в номере. В ванной не пополняют гели шампуни. |
| Плюсы: | Вид из окна |
| Минусы: | Сервис
Питание Грязь Невнимательность персонала |
| Отзыв: | Отелю надо сменить название.
Нахожусь сейчас в этом отеле... Первое, что хочется отменить - ужасный сервис в номерах: их практически не убирают, шампуни и прочее - через раз может быть поставят. Смена белья и халатов - забудьте, полотенца - через раз. Салфетки под чайником и чашками грязные уже наверное год...говорить бесполезно, не слышат. Чаевые - не помогают. Питание - да, как тут пишут сыт будешь, но на вкусную еду и выбор не рассчитывайте. Фрукты - только арбуз, с десертами также. Обслуживание в барах, ресторанах - единственное чувство, которые я тут испытываю: если ты не француз - ты плохой и не интересный гость для отеля. Как вывод - категорически не рекомендую. Как уже писала выше - отелю надо сменить название и не вводить людей в заблуждение. Количество звёзд не соответствует действительности - это отель 3*** |
| Плюсы: | близко от аэропорта |
| Минусы: | много |
| Отзыв: | неплохо, но.
Добрый вечер! Понимаю, что мой отзыв не дойдёт до руководства отеля, или будет ответ типа "да, мы понимаем, сорри... и т.д." ну да не суть... Отдыхали с 09.09 по 19.09.18г. - заезд это отдельное сафари, на ресепшене по русски ни бум-бум (хотя тур оператор уверял что вас поймут) ну да куда деваться-то поняли... через час.... заселили в номер "подвал" как мы его прозвали. На самом деле это первый этаж с видом на какую-то свалку.... сразу по заселении поняли - это не 5 звёзд, а как максимум 3. Кондиционер гремит как трактор (при общении с менеджером на ломаном англо-французском языке поняли, что поломкой это не является.. - выключали на ночь..) в шкафу живёт своей жизнью плесень, как я понял от встроенного мини-бара (который нам ну вообще не нужен..), во всём номере царит атмосфера "ну ничего ничего ещё чуть-чуть и продержимся...", небольшое отступление - в прошлом году отдыхали в Хаммамете в отеле Sentido Fenicia, ребята, там отель заявляет 4, так вот там твёрдая 4+, я заявляю что он лучше чем Ваш пафосный Radisson Blu................ Продолжать? Ну хорошо, то что вас не замечают на обед на ужин на завтрак.... это нормально? Почему мы сами должны искать обслуживающий персонал, воду, приборы, где ваше руководство, почему такой плохой менеджмент??? Ах да ну мы же оплатили какие-то 100 000 руб.. чего вы хотите, а того - если вы проецируете свой отель как самый пафосный, со всеми вытекающими из этого последствиями, то будьте добры соответствовать своему гордому названию и не позорить имя Radisson. |
| Плюсы: | они есть наверное
но минусы их затмевают |
| Минусы: | ненавидят русских
грязная посуда грязный пляж убогая еда и напитки |
| Отзыв: | Это не Редиссон.
Отвратительный отель! Русских просто ненавидят , особенно старается топ -менеджер... При нас был русский мужик ,который поставил эту мра..ь на место,и тот уполз поджав хвост,зато на след день ,поличия ,крики, и т.д ! Грязная посуда,плохая однообразная еда, то что есть вкусного дают по маленькому кусочку! Грязный пляж,убитые лежаки.. есть конечно и плюсы,но даже писать про них не хочется!! ну если вам нравится заплатив 120 т руб ,что бы об вас местное быдло вытирало ноги или давать каждый раз по 270 руб(10 динар местных), за то что бы вам принесли ,то что обязаны носить бесплатно и в любых количествах...тогда этот гадюшник для вас!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | При всех плюсах и минусах есть один жирный минус.
«Отдыхаем» в данный момент. Прилетели 28-го июля утром, в отеле нас никто не ждал, ни здрасьте, ни дверь подержать пока ты с чемоданами заходишь, ни стакан воды предложить, ну да ладно, раннее заселение и не заказывали, разместили раньше 14:00, и на том спасибо. Номер типа «делюкс», с видом на море, стоил дороже и мгновенное подтверждение было, поэтому и взяли. По факту стандартный номер с боковым видом на море и ободранный забор с хоздвором, ну да ладно, море красивое, этаж четвертый, вниз не смотрим. Номер потертый, конечно, но всё более-менее, главное просторно и чистенько, целое и недырявое. Территория отеля маленькая, сам он буквой П, внутри этой П бассейн, собственно больше территории и нет, посидеть вечером на улице негде, разве что в кальянной, с отвратным кальяном. Ну да вернемся к началу. Завтраком нас кормить не стали, что где в отеле находится объяснять не стали, карты отеля не дали - разбирайтесь сами, там на табличках написано, ок, найдем, не маленькие. За обедом и потом за ужином никак не могли выяснить как обстоят дела с напитками - просим воды и колы ребенку - «ван моумент» и уходят на совсем, лан поедим в сухомятку, когда на следующий день выяснили, что к чему, пригласила к столику менеджера, менеджера у них не оказалось, подошла девушка, объяснила ей ситуацию, что мы уже закончили кушать, а напитков так и нет, после этого ситуация кардинально поменялась и официанты приветливы и исполнительны и по сей момент. Самое неприятное началось с приходом в отель известия о вечеринке, 3, 4 и 5 августа. Ребята, ну предупреждать надо, мы бы другой отель выбрали, или экскурсии на другие дни выбрали, три ночи из 10 нам, оказывается, придется не спать, музыка всю ночь до 7 утра долбит так, что башка квадратная весь день, а когда тебе в 5 утра ещё в пустыню уезжать с дитём, так вообще «прелесть». Под дверь письмо просунули мол для гостей отеля входные билеты на ресепшен, ок, думаем, хоть ума хватило пригласить гостей, раз такие неудобства доставляют, но какой там - «ю хэв ту пэй, мадам». Чего ай хэв ту??? Обалдели совсем, в гробу я вашу пати видела с вашей долбежкой. Дальше больше. Сегодня утром у бассейна какой-то мужик вместе с секьюрити хватал с лежаков полотенца и кидал их в гостей отеля, общий смысл - бассейна не будет, у бассейна вечеринка. На вопрос кто ты, дядя? Тадааааам!!!! Директор отеля... Театральная пауза, занавес. После завтрака подошёл чел и стал тыкать в нос мужу телефоном, на экране написано мол в три вечеринка, следите за полотенцами. Сказала мы знаем, спасибо. «Релакс, мадам»... От всей души желаю директору отеля, его родителям и детям, чтобы всегда и везде вам оказывали такой же сервис и обеспечивали такой же релакс, как вы нам в вашем отеле. Сервис спасают линейные сотрудники - уборщики, официанты, аниматоры, ребята на полотенцах. Спасибо им от души. К морю. Оно изумительное, как и пляж, но ухаживают за ними недостаточно, когда штормит много водорослей, которые никто не убирает, в песке окурки и пережеванные верблюдами колючки. Бассейн - чистый, теплый, лежаки удобные, пять бассейнов, обещанных в описании не нашли. Три плюс один в талассо (очень понравился, кстати). Еда - завтраки одинаковые, съедобно, обед и ужин раз на раз не приходится, видимо от настроения повара зависит ))), но голодными не останетесь, суп, мясо, рыба, птица, овощи, фрукты, выпечка, всего по чуть-чуть есть, выбрать можно. Напитки - вода без проблем в любом баре, вино в бутылках за ужином приносят, местное, пиво покупаем в баре бутылочное. Пока всё, по окончании отдыха дополню, а пока спать-спать-спать, впереди ещё одна бессонная ночь... |
| Плюсы: | удобный пляж для приезжих с детьми.
отзывчивый персонал |
| Минусы: | наш личный минус- это не возможность сменить номер
поломки в номере животные на пляже специфическая еда нет диетического и детского меню |
| Отзыв: | У каждого свое мнение, мое пока неоднозначно.
Отдыхаем с мужем и ребенком 1,4 года, по сути один день, но мнение сложилось неоднозначное. Приехали 24 июля вечером. Разместили не очень быстро, в течение часа, так как нас приехало сразу много. У нас стандартный номер, с видом на сад, мы сами без претензий и обычно на позитиве. Номер на нижнем этаже, т.е. не балкон, а веранда. Вид на грязный забор, но мы на позитиве. Пошли на ужин, по дороге увидели наших туристов, которые умоляли их переселить повыше, внизу стоит запах сырости, конечно не приятно, но им вежливо отказывали, поэтому мы и не пытались что-то менять и мы ведь на позитиве. На ужин ребенку есть не чего, все перченное или просто много специй, но мы запаслись едой из дома. Вечером пришли спать, напротив нашей веранды грузили какие-то катамараны, человек 8, шумят, таскают лодки, ребенок спит уже, поэтому позитив сохраняем. Утром, примерно с 6 по местному, а по нашему с 8 утра начинает работать какой-то бульдозер и тоже под нашим окном. Ребенок проснулся конечно, он у нас шустрый, как и многие сейчас, и обнаружилось, что он выбегает через открытую дверь веранды на улицу, а там этот бульдозер. Дверь держали открытую, так запаха сырости меньше, но оказалось это не безопасно. Назрела необходимость сменить номер, дождались гида, но нам отказали, номеров нет. Мы предложили доплатить, может даже за номер подороже, так как это не прихоть, а вопрос безопасности ребенка, но нет, отель полон. Вот тут позитив кончился. Я сама лично просила переговорить с главным менеджером, но его не было на месте, со мной он не связался, хотя я и просила. Может это нам не повезло конечно, но вот такая ситуация. В самом номере, конечно все потертое, но не критично. Впечатление оставляет положительное, так как он просторный и светлый. Сантехника старая, с налётом зелени, из за сырости, но жить можно. В нашем номере не работает телевизор, обнаружили пару часов назад, хотели позвонить на рецепцию, но телефон не работает тоже ?. Ещё тут подсветка у туалета и ванной, на уровне колен, что-то типо двух ночников, один нормальный холодный, другой сильно греется, ребенок схватил, напугался, все таки горячо! А так по поломкам все. Есть мини бар, но платный. Есть сейф, он работает. Ещё мы попросили чайник в номер, греть еду ребенку, нам принесли без проблем, но обычно чайников в номерах нет. Также без проблем предоставили детскую кроватку, деревянная, но достаточно удобная. В ванной только полотенца, халатов, тапочек нет. После уборки шампунь не обновили, кондиционером и лосьоном не пользовались, а вот геля для душа как не было так и нет. Кладут обычный кусочек мыла и это все. Его тоже не обновили, но мы все и не использовали. Помимо кровати, в номере ещё диван и кресло. Диван нормальный, а вот кресло жутко грязное. Шкаф напротив ванны, большой, вешалок много, есть выдвижные полки, достаточно удобный, но я прошлась по полкам влажной салфеткой- грязновато. Постельное белье чистое, теплое одеяло есть, по две подушки на голову). Кондиционер работает исправно, не течет. Насчёт ужина коротко написала, а вообще еда не впечатлила. Сама тут ем арбузы и баклажаны, мне больше ничего не надо, но выбор не большой. Гарниры- рис, жаренная картошка, макароны, но этого добра и дома полно, мясо-гриль, брала кусок в обед, не прожевать, а вот вечером брал муж, сказал мягкое. Рыба есть, но тоже по одному виду, в день приезда была вкусная, а сегодня какая-то костлявая жаренная селёдка. Муж- поклонник рыбы и морепродуктов, поэтому разочарован, а вообще у мужчин тут в тарелках много чего, жаренное или гриль все острое, мужская еда. Супы тоже острые, поэтому, как писала выше, ребенку есть не чего, берите ему с собой еду. Я прошу персонал, они греют мои баночки на кухне и приносят. Персонал тут вежливый и отзывчивый в большей части. В обед, помимо арбузов, дыни, сливы был инжир! Очень вкусный, я была приятно удивлена, учитывая его цену в Москве. Кто ест сладости- вкусная выпечка и пироженное. Вот этого тут много! Чай на завтрак и обед можно делать самим или приносит официант. На ужин только через официанта. Напитки бесплатно: пиво, вино. Я не пью алкоголь и беру себе сок или воду просто. Ребёнку даю ананасовый сок, т.к. апельсиновый нельзя. Яблочный сок брала у пляжного бара, судя по всему порошковый, цвет кислотно зелёный. Выпить не решилась. Воду берем у пляжного бара. Расписывается в нулевых чеках, проблем нет. Пляж разделен на две части: семейную и для пар. В нашей, семейной части проблем с лежаками нет, а вот у бассейна с лежаками туго, с утра занимают. Пляж убирают, утром чистили от водорослей. С утра штиль, вода чистая, хоть и плавали травинки. Дно прекрасное для детей и тех кто не умеет плавать, несколько метров от берега по колено, очень удобно! Я плаваю к буйкам, там вообще чистота и нет водорослей. Ни каких медуз, рыб или другой живности тоже нет. Вода- теплая, по моим субъективным оценкам утром 25-26, вечером 27-29 градусов, короче парное молоко. Вечером пришли, вся береговая зона в водорослях, вода у берега и все метры воды, где по колено - чёрные от водорослей. Хотя мы не брезгливые, но купаться утром было куда приятнее. Минусы пляжа это тунисские домашние животные - лошади и верблюды. Весь день они ходят по пляжу, катают туристов или порожняком- зазывают кататься. Воняют жутко! При этом ходят нон стоп, разные табуны. Мешочков под хвостами нет, куда они справляют нужду пока не приметила, но думаю, что догадываюсь. Вечером, из за прилива, береговая линиями сильно сокращается и получается эти животные прямо под носом ходят. Ситуация усугубляется тем, что многим иностранцам нравится гладить лошадей и кататься на них и верблюдах, они подолгу общаются с их хозяевами и подолгу усаживаются на этих животных и ездят туда сюда, и этот зоопарк постоянно перед глазами вместо прекрасного морского горизонта. В Талассо центре была, цены для нас высокие, но на сайте отеля вывешен прайс. Деньги поменяли на рецепции без проблем, но тратить нам не на что, так что поменяли для чаевых. Для детей ничего нет. Им будет скучно, но мы с совсем малышом, ему пока ничего и не надо. Пока все впечатления. Будут вопросы- задавайте. |
| Плюсы: | архитектура |
| Минусы: | работа сотрудников высшего звена |
| Отзыв: | Не оправдавшиеся надежды.
Прилетели! Отель в своём великолепии мрамора встретил нас на ресепшен запахом канализации, и все наше пребывание, особенно по вечерам, досаждал даже в номере. Все предыдущие отзывы в той или иной мере правильные: отель красивый, но старый, много " неотмытых углов", море великолепное, официанты во всех кафе заточены на чаевые, русских почему-то обслуживают после всех- даже тунисский чай пришлось выпрашивать с помощью Наташи, еда на завтрак хорошая, обед - никакой, а ужин так себе. И зачем они столько салатов с макаронами делают? Их же никто не брал! По сравнению с четверкой Magic Life Penelope (была там в середине мая) этот отель проигрывает в главном: досуге, питании, комфорте. Резюме: отель может спасти только хорошая команда управленцев, а работу настоящих вы видите во всех отзывах. Р.S. Отдельный респект 'Пегасу" - украли почти день ( день побоялись по всей видимости). Swindlers. |
| Плюсы: | полотенце |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Хорошего мало.
Все началось с переноса рейса с 8:00 на 20:05, день пропал. Но в этом виновен не отель,однако настроение уже было испорчено.Первый раз были в этой с стране, понимая что страна не богата выбирали из 5 ультра,надеясь что там будет качество,соответствующие цене.Летали компанией (две пары).Изначально зная что анимации в отеле нет,понимали что вечерами будет скучновато.Так и было,кроме кальянной с усыпляющей музыкой,вечером делать нечего.Рускоговорящий персонал состоит из администратора на ресепшене Натальи и сотрудницы Талассо-центра Надежды.Хотя 70% отдыхающий русские.При заселении в 1:00,естественно язык был связан,так как мы не понимали что говорят нам,и наоборот.Просили поселить нас рядом,прилетевшая с нами пара немного владевшая языком,помогла нам высказать своё желание,сотрудник улыбнувшийся и ответивший что так и будет,поселил нас "рядом" в разных крылах отеля!Человека провожавшего до номеров,именно наша пара не дождалась,мы самостоятельно пошли искать наш номер.Скрасила нас от разочарования еда находящаяся в номере,ведь была ночь и мы были очень уставшие и голодные.Но таким "разнообразием" овощей(кукурузы,моркови,помидор) и кусочком мяса+тарелкой из слив и яблок,нам так и не удалось утолить голод,легли спать в предвкушении завтрака.И вот он наш самый лучший день за весь отдых-это тот день когда мы были очень рады морю,солнцу и новым впячетлениям,когда еда не ресторане как называли то место где мы ели,а в самой настоящей столовке,казалась нам разнообразной,вечером поход в кальянную,где нас усыпила музыка ( нам в первый день показалось,что это мы устали от впячетлений,а не музыка усыпляющая).Отель в действительности красивый,с красивой растительностью в самом отеле и даже птичками,и фонтами из колон в холле между номерами,в каждом крыле,за это 5.Еда однообразная,в каждом блюде будь то мясо,рыба,морепродукты,или даже картофель (в основной полусырой) одна и та же приправа,в очень большом количестве,заглушающая весь вкус блюда.Мидии не промытые и не совсем очищенные,песочек на зубах хрустел,были креветки один раз за все 9 дней отдыха,правда нам любителям морепродуктов сочетание их рисом,так их подавали и их излюбленной приправой,жутко не понравилось,мы в тот вечер совсем разочаровавшись ели фрукты,мороженое и картошку фри.Каждый день на обед и ужин были овощи гриль баклажаны и помидоры,их было очень много.Из фруктов :арбуз,виноград,персик,яблоко,дыня,слива,финики.Чай и кофе которое подносят официанты с соленой водой,пить не возможно,брали в кофе машине,но и там два дня попадалась соленая,видимо кофемашину им не жалко совсем.Как все писали ранее отношение к русским очень плохое,но они старались тщательно это скрывать,если что-то просили европейцы,они их оближут,а вы в очередь,хотя тоже оставляли чаевые.Официанты в столовой за частую в грязной одежде,приборы и кружки могли приносить грязные,даже не смотрят что подают.Бассейн хороший,но вода холодная с нем была,не очень много людей купались.Лежаков хватало всегда что на море,что у бассейна.Полотенца так же давали всегда одно на человека,причём из не нужно было таскать за собой их выдавали отдельно на море и у бассейна.Море в основном одни водоросли,на пляже так же они были,но старались их убирать регулярно.Подходя к концу пляжа в сторону рядом стоящего отеля,там как раз ещё была волейбольная площадка жуткое зловоние,моё предположение что это тухнут собраные водоросли.В другую сторону не ходили,там был городской пляж,и какая-то постройка.Номер брали с видом на море,вид не самый лучший,картину портил сухой сад.В номере не было тапочек,за то регулярно пополняли средства гигиены.Воду ставили каждый день в независимости выпили вы преждную или нет,но про чай,кофе и сливки приходилось напоминать.Халат нечаянно испачкали фекалиями голубей,которые всегда обитали на балконе, положили его грязным видом на видное место,его забрали в обмен не принесли,до конца поездки,в день выезда он появился, и то по нашей просьбе,дабы не предъявили нам кражу при выезде.Бар у бассейна,там очень проходе обслуживание,если не стоять и смотреть что и во что вам наливают,вам смести вкусного коктейля могут принесли не весь что в грязной таре.Центр Талассо и бесплатный массаж 30 минут,кроме данных бесплатных процедур больше не решились тратится,так как нас не впечатлило.Приятным было время проведённое в бассейне на крыше с тёплой морской водой и гидромассажем,его посещение тоже было бесплатным один раз перед массажем.Массаж нам всем четверым сделали разный кому то просто спину помассировали,кому то ноги и спину,мне повезло больше всех и я удостоилась массажа с пяток до головы.А самым печальным оказалось отношение персонала,а именно охраны к чужим найденным дорогим вещам,дело было так: мы вызвали такси,оно подъезжает очень быстро,так как стоит за воротами отеля,и собрались поехать на крокодиловую ферму.Выходя из отеля мы решили сфотографироваться,и у мужа сломалось колечко на браслете более 30 грамм,и он упал,мы естественно не заметили этого.По приезду на ферму,этот факт был обнаружен,мы разочаровавшись подумали что наша потеря уехала в такси,и нам стоить смириться и забыть,но мысли о том что надежда есть нас отпускали.Стали вспоминать,муж заказывал кофе в баре в холле, и работник сделал небольшой акцент на браслет (бросив взляд и переглянувшись с мужем),и фото сделанное на выходе из отеля,на фото браслета нет, тут мы поняли что удача потихоньку улыбается нам ,ведь весь отель оснащён камерами,а перед поездкой дальше холла мы не выходили,мы не стали терять время и вернулись в отель,прошло меньше полутора часа, стали отсматривать диван где сидели в последний раз ожидая Наталью, интересовались у персонала бара и в этот момент бинго человек чья девушка нашла браслет подошёл к нам сам и спросил не цепь ли мы ищем,вы выдохнули,правда не надолго,так же в этот момент к нам подошла Наталья и мы стали объяснять всю ситуацию,и человек нашедший был рядом пояснил что браслет они несли отдать на ресепшен,но из остановил охранник и забрал его со словами что сам разберётся с этим вопросом,к нашему приезду этого охранника уже не было не в отеле ни на территории отеля,как нам пояснили он смерился,мы около часа прождали его,сами его мы невидали,мы ожидали в холле Наталья сама принесла нам его, он оказался без замка и колечка с пробой (вес более 3 грамм).Мы снова подошли к ребятам нашедшим пропажу,они подтвердили что нашли весь комплект браслета,и снова поиски охранника и ожидание,результат с паршивой овцы хоть клок шерсти,замок затерялся в его кармане (сам же и отстегнулся наверное),колечко не вернули.Большое спасибо Наталье за содействие,и ребятам нашедшим нашу потерю.Вот и весь отдых. |
| Плюсы: | пляж
наличие пляжных полотенец интернет по всей территории отеля |
| Минусы: | сервис и обслуживание в отеле |
| Отзыв: | Отдых Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5.
Сейчас нахожусь в этом отеле. Положительные моменты: пляж, количество лежаков и пляжных полотенец, интернет работает по всей территории, площадь номера, пожалуй и все. В отеле много русских и французов, меньше немцев. Что касается питания- среднее, используется много продуктов замороженных полуфабрикатов для отельной базы, вода для чая, кофе - соленая, поэтому вкус искажается, но это в силу обстоятельств- отсутствие пресной воды на острове. Для детей и лиц, нуждающихся в диетическом питании- вариантов нет! Все жареное на масле, тушеное тоже с большим количеством масла. Напитки нормального качества, но никакого апельсинового фреша, как пишут некоторые, на завтрак нет, разведенный концентрат наливается на ваших глазах в две ёмкости, а затем подмешивают натуральный апельсиновый сок. Много маргариновых пирожных на десертном столе. Постоянно не хватает столовых приборов. Официанты не торопятся убирать со столов грязные тарелки и освобождать столы для следующих посетителей. Полчища мух в главном ресторане! Очень неопрятные повара в баре около бассейна. Номер: Delux- большой площади с большим балконом, мебель старовата, но это не мешает, сантехника частично неисправна. Уборка номеров средняя. Обещанных халатов нет, но самое печальное, что за 10 дней нахождения здесь меняли только пододеяльники 1 раз, наволочки и простыни- не меняют! Это отель 5*! А сегодня ещё и полотенца забрали, а чистые не принесли. Приехали с экскурсии, помыться невозможно! Обратились с притензией, результата нет в течение 3 часов. Что касается чаевых, оставляем за все. Иначе никто ни на что не реагирует! К русским отношение особо безразличное с пренебрежением. К французам и немцами официанты бегут сломя голову и резервируют столы, русских не видят в упор (практически у всех система "все включено", только единицы без коричневых браслетов), при чем русские больше оставляют чаевых. В целом не рекомендую этот отель. Если суммировать оплаченный тур + бесконечные чаевые можно подобрать более достойные варианты отдыха. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Добрый день всем!! Отдыхали в отеле.
Добрый день всем!! Отдыхали в отеле с 26. 08.2017 по 5. 09. 2017 с 2мя детьми 11 месяцев и 7 лет. Сразу напишу что читая отзывы при выборе почему то проигнорировали отзывы людей которые оставили негатив и поставили 2* а понадеялись на отзыв девушки которая все ела все видела и с ребенком было где погулять.. понадеялись что все таки и у нас будет так.. как оказалось многие люди (при общении обратили внимание именно на ее отзыв проигнорировав предыдущие, а жаль... и многие ее в процессе общения вспомнили. Отелю 2* не больше. Сразу. Не рекомендую никому. Хотите проверить приезжайте... грязь жуткая. Убираются только за чаевые. И то.. дайте нам тряпку. Детям есть нечего вообще кроме картошки фри и макарон от котрых начало воротить старшего на 6-ые сутки. Про маленьких молчу. Везли целый чемодан еды и мой совет мамочкам берите большеее. Мы ездили в супермаркет огромный там кроме фруктового пюре и один раз уловили броколи ничего не продают. Гулять негде. Территория жутко маленькая и грязная. Приоритет это французы. Нас игнорируют даже в очереди. Нет чаевых нет русских. Пропускают в очереди не глядя. В номерах убираются только за чаевые пока не ткнешь носом помыть. Ребенок маленький тут же заболел. Коксаки. Турецкое якобы от грязи... но тут такааая грязь. Лучшебы мы поехали в турцию. Хоть и то же коксаки но хоть отдохнули бы по человечески. Короче. Мой совет. Никомуууу просто сюда не ехать. Не видитесь на имя как мы. Никому до вас тут нет дела. Есть нечего. 3 вида слата, один из них кислый. Чая не дождаться. Он только утром и тот соленый . Жуть. Кипяток у них в дефиците. Поэтому кто с детьми учтите. Обед и вечер, нигде кипятка не найти все только в номере. Территория малленькая. Отношение ужасное. Привелегия французам во всем. Нас пропускают даже в очереди им приносят все на подносе. Для нас этот отдых был ад!!!! Хотели домой быстрей. Рейс перенесли на 12 ч позже как назло и мы пошли просить продлить . У нас 2ое детей больных было уже. Один лежал с t ° 39 и нам один день сказали стоит продлить 75$ а через день прошли продлять уже было 100$ и это с 12.00 дня до 18.00 не больше и никого не убедило что ребенок с температурой 39.5 просили всего то до 20.00 продлить. Короче это ужас а не отель. Мой совет не едьте сюда никогда. Это кошмар. Наш отдых оказался адом. Первый раз в жизни. Не полетели в турцию чтобы не словить коксаки так збесь словили да еще в таком аде побывали. 2* не больше . Хотя вообще 1 поставила бы. Никогда сюда не вернемся... нищета и алчность людей. Ааад |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Не соответствует заявленной категории.
Отзыв составлен в первый день. Все, что читала до поездки, думала придирки, но увидив все своими глазами, поняла, что отель действительно не соответствует заявленной категории. Ресторан шведского стола похож на столовую, где все выдают под счёт и под роспись, выбор блюд скромен, и в целом напоминает "столовку". Вино сомнительного качества- белое вино имеет темно соломенный цвет и на вкус уксус. Номер...оставляет желать лучшего, это даже не 4 (стандарт). Номер с выходом в сад, но это скорее всего на пустыню, на 1 этаже. Пыталась поменять номер, но предлагают только 1 этаж, обосновывая это тем, что, начиная со 2 этажа повышенная категория номеров! Картинки номеров с сайта абсолютно не соответствуют. Лобби, холл все красиво! Но живёшь то ты в номере! Номерной фонд очень стар и требует реновации. Это только первое впечатление, заезд был вечером, поэтому про море не могу на данный момент ничего сказать. Но! первое впечатление всегда оставляет неизгладимый след |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | сервис
питание отсутствие анимации отношение к русским |
| Отзыв: | Не тратьте отпуск и деньги на этот отель.
В Тунисе отдыхали второй раз, первый раз были в Хамамете в четверке. Нам очень понравилось и решили выбрать отель уровнем повыше. Это был худший отдых в моей жизни. Еда очень скудная, супы есть невозможно, каши отсутствуют. В первый раз на отдыхе я отравилась, об отравлении говорили и соседи. Анимации нет вообще, волейбольный мяч искали по всему отелю, нам выдали резиновый. Вечером поют молитвы на арабском и очень редко пела девушка заунывные мелодии. Нам делали замечания, что мы смеемся. Чтобы дождаться в баре чего-либо, необходимо полчаса ждать. За каждый выпитый стакан нас заставляли расписываться, как на работе. Отель позиционирует себя как отель для релакса. Но какой может быть релакс среди грязных бокалов, пыли и некачественного сервиса. Хотели поменять отель на 4 и даже на 3 звезды. Нам все время отказывали под разным предлогом. Единственный плюс отеля-это шикарное море. Отель не соответствует 5*, максимум тянет на 3*. В настоящее время пишу претензию руководству Radisson. |
| Плюсы: | красивое море |
| Минусы: | нет анимации
отель требует ремонта однобразная и не вкусная еда плохой сервис грубый персонал |
| Отзыв: | Отель не предназначен для русских туристов.
Отпуск был испорчен. Первое разочарование было на ужине: еды было немного а из того что было выбрать нечего было. Креветки, крабы которые подавали были несъедобные, никто их не ел.Салаты делали каждый вечер из оставшихся макарон с обеда,и так каждый день. Супы в обед дифицит, одного вида:суп пюре из овощей . Пюре подали 2 раза за 9дней и по одному подносу ,кто пришёл позже довольствовались картошкой фри полусырой, шеф повара надо гнать поганной метлой оттуда.Детей накормить кроме как картошкой фри и мясом на гриле нечем.Надо отдать должное Французам за вкусный хамон, красную рыбу соленую и сыр с плесенью который они туда поставляют для себя же, но на эти блюда надо успеть, если пришёл позже то тарелки не обновляться. То есть отель предназначен для французов которым достаточно на завтрак кусочек сыра круасана и кофе(кстати тоже не вкусный). Отель первый год работает на Все включено, за каждую бутылку воды и бокала выпивки выписывают нулевой чек в которым мы расписывались каждый раз, (так они считают выгодно ли им работать на все включено). В барах больше двух бокалов выпивки на человека в руки не дают. Обслуживание очень плохое, русских не любят вообще, игнорируют. За то перед французами стеляться,( полотенце доносят до пляжа и стелят на шезлонг).Отель не тянет на5ку стеклянные двери залапаные все и не протираются,это похоже для них норма. Бокалы все грязные и с разводами, противно пить.Все старенькое, вентиляция не работает.Развлечения нет вообще, даже тихая музыка у баров и басейнов не играет чтоб не потривожить стареньких французов. То что описанно у них на сайте не соответствует действительности. Даже гиды говорят что надо снять с них Все включено,они на него не готовы. Если вы моложе 50 лет и вы не хотите чтоб ваш отдых был испорчен как наш -выбирайте другой отель, кстати 4ки на Джербе считаются лучше чем 5-км это уже проверено. |
| Плюсы: | красивое море |
| Минусы: | анимация
питание клининг |
| Отзыв: | Отдых не удался.
Отдыхаем на Джербе в первый раз.Не Рекомендую этот отель и не верьте отзывам что здесь все хорошо. Питание очень скудноеужин еще более менее нормальный а завтрак и обед совсем слабенький. Анимации вообще нет никакой. В этом отеле даже тем кому за 55 скучно. Все развлечения платные даже Дартс. С чистотой не все в плрядке как в отеле так и га кухне. Мы попросили переседить в Penelopa Magik Life но нам отказали с аргументацией что из 5-ки в 4-ку не могут переселить.Холодильник в номере закрыт на замок. Напитки в нем Платные.Для того чтоб выпить в баре чтото бесплатное надо расписываться на чеке каждый раз. |
Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5* отзывы:
Возможно Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Radisson Blu Palace Resort & Thalasso Djerba 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Вилайет Меденин
-
Magic Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa 5*
Средняя оценка —Отзывы — 32Сохранить
-
Dar Jerba Narjess 4*
Средняя оценка —Отзывы — 8Сохранить
-
Djerba Golf Resort & Spa 4*
Средняя оценка —Отзывы — 2Сохранить
-
Baya Beach Aqua Park 4*
Средняя оценка —Отзывы — 52Сохранить
-
Royal Karthago 4*
Средняя оценка —Отзывы — 29Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
2 213
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
4 275
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 670
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск.
В
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
