Отзывы о My hotel Garden Beach 3*

Сохранить
Вокруг заказные отзывы о My hotel Garden Beach 3*? Читайте плохие отзывы туристов My hotel Garden Beach 3*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 2
 
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на My hotel Garden Beach 3*
— Когда вы покупаете билеты, туры или бронируете отель вы скорее всего пользуетесь Яндекс Путешествиями, Купибилет, Авиасэйл, Белетикс, Сити Тревел, Go2See и другими сервисами. В них можно получить дополнительную скидку до 12%, а точнее вам поступит кэшбэк на карту, и это не баллы и бонусы, а настоящие деньги. Для этого выбирайте выберите сервис и активируейте в нем кэшбэк. От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать сервис нужно здесь: Сервисы - Раздел путешествия
1,
Плюсы: Нет
Минусы: Грязное море
Антисанитария
Хамство персонала
Грязная столовая
Однообразная еда
Не работают кондционеры
Убитые номера
Отзыв: Если хотите испытать на себе все казни арабские, то добро пожаловать) Приехали в этот расчудесный отель 10.09.2018 в 12:00. Сразу с порога заявили, что заселение с 14,а пораньше, то давай 15$, пользоваться территорией разрешили только после 3минутного препирательства. Сейф 10$ депозит плюс 1$ за день, пульт от кондея и телевизора - вноси депозит. Цыганка на рецепции норовит обсчитать при обмене валюты. Вода в отеле только в стаканчиках, в тару наливать нельзя, бутылка воды 1 литр 1 динар в баре. Ночью, если ты захотел попить и не купил, то терпи до утра. В баре напитки разбавленные, посуду просто споласкивают под краном и мыльной водой, вечером посуды попросту не хватает. Бармены смотрят на русских как на говно, хамят, могут спокойно не налить напиток и уйти курить. Бассейн неплохой, чистый и тёплый, вокруг него лежаки ( поломанные) и столики под зонтами. И полчище МУХ, облепляющих тебе ноги, глаза, пьющие твоё пиво, едящие твои закуски( пицца после обеда, за которую приходится драться). Далее, ты решил сбежать на море от мух, но лужу по колено с мутной водой и мусором сложно назвать морем. Сбоку от отеля протекает речка-вонючка с местных солёных озёр ( вокруг пром зона), являющаяся генератором комаров на вечер. Ресторан - столовая с ремонтом конца 80х годов прошлого века, просто тупо дефицит очередь перестройка, так как за едой огромные очереди, еда сомнительной свежести, как потом выяснилось, то, что не съели на обед, доедаем на ужине. Посуда грязная, столы все заляпанные, из фруктов только арбуз энд виноград, мухи ужинают вместе с тобой, персоналу на замечания абсолютно плевать. Мне лично попалось недобитое явно мясо с шкурой неизвестного животного. После такого замечательного питания 90% постояльцев прилипло к унитаз со рвотой и температурой. Последней каплей терпения стала новость об отключении кондиционеров с 15 сентября. Туроператору библиоглобус плевать на твои проблемы. Много снял видео, по приезду домой выложу на тытубе. Не ведитесь на рейтинг этой помойки
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не могу советовать отель.
Ездила с дочкой не первый раз в Тунис и не думала, что останутся негативные отзывы. Писать про медуз не буду - это погодное явление и отель тут не причем. Буду писать именно об отеле.
По приезду если вам нужны пульт от телевизора и кондиционера, то приготовьте 20$. В первые дни приезда было много туристов. Как ранее было написано в отзывах что не хватало мест, еды или грязные столы (скатерти), грязная посуда ... ЭТО ВСЕ ТАК И ЕСТЬ!!! Если бы своими глазами не увидела не поверила бы что так могут относится к отдыхающим в отеле. Территория что удивительно ухожена!!!На пляже лежаков всегда хватало.
Но еда, ресторан и бар у бассейна...Извините!!! Антисанитария полная!! Стаканы не мыли мылом (моющим средством) просто сполоснули в воде и вам наливают колу, соки или алкоголь)) И все)) Ложки и вилки мы сами мыли дополнительно)) Еда - это отдельная песня.Спасались 10 дней по утрам яйцо вареная, круасаны и йогурты. Впервые в жизни ела ни один день сухой недоваренный рис. Самое интересное так это игра "кто успеет взять себе соль" так как ее было мало и не на каждом столе))
Сейчас сидя дома все вспоминается с юмором, но тогда было не смешно,а страшно отравиться или вообще найти что поесть.Умудрялись давать прокисшие помидоры (запах четкий был протухших), так же мясо с запашком было папа раз..Гид наш Нина , которую мы просили о помощи обратиться к хозяину отеля, проигнорировал и подумала что все привыкнем и успокоимся.
Можете считать что мой отзыв - это конкуренты или еще что-то)) Хотите едьте, потратьте время ваши и деньги и посмотрите сами))
Я в этот отель ни ногой!!
Чуть не забыла написать.Узнала перед поездкой что есть бонус от отеля "Я еду"
Дорогие гости! При покупке тура в наш отель от 7 дней отель готов предоставить:
Бутылка вина,Корзина фруктов,Мини бар....
Бутылку вина принесли в номер.
2,
Плюсы: первая линия
небольшая стоимость
Минусы: питание и обслуживание
Отзыв: Не для отдыха с маленькими детьми.
Вчера только вернулись из Туниса, пока впечатление свежо, напишу своё мнение об отеле! Привезли нас в отель к ужину, заселили быстро , на 4-х дали 2-х комнатный номер! Старшая дочь оставила в ящике открытую коробку конфет и утром все муравьи Туниса были у нас в номере( зрелище не очень приятное, давили их всей семьёй! Когда пошли на первый завтрак, меня удивило, что элементарно нет даже яичницы и не увидела я её ни разу! Зато были яйца, качество которых оставляет желать лучшего, дочь почистила, а внутри нечто чёрное, фотографировать не стали, уж очень не приятно! Питались на завтрак в основном круасанами! Обед и ужин в первые дни заезда, это вообще отдельная история) люди накинулись на еду , будто их месяц не кормили) некоторые стояли с тарелками, ждали пока освободится место! Меня больше всего удивляло отношение персонала столовой к своей работе, посуду грязную забирут, а срач на столе ждёт следующих отдыхающих! С такими лицами ходят , будто им все должны! Следующее) сейф мы не брали и нам повезло больше, чем девушке из другого номера, её цепочка с крестом ушла и не вернулась, у нас обошлось, горничная не такая рукастая! Дальше про море! Медузы были, но нашу семью обошли стороной, все купались, все хорошо ! В последнии дни вообще был штиль и оно было прозрачным ! Анимация была хорошая, ребята молодцы ! В итоге своего отзыва хочу сказать, что отель в целом не плох , здесь минус - это обслуживание, что в столовой, что на Всей территории, упущение руководства !!
3,
Плюсы: территория отеля.
пляж
анимация
уборка
Минусы: детское меню
Отзыв: Для спокойного отдыха.
Отдыхали в августе 2017.
По порядку: прилетели мы к обеду, дали приятный чистый номер. для туристов: отель 3 звезды, пляжные полотенца и шампуни не выдают. Сейф платный, пульты от конлиционера и ТВ под залог.
Пляж: чистый. Зонтиков и лежаков хватает. После шторма выбрасывает водоросли, но вдоль территории пляжа отеля их убирали. Медузы: мало, маленькие, кусались. По утрам мы их не встречали.
Номера: уборка ежедневно, аккуратно, чисто. Номера простые, фен есть, тв кондиционер, полотенце банное и для ног. Пляжное полотенце берите с собой.
Питание: для детей - маленький выбор. Сыну 8, обычной европейской еды мало - многое приготовлено в соусе и со специями. не голодал. для взрослых - хорошее знакомство с тунисской едой.
В первые пару дней работники столовой не справлялись с уборкой столов и подачей блюд, уже на 2-3 день команда сотрудников пополнилась. работали исправно.
Завтраки: для детей - молоко с хлопьями каждый день. Обеды и ужины - детям есть курица и макароны.
Еда в общем: салаты, 1-2 вида мяса, каждый день курица, рыба, вкусные овощные гарниры. Ассортимент для отеля 3 звезды вполне приличный.
Бары (пляжный и у бассейна): соки лимонады кофе алкоголь. Каждый день давали выпечку, немного, как закуска (кекс, слойки).
Анимация: несколько раз в день спорт - аэробика, водное поло, пляжный волейбол, аквааэробика. По вечерам для отдыхающий небольшие концерты (Камеди Шоу, конкурсы, фольклор), для детей маленькие танцевальные развлечения. Аниматоры отличные, приглашают к участию постоянно, не оставляют без внимания туристов, общаются (английский, русский).
Связь, wifi: есть на ресепшн. По вечерам наплыв желающих связаться с родными, работает вай-фай туго. В остальное время вполне можно и созваниваться, и отправлять фото-видео.
Вылазки в город: отель находится между Монастиром и Сусом. В обе стороны можно съездить на такси, на конной повозке, общественном транспорте (30 центов). Рядом с отелем развлекательных комплексов и шопинг-центров нет.
На ресепшн можно поменять доллары на динары.
В общем, отель вполне соответствует своим 3 звездам. Ожидания оправданы, все просто и приятно для семьи и спокойного отдыха.
2,
Плюсы: не заметила
Минусы: анимация
персонал
уборка номера
еда
Отзыв: Ужасный отель.
Выбрали этот отель из-за восторженных отзывов.
Есть с чем сравнить из троек в Египте,Турции ,этот отель не тянет на 3.
При заезде ,сразу выдали ключи от номера,по запросу просили раздельные кровати,в итоге получили ответ,что свободных номеров таких нет.Но а как же пожелания туристов..это было заранее..
Давать 20 долларов ,чтобы дали более крутой номер не стоит ,все они одинаковые ,в номерах грязно ,они не знают ,что такое протирать зеркало ,раковины,туалеты.Благо вооружились влажными антибактериальными салфетками и все сами сделали. (Ну а что хотели в тройку же ехали??!)
Теперь о пляже..медузы есть,но как пишут многие туристы ,что они больно жалят и их очень много,с этим я не соглашусь , да ,они есть ,просто надо смотреть куда ты плывешь.Меня жалили не раз ,минут 20 немножко покалывало ,затем все проходило.(возможно у меня низкий порог чувствительности).
Теперь о еде ,на 10 день ,как писал тут один из туристов ,действительно можно было уже закукарекать.Да есть что выбрать ,но очень мало.Готовят они невкусно,хотя из тех ингредиентов,которых нельзя приготовить невкусно.Курица сухая,за неё прям дрались местные арабы. Хоть и говорят ,что русские туристы ведут себя плохо на всевключено,хватают огромные тарелки ,все до конца не съедают,это не не про русских туристов в этом отеле,а именно про местных отдыхающих.Я никогда не видела ,что можно так есть,после них невозможно сесть за стол,такое ощущение ,что ели свиньи.
Да скатерти не меняют,просто переворачивают.
Из-за большого наплыва туристов ,еды и правда не хватает. Надо стоять с тарелкой ,чтобы взять мяса.
Битва за арбузы и дыни.
В общем ,столовая как-то не справляется.

Стаканы просто ополаскивают водой,можно нацеплять себе все что угодно.
То же самое могу сказать про вилки ,ложки и ножи.Поэтому захватите с собой антисептик.
Ну и для туалетов и всего прочего доместос)))

Анимации нет ,она ужасная.Лучше бы просто включали вечером европейскую музыку.
Алкоголь не пробовала,сказать ничего не могу.

И у тех у кого поздний выезд ,номер могут не предоставить за 20 долларов,поэтому подготовьте себя заранее,целый день пробыть на солнце и ополаскиваться перед самолетом под душем ,который на пляже.

Плюс,в номерах можно оставлять все ,ничего не украли.
И про пляж,очень мелко ,чтобы насладиться глубиной ,нужно заплывать за буйки.
Пульт от кондиционера 10 динар под залог ,а не долларов
3,
Плюсы: территория
Минусы: грязь в ресторане воровство
Отзыв: отдых на троечку.
Отдыхали со взрослыми детьми в августе 2017г. Почему-то никто не сказал, что в период с июля по начало сентября в Тунисе в море полно жалящих медуз. Нам не повезло и пять дней из 12 в море купаться было невозможно. Поэтому лично для меня тема Туниса в качестве летнего пляжного места отдыха закрыта навсегда. Теперь об отеле. Самый главный плюс - это близость к морю. Первая линия, чистая довольно чистая, зеленая территория, хороший песчаный пляж, который убирается и чистится. Лежаков и тени хватало всегда. Территория вытянутая, но не по побережью, а вглубь, корпуса двухэтажные и стоят к морю торцом, поэтому вида на море нет ни из одного номера. Пляжных полотенец НЕТ! Номера небольшие, но достаточно уютные, телевизор, холодильник (пульты выдаются под залог 10долл./шт.), фен, кровати нормальные. Особое внимание хочу обратить на замки. Балконная дверь закрывается на небольшой крючок, входная дверь очень тонкая и закрывается на защелку на ручке (у нас такие замки ставятся на двери туалета или ванной) так что сразу рекомендую взять сейф. Он платный. 2,5динара/сут плюс залог 20 динар. На все залоговые суммы обязательно берите квитанцию и храните до отъезда. Мне не хотели возвращать залог за сейф пока не предъявила квитанцию, а с залогом за пульты от TV и кондиционера вообще нагло обманули. Я вносила по 10долларов, а мне вернули по 10 динар, зачеркнув и исправив валюту на конверте, в котором хранились залоговые деньги. Из номеров воруют. Несмотря на то, что оставляли чаевые. У дочки из чемодана пропала ветровка и топик. Пропажу заметили перед отъездом и не стали устраивать скандал. но осадочек остался. Теперь ресторан. Это самая грязная и малопривлекательная сторона. Я человек неприхотливый в еде и ее в принципе хватало. Мясо, морская рыба, много овощей, на завтрак вкусная выпечка, мягкий сыр типа брынзы, йогурт. Из фруктов арбуз, дыня, виноград. Но полная антисанитария просто отвратительна. Если ты не пришел к началу трапезы, то будь готов довольствоваться грязной посудой, неубранными столами, размазанной по стульям и по полу едой. Официантов не хватает, посуды тоже. её не успевают мыть, убираются в ресторане нерегулярно. В отеле много местных, которые едят мягко говоря неаккуратно. После того как пообедала арабская семья нужно менять скатерть, мыть стулья и пол. Чего никто не делает. В баре посуды тоже не хватает и вам могут налить напиток в стакан со следами помады. Коктейльные трубочки попадались пожеванные. Ужас. Анимация в отеле есть. Прикольные ребята. Но вечернее шоу с привозными артистами за 12 дней было всего одно, остальное самодеятельность, организованная местными аниматорами. Отель стоит на шоссе между Монастиром и Сусом. В город можно добраться, взяв такси (10 динар в одну сторону) или, на автобусе (остановка в 3 минутах от отеля) или маршрутке (1,2 динара). ходят часто. Брали экскурсию в зоопарк. там за небольшую плату можно покормить и пофотографироваться с животными и однодневную экскурсию по городам Карфаген-Сиди-бу-Саид-Тунис. Рекомендую. В близлежащие города ездили самостоятельно. В целом после питерских дождей мы, конечно, прогрелись и отдохнули, но в Тунис летом и в трехзвездочный отель я точно не поеду и никому не советую.
1,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: не рекомендую.
Отдыхали с семьёй ,с двумя детьми,встретили нас,как-будто мы приехали отдыхать за бесплатно.... заполнили анкеты и нам дали ключи и никто не провёл,сами найдёте...,это был наш первый шок!!!!! Когда мы в 19:00 попали на ужин,это был огромнейший шок,потому что детей не чем было покормить,всё не вкусное,в томате и перчённое....кухня однообразная,с детьми никому не рекомендую ехать,потому что ни утром ни вечером никаких каш нет((( к сожалению нам попалась не очень хорошая туроператор,что посоветовала в это место ехать,в августе как оказалось сезон медуз,они маленькие в воде не всегда видно и кусаются...песок хороший,мягкий-это плюс))) на пляже только напитки,перекусить нечего,убираются в номерах плохо,как говориться только грязь размазывают...полотенце меняют ,но всё надо просить и постель поменять и за полотенце напоминать!!!! Ребята-аниматоры развлекали и вели программы насколько это позволяют возможности отеля,но они всегда улыбчивые и старались делать своё дело,и не мало важно,что понимали и могли поддержать диалог на русском,потому что в отеле больше никто ничего не понимал,а особенно делали вид,что вообще ничего не понимают,когда приходишь с какой-то проблемой.... Ни кафе,ни прогулок рядом с отелем нет,одни развалины,дорога....Больше мы туда ни ногой... Кстатит фото на сайте по поводу кухни вообще не соответствую,такой красоты,клубника,мороженное,рыба и тд вообще нет(((

,
3,
Плюсы: бассейн
пляж
номер
Минусы: слабый вай -фай
духота в столовой
однообразие в меню
Отзыв: Троечка на троечку .не рекомендую.
Отдыхали в начале августа.Отель маленький, идет узкой полосой от дороги до моря .Территория чистая ухоженная.Номер уютный, чистый,все работало.Был маленький холодильник .Уборка каждый день , но вот полотенца сменили только один раз ,за день до отъезда ....бумагу туалетную забывали оставлять .Пульты от кондиционера и телевизора дают под залог 10$ за каждый.Деньги кладут в конверт и подписывают номер и дату выезда. При выезде отдали пульты, а вот чтоб вернуть деньги чуть- чуть пришлось понервничать..Молодой парнишка забрал пульты и сделал вид ,что ничего не должен (Видимо дают пульты кому то и без залога) ..А потом еще не с первого раза нашел конверт .. Столовая большая, но там кушать не возможно... Духота .Окна все закрыты, работают 2 кондиционера еле -еле...Питание однообразное, но вкусное Очень мало выбора..Из фруктов дыни,виноград и арбузы .Придете чуть позже чистой скатерти не найти, приходилось самим стряхивать и переворачивать скатерть на изнанку.Дефицит солонок, одна на 3-4 стола.Пляж маленький, но чистый , много зонтиков и лежаков.Работает бар на пляже.Всегда было пиво, кола, спрайт., вода.Стаканы моют очень плохо, просто их ополаскивают под струей воды.,не ДЕЗИНФИЦИРУЮТ!!!!. Анимация слабая...Вечером после выступления просто играет музыка,люди сидят просто пьют ...Два аниматора стараются, но как то день на день не приходится ....Два сотрудника,вроде с бассейна представляются хозяевами отеля и нашим девчонкам предлагают в номере с ними отдохнуть, это просто делается открыто и нагло ,.Желания вернуться обратно нет....
3,
Плюсы: анимация
пляж
бассейн
персонал
обслуживание
территория
Минусы: еда
Отзыв: Если не рассчитывать на многое,то отель хороший.
Отдыхали парой с 23.07.17 по 4.08.17 погода была отличная, отель небольшой, но уютный, за территорией ухаживают. При выборе отеля агент нам сразу сказала, чтобы на супер сервис в трех звездах мы не рассчитывали. И всем дам такой же совет! Если вы люди не придирчивые в сервису и вы хотите просто хорошо отдохнуть за приемлемые деньги то этот отель для вас! Номера небольшие, вида на море нет ни в одном номере, нет холодильника, он за отдельную плату, но он особо и не нужен. Кондиционер очень сильно дует холодным воздухом и это никак не отрегулировать, поэтому мы его завешивали простыней чтобы совсем не замерзнуть. Убираются каждый день, в независимости оставляешь ты чаевые или нет. Номер лучше брать подальше от бассейна, потому что до поздна играет музыка и если у вас есть дети то им будет проблематично уснуть) бассейн отличный, чистый, его чистят каждое утро. Совет по пляжу: ходить на него лучше с самого утра часов в 6 утра когда вода спокойная и чистая и нет медуз. Единственный существенный минус так это еда...кормят однообразно и не всегда вкусно, на подносах вечно одна курица от которой очень устаешь за две недели. И в столовой очень много народу и некоторые люди ведут себя как дикари, набирают еду руками причем такими огромными порциями что все не съедают..ну это видимо от жадности. В столовой главное терпение..если не успели взять еды с первой попытки не расстраивайтесь и немного подождите, принесут еще! Всем хватит!
Больше как таковых недостатков нет. Так что отель советую, там хорошо, все очень приветливые особенно если иногда подкидывать персоналу монетки))
2,
Плюсы:
Минусы: медузы в море
роются в вещах
тараканы
старый отель
маленькая территория
Отзыв: А чего ожидать от отеля 3 (три) звезды.
Отдыхали вдвоем с сестрой.

Общее впечатление - ужасное, в первый раз такой кошмар увидели. Хотя что еще можно было ожидать от трехзвездочного Туниса. Бронировали тур через чиптрип.

Были неприятно удивлены, это недотягивает даже до трех звезд.

Отель начинается с ресепшена, и это наверно наиболее чистое место, в котором к тому же можно посидеть в интернете- WiFi работал хорошо.

Море и пляж: песочный грязный пляж, много водорослей их не убирают. В море медузы, больно жалятся, остаются шрамы, так что удовольствия от купания вряд ли получите. Лежаки бесплатные, матрасики тоже можно взять.

Номер - не большой, старая входная дверь, с обычными замками с железным ключом, мебель старая, ванная комната как не странно с ванной достаточно убогой и грязной, тараканы присутствуют, на неделю дали маленький кусочек мыла, не большой балкончик выходящий на старый перекошенный забор, понятное дело что все эти казалось бы мелочи по отдельности ни как не прибавляют баллы в копилку отеля. Так как был с сестрой, то попросили две кровати, но конечно как всегда в таких случаях нам конечно дали одну большую- да здравствует логика и здравый смысл.

Питание нормальное, не отравились и на том спасибо! Без изысков, но вроде все более или менее съедобное, хотя вся еда на один вкус.

Сервис - рылись в сумках при уборке номера, заметил, так как молния на сумке расходится, даже не удосужились поправить разошедшийся замок. Опять же как бывает в таких случаях, на ресепшене сказали что такого не может быть и т.п. и т.д.

Территория отеля - мизерная. За территорией делать нечего. Выйти особо некуда. Можно поехать за сувенирами в город Монастир на местный рынок. Но не рекомендую ехать девушкам без сопровождения мужчин. Арабы - народ простой, пристают откровенно, для них все НАТАШИ (прошу прощения у всех девушек с именем Наталья).
1,
Плюсы:
Минусы: один большой минус
Отзыв: Отдыхали в начале сентября 2016г. Отель хоть и выглядит на фотографиях неплохо, в живую достаточно пошорканый. Площадь маленькая, название отеля не соответствует действительности - никакого сада там нет, просто посажены растения вдоль дорожек. В других отелях зелени гораздо больше! Интерьер напоминает конец 90х годов, видимо с тех времен вся мебель и осталась. Номера чистые, но много всяких косяков, типа поломанного перекошенного зеркала. В номере телевизор, с одним каналом новостей, кондёр, фен (фен был не во всех номерах!). За пульты от телевизора и кондиционера надо оставлять депозит на ресепшене. Утюга нет ни в номере не в отеле вообще! У бассейна вся мебель старая, страшная, пластмассовая.Сам бассейн чистый. Анимация никакая - развлечения для детского сада, ходить друг за другом паровозиком не всем интересно. Ночных дискотек НЕТ от слова - вообще. Просто включают музыку и показывают низкосортные представления. Хотя сильно пьяным соотечественникам было весело, а нам было весело на них смотреть)) Алкоголь ужасный. Пить можно было только пиво. Вино все самое низкосортное, даже местные такое не пьют! Еда, тут одно большое разочарование! Еды много, но съедобного 2-3 блюда, которые сразу все расхватывают. На завтрак из вкусного только выпечка и варенье. То, что остается, могут переделать в другое блюдо и подать на следующий день. Где кулинарные шоу, которые обещали в описании отеля? Где морепродукты? Их вообще не было!!! Из фруктов были только арбузы и яблоки и то не во все дни. Разнообразия никакого, каждый день одно и тоже. Такая же проблема с напитками, я не понимаю, почему персонал считает, что кроме алкоголя и напитка типа Юппи, отдыхающие ничего пить не должны. Кофе только на завтрак. С чаем вообще проблемы, его просто нет. Только в баре у бассейна, где нет кипятка)). Воду можно взять самостоятельно 1л в сутки на номер! Самое интересное, что персонал всё понимает, но ничего менять не хочет. Вообще обслуживание никакое, персонал ходит с минами на лице, как будто ненавидит всех туристов. Что еще "хорошего" рассказать? А, да, в отеле воруют, гид Алина сразу всех предупредила, что администрация отеля не несет ответственности, если у вас что-то пропадет из номера. Поэтому лучше арендуйте сейф за деньги, или если у вас есть сумка, которая закрывается на кодовый замок, храните ценные вещи там. Пляж на территории отеля чистый, но за территорией настоящая помойка. Сам отель находится между 2мя городами: Сусс и Монастир. На экскурсии нам сказали, что это одни из самых грязных городов в Тунисе. В самом отеле делать нечего, скучно. Есть теннисный корт, но если мяч улетит в помпасы, забудте про депозит оставленный за инвентарь, либо берите свои мячи. За территорией - можно сходить до магазина 30мин пешком. Больше идти некуда! Местные жители неприятные, навязчивые, втюхивают всякую фигню, обманывают, цены рисуют с потолка. На экскурсии за 2 пива с нас взяли 18 динар! Только после того как наш гид поговорил с официантом, нам вернули 8 динар. Вообще нормальная цена в кафе 3-4 динара за бокал. По поводу экскурсий, есть интересные варианты: Сахара (самая крутая 130$ на человека+ доплаты по ходу тура), Карфаген, Сиди-бу Саид, Колизей. Одну экскурсию нам 3 раза переносили, в итоге в последний день отъезда просто не приехал автобус. В общем не понятно, почему у отеля такой рейтинг и цены выше, чем у многих 4х звездочных. Выберите другой отель. А лучше другую страну для отдыха.
2,
Плюсы: ухоженная территория
пляж
бассейн
Минусы: шумная вечерняя анимация
нет холодильников в номерах
отсутствие закусок в барах
грязное море
скудное меню
смена белья
уборка номеров
Отзыв: 3 звезды на 2ку.
Хотим честно поделиться своими впечатлениями о поездке:
мы, трое взрослых женщин, отдыхали в этом отеле 14-23 сентября 2016
Авиакомпания AzurAir, тур оператор Anex.
1) Вылет был задержан более чем на час без объяснения причины. Из аэропорта до отеля на час дольше вместо обещанного, в результате 1й день отдыха сгорел.
Последний день так же пропал, тк вместо запланированного вылета в 13:00 рейс перенесли на 7:00, выезд из отеля должен был быть в 3:00 ночи. НО автобус за нами не приехал. Ночью в течение 2х часов мы не однократно связывались по телефону с весьма недоброжелательной гидом Алиной, чтобы нас все же отвезли в аэропорт.
2) Для гидов добрых слов не находится! Особенно не повезло нам с Алиной! Весьма неприветливая и недружелюбная особа. На первую встречу опоздала на 40 минут, не извинилась и не объяснила причину своей задержки.
Тк в графике отъезда НЕ БЫЛИ УКАЗАНЫ ФАМИЛИИ ОТЪЕЗЖАЮЩИХ, а НОМЕР И ВРЕМЯ РЕЙСА ИЗМЕНЕНЫ, пришлось уточнять информацию у Алины, нашему звонку она явно не была рада.
3) О стране и об отеле:
Тунис - чудовищно грязная страна. Одна большая помойка. Зрелище удручающее. Шопинг нулевой.
Отель - обслуживающий персонал не говорит по-русски, хотя 100% отдыхающих - русскоговорящие. Территория очень небольшая, весьма зеленая, хорошо ухоженная. Чудесный бассейн с чистой, теплой водой.
Кухня - голодными не ходили, готовят весьма сносно, но ассортимент скудный, питание для детей не предусмотрено, фруктов и выпечки, можно сказать, нет. На всю столовую 2-3 солонки на столах. Салфетки на раздаче если успеешь! Чай, кофе только из термопотов, в барах закусок нет.Из алкоголя пили только пиво - понравилось.
Уборка номеров. За все время в нашем номере убирались 1 раз. Постельное белье не меняли ни разу! Дважды не обеспечили туалетной бумагой. На протяжении 1,5 суток ВО ВСЕМ отеле не было воды ( из бассейна брали воду, чтобы воспользоваться унитазом!!!). В номере нет холодильника. За пульты от кондиционера и телевизора взимается депозит, до середины ночи от шумной анимации не спасают даже закрытые двери. Вечерами заедают комары и на улице и в помещениях.
4) Пляж. Чистый, песок, лежаки с матрацами бесплатные, хватает на всех, пляжная анимация не активна. Вход в море очень удобный, хорош для детей, во время нашего пребывания море было теплое, но грязное, с жалящими медузами. Погода весьма переменчива: и солнце, и дождь, и сильный ветер.
ВЫВОД: в другой раз, мы выберем другую страну и другого тур оператора, эта поездка не стоит тех денег, что были затрачены! Цены неоправданно завышены.
Мы - опытные туристы, не в первый раз покупали тур в 3х звездочный отель и отдавали себе отчет на что идем, но пережитые стрессы превзошли все границы!
2,
Плюсы: море и пляж,
персонал на пляже,
территория отеля,
садовнику плюс
Минусы: грязь,
антисанитария,
грядное непростиранное белье,
хамство и вранье женщины на ресепшн,
злобные бармены в баре,
воровство,
плохая уборка номеров,
медузы,
качество напитков,
нехватка посуды,
нехватка лежаков,
нет завтрак-боксов при раннем выезде из отеля,
отвратительные завтраки,
ужасный интернет только на ресепшн,
нет столиков возле лежаков на пляже.
Отзыв: Жуткая антисанитария.
Отдыхали в отеле в сентябре 2016. Отель действительно поразил грязью! Жуткая антисанитария! Я не чистюля, но так и хотелось все время достать тряпку и ВСЁ помыть, протереть зеркала, столы, ПОСУДУ! Чистота посуды-это отдельная тема! Сполоснули под холодной водой и порядок! Остались следы от помады предыдущего пользователя, остатки еды-НИЧЕГО СТРАШНОГО! Постоянно не хватало посуды, несмотря на то, что отель был полупустой, а вот когда народу стало побольше началась вообще игра-найди тарелку, нашел тарелку - отыщи вилку и тп. Уборка в номере тоже странная: если принесут бумагу туалетную, то заберут полотенца, если принесут полотенца, то будет не хватать одеяла, если будут на месте одеяла и полотенца-то не будет мусорки и тп. Причем чаевые здесь не играют никакой роли! Полотенца старые, непростиранные, экономят на порошке. Отдельная тема-ВОРОВСТВО! ОНО ТУТ ПРОЦВЕТАЕТ! Каждый день у кого-нибудь что-либо крали,некоторых даже даже по 2 раза обносили, причем перерывали даже чемоданы! ПИТАНИЕ: завтраки отвратительные, обеды и ужины вполне нормальные: было и мясо и фрукты (которых часто не хватало на всех, арбузы, яблоки, виноград, персики).напитки отвратительные со вкусом и запахом земли (вода из под крана).
ПРО ЗАЕЗД: Приехали почти в 11 утра. Раннее заселение 15 долларов, иначе жди до 14.00 (хотя отель был полупустой). Но удивило другое. На просьбу дать воды для ребенка, женщина с ресепшн ответила что когда будут браслеты на руках будет и вода, а браслеты будут если заплатите деньги, не заплатите сидите до 14ч. без воды. Первый раз с таким встречаюсь, во всех отелях сразу надевают браслет и можно пить и есть и пользоваться территорией отеля. Так что если вы приедите утром то на завтрак вас не пустят, даже воды не дадут, пока не заплатите 15 долларов.
МЕДУЗЫ: Да их очень много и они очень больно жалят! Купаться страшно! Но это претензия не к отелю. Отвратительно работающий интернет, только на ресепшн, прошлый век! Еще очень не хватает столиков на пляже.
ПЛЮСЫ: Море и пляж. Обслуживающий персонал на пляже. Территория. Садовнику плюс.
Резюме: Отель уютный, небольшой,но ощущается острая нехватка персонала, существующий персонал не справляется. Впервые видела что бы АНИМАТОРЫ убирали посуду,..подметали и тп. Управляющему стоит задуматься о смене персонала: особенно хамке-врунье женщине на ресепшн, бармену в главном баре разбавляющему напитки и МОЛОКО (которое пьют дети) водой из под крана! Задуматься насчет воровства, грязи, нехватке посуды, лежаков (в последние дни нашего отдыха на пляже их не хватало)! И других моментов портящих имидж отеля.
Ехать в отель можно очень непритязательным людям, которые кроме нашего юга нигде больше не были или тем кто планирует проводить много времени на экскурсиях (кстати завтраки-боксы в отеле не дают)! Можно рекомендовать молодежи если их не напряжет ездить развлекаться в Сусс и Монастир (минут 25-35 на автобусе до каждого). Рядом с отелем ничего нет! Ближайший магазин 30-40 минут пешком.
Кстати одна из тем разговора в отеле была тема: НЕПОНЯТНО ПОЧЕМУ ТАКОЙ БОЛЬШОЙ РЕЙТИНГ У ОТЕЛЯ? Отзывы появляются, а рейтинг не меняется, СТРАННО.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Не советую((((.
Прилетели мы в 5 утра, сразу на ресепшене меня ошарашила вывеска за раннее заселение 15$, пульт от кондиционера 15$ (депозит), сейф 10$ (депозит) +за сутки 1$. Пришли в номер телевизора нет, потом пришлось бегать и требовать, чтобы телевизор принесли. Номер грязный, такое впечатление будто бы размахали грязь, волосы по углам вот вам и уборка. Ванна и туалет - это отдельная тема, вода постоянно течет, что в бочке, что в раковине. Двери все грязные, такое впечатление что плавали на них. Отдахнули мы в номере и часов 9 утра пошли на море. Море было спокойно, но очень грязное, водоросли полоса прямо вдоль пляжа. Мы конечно искупались, но не оч. приятно было. Далее двинулись в сторону ресторана на завтрак. В общем - это не Турция и не Египет. Ни какого разнообразия мутный кофе, чай в пакетах, яйца, мюсли, молоко, помидоры тушеные, йогурты, круасаны - все это было на завтрак на протяжении 10 дней. В 11 часов мы встретились с гидом, все нам расписала, и заодно втюхала карту (сим карту 10$),якобы выгодно звонить в Россию. Пыталась позвонить домой, вызов идет, деньги снимают слышу параллельный разговор, а своего абонента так ни разу и не услышала. Вот такие первые впечатления от первого дня. На обед и на ужин кормили нормально (но очень грязная посуда). Фрукты:арбуз и виноград. Следующие дни так и проводили , утром на море пока оно спокойное, после обеда у бассейна. Единственный плюс этого отеля - Ирина с мужем у них там торговая точка, она все расскажет и объяснит если какие-то вопросы. А так ехать в это отель в ближайшие 5 лет не советую (на 5 лет взял в аренду оч.жадный араб). И еще одна проблема этого отель: по ночам они делают ремон помещений во всю работают перфоратором, буром, дрелью в общем все прелести ремонта, и на мои просьбы прекратить, мне было сказано: I am sorry". И когда я уходила они продолжали. Из-за этого нам пришлось сменить номер. В общем я считала дни когда же мы наконец-то улетим.
3,
Плюсы: еда
Минусы: отвратительный персонал,
ужасные номера,
отсутствие анимации,
старый отель,
нет шампуней полотенец
Отзыв: Место испорченного отдыха.
Прилетели поздно ночью в два часа по местному времени, летели Анекс туром, еще в турфирме нам пообещали ужин по прилету и хороший номер (понятно дело 3*, но все же), по факту про нас просто забыли, обещанный ужин оказался просто обьедками менеджера с ресепшена видимо он их себе на ночь отложил. ПОПИТЬ НЕ ДАЛИ!!!!! Всё включено блин! Бары закрыты, питьевой воды нет!
НОМЕР.
Когда пришли в номер, долго не могли включить свет, оказалось надо было лезть в электрощиток и автоматом включать свет, телевизор который видимо стоял там еще до создания отеля отказался включаться (Grundig толщиной больше чем стена отеля), пульта нет, кондер работает на максимум, но пульта тоже нет!!! Ладно бог с ним думаем, помоемся и спать, однако Гарден бич и тут расставил свои коррективы отсутствием полотенец, увидели телефон решили позвонить на ресепшен ТЕЛЕФОН СЛОМАН!!! идем пешком, молодой человек на ресепшене (Русский не знает, английский более менее) уверил что сейчас принесут полотенца, через 15 минут принесли полотенца, ладно думаем с кем не бывает. Помылись, ложимся спать....НЕТ ПРОСТЫНЕЙ, НЕТ НАВОЛОЧЕК, а телефон так и не заработал, опять идем на ресепшн, менеджер так и не понял (хотя мы оба знаем английский и довольно неплохо) что мы от него хотим, позвал охранника, тот открыл нам номер и сказал типо берите что хотите. Мы взяли ВРОДЕ чистое постельное белье, и легли спать.
Позднее пытались заселиться в другой номер, но нам сказали что свободных номеров НЕТ!
ЕДА.
Еда нас не сильно разочаровала, разнообразие есть, нет только мороженного и мало фруктов, хотя в их стране фрукты стоят копейки! Подносы с едой меняют не часто, к концу отдыха ситуация пошла на лад.
Бар работает только до 23.00!!!, пиво разбавленное, крепкий алкоголь впринципе ничего, бармен пытался казаться любезным но чаще был раздражен!
Анимация.
По приезду аниматоры были Скуби и Мидо, было все на уровне, но после того как их уволили анимации просто не стало!!!! Франко который остался уже просто в силу возраста не может веселить народ, анимация сводилась к пляскам (для дет сада) и дискотеки.
Дискотека за 10$ с человека.
Просто обдираловка, не идти туда ни под каким предлогом!
Экскурсии.
НЕ БЕРИТЕ У АНЭКСА, лучше брать у Пегаса, там дешевле и лучше, Картажлэнд и зоопарк просто развод, в зоопарке все животные в тени (понятно дело, они вечером там гуляют а нас привезли в 9 утра), аквапарк это 3 горки, 2 высоких и 1 низкая с 4мя полосками, и куча местных, один раз скатились после 15 минут очереди плюнули и ушли. Шкафчик в аквапарке ПЛАТНЫЙ, 7 динаров за шкаф и 3 ДИНАРА ЗА КЛЮЧ К НЕМУ!!!!!!!!!!!!!! Экскурсия Сахара понравилась!

Вообщем много и много минусов, единственный плюс это море (даже не смотря на жалящих медуз)! Просто потеряли время, деньги, удовольствие в этом "отеле"! лучше поискать что-нибудь получше!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отвратительно.
Добрый день! Приехали в отель в 7 утра, попросили заселиться, на что на ресепшене нам сказали что либо нас зеселяют в 14.00, либо сразу за 15$. Платить не стали,пошли сразу на море.В 14.00 нас заселили с таким видом, как будто мы им чем-то обязаны! В номере нет холодильника- это очень огорчило, пульт от кондиционера стоит 15$, сейф тоже платный! Уборка- полотенце нам поменяли 3 раза за 10 дней не смотря на то, что по 1-2$ мы оставляли уборщице, она мыло только полы, чтобы она положили туалетную бумагу мы за ней бегали и просили! Бар-отдельная песня!!! В баре у бассейна работает бармен дедок,зовут его Омлет! Вечно недовольное лицо и оскал, стаканы с напитками чуть ли не швырял в людей, все им были недовольны!!!крепкий алкоголь отвратительный,пиво нормальное! Анимация сначала была очень хорошая, аниматоры Скуби и Мидо замечательные ребята, с ними было очень весело,они всегда зажигали толпу, потом они уволились из за отвратительного отношения к ним руководства и в отеле появились 2 новых аниматора!!! Ходили как сонные мухи, ничего не делали толком, анимация вечером была на нуле!!!! Еда- на завтраке вечно ничего не было,одни яйца и помидоры, обед и ужин- очень даже не плохо, выбор хороший был!!!! В море куча медуз, очень много кого ужалили,меня тоже ужалили в ногу и шрам до сих пор остался. После 23.00 устаивали дискотеку-хозяин отеля говорил,что дискотека платная-10$, то что она будет до утра и бар будет бесплатный, по факту оказалось, что бар был до 2 ночи и можно было выпить только 4 напитка.Денег пытаются содрать на каждом шагу!!Нас спасло только то
,что мы познакомились с компанией девушек и ребят и с ними проводили все время,остальные люди отеля-это бабушки и дедушки с внуками. Отель не заслуживает 3 звезд!!! Я ставлю ему 1 !!!!!
3,
Плюсы: пляж
Минусы: скудная еда,
платная дискотека,
отсутсвие русскоговорящего персонала,
слабая анимация
Отзыв: Будьте бдительны.
Напишу сначала об экскурсиях - поскольку с таким не сталкивался нигде! Купили экскурсии у официального представителя Анех тур - Хасана (он же гид). В отель за нами приехало такси, а не автобус как должно быть. Привезли нас на судно из русских, на котором была лишь наша компания из 4 человек, остальные пассажиры местные. Ждали отплытия часа два, но это не самое страшное. Манера вождения капитана, кроме как экстремальной не назовешь, он топил на всю по волнам. Женщины побледнели, один ребенок упал и получил травму, из нижнего отсека повалил дым .... Наш корабль развернулся и поплыл обратно, чему все пассажиры были очень рады. Русскоговорящего гида не было и "босс" на берегу сказал sorry. В отели мы потребовали разъяснений у нового, гида, так как старый якобы уволен. Новый гид Алина сделала удивленные глаза и сказала что бланк билета, выданный нам Хасаном, существует лишь для внутренней отчетности и туристам не выдается. Пишите жалобу - Анех тур рассмотрит, резюмировала она.
Услышав скандал, менеджер на ресепшене подозвала нас и сказала, что приезжал Хасан и оставил нам деньги в конверте. Да деньги нам вернули, но мы потратили пол дня отдыха и испытали массу негативных эмоций. Слышал негативные отзывы и от других туристов посещавших морские экскурсии, из чего делаю вывод что их организация не на должном уровне. Экскурсии по городам народ хвалил, а по морским один негатив.
Об отеле кратко: на разнообразие в пище особо не рассчитывайте, еды хватает, но добавлять новые порции не успевают, интернет работает очень плохо, дискотека теперь за деньги. Аниматоры подрались и их уволили, теперь работают молодые ребята, которые ничего не умеют, в общем скукота. Если бы не компания отличных ребят и девчат отдых был бы на двойку. В принципе персонал вполне доброжелателен, но пока есть к чему стремиться.
Из плюсов: в отеле чисто, вопросы решаются быстро, если вы говорите на английском, пляж отличный, немного испортило впечатление наличие медуз. Думаю найти место получше не составит труда.
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Полное не соответствие.
День добрый! Люди не выбирайте этот отель!!! Полное не соответствие заявленому -очень скудное питание ,на третий день отдыха -из десертов предложили один вариант.До этого 3 дня вообще ничего не было .Очень скудно с фруктами .Выбора второго нет .Анимация -грустно ((( Обслуживание -еле-еле .
Даже не предупредили ,что у отеля сменился хозяин .Поездка от туроператора "Экспресс-Тур" из Санкт-Петербурга .Полное возмущение !!!!!!!!!!
1,
Плюсы: нет
Минусы:
Отзыв: Всё печально.
Отдыхали с 06.06.16 с предыдущими ораторами . Не буду повторятся но всё именно так . Пульт от телевизора , кондиционера за депозит и полотенца тоже. На завтрак варёные яйца и какая-то ботва , повезёт если омлет и то попросить надо поваров чтобы приготовили . На обед рис с курицей и немного зелени а на ужин приносили тарелку с уже оформленную рисом и мяском , или так кушай либо никак. Отель пустой , нас было 8 человек в отеле так что знали всех поимённо и радовались каждому новому постояльцу . Бар открывался позже указанного времени постоянно и бармен был хамло , только во второй половине дня приходил нормальный бармен ИДИ зовут его. Бар пустой, одна бутылка рома и всё закончилась в первый день так-же как и пиво . Анимации не было , только к середине отпуска появился молодой человек называвший себя аниматором и то его не было видно . В общем отпуск прошёл кое как. Не покупайте тур в этот отель , лучше доплатите и отдохните в другом отеле. Спасибо АНЕКСУ!!!
1,
Плюсы: море без ветра
Минусы: все остальное в отеле
Отзыв: Полный отстой.
Всё что написала выше Анна ПРАВДА! Добавлю: спиртное после 23-00 ПЛАТНОЕ,продление в номере за 20 долларов до 16-00 когда случайно узнали около двух часов дня про это и пошли к ЕДИНСТВЕННОМУ бару в простое воде тоже отказали,женщина на ресепшане склонна к обману, управляющий отеля всегда за своих,очень жадный, спорить бесполезно около 8 русских женщин не могли его переубедить, бесполезно.
2,
Плюсы: наверное море!
Минусы: еда номер
Отзыв: В такую ж*пу мы попали в первый раз.
При выборе отеля мы начитались положительных отзывов!! И с сетью DESSOLE мы знакомы, нам очень нравились эти отели, мы не раз бывали в них в Египте!! Ну мы и подумали,что должно быть всё отлично, тем более,что рейтинг у этой тройки больше,чем у многих четвёрок! Ага,зря понадеялись!"!!!!!!!! Прилетели мы рано в 5 утра, из трансфера нас вышло четверо мы с мужем и ещё одна пара из Москвы,нас быстро заселили и мы пошли на завтрак. Вот тут и началась ЖЕСТЬ. Мы шли по отелю и людей не могли найти, только сотрудники ходят, где же люди??? А потом оказалось,что нас в отеле ВСЕГО 8 ЧЕЛОВЕК!!!!!!.На завтраке шведский стол состоял из вареных яиц, йогурта, и багета с маслом!!! всё!!!!!! Серьёзно я не шучу!!!! Ладно, пошли дальше гулять по отелю и наконец-то встретили ещё четверых обитателей. Встретили около бассейна 2-х женщин и они то нам всё рассказали. Что летали они сюда 1,5 года назад и всё здесь было чудесно и замечательно, прям, так,как мы и прочитали в отзывах, а сейчас она сюда прилетели и так же,как и мы ОШАЛЕЛИ от этого отеля!!! Оказывается, теперь у отеля новый владелец и видимо он экономит просто на всём!!!!! В общем, от DESSOLE здесь остались только скатерти в ресторане. ОБЕД: шведский стол состоял из травы, помидор, огурцов, майонеза,кетчупа, капусты. Мы попытались попросить мяса и нам принесли каждому по тарелке, на который лежит одна куриная нога, рис, и ещё какая-то трава, видимо они решили,что травы на шведском столе нам недостаточно!!! То,что мы были в шоке,это ничего не сказать. Вообще-то мы оплатили ШВЕДСКИЙ СТОЛ,где есть выбор гарнира, и мяса, и всего остального, и должны быть десерты!!!! У меня муж вот,например ненавидит рис, и что ему есть то надо было!!!!!! На ужин - точно так же порциями рис и какой-то гуляш!!!!!! Я конечно понимаю,что народу в отеле мало, но мы то в этом не виноваты, мы оплатили шведский стол и хотим питаться НОРМАЛЬНО!!!!! И деньги мы отдали большие!!!!! Либо не надо было открывать этот отель, пока народу не заселиться побольше, либо кормите нас соответствующе нашим деньгам. С таким же успехом мы могли поехать в Краснодарский край, купит себе мешок риса и варить его каждый, очень экономный вариант бы вышел!!! Но не за такие деньги,которые мы заплатили!!!!!
Номер: ну в принципе обычный, НО, ТАМ НЕТ ФЕНА!!!!!!! А на сайте анекса и вообще везде пишут,что он есть!!!!!! Что за фигня???????У меня волосы по пояс, мне необходим ФЕН!!!! И ладно бы они хотя бы написали,что его нет, я бы привезла свой, но я не была предупреждена,что его нет, в итоге, я без фена и с сырыми волосами ходить под морским не слабым ветром - не очень!!!! Ещё простыть мне не хватало.Пульт от кондиционера и от телевизора за депозит!!!!!!!! первый раз такое встречаю, при том,что барышня с рецепции не берет депозит в долларах, он видите ли берет его только в динарах. Конечно,она поменяет Вам доллары на динары и возьмет их в счёт депозита, но обратно поменять динары на доллары она не может и говорит , что это можно сделать только в банке!!! И на фига мне при выселении столько ВАШИХ ДИНАР???????????? Там 30 динар за каждый пульт и 20 динар за 2 пляжных полотенца!!!! Получается 80 динар при выезде!!!!! Куда мне их деть?!?!
На встрече с гидом мы попросили переселить нас в другой отель, на что она сказала, что уточнит в офисе эту информацию и даст нам ответ до обеда следующего дня, якобы позвонит. В итоге, нам пришлось звонить ей самой, потому что через 2 дня мы так и не дождались от нее звонка. И она нам сказала,что переселение возможно только за доплату 10$ в сутки за человека!!!!! Да вы обнаглели там в конец!!!! Мы и так заплатили за всё,чего нам не предоставили!!! И вы,дорогой АНЕКС, должны ПРЕДОСТАВЛЯТЬ достоверную информацию об отеле!!!!!! Мы бы естественно не поехали в этот отель,если бы знали,что тут твориться!!!!!!!!!!!!
КОШМАРНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!
1,
Плюсы: для пенсии
Минусы: еда,
номера,
обслуга
Отзыв: Всё что было раньше-БЫЛО РАНЬШЕ В DESSOLE.
Мы отдыхали в Тунисе в отеле Garden beach бывшем DESSOLE. При выборе отеля были просмотрены на сайте анекса услуги оказывающие отелем это шведский стол на завтрак,обед и ужин. Работа бара на пляже, анимация, закуски, различные виды спорта. Номер с кондиционером, феном, мини баром. Заехав первый день в отель мы очень удивились. Впервую очередь мы были в шоке от номера, фена нет и нам утверждали что его и не должно быть. Кондиционер есть, но пульт от него за депозит 15$ и пульт от телевизора кстати тоже, что же делать если мы были не уведомлены об этом и не взяли денег на депозиты, поэтому ночи у нас были жаркие. Нет конечно у нас были деньги, но мы их потратили на депозиты на пляжные полотенца. Питание у нас было порционное и однообразное. На завтрак яйца вареные, омлет и овощи. На обед и ужин рис с курицей порционно каждому в руки, а овощи с травой были на шведском столе. На один день выделяется по одной бутылке алкоголя, а к середине нашего отпуска кончилось пиво в баре! Бар на пляже даже не собирался открываться, даже после многочисленных просьб. Анимация-была тихая и спокойная музыка и на этом ВСЁ!! Ни обеденных закусок, ни мороженого, ни волейбола.Все наши просьбы гиду Людмиле (представителю анекса ) попробовать нам чем то помочь остались без ответа. Написаная нами анексу письменная претензия и просьба о переселении в другой отель, так и осталась без ответа! Только гид на словах передала что переселение платное и это наша вина что мы выбрали данный отель. На просьбу подписать нашу претензию, гид сказала что она не имеет права подписи. Мы потратили деньги, время, а главное наш единственный и долгожданный отпуск в этом году на это ужасное время препровождение! Заявленные услуги на сайте Анекса не были предоставлены мы введены в заблуждение.Качество оказанных услуг не соответствует заявленным.
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отель неплохой, НО КРАДУТ ВСЕ и ВСЕ.
Мы были в отеле двумя парами в период 19.09.2014 по 29.09.2014. Разместили быстро. В нашем номере кондиционер работал, а вот друзьям не повезло (Но мы знали, что в сентябре их там отключают поэтому взяли вентилятор). Питание для трешки было отличное, я бы даже сказала разнообразное (было из чего выбрать хоть утром, хоть вечером). Сам ресторан чистый, официанты опрятные претензий нет.
Пляж тоже нормальный (убирают и.тд.), наливают ...Но медузы жалят это факт!
Сам отель расположен в стороне, т.е по морю минут 30 шагать до центра, ну а на автобусе еще дольше.
В целом я бы сказала,что хороший отель, если бы не одно НО ... Кражи там происходят постоянно. И занимаются этим горничные (Зайдут в номер уберутся, а потом как только вы за порог они снова заходят только уже не для того чтоб убраться) . В частности у меня из номера были украдены деньги, сим карта и даже с кофты сняли декоративную булавку, которая вообще никакой ценности не представляет (обидно испортили впечатление украли в последний день когда собирала сумку, вышла на обед, вернулась, а там вот.. ). Мне можно сказать повезло у других туристов паспорта взяли.
И еще не советую ездить на экскурсию от Пегаса в Карфаген с гидом Мухамед (и у водителя такое же имя) . Когда были какие то остановки и люди выходили, они бегом шныряли по сумкам. Сама то экскурсия отличная. Были в Сахаре на 2 дня тоже супер!
Итог если едите в Тунис в первый раз глядите в оба за своими вещами, особенно в этом отеле!!!!
2,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдых 2014.
Отдыхали во второй половине августа двумя парами. В целом от отдыха особых положительных впечатлений нет. Возможно Тунис нормальная страна для отпусков, однако с отелем мы очень сильно ошиблись.
Начитавшись многочисленных отзывов на сайте, мы были вполне готовы ко всему, что увидели. Однако большим сюрпризом для нас оказалось питание, но об этом подробнее чуть ниже.

Встретили нас в аэропорту нормально, довезли очень быстро и заселили сразу же. Наши номера оказались в самом дальнем корпусе на втором этаже - это плюс. Мебель и сантехника не новые, что в принципе большого дискомфорта не доставляло. Огорчила двухспальная кровать с двумя матрасами, которые все время разъезжались, а так же шумный кондиционер, управлять им можно только с помощью рычага в начале комнаты. По большому счету, ко всему этому привыкаешь и особо не заморачиваешься.
Персонал очень вежливый, территория отеля небольшая, но приятная глазу, большой бассейн, обустроенный пляж - все это плюс.

Самым неприятным сюрпризом стало питание. Шведский стол, все включено, неограниченный выбор; вроде были супы, мясо, какие-то котлеты и даже рыба, на гарнир овощи, рис или картошка, разные салаты, оливки, макароны, соусы, что-то национальное, пирожные. При этом разнообразии, качество еды, не побоюсь этого слова, отвратительное. То все какое-то безвкусное, то слишком острое, то вообще не понятно, что у тебя в тарелке. Лично я все 12 дней нашего отдыха брала практически одно и тоже - более менее приятное и сносное для желудка, точнее ела в основном одну капусту (к слову и она не идеальна) и нарезку из помидоров, дополняя это картошкой, но, а если мясо, так это прям особенный день. Фруктами не баловали - арбузы безвкусные, персики твердые. Нормальные были апельсины, яблоки. Финики и дыни не пробовала. На мой взгляд, не должно быть таких проблем с фруктами в жаркой стране, но, к сожалению, были.
Как результат - мы все похудели после отпуска. Самое обидное, что настроение после приема пищи неизменно портилось. Пару раз выезжали за пределы отеля, специально чтобы поесть в каком-то кафе с более менее привычной интернациональной едой.
Ну, а про постоянный дефицит столовых приборов и чашек в разгар приема пищи я вообще молчу. Качество мытья посуды так же оставляет желать лучшего. Несколько раз брала ложку и было ощущение, что ее вообще не мыли. В общем, питание и сервис в главном ресторане не дотягивает даже до 2.

Что касается пляжа, то впечатление двоякое. С одной стороны, он хорошо благоустроен, есть лежаки, матрасы, выдают полотенца, зонтики, правда утром иногда мест вообще не было. Нормальный бар, всегда можно подойти и попить то, что тебе хочется, с закусками проблематичнее - выставляют в определенное время бутерброды и картошку фри, но они разлетаются мгновенно. В течение дня на пляже проходили зарядка, волейбол и метание ядра.
С другой стороны, пребывание на пляже портило именно море. Да, оно теплое и мелкое до буйков. Однако часто приносило водоросли, разный мусор. Если море спокойное, медуз не много, но одну две можно легко заметить, если волны, то заходишь все время озираясь. Лично меня ужалила медуза один раз прямо во второй день, как раз море волновалось и было много водорослей. Ощущения и правда как крапива, только посильнее, потом появится след как от царапины, проходит за один день. Песочком не терла, как не понятно зачем советовал гид, все и так благополучно прошло.
В общем, большая часть заходила в воду с опаской, все озирались и высматривали медуз, дети так вообще боялись плавать. Чтобы нормально поплавать идите сразу в бассейн.

Каждый день по вечерам в отеле проходила развлекательная программа. Детская дискотека, а потом какое-то шоу. После 12 все переносится в отдельный клуб для любителей танцев. Народу там немного обычно, но кому-то может понравится. Что касается нахваленных аниматоров в многочисленных отзывах, то все правда, они реально вывозят отель. Никакой навязчивости, глупых шуток и переодеваний. Адекватные, веселые, общительные тунисские парни. Все время проводили спортивные игры, танцевали со всеми во время программы и просто поднимали настроение в течении дня.

В заключении хочу сказать, что погулять за территорией отеля негде, надо ехать или в туристическую зону, или в Сусс, или в Монастир. Так что любителям активного отдыха отель этим не понравится. Как в прочем, и тем, кто очень привередлив в еде. Положительные отзывы крайне субъективны. К сожалению, рекомендовать отель не буду.

Спасибо за прочтение! =)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Летали с дочкой от Пегас туристик.В очередной раз убедились.
Летали с дочкой от Пегас туристик.В очередной раз убедились что от этого туроператора ничего хорошего не жди.Представитель Яковлева Юля вопросы никакие не решает и о своих туристах не заботятся.Да ваш хваленый Реми администратор,он решает вопросы,но как то не так по симпатиям что ли:кому помогу.а кто то нервы портит на отдыхе.Персонал никто не говорит по русски,кроме Реми.Читаю отзывы идумаю про этот ли отель пишут.Люди кому понравилось ВАМ крупно повезло.Кондиционеры не работают.пляжное полотенце,что бы поменять надо ещё хорошо попросить.Мы были с05июля по 12 июля и не разу не смогли поменять.Когда заселились полотенец тоже в номере не было,пришлось идти на ресепшн и там просить методом мимики и рук как с немыми.Улыбаются и ничего не делают.Завтраки ужасно скучные,булки,яйцо и так каждый день одно и тоже.Молодцы ребята аниматоры просто классные ребята.мы такой анимации нигде не видели.Отель заселён одними русскими туристами.Море тоже здоровское и пляж отличный.медузы кусали ужасно больно и часто.Вообщем отдых нам испортил Пегас.Никому не рекомендую летать этим туроператором.Номера желают лучшего.Да ещё ужасные чёрные большие жуки заползали к нам в номер 129 каждую ночь.Заползали даже в кровать к дочке они большие как саранча.Это было ужасно и ещё муравьи мелкие жёлтые.Когда нам со скандалом поменяли номер с 129 на 404 возле моря,то там кондиционер трещал и воду выливал не на улицу ,а в комнату и воды было по щиколотку.В заключении хочу сказать что Тунис произвёл на нас плохое впечатление.Номера в отелях не подготовлены к отдыху.Юля просила у нас колбасу и рыбу.Ну ладно говорит следующий самолё прилетит.может там привезут колбаски и рыбки.УЖАС...
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Напоминает местный клуб в деревне "верхние пупки".
Отдыхала с Мамой в начале октября 2013 года. Разместили быстро, в номер с видом на море, ожидали реального моря, поэтому дали 10$ на рецепшоне => ( пустырь за забором с заброшенными домиками, а у них пасуться овцы, а если посмотреть в право, то видно немного моря).
Жили в номере 338 на 2 этаже, за бассейном. Все работало, было чисто. Что касается ванной комнаты: была проблема сходить в душ, т.к. там есть окошко, которое выходит на параллельные номера на 2 этаже, а штанга на которой висела шторка очень провисла. Сами понимаете. И круглое зеркало у раковины постоянно заваливалось, боялись, что упадет и разобьется. Просили повесит, но его просто поправили, и все. Ванную мыли с большим количеством хлорки, боялась задохнуться, но это мы исправили. Убирались нормально, но пепельницы никогда не трогали, даже если они были полными, и мусор не всегда выносили. Наши соседи один раз психанули и выбросили мусор с балкона. На балконе не убирались, хотя на тот момент 3 дня бушевал ураган, и песка там было много.
Аниматоры постоянно стреляют у всех сигареты. Кроме аэробики ничего они не проводят. Хотя писали, что раз в неделю проходит "фаер-шоу".
В отеле отдыхают все с России, были попытки с кем то пообщаться, что бы ездить в Сусс или для похода в магазин. Но, когда узнавали что мы прилетели с Москвы, то смотрели на нас как на Г.... Все прилетают по 2-3 семьи в возрасте за 60, со своего города. Поэтому у бассейна постоянно играл шансон, и конечно же, Стас Михайлов. В баре был дефицит водки)))) Видали драку двух девушек, за парня.
Пляж нормальный, но не стоит распологаться около пляжного бара, мухи просто атакуют!!! Детишки постоянно втыкали трубочки, от соков, в песок... некая полоса препядствий... А так море чистое)
Мальчик по имени Майкл (называет себя Майколом Джексоном) домагается до всех. Секьюрити, тот что полный, ходоший дядька, не зная русского языка может все объяснить. Торговался с таксистами в тот момент когда машина еще не поъехала, хороший человек!!!) И на ресепшне, был парнишка, знающий русский язык, с ним можно было поболтать)

Но вскоре мы узнали, что у нас был не самый плохой номер... у кгоо то была плесень, тек кондей и т.д. Проходясь по территории не удевляетесь большим смешением запахов аромо-фигни, ибо будет пахнуть деятельностью овец)
В ресторане были проблемы с вилками. кормили не плохо.
СПА-САЛОН. грубо говоря это развод, ну если у вас завалялось 500$ (на двоих, или больше) то идите) чудесным образом, у меня с мамой была одинаковая спа-программа ее промассировали 2 дня, а меня 4 дня, ибо молодых то лучше мять....

Итог. Больше туда не поеду, отдыхающие быдло, но не все... лучше бы переплотили 10.000 рублей и отдыхали в соседнем отеле с европейцами, без пьяных мужиков, дерущихся телок (иначе назвать не могу).
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: отдыхали с мужем с 04.09.2013-12.09.2013 в дессоле гарден.
отдыхали с мужем с 04.09.2013-12.09.2013 в дессоле гарден бич 3*. раньше всегда отдыхали в 4* и 5* ( Египет Турция), в 3* Туниса первый раз. Сразу по приезду в отель испытали легкий шок, так как еще были свежи воспоминания о четверках и пятерках. поехали в этот отель, так как на топ.отеле у него был высокий рейтинг. Товариши, не буду хвалить или ругать отель, так как свои достоинства и недостатки есть в любом отеле любой страны. ( моя подруга недавно отдыхала в Турции в 5* за 190 тысяч руб / недея на двоих - тоже приходилось ей бегать за чистыми полотенцами и чистыми вилками в столовой ). так что постараюсь коротко поделиться своим мнением :
заселение : приехали в отель рано, в 10 утра, официально заселение у них в 14.00, поэтому сидим, курим. надоело. предложили на ресепшен 5 $ - сразу засеили. номер чистый, ванна кипельнобеоснежная, вообщем номер хороший .
море : побежали на пляж..... о Боже, что это ?! легкий шторм приносил на побережье пластиковые бутылки, мусор, водоросли... много медуз, ожог как ожог крапивы. в итоге : за все дни я купалась два раза. заходишь в море, а кайфа нет , только и считаешь : одна медуза, две медузы, три медузы... 10 медуз. НУ НЕ КРАСНОЕ ЭТО ВАМ МОРЕ, ТОВАРИЩИ, НЕ КРАСНОЕ !
бар на пляжу работал с 11- 16,30. стаканчики не одноразовые. у бармена такое выражение лица как будто говорил : как вы все с..уки надоели, при этом швыряя тебе стаканчик с напитком .
еда: ....о , еда ! это да ! конечно вкусовые пристрастия у всех разные , поэтому говорю только от себя : по 5-бальной шкале оцениваю завтрак-1, обед- 4 с натягом, ужин 4 ( то что недоедено в обед преподнесено более изящно, чем в сам обед - за это 4 !
анимация : среднеобычная. особых развлечений для маленьких детей нет, вечером танцы-шманцы...
у меня был неприятный момент : в отеле аниматоры продавали лотерейные билеты по 10 динар ( 1 ДИНАР - ЭТО НАШИ 20 РУБЛЕЙ). Я выиграла фотосессию, кто-то плюшевого верблюда, кто-то разную ерунду.... я радостная на следующий день пришла на фотосессию в назначеное время, но ..... меня никто не ждал. сказали прийти позже, они позвонят какому-то человеку, то позвонит боссу, а босс позвонит в соседний отель и пригласит фотографа ... может быть ..... ВООБЩЕМ, ТОВАРИЩИ КИДАЛОВО.....
сервис : для 3* сойдет. да, грязные тарелки и скатерти были, да еду иногда долго ждали ! номера чистые, ванные чистые, территория отеля чистота на 5 !!!!!!!!
про экскурссии отдельный рассказ. ... одним словом : экскурссия в сахару очень утомительна ( но интересная ) общая протяжен трассы туда-обратно 1400 км. люди, опомнитесь. не берите с собой детей !!!!!!!!! . А ТЕПЕРЬ ВНИМАНИЕ : ВСЕМ ЗООЗАЩИТНИКАМ ПОСВЯЩАЕТСЯ. ЕСЛИ ВАМ НЕ БЕЗРАЗЛИЧНА СУДЬБА БРАТЬЕВ НАШИХ МЕНЬШИХ, то возьмите с собой в поездку на экскурсию по Сахаре НОЖНИЦЫ, ПОТОМ УЗНАЕТЕ ДЛЯ ЧЕГО . ( даешь свободу ушастым лисичкам и другому зверью !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!) экскурсия в карфаген : только название карфаген- на самом деле будут вас возить по ихним базаром, где продают всякую ерунду .....
из туниса можно только привезти : оливковое масло, золото ( 750 проба на наши там 1400 руб/ гр ), масло арганы ( для волос и косметологии ). в дьют фри на обратке купили Тунисский ликер из фиников- ФУ , ГАДОСТЬ ТАКАЯ . САМОГОН ПОДПАЛЫЙ ( ИМХО)
----------------------------------------------------------- ВООБЩЕМ, ОТЕЛЬ ПОНРАВИЛСЯ, РЕКОМЕНДУЮ .-----------------------------
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Отдыхали вдвоем с женой с 18.09 по 29.09. Для тех.
Отдыхали вдвоем с женой с 18.09 по 29.09. Для тех кто не хочет читать "кучу букв" краткий итог напишу сразу. Отель понравился, отдых тоже, но в Тунис во второй раз не поеду, как минимум лет 8-10.
Теперь подробно. Прилетели мы в 3 утра, на ресепшене после оформления бумажек и выдачи браслетов, молодой высокий парень прямым текстом попросил деньги за "моментальное заселение" причем 10$ ему было мало и он еще торговался на 20$. В итоге согласились на 20, за эти деньги мы получили номер на втором этаже (как сами и просили) и с видом на море, а другим прилетевшим с нами за такую же сумму дали "Сьют"(двухкомнатный номер, но без балкона) тоже с видом на море.
Номера как и весь отельчик старенькие, но ухоженные, все работает, видно что отелем занимаются тут что-то подмазано, тут герметиком заделано, все аккуратненько пусть и не новое, в конце концов мы не в номере сидеть приехали, так что к номеру претензий нет.
Теперь пара слов про это самое море и пляж. Несомненный плюс Туниса это белый мелкий песок, как следствие комфортный заходи в море и песчаное дно. Во время приливов и сильных волн, море у берега мутное с водорослями, если пройти метров 6-10 то становиться почище и вполне комфортно, вообще пляж мелкий и у буйков чуть выше пояса, а уйти "пешком" можно метров наверно на 30 от берега. В тихую погоду вода прозрачна, играет на солнце можно разглядывать рыбок (но рыбок не много это не Египет и не красное море) пытался плавать с маской, не интересно. Правда даже в тихую погоду после обеда некоторые дни приносило мусор, водоросли, пакеты, ложки пачки сигорет и тп. Конечно заходить в воду с мусором не приятно, но я считаю что это не минус отеля, а минус всего курорта, тем более мусор и водоросли на отельном пляже утром постоянно убирали, а те кто хочет увидеть действительно грязный пляж могут прогуляться влево по пляжу, там есть места где весь песок в водорослях.
Еще один для многих существенный минус испортивший может весь отдых это медузы. Медузы есть даже в сентябре, нам немного повезло мы застали их первые несколько дней, вторую неделю их не было. Если задел несильно рукой или ногой, то словно крапивой обжегся, если впечаталась сильно, то словно тебя этой крапивой стеганули =). У меня проходило быстро жгло минут 20, а за 2 часа даже покраснения не оставалось. Наверно толстокожий. А жене повезло меньше у нее долго не проходили следы от них, держались по несколько дней. Так что кому как повезет. Некоторые мужчины ловили их руками и их не кусали. В общем хоть нам и досталось немножко от медуз, нам они отдых не испортили. Если быть аккуратным, смотреть, когда заходишь в воду их видно, то можно избежать многих встреч с ними, сами специально они не жалят, а лишь если волной их кинет на вас.
Теперь про питание. Оно отличное, причем отличное не "для 3*" как многие пишут, а для денег, что стоит тур. Я давно убедился, что звездность часто не соответствует качеству отеля. Ведь на количество звезд влияет не только питание и сервис, но и общий размер территории, размер номера, и много параметров. Поэтому я всегда оцениваю отель соизмеримо тех денег, что я отдал, но никак не звезд. Так вот, питанию могут позавидовать некоторые турецкие 5-ки. Конечно есть куда стремиться поэтому поставил 5-. Очень слабый однообразный завтрак. Обед хорош, всегда есть что-то мясное (курица, говядина, индейка) морепродукты (рыба, креветки, осьминоги). Ужин отлично, несколько мясных блюд. Овощи тоже присутствуют в разном виде. Бывает шашлык, жарят на улице возле беседок крытых пальмовыми листьями. Один раз в отеле устроили вечер со свечами, привезли огромного тунца и при нас разделывали и жарили на гриле. Было просто обалденно, очень вкусный тунец. Сейчас его вспоминаю и слюнки текут, нежное мясо политое лимонным соком, если бы я не видел как его готовят я бы не поверил, что это вообще рыба.
Из минусов питания, таблички с названиями либо есть не везде, либо перепутаны, либо на ужин остались с обеда. Если придти на ужин в "час пик" есть проблемы с ложками, чашками, тарелками, либо приходить к самому открытию и огалдело вламываться первым, либо спокойно придти через час после начала. Касательно завтрака, ко всему прочему посоветовал бы администрации поставить дополнительный чайник/резервуар с кипятком, в России сильны чайные традиции, поэтому на завтрак возле единственного аппарата с кофе и кипятком собирается очередь, кому-то кофе, а кому-то только кипятка (пакетики с чаем лежат рядом). Писать про питание на пляже не буду оно есть в описании, скажу что бар есть=), из напитков в нем только легкий алкоголь =).
Алкоголь в основном баре радует ассортиментом. Естественно все местного производства, но градус есть. Мне понравились коктейли которые делали бармены, для любителей покрепче крепкого есть анисовый Pastis, в чистом виде ядреная штука аж 45 градусов на этикетке.
Из минусов бара непонятная система с количеством алкоголя в баре, к примеру может кончится бутылка виски, и бармен не достанет новую, а скажет что все нету, пожалуйста выбирай что-то другое из оставшихся. В баре есть бильярд стоит 1 динар(20руб) партия (по времени не ограничен, кидаешь монетку шары выкатываются забили все, опять кинь монетку и он их выдаст). Так же в баре можно бесплатно взять карты, шахматы, домино (можно скоротать время после ужина в ожидании вечерней анимации).
Анимация оставила двоякое впечатление. Днем парни молодцы активно вытаскивают людей на волейбол/ водную аэробику/ и тп. Но вечернее шоу слабо. Перегружено танцами, причем каждый вечер под, как я понял, "отельный гимн" "Мариа луна" Мой совет отелю укоротите гимн! Многие конкурсы тоже затянуты, например "угадай мелодию" После того как ты угадал мелодию ее нужно протанцевать, ВСЮ! В итоге после 3-4 песни суть конкурса уже как-то теряется, и те кто танцевал все эти 3 песни подряд как-то уже не тянут руки хоть и знают название, даже молодеж. ИМХО 1 куплета и припева к каждой песни было бы достаточно путь их будет больше и разнообразнее. Плюс много затянутых моментов, например зачем если отель на 99% заполнен русскими туристами повторять слова на французком/английском/ломаном русском. У ведущего и как я понял шефа анимации Пауля однообразные шутки из вечера в вечер, Рэмзи (на мой взгляд самый адекватный компанейский и ненавязчивый аниматор), который лучше всех говорит на русском, мог бы быть со ведущим.
Отзыв получился длинным, но еще пару слов про сервис. Постоянные проблемы с пляжными полотенцами, мы меняли их два раза и каждый раз с "боем". пока сам не сходишь не попросишь и не наведешь кипиш, все только кивают что "да да поменям". Смена пляжных полотенец устроена так, что ты кидаешь их в ванной их уносят, но новые не приносят сразу. Почему нельзя было сделать систему, когда подходишь в определенное место отдаешь старое и получаешь новое, сразу же. Полотенца+требование денег на ресепшене прямым текстом + различные мелкий недочеты по уборке номер итого моя оценка сервиса 3. Вообще все сотрудники отеля начинают летать/пархать, все делать и генерировать бурную деятельность, когда появляется "Биг Босс" Полный лысоватый мужчина, как правило в темной рубашке и с рацией. Хочется сказать ему спасибо! Видно, что он не дает спуску своим людям. И только так можно собрать хорошую эффективную команду. Но не все так плохо с сервисом как я описал, к примеру на ресепшене есть пара ребят неплохо говорящих по русски и всегда готовых помочь, им тоже охота сказать спасибо, но чаевые я им так и не оставил, 20$ при заселение неплохие чаевые на весь ресепшен, и если они достались одному это их проблемы =)
Напоследок пара слов про экскурсии и сам Тунис. Мы ездили в Сахару. Экскурсия понравилась, но очень утомительно и долго поэтому ехать или нет решайте сами + сервис пегаса это просто ужас. Едешь в большом автобусе на 50 с лишним мест, места для ног понятно нет даже у человека выше среднего я молчу про свои 195 см. (Те же немцы ездят на эту экскурсию в таком же автобусе но мест там 30) Воду тебе недают нигде не в автобусе ни даже вечером в остановочном отеле. Обед в пути просто ужас.(ладно хоть ужин в отеле нормальный). В самой стране грязно пластиковые бутылки и строительный мусор почти везде и если в соседнем Египте в отельных зонах чисто и убрано, а мусор восновном за их пределами, то тут мусор прямо возле отелей, только ты выходишь за територию и все. Сами тунисцы говорят, что это после переворота и пока нет правительства, но если заехать в сахару, то там люди хотя-бы возле своих домов убирают (сам видел трактор и сборщики ходят и убирают маленкий городок) При этом если в заежаной турции, магазинчики кафе, экскурсии на каждом шагу, то тут все это далеко, и инфраструктуры для отдыхающих нет.
Несмотря на все это, отдых мне понравился. Минусы есть везде и у нас в России тоже не все идеально. Я ехал к морю и солнцу из дождливой осени, и я его получил. Качество отдыха и отеля адекватно тем деньгам что за него просят. Я бы рекомендовал съездить в Тунис, если вы уже были в Турции и Египте, для сравнения и разнообразия =)
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: Добрый день всем, кто читает отзыв!
Отдыхали с мужем.
Добрый день всем, кто читает отзыв!
Отдыхали с мужем с 14 августа 2013 г. По приезду в отель уже были в шоке. Находится прямо у дороги, вывеска у отеля будто старый заброшенный магазин какой-то... Заселили достаточно быстро - в течение часа наверное. Повели в номер... Когда я увидела его - ужаснулась. Кровать, зеркало и всё! в ванной зеркало в деревянной рамке, которая гнилая, черного цвета и из нее то и наровит выползти какая-нибудь дрянь. ругаться на ресепшине и просить помменять номер бессмысленно! Говорят, что нет свободных номеров, но за доплату могут переселить... если долго настаивать.
Еда заслуживает особенного внимания. После 10 дней отдыха и приезда в родной город мы не едим макароны, т.к. весь отпуск кормили только ими! Ну был и картофель конечно, но макароны на обед и ужин стабильно! Мясо в основном индейка, колбаса (как и везде) соевая. Разнообразия салатов, десертов не наблюдалось...(( Фрукты - арбузы, дыни, иногда слива, виноград, еще реже (за наш отпуск там - 1 раз) персики. Посуду в столовой советую протирать салфетками перед тем как положить туда еду. А также приборы перед тем, как ими кушать. У нас был случай отравления и мы видели как моют посуду там.
Море... Грязное, но теплое. Медуз тьма, кусают больно, но многие не смотря на это все равно купаются. Море мелкое и из него постоянно выплывают синие полиэтиленновые пакеты, пластмассовые вилки и ложки, не говоря уж о водорослях. Но пляж чистый, лежаков и матрасов хватит на всех.
Анимация ноль!
В общем испорченный отдых и зря потраченный немалые деньги!!!
3,
Плюсы:
Минусы:
Отзыв: кажется, получилось довольно объективно и по делу.
Отдыхали в середине июля 2013 г. Отель на "3", питание без изысков особых, скромно, но голодными не останетесь.
Достоинства:
1. Достаточно чистый пляж на этом побережье(если не скачут лошади и не оставляют после себя ...), белый, мелкий песочек.
2. Наличие матрасов на лежаках, пляжных полотенец.
3. Сносно убирают в номерах
4. Наличие в номерах бутилированной воды (пополняют ежедневно)
5. Незлобный персонал, чаще отзывчивый.
6. В так называемом СПА салоне отличный массажист Хасан- молодой мальчик, за счет него и держится салон. Рекомендуем! Все остальное не стоит таких денег.

Недостатки:
1. При чистейшей, теплой и красивой воде в море МЕДУЗЫ!!!! Они мелкие, малозаметные,как коричневая колючая проволока на внешний вид. Это не черноморские медузы, которые вообще безобидны, а если и ужалят, то оставляют легкое покраснение, которое можно совсем не заметить. Эти куда мельче, жалят всегда, когда задеваете и при этом боль адская, проходит через несколько часов. Они везде- и на дне и на поверхности. Опасайтесь попадания яда в глаза, т.е. пока купаетесь лишний раз руки к лицу лучше не тянуть.
В итоге расслабиться и поплавать толком не получилось, а ехали в основном за этим. Очень обидно, что этим у нас отдых испорчен был с первого дня.

2. В "ресторане" скатерти не меняют, хорошо, если стряхивают хоть немножко! А так-столы все в крошках, скатерти с пятнами даже в начале трапезы. Ну и мухи над ними летают-довольно назойливые. Посуды не хватает, грязные тарелки не успевают убирать-персонала мало, они бедные разрываются! Посуду толком тоже мыть то ли не успевают, то ли не хотят- можно ухватить из стопки чистых тарелок какую-нибудь недомытую-с остатками кетчупа, например. Увидела, как моют кружки..лучше б не видела- моют вручную, сначала окунут грязную кружку в тазик с мыльной водой, потом с простой водой- и выдают, даже и не вытирая- наливайте, гости дорогие, пейте.. Фрукты так себе-сладкие редко, йогурт жидкий..

3. Территорию отеля начинают мыть исключительно, когда отдыхающие идут на завтрак! И обязательно с мыльным раствором, который(однажды увидела) сгребли швабрами в бассейн.. Больше мы в бассейн не залезали. И то, что не убились, лавируя по дорожкам в мыльной воде- так это нам очень повезло. Но так не везет не всем, поэтому будьте аккуратнее)
4. Очень влажно за счет полива зелени на территории отеля, назойливые мухи, особенно в столовой.

5. За 2 недели нашего прибывания состав анимационной команды сменился 3 раза! Понимаю так, что все зависит от руководства-условия создают они.. Посему анимация хилая, хоть некоторые ребята и выкладывались, но "команды" не было! После медуз это было вторым сильным разочарованием. Вообще у отеля налицо проблемы с руководством, с персоналом.

6. Отдельно хочу отметить гида от "Пегаса" Елену. Худшего не встречали! Абсолютный пофигизм и равнодушие ко всем, какое-то презрение к отдыхающим! Информация скудная и неправдоподобная, обман убивал! Это и экскурсий касается и наличия медуз! Стоящие 2 экскурсии-Сахара и Дугга.
7. Шампунь, мыло приходилось каждый раз просить.. Нам вообще сказали, что это выдается только в день приезда.

Короче, мы разочарованы, т.к. выбрали этот отель по хорошим отзывам. Никто не ожидал от 3 звезд чудес, но элементарную чистоту и приветливого гида хотелось видеть. И предупреждения о медузах (хотя бы на месте уже), способах обезболивания, вплоть до оказания первой помощи - так естественно было бы и хоть как-то скрашивало бы пребывание! Больше на такие авантюры не готовы! А вы думайте-кто за чем едет.Удачи!
Написать отзыв без регистрации
Страницы
Страница 1 из 2





My hotel Garden Beach 3* отзывы:

Возможно My hotel Garden Beach 3* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов My hotel Garden Beach 3* и не допускаем заказные.

Смотрите еще:
Топ-100 Монастир
Статьи от НаНегативе.ру
11.04.2024 10:59
1 898
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими Читать далее...
22.03.2024 20:10
3 979
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах. Телевизоры серии TCL V8H Pro Читать далее...
01.03.2024 10:04
6 370
Похоже, что Poco готовится представить новый смартфон под названием C61 в Индии и на других рынках. Наличие смартфона в сертификатах Bluetooth SIG и BIS убедительно указывает на скорый запуск. В Читать далее...


  • image description
    Размышляете над покупкой?

    Прочитайте правдивые отзывы покупателей

  • Уже совершили покупку?

    Поделитесь своими впечатлениями

    image description
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.