Прочитайте правдивые отзывы покупателей
Отзывы о Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*
СохранитьВокруг заказные отзывы о Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*? Читайте плохие отзывы туристов Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка - 3
Написать отзыв без регистрации► Показать все (не только плохие) отзывы на Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5*
| Плюсы: | охрана
арабские скакуны (лошади)на территории удобные матрасы на лежаках и кроватях халаты и тапки в номере (халаты могут служить в качестве постелей пр необходимости) маленькие пляжи большой бассейн шоколадный час в 16-00 бесплатный шаттл-бас в Naama Bay пляжные полотенца у бассейна питьевая вода чай кофе сахар чайник чашки в комнате внимательные официанты фреши вкусные булочки и пироженые |
| Минусы: | в описании
и (((аниматоры возле бассейна страдали от поносов... |
| Отзыв: | Не связывайтесь с этим отелем.
Отель построен в красивом месте, наверное это вначале подкупает туристов, а также обещанный песчаный заход и дорогое питание, но вы покупаете тур, платите за номер с боковым видом на море, указываете условия - пожелания (не первый этаж), а вас заселяют в номер с точностью все наоборот к пожеланиям: без вида на море, с видом на выступающую стену, которая закрывает пейзаж с одной стороны, и лестницу с другой стороны, путают питание и (или) специально поселяют на первом (нулевом) ярусе, не меняют постель, брызгают дихлофосом перед тем, как вы пытаетесь зайти в свой номер, персонал не реагируют на обращения, в коридоре корпуса ощущается запах котов, они очевидно питаются из объедков на тарелках, стоящих в коридоре. Лифт не работал, вай-фай отключался, заход в море с булыжниками сбивает ноги, ветер дует с моря сильно и никакие глиняные бухты на берегу от ветра не спасают, вода прозрачная, иногда плавают разноцветные рыбы и мусор у берега. Питание скудное за эту цену и некачественное, даже нет целых фруктов, а бананы нарезанные ломтиками гнилые, от гуавы только шкурка, дыня вчерашняя из холодильника зелеными кубиками и вы испортите желудок от просроченной еды и разной бурды, мяса и морепродуктов мало. Советую запасаться лекарствами, дез.средствами и брать с собой чистое постельное белье и полотенца, а также шампунь и гель для душа, потому что тюбики в первый день заселения пустые. Возможно все или только некоторые уборщики постели заправляют, но не меняют после выселения, особенно простыни так как их не видно и только на третий день, т.е. через 2 суток и в предпоследний день вам поменяют пододеяльник, а после того как вы уедете, на вашу постель селят других туристов, потому-что вы там спали только 1 ночь, полотенец дают мало как для 5 звезд и полотенца вешают на кольцо внизу возле унитаза, можете сразу выбросить их под умывальник, так как они с различными пятнами, как и нестираные постели. И никто не интересуется, даже ленятся спуститься с верхнего яруса, где админ и извиниться. Испортили отдых, сервис некачественный, подбирайте персонал - совковый подход, хамство в ответ на просьбы и предложения, а у каждого туриста свои законные запросы и свое впечатление, но времени мало: надо все посмотреть и нет желания расстраиваться, тратить время и здоровье на все эти неприятности: Несоответствие тому, за что вы платите и надеетесь получить и что вам предлагается на самом деле. Очень сожалею, что выбрала отель этой марки. Я хочу поделиться проблемами, которые испортили отдых. Также моя просьба: не вводите в заблуждение людей, что все номера имеют вид на море. Kонтингент постоянных гостей оставляет желать лучшего, что вызывает сомнения об уровне этого заведения. Cтоит ли доверять и приехать еще раз, чтоб исправить впечатления? Не копируйте и не монтируйте мой отзыв на свое усмотрение!!!!!!!!!!!! Впервые пишу отзыв о турпоезке за границу, надеюсь у меня никогда не будет таких плохих отзывов (или таких плохих отелей). Если измениться, напишу хороший отзыв. |
| Плюсы: | охрана
арабские скакуны (лошади)на территории удобные матрасы на лежаках и кроватях халаты и тапки в номере (халаты могут служить в качестве постелей пр необходимости) маленькие пляжи большой бассейн шоколадный час в 16-00 бесплатный шаттл-бас в Naama Bay пляжные полотенца у бассейна питьевая вода чай кофе сахар чайник чашки в комнате внимательные официанты фреши вкусные булочки и пироженые |
| Минусы: | в описании
и (((аниматоры возле бассейна страдали от поносов... отвратительный персонал на рецепции поломаное окно на первом этаже в номере и уборщик не закрывает балкон на замок после уборки! когда на дверях НЕ БЕСПОКОИТЬ- постоянно стучат в двери и приходит персонал отеля одноообразное питание |
| Отзыв: | Не связывайтесь с этим отелем.
Отель построен в красивом месте, наверное это вначале подкупает туристов, а также обещанный песчаный заход и дорогое питание, но вы покупаете тур, платите за номер с боковым видом на море, указываете условия - пожелания (не первый этаж), а вас заселяют в номер с точностью все наоборот к пожеланиям: без вида на море, с видом на выступающую стену, которая закрывает пейзаж с одной стороны, и лестницу с другой стороны, и (или) специально поселяют на первом (нулевом) ярусе, не меняют постель после прежних постояльцев; брызгают дихлофосом перед тем, как вы пытаетесь зайти в свой номер. Персонал не реагируют на обращения, в коридоре корпуса ощущается запах котов, они очевидно питаются из объедков на тарелках, стоящих в коридоре. Лифт не работал, вай-фай отключался, заход в море с булыжниками сбивает ноги, ветер дует с моря сильно и никакие глиняные бухты на берегу от ветра не спасают, вода прозрачная, иногда плавают разноцветные рыбы и мусор у берега. Путают питание при заселении. Питание скудное за эту цену и некачественное, даже нет целых фруктов, а бананы нарезанные ломтиками гнилые, от гуавы только шкурка, дыня вчерашняя из холодильника зелеными кубиками и вы испортите желудок от просроченной еды и разной бурды, мяса и морепродуктов мало. Советую запасаться лекарствами, дез.средствами и брать с собой чистое постельное белье и полотенца, а также шампунь и гель для душа, потому что тюбики в первый день заселения пустые. Возможно все или только некоторые уборщики постели заправляют, но не меняют после выселения, особенно простыни так как их не видно и только на третий день, т.е. через 2 суток и в предпоследний день вам поменяют пододеяльник, а после того как вы уедете, на вашу постель селят других туристов, потому-что вы там спали только 1 ночь, полотенец дают мало как для 5 звезд и полотенца вешают на кольцо внизу возле унитаза, можете сразу выбросить их под умывальник, так как они с различными пятнами, как и нестираные постели. И никто не интересуется, даже ленятся спуститься с верхнего яруса, где админ и извиниться. Испортили отдых, сервис некачественный, подбирайте персонал - совковый подход, хамство в ответ на просьбы и предложения, а у каждого туриста свои законные запросы и свое впечатление, но времени мало: надо все посмотреть и нет желания расстраиваться, тратить время и здоровье на все эти неприятности: Несоответствие тому, за что вы платите и надеетесь получить и что вам предлагается на самом деле. Очень сожалею, что выбрала отель этой марки. Я хочу поделиться проблемами, которые испортили отдых. Просьба: не вводите в заблуждение людей, что все номера имеют вид на море. Kонтингент постоянных гостей оставляет желать лучшего, что вызывает сомнения об уровне этого заведения. Не копируйте и не монтируйте мой отзыв на свое усмотрение!!!!!!!!!!!! Впервые пишу отзыв о турпоездке за границу, надеюсь у меня никогда не будет таких плохих отзывов (или таких плохих отелей). Считаю, что положительные отзывы, особенно с выпадами в адрес других пользователей, проплачиваются сотрудниками, что не повышает рейтинг этого отеля. Рейтинг отеля определяется высоким качеством обслуживания и хорошим сервисом в отношении всех туристов, которые в свое время выбрали отель. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | С 29.11.2018 по 06.12.2018 отдыхали в Мовенпике. МИНУСЫ! В отель прибыли в 8-20,оказалось,что завтрак нам ,типа, в день приезда НЕ ПОЛОЖЕН!!! Выезжали из отеля в 15-00,оказалось,что и обед в день отъезда НЕ ПОЛОЖЕН ! Спросили об этом приколе русскоговорящую девушку и получили ответ—политика отеля!!! Это они так называют ЖЛОБСТВО! Мини-бар в номере платный, эспрессо и американо во всех барах платные (2 $)и НИКАКИЕ!Туалетов на пляжах нет,бары на пляже работают с 10-00,бармен один и постоянно куда-то исчезает-ставит табличку "буду через 10 мин.",мороженное по талонам,которые выдают при поселении и которые постоянно забываешь в номере(думаю,что на это и расчёт,чтобы меньше сожрали).Анимации практически нет!Кормят неплохо,но выбор ооочень невелик.Да,чуть не забыл,каждые 5-7 минут КРУГЛОСУТОЧНО над территорией отеля идёт на посадку самолёт! Видели отели и хуже...,но не за 1550 $(на двоих на 7ночей)!Летели из Киева. ПЛЮСЫ! Практически ,в этот период в этом месте нет ветров.Есть где прогуляться-рядом Наама Бей.Хорошие пляжи,красивый коралловый риф. Моё мнение-завышена цена на 30-40%! |
| Плюсы: | египтяне
обслуживающий персонал но только не русскоязычные аниматоры. ни мужик ни баба.. ужассс сплошной. |
| Минусы: | вход в море отсутствует! еда ужасная! анимация-ноль!!! |
| Отзыв: | КОШМААААР.
С момента заселения до выселения- УЖАССС!!! Красивые пейзажи исключительно за допплату) иначе, тупо картинка в "пол". Еда- никогда так бедно и убого не питались. Еда-КОШМАРРРР!!! |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Нерекомендую.
Сервис на уровне одноразовых стаканчиков которые выдают в барах ето пипец 5 звезд. В столовке мусор со столов на пол ето тоже уровень дешовых отелей но не отеля который берет 1500баксов за 7 ночей.Плюс только видон на море. Еда тоже неочень .Не рекомендую отель.В шестом месяце был в отеле напротив ни одного минуса в следующий раз только туда хорош этих экспериментов (Стела ди маре) |
| Плюсы: | пляж
море с рыбками |
| Минусы: | питание
сервис грязно |
| Отзыв: | На 5 звёзд тянет только территория и море.
Приехали в отель семьёй с ребёнком 10лет. Приехали в 14:30. Разместили нас быстро. Номер нам дали старый, видавший виды. Пообедали и сразу пошли на море, но пляжных полотенец нам не дали, сказали, что чистых нет их дают только утром. Так что пришлось купаться и сохнуть так. Питание однообразно и небольшой выбор, явно не 5 звёзд, даже Египетских. Во время обеда, ужина и заказов на барах постоянно спрашивают номер комнаты (это для того чтобы вы случайно в день выезда в 12:10 не захотели чего либо выпить или перекусить). В добавок мы постоянно мучались с болью и тяжестью в животе, которые начались после пары дней пребывания в отеле. Пришли к выводу, что это вода, так как на ней все и готовится. Даже бутылировованную воду сначала кипятили, чтобы можно было нормально пить. Мы не первый раз в Египте, но такое первый раз. В номере постоянно достают комары, сколько их не бей, утром просыпаешься весь искусанный. WiFi это одно название, в номере он ели живой на пляже его нет да и на территории и тоже. Чистота в отеле тоже сомнительная она как-бы есть, но её нет. В номере когда убирают зеркала ни в комнате ни в ванной никто не моет. Били комаров, так следы от них на зеркалах продержались все 7 дней. И это при том что мы оставляли чаевые за уборку. Общественный туалет в основном ресторане постоянно грязный, забрызганные зеркала которые никогда не вытерались. Вообщем жили, смирилсь, очень нравился пляж и море с рыбками, но на пляже нет туалета, до него бежать прилично. У отеля выгодное местоположение, наверное лучшее что мы видели в Шарме и территория красивая, но тоже грязно, срезанные листья валяются днями, никто не спешит убирать. Изюминкой на торте стал наш выезд. Наш рейс задерживают на 5.5часов(должны были вылетать в 18:35,а перенесли на 23.55). Выселение до 12:00. Из отеля нас забирают только в 21:00. Из питания у нас в этот день только завтрак с 6:30 до 10:30. На мои вопросы к отдельному гиду Ашрафу (SunInternational) продлят ли нам питание, он ответил, что отель ничего не продлевает, отель и так нас покорил обедом в день приезда. И вопросы в местах питания о номере комнаты не дадут нам поесть на територии отеля (это наш вывод). На вопрос как нам весь день питаться в связи с задержкой, сказал, что нас покормят ужином на борту (вылет в 23:55). Это претензия больше к туроператору JoinUp и SunInternational. Но мы не первый раз в Египте, и не первый раз задерживают рейс, но вопросов с продлением питания никогда не было. В отеле нам предложили купить обед в отеле за 40$ с человека. Так что советую хорошо подумать, прежде чем отправляется в долгожданный отпуск в этот отель. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | обслуживание
сервис питание |
| Отзыв: | Возвращение в Египет.
Долго ждали момента открытия прямых рейсов из Москвы с Шарм. Но наступила очередная осень , а рейсы так и остались только до Каира. Вот мы, четыре взрослых человека, и решили полететь на Красное море самостоятельно Турецкими авиалиниями с пересадкой в Стамбуле. Путь нелегкий, но очень хотелось хорошо отдохнуть как в добрые старые времена до трагических событий с нашим самолетом в октябре 2015 года. По отзывам выбрали отель Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay. ЗАСЕЛЕНИЕ Бронировали два номера. Заселили не сразу, номера нам достались рядом, чистые. В номере халаты, тапочки, банные принадлежности. ПЛЯЖ Пляжей пять, но это условно. Один закрыт вообще, на двух можно только загорать, в море захода нет. Остаются пляж №1 и № 4.На этих пляжах есть бары, где подаются только напитки. Кораллы и рыбки гарантированы. Ради этого и проделали такой нелегкий путь. Но это не заслуга отеля! Шезлонги деревянные, большая часть сломана, матрацы рваные и грязные, но и таких на всех не хватает. Пляжный персонал помогает передвинуть шезлонги и найти матрацы только гостям восточного происхождения. Остальные, будь пожилые люди или с детьми, устраиваться должны сами. СЕРВИС Но это мелочи по сравнению с отношением официантов в ресторане к посетителям с системой питания « все включено»!!!! Наверное им дано указание обслуживать в первую очередь гостей, которые оплачивают питание на месте. Но ведь мы его уже оплатили за два месяца до прибытие и нашими деньгами они ,как беспроцентным кредитом, пользовались. Но нет! Полное безразличие! Нужно ждать официанта минут 20 чтобы он принял заказ на напитки, потом столько же ждать, чтобы принесли. Если нужно повторить, не дождешься вообще. Зачем играть в отель высшего разряда, считая унизительным выдать браслеты, при этом устроить унизительное обслуживание! Система питания «все включено» не прозрачна. Мы узнали только от администратора, что есть несколько меню и что на «все включено» оно зеленого цвета. Кофе из кофемашины можно заказать только утром и опять же только через официанта, который тебе скажет, что машина сломалась или принесет через 15-20 минут холодным. Еда в ресторане однообразная, в большей степени рассчитана на жителей востока, но голодными не были. Алкогольные напитки просто УЖАСНЫ! Яблоки, груши, даже сливы порезаны мелкими кусочками, виноград россыпью. Мороженое по талонам. Зачем? Детей в отеле мало, а взрослые мороженое берут редко. Несколько раз пытались заказать напитки в лобби баре. Бармена так и не дождались. Однажды просили администратора Ингу вызвать бармена, она куда-то звонила, но бармен так и не появился. Можно писать еще много чего отрицательного, но море и солнце сглаживали все нюансы нашего пребывания в отеле. Надеемся, что администрация отеля увидит свои промахи и станет на путь их исправления. Мы не рекомендуем ехать в этот ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ отель 5 звезд. |
| Плюсы: | вход в море
месторасположение |
| Минусы: | все остальное |
| Отзыв: | Кроме хорошого входа в море все остальное на три, но не.
Никогда не писала отзывов, но и в такой пятерке за 1800 долларов на двоих за 11 ночей, да ещё и в Египте никогда не была. Отель реально отвечает трём звёздам- номера старые(хотя мы были к этому готовы), анимации как таковой нет, как для детей так и для взрослых, бар на пляже- одно название, огорожка, где все наливают из подполы в пластиковые стаканчики из дешёвого белого пластика. Кофе платный- любой, даже в лобби баре, где также соки наливают в пластиковые стаканы. Рестараны отдельная тема, антисанитария, приходишь в 19:30, а там пустые тарелки, овощи такие, как будто их сохраняют неделями порезаными и каждый раз ложат сново, потому, что люди их боятся кушать. Яблоки изрезаны на малюсенькие кусочки, виноград разобран на ягодки. Мне очень жаль, что отель так опустился, люди на пляже также об этом между собой говорили, говорили, что сюда больше не ногой. И 4,5 это отнюдь не оценка данного отеля, благо, что туроператор пошёл нам навстречу и переселил нас в другой отель -доплата смешная (120 долларов), а разница огромнейшая. Я в Египте пятый раз, долго думала писать или нет, но не хочу чтобы кто то так попал как мы. А отелю хочу пожелать, чтобы их персонал поскорее исправили ситуацию и не издевались с туристов. Немогу не додать фото. |
| Плюсы: | это все ) |
| Минусы: | воровство(не только у нас)
отношение к гостям уборка номера еда |
| Отзыв: | Ужас и позор.
Начну с уборки номеров-не каждый день меняли полотенца,и постельное белье за неделю сменили РАЗ,для 5 звезд это недопустимо. Питание-никакого разнообразия,больше еды для арабов,нет вкусного мяса и морепродуктов.Огромный минус. И самый главный минут-в отеле работники отеля воруют деньги в сейфе !!!! Для нас это был шок!!! Мы сложили в сейф 5000$ и уборщик украл деньги в закрытой сейфе.Вызвали полицию и администрацию отеля,они узнали,что это был сотрудник,который после кражи-сразу уволился.Мы просидели 4 дня вместо отдыха в милиции,денег своих не увидели,и никакой компенсации от отели и фирмы Джоин ап,не увидели,относились к нам очень по хамски,никакой помощи мы не дождались. Хамская женщина сидит Инга,и начальник охраны,которые обвинили нас в этой ситуации. Так что категорически НЕ рекомендую этот отель!!! |
| Плюсы: | хороший wifi
собственные пляжи бассейн территория |
| Минусы: | состояние номеров
слабый сервис |
| Отзыв: | Отдых в Movenpick Resort Sharm El Sheikh.
Отдыхал с супругой и тремя детьми. Ниже представлю мнение, которое сложилось после отдыха в этом отеле. Положительные стороны: Отель большой, каскадного типа, с неплохими архитектурно-планировочными решениями, с красивым ландшафтным дизайном, находится на возвышенности непосредственно у залива. Все номера в принципе имеют вид на море. Непосредственно из отеля можно пешком (15-20 минут) добраться вдоль набережной до Наама-Бэй. Бассейн большой, с тремя зонами купания (с разной глубиной), также имеется детский бассейн (лягушатник) под отдельным навесом, для совсем маленьких посетителей. Отель имеет 5 пляжей, но заходить в воду непосредственно с берега можно только с пляжей №1 и №4. Пляж №5 практически не используется. В основном больше всего отдыхающих на самом большом пляже №4. Пляжи чистые, с лежаками и стационарными тентами. Очень красивое море и коралловые рифы с разнообразными морскими обитателями порадуют любителей снорклинга и дайвинга. Для любителей верховой езды в отеле имеется конюшня, за плату можно покататься на лошадях. Приятно удивил wifi (бесплатный), работающий почти на всей территории отеля, в том числе и на пляжах. Каждый день дети с удовольствием ели мороженное Мовенпик, которое бесплатно давали по специальным талонам. Отрицательные стороны: 1. Сервис. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Ребенок испачкал шоколадом пододеяльник, на том месте где было испачкано я оставил чаевые 20 фунтов (больше 1 бакса). Уборщик, просто перевернул пододеяльник грязной стороной вниз и заправил кровать, но чаевые забрал ))). Также полотенца не меняют, просто отряхивают старые и складывают на место. Не смотря на то, что отель позиционирует себя как пятизвездочный, в номерах нет тапочек и халатов, несколько дней просил уборщика принести тапочки и халат (на английском), запрошенные вещи были доставлены в номер после обращения непосредственно к русскоговорящей гестрелейшн Инге. Несколько раз блокировался сейф, обращался по телефонному номеру 0 с этой проблемой, обещали прислать персонал, не дождался. Спасибо, что в интернете полно инструкций по снятию блокировки таких моделей сейфов. За день до отлета подошел на ресепшн, сообщил о чекауте на следующее утро, договорились, что пришлют носильщика, но наследующее утро носильщик не пришел, хотя я подготовил хорошие чаевые, пришлось самому нести тяжеленный чемондан до ресепшн (напомню, что отель каскадного типа). 2. Разное отношение персонала к иностранным гостям и к местным отдыхающим арабам. В отеле отдыхало много арабских семей, поэтому не стоит удивляться, когда стоишь в очереди в баре или в столовой, а персонал в порядке приоритетности без очереди обслужит любого местного арабоязычного гостя, а вам придется подождать. Бармен на баре у бассейна с неохотой обслуживает клиентов отдыхающих по системе "все включено". В ресторане Kababgy обслуживающий официант не разливал напитки по стаканам и не принес молоко к чаю, которое мы попросили, хотя за другими столами, где сидели арабы, он обслуживал их так, как принято в приличных ресторанах. 3. Питание. Питание в принципе нормальное, но крайне ограниченный выбор фруктов, в основном яблоки, груши (скорее всего китайские). Иногда манго, авокадо, совсем немного винограда и бананов. Арбузов, дынь, ананасов не было (возможно не сезон). Порадовала выпечка, очень неплохого качества и большой ассортимент. Супы не вкусные, очень пресные (за исключением томатного). 4. Анимация. Анимация для детей в принципе не плохая, но можно было бы и лучше. Отдельно спасибо Юле и Лене, за то, что возились с детьми. 5. Убранство и состояние номеров. На мой взгляд, номера нуждаются в капитальном ремонте. Старая скрипящая мебель. На стенах следы от раздавленных после удара комаров и мошек. Очень тусклое освещение, даже в туалете. В душевой плохо сливается вода. Ковролана на полу нет, только мрачный темно-красный холодный кафель, по которому босиком не походишь. Кондиционер вообще не регулируется, работает только в режиме охлаждения и нагрева, ночью приходилось выключать, так как очень сильно задувал. Общее впечатление. Очень расстроил сервис и состояние номера. На пять звезд отель не дотягивает. |
| Плюсы: | ухоженная территория
мороженное расположение лучшие пляжи |
| Минусы: | диарея у всех
детский клуб |
| Отзыв: | Пол отеля с диареей.
Аниматоры в очередной раз просят отзыв. Пишу. Отдыхаем с мужем и дочкой (ей почти 3 г). Приехали в 09.30. Разместили в 12.00. При чем на ресепшене сказали, что завтрак платный. Мы зашли в ресторан, готовые оплатить, но никто ничего не потребовал. Так что спокойно идите в ресторан, и все. Территория отеля огромная, ухоженная. Номера просторные, если не сильно придираться, то вполне нормальные. Сейф платный, халатов, тапочек нет. Уборка ежедневная. Качество уборки не очень. Простите за подробности, унитаз не мыли ни разу. Пол подметают, зеркала с разводами. Пляжи замечательные! Их 5. С хорошим входом в море 1 и 4. Обязательно возьмите маски. Есть и аренда (3$ в день), но легче купить на Naama Bay (10-25$). Бассейн большой, есть отдельный для детей. Есть детский клуб. Пустой. Краски, пластелин, несколько игрушек, качеля и телевизор. С детьми в клубе не играют, не занимаются. Анимационная команда старательная, играют с детками перед ужином, интересуются о комфортном отдыхе туристов. Но, блин, ежедневные переодевания в женское платье к концу начали напрягать. Вечерние выступления на 3. Еда средняя. Шведский стол не ломится от изобилия, но голодными точно не останетесь. Несколько видов горячего на обед и ужин, овощи, фрукты, салаты стандартно. Десерты разнообразные. Готовят довольно вкусно. Теперь самое страшное! В отеле не соблюдаются санитарные нормы! С виду супер грязи нет, но пол отеля мучается от диареи и высокой температуры, некоторые семьи по второму кругу переболели. У моей дочери выявили дизентерию!!! Температура 40*, зеленый стул с кровью! Два дня в больнице под капельницей без перерыва. И это при том, что мы ни разу не купались в бассейне (обычно такое цепляют там). На возмущения отдыхающих руководство отвечает, «Официально мы не имеем с Вами никаких юридических отношений, предъявить не можете». На запросы вызвать санитарную службу для проверки, разводят руками. Если сравнивать с другими отелями Египта, то, думаю, что оценка чуть выше среднего. Если сравнивать с обычными бюджетными отелями Турции - очень сильно проигрывают! И в плане еды, и детский клуб, и анимация, и , конечно, санитарные нормы. Единственный неоспоримый плюс Шарм Эль Шейха - море! |
| Плюсы: | территория |
| Минусы: | антисанитария
питание |
| Отзыв: | Будьте осторожны, в отеле кишечная инфекция.
1. Не стоит доверять позитивным отзывам про данный отель, по тому как большинство из них были написаны по просьбе и под диктовку аниматоров. 2. В период нашего пребывания в отеле бушевала кишечная инфекция, которой подверглись абсолютно все знакомые нам отдыхающие. Как результат отдых оказался испорчен. 3. Также в отеле сбой в системе доступа в номера, в результате чего карточки систематически не срабатывали. Исходя из выше написанного я супруга и ребенок (1.5 год.) могли попасть в номер только после похода на рецепшн для перепрошития карточек. 4. Отдельно хочу остановиться на хамовитой guest relation Инге. Так, в ресторане на возмущенные претензии гостей по поводу массовых отравлений она отвечала, что "с ней ведь все нормально." Кроме этого, на нашу просьбу предоставить пакетированное молоко для ребенка (данная опция практикуется в нормальных отелях), Инга предложила прогуляться в магазин. 5. Никогда ни в одном отеле Турции и Египта не видел столь отвратительного питания. Иногда, просто посмотрев на "изобилие" продуктов разворачивались и уходили из "ресторана" голодными. PS: На последок хочу сказать отелю Movenpick спасибо, спасибо за то, что остались живы и сбросили пару килограмм... |
| Плюсы: | богатый подводный мир |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Огромное разочарование.
Добрый день. Отдыхали с женой в середине мая. При написании своего отзыва постараюсь быть объективным, поскольку 3 из 4 позитивных отзывов пишут аниматоры. Так что задумайтесь! 1. Территория отеля ( 5- балла ) Отель расположен в красочной бухте, недалеко от Naama Bay с интересным коралловым рифом (хорошее разнообразие морской фауны). Однако стоит отметить наличие каплей мазута возле пляжа, что связано с большим количеством моторных лодок неподалеку. Пляжи, которых 4, с достаточным количеством лежаков, хотелось бы наличие понтона, однако его нет (вместо этого сломанные балки), но есть вход с пляжа между кораллами. Территория отеля достаточно зеленая. 2. Номер в отеле (2 бала) Обычный номер с удобными кроватями, но старым постельным бельём. Первое что портит впечатлений запах из унитаза, причем проблема со стояками во всех номерах отеля и требует срочного ремонта! Также в номере протекал душ. На нашу просьбу ее устранения с нас посмеялись и просто вызвали уборщика. Так что остальные дни мы просто подкладывали полотенце под дверь душа, что бы не ходить по лужам. Кроме того, много комаров, но нас спасли взятые заранее противомоскитные средства (фумигатор и.т.д). 3. Питание (1 бал с натяжкой) Разнообразия еды попросту отсутствует. То что вы не доели на ужин, обязательно сможете поесть на завтрак или обед, преподнесённое в другом виде. Как результат и я и моя жена отравились. При чем ели аккуратно (выбирая максимально диетическую еду и даже голодая). Единственное стоит отметить вкусное мороженое. 4. Сервис. (2 бала) На барной стойке и в ресторане Вам явно не рады. На многих столах ресторана отсутствуют приборы, долго ждать официантов, в баре при отсутствии платного заказа не рассчитывайте на нормальное обслуживание. Убирали в номере хорошо. Отдельно хотелось бы отметить гида Ашерафа ему явно не хватает вежливости и воспитания. 5. Анимация. Упущу оценку этих ребят. Они стараться та и в отеле для пенсионеров тяжело создать нужную атмосферу. Единственное желаю быть менее навязчивыми. В целом отдых был испорчен, и даже игривые рыбки не спасли общее впечатление |
| Плюсы: | ресепшн
заход в море риф красивая бухта тихая анимация |
| Минусы: | а-ля карт
чистота (уборка) сервис обслуживающий сервис по питанию питание ужасное сильный технический шум |
| Отзыв: | Мувенпик - это далеко не самый лучший отель в Шарм, хотя.
Посещая разные отели, всегда будет появляться самый лучший в твоей жизни и самый худший. В этот раз мы пополнили свой список самым худшим для нас отелем. Хотя и у него есть свои хорошие стороны. Вопрос лишь в том, достаточно ли этих хороших сторон, чтобы наш выбор падал в пользу именно этого отеля. Будут ли соответствовать наши ожидания нашим потраченным на него средствам и действительно ли это отель на 5 звезд и с рейтингом свыше 4,5 баллов. Так как я все-таки не рекомендую посещение данного отеля исходя из соотношения цены/качество начну сначала с того, что по моему мнение ну совсем не соответствует заявленному уровню отеля (я уже не говорю про его швейцарские корни). 1. Питание. Вопрос не в том, что мы любители "пожрать". Далеко совсем не так. Просто в этом отеле понятие питание гостей стоит только после жесткой экономии на этом вопросе со стороны отеля. Разнообразие я бы сказал не то, чтобы слабое, оно просто отсутствует. Каждый день это выглядит как в той избитой фразе: "На завтрак - пшено, на обед - пшено, на ужин - пшено...". На каждый прием пищи это по одному из вариантов приготовления рис (всего буквально в 3 вариантах приготовления: обычный, с овощами и коричневый), картошка (тоже всего буквально в 3 вариантах приготовления: пюре, варенная со шкуркой и вареная без шкурки ... может быть подкрашена разными приправами, соусами - т.е. иногда белая, иногда красная, иногда аж коричневая, но все равно это простая вареная, фри даже ни разу не сделали, хоть я ее и не ем таком виде, но могли бы хотя бы разнообразить), курица (всего тоже буквально 3 варианта жарки), говядина или телятина (которую готовят, как для меня в разных размерах кусочках, но по сути это один вид приготовления). Да, была печенка пару раз. И два-три варианта овощей приготовленных. Конечно будет 5-6 видов свежих овощей-салатов (помидор, огурец, салат, капуста, руккола). Ну и еще 1 стол, на котором пара видов желтого сыра и белого (этот кстати вкусный), может быть 1-2 видов колбасной нарезки (на вкус не знаю, такое не ем) и всякая подмайонезная утварь (кстати, тоже не много, так как это все выставляется на 1 небольшом столе). Сладкая часть стола состоит буквально из 7-8 видов. Фрукты - два вида яблок (причем только кусочками, бананы кусочками, апельсины/мандарины и их местный фрукт с интересным вкусом "физалис"). Можно конечно говорить что еще арбуз, но я бы не стал, так как это буквально 1 раз на ужин в 3 дня и если за весь вечер они порежут на буквально 1 см толщиной дольки 3-4-5 арбузов то это хорошо. Причем подается арбуз на блюде, которое больше чем 1 арбуз не вмещает, а пополняется блюдо очень редко, он практически или пустое или заполнено мелкими дольками (другого слова я не могу подобрать, это явно не скибка арбузная) такое ощущение, что самого плохого арбуза, который можно было купить на базаре. Выбор супов также скуден.В основном один вид какого-то пюрешного типа. Если обычно ходишь и думаешь, чтобы такое еще попробовать, чтобы не сильно переесть, то тут сложилось такое ощущение, что все бродят с мыслью, чтобы поесть на этот раз, так как голодным ходить не хочется, хлебом набиваться тоже, а от существующего уже начинается изжога. К тому же, пополнение блюд происходит ну очень редко, что ты или видишь, что пустой стол (целый стол с несколькими блюдами просто пустой, нет еды) или только принесли/пополнили еду и там очередь из 5-7 человек на 1 блюдо. Я один раз сделал фото, пустого стола "к чаю" и очередь после пополнения блюд. (смотрите). Вообще сам основной ресторан по размерам таков, что там и не выложить много блюд. Всего 10 зон раздачи, это с учетом того, что 1 зона хлеб, 1 зона первое, 1 зона сладкое, 1 зона фрукты. Не все зоны всегда используются и 1 зона вмещает 4 кастрюли-блюда для фуршета (извините, не знаю как это называется, кастрюля с откатывающейся крышкой, чтобы в ней держать горячее блюдо). Но и это еще не самое "страшное". Чай, кофе вы сами себе набрать не можете, вы должны дождаться официанта, которому заказать и ждать (у них расчетное время 10 минут). Про то, что у вас будет выбор чая или нормальный кофе - забудьте. Чай - обыкновенный, черный, липтон в пакетах; кофе растворимый на завтрак. Салфетка - 1 штука на человека, один прием пищи бумажная, 2 приема - тканевая. Чистота посуды - скажу просто, протирайте хотя бы вилки и ложки, на них постоянно остатки предыдущей пищи от последнего посетителя. В общем в столовую (это не ресторан основной) ходить не очень хочется, но надо, так как я особо и не понял, а можно ли в течении дня бесплатно в свой "все включено" еще что-то поесть. Хотя там люди ели в баре возле бассейна, но это по меню, а меню с ценами и я постоянно видел, что с официантами идет расчет. Одни словом питание и весь сервис с этим вопросом это жуть. У нас такого не было даже в 4 звездах и даже в том же Египте. Кстати, реальные факты.Да, вас постоянно будут везде спрашивать номер комнаты, даже если вы будете просить бутылку воды. Та же бутылка воды 0,6 мл в минибаре в номере из холодильника - платная (не забудьте вернуть, если взяли). И да, если вы сдали комнату к 12 часам, а вас будут забирать не сразу в 12 помните, на баре вам не дадут бесплатно даже ту же самую простую воду. Я уже не говорю про покушать. Обед вам дадут при условии, что в день прилета вы приехали в отель после окончания времени обеда (15:00). Если ранее, забудьте про обед в день отлета или готовьтесь за него заплатить 40 долларов США (это был ценник на 11 мая 2018 года). 2. Общий сервис по отелю. Это ужасно, если честно. Номер вам конечно уберут, но ... побегаете за полотенцами, походите по полам, которые не моют, а развозят грязь по ним, умывальники не моют, да и санузлы особой чистотой после уборки не будут выделяться. Сервис мороженное. Это смешно. Отель мувенпик, бренд мороженное - мувенпик (ну один холдинг), а выдача по талончикам. Да и ждать еще придется этого выдающего мороженое малого, ведь он один на принять заказ на баре у бассейна, убрать посуду отнести/принести это на кухню ... Сервис напитков. Это тоже "круто". Будьте готовы, что вам скажут "закончилось". Причем смешное тут не само "закончилось", а то, что это в начале работы бара. Как пример. Бар вечерний, где происходит "вечерняя программа", нам сказал, что белого вина нет в промежутке 19-20 часов и уже не будет. Бар на пляже №1 в 11 часов тоже чего-то уже не имел, услышал "разборки", развернулся, даже не стал к нему дальше идти. 3. ШУМ. Каждый реагирует на шум по своему. Для нас технический шум это жесть. Первый раз я увидел, чтобы свичи не прятали в технические шкафы, а цепляли на стенку возле комнаты и звук охлаждающего вентилятора вам будет слышен со стороны двери. Но есть там еще один интересный источник шума технического. Сверху есть техническая территория отеля (возле спортивной зоны). Так вот там то ли генераторы, то ли еще что-то (смотрите фото), но уровень шума очень сильный (жаль нельзя сюда звуковой файл, а то я записал даже). Днем шум гасится общей жизнью отеля (дети, музыка, море...), а ночью, утром, вечером этот монотонный звук, похожий на звук электромоторчика завывающего лишает вас всей прелести насладиться тишиной и открыть балкон для свежего воздуха... (см. фото, мы даже баррикадировали дверь на ночь, чтобы заглушить хоть как-то...) Да, чуть не забыл про А-ЛЯ КАРТ. Это была жесть. По меню: салат без выбора, выбор основного блюда, на выбор из двух по десерту. Когда принесли основное, говорю, а салат вы когда принесете. Получаю ответ - "а вы что еще и салат будете, ну тогда принесем". Качество основного блюда - ужас, мясо сырое, сгоревшее на костре. Десерт - принесли из основного ресторана: ассорти к чаю и ассорти фруктов (см. фото). В зале официанта нет, вино один бакал, за вторым надо было найти официанта. В общем хотелось встать, что и сделали когда принесли десерт. Да, отдельный МИНУС - JOIN UP. Это худшие ребята со стороны приема. Абсолютно не обязательные, не информативные, постоянно опаздывающие (даже на инфовстречи) Но есть и приятные стороны у отеля: 1. Сервис поселения - ребята супер. При большой заполняемости они отработали нормально. Без всяких там понтов и выкручивания нам рук. Номер поменяли, 2 часа подарили при чек-ауте, всегда вежливы и приветливы. 2. Вид из основного ресторана. Кушать на улице приятно. Вид на море замечательный. 3. Рифы - красивые, как и сама бухта, правда слишком много корабликов и бензинового запаха на пляже. 4. Количество пляжей и возможность заходить в море с берега. 5. Тихая анимация (они не используют музыку на всю громкость и басы, что дает возможность слышать море на пляже) Да, территория имеет особенность. Она вся на отвесном берегу. Так что будьте готовы ходить вверх/вниз и коляску часто таскать по лестницам (не везде есть съезды, на пляж вообще их нет). Туалетов на пляже тоже нет. Делайте свой выбор для себя сами. Что вы хотите получить от отдыха и сколько вы должны заплатить. На мой взгляд, этот отель не стоит таких денег, как запрашивает. Также он явно очень слаб по сервису и питанию. Я бы сказал, что это нормальная 4-ка для Египта (не для Турции), которая по моим ощущениям правильного рейтинга находится на уровне 3,8-4,0, но со жлобским менеджментом (извините, но не давать воду бесплатно, если вы сдали номер это перебор). |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В ужасе наблюдаю за ростом негативных отзывов на данный.
В ужасе наблюдаю за ростом негативных отзывов на данный отель!!!! Выбирала очень долго и тщательно отель для отдыха с ребенком,ехать нам в середине мая,забронировала Movenpick еще три месяца назад,когда с отзывами все в порядке было. Привлек отель своим расположением, четырьмя пляжами и стилем интерьера. Но судя по всему на этом плюсы заканчиваются (((( Я готова закрывать глаза на разные мелочи, но грязная посуда и риск отравлений это уже слишком, а судя по количеству отзывов с подобными жалобами, ситуация с санитарными условиями ужасна.особенно если едешь отдыхать с ребенком.Очень расстроена и собираюсь звонить турагенту менять отель (((( |
| Плюсы: | контенгент
пляж территория |
| Минусы: | отдельная плата за все после 12.00 дня выезда
антимоскитные средства бессильны в номере в душе вонь канализации строительные работы на пляже чистота (туалеты на пляже) чистота (песок в окурках) чистота (нет урн) качество еды бар обслуживание в ресторане и барах не все знают английский решение ситуаций администрацией сервис |
| Отзыв: | Плюсы и минусы для отдыха с семьей с маленьким ребёнком в.
Плюсы: Необычная территория на скале в бухте, меньше ветра Есть пляж с песчаным заходом в море Мало русских, много европейцев Минусы: Сервис на низком уровне, его нет (чтоб принесли детское кресло, когда приходишь в ресторан, его нужно либо самому отыскать и подвезти к столу, либо дождаться официанта и попросить об этом). Все официанты очень медлительны и нерасторопны (ходят в развалку, столы не все убраны и сервированы когда заходишь в ресторан. Останавливаешься возле свободного стола и можешь стоять минут 5 пока кто-то из официантов сообразит, что нужно убрать). Администрация ресторана не воспринимает замечания, тоже касается гест-рилейшена (во всех ситуациях гость неправ, а работники молодцы и отель лучше всех). На конфликтные ситуации гест-рилейшен отвечает, что они правы с юридической точки зрения, а если нам что-то не нравится, то протягивает лист бумаги и ручку и говорит: «пишите жалобу», что подтверждает, что этот персонал ничего не знает о сервисе. Любой адекватный администратор бы живо записал дословно все пожелания и передал бы руководству для срочного улучшения. А в бонус – предложил бы какой-то приятный ништячёк. В ресторане не все знают английский и, соответственно, сложнее отвечают на вопросы (о еде и блюдах) Напитки нужно заказывать у официанта и долго ждать пока принесут и этого официанта еще нужно найти. На пляже качество бара - ноль из 10 (сложно подобрать слова, чтоб описать). В ресторане - 1 из 10 (раз в 10 хуже чем в Турции в обычной пятерке all inclusive). Везде при заказе спрашивают номер комнаты для проверки пакета (за весь отдых весьма поднадоело). Мороженное по карточкам (не то чтобы его нехватает, сам факт и смешно, и как-то грустно за администрацию этого отеля). Ощущение, что администрация пытается везде на всем экономить (кстати, везде табличи, мол, оставляйте тарелки чистыми, съедайте все до конца, много не берите, за сегодня выбросили 94кг пищевых отходов). Кстати, качество еды – отвратительное! Реально можно было брать всего несколько основных блюд, от остального – постоянные несварения (не только у нас, а и у других гостей). Не везде есть урны, на пляже в песке бычки. Песок не чистят от мусора по типу окурков. Не везде есть пандусы для проезда с детской коляской. К пляжу нет деревянного трапа, чтоб удобно заезжать с коляской, приходилось 100 метров протаскивать коляску по песку (фото прилагаю). Туалеты на территории грязные (очень мягко выражаясь), особенно на пляже (фото прилагаю). В остальных туалетах не везде есть мыло (его часто заправляют только в один контейнер, жлобство!) На пляже вместо музыки звуки от болгарки, идет ремонт, постоянно будит ребенка (могу поделиться видео). В номере в душе – постоянно воняет канализацией, это просто отвратительно. В номера постоянно залетают комары (на ребенке 100 укусов за 3 дня), антимоскитные средства дают только по запросу, но и они не помогают. При отъезде ранее времени сдачи номера - за еду и напитки взымается отдельная плата (в Египте были не раз и такого еще не встречали, не говоря уже о Турции). Резюме Больше никогда не поедем ни в один отель данной сети и никому не порекомендуем. Владельцы неуважительно относятся к своим гостям. |
| Плюсы: | море
пляж |
| Минусы: | интернет
номера |
| Отзыв: | Неплохой отель для Египта.
Отдыхали в Мовенпике в апреле 2018-го с ребенком 3-х лет. Номера брали connect ( два стандарта с дверью между ними). Поселили нас на самом верхнем этаже недалеко от лифта, что очень удобно. Номера требуют реновации. Сантехника старая, душ работает плохо, запах из ванных в обоих номерах ужасный (очень воняло канализацией). Нет москитных сеток на окнах, невозможно открыть ни балкон, ни окно так как сразу налетают комары. Но дают фумигаторы, если попросить. Чайники вообще какие-то допотопные и пожароопасные. Нет автовыключения и когда он закипает, то пар идет изо всех щелей, очень легко обжечься. В одном номере чайник не работал. Уборка на удивление хорошая. По питанию довольно неплохо. Очень скудный выбор фруктов и сладостей. Но на ужин всегда было вкусно. Был тунец, кальмары, утка, говядина. Каждый день что-то новое. Немного огорчало обслуживание. Официанты не успевали, можно было ждать напитков до конца трапезы. Не понятна фишка с записыванием номера комнаты каждый раз при заказе. Мне кажется, если были бы браслеты, обслуживание было значительно быстрее и лучше. Отдыхали мы всегда на 4-ом пляже. Очень удобный заход для детей в воду. Температура воды тоже порадовала. 25- 27 градусов. Лежаки были свободные всегда, но в самом конце пляжа. И как я поняла, то туристы платят бич боям за то, чтоб они занимали им полотенцами места. Лежаки тоже уже нужно менять. Море превосходное. Красивые кораллы, рыбки. За этим мы всегда в Египет и ездим) Бар на пляже обнять и плакать. Ну неужели нельзя сделать приличный бар? Кофе с пакетиков это что-то. Купите же наконец кофемашины и не травите людей этой гадостью, которую называете "кофе". Хотя на завтрак положен нормальный эспрессо, америкако, капучило и лате. Мороженное по талончикам. Вижу такое в первый раз) Удивило то, что комаров травят в 6 вечера, когда люди еще находятся возле бассейнов и вовсю отдыхают. И должны либо дышать этой вонью, либо спешно убегать в номера. Можно было бы подобрать время другое. Нормального вай-фай в отеле нет. |
| Плюсы: | кораллы |
| Минусы: | все!!! |
| Отзыв: | Не рекомендую.
Добрый день. Приехали отдохнуть семейными компаниями с детьми. 1.Приехали рано утром с дороги с двумя детьми по 4 годика.Сказали ждать до заселения ,а если вдруг мы хотим завтракать платите 40$ и вперед!!! Ждать в лоби часа 2,5 , но наши дети так шумели ,что они решили нас все таки заселить на 1 час раньше обычного:) 2.Зашли в номер ,вроде все ок. Потом обнаружили ,что вытяжка в ванной не работает и холодильник тож Сообщили на ресепш ,пришел дядя сказал тут надо заменить холодильник и придем позже починим вытяжку.(до конца нашего отдыха больше никого не видели,при этом каждый день звонили напоминали) 3.Пляж - грязный.Приходя с малышами в 7 утра уже все занято (1-2 линия топчанов),оказывается бич бои за небольшую оплату бронируют самым продуманным отдыхающим , но ок не вопрос,но эти хрены даже не приходят на пляж!!! Первый день я смирилась с этим , но последующие дни , просто сбрасывала полотенца и все. На пляже туалетов нет!!!Бежишь с ребенком в туалет к бассейнам через всю територию Бар на пляже -пипец...наливают напитки в пластиковые стаканы грязные!!!Когда делаешь замечание ,то он типа его споласкивает ... Супер пляжные бои начинают вечером выравнивать пляж,не смотря на то что детки играются еще пасочками..он сцука трамбует песок вместе с игрушками детей. 4.Кухня вкусная ,разнообразия нет, но посуда жирная вся!!! 5.Выезжали в 12:00 с комнаты, решили ехать на такси ,что бы успеть леток накормить в ресторане...но НЕТ хочешь есть снова плати 40$ .Один повар сжалился над детками и дал нам ланч бокс с едой для деток. Вечером на баре напитки наливают в пластиковые стаканы:( Печаль Единственный плюс этого отеля это кораллы на 1 пляже ,они ПРЕКРАСНЫ!!!Очень много рыб(скаты,мурены...) Отдыхаю в Египте именно в Шарме раз 15 но такого Г... еще не встречала (думала Домина коралл бей султан это было худшее ,но нет!!!) |
| Плюсы: | пляж |
| Минусы: | сервис |
| Отзыв: | Вчера вернулись из данного отеля, из плюсов конечно.
Вчера вернулись из данного отеля, из плюсов конечно расположение, пять пляжей, мы отдыхали только на двух, 1 и 4 пляж, нормальная Уборка номера, ну и когда возникли проблемы с питанием для малыша нам очень помог повар, готовил на заказ из списков продуктов которые мы предоставили. Теперь из минусов прибыли в отель в 12.00 заселение в 14.00, семичасовой ночной перелёт, устали, голодные, подхожу к женщине по имени Инга ( в отзывах хвалили очень) спрашиваю где могу покормить ребёнка, отвечает все вопросы на рецепции, хорошо похожу к ним, нет говорят сейчас все закрыто, столовая откроется в 13.00, на следующий день видим что снэк бар, открыт с 12.00 ну неужели трудно было посоветовать перекусить там, отношение к туристам порожает начиная с менеджеров до официантов. На рецепции просили 200 долларов, якобы доплата за улучшенную категорию номера, когда попросили показать номер который нам положен по ваучеру показали этот же номер, за который пять минут назад просили доплату. В предыдущих отзывах уже все написано про обслуживание абсолютная правда. Представитель отеля в каждом комментарии удивляется что люди жалуются на хамство обслуживающего персонала и нехватку лежаков, но действий на устранение этих минусов нет. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Все вроде ничего, но.
Первый раз захотелось оставить отзыв об отеле. Отдыхали с 15 по 25 марта, двое взрослых с ребенком 2 года. Правильно писали в предыдущих отзывах, отель оставил двоякое впечатление: с одной стороны ничего вопиющего, с другой стороны весь негатив отбивает любое желание ехать снова в этот отель. Начну с положительного - это пляж и море, все на отлично, два пляжа с песчаным входом, практически отсутствие ветра, короче «супер» притензий нет. Питание как для Египта в принципе нормально, для детей выбор скудный, но при желании накормить можно. С женой настраивались на худшее, поэтому может быть претензий и нет ))) Территория хоть и простая, но довольно симпатичная, стиль в котором построен отель создает приятный для глаза пейзаж, компактная. Номер (мы жили в 4412) хоть и повидал многое, в принципе был в нормальном состоянии, убирали каждый день хорошо, не зависимо от того оставляли деньги или нет, иногда не ложили полотенце для ребенка, приходилось ходить просить, но это чепуха. Теперь негатив. Нам с женой даже на отдыхе нужен интернет, ОБЯЗАТЕЛЬНО, в отеле Wi-Fi есть интернета нет. Он как бы есть, но очень-очень редко и то не везде на пляже нет, у бассейна нет, в баре нет, в ресторане тоже, вообще проще сказать, где он есть на рецепции и немного в номере. Пользовались мобильным, он работает отлично. В главном ресторане официанты особо не горят желанием тебе помочь, заказ минут через 15 как ты сел он у тебя примет, еще через 15 минут принесет, но если ты закажешь что -то еще, можешь и не ждать, он скажет «окей» и уйдет по своим делам, заказа не дождешься. Мы для ребенка на завтрак брали горячую воду с номера, детскую кашу заваривать, что бы не ждать))). В баре на 4м пляже работает редкостное МУРЛО, ведет себя так как будто делает всем одолжение, коктейли отвратительные - вода с добавками коктейля))) пить невозможно. Лежаков хватает только когда отель не заполнен, ближе к концу нашего отдыха, когда понаехало отдыхающих, после 9.00 найти свободный было довольно проблематично. Правда, тут наверное виноват не отель, а наш менталитет, кто то приходил в момент открытия пункта выдачи полотенец, и занимал место, а кто то пошел еще дальше просто не сдавали полотенца вообще, и занимали места в 6.00)))). Приходишь на пляж, народу нет, а все лежаки заняты. С вечерним досугом все очень печально, в баре напротив главного ресторана были так званые представления после детского диско, аниматоры конечно ребята неплохие, стараются, но их выступления как кружок самодеятельности в доме культуры. Они и танцоры, и комедианты, и артисты. Первые дни смотреть было весело, потом печально))) С выпивкой та же беда что и на пляже, пить можно только пиво, но и тут момент))), сначала тебе наливают в бокал 250мл., когда приходишь за повторной порцией уже...в пластиковый стакан (фото прилагается))), прямо как в студенческие годы))), когда предъявляешь претензию бармену, он говорит чистых нет, я мыть не успеваю))) хочешь пить с бокала приноси свой пустой. Я в начале думал он шутит, но нет, смотрю мужики реально бокалы носят, анекдот просто))) и это 5 звезд, отель который у тур операторов в топе, даже у индусов в 4 звездах такого не было. Если народу немного, бармен в 22.30 сообщает что он уже «финиш» и наливать уже не будет. Ладно, одним словом вечером в отеле делать НЕЧЕГО, молодежь и кто без детей идут или едут на Наама бей, благо дело это рядом, там развлечений полно. Меню в барах с All inclusive может и есть, но отдыхающим его не хотят показывать, в итоге не понятно, что включено, а что нет. Кому то орешки к пиву дают бесплатно, кто-то за них платит. Практически везде просматривается, какое-то мелкое жлобство, и оно явно не добавляет позитива. Отвратительная выпивка в маленьких стаканчиках, закусок в барах нет, мороженое по талонам с крошечными шариками, заварной кофе только на завтрак, в остальное время бадяжат Нескафе, мест для перекуса между основными приемами пищи нет, что актуально для тех, кто отдыхает с маленькими детьми. Может если бы мы с супругой были крепко пьющие нам бы все и понравилось, мы наблюдали много таких отдыхающих, им плескали виски в пластиковый стакан и они ходили в полном экстазе)) Что бы подытожить, хотелось бы сказать: отель, наверное, больше понравился, чем нет, и это заслуга хорошего настроения, отличного пляжа и Красного моря. Я не исключаю, что кто-то в восторге от данного отеля, но я его друзьям советовать бы не стал. |
| Плюсы: | море |
| Минусы: | персонал |
| Отзыв: | Отличное море, пляж.
Отдыхал с женой и 3 детьми (5 лет, 5 лет и 2 года) Приехал отдыхать, а не делать ревизию отелю. Пишу всё как было на самом деле. 1) Приехали в 9 утра, огромное спасибо разместили где-то в 11:00, сказали что заселение в 14:00, что загружен отель, но наверное пожалели детей. К ресепшину вопросов нет, все оперативно и с вниманием. ХОРОШО! 2) Номер был хорошо убран, не большой дополнительной кровати нам никто так и не предоставил, хотя нам и так в принципе нормально жилось. Убирали каждый день, хорошо (оставляли $), но полотенец почему-то всегда давали 2 на нас 5!!!!!!!!! 3) Ночью куча комаров, в первую ночь искусали нас и детей, но потом пошли на ресепшн и нам бесплатно дали раптор и эта проблема была решена (спасибо ресепшн). 4) РЕСТОРАН -УЖАС!!! Детского меню - НЕТ ВООБЩЕ! (Старшие кушали омлет, молоко с хлопьями по утрам, в обед суп (иногда), правда был острый, заменяли на спагетти, вечером спагетти в принципе как-то худо-бедно прожить можно) для младшего все брали с собой пароварку, овощи, вплоть до воды! Мы знали что в отеле нет детского ресторана, не говоря о баночном, но можно было элементарно подавать неприправленные овощи на пару, картошку и варенное мясо. Кто едет с маленькими детьми - рассчитывайте только на себя Кофе, чай и соки приносили официанты, которых иногда можно было ждать 15 минут и после заказа ещё 15 минут УЖАС!!!!!!!! На повторный заказ уже никто не реагировал, убегали всё время и друг на друга всё скидывали и постоянно спрашивали номер комнаты, как будто проверяли сколько выпили чая, кофе, пива...... Пока не начнёшь хамить - реагировать никто не хочет. Для взрослых еда как и во всём Египте, пойдет. 5) ПЛЯЖ и МОРЕ СУПЕР!!!!!! Кораллы, вход в море, шезлонги и полотенца - все отлично! Как всегда куча занятых шезлонгов где никто целый день не лежит, но для нас это была не проблема - нам хватало. Бармен то ли Ахмед то ли Мехед на пляже в Scuba Bar наверное не знает что такое AI, на просьбу налить пива 4 бокала отвечал 1 и чуть ли не лез драться, когда другие отдыхающие просили больше - ЧМО! В последний день после выселения мы отдыхали на пляже, сменивший его бармен даже воды отказался дать!!!!!!!!!!!!!!!!! 6) Анимация то ли была то ли не было, отдыхающие были не активные, но правда в волейбол играли каждый день. Вечером откровенно говоря делать нечего, детская анимация и песни 10 лет не менялись (утята, арамзазам......) 7) Бассейн был с подогревом по словам, но ничего сказать не могу, так как ни разу там небыли (мы приехали на море) 8) Ходили в ресторан Kababgy Oriental - одна гостиница, а какая разница. всё супер - мясо, овощи гриль, люля кебаб и даже картошка фри супер. Отдельное спасибо Шеф повару который подходил интересовался и на всё реагировал - МОЛОДЕЦ! Пускай в основном ресторане возьмут на заметку. 9) МИНУС если с коляской то надо бродить по лабиринтам, что бы найти пандусы или лифт. 10) Про Guest Relations ничего не пишу так как к ней не обращался и она особо нами не интересовалась (Инга) 11) В последний день жена с подружкой с детьми(без меня и друга) после выселения сходили пообедать - 40$ заплатили НУ ЖЛОБЫ! ВЫВОД отель хороший, номера хорошие, питание как во всём Египте, нет разнообразия. Море, пляж - супер! Минус- качество обслуживания в ресторане и на барах, ХАМЫ! Вернулись бы сюда еще? - Не знаю, все плюсы моря нивелирует ПЕРСОНАЛ. |
| Плюсы: | мороженное
вид расположение |
| Минусы: | шоу
цена/качество обслуживание в ресторане новогодний ужин питание |
| Отзыв: | Противоречивые впечатления.
Недавно вернулись из Movenpick Sharm. Отель оставил о себе двойственные впечатления, но обо всем по порядку Расположение: отель находится в бухте Наама-Бей, примерно в 3х км от Genena City и так называемого центра(ну или одного из центров, если считать Старый город и Сохо) Шарма. Находится с подветренной стороны, поэтому зимой, даже когда сильный ветер лежаки не сносит и пляжи прикрыты от ветра, можно купаться в отличие от Набк. От аэропорта отель находится довольно близко, ехать примерно 10 минут. Номера: корпус(а) отеля ориентировано на море, поэтому из любого номера теоретически должна была видна противоположная сторона Наама Бей. Здесь нас ожидал первый подвох. Бронировали Deluxe Panoramic View, как оказалось, из него видна крыша номера этажом ниже и кусочек города вдалеке. Тут явный просчет архитекторов, по идее претензия не к Movenpick, а к тем, кто строил отель. В общем после двух замен, удалось получить номер с видом на бассейн и на Нааму. По заявлению на ресепшне самый лучший в отеле ) Поэтому если у вас не входит в планы при заселении топать ногами и бегать перебирать номера, даже не доплачивайте за данную категорию номера, выкинутые деньги. Сами номера имеют стандартную компоновку(кроме сьютов) и небольшой размер 25м2. Поскольку путешествовали втроем, ребенку достался диван в уголочке, что может быть неудобно, если у ребенок достаточно взрослый и рослый. В номере есть халаты, набор полотенец и банных принадлежностей. Тапочек нет. Минибар платный. Номер в среднем состоянии, требовал небольшого косметического ремонта(там чуть ручка отваливалась в ванную). Стиль арабский, на любителя, очень узкие окна, даже если открыть ставни и балконную дверь, по утрам недостаточно света. С другой стороны учитывая уровень шума от дискотек, это может быть плюсом, т.к. ставни улучшают шумоизоляцию. Интернет в номерах и в самом отеле не очень, к тому же требует авторизации через соцсети или гугл+, что может быть неудобно для неопытных пользователей. К тому же постоянные дисконекты и не всегда была возможность отправить/получить файлы большого объема, такие как фотографии. Вопрос с интернетом решается покупкой карточки в аэропорту но, к примеру если с телефона раздавать 3G, то на ноутбуке не работал скайп, это связано с блокировкой портов по которым работает египетскими властями. При этом при подключении через вайфай к adsl модему(инету в отеле) скайп работает Сервис и обслуживание: по уборке в номере претензий особых нет, но почему-то уборщик не пополнял запасы лосьона для тела и кондиционера, которым моя половинка пользовалась. Кроме того, один раз добавил один шампунь для волос, учитывая, что нас трое, мне его попросту не хватило. Оставлял на чай и сам выбирал что положить, тогда ситуация улучшалась, раз на ресепшне попросил, через Артема, представителя отеля. Положили принадлежностей от души. В основном ресторане работают вежливые официанты, для которых самый сложный квест принести горячий кофе, он холодный постоянно. Иногда могли два подряд подойти предложить кофе, а иногда не дозовешься. Латте кстати выпить у вас не получится, хоть это и заявлено, типа как бонус, один раз за завтраком бесплатно. Впрочем бесплатно там можно выпить также нескафе из пакетика )) В ресторане у бассейна обслуживание, как бы сказать помягче, своеобразное. Если сидеть и ждать, то к вам никто не подойдет вообще. Нужно самому взять меню, потом попросить официанта подойти и не дай бог вы еще не созрели что заказать, у них просто нет времени ждать, пока вы подумаете, т.к. надо бежать разносить другие заказы. На лицо явная нехватка персонала. Еду могут принести не последовательно, всем за столом салат, потом основное блюдо, а потом десерт, а сразу, кому-то все что заказал, кому-то ничего. За напитками лучше ходить к стойке и настойчиво требовать, т.к. работники усталые и измученные и даже позволяют себе огрызаться. Опять же минус, отелю, если не дают работникам отдохнуть. В ресторане а-ля карте, бесплатном, обслуживание тоже среднее. Воду не принесут по умолчанию, если не попросить. Аперитив, там хлебные палочки или закуски тоже сразу не принесут, как и вино, пока гости делают заказ. На ресепшне все вопросы, по которым обращался решались без проблем, если попадал на Артема, вообще было отлично, т.к. несмотря на то, что персонал англоязычный иногда присутствовали некие сложности в общении Анимация и детский клуб: для детей есть десткий клуб, мы нашу кокодрилью туда отдавали один раз, ей понравилось, судя по другим деткам обнимавшим аниматоров, с ними полный порядок, детям нравится. Взрослая анимация: к нам особо никто не подходил на пляже или где-то, в отличие от других отелей, поэтому ничего сказать не могу по этому поводу. Шоу для взрослых было не понято людьми славянской наружности, много криков и шума, видно рассчитано на арабскую аудиторию. Детская дискотека стандартная, как и музыка на ней, ну это скорее даже хорошо Питание: это вообще больная тема данного отеля. Как по мне явные плюсы это мороженное и завтраки, на которых есть небольшой выбор сыров и творога, йогурты, мюсли, овсянка, рис, бобы, круассаны, блины и джемы с медом. Ну и выпечка. Стандартный набор в принципе, но поскольку сыров не два, а аж 6 и нет особой толкучки, как в других местах за теми же круассанами, отель получает плюс. А вот обед и ужин полная печаль: нет выбора мясных или рыбных блюд. Пример обеда или ужина: гарнир, минимум салатов, курочка на кости, тушенная говядина с жилами и очень жирный пангасиус. В некоторых отзывах звучало мнение, а как вы питаетесь дома, так вот, ем куриное филе, говядину с жилами не ем, как и пангасиус, предпочитаю другую рыбу. Как человек выросший в 90е, могу сказать, что из той же курицы и говядины можно было приготовить несколько блюд на выбор, так бы создался ассортимент, а так очень бедно, некоторые столы раздачи были вообще пустые. Развлечения и отдых: в отеле есть один большой бассейн и один маленький детский. Вода теплая в них, поэтому дети и взрослые с удовольствием там торчат и их не выгонишь. Всего есть 5 пляжей, в основном проводили время на первом. Если отплыть к скалам то там довольно неплохая подводная фауна, есть на что посмотреть. Если же плавать недалеко, то довольно бедновато. Впрочем, даже в таком варианте, люди встречали мурену, а скатик подплывал прямо к берегу. Коралловые тапочки можно с собой не брать, т.к. есть песчаные заходы в воду. На пляже есть бар, где можно просить напитки, полотенца надо брать наверху у бассейна. На пляже номер 4 есть выдача полотенец. Туалета к сожалению не обнаружено, подозреваю все ходят в воду (В отеле есть спортзал и даже погнутый гриф и несколько блочных тренажеров с болтами вместо стандартных фиксаторов ) Есть беговые дорожки и орбитреки, производитель Technogym, поэтому, если они рабочие, должны быть приличного качества. Спа и прочие массажи не посещали. Ежедневно вечером в Нааму ходит автобус, отъезд из отеля в 21.00, назад в 23.00, предварительная запись не нужна. В отеле есть своя конюшня, кататься на их лошадках не дешево, в самом Шарме это можно сделать в несколько раз дешевле, но зато лошадок можно кормить. Особенно они любят яблоки. Сотрудники конюшни выезжают на пляж, там можно тоже покормить и погладить лошадок. Люди приветливые и приятные в общении. Новогодний ужин: это отдельная больная тема, т.к. не ясно, за что заплатили 375 долларов на троих. До последнего тянул, ждал что ужин отменят, но нет, видно в отеле очень жадные хозяева. Лучшей характеристикой ужина и питания были очереди к столам с морепродуктами и жадно хватающими креветок и красную рыбу гостями отеля. Само новогоднее шоу было на уровне самодеятельности какого-то местечкового дворца пионеров, без ведущего. Даже не смогли правильно сделать обратный отсчет к Новому году, тупо не верно у них часы шли. Естественно шампанское не подали к 12.00, только за доп деньги, хотя казалось бы, куда еще платить. Тут сплошной негатив, четкие и заслуженные два балла отелю за организацию. В пункте меню выбрал рекомендую отель, но с оговоркой, при существенном снижении цены, т.к. по питанию это типичная бюджетная египетская пятерка. Также не рекомендую покупать сюда туры с любыми обязательными ужинами, типа Новый год, Рождество или черт в ступе |
| Плюсы: | вид из окна |
| Минусы: | чистота и питание |
| Отзыв: | Ужас,не рекомендую.
Поехали в марте отдыхать с маленьким ребенком. прожили в этом отеле сутки и слава Богу с помощью тур.оператора нас переселили в другой отель.Номера грязные,в мусорке какая-то слизь,на постели волосы,унитаз на мытый,нас переселили в другую комнату...но и там нас ждал сюрприз....какашки розмазаные по стене в ванной комнате(((( Питание ужасное,мы с ребенком сутки были голодные,даже вспомнить нечего вкусного с кухни не могу((( Обслуживающий персонал не понимают ни одного слова на русском,что для нас было тоже тяжело |
| Плюсы: | конюшня
номера анимация замечательный отельный риф пологий вход в море пляжи территория |
| Минусы: | непродолжительная работа мини клуба
работа баров обслуживание питание |
| Отзыв: | Чудесный отель с шикарными пляжами и отвратительной едой.
За две недели нашего пребывания в отеле мы прошли все этапы- от полного непонимания что мы тут делаем и ужаса, до почти влюбленности.)) ПЛЯЖИ. Начну с того, что не любитель я сгорклинга да и плавания на глубине в принципе.. И это делает мой отзыв... Т.к. отель на 100% идеальный для плавания с маской и изучения подводного мира, чем занимался мой муж (основываясь на его отзывах буду писать о плавании))). Пять пляжей - па первом и четвертом проложены тропы для снорка (каждая по своему хорошая и разная). На первом пляже, если выплыть чуть за буйки, есть чудо-коралл, на который плавают экскурсии на Glass Boat (лодочки с прозрачным дном), а у вас есть возможность сплавать и увидеть все бесплатно! Первый и четвертый с пологими песчаными заходами в море, что очень удобно для деток. Четвертый муж сказал живописней в смысле подводного мира, даже нашел мурену которая живет на повороте тропы возле буйка. Второй и третий пляж в принципе соединены между собой и разделение условно, заход в море есть но близко буйки т.е. не поплаваешь. На четвертом пляже есть бар и выдают полотенца (оч удобно, не надо нести от бассейна). На пятый мы дошли один раз вечером, там каменистый заход очень неудобный (но где наших отдыхавших в Крыму таким заходом напугать))))). ТЕРРИТОРИЯ. Территория обустроенная (т.к. там где катают на лошадках по горам тоже территория отеля оказывается и она огромная) не очень большая, вытянутая вдоль берега и как по мне очень компактная и удобная. Отель находится в начале променада в Наама Бей, с маленьким ребенком дошли первый раз за пол часа обратно получилось быстрее) Один большой бассейн с пресной водой и разной глубиной на всех участках и один детский бассейн. Мы бассейны не жалуем, поэтому нам хватало)) на территории отеля спа, корты, футбольное поле и конюшня. Катались на лошадках дважды, очень здорово и прогулка живописная (для сомневающихся я первый раз в седле и мы катались с ребенком, с безопасностью все ок). Двенадцать лошадок в конюшне, все очень ухоженные. Если брать две лошадки скидка)) но можно и просто прийти погладить, посмотреть, покормить яблочками (прихватить из столовой))). Минус - мало лифтов, точнее два. Добраться до ресепшен на лифте, да по ступенькам, да добежать до лифта занимает довольно много времени.) НОМЕРА. Номера очень красивые в восточном стиле, с высокими арочными потолками (видно, что заморочились когда строили). Отель построен каскадом, верхние номера получаются над коридором нижнего этажа, что значительно уменьшает шум от соседей в номере (особенно когда детки бегают "по голове")). Сами номера немного подустарели конечно, но в целом все комфортно и есть все необходимое. Столик с мини баром , чайником и всем необходимым для приготовления чая/кофе, очень большой и оригинальный душ, розеток хватало. Минус - не предусмотрено ничего для сушки одежды (не очень удобно на стульях и перилах сушить, к тому же стулья деревянные и мой белый купальник стал совсем не белым). С детками лучше жить на первом/втором этаже т.к. лифта всего два на весь отель. Более тихий и спокойный пятый корпус. Не так шумно от анимации, не мешают запахи/звуки основного ресторана. Одинаково близко и удобно добираться везде куда нужно) или четвертый корпус т.к. ближе основной лифт. БЕЗОПАСНОСТЬ. С некоторых пор отели на этом заморачиваются. И тут все на высшем уровне - два блок поста с проверкой каждого транспортного средства на наличие бомб и рамка на входе в отель. В отелях попроще видели на въезде просто проверяют собакой) СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. Постепенно подходим к тому, в чем по моему мнению отель "хромает"... В номерах убирают по "египетски" посредственно, но ежедневно! Обязательно пополняют воду, чай/кофе, меняют полотенца. Постельное несколько раз постелили грязное (в не отстиранных пятнах). Больше всего напрягает общительность уборщиков))) в других странах их не слышно не видно, а тут с каждым надо постоять пообщаться на весь коридор начиная с семи утра... Хотя когда у нас болел ребенок и уборщик поинтересовался как его самочувствие было конечно приятно)) На барах по-русски не разговаривают, да и английский у них какой-то спецефический.. О том чтоб вам к столику/топчану принести бокал и речи быть не может. В баре в котором проходят вечерние шоу вас одарят таким взгядом, что вы что-то заказываете что вообще непонятно становится кто кому что должен.. На пляже обслуживание тоже не "предусмотрено" - приходила утром сама с ребенком и только один раз сотрудник донес и расстелил нам полотенца на топчанах...((( точнее предусмотрено обслуживание только для итальянских пенсионерок - им даже цветочки на столик выставляют на пляже и сумочку приносят. Я конечно понимаю, что с иностранцев прибыль больше и очень хочется им угодить.. Но раз уж вы работаете для всех, то и обслуживание должно быть для всех!!!!!!! В основном ресторане беда та же.. Первые дни допроситься/дождаться напитки было практически нереально. т.к. отель позиционирует себя как высокого класса напитки все приносит официант, что не очень удобно на мой взгляд и тем более с ребенком - надо все предусмотреть что понадобится и заказать, второй раз точно можно не дождаться. Ситуацию "исправили" чаевые официанту)) и нас уже на входе ждал вопрос что мы делаем заказать)))) но это только когда приходили с мужем, его он видимо запомнил, стоило мне прийти самой с ребенком и все чая не дождаться.... Территорию не обрабатывают от комаров/мух (видимо из-за кризиса или ввиду отсутствия отдыхающих). точнее для видимости дядя ходил пшикал ступеньки на баре, но это не помогает... От мух весь день спасенья нет нигде... Комары вас съедят вечером (спреи и раптор в номер обязательно с собой, у нас работал всю ночь т.к. первые дни ребенка искусали всего!!!))) БАРы. Много непонятного в концепции баров/питания.. Людей мало и снек бар Breez не работает. Можно днем заказать с 12 до 14 на баре у бассейна еду AI (обратите внимание там не все в меню AI и только до 14, потом платно). Бар у бассейна закрывается в 17, а бар вечерний где проходят шоу открывается в 19 в этот промежуток времени выпить как бы негде (нас не напрягало, но люди жаловались))). Бар над морем работает только по системе Extra Charge, или за денежку. В лобби отеля работает бар, где с 16 до 17 тортики и чай (не попадали, точно ли они там есть не знаю). На первом пляже бар закрыт, работает только на 4 с 10 до 16 (но бармен как правило после 15 уже пакует вещички и уходит...). Нет у них культа спиртного поэтому спиртное вам нальют откуда-то из под бара из полу грязной неизвестной бутылки... А могли бы и расставить все красивенько по бару, эффект изобилия и глаз радуется)) (чем и подкупает Турция к примеру туристов). на кальяны культ, вот они конечно стройно в ряд красиво стоят))) из напитков включены вода бутилированная, сок (пакетированный, в основном ресторане явно разбавленный порошком на вкус), пепси/спрайты/содовая, ром/виски, вино белое/красное, пиво (в баре на пляже отличное наливают из бутылки; у бассейна в маленький пластиковый стаканчик и вода водой а не пиво), водка. Все местного производства. Браслетов нет, надо каждый раз говорить номер комнаты и подписывать нулевой чек. АНИМАЦИЯ. Людей в отеле не просто мало, а катастрофически мало и те кто есть в основном пожилого возраста. Это конечно сказывается и на программах, т.к. невозможно провести мероприятия когда их проводить не с кем.. Непонятно мне осталось, что делают родители с детками, т.к. почти все вечера мы плясали сами на мини диско (несколько вечеров была компания аж из четырех человек). Когда деток не было наш трехлетний энерджайзер конечно скучал... Ребята аниматоры хоть и видно что новички, но молодцы очень стараются развлечь пришедших на шоу!!!!!!))) после того как выложили негативный отзыв и они получили выговор, работать стали активнее)))))) и на пляж пройдут с детками в футбол погоняют и со взрослыми на пляже игры проводили. В общем молодцы!!!! Можно только не стесняться, а за ужином подходить и всех на анимацию приглашать активней, может и людей побольше приходить будет. Из минусов график работы мини клуба - в пять уже темно и до ужина делать реально нечего.. Если б это время работал мини клуб это было бы здорово и для деток и для родителей. (В Турции работает с 10 и до мини диско вечернего, к примеру) и на мой взгляд мини диско и шоу надо начинать ну как минимум на пол часика раньше, рано темнеет все хотят выспаться и успеть солнышко "застать" и из-за этого не приходят поздно уже на шоу. Мы анимацией очень довольны!!! Спасибо ребяткам!!!! Вы умнички-зажигалочки!!! МОРОЖЕНОЕ. Выношу отдельно, т.к. и история с ним отдельная) при заселении вам выдадут талончики на мороженое из расчёта по два талончика в день на человека... Выдают мороженое по этим самым талончикам только!!! Мороженое фирменное Movenpick к слову очень вкусное, но не какое-то эксклюзивное или дорогое (везде в Шарме продается за 12 египетских фунтов). Вопрос - к чему волокита с этими талонами...? Это очень неудобно про них не забывать (пару раз хотели взять вечером в баре во время анимации, но талонов нет с собой(((). Я не думаю, что кто-то в состоянии съесть пять шариков мороженого в день... Мы брали по одному шарику и нам хватало, когда стали брать по два уже было многовато))) не понятно зачем устраивать AI и экономить на недорогом мороженом.... У нас половина талонов осталась и так у большинства... Попытки с помощью талонов как-то ограничить прием мороженого приводят только к неудобству отдыхающих... ПИТАНИЕ. Вот этот пункт на котором отель терпит крах, не дотягиваю даже до 4* не то, что бы "очень хорошая пятерка" как его рекомендуют!!!!!!!! Про соки уже писала, что в автомате в столовой это просто порошок какой-то... Хотя лично видела как в автомат наливали сок из пакета, но это наверное для видимости... "Свежевыжатые" соки на завтрак тоже представляют собой смесь воды и отходы от соков (предлагались огуречный, дынный и томатный). Завтрак это пожалуй единственный прием пищи, на который можно найти достойную еду. Каши молочный, мюсли и молоко, очень вкусная выпечка, хлеб, масло/сыр/колбаса (вполне приличного качества), овощи/фрукты, варенные яйца. НО! Все что жарится есть практически невозможно - овощи, сосиски, картошка, жаренные яйца и омлет.. Очень жирное и при нас повар поджарив яичницу вылил масло со сковороды в общую емкость и оттуда снова налил чтоб поджарить нам омлет...!!!!!! Мы обходились фруктами, рисовой/овсяной молочными кашами и отварными яйцами с булочками. Т.к. через два дня поедания омлета начал жутко болеть желудок. Проблемы с желудком вообще были у нас всех троих и даже моего выносливого мужа в этот раз "не пронесло")))))) Обед и ужин в принципе можно объединить т.к. Блюда подают одинаковые... Рис, курица, овощи, рыба, паста, суп. Вроде бы наборчик ничего, но!!! - рыба такая отвратительна просто не знаю сколько раз она была заморожена/разморожена (ну тогда уж можно ее засыпать приправами и сделать в кляре), нет она будет всегда тушено-варено-разваленная.. Курица просто тупо обжаренные куски и так каждый день на обед и ужин... Ну можно ведь разнообразней готовить - сделать отбивные куриные, шашлычки, протушить с овощами...много ведь блюд из курицы...! Картофель можно есть только запеченный, пюре представляет собой неизвестную субстанцию, а кусочками отварной всегда сырой картофель был..Супы в основном острые, не пригодные для детского питания... Семь дней еще как-то это перетерпеть можно, но мы были 14 и меня уже просто трясло от риса и куриных бедер (остальное есть вообще невозможно)!!!!! Ребенок ел тоже, если б он был младше я б таки психанула и переехала в другой отель (люди с детьми переезжали), т.к. маленького ребенка на мой взгляд прокормить там нереально!!!! Надеялась при выборе отеля, что в хорошем отеле Египта и питание будет хорошим, но тут все тоже по "египетски".(((( хотя конечно все зависит от шеф повара и его фантазии. Тут шеф отвратительный и его считаю надо срочно менять пока люди совсем ехать не перестали!!!!! Были в последний день на ужин в а ля карт ресторане египетском (от десяти дней проживания одно посещение бесплатно). Вот там был просто праздник живота шашлык куриный и из телятины, ляля кебаб и картофель фри (его кстати нет в основном ресторане даже!!). Ну вот здорово все и вкусно!!!! Вот почему в основном ресторане людей не пытаются вкусно покормить....? Плюс много вкусных спелых фруктов -дыни, хурма, финики, апельсины/яблоки/бананы (целые и порезаные). Детский стол тоже отдельная бол нас тема... В первый день на обед на детском столе стояли только гренки с сыром!!!!))) серьезно!!!!))) и все!!! Потом добавились жаренные острые крылышки куриные и пицца... И это детское питаение... Ну да ладно, привыкла уже не видеть нормального детского стола, но тогда хотя бы со взрослого должно быть чем покормить..... По пятницам типа морепродукты на ужин - жарят целую рыбку, мидии пустые в соусе и крабы)) Сладости невкусные, даже восточные.. Мой вывод за 14 дней отдыха - отличный отель, с шикарными пляжами (вы поищите еще аж пять пляжей и с песчаным пологим заходом) и территория компактная и красивая!!!!! Но как всегда место делают люди - обслуживание и работа основного ресторана один сплошной жирный минус отеля!!!!!! По поводу баров и анимации надо быть более гибкими, если хотите чтоб к вам поток туристов ехал. Турция научилась для Росии делать красиво и работать, вот туда поток и едет..!! А Египет... Эх, Египет.... Отель понравился! Вернусь ли еще раз.. Вряд ли.. Поищу что-то с более приличным питанием и сервисом! Ну или вернусь обязательно, если все отзывы будут питание в Мовенпик хвалить |
| Плюсы: | хороший сервис
отличный пляж красивая территория |
| Минусы: | питание |
| Отзыв: | Отель действительно шикарен, но.
Добрый день, хочется поделиться своими впечатлениями от поездки в этот отель. И так по порядку: Оператор Тез-тур, все четко , прилетели( для тех кто не был в Египте, берите с собой ручки))) или будете бегать по аэропорту и клянчить у других) Отдельно заслуживает представитель Теза в отеле, редкостное чмо, ужасный дядька зовут Усама, если не собираетесь ездить на экскурсии не ходите на ознакомительную беседу на второй день, не портите себе настроение, не то чтобы мы не планировали, мы хотели куда-нибудь съездить, но хотя бы для начала нужно было увидеть море. Он начинает грузить и когда ты ему говоришь, что если мы захотим то обязательно позвоним, он напрямую начинает стебаться и говорить, что мы не из Москвы приехали. мы его обманываем, мы из Тулы и весело откровенно ржал. Но мы в другой стране, не стали ничего ему отвечать, просто решили что с этим человеком мы встречаться не хотим. Но все же это не об отеле)) И так отель) поражает своей красотой, все что на фото соответствует действительности. Встретили очень приветливые русско(пытающиеся))-говорящие служащие отеля. Заселили за 5 минут, выбрали и корпус и этаж сами. Так как отель был заселен на тот момент всего на 25%, корпус 3, этаж тоже 3, бонусом wi-fi)), так как над нами был ресепшн, не буду говорить за другие корпуса, не знаю. Номер очень уютный , шикарная терраса, вид из номера тоже впечатляет. Большой бассейн, 4 пляжа , работают правда 2, но возможно опять же из-за маленького количества гостей. Территория средняя, но все чисто и аккуратно. Есть пешеходная дорожка на главную улицу Наама Бей вдоль моря, пройтись вечером очень удобно. Пляж ухоженный, вход в море песок. Свои рифы коралловые, на берегу уже столько рыбок разных что можно и без маски все рассмотреть) Но с маской это просто нечто, будто находишься в каком-то очень красивом аквариуме. Отдыхающие в основном французы , англичане, русских мало(тагила нет), даже гордость берет за своих ибо вели себя все облико-морале))) и да еще арабы приезжают всем кланом, они очень любят этот отель. Анимация, откровенно говоря, слабая. Еда в отеле заслуживает особого внимания, вернее ее отсутствие. Нет, не то чтобы ее вообще не было, есть конечно), но то что есть, есть невозможно))) Мы долго ждали чуда, когда же приготовят чего-нибудь вкусненькое, но чуда так и не случилось... Завтрак-яйца вареные и амлет, ну или можно у повара попросить приготовить яичницу, благо он там стоит, но придется в очереди немного постоять. Все остальное это овощи тушеные в томате, вареные, свежие (что собственно мы и ели) что касается мясного... сосиски -даже я не могу это назвать сосисками, наши по сравнению с ними деликатес, на вкус туалетная бумага, да и на вид тоже) Колбаска в натуральной оболочке, ее можно есть, но она быстро заканчивалась, были еще и сыры и колбаса вареная на вкус не буду говорить что, ну и фрукты со сладостями . Обед-все тоже самое, что и на завтрак плюс рис и мясо тушеное (говядина или баранина), курицу давали раза два, Ужин- тоже самое плюс какие то супы, но мы их не пробовали, да еще картошка типа пюре, но по вкусу неоч. Очень неумный подход к напиткам, на столе нет воды, ее нужно просить у официанта, если он к тебе подойдет, т.е. воды мы иногда даже не дожидались Но опять же я сравниваю питание с Турцией, может для Египта это очень даже неплохо, не могу судить в Египте в первый раз. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | В принципе нормально, но кажется, что будет хуже.
Отдыхали в данном отеле с 06.12.2014 одиннадцать дней. Отель оставил неоднозначные впечатления. Плюсы: несомненно - это само море - чистое, прозрачное , хорошие пляжи, было очень мало людей, отличное размещение: сначала дали номера рядом (было 5 человек) на 5-мэтаже, попросили разместить на первом этаже - без проблем (переехали на первый этаж прямо напротив бассейна, рядом с лифтовой), хорошие номера (хотя наверху заметили, что номера похуже), бросилось в глаза, что везде чисто, включая улицу номера и коридоры Минусы: -дороговато-за два м-ца доэтого были в Турции в Gloria Verde: цена на круг та же, а сервис, досуг и питание в Турции намного выше Египетского, -почтиполное отсутствие интернета: декларируется, что он есть на ресепшен и в области баров, но на самом деле только наверху и то постоянно обрывается, предлагают WI-FI в номер за 10 USD/сутки, на мой взгляд - бред. - питание не очень, только на завтрак и ужин более-менее, а обед совсем не вкусно, о полднике узнали в последний день - обслуга совсем ленивая, в ресторане вечно путают, бары закрывают раньше времени и запросто могут не обслужить. - режим все включено-тоже смех: из спиртного бесплатно только местные пиво и вино, даже за нормальный кофе и капучино придется платить -Room-service круглые сутки платный (стакан молока ребенку - 3 доллара), минибар в номере - тоже платный, даже вода в нем, хотя по приезду нам заявляли, что простая вода везде бесплатная. - вечерние представления - полный отстой, в детском клубе вроде ничего. Выбирали в декабре место отдыха, чтобы можно было поплавать - и не ошиблись. С погодой очень повезло, всего лишь один день был шторм, а остальное время - великолепно. Обращаюсь к руководству отеля - улучшить нужно совсем немного и тогда Вы будете вне конкуренции. Удачи Вам. Игорь. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пропал отель :(.
Наша семья является постоянными гостями этого отеля с 2000 года, в этом году мы посетили его в восьмой раз. Ох, как мы ждали этого отпуска. В прошлом году, как собирались, не удалось вернуться в этот отель, зато в этом году уже в июле нами был забронирован туда тур, и даже массовые банкротства ТО нервировали, конечно, но приближающаяся поездка в Мовенпик сглаживала всю нервотрепку. За месяц я привычно списалась с гестами на предмет бронирования для нас 2 номеров на 5 этаже и получила в ответ жизнерадостное заверение Инги Ильиченко о том, что отель очень дорожит своими постоянными гостями, и что она сделает все возможное, чтобы удовлетворить наше пожелание. Да, стандартная отписка, но после нее мы всегда получали желаемые номера, но не тут-то было, не в этот раз. Приехав в отель в 16.00, мы бодро подали документы на ресепшен, раньше после этого мы тут же получали ключи от номеров, расписывались в анкете, и наш отдых начинался. Артем – русскоговорящий сотрудник ресепшен, начал что-то долго выискивать в компьютере. Напомнив ему наши пожелания про 5 этаж и размещение рядом, я услышала в ответ, что он сейчас может нам предложить один номер на 5 этаже, а второй на 4, сказали ему, что такой самолет не полетит, и что нам надо 2 номера рядом. Тут Артем опять надолго погрузился в компьютер и через некоторое время сообщил, что может нам предложить 2 номера рядом на 2 этаже, но надо подождать, т.к. их надо убрать, а времени, на минуточку, уже 16.30 (нонсенс! Я ни в Софителе, ни позднее в Мовенпике номеров дольше 10-15 минут не ждала никогда, и то все это время занимало оформление). Ок, в районе пяти часов после нескольких напоминаний о себе мы получили ключи. Номера сейчас более убитые, чем были при Софителе, и это несмотря на недавний ремонт. Замки в санузел не закрываются, на потолке подтеки от протечек с верхнего этажа, двери скрипят. Холодильник минибара не холодил и вонял, но при этом сотрудник отеля регулярно его проверял на предмет потребления и пополнения. Кресла на балконе все рассохлись и не понятно, как держатся в изначальном виде. Ужин в главном ресторане поразил меня очередями, отсутствием тарелок и грязными приборами. Качество питания осталось более-менее на прежнем уровне, но за счет того, что людей в отеле сейчас больше раза в 2, чем раньше, то создается ощущение, что всего не хватает, и везде очереди, очереди. Пропали тематические ужины, рыбы (я не беру в расчет непонятные кусочки в какой-то подливке) и морепродуктов (тссс, а раньше были крабы) за неделю не было вообще. Официанты бегают в мыле (эх-эх, где же ваши улыбки и разговоры за жизнь), заказы путают, не всегда приносят заказанное, грязная посуда со столов не убирается, зато не дай Бог оставить столик пустым без явного опознавания, что он кем-то занят, при том, что на нем оставались еще тарелки с едой, через минуту на нем ничего не останется, я так приходила несколько раз к пустому столу с чашкой кофе. Завтрак встретил нас отсутствием ложек, чашек и растворимым кофе Нескафе в порционных пакетиках. Из ресторана я вышла в глубокой задумчивости о судьбе отеля. На мороженое каждому из оллинклюзива выдают талончики на 3 шарика в день, начинают его выдавать в 10-11 утра, так моментально выстраивается очередь, причем у каждого стоящего в ней огромные пачки этих талончиков. В общем, рекомендую ходить за мороженым после обеда, когда все проедят эти талончики. Очень сильно разочаровал пляж. Если раньше можно было приходить туда в любое время, не боясь остаться без лежаков, то в этот раз лежаки приходилось занимать в 6.30 утра, у меня никогда за все мои поездки в разные страны не было такого раннего пробуждения для битвы за место под солнцем. После 9 утра пытаться найти лежаки на любом из пляжей было безыдейно, народ загорал на стульях из бара или просто на полотенцах на песке. Пару раз на первом пляже все лежаки заканчивались к 8 утра. В общем, отель переоценил свои силы и подавился наплывом отдыхающих, ну, или захлебнулся. Контингент меня сильно удручил. На ужин про дресс-код можно забыть, если к трусам, майке и сланцам надеть шарф на шею в цвет тапочек, то это можно считать вечерним платьем. Вобла с пивком на пляже, шкурки от семечек в пепельницах, окурки сигарет под балконом при наличии пепельниц во всех номерах, постоянные перекрикивания через весь пляж. Еще на пляже резко бросилось в глаза огромное количество мелких детей год-полтора, трусы-плавки или (о, Боже!) памперсы на них предпочитают не надевать, вот они так и ковыляют по пляжу в одиночестве, периодически писая около лежаков, а родители загорают, они же отдыхать сюда приехали. Я понимаю, что эта тенденция не только Мовенпика или Египта, в Турции таких еще даже больше, но здесь это смотрелось диссонансом. А раньше так чинно было на пляжах. Однако, у этого отеля продолжает оставаться лучшее местоположение для зимнего отдыха, этого у него не отнять, ни переименованием, ни контингентом. Раньше, уезжая из отеля, я всегда знала, что вернусь туда в следующий раз, т.к. раньше никогда не возникало вопросов, в какой отель ехать в Египте. Теперь же я еще сильно подумаю и, если таки решусь вернуться, то точно только на завтраках, олл мы там попробовали, поняли, что не наше ни разу, и переключились на привычный и любимый режим вечерних неспешных походов в Нааму и покупки Стеллы в бутылках в баре на пляже, еще плюс, к платному пиву выдают другие стаканы, стеклянные, а не пластиковые, как на оллинк, стеклянные воблой не воняют. В общем, удачи тебе, Мовенпик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Пропал отель :(.
Наша семья является постоянными гостями этого отеля с 2000 года, в этом году мы посетили его в восьмой раз. Ох, как мы ждали этого отпуска. В прошлом году, как собирались, не удалось вернуться в этот отель, зато в этом году уже в июле нами был забронирован туда тур, и даже массовые банкротства ТО нервировали, конечно, но приближающаяся поездка в Мовенпик сглаживала всю нервотрепку. За месяц я привычно списалась с гестами на предмет бронирования для нас 2 номеров на 5 этаже и получила в ответ жизнерадостное заверение Инги Ильиченко о том, что отель очень дорожит своими постоянными гостями, и что она сделает все возможное, чтобы удовлетворить наше пожелание. Да, стандартная отписка, но после нее мы всегда получали желаемые номера, но не тут-то было, не в этот раз. Приехав в отель в 16.00, мы бодро подали документы на ресепшен, раньше после этого мы тут же получали ключи от номеров, расписывались в анкете, и наш отдых начинался. Артем – русскоговорящий сотрудник ресепшен, начал что-то долго выискивать в компьютере. Напомнив ему наши пожелания про 5 этаж и размещение рядом, я услышала в ответ, что он сейчас может нам предложить один номер на 5 этаже, а второй на 4, сказали ему, что такой самолет не полетит, и что нам надо 2 номера рядом. Тут Артем опять надолго погрузился в компьютер и через некоторое время сообщил, что может нам предложить 2 номера рядом на 2 этаже, но надо подождать, т.к. их надо убрать, а времени, на минуточку, уже 16.30 (нонсенс! Я ни в Софителе, ни позднее в Мовенпике номеров дольше 10-15 минут не ждала никогда, и то все это время занимало оформление). Ок, в районе пяти часов после нескольких напоминаний о себе мы получили ключи. Номера сейчас более убитые, чем были при Софителе, и это несмотря на недавний ремонт. Замки в санузел не закрываются, на потолке подтеки от протечек с верхнего этажа, двери скрипят. Холодильник минибара не холодил и вонял, но при этом сотрудник отеля регулярно его проверял на предмет потребления и пополнения. Кресла на балконе все рассохлись и не понятно, как держатся в изначальном виде. Ужин в главном ресторане поразил меня очередями, отсутствием тарелок и грязными приборами. Качество питания осталось более-менее на прежнем уровне, но за счет того, что людей в отеле сейчас больше раза в 2, чем раньше, то создается ощущение, что всего не хватает, и везде очереди, очереди. Пропали тематические ужины, рыбы (я не беру в расчет непонятные кусочки в какой-то подливке) и морепродуктов (тссс, а раньше были крабы) за неделю не было вообще. Официанты бегают в мыле (эх-эх, где же ваши улыбки и разговоры за жизнь), заказы путают, не всегда приносят заказанное, грязная посуда со столов не убирается, зато не дай Бог оставить столик пустым без явного опознавания, что он кем-то занят, при том, что на нем оставались еще тарелки с едой, через минуту на нем ничего не останется, я так приходила несколько раз к пустому столу с чашкой кофе. Завтрак встретил нас отсутствием ложек, чашек и растворимым кофе Нескафе в порционных пакетиках. Из ресторана я вышла в глубокой задумчивости о судьбе отеля. На мороженое каждому из оллинклюзива выдают талончики на 3 шарика в день, начинают его выдавать в 10-11 утра, так моментально выстраивается очередь, причем у каждого стоящего в ней огромные пачки этих талончиков. В общем, рекомендую ходить за мороженым после обеда, когда все проедят эти талончики. Очень сильно разочаровал пляж. Если раньше можно было приходить туда в любое время, не боясь остаться без лежаков, то в этот раз лежаки приходилось занимать в 6.30 утра, у меня никогда за все мои поездки в разные страны не было такого раннего пробуждения для битвы за место под солнцем. После 9 утра пытаться найти лежаки на любом из пляжей было безыдейно, народ загорал на стульях из бара или просто на полотенцах на песке. Пару раз на первом пляже все лежаки заканчивались к 8 утра. В общем, отель переоценил свои силы и подавился наплывом отдыхающих, ну, или захлебнулся. Контингент меня сильно удручил. На ужин про дресс-код можно забыть, если к трусам, майке и сланцам надеть шарф на шею в цвет тапочек, то это можно считать вечерним платьем. Вобла с пивком на пляже, шкурки от семечек в пепельницах, окурки сигарет под балконом при наличии пепельниц во всех номерах, постоянные перекрикивания через весь пляж. Еще на пляже резко бросилось в глаза огромное количество мелких детей год-полтора, трусы-плавки или (о, Боже!) памперсы на них предпочитают не надевать, вот они так и ковыляют по пляжу в одиночестве, периодически писая около лежаков, а родители загорают, они же отдыхать сюда приехали. Я понимаю, что эта тенденция не только Мовенпика или Египта, в Турции таких еще даже больше, но здесь это смотрелось диссонансом. А раньше так чинно было на пляжах. Однако, у этого отеля продолжает оставаться лучшее местоположение для зимнего отдыха, этого у него не отнять, ни переименованием, ни контингентом. Раньше, уезжая из отеля, я всегда знала, что вернусь туда в следующий раз, т.к. раньше никогда не возникало вопросов, в какой отель ехать в Египте. Теперь же я еще сильно подумаю и, если таки решусь вернуться, то точно только на завтраках, олл мы там попробовали, поняли, что не наше ни разу, и переключились на привычный и любимый режим вечерних неспешных походов в Нааму и покупки Стеллы в бутылках в баре на пляже, еще плюс, к платному пиву выдают другие стаканы, стеклянные, а не пластиковые, как на оллинк, стеклянные воблой не воняют. В общем, удачи тебе, Мовенпик. |
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Совсем коротко- всё понравилось, кроме еды. Подробнее: От.
Совсем коротко- всё понравилось, кроме еды и обслуживания в ресторане (всё включено). Подробнее: Отель красивый. Панорамный вид на залив Наама. На территории только постояльцы. Пляжей четыре. Вход в море песчаный, рифы красивые :) Бесплатный Wi-Fi только на ресепшн. В номер можно взять роутер (бесплатно, с условием оплаты 250 EGP в случае его утраты). Сам интернет в номере будет в этом случае платным, порядка $10 в сутки. Тарификация от получаса. При наличии роутера, бесплатная сессия продолжается и в номере :) Если придираться к номеру- чайник был, но он сам не отключался (хорошо, что вспомнил про него - раскалился и покрыл всё вокруг паром). Интегрированный в оконный проем диван явно видал виды- слегка заляпанный и етс. Этажи отеля расположены ярусами друг над другом. Перемещаться между ними можно на лифте, но он у меня не работал... - готовьтесь качать ноги, бегая по лестницам :) Меня это особо не напрягало. Если говорить о питании- сплошное однообразие, причем скудное. Салаты ужасны. Можно есть только помидоры с огурцами. Обслуживание в ресторане (Liwa) оставляет желать лучшего. Напитки за обедом и ужином приносит только официант- один обед и один ужин напитков я так и не дождался... Вполне нормальным считается, что скатерти за ужином все в пятнах и что официант, определяя тебе место, при тебе смахивает все крошки со стола на пол. Иной раз надо искать официанта и просить принести приборы. В общем, хуже обслуживания я не встречал нигде и никогда. С этим, к сожалению, полная печаль. Не ожидал такого от отеля в 5*. P.S. Полистал комментарии и нашел отзывы аналогичные моим по впечатлениям - чего-то представители отеля их читают, комментируют, но что-либо изменять даже и не думают. |
| Плюсы: | территория солнечная и красивая
море прекрасно |
| Минусы: | максимум 3.
отсутствие питьевой воды еда так себе уставший персонал игнорящий невнимательный |
| Отзыв: | Первый раз была в такой "5";(.
Вернулись сегодня ночью из этого отеля, ездили 15 человек с 7 детьми. Больше ни ногой туда! Прекрасное солнце, теплое полное ярких рыбок море, красивая территория- вот, пожалуй и все плюсы. Да, и еще, объективности ради, неплохие завтраки с кашаи для деток, неплохой десерт, если вы берете завтрак и ужин, то в обед вы платите только за взрослых- это значительно дешевле, чем брать все включено и для нас, при таком количестве детей, это было плюсом. В остальном максимум 3 мы бы поставили этому отелю, причины: 1) заселяли нас 3,5 часа, ссылаясь на то что хотят поселить рядом, в итоге раскидали по всему отелю, но пока мы ждали селили спокойно другие пары, иностранцев.... 2) Никакой вай фай, даже в зоне ресепшен приходилось подолгу настраиваться, я не говорю о бассейнах и ресторане, там он вообще не работал, в номерах 10 долларов в сутки....об этом говорят при заезде, но при 5 звездах это было как прошлый век. 3) если вы оплатили ужин, не ждите ни воды, ни чая- это за отдельную плату. Никаких соков, никакого питья нет. Не хотите платить- меньше съедите, без воды- тоже ,,разумно,,.;) 4) Все просьбы на ресепшен приходилось оставлять 3-4 раза, н-р постель ребенку приносили с 13 до 23 часа ночи в день заезда. 5) Отношение формальное и уставшее везде, заказываем 8 чашек чая, приносят 8 чашек, 8 пакетиков и два маленьких чайника, просим принести еще оплаченный кипяток, игнорят...Пол в нашем номере не мыли, не дай бог забудешь одеть тапки, сразу все ступни черные, давали чаевые, просили помыть, бестолку.... 6) Нигде нет питьевой воды, 1 литр оставляют только при уборке на день, на семью, ни куллеров, ни бутылок с водой мы нигде не нашли, ходили покупать в городе. 7) С лежаками проблема с 8 утра, если полотенце мокрое и ты его сдал, то сухое тебе не дадут, не положено, только 1 в день. 8) Обедали пару раз в уличных кафешках, заказывали рыбу, вместо сибаса принесли телапию, вместо овощей на гриле к корейки принесли картошку фри.... Стоит все недешево, но как то мало вкусно все.... На шведских столах много овечьих или козьих сыров и соусов с запахом шерсти, оооочень на любителя.... К мясу на гриле очередь! Вывод: НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заплатили итого большие деньги за 15 человек, а слишком много моментов отвлекало внимание и требовало включенности..... |
Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* отзывы:
Возможно Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* имеет множество других отзывов, но сайт создан для отражения неудачных туров. Мы публикуем только отрицательные отзывы туристов Movenpick Resort Sharm El Sheikh Naama Bay 5* и не допускаем заказные.
Смотрите еще:
Топ-100 Шарм-Эль-Шейх
-
Dessole Seti Sharm Resort 4*
Средняя оценка —Отзывы — 265Сохранить
-
Shores Amphoras Resort 5*
Средняя оценка —Отзывы — 96Сохранить
-
Sprint Plaza Beach 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Radisson Blu Lagoon Sharm El Sheikh 5*
Средняя оценка —Отзывы — 22Сохранить
-
Royal Grand Sharm 5*
Средняя оценка —Отзывы — 247Сохранить
Статьи от НаНегативе.ру
07.05.2024 19:22
840
iQOO подтвердила, что намерена запустить iQOO Z9x 5G 16 мая в Индии. Перед запуском бренд сообщил, что он будет оснащен процессором Snapdragon 6 Gen 1.
Процессор Snapdragon 6 Gen 1 был выпущен
Читать далее...
11.04.2024 10:59
3 425
Наряду с игровым ноутбуком Nitro 14 компания Acer также представила 14-дюймовый ноутбук из серии Predator Helios под названием Acer Predator Helios Neo 14. Этот ноутбук оснащен новейшими
Читать далее...
22.03.2024 20:10
5 557
TCL выпустила новые телевизоры в Китае. К ним относятся серия V8H Pro и светодиодный мини-телевизор C12H QD. Модельный ряд V8H Pro доступен в трёх вариантах.
Телевизоры серии TCL V8H Pro
Читать далее...
-
Размышляете над покупкой? -
Уже совершили покупку?
Поделитесь своими впечатлениями
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
